第一篇：2011年度述職報(bào)告:于平凡處彰顯卓越，在和諧中尋求幸福

依然記得2012年4月被派到二中時(shí)那種真實(shí)的心里感覺：誠惶誠恐，如履薄冰。這種感覺是一種敬畏，更源于一種責(zé)任。如今，來到這個(gè)學(xué)校已經(jīng)接近兩年了。讓人欣慰的是，在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在全校師生的共同努力和家長的積極配合下，學(xué)校各方面工作都有了長足的發(fā)展。在這接近兩年的時(shí)間里，二中校園草更綠水更清了，教師更幸福學(xué)生更快樂了，德育更扎實(shí)教學(xué)成績更上一層樓了，物更盡其用人更盡其才了。我的愿景就是在二中這平凡的土地上彰顯出她的卓越，在和諧的校園里讓每一個(gè)教育人找到屬于自己的幸福。

一、多措并舉，對學(xué)校校產(chǎn)的管理及部分樓內(nèi)辦公室進(jìn)行調(diào)整、改造，最大限度地發(fā)揮其使用效率。

兩年來，①我們改造水房，方便了師生的工作和生活用水。②開放使用了東側(cè)門并擴(kuò)建了門衛(wèi)，方便了學(xué)校的管理。③維修、改造了廁所，使我校第一次在冬天里水管子沒被凍住。④重新擴(kuò)建了小會議室及兩個(gè)檔案室，保證了會議使用及檔案資料的安全。⑤設(shè)立了專門的音樂教室，在方便了音樂教學(xué)的同時(shí)，又不影響其他學(xué)科的教學(xué)。⑥設(shè)立了家長接待室，方便了老師特別是班主任與家長的溝通。⑦設(shè)立了教工水房，同時(shí)為廣大教師解決了午餐問題，讓老師喝上了健康的飲用水，吃上了方便快捷的午餐，從而解決了老師的后顧之憂。⑧對全校的庫房進(jìn)行了清查、歸類，設(shè)立了專門的體育庫，方便了體育教學(xué)；對教導(dǎo)干事室、速印室、體育組及其它辦公室進(jìn)行調(diào)整提高其使用效能。

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此外，我們又全面加強(qiáng)校園環(huán)境文化建設(shè)。①在教學(xué)樓主體外墻上打出了我校的校風(fēng)：責(zé)任 細(xì)節(jié) 高效；教風(fēng)：德高 藝精 善教；學(xué)風(fēng)：自強(qiáng) 勤勉 樂學(xué) 的鎦金大字，用來激勵(lì)全校師生。②校園南側(cè)設(shè)立12個(gè)宣傳櫥窗，及時(shí)宣傳我校的教育教學(xué)動態(tài)。③個(gè)性化班級、標(biāo)準(zhǔn)化教研組創(chuàng)設(shè)以及利用走廊墻壁小黑板等全方位打造校園立體文化。④在二樓半設(shè)立的大屏幕，已經(jīng)成為我校一道靚麗的風(fēng)景。那是二中師生每天必看的一個(gè)風(fēng)景。那風(fēng)景可以催人奮進(jìn)，啟人心扉。二中師生為什么這么快樂陽光？借用朱熹詩句：“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問渠那得清如許，為有源頭活水來?！笨梢哉f這個(gè)大屏幕對我們老師的心情心態(tài)的調(diào)整起到很好作用。這些舉措有效地彰顯了校園文化內(nèi)涵，營造了良好的育人氛圍。

二、德育為首，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校德育工作

1.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，使班主任管理經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。①建立健全了班主任例會制度。我校通過每周五第七節(jié)的班主任例會，總結(jié)階段性德育工作經(jīng)驗(yàn)，剖析工作中存在的問題，研討改進(jìn)工作的措施和應(yīng)對策略，分析班級管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題、新情況；布置階段性德育工作的目標(biāo)的、任務(wù)和要求。②班主任工作考核量化。我們對班主任工作的考核進(jìn)行了量化，具體落實(shí)量化指標(biāo)，將班主任工作分為常規(guī)管理、學(xué)生管理、班主任材料三大部分，滿分100分。另設(shè)加分扣分部分；學(xué)校活動、各類比賽獲獎(jiǎng)、學(xué)生是否受到處分等。我們將班主任考核與班主任利益有機(jī)地結(jié)合起來，有效地克服了班主任工作的隨意性，量化考核充分調(diào)動了班主任工作的積極性。

2.重視學(xué)生基礎(chǔ)教育工作，狠抓規(guī)范化管理。

①深化系列活動，突出主題教育。德育處與團(tuán)委積極配合，開展系列活動，寓教育于活動之中。如“學(xué)雷鋒” 系列活動，清明掃墓、愛心助學(xué)，紅歌傳唱等。②加強(qiáng)文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。學(xué)校把養(yǎng)成教育作為德育工作的基礎(chǔ)來抓，并滲透于學(xué)校的常規(guī)管理中，使養(yǎng)成教育內(nèi)化學(xué)生的基本素質(zhì)。針對某些學(xué)生中存在的不良行為和習(xí)慣，開展針對性的教育活動，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。③加強(qiáng)對學(xué)生的安全管理，對學(xué)生適時(shí)地進(jìn)行法制教育。只要有學(xué)生在校，門口保安必須到崗，同時(shí)上下學(xué)期間，保衛(wèi)科長全程看護(hù)，德育處同志對學(xué)生的安全也落實(shí)到實(shí)處，每次班主任例會都布置安全方面的工作。一下課，德育處的同志在操場、樓里轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，安全這根弦時(shí)刻在繃緊。一旦假期超過三天，德育處都會致家長一封信，讓家長監(jiān)管學(xué)生的安全。

3.優(yōu)化育人環(huán)境，感染學(xué)生行為。

①豐富多彩的校園文化活動，提升了學(xué)校的育人功能。學(xué)校方方面面秩序井然，氣象更新。紀(jì)律衛(wèi)生、校園環(huán)境及文明禮貌程度都有了很大程度的提高。德育處開展了一系列的學(xué)生喜聞樂見的愛國主義、集體主義教育活動。如：隊(duì)列廣播操比賽、演講比賽、講故事比賽等。特別是今年6月3日的我校首屆“人人誦經(jīng)典，書香滿校園”詩文朗誦會，更是把我校文化育人活動推向了高潮。

②學(xué)生的自治組織——校學(xué)生會的組建，進(jìn)一步完善了學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)。校園廣播站的開通等一系列校園文化活動的開展，極大地鍛煉了學(xué)生的能力提高了學(xué)生的素質(zhì)，拓寬了學(xué)生的眼界。僅去年一年，我校學(xué)生在國家、省、市各級各類競賽中獲獎(jiǎng)的就有200余人次。

三、強(qiáng)化常規(guī)，教學(xué)管理更趨科學(xué)、規(guī)范，教學(xué)質(zhì)量再創(chuàng)新高。

三、率先垂范，營造和諧氛圍，引領(lǐng)師生走在健康幸福路上。

我們把一節(jié)課45分鐘調(diào)整為40分鐘，上下午各有一個(gè)30分鐘的大課間。在大課間之前都會通播我的錄音：“老師們、同學(xué)們，大課間的時(shí)間到了，讓我們走出辦公室，走出教室，積極參加戶外活動。愉悅心情，鍛煉身體，為自己健康的一生，為祖國美好的未來，去享受生活，享受人生。xx市第二中學(xué)大課間活動現(xiàn)在開始！”，而我也會準(zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)在操場，或慢跑或打打羽毛球，甚至?xí)蛯W(xué)生一起踢毽跳繩，風(fēng)雨無阻。一年來，身體各項(xiàng)指標(biāo)都正常了。這樣會更加精力充沛地投入工作。在我的帶領(lǐng)下，積極鍛煉身體在二中已經(jīng)蔚然成風(fēng)。傳統(tǒng)節(jié)日會和師生共同度過。端午節(jié)給學(xué)生發(fā)粽子，中秋節(jié)給學(xué)生發(fā)月餅，兒童節(jié)學(xué)校會讓老師帶著他們的孩子來到學(xué)校，專門為舉行慶祝活動，并發(fā)給讀書卡等紀(jì)念品。

教師活動更是異彩紛呈。新年聯(lián)歡會，乒乓球比賽，詩文朗誦會以及跳繩踼毽活動，已經(jīng)溶入了老師的生活之中，成為老師生活中的重要組成部分。學(xué)校工會組織的春秋兩季的教工排球賽，更是如火如荼。尤其值得一提的是，在今年全市教育系統(tǒng)組織的排球比賽中，我校女排團(tuán)結(jié)一致奮勇拼搏，取得了全市第三名的驕人戰(zhàn)績。所有這些活動的開展既愉悅了師生的心情，鍛煉了身體，又和諧了團(tuán)體氛圍，融洽了同事關(guān)系。老師們都認(rèn)識到健康的體魄對一個(gè)人學(xué)習(xí)工作的重要性，健康是最大財(cái)富。一年來，大家心情舒暢，其樂融融。文明、健康、積極、豁達(dá)的工作和生活方式正在形成。我們還把同事關(guān)系是否和諧作為評選先進(jìn)教研組和備課組的一票否決項(xiàng)目之一。

四、恪盡職守，加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)

我們校級領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，嚴(yán)于律己、率先垂范，對工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。堅(jiān)持教育即服務(wù)的理念，深入教師、深入課堂、走近學(xué)生。我經(jīng)常提醒我們的主管領(lǐng)導(dǎo)要“走動式管理”就是在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。日常工作中，平等對話、民主決策，聆聽見解、交流看法，努力營造促進(jìn)教師專業(yè)成長的寬松環(huán)境。落實(shí)校務(wù)公開，財(cái)務(wù)公示，陽光理財(cái)。本人也從不利用公款進(jìn)行人個(gè)吃請。上級到學(xué)校檢查工作的水果招待費(fèi)也控制在50元以內(nèi)。學(xué)校大宗開支要所有校級領(lǐng)導(dǎo)簽字。新生入學(xué)編班都是嚴(yán)格按照市教育局要求，從不暗箱操作。

五、狠抓安全，創(chuàng)建平安和諧校園。

安全是學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。一年來，學(xué)校沒有發(fā)生重大學(xué)生安全事故，可以說做到“平安校園”。

1.強(qiáng)化安全意識。牢固樹立“安全工作重于一切”的思想，全面落實(shí)師生安全責(zé)任制，層層簽署安全責(zé)任狀，對安全部署做到了有的放矢，對安全過程做到了有據(jù)可查。

2.加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，毫不松懈地做好學(xué)校安全防范，并加強(qiáng)學(xué)生安全教育。多次組織了學(xué)校安全工作大檢查，學(xué)校開展了多種形式的安全演練活動。

3.落實(shí)安全責(zé)任。對校園安全逐層分解，細(xì)化區(qū)域，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的安全責(zé)任制。駐校民警經(jīng)常到校開展工作，我們還經(jīng)常請民警、交警、法警到校為學(xué)生講安全、法制常識和典型案例，讓學(xué)生懂得生命的寶貴，自覺珍愛生命。為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處，建立日期巡查、月排查制度。每天由一名值班的校級領(lǐng)導(dǎo)和一名中層干部對校園內(nèi)部和周邊進(jìn)行巡查。每月校班子成員對校園進(jìn)行一次徹底排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并進(jìn)行整改。我們在學(xué)校安全管理方面做了大量工作，也取得了一定成效，同時(shí)也被湖湖區(qū)綜治很評選為“零案工程”先進(jìn)單位。

一年來，大家心情舒暢，和諧相處，苦樂融融，幸福溢于言表。在完成工作的同時(shí)，師生注重健康養(yǎng)生鍛煉，積極健康的工作和學(xué)習(xí)方式已經(jīng)形成。我們的教育理念、教育行為與老師的幸福牽手，二中已經(jīng)形成了風(fēng)清氣正、積極向上的良好風(fēng)氣。這一切都說明，我們這一年的工作是卓有成效的，說明制定的一些制度和政策是完全符合我校實(shí)際情況的，是得民心順民意的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一年來的實(shí)踐已經(jīng)證明，并將繼續(xù)證明我們的制度和政策以及我們的一些做法。讓歷史去評說，讓百姓去評說，讓社會去評說……

以上是對這一年工作的簡單回顧，這些成績的取得，說明的問題及基本經(jīng)驗(yàn)。

1.我們有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。以于書記為班長的校級領(lǐng)導(dǎo)班子，以及我們的中層以上干部，能夠做到恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，“像經(jīng)營自己的家一樣過日子”勤政務(wù)實(shí)。在工作中，能做到發(fā)揮民主，認(rèn)真傾聽群眾意見，采納合理化建議。能做到果斷但不武斷，民主但不流俗，主見但不固執(zhí)，有自己的風(fēng)格和方法。在工作中，能做到統(tǒng)籌安排，力爭做到公平合理。

2.我們有一支全市最好的教師隊(duì)伍。我們的老師思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，與大家在一起共事，是我們的榮幸。我們承認(rèn)現(xiàn)在二中有很多困難，我們的工作能力、工作方法也有限，很多地方還不能做到讓全體教師都滿意。但是大家伙都能夠包容我們，理解我們，讓我們不得不好好地工作，是一種發(fā)自內(nèi)心的想把工作做好，想為大家服務(wù)好。

3.得益于幾任領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是唐xx、李xx民等幾任校長以及這么多年以來全體二中人的共同努力。是他們打下了良好的基礎(chǔ)，我們才得以有今天的發(fā)展，我們是站在巨人的肩膀上。

雖然我們圓滿地完成了本年度工作目標(biāo)，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的要求還有差距，工作中還有不足。今后，我們會戒驕戒躁，再接再厲。腳踏實(shí)地扎根于溪湖這塊平凡而神奇的土地，努力用我們的教育理想去實(shí)現(xiàn)理想的教育，讓二中人在幸福教育之路上走得更遠(yuǎn)走得更美！

第二篇：2011述職報(bào)告:于平凡處彰顯卓越，在和諧中尋求幸福

2011述職報(bào)告:于平凡處彰顯卓越，在和諧中尋求幸福

依然記得2010年4月被派到二中時(shí)那種真實(shí)的心里感覺：誠惶誠恐，如履薄冰。這種感覺是一種敬畏，更源于一種責(zé)任。如今，來到這個(gè)學(xué)校已經(jīng)接近兩年了。讓人欣慰的是，在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在全校師生的共同努力和家長的積極配合下，學(xué)校各方面工作都有了長足的發(fā)展。在這接近兩年的時(shí)間里，二中校園草更綠水更清了，教師更幸福學(xué)生更快樂了，德育更扎實(shí)教學(xué)成績更上一層樓了，物更盡其用人更盡其才了。我的愿景就是在二中這平凡的土地上彰顯出她的卓越，在和諧的校園里讓每一個(gè)教育人找到屬于自己的幸福。

一、多措并舉，對學(xué)校校產(chǎn)的管理及部分樓內(nèi)辦公室進(jìn)行調(diào)整、改造，最大限度地發(fā)揮其使用效率。

兩年來，①我們改造水房，方便了師生的工作和生活用水。②開放使用了東側(cè)門并擴(kuò)建了門衛(wèi)，方便了學(xué)校的管理。③維修、改造了廁所，使我校第一次在冬天里水管子沒被凍住。④重新擴(kuò)建了小會議室及兩個(gè)檔案室，保證了會議使用及檔案資料的安全。⑤設(shè)立了專門的音樂教室，在方便了音樂教學(xué)的同時(shí)，又不影響其他學(xué)科的教學(xué)。⑥設(shè)立了家長接待室，方便了老師特別是班主任與家長的溝通。⑦設(shè)立了教工水房，同時(shí)為廣大教師解決了午餐問題，讓老師喝上了健康的飲用水，吃上了方便快捷的午餐，從而解決了老師的后顧之憂。⑧對全校的庫房進(jìn)行了清查、歸類，設(shè)立了專門的體育庫，方便了體育教學(xué)；對教導(dǎo)干事室、速印室、體育組及其它辦公室進(jìn)行調(diào)整提高其使用效能。

此外，我們又全面加強(qiáng)校園環(huán)境文化建設(shè)。①在教學(xué)樓主體外墻上打出了我校的校風(fēng)：責(zé)任 細(xì)節(jié) 高效；教風(fēng)：德高 藝精 善教；學(xué)風(fēng)：自強(qiáng) 勤勉 樂學(xué) 的鎦金大字，用來激勵(lì)全校師生。②校園南側(cè)設(shè)立12個(gè)宣傳櫥窗，及時(shí)宣傳我校的教育教學(xué)動態(tài)。③個(gè)性化班級、標(biāo)準(zhǔn)化教研組創(chuàng)設(shè)以及利用走廊墻壁小黑板等全方位打造校園立體文化。④在二樓半設(shè)立的大屏幕，已經(jīng)成為我校一道靚麗的風(fēng)景。那是二中師生每天必看的一個(gè)風(fēng)景。那風(fēng)景可以催人奮進(jìn)，啟人心扉。二中師生為什么這么快樂陽光？借用朱熹詩句：“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問渠那得清如許，為有源頭活水來?！笨梢哉f這個(gè)大屏幕對我們老師的心情心態(tài)的調(diào)整起到很好作用。這些舉措有效地彰顯了校園文化內(nèi)涵，營造了良好的育人氛圍。

二、德育為首，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校德育工作

1.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，使班主任管理經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化。①建立健全了班主任例會制度。我校通過每周五第七節(jié)的班主任例會，總結(jié)階段性德育工作經(jīng)驗(yàn)，剖析工作中存在的問題，研討改進(jìn)工作的措施和應(yīng)對策略，分析班級管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題、新情況；布置階段性德育工作的目標(biāo)的、任務(wù)和要求。②班主任工作考核量化。我們對班主任工作的考核進(jìn)行了量化，具體落實(shí)量化指標(biāo)，將班主任工作分為常規(guī)管理、學(xué)生管理、班主任材料三大部分，滿分100分。另設(shè)加分扣分部分；學(xué)?；顒印⒏黝惐荣惈@獎(jiǎng)、學(xué)生是否受到處分等。我們將班主任考核與班主任利益有機(jī)地結(jié)合起來，有效地克服了班主任工作的隨意性，量化考核充分調(diào)動了班主任工作的積極性。

2.重視學(xué)生基礎(chǔ)教育工作，狠抓規(guī)范化管理。

①深化系列活動，突出主題教育。德育處與團(tuán)委積極配合，開展系列活動，寓教育于活動之中。如“學(xué)雷鋒” 系列活動，清明掃墓、愛心助學(xué)，紅歌傳唱等。②加強(qiáng)文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。學(xué)校把養(yǎng)成教育作為德育工作的基礎(chǔ)來抓，并滲透于學(xué)校的常規(guī)管理中，使養(yǎng)成教育內(nèi)化學(xué)生的基本素質(zhì)。針對某些學(xué)生中存在的不良行為和習(xí)慣，開展針對性的教育活動，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。③加強(qiáng)對學(xué)生的安全管理，對學(xué)生適時(shí)地進(jìn)行法制教育。只要有學(xué)生在校，門口保安必須到崗，同時(shí)上下學(xué)期間，保衛(wèi)科長全程看護(hù)，德育處同志對學(xué)生的安全也落實(shí)到實(shí)處，每次班主任例會都布置安全方面的工作。一下課，德育處的同志在操場、樓里轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，安全這根弦時(shí)刻在繃緊。一旦假期超過三天，德育處都會致家長一封信，讓家長監(jiān)管學(xué)生的安全。

3.優(yōu)化育人環(huán)境，感染學(xué)生行為。

①豐富多彩的校園文化活動，提升了學(xué)校的育人功能。學(xué)校方方面面秩序井然，氣象更新。紀(jì)律衛(wèi)生、校園環(huán)境及文明禮貌程度都有了很大程度的提高。德育處開展了一系列的學(xué)生喜聞樂見的愛國主義、集體主義教育活動。如：隊(duì)列廣播操比賽、演講比賽、講故事比賽等。特別是今年6月3日的我校首屆“人人誦經(jīng)典，書香滿校園”詩文朗誦會，更是把我校文化育人活動推向了高潮。

②學(xué)生的自治組織——校學(xué)生會的組建，進(jìn)一步完善了學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)。校園廣播站的開通等一系列校園文化活動的開展，極大地鍛煉了學(xué)生的能力提高了學(xué)生的素質(zhì)，拓寬了學(xué)生的眼界。僅去年一年，我校學(xué)生在國家、省、市各級各類競賽中獲獎(jiǎng)的就有200余人次。

三、強(qiáng)化常規(guī)，教學(xué)管理更趨科學(xué)、規(guī)范，教學(xué)質(zhì)量再創(chuàng)新高。

發(fā)展才是硬道理。一年來，我們建立了《xx市第二中學(xué)集體備課制度》等14項(xiàng)教學(xué)管理制度。進(jìn)一步理順了教學(xué)管理體制，大膽地實(shí)施了教研組辦公的教研方式。督導(dǎo)專家制度、雙周一次的教學(xué)例會制度、每學(xué)期一次的教學(xué)研討會制度，使我校的教學(xué)鮮活起來。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，本兩次召開的教學(xué)研討會，以確立我校各學(xué)科教學(xué)模式為抓手，緊緊圍繞如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行討論，集思廣益，總結(jié)出10個(gè)行之有效的教學(xué)方法，并且運(yùn)用到了實(shí)踐中去。著力抓好月考、期中、期末考試，通過試卷分析、教學(xué)反思等多種途徑搞活教學(xué)形式，建立健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動全校教師爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)意識。教學(xué)公開課活動更是豐富多彩、花樣翻新，教學(xué)成績穩(wěn)步提高。中考成績就是明證，2011年中考，我校成績不僅在溪湖區(qū)獨(dú)占鰲頭，更值得一提的是我們在完成指標(biāo)的基礎(chǔ)上，付佳玉同學(xué)進(jìn)入全市前五名的行列，這是我校建校史上的最好成績。也在二中校史上留下了濃墨重彩的一筆。

三、率先垂范，營造和諧氛圍，引領(lǐng)師生走在健康幸福路上。

我們把一節(jié)課45分鐘調(diào)整為40分鐘，上下午各有一個(gè)30分鐘的大課間。在大課間之前都會通播我的錄音：“老師們、同學(xué)們，大課間的時(shí)間到了，讓我們走出辦公室，走出教室，積極參加戶外活動。愉悅心情，鍛煉身體，為自己健康的一生，為祖國美好的未來，去享受生活，享受人生。xx市第二中學(xué)大課間活動現(xiàn)在開始！”，而我也會準(zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)在操場，或慢跑或打打羽毛球，甚至?xí)蛯W(xué)生一起踢毽跳繩，風(fēng)雨無阻。一年來，身體各項(xiàng)指標(biāo)都正常了。這樣會更加精力充沛地投入工作。在我的帶領(lǐng)下，積極鍛煉身體在二中已經(jīng)蔚然成風(fēng)。傳統(tǒng)節(jié)日會和師生共同度過。端午節(jié)給學(xué)生發(fā)粽子，中秋節(jié)給學(xué)生發(fā)月餅，兒童節(jié)學(xué)校會讓老師帶著他們的孩子來到學(xué)校，專門為舉行慶?；顒?，并發(fā)給讀書卡等紀(jì)念品。

教師活動更是異彩紛呈。新年聯(lián)歡會，乒乓球比賽，詩文朗誦會以及跳繩踼毽活動，已經(jīng)溶入了老師的生活之中，成為老師生活中的重要組成部分。學(xué)校工會組織的春秋兩季的教工排球賽，更是如火如荼。尤其值得一提的是，在今年全市教育系統(tǒng)組織的排球比賽中，我校女排團(tuán)結(jié)一致奮勇拼搏，取得了全市第三名的驕人戰(zhàn)績。所有這些活動的開展既愉悅了師生的心情，鍛煉了身體，又和諧了團(tuán)體氛圍，融洽了同事關(guān)系。老師們都認(rèn)識到健康的體魄對一個(gè)人學(xué)習(xí)工作的重要性，健康是最大財(cái)富。一年來，大家心情舒暢，其樂融融。文明、健康、積極、豁達(dá)的工作和生活方式正在形成。我們還把同事關(guān)系是否和諧作為評選先進(jìn)教研組和備課組的一票否決項(xiàng)目之一。

四、恪盡職守，加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)

我們校級領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，嚴(yán)于律己、率先垂范，對工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。堅(jiān)持教育即服務(wù)的理念，深入教師、深入課堂、走近學(xué)生。我經(jīng)常提醒我們的主管領(lǐng)導(dǎo)要“走動式管理”就是在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。日常工作中，平等對話、民主決策，聆聽見解、交流看法，努力營造促進(jìn)教師專業(yè)成長的寬松環(huán)境。落實(shí)校務(wù)公開，財(cái)務(wù)公示，陽光理財(cái)。本人也從不利用公款進(jìn)行人個(gè)吃請。上級到學(xué)校檢查工作的水果招待費(fèi)也控制在50元以內(nèi)。學(xué)校大宗開支要所有校級領(lǐng)導(dǎo)簽字。新生入學(xué)編班都是嚴(yán)格按照市教育局要求，從不暗箱操作。

五、狠抓安全，創(chuàng)建平安和諧校園。

安全是學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。一年來，學(xué)校沒有發(fā)生重大學(xué)生安全事故，可以說做到“平安校園”。

1.強(qiáng)化安全意識。牢固樹立“安全工作重于一切”的思想，全面落實(shí)師生安全責(zé)任制，層層簽署安全責(zé)任狀，對安全部署做到了有的放矢，對安全過程做到了有據(jù)可查。

2.加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，毫不松懈地做好學(xué)校安全防范，并加強(qiáng)學(xué)生安全教育。多次組織了學(xué)校安全工作大檢查，學(xué)校開展了多種形式的安全演練活動。

3.落實(shí)安全責(zé)任。對校園安全逐層分解，細(xì)化區(qū)域，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的安全責(zé)任制。駐校民警經(jīng)常到校開展工作，我們還經(jīng)常請民警、交警、法警到校為學(xué)生講安全、法制常識和典型案例，讓學(xué)生懂得生命的寶貴，自覺珍愛生命。為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處，建立日期巡查、月排查制度。每天由一名值班的校級領(lǐng)導(dǎo)和一名中層干部對校園內(nèi)部和周邊進(jìn)行巡查。每月校班子成員對校園進(jìn)行一次徹底排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并進(jìn)行整改。我們在學(xué)校安全管理方面做了大量工作，也取得了一定成效，同時(shí)也被湖湖區(qū)綜治很評選為“零案工程”先進(jìn)單位。

一年來，大家心情舒暢，和諧相處，苦樂融融，幸福溢于言表。在完成工作的同時(shí)，師生注重健康養(yǎng)生鍛煉，積極健康的工作和學(xué)習(xí)方式已經(jīng)形成。我們的教育理念、教育行為與老師的幸福牽手，二中已經(jīng)形成了風(fēng)清氣正、積極向上的良好風(fēng)氣。這一切都說明，我們這一年的工作是卓有成效的，說明制定的一些制度和政策是完全符合我校實(shí)際情況的，是得民心順民意的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一年來的實(shí)踐已經(jīng)證明，并將繼續(xù)證明我們的制度和政策以及我們的一些做法。讓歷史去評說，讓百姓去評說，讓社會去評說……

以上是對這一年工作的簡單回顧，這些成績的取得，說明的問題及基本經(jīng)驗(yàn)。

1.我們有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。以于書記為班長的校級領(lǐng)導(dǎo)班子，以及我們的中層以上干部，能夠做到恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，“像經(jīng)營自己的家一樣過日子”勤政務(wù)實(shí)。在工作中，能做到發(fā)揮民主，認(rèn)真傾聽群眾意見，采納合理化建議。能做到果斷但不武斷，民主但不流俗，主見但不固執(zhí)，有自己的風(fēng)格和方法。在工作中，能做到統(tǒng)籌安排，力爭做到公平合理。

2.我們有一支全市最好的教師隊(duì)伍。我們的老師思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，與大家在一起共事，是我們的榮幸。我們承認(rèn)現(xiàn)在二中有很多困難，我們的工作能力、工作方法也有限，很多地方還不能做到讓全體教師都滿意。但是大家伙都能夠包容我們，理解我們，讓我們不得不好好地工作，是一種發(fā)自內(nèi)心的想把工作做好，想為大家服務(wù)好。

3.得益于幾任領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是唐xx、李xx民等幾任校長以及這么多年以來全體二中人的共同努力。是他們打下了良好的基礎(chǔ)，我們才得以有今天的發(fā)展，我們是站在巨人的肩膀上。

雖然我們圓滿地完成了本工作目標(biāo)，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的要求還有差距，工作中還有不足。今后，我們會戒驕戒躁，再接再厲。腳踏實(shí)地扎根于溪湖這塊平凡而神奇的土地，努力用我們的教育理想去實(shí)現(xiàn)理想的教育，讓二中人在幸福教育之路上走得更遠(yuǎn)走得更美！

第三篇：于平凡處展示風(fēng)采 在質(zhì)樸中彰顯魅力11

于平凡處展示風(fēng)采，在質(zhì)樸中彰顯魅力

2011.12.8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師

大家好，我是來自花園鎮(zhèn)中心小學(xué)的教師——馬金萍。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我參加這次名師論壇活動的機(jī)會。談到名師，我想首先要具有在平凡的崗位中腳踏實(shí)地的質(zhì)樸的工作態(tài)度。而作為魅力名師還要具備高精的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力；有高超的育人水平和一定的人格魅力。老師，是孩子心中神秘、廣袤的偶像，是培養(yǎng)孩子寫出未來金戈鐵馬、氣吞萬里英雄史詩的奠基人，老師既可以讓學(xué)生領(lǐng)略“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊”的美景，又可讓孩童在朗誦著“黃河之水天上來，奔騰到海不復(fù)回”的詩句而暢游在1+1的境界中。我是一名普通教師，我的生活在課堂，我的生命在學(xué)生，為學(xué)生答題解惑，看著學(xué)生成功，這就是幸福，這就是一個(gè)人民教師的人格魅力與學(xué)識魅力。

一、教法要靈活。

在課堂上，優(yōu)秀的教師能靈活地運(yùn)用教案，化繁為簡，化難為易，化抽象為具體，這樣便于學(xué)生接受；語言幽默，適時(shí)地激活課堂氣氛；能尊重學(xué)生的創(chuàng)新，迅速、恰當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)性的教育情景；能循循善誘，而不是生硬灌輸;處理好與學(xué)生的關(guān)系,不要居高臨下,而是要平易近人;用心去教學(xué),用心去對待每個(gè)學(xué)生,此中的“心”是一種虛靜之心?！蹲^天》是一篇非常有趣的寓言。文章通過生動有趣的對話，對孩子們講述了一個(gè)寓意深刻的故事。有名人曾說，學(xué)寓言應(yīng)該讓課堂

充滿童趣，還孩子一份童真，不能讓唯一，標(biāo)準(zhǔn)的寓意來框定學(xué)生的思想。在課上我提出了這樣一個(gè)問題：小青蛙聽到大家把井外的世界說得這么精彩，它真想跳出井口來看一看，說說青蛙跳出井口后，將會怎么樣呢？學(xué)生爭相發(fā)言，有的說：它看到綠綠的小草，還有五顏六色的花兒。有的說“它看到了果園里掛滿了黃澄澄的梨子，紅彤彤的蘋果，一派豐收的景象！”有的說：“它會到處逛逛，看看美麗的風(fēng)景，看看拔地而起的高樓大廈?！边€有的說；“它看到路邊垃圾成堆，蠅蚊成群，聞到一陣陣很刺鼻的臭味。它感覺外面的世界并不像我們說得那么美，它想回到安全的井中去。”我真為學(xué)生的奇思妙想感到振奮！也慶幸自己沒有錯(cuò)過這道美麗的風(fēng)景線。我沒有按照我們“想當(dāng)然”的觀點(diǎn)去框定學(xué)生的思維，而是給了學(xué)生思維的空間，想象的余地。我肯定了學(xué)生的見解，珍視學(xué)生的發(fā)現(xiàn)，使學(xué)生在愉悅的狀態(tài)中受到鼓舞，使學(xué)生在輕松的氛圍中碰撞出創(chuàng)新思維的火花。在這樣的課堂上，學(xué)生獲得了多方面的滿足和發(fā)展，教師的勞動也閃耀著創(chuàng)造的光輝，師生都能感覺到生命力的涌動，使我們感到語文因生活而精彩，生活因語文而燦爛。

二文化底蘊(yùn)要深厚

豐厚的文化底蘊(yùn)，離不開原有的積累，更離不開長期的不斷學(xué)習(xí)。，教師要通過不斷地努力學(xué)習(xí)理論，參與實(shí)踐，努力提高自身的素質(zhì)，同時(shí)也要極大的豐富教學(xué)的精神內(nèi)涵,內(nèi)在的東西是最重要的，要把自己培養(yǎng)成智慧型教師。當(dāng)日子一天一天過去，自己的腦子慢慢地被掏空的時(shí)候，我們不僅會面臨不能“與時(shí)俱進(jìn)”，更加嚴(yán)峻的“淘

汰”也將放在我們眼前。也許這樣的淘汰暫時(shí)不來自于社會，但我的內(nèi)心卻十分明白，這樣的“淘汰”恰恰來自于自己。就聽說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么我們也可以說：不想當(dāng)課改優(yōu)秀教師的教師不是好教師。記得有一句廣告語挺適合現(xiàn)在用于教師的身上：“給身體加油，給頭腦充電!”。在小時(shí)候就曾學(xué)過一首詩，“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”我想面對知識面越來越寬，科技容量也越來越來大的新課改，這詩句中包含的道理應(yīng)該是可以給我們一點(diǎn)啟示的。教師不但要博學(xué)廣聞，還得天天充“電”。以前常聽人說：“要給別人一杯水，自己首先要有一桶水?！比欢谔ど瞎ぷ鲘徫缓螅以絹碓接X得，那一桶水也是不夠用的.課改教材警示我們：學(xué)無止境。我們不要滿足于有一桶水，而是要有常流常新的活水。在學(xué)習(xí)《草船借箭》一文時(shí)，學(xué)完課文后讓學(xué)生質(zhì)疑，學(xué)生很積極“諸葛亮為什么算得準(zhǔn)第三天有大霧？”“魯肅為什么要幫助諸葛亮，他這樣做不是和周瑜不齊心了嗎？”“曹操為什么不下令放火箭呢？在電視上也看過了，要是他放火的話，諸葛亮就借不成箭了？”??面對學(xué)生的種種質(zhì)疑，我游刃有余地進(jìn)行了解答，像上述問題，老師除了備好課，還應(yīng)對《草船借箭》這個(gè)故事的前因后果有一定了解，對故事中主要人物有較全面的認(rèn)識。在聆聽與“充足的儲備”下才不至于冷落了課堂上發(fā)出的這種聲音。

“零落成泥碾作塵，只有香如故”，當(dāng)我把真情融進(jìn)事業(yè)，青春也隨之綻放異彩。每天當(dāng)我站在講臺之上，被尊敬的目光注視著，被熱情的稱呼包圍著，被幾十張?zhí)煺鏍€漫的笑臉簇?fù)碇?，那是最幸福的感覺。一支粉筆，兩袖清風(fēng)，三尺講臺，四季耕耘。投身教壇，肩挽時(shí)代的犁，耕耘著知識的園地。美麗的日子就在這分分秒秒的誨人不倦中流逝；如詩的青春就在這年年月月的三尺講臺上綻放！我擁有的不多，短短一支粉筆，區(qū)區(qū)三尺講臺，但卻真誠地希望送給我所有的學(xué)生：豐沛廣博的知識，真誠忠信的做人原則，百折不撓的自信勇氣和一顆永遠(yuǎn)追求上進(jìn)美好心靈！覽盡春秋，三寸粉筆寫出別樣人生；歷盡世事，一方講壇鑄就新的輝煌！在教育這一方熱土之上，我要，揮舞出人生最美的姿態(tài)！我要，高唱出一曲青春無愧！

第四篇：在溝通中尋求和諧

摘要：要構(gòu)建和諧社會，就必須擁有一個(gè)和睦的家庭，現(xiàn)在的家庭父母與子女的矛盾日益突出，我們青少年就必須與父母架起溝通的橋梁，化解矛盾，共建和諧家園。我們只有熟練地掌握溝通的方法和技巧，根據(jù)個(gè)人不同的性格和不同的場合，靈活的運(yùn)用，才能成功地與父母溝通。

關(guān)鍵詞：真誠冷靜禮讓鼓勵(lì)贊賞

在溝通中尋求和諧

——淺談小學(xué)生與父母溝通的方法和技巧

大自然，因?yàn)楹椭C，生命才會生生不息，生態(tài)才會平衡；人類社會，因?yàn)楹椭C，國家才會安定，社會才會發(fā)展?？磥?，天地萬物，以和為貴。和諧，是生態(tài)平衡的最好歸宿；和諧，是社會發(fā)展的最高境界。

家庭是組成社會的基本單位，要構(gòu)建和諧社會，就必須擁有一個(gè)和睦的家庭，因?yàn)榧液腿f事興。然而，家家有本難念的經(jīng)，由于思想觀念的不同，社會生存壓力大等諸多原因，父母與子女的關(guān)系越來越陌生，心理差距越來越大，矛盾也日益突出。而溝通則是化解矛盾的高手，我們青少年就必須與父母架起溝通的橋梁，共建和諧家園。

思想品德課程擔(dān)負(fù)著道德人格培養(yǎng)的任務(wù)。我們要在教學(xué)中學(xué)會溝通，在溝通中尋求和諧。溝通是一門藝術(shù)，它是心與心的交流，樂于溝通，善解人意，才會讓心與心撞出愛的火花，從而營造民主和諧的家庭氛圍，讓我們青少年健康茁壯的成長。我們可以結(jié)合品德與社會五年級下冊第三課《爸爸媽媽我想對你說》來學(xué)會與父母溝通。溝通有哪些技巧呢？

一． 用真誠叩開溝通的大門

“推心置腹的談話就是心靈的展示。”這是前蘇聯(lián)著名作家溫·卡維林曾說過的一句話?！巴菩闹酶埂奔词钦嬲\的寫照，交流貴在真誠，以誠相待，才能叩開溝通的大門，才能得人心。若玩于心計(jì)，拐彎抹角，則會南轅北轍，達(dá)不到溝通的效果。父母是子女最親密的人，彼此之間心有靈犀一點(diǎn)通，若你以誠相待，就一下子拉近了彼此的距離。

二． 讓冷靜成為智慧的源泉

你應(yīng)該明白這么一個(gè)道理：冷靜是智慧的源泉，急躁是無能的表現(xiàn)。當(dāng)你拉開了與父母溝通的帷幕之時(shí)，你的心必須馬上冷靜下來。這樣你才會有條理的闡述自己的觀點(diǎn)，你的思維會很活躍，許多智慧金點(diǎn)子就會悄悄地降臨。這樣，你的溝通的成功率就會大大的提高。反之，你若靜不下心來，表現(xiàn)得草率急躁，你將會語無倫次，道理講不通，理不直氣不壯，又怎能說明父母？

三． 使禮讓贏得溝通的時(shí)間

20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師，美國人戴爾·卡耐基說過“如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人”。在“傾訴”與“傾聽”之間你先選擇哪一個(gè)？父母是我們的長輩，我們應(yīng)該尊重他們，對他們要以禮相讓，所以我們理應(yīng)首先選擇做一個(gè)虛心的傾聽者。你認(rèn)真地傾聽了父母的心聲，設(shè)身處地地替父母著想（即教材中所說的換位體驗(yàn)）。父母也會抽出自己的時(shí)間，耐心地聆聽你的心聲。尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，所以禮讓反而為雙方贏得了更多的溝通時(shí)間。

四．用鼓勵(lì)融化對方的心靈

在溝通中，難免會產(chǎn)生意見分歧。當(dāng)然，誰的想法更加科學(xué)合理，我們就應(yīng)優(yōu)先采納。如果明明是你的想法好，父母卻固執(zhí)己見，我們?nèi)糁苯又肛?zé)父母，父 1

母一定難以接受。畢竟他們是長輩，我們也要顧其面子，可以采用鼓勵(lì)法，因?yàn)楣膭?lì)更容易激勵(lì)他人，先肯定對方的優(yōu)點(diǎn)，然后委婉地指出父母的缺點(diǎn)，采用“如果你怎樣??你就會變得更好”的句式。并且要鼓勵(lì)對方加油，相信他們一定會成為最出色的父母，我想這樣的父母的心就會漸漸融化，欣然接受你。

五．讓自己得到父母的贊賞

要讓溝通獲得成功，就必須讓自己得到父母的贊賞。這也是你施展才華的最好的陣地。首先，你必須讓父母明確自己的觀點(diǎn)。再者，你要證明自己的觀點(diǎn)是行之有效的。其一，用事實(shí)來說話，事實(shí)勝于雄辯。我身邊有個(gè)小學(xué)生小林喜歡一邊寫作業(yè)，一邊聽音樂。媽媽則不允許她這樣做，認(rèn)為這樣做作業(yè)會分心。別出心裁的小林在做不同作業(yè)的時(shí)候會選擇不同的音樂，做數(shù)學(xué)題的時(shí)候盡量不聽，聽也聽聽輕音樂。寫作文的時(shí)候會選擇適合文題的音樂來聽，這樣可以激發(fā)寫作的靈感，因此小林的作文得到了老師的賞識，事實(shí)擺在面前，聽音樂有助于小林的學(xué)習(xí)，媽媽也只得心服口服的改變了自己的陳舊的思想。其二，引經(jīng)據(jù)典，理由充分。古今中外，許多名人的至理名言，精妙絕倫的名著典故無不閃爍著思想的光芒，我們可以信手拈來，成為自己有力的證據(jù)。當(dāng)你的溝通有憑有據(jù)，你的父母會被你的才華所折服，對你會刮目相看，大力贊賞。你的溝通就會獲得圓滿的成功。

在溝通方法上，我們提倡多元化，富有創(chuàng)造性。現(xiàn)代社會是科技爆炸的社會，學(xué)生們也具有接受國際超前意識的能力，常規(guī)的溝通方法往往會引不起孩子的興趣，我們也可以打破常規(guī)，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)多種溝通方式。在《爸爸媽媽我想對您說》這一課中，就介紹了幾種溝通方法：鴻雁傳書、情感面對面、換位體驗(yàn)、家長學(xué)校。這時(shí)，教師可以機(jī)智地創(chuàng)設(shè)問題：你們還有哪些新穎的好辦法？讓學(xué)生大膽嘗試。我們把思維擴(kuò)散到廣闊的生活世界中去。學(xué)生自然會暢所欲言：上網(wǎng)聊天、發(fā)郵件、打電話、留言、發(fā)短信等等。當(dāng)然，若有才華，還可以像音樂人那樣自己編歌，像詩人那樣自己寫詩，與家人進(jìn)行溝通。這樣讓溝通與文藝相融，讓溝通走向完美。

世界上沒有兩片完全相同的樹葉，所有沒有完全相同的性格，有人屬外向型，有人屬內(nèi)向型。不同的性格可采取不同的溝通方式。外向型的人可選擇單刀直入法（如情感面對面等），內(nèi)向型的人可選擇曲折婉轉(zhuǎn)法（如鴻雁傳書、發(fā)郵件等），當(dāng)然也可以多種方法連環(huán)使用?？傊鞣N方法，因人而異，只要達(dá)到預(yù)期的效果就行。但是，并不是所有的溝通都會成功。不過沒關(guān)系，退一步海闊天空，你也可以當(dāng)作一次磨煉。生活就像一塊磨刀石，你是被磨碎還是被磨亮，取決于你自己。

在家庭中，我們學(xué)會了與父母溝通，從此我們一家人心心相連，和諧共處，積極樂觀地面對生活，挑戰(zhàn)人生，所有的困難就會迎刃而解，生活會變得更美好。當(dāng)我們走進(jìn)社會這個(gè)大家庭后也可把與父母溝通的方法與技巧進(jìn)行遷移運(yùn)用，學(xué)會與社會上的人溝通。在溝通中尋求和諧，從而攜手共建和諧家園!

參考文獻(xiàn)：《溝通的藝術(shù)》 作者：戴爾·卡耐基

第五篇：在平凡中彰顯精神

在平凡中彰顯精神

——蕪湖市國稅局李暉同志先進(jìn)事跡

李暉，1969年2月出生于安徽蕪湖，1991年7月畢業(yè)于安徽省財(cái)政學(xué)校，1991年8月參加稅收工作，先后從事稅款征收、計(jì)會和辦稅服務(wù)工作，擔(dān)任過稅款征收員、票證管理員、金庫對賬員、辦稅服務(wù)中心副主任，現(xiàn)任蕪湖市國稅局納稅服務(wù)局副局長。從事稅收工作20年來，李暉同志兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，牢記一名稅務(wù)干部的職責(zé)和使命，在平凡的工作崗位上書寫著她的人生追求。

堅(jiān)守執(zhí)著志做稅務(wù)人

人們常說：“做好一份工作并不難，難的是十幾年如一日對工作仍然充滿熱情?！?991-2005年，李暉同志一直擔(dān)任稅款征收員、票證管理員、金庫對賬員，一整天與一張張報(bào)表、一份份票據(jù)相伴，干就是15個(gè)年頭。這15年里，她年復(fù)一年，面對繁瑣的票證、枯燥的數(shù)字和單調(diào)的工作節(jié)奏，毫無怨言，堅(jiān)持在寂寞中堅(jiān)守，把方便讓給別人，把困難留給自己。1999年女兒出生后，組織上考慮到她女兒小需要照顧，曾先后兩次給她調(diào)換工作崗位，都被李暉同志讓給了最需要的同志。這15年里，她日復(fù)一日，憑著對稅收工作的執(zhí)著，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、細(xì)致的工作作風(fēng)和飽滿的工作熱情，積極投身本職崗位工作，猶如石縫中的小草，雖無人問

1津，卻堅(jiān)持以自己的方式體味著人生的快樂，履行著一個(gè)稅務(wù)人員的神圣職責(zé)，創(chuàng)造出了數(shù)萬份手工開票零差錯(cuò)、票證單據(jù)審核無錯(cuò)誤的記錄。曾經(jīng)有人問她：長期在這些崗位上你不覺得寂寞嗎？她總是微笑著回答：我曾經(jīng)猶豫過，也動搖過，但是當(dāng)看到一角一分的稅款經(jīng)手繳入國庫、當(dāng)看到納稅人離去時(shí)滿意的笑臉、當(dāng)聽到納稅人感謝的話語時(shí)，就覺得幸福和滿足，自己的辛勞和失落值得。一份耕耘，一份收獲，李暉同志1992、1993年連續(xù)兩年被評為蕪湖市稅務(wù)局先進(jìn)工作者，被共青團(tuán)蕪湖市委員會授予蕪湖市優(yōu)秀共青團(tuán)員榮譽(yù)稱號，1993年獲得蕪湖市黨政機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制考核委員會表彰并記功，1996—1998年，公務(wù)員考核連續(xù)三年被評為優(yōu)秀等次。

以身作則，勇做排頭兵

2006年初，李暉同志以其出色的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)在全市系統(tǒng)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部選拔考試中脫穎而出，走上了領(lǐng)導(dǎo)工作崗位，崗位、角色變了，但李暉同志對自己、對工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)卻沒有變，反而以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求來約束自己，奮勇當(dāng)先，做服務(wù)于稅收事業(yè)發(fā)展的排頭兵。擔(dān)任蕪湖市國稅局辦稅服務(wù)中心副主任期間，她既是領(lǐng)導(dǎo)又是學(xué)生，為了能全面掌握窗口的各類業(yè)務(wù)，白天工作繁忙，她就利用晚上和休息時(shí)間學(xué)習(xí)稅收政策、業(yè)務(wù)流程等辦稅窗口受理工作涉及的相關(guān)知識，她辦公室的燈總是亮到最晚的一

個(gè)。她既是管理者又是具體工作的實(shí)踐者，作為全面負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳管理工作的她，在每月的申報(bào)和認(rèn)證最后幾天，為應(yīng)對繁忙的工作，總是堅(jiān)持每天早上第一個(gè)到達(dá)、晚上最后一個(gè)離開，每當(dāng)窗口特別繁忙、人手不夠的時(shí)候，她都會在第一時(shí)間坐在窗口，受理發(fā)票管理、申報(bào)征收、涉稅申請等業(yè)務(wù)，熱情解答納稅人的涉稅咨詢。她既是組織者又是某項(xiàng)工作的參與者，單位里經(jīng)?？梢娝影嗉狱c(diǎn)工作的身影。2010年10月，為及時(shí)完成2.2萬份增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證，她帶領(lǐng)申報(bào)崗5名同志連續(xù)工作12個(gè)小時(shí)。她既是一名合格的稅收服務(wù)員更是一名優(yōu)秀的稅收宣傳員，經(jīng)常帶病做好稅收宣傳工作。2010年11月，蕪湖國稅由于取消專管員固定管戶的模式，在新模式運(yùn)行之初，前來咨詢的納稅人特別多，而此時(shí)正值李暉聲帶發(fā)炎、水腫，為了及時(shí)給納稅人一個(gè)滿意的解答，她將禁聲調(diào)養(yǎng)半個(gè)月的醫(yī)囑揣進(jìn)口袋，堅(jiān)持每天帶著煎好的中藥上下班，忍著說話喉嚨都如針扎般疼痛，向納稅人宣傳稅務(wù)管理改革的新政策、新要求。寶劍鋒自磨礪出，梅花香從苦寒來。正是憑著這樣的精神和毅力，2004年，李暉同志被評為全局優(yōu)秀稅務(wù)工作者；2007-2010年，她連續(xù)四年評為公務(wù)員考核優(yōu)秀等次。

銳意創(chuàng)新愿為急先鋒

如何更好地服務(wù)于納稅人，不斷提升納稅人的滿意度和遵從度，是國稅部門辦稅窗口的職責(zé)和使命。為此，作為辦

稅服務(wù)大廳的負(fù)責(zé)人，李暉同志多年來始終堅(jiān)持“服務(wù)”工作理念，致力在創(chuàng)新服務(wù)方式和手段上下功夫、做文章。近年來的工作實(shí)踐中，她想納稅人所想、急納稅人之急，在組織人員對單位納稅人和個(gè)體納稅人常見的工作流程、注意事項(xiàng)、提供資料等涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，主導(dǎo)編寫了《蕪湖國稅辦稅全程通》和《傻瓜式操作手冊》，使便捷、高效、優(yōu)質(zhì)為納稅人服務(wù)成為了現(xiàn)實(shí)。她堅(jiān)持借鑒與發(fā)展相結(jié)合，積極參與構(gòu)建“納稅人之家”，在全省率先推出了融稅法宣傳、納稅咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)、權(quán)益保護(hù)為一體的綜合服務(wù)平臺，使納稅服務(wù)工作不斷深化。她積極探索自助辦稅終端服務(wù)模式，建議在辦稅大廳設(shè)立自助辦稅區(qū)、推行POS機(jī)刷卡繳稅等服務(wù)新舉措，為提升我局自助化辦稅水平做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。她注意搜集、研究納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)問題，深入思考辦稅服務(wù)的現(xiàn)狀和未來，先后撰寫了《整合窗口功能，逐步實(shí)行涉稅事項(xiàng)“一窗通辦”》、《從SERVQUAL模型來考量我市辦稅服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀》等多篇調(diào)研文章，并榮獲了省局、市局稅收科研調(diào)研二等獎(jiǎng)。

不計(jì)得失甘當(dāng)孺子牛

參加工作20年來，李暉同志幾乎把所有的時(shí)間和精力都奉獻(xiàn)給了稅收工作，她從不計(jì)較個(gè)人的得與失，每當(dāng)工作與家庭發(fā)生矛盾時(shí)，都能從大局出發(fā)，正確對待。“俯首甘為孺子?！闭撬椒踩松恼鎸?shí)寫照。她堅(jiān)持以事業(yè)為重，以工作為先，在蕪湖國稅近年來推行的稅務(wù)管理改革中，多次舍小家顧大家。2002年底，市局CTAIS上線，她把只有3歲的女兒托付給婆婆和姐姐照料，一個(gè)月里全身心投入數(shù)據(jù)錄入工作，經(jīng)常加班到深夜二、三點(diǎn)鐘才回家。她也想做個(gè)稱職的母親，多一點(diǎn)時(shí)間陪孩子和家人，然而她更不能忘記她作為一名稅務(wù)人的使命和職責(zé)。女兒自從上學(xué)以來，一直有讓媽媽輔導(dǎo)她功課的習(xí)慣，而且不管媽媽多晚回家，她都堅(jiān)持等媽媽回來。2010年，市局推行稅源專業(yè)化管理改革試點(diǎn)，辦稅服務(wù)廳的繁忙可想而知，午時(shí)加班，下班延時(shí)是常事，她為保障辦稅大廳的正常運(yùn)行，狠心擱置了女兒對媽媽的依賴。有時(shí)候女兒等得太久了，打電話問她什么時(shí)候回來，她總是說“一會兒就回來了”，可等她到家以后，女兒早已趴在桌上睡著了。當(dāng)看到孩子那弱小的身影、失望的神情，她的心里一陣陣泛酸。每當(dāng)說起家庭，李暉同志內(nèi)心總是充滿了愧疚。她常說：我不是一個(gè)稱職的母親，也不是一個(gè)合格的妻子和女兒。李暉同志的無私奉獻(xiàn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊譽(yù)。2011年3月，被評為蕪湖市“三八紅旗手”。

作為一名普通的稅務(wù)工作者，李暉同志牢記稅務(wù)人“聚財(cái)為國 執(zhí)法為民”的使命，以服務(wù)為先，以大局為重，在平凡的工作崗位上譜寫了一曲不平凡的敬業(yè)愛崗之歌，折射出了稅務(wù)人的高尚情操。