第一篇：案例:由“沉默”引起的反思

在課堂教學(xué)中，大多數(shù)教師都不愿意看到課堂中出現(xiàn)“沉默”現(xiàn)象的，特別是在公開課或是在觀摩課的課堂中，尤其在《新課程標準》的指導(dǎo)下，這樣的“沉默”似乎更令人擔(dān)心。記得曾在一堂數(shù)學(xué)統(tǒng)計課上，講到這樣的一道題：xx某服裝店2004年5月某個星期銷售襯衫情況如下表。

星期一二三四五六日

銷售量（件）120110***516

5根

據(jù)上表中的數(shù)據(jù)，制成折線統(tǒng)計圖。再觀察統(tǒng)計圖中的折線，說明襯衫銷售量的總趨勢是上升還是下降。

……

師：你從統(tǒng)計圖中可以知道哪些信息？

生1：我從中知道該商店襯衫的銷售量一天比一天好。

生2：我還知道星期二該商店襯衫的銷量最少。

生3：我知道星期六和星期天人們都休息，所以有時間上街買東西。

……

師：除此以外，你還能從中知道什么信息呢？

大家相互你看看我，我看看你，似乎都感到不能夠再從中獲取什么信息了，此時的課堂陷入了一片的沉默。其實，從題目來看，學(xué)生從中還是能夠獲取一些信息的。比如說：該襯衫的質(zhì)量一定很好、該商店的老板很會經(jīng)營、該襯衫一定價廉物美，顧客很喜歡……，但學(xué)生為什么卻跳不出書本，思維不夠開闊，想不到其它的呢？

這件事給我?guī)砹撕艹恋乃伎?，學(xué)生有時為什么都沉默在那里，一方面除了我們教師本身的提出的問題有所欠缺，不能夠引起學(xué)生的注意外，另一個重要的方面，也反映了我們的學(xué)生的思維存在著一定的局限性，因而在回答老師的有些問題時，感到很茫然，所以陷入了“沉默”。這樣的場面恐怕是我們所有的教師在教學(xué)中都不愿看到的。

反思一：讓數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)回歸生活實際?，F(xiàn)實的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，教師似乎不太重視引導(dǎo)學(xué)生開展一些走進生活的實踐活動。我們說數(shù)學(xué)源于生活，生活中的數(shù)學(xué)是最具有鮮活力的，一切脫離生活實際的教和學(xué)都是顯得蒼白無力。因為學(xué)生都沒有做過生意，自然就不會知道生意之道。如果在講授這道題前，教師利用學(xué)生中的家長、親戚、朋友或熟人中做生意的資源，分小組，聯(lián)系好以后，開展一些數(shù)據(jù)的調(diào)查、收集，然后再與店主進行交流、實地觀察、采訪一些顧客等一系列的活動，我想到那時，教師想讓他們沉默，他們也都不會愿意。因此，教師應(yīng)在日常的教學(xué)中多引導(dǎo)學(xué)生開展一些小調(diào)查、小實踐、小實驗、小研究等應(yīng)用性的活動，促進學(xué)生將數(shù)學(xué)知識融入到火熱的生活中去，增強應(yīng)用數(shù)學(xué)的能力。鼓勵學(xué)生應(yīng)用生活的經(jīng)驗解數(shù)學(xué)問題，提高數(shù)學(xué)的理解力。還可以組織學(xué)生進行一系列專題性的數(shù)學(xué)實踐活動。而這些在新的《課程標準》中已經(jīng)有所體現(xiàn)，因此我們有必要賦予學(xué)生一雙“數(shù)學(xué)”慧眼，培養(yǎng)學(xué)生具有關(guān)注社會、關(guān)注生活、關(guān)注自身和關(guān)注自我的意識。

反思二：給數(shù)學(xué)問題具有真實的生活背景。學(xué)生平時做的練習(xí)題大多都是經(jīng)過人為加工的純數(shù)學(xué)問題，盡管有的問題題材來源于實際生活，但是大部分通過精加工以后都變成了純粹的：“應(yīng)用題”模型。實際上編題者（老師）代替學(xué)生完成了從實際生活中收取信息這一過程，學(xué)生只要把自己熟悉的方法或公式“復(fù)制”到模型中去就能夠解決問題，降低了學(xué)生理解問題、分析問題的能力。嚴峻的事實告訴我們，在日常的教學(xué)中，教師應(yīng)該盡可能地多給學(xué)生呈現(xiàn)生活中的現(xiàn)實問題，或者只是對現(xiàn)實問題進行簡單的加工處理，千萬不要“濃縮”成百分之百的純數(shù)學(xué)問題。

反思三：關(guān)注全員參與，培養(yǎng)學(xué)生的多種學(xué)習(xí)方式。為了讓學(xué)生從統(tǒng)計圖表的“原始信息”中展開豐富的想象力。教師要充分調(diào)動全體學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的全過程，力爭營造一個輕松、愉快、平等、合作的課堂氛圍，組織學(xué)生開展小組交流、組際交流，交流中不斷鼓勵學(xué)生盡量說出與別人不同的問題，多角度地進行“選擇”、“加工”信息，訓(xùn)練學(xué)生的求異思維、發(fā)散思維。通過生生、師生交流，集思廣益，相互啟發(fā)，使學(xué)生原有的認識得到補充與修正，提升與發(fā)展。同時，教師要多讓學(xué)生走出課堂，走向社會，走進生活，有了一定的生活的感受，到那時，自然就會打破“沉默”。

反思四：即時多元評價，打破學(xué)生的沉默。教學(xué)過程中，缺乏教師的激勵性和肯定的評價，教學(xué)是算不上成功的。如果教師對每個學(xué)生的每一個合理的想法都給予肯定，使學(xué)生得到心理上的滿足，體驗到成功的快樂，以達到強化學(xué)習(xí)動機，增強學(xué)習(xí)的信心和主動發(fā)展的動力之目的。強化學(xué)生好的一面，用親切的語言、思辯的語言鼓勵盡可能多的學(xué)生參與進來。營造一個沒有壓力，沒有權(quán)威的課堂氛圍，既調(diào)動了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，又能有效地培養(yǎng)學(xué)生的想象里和思維的靈活性。

“沉默”并不可怕，只要我們能夠在教學(xué)中，多從學(xué)生的實際出發(fā)，從生活實際出發(fā)，體現(xiàn)新《課程標準》的要求，到那時，我們的課堂一定會不再“沉默”

第二篇：由學(xué)生上課講話引起的反思

教育

敘事

由學(xué)生上課講話引起的反思

郭 宜 群

蚌 埠 十 中

由學(xué)生上課講話引起的反思

背景描述

初中思想品德課（人教版）八年級下冊第一課第一框其中一個知識點是關(guān)于“法律保障公民權(quán)利的”。課文內(nèi)容表述為：“‘國家尊重和保障人權(quán)?！覈ㄟ^建立以憲法為核心，以立法保障和司法保障為主要內(nèi)容的權(quán)利保障體制，保障公民的權(quán)利?！痹趥湔n的過程中，我考慮如何處理教材才能確保做到“關(guān)注學(xué)生的主體地位、關(guān)注每一個學(xué)生自主、合作和探究學(xué)習(xí)，關(guān)注每一個學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的充分調(diào)動”，使學(xué)生理解、掌握知識的同時潛移默化的接受和樹立價值觀、法律意識。適時，“重慶楊武夫婦房屋拆遷”的新聞引發(fā)關(guān)注，其中楊武夫婦手持憲法和揮舞國旗的舉動很能佐證課本的知識觀點。于是，我決定在教學(xué)過程中引入這一社會材料作為背景，以豐富教學(xué)內(nèi)容。

故事講述與故事分析

整個教學(xué)過程和預(yù)案設(shè)計基本吻合，教學(xué)活動展開得很順利，在講述到“法律保障公民權(quán)利”這一知識要點時，我適時拋出問題“最近，重慶出了個最牛釘子戶的新聞，同學(xué)們知曉嗎？”。正如備課設(shè)計時預(yù)料的一樣，學(xué)生對于這一新聞是知曉的，但僅限于知道，缺乏對整個新聞事件全面了解，更缺乏從法律、法理的角度剖析該新聞事件，說明學(xué)生缺乏法律觀念與意識，也說明在這一階段培養(yǎng)與教育學(xué)生法律意識與觀念的必要性和重要性。于是，我按照教學(xué)預(yù)設(shè)的教程展開教學(xué)活動。介紹了新聞事件的的整個背景和過程，在介紹的過程中對預(yù)設(shè)的兩個細節(jié)背景：楊武夫婦手持憲法和揮舞國旗的舉動，讓學(xué)生展開討論，并在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生歸結(jié)出有關(guān)認識，完成預(yù)設(shè)目標，順利實現(xiàn)了學(xué)生三維目標：知識能力、情感態(tài)度價值觀的引導(dǎo)和培養(yǎng)。此時，我對最初的教學(xué)設(shè)計是比較滿意的。

在我準備轉(zhuǎn)入新課小結(jié)教學(xué)環(huán)節(jié)時，我發(fā)現(xiàn)有兩名學(xué)生在交頭接耳，我對影響課堂教學(xué)秩序的行為有些不滿，于是點了其中一名學(xué)生姓名并問他：“如果有什么需要討論的問題，可以在班級公開討論”。學(xué)生沉默不語，只是將頭低下。我覺得已達到批評教育的目標，便讓其坐下并準備轉(zhuǎn)入下一教學(xué)環(huán)節(jié)。但另一位同學(xué)舉起手，在經(jīng)過容許后，站起來說：“他說，既然法律保障公民權(quán)利，為什么法院還會判決拆除房屋呢?”。因為在我所提供的背景材料中有這樣一段描述“重慶九龍坡區(qū)法院裁定支持房管局關(guān)于搬遷的裁決，要求被拆遷人楊武在本月22日前拆除房屋。如不履行，法院將強制執(zhí)行?！苯虒W(xué)預(yù)設(shè)出現(xiàn)了意外，我既有些驚訝，驚訝于該位同學(xué)的的細致與邏輯思維的縝密，同時也有些緊張，該如何處理這個意外呢？我把這個問題拋給了課堂。“同學(xué)們，你們怎么看待××同學(xué)的問題？”很明顯，這樣的處理結(jié)果出乎他們的意外，于是，學(xué)生的興趣被調(diào)動起來，七嘴八舌的議論并踴躍舉手發(fā)言，但也很明顯，對于這樣一個復(fù)

雜的社會問題是超越學(xué)生現(xiàn)有的認知水平的，同學(xué)們七嘴八舌的討論意見也存在將學(xué)生剛剛建立的法制意識和觀念搞亂的可能，所以我果斷的決定結(jié)束討論。正好課程時間也即將結(jié)束，于是我說：“××同學(xué)的問題留做課后作業(yè)，同學(xué)們下課后可以繼續(xù)討論，現(xiàn)在，我們布置下節(jié)課的預(yù)習(xí)題綱”?！痢镣瑢W(xué)的問題引發(fā)的討論被擱置起來。

課程雖然結(jié)束了，但××同學(xué)的問題并沒有得到圓滿解決。課后，如何解答學(xué)生的疑惑，我反復(fù)思慮：如何在學(xué)生現(xiàn)有知識、認知水平的前提條件下，在不影響其建立正確價值理想觀的條件下，使學(xué)生的疑惑得到消除。在與同校其他教師商量后一致認為，可以 “曲徑通幽”，采用類比法，讓學(xué)生體驗與感悟，自我教育生成認識。

利用休息時間，我將××同學(xué)叫到辦公室，首先向他表示歉意，同時告訴××同學(xué)老師制止他并批評他是為了維護班級教學(xué)秩序，保障學(xué)生學(xué)習(xí)、聽課的權(quán)利。但是由于觀察不仔細，了解不深入，對他（××同學(xué)）的行為存在誤解。老師在了解真實情況后，還是能夠理解他（××同學(xué)）的行為，這也是保障學(xué)生，包括他在內(nèi)的所有學(xué)生學(xué)習(xí)、聽課的權(quán)利。進一步指出，××同學(xué)自己是否具有類似的親身經(jīng)歷呢？

在××同學(xué)表示理解的基礎(chǔ)上，進一步指出作為法院的裁決，也只是過程中出現(xiàn)的失誤，最后的結(jié)局“各方的積極協(xié)調(diào)，拆遷工作于4月2日完成，歷經(jīng)三年的重慶楊家坪鶴興路舊城改造項目拆遷糾紛告一段落”圓滿結(jié)局恰恰證明我國是人民當家作主的國家，國家法律保障和維護公民權(quán)利。經(jīng)過講解，××同學(xué)認可并接受“法律保障公民權(quán)利的”的基本認識。同時，由于我沒有漠視××同學(xué)的問題，并且給予了特別關(guān)注，使××同學(xué)感到了特別的尊重，引發(fā)了情感共鳴，××同學(xué)以后學(xué)習(xí)特別努力。這在以后的學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)的特別明顯。

故事反思

此外通過這節(jié)課，我還意識到在教學(xué)中需要注意以下三個方面：

一、思品課上要鼓勵學(xué)生說真話。初中學(xué)生已經(jīng)具備有獨立性，會用自己的眼睛看，用自己的耳朵聽，用自己的腦子思考，有自己的獨立見解。教師在教學(xué)中只有面對實情，講真話，以理服人，以情感人，就能使學(xué)生心悅誠服；反之，學(xué)生只能跟著說假話。蘇霍姆林斯基指出：“教師必須對學(xué)生講真話。這是有效地教育青年的重要條件之一。不允許把兒童、少年特別是青年放在一種“思想無菌室”里進行教育，使他們閉眼不看周圍生活中的缺點。最好的教育就是用真實來教育。學(xué)生對于教師的真話和假話是非常敏感的，所以必須使整個教育過程充滿真實的氣氛。”

要做到鼓勵學(xué)生說真話，教師要首先做到講真話，作為思品課教師要不斷教育自己，要“用信念來培養(yǎng)信念”。對自己所講授的道德認知要有堅定的態(tài)度，這樣才能不被復(fù)雜的社會現(xiàn)象所動搖，才有可能以理服人。其次，思品課教師在備課中，要敢于面對復(fù)雜的社會現(xiàn)象并加以認真分析。

只有這樣，教師才可能在課堂教學(xué)中不躲躲閃閃，積極引導(dǎo)學(xué)生正確理解一些社會現(xiàn)象。再次要發(fā)揚教學(xué)民主，允許學(xué)生發(fā)表不同看法。學(xué)生對教師所授的知識認識有不同看法是客觀存在的，也是正常的。不讓學(xué)生說出來，教育就缺乏針對性，難以收到實效，而且還會由于缺乏強烈的共鳴，難以實現(xiàn)“三維”目標，促進學(xué)生正確情感態(tài)度價值觀的建立，也不可能培養(yǎng)學(xué)生識別和抵制錯誤認識的能力。因此在課堂教學(xué)中，教師一定要發(fā)揚民主，允許學(xué)生發(fā)表不同看法，允許和教師討論。在民主平等的氣氛中師生共同追求真理。最后，在教育學(xué)生的過程中，要注意講話的藝術(shù)。教師對學(xué)生要有關(guān)愛之心、理解之心、寬容之心；教師要把自己放在與學(xué)生平等的位置，在人格要充分尊重學(xué)生，對他們的缺點和錯誤要理解、寬容。通過平等、親切的語言所營造的語境，增強教師的親和力（包括課內(nèi)課外），把學(xué)生的注意力吸引到你的周圍，努力縮小師生之間的距離，從而鼓勵學(xué)生敢于質(zhì)疑、追問、合作和參與。

二、開發(fā)利用社會資源為教學(xué)服務(wù)的同時應(yīng)保持審慎的態(tài)度。新課程改革提出“生活化”的理念，強調(diào)教學(xué)要與生活緊密相連，要把課堂變成學(xué)生探索世界的窗口，讓生活成為學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂。作為思想品德課教師要遵循新課程理念，要敢于突破課本教材的的束縛，樹立“社會即課堂”的觀念，及時了解社會形勢的變化、經(jīng)濟形勢的發(fā)展、思想觀念的更新以及科技的進步等社會變化與發(fā)展的新內(nèi)容，冷靜分析，認真汲取其中的養(yǎng)分，充實自己的備課內(nèi)容，豐富自己的教學(xué)素材。

在開發(fā)利用社會資源為教學(xué)服務(wù)的同時應(yīng)保持審慎的態(tài)度。要認識到“學(xué)生是受教育的對象，又是學(xué)習(xí)的主體?！币浞终J識到學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，認識到必須從學(xué)生實際出發(fā)設(shè)計教學(xué)預(yù)案，認識到教學(xué)行為必須為學(xué)生發(fā)展服務(wù)。要認識到學(xué)生之間存在差異性，學(xué)生的自然情況、知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)能力，對于實現(xiàn)“三維”教學(xué)目的、提高教學(xué)效果具有十分重要的意義。因此在開發(fā)利用社會資源時，要特別注意做到觀點材料化、材料學(xué)生化。要做到有所“取”；有所“舍”。要做到既善于用現(xiàn)實社會中的材料來證明觀點，同時必須將材料與學(xué)生的實際結(jié)合起來，教會學(xué)生學(xué)會運用所學(xué)原理和知識來分析和解決社會生活中的實際問題，提煉出觀點和知識。指導(dǎo)學(xué)生在構(gòu)建正確情感態(tài)度價值觀的基礎(chǔ)上，進一步要主動德、有意識地把思想品德的學(xué)習(xí)與社會生活結(jié)合起來，在社會生活中時刻學(xué)習(xí)思想品德，以利增強學(xué)生的主體參與意識，提高教學(xué)效果的持久性。

三、科學(xué)而藝術(shù)的融合“預(yù)設(shè)”與“留白”，正確處理課堂教學(xué)中預(yù)設(shè)教案與動態(tài)生成的關(guān)系的問題。在課堂教學(xué)中，作為教師總希望將自己課前精心設(shè)計的教案能順利執(zhí)行下來，以達到完成教學(xué)任務(wù)的目的，而不希望在自己的課堂上節(jié)外生枝，但教學(xué)實際往往是始料不及的。課堂上的情況千變?nèi)f化的，往往會出現(xiàn)一些意料之外，始料不及的情況。

因此，在教學(xué)設(shè)計（預(yù)設(shè)）時，就要依據(jù)課程目標和課時教學(xué)目標，作到有目的的“留白”，同時要隨時根據(jù)學(xué)情、課堂環(huán)境等的變化，正確處理課堂教學(xué)中預(yù)設(shè)教案與動態(tài)生成的關(guān)系，對原設(shè)計進行調(diào)整，以適應(yīng)學(xué)生的實際情況。以增強課堂教學(xué)的活力，使之成為課堂教學(xué)的亮點。對學(xué)生積極的、正面的“參與”要大膽鼓勵、利用，對消極的、負面的“參與”應(yīng)采取更為機智的方法，做到既不傷害學(xué)生的自尊又要讓學(xué)生認識到這種參與的不妥之處，以促使預(yù)設(shè)和生成目標的和諧和統(tǒng)一。只有把整個思想品德教學(xué)置于一個動態(tài)的開放性的系統(tǒng)之中，才能稱得上是真正意義上的素質(zhì)教育。

在課堂教學(xué)過程中，正確處理課堂教學(xué)中預(yù)設(shè)教案與動態(tài)生成的關(guān)系可以從以下幾個方面考慮：①教師要有充分的思想準備，認識到在新課程改革背景條件下的課堂教學(xué)中，產(chǎn)生 “教案”預(yù)定意外的事情是很正常的事情，正確、科學(xué)的引導(dǎo)更能激發(fā)學(xué)生更大的求知欲望；②在課堂教學(xué)過程中，遇到動態(tài)生成的問題態(tài)度要清晰明確，處理方式與方法要靈活機智，但切忌不理不問，或故意回避；③課堂教學(xué)中動態(tài)生成的問題，一般由學(xué)生來解決學(xué)生中的問題；具有普遍傾向的問題可以確立為師生共同探索的問題，共同研究，增強學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)的興趣；如在課堂教學(xué)過程中確實無法解決，教師要實事求是地向?qū)W生講明，同時可以作為課后探究作業(yè)留在課后探究。

第三篇：由“旱情”引起思考

由“旱情”引起思考

（1999年6月21日）

所謂旱情，是指天氣出現(xiàn)久晴無雨造成干旱的情況，通常表現(xiàn)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，只要遇到長時間的高溫、干旱天氣情況，就會給農(nóng)作物的生長帶來威脅，直至絕收，有的地區(qū)因缺水給人畜飲水帶來困難。故旱情重、旱災(zāi)等是對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和干旱地區(qū)人們的生活而言。

目前，時逢春耕打田插秧季節(jié)，只要到一些水源條件差的地方去，總是聽到群眾說“旱情嚴重，插不上秧”。此話的確應(yīng)引起我們做領(lǐng)導(dǎo)工作尤其是基層負責(zé)同志的注意和深思。

如果干旱時間長，影響農(nóng)作物正常生長，在條件允許的情況下，我們的干部組織群眾抗旱保苗，抗旱救災(zāi)是不可非議、理所應(yīng)當?shù)摹?/p>

如果是有水源灌溉因渠道不通暢，或因用水糾紛得不到解決而造成田未打上，影響插秧，這當然是我們當干部的事情，應(yīng)該及早過問，妥善處理。

如果是那個地區(qū)條件或通過努力創(chuàng)造條件興修水利工程，包括“三小”工程來解決農(nóng)田灌溉和人畜飲水問題，我們當干部的應(yīng)該多想辦法，發(fā)動群眾，加以解決。

如果是那些水源無保障本應(yīng)該當作旱地耕作的高磅田、望天田、老干田，農(nóng)戶習(xí)慣上按照水田安排生產(chǎn)，不少年份出現(xiàn)秧等田、插老秧、甚至打成“黃昏田”而降低糧食產(chǎn)量。不難看出，其中一個重要的原因是觀念轉(zhuǎn)變不夠，似乎認為田只能種水稻、產(chǎn)大米，沒有想到早作準備，抓季節(jié)種好玉米或烤煙等經(jīng)濟作物，有了錢同樣能換回大米。這就需要我們當干部的上門去幫，引導(dǎo)農(nóng)戶因地制宜，順應(yīng)自然，水路不通走旱路，并為其搞好計劃、農(nóng)資和技術(shù)等項服務(wù)，使這部分農(nóng)民群眾增產(chǎn)增收過上好日子。

第四篇：由學(xué)業(yè)壓力引起焦慮情緒的案例報告

因?qū)W業(yè)壓力引起焦慮情緒的案例報告

摘要：案例中的大學(xué)生受高考失利和轉(zhuǎn)專業(yè)后不適應(yīng)的影響出現(xiàn)了焦慮情緒，咨詢師通過與求助者建立良好的咨詢關(guān)系，有針對性地做心理測驗，合理評估和診斷出求助者的心理問題，并在此基礎(chǔ)上與求助者商定恰當?shù)淖稍兡繕?。通過主要運用認知行為療法進行了五次咨詢，使求助者認識到心理問題產(chǎn)生的原因，學(xué)習(xí)并建立起新的合理的信念，從而逐步減輕焦慮情緒，達到了預(yù)期的咨詢效果。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)壓力 焦慮 認知行為療法 放松療法 一、一般資料

（一）人口學(xué)資料

王某，男，22歲，未婚，機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)，大學(xué)本科二年級學(xué)生，來自南方農(nóng)村，父母健在，家庭經(jīng)濟狀態(tài)一般。

（二）個人成長史

足月順產(chǎn)，出生于廣東省茂名市農(nóng)村家庭，自幼身體健康，無重大疾病史，無精神病家族史。父母關(guān)系融洽，除非常關(guān)心子女的學(xué)習(xí)成績外，平時相互間的溝通不多。父親以在家鄉(xiāng)承領(lǐng)建筑裝修為業(yè)，母親在小學(xué)六年級前主要忙于耕種農(nóng)田，后來在村里經(jīng)營小店。家中有兄弟姐妹三人，排行老大，有一弟一妹。父母要求嚴格，自幼學(xué)習(xí)刻苦認真，成績優(yōu)良，性格溫順，是家人、鄰居眼里的好孩子和老師眼里的好學(xué)生。高中時考入本市重點中學(xué)，高二時進入尖子班，成績一直名列前茅，自己和家人的期望值都較高，但高考發(fā)揮失常，分數(shù)只達到第二批本科線，并且是被調(diào)劑專業(yè)錄取，本想復(fù)讀一年重新再考，但考慮到家庭經(jīng)濟狀況，不愿再給父母增加負擔(dān)，想早點畢業(yè)以分擔(dān)家庭壓力。由于高考的打擊，情緒曾經(jīng)非常低落，感覺自卑，和高中大部分同學(xué)失去了聯(lián)系。大學(xué)入學(xué)后，學(xué)習(xí)勤奮努力，基本不參加文娛和體育活動，一年級第一學(xué)期期末成績居班級第五，同時申請轉(zhuǎn)專業(yè)獲批準，第二學(xué)期轉(zhuǎn)入第一志愿專業(yè)。轉(zhuǎn)入新專業(yè)后出現(xiàn)適應(yīng)不良，自稱長達半個學(xué)期跟不上新專業(yè)的教學(xué)進度，所以轉(zhuǎn)專業(yè)后一直很苦悶，感覺壓力很大，非常害怕自此會從尖子生“墮落”成差生。第二學(xué)期期末考試時，因害怕成績不及格而未參加自以為最難的1門課程考試，但其余課程還是出現(xiàn)3門不及格，后在學(xué)期初的補考中通過1門，期末考試平均分在全班48人中居倒數(shù)第四。

（三）精神狀態(tài)

面容憔悴，精神不振，情緒低落。談吐自如，邏輯思維清晰，表情未見僵木。

（四）身體狀態(tài)

身體消瘦，但無重大疾病史，無精神病家庭史。高考和大學(xué)入學(xué)體檢均未發(fā)現(xiàn)軀體疾病。

（五）社會功能

能按時參加正常課程，但上課、自修時注意力不集中，學(xué)習(xí)效率低；不回避與人交往，但交往過程多被動，同學(xué)間人際關(guān)系一般，和家人朋友聯(lián)系較少；日常生活有規(guī)律，作息習(xí)慣良好，但睡眠質(zhì)量不高，偶爾出現(xiàn)失眠現(xiàn)象。

（六）心理測驗結(jié)果

根據(jù)求助者情況選用焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）。

測驗結(jié)果為：SAS測量標準分為62分，顯示有中度焦慮；SDS測驗標準分為54分，顯示有輕度抑郁。

二、主訴和個人陳述

（一）主訴

煩悶壓抑，情緒低落，已1個多月。

（二）個人陳述

自高考結(jié)束后，除了兩三個高中時最好的同學(xué)外，我和其他人都失去了聯(lián)系。暑假時，在這幾個同學(xué)的再三邀請下，我參加了高中同學(xué)聚會，了解到原來高中的同學(xué)約有七成現(xiàn)在就讀于第一批重點本科院校，并且大部分的同學(xué)還在校內(nèi)各種學(xué)生社團或組織中擔(dān)任主要干部。想到高中時，這些同學(xué)當中很多人的成績都是不如自己的，而自己現(xiàn)在所讀的卻只是一所第二批地方本科院校，而且成績又非常不理想，在學(xué)生干部經(jīng)歷方面也沒有任何作為，于是覺得自己真的非常失敗。

我現(xiàn)在對自己的情況真的很煩惱，因為明年小妹就要參加高考了，以她的成績考個重點大學(xué)應(yīng)該問題不大，萬一真的和自己一樣倒霉，那至少還是能考上大學(xué)的，所以到時家里的經(jīng)濟負擔(dān)就會更重了，還有就是明年小弟也要升上高中了，這同樣會增加家里的開支。想想自己真的很沒用，按照我目前的狀況下去，我極有可能拿不到畢業(yè)證和學(xué)位證，而就算真的拿到了這兩個證，憑自己所讀學(xué)校的名氣可能也找不到一份好工作，真是這樣的話倒不如退學(xué)算了，可以趁早出來參加工作幫助家里減輕經(jīng)濟負擔(dān)。只是轉(zhuǎn)念又想，我的情況雖然現(xiàn)在不大理想，但畢竟現(xiàn)在才大二，要是我平時再花多點時間在學(xué)習(xí)上的話，或許還是有機會把成績搞上去的。再說自己現(xiàn)在不及格的課程也不算多，如果畢業(yè)前的補考也通過了，那就可以順利畢業(yè)了。畢業(yè)后，假如運氣好的話，便能找到一份理想的工作，那以后的日子肯定就比現(xiàn)在退學(xué)要過得好。還有，就算畢業(yè)后一時找不到理想的工作，最起碼還有資格去參加 2 研究生考試，又或者我大四時就可以去試試了，怎么說那也是一次機會?？忌涎芯可脑?，既可以幫助自己掃除高考時留下的陰影，也可以使自己站在一個更高的起點。所以我退學(xué)即等于放棄了所有這些機會，就可能永遠無法消除我的失敗者形象。

這段時間我一直郁郁寡歡，心情緊張，每天都感覺到壓力、矛盾、煩惱，情緒低落，心情煩燥。夜晚雖然還是按時上床，但要很久才能入睡，睡眠質(zhì)量不行，有時甚至整晚都睡不著。食欲也比以前下降了，胃口不大好，可不感到餓，只是身體虛弱疲憊。上課時不能集中注意力，常常走神，記憶力下降，學(xué)習(xí)效率不高。課余時間都在自修室，但常常在發(fā)呆，胡思亂想。很希望改變這種狀態(tài)，卻又感覺心有余而力不足，更感覺對不起父母和老師對自己的期待。

三、觀察和他人反映

（一）親友反映

據(jù)同班和同宿舍同學(xué)反映，求助者最近成天悶悶不樂，顯得心事重重，很少說話，在宿舍經(jīng)常發(fā)呆。不愛跟同學(xué)打招呼，同學(xué)主動和他打招呼時有時也會無動于衷，碰上同學(xué)在開玩笑時亦反應(yīng)冷淡。

（二）咨詢師了解和觀察到的情況

衣著整潔，神情有點疲憊，性格較內(nèi)向。談吐得體，邏輯思維正常，講話聲音清晰，語速略慢。能在一定程度上分析判斷自己的現(xiàn)狀，心理過程協(xié)調(diào)一致，在談及高考經(jīng)歷和目前情況時傷心難過，情緒表現(xiàn)與會談內(nèi)容一致。

四、評估與診斷

（一）評估

根據(jù)相關(guān)資料的收集和心理測驗結(jié)果，求助者精神不振，情緒低落，郁郁寡歡，心情煩燥、緊張、矛盾，主要產(chǎn)生原因是學(xué)習(xí)遭遇挫折，但結(jié)合求助者向來的學(xué)習(xí)成績，可推斷其智力水平正常。求助者能認識到自己存在的問題并主動前來咨詢，可知有較強的自知力和求知欲望。初步印象是一般心理問題，心理正常但不健康，屬于心理咨詢范疇。具體原因分析如下：

1、生物學(xué)因素

求助者為男性，22歲，高考和大學(xué)入學(xué)體檢均未發(fā)現(xiàn)軀體疾病。

2、社會性因素

中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心 中國心理衛(wèi)生協(xié)會.心理咨詢師(三級)[M].北京:民族出版社,2005:38.（1）家庭方面：父母關(guān)系融洽，非常關(guān)心子女的學(xué)習(xí)成績，求助者高中前的優(yōu)異成績使其對求助者有很高的期望值；父母和子女之間缺乏充分的溝通，忽視對求助者的全面關(guān)心。

（2）生活事件方面：高考失利給求助者留下了很大的陰影；暑假時高中同學(xué)的聚會加劇了求助者的內(nèi)疚和自責(zé)心理；弟妹的升學(xué)、求助者的責(zé)任感和對現(xiàn)實狀況的不滿，以及對問題認識的偏頗性動搖了其繼續(xù)求學(xué)的信心。

（3）社會支持系統(tǒng)方面：和父母溝通較少，僅和二三個高中同學(xué)保持聯(lián)系，與現(xiàn)在同學(xué)的關(guān)系一般；專注于學(xué)習(xí)，基本不參加課外文體活動，缺乏足夠的社會支持和必要的情緒宣泄渠道。

3、心理因素

性格溫順，較內(nèi)向，缺乏一定的挫折應(yīng)對技巧和策略；和高中同學(xué)對比時有比較強烈的自卑感；責(zé)任意識強，但認知上存在偏頗導(dǎo)致過分的自責(zé)。

（二）診斷

1、診斷結(jié)果

一般心理問題——由學(xué)業(yè)壓力引起的焦慮情緒。

2、診斷依據(jù)

一般心理問題是指近期發(fā)生的，內(nèi)容尚未泛化，反應(yīng)強度不太強烈的情緒問題，常能找到相應(yīng)的原因，思維合乎邏輯，人格也無明顯異常?，F(xiàn)結(jié)合求助者癥狀作出分析：

① 反應(yīng)持續(xù)時間：持續(xù)一個多月，時間較短。

② 反應(yīng)的強度：情緒低落，食欲下降，睡眠不良；人格未出現(xiàn)異常，有較好的自知力和主動求治的愿望；強度不大。

③ 刺激的性質(zhì)：由同學(xué)聚會和弟妹升學(xué)激發(fā)，產(chǎn)生原因為高考失敗和目前學(xué)習(xí)處境的不理想；與學(xué)業(yè)關(guān)系密切。

④ 反應(yīng)是否泛化：能進行正常的學(xué)習(xí)和日常生活，情緒反應(yīng)屬于正常心理沖突范圍，未嚴重影響社會功能；內(nèi)容未泛化。

按照如上分析和心理測驗結(jié)果，可以確定求助者心理正常但不健康，屬于心理咨詢的范圍。

五、咨詢目標

（一）近期目標

緩解求助者的焦慮和壓抑情緒，改變其不合理的認知模式，恢復(fù)正常的精神狀態(tài)，提高注意力和學(xué)習(xí)效率。

（二）長遠目標

完善王某個性，形成正確的自我觀念，增強其自信心和社會適應(yīng)能力，提高有效處理各種挫折的能力，促進心理健康發(fā)展，使其能正確處理生活中遇到的一般困難和常見問題。

六、咨詢方案

（一）方法

根據(jù)求助者情況結(jié)合使用認知行為療法和放松療法。

（1）求助者由于性格原因和遭受的學(xué)習(xí)挫折，引起焦慮情緒，焦慮的產(chǎn)生源于其對普遍存在的生活事件未形成良好的認知，于是在觀念錯誤的情況下出現(xiàn)了情緒低落、煩悶壓抑等癥狀。因此，咨詢的重點應(yīng)在于糾正求助者的錯誤認知，分析其產(chǎn)生的原因，把認知中的不合理成分提取出來，通過構(gòu)建新的正確合理的認知模式緩解其焦慮情緒。此外，考慮到求助者目前異常心理和行為的程度不算嚴重，同時具有較強的自知力和求助動機，運用認知行為療法相對更合適些。

（2）放松療法可以幫助求助者在心理和生理出現(xiàn)緊張時及時得到調(diào)節(jié)和控制，能有效調(diào)整因緊張刺激而出現(xiàn)紊亂的功能，有利于求助者掌握應(yīng)對一般困難和生活挫折的技巧和策略，也有利于增加其社會適應(yīng)力和促進心理的健康發(fā)展。

（二）時間與費用

1、咨詢時間：每周1次，每次1小時左右，共進行5次咨詢。

2、咨詢費用：免費。

七、咨詢過程

具體咨詢過程主要包括三個階段：診斷評估與咨詢關(guān)系建立階段，咨詢1次；心理幫助階段，咨詢3次；結(jié)束與鞏固階段，咨詢1次。

（一）第一次咨詢

1、咨詢?nèi)蝿?wù)：收集求助者資料，建立良好的咨詢關(guān)系，進行心理診斷，商定咨詢目標和方案。

2、咨詢方法：攝入性會談法和心理測驗。

3、咨詢過程：（1）填寫咨詢登記表，詢問基本情況，介紹咨詢中的有關(guān)事項與規(guī)則；（2）做SAS和SDS量表測驗，同時向同學(xué)了解其生活習(xí)慣和精神狀態(tài)；（3）反饋測驗結(jié)果，并作出初步問題分析。王麗.一例大學(xué)生情緒困擾的心理咨詢案例報告[J].考試周刊,2008(7):159-160.4、家庭作業(yè)：主動與關(guān)系較好的同學(xué)或朋友聯(lián)系，傾訴自己的困難和煩惱，尋求心理上的安慰。

5、本次咨詢小結(jié)：咨詢師通過攝入性會談和心理測驗收集求助者的基本資料，并在征求求助者同意的基礎(chǔ)上向其同學(xué)了解相關(guān)情況；根據(jù)已掌握資料對求助者的問題作出初步判斷，并向求助者說明存在問題；通過布置家庭作業(yè)的方式推動求助者社會支持系統(tǒng)的建立。

（二）第二次咨詢

1、咨詢?nèi)蝿?wù)：加深咨詢關(guān)系，深入了解求助者的認知方式，使其意識到不良認知的存在；布置家庭作業(yè)。

2、咨詢方法：會談法和認知行為療法。

3、咨詢過程：（1）反饋作業(yè)完成情況，與求助者分析其在生活中遇到的挫折，表示“人生不如意事十有七八”，所碰到的困難在人群中普遍存在，并表示其現(xiàn)在的各種反應(yīng)都是正常的，以減輕求助者的心理壓力；（2）與求助者分析討論產(chǎn)生焦慮情緒的原因，一方面是在生活中遇到了困難，另一方面更重要的是由于存在不合理的認知模式，過分看重了學(xué)習(xí)成績的重要性，也過分沉溺于高考失利的陰影中，由此認為無論從各方面看自己都是一個失敗者；（3）結(jié)合求助者在上一次咨詢總結(jié)的優(yōu)點，鼓勵他主動與人交往，加強體育鍛煉并積極參加集體活動，通過轉(zhuǎn)移注意力增強自信心。

4、布置家庭作業(yè)：尋找自已的優(yōu)點，繼續(xù)加強與家人、同學(xué)和朋友的溝通。

5、本次咨詢小結(jié)：社會支持系統(tǒng)在一定程度上緩解了求助者的焦慮情緒，也使他發(fā)現(xiàn)到類似自己問題其實是普遍存在的；咨詢師適時引導(dǎo)求助者一步步對產(chǎn)生問題的根源進行分析，運用解釋技術(shù)使他理解認知模式對現(xiàn)實生活的影響，通過恰當?shù)脑儐柺顾庾R到錯誤認知模式的存在。

（三）第三次咨詢

1、咨詢?nèi)蝿?wù)：改變求助者的不良認知模式。

2、咨詢方法：會談法和認知行為療法。

3、咨詢過程：（1）回顧上一次咨詢過程，了解求助者作業(yè)完成情況；（2）深入分析求助者的認識模式，使其意識到不良認知的存在；（3）幫助求助者建立正確的認知模式。

4、家庭作業(yè)：找出自己的缺點和不足；堅持每天寫日記，回顧每天的所作所為和哪怕是很細微的收獲；每天堅持30-60分鐘的體育運動，可以打球、散步和游泳等。

5、本次咨詢小結(jié)：在承認存在不良認知模式的基礎(chǔ)上，咨詢師結(jié)合求助者的優(yōu)點增強他的自信心，進而通過合理的引導(dǎo)使求助者意識“辯證法”的涵義，使他初步建立起正確的認知模式；圍繞求助者的問題，咨詢師建議他寫日記和參加體育運動的做法，可以使求助者 6 繼續(xù)增強自信，找到充實感和一定的精神寄托，同時也在一定意義上為他開辟了不良情緒宣泄的途徑。

（四）第四次咨詢

1、咨詢?nèi)蝿?wù)：緩解由于認知不良而導(dǎo)致的緊張、焦慮；逐漸改善睡眠、食欲、注意力等方面的質(zhì)量。

2、咨詢方法：會談法、認知行為療法和放松療法。

3、咨詢過程：（1）回顧上一次咨詢過程，了解求助者作業(yè)完成情況，分析寫日記和運動在減輕求助者壓力方面的作用，鼓勵其繼續(xù)堅持；（2）向求助者介紹放松療法，并對其進行肌肉放松訓(xùn)練示范和訓(xùn)練，直到掌握為止。

4、家庭作業(yè)：要求求助者如果感覺由睡眠不好、食欲下降、注意力不集中等原因引起焦慮情緒時使用放松訓(xùn)練釋放壓力，如感覺明顯焦慮也堅持每天練習(xí)1-2次；記下每次練習(xí)放松的感受。

5、咨詢小結(jié)：既然求助者已經(jīng)意識到產(chǎn)生問題的根源，也接受了自己原來的錯誤認知，而且還初步形成了“一分為二”看問題的意識，那接下來對他的焦慮情緒進行疏導(dǎo)便能收到事半功倍的效果了；咨詢師通過指導(dǎo)性技術(shù)幫助求助者學(xué)會放松技術(shù)，使求助者的壓力能得到有效的釋放。

（五）第五次咨詢

1、咨詢?nèi)蝿?wù)：鞏固咨詢效果；學(xué)習(xí)有效應(yīng)對挫折的技巧；增強自信心；結(jié)束咨詢。

2、咨詢方法：會談法和認知行為療法。

3、咨詢過程：（1）回顧上一次咨詢過程，了解求助者作業(yè)完成情況，表揚其認真完成的態(tài)度；（2）列舉一些應(yīng)對挫折的技藝，如多參加體育運動、適當降低個人期望值、樹立知足常樂的生活態(tài)度、積極參加班集體活動等；（3）肯定其學(xué)習(xí)和生活能力，增強求助者的自信心，鼓勵其形成并堅持合理的自我評價和學(xué)習(xí)并掌握正確面對日常壓力的技巧；（4）總結(jié)咨詢過程，鞏固求助者合理認知模式，培養(yǎng)面臨生活挫折時自我釋放壓力的能力；（5）結(jié)束咨詢。

4、家庭作業(yè)：（1）堅持寫日記和體育鍛煉的習(xí)慣；（2）繼續(xù)加強和家人、同學(xué)和朋友的溝通；（3）出現(xiàn)不良情緒時學(xué)會及時放松自己，釋放壓力。

5、本次咨詢小結(jié)：求助者的焦慮情緒、食欲不良、注意力不集中等問題已經(jīng)得到了較大的改變；為進一步鞏固咨詢效果，咨詢師運用解釋和指導(dǎo)性技術(shù)幫助使求助者了解并進而掌握一些基本的生活挫折應(yīng)對技巧；通過肯定求助者的優(yōu)點，繼續(xù)提高他的自信心，使他不斷養(yǎng)成良好的社會適應(yīng)能力和心理素質(zhì)。

八、咨詢效果評估

1、求助者自我評估

二個月后，期末考試剛結(jié)束，求助者主動預(yù)約咨詢師，并表示“現(xiàn)在感覺好多了”，“這段時間一直堅持鍛煉，精神狀況明顯好轉(zhuǎn)，失眠、發(fā)呆、胃口不好等癥狀已基本消失”，“跟以前大部分同學(xué)也恢復(fù)了聯(lián)系，經(jīng)常會得到他們的鼓舞”，“期末考試感覺還可以，應(yīng)該都能及格”。

2、親友評估

新學(xué)期開學(xué)后，通過向同學(xué)了解發(fā)現(xiàn)，求助者“現(xiàn)在開朗多了”，“路上碰到時，他都會主動打招呼”，“在宿舍也會主動和我們聊天”，“聽說上個學(xué)期參加了學(xué)院的書畫大賽，好像還獲了獎”。

3、咨詢師的評估

通過回訪和追綜，發(fā)現(xiàn)咨詢基本達到預(yù)期效果：求助者的焦慮情緒明顯減輕，已能主動與老師和同學(xué)交流，人際關(guān)系融洽；個性變開朗了，時間安排比較合理，能主動參與班級和學(xué)校的活動；學(xué)習(xí)效率明顯提高，學(xué)習(xí)成績有較大進步，上學(xué)期期末考試仍有1門課程不及格，但在班級中的排名上升了11位，不及格課程在學(xué)期初的補考中也通過了。

4、心理測驗

學(xué)期初對求助者進行了焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）量表再測，測量結(jié)果為：SAS標準分降為42分，SDS標準分降為40分。數(shù)據(jù)說明求助者的焦慮和抑郁情緒已經(jīng)得到明顯緩解，咨詢效果達到了預(yù)期目標。

第五篇：由天津爆炸事故引起的安全生產(chǎn)反思

由“天津爆炸事故”引發(fā)的安全生產(chǎn)反思

8·12“天津爆炸事故”令世人震驚，一個個鮮活生命的消逝，家人對親人失去的無望，......從這次事故當中我們又得到了哪些啟示呢？

安全第一 警鐘長鳴

國家主席習(xí)近平8月15日就切實做好安全生產(chǎn)工作再次作出重要指示，要求各級黨委和政府牢固樹立安全發(fā)展理念，堅決遏制重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

身處社會中的人，我們周圍有各種各樣的安全生產(chǎn)制度、規(guī)范、監(jiān)管以及應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，但是一旦事故發(fā)生，這些都形同虛設(shè)。

其實，這些都是外圍的東西，最根本的還是在人心。首先心里要重視，生命如履薄冰，安全責(zé)任必須落實到人。德國有個諺語，“如果你的兒子在戰(zhàn)爭中，你才明白戰(zhàn)爭是怎么回事?！憋@然如果事情關(guān)系到自己，結(jié)果會不一樣。如果處于社會生產(chǎn)中的我們每個人都把“安全第一”的意識時刻清醒并深刻的印刻在腦海里，做事情的時候一切以安全為前提?；蛟S，很多事故災(zāi)難就不會發(fā)生。

不要以為災(zāi)難事故是偶然、小概率事件，不要等到災(zāi)難事故發(fā)生到自己的頭上才會反思，不要等到生命難以承受的痛楚猝然來臨，......面對已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)難事故，我們要認真反思，安全是一切的前提。事故不是等發(fā)生之后，才去檢查。

安全也是鐵路運輸永恒的主題，必須堅持“安全第一”的思想不動搖。而辦公室作為一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。作為辦公室工作人員，我清醒地認識到安全生產(chǎn)的重要性和長效性，為深刻吸取事故教訓(xùn)，全面強化和落實各項安全措施，確保運輸安全?，F(xiàn)就安全生產(chǎn)工作自我反思如下:

一、在安全意識方面

1、在思想認識上，“安全第一”的意識樹立不牢。雖然有強烈的責(zé)任意識，但不能時刻保持清醒頭腦，不善于從他人的事故中吸取教訓(xùn)，做到居安思危，警鐘長鳴。

2、在對待安全的態(tài)度上，對安全工作的長期性、反復(fù)性、復(fù)雜性認識不足。雖經(jīng)常告誡自己重看問題，輕看成績，但安全長期穩(wěn)定，也會出現(xiàn)麻痹思想，認為關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制好了，可以松口氣，不能隨時反省，檢討自身工作，對安全生產(chǎn)沒有時刻保持一種高度的敏感性和深入的洞察力，導(dǎo)致一些文件沒有及時下發(fā)和上傳，工作效率有所影響。

二、在安全管理方面

1、管理的針對性不強。有時雖然作了布置安排，但工作一多就轉(zhuǎn)移了視線。車站、各大班組、班組三個管理層次職責(zé)不明晰，安全控制力弱化，新體制的優(yōu)勢受到限制。

2、管理持久力不夠。安全管理緊一陣、松一陣，尤其是日常管理存在很大的隨意性和不穩(wěn)定性。還有一些教育、學(xué)習(xí)、管理流于形式，工作落實不力，影響了工作的實效性。

三、在工作作風(fēng)方面

1、存在一定程度的好人主義。在安全考核上，雖然經(jīng)濟上的考核力度較大，發(fā)生問題批評教育多，責(zé)任制追究少，客觀上存在著好人主義思想。

2、抓落實的力度不夠。沒有狠抓不落實的事，盯住不落實的人，追查、分析和處理每個在安全生產(chǎn)中的失職行為。沒有查究深層次原因，追究不落實者的責(zé)任，從而出現(xiàn)力度衰減，甚至出現(xiàn)中間梗塞，影響了管理的實效性。

四、對今后工作的打算及對策

1、強化安全意識。始終堅持“安全第一”的思想不動搖，樹立“細節(jié)決定成敗”的理念，正確地處理好“生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)”的辯證關(guān)系。

2、全員反思，深入查整。結(jié)合這次事故，在內(nèi)部范圍開展安全大檢查、大反思活動，認真貫徹落實安全生產(chǎn)精神，努力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)的被動局面。

3、理順管理關(guān)系。認真落實分工負責(zé)、逐級負責(zé)、崗位負責(zé)、專業(yè)負責(zé)制，全站干部職工要增強問題意識。

4、強化安全基礎(chǔ)，把落實各項管理制度作為保安全的根本制度抓好抓實，把建立新的管理機制，充分發(fā)揮新體制優(yōu)勢和建立關(guān)鍵環(huán)節(jié)強力卡控措施作為第一要務(wù)抓好抓實。

5、規(guī)范新體制下運輸安全管理。結(jié)合運輸生產(chǎn)力布局調(diào)整，抓緊從規(guī)章制度、運行機制、檢查監(jiān)督等各個方面，全面規(guī)范新體制下的安全管理。

6、加強對結(jié)合部的規(guī)范管理，防止結(jié)合部出現(xiàn)失控現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

總的來說，辦公室工作存在諸多不足，需要改進事項頗多，我要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。我要通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，我要從大局出發(fā)，為整體利益著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。今后，我將繼續(xù)圍繞做好服務(wù)為中心，加強溝通，加大管理督辦力度，不斷總結(jié)經(jīng)驗對照差距，在學(xué)習(xí)和改進中促提升工作效率。

另外，我還要從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，做到計劃性強、可操作性強、保證上傳下達的快捷實效等。

愿這些讓人心痛的事故可以讓我們多些防患于未然的意識，愿安全的這粒種子種在每個人的心中，愿每一朵生命之花都能絢爛綻放。