第一篇：省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)精神

省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群

眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)精神

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11月18日至19日，省委在甕安縣召開全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、做好新形勢下群眾工作作出全面部署。省委書記、省人大常委會(huì)主任栗戰(zhàn)書同志在會(huì)上作了重要講話。

為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)精神，11月25日，省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局采取黨組中心組集中學(xué)習(xí)的方式，組織副處級(jí)以上干部認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神，原原本本地學(xué)習(xí)了栗戰(zhàn)書書記在全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)上的重要講話精神，并針對(duì)甕安在三年之內(nèi)取得的由亂到治的成績和經(jīng)驗(yàn)開展了氣氛熱烈的討論，大家一致認(rèn)為：甕安三年實(shí)現(xiàn)由亂到治，最主要是得益于中央對(duì)貴州、對(duì)甕安的關(guān)心指導(dǎo)以及省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也取決于當(dāng)?shù)攸h委、政府能認(rèn)真反思自身問題，堅(jiān)決轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)定地同人民群眾站在一起，努力改善社會(huì)環(huán)境，從而以實(shí)際行動(dòng)重新贏得了民眾的信任。因此，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，切實(shí)做好新形勢下的群眾工作，就必須要堅(jiān)持以人為本，扎扎實(shí)實(shí)地幫助人民群眾排難解困，努力化解民怨、理順情緒、凝聚人心。尤其是作為政府職能部門，必須要始終同人民群眾站在一起，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把為民履職、為民擔(dān)責(zé)、為民造福作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正做到全心全意為人民服務(wù)。而作為一名黨政機(jī)關(guān)干部，必須時(shí)刻對(duì)百姓心存敬畏，要始終牢記黨的根本宗旨，不斷增強(qiáng)“全心全意為人民服務(wù)”的責(zé)任感和使命感，要清楚群眾到底在想什么、盼什么、贊成什么、反對(duì)什么，同時(shí)要明白自己要做什么、怎么做以及如何才能讓群眾滿意，真正讓自己成為廣大民眾的貼心人和知心人，切實(shí)做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干、心系群眾、為民謀利，做到公心、公開、公平、公正，不斷贏得群眾的信任和擁護(hù)，努力為貴州實(shí)現(xiàn)“政治安定、社會(huì)安穩(wěn)、生產(chǎn)安全、干部安心、群眾安逸”做出自己積極應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了深入抓好對(duì)會(huì)議精神尤其是栗戰(zhàn)書書記重要講話精神的貫徹落實(shí)，局黨組書記、局長鄭華同志圍繞栗戰(zhàn)書書記的重要講話精神提出了5條貫徹實(shí)施意見：一是要進(jìn)一步采取多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書書記的重要講話精神，要讓局機(jī)關(guān)的全體干部職工做到人人知曉，并在下一步工作中，通過組織觀看“7·26”和“8·11”事件錄像，切實(shí)強(qiáng)化增強(qiáng)社會(huì)管理工作的責(zé)任意識(shí)；二是要認(rèn)真總結(jié)今年的黨建工作，著重圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)、“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”和掛幫聯(lián)系縣等活動(dòng)，從“看與群眾的距離拉近沒有、看工作效率提高沒有、看服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)沒有”等多個(gè)方面去檢驗(yàn)我們的作風(fēng)是否真正得到了轉(zhuǎn)變，尤其要緊緊圍繞栗戰(zhàn)書書記的重要講話中對(duì)黨的建設(shè)提出的新要求，深入進(jìn)行思考，超前進(jìn)行謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃好明年的機(jī)關(guān)黨建工作；三是局領(lǐng)班子成員和機(jī)關(guān)各處室以及直屬單位的主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)把學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神尤其是栗戰(zhàn)書書記的重要講話精神與推動(dòng)今年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成緊密地結(jié)合在一起，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體黨員干部職工充分發(fā)揚(yáng)“貴州精神”，結(jié)合年初制定的年度工作目標(biāo)，進(jìn)一步對(duì)

目標(biāo)完成情況進(jìn)行認(rèn)真梳理并切實(shí)做好查缺補(bǔ)漏工作，以確保今年各項(xiàng)職能目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成；四是局領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各處室和直屬單位都要對(duì)照栗戰(zhàn)書書記在講話中指出的10個(gè)方面48個(gè)問題，結(jié)合自身職能職責(zé)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行梳理和自查，并針對(duì)查找出來的問題認(rèn)真制定整改落實(shí)措施，切實(shí)抓好落實(shí)；五是要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部職工的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，要不斷增強(qiáng)人民群眾在心目中的地位和份量，切實(shí)做到“全心全意為人民服務(wù)”，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要始終做到秉公用權(quán)，堅(jiān)決杜絕隨意拍板和“一言堂”現(xiàn)象，全局黨員干部職工要在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極投身加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的各項(xiàng)工作，努力做好新形勢下的群眾工作，千方百計(jì)地營造與全國同步建設(shè)小

康社會(huì)的良好氛圍。（文：王黔云）

第二篇：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

---做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

興發(fā)鄉(xiāng)人民政府

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

為深入推進(jìn)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作，做好新形勢下的群眾工作，根據(jù)縣政法委的部署和要求，結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際，鄉(xiāng)黨委、政府科學(xué)謀劃，腳踏實(shí)地，積極作為，全力打拼，不斷推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作向前邁進(jìn)。工作中注重“統(tǒng)一”、“快捷”、“整合”、“一線”、“項(xiàng)目”、“考核”等措施，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，勇于探索，激發(fā)潛能，努力做好加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作，為助推興發(fā)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)2011年加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理情況工作匯報(bào)如下，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、開展工作取得的成效

1、推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

調(diào)解運(yùn)行機(jī)制趨于健全。目前，我鄉(xiāng)已經(jīng)在管理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)預(yù)測、績效考核等層面，建立了獎(jiǎng)懲整合機(jī)制、銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制、分析研判機(jī)制和評(píng)價(jià)考核機(jī)制。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了《興發(fā)鄉(xiāng)關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案》（鄉(xiāng)黨發(fā)[2011]18號(hào)文件），建立和完善了興發(fā)鄉(xiāng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作機(jī)制（完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制；完善處理群眾訴求工作機(jī)制；完善重點(diǎn)地區(qū)整治、重點(diǎn)人群管理幫教和法制宣傳工作機(jī)制；完善維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)研判、突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制和外 部協(xié)作銜接工作機(jī)制），深化了機(jī)制效能，提高了運(yùn)作水平，基本形成了具有興發(fā)特色的調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制。

充分發(fā)揮人民調(diào)解組織點(diǎn)多面廣、扎根基層、聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，始終堅(jiān)持“能調(diào)盡調(diào)、以調(diào)促和”的原則，定期不定期地組織轄區(qū)內(nèi)各村、鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)各單位開展矛盾糾紛大排查大整治工作，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，保障了調(diào)處工作有序開展、有效落實(shí)，提高了社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處率。積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解工作機(jī)制，不斷提高人民調(diào)解公信力，推進(jìn)調(diào)解協(xié)議無障礙執(zhí)行進(jìn)程。今年以來，鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì)和各村調(diào)解委員會(huì)共受理矛盾糾紛24起，參與調(diào)處24起，調(diào)解成功23件（1起正在調(diào)解中），調(diào)解成功率為95.83%，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)刑釋解教人員管理，有效推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新

出臺(tái)了《興發(fā)鄉(xiāng)2011年刑釋解教人員安置幫教工作要點(diǎn)》，加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員的銜接管控。對(duì)重點(diǎn)的刑釋解教人員采取相應(yīng)的措施予以管控，有效防止了脫管漏管現(xiàn)象發(fā)生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根據(jù)縣綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，啟用了刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件，對(duì)刑滿釋放、解除勞教的人員基本信息進(jìn)行核查，錄入了管理軟件，實(shí)現(xiàn)了刑釋解教人員安置幫教工作信息管理系統(tǒng)運(yùn)行日常化。落實(shí)安置政策，加強(qiáng)日常管理，幫助他們更好地融入社會(huì)，特別 是對(duì)去向不明、人戶分離人員進(jìn)行了重點(diǎn)排查，摸清了底數(shù)，有針對(duì)性地改進(jìn)和強(qiáng)化幫教措施。組織開展了“刑釋解教人員大走訪”活動(dòng)，防止和減少了重新犯罪的發(fā)生。今年以來，接受刑滿釋放人員7人，無一人脫管漏管，無一人重新犯罪。

3、創(chuàng)新手段，推動(dòng)社區(qū)矯正工作開展

始終堅(jiān)持依法、循規(guī)、制度化管理，建立健全了一系列社區(qū)矯正工作制度，根據(jù)“依法規(guī)范、積極穩(wěn)妥”的原則，努力創(chuàng)新手段，推動(dòng)社區(qū)矯正工作開展。一是創(chuàng)新組織管理形式。設(shè)立興發(fā)鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，人大主席、鄉(xiāng)長、政法委書記任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)司法所，由政法委書記兼任辦公室主任，司法助理員兼辦公室副主任，負(fù)責(zé)處理辦公室日常工作事務(wù)。二是創(chuàng)新銜接管理方法。出臺(tái)了《興發(fā)鄉(xiāng)2011年社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》，明確了社區(qū)矯正的指導(dǎo)思想、工作原則、矯正適用對(duì)象、主要任務(wù)、職責(zé)分工、工作銜接、工作制度等，做到工作環(huán)環(huán)相扣，逐項(xiàng)落實(shí)。

4、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)始終，最大限度地提升法律保障的社會(huì)知曉率

我鄉(xiāng)始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作工作的頭等大事抓，結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年、四幫四促、萬名干部下基礎(chǔ)”等活動(dòng)的開展，堅(jiān)持以制度管人，以學(xué)習(xí)強(qiáng)警，以活動(dòng)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高了干警素質(zhì)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化制度管隊(duì)伍。把隊(duì)伍管理納入規(guī)范化、制度化 的軌道，制定了《目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則》，克服了管理上的“空位”；二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)管隊(duì)伍。采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與個(gè)人實(shí)踐相結(jié)合等方式，強(qiáng)化隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)常抓不懈，把思想教育與職業(yè)道德教育相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與以案釋法相結(jié)合，不斷提升從業(yè)隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)；三是強(qiáng)化監(jiān)督管隊(duì)伍。聘請(qǐng)鄉(xiāng)人大代表和群眾代表作為行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受法律監(jiān)督和民主監(jiān)督；設(shè)立投訴電話和信箱，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，接受社會(huì)監(jiān)督。四是在政法機(jī)關(guān)認(rèn)真開展集中教育整頓活動(dòng)，“端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法程序”，工作作風(fēng)進(jìn)一步得到增強(qiáng)。

二、主要做法：

1、圍繞社會(huì)管理創(chuàng)新工作，精心作出安排部署

為切實(shí)將社會(huì)管理創(chuàng)新工作貫徹落實(shí)到位，鄉(xiāng)黨委、政府多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究部署，把深入推進(jìn)“社會(huì)管理創(chuàng)新”工作放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來研究、來謀劃、來推進(jìn)、來落實(shí)。及時(shí)組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，成立了社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。同時(shí)研究提出了《興發(fā)鄉(xiāng)關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案》、《2011年人民調(diào)解工作要點(diǎn)》、《興發(fā)鄉(xiāng)2011年刑釋解教人員安置幫教工作實(shí)施方案》、《興發(fā)鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》等一系列的文件，推動(dòng)了“社會(huì)管理創(chuàng)新”工作扎實(shí)、有效、有序地開展。

2、圍繞“六個(gè)著力”，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作

一是著力“統(tǒng)一”的思想基礎(chǔ)。思想是行動(dòng)的指南，統(tǒng)一思想是前提。鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)縣政法工作會(huì)議精神，全面領(lǐng)會(huì)和把握社會(huì)管理創(chuàng)新工作的要義，把班子成員的思想統(tǒng)一到社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作上來。召開全鄉(xiāng)干部職工社會(huì)管理創(chuàng)新工作會(huì)議，把全鄉(xiāng)干部職工的行動(dòng)統(tǒng)一到社會(huì)管理創(chuàng)新工作上來，把握創(chuàng)新領(lǐng)域，聚焦工作重點(diǎn)。

二是著力“快捷”的工作節(jié)奏。社會(huì)管理創(chuàng)新工作是一龐大的系統(tǒng)工程，任務(wù)艱巨，必須科學(xué)謀劃，結(jié)合實(shí)際，起步要早，措施要實(shí)，行動(dòng)要快，這樣才能達(dá)到先行試點(diǎn)的效果。

三是著力“整合”的合力優(yōu)勢。社會(huì)管理創(chuàng)新涉及面廣，牽動(dòng)的部門多，必須整合資源，創(chuàng)新工作機(jī)制。從內(nèi)部管理體制為切入點(diǎn)，成立專門機(jī)構(gòu)、明確專人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，整合調(diào)配人、財(cái)、物等各類資源，有利于工作的統(tǒng)一安排和統(tǒng)一保障，形成強(qiáng)大合力，便于工作推進(jìn)。

四是著力“一線”的工作方法。社會(huì)管理創(chuàng)新必須根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際，深入一線不斷在重點(diǎn)難點(diǎn)上求突破、創(chuàng)新路、出經(jīng)驗(yàn)。

五是著力“項(xiàng)目”的管理機(jī)制。社會(huì)管理創(chuàng)新工作，前無古人借鑒之處，我們以項(xiàng)目管理的要求，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和壓力傳遞制，積極探索，堅(jiān)韌不拔，扎實(shí)推進(jìn)。

六是著力“考核”的工作舉措。社會(huì)管理創(chuàng)新工作，項(xiàng)目、人員、措施等全面到位，必須加大推進(jìn)考核的力度。

三、存在問題及建議

一是建立建全鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，要充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委在社會(huì)管理格局中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，合理配置黨政部門社會(huì)管理職責(zé)權(quán)限，切實(shí)解決各自為戰(zhàn)、多頭管理、資源分散、難以形成有效合力的問題.二是深化對(duì)管理體制等方面的改革。要培育和發(fā)展社會(huì)自治和自我管理能力，不斷擴(kuò)大社會(huì)自治和自我管理的社會(huì)空間，形成政府與其他社會(huì)管理主體共同參與社會(huì)治理的體制機(jī)制，提高社會(huì)自治與自我服務(wù)能力，努力降低社會(huì)管理的行政成本和總成本。

三是增加更多財(cái)力投入到公共服務(wù)領(lǐng)域、落實(shí)到重大公益性項(xiàng)目上，把政策資金更多更好向邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜，把更多溫暖和實(shí)惠送給困難群眾，讓人民群眾生活得更加美好。

下一步工作中，我們要把落實(shí)“社會(huì)管理創(chuàng)新”與新形勢下群眾工作有機(jī)結(jié)合起來，著眼服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為首要任務(wù)，著力解決群眾的合理訴求。進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助和法律服務(wù)等方面取得新的突破，確保推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)部署和任務(wù)要求落到實(shí)處，為建設(shè)“平安和諧興發(fā)”做出貢獻(xiàn)。

第三篇：做好新形勢下群眾工作 切實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

做好新形勢下群眾工作，切實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

近日，張軒在全市“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”第二次推進(jìn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真做好新形勢下群眾工作，切實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。群眾工作是我們黨的傳家寶，歷史說明，如果背離群眾觀點(diǎn)，喪失群眾立場，違反群眾路線，放棄群眾工作，改革就會(huì)失去支持，發(fā)展就會(huì)失去動(dòng)力，穩(wěn)定就會(huì)失去基礎(chǔ)，社會(huì)就會(huì)失去活力。在新形勢下，改善干群關(guān)系是鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)的迫切需要。

筆者認(rèn)為，切實(shí)抓好“三進(jìn)三同”活動(dòng)，就是積極探索新形勢下群眾工作的有效途徑。當(dāng)前，重慶市委市政府在全市范圍啟動(dòng)了大規(guī)模的10萬市級(jí)機(jī)關(guān)干部“大下訪”活動(dòng)，對(duì)積難信訪案件從根本上“釜底抽薪”。與此同時(shí)，“大下訪”也讓重慶摸清了“家底”。在快速的城市化進(jìn)程中，城鄉(xiāng)二元矛盾突出，僅靠“大下訪”清理積案無法根治。市委市政府意識(shí)到了這個(gè)問題，于是，“三進(jìn)三同”、“結(jié)窮親”成為破題之舉?！捌渲校M(jìn)三同”，的具體要求是機(jī)關(guān)干部每年至少用1周時(shí)間，新提任領(lǐng)導(dǎo)干部、新招錄公務(wù)員用1個(gè)月時(shí)間，進(jìn)基層、進(jìn)村子、進(jìn)農(nóng)戶，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)。

第四篇：創(chuàng)新社會(huì)管理 積極做好新形勢下的群眾工作

創(chuàng)新社會(huì)管理 積極做好新形勢下的群眾工作

黨的十七屆五中全會(huì)指出,“繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,實(shí)現(xiàn)?十二五?時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),必須緊緊依靠廣大人民群眾,必須加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下群眾工作?！苯陙?鷹潭市把做好新形勢下的群眾工作擺在更加突出的位置,針對(duì)新形勢下的群眾工作呈現(xiàn)出的新情況、新特點(diǎn)、新問題,按照“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩”的要求,以農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程、村民事務(wù)理事會(huì)、數(shù)字鷹潭建設(shè)等三項(xiàng)基礎(chǔ)性工作為抓手,著力構(gòu)建各級(jí)干部下基層長效機(jī)制,探索出了一條新形勢下創(chuàng)新社會(huì)管理、做好群眾工作的新路子。以開展衛(wèi)生清潔工程為切入點(diǎn),著力構(gòu)建能夠促使干部深入下去、群眾發(fā)動(dòng)起來的工作載體。新形勢下,社會(huì)管理、群眾工作平臺(tái)的缺失,迫切要求各級(jí)黨委政府不斷創(chuàng)新工作載體,找到加強(qiáng)社會(huì)管理、做好群眾工作的著力點(diǎn)和切入點(diǎn)。鷹潭市經(jīng)過深入調(diào)查研究,將衛(wèi)生清潔工程作為新形勢下加強(qiáng)社會(huì)管理、做好群眾工作的切入點(diǎn)和有效載體,自2008年下半年在全市全面開展了衛(wèi)生清潔工程。將這項(xiàng)工作作為切入點(diǎn),是因?yàn)槔幚硎敲考颐繎裘刻於家龅氖虑?開展衛(wèi)生清潔工程,對(duì)垃圾處理進(jìn)行有效管理,涉及到每家每戶,工作涵蓋面廣、滲透力強(qiáng)、反復(fù)性大。做好此項(xiàng)工作,要求基層黨組織和各級(jí)干部必須真正深入基層,了解群眾,掌握實(shí)情。衛(wèi)生清潔工程不是一個(gè)簡單的垃圾處理和環(huán)境保護(hù)的問題,而是要在基層黨組織和群眾之間架起溝通的橋梁,使聯(lián)系和服務(wù)群眾從抽象概念變成具體行動(dòng),從而全面帶動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)管理和群眾工作。能否做好衛(wèi)生清潔工作,實(shí)際上反映了是否具備對(duì)廣大群眾進(jìn)行廣泛社會(huì)動(dòng)員和有效社會(huì)組織的能力,是否具備處理好大量、復(fù)雜、緊迫的社會(huì)管理和群眾工作問題的能力。

正是基于這一考慮,鷹潭市在積極做好新形勢下群眾工作中,一開始就把衛(wèi)生清潔工程作為最基礎(chǔ)的工作抓在手上,始終保持高位推動(dòng)的態(tài)勢,廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng),全市各級(jí)媒體連續(xù)開辟專題專欄,為衛(wèi)生清潔工程營造濃厚輿論氛圍。同時(shí),組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部大會(huì)、村組干部大會(huì)、群眾大會(huì),組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶進(jìn)行動(dòng)員宣講,把搞好垃圾處理的要求內(nèi)化為群眾的自覺行動(dòng),促使衛(wèi)生清潔工程全面鋪開。實(shí)踐證明,衛(wèi)生清潔工程的開展,不僅改變了廣大群眾的衛(wèi)生陋習(xí)和居住環(huán)境,而且找到了新形勢下干部沉下基層,充分宣傳組織發(fā)動(dòng)群眾的有效工作載體。

以建立村(居)民事務(wù)理事會(huì)為總抓手,充分發(fā)揮群眾在自我管理、自我服務(wù)中的主體作用。

有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)人民群眾的創(chuàng)造潛力和創(chuàng)新精神,進(jìn)一步發(fā)揮人民群眾的主體作用,是我們黨的群眾路線在新的歷史條件下提出的基本要求。鷹潭市在推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程過程中,深切感受到要把這項(xiàng)工作搞好,必須充分發(fā)揮群眾的主體作用,積極探索群眾自我組織、自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的新途徑。經(jīng)過試點(diǎn)探索,我們感到以自然村為單元普遍建立村民事務(wù)理事會(huì)是最好的辦法。

鷹潭市采取公推直選方式,按照“代表性、公認(rèn)性、先進(jìn)性、穩(wěn)定性”的要求,讓群眾公認(rèn)、有較強(qiáng)理事能力、辦事公道正派的人入選村民事務(wù)理事會(huì)。同時(shí),為切實(shí)發(fā)揮村民事務(wù)理事會(huì)的自治作用,我們從細(xì)處著眼,從易處入手,讓理事會(huì)從衛(wèi)生清潔這一群眾能做、群眾想做的事情抓起,通過有效帶動(dòng)群眾扎扎實(shí)實(shí)開展衛(wèi)生清潔工程,不斷錘煉理事會(huì)組織群眾、帶動(dòng)群眾、管理集體事務(wù)的能力。在此基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)村民事務(wù)理事會(huì)參與新農(nóng)村建設(shè)、征地拆遷、綜治維穩(wěn)等各項(xiàng)工作,為農(nóng)民發(fā)揮主體作用,推進(jìn)各項(xiàng)工作開展提供實(shí)踐平臺(tái)。在認(rèn)真總結(jié)村民事務(wù)理事會(huì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在城市社區(qū)建立居民事務(wù)理事會(huì),著力實(shí)施“3+3”居民自治基本模式,通過解決10方面的問題,最大限度地激發(fā)社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治活力,努力形成黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾自治的新方式。

以數(shù)字鷹潭建設(shè)為支撐,不斷探索有效管理社會(huì)、服務(wù)基層群眾的新手段。

當(dāng)前,由于網(wǎng)絡(luò)等信息化媒介已成為黨和政府創(chuàng)新社會(huì)管理的重要手段、聯(lián)系服務(wù)群眾的重要載體、了解民意的重要渠道和凝聚民智的重要方式。為此,鷹潭市以數(shù)字鷹潭建設(shè)為支撐,旨在建立全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的管理社會(huì)、服務(wù)群眾的綜合信息系統(tǒng),提高新形勢下社會(huì)管理和群眾工作的信息化水平。

首先,與第六次全國人口普查相結(jié)合,在全市開展信息統(tǒng)一采集,系統(tǒng)掌握群眾的居住、就業(yè)、社保、計(jì)生、教育等多方面基礎(chǔ)信息,使政府可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解群眾特別是流動(dòng)人口、特殊人群的實(shí)際情況,提高了群眾工作的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。其次,大力推進(jìn)天網(wǎng)工程、公安大情報(bào)系統(tǒng)、道路交通監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字城市管理系統(tǒng)等電子系統(tǒng)建設(shè),完成了社區(qū)從靜態(tài)管理到動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變,為群眾創(chuàng)造了安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。第三,整合網(wǎng)上行政辦公資源,推動(dòng)廣大群眾通過網(wǎng)絡(luò)化手段,積極參與政治生活和社會(huì)管理,有效行使監(jiān)督權(quán),提出意見建議和合理訴求,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。第四,積極推進(jìn)利安城鄉(xiāng)社區(qū)電超市項(xiàng)目建設(shè),滿足群眾購物、繳費(fèi)、咨詢等多種需求,為方便群眾生產(chǎn)生活打造一個(gè)方便快捷的綜合性多功能服務(wù)平臺(tái)。

以建立各級(jí)干部下基層長效機(jī)制為保證,努力形成從群眾中來、到群眾中去的工作局面。

做好群眾工作,就必須深入群眾,做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動(dòng)在基層、感情融洽在基層。為做到機(jī)關(guān)工作重心下移、基層干部堅(jiān)守一線、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層,鷹潭市通過機(jī)制創(chuàng)新,以制度建設(shè)來切實(shí)保障群眾路線落到實(shí)處。

自2008年8月份開始,鷹潭市建立并完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市直部門掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作機(jī)制,要求以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,由市四套班子成員和市法檢“兩長”及市直有關(guān)部門以掛點(diǎn)調(diào)研、督查、指導(dǎo)的方式,分別對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)方面重點(diǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo);各縣(市、區(qū))協(xié)同聯(lián)動(dòng),以掛點(diǎn)包鄉(xiāng)形式,明確縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門督導(dǎo)工作的責(zé)任分工。同時(shí),不定期、不打招呼地對(duì)市直部門掛點(diǎn)駐鄉(xiāng)干部和縣(市、區(qū))包鄉(xiāng)干部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級(jí)干部在崗情況和深入基層情況進(jìn)行抽查,將發(fā)現(xiàn)的問題通報(bào)全市,促使各級(jí)干部拿出更多時(shí)間和精力到基層去、到一線去,察實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。此外,為促使各級(jí)干部將深入群眾作為工作習(xí)慣和工作常態(tài),持續(xù)開展了多種形式的干部下基層活動(dòng)。2010年扎實(shí)開展“各級(jí)干部下基層,排憂解難促和諧”活動(dòng),通過組織干部深入基層、深入群眾,訪民情、解民憂、保民安、幫民富、促和諧,促進(jìn)各級(jí)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到同群眾打成一片,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。

幾年來,鷹潭市堅(jiān)持把創(chuàng)新社會(huì)管理、做好群眾工作作為一項(xiàng)全局性、經(jīng)常性工作,貫穿于黨和政府工作的各個(gè)領(lǐng)域和層面,城鄉(xiāng)社會(huì)管理的基層基礎(chǔ)得到夯實(shí),所形成的群眾工作政治優(yōu)勢正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)的發(fā)展優(yōu)勢,有力推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,提升了社會(huì)公共服務(wù)水平,促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了對(duì)群眾的有效管理和服務(wù)。在具體實(shí)踐中,我們深切感到:

創(chuàng)新社會(huì)管理,做好新形勢下群眾工作,從關(guān)系到群眾切身利益的事情抓起是前提。

做好群眾工作必須從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,真心實(shí)意為群眾謀利益。鷹潭市立足群眾實(shí)際需要,從衛(wèi)生清潔這個(gè)繁瑣細(xì)小卻又關(guān)系到廣大群眾生活環(huán)境改善的事情入手,創(chuàng)新社會(huì)管理模式,為群眾辦好事、辦實(shí)事,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在、看得見的利益,贏得了廣大群眾的支持。鷹潭市在江西省率先實(shí)施免費(fèi)救治先天性心臟病患兒的“關(guān)心工程”,通過廣泛宣傳動(dòng)員,將20000份通告發(fā)放全市所有農(nóng)村和社區(qū),抽調(diào)上千名基層干部逐戶對(duì)患兒進(jìn)行登記造冊(cè),并充分利用數(shù)字鷹潭平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)等信息化手段進(jìn)行徹底調(diào)查摸底;同時(shí)將農(nóng)村和城鎮(zhèn)患兒分別納入新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保范圍,大幅提高報(bào)銷比例。該工程實(shí)施以來,已成功為205名先天性心臟病患兒實(shí)施免費(fèi)手術(shù),成功率100%,取得了良好的社會(huì)效益。創(chuàng)新社會(huì)管理,做好新形勢下群眾工作,充分發(fā)揮和尊重群眾主體作用是關(guān)鍵。

人民群眾是一切工作的主體,這是群眾工作路線的一個(gè)重要原則,必須始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。鷹潭市通過村(居)民事務(wù)理事會(huì)建設(shè),讓位群眾當(dāng)主角,凸顯群眾的主體地位,充分調(diào)動(dòng)了群眾的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。發(fā)動(dòng)群眾把該自己管的事自己管好、該自己干的事自己干好,做好了政府管不了、管不好的事情。村(居)民事務(wù)理事會(huì)主動(dòng)協(xié)助各級(jí)黨政組織做好環(huán)境綜合整治、征地拆遷、信訪維穩(wěn)等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,創(chuàng)新社會(huì)管理激發(fā)出來的活力、做好群眾工作凝聚起來的合力,成為推動(dòng)各項(xiàng)工作的強(qiáng)勁動(dòng)力。2010年6月,鷹潭市遭遇了一場特大洪澇災(zāi)害,村民事務(wù)理事會(huì)迅速行動(dòng)起來,及時(shí)組織20多萬群眾轉(zhuǎn)移到安全地帶,同時(shí)動(dòng)員群眾村幫村、戶幫戶、鄰幫鄰渡過難關(guān),為鷹潭市奪取抗洪救災(zāi)和災(zāi)后創(chuàng)建的全面勝利作出了重要貢獻(xiàn)。

創(chuàng)新社會(huì)管理,做好新形勢下群眾工作,注重提升基層組織的凝聚力戰(zhàn)斗力是基礎(chǔ)。

黨的基層組織是做好群眾工作最基本、最直接、最有效的力量。鷹潭市在加強(qiáng)群眾工作中,建立健全各級(jí)干部下基層的有效機(jī)制,把干部的視線和精力引向基層,增強(qiáng)了做群眾工作的能力,增進(jìn)了干群感情,融洽了干群關(guān)系。同時(shí),以自然村(社區(qū))為單元普遍建立村(居)民事務(wù)理事會(huì),進(jìn)一步完善了基層組織架構(gòu),使基層組織的神經(jīng)末梢延伸到自然村(社區(qū))這一層級(jí),延伸了黨的基層組織在自然村(社區(qū))這個(gè)層面的工作手臂,實(shí)現(xiàn)了黨在基層組織的功能再造和延伸。理事會(huì)作為群眾公認(rèn)、代表群眾利益的“草根團(tuán)體”,在團(tuán)結(jié)凝聚群眾支持上級(jí)黨政組織工作上發(fā)揮著不可替代的作用,把黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處,變成廣大人民群眾的共同意志和自覺行動(dòng)。文/楊憲萍(鷹潭市委書記)

第五篇：創(chuàng)新社會(huì)管理做好群眾工作

創(chuàng)新社會(huì)管理做好群眾工作 細(xì)讀《群眾工作九法》，讓我們深受教育和啟發(fā)。省委書記栗戰(zhàn)書憑著飽滿的工作熱情，在實(shí)踐總結(jié)中，系統(tǒng)闡述了新形勢下做好群眾工作的重要意義，教給我們做好群眾工作的先進(jìn)方法，既有高屋建瓴的理論指導(dǎo)，更有學(xué)可致用的方法示范，讓我們深切地感受到他牢固的群眾觀念、深厚的群眾感情、豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，感受到他長期深入群眾、了解群眾、關(guān)心群眾的為民情懷，感受到他講實(shí)話、辦實(shí)事、求真務(wù)實(shí)抓工作的作風(fēng)。這對(duì)于我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，做好新形勢下的群眾工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，得到以下幾點(diǎn)啟示。

第一，領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立群眾觀念，堅(jiān)持在加快發(fā)展中協(xié)調(diào)群眾利益?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾；從群眾中來，到群眾中去”是我們黨的群眾工作路線。栗戰(zhàn)書書記“心里裝著大眾，遇事想著群眾”，充分體現(xiàn)了他強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，體現(xiàn)了胡錦濤總書記“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”的諄諄教誨和要求。作為基層干部，我們更要有強(qiáng)烈的趕超雄心，奮發(fā)有為的壯志，一切發(fā)展為群眾的觀念，抓好發(fā)展促進(jìn)和諧，抓好班子帶好隊(duì)伍，著力協(xié)調(diào)好近期利益與長期利益、政府利益與群眾利益、多數(shù)群眾利益與少數(shù)群眾利益的關(guān)系，時(shí)時(shí)刻刻把群眾冷暖放在心上，真心實(shí)意幫民困、排民憂、解民難，處處關(guān)心體貼群眾，努力把群眾的事辦好辦實(shí)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展為民情懷，感受到他講實(shí)話、辦實(shí)事、求真務(wù)實(shí)抓工作的作風(fēng)。這對(duì)于我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，做好新形勢下的群眾工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)

意義。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，得到以下幾點(diǎn)啟示。

第一，領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立群眾觀念，堅(jiān)持在加快發(fā)展中協(xié)調(diào)群眾利益。“一切為了群眾，一切依靠群眾；從群眾中來，到群眾中去”是我們黨的群眾工作路線。栗戰(zhàn)書書記“心里裝著大眾，遇事想著群眾”，充分體現(xiàn)了他強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，體現(xiàn)了胡錦濤總書記“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”的諄諄教誨和要求。作為基層干部，我們更要有強(qiáng)烈的趕超雄心，奮發(fā)有為的壯志，一切發(fā)展為群眾的觀念，抓好發(fā)展促進(jìn)和諧，抓好班子帶好隊(duì)伍，著力協(xié)調(diào)好近期利益與長期利益、政府利益與群眾利益、多數(shù)群眾利益與少數(shù)群眾利益的關(guān)系，時(shí)時(shí)刻刻把群眾冷暖放在心上，真心實(shí)意幫民困、排民憂、解民難，處處關(guān)心體貼群眾，努力把群眾的事辦好辦實(shí)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益。

第二，領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持用務(wù)實(shí)的作風(fēng)密切群眾關(guān)系。群眾工作是做人的思想政治工作，如果沒有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，就不能密切干部群眾魚水關(guān)系。栗戰(zhàn)書書記“放低姿態(tài)，平等交流；貼近群眾，問計(jì)基層”，既是他持之一貫的作風(fēng)體現(xiàn)，又是他長期親民愛民的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其務(wù)實(shí)的作風(fēng)，鞭策著我們只有經(jīng)常深入群眾、了解群眾，讀懂群眾，才能找到解決群眾問題的關(guān)鍵所在；只有做到“朋友式交往接近，平等式相互交流，協(xié)調(diào)式尊重謙讓，親人式關(guān)愛照顧”，才能站穩(wěn)群眾立場、與群眾打成一片；只有放下架子、撲下身子，進(jìn)農(nóng)家門、住農(nóng)戶屋、吃農(nóng)民飯，才能在群眾中學(xué)到方法、聽到意見和發(fā)現(xiàn)問題。作為基層干部，黨委政府所有的工作都要在一線落腳，都要在群眾中宣傳開展，都要在田間地頭開花結(jié)果，就需要我們要有更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，深入群眾抓落實(shí)，帶著群眾抓落實(shí)。特別在當(dāng)前各種矛盾不斷凸

顯，群眾上訪和重訪案件不斷增加，更需要我們處理好發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，在調(diào)查研究中抓好發(fā)展，在服務(wù)群眾中化解矛盾，從而融洽各方面關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。

第三，領(lǐng)導(dǎo)干部要提高群工能力，堅(jiān)持用靈活的方法解決群眾問題。栗戰(zhàn)書書記“說群眾的話，講百姓的事；學(xué)會(huì)道歉認(rèn)錯(cuò)，敢于讓步妥協(xié)；有理說理，以理服人；言而有信，兌現(xiàn)承諾”，是他在多年群眾工作實(shí)踐中積累的寶貴財(cái)富，也是指導(dǎo)我們做好群眾工作的重要法寶。作為基層干部，在新形勢下能不能做群眾工作，會(huì)不會(huì)做群眾工作，善不善于做群眾工作，栗戰(zhàn)書書記用親身體會(huì)給我們上了生動(dòng)的一課。筆者在余慶履職近六年，跑遍了所有的村組，解決群眾的矛盾糾紛直接而具體，也深深的體會(huì)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和自身修養(yǎng)，提高把握全局、處理復(fù)雜問題、依法履職的能力，才能抓好社會(huì)和諧穩(wěn)定。工作中，群眾反映的問題往往范圍廣、訴求多、情況復(fù)雜，我們只要一切從實(shí)際出發(fā)，具體問題具體分析、具體事情具體對(duì)待，用靈活的頭腦去分析，用變通的方法去處理，就能得到群眾的支持和認(rèn)可；只要按照栗戰(zhàn)書書記的方法和要求去做，走進(jìn)群眾，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，群眾就會(huì)真情流露、真心擁護(hù)，各種社會(huì)矛盾也會(huì)迎刃而解。

第四，領(lǐng)導(dǎo)干部要增進(jìn)群眾感情，堅(jiān)持用真摯的情感贏得群眾信任。栗戰(zhàn)書書記“群眾工作九法”，深刻地告訴我們：用真摯的感情解決問題，是處理群眾訴求最根本的方法?；鶎庸ぷ髦?，我們深深體會(huì)到，做好群眾工作必須要對(duì)人民群眾有著最深的感情，沒有這種感情，就不可能得到群眾的信任和愛戴。尤其在面對(duì)有困難、有冤屈、有意見的群眾時(shí)，一定要設(shè)身處地、換位思考，真正把群眾來信當(dāng)家書，把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾訴求當(dāng)家事去處理解決，多做暖人心、聚人心的工作，重視思想政治工作和教育疏導(dǎo)，把做接訪群眾工作的過程，變成聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，教育群眾的過程。我縣龍溪鎮(zhèn)木葉頂村木頂組熊華英上訪一案，是一個(gè)典型的“三跨三分離”，事發(fā)在廣東肇慶，戶口在余慶，歷時(shí)五年四次進(jìn)京上訪和非正常訪，通過我們無數(shù)次與廣東肇慶對(duì)接，無數(shù)次與她促膝談心，溝通思想，真誠幫助，最終讓她走出困境，走上正常生活。

認(rèn)真踐行栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，牢記黨的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺以身作則、率先垂范，在省委、市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)和依靠全縣人民，按照“穩(wěn)中求進(jìn)、提速轉(zhuǎn)型”的總基調(diào)、總目標(biāo)，堅(jiān)持“務(wù)必求快、只能是快、越快越好、更快更好”的總要求，“快”字為先、“干”字當(dāng)頭、“拼”字求勝，著力推進(jìn)余慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展。一是抓好第一要?jiǎng)?wù)，著力貫徹落實(shí)好《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2012〕2號(hào))文件，以及省、市相關(guān)重要會(huì)議精神，強(qiáng)化項(xiàng)目投資拉動(dòng)，細(xì)化項(xiàng)目資金對(duì)接，加強(qiáng)核心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)調(diào)度，全力?！翱臁保瑠^力促“快”，確保全年進(jìn)位突破，確保第一季度開門紅。二是抓好用好載體，著力堅(jiān)持開展“四在農(nóng)家”、“五心教育”、“服務(wù)型黨組織”等活動(dòng)，扎實(shí)抓好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作試點(diǎn)，發(fā)揮好縣委群眾工作部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委群眾工作站職能職責(zé)，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制、信訪積案化解機(jī)制、群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制等，加大平安創(chuàng)建，著力爭創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理“長安杯”，鞏固“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣、矛盾不上交”的余慶經(jīng)驗(yàn)。三是抓好作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、“萬名干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”以及“三訪”等活動(dòng)，層層抓好《群眾工作九法》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，采取強(qiáng)有力的措施，推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力在實(shí)踐中學(xué)會(huì)貫通，在總結(jié)中學(xué)會(huì)運(yùn)用。

(作者為中共遵義市委常委、余慶縣委書記)