第一篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習心得體會lmc

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略心得

姓名：呂美才

學號：200911512213

班級：財務管理2班

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略學習心得

通過本學期對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的學習，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略的相關內容、目標、管理辦法及應用等，以及團隊合作的重要性。對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個整體認識，明白了戰(zhàn)略的重要性，也知道了戰(zhàn)略的設定方法和管理辦法，認識到團隊合作在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性，應該說，收獲很大，提高很多。

一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略簡介

經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學規(guī)定，同時又是制定規(guī)劃的基礎。更具體地說，經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎上，確定企業(yè)同環(huán)境的關系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策，合理地調整企業(yè)結構和分配企業(yè)的全部資源。從其制定要求看，經(jīng)營戰(zhàn)略就是用機會和威脅評價現(xiàn)在和未來的環(huán)境，用優(yōu)勢和劣勢評價企業(yè)現(xiàn)狀，進而選擇和確定企業(yè)的總體、長遠目標，制定和抉擇實現(xiàn)目標的行動方案，是企業(yè)家用來指揮競爭的經(jīng)營藝術。

二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內容

1、戰(zhàn)略思想：是指導經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。戰(zhàn)略思想起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導向作用。

2、戰(zhàn)略目標：是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想指導，根據(jù)對主客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期內努力發(fā)展的總目的和應達到的總水平。戰(zhàn)略目標是構成戰(zhàn)略的核心。正確的戰(zhàn)略目標是評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)。

3、戰(zhàn)略重點：是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面。

4、戰(zhàn)略方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產經(jīng)營活動應遵循的基本原則、指導規(guī)范和行動方略。戰(zhàn)略方針起著導向作用，指針作用和準則作用。

5、戰(zhàn)略階段：是指根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求，在規(guī)定的戰(zhàn)略期內所劃分的若干階段，以便分期去實現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標的要求。

6、戰(zhàn)略對策：是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和重要手段，具有階段性，針對性，靈活性，具體性，多重性等特點。

三、學習心得

通過對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的學習，讓我了解到經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)的重要性，下面是我的一些學習心得：

1、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結構和層次;

每個人都知道，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向，是未來的使命、愿景和目標，這

個道理我們都清楚，我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略，員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要，但是，我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):將戰(zhàn)術當成戰(zhàn)略，將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上，年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);戰(zhàn)略經(jīng)常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無所適從;將戰(zhàn)略設定為一個空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰(zhàn)略，無法執(zhí)行等等。

針對這些現(xiàn)象，其實關鍵的一點，就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構和層次，我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清，因此，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:

（1）、戰(zhàn)略是一個企業(yè)在一個階段的經(jīng)營、管理和發(fā)展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的價值觀的前提下去實現(xiàn)每一個階段性目標;

（2）、戰(zhàn)略的每一個階段性目標是通過年度經(jīng)營計劃，即戰(zhàn)術策略來實現(xiàn)的，每一個年度目標我們只有設立相應的經(jīng)營策略、方法，通過管理實施來保障戰(zhàn)略目標成功;

（3）、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術策略又是通過每一個季度、月度的工作重點項目、要求，即每一個戰(zhàn)斗來完成的（4）、戰(zhàn)斗實現(xiàn)戰(zhàn)術，戰(zhàn)術保障了戰(zhàn)略，月度有重點戰(zhàn)斗，年度有明確戰(zhàn)術方法，三年或者五年有戰(zhàn)略目標，企業(yè)的整體管理就張弛有度，經(jīng)營有序，企業(yè)的未來也就有所保障了;

（5）、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰(zhàn)術是策略思考，他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度，他需要基層管理者按標準，按要求，按質量，按時間完成各項工作任務，這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。

2、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實和對未來的感性預測;

我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候，有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例，總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹立的戰(zhàn)略。的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導。我個人認為，任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的，因為時空背景不同，因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同，一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中，我們做戰(zhàn)略分析，了解別人的時候，更重要的是學習他的戰(zhàn)術，分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因，了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強調，戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:

（1）、要了解外部的各種信息，如市場環(huán)境，行業(yè)趨勢，競爭狀態(tài)，在這些外部情況分析的同時，我們要充分了解國家的大政方針，了解行業(yè)協(xié)會的要求規(guī)定，了解國家經(jīng)濟情況及走勢，了解競爭對手經(jīng)營情況，對于外部信息的分析，一方

面，我們要收集資料和訪談調研，或者通過網(wǎng)絡了解信息，另一方面，最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料，了解最清晰和精準的外部情況;

（2）、要做好內部的詳細分析，針對內部我們首先要做的是前期經(jīng)營總結回顧，針對我們自己前期的經(jīng)營情況做一個營銷盤點和財務盤點，只有做好總結和回顧，才能夠更清楚的認識自己的發(fā)展能力，資源能力和優(yōu)勢短板，自己的經(jīng)營總結必須盡量以數(shù)據(jù)和事實說話，少一些籠統(tǒng)概括的分析，多一點理性的研究;

（3）、前面兩點講的是基于歷史和現(xiàn)實對當前狀態(tài)進行分析，而分析的目標是要進行戰(zhàn)略決策的，如何進行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳，我們在針對歷史狀態(tài)進行分析以后，究竟應該采取發(fā)展、穩(wěn)定，還是一體化戰(zhàn)略，究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略，這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了，而這個決策還有非常關鍵的一點，就是我們需要對未來做好感性的預測，趨勢成就優(yōu)勢，優(yōu)勢成就強勢，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家，他就是具備前瞻性的思維，具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光，因此，看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關鍵的一個工作。

3、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩(wěn)定還是一體化的內容，而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的，企業(yè)經(jīng)營的目標是價值最大化，而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效，上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線，因此，如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向，也是我們應該核心思考的內容:

（1）、品牌戰(zhàn)略就是營銷價值鏈的關鍵點，如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略思路基礎上去做好品牌、品類的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個重要部分，而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類開發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開;

（2）、戰(zhàn)略工作中營銷價值鏈的另一個部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃，如何度品做渠非常關鍵，也是非常重要的一個匹配關系，我們需要怎么去做好相應的渠道維護、發(fā)展和拓展的目標和進度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略的完整;

（3）、針對品牌和渠道戰(zhàn)略，生產、供應、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。

4、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為;戰(zhàn)略的內容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標，原則上，戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來，使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的，而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上，則是應該一年一修正的，或者一年做一次滾動修正。

（1）、每年都應該做好上年度的戰(zhàn)略總結，總結得失與差距，通過戰(zhàn)略總結去確定下一年度的戰(zhàn)略目標;

（2）、每年的市場形勢、行業(yè)狀況和市場變化各不相同，我們必須結合當前最新的趨勢，順應時代和發(fā)展的潮流，去完善，甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略在于順勢、造勢和借勢;

（3）、戰(zhàn)略的修正要結合企業(yè)的實際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;

（4）、修正后的年度戰(zhàn)略目標應該作為年度經(jīng)營目標的基礎，年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。

５、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;

很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn)，戰(zhàn)略的目標也是各自為政，戰(zhàn)略成為形式主義，戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:

（1）、企業(yè)應該建立戰(zhàn)略發(fā)展部，并設立專職的高管來研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結、修正戰(zhàn)略;

（2）、戰(zhàn)略制定以后應該做好全體員工的宣講，并將戰(zhàn)略各項規(guī)劃目標分解到各個部門，明確各個部門戰(zhàn)略工作的責任;

（3）、針對既定戰(zhàn)略應該完善企業(yè)的組織架構，并明確崗位職責和對應流程;

（4）、戰(zhàn)略目標應該成為績效考核的主要內容，每一個部門完成戰(zhàn)略目標的情況應該作為部門人員薪酬激勵的主要依據(jù);

（5）、戰(zhàn)略發(fā)展部門應該定期做出戰(zhàn)略總結回顧，與相關部門管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進度;

６、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。

戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標，并為之而努力奮斗:

（1）、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個員工覺得可以實現(xiàn)，也愿意實現(xiàn)的，是要成為共同的理想，更關鍵的是實現(xiàn)了這個理想可以實現(xiàn)每一個員工的成功，因此，真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來;

（2）、企業(yè)的價值觀和每一個人的人生觀是息息相關的，因此，要將企業(yè)的價值觀和人生觀融為一體，一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價值觀，另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中，生活中，從上至下都有共同的價值觀行為，言行一致，行勝于言;

（3）、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認知，大家除了學習戰(zhàn)略，企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標計劃分解為個人的責任，上下同欲，步調一致;

（4）、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度，只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度，戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。

7、團隊合作在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性

團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。

團隊精神表現(xiàn)為一種文化氛圍、一種精神面貌，是一種看得見、感知得到的精神氣息；企業(yè)的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。比如一個人的氣質，魅力等。一個二流的畫家只能畫出造型相相似的物體，一流的畫家則可揮灑神來之筆，賦予物體生命之魂。

俗話說，市場如戰(zhàn)場。在企業(yè)日成為市場竟爭主體的今天，企業(yè)的竟爭力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個企業(yè)如果有一個好的團隊和良好的團隊精神，它就會像沖鋒的號角，激勵員工通往超前，奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對手，取得競爭的勝利！

其實，關于戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標，他涉及到很多具體的細節(jié)，但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細，但是戰(zhàn)略決策應該立足于簡單明了，只有簡單專注，我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地，至于戰(zhàn)術策略的問題，則是仁者見仁智者見智，需要我們結合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。

戰(zhàn)略，是企業(yè)為了活著，也是為了活得更好，戰(zhàn)略的關鍵要點是選擇放棄什么，有時候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做。

戰(zhàn)略，是企業(yè)管理的起點，也是一個實踐的過程，我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰(zhàn)略意識，建立更好的戰(zhàn)略管理。

以上就是我學習了戰(zhàn)略管理的心得體會，希望在今后能將所學到的知識運用到實際中來，真正做到學以致用。

第二篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得

通過學習《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這門課程，使我了解到戰(zhàn)略管理對企業(yè)的重要性，哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。

尤其是現(xiàn)在，我們正處于金融危機時期，全球的經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測，很多企業(yè)由于受到金融危機、貿易技術壁壘的影響，再加上國家限電及人工、材料成本的增加，市場競爭也異常激烈，企業(yè)正面臨著巨大挑戰(zhàn)，一些企業(yè)已面臨倒閉的危機，這不僅對大企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，也對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，因此企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究與設計就顯得更加重要。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式，是企業(yè)在市場競爭中求生存和謀發(fā)展的重要條件。企業(yè)只有根據(jù)自己的實際情況，清楚地認識戰(zhàn)略管理的重要性，才能有助于決策者及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題，有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，選擇相應正確的戰(zhàn)略策略，才能渡過目前的困難期，獲得更大的發(fā)展。

我們在工作中遇到問題要能從企業(yè)戰(zhàn)略管理學習的知識去加以領會和理解，才能有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地服務于企業(yè)。

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》第七章講述了合作戰(zhàn)略選擇，主要介紹合作營銷、虛擬經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟與企業(yè)集群四種合作戰(zhàn)略。四種戰(zhàn)略對于不同的企業(yè)都有不同的優(yōu)勝之處，如我在下面將要談到案例中所用的就是四種戰(zhàn)略之一的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

惠普公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，得到的好處包括：獲得互補性資源；進入新市場；分擔研究與開發(fā)(R＆D)的成本與風險；在合作中獲得新的增長點；獲得新產品或新技術等。惠普公司正是憑借其聯(lián)盟管理方面的成功經(jīng)驗獲得了上述好處。

識別關鍵的戰(zhàn)略因素圍繞著關鍵的戰(zhàn)略因素來組織聯(lián)盟只能夠增加聯(lián)盟成功的可能性。惠普就從它擁有的眾多聯(lián)盟中尋找出主要的戰(zhàn)略伙伴，如微軟、思科、甲骨文、美國在線等等，然后設立一個伙伴級的聯(lián)盟經(jīng)理職位來監(jiān)督公司的每一個主要聯(lián)盟，戰(zhàn)略伙伴級的聯(lián)盟經(jīng)理有責任同每一具體的聯(lián)盟經(jīng)理及其職員一起工作，以確保合作盡可能成功。

給聯(lián)盟部門合適的定位戰(zhàn)略聯(lián)盟職能部門應該使聯(lián)盟經(jīng)理能夠輕易找到關于某些特殊的問題、聯(lián)盟的類型或者聯(lián)盟在其生命周期中所處的階段這樣一些隱含性知識。例如，當具體的聯(lián)盟經(jīng)理想知道商討戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議的最佳方式是什么？什么合同條款和控制權安排最恰當？應該使用哪些技巧？與聯(lián)盟伙伴解決分歧的最有效的方法是什么時，他們應該能夠通過戰(zhàn)略聯(lián)盟職能部門獲得這些信息。

如果定位準確，專門的聯(lián)盟職能部門就會幫助公司尋求戰(zhàn)略領先、獲得資源。美國尤它州貝格海姆青年大學國際戰(zhàn)略教授JEFFREYH.DYER等人的研究認為，建立專門的聯(lián)盟職能部門是獲取競爭優(yōu)勢所需知識的關鍵，專門的聯(lián)盟職能部門從四個方面創(chuàng)造價值：完善知識管理、提高公司的外部知名度、提供內部協(xié)調和消除責任和干預問題。因此，如何建立專門的、有效的聯(lián)盟職能部門顯得十分重要。通常企業(yè)可以圍繞主要聯(lián)盟伙伴、產業(yè)、業(yè)務單位、地理區(qū)域或者是這四者的組合來建立聯(lián)盟職能部門。

制定關系管理的流程和方法許多公司采購、生產、銷售、質量保證、服務等業(yè)務活動都制定了管理流程，但是他們在關系管理上卻止步不前，沒有將以前的管理方法記錄在案，更沒有形成關系的流程。

惠普公司已經(jīng)形成了60種不同的工具和模式，其中包括了一本300頁的指南，用來指導在具體的聯(lián)盟過程中做出決策，這本指南包括的工具有：對聯(lián)盟伙伴進行評估的方法、不同部門任務與責任的談判模式、評估聯(lián)盟績效的方法和聯(lián)盟終止的清單。

“在惠普，我們努力向公司內部和外部學習，目的遠不只是簡單的收集資料和信息，而是向單個的聯(lián)盟經(jīng)理們提供幫助，指導他們切實有效地進行最好的實踐。”惠普的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)理JOEKITTEL說。

培訓聯(lián)盟經(jīng)理盡管企業(yè)有合作愿望，但怎樣把愿望變?yōu)楝F(xiàn)實，卻掌握在聯(lián)盟的直接管理者(聯(lián)盟經(jīng)理)手中，聯(lián)盟經(jīng)理的合作意愿、工作能力、管理水平在一定程度上影響戰(zhàn)略聯(lián)盟的成敗。在這方面，惠普公司一是有內部培訓計劃；二是公司定期派遣聯(lián)盟經(jīng)理到商學院深造，學習聯(lián)盟關系管理技巧。

惠普的培訓可以稱之為正式培訓，除此之外，聯(lián)盟經(jīng)理之間的相互交流與學習也是一種很好的非正式培訓。

最后，經(jīng)常協(xié)調和審查聯(lián)盟關系。企業(yè)為確保聯(lián)盟的正常運行，在關系管理方面，不僅需要專門的聯(lián)盟職能部門、為聯(lián)盟關系管理制定程序和方法、為聯(lián)盟經(jīng)理提供培訓課程，而且經(jīng)常對聯(lián)盟關系進行協(xié)調和審查也是十分必要的。

協(xié)調聯(lián)盟關系最重要的是要求合作伙伴之間相互溝通。曾任麥肯錫公司駐日本分公司執(zhí)行董事的凱尼奇·奧梅認為如果沒有良好的、經(jīng)常的溝通，即使最精心設計的關系也會破裂。他指出，單靠良好的管理程序和制度還不足以保證溝通，合伙人之間的關系需要高級經(jīng)理人員花費大量的時間和精力來處理，雙方總裁不能只是象征性的每年見一次面，即使關系成熟了，最高經(jīng)理人員也應該至少每年會見四次，以便回顧一下已有的成績和展望一下面前存在的機遇和障礙。他還認為雙方會見的地點很重要。如果一家美國公司和一家日本公司合資建立了聯(lián)營企業(yè)，最高經(jīng)理人員應該至少一次聚會在日本，一次聚會在美國，另一次聚會在處于兩者之間的夏威夷。

審查聯(lián)盟關系則是指要審視聯(lián)盟現(xiàn)在是否給企業(yè)帶來好處以及將來能否給企業(yè)帶來好處。BIC集團的首席財務官(CFO)BLYTHEMC GARVIE認為，當戰(zhàn)略聯(lián)盟不能夠比其他類似的交易安排產生更多的價值時，聯(lián)盟也是失敗的。因此，要認真審查聯(lián)盟關系是否具有價值，是否給企業(yè)帶來好處，企業(yè)甚至可以對聯(lián)盟進行周期性的“健康檢查”，以保證聯(lián)盟的戰(zhàn)略性和有效性。

第三篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得

企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得體會

姓名：徐洪寬

學號：200911512208 班級：09財管2班

企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得體會

又到了期末，又要忙著做各種大作業(yè)了，還要忙著準備各種要考試的科目了，總之就是一個繁忙略帶解脫的輕松?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理——概念.方法與案例》這門課程也開課一學期了，這一學期，我們從最開始的朦朧懂，到現(xiàn)在的略懂點皮毛，出去也不至于別人問我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬，也不至于在給自己做個規(guī)劃時，還要去“百度”上百度一下吧！總之，企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識，也讓我們收獲了人生需要堅持與理性、敢拼與敢闖。

我們是學習企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的，那么就應該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧？戰(zhàn)略就是一種計劃（Plan），在開始行動或者有動作前得明確的指定的方向，具有處理局勢的明確性的指導方針；戰(zhàn)略是一種計謀（Ploy），說我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對手必須要有個實際的具體的還能夠應用到對手身上的手段；戰(zhàn)略是一種模式（Pattern），說的是有了行動的方針后，我們也有可以采用的手段，那么總要對自己有個了解吧，俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“，因此在對手動手前，我們要對自己的資源有個合理的安排和應用，把自己擁有的資源充分的應用，做到不浪費一分一毫；戰(zhàn)略是一種定位（Position），說的就是我們得給自己量身做個切合實際，不夸大不看輕自己的評判，知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置；戰(zhàn)略是一種觀念（Perspective），說的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè)，在企業(yè)取得了成就之后，和員工怎樣共享這塊蛋糕。

這就是加拿大麥吉爾大學教授明茨伯格（H.Mintzberg）對戰(zhàn)略做出的5P解釋，從這也就可以看出，我們在給企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時，得認真做5P分析，用到我們身上就是，在給自己寫人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時候，也要對自己提出明確的規(guī)劃（也就是Plan）；為了實現(xiàn)我們的目標，我們要付出一定的行動和做一些準備（也就是Ploy）；我們在給出了規(guī)劃和要采取的行動后，我們還要對自己進行分析，分析自己有些什么能力，有什么優(yōu)勢，能夠在實施行動中合理安排步驟（也就是Pattern）；在有了規(guī)劃、準備和自我分析后，我們還得對自己有個合理的期和自身實際的分析，自己在這個大環(huán)境中處于個什么樣的地位，處于什么樣的水平，這樣在采取行動時能夠明確自己的行動有多大的成績（這就是Position）；在有了這四方面的分析后，我們還要考慮在取得成功后，能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢！如果我們能夠坐到這五點，那么在生活中、學習中、工作中就會有條不紊，有目標，有節(jié)奏，離我們的理想也就越來越近了。

作為一個企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，而這個戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺遙遠飄渺，觸不可及，只可遠觀而不可褻玩焉，那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展，但也不能制定的太小了，容易實現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎？因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征：全局性、長遠性、指導性、競爭性、風險性、相對穩(wěn)定性、適應性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術、定式、運營、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時尚的。

我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略，那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構成的呢？它有什么樣的結構層次呢？企業(yè)戰(zhàn)略構成的要素有：活動領域、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同優(yōu)勢。當知道了制定戰(zhàn)略的因素后，那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候可以避免不全面，不完整，缺乏指導意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個層次結構，分別為：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位：公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降，甚至沒有地位，經(jīng)營戰(zhàn)略由弱到強在到弱，職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢中的地位是一樣的，活動領域和競爭優(yōu)勢中的地位略顯低。

在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后，我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質、作用，企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過程。

戰(zhàn)略管理的本質是：戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論；戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動和技能；戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展；戰(zhàn)略決策是一個直覺與分析相結合的思維過程；這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用：重視經(jīng)營環(huán)境的作用；重視戰(zhàn)略的實施；重視目標的統(tǒng)一；重視戰(zhàn)略的評價與創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理過程有三個階段：第一：戰(zhàn)略分析：首先是企業(yè)使命與目標的確定；其次是企業(yè)外部環(huán)境分析；最后是企業(yè)內部環(huán)境分析。第二：戰(zhàn)略選擇及評價：戰(zhàn)略方案的產生；戰(zhàn)略方案的評價。第三：戰(zhàn)略實施及控制。經(jīng)歷這三個階段，企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實施。

戰(zhàn)略管理理論的演變過程，有三個階段：第一：以環(huán)境為基點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論；第二：以產業(yè)（市場）結構分析為基礎的競爭戰(zhàn)略理論；第三：以資源和知識為基礎的核心能力理論。

經(jīng)過了對企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解，戰(zhàn)略本質，作用，管理過程，發(fā)展演變過程，我們知道了如果一個企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的，合理的戰(zhàn)略策略，要經(jīng)過多方面的分析，包括對自身、對自身所處環(huán)境的分析，舉證找出能夠說明戰(zhàn)略的可行性，并作出結論分析，這對我們在制定未來幾個月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義，我們在將來制定目標計劃的時候，就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢和劣勢，所處的環(huán)境，在這個大環(huán)境中有多大的水平，制定出屬于自己的，適合自己的目標計劃。

到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的學習，讓我們了解，企業(yè)除了賺錢還是得有自己的企業(yè)使命的，這告訴我們無論在生活中還是工作中都得有擔當，也就是使命；戰(zhàn)略目標的學習更是告訴我們，人活著不能盲目的迷迷糊糊的過日子，得有個目標，得有個讓你拼搏的目標，得有個值得你付出的目標，那樣你的人生才有動力，才不會因為沒有目標感到迷茫。

那么什么是企業(yè)使命呢？企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會經(jīng)濟生活中所擔當?shù)慕巧拓熑?，就是應滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務，以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天，隨著社會文明的高度發(fā)展，企業(yè)的使命定義也越來越趨向于服務于社會，關注于社會的責任。企業(yè)制定了使命，對企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的，比如：導向作用，協(xié)調作用，界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時，都是根據(jù)企業(yè)的生存目的，企業(yè)的生存哲學，企業(yè)的形象，來制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響，比如股東，雇員，顧客，供應商，競爭者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素，企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。

而當企業(yè)明確了自己的使命后，在生產和經(jīng)營中就會明確自己的社會責任，并且為旅行社會責任而付出，他們的責任有：經(jīng)濟責任，法律責任，倫理責任，慈善責任。企業(yè)在運營中都會關注自己的發(fā)展會給社會帶來的影響，關注當發(fā)生不可避免的自然災害時，做出的社會責任等。

企業(yè)有了使命，還得制定個戰(zhàn)略目標的，而戰(zhàn)略目標的制定得遵循戰(zhàn)略目標制定的特征：可接受性，可檢驗性，可分解性，可實現(xiàn)性，可挑戰(zhàn)性。制定戰(zhàn)略目標也有很多種方法可以選擇，比如：盈虧平衡分析法，回歸分析法，博弈論法等等。選用這些方法的時候還得注意這些方法應用到自己企業(yè)的時候適不適用，選擇一個符合自己企業(yè)發(fā)展的方法制定出一個戰(zhàn)略目標，對企業(yè)來說也是很重要的。而戰(zhàn)略目標對企業(yè)的發(fā)展也有促進作用的，比如：戰(zhàn)略目標是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點，明確了企業(yè)的努力方向，體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望，表明了企業(yè)的行動綱領。

綜合使命的描述，確定，了解確定影響使命確定和制定的因素，我們知道了要寫出符合自己的使命，就得考慮諸多的因素，不僅要考慮自身的，還要考慮外部的，只有綜合起來考慮，那么寫出的使命才對自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定更是讓我們知道，制定一個適合自己的目標還是有點難度的，既不能太大了，太大了，看不到希望；太小了，容易實現(xiàn)，很容易讓人產生驕傲感，會慢慢的變的懶惰，覺得自己很行！

第三章是外部分析：機會、挑戰(zhàn)與產業(yè)競爭。這一章總共有四節(jié)，第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析，在宏觀環(huán)境分析中，我們要注意政治法律環(huán)境因素分析（如企業(yè)所在地區(qū)和國家的、政局穩(wěn)定狀況等）、經(jīng)濟環(huán)境因素分析（如社會經(jīng)濟結構、經(jīng)濟發(fā)展水平等）、社會文化環(huán)境因素分析（如文化傳統(tǒng)、價值觀等）、科技環(huán)境因素分析（如技術革新為企業(yè)提供了機會等）；在行業(yè)環(huán)境分析中：我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結構分析，了解行業(yè)生命周期，可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛，在這一行業(yè)中又怎樣的地位，了解行業(yè)競爭結構，我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競爭力強，那些企業(yè)競爭力弱，從而為企業(yè)制定出合理的競爭機制。在競爭對手分析中，我們要學會怎樣界定競爭對手，怎樣看待競爭對手，而不是一味的打壓，學會利用競爭對手來增強自身的綜合實力，磨練企業(yè)的競爭力，增強對對手的分析和了解，增加市場環(huán)境的分析，市場需求的了解，市場發(fā)展狀況的了解。在外部環(huán)境評價分析方法中，我們要學會用外部要素評價矩陣、競爭態(tài)勢矩陣、外部環(huán)境預測方法來分析外部環(huán)境。

在綜合的、系統(tǒng)的學了企業(yè)戰(zhàn)略管理后，讓我明白了，將來無論是創(chuàng)業(yè)還是進企業(yè)工作，都要有個合理的安排和規(guī)劃，能夠根據(jù)自己的實際情況制定出符合自己的目標，明白自己的使命和責任，給自己一個合理的定位，對自己所處的環(huán)境能夠有著清晰的認識。

而且更重要的是在這門課程中，老師在開課的時候提出的分組，讓我們組成一個個的小團隊，提前體驗將來畢業(yè)后的團隊合作協(xié)調。而在后來的一次次活動中，我們“TOP UP”組的協(xié)調合作可以說頗有點曲折的，在排練話劇中，大家的時間安排不一樣，需要協(xié)調；在活動中，有的隊友不喜歡玩這個，不喜歡去哪玩，這也需要協(xié)調的?？偠灾远傊?，我們最終克服了，而且在后來的話劇演出中，大家取得成績還是理想的，我們的配合還是很好的，我們的努力還是有成果的！這都得謝謝俺們的柳老師呢！感謝柳老師讓我們有這個機會在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這門課上不僅學到理論知識，還學會了怎樣和同學配合完成任務，也讓我們有了相處了解的機會，包容別人，諒解別人，自我認識，學會給自己合理的定位與反省。

第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理體會

通過這一學期的學習，我從企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課程中，學了很多的知識，對這門課有了更深層次的認識和理解。在此，我對所學的這門課程，進行總結。

首先是我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些初步認識：戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》第5章講的是公司戰(zhàn)略選擇。公司戰(zhàn)略的主要任務是界定公司的業(yè)務與市場領域，有成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略細分為：密集增長戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟；收縮型戰(zhàn)略分為：轉變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、附庸戰(zhàn)略、清償戰(zhàn)略；最后還有混合型戰(zhàn)略。

本章個人印象比較深刻案例有“華為鼓勵內部創(chuàng)業(yè)之利弊”及“美國克萊斯勒公司的轉變戰(zhàn)略”，這些案例都說明各種企業(yè)戰(zhàn)略有各自的優(yōu)缺點，因不同的情況而制定不同的策略，而且應在實施中進行適當?shù)恼{整。

學習公司戰(zhàn)略選擇的感想

隨著21 世紀的到來,全球眾多企業(yè)面臨的競爭環(huán)境更加易于變化和難以預測。面對競爭環(huán)境的快速變化、產業(yè)全球化競爭的加劇、競爭者富于侵略性的競爭行為以及競爭者對一系列競爭行為進行反應所帶來的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無法滿足現(xiàn)實商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是,近年來一些管理學者提出了新的戰(zhàn)略理論,即“動態(tài)能力論”和“競爭動力學方法”。

(一)動態(tài)能力論。該理論的提出主要基于以下的認識:過去的戰(zhàn)略理論是由從企業(yè)戰(zhàn)略的層次上對企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢的分析構成的,而對企業(yè)怎樣和為什么要在快速變化的環(huán)境中建立競爭優(yōu)勢卻論述不多。動態(tài)能力論則主要是針對基于創(chuàng)新的競爭、價格/ 行為競爭、增加回報以及打破現(xiàn)有的競爭格局等領域的競爭進行的。它強調了在過去的戰(zhàn)略理論中未能受到重視的兩個方面: 第一, “動態(tài)”的概念是指企業(yè)重塑競爭力以使其與變化的經(jīng)營環(huán)境保持一致的能力,當市場的時間效應和速度成為關鍵、技術變化的速度加快、未來競爭和市場的實質難以確定時,就需要企業(yè)有特定的、對創(chuàng)新的反應。第二, “能力”這一概念強調的是戰(zhàn)略管理在適當?shù)厥褂谩⒄虾驮僭炱髽I(yè)內外部的資源和能力以滿足環(huán)境變化需要。

(二)競爭動力學方法。競爭動力學方法是在競爭力模式理論、企業(yè)能力理論和企業(yè)資源理論的基礎上,通過對企業(yè)內、外部影響企業(yè)經(jīng)營績效的主要因素———企業(yè)之間的相互作用,參與競爭的企業(yè)質量、企業(yè)的競爭速度和靈活性分析,來回答在動態(tài)的競爭環(huán)境條件下,企業(yè)應怎樣制定和實施戰(zhàn)略管理決策,才能獲得超過平均水平的收益和維持的競爭優(yōu)勢。

近年來,競爭動力學的研究和分析在國外受到越來越多的關注,而且有關這方面的研究成果被普遍地應用在戰(zhàn)略管理的實踐中。首先,它研究處于競爭狀態(tài)的企業(yè)之間的競爭作用,這種競爭作用產生的原因,以及競爭作用發(fā)生的可能性;第二,它研究和分析影響企業(yè)競爭或對競爭進行反應的能力要素;第三,它還對不同條件下的競爭結果進行了分析和對比。

(三)動態(tài)競爭的主要特點。動態(tài)競爭的主要特點是:1.動態(tài)競爭是高強度和高速度的競爭,每個競爭對手都在不斷地建立自己的競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢, 競爭對手之間的戰(zhàn)略互動(Strategic Interactions)明顯加快。2.任何一個搶先戰(zhàn)略都有可能被競爭對手的反擊行動所擊敗。3.任何競爭優(yōu)勢都是暫時的,而不是長期可以保持的。4.競爭戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時間領先,更主要的是及時地建立新優(yōu)勢。5.在靜態(tài)競爭條件下競爭戰(zhàn)略的主要目的是建立、保持和發(fā)揮競爭優(yōu)勢,主要對成本與質量、時間和專有技術、建立進入障礙、規(guī)模優(yōu)勢等四個領域的競爭有直接貢獻,但在動態(tài)競爭條件下,上述四個領域所建立起來的優(yōu)勢都是可以被打破的。

成熟的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制等四個不同階段組成的動態(tài)過程,這一過程是不斷重復、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。這一動態(tài)過程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過程。以戰(zhàn)略管理過程理論為依據(jù),進行的動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國內外開始的時間并不是很長,目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應當高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

個完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內容，首先它是一種規(guī)劃，即應規(guī)劃出公司發(fā)展的未來之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導公司的業(yè)務經(jīng)營，而不應是業(yè)務經(jīng)營的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度，在于贏得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。最后，對于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調一致的行動同樣至關重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個出色的公司戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略往往包括多個層次：在業(yè)務多元化的公司，戰(zhàn)略被分為四個上下四個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經(jīng)營運作戰(zhàn)略；而在單業(yè)務公司，戰(zhàn)略就只有三個層次，即業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和經(jīng)營運作戰(zhàn)略.由于不涉足多業(yè)務經(jīng)營，在許多單業(yè)務公司，管理者也將公司戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略合二為一，統(tǒng)稱為公司戰(zhàn)略，這并不存在任何問題，但在這里為了討論方便，我們還是將二者區(qū)別定義。

公司戰(zhàn)略實際上是一家業(yè)務多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個業(yè)務單元在各自不同的行業(yè)中確立相應的地位所采取的各種策略和行動，以及公司用以管理多元化業(yè)務相互關系及協(xié)調發(fā)展的策略和方法。業(yè)務戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場上的競爭地位，特別是長期競爭地位。一個公司的業(yè)務戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務領域的成功而制定的各種經(jīng)營策略和行動方案。在單業(yè)務公司，其業(yè)務戰(zhàn)略實際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的特定的職能活動、業(yè)務流程或業(yè)務領域內的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務是支持的業(yè)務戰(zhàn)略和競爭策略，公司中每一個對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的業(yè)務活動和組織單元都應有一個職能戰(zhàn)略：如市場營銷、客戶服務、產品研發(fā)、生產、財務、人力資源、信息系統(tǒng)、倉儲物流等等。經(jīng)營運作戰(zhàn)略是指就某項業(yè)務中的一線組織單元（如生產車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務中心等）以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務（如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶管理等）所制定的策略規(guī)劃。經(jīng)營運作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動和經(jīng)營策略，但它進一步細化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略，同時也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的實施提供了保障，因此從重要性程度來講，它并不遜色于其他三個層次的戰(zhàn)略。

公司戰(zhàn)略管理包括五項相互聯(lián)系的基本任務，它們之間的關系可用如下的戰(zhàn)略管理循環(huán)表示。

戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程，而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。戰(zhàn)略管理的五項任務無論從內容上還是從時間上來講都不存在完全明確、可以分割的界限，也沒有嚴格的先后順序，它們之間只是一種概念上的區(qū)別。在戰(zhàn)略管理的過程中，五項任務必須作為一個整體來進行，而不能人為地將其割裂開來。無論是公司的遠景規(guī)劃和業(yè)務使命、目標體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實施的過程，在外部環(huán)境或內部運作發(fā)生變化時，都應根據(jù)實際需要對其本身作出適應性地調整。而且，作為公司領導者和戰(zhàn)略管理者，重要責任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調整性措施，而這種調整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面，可能需要調整公司的長遠發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務內容，可能需要提高或者降低公司的總體目標，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調整。

第五篇：企業(yè)戰(zhàn)略及管理創(chuàng)新學習心得

企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程學習心得

通過這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程的學習，對管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營創(chuàng)新等有了進一步的認識和理解。通過對優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學習，使我對管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認識，得到了很多的啟發(fā)。這些都對我以后的工作具有一定的現(xiàn)實指導意義，今后，還應進一步加強這方面的學習，不斷提高工作能力和理論實踐水平。

戰(zhàn)略對于企業(yè)的發(fā)展成敗至關重要，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟環(huán)境也越來越復雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，擁有自己的一席之位，必須要走規(guī)?；缆贰⒁衅放苾?yōu)勢和產品、技術優(yōu)勢，否則就很有可能被淘汰，但是即使具備了這些優(yōu)勢，也不一定就不會被淘汰，關鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策，要運用戰(zhàn)略的眼光和思維，正確地分析內外部環(huán)境的優(yōu)劣勢，正確把握市場發(fā) 1 展的動向，合理布局自己的優(yōu)勢資源和產品，這樣才能在市場競爭中充分發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避弱項，取得階段性的勝利。

在市場競爭激烈的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關心的首要問題，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力地執(zhí)行一個科學、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。觀念產生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗，這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營風格，它一旦形成，就會根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分。可以說，戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映，有什么樣的企業(yè)文化就會形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容，則要么戰(zhàn)略不能成功，要么需要對企業(yè)文化進行變革，可見企業(yè)文化也是關鍵所在，可以說它決定了一個企業(yè)的戰(zhàn)略實施的成敗。

另一方面通過一系列的課程學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要，也是非常迫切的，企業(yè)和個人都必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，做到與時俱進，全面普及管理及專業(yè)知識，掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應瞬息萬變的市場競爭形勢，抓 2 住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，這是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競爭力的一部分。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經(jīng)營活動的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒有決策、戰(zhàn)略及制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠，其中一個關鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營決策沒有被組織內所有成員所了解和支持，存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理，企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標不光是決策層與管理層的事，企業(yè)所有成員都應該要有所了解，否則將導致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，對企業(yè)前景不了解，無法形成合力，影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。