第一篇:提升縣級(jí)分公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)踐探索
提升縣級(jí)分公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)踐探索 在目前企業(yè)組織架構(gòu)下,作為一個(gè)具有科技含量高,需要技工團(tuán)隊(duì)成熟,而剛剛組建的新興公司,直接面對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?是很值得實(shí)踐探索的問(wèn)題。一是要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,親自參與執(zhí)行,二要注意崗責(zé)匹配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,三是加強(qiáng)過(guò)程管控,四是獎(jiǎng)罰分明提升激勵(lì),五是要結(jié)合企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行教練式訓(xùn)練,才能最終提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 提升 團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行力 探索
當(dāng)前,行業(yè)正在面臨重組、全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、三網(wǎng)融合的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)正在進(jìn)行深刻變革轉(zhuǎn)型之中。縣級(jí)分公司作為基層組織單位,直接面對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。美國(guó)著名管理大師拉姆?查蘭指出:“大多數(shù)情況下,一家公司和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在執(zhí)行方面比你做得更好,它就會(huì)在各個(gè)方面領(lǐng)先于你”??h級(jí)分公司的定位應(yīng)該是一個(gè)執(zhí)行型組織。所以,執(zhí)行能力(也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力)是縣級(jí)分公司在競(jìng)爭(zhēng)中生存的必備“內(nèi)功”,也是縣級(jí)分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么什么是執(zhí)行力?所謂執(zhí)行,就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng),按照質(zhì)量、時(shí)間、效率完成預(yù)定的任務(wù),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行測(cè)量;執(zhí)行力,就是企業(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。執(zhí)行力并不是寫(xiě)在紙上的流程或者制度規(guī)定,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)操中反映出來(lái)的滲透在到組織各個(gè)方面綜合能力。
在目前企業(yè)組織架構(gòu)下,縣級(jí)分公司總體是垂直領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的組織架構(gòu)形式。在企業(yè)集中管控、精確管理逐步推進(jìn)下,業(yè)務(wù)流程日趨完善,分工日益專業(yè)化,各項(xiàng)管理制度越來(lái)越嚴(yán)密。縣級(jí)分公司作為基層組織單位,通常面對(duì)的是“上面千條線,下面一針穿”,如何在繁雜的日常事務(wù)中抓住執(zhí)行關(guān)鍵因素,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)化,提升執(zhí)行力,是值得領(lǐng)導(dǎo)深入思考的問(wèn)題。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的最好標(biāo)準(zhǔn),任何管理理論,都有適用的環(huán)境和條件,只有在實(shí)踐的土壤中被證明有效的才是能為我企業(yè)所用的。在縣級(jí)分公司團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐中,我們采用了先從日常事務(wù)管理開(kāi)始逐步上升到流程持續(xù)改進(jìn),進(jìn)而研究團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力變化的工作思路,具體采用了如下工作方法:記錄日常運(yùn)作細(xì)節(jié)——深入一線參與執(zhí)行——親身體驗(yàn)基層實(shí)情——傾聽(tīng)基層員工的心理感受——修正團(tuán)隊(duì)管理層最初確定的策略和計(jì)劃——從而反思原有的管理思路和各項(xiàng)政策。通過(guò)實(shí)踐積累的案例分析發(fā)現(xiàn):現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行力不僅僅是與業(yè)務(wù)流程、各項(xiàng)管理制度有關(guān),更重要的與直線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)行為作風(fēng)密切相關(guān),影響縣級(jí)分公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有六個(gè)要素:經(jīng)理垂范、責(zé)任承擔(dān)、跟進(jìn)到底、獎(jiǎng)罰分明、教練進(jìn)化、文化滲透。
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,親自參與執(zhí)行是第一要?jiǎng)?wù)
領(lǐng)導(dǎo)必須深入且積極參與執(zhí)行,身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人就必須率先垂范。許多人會(huì)認(rèn)為執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人費(fèi)神,這是沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)人最重要的工作。當(dāng)我們企業(yè)處于轉(zhuǎn)型變革中,在一定的程度上,領(lǐng)導(dǎo)的行為和風(fēng)格決定了團(tuán)隊(duì)氛圍和工作作風(fēng)。雷厲風(fēng)行,說(shuō)到做到,開(kāi)拓務(wù)實(shí)作風(fēng)的領(lǐng)
導(dǎo)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)往往擁有較強(qiáng)的執(zhí)行力。為什么領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范如此重要呢?深入研究可以發(fā)現(xiàn)有以下的好處:
首先,領(lǐng)導(dǎo)參與執(zhí)行,可以有效調(diào)動(dòng)資源。根據(jù)真實(shí)執(zhí)行的過(guò)程情況即時(shí)調(diào)整計(jì)劃,效率最高,響應(yīng)最快。速度是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,正如比爾蓋茨所說(shuō):“現(xiàn)在的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有什么秘密可言,誰(shuí)能在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就能“稱王”。值得提醒的是,領(lǐng)導(dǎo)參于執(zhí)行,并不是事無(wú)巨細(xì)都參加,胡子眉毛一把抓,而是抓住核心流程,關(guān)鍵事件,有所為,有所不為。
其次,領(lǐng)導(dǎo)參與執(zhí)行,可以掌握真實(shí)的信息。許多情況下,由于匯報(bào)的需要,領(lǐng)導(dǎo)收到的信息經(jīng)常是經(jīng)過(guò)層層過(guò)濾或者剪輯的信息,管理數(shù)據(jù)和信息經(jīng)過(guò)了若干的層級(jí)后經(jīng)常會(huì)失真,喪失了原來(lái)的面目,據(jù)此制定政策,執(zhí)行的效果往往是打了折扣。實(shí)事求是乃是執(zhí)行的核心所在,所以,領(lǐng)導(dǎo)親自參與執(zhí)行,可以了解情況的全貌,可以掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)真相,直面困難,及時(shí)修正計(jì)劃,保證執(zhí)行的有效性。
再次,領(lǐng)導(dǎo)參與執(zhí)行,以言行樹(shù)立了行動(dòng)的榜樣。其工作作風(fēng)直接影響員工的心態(tài)和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)以身作則來(lái)教育自己的員工們。例如:大家留意可以發(fā)現(xiàn),有領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議,與會(huì)人員就很重視;領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),與會(huì)者也不敢遲到。一個(gè)松散、沒(méi)有紀(jì)律觀念的團(tuán)隊(duì),往往是可以從領(lǐng)導(dǎo)者身上找到痕跡。
最后,優(yōu)秀的員工歡迎領(lǐng)導(dǎo)參與執(zhí)行,他們會(huì)覺(jué)得自己工作得有價(jià)值的,表示領(lǐng)導(dǎo)人看重并欣賞員工所花的心血,他們相信勤懇的工作是會(huì)被認(rèn)可的,可以滿足員工的成就感。后進(jìn)的員工在領(lǐng)導(dǎo)的面前無(wú)形中受到了監(jiān)督,會(huì)感覺(jué)受到約束,而且容易被優(yōu)秀員工感染,領(lǐng)導(dǎo)者的深入?yún)⑴c執(zhí)行,容易激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛在能量。
二、崗責(zé)匹配,責(zé)無(wú)旁貸,是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要準(zhǔn)則
敢于承擔(dān)責(zé)任,是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)。當(dāng)自己負(fù)責(zé)的部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),管理者不是推卸、溜肩膀、指責(zé)和埋怨,而是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,從自身的管理中去尋找原因,這自然會(huì)給員工一種積極的力量。在工作需要的時(shí)候,管理者能走在員工的前邊,這是管理者管理到位很重要的素質(zhì)。1973年,管理大師彼得?德魯克將自己幾十年的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與思考濃縮到一本書(shū)中。這本共達(dá)839頁(yè)的巨著以其簡(jiǎn)潔的書(shū)名道出了管理學(xué)的真諦——《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》。該書(shū)索引中有多達(dá)36處談到“責(zé)任”。據(jù)此,承擔(dān)責(zé)任是管理的重要詮釋之一。其中提到:“認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。
我們經(jīng)常這樣講,如果該自己負(fù)的責(zé)任沒(méi)有主動(dòng)去承擔(dān),那自己就失去了存在的價(jià)值。流程不是訂在墻上的文字,只有配上有自覺(jué)盡責(zé)的員工,流程才能暢順,發(fā)揮最大的效用。比如:在高值業(yè)務(wù)開(kāi)通工作中,每完成一個(gè)業(yè)務(wù)工單開(kāi)通,都需要跨過(guò)政企客戶經(jīng)理、客支、資源、網(wǎng)維、客建、施工單位一共6個(gè)環(huán)節(jié)的班組人員,這6個(gè)經(jīng)手人可以視為組成了臨時(shí)的虛擬團(tuán)隊(duì),對(duì)于每個(gè)處于不同班組的團(tuán)隊(duì)成員,都有不同的職責(zé),這時(shí)候,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任有兩次內(nèi)涵,第一層是本崗位范圍內(nèi)的職責(zé),那是本職責(zé)任;第二個(gè)層次是為開(kāi)通全程的共同目標(biāo)而肩負(fù)的團(tuán)隊(duì)責(zé)任。這個(gè)職責(zé)一般無(wú)法在該崗位的說(shuō)明書(shū)中描述,如果環(huán)節(jié)中的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能做到主動(dòng)承擔(dān)包括第二層次的責(zé)任,這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是擁有超強(qiáng)的執(zhí)行力。在開(kāi)通高值業(yè)務(wù)工單超時(shí)案例檢查中,往往不難發(fā)現(xiàn),由于每個(gè)成員都會(huì)存在本位思想的限制,虛擬團(tuán)隊(duì)中大部分人都是只是承擔(dān)了自己的第一層本職責(zé)任,第二層責(zé)任承擔(dān)著的缺失就導(dǎo)致了執(zhí)行到不到預(yù)計(jì)的目標(biāo)。解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)就是采用全程考核的辦法讓團(tuán)隊(duì)成員的每個(gè)人都能自覺(jué)肩負(fù)團(tuán)隊(duì)責(zé)任。
三、跨級(jí)檢查,徹底跟進(jìn),是達(dá)成目標(biāo)的保障
IBM總裁郭士納說(shuō)過(guò),“人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的:“如果你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視?!?行于必行。這是建立針對(duì)目標(biāo)的獨(dú)立檢查與激勵(lì)體系應(yīng)遵循的原則。監(jiān)督系統(tǒng)是執(zhí)行力的保障,企業(yè)任務(wù)能否按時(shí)完成,必須有一套行之有效的監(jiān)督系統(tǒng),通過(guò)構(gòu)建一個(gè)完整的跨層檢查體系,以保證監(jiān)督得到有效地落實(shí)和執(zhí)行。這里強(qiáng)調(diào)是跨層級(jí),就是本級(jí)跨越中間的層級(jí)直接到最基層檢查。例如,廣州分公司本部主管部門(mén)到基層班組檢查,縣級(jí)分公司管理層到一線員工檢查。因?yàn)樵趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn),跨層級(jí)檢查能夠拉動(dòng)整個(gè)層級(jí)內(nèi)部的所有相關(guān)人員的注意力,改進(jìn)效率最高,提升效果最好。有一點(diǎn)必須注意,監(jiān)督和檢查不僅僅是為了要求員工是否達(dá)到要求,還教導(dǎo)員工具體如何去做,在檢查和指導(dǎo)中讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)化,檢查不能流于形式。除了檢查外,還要有徹底跟進(jìn),沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)決不放松的工作作風(fēng)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員每一件任務(wù)和計(jì)劃都有結(jié)果回復(fù)的習(xí)慣,這種習(xí)慣要在反復(fù)實(shí)踐中固化下來(lái)。正如每周一客響例會(huì)之前,直線經(jīng)理首先要核對(duì)上周布置的任務(wù)進(jìn)行進(jìn)度匯報(bào)、結(jié)果反饋,保證團(tuán)隊(duì)“行必果”。日常運(yùn)作中經(jīng)常出現(xiàn)下達(dá)了不少計(jì)劃,都是因?yàn)椴荒茇瀼睾罄m(xù)追蹤而導(dǎo)致失敗,這也是執(zhí)行無(wú)力的主要原因。例如,許多人都有經(jīng)常參加未能達(dá)成確切結(jié)論的討論會(huì)議,直到會(huì)議結(jié)束時(shí),還無(wú)法決定何時(shí)執(zhí)行、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行、執(zhí)行哪些工作?就算大家都覺(jué)得某些人的建議頗佳,如果會(huì)議組織者未指定專人負(fù)責(zé),多好的建議一定會(huì)半途而廢。因?yàn)閷?duì)于與會(huì)成員來(lái)說(shuō),總可以找出一些自己覺(jué)得更重要的事得優(yōu)先處理,要不然就是事后大家覺(jué)得這個(gè)建議并沒(méi)有當(dāng)初所說(shuō)得那么好。
當(dāng)我們推出一項(xiàng)管理舉措時(shí),盡管很重視進(jìn)行科學(xué)論證和預(yù)測(cè),強(qiáng)調(diào)預(yù)見(jiàn)性,但客觀情況仍然難免會(huì)出現(xiàn)意外的變化,這時(shí)候再繼續(xù)執(zhí)行原有的管理舉措效果可能適得其反。這就需要我們密切注視事態(tài)的發(fā)展,掌握相關(guān)動(dòng)態(tài),保持信息暢通,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。使管理舉措與時(shí)俱進(jìn),除舊布新,達(dá)成最終的目標(biāo)。
四、獎(jiǎng)罰分明是最有效的激勵(lì)手段
通用電氣總裁杰克.韋爾奇在他的自傳中說(shuō):“我的經(jīng)營(yíng)理念是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn),摸得著,還能數(shù)得清?!币⑿兄行У膱?zhí)行能力,其中最重要的基礎(chǔ)是將員工的業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)直接聯(lián)系起來(lái),并使這種
導(dǎo)向變得強(qiáng)烈、透明。而且必須確保每個(gè)人都清楚地理解并內(nèi)心認(rèn)同:每個(gè)人得到的獎(jiǎng)勵(lì)和尊敬都是建立在他們的工作業(yè)績(jī)上的,否則人們就沒(méi)有動(dòng)力來(lái)為公司做出更大的貢獻(xiàn),也無(wú)法真正建立起一種執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)秩序。
如今,實(shí)施了統(tǒng)一的新績(jī)效考核體系和薪酬體系,經(jīng)過(guò)了八個(gè)月的實(shí)施,員工的行為和思想變化有明顯的改變。經(jīng)過(guò)與一線員工進(jìn)行的績(jī)效溝通中發(fā)現(xiàn),員工最重要的變化是在他們的思想上確立了系統(tǒng)的以KPI為基礎(chǔ)的價(jià)值貢獻(xiàn)導(dǎo)向觀念。特別是8月份開(kāi)始實(shí)施的社區(qū)經(jīng)理裝移機(jī)、維修計(jì)件取酬的績(jī)效薪酬分配方案,讓一線員工真正實(shí)現(xiàn)了“看得見(jiàn),摸得著,還能數(shù)得清”,非常有效地激勵(lì)了他們的積極性,解放了他們的生產(chǎn)能力???jī)效溝通工作在整個(gè)績(jī)效體系中體現(xiàn)執(zhí)行力的一環(huán)。在大量的員工溝通工作中,有一點(diǎn)建議就是,直線經(jīng)理必須對(duì)員工的業(yè)績(jī)給出誠(chéng)實(shí)的反饋,尤其關(guān)注那些在月度績(jī)效得分較低的組織和個(gè)人,進(jìn)行深入分析,指出改進(jìn)的方向。例如,在每月的績(jī)效分析會(huì)議上,我們安排了排在最后兩名的營(yíng)銷中心直線經(jīng)理自我剖析,管理層一起幫助其出主意,想辦法,給予改進(jìn)的建議。這個(gè)做法堅(jiān)持實(shí)施半年后發(fā)現(xiàn)不但使直線經(jīng)理自覺(jué)進(jìn)步,而且鼓舞了他們士氣。
五、經(jīng)驗(yàn)分享,教練式訓(xùn)練迫使員工進(jìn)化
我們不能要求員工是全能的,面對(duì)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),企業(yè)轉(zhuǎn)型,必須對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),讓員工人盡其才,促使員工提高工作業(yè)績(jī),不斷在實(shí)踐的鞭策下進(jìn)化。培訓(xùn)的方式可以是多樣化的,如師傅帶徒弟、內(nèi)部課堂培訓(xùn)、外部課堂培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享、外部參觀學(xué)習(xí)、輪崗鍛煉等等,使員工提高了專業(yè)技能,更好地適應(yīng)了工作要求,而且營(yíng)造了濃郁的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,在實(shí)踐中鍛煉了他們的綜合能力。與此同時(shí),管理者終日忙于計(jì)劃、組織、指揮和控制的日子已一去不復(fù)返了。領(lǐng)導(dǎo)重要的一項(xiàng)職責(zé)是培養(yǎng)隊(duì)伍。在有高度執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)氛圍里,執(zhí)行型直線經(jīng)理充當(dāng)?shù)慕巧珣?yīng)當(dāng)是教練的角色。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)足球教練的角色,學(xué)會(huì)在隨處可見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)情境下進(jìn)行教練式的訓(xùn)練。教練工作不僅是訓(xùn)練,而且是輔導(dǎo)、參謀、揭示矛盾、教育。
具體來(lái)說(shuō),訓(xùn)練工作要求管理者具備傾聽(tīng)的能力以及表達(dá)真實(shí)的肯定、引導(dǎo)的能力。通常在“首次”做某事之前或之后要進(jìn)行特殊的鼓勵(lì)時(shí),或在糾正錯(cuò)誤時(shí),需要進(jìn)行訓(xùn)練工作;輔導(dǎo)就是幫助能力出眾的人體現(xiàn)出自己的能力的工作;參謀就是當(dāng)發(fā)生問(wèn)題、工作受到影響時(shí),給予員工建設(shè)性意見(jiàn)、支持和鼓勵(lì),并進(jìn)行雙向的討論;揭示矛盾就是把工作中存在的問(wèn)題、員工的重大工作失誤正面地公布出來(lái),一起來(lái)解決問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤;教育也就是我們一般所說(shuō)的各種方式的培訓(xùn)。
值得注意的是,教練式訓(xùn)練有個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn)是:在實(shí)踐中有意識(shí)地開(kāi)展教練指導(dǎo),要充分地尊重自己的員工,只有員工受到尊重了,才會(huì)在自主和自愿下自發(fā)地學(xué)習(xí),才會(huì)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,達(dá)到學(xué)以致用的效果。比如,去年的ICT項(xiàng)目管理是新型的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),從客戶需要到項(xiàng)目交付,經(jīng)過(guò)非常多的環(huán)節(jié)和程序。最有效的傳授經(jīng)驗(yàn)的方法就是以身作則,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程參與一次項(xiàng)目全周期,每個(gè)環(huán)節(jié)都先讓員工自行擬定做法,然后領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教練式訓(xùn)練,一個(gè)項(xiàng)目完成了,同時(shí)培養(yǎng)了一批的項(xiàng)目經(jīng)理,大家在實(shí)戰(zhàn)中自覺(jué)地成長(zhǎng)起來(lái)了,效果非常好,其中突出的一個(gè)例子是增城市視頻監(jiān)控項(xiàng)目管理成功案例,被省公安技防辦列為“示范工程”。參與這個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)全部從新手變成了能夠獨(dú)當(dāng)一面獨(dú)立開(kāi)展工作的項(xiàng)目經(jīng)理。
六、執(zhí)行滲透于企業(yè)文化
執(zhí)行絕非任何信手捻來(lái),立即可以在組織中推動(dòng)的套路。在領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格將決定組織的行為和作風(fēng)。企業(yè)轉(zhuǎn)型形勢(shì)下,雷厲風(fēng)行,說(shuō)到做到,開(kāi)拓務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將更容易適應(yīng)快速變化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)者必須通過(guò)親身實(shí)踐自己希望的行為和開(kāi)放式談話方式來(lái)將這種精神納入所有的管理流程中,使其成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過(guò)程中的自覺(jué)行為準(zhǔn)則。提升執(zhí)行必須有獎(jiǎng)罰分明的績(jī)效薪酬系統(tǒng)作激勵(lì)。專注于執(zhí)行不僅是企業(yè)文化的重要部分,也是個(gè)可靠的方式,以創(chuàng)造出有的文化變遷。如此不但可以力求務(wù)實(shí),尚能透過(guò)流程持續(xù)進(jìn)行改善,這不僅是行為上的重大變革----事實(shí)上也改變了企業(yè)文化。執(zhí)行必須成為組織文化的一部分,驅(qū)策各層主管的行為。透過(guò)不斷實(shí)踐,最終把這些行為習(xí)慣直接滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,從而最終演變成該組織企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。
企業(yè)最寶貴的資源是人力資源,提升執(zhí)行力也是在員工身上的體現(xiàn)出來(lái)的一種能力,讓員工在企業(yè)中能夠找到一條發(fā)展道路,把全部身心融入到企業(yè)的發(fā)展中,奉獻(xiàn)全部智慧,保持持續(xù)的執(zhí)行力。員工的發(fā)展很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng),關(guān)鍵在于建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化,在企業(yè)中創(chuàng)造出進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)精神氛圍,形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力,在理念層次達(dá)到企業(yè)內(nèi)部和諧一致。
通信企業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)使運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)化重構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域擴(kuò)展交融、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈復(fù)雜的大背景下,分公司正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)階段和關(guān)鍵時(shí)期,處于全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)時(shí)代新的歷史起點(diǎn)上,也面臨著許多新情況新問(wèn)題。企業(yè)所處的環(huán)境在變,企業(yè)的策略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變。我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域?qū)嵡?,?shí)施聚焦客戶的信息化,著力持續(xù)提升縣級(jí)分公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)和諧持續(xù)發(fā)展。(
第二篇:分公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效總結(jié)
為落實(shí)集團(tuán)公司“提質(zhì)增效”文件精神,進(jìn)一步提高公司管理能力,切實(shí)規(guī)范公司運(yùn)行機(jī)制,有效解決管理薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。公司組織召開(kāi)了提質(zhì)增效專題活動(dòng)會(huì)議,將深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的理念貫穿至全員、全過(guò)程,并進(jìn)行了認(rèn)真討論分析。
第一,不斷更新觀念,樹(shù)立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。加強(qiáng)辦公用品管理。進(jìn)行定額管理,各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,在預(yù)算總額范圍內(nèi)分月報(bào)領(lǐng)辦公用品,對(duì)超出限額的部門(mén),要進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,經(jīng)核實(shí)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用;
倡導(dǎo)節(jié)能辦公。用完一面的紙張統(tǒng)一回收再次使用,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)座位及時(shí)關(guān)閉電腦及顯示器,下班或辦公室無(wú)人時(shí)及時(shí)關(guān)閉燈、風(fēng)扇、空調(diào)等,晚上加班時(shí)只開(kāi)工作部分的燈和空調(diào),開(kāi)空調(diào)一定要關(guān)閉門(mén)窗;
控制辦公費(fèi)、招待費(fèi),杜絕浪費(fèi)。所涉業(yè)務(wù)部門(mén),要根據(jù)實(shí)際情況,做好詳細(xì)計(jì)劃,詳細(xì)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單、業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)單,獲批部門(mén)或個(gè)人要嚴(yán)格按照申請(qǐng)單所填報(bào)的內(nèi)容和權(quán)限執(zhí)行;
加強(qiáng)服務(wù)車輛的運(yùn)行成本管理,維護(hù)成本管理,用車部門(mén)要如實(shí)詳盡的填寫(xiě)車輛使用申請(qǐng)單,駕駛?cè)藛T要做好車輛的里程及油耗登記,保養(yǎng)及維護(hù)計(jì)劃,確保車輛長(zhǎng)期處于良好的使用狀態(tài),延長(zhǎng)車輛使用壽命。
第二,積極運(yùn)用國(guó)際企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)要在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng),充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的要求,尋求更優(yōu)的資源配置和市場(chǎng)環(huán)境,提高產(chǎn)品附加值,必須熟悉和掌握國(guó)際通行規(guī)則,盡快與國(guó)際接軌。
第三,建立和健全管理創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制。創(chuàng)新是企業(yè)管理進(jìn)步和持續(xù)成長(zhǎng)的活力源泉,要推進(jìn)管理創(chuàng)新,必須建立和健全企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制。
第四,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),提高科學(xué)決策水平。只有健全完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范運(yùn)作,才能真正形成企業(yè)決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)、相互制約的機(jī)制,提高企業(yè)決策的科學(xué)化水平。
第五,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要高度重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的長(zhǎng)期適應(yīng)性,培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。修訂、完善、優(yōu)化中標(biāo)項(xiàng)目中各類施工、勞務(wù)、材料、租賃、分包合同及協(xié)議書(shū)、降低合同風(fēng)險(xiǎn);
嚴(yán)格落實(shí)物資的采購(gòu)、入庫(kù)、使用、報(bào)廢流程,做到物材去向明,盡其用。一要嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,從采購(gòu)的源頭對(duì)質(zhì)量、性能、價(jià)格進(jìn)行把關(guān),實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,杜絕臨時(shí)性采購(gòu)和無(wú)計(jì)劃采購(gòu)行為,二要嚴(yán)格物資領(lǐng)用手續(xù),控制發(fā)放量、控制庫(kù)存。
第六,大力開(kāi)發(fā)人力資源。加強(qiáng)人才培訓(xùn)教育,尤其對(duì)油氣儲(chǔ)運(yùn)、站場(chǎng)一體化、油氣田地面工程方面加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備,為將來(lái)承攬項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。控制安全指標(biāo)達(dá)到國(guó)家要求,細(xì)化勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放,加強(qiáng)安全管控,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督、安全培訓(xùn)工作。
第七,加速企業(yè)管理信息化建設(shè)。加強(qiáng)信息化,無(wú)紙化辦公推廣,在全公司廣泛開(kāi)展無(wú)紙辦公,提高審批效率和壓縮審批周期。
第八,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造良好企業(yè)形象。結(jié)合企業(yè)自身綜合施工能力,測(cè)算施工成本;
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理,提高施工效率及勞動(dòng)生產(chǎn)率,對(duì)超出材料使用限額的進(jìn)行詳細(xì)分析控制,達(dá)到精細(xì)化管理的要求,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,提高使用壽命;
加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查管理,優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度,控制公司承擔(dān)的材料、設(shè)備投入,細(xì)化設(shè)備管理流程,提高使用效率,控制能源消耗,控制材料領(lǐng)用。
要以成本控制為核心,以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo),精打細(xì)算節(jié)能降耗,降本增效。要在職工中牢固樹(shù)立節(jié)儉意識(shí),養(yǎng)成節(jié)儉習(xí)慣,從本職崗位做起,珍惜點(diǎn)滴資源,把節(jié)約一度電、一滴水、一張紙、一分錢變成每位職工的自覺(jué)行動(dòng),堅(jiān)決抵制損公肥私、大手大腳行為;
大力開(kāi)展增收節(jié)支和“我為企業(yè)獻(xiàn)一策”、“五小”競(jìng)賽等活動(dòng),開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)管理,深挖內(nèi)部潛力,攻堅(jiān)克難,進(jìn)一步做好提質(zhì)增效和降成本的工作,為完成全年奮斗目標(biāo)創(chuàng)造有利條件。
第三篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)
執(zhí)行力是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎大家參考!團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)1
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素,以便對(duì)癥下藥,使工作更有針對(duì)性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須清楚我們的工作:
一、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可,合理,具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。所謂:“千斤重?fù)?dān)有有挑,人人頭上有分擔(dān)”就是這個(gè)道理。
二、挑選合適的執(zhí)行人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的決策,并通過(guò)人反映企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,讓合適的人做合適的事并分享合理的報(bào)酬。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力;二是工作態(tài)度。要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個(gè)方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)
員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);
2、培訓(xùn)進(jìn)修、自我提高
3、員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā)
對(duì)現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā),要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值;
4、合適的人、合適崗位
選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
5、工作態(tài)度
要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力,積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、明確期限,當(dāng)目標(biāo)確定,人必須執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果很重要,如果沒(méi)有明確期限,必滯后執(zhí)行,同時(shí)決定了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的效率慣性。注意期限設(shè)立的要點(diǎn):精準(zhǔn)、合理、挑戰(zhàn)、確認(rèn)。
四、修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展,通過(guò)制度、規(guī)則來(lái)約束,制度是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。“pdca循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。如果措施不力,對(duì)員工執(zhí)行就不利;公司永遠(yuǎn)也不要改變和下降既定的目標(biāo),而是要持續(xù)地增加措施,完善制度。
培訓(xùn)文化:提倡員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;對(duì)現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā),要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值;
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)2一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō),處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于個(gè)人,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。
作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)3在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過(guò)程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方消極應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。許多企業(yè)管理問(wèn)題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過(guò)程中,無(wú)論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計(jì)劃控制,無(wú)不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來(lái)的是工作的快樂(lè)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,無(wú)論管理組織還是團(tuán)隊(duì),只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽(tīng)到你說(shuō)……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運(yùn)用肢體語(yǔ)言,促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí),不太開(kāi)放的成員不善于抓住說(shuō)話的機(jī)會(huì),需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽(tīng)于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情,就會(huì)對(duì)你的建議產(chǎn)生疑惑。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)4通過(guò)兩天的培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的建議。
1、執(zhí)行力好與不好在于:溝通
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
2、提高執(zhí)行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為,堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部,最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
3、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
第四篇:淺析如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(共)
淺析如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
執(zhí)行是任何企業(yè)當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題,企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)的戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)得到有效的實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)的各個(gè)組織(團(tuán)隊(duì))的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的完成,因此作為企業(yè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)時(shí)要關(guān)注本部門(mén)的執(zhí)行情況,時(shí)時(shí)刻刻要思考如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,首先必須明白什么是執(zhí)行力?執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行為,所謂的執(zhí)行力就是為了貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)把戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益的關(guān)鍵,執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。提高執(zhí)行力就是要提高操作能力,把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為最佳結(jié)果,發(fā)揮好預(yù)定目標(biāo)的最佳效益
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何一項(xiàng)舉措都需要有與之相適應(yīng)的執(zhí)行環(huán)境。環(huán)境影響人的行為。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力也離不開(kāi)知識(shí)的積累,一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),應(yīng)該不斷的為自己的團(tuán)隊(duì)輸送新鮮血液和營(yíng)養(yǎng),永葆團(tuán)隊(duì)的青春活力,那么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力又要具備哪些素質(zhì)呢?
(一)要培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
人們常說(shuō),既來(lái)之,則安之。這就需要我們團(tuán)隊(duì)的每一位員工熱愛(ài)本職工作,勤于鉆研,熟練掌握工作流程,與公司、團(tuán)隊(duì)同呼吸共命運(yùn),形成團(tuán)隊(duì)的合力,提高團(tuán)隊(duì)整體工作效益。
(二)要培養(yǎng)和建立有組織能力的團(tuán)隊(duì)。
建立有組織能力的團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力至為關(guān)鍵的一環(huán)。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)楣镜拿恳豁?xiàng)決定或日常規(guī)章制度都要靠團(tuán)隊(duì)去組織實(shí)施,一個(gè)組織渙散,沒(méi)有凝聚力和沒(méi)有良好操作能力的團(tuán)隊(duì)又怎么能夠去提高執(zhí)行力呢?沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不到位就會(huì)導(dǎo)致工作被動(dòng),完不成單位計(jì)劃的目標(biāo),甚至給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響,產(chǎn)生巨大的無(wú)形損耗。理解和掌握制度的內(nèi)涵是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),周密計(jì)劃,科學(xué)安排是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。無(wú)論多么美好的愿望和周密細(xì)致的組織計(jì)劃,歸根到底都要落實(shí)到行動(dòng)上。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有一切,執(zhí)行對(duì)于公司來(lái)講不僅僅是個(gè)人行為,它更是團(tuán)隊(duì)的共同行為。我們?cè)诠ぷ髦兄挥芯ぞI(yè)業(yè),以身作則,務(wù)實(shí)奮進(jìn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能更好的執(zhí)行每項(xiàng)工作。光有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還不夠,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)還必須具有職業(yè)化素養(yǎng),在工作中既堅(jiān)持原則,又積極主動(dòng);既承擔(dān)責(zé)任,又遵守制度,以開(kāi)放的心態(tài)去執(zhí)行好單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
我們做任何工作,要善于及時(shí)總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),為今后開(kāi)展工作提供動(dòng)力源泉。這種動(dòng)力才能真正有益于執(zhí)行力的不斷提高。
總而言之,團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人組成的,團(tuán)隊(duì)建立在機(jī)制和管理的正確理念之上,執(zhí)行是價(jià)值鏈的傳遞,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是公司發(fā)展的永恒主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,環(huán)境決定著人的行為,當(dāng)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境相統(tǒng)一的時(shí)候,執(zhí)行力就發(fā)揮出獨(dú)特的魅力。讓我們振奮精神,完善自我,以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為動(dòng)力,把我們的單位建設(shè)得更好!
生產(chǎn)技術(shù)部:李靜熙
第五篇:《團(tuán)隊(duì)研修的實(shí)踐探索》讀后感
《團(tuán)隊(duì)研修的實(shí)踐探索》
來(lái)自吳正憲小學(xué)數(shù)學(xué)教師工作站的報(bào)告
讀后感
本書(shū)從6個(gè)方面重點(diǎn)介紹了團(tuán)隊(duì)研修的實(shí)踐策略:利用名師資源,引導(dǎo)團(tuán)員從成功經(jīng)驗(yàn)中汲取專業(yè)養(yǎng)料;課例研修,借助精心組織的教學(xué)過(guò)程開(kāi)展行為干預(yù);課后訪談,把學(xué)生體驗(yàn)作為激發(fā)教師專業(yè)反思的重要資源;開(kāi)展同伴研修,在互動(dòng)建構(gòu)中生成教學(xué)實(shí)踐知識(shí);創(chuàng)設(shè)“1+5+N”的輻射機(jī)制,帶動(dòng)、引領(lǐng)基層教師共同發(fā)展;注重資源建設(shè),增強(qiáng)對(duì)于實(shí)踐過(guò)程的理性認(rèn)識(shí)的策略,《團(tuán)隊(duì)研修的實(shí)踐探索》讀后感,讀后感《《團(tuán)隊(duì)研修的實(shí)踐探索》讀后感》。
這里重點(diǎn)談一談研修策略三:課后訪談學(xué)生也是教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要資源中“來(lái)自課中的場(chǎng)外追問(wèn)”。
從這本書(shū)中,我們不難看到,場(chǎng)外的及時(shí)追問(wèn)可以吧即將溜走的重要資源追了回來(lái),并放大,加工,重新校正了對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)的方向,執(zhí)教教師和聽(tīng)課教師的一唱一和,彌補(bǔ)了教學(xué)的空白,減少了教后的遺憾,同時(shí)也成就了教師自身的提問(wèn)、理達(dá)、追問(wèn)等教學(xué)技能的提升。
一、成全學(xué)生--課堂信息資源得到了充分的挖掘。、在案例中,當(dāng)授課老師提出問(wèn)題,學(xué)生給出答案后,其他學(xué)生便跟著附和,缺少“不同的聲音”,這是其他教師及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)外追問(wèn),便可以點(diǎn)出一個(gè)可能被師生忽略的知識(shí)點(diǎn),啟發(fā)學(xué)生的思維,引導(dǎo)學(xué)生順著追問(wèn)的思路進(jìn)行深入的思考,大膽提出質(zhì)疑,用于發(fā)現(xiàn)不同的聲音。
二、成全授課教師--在明確被補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)中有所收益。
場(chǎng)外的及時(shí)追問(wèn),從一定意義上起到了研修活動(dòng)的作用。再向?qū)W生提出問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題的同時(shí),實(shí)際上也彌補(bǔ)了授課教師在課程準(zhǔn)備的過(guò)程中缺項(xiàng)和不足,幫助其認(rèn)識(shí)到備課中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)而使其增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
三、成全自己--在提出問(wèn)題鎮(zhèn)南關(guān)經(jīng)受了鍛煉。
對(duì)于提問(wèn)題的老師來(lái)說(shuō),提出什么養(yǎng)的問(wèn)題,什么火候提出問(wèn)題,如何提出問(wèn)題等等,都需要進(jìn)行認(rèn)真思考并謹(jǐn)慎處理和把握。培養(yǎng)有質(zhì)量的追問(wèn)能力,至少要求追問(wèn)的老師十分熟練課堂講授的內(nèi)容及教學(xué)要求,并對(duì)其有透徹的分析和獨(dú)到的見(jiàn)解,同時(shí)還要有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及良好的駕于課堂能力,這樣才有可能把問(wèn)題追問(wèn)的既好又到位。