第一篇：團(tuán)隊卓越執(zhí)行力

為什么“領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒力量，被領(lǐng)導(dǎo)者有力量、沒方向”？如何通過“團(tuán)隊卓越執(zhí)行力”解決這對基本矛盾？

為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因為執(zhí)行不力而付之東流？如何貫徹“認(rèn)真第一，聰明第二”的執(zhí)行理念？

為什么你的下屬總是缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力？如何開發(fā)“結(jié)果第一，理由第二”的執(zhí)行型人才？ 為什么你的團(tuán)隊不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星能人的正規(guī)軍？

政府執(zhí)行力課程說明：

本課程圍繞政府機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位執(zhí)行力建設(shè)問題開展，著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度制度力層面，并上升到中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，全面構(gòu)建強大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化，從而提升組織整體執(zhí)行力。

政府執(zhí)行力培訓(xùn)目的：

能夠幫助行政職能部門培育執(zhí)行文化，幫助公務(wù)員強化執(zhí)行意識，提高執(zhí)行素質(zhì)，改進(jìn)執(zhí)行方式，進(jìn)而實現(xiàn)行政執(zhí)行力的有效提升，塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。

1、提升中、基層管理者執(zhí)行能力；

2、杜絕“忙亂的機(jī)關(guān)干部”，提倡“高效的機(jī)關(guān)干部”；

3、建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的公務(wù)員團(tuán)隊。

第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力》

1、讓我們更多的了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力必備條件

2、體悟領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊的作用，增進(jìn)對集體

工作的參與和責(zé)任意識

3、促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力提升、團(tuán)隊執(zhí)行力的提升，相互包容與

相互信任

1、企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益: 通過本課程對企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)與管

理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會大有提升，增強日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力，與體現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行

力的重要性，使企業(yè)團(tuán)隊綜合管理水平和運營績效得以顯著提升。日常工作中的執(zhí)行不到位的事情也將迎刃而解！

2、學(xué)員收益學(xué)員收益學(xué)員收益學(xué)員收益: 通過老師用專業(yè)的振撼語

言，讓學(xué)員意識到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，執(zhí)行結(jié)果固然重要，但領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行的過程也同樣重要，使其綜合能力與素養(yǎng)得到迅速提升！知道什么，沒有

力度去領(lǐng)導(dǎo)，沒有方法去執(zhí)行，也是等于不知道，還有就是讓學(xué)員清楚個人執(zhí)行與團(tuán)隊執(zhí)行的差異化所在？專題講授+案例分析+小組討論+體驗訓(xùn)練+加學(xué)員分享全天（共6H）

1、讓每一位參加本課程的學(xué)員都能參與及感受到企業(yè)經(jīng)營管理過程中領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的重

要性，讓他們親身感覺到凡事要以持之以恒的態(tài)度來堅持，另處事要有換位思考的角度；

2、體悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力的作用，清楚的知道在現(xiàn)代企業(yè)管理中，個人英雄主義早已成為過去，增進(jìn)對集體的參與和責(zé)任意識，消除抱怨與責(zé)任推卸的現(xiàn)狀，在今后的工作中保持

積極與服從的心態(tài)；一一一一、、、、培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨二二二二、、、、培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益四四四四、、、、培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)時

間三三三三、、、、培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式五五五五、、、、課程目標(biāo)課程

目標(biāo)課程目標(biāo)課程目標(biāo)

第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容卓越領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)力卓

越領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？（通過分組體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的能力與作

用）

1、什么樣的人才是領(lǐng)導(dǎo)？

2、如何做好一個領(lǐng)導(dǎo)？1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)2）擅于根據(jù)企業(yè)實情來描繪發(fā)展藍(lán)圖3）擅于做人與用人的策略

4）企業(yè)高管的時間分配5）職務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)與真領(lǐng)導(dǎo)的差異6）企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)不力的因素

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉法則1）領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)修煉2）領(lǐng)導(dǎo)者的身

體素質(zhì)修煉3）自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉4）整體素質(zhì)的修煉5）

競爭素質(zhì)的修煉 第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容團(tuán)隊執(zhí)行

力團(tuán)隊執(zhí)行力團(tuán)隊執(zhí)行力團(tuán)隊執(zhí)行力

一、什么是團(tuán)隊執(zhí)行力？

二、在我們企業(yè)當(dāng)中，導(dǎo)致

執(zhí)行不力的原因有哪些？

1、目標(biāo)不確定

2、戰(zhàn)略不清晰

3、指令不明確

4、渠道不順暢

5、人員不到位

6、結(jié)構(gòu)不

合理

7、職責(zé)不清楚

8、輕重不分明

9、跟蹤不到位

10、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

11、獎罰不分明

12、團(tuán)隊不合作

13、文化

不務(wù)實

14、培訓(xùn)跟不上

15、EQ不過關(guān)

三、如何打造高績效團(tuán)

隊執(zhí)行力？

1、責(zé)任意識

2、決對服從

3、自動自發(fā)

4、以結(jié)果為導(dǎo)向

5、標(biāo)準(zhǔn)意識

6、團(tuán)隊致勝

1、讓企業(yè)領(lǐng)

導(dǎo)充分明白領(lǐng)導(dǎo)角色的作用，以及管理層真正挑起團(tuán)隊執(zhí)行的責(zé)任；

2、從案例分析與游戲

中深刻感受“責(zé)任、認(rèn)真、細(xì)心”的精髓。

3、在有效溝通的基礎(chǔ)上，提高同事間的合作精

神，清除同事、上級、下屬等之間的隔閡，多一些理解和認(rèn)同，做好每件小事情，工作全情

投入，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，一次成功。

4、培養(yǎng)員工的責(zé)任感，讓所有人為自己負(fù)起一個完全責(zé)任。

樹立主人翁意識，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養(yǎng)“公司的大成功就是每個員工小成就積累”的積極心態(tài)，最終達(dá)成團(tuán)隊執(zhí)行的效果。日期日期日期日期 時

間安排時間安排時間安排時間安排 內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容 目目目目 的的的的 備注備注備注

備注 全天時間 9：00-10：30 老師授課/互動 協(xié)作配合10：30-10：45 休 息10：

45-12：00 老師授課/ /互動 協(xié)作配合12：00-13:30 午 飯午 休 13：30—15:00 老師授

課/游戲/案例 強化團(tuán)隊執(zhí)行概念 體驗團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性 15：00-15：15 休 息15：15-16：30 老師授課/游戲/案例 強化團(tuán)隊執(zhí)行概念 體驗團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性 16：30-17：00 學(xué)員分享、談感悟、合影留念 進(jìn)一步交流/達(dá)成共識注：本課程中有老師講授、案例分析、主要為體驗式環(huán)節(jié)，為全天六個小時的課程流程安排，通過本課程學(xué)習(xí)后，讓學(xué)員明確的知道，如何做好一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，與找出在日常工作中執(zhí)行力度差的根源，掌握如何用人，如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力的技巧，以及如何構(gòu)建企業(yè)的管理機(jī)制。卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力還將團(tuán)隊執(zhí)行力還將團(tuán)隊執(zhí)行力還將團(tuán)隊執(zhí)行力還將會教會我們?nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾巫骱妙I(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作，，以及以及以及以及打造團(tuán)隊精神與打造團(tuán)隊精神與打造團(tuán)隊精神與打造團(tuán)隊精神與凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力；；；；本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角色色色色采用體驗式培訓(xùn)的方式采用體驗式培訓(xùn)的方式采用體驗式培訓(xùn)的方式采用體驗式培訓(xùn)的方式，，綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分析析析析、、、、語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)、、、、管理游戲管理游戲管理游戲管理游戲、、、、團(tuán)隊體驗等方法團(tuán)隊體驗等方法團(tuán)隊體驗等方法團(tuán)隊體驗等方法，，模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍，，讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中，，去討論去討論去討論去討論、、、、去感悟去感悟去感悟去感悟、、、、去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)、、、、去思考去思考去思考去思考、、、、去分享去分享去分享去分享。。通過本次課通過本次課通過本次課通過本次課程后程后程后程后，，將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助????????

第三篇：卓越團(tuán)隊溝通協(xié)作與執(zhí)行力

卓越團(tuán)隊溝通協(xié)作與執(zhí)行力

為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）

溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和專家的言傳身教。為什么要溝通？在工作中，我們?yōu)槭裁匆獪贤?？溝通給我們帶來了什么？團(tuán)隊為什么要有協(xié)作能力和協(xié)作精神？執(zhí)行力在個人成長和團(tuán)隊中的作用？請與小組成員討論并寫下你們的觀點

課程目標(biāo)：

一、人際溝通的重要性

問題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？ 思考、提問、回答

講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85%以上 統(tǒng)計分析表明，成功的因素中85%取決于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15% 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用

二、人際管理溝通技巧 問題二：你認(rèn)為怎樣進(jìn)行人際溝通最為有效？ 溝通的實質(zhì)：實現(xiàn)目標(biāo) 1）有效傳達(dá)信息 2）有效地影響聽眾 3）與他人建立良好關(guān)系 溝通不是： 想說什么 說了什么 說得有多動聽 分組討論、發(fā)表心得

講解：溝通的意義、障礙和原則 溝通的三原則

1）以尊重引發(fā)自信，挖掘需求 2）以聆聽表達(dá)理解，解析需求切合點 3）以尋求幫助獲得支持，獲得對方案的認(rèn)可 溝通表達(dá)為：簡潔、清楚、自然、誠懇并確認(rèn)被理解 CARE溝通技巧 分享原則及經(jīng)驗(Communicate)詢問意見(Ask)表達(dá)尊重(Respect)用心聆聽(Ear to heart)溝通發(fā)問應(yīng)：

恰當(dāng)并盡量用開放式問句 溝通聆聽?wèi)?yīng)：

專心、寬容、信賴以聆聽表達(dá)理解 聆聽別人說話的內(nèi)容 記住別人說了什么 聆聽對方的感受

表示了解事實真相和對方感受

三、企業(yè)內(nèi)部管理溝通

問題三：你認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)怎樣與上司、同事和下屬進(jìn)行溝通最為有效/ 分組討論、發(fā)表心得 講解：

怎樣與上司溝通 怎樣與同事溝通 怎樣與下屬溝通 怎樣跨部門合作

四、企業(yè)外部管理溝通

問題四：你在與企業(yè)外部（客戶）的溝通中有什么心得體會？ 分組討論、發(fā)表心得

講解：怎樣才能獲得對方的好感 真誠的欣賞和贊賞別人 出雙方共同興趣點入手 經(jīng)常站在對方的角度去思考問題 對人應(yīng)熱誠、自信并信賴別人

五、團(tuán)隊協(xié)作及團(tuán)隊沖突解決 高效團(tuán)隊七大特征 個人溝通風(fēng)格的類型 各種風(fēng)格的基本需求 信任的四大要素 不同溝通風(fēng)格的激勵 解決沖突的5個步驟 團(tuán)隊問題解決的方程式 案例討論

六、執(zhí)行力

問題五：自我執(zhí)行力檢討 1一位MBA“高級經(jīng)理人”的故事 2透過故事看后面的故事 3什么是執(zhí)行力？ 4《自我執(zhí)行力查檢表》 5企業(yè)需要多少戰(zhàn)略家？ 6企業(yè)最需要什么？ 7戰(zhàn)略家與行動家

8授權(quán)－是躲避執(zhí)行的借口嗎？ 問題六：建立“執(zhí)行文化” 9倡導(dǎo)企業(yè)“執(zhí)行”文化 10“執(zhí)行”是一種文化 11建立從上至下的執(zhí)行文化 12從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行

13執(zhí)行力推行初期的行政手段介入 14執(zhí)行力文化建立是一個組織變革過程 15檢討組織結(jié)構(gòu)與組織執(zhí)行力 問題七：自我執(zhí)行力提升技術(shù) 16悟性與高效執(zhí)行力

17計劃能力－高效執(zhí)行力之前提 18指揮能力－高效執(zhí)行力之實施 19真正的授權(quán)才能加速執(zhí)行力 20判斷能力促使正確的執(zhí)行力 21協(xié)調(diào)能力－執(zhí)行力機(jī)制的潤滑劑 22創(chuàng)新能力使執(zhí)行倍增魅力

第四篇：《卓越團(tuán)隊執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會

《卓越團(tuán)隊執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會

-----技術(shù)中心：袁程林 每一次參加培訓(xùn)，我都習(xí)慣用一種初學(xué)者的心態(tài)來學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)都有所得。我認(rèn)為對于一個管理人員來說，管理這門學(xué)問永無止境！只要一直要做這個職業(yè)，那么就必須要不斷的強化自己，讓自己在日益發(fā)展的企業(yè)管理中占有一席之地，如果不想被淘汰，只有不斷學(xué)習(xí)新的知識，讓知識不斷改變自已要凝固的觀念，從而讓自己處理問題的態(tài)度和行為隨著自己知識的不斷提高而發(fā)生改變，讓自己的管理能力能一直適合企業(yè)的需求。

通過這次《卓越團(tuán)隊執(zhí)行力》的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多的新的思維模式和理念，對于團(tuán)隊組建及戰(zhàn)斗力的認(rèn)識有了新的感受，結(jié)果導(dǎo)向的要求和我以往的思維模式不謀而合，有一種找到知己的感覺，我參加過很多日系管理模式和臺企管理模式的培訓(xùn)，他們強調(diào)的是過程導(dǎo)向，認(rèn)為有一個好的過程，才可能有一個好的結(jié)果，我不否定這個理念，但我更認(rèn)同只有好的結(jié)果，才會有好的產(chǎn)出，好的過程的最終目的也是在追求結(jié)果，結(jié)果才是一切工作及團(tuán)隊活動的最終目的。對于此次培訓(xùn)感觸很多，我下面一一闡述。

首先我想說的是團(tuán)隊，一個團(tuán)隊有沒有戰(zhàn)斗力，是由這個團(tuán)隊能不能做出一個好的結(jié)果來評判，如何讓一個團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力，如何打造一個能夠制造出一個又一個好的結(jié)果的團(tuán)隊，是每一個管理者要思考的問題。在現(xiàn)代企業(yè)管理中我們會發(fā)現(xiàn)，都是同樣的來自中國五湖四海的人，同樣的招工條件，進(jìn)了有些企業(yè)，能夠做到令行禁止，保持

良好的紀(jì)律和優(yōu)秀的職業(yè)操守，而同樣資歷的人進(jìn)了很多企業(yè)，卻把工作做的一塌糊涂，別說5S了連衛(wèi)生都打掃不干凈，車間連下腳的地方都沒有！

同樣的人，同樣的資歷，同樣的條件，而工作的結(jié)果為什么有這樣的反差？為什么組成的團(tuán)隊，有些團(tuán)隊堅如磬石，有些團(tuán)隊一盤散沙？在培訓(xùn)中，找到了答案，開局講的幾句話充分解釋了這個原因，并給出了卓越團(tuán)隊建設(shè)的思路，管理人員的氣質(zhì)和行為方式?jīng)Q定了團(tuán)隊的氣質(zhì)，“環(huán)境決定行動，對抗決定效率，參與創(chuàng)造奇跡！”縱觀企業(yè)管理中優(yōu)秀的團(tuán)隊，他們都會有一個共同的氣質(zhì)，及他們的團(tuán)隊有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，能夠讓團(tuán)隊的所有人在同一個時間，為了同一個目標(biāo)而努力，他們的團(tuán)隊有統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行為！自然而然，在目標(biāo)明確，方向明確的情況下，在良好執(zhí)行力的陪伴下，團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力自然強悍，也只有這樣的團(tuán)隊才可能創(chuàng)造出一個又一個好的結(jié)果，一個又一個奇跡就是在這樣的團(tuán)隊中產(chǎn)出的。

培訓(xùn)的一句話“心態(tài)的背后是投資”，我非常認(rèn)可，因為每個人的態(tài)度與行為都是由他觀念在引導(dǎo)與制約的。觀念若有改變，態(tài)度與行為都會隨著改變，而人的觀念是個人的知識水平來決定的，只有具備了一定的認(rèn)知能力，才可能有更深入的思維方式。而培訓(xùn)是裝備自己的一個最重要的投資，不論在今天或未來，花在適當(dāng)培訓(xùn)上的時間是永遠(yuǎn)不會浪費的。一個優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)，不單單要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，還要有好的培訓(xùn)投資，通過培訓(xùn)提升成員的知識水平，從而改變他們對待問題的態(tài)度和行為，通過正確的引導(dǎo)，通過實施“強制成執(zhí)行，執(zhí)行成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，自然成文化！”的步驟，來逐步形成一個好的企業(yè)文化，來支撐團(tuán)隊的發(fā)展，從而讓團(tuán)隊創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。反過來說也就是石總說的“業(yè)績背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊背后是文化，文化背后是心態(tài)，心態(tài)背后是投資！”

學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是駛向成功的動力源泉，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷的強化自己，才能夠讓自己在日益激烈的競爭中占有一席之地，學(xué)習(xí)不是完成任務(wù)而是對自己負(fù)責(zé)。當(dāng)一個人停止學(xué)習(xí)，不想再注入新知識的時候，也是他即將被淘汰的時候，“空杯原則”無論什么時候都是真理。一個不能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的人，談不上會對其他人負(fù)責(zé)，最終承擔(dān)責(zé)任的永遠(yuǎn)不會是其他人，苦果永遠(yuǎn)是自己品嘗。

說實話，對于執(zhí)行力方面的培訓(xùn)我參加過不下于十次，甚至參加過傳銷式的執(zhí)行力培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)的重點卻和我之前參加的略有不同，執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)的解讀，還是讓我有很多收益。特別是一句話讓我感受很深“優(yōu)秀的人才是免費的，平庸的人才是昂貴的！”我也看到業(yè)務(wù)張經(jīng)理把這句話發(fā)的了朋友圈里，因為這句話確確實實是一個企業(yè)選取人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量一個人要不要使用的基準(zhǔn)。其實站在老板的角度上說，功勞是永遠(yuǎn)大于苦勞的，苦勞可能僅僅是老板的憐憫之心，也是非常違心的一個解釋，只有苦勞的人可能還不如一個雞肋，因為雞肋是“食之無味棄之可惜”，而只有苦勞而沒有結(jié)果的人卻是“用之不得力，棄之不可惜！”。

對于執(zhí)行人才的三個標(biāo)準(zhǔn)“結(jié)果導(dǎo)向，信守承諾，永不言??！”其實是一個企業(yè)對于人才的一個基本要求。在實際工作中，也遇到很多 的反面教材，比如說個別工程師和管理人員績效差抬不起頭，每天垂頭喪氣，沒有成就感。在日常工作中，你給他說問題，他給你說困難；你給他說方法，他給你說做不到；你給他說目標(biāo)，他給你說太遠(yuǎn)！結(jié)果就是工作中碌碌無為，一事（世）無成！這樣的人遲早會在競爭機(jī)制逐步完善的企業(yè)管理制度中被淘汰。

作為一個管理人員，在后續(xù)的工作中，要逐步把“結(jié)果導(dǎo)向”的工作思路應(yīng)用在每一個工作項目中。以結(jié)果為導(dǎo)向來評判工作的完成狀況，以每個人創(chuàng)造多少價值，來評判能夠得到多少收獲來管理部門。讓團(tuán)隊成員形成“我只有創(chuàng)造價值，做出好的結(jié)果，才能有與之對應(yīng)的收獲！”的思維模式。從而提升團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。在跟進(jìn)各項工作的時候，不僅要看過程，更注重結(jié)果，安排的任務(wù)必須要有完成標(biāo)準(zhǔn)，和與之想對應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)，只有達(dá)到目標(biāo)才算成功，只有好的結(jié)果才能夠得到最終認(rèn)同。

對于工作承諾，不應(yīng)該是目前工作中經(jīng)常遇到的“三拍”承諾，不能夠遇到事情“拍腦袋就決定了，拍胸脯就保證了，最后萬不能一句“不管我事”就拍屁股走人了！”

工作承諾應(yīng)該是一個完善的管理機(jī)制，承諾了就要在一系列的管理條目下逐步達(dá)成，應(yīng)該是說到做到，應(yīng)該建立起完善的管理機(jī)制來包成承諾的實現(xiàn)，實現(xiàn)承諾我認(rèn)為至少要有五個凡是，即“第一，凡事要有規(guī)章制度。第二，凡事要有標(biāo)準(zhǔn)。第三，凡事要有人負(fù)責(zé)。第四，凡事要有人監(jiān)督。第五，凡事要留下記錄?！敝挥薪⒃凇拔鍌€凡是”基礎(chǔ)上的承諾，才能真正“說道做到，言行一致，達(dá)成結(jié)果！”

人的一生很短暫，如果不做一點事情碌碌無為度過一生，那么人生還有何意義，也許我們做不到偉人1917年《奮斗自勉》中的“與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮！”的奮斗精神，但是我們應(yīng)該努力做到昨天晚上培訓(xùn)學(xué)到的一句話“接受卓越，接受淘汰，但不接受平庸！”在今后的人生中，無論是工作還是生活，我們都必須要有自己的堅持，待人真誠不做作，遇到任何事情都要有一股敢拼、敢做、敢說、永不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精神！

第五篇：論亮劍執(zhí)行力 打造卓越團(tuán)隊

《論亮劍執(zhí)行力 打造卓越團(tuán)隊》九陽學(xué)員培訓(xùn)感言

發(fā)表日期：2009-4-21

培訓(xùn)專家：陳待忠老師 濟(jì)南學(xué)員：李小剛

一支部隊需要軍魂，一個團(tuán)隊需要靈魂。這就是這次特訓(xùn)營給我?guī)淼淖钪苯?、最震撼的感受?/p>

參加九陽電器特訓(xùn)營之前我一直對如何帶好一個團(tuán)隊而困惑，困惑到夜不能寐而不得其解。常常自問，為什么我的團(tuán)隊的每個成員在以前的單位都是精英，而把這些精英集中在一起的我們的團(tuán)隊卻沒有了戰(zhàn)斗力，有時候我還對他們的執(zhí)行力不夠發(fā)火?，F(xiàn)在看來，其實是我錯了。

陳待忠老師的《打造金牌店長》特訓(xùn)營令我徹底的醒悟、徹底的震撼，我對未來的團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行打造充滿信心！！

我們生活館的基礎(chǔ)建設(shè)、硬件設(shè)施在全國范圍內(nèi)也是頂尖的，為什么我們卻成不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊呢？我們?nèi)鄙倭艘环N精神，那就是亮劍精神。

什么是亮劍精神？“面對強大的對手，明知不敵也要毅然亮劍。即使倒下，也要成為一座山、一道嶺。劍鋒所指，所向披靡！”這種精神給我們店長的管理作帶來了深刻啟示，有利于提高管理工作的質(zhì)量。

一、團(tuán)隊的成功，需要堅強的領(lǐng)導(dǎo)力

對于任何一個團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)力的重要性不言而喻。堅強的領(lǐng)導(dǎo)力可以使散沙聚成頑石，無堅不摧；軟弱的領(lǐng)導(dǎo)力也可使好鋼化為碎屑，毫無剛性可言。李云龍的部隊之所以“所向披靡”，與其堅強的領(lǐng)導(dǎo)力密不可分。但是，我們5S店店長的領(lǐng)導(dǎo)力不會憑空產(chǎn)生，需要多方面的促成和不斷加強。

領(lǐng)導(dǎo)力來源于店長的示范效應(yīng)。孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！卑駱拥牧α渴菬o窮的?！读羷Α分校钤讫埖溶姽賯兩嵘?，沖鋒在前，以自身的實際行動，激發(fā)了全團(tuán)的旺盛斗志和必勝信心，換來了戰(zhàn)士們的由衷欽佩和堅決服從。不可否認(rèn)，店長可以通過獎勵、處罰等手段增強領(lǐng)導(dǎo)力，但對于店員而言，這些手段往往被動性大于主動性，效果可能并不盡如人意。而店長的身先士卒，卻可以使得店員主動跟進(jìn)，主動關(guān)心和參與團(tuán)隊建設(shè)，店長的領(lǐng)導(dǎo)力自然增強。

領(lǐng)導(dǎo)力來源于對結(jié)果的滿意度。管理的過程固然重要，但最終的結(jié)果才是檢驗管理是否

真正有效的標(biāo)準(zhǔn)。偉大導(dǎo)師鄧小平同志指出，不管白貓黑貓，捉住老鼠就是好貓。這就是著名的“貓論”，它清晰明確地表達(dá)了結(jié)果的重要性。令敵人膽戰(zhàn)心驚的獨立團(tuán)，面臨敵強我弱的不利形勢，仍能夠在李云龍等的率領(lǐng)下，攻必克，戰(zhàn)必勝，取得了一個又一個的輝煌勝利。總能率隊打勝仗的統(tǒng)帥，自然能夠獲得士兵的信任，其領(lǐng)導(dǎo)的部隊的戰(zhàn)斗力一定是驚人的。在特訓(xùn)營上陳待忠老師也說過：“也許你做了很多，但是沒有達(dá)到想要的結(jié)果還是等于零。任務(wù)不等于結(jié)果，創(chuàng)造多少價值去交換多少所得。永遠(yuǎn)拋棄沒有功勞有苦勞這句話。”

領(lǐng)導(dǎo)力來源于對下屬的關(guān)心。激勵的方法之一，就是店長對店員的真誠關(guān)心，包括個人進(jìn)步、工作指導(dǎo)、家庭生活等諸多方面。這種激勵，既歸屬物質(zhì)激勵范疇，更歸屬精神激勵范疇。它可以極大激發(fā)店員的歸屬意識、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識，有效提高店長的威信和領(lǐng)導(dǎo)力，增強團(tuán)隊的凝聚力和向心力，進(jìn)而大大促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展。在攻打日軍駐守的平安縣城時，李云龍為減少士兵的傷亡，不惜犧牲新婚妻子（為了團(tuán)隊，身為店長在關(guān)鍵時刻必須要犧牲個人利益。）；在貼身警衛(wèi)員遭土匪殺害后，不惜身受處分也要剿匪報仇（設(shè)身處地的為團(tuán)隊的其他成員著想，當(dāng)好生活館的“家長”）。上司關(guān)心店員，店員必然回報上司，團(tuán)隊的整體領(lǐng)導(dǎo)力也就必然增強。

二、團(tuán)隊的成功，需要強大的執(zhí)行力

管理就是決策。只有對決策不折不扣的堅決實施，才能實現(xiàn)決策的既定目標(biāo)。可以說，執(zhí)行力是決策過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。強大的執(zhí)行力，可以淋漓盡致地體現(xiàn)出店長的意圖，實現(xiàn)的店長所期望的目標(biāo)?！读羷Α返闹T多情節(jié)，向我們展示了李云龍部隊的強大執(zhí)行力，更為店長如何增強團(tuán)隊執(zhí)行力提供了有益借鑒。

強大的執(zhí)行力，依賴于正確而堅定的目標(biāo)。通過多方考察和全面分析，制定出符合實際、科學(xué)合理的工作目標(biāo)，并一以貫之地堅持目標(biāo)，直至目標(biāo)實現(xiàn)，這就是正確目標(biāo)的堅定性。正確而堅定的目標(biāo)，可以最大限度地減少店員的顧慮，追隨同樣堅定的店長，積極投入到實現(xiàn)目標(biāo)的過程之中，進(jìn)而形成強大的執(zhí)行力。八路軍獨立團(tuán)為打擊日軍囂張氣焰，決定伏擊精銳的日關(guān)東軍。是役，獨立團(tuán)一營嚴(yán)格按照既定目標(biāo)，不懼日軍強悍，舍生忘死，前赴后繼，以陣亡90％以上的慘烈代價，依靠冷兵器全殲日關(guān)東軍兩個中隊，引起中日軍隊高層的極大震驚。如此強大的執(zhí)行力從何而來，從堅決消滅敵人的目標(biāo)中來，從救亡圖存、維護(hù)民族獨立的目標(biāo)中來！正確而堅定的目標(biāo)，一旦被店員廣泛接收，就會成為奮斗的導(dǎo)向和動力。店長應(yīng)該具備的能力之一，就是要合理制定目標(biāo)，保持目標(biāo)穩(wěn)定，從而獲得店員認(rèn)可，形成強大的執(zhí)行力，保證目標(biāo)的實現(xiàn)。切記，不要制定實現(xiàn)不了的目標(biāo)。

強大的執(zhí)行力，依賴于店員的素質(zhì)和能力。執(zhí)行，至少包括“愿意執(zhí)行”和“能夠執(zhí)行”兩個方面。“愿意執(zhí)行”僅停留在精神層面，是否形成執(zhí)行力，則需要看是否“能夠執(zhí)行”，即有無“執(zhí)行”的資本和能力。為保證部隊的戰(zhàn)斗力，即對命令的執(zhí)行力，李云龍部隊始終進(jìn)行著嚴(yán)格的訓(xùn)練，甚至不惜戰(zhàn)士在訓(xùn)練中受傷。李云龍認(rèn)為，訓(xùn)練中受傷，正是為了減少實戰(zhàn)中的死亡。嚴(yán)格的訓(xùn)練，增強了部隊的戰(zhàn)斗力，為實戰(zhàn)中的接連獲得勝利奠定了堅實基礎(chǔ)。提高團(tuán)隊的整體執(zhí)行力，同樣離不開對店員的培訓(xùn)和提高?！肮び破涫?，必先利其器”。有遠(yuǎn)見的店長，能夠正確處理工作與培訓(xùn)的關(guān)系，使每個店員通過定期或不定期的培訓(xùn)，不斷提升素質(zhì)，豐富知識，增強技能，豐富“執(zhí)行”的資本，對店長的決策能夠有效地執(zhí)行，保證決策目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

強大的執(zhí)行力，依賴于嚴(yán)格的規(guī)章制度。規(guī)章制度是對店員的一種制約，對執(zhí)行力具有強制保障性。任何一個團(tuán)隊，如果沒有必要的規(guī)章制度，沒有制定出賞罰嚴(yán)明的激勵措施，就難以保證執(zhí)行力。李云龍為攻打平安縣城，下令各部隊歸建。張大彪所在營接到命令時，剛打了一個勝仗，繳獲頗豐，且俘虜不少。但接到命令后，張大彪毫不猶豫，下令放棄物資，放掉俘虜，馬上率部隊趕回。由此可見李云龍治軍之嚴(yán)明。試想，如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，店員自由散漫，無規(guī)可依，賞罰不明，店長的意圖如何貫徹，決策如何執(zhí)行？團(tuán)隊管理中，必須強調(diào)制度化，必須使店員明確，只有個體服從全局，才能增強團(tuán)隊執(zhí)行力，才能實現(xiàn)全局利益，最終保證個人利益。為此，我為我們的團(tuán)隊制定了一套規(guī)范化的《5S店營運管理手冊》，從企業(yè)文化、管理制度、商務(wù)禮儀、職責(zé)說明到營運規(guī)范共分十一大章，37個小節(jié)。該《手冊》的實施已經(jīng)取得了一定效果。

三、團(tuán)隊的成功，需要良好的文化環(huán)境

團(tuán)隊文化是團(tuán)隊之魂。一個沒有文化的團(tuán)隊，如同一個沒有靈魂的人，行尸走肉罷了。團(tuán)隊文化是一種精神，一種同化店員意志、凝聚店員力量的精神。李云龍部隊的文化，就是敢于拼搏、敢于進(jìn)攻、敢于犧牲的“亮劍精神”，這是這支部隊的軍魂。李云龍的士兵有一種狼性，單看他們其中一個時和別的士兵沒有什么差別，但站在一起，就有一種嗷嗷叫的“狼性”。正是這種“狼性”環(huán)境，造就了令敵人不寒而栗的鐵血部隊。同樣，團(tuán)隊的文化環(huán)境可以塑造人才，對店員有著非常重要的影響。

充分認(rèn)識到環(huán)境的重要性，結(jié)合團(tuán)隊奮斗目標(biāo)和自身特點，致力于塑造自己特有的團(tuán)隊文化，是九陽豆?jié){生活館的每個店長都必須要認(rèn)真思考的重要問題。

我們的團(tuán)隊——狼之隊；我們的口號——團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭第一,我能!橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!

打造百萬門店，爭當(dāng)金牌店長； 創(chuàng)新商業(yè)模式，共建連鎖王國；

感謝九陽電器，感謝待忠老師！

濟(jì)南：李小剛 首戰(zhàn)用我，用我必勝！