第一篇：技術(shù)管理型人才評定與大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)

.技術(shù)管理型人才評定與大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)

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標(biāo)題：《技術(shù)管理型人才評定與大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)》

文：jin基于在中山大學(xué)的演講摘要節(jié)選。歡迎轉(zhuǎn)載，請加12783747。

（致謝：感謝中山大學(xué)信科學(xué)院的陳文波老師和他的團隊以及職業(yè)發(fā)展中心的各位同學(xué)，正因為他們的演講邀請，得以讓jin總結(jié)和分享大家。祝福：關(guān)注玉樹地震，為同胞們祈禱。）

【技術(shù)典型崗位分類，以軟件互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例】

作為中國技術(shù)最領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊公司，將技術(shù)類人才分為軟件開發(fā)和相關(guān)技術(shù)兩類。其中軟件開發(fā)的崗位包括：基礎(chǔ)技術(shù)、前臺開發(fā)、后臺開發(fā)、設(shè)備開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、測試開發(fā)、運營開發(fā)；相關(guān)技術(shù)包括崗位包括：設(shè)計類崗位、產(chǎn)品類崗位、質(zhì)量管理類崗位、支持類崗位。

【技術(shù)管理崗位舉例】

從技術(shù)維度繼續(xù)發(fā)展的話，還有很多技術(shù)管理崗位部分列舉如下：

系統(tǒng)分析師（關(guān)鍵字：需求分析 業(yè)務(wù)建模 系統(tǒng)設(shè)計 項目實施 溝通協(xié)調(diào) 領(lǐng)域知識）；

技術(shù)總監(jiān)（關(guān)鍵字：運營支持 方案設(shè)計技術(shù)規(guī)劃 帶領(lǐng)團隊 業(yè)務(wù)趨勢 高層溝通）；

系統(tǒng)架構(gòu)師（關(guān)鍵字：產(chǎn)品應(yīng)用 策略標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)規(guī)范 系統(tǒng)設(shè)計、精通技術(shù) 編程文檔）；

軟件研發(fā)總監(jiān)（關(guān)鍵字：規(guī)劃產(chǎn)品 管理團隊 領(lǐng)導(dǎo)研發(fā) 系統(tǒng)架構(gòu) 分析歸納 組織溝通）

軟件項目經(jīng)理（關(guān)鍵字：組織研發(fā) 問題解決發(fā)展團隊 邏輯思維 精通業(yè)務(wù) 編程文檔）

產(chǎn)品總監(jiān)（關(guān)鍵字：市場研究 競爭分析產(chǎn)品規(guī)劃 溝通協(xié)調(diào) 團隊發(fā)展 商業(yè)頭腦）

以上崗位都需要能夠結(jié)合技術(shù)隊對商業(yè)業(yè)務(wù)有理解和認識。技術(shù)背景的商業(yè)人才是稀缺的，即使在美國，也是稀缺人才。公司需要此類人才能夠進行業(yè)務(wù)分析去探尋、記錄和提出有效的解決方案。

【技術(shù)人才的職業(yè)路徑】

技術(shù)人才可以從三個維度發(fā)展：走技術(shù)專家路線；走管理技術(shù)路線；走項目業(yè)務(wù)路線。

在職業(yè)路徑方面，很多大型公司企業(yè)都采用雙通道模式，即員工可以選擇向?qū)I(yè)領(lǐng)域發(fā)展或者向管理層級發(fā)展。在專業(yè)通道與管理通道在一定程度上可以進行對等互轉(zhuǎn)。

例舉畢業(yè)生可能的發(fā)展軌跡：

案例一（追求技術(shù)型）：1年：研究生畢業(yè)進入大型軟件公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門從事后臺開發(fā)；2年：成功對后臺服務(wù)進行技術(shù)升級獲得公司好評和領(lǐng)導(dǎo)認可升職為專家工程師

案例二（跳槽綜合型）：1年：本科畢業(yè)進大型制造業(yè)IT部，參加開發(fā)管理軟件；3年：后來跳槽到國際系統(tǒng)集成商，成為team leader；2年：工作努力成為部門經(jīng)理；1年：成為分公司副經(jīng)理

案例三（堅守崗位型）：2年：研究生畢業(yè)進大型高速增長軟件公司，技術(shù)好成為team leader；6年：領(lǐng)導(dǎo)多個產(chǎn)品團隊開發(fā)后來成為核心部門副經(jīng)理

【技術(shù)管理人才的能力模型】

技術(shù)管理人才的模型理解為3+1模型： 1個核心能力項（技術(shù)素質(zhì)能力）+3個發(fā)展能力項（項目管理能力、人際互動能力、商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力）。

技術(shù)素質(zhì)能力的點評：技術(shù)的追求是沒有止境的，走技術(shù)路線要追求技術(shù)廣度和技術(shù)深度，堅持一線代碼開發(fā)，同時發(fā)展綜合素質(zhì)。程序員或開發(fā)人員應(yīng)該抓住和利用一切與內(nèi)外部用戶溝通的機會，鍛煉提升和展示自己：有效溝通能力+技術(shù)功底。

項目管理能力的點評：項目管理能力根據(jù)PMBOK有9領(lǐng)域的能力項：項目管理、整合管理、范疇管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力管理、溝通管理、風(fēng)險管理、外包管理。

對于學(xué)生而言，建議考慮考取PMP認證，自學(xué)相關(guān)知識包括敏捷開發(fā)、RUP、CMMI、ISO9001，并且盡量在校期間參加項目實踐。

人際互動能力的點評：人際互動能力，除了包括對人際的理解，還有關(guān)乎渴求成就行動的個性，以及是否有服務(wù)他人的精神，在機構(gòu)中發(fā)展影響力，建立自己的管理風(fēng)格，提升認知能力和增加個人工作效能。大學(xué)生在校園可以通過有選擇地參加社團和社會活動，保持對優(yōu)秀人士的觀察思考，保持相關(guān)知識的讀書學(xué)習(xí)，學(xué)會演講技巧和溝通能力的培養(yǎng)，懂得傾聽他人。

商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的點評：商業(yè)能力項是技術(shù)管理人才最關(guān)鍵的能力，而領(lǐng)導(dǎo)能力項則是將商業(yè)能力發(fā)揮光大的素質(zhì)。重點包括：效率環(huán)境、組織領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)視野、商業(yè)敏度。曾經(jīng)有一位CIO說過：Stay on the business side。商業(yè)技能成為技術(shù)管理人才最重要的品質(zhì)屬性。技術(shù)是為商業(yè)服務(wù)的。這里也解釋什么是商業(yè)，商業(yè)就是通過技術(shù)實現(xiàn)用戶價值從而盈利。典型的例子：開發(fā)人員談?wù)摯a、模塊、編譯、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)；而商業(yè)人員討論市場份額、用戶需求、投資回報、資源置換、品牌等。

對于在校大學(xué)生而言要發(fā)展自己的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力，可以考慮1）輔修或自學(xué)商科、財務(wù)、管

理的第二學(xué)位；2）學(xué)習(xí)財務(wù)知識，能夠?qū)嶋H操作；3）研究商業(yè)案例，能夠提出自己的方案；4）關(guān)注行業(yè)新聞和動態(tài)，能夠預(yù)見趨勢；5）參加各類商業(yè)活動、兼職、競賽和項目；6）保持對市場和用戶需求的觀察，提出商業(yè)模型。

最終通過不斷的努力大學(xué)生應(yīng)該自我培養(yǎng)如下商業(yè)頭腦習(xí)慣：習(xí)慣1：發(fā)展人際圈；習(xí)慣2：

客戶為中心；習(xí)慣3：謙遜誠實；習(xí)慣4：適應(yīng)變化；習(xí)慣5：聚焦機遇；習(xí)慣6：尋求更好途徑；習(xí)慣7：平衡工作和生活。以及培訓(xùn)自己6個核心的領(lǐng)導(dǎo)力元素：遠見、激情、正直、信任、好奇和勇敢。

【行動計劃：做行動的巨人】

必須能夠?qū)⑺枷朕D(zhuǎn)化為行動，思想才真正有意義。同學(xué)們可以參照經(jīng)典的戴明管理循環(huán)PDCA來指導(dǎo)行動：計劃、執(zhí)行、檢查、改進。因此制定計劃很重要，應(yīng)該合理制定嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)行動時間表，落實到每天的動作。

【推薦部分書籍和電影】

書籍：《顧客為什么購買》《產(chǎn)品經(jīng)理手冊》《22條商規(guī)》《營銷管理》《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》《情商》《項目管理——最佳實踐案例剖析》《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》《一頁紙項目管理》。

電影：《晴空血戰(zhàn)史》《兄弟連》《恐龍》《盧旺達飯店》《卡特教練》《U-571》《怒海爭鋒》《伊麗莎白》《最后的城堡》《阿波羅13號》

【jin對大學(xué)生的成長寄語】

每一件事都是學(xué)習(xí)。

每天都要積累進步。

學(xué)會個人知識管理。

季度思考沉底總結(jié)。

記筆記、寫日記。

持續(xù)積累維護人脈。

設(shè)定遠大志向。

每天努力邁進。

做自己的主人！

最后祝福每個青年人都成為孝敬父母和承擔(dān)社會責(zé)任的高尚的人。

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第二篇：技術(shù)型人才素質(zhì)培養(yǎng)大綱

《技能型人才素質(zhì)培養(yǎng)》課程教學(xué)大綱

課程代碼： 學(xué)時：18其中實驗學(xué)時： 0學(xué)分：

1一、課程的性質(zhì)和任務(wù)

課程的性質(zhì)：《技能型人才素質(zhì)培養(yǎng)》是經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、金融學(xué)等專業(yè)的基礎(chǔ)課。

課程的任務(wù)：激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)特別是創(chuàng)新精神、創(chuàng)造方法和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)符合創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略和知識經(jīng)濟時代要求的“創(chuàng)新型人才”。

二、相關(guān)課程的銜接

本課程屬于素質(zhì)教育課程，培養(yǎng)學(xué)生運用所掌握的知識和技能進行獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，是其他課程的基礎(chǔ)和補充，先修課程為馬克思主義哲學(xué)原理。

三、教學(xué)的基本要求

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)達到下列基本要求：

1.基本要求

本課程要求學(xué)生國具有良好的思想品德、職業(yè)道德、心理素質(zhì)和創(chuàng)新意識，通過本課程的講授使學(xué)生具體地了解和掌握各種常用創(chuàng)新思維的知識和要領(lǐng)。

2.提高性要求

本課程要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，將創(chuàng)造思維的基本理論與本專業(yè)基礎(chǔ)知識的具體運用相結(jié)合，學(xué)以致用。

3.技能性要求

本課程要求學(xué)生對重要的思維方式輔以必要的練習(xí)與實踐，以達到切實提高創(chuàng)新思維技能的目的。

四、教學(xué)方法與重點、難點

教學(xué)方法：本課程采用多媒體教學(xué)開展教學(xué)。

重點：創(chuàng)造性思維形式、思維定勢及變革、思維視角轉(zhuǎn)化及訓(xùn)練。難點：創(chuàng)造性思維形式、思維視角轉(zhuǎn)化及訓(xùn)練。

五、學(xué)時分配

六、課程考核

期末閉卷筆試占總成績的70％，平時成績(作業(yè)、實驗等)占30％。

七、教材及主要參考書

選用教材：《技能型人才 創(chuàng)造品格與素質(zhì)培養(yǎng)》曹成偉 劉荊洪 賀亞茹主編南海出版社 2009年3月版

主要參考書：

1、《現(xiàn)代思維方式與創(chuàng)造性思維》魏奇 著 陜西人民出版社 2005年9月版

2、《創(chuàng)造思維訓(xùn)練》 梁良良主編中央編譯出版社2000年5月版

八、教學(xué)內(nèi)容

第一章緒論

1、教學(xué)內(nèi)容：《技能型人才素質(zhì)培養(yǎng)》課程的開設(shè)目的。

2、教學(xué)基本要求：了解《技能型人才素質(zhì)培養(yǎng)》這門課程的開設(shè)目的，熟悉技能型人才最主要的素質(zhì)——創(chuàng)造思維和知識經(jīng)濟、素質(zhì)教育之間的的聯(lián)系，進一步掌握學(xué)習(xí)創(chuàng)造思維的重要性。

3、重點、難點

重點：素質(zhì)教育與創(chuàng)造思維。難點：知識經(jīng)濟與創(chuàng)造思維。第二章 創(chuàng)造思維原理

1、教學(xué)內(nèi)容：創(chuàng)造思維的靜態(tài)分析、動態(tài)分析、本質(zhì)試析

2、教學(xué)基本要求：本章通過關(guān)于創(chuàng)造思維的靜態(tài)分析、動態(tài)分析、本質(zhì)試析的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解并掌握創(chuàng)造思維的原理。

重點：本章二、三、四節(jié)。難點：創(chuàng)造思維的本質(zhì)試析。第三章創(chuàng)造性思維形式

1、教學(xué)內(nèi)容：創(chuàng)造性思維形式。

2、教學(xué)基本要求：本章是課程的重點內(nèi)容之一，通過講授與訓(xùn)練創(chuàng)造性思維形式，使學(xué)生掌握有異于普通思維的各種創(chuàng)造性思維，并努力將創(chuàng)造性思維運用到日常的學(xué)習(xí)與工作中。

3、重點、難點

重點：本章的每一節(jié)都是。難點：本章的每一節(jié)都是。

第四章思維定勢及變革

1、教學(xué)內(nèi)容：思維定勢及變革。

2、教學(xué)基本要求：通過思維定勢及變革的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解并掌握思維定勢的表現(xiàn)及權(quán)威、從眾、經(jīng)驗和理性定勢及變革的重要性。

3、教學(xué)重點、難點 重點：思維定勢及變革。難點：權(quán)威、從眾定勢及變革。第五章 思維視角轉(zhuǎn)化及訓(xùn)練

1、教學(xué)內(nèi)容：思維視角的轉(zhuǎn)化及訓(xùn)練

2、教學(xué)基本要求：本章是課程的重點內(nèi)容之一。通過對思維視角的轉(zhuǎn)化具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)與練習(xí)，了解什么是創(chuàng)造思維視角，掌握肯定---否定視角轉(zhuǎn)化、往昔--未來視角轉(zhuǎn)化、自我---非我視角和轉(zhuǎn)化求同---求異視角轉(zhuǎn)化。

3、重點、難點

重點：創(chuàng)造性思維視角及轉(zhuǎn)換。難點：自我——非我視角轉(zhuǎn)化。第六章 現(xiàn)代人個體生活的創(chuàng)新

1、教學(xué)內(nèi)容：現(xiàn)代人個體生活創(chuàng)新

2、教學(xué)基本要求：通過對現(xiàn)代人個體生活創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生從書本到生活，了解生活中的創(chuàng)新思維，掌握人際交往成功的秘訣。

3、重點、難點

重點：人際交往、幽默和喜劇感。難點：心理快樂的秘密。

九、實驗教學(xué)

執(zhí)筆人： 吳彩云專業(yè)負責(zé)人：主管教學(xué)副院長簽名：

第三篇：如何培養(yǎng)技術(shù)型人才

眾所周知，在華昌的工藝隊伍中，先后有多名技術(shù)人員進入公司中、高層管理隊伍，被培養(yǎng)成為公司管理崗位和技術(shù)崗位的核心成員，他們是888等。工藝隊伍人才輩出，主要得益于公司培養(yǎng)技術(shù)型人才的方式方法，可歸納為以下幾點：

1、建立師徒關(guān)系，組成幫扶對象

新大學(xué)生剛進公司他們只有理論知識，沒有實踐經(jīng)驗，如何讓他們

盡快適應(yīng)公司的正常運作，公司為他們選定了師傅，幫助他們盡快獨立上崗，發(fā)揮自己的才干，主要通過以下手段：

① 選擇課題或草擬生產(chǎn)裝置改造方案，挑選課題并啟發(fā)他們，給他們能發(fā)揮才能的機會，讓他們自己開動腦筋去做方案。結(jié)合每個人的工作實際，由師傅帶領(lǐng)徒弟組成研究小組，重新明確專家培育計劃的課題，主要是針對目前生產(chǎn)中突出存在的問題，允許大家提出不同的改造方案，明確研究的方向，例如全廠冷凝水的回收，脫硫系統(tǒng)的阻力，mdea脫碳系統(tǒng)的腐蝕問題，全廠廢油、廢水的回收處理等問題，都是研究的課題。

② 提出問題，針對他們做的方案，指出問題所在，提出如何處理最好，提出哪個方案最好，闡明解決問題的關(guān)鍵。一般我們要求做兩個以上的方案，做方案的同時應(yīng)列出各自的優(yōu)缺點，培養(yǎng)工藝人員從多角度思考問題的能力，也有利于領(lǐng)導(dǎo)進行決策。針對他們的方案由師傅或部門領(lǐng)導(dǎo)進行審核，對關(guān)鍵問題幫助解決，然后提交技術(shù)中心，召集各相關(guān)部門一起商量直至最終解決。絕大多數(shù)技術(shù)改造都是通過這種方式完成的，鍛煉了工藝人員解決問題的能力。

③ 傾聽他們的想法，讓他們暢所欲言，多發(fā)表想法，這樣才有機會了解他們的思維，進一步針對存在的不足和偏差加以調(diào)整。工藝技術(shù)人員都是高學(xué)歷人員，對事對物都有自己的見解，所以多了解他們的想法尤為重要。新人對全廠的工藝了解不全面，這既是他們的劣勢，但也不全是他們的缺點，正因為了解不多，卻不容易形成思維定勢，往往能提出更具創(chuàng)造性的建議，這一點必須注意利用。

④ 多次組織會議，提出問題，逐步將問題的深度加深、認識問題的思想高度提高、解決問題的思維方式拓寬，使他們的想法得到鍛煉和挑戰(zhàn)，并認識到自身的不足。遇到復(fù)雜問題或有分歧的地方，可以召集相關(guān)部門甚至生產(chǎn)一線人員開會討論，鼓勵工藝人員在會上大膽提出自己的想法，與大家的意見對照，最終得到最優(yōu)的結(jié)果，事實證明這種方法很有效果。

⑤ 總結(jié)確認，讓他們總結(jié)每次會議重點和學(xué)到的觀念，并請他們提出日后的做法要點，發(fā)現(xiàn)自我，提高自我。完成一個項目后，要求進行一個總結(jié)，主要討論工作中的不足，找出可以改進的地方；每周召開一次科務(wù)會議，時間不要長，每個人談一談?wù)谶M行的工作進展，提出存在的問題，大家一起在會上討論解決；每人每月還要寫一份工作總結(jié)，對當(dāng)月的工作作一個小結(jié)，并規(guī)劃下月的工作打算，這樣有利于工藝工作的有序開展，提高了工藝人員的自覺性和責(zé)任心。

2、發(fā)揚團隊精神

公司領(lǐng)導(dǎo)常說的一句話叫“分工不分家”，在工藝隊伍中集中體現(xiàn)了這個宗旨，大家齊心協(xié)力，建立了良好的團隊精神，彼此間沒有心理上的堡壘，在技術(shù)上也不比拼誰的本領(lǐng)大，而是互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。當(dāng)公司下達項目任務(wù)書和完成時間后，指定的專業(yè)人員，又要出圖，又要現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，還要編制操作規(guī)程等作業(yè)指導(dǎo)書，為開車作準(zhǔn)備，一時忙不過來，其他工程技術(shù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，都能不計報酬地來幫忙，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，共同為公司的目標(biāo)努力，大家在共同奮斗中取得進步和發(fā)展。老區(qū)的新合成項目、mdea項目、新區(qū)的一、二期項目等都是大家共同奮斗的成果。

3、信任下屬，讓新手勇挑重擔(dān)

可以放心的讓他們?nèi)プ鲆恍┦虑?，這樣可以培養(yǎng)他們的責(zé)任心，如讓他們?nèi)コ踹x設(shè)備、做設(shè)備平面布置方案、做工藝管道走向方案；讓他們自己刻字，再噴在管道或設(shè)備上，能讓他們產(chǎn)生成就感。另外，可以把一些不太重要的管理工作交給他們?nèi)ジ?，以培養(yǎng)他們的管理能力和指導(dǎo)能力，如工藝指標(biāo)的巡檢和尋優(yōu)，讓他們學(xué)會生產(chǎn)裝置的管理。最后，要放心大膽的把重擔(dān)壓在他們身上，如給他們獨立做項目，從設(shè)計、安裝到開車投用，讓他們學(xué)會項目建設(shè)，學(xué)會如何開車，在過程控制中，不斷提高自己的技術(shù)水平。

4、加強繼續(xù)教育，提高人員的素質(zhì)水平

一個人如果在工作后，不繼續(xù)學(xué)習(xí)，他就會固步自封，個人停止發(fā)展，甚至倒退，對自己發(fā)展不利，對企業(yè)的未來不利。為此公司不斷要求“走出去，請進來”，加強繼續(xù)教育。賀小偉通過自學(xué)取得英語六級的證書，王平通過自學(xué)由中專升大專又自學(xué)本科，萬春雷精心學(xué)習(xí)攻下了mba學(xué)位，陳建如通過自學(xué)拿到了本科文憑，瞿國忠在省級刊物上發(fā)表了十多篇論文，得到“高評委”的好評，較早地拿到高級工程師證書，這些都說明了他們在不斷努力，不光為自己，也在為企業(yè)發(fā)展勾畫藍圖。

當(dāng)今社會，是知識爆炸的社

會，氮肥行業(yè)的技術(shù)水平也發(fā)生著日新月異的變化，氮肥行業(yè)的原料路線改造、低壓合成改造等新技術(shù)，沖擊著市場成本，惟有不斷學(xué)習(xí)，不斷改造，才能使公司持續(xù)發(fā)展，跟上時代的步伐。

5、感情留人，留住人才

當(dāng)今社會是人才競爭的社會，許多企業(yè)剛剛培養(yǎng)出人才，就跳槽，現(xiàn)在跳槽現(xiàn)象比比皆是，要留住人才，一是“事業(yè)留人”，二是

“待遇留人”，三是“感情留人”。這三種留人方法中，最不需要物質(zhì)基礎(chǔ)的就要算“感情留人”了，然而只要做好了“感情留人”，卻又能發(fā)展事業(yè)，創(chuàng)造物質(zhì)，事業(yè)和待遇自然也就有了。相反，光憑事業(yè)和待遇，不考慮感情的投入，只要有另一個地方，事業(yè)更好，待遇更高，照樣不會留住，到時該跳槽的還是跳槽，如果對單位，對領(lǐng)導(dǎo)有感情，即使別的地方再好，工薪價碼再多，從對環(huán)境的熟悉上考慮，以及從心情舒暢上著想，往往是想走而舍不得走，或走了還要回來。這“感情留人”就有如此神奇魅力，工藝隊伍中就提倡快樂工作，和諧共同發(fā)展，正因為有如此好環(huán)境，工藝隊伍中就有二位“北漂”二年的工藝員，還是念念不忘的回到華昌來工作，這正是公司感情留人的寫照。

6、培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠度

日本松下電器公司有句為企業(yè)界所推薦的名言：“出產(chǎn)品前先出人才”，這句話不僅說明對人才的重視，同時還向人們提出現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個真理，任何企業(yè)要想有高質(zhì)量、高效率和高效益的產(chǎn)出，就必須堅持以育人為先，使所有員工都能為企業(yè)發(fā)揮其才華。公司只有大力進行人力資源投資，強化員工的教育培訓(xùn)，把企業(yè)中技能性、知識性、經(jīng)營性人才轉(zhuǎn)化為智慧性人才。

另一方面，用人時候，實際上企業(yè)所關(guān)心的不僅是人才的能力有多大，更關(guān)心的是他值不值得信賴。企業(yè)把資產(chǎn)、技術(shù)交給他，他是幫助企業(yè)在復(fù)雜市場環(huán)境中贏得優(yōu)勢，還是為己所用？這取決于他的職業(yè)道德水平和對企業(yè)的忠誠度。一個忠誠而沒有能力的員工對企業(yè)的發(fā)展不會有什么作用，然而一個有能力但不忠誠的員工對企業(yè)的發(fā)展則可能造成很大傷害，例如泄露商業(yè)秘密，誤導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作出重大決策等。因此，忠誠度是企業(yè)人才的另一個衡量標(biāo)桿。有專家認為，一個企業(yè)成熟的標(biāo)志之一就是它能不能從內(nèi)部提拔重要的管理人員。當(dāng)然，內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進要結(jié)合起來，兩者都要在企業(yè)內(nèi)部進行系統(tǒng)培養(yǎng)考察，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，逐步將其升至中、高級管理崗位。在工藝隊伍中，正是通過長期的培養(yǎng)，培養(yǎng)出一批具有高素質(zhì)的技術(shù)型人才，成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的原動力。

7、與時俱進，持續(xù)改進培養(yǎng)計劃

隨著社會的發(fā)展和張家港市經(jīng)濟實力的拓展，本地區(qū)出現(xiàn)了一批有影響力的外資和獨資企業(yè)，如雪佛龍、杜邦等。他們的廣納化工人才，并給出了相當(dāng)優(yōu)厚的待遇，再加上近年來公務(wù)員考試越來越紅火，對企業(yè)的人才形成巨大的誘惑力。因此，在工藝隊伍中，也流失了不少人員，如陸祖良、張建新、陶松、邵韻等，有的進了國家公務(wù)員隊伍，有的進了外企。當(dāng)然，也有的是不適應(yīng)在企業(yè)里工作，也許盡快離開可避免對公司的影響。

這些，都要求我們在培養(yǎng)人才，留住人才方面要與時俱進，結(jié)合社會大環(huán)境的發(fā)展，不斷改進培訓(xùn)計劃，不僅要提高他們的技術(shù)水平，同時以管理、發(fā)展企業(yè)為已任，提高他們的管理能力，在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，給他們提升自己發(fā)展空間的機會，留住人才。

總之，企業(yè)要培養(yǎng)技術(shù)人員成為技術(shù)型人才，不是一朝一夕的事，這是一項十分重要但又是長期艱巨的人才培養(yǎng)工程，我們通過建立多種幫扶關(guān)系，樹立團隊精神，讓他們勇挑重擔(dān)，并通過繼續(xù)教育和感情投資，以及培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠度并與時俱進持續(xù)改進培養(yǎng)計劃，才能培養(yǎng)出一批對企業(yè)發(fā)展起決定作用的技術(shù)型人才。

第四篇：加強閱讀實踐 培養(yǎng)閱讀型人才

加強閱讀實踐 培養(yǎng)閱讀型人才

廣東乳源瑤族自治縣乳源中學(xué) 江暉

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師“培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，多讀書，讀好書，讀整本的書”、“鼓勵學(xué)生自主選擇閱讀材料”。這是非常有針對性的，正所謂“觀千劍而后識器，操千曲而后曉音”，“讀書破萬卷，下筆如有神”。然而，筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，課外閱讀往往為學(xué)校、教師、學(xué)生自覺不自覺地弱化、忽視。其結(jié)果是導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)語文兩大硬傷：對語文課程產(chǎn)生厭煩情緒，寫作材料貧乏、語言表達苦澀。

“語文天然是與生活聯(lián)系在一起的，語文是反映生活又反過來服務(wù)于生活的一種工具?，F(xiàn)在有一種現(xiàn)象，在‘應(yīng)試教育’影響下，家長和學(xué)校都把學(xué)生束縛在教材中，不鼓勵學(xué)生課外閱讀。孰不知，這就切斷了學(xué)生了解生活和社會的一條重要通道，也壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的主動性和積極性?！眲壬倪@段話十分清楚地闡明了輕視課外閱讀所帶來的嚴(yán)重后果。張志公先生也指出：“語文這個工具，要掌握得好，運用得好，首先必須手中握有豐富的材料，貧乏是語文能力的致命傷”。產(chǎn)生這種結(jié)果正是弱化課外閱讀所付出的最慘重的代價。

為此，筆者認為，要治愈語文的這一致命傷，唯一的藥方就是走進課外閱讀。筆者在開展學(xué)生課外閱讀的活動時，堅持以尊重學(xué)生的個性化、興趣化的讀書選擇為前提。在實踐中重點從激發(fā)學(xué)生濃厚的閱讀興趣、營造濃郁的閱讀氛圍、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣等方面，抓好學(xué)生課外閱讀實踐，力爭改變課外閱讀被弱化的現(xiàn)象，著力提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。

一、激發(fā)學(xué)生的課外閱讀興趣

美國著名教育家布魯納說過，“學(xué)習(xí)的最好刺激，乃是對所學(xué)材料的興趣。”愛因斯坦也說過：“把學(xué)生的熱情激發(fā)起來，那么學(xué)校所規(guī)定的功課，就會當(dāng)作禮物來接受?！苯處熞吧朴跍?zhǔn)確把握兒童的閱讀期待，激活他們的已有經(jīng)驗，及時滿足他們的表現(xiàn)沖動，因勢利導(dǎo)，讓他們盡情地將自己的閱讀感受表露、溝通、碰撞，從而體驗到語言的張力、閱讀的幸福和成功的喜悅?！边@精辟的論述無不說明興趣對于學(xué)習(xí)的重要性。心理學(xué)也研究表明，興趣是學(xué)習(xí)的先決條件，是一種愉快的情緒體驗。一個學(xué)生對某一學(xué)科產(chǎn)生了強烈而穩(wěn)定的興趣，他就會自覺地去克服重重困難，排除種種干擾。為此，當(dāng)學(xué)生對某一事物有興趣時就會持續(xù)、專心致志地鉆研它、認識它，這樣一來學(xué)習(xí)效果就提高了。

俗話說得好:“水不激不活,人不激不奮?！奔ぐl(fā)學(xué)生的閱讀興趣，首先要提高學(xué)生對課外閱讀作用的認識，激發(fā)其對課外閱讀的渴望。要讓學(xué)生明白課外閱讀與課內(nèi)學(xué)習(xí)是相輔相成的，課外閱讀不僅不影響學(xué)生的語文及其它學(xué)科的學(xué)習(xí)，還可以擴大視野，豐富知識，培養(yǎng)興趣，活躍思維，陶冶性情，發(fā)展智力。充分利用課外閱讀資源，是提高學(xué)生語文素養(yǎng)，豐富各科知識的重要手段，更是他們未來生活中受益無窮的文化積淀。其次，要注重運用多種方法，激發(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣。教師要以身作則，在情感上感染學(xué)生，使學(xué)生感到讀書不是繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)而是一件快樂的事情。另外，在閱讀的層次上應(yīng)遵遁先易后難，先短后長的原則，不要讓學(xué)生一開始就產(chǎn)生畏懼情緒。讓他們嘗到閱讀的甜頭后，再逐漸提出更高的閱讀要求，同時還可以利用多種形式的活動，讓學(xué)生在交流中感受到課外閱讀的樂趣。

二、營造良好的閱讀氛圍

每個身心發(fā)展正常的學(xué)生，都有與生俱來的求知欲望，讓學(xué)生喜歡課外閱讀并非難事，問題是絕大部分的初中學(xué)生只是把課外閱讀當(dāng)作是一種消遣調(diào)劑，而有一部分的教師、家長把課外閱讀看作是提高考分的一種手段，這樣的閱讀就難以發(fā)揮書本應(yīng)有的作用，體現(xiàn)出閱讀的力量。相反，有時還可能對學(xué)生形成負面引導(dǎo)，會讓學(xué)生養(yǎng)成功利性閱讀。因此，必須注意為學(xué)生的課外閱讀營造一種自主、投入、清醒的的良好的氛圍。

在實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)選擇一個合適的時間、地點，讓學(xué)生初嘗自主閱讀的樂趣，感受閱讀的魅力這一環(huán)節(jié)非常重要。我們可以抓住學(xué)生對機械的抄寫、無聊的練習(xí)深惡痛絕這一心理，在經(jīng)過必要的準(zhǔn)備以后，嘗試在本該進行的語文訓(xùn)練或考試中突然宣布讓學(xué)生到閱覽室去讀自己喜歡的書，并要求學(xué)生把感興趣的內(nèi)容摘抄下來，并要求學(xué)生想想為什么要摘抄這些內(nèi)容。事實上筆者的這一步已經(jīng)讓所有的學(xué)生都喜出望外，他們十分珍惜這節(jié)不同尋常的課，選擇自己愛看的書后，個個都像“餓漢”一樣撲在書上，邊看邊想，邊記邊抄。課后，我還組織學(xué)生把摘抄的內(nèi)容在班級的黑板報上展覽出來，供同學(xué)在課余時間中互相欣賞，口頭點評。這樣，學(xué)生在自己閱讀時又評點他人的摘抄，取到動口、動手，又動腦的效果。在這樣的氛圍下，堅持一段時間以后，不僅要讀書的學(xué)生學(xué)有收獲，而且原來讀書興趣不濃的同學(xué)也受到了熏陶和感染，更重要的是學(xué)生在閱讀過程中，不再一味地附和別人的見解，而是經(jīng)過自己的思考，有了獨到的看法，初步具有批評的意識。這對學(xué)生的課外閱讀來說是一種可喜的變化。

三、培養(yǎng)學(xué)生良好的課外閱讀習(xí)慣

培養(yǎng)學(xué)生良好的課外閱讀習(xí)慣，這是提高學(xué)生的課外閱讀質(zhì)量的關(guān)鍵。如何培養(yǎng)學(xué)生良好的課外閱讀習(xí)慣，提高閱讀質(zhì)量呢？筆者認為著名學(xué)者胡適的論述對于良好課外閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)具有借鑒作用。他說，讀書要有效果就要做到“四到”：眼到、口到、心到、手到。

眼到：“眼到是要個個字認得，不可隨便放過，”“眼到對于讀書的關(guān)系很大，一時眼不到，貽害很大，并且眼到能養(yǎng)成好習(xí)慣，養(yǎng)成不茍且的人格。”

口到：口到就是要句句念出，好的作品要背出。他說：“念書的功用能使我們格外明了每一句的構(gòu)造，句中各部分的關(guān)系。往往念一遍念不通，要念兩遍以上，方才能明白。”

心到：心到就是要弄清每章每句每字意義如何，何以如是。用心不是叫人枯坐冥想，而是要靠工具書及思想方法的幫助來思考。

手到：讀書“必須還得自己動動手，才有所得”。“自己必須做一番手腳，或做提要，或做說明，或做討論，自己重新組織過，申敘過，用自己的語言敘述了，――那種知識思想方才可算是你自己的了”“我們可以說，沒有動手不勤快而能讀書的，沒有手不到而能成學(xué)者的?！?/p>

我們知道，課外閱讀本身具有一種自我生成的內(nèi)在機制。做到胡適先生所說的“四到”，那么課外閱讀的效果就顯而易見的了。效果有了，學(xué)生閱讀的興趣和信心就有了，越有興趣和信心，那么閱讀的效果也就越好，如此一來便形成了課外閱讀的良性循環(huán)。

這樣，學(xué)生在課外閱讀中體驗到發(fā)現(xiàn)的快樂、創(chuàng)造的快樂，充分感受到閱讀積累對于自身提高的作用，從而長久地保持閱讀興趣，形成良好的閱讀習(xí)慣。

四、教給學(xué)生科學(xué)的閱讀方法

埃德加﹒富爾在《學(xué)會生存》一書中指出：“未來的文盲不再是不識字的人，而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人。”科學(xué)的閱讀方法可以控制和調(diào)節(jié)學(xué)生主體的注意力和信息加工過程，從而提高課外閱讀的效率。

第一，將課內(nèi)與課外結(jié)合起來?！暗梅ㄓ谡n內(nèi)，得益于課外”?！爸匾曇渣c輻射，把聯(lián)系課文的課外拓展閱讀作為一個新的知識增長點、情感深化點和技能鞏固擴展點。”然而，課外閱讀的指導(dǎo)關(guān)鍵在于課內(nèi)學(xué)習(xí)所得的方法的正確的遷移。課外閱讀中教師要指導(dǎo)學(xué)生將課堂中學(xué)到的各種閱讀方法諸如精讀、泛讀、速讀、瀏覽等在課外閱讀活動中得以運用。另外將課內(nèi)閱讀的內(nèi)容向課外閱讀進行延 3 伸。一方面會使學(xué)生在閱讀的量上有一個大的突破，另一方面通過課外閱讀可以加深學(xué)生對課內(nèi)閱讀學(xué)習(xí)的理解深度和廣度。

第二，“好記性不如爛筆頭”——做好讀書筆記。心記不如筆記，閱讀時可以采用圈點批注的方法，將讀過的名言妙語和自己的感悟摘抄在筆記本上，這樣既有利于鞏固印象，也有利于反思回顧。因此教師應(yīng)鼓勵學(xué)生寫讀書筆記，把自己的點滴之思寫下來，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的理解頓悟能力，同時也培養(yǎng)了學(xué)生收集信息和處理信息的能力。課外閱讀筆記還可以成為學(xué)生日后寫作的材料與借鑒。

第三，采用反思、探究性閱讀。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出，要“逐步培養(yǎng)學(xué)生探究性閱讀和創(chuàng)造性閱讀的能力，提倡多角度的，有創(chuàng)意的閱讀，利用閱讀期待、閱讀反思和閱讀批判等環(huán)節(jié)，拓寬思維空間，提高閱讀質(zhì)量?！睘榇嗽趯嵺`中，讓學(xué)生在認真閱讀作品，收集有關(guān)的資料，并在整理、歸納的基礎(chǔ)上，寫出自己的閱讀心得體會，實現(xiàn)對文本的思考、探究。這樣的課外閱讀，不僅提高了閱讀行為的層次，擴大了課外閱讀的范圍，同時學(xué)生的創(chuàng)造思維能力和持之以恒的學(xué)習(xí)精神也得到了培養(yǎng)。

五、給學(xué)生推薦適宜的閱讀書籍

初中學(xué)生由于人生觀、價值觀還未完全形成，識別能力較差，他們喜歡追求新奇，崇尚時髦，其選擇書刊的主要依據(jù)是是否有興趣，是不是流行的，他們的閱讀往往具有很強的遷移性和趨時性。課外閱讀如果沒有正確的指導(dǎo)，就會陷入誤區(qū)，被社會上的一些低俗的、不健康的東西迷住眼睛，從而會背離“好讀書，讀好書”的課外閱讀的宗旨。別林斯基說過：“閱讀一本不適合自己閱讀的書來讀，比不閱讀還要壞。”因此教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡特征與成長需求，一方面鼓勵學(xué)生閱讀《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》所推薦的文學(xué)名著，另一方面還應(yīng)向他們推薦一些品位、格調(diào)俱高、文質(zhì)兼美的時代作品，如科普科幻讀物，政治、歷史、文化等各類讀物，讓學(xué)生各方面的知識和能力積淀在課外閱讀的促進下均進一步得到提高。

對于大多數(shù)學(xué)生而言，書籍少，客觀上限制了學(xué)生的閱讀。據(jù)調(diào)查，約有60％的學(xué)生是通過與同學(xué)、朋友互相交換個人存書進行課外閱讀的，20％的學(xué)生是通過個人購買書籍進行的，但不論是何種形式，可供選擇閱讀書籍的數(shù)量少，已成為嚴(yán)重制約中學(xué)生課外閱讀的客觀原因。特別是對于廣大農(nóng)村學(xué)生來來說，如果連學(xué)校都不能給他們提供起碼的閱讀條件，他們還能去哪兒尋覓呢？作為語 4 文教師，應(yīng)盡可能的與學(xué)校聯(lián)系，讓學(xué)校的圖書館、閱覽室多給學(xué)生一些方便。也可在班內(nèi)，發(fā)動集體的力量，建立一個班級圖書角。以使學(xué)生有博覽群書的條件。

六、開展豐富多彩的閱讀活動

我們雖然提倡自主、自覺的課外閱讀，但也不是自由閱讀，也不是漫無目的的，課外閱讀應(yīng)該是有的放矢的閱讀，體現(xiàn)在有計劃、有目的、有效果的。為了防止學(xué)生放任自流，筆者認為，教師應(yīng)有計劃地組織一些語文活動課來提高閱讀效果。

1、召開讀書匯報會和讀書經(jīng)驗交流會。讓學(xué)生用簡明扼要的語言把自己近期的讀物介紹給同學(xué)，談?wù)勛约旱淖x書體會，如果能詳細地復(fù)述或背誦部分精彩的片斷，那效果就更顯著了。筆者認為，一學(xué)期召開二三次，每次發(fā)言人數(shù)應(yīng)不少于五人。

2、舉辦讀書筆記展覽評比會。每隔兩三周就舉行一次全班或全年級讀書筆記展覽，請同學(xué)們認真觀摩，以投票的形式評選出最佳讀書筆記3-5篇，并且讓獲得榮譽者介紹經(jīng)驗，與較差的同學(xué)結(jié)對子，共同提高。

3、舉行閱讀、朗讀、演講比賽。這種活動，給學(xué)生指定同一課外篇目，讓他們以各種形式進行閱讀，比誰讀得多、快、準(zhǔn)，最后以答題的方式考查。這樣不僅能增強學(xué)生參與、競爭的意識，更有效地訓(xùn)練了閱讀能力，同時促進了課外閱讀活動的開展，其謂“一石三鳥”。

“哪里有生活，那里就有語文”。課外閱讀要從生活吸取營養(yǎng)、廣辟蹊徑，開拓天地。在對學(xué)生進行課外閱讀指導(dǎo)的時候，也要把閱讀和寫作等結(jié)合起來，讓學(xué)生的語文能力有一個全面的發(fā)展。這些豐富多彩、意義非凡的課外閱讀活動若能堅持下去，相信必定會有豐碩的收獲的。

“日積月累，方能生悟”。讓學(xué)生盡早、更多地直接接觸語文材料，鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生進行大量的課外閱讀，是加強語文課外學(xué)習(xí)的一個重要方面。學(xué)生讀的書多了，就會掌握、發(fā)展、運用書面語言，就會積累豐富的語匯，就會為習(xí)作積累必要的語言材料，也就是說只有“厚積”才能“薄發(fā)”，學(xué)生習(xí)作時便有話可寫，有感而發(fā)。習(xí)作就不會是無源之水、無本之木，寫作的源泉就會源源不斷。學(xué)生通過大量閱讀、當(dāng)語言積累達到一定的量時，就能文思如涌、妙筆生花。在不斷地閱讀指導(dǎo)與交流中，學(xué)生必定會喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣、嘗到閱讀的甜頭，進而養(yǎng)成讀書看報的習(xí)慣。學(xué)生一旦把讀書視為生活的一部分，好讀書、5 讀好書，那么無論在閱讀能力上，語文素養(yǎng)上，還是學(xué)習(xí)潛能上，都會給我們一次又一次的驚喜，這樣的話，語文的兩大硬傷也就痊愈了。

參考文獻目錄：

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⑦《教育心理學(xué)》⑧《小學(xué)教育科研論壇》

美]布魯納著，邵瑞珍譯，上海人民出版社2004，方幼紅，2007年，沈美琴，11月

2003年月

2003年6

12月 19977月，6月。[年11，傅國亮主編，高等教育出版，邵瑞珍主編，上海教育出版社年

第五篇：企業(yè)如何培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才

企業(yè)如何培養(yǎng)實戰(zhàn)型員工

作者：閆明（專業(yè)講師）

俗話說得好：“一個人要生存靠自己，要發(fā)展靠別人”，我們可以延伸一下說“一個企業(yè)要生存靠老板，一個企業(yè)要發(fā)展靠團隊”，那么在這里我們又會提出一連串的問題。如團隊如何建設(shè)？人才如何甄選？如何發(fā)現(xiàn)有潛力的員工？人才如何培養(yǎng)？等問題，在此，我們就企業(yè)如何培養(yǎng)實戰(zhàn)型員工來談一下自己的看法。（其他問題也很重要以后會陸續(xù)談到）

團隊是由人組成的，而且大多是普通人（現(xiàn)成的人才畢竟是少數(shù)的），我們所做的管理就是要激發(fā)一個平凡人做成不平凡的事情來，從而產(chǎn)生高績效，這才是我們管理的重要目的。

一個普通人才，企業(yè)如何培養(yǎng)成企業(yè)需求的實用型人才，首先需要具備以下三個條件：

一、需要企業(yè)擁有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系

那么企業(yè)為什么要建立自己的人才培養(yǎng)體系，有以下三個因素：

1、市場環(huán)境變化的因素：

21世紀(jì)的今天，中國企業(yè)面臨最大的挑戰(zhàn)就是：不斷加劇的市場競爭！隨著中國加入WTO國際世貿(mào)組織之后，中國的企業(yè)還沒有來得及的發(fā)展、壯大，西方世界級的國際企業(yè)（世界500強）集團，就進入了中國，中國的企業(yè)不得不被迫的進入殘酷的市場競爭。

中國沒有進入世貿(mào)組織之前，我們競爭的對象基本是中國內(nèi)地的企業(yè)在競爭。進入世貿(mào)之后，整個環(huán)境完全改變了，這種改變，對中國企業(yè)來說，是機遇也是挑戰(zhàn)。機遇是中國企業(yè)有機會站在國際市場的大舞臺上來發(fā)展和壯大自己的企業(yè)：挑戰(zhàn)就是我們面臨著狼來了，接下怎么辦？是生！還是死！

企業(yè)競爭的根本是什么？是市場的競爭，是產(chǎn)品的競爭，歸根結(jié)蒂就是是人才的競爭，而人才又從哪里來？在人才市場有一個很奇特的現(xiàn)象，很多大學(xué)生找不到工作，人才市場人頭攢動，而企業(yè)的管理者，卻天天為企業(yè)找不到合適的人才而擔(dān)憂。為什么會出現(xiàn)這種奇怪現(xiàn)象，前一段，還聽到一個朋友說‘人才市場，沒有人才’的感慨之言，說到這里，我想起了世界第一CEO杰克韋爾奇說的一句話，意思就是在這個世界上是沒有廢人的，只不過是放錯了地方。一個是‘人才市場，沒有人才’，一個是‘人人都是人才’，從這兩句話中就很值得我們?nèi)ニ伎?，其實，這兩句話都沒有錯，‘人才市場，沒有人才’是站在一個需求的層面，而‘人人都是人才’是站在一個人才（供給）的層面，只有兩者（需求和供給）達到統(tǒng)一的人才標(biāo)準(zhǔn)，才會給企業(yè)創(chuàng)造價值。

因此，我們就需要根據(jù)市場競爭環(huán)境的變化，而培養(yǎng)自己企業(yè)需求的實用型人才。

2、滿足企業(yè)本身對人才個性化的需求：

說起人才的標(biāo)準(zhǔn)，我就想到一個小故事，在一個山村里，有一位智者，村子里的人遇到什么難事都去請教他。一天，村子里一個頑皮的小孩，每只手里都拿著一只麻雀，跑過來找到了這位智者，問這位智者，你猜我兩個手里的麻雀哪一只是活那一只是死的？智者沉思了

片刻說到，我說是死的吧，你一放手，麻雀就飛了，我說是活的吧，你的雙手一用力麻雀就會被你捏死，因此，正確的答案就在你的手里。從這么一個簡單的故事中，我們就可以感悟到，對于企業(yè)來說，沒有最好的，只有適合不適合；適合自己企業(yè)的人才，就是最好的人才 ；適合的人才，也是我們企業(yè)所需要的人才。

從人才的標(biāo)準(zhǔn)，我們可以看出，市場上不是沒有人才，只是很少有適合自己企業(yè)的人才。因此，由于企業(yè)的發(fā)展階段、行業(yè)背景、競爭環(huán)境、發(fā)展前景、國家政策等因素的不同，也會影響到企業(yè)對人才的要求標(biāo)準(zhǔn)也將不同。市場上只有潛在的人才，唯有通過企業(yè)的再次教育（價值觀等），根據(jù)自己企業(yè)對人才的特殊要求，有針對性的培養(yǎng)出適合本企業(yè)的真正人才，從而滿足企業(yè)對人才的個性化需求。

3、動態(tài)人才的因素：

以上我們談了很多關(guān)于人才的話題，那么‘人才’到底是什么？其實人才是一個動態(tài)的概念，是有時間性。隨著時間的推移今天企業(yè)的人才可能會成為明天企業(yè)發(fā)展的‘包袱’，所謂學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進則退，知識老化的速度和環(huán)境變化的速度同樣是很快的，所以，不管是一個人還是一個企業(yè)都需要時刻保持學(xué)習(xí)的熱情，需要不斷地發(fā)展，不斷地進步，在動蕩的競爭環(huán)境中，我們才能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。對于企業(yè)來說，只有企業(yè)的每一個員工和管理者能夠跟上環(huán)境的變化，適應(yīng)新的競爭環(huán)境，我們企業(yè)才能夠生存和發(fā)展，所以構(gòu)建人才培養(yǎng)體系是一個企業(yè)成熟和壯大的一個很重要的標(biāo)志。只有企業(yè)擁有了自己的人才造血功能，企業(yè)才不會因為發(fā)展太快、競爭加劇、環(huán)境變化等因素，而造成企業(yè)人才匱乏、人才過期等現(xiàn)象的發(fā)生，如：2004年1月，TCL并購法國湯姆遜公司，TCL的人才戰(zhàn)略，就是‘先搭臺，后吸引人才’，兼并后就出現(xiàn)了國際市場運營人才儲備不足的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致了并購失敗?？偨Y(jié)，企業(yè)沒有戰(zhàn)略的人才儲備，就不可能有戰(zhàn)略的發(fā)展。所以，伴隨著企業(yè)動態(tài)人才的不斷需求，企業(yè)需要構(gòu)建一個培養(yǎng)人才的平臺，為企業(yè)的再次騰飛做好了充足的人才儲備。

二、管理者清晰人才的成長歷程；

企業(yè)人才培養(yǎng)體系，是根據(jù)潛在人才成長階段（職業(yè)生涯）和崗位職責(zé)的不同，而構(gòu)建的人才培養(yǎng)體系。就像我們傳統(tǒng)的教育一樣，一年級學(xué)一年級的課程，二年級學(xué)二年級的課程??到了初中我們又開設(shè)物理、化學(xué)等課程。只不過傳統(tǒng)教育是根據(jù)學(xué)生對知識的接受和理解程度的不同（興趣等因素），而逐漸將學(xué)習(xí)的知識系統(tǒng)化和細分化（如高中又分為文科和理科，到大學(xué)分類會更加細分），這就是傳統(tǒng)的教育體系。那么我們企業(yè)的人才培養(yǎng)體系又應(yīng)該如何構(gòu)建？

首先，我們要先弄明白我們的員工的成長階段了，知識結(jié)構(gòu)達到了什么地步，這樣我們才能夠根據(jù)員工或管理者的不同發(fā)展階段，給予不同指導(dǎo)和相對應(yīng)的個性化培訓(xùn)。新員工進入企業(yè)一般會經(jīng)歷四個階段，融入期——成長期——矛盾期——收獲期，為了讓大家更加清楚的明晰員工的四個階段。在這里給大家介紹一個農(nóng)田法則，種過地的朋友們，都知道我們種地也需要經(jīng)歷四個階段，播種——耕耘（澆水、施肥等）——拔草——收獲，首先，我們先來看看播種階段，就像我們新員工剛剛進入一家企業(yè)一樣，一切都是新的，新的環(huán)境、新的同事、新的崗位、新的起點、同時也帶來了新的希望和目標(biāo)，這個階段是也新進入員工的融入期，讓自己的目標(biāo)和企業(yè)（或團隊）的戰(zhàn)略目標(biāo)達成一致，真正的成為組織的一員。融入期關(guān)鍵是要讓員工有一種歸屬感，給他（新員工）規(guī)劃好自己在企業(yè)中的成長路線，這個成長路線的方向最好要和員工的職業(yè)生涯相匹配，這樣才能更好的激發(fā)員工工作的主動性和創(chuàng)造性。

總之，在這一階段，企業(yè)要給員工一個主動工作的理由，不但是物質(zhì)上，福利、薪酬等，還要有精神方面的，鍛煉、成長的機會，我們在以后會談到，單純的物質(zhì)激勵是害人的政策，單純的精神激勵是愚民的政策，只有物質(zhì)和精神的結(jié)合才是激勵員工自動自發(fā)工作的有效方法。

接下來，我們談?wù)劮N地的第二個階段，耕耘期，耕耘期，員工在播種期，播下了夢想，播下了希望，接下來員工就要對自己的夢想和希望的達成，而不斷地付出，也就是耕耘階段，員工夢想和希望就像是一個稚嫩的孩子，企業(yè)和員工需要不斷地呵護，不斷培養(yǎng)，夢想和希望才會不斷地成長。在這里要說明的是，員工針對夢想主要的職責(zé)是耕耘，企業(yè)（管理者）針對員工的夢想主要是提供平臺和指引方向，員工的夢想只有在正確的道路上才能不斷地茁壯成長。企業(yè)的管理者經(jīng)常會犯這樣的錯誤，員工剛進入的時候非常重視，三天兩頭的溝通、關(guān)懷，但過了一段時間，管理者就進入了疲勞期，潛在意識里，就會不必然的認為，我付出了這么多，而收效甚微，就會懷疑我是不是選錯人了（選才是招聘時就應(yīng)該做的事情），是不是應(yīng)該招聘幾個比較成熟的業(yè)務(wù)員等問題的產(chǎn)生（在后面管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)我們會詳細談這個問題），我想表達的是，員工在成長期，更需要管理者的指導(dǎo)和培養(yǎng)（莊稼在成長的時候需要更多的營養(yǎng)）。

第三個階段拔草期，在企業(yè)中經(jīng)常會發(fā)生這樣異常的現(xiàn)象，就是新入職兩三個月的新員工（銷售人員），往往比進入公司兩三年的老員工的業(yè)績好（行政人員等崗位也很出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象），這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，問題主要是出在拔草的階段。大家一起來思考一下，新員工有了夢想，然后為了夢想的實現(xiàn)不斷地付出，結(jié)果就會出現(xiàn)兩種情況，第一情況付出和收獲達到了平衡；第二種情況就是付出和收獲不對等（更多是員工自己心里自認為），第一種情況我們在這里自不必談，更多員工會產(chǎn)生第二者的心理，專業(yè)知識和專業(yè)技能掌握了，溝通技巧沒問題了，反而績效沒有之前好了，工作做不好，只有一種原因，就是員工心態(tài)出現(xiàn)問題了。針對以上出現(xiàn)的現(xiàn)象，企業(yè)管理者就要迅速的采取措施（在這里我給管理者提供兩種解決方案）；

1、與員工說明這種情況下去問題的重要性（更多是站在員工的角度說明利害關(guān)系），讓員工自己認識到這種現(xiàn)象對自己和企業(yè)的危害，使員工自己調(diào)整自己（給出要求和標(biāo)準(zhǔn)）；

2、一定時間內(nèi)，如果員工自己不能及時的調(diào)整心態(tài)，我們只有快刀斬亂麻，以免后患無窮。如果我們不能及時的解決這種問題，站立員工的角度來看，自己之前的辛苦付出，都會因為內(nèi)心的雜草叢生，而付之東流；站在企業(yè)的角度，如果這種想象不能夠及時解決，這種員工（有才能、心態(tài)不好）就像一顆種在企業(yè)心臟的一個雜草，會不斷蔓延，企業(yè)最終也會被感染，就像一筐好草莓一樣，如果里面放一個爛草莓，一個星期過后，整框草莓都會爛掉，我們解決的方法，就是要不立刻把爛草莓檢出來，要不換顆新鮮的草莓。

農(nóng)田法則的最后一個階段，就是收獲的階段，在這一個簡單，我只想提醒大家，這個時候一定要保持清晰地頭腦，戒驕戒躁，因為，一個目標(biāo)的達成，是一個階段的結(jié)束，同時，又是另一個目標(biāo)的開始，我們又會面對新的挑戰(zhàn)。

三、管理者應(yīng)具備的基本管理素質(zhì)。

做為一個卓越成效的管理者，需要具備很多條件和能力，比如團隊建設(shè)、溝通技巧、員工激勵、績效管理等能力，在此我們先來談一談，管理者應(yīng)具備的基本管理素質(zhì)：

1、耐心：一個新人，適應(yīng)自己新的崗位一般需要3—6各月的時間，成長為一個企業(yè)實戰(zhàn)型的成熟人才（勝任崗位），大概需要一個1——2個年的時間，因此我們管理者應(yīng)該有足夠的耐心。在很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象，剛開始的時候，我們管理者還很熱心，過了一段時間，發(fā)現(xiàn)新人出現(xiàn)了各種各樣的問題，不是心態(tài)不好，就是做事情不積極，專業(yè)技能又不行等等問題，管理者的心理就開始失去了平衡，沒有耐心，就會找各種各樣的原因，讓人力資源部門換人，這樣高頻率的換人，導(dǎo)致了企業(yè)成本大幅度的提升，還造成了企業(yè)大量的人才流失（潛在的人才）。（適度的淘汰一些人，是有利于企業(yè)的發(fā)展的，但大量的淘汰，就是有問題的）培訓(xùn)過很多的企業(yè)，了解到有些企業(yè)的流失率達到50%，甚至更高，當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的時候，我們就不得不懷疑管理者的管理水準(zhǔn)了。

2、以績效為導(dǎo)向：做為一個優(yōu)秀的管理者，首先就應(yīng)該具備提升企業(yè)績效的能力。利潤是企業(yè)的命脈，而績效又是企業(yè)利潤的保證，我們?nèi)绾翁嵘龁T工的績效就成為一個管理者首要職責(zé)。提升企業(yè)的績效，首先要提升員工的績效，那么做為一個管理者，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，傾聽一下員工內(nèi)心的聲音，和下屬的真正需求，而不是按部就班的按照自己的培養(yǎng)方法去培養(yǎng)，俗話說得好，一個人不是他不動心，而是因為沒有觸動到他那根敏感的神經(jīng)，如果員工還在生存線上掙扎，我們就不要一味的給他5年之后的事，可能明天他就覺得很遙遠了，只要今天能夠吃頓飽飯，不餓肚子就是他最大的需求了，如果這個時候，你借給他十塊錢或請他吃頓飽飯，他就感恩戴德了，反之，如果員工的溫飽問題已經(jīng)解決，可能需要更多的是得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和肯定，當(dāng)工作完成的不錯時，你朝他豎一個大拇指，再點頭表示肯定，我敢保證他會高興好幾天。因此管理者也要時刻的去觀察下屬的內(nèi)心想法，當(dāng)我們滿足了員工的需求，員工才會滿足我們的客戶需求，企業(yè)的績效才能提升，企業(yè)才會不斷地發(fā)展和壯大。

3、影響力：管理不是一味的用權(quán)來管，作為一個優(yōu)秀的管理者，我們還有具備超凡的影響力，當(dāng)你有一定影響力的時候，我們的影響就會無處不在，從而幫助我們?nèi)ス芾砦覀儥?quán)利無法管到的方面。一家著名的調(diào)查公司對40萬人就“你為什么支持你的領(lǐng)袖”進行了調(diào)查，他們認為他們的領(lǐng)導(dǎo)人具有以下特質(zhì)的比例如下：

誠實/行為正直87%

能力78%

方向感71%

精力/熱情68%

從以上的調(diào)查，我們可以看出做為一個領(lǐng)導(dǎo)，做人比能力、權(quán)利更加能夠得到下屬的支持。其實，領(lǐng)導(dǎo)就是一個不斷獲得追隨者的過程，我們也經(jīng)常聽說領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，接下來我們談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)力的五個主要來源：

1、合法權(quán)

2、報酬權(quán)

3、強制權(quán)

4、專家權(quán)

5、典范權(quán)

合法權(quán)、報酬權(quán)、強制權(quán)主要是來自外部，是法定的權(quán)利，主要是第三方授予的權(quán)利；而專家權(quán)、典范權(quán)主要來自于內(nèi)部，不是某個領(lǐng)導(dǎo)或機構(gòu)授予的而是大家公認的權(quán)威，則代表了影響力的不斷提升。而作為一個管理者，我們不但要有法定的權(quán)利，還要具備依靠你個人的專業(yè)技能（專家權(quán)）、榜樣的力量（典范權(quán)）來不斷獲得跟隨者的支持，前三種的權(quán)利來源更多的是控制人的身體，而后兩者更多的是在內(nèi)心得到下屬的認可和尊重。

企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型的員工，不但需要企業(yè)有培養(yǎng)人才的合理機制，同時，也需要員工自己對自己的職業(yè)生涯負責(zé)，對組織負責(zé)。只有雙方共同的努力于一個方向，彼此達成一個榮辱共存的戰(zhàn)略聯(lián)盟，這樣我們的企業(yè)才會基業(yè)長青、繁榮昌盛。

郵箱：guanqing2588@163.com電話：*** 謝謝編輯人員的支持！閆明 2009-11-15