第一篇：升旗儀式發(fā)言稿：在校園人文關(guān)懷下成長

各位同學(xué)、老師：

大家好!

我是來自高三(8)班的上官封，很榮幸能夠獲得2010年上海市十大寫手中的“實(shí)驗(yàn)寫手”稱號(hào)，并在此發(fā)言。不久前，一位文學(xué)博士曾對(duì)我說過：“一個(gè)好的文學(xué)創(chuàng)作者需要五大要素：天賦、經(jīng)歷、熱情、靈感以及充足的文學(xué)知識(shí)。”能在決賽所限的兩小時(shí)內(nèi)創(chuàng)作指定命題的原創(chuàng)文學(xué)作品并且獲得眾多評(píng)委的肯定，其主因便歸功于我平時(shí)的文學(xué)知識(shí)積累。

對(duì)于各文學(xué)創(chuàng)作愛好者來說，讀書應(yīng)該“雜”、作為一個(gè)高中生，我們也許并沒有太多時(shí)間精讀名著，但任何相關(guān)人文學(xué)科的知識(shí)對(duì)文學(xué)創(chuàng)作都是有幫助的。除了文學(xué)創(chuàng)作的經(jīng)典作品之外，文學(xué)理論書籍、美學(xué)、心理學(xué)、宗教學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)等書籍都會(huì)對(duì)我們的文學(xué)創(chuàng)作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。此外，由于我選修的是化學(xué)，我也深深地感受到了理科知識(shí)和思想精神對(duì)于文學(xué)創(chuàng)作的學(xué)術(shù)性探究具有不可或缺的作用。理性思維與感性思維的結(jié)合，是每一個(gè)文學(xué)創(chuàng)作者的必備素質(zhì)。而就閱讀文學(xué)經(jīng)典本身來說，青少年文學(xué)創(chuàng)作者不僅應(yīng)閱讀經(jīng)過歷史洗滌與沉淀的經(jīng)典，也應(yīng)該閱讀發(fā)展于時(shí)代尖端的先鋒文學(xué)創(chuàng)作作品。古今中外有許多文學(xué)作品值得我們?nèi)ラ喿x：《詩經(jīng)》真誠而炙熱的文字令人對(duì)中國悠久的文學(xué)歷史贊嘆不已;阿根廷實(shí)驗(yàn)文學(xué)大師博爾赫斯的《小徑分岔的花園》讓人體悟到了豁達(dá)而又迂回曲折的文學(xué)時(shí)空觀;魯迅的《故事新編》開啟了中國白話實(shí)驗(yàn)文學(xué)的大門;新一屆諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主勒克萊其奧的作品則讓讀書沉醉于他新小說派的理想世界中。藝術(shù)是相通的，除了平時(shí)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的文學(xué)創(chuàng)作之外，我還進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的音樂與攝影的創(chuàng)作，這些業(yè)余愛好對(duì)于文學(xué)創(chuàng)作靈感的激發(fā)都具有巨大的作用。

除了文學(xué)知識(shí)的理論積累，課外文學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的參與對(duì)于提高人文素養(yǎng)的積極作用也是無可非議的。很幸運(yùn)地?fù)?dān)任了兩屆位育鐘聲文學(xué)社的社長，擔(dān)任過上海市高中生文學(xué)聯(lián)盟的副主席。在我們的校文學(xué)社中，我更是感受到了濃厚的校園人文氛圍和家一樣的溫暖。主編一份刊物，參加一次文學(xué)講座，參與一次文學(xué)交流會(huì)，都讓我更了解了同齡文學(xué)創(chuàng)作者的特點(diǎn)。也讓我切身感受到了文學(xué)創(chuàng)作水平的提高確實(shí)是互相促進(jìn)的。作為上海市作家協(xié)會(huì)創(chuàng)作會(huì)的一名創(chuàng)作會(huì)員，很榮幸地獲得了作協(xié)老師協(xié)助我出版我的實(shí)驗(yàn)長篇小說的機(jī)會(huì)。在與作協(xié)專業(yè)老師們的交流中，我們都共同體悟到了當(dāng)代青年文學(xué)愛好者日趨浮躁的心理。當(dāng)代的文學(xué)界浮躁文化來勢(shì)兇猛，很多同學(xué)都局限于喜愛閱讀“80后文學(xué)”、“青春文學(xué)”，而這些文學(xué)作品雖有可取之處，但其作品的“娛樂性”大于“學(xué)術(shù)性”，流行文學(xué)能夠給讀者心情的宣泄和瞬間的閱讀快感，卻很少能夠給讀者以深邃的思想。正如我的恩師馬云輝老師所說：“每一個(gè)寫作的人，都應(yīng)該有一種悲天憫人的情懷?！弊鳛橐粋€(gè)真正對(duì)文學(xué)執(zhí)著的創(chuàng)作者，我們應(yīng)該銘記“作家是社會(huì)的良心”，而去關(guān)注社會(huì)，走出小我，沖出自己小小的軀殼，奔向世界人生的大我。

我要感謝我的文學(xué)創(chuàng)作恩師馬云輝老師，是他開啟了我的中國式實(shí)驗(yàn)性文學(xué)的創(chuàng)作大門;感謝我的語文老師沃滿老師，是她對(duì)我的賽前細(xì)心指導(dǎo)讓我取得了佳績;感謝位育曾經(jīng)的校長錢濤老師對(duì)我的發(fā)掘與栽培;感謝與我進(jìn)行過文學(xué)交流以及指導(dǎo)過文學(xué)社的成海老師和魯豐華老師，他們給了我很多的支持與啟迪，是我們校園文化氛圍的建設(shè)者。

最后，歡迎各位同學(xué)來高三(8)班與我交流，也歡迎各位同學(xué)參加校文學(xué)社的社團(tuán)活動(dòng)及上海作協(xié)所舉辦的“文學(xué)百校行”活動(dòng)。能在位育中學(xué)這所人文關(guān)懷如此強(qiáng)大的校園中成長是如此幸運(yùn)。文學(xué)創(chuàng)作是一次詩性的爆發(fā)和對(duì)人生的一次沉靜的反思。愿大家能在文學(xué)的世界中找到真正的自我，詩意地活在大地上。

第二篇：在黨的關(guān)懷下成長

在黨的關(guān)懷下成長

當(dāng)老師給我們布置了這個(gè)作文主題時(shí)，我的腦海是一片茫然不知所措，寫什么呢。。。？

想起了2008年5月12日，當(dāng)一場百年不遇的災(zāi)難降臨到汶川，我們的黨在第一時(shí)間對(duì)災(zāi)區(qū)人們伸出了援助之手。是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人帶來的救援隊(duì)迅速的來到了災(zāi)區(qū)人民中間，給災(zāi)區(qū)的人民帶來了安全，溫暖和祝福。在我們黨的帶動(dòng)下，全國人民紛紛為災(zāi)區(qū)捐錢捐物。讓我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

看到了那震后的悲慘畫面，和我同齡的小朋友有很多永遠(yuǎn)的離開了學(xué)堂，離開了愛他們的爸爸媽媽，老師和同學(xué)們，我的心里是無比的悲傷；還有那些因?yàn)榧彝ダщy而上不起學(xué)的小朋友；再看看我的現(xiàn)在，生活的這么好，有那么多的人在關(guān)心我，又有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我很知足，我們現(xiàn)在的小朋友都是在黨的關(guān)懷下茁壯成長起來的，我們要愛護(hù)我們的黨，尊重我們的黨，敬仰我們的黨，就像少先隊(duì)歌里唱的那樣：我們是共產(chǎn)主義的接班人。我們要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績向我們的黨交一份滿意的答卷。

小學(xué)6年的學(xué)習(xí)生活是我人生道路上的啟明星，我珍惜閃著光芒的童年、我珍藏著佩帶了6年的紅領(lǐng)巾、我更難忘黨、學(xué)校和老師對(duì)我無微不至的關(guān)心。時(shí)刻準(zhǔn)備著為共產(chǎn)主義理想而奮斗，做共產(chǎn)主義新一代的接班人。

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)制度下如何進(jìn)行人文關(guān)懷

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，和諧企業(yè)是和諧社會(huì)的重要組成部分。黨的十六大提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)，企業(yè)對(duì)此承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。人文關(guān)懷是人文精神的體現(xiàn)，它反映了當(dāng)代先進(jìn)文化的思想內(nèi)涵。它尋求的是人與人、人與社會(huì)以及人與自然的相互包容、和諧統(tǒng)一。這種和諧和統(tǒng)一正是企業(yè)尋求實(shí)現(xiàn)

可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的路徑。它和企業(yè)管理的目的相吻合，企業(yè)也只有在和諧統(tǒng)一中才能得到進(jìn)步與發(fā)展。因此人文關(guān)懷是企業(yè)管理重要的組成部分，是企業(yè)和諧發(fā)展的關(guān)鍵。

人文關(guān)懷是企業(yè)管理不可或缺的內(nèi)容。隨著民主化程度的提高，加強(qiáng)管理者自身建設(shè)，塑造人格的力量顯得越來越迫切和重要?，F(xiàn)代科學(xué)研究表明，管理者、領(lǐng)導(dǎo)者存在著兩種影響力：權(quán)力影響力和自然人格影響力，在大多數(shù)情況下，自然人格影響力大于權(quán)力影響力。因此，豐富知識(shí)積累，加強(qiáng)自身修養(yǎng)既是企業(yè)管理的需要，也是把人文關(guān)懷落到實(shí)處的內(nèi)在要求。

實(shí)現(xiàn)“以人為本”，體現(xiàn)人文關(guān)懷，要有愛人之心。人文關(guān)懷起源于儒家文化的核心憂患意識(shí)。仁者愛人是中華民族傳統(tǒng)的核心內(nèi)容，也是現(xiàn)代文明的根基。一個(gè)沒有愛心的管理者根本不可能有人文關(guān)懷的理念。人文關(guān)懷相對(duì)于制度來說，它是一種柔性的管理。這種管理的優(yōu)勢(shì)在于“以人為本”，強(qiáng)調(diào)的是通過對(duì)人的關(guān)懷，形成共同的價(jià)值取向。

實(shí)現(xiàn)“以人為本”，體現(xiàn)人文關(guān)懷，要引入人力資本理論。積極推進(jìn)人事管理體制改革，建立和完善用人制度上的激勵(lì)與約束機(jī)制。要真正為員工提供從事創(chuàng)造性勞動(dòng)、發(fā)揮和提高員工自身才能的機(jī)會(huì)和條件。要采用目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、認(rèn)同激勵(lì)、公平激勵(lì)等一系列激勵(lì)機(jī)制，努力創(chuàng)造一個(gè)公開、公平、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境。

人文關(guān)懷應(yīng)體現(xiàn)在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。人文關(guān)懷作為一種企業(yè)管理方式，應(yīng)體現(xiàn)在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略規(guī)劃的制定到具體項(xiàng)目的實(shí)施，從制度規(guī)章的建立到實(shí)際工作的安排，都要體現(xiàn)以人為本的思想。首先，在實(shí)際工作中，要尊重職工，相信職工，把職工所思、所想作為管理者決策的第一信號(hào)，把職工的情緒和熱情作為是否實(shí)施工作的標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)的目標(biāo)化解成職工主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任。其次，要加強(qiáng)具有可操作性的制度建設(shè)。制度是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，讓大多數(shù)人能遵守的制度，就必須具有人性化。己所不欲，勿施于人。中國文化以“情”為特質(zhì)。孔子的“仁義禮智信，恭寬信敏惠”之所以在中國千古不衰，正是建立在以家為本位的社會(huì)倫理秩序的基礎(chǔ)之上。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)不能破壞這個(gè)倫理秩序。同時(shí)，中國特色的管理也必須以“家寧”、“家興”和“家順”為特點(diǎn)。它不僅表現(xiàn)為企業(yè)本身就是“大家”、“廠家”，更重要的表現(xiàn)為東方管理具有更多的“情感”特色。企業(yè)成為員工情感交流和滿足需要的重要場所。因此中國管理模式的成型，應(yīng)當(dāng)以理性精神為準(zhǔn)則，納情于理，移情于法，以建立“情、理、法”相統(tǒng)一的管理模型。實(shí)際上任何管理都應(yīng)當(dāng)是三者統(tǒng)一，無非是各自的運(yùn)作機(jī)制不同，各自的管理成本不同，由此引伸出不同的管理模型和體制。

人文精神培育是企業(yè)文化建設(shè)中的核心內(nèi)容。如果一個(gè)企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)，普遍缺乏系統(tǒng)的敬業(yè)精神，那么就存在“失敗基因”，到一定程度就會(huì)造成管理秩序的失范，使企業(yè)的凝聚力下降，生存和發(fā)展的內(nèi)、外部環(huán)境惡化。因此，人文關(guān)懷對(duì)于企業(yè)而言，具有深遠(yuǎn)意義與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。去年，富士康接連發(fā)生員工墜樓事件，引起社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注，近日，普華永道25歲美女碩士的突然

離世更是一石激起千層浪，盡管有關(guān)她是否過勞死的爭議還在繼續(xù)，但如此高發(fā)的非正常死亡，著實(shí)引起了各界對(duì)于我國企業(yè)員工管理制度的質(zhì)疑。

警覺和深思后，人們不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)效益高歌猛進(jìn)的同時(shí)，一些企業(yè)在發(fā)展過程中，為了實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的目標(biāo)，難免會(huì)采用一些強(qiáng)硬的管理措施，給員工施加很多壓力，并忽視了對(duì)員工身心健康造成的一些威脅。此外，在各大招聘會(huì)、宣講會(huì)上，除了誘人的高薪外，總會(huì)看到一些著名的外企不忘宣揚(yáng)一番企業(yè)的人文關(guān)懷。但事情往往是，員工進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)這些健康福利是虛設(shè)的，員工健康依舊得不到保障。比如，最容易生病的忙季根本沒有時(shí)間去看病，而一般的發(fā)燒病假是請(qǐng)不下來的，除非你當(dāng)場病倒。一個(gè)項(xiàng)目完成準(zhǔn)備休息時(shí)，第二個(gè)項(xiàng)目又開始了，有時(shí)想休假出國但得到的是老板?自己看著辦?的態(tài)度，考慮到自己的升遷、獎(jiǎng)金、位子等原因不得不再次回到崗位上去。

對(duì)此，一些業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，有相當(dāng)一部分企業(yè)的管理和企業(yè)文化是急功近利型的，很少真正關(guān)注員工的身體（健康）、職業(yè)心理以及情緒、承載壓力的限度，包括身心壓力最終導(dǎo)致的身心俱疲。這讓員工感受到?以人為本?是句空話，沒有實(shí)際的意義。

難怪有人感嘆曾經(jīng)的禮樂之邦，數(shù)千載優(yōu)秀的人文主義文化榮耀仿佛一夕喪盡，究竟是一次次激烈的社會(huì)“改造”尚未成功，同志仍需努力？還是“改造社會(huì)”的目標(biāo)本身就是一個(gè)不該出現(xiàn)的歷史偽命題？可悲的是，當(dāng)有些人似乎對(duì)這些所謂的高談闊論嗤之以鼻的時(shí)候，殊不知其自身正處于這“廬山之中”。

翻開《資本論》不難發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這些問題的原因在于整個(gè)現(xiàn)代生產(chǎn)模式的高度緊張、枯燥，也就是馬克思曾經(jīng)說過勞動(dòng)者的異化，他們已經(jīng)變成了機(jī)器的奴隸。自然人變成了機(jī)器人！

好的企業(yè)文化，制造不出來！好的企業(yè)道德，規(guī)劃不出來！好的經(jīng)濟(jì)效益，設(shè)計(jì)不出來！當(dāng)一幕幕慘烈的道德現(xiàn)實(shí)擺在人們面前時(shí)，每個(gè)人似乎都變成了“敢于正視淋漓的鮮血”的猛士。尋找員工素質(zhì)失落迷茫之因，其實(shí)人為“改造”的理想才是問題之源；若聚焦在對(duì)資本的評(píng)價(jià)上，分析中國與外國盈利思維模式的區(qū)別，少有人能如當(dāng)代中國人一般對(duì)資本如此推崇。

為此也有學(xué)者表示，類似富士康事件能夠最大限度地避免，需要解決兩方面問題。從企業(yè)層面來說，應(yīng)該有更多的人文關(guān)懷，應(yīng)該給他們一個(gè)相對(duì)比較寬松的勞動(dòng)環(huán)境和生活環(huán)境。涉及到他們的利益問題的時(shí)候，應(yīng)該能夠有人替他們說話辦事，平衡勞動(dòng)關(guān)系，尤其是在企業(yè)管理制度、收入分配等等領(lǐng)域當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)有人能夠代表他們的利益主張，使他們的利益能夠得到保證和實(shí)現(xiàn)。同時(shí)更呼喚企業(yè)應(yīng)該有更多真正的人文關(guān)懷。此外還有專家提出，像聯(lián)想、大唐發(fā)電那樣引進(jìn)心理健康評(píng)估機(jī)制，建立EAP（員工幫助計(jì)劃）心理服務(wù)，培養(yǎng)員工的現(xiàn)代心理素質(zhì)，提高員工的心理調(diào)適能力，引導(dǎo)員工理性地對(duì)待改革、理性地看待社會(huì)、理性地面對(duì)生活、理性地面對(duì)得失。

其實(shí)，在筆者看來，內(nèi)地的企業(yè)缺少的并不是健全的法制，人性化的企業(yè)管理機(jī)制，而是對(duì)于現(xiàn)行規(guī)章制度的有效執(zhí)行力以及對(duì)這些落實(shí)的監(jiān)督！當(dāng)單個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、整條產(chǎn)業(yè)鏈長期浸潤習(xí)慣了?GDP至上、銷售額為王、利潤稱霸?的發(fā)展軌道上時(shí)，一家企業(yè)從上到下很難跳出這樣的思維模式。所以僅從口頭上倡導(dǎo)企業(yè)文化、企業(yè)理念是不夠的。特別是當(dāng)企業(yè)面對(duì)新情況、制定新制度新規(guī)定時(shí)，對(duì)員工的傳達(dá)和解釋必須同步跟上。就像一百年來屢屢有人提出改造國民性的方案一樣，面對(duì)現(xiàn)實(shí)如何去改造企業(yè)的“國民性”，如何使現(xiàn)行的制度讓員工生活的更有尊嚴(yán)將是大勢(shì)所趨！

企業(yè)的人文關(guān)懷是企業(yè)的隱形資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。這種企業(yè)文化是不能復(fù)制的，甚至是無法模仿的。中國是個(gè)具有悠久歷史傳統(tǒng)的國家，雖然隨著歷史的進(jìn)步和對(duì)外開放的影響，西方文化的滲入，人們的思想觀念和價(jià)值取向有所變化，但基本傳統(tǒng)的觀念還是根深蒂固的。因此，企業(yè)的人文關(guān)懷要立足傳統(tǒng)文化，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人的思想的變遷，要吸取現(xiàn)代的先進(jìn)的文化精華，結(jié)合自身的價(jià)值觀點(diǎn)創(chuàng)造具有人文特色的企業(yè)文化。

60年前那一聲“中國人民站起來了”！有其現(xiàn)實(shí)的必要性。30年前，決定把“人民擁護(hù)不擁護(hù)、人民贊成不贊成、人民高興不高興、人民答應(yīng)不答應(yīng)”奉為圭臬。這種變化，無疑是一種進(jìn)步。未來的三十年企業(yè)若也能真正把“員工擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)”也作為準(zhǔn)則的話，或許贏來的不僅僅是柳暗花明又一村。

可以預(yù)計(jì)，隨著企業(yè)管理的完善，人文關(guān)懷的缺失這一狀況將會(huì)得到改善。

廣東省政府在廣州召開全省加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境座談會(huì)，深入貫徹落實(shí)中央和省委、省政府關(guān)于妥善應(yīng)對(duì)近期勞動(dòng)關(guān)系不和諧問題的重要指示精神，全面部署落實(shí)省政府《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見》。省委常委、副省長肖志恒出席會(huì)議并作重要講話。

肖志恒指出，近期，省委、省政府對(duì)加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境工作進(jìn)行了全面部署，省政府在全省范圍內(nèi)組織開展了專項(xiàng)檢查和調(diào)研。從檢查調(diào)研情況看，各地各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省的決策部署，廣大企業(yè)普遍擁護(hù)黨委政府的決策，廣東加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境取得初步成效。

肖志恒強(qiáng)調(diào)，廣東在全國率先出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見》，這是廣東構(gòu)建新型和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的綱領(lǐng)性文件之一。各地各部門以及廣大企業(yè)要把人文關(guān)懷作為改善勞動(dòng)關(guān)系的一項(xiàng)重要舉措，作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容。在貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》的過程中，政府和有關(guān)部門要切實(shí)履行協(xié)調(diào)指導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)督、糾紛調(diào)處、公共服務(wù)職能；企業(yè)要切實(shí)承擔(dān)加強(qiáng)人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境的主體責(zé)任；工會(huì)要當(dāng)好職工利益的“代言人”和“代表者”； 勞動(dòng)者要自覺做到愛崗敬業(yè)、守法理性、進(jìn)取向上。要正確認(rèn)識(shí)和把握好幾個(gè)關(guān)系：一是正確把握依法辦事與增強(qiáng)人文關(guān)懷的關(guān)系。當(dāng)前加強(qiáng)人文

關(guān)懷改善用工環(huán)境的首要任務(wù)是全面落實(shí)法律法規(guī)。廣大企業(yè)要依法經(jīng)營、依法用工、依法管理，自覺保障職工的合法權(quán)益。二是正確把握保護(hù)職工合法權(quán)益與保障企業(yè)合法經(jīng)營的關(guān)系。加強(qiáng)人文關(guān)懷，既要保護(hù)職工的合法權(quán)益，也要保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。各地各部門在調(diào)處勞資關(guān)系時(shí)，要堅(jiān)持依法行政，主要運(yùn)用法律手段處置勞資糾紛，當(dāng)好“調(diào)處者”角色，既要考慮勞動(dòng)者特別是新生代農(nóng)民工的合理訴求，又要考慮企業(yè)的轉(zhuǎn)型壓力和現(xiàn)實(shí)承受能力，平衡勞資雙方的利益，實(shí)現(xiàn)勞資“雙贏”。三是正確把握發(fā)揮企業(yè)主體作用與發(fā)揮社會(huì)組織作用的關(guān)系。企業(yè)是用工主體，加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境首先是要增強(qiáng)企業(yè)的自覺性和主動(dòng)性。各級(jí)企業(yè)工會(huì)要不斷提高組織水平和工作水平，組織和引導(dǎo)參與企業(yè)民主管理，更要引導(dǎo)職工理性表達(dá)訴求，積極為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，形成企業(yè)和工會(huì)共謀發(fā)展、共建和諧的良性機(jī)制和良好氛圍。四是正確把握應(yīng)急處置與建立長效機(jī)制的關(guān)系。研究制訂適應(yīng)新形勢(shì)的新舉措，認(rèn)真研究構(gòu)建新型勞動(dòng)關(guān)系的長效機(jī)制。

《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見》 解讀

近日，廣東省政府在全國率先出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見》，這是廣東構(gòu)建新型和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的綱領(lǐng)性文件之一。就《指導(dǎo)意見》出臺(tái)的背景意義、基本原則、主要內(nèi)容等，羊城晚報(bào)記者昨天采訪了有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行解讀。

主要內(nèi)容

《指導(dǎo)意見》分為10個(gè)部分29條，確定了今后一段時(shí)期加快構(gòu)建以人為本、公平正義、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系的總體目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一總體目標(biāo)，《指導(dǎo)意見》就保障職工合法權(quán)益、提升企業(yè)用工管理、協(xié)調(diào)處置勞動(dòng)關(guān)系、改善生產(chǎn)生活條件、發(fā)揮工會(huì)組織作用、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、促進(jìn)職工全面發(fā)展、完善公共服務(wù)等方面的工作，作出具體部署，從不同的角度對(duì)政府、企業(yè)、工會(huì)和職工四方提出了要求。

政府四個(gè)角色 要當(dāng)好權(quán)益維護(hù)者

———政府和有關(guān)部門要切實(shí)履行協(xié)調(diào)指導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)督、糾紛調(diào)處、公共服務(wù)職能?！吨笇?dǎo)意見》中涉及政府及有關(guān)部門的內(nèi)容共15條，著重強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府和有關(guān)部門要履行好四方面職能，當(dāng)好四個(gè)角色。一要履行協(xié)調(diào)指導(dǎo)職能，當(dāng)好制度制定者。二要履行執(zhí)法監(jiān)督職能，當(dāng)好權(quán)益維護(hù)者。三要履行糾紛調(diào)處職能，當(dāng)好矛盾糾紛協(xié)調(diào)者。四要履行公共服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)提供者。《指導(dǎo)意見》明確，要推進(jìn)配套社會(huì)公共服務(wù)，特別是推進(jìn)農(nóng)民工積分制入戶，并要求各地加大投入，促進(jìn)職工平等享有子女教育、住房、醫(yī)療、計(jì)劃生育、治安等公共服務(wù)，有條件的地方推進(jìn)社會(huì)服務(wù)進(jìn)廠區(qū)。

企業(yè)六個(gè)優(yōu)化 要實(shí)行人性化管理

———企業(yè)要增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，著力做到六個(gè)優(yōu)化。

企業(yè)是實(shí)施人文關(guān)懷的主體，《指導(dǎo)意見》以較大篇幅從多個(gè)層次對(duì)企業(yè)提出要求。要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念，實(shí)行人性化管理。要求企業(yè)要全面落實(shí)法律法規(guī)，落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，《指導(dǎo)意見》要求企業(yè)著力做到“六個(gè)優(yōu)化”。一要優(yōu)化管理方式。要以各種形式推動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理，要定期實(shí)行工資集體協(xié)商，加快建立職工工資共決和正常增長機(jī)制。二要優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境。三要優(yōu)化生產(chǎn)流程。特別是對(duì)于從事簡單機(jī)械勞動(dòng)的一線員工，要定期實(shí)行崗位輪換。四要優(yōu)化職工生活條件。五要優(yōu)化職工教育培訓(xùn)。六要優(yōu)化職工激勵(lì)機(jī)制，拓展職工的發(fā)展空間。

工會(huì)三個(gè)要求 當(dāng)好職工利益“代言人”

———工會(huì)要加強(qiáng)組織和制度建設(shè)，當(dāng)好職工利益的“代言人”和“代表者”?！吨笇?dǎo)意見》從三個(gè)方面對(duì)工會(huì)組織提出了工作要求。一是依法建立，擴(kuò)大覆蓋。《指導(dǎo)意見》明確企業(yè)應(yīng)依法建立工會(huì)組織，最大限度地吸納職工參加工會(huì)。二是完善制度，發(fā)揮作用?！吨笇?dǎo)意見》提出，要完善工會(huì)主席和工會(huì)委員民主選舉制度，建立健全職業(yè)化、社會(huì)化工會(huì)工作者招聘選用和管理服務(wù)制度。三是履行職責(zé)，積極作為?！吨笇?dǎo)意見》明確，企業(yè)工會(huì)組織要敢于代表、善于代表職工的利益，引導(dǎo)職工以理性合法方式表達(dá)利益訴求，拓展職工發(fā)展空間。

職工四個(gè)提高 要主動(dòng)參與合法訴求

———職工要主動(dòng)參與，自覺做到愛崗敬業(yè)、守法理性、進(jìn)取向上。

職工是人文關(guān)懷的直接受益者，積極主動(dòng)地參與《指導(dǎo)意見》的實(shí)施，將使《指導(dǎo)意見》得到更好的落實(shí)。職工要注重做到四個(gè)提高：要提高道德素質(zhì)，遵守職業(yè)道德；要提高基本素質(zhì)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯；要提高法律素質(zhì)，通過合法的渠道和方式表達(dá)訴求；要提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和抗壓能力。農(nóng)民工還要積極參加“從農(nóng)民向工人、從農(nóng)村向城市”轉(zhuǎn)型的教育培訓(xùn)，享受公共服務(wù)，更快地適應(yīng)新的工作生活方式。

四個(gè)原則

針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問題，《指導(dǎo)意見》在指導(dǎo)思想和具體內(nèi)容上貫穿以下四個(gè)原則：

一是既注重落實(shí)現(xiàn)有法律規(guī)定，又注重加強(qiáng)人文關(guān)懷。將落實(shí)現(xiàn)行的法律規(guī)定作為對(duì)職工最大的人文關(guān)懷，作為改善用工環(huán)境的最重要舉措。同時(shí)要引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，實(shí)行人性化管理，不斷提升職工福利待遇水平。

二是既注重維護(hù)職工合法權(quán)益，又注重保障企業(yè)合法經(jīng)營。既考慮勞動(dòng)者特別是新生代農(nóng)民工的合理訴求，又考慮企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力和現(xiàn)實(shí)承受能力，強(qiáng)調(diào)依法保障職工的政治權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益、人身權(quán)益和培訓(xùn)權(quán)益，同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境是更大效益的投入，培育企業(yè)與職工共同發(fā)展的利益共同體。

三是既注重發(fā)揮企業(yè)主體作用，又注重發(fā)揮社會(huì)組織的作用。要求企業(yè)在充分發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系主體作用的同時(shí)，注重充分發(fā)揮工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)以及行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織和中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用，并且強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用。

四是既注重應(yīng)急處置，又注重建立長效機(jī)制。強(qiáng)調(diào)及時(shí)妥善處置矛盾糾紛，要求研究制定企業(yè)民主管理、工資集體協(xié)商、欠薪保障等法規(guī)規(guī)章，并加快建立健全職工訴求表達(dá)、企業(yè)內(nèi)部調(diào)解等長效機(jī)制。

背景

勞動(dòng)關(guān)系不和諧引起決策層關(guān)注

近期廣東發(fā)生了一系列勞動(dòng)關(guān)系不和諧事件，引起中央和省委、省政府的高度重視以及社會(huì)的廣泛關(guān)注。汪洋書記、黃華華省長多次主持召開省委常委會(huì)、專題工作會(huì)、電視電話會(huì)并下發(fā)多份文件作出系列工作部署，并在全省范圍內(nèi)組織開展了專項(xiàng)檢查和調(diào)研工作。

在此背景下，省政府及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見》，提出牢固樹立以人為本的發(fā)展理念，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工的人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境，提升企業(yè)管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，促進(jìn)廣東社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

當(dāng)前，我省正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型步伐加快，傳統(tǒng)發(fā)展模式的內(nèi)在矛盾日益突出，勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域新情況、新問題不斷出現(xiàn)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本的發(fā)展理念，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工的人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境，提升企業(yè)管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，構(gòu)建和諧廣東，提出以下指導(dǎo)意見。

一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的重要意義

（一）加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境是我省加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求。改革開放以來，廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，許多領(lǐng)域走在全國前列，發(fā)揮了排頭兵作用。隨著社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的深刻變化，在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，職工的文化素質(zhì)、價(jià)值觀念以及社會(huì)需求正發(fā)生重大結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)和有尊嚴(yán)地生活正成為職工特別是新生代農(nóng)民工的價(jià)值取向和集體意識(shí)。主動(dòng)適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，是對(duì)我省的重大考驗(yàn)，也是廣東解決矛盾實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧的重要契機(jī)。我省要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，必須實(shí)現(xiàn)由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)人文關(guān)懷、改善用工環(huán)境，既是促進(jìn)勞動(dòng)者全面發(fā)展的客觀要求，也是調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)核心競爭力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇；既是各級(jí)政府的職責(zé)所在，也是 6

企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。各地、各有關(guān)部門和廣大企業(yè)都必須高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，加快構(gòu)建以人為本、公平正義、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。

二、切實(shí)保障職工合法權(quán)益

三、加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)用工管理

（五）強(qiáng)化以人為本的管理理念。企業(yè)要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念，把關(guān)懷職工、調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性作為生產(chǎn)經(jīng)營和用工管理的重要內(nèi)容；要切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，形成企業(yè)關(guān)愛職工，與職工共同發(fā)展的利益共同體。要加強(qiáng)基層管理人員培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人性化管理。要充分發(fā)揮工商聯(lián)以及行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織和中介機(jī)構(gòu)的積極作用，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理，提高用工管理水平。

（六）推行工資集體協(xié)商制度。各地要及時(shí)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，定期發(fā)布工資指導(dǎo)線和人力資源市場工資指導(dǎo)價(jià)位，全面實(shí)施“工資集體協(xié)商三年行動(dòng)計(jì)劃”，積極推行區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商，建立工資集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍，指導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系雙方依法開展協(xié)商工作。企業(yè)要把增進(jìn)職工福利與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，加快建立職工工資集體協(xié)商和正常增長機(jī)制。

（七）推動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理。企業(yè)要建立健全以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理機(jī)制。按規(guī)定推行廠務(wù)公開、平等協(xié)商、職工代表巡視、職工董事和監(jiān)事制度，召開民主懇談會(huì)、勞資協(xié)商會(huì)、職工議事會(huì)，保障職工對(duì)涉及切身利益的事項(xiàng)享有知情、表達(dá)、參與、協(xié)商和監(jiān)督的權(quán)利。

四、建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)處置機(jī)制

（八）完善職工訴求表達(dá)機(jī)制。各地要暢通職工訴求反映渠道，進(jìn)一步完善12333、12351等電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等電子信息平臺(tái)的作用，廣泛收集職工意見建議，為職工提供咨詢解答服務(wù)；企業(yè)要建立勞資關(guān)系協(xié)調(diào)互動(dòng)平臺(tái)，鼓勵(lì)和方便職工理性表達(dá)訴求。

（九）健全企業(yè)內(nèi)部調(diào)解機(jī)制。支持企業(yè)依法設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)，選聘職工擔(dān)任勞動(dòng)爭議調(diào)解員，提高企業(yè)自我協(xié)調(diào)勞動(dòng)爭議的能力。引導(dǎo)企業(yè)積極參加行業(yè)性、區(qū)域性勞動(dòng)爭議調(diào)解組織，充分發(fā)揮行業(yè)、區(qū)域調(diào)解機(jī)構(gòu)在化解勞動(dòng)爭議方面的作用。進(jìn)一步建立健全企業(yè)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全行業(yè)、專業(yè)人民調(diào)解組織。

（十）建立勞資糾紛排查預(yù)防機(jī)制。各地要落實(shí)就業(yè)失業(yè)登記備案制度，開發(fā)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員和勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)管員公益性崗位，建立重大勞動(dòng)保障違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，加快推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)掌握企業(yè)用工和勞動(dòng)關(guān)系狀況，把矛盾糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。

（十一）健全勞動(dòng)監(jiān)察和仲裁機(jī)制。各地要強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察體系建設(shè)，推動(dòng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力量向基層延伸，暢通舉報(bào)投訴渠道，加大監(jiān)察執(zhí)法力度。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、適應(yīng)實(shí)際需要的原則，依法設(shè)立勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)，加快推進(jìn)多層次、多元化的勞動(dòng)爭議調(diào)解體系建設(shè)，可采取在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立巡回辦案點(diǎn)和在企業(yè)設(shè)立集體爭議仲裁庭的方式，就地、就近及時(shí)調(diào)處勞動(dòng)爭議。充實(shí)基層勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)爭議仲裁力量，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，配齊裝備，確保各類勞動(dòng)保障舉報(bào)投訴案件和爭議糾紛得到及時(shí)有效處理。

（十二）建立突發(fā)性事件介入處置機(jī)制。各地要制訂應(yīng)對(duì)勞資矛盾突發(fā)事件的應(yīng)急工作預(yù)案，完善政府及時(shí)介入處置的程序和具體措施，提高應(yīng)對(duì)勞資糾紛突發(fā)事件的處置能力。

五、改善職工生產(chǎn)生活條件

（十三）優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境。企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn)和保護(hù)職工健康需要，配置和完善通風(fēng)、降溫、防塵、防毒、降噪等設(shè)施，改善生產(chǎn)環(huán)境。新建、擴(kuò)建、改建生產(chǎn)車間和生產(chǎn)線，要合理設(shè)計(jì)和布局，符合人性化要求，各項(xiàng)職業(yè)衛(wèi)生和安全設(shè)施要與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。

（十四）改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)流程。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)改造，促進(jìn)相關(guān)技術(shù)的深度應(yīng)用，減輕職工工作強(qiáng)度。合理設(shè)置生產(chǎn)流程，科學(xué)定崗定額，鼓勵(lì)多崗位輪換，減少重復(fù)機(jī)械操作，緩解職工生理和心理壓力。

（十五）改善職工生活條件。引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和規(guī)模，通過自建或租用等方式，為職工提供集體宿舍、夫妻房，配置必要的生活設(shè)施，改善職工居住條件。對(duì)自行安排居住場所的職工，企業(yè)可給予適當(dāng)補(bǔ)助。要加強(qiáng)餐飲管理，定期開展餐飲衛(wèi)生檢查、職工評(píng)比飯?zhí)玫然顒?dòng)，提高職工飲食質(zhì)量。

（二）全面落實(shí)法律法規(guī)。企業(yè)應(yīng)依法保障職工的勞動(dòng)合法權(quán)益，全面遵守勞動(dòng)、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)、工會(huì)組織、婦女權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)，依法與職工簽訂勞動(dòng)合同，嚴(yán)格執(zhí)行工時(shí)管理、休息休假、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)病防治、女職工保健和特殊勞動(dòng)保護(hù)等制度。要切實(shí)維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)權(quán)益，按時(shí)足額支付工資，按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。要全面保護(hù)職工人身權(quán)益，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部保安隊(duì)伍建設(shè)管理，杜絕打罵、搜身、性騷擾、限制人身自由等損害人格尊嚴(yán)的行為。要依法建立企業(yè)規(guī)章制度，規(guī)范用工管理。

（三）加強(qiáng)執(zhí)法檢查。各地要加大行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查，綜合運(yùn)用約談、責(zé)令整改、行政處罰等手段，督促企業(yè)清理違反法律法規(guī)的規(guī)章制度，嚴(yán)肅查處惡意欠薪、逃避參加社會(huì)保險(xiǎn)、不依法足額計(jì)算和支付加班工資等侵害職工合法權(quán)益的違法行為。加大法律援助化解勞動(dòng)糾紛的力度，引導(dǎo)職工通過合法途徑解決勞動(dòng)糾紛，降低職工維權(quán)成本。8

各級(jí)人力資源社會(huì)保障、衛(wèi)生、安全監(jiān)管、公安、司法、工會(huì)、婦聯(lián)等單位要各司其職，密切配合，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)。

（四）大力開展普法宣傳教育。各地要組織開展“送法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”，通過法律咨詢、法律援助、政策宣講、專題座談、流動(dòng)宣傳、印發(fā)普法讀本等多種形式，對(duì)企業(yè)和廣大職工開展法制教育，不斷增強(qiáng)企業(yè)和職工的法制意識(shí)，形成企業(yè)依法管理、職工依法維權(quán)的良好氛圍。

六、充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用

（十六）依法組建工會(huì)組織。企業(yè)應(yīng)依法建立工會(huì)組織，最大程度地吸納職工參加工會(huì)。完善工會(huì)主席和工會(huì)委員民主選舉制度。建立健全職業(yè)化、社會(huì)化工會(huì)工作者招聘選用和管理服務(wù)制度。深入推進(jìn)企業(yè)“職工之家”建設(shè)和會(huì)員評(píng)議活動(dòng)，保障會(huì)員廣泛參與和監(jiān)督基層工會(huì)活動(dòng)。

（十七）認(rèn)真履行工會(huì)組織職責(zé)。切實(shí)發(fā)揮企業(yè)工會(huì)表達(dá)職工意見、維護(hù)職工合法權(quán)益的“代表者”和“代言人”作用，代表職工與企業(yè)協(xié)商，代表職工與企業(yè)簽訂集體合同，指導(dǎo)幫助職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同、參與企業(yè)民主管理；督促企業(yè)糾正違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯職工合法權(quán)益的行為，對(duì)企業(yè)拒不改正的，由工會(huì)按程序提請(qǐng)當(dāng)?shù)卣婪ㄌ幚?；依法參與勞動(dòng)爭議調(diào)解組織和開展勞動(dòng)爭議調(diào)解工作，依法及時(shí)參與企業(yè)突發(fā)勞動(dòng)爭議的處理；協(xié)助妥善處理職工群體性事件，及時(shí)了解職工訴求，做好職工情緒疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)職工以理性合法方式表達(dá)利益訴求，并及時(shí)向上級(jí)工會(huì)反映情況。上級(jí)工會(huì)和政府有關(guān)部門要切實(shí)保護(hù)基層工會(huì)干部的合法權(quán)益，保障基層工會(huì)干部依法履行職責(zé)。

七、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

（十八）構(gòu)建新型和諧團(tuán)隊(duì)理念。深化職業(yè)道德建設(shè)，樹立職業(yè)道德先進(jìn)典型，弘揚(yáng)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德風(fēng)尚，構(gòu)建誠信、和諧、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)理念，讓新型的和諧團(tuán)隊(duì)理念成為企業(yè)管理人員和職工的共識(shí)和自覺行為規(guī)范。組織開展以“企業(yè)愛職工，職工愛企業(yè)”為主題的活動(dòng)，評(píng)選“愛企業(yè)優(yōu)秀職工”和“愛職工優(yōu)秀廠長（經(jīng)理）”，推進(jìn)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)知識(shí)型職工”為主題推進(jìn)班組文化建設(shè)，鼓勵(lì)職工立足本職崗位，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。把加強(qiáng)企業(yè)班組管理與工會(huì)“職工小家”建設(shè)結(jié)合起來，營造溫馨的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

（十九）豐富企業(yè)文化生活。各地要有計(jì)劃地在工業(yè)園區(qū)（廠區(qū)）組織開展各類公益性、群眾性文藝體育活動(dòng)，在農(nóng)民工為主的社區(qū)（工業(yè)園區(qū)）建設(shè)社區(qū)圖書館，建立流動(dòng)影院陣地，組織企業(yè)參與社區(qū)文化建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活。鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)用工情況，配備必要的文體設(shè)施，開展形式多樣、健康有益的文體活動(dòng)，幫助職工調(diào)節(jié)生活、放松身心。

（二十）倡導(dǎo)有情關(guān)愛。鼓勵(lì)企業(yè)建立形式多樣的職工交流和互助平臺(tái)，開展幫扶活動(dòng)和各類志愿服務(wù)，關(guān)心幫助困難職工家庭，關(guān)愛職工未成年子女成長，弘揚(yáng)友愛、互助精神，引導(dǎo)職工快樂工作、健康生活。積極開展職工心理健康咨詢服務(wù)，讓職工切實(shí)感受社會(huì)和企業(yè)的關(guān)心、關(guān)愛。支持基層和企業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，在企業(yè)大力開展“青春健康教育”項(xiàng)目，在青年職工中廣泛普及生殖健康知識(shí)。

八、拓展職工發(fā)展空間

（二十一）加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)依法足額提取職工教育經(jīng)費(fèi)，企業(yè)職代會(huì)或工會(huì)組織要參與確定企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)的使用范圍和使用方式，切實(shí)保障職工培訓(xùn)權(quán)利；要組織開展職工入職教育、上崗轉(zhuǎn)崗、技能提升、思想道德等教育培訓(xùn)工作，特別是加強(qiáng)農(nóng)民工“從農(nóng)民向工人、從農(nóng)村向城市”轉(zhuǎn)型的教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)農(nóng)民工參加各類教育培訓(xùn)。有條件的企業(yè)，可與學(xué)校等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，支持和鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，提高文化知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。

（二十二）完善職工激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要建立多渠道的職工晉升機(jī)制，幫助職工合理規(guī)劃職業(yè)生涯。通過開展技能競賽、崗位練兵等多種形式，發(fā)現(xiàn)和選拔人才。健全企業(yè)內(nèi)部技能人才評(píng)價(jià)制度，建立完善職工技能水平、工作業(yè)績與福利待遇相掛鉤的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)和支持職工參與企業(yè)技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量管理，對(duì)有貢獻(xiàn)的職工，給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或提職晉級(jí)。

九、推進(jìn)配套社會(huì)公共服務(wù)

（二十三）積極推進(jìn)農(nóng)民工積分制入戶。各地、各有關(guān)部門要按照《關(guān)于開展農(nóng)民工積分制入戶城鎮(zhèn)工作的指導(dǎo)意見》（粵府辦〔2010〕32號(hào)）的要求，盡快制定配套政策和實(shí)施方案，做好戶籍轉(zhuǎn)換、土地流轉(zhuǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等工作，迅速組織實(shí)施農(nóng)民工積分制入戶城鎮(zhèn)工作。要加大宣傳力度，簡化辦事程序，督促企業(yè)積極配合做好農(nóng)民工入戶相關(guān)工作，讓農(nóng)民工分享改革成果，增強(qiáng)農(nóng)民工的歸屬感和認(rèn)同感。

（二十四）促進(jìn)職工平等享有公共服務(wù)。各地要增加公辦學(xué)校資源，逐步將農(nóng)民工子女納入當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育范圍，鼓勵(lì)扶持社會(huì)力量舉辦主要招收農(nóng)民工子女的民辦學(xué)校。加大保障性住房建設(shè)力度，為符合當(dāng)?shù)卣?guī)定條件的農(nóng)民工提供保障性住房。加快完善醫(yī)療保障服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，方便職工就地就近就醫(yī)。為農(nóng)民工免費(fèi)提供國家規(guī)定的基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。將社會(huì)治安綜合治理、警務(wù)網(wǎng)絡(luò)向廠區(qū)延伸，在有條件的大型企業(yè)設(shè)立警務(wù)室或派出所，加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)外的治安綜合治理工作。

（二十五）推進(jìn)社會(huì)服務(wù)進(jìn)廠區(qū)。有條件的地方，要在規(guī)模以上的企業(yè)和工業(yè)園區(qū)建立幼兒園、圖書館（室）、電影院、健身室等文體娛樂設(shè)施和場所，建立完善公交、金融、郵政等社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為職工提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

十、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)改善用工環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

（二十六）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各地要把加強(qiáng)人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境工作列入重要議事日程，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，細(xì)化工作措施，既依法履行社會(huì)公共管理職責(zé)，督促企業(yè)履行法律義務(wù)，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，又充分尊重企業(yè)自主經(jīng)營的權(quán)利，積極幫助企業(yè)提升用工管理水平。各有關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，確保各項(xiàng)工作落實(shí)。

（二十七）切實(shí)發(fā)揮企業(yè)黨團(tuán)組織作用。各級(jí)政府要在當(dāng)?shù)攸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，支持不斷擴(kuò)大企業(yè)黨團(tuán)組織覆蓋面，創(chuàng)新黨團(tuán)組織工作方式，加強(qiáng)企業(yè)黨團(tuán)組織與所在地各級(jí)黨團(tuán)組織的對(duì)接互動(dòng)。要發(fā)揮企業(yè)黨團(tuán)組織作用，切實(shí)做好企業(yè)管理者和廣大職工的思想政治工作，關(guān)心職工合法權(quán)益，團(tuán)結(jié)、依靠黨團(tuán)員和廣大職工，支持和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二十八）創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系示范區(qū)。全面推進(jìn)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系示范區(qū)工程，開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)評(píng)比，對(duì)生產(chǎn)文明、關(guān)愛職工、尊重勞動(dòng)表現(xiàn)突出的企業(yè)，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)各類企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷、共同構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

（二十九）堅(jiān)持正面輿論導(dǎo)向。充分發(fā)揮各類新聞媒體的宣傳引導(dǎo)作用，廣泛深入宣傳加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的重要意義以及先進(jìn)事跡和典型，形成良好社會(huì)氛圍。

人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類的解放與自由的追求，是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。因此，社會(huì)各行各業(yè)都要十分注重加強(qiáng)對(duì)人的人文關(guān)懷，當(dāng)然各企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷更是應(yīng)盡之責(zé)。企業(yè)人文關(guān)懷是企業(yè)生存和發(fā)展中不可或缺的一部分，是企業(yè)管理的重要方式和手段，與企業(yè)的命運(yùn)是緊密相連的。

堅(jiān)持以人為本是企業(yè)員工管理的靈魂

“以人為本”是現(xiàn)代管理倫理的核心，以人為本管理把人作為最根本的要素，主張人既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工具，更是企業(yè)發(fā)展的目的。這是因?yàn)椋旱谝唬匀藶楸境浞煮w現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素，人力資本是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。第二，以人為本強(qiáng)調(diào)了人也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)之一。企業(yè)的目標(biāo)除了獲取利潤之外，還要滿足社會(huì)需要，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和滿足企業(yè)成員成長的需要。因而引導(dǎo)企業(yè)成員全面快速成長也是企業(yè)的終極目標(biāo)之一。第三，以人為本的“人”，代表的是全體企業(yè)成員。這其中體現(xiàn)出的精神實(shí)質(zhì)是：人的能力有大小，但人的尊嚴(yán)和權(quán)利是平等的，不能實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)成員尊嚴(yán)和權(quán)利的平等，以人為本就是一句空話。

全面關(guān)注企業(yè)員工的各種心理動(dòng)態(tài)

風(fēng)云變幻的市場使企業(yè)倍感競爭的殘酷無情，在對(duì)抗競爭的策略和行動(dòng)中，企業(yè)又毫不保留地將競爭無情地由組織的金子塔尖迅速傳遞到金字塔基，生活和工作的節(jié)奏不由自主地快了又快，空氣中彌漫的競爭硝煙無時(shí)無刻不讓人不感到競爭的存在。堅(jiān)持以人為本，給予員工人文關(guān)懷，就是要通過科學(xué)地測(cè)量和分析，準(zhǔn)確了解和把握不同員工、不同時(shí)期的心理狀態(tài)，正確地進(jìn)行人力的配置和優(yōu)化，更重要的是解決激烈的市場競爭帶來的員工心理問題，幫助員工緩解心理壓力，促進(jìn)員工心理健康。這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管理，能夠減少員工對(duì)組織的抱怨，樹立良好企業(yè)形象；增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，促進(jìn)各部門、各層次員工間的溝通；提高員工士氣，改善組織氣氛，降低員工的缺勤、離職率；降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高企業(yè)經(jīng)營績效。

及時(shí)掌握企業(yè)員工的各種具體訴求

企業(yè)的發(fā)展過程中，總會(huì)存在矛盾糾紛，這時(shí)就需要一個(gè)良好的員工訴求表達(dá)機(jī)制來化解這些矛盾。員工訴求表達(dá)機(jī)制，應(yīng)該是指工會(huì)表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的各項(xiàng)制度、載體和渠道的總稱。所以企業(yè)應(yīng)該推進(jìn)基層工會(huì)主席公推直選，增強(qiáng)工會(huì)的吸引力、凝聚力。開辟雙向互動(dòng)渠道，建立工會(huì)組織與會(huì)員之間的信任關(guān)系。充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，處理好反映職工利益訴求與引導(dǎo)職工利益訴求行為的關(guān)系。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)發(fā)揮職代會(huì)、平等協(xié)商集體合同等制度在職工利益訴求表達(dá)上的主渠道作用。制定完善配套的機(jī)制，使職工的合理訴求得到切實(shí)落實(shí)。這樣才能真正替員工著想，從而化解矛盾、減少?zèng)_突、維護(hù)穩(wěn)定。

認(rèn)真解決企業(yè)員工的各種具體困難

制度是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，既然讓大多數(shù)人能夠遵守，就必須具有人性化。己所不欲，勿施于人。中國文化以“情”為特質(zhì)，所以中國管理模式的成型，應(yīng)當(dāng)以理性為主，感性為輔，納情于理，移情于法，建立“情、理、法”相統(tǒng)一的管理模型。所以企業(yè)管理要用情感紐帶把全體員工團(tuán)結(jié)起來，傾聽職工所言、關(guān)心職工所困、了解職工所思，解除他們的后顧之憂，讓他們把更多的精力投入到工作中，把感恩之情化作回報(bào)企業(yè)的熱情。黨團(tuán)組織要關(guān)心員工及其家庭成員遇到的緊急醫(yī)療救治、婚喪嫁娶、助學(xué)幫困以及日常生活出現(xiàn)的緊急情況和突發(fā)事件等各種實(shí)際困難，要采取有效手段，及時(shí)提供各種幫助和服務(wù)。而我國的傳統(tǒng)文化提倡“仁義”、“包容”、“兼愛”，把傳統(tǒng)文化應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，能夠增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感和責(zé)任感，使員工感受到人與人之間的關(guān)愛。

現(xiàn)代企業(yè)制度下如何進(jìn)行人文關(guān)懷 摘要：西方是工業(yè)革命的發(fā)源地，是現(xiàn)代企業(yè)制度的搖籃。

現(xiàn)今中國大多數(shù)企業(yè)的管理制度、管理工具、管理方法都在效仿西方、學(xué)習(xí)西方。在基督教文化的深遠(yuǎn)影響下，西方社會(huì)普遍推崇人的原罪說，“以制度來管理人”在西方簡單而實(shí)用。而對(duì)于深受儒家文化影響的東方來說，則強(qiáng)調(diào)人本善，仁者愛人。中國作為東方的代表又將如何進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理？在具有中國特色的國有企業(yè)中，黨團(tuán)組織如何發(fā)揮作用，做好人的思想工作，進(jìn)行人文關(guān)懷，值得思考和研究。

一、以西方文化為代表的西方現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)及缺陷。

（一）以西方文化為代表的西方現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)。受基督教文化——上帝面前人人平等這一思想的影響，西方文化中的個(gè)人主義是西方文化的集中體現(xiàn)。西方文化突出創(chuàng)新、張揚(yáng)、個(gè)性獨(dú)立，側(cè)重理性的科學(xué)文化，這種文化給企業(yè)的決策方式、管理理念、管理模式和管理目標(biāo)帶來了深遠(yuǎn)的影響。1.在決策方式上：西方企業(yè)上下級(jí)之間的權(quán)力差距較小，上下級(jí)都將彼此置于平等的位置上，他們信奉“誰最了解問題，誰最有發(fā)言權(quán)”，管理者的決策風(fēng)格多表現(xiàn)為個(gè)人主義。2.在管理理念上：西方文化強(qiáng)調(diào)“人本惡”，救贖是靈魂的歸宿，所以西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)以制度管理，主張不論親疏、不分遠(yuǎn)近，一律統(tǒng)一于整齊劃一的組織制度和組織紀(jì)律，無“情”可講，理性管理在其管理理論中占據(jù)絕對(duì)地位。不管是現(xiàn)代管理之父泰勒的科學(xué)管理，還是福特的流水線管理，都強(qiáng)調(diào)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，主張管理與倫理分開。3.在管理模式上：西方文化滲透著開拓創(chuàng)新的精神，因此管理模式傾向于變革，即管理的體制、理念及技術(shù)是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)而變化的管理方式。這就是為什么當(dāng)今絕大多數(shù)的管理工具都是西方“原創(chuàng)”的，如績效管理，六西格瑪管理，綜合平衡計(jì)分卡管理等。4.在管理目標(biāo)上：西方文化中最典型的特質(zhì)是提倡個(gè)性自由，堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立，這一點(diǎn)在眾多好萊塢影視作品中都有所反映，如影片《勇敢的心》、《拆彈部隊(duì)》。結(jié)合在企業(yè)管理方面，則是管理者注重培養(yǎng)每個(gè)員工的獨(dú)立創(chuàng)新能力，所以，管理目標(biāo)也傾向于個(gè)人的工作績效，以此來衡量員工個(gè)人為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)。管理者和員工都一致認(rèn)為，工作績效是靠個(gè)人努力奮斗得來的，是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最佳途徑。

（二）以西方文化為代表的西方現(xiàn)代企業(yè)管理的缺陷。西方文化影響下的西方現(xiàn)代企業(yè)在管理上有許多好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。但以一個(gè)中國人的視角對(duì)其進(jìn)行審視，我認(rèn)為西方現(xiàn)代企業(yè)管理在決策方式、管理理念、管理模式和管理目標(biāo)四個(gè)方面還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要體現(xiàn)在：

1、西方的管理決策方式傾向于平等決策和經(jīng)驗(yàn)豐富者的個(gè)人決策，其缺陷在于決策時(shí)主觀性比較強(qiáng)，往往會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人說了算的狀況，難免會(huì)有以偏概全的情況發(fā)生，因此風(fēng)險(xiǎn)性較大。

2、理性的管理理念注重理性科學(xué)的管理程序，不會(huì)參雜任何情感在其中，容易產(chǎn)生人與人之間的冷漠和感情的淡化，在實(shí)踐中也

暴露出其本質(zhì)的弱點(diǎn)——對(duì)員工本身的忽視。管理者缺少對(duì)員工工作環(huán)境、家庭生活和個(gè)人感情等方面的關(guān)心，很難最大程度地激勵(lì)員工工作的積極性，領(lǐng)導(dǎo)和員工以及員工之間只是簡單的工作關(guān)系，這可能導(dǎo)致管理者和員工之間、員工與員工之間缺乏信任和溝通，也就難以形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“合力”，富士康的跳樓事件就是企業(yè)不注重人文關(guān)懷的最好例證。留不住人心，自然留不住人才。

3、如果一味地追求管理模式的變革和創(chuàng)新，則容易偏離正常的管理軌道，背離企業(yè)原先的核心目標(biāo)。新的管理模式還沒有適用或是被接受，原先的模式又被舍棄，極易產(chǎn)生較大的危害。如美國金融界的創(chuàng)新使金融衍生品橫行世界，最終導(dǎo)致了全球性的金融危機(jī)。

4、隨著現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部分工日益精細(xì)，一味追求個(gè)人績效的管理目標(biāo)，會(huì)忽略團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神?，F(xiàn)如今完成任何一項(xiàng)工作幾乎都需要多名員工的默契合作，以團(tuán)隊(duì)的組織形式來完成，而不是一人的“獨(dú)幕劇”，因此現(xiàn)代企業(yè)只有注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，確立團(tuán)隊(duì)理念，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的建設(shè)與健康發(fā)展。

二、中西文化的大同將是現(xiàn)代企業(yè)正確的管理之道 東西方管理思想有較大差異，武斷地說孰優(yōu)孰劣是不負(fù)責(zé)的。我國現(xiàn)代企業(yè)的管理思想、管理方式來源于西方，必然會(huì)“遺傳”西方現(xiàn)代企業(yè)的基因，我認(rèn)為只有將其與中國文化相融合，使其本土化，才是我國現(xiàn)代企業(yè)管理的正確之道。

在我國一些沿海開放城市，奉行“時(shí)間就是金錢，效率就

是生命”的金科玉律，催生了“華為”、“富士康”這些極具競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。這些企業(yè)在市場競爭中之所以立于不敗，不是靠壟斷資源，也不是靠絕對(duì)的權(quán)力，靠的是高效率、高科技和體制、技術(shù)的創(chuàng)新，這些特質(zhì)與西方現(xiàn)代企業(yè)無二。很多人對(duì)此表示，西方現(xiàn)代企業(yè)雖然是高效率的，卻缺乏人性化，把人當(dāng)成機(jī)器來管理。這話只能說是說對(duì)了一半，因?yàn)樗麄儧]有看到近現(xiàn)代西方管理的思想并非完全機(jī)械而冷冰冰的，也有暖色調(diào)的一面，比如員工帶薪休假的制度就發(fā)端于西方，又如維護(hù)職工權(quán)益的組織——工會(huì)也發(fā)源于西方。

我國的傳統(tǒng)文化提倡“仁義”、“包容”、“兼愛”，要求人們“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，企業(yè)和員工之間，不是簡單的雇傭與被雇傭關(guān)系，而是相互依存，共同發(fā)展的。傳統(tǒng)文化應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，能夠增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感和責(zé)任感，使員工感受到人與人之間的關(guān)愛；除了朝九晚五的工作，他們的內(nèi)心深處會(huì)時(shí)時(shí)充盈著感恩，充盈著無疆的大愛。需要注意的是，我們也不要對(duì)傳統(tǒng)文化頂禮膜拜，如果一味地循規(guī)蹈矩，唯唯諾諾地遵循，必將陷入封建社會(huì)的倫理道德中。倘若我們遵從“父母在，不遠(yuǎn)游”的古訓(xùn)，那么楊利偉遨游太空的使命將成為遙不可及的一件事了。

鑒于此，我們要批判地接受和選擇性地吸收，將傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代管理制度有效結(jié)合，制定出符合我國國情的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

三、現(xiàn)代企業(yè)制度下，黨團(tuán)組織如何進(jìn)行人文關(guān)懷 企業(yè)設(shè)立黨團(tuán)組織是中國現(xiàn)代企業(yè)的一大特色。黨團(tuán)組織的作用說簡單點(diǎn)說就是做好思想政治工作，而思想政治工作的主體是人，對(duì)象是人，其出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是人。黨的十七大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！焙\濤同志指出：“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。”“既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?！绷肿篪Q總經(jīng)理在集團(tuán)2010年思想政治工作會(huì)議上也明確提出：“要結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問題，面向基層、面向?qū)嶋H、面向群眾，深入細(xì)致地做好職工的思想政治工作；多做解疑釋惑、理順情緒、平衡心理、化解矛盾的工作，多為職工辦事實(shí)、做好事，把溫暖送到職工的心坎上，不斷增強(qiáng)思想政治工作的親和力、感召力和影響力，維護(hù)集團(tuán)和諧穩(wěn)定的良好局面?！?/p>

如何做好思想政治工作，我的理解就是注重人文關(guān)懷。所謂“人文關(guān)懷”，就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，以人為主體和中心,尊重人的本質(zhì),維護(hù)人的利益,滿足人的需求,促進(jìn)人的生命力和創(chuàng)造力。根據(jù)馬斯洛提出的人類需求理論，人的需求呈金字塔型，最底層為生理上的需求，依次向上是安全需求、感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。思想政治工作就是做頂層的工作，我認(rèn)為在現(xiàn)代企業(yè)制度下，應(yīng)做好以下幾方面工作：

（一）制度是人文關(guān)懷的準(zhǔn)則

現(xiàn)代企業(yè)都有一套行之有效的管理制度，這是企業(yè)一切行動(dòng)的準(zhǔn)則。企業(yè)內(nèi)部人文關(guān)懷的主體是員工，它是通過企業(yè)的制度和管理體現(xiàn)出來的，只有與時(shí)俱進(jìn)地完善和豐富管理制度，才能確保人文關(guān)懷的有效性和持續(xù)性。企業(yè)的管理者和員工構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體，他們既不相互對(duì)立，又不彼此矛盾，而是互依互存的一種關(guān)系。企業(yè)發(fā)展壯大是大家的共同心愿，管理者與員工之間相互尊重、彼此理解、相互關(guān)心、彼此幫助，形成了一個(gè)融洽、和諧的人文環(huán)境，符合企業(yè)的整體利益和員工的共同利益。

為此，從黨團(tuán)組織角度出發(fā)就要從制度上保證員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利。職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開這類反映職工心聲的工作不僅要有明確的制度，還要向深層次、多領(lǐng)域拓展，突出抓好關(guān)系企業(yè)員工切身利益的問題，有利于員工立足崗位，心懷企業(yè)，真正當(dāng)好主人。

（二）安全是人文關(guān)懷的保障

安全生產(chǎn)工作是人文關(guān)懷的保障，它是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，需要各方面的共同努力才能實(shí)現(xiàn)“零”的奮斗目標(biāo)。安全生產(chǎn)以人為本，就是要以保障員工的生命和單位的財(cái)產(chǎn)安全為前提，從人文關(guān)懷的角度去抓安全、搞建設(shè)。在實(shí)際工作中，要時(shí)時(shí)處處本著“以人為本”的原則落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，因?yàn)榘踩芾淼膶?duì)象不僅是物和環(huán)境，更重要的對(duì)象是

人。

也許有人認(rèn)為安全生產(chǎn)工作有具體業(yè)務(wù)部門來負(fù)責(zé)管理，黨團(tuán)組織無需插手過問?？晌艺J(rèn)為，安全生產(chǎn)是全員工作，單靠安全生產(chǎn)管理部門那幾個(gè)人或十幾個(gè)人去抓、去監(jiān)督和管理，只能是舍本逐末、杯水車薪。我認(rèn)為只要是涉及到人的管理就應(yīng)有黨團(tuán)組織工作的空間，而且是“廣闊空間，大有作為?！痹诎踩a(chǎn)宣傳教育方面，在學(xué)習(xí)安全文化理念、法律法規(guī)等方面，完全有黨團(tuán)組織工作的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

（三）環(huán)境是人文關(guān)懷的舞臺(tái)

一個(gè)整體和諧、氛圍融洽的工作環(huán)境，是企業(yè)實(shí)力與形象的象征，可以增加企業(yè)全體員工的凝聚力和自豪感，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共贏。目前中航工業(yè)下屬的許多企業(yè)已將廠區(qū)景觀作為企業(yè)文化的宣傳主題之一，將企業(yè)的經(jīng)營理念、特色產(chǎn)品貫穿在廠區(qū)的整體設(shè)計(jì)中，突出了企業(yè)文化。在宣貫企業(yè)文化的同時(shí)也要講究以人為本，具體落實(shí)到行動(dòng)上，就是考慮員工工作的舒適度，考慮員工工作的需求條件，考慮員工的實(shí)際需求，為員工提供人性化的空間，把事做到他們的心坎里去。

黨團(tuán)組織不僅要大力參與到維護(hù)職工環(huán)境建設(shè)中去，為職工爭得利益，還要協(xié)助維護(hù)好已有的良好環(huán)境。我公司在為青年職工建設(shè)單身公寓期間，黨團(tuán)組織就積極參與方案的設(shè)定和制度起草工作，廣泛聽取青年職工意見，為青年職工辦了實(shí)事、好事。與此同時(shí)，我們還積極參與到新建成的單身公寓管理中，為單身職工文明衛(wèi)生住宿營造了良好的環(huán)境。為了充分關(guān)愛職工，做職工的“貼心人”，我們?cè)谏a(chǎn)區(qū)域設(shè)立小型休憩場地，緩解員工的工作壓力；在生活區(qū)域設(shè)置健身設(shè)施，為職工提供健身娛樂場地……所有這些措施都是黨團(tuán)組織進(jìn)行人文關(guān)懷的有效手段。

（四）情感是人文關(guān)懷的紐帶

制度是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，既然讓大多數(shù)人能夠遵守，就必須具有人性化。己所不欲，勿施于人。中國文化以“情”為特質(zhì)，所以中國管理模式的成型，應(yīng)當(dāng)以理性為主，感性為輔，納情于理，移情于法，建立“情、理、法”相統(tǒng)一的管理模型。人文關(guān)懷作為一種企業(yè)管理方式，應(yīng)體現(xiàn)在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。從制度規(guī)章的建立到實(shí)際工作的安排，都要體現(xiàn)以人為本的思想。在實(shí)際工作中，要尊重員工，相信員工，把員工所思、所想作為管理者決策的第一信號(hào)，把員工的情緒和熱情作為是否實(shí)施工作的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而把企業(yè)的目標(biāo)化解成員工主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任。

正因?yàn)槿绱耍h團(tuán)組織要用情感紐帶把全體員工團(tuán)結(jié)起來，傾聽職工所言、關(guān)心職工所困、了解職工所思，解除他們的后顧之憂，讓他們把更多的精力投入到工作中，把感恩之情化作回報(bào)企業(yè)的熱情。黨團(tuán)組織要關(guān)心員工及其家庭成員遇到的緊急醫(yī)療救治、婚喪嫁娶、助學(xué)幫困以及日常生活出現(xiàn)的緊急情

況和突發(fā)事件等各種實(shí)際困難，要采取有效手段，及時(shí)提供各種幫助和服務(wù)。

（五）激勵(lì)是人文關(guān)懷的動(dòng)力

激勵(lì)關(guān)懷一般考慮以下個(gè)方面：即物質(zhì)性的激勵(lì)（工資、獎(jiǎng)金等），精神性的激勵(lì)（評(píng)先進(jìn)、模范等等），關(guān)懷性的激勵(lì)（職工療養(yǎng)、帶薪休假），發(fā)展性的激勵(lì)方式（培訓(xùn)、晉級(jí)等）。從目前情況來看，大多數(shù)企業(yè)大多把薪酬因素放在激勵(lì)的首要位置，充分發(fā)揮收入的激勵(lì)作用，可以打破傳統(tǒng)的工資等級(jí)體系，根據(jù)不同人員的工作能力和貢獻(xiàn)，采取靈活的工資制度。這只是激勵(lì)的一個(gè)方面，我認(rèn)為，黨團(tuán)組織還應(yīng)注重發(fā)展性的激勵(lì)。如為使優(yōu)秀的人才盡快成長，黨組織可以通過選拔領(lǐng)導(dǎo)干部，使優(yōu)秀人才獲得充分的成長空間。團(tuán)組織應(yīng)關(guān)注青年職工職業(yè)生涯發(fā)展，提供內(nèi)部晉升和能力擴(kuò)展的機(jī)會(huì)，為成長中的青年職工提供培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)，使青年員工不斷成長、成熟，并在企業(yè)內(nèi)找到適合于自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。除此之外，黨團(tuán)組織還可以在企業(yè)內(nèi)開展一些主題教育，引導(dǎo)廣大干部員工自覺把企業(yè)理念變成實(shí)際行動(dòng)，變成工作追求，變成時(shí)刻激勵(lì)自己前進(jìn)的動(dòng)力，努力營造奮發(fā)向上、超越自我、不斷進(jìn)取的輿論氛圍，立足崗位把工作做得更好。

現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中難免會(huì)碰到各種各樣的困難，但只要我們?cè)谌粘Ｉa(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，特別是對(duì)廣大職工堅(jiān)持做到“以情感人、以心暖人、以親聚人、以理化人、以德服人”，我們一定能激發(fā)廣大員工從容應(yīng)對(duì)各種困難、快樂工作、多做貢獻(xiàn)的工作熱情,在生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)圓滿完成的同時(shí)，充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，成就個(gè)人美好的人生。

第四篇：加強(qiáng)人文關(guān)懷 ,構(gòu)建校園和諧氛圍

加強(qiáng)人文關(guān)懷，構(gòu)建校園和諧氛圍

——淺析職業(yè)學(xué)校學(xué)生會(huì)的文化建設(shè)

孫妍菲

（南京交通技師學(xué)院江蘇南京210000）

摘要伴隨著我國職業(yè)教育發(fā)展的不斷提升，加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校共青團(tuán)工作，是實(shí)現(xiàn)胡錦濤總書記提出的“力爭使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年，使團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年”目標(biāo)的必然要求，也是各級(jí)團(tuán)組織面臨的一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略性任務(wù)。作為中職學(xué)生思想道德教育工作的重要構(gòu)成，我校的共青團(tuán)工作也同樣面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞加強(qiáng)共青團(tuán)工作挑戰(zhàn)

校學(xué)生會(huì)作為學(xué)校共青團(tuán)工作的主力軍和先鋒隊(duì)，在新形勢(shì)下，如何在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、發(fā)揮黨團(tuán)助手作用、引領(lǐng)團(tuán)員青年茁壯成長等方面做出更大貢獻(xiàn)，是值得每一位共青團(tuán)工作者認(rèn)真思考的問題。筆者認(rèn)為，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生會(huì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn)，構(gòu)建起一種與時(shí)俱進(jìn)、富有深刻內(nèi)涵的特色文化，并不斷積淀，形成深厚的文化底蘊(yùn)。這種文化底蘊(yùn)作為學(xué)生會(huì)的靈魂，成為其成員所共享的價(jià)值體系，對(duì)學(xué)生會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展和校共青團(tuán)工作的不斷提升起著決定性作用。近年來，南京市交通高級(jí)技工學(xué)校的學(xué)生會(huì)工作，就是緊緊圍繞著文化建設(shè)這一核心展開的。

一、學(xué)生會(huì)文化的內(nèi)涵及其建設(shè)的必要性

文化是一種信念與心理的力量。說到學(xué)生會(huì)文化，不能不先提組織文化。組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等元素組成的特有的文化形象。以此類推，學(xué)生會(huì)文化是由宗旨、共同價(jià)值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、制度、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容組成的復(fù)合體，代表著校園集體價(jià)值取向和精神理念，是整個(gè)學(xué)生會(huì)的靈魂所在。全面而正確的構(gòu)建校學(xué)生會(huì)文化體系，對(duì)加強(qiáng)校園人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧氛圍起到重要作用。

我校學(xué)生會(huì)文化建設(shè)緊緊圍繞“加強(qiáng)人文關(guān)懷，構(gòu)建校園和諧氛圍”的核心思路，本著“服務(wù)同學(xué)，文明集體”的宗旨，成為學(xué)校與同學(xué)之間溝通的紐帶。溫馨和諧、高雅健康的文化氛圍是學(xué)生會(huì)

團(tuán)結(jié)同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的基礎(chǔ)。探究學(xué)生會(huì)文化內(nèi)涵，營造和諧的氛圍，將是學(xué)生會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重中之重，是學(xué)生會(huì)發(fā)展的軟實(shí)力。

我校學(xué)生會(huì)文化建設(shè)的內(nèi)涵包括以下幾個(gè)主要方面：

1、高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高同學(xué)們的政治覺悟和道德修養(yǎng)。

2、充分發(fā)揮好學(xué)生與老師之間紐帶與橋梁作用，切實(shí)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，及時(shí)反映同學(xué)們的心聲，積極為全校同學(xué)服務(wù)。

3、廣泛深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極配合學(xué)校管理工作，抓好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和良好的班風(fēng)建設(shè)。

4、維護(hù)同學(xué)之間，同學(xué)與教職員工之間的團(tuán)結(jié)，協(xié)助學(xué)校創(chuàng)造良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

5、以自我教育、自我管理、自我服務(wù)為方針，以學(xué)生的興趣愛好為載體，廣泛開展豐富多彩的文化體育、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等校園活動(dòng)，吸引、凝聚學(xué)生通過組織參與來增加與人、與社會(huì)的接觸。

6、加強(qiáng)校內(nèi)各系學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)的聯(lián)系與交往，共同引導(dǎo)、團(tuán)結(jié)全院學(xué)生，以學(xué)習(xí)為中心，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

二、學(xué)生會(huì)文化建設(shè)的措施和途徑

（1）完善的學(xué)生會(huì)制度建設(shè)

沒有規(guī)矩不成方圓。作為一個(gè)學(xué)生組織，學(xué)生會(huì)必須有自己的行為準(zhǔn)則，這是學(xué)生會(huì)工作得以有序開展的前提和保障。

我?，F(xiàn)有校學(xué)生會(huì)及各系學(xué)生會(huì)共五個(gè)學(xué)生會(huì)組織以及美術(shù)社、青年志愿者學(xué)會(huì)、青春書友俱樂部、街舞社、武術(shù)社、廣播站等社團(tuán)組織，校學(xué)生會(huì)現(xiàn)設(shè)有秘書處、紀(jì)檢部、生活部、學(xué)習(xí)部、社團(tuán)部、體育部、文藝部、宣傳部等八個(gè)部門，共八十名成員，干部均由民主選舉產(chǎn)生的。

為提高我校學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì)和隊(duì)伍建設(shè)，促使學(xué)生會(huì)工作朝著制度化、規(guī)?；?、系統(tǒng)化的方向發(fā)展，校學(xué)生會(huì)特制定南京交通高級(jí)技工學(xué)校學(xué)生會(huì)章程及干部考核制度，從基本素質(zhì)、工作能

力兩方面進(jìn)行考核，做到有章可依，有章必依。尤其是學(xué)生會(huì)干部，均以身作則，督促成員按照規(guī)章制度開展工作，從而形成良好的集體習(xí)慣，進(jìn)而表現(xiàn)出更大的合心力，共同推動(dòng)學(xué)生會(huì)的工作向前發(fā)展。

（2）注重文化品牌建設(shè)

校學(xué)生會(huì)應(yīng)抓住自身特點(diǎn)和廣大學(xué)生的精神需求這兩方面開展文化品牌建設(shè)工作。

首先，從人事安排、工作日程、學(xué)校近期發(fā)展等方面，深入挖掘本屆學(xué)生會(huì)的文化特點(diǎn)，打造獨(dú)具魅力的學(xué)生會(huì)；其次，加強(qiáng)宣傳部、新聞部等窗口部門的文化建設(shè)，在普通同學(xué)中建立信息反饋制度，了解同學(xué)們最關(guān)注的問題。只有將工作重心轉(zhuǎn)移到學(xué)生所感興趣的事情上，作為學(xué)生組織才能獨(dú)具魅力和吸引力，隨著在學(xué)生群體中認(rèn)可度的提升，自身的品牌效應(yīng)就自然形成。

（3）以人為本，注重文化傳承

學(xué)生會(huì)，歸根結(jié)底是一個(gè)學(xué)生團(tuán)體，如果缺乏人文關(guān)懷，勢(shì)必影響到其內(nèi)部成員的整體團(tuán)結(jié)。人文關(guān)懷，即“以人為本”，要求尊重個(gè)人、重視個(gè)人、關(guān)心個(gè)人，這一點(diǎn)在學(xué)生會(huì)建設(shè)中易被忽略，然而意義卻舉足輕重。

作為學(xué)生會(huì)干部，首先要推行并貫徹人文關(guān)懷的理念，在對(duì)每一位成員的理解上，不僅僅把他們看作學(xué)生會(huì)利益的勞動(dòng)者，還要把成員作為學(xué)生會(huì)的中心和主體對(duì)待，充分體現(xiàn)其主人翁精神。無論上下級(jí)，在日常學(xué)習(xí)和生活中要做到互幫互助。在學(xué)生會(huì)，大家不光是同學(xué)、同事，更應(yīng)該是彼此信任的朋友。只有這樣，才能營造一個(gè)讓全體學(xué)生會(huì)成員感到溫暖并和諧的工作環(huán)境。

學(xué)生會(huì)的文化傳承，關(guān)系到學(xué)生會(huì)文化建設(shè)成果的積累和延續(xù)。學(xué)生會(huì)應(yīng)以制度建設(shè)和干部培訓(xùn)為依托，從物質(zhì)傳承和精神傳承兩方面開展工作。首先，學(xué)生會(huì)干部要以身作則，身體力行地維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，繼承并發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)精神，并將工作感悟、方法和寶貴經(jīng)驗(yàn)毫無保留的向下一屆成員傳遞下去；其次，邀請(qǐng)專家在學(xué)生會(huì)內(nèi)部開展各類講座，提升成員的整體文化修養(yǎng)和素質(zhì)；第三，在日常工作中，成員與成員之間要加強(qiáng)溝通與交流，集思廣益，為學(xué)生會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

三、學(xué)生會(huì)文化建設(shè)的特色創(chuàng)新和時(shí)效性

學(xué)生會(huì)文化建設(shè)的主體是年輕學(xué)生，他們具有求知欲強(qiáng)、好奇心重、接受新鮮事物能力快、對(duì)教

條性的說教存在潛在抵觸情緒的諸多特點(diǎn)。因此，學(xué)生會(huì)的文化建設(shè)很忌諱盲目照搬，流于形式。要想文化建設(shè)有實(shí)效，就必須強(qiáng)化特色創(chuàng)新和活動(dòng)具備時(shí)效性。

我校學(xué)生會(huì)的特色工作主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、積極為有勤工兼職需求的同學(xué)提供切實(shí)幫助。通過團(tuán)委、學(xué)生會(huì)牽頭勤工崗位專題調(diào)研，及時(shí)準(zhǔn)確了解勤工助學(xué)學(xué)生的需求。通過積極協(xié)調(diào)聯(lián)系，我校設(shè)置了多種適合學(xué)生工作的勤工助學(xué)崗位：食堂餐盤收集員、圖書館書籍整理員、校園超市營業(yè)員、校園咖啡廳服務(wù)員等，有效解決了學(xué)生的生活和實(shí)踐需要。

2、積極舉辦豐富多彩的活動(dòng)，為全校師生校園生活的版圖上繪出絢爛的一比。例如生活部舉辦的廚藝大賽，文藝部舉辦的CS電子競技大賽、攝影大賽及卡拉OK大賽、學(xué)習(xí)部舉辦的知識(shí)競賽等等活動(dòng)，深受老師與同學(xué)的好評(píng)。

3、設(shè)立學(xué)生會(huì)工作意見箱，舉報(bào)電話，完善校學(xué)生會(huì)宣傳櫥窗，做好校園穩(wěn)定工作。

我們不斷加強(qiáng)素質(zhì)拓展建設(shè)，提升校園活動(dòng)的品牌效應(yīng)。包括積極開辦學(xué)術(shù)、文化水平較高的講座；以創(chuàng)新為理念，組織學(xué)生團(tuán)體及各類社團(tuán)創(chuàng)辦精品活動(dòng)；連續(xù)組織開展豐富多彩、形式多樣的校園文化活動(dòng)；開展有益的第二課堂和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，從實(shí)踐上發(fā)展學(xué)生、從實(shí)效上服務(wù)學(xué)生，全力促進(jìn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，不斷提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)，積極面對(duì)挑戰(zhàn)。

文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是精神建設(shè)。學(xué)生會(huì)緊緊抓住具有時(shí)效性的大事件開展校園文化建設(shè)專題活動(dòng)，效果顯著。

在另全國人民心靈愴痛的“5.12”四川地震發(fā)生后的第二天，為了幫助災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園，學(xué)生會(huì)立即動(dòng)員全校師生加入到校團(tuán)委組織的捐款活動(dòng)中，全校僅學(xué)生、團(tuán)員捐款就達(dá)13368.2元。2008年6月8日，來自四川災(zāi)區(qū)中國東方電氣高級(jí)技工學(xué)校的20名學(xué)生來到我院就讀。為了幫助這批同學(xué)盡快愈合心理創(chuàng)傷，適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活，校學(xué)生會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓，組織骨干成員與災(zāi)區(qū)同學(xué)結(jié)成一對(duì)一的互助伙伴，并多次組織生日宴會(huì)、交友聯(lián)誼等活動(dòng)，不僅消除了四川學(xué)生異地生活和學(xué)習(xí)的生疏感和不適應(yīng)，增強(qiáng)了他們勇度難關(guān)的信心，同時(shí)，學(xué)生會(huì)的全體成員也接受了一次不一般的心靈洗禮。如此調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生會(huì)成員共同參與到構(gòu)建校園和諧氛圍的過程中，教育成效甚為顯著。

多年來，在各級(jí)團(tuán)組織及校黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和大力支持下，通過不斷的探索和實(shí)踐，緊緊圍繞“加強(qiáng)人文關(guān)懷，構(gòu)建校園和諧氛圍”這一文化建設(shè)核心，校學(xué)生會(huì)工作結(jié)出了碩碩成果：多位學(xué)生會(huì)干部獲得市級(jí)、局級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)，多位成員獲得省市級(jí)三創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)生、市級(jí)三好學(xué)生等榮譽(yù)。

綜上所述，加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生會(huì)文化建設(shè)，有著重要而深遠(yuǎn)的意義。但絕不是一蹴而就，而是一個(gè)長期實(shí)踐、長期積累、長期發(fā)展的過程。努力建設(shè)好獨(dú)具特色的學(xué)生會(huì)文化，是職業(yè)學(xué)校共青團(tuán)工作能夠持續(xù)發(fā)展的有效保障和永久動(dòng)力。

第五篇：人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧校園工作環(huán)境

人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧校園工作環(huán)境

新洲 何細(xì)華

【內(nèi)容摘要】校園的和諧，不僅要科學(xué)的剛性制度管理，更需要“柔”性管理與人文關(guān)懷。本文以我校教育教學(xué)發(fā)展的實(shí)踐為依托，從加大對(duì)教師進(jìn)行心理疏導(dǎo)，推行人性化制度，盡量減少教師的后顧之憂，開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，放松教師的身心及諸多細(xì)節(jié)入手，對(duì)如何進(jìn)行人文關(guān)懷、構(gòu)建和諧校園工作環(huán)境作了一些小結(jié)。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷

人性化制度

心理疏導(dǎo)

教師是人類靈魂的工程師，擔(dān)負(fù)著教書育人的重任，一方面他們盡職盡責(zé)，耗思費(fèi)神的從事著教學(xué)上的腦力勞動(dòng)，另一方面還經(jīng)常透支體力于八小時(shí)之外。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯于：身體透支、心理亞健康、工作壓力過大、家庭關(guān)系不和諧等不良因素在廣大教師身上有較大的顯現(xiàn)。因而，調(diào)動(dòng)教師的積極性，愛護(hù)老師的身體，讓教師在輕松、愉快、適度、人性化的工作環(huán)境下工作，既是對(duì)老師負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，更是對(duì)國家和人類的未來負(fù)責(zé)。

學(xué)校對(duì)教師的管理應(yīng)該遵循“剛”“柔”相結(jié)合的原則，即在共性化的規(guī)章、制度、紀(jì)律、條款等“剛”性管理的前提下，還應(yīng)努力從本校實(shí)際出發(fā)創(chuàng)造人文化、寬松性等“柔”性工作環(huán)境。下面從我校已推行和擬采取的措施、行動(dòng)中談一下有關(guān)如何進(jìn)行“柔”性管理、人文關(guān)懷、從而構(gòu)建和諧校園工作環(huán)境這個(gè)話題。

一、注重心理疏導(dǎo)，減輕教師的思想壓力

思想影響行動(dòng)，行動(dòng)關(guān)乎效率，效率決定結(jié)果。教師的教書育人效果很大程度上來自于自己的動(dòng)機(jī)與思想。若無心教學(xué)、懈怠教書、應(yīng)付教書或精疲力竭般教書，其效果可想而知。蘇霍姆林斯基說：善的誘因能激發(fā)人的斗志。這善的誘因中很重要的一點(diǎn)就是讓教師不背負(fù)思想壓力、輕裝上陣，以良好、健康、輕松的心態(tài)去做好自己的工作。我校每年都要采取各種措施對(duì)教師進(jìn)行心理疏導(dǎo)，其中如請(qǐng)心理專家來作心理調(diào)適報(bào)告。我們先后請(qǐng)了華中師范大學(xué)鄭曉邊副教授、武昌實(shí)驗(yàn)中學(xué)心理咨詢師耿喜玲老師、江漢大學(xué)心理咨詢演講團(tuán)等來我校作心理減壓報(bào)告。此外，我們還通過看心理咨詢影片、光碟、書籍、填心理測(cè)試量表等活動(dòng)為老師們作好心理疏導(dǎo)，放松他們緊張的神經(jīng)與思想。

二、人性化制度，盡量減少教師的后顧之憂

制度既是用來約束人，管制人的，同時(shí)它也能調(diào)動(dòng)、激發(fā)人的積極性，尤其人性化的管理制度。所謂人性化的制度，就是以人為本，從教師的實(shí)際需求出發(fā)，從老師的困難之處著手，盡可能的采取各種辦法、措施解除教師的后顧之憂的制度。

我校經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)們的不斷摸索、教代會(huì)上的反復(fù)討論及老師們的出謀劃策，制定了一系列人性化的制度，主要如下：①照顧性課表與人性化坐班制度相結(jié)合。具體做法是：家中有小孩在上學(xué)要回家吃飯的，盡量不安排上、下午最后一節(jié)課；雙職工的盡量不同時(shí)安排最后一節(jié)，這樣可以讓一人回家做飯；住在外面走教、體弱多病、年紀(jì)較大或有特殊情況的教師盡量不安排第一節(jié)和最后一節(jié)；遇刮風(fēng)下雨等惡劣天氣，走教的老師晚上可在家辦公（坐班）。②津貼傾斜制度。因帶課較少，與其它教師差距過大的，學(xué)校將依據(jù)各年級(jí)教師的平均津貼予以一定的補(bǔ)差，盡量縮小差距；單身教師，不方便回家在食堂就餐的，學(xué)校將每月給予一定的補(bǔ)貼。③日臻完善的福利待遇制度。福利待遇是學(xué)校管理理念的一個(gè)縮影。我校教職工福利待遇制度從很多方面顯示了人性化的一面。如：教職工生育請(qǐng)假期間，國家規(guī)定的補(bǔ)貼之外，另外每個(gè)月給予一定的母嬰津貼；婚、嫁、喪、娶等紅、白喜事學(xué)校工會(huì)派人帶物資去慰問；學(xué)校每月將當(dāng)月過生日的教師集中起來開生日Party，送祝福；對(duì)為學(xué)校作了巨大貢獻(xiàn)的教師給予特別的獎(jiǎng)勵(lì)等。上述制度的實(shí)施，不僅有力的解決了教師們的后顧之憂，而且極大的調(diào)動(dòng)了教師教學(xué)的積極性、主動(dòng)性。

三、開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，放松教師的身心

教師行業(yè)的特殊性使得教師的工作時(shí)間遠(yuǎn)大于8小時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師特別是班主任老師經(jīng)常工作十多個(gè)小時(shí)，大部分老師不僅在身體上透支，在心理上也處在緊張、焦慮的亞健康狀態(tài)。而工作之外的時(shí)間教師們也缺

乏溝通與交流，缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃。我校根據(jù)教師各自的特點(diǎn)、特長，組建了校乒乓球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、籃球隊(duì)、太極拳隊(duì)、跳繩隊(duì)等；通過調(diào)整時(shí)間，我校舉行了一些趣味比賽，如籃球隊(duì)分為年級(jí)組間對(duì)抗賽、行政組與各年級(jí)組對(duì)抗賽等，比賽不論勝負(fù)，賽完均以聚餐方式慶祝。除此之外，我校還組織教師練太極拳，調(diào)節(jié)呼吸與心態(tài)；組織女教師跳繩，鍛煉與放松身體；組織師生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，在緩解師生壓力的同時(shí)，增進(jìn)教師與學(xué)生的相互了解與友誼等等。這些活動(dòng)的開展，放松了教師的身心，緩解了教師的心理壓力，激發(fā)了教師斗志，調(diào)動(dòng)了他們的工作熱情。

四、細(xì)節(jié)入手，彰顯人文情懷

細(xì)節(jié)顯示管理的優(yōu)劣，顯示管理的成效。作為教書育人的教師，勞力更勞心，因而學(xué)校更應(yīng)在細(xì)節(jié)管理上下功夫，為老師創(chuàng)造良好的工作、生活氛圍。學(xué)校從如下細(xì)節(jié)方面入手，進(jìn)一步彰顯了人文情懷。①班主任的躺椅。班主任作為班級(jí)的直接管理者，與學(xué)生打交道最多，與學(xué)生接觸最具體，因而在到崗到位方面投入時(shí)間最多。早上查床、午休查睡、讀報(bào)清人、晚上查寢、臨時(shí)考勤等，再加上常規(guī)教學(xué)、備課與處理學(xué)生問題，班主任的工作強(qiáng)度可想而知，學(xué)校本著關(guān)心班主任，讓班主任有精力、有精神的工作，特地為每位班主任、年級(jí)主任發(fā)放了一個(gè)躺椅，使班主任在教學(xué)及處理完相關(guān)工作后，可以在辦公室就地躺下來休息。②天氣轉(zhuǎn)涼時(shí)，老師們坐的木制板凳有點(diǎn)冰涼，年紀(jì)大的老師有的挺不適應(yīng)，學(xué)?；谌诵曰閼训目紤]，為每一位老師發(fā)放了一個(gè)棉布?jí)|子，坐在棉布?jí)|子上辦公，既溫暖又舒服更溫馨，教師的心頭更熱，辦公、備課的積極性更高。③教師辦公室的空調(diào)。高三暑期補(bǔ)課時(shí)，氣溫很高，天氣炎熱的情況下辦公，既影響情緒，又影響辦公效率。學(xué)校為教師們著想，在每個(gè)高三教師辦公室里安置一臺(tái)立式空調(diào)，使老師們的心情舒暢，教學(xué)辦公積極性更高。

我校領(lǐng)導(dǎo)在抓好紀(jì)律約束，常規(guī)管理，長期規(guī)劃的前提下，想盡辦法，創(chuàng)造各種條件，從細(xì)節(jié)著手，從人性化角度著手，為老師們創(chuàng)造了系列寬松、舒適的工作、生活環(huán)境和學(xué)習(xí)、交流氛圍，不僅促進(jìn)了教師身心的健康，更促進(jìn)了學(xué)校教育、教學(xué)的發(fā)展。