第一篇:新產(chǎn)品的研發(fā)風(fēng)險與策略
在市場營銷活動中新產(chǎn)品的范疇與科技領(lǐng)域的新產(chǎn)品的含義不同,不僅僅是新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品,其內(nèi)容廣泛得多。新產(chǎn)品除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外,還包括如下方面:在產(chǎn)品銷售方面,只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變,與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,甚至只是產(chǎn)品單純由原有市場進入新市場都可視為新產(chǎn)品;在消費方面,能進入市場給消費者提供新利益或新的效用而被消費者認可的產(chǎn)品。
從管理的方面又包括:國際性新產(chǎn)品、全國性的新產(chǎn)品、本地區(qū)的新產(chǎn)品、本企業(yè)的新產(chǎn)品。從管理角度分類新產(chǎn)品的目的,主要鼓勵企業(yè)積極主動的開發(fā)新產(chǎn)品。提示企業(yè)并不是只有世界性的、全國性的產(chǎn)品才是新產(chǎn)品,只要企業(yè)積極努力,在開發(fā)新產(chǎn)品工作方面是可以有所作為的。
但隨著改革不斷深入,市場經(jīng)濟進一步發(fā)展,市場將逐步發(fā)育,市場體系將逐步完善,成為全國統(tǒng)一的市場。企業(yè)要開發(fā)本地區(qū)、本企業(yè)的新產(chǎn)品應(yīng)特別慎重,以免一哄而上,重復(fù)引進,一旦供給大于需求,則將導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,企業(yè)受損。
新產(chǎn)品從研究到開發(fā)到生產(chǎn)和銷售,是一個充滿風(fēng)險的過程,這種風(fēng)險既蘊含著可使企業(yè)發(fā)展和盈利以及獲取技術(shù)優(yōu)勢與市場優(yōu)勢的機會,但也存在著失敗的風(fēng)險。新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)和銷售存在技術(shù)風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險和市場風(fēng)險,一旦遇到風(fēng)險而失敗則給企業(yè)的損失是巨大的,新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因是很多的。
國外的一項調(diào)查,新產(chǎn)品開發(fā)的成功率:消費品40%,工業(yè)產(chǎn)品僅為20%,服務(wù)類產(chǎn)品為18%。而據(jù)對國外700個工業(yè)企業(yè)的調(diào)查,新產(chǎn)品開發(fā)綜合成功率率僅為65%。新產(chǎn)品開發(fā)所以失敗,風(fēng)險較大其原因是很多的。
客觀原因主要有:國內(nèi)外競爭對手搶先進入市場,推出新產(chǎn)品,市場競爭加??;銀行貸款利率升高,投資風(fēng)險增大 ;科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,新產(chǎn)品開發(fā)步伐趕不上科技發(fā)展速度,使新產(chǎn)品在開發(fā)過程中就夭折;市場需求變化加快和市場趨于分散,迫使企業(yè)的新產(chǎn)品面向范圍更小的目標市場。
主觀的原因有 :技術(shù)上不過關(guān),有的新產(chǎn)品對技術(shù)要求甚高,但企業(yè)技術(shù)能力有限,使產(chǎn)品質(zhì)量不能保證。如有的企業(yè)生產(chǎn)的電熱水淋浴器,由于技術(shù)上不過關(guān),竟然發(fā)生消費者洗澡時觸電身亡。新聞媒體一曝光很少有消費者再購買這種熱水器了。
另外企業(yè)信息不靈,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不夠先進,或只是本地區(qū)先進,這樣就失去了技術(shù)上的優(yōu)勢。有的企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)上由于技術(shù)障礙產(chǎn)品遲遲研制不出,造成開發(fā)時機過遲,市場已被競爭者占領(lǐng);過分重技術(shù)輕市場。既過分重視技術(shù)的先進性而忽視對市場需求的分析,結(jié)果開發(fā)出來的新產(chǎn)品盡管技術(shù)水平和性能均比較高,但因不符合國情或超過消費者承受能
力而缺乏市場需求。集中表現(xiàn)在產(chǎn)品售價太高。
例如,某企業(yè)開發(fā)一種省力型打谷機,可以減輕農(nóng)民在進行谷物脫粒操作時困難和體力消耗,但開發(fā)成功后難以打開銷售局面。原來傳統(tǒng)的人力打谷機已占據(jù)市場,該新產(chǎn)品的售價比一般打谷機高出幾倍,因而對于節(jié)儉的中國農(nóng)民來說無疑顯得價格偏高;市場不利因素估計不足。在估計新產(chǎn)品的市場容量時過于樂觀,看不到不利的市場因素,結(jié)果對市場做出高估計,導(dǎo)致決策失誤。例如,某企業(yè)開發(fā)一種液化汽殘液處理器,認為有全國成百上萬液化汽用戶,因而市場潛力是巨大的。但開發(fā)成功后,卻遇到大量市場風(fēng)險而失敗。
因為這種產(chǎn)品首先要獲得公安部門的許可,并獲得煤氣公司的同意。因而不僅審批環(huán)節(jié)多,而且涉及到與煤氣公司的利益關(guān)系,煤氣公司想與這家企業(yè)聯(lián)營,但利益分配難以處理,結(jié)果雙方合作不歡而散。其次這種殘液處理器只能安裝在液化汽罐里面,而用戶不能自己拆卸液化汽罐,因此只能在新液化汽罐出廠前安裝,市場客戶量大大縮小。
此外,國內(nèi)也有企業(yè)在開發(fā)這種產(chǎn)品,且在安裝方便性方面要好得多,致使市場競爭激烈;新產(chǎn)品投放市場后,企業(yè)沒能熟練運用促銷手段進行宣傳,價格過高或過低,缺少配件,售后服務(wù)跟不上,沒能掌握好產(chǎn)品推出的時機等。
以上原因?qū)е缕髽I(yè)開發(fā)新產(chǎn)品遭受一定程度的失敗。一種是企業(yè)連開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)費用、生產(chǎn)成本、銷售費用、都無法收回的徹底性失??;一種是能在開發(fā)的新產(chǎn)品中獲取利潤,但沒能達到預(yù)期的利潤或市場占有率目標的有限度的失敗。
但是不論企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時面臨何種困難和不利因素,企業(yè)必須不斷推出新產(chǎn)品,這是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑,是增強企業(yè)活力的重要條件。為了使開發(fā)出的新產(chǎn)品在市場上獲得成功,企業(yè)必須認真分析當(dāng)前消費者需求的心理狀況及其變化趨勢。因此新產(chǎn)品開發(fā)方向應(yīng)從以下幾點考慮:
1.節(jié)能產(chǎn)品。能源短缺是世界性和長期性問題。無論是工業(yè)產(chǎn)品還是日用消費品,都應(yīng)盡可能少耗能。在國際汽車市場上,美國汽車一向是無可替代的。然而,20世紀70年代的石油危機使得耗能少的日本汽車戰(zhàn)勝美國汽車,動搖了多年的霸主地位。
2.小型和微型產(chǎn)品。人們的審美觀念已從厚、重、長、大轉(zhuǎn)向輕、薄、短、小。因此小巧的商品受到重視,如袖珍收音機、微型計算機等。
3.多功能產(chǎn)品。指產(chǎn)品的性能和用途擴大。產(chǎn)品一物多用,一機多用。
4.操作簡單產(chǎn)品。新產(chǎn)品趨向使用高科技,但操作要力求簡單、安全、自動。例如,新型的煤氣熱水器做到了“水龍頭一開,熱水即來”,受到了消費者的偏愛。
5.多樣化產(chǎn)品。指通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的擴大、縮小、部件替換、組合等方法改變產(chǎn)品結(jié)
構(gòu),增加品種、規(guī)格、型號等,滿足更多顧客,更多方面的需求。例如,可伸縮的晾衣架給消費者帶來了方便。
那么我們在開發(fā)新產(chǎn)品中可以采取哪些策略來降低風(fēng)險呢?
首先是優(yōu)質(zhì)策略。即開發(fā)起點高、質(zhì)量高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。采用這種策略不能一味的追求技術(shù)先進、質(zhì)量好,必須注意適合國情、適合顧客需要;注意市場潛力,才能有助于新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場,增強企業(yè)的競爭力。
其次是低成本策略。在開發(fā)過程中要注意大力降低成本。主要從研制的技術(shù)路線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用材料、工藝改革等方面挖掘潛力,以低廉的成本優(yōu)勢擴大市場占有率,迅速形成大批量生產(chǎn),提高利潤。
再次是配套策略。根據(jù)企業(yè)自身的具體情況,主動為支柱企業(yè)和大型企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)所需的配套產(chǎn)品,為其配套服務(wù)。
如一些中小型企業(yè)為大型汽車廠配套生產(chǎn)電動刮水器、新型電燈等。一般說,為主導(dǎo)企業(yè)提供配套的產(chǎn)品若能達到其需求時,新產(chǎn)品的銷路即不成問題。最后是拾遺補缺策略。即積極開發(fā)國家經(jīng)濟建設(shè)急需的或短線缺門的新產(chǎn)品。這種策略有利于企業(yè)填補空白,在市場上搶占優(yōu)勢地位,提高市場占有率,增強企業(yè)競爭力。
為使新產(chǎn)品開發(fā)減少風(fēng)險獲得成功,企業(yè)還應(yīng)遵循以下幾項基本原則 :首先必須以滿足社會為出發(fā)點。滿足社會需要是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿點。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)經(jīng)營活動重要組成部分,而社會需要又為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供了廣闊的市場。貫徹滿足社會需要的原則,應(yīng)優(yōu)先滿足國家經(jīng)濟建設(shè)的需要,滿足消費者和用戶的需要。這就要求企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品之前對市場做出調(diào)查研究,了解國家經(jīng)濟建設(shè)和市場需求的情況。使企業(yè)的決策保證按照滿足社會需要原則開發(fā)新產(chǎn)品。其次新產(chǎn)品必須從我國國情出發(fā)。我國人口多、底子薄、經(jīng)濟不發(fā)達,人民收入水平還比較低。這是我國的基本國情,辦事想問題必須從國情出發(fā)。這就要求企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時,必須要適應(yīng)我國城鄉(xiāng)居民購買力水平和消費習(xí)慣;適應(yīng)我國資源供應(yīng)和配套能力。脫離國情而去開發(fā)新產(chǎn)品,必然招致重大損失。
再次新產(chǎn)品開發(fā)要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢。新產(chǎn)品的科技水平不能與科技發(fā)展趨勢差距過大。以免新產(chǎn)品投放市場時,在科學(xué)技術(shù)上已是老化產(chǎn)品而很快進入衰退期。當(dāng)今新產(chǎn)品的發(fā)展,在式樣方面趨向于多樣化、系列化、小型化、微型化;在質(zhì)量方面趨向于多功能、高性能、節(jié)能源、省資源、防污染、防噪音、兼容性強;在操作使用方面,趨向于輕便化、安全化、自動化、半自動化、易操作、易維修等。
此外新產(chǎn)品要符合國家政策,適應(yīng)國內(nèi)外目標市場的國情習(xí)慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀
等。這樣才能加速產(chǎn)品的推廣使用。有利于新產(chǎn)品在市場上擴散。還有新產(chǎn)品必須采用國際標準。
產(chǎn)品的國際標準是世界各國公認和通用的標準。開發(fā)新產(chǎn)品采用國際標準,能使我國工業(yè)產(chǎn)品在短期內(nèi)趕上甚至超過國際水平。同時也為我國工業(yè)產(chǎn)品進一步打入國際市場創(chuàng)造更為有利的條件。最后,開發(fā)新產(chǎn)品應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)相似,工藝相近的原則。項開發(fā)新產(chǎn)品要求在時間上爭取一個“快”字。為保證質(zhì)量,企業(yè)可考慮開發(fā)與原產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)相似,制造工藝相近的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品不必使用專用設(shè)備,零部件與原產(chǎn)品通用,工人熟練程度高,研制開發(fā)費用和生產(chǎn)成本低,可在較短時間內(nèi)開發(fā)出新產(chǎn)品投放市場,增強企業(yè)競爭能力,取得事半功倍的效果。
就我國目前情況來看,有不少企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面缺乏科學(xué)管理,往往不調(diào)研、不預(yù)測、不論證,看到市場上某種產(chǎn)品熱銷,就一哄而起,蜂擁而上。大量的重復(fù)生產(chǎn),勢必造成積壓。據(jù)報載去年我國78%的商品供過于求,全國目前庫存積壓商品總量在5萬億元以上。另外,大批重復(fù)引進的生產(chǎn)線絕大部分開工不足;與此同時,我國消費者的若干需要卻得不到滿足,許多空白點無人開發(fā)。究其原因,除體制方面的問題外,就是許多企業(yè)管理者(決策者)還沒有認識到,新產(chǎn)品開發(fā)也是一門科學(xué)。沒有意識到新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)“永葆青春”的秘方,但我相信隨著改革開放的不斷的深入,隨著人民需求的不斷提高,新產(chǎn)品的研究與開發(fā)也會成為企業(yè)的一個亮點!
第二篇:新產(chǎn)品研發(fā)管理
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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理
2008年7月18--19日(上 海--良 安 大 酒 店)
2008年9月19--20日(深 圳--名 蘭 苑 酒 店)
2008年9月27--28日(上 海--良 安 大 酒 店)
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【主辦單位】 時代培訓(xùn)網(wǎng)(http://
【深圳】 0755-81214179、81214176【聯(lián)系人】趙先生、李先生、謝小姐┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ ◇課程背景curriculum background
當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務(wù)??萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場需求;
3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本;
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。
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★.了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;
★.學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法;
★.探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風(fēng)險投資方式;
★.學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系;
★.掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;
★.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險控制和管理的要旨;
★.學(xué)會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑;
★.新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹;
★.分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
★.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系;
★.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素; ★.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法;
★.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn);
★.分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例??),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。
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一、案例分析
二、新產(chǎn)品研發(fā)管理概述
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問題討論
三、新產(chǎn)品研發(fā)的組織與團隊管理
1、項目的組織形式
2、矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題)
3、如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組
4、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
5、業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹
6、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
7、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
1)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
3)項目核心組成員的角色和職責(zé)
4)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
5)項目外圍組成員的角色和職責(zé)
6)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
8、項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
9、項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
10、項目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)養(yǎng)所需要的能力
11、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
12、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
13、演練與問題討論
四、新產(chǎn)品研發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
4、新產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責(zé)任
5、新產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置
6、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
7、業(yè)務(wù)計劃實例講解
8、項目任務(wù)書實例講解
9、新產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程
10、企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同.11、新產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
*新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審流程
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13、案例: 業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14、演練與問題討論
五、新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務(wù)
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
a)結(jié)構(gòu)化的時機
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
6、項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系
7、演練與問題討論
六、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃制定
1、討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
2、研發(fā)項目計劃的作用與要素
3、研發(fā)項目計劃制定的流程
4、項目計劃制定的原則
5、研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟和注意事項
6、WBS介紹(作用、示例)
7、WBS分解的衡量標準
8、PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
9、任務(wù)時間的估計和計算
10、對高度不確定性任務(wù)時間的估算
11、產(chǎn)品計劃如何分層
12、PERT圖的繪制
13、產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
14、資源實施對開發(fā)進度的影響
15、如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源,學(xué)員演練(關(guān)鍵路徑練習(xí))
七、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃控制
1、控制過程
◇監(jiān)控點管理
◇周/階段工作跟蹤與總結(jié)
◇偏差分析
◇跟蹤掙值
◇計劃變更
◇研發(fā)計劃測評公式
2、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
3、項目的分層實施與分層監(jiān)控
4、研發(fā)項目控制手段:項目報告
5、研發(fā)項目控制手段:項目例會
6、研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
7、研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9、研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、研發(fā)項目控制手段:項目風(fēng)險管理
12、研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
13、研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審
14、研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項目控制手段:成本控制
16、研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、研發(fā)項目控制手段:過程裁減
18、研發(fā)項目控制手段:項目測試
19、研發(fā)項目控制手段:項目測評
20、演練與問題討論
八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 講師資歷:主講專家--張先生(原深圳華為項目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理)
◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育教育背景:西安交通大學(xué),管理科學(xué)與工程碩士學(xué)位
==>曾任職務(wù):項目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、公司管理部副經(jīng)理
◆工作經(jīng)驗:
10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理等職位,在長期的產(chǎn)品研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。在華為公司工作期間,擔(dān)任過項目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團隊)在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(IPD),并具體負責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級職能部門的推動與具體實施工作。后進入某公司,擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理變革的理論和實踐經(jīng)驗同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系(研發(fā)流程體系、項目管理體系、研發(fā)績效管理),同時兼任該公司講師,具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
◆曾咨詢過的大型項目背景:
==>某研究所研發(fā)管理咨詢(研發(fā)人力資源體系)
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)人力資源)
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)人力資源)==>家電行業(yè)某集團網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢
◆主講課程:
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品經(jīng)理管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵系統(tǒng)》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《研發(fā)績效管理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)項目管理》、《成功的產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》??
◆培訓(xùn)背景:
張先生曾在各地多次舉辦產(chǎn)品研發(fā)績效、研發(fā)需求管理、研發(fā)項目管理的公開課,曾為數(shù)十家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),并作為項目經(jīng)理、項目核心成員參與并主導(dǎo)了近10個研發(fā)管理咨詢項目,項目范圍涉及市場需求、研發(fā)績效管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、知識管理等模塊體系。服務(wù)過的企業(yè)涉及通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療器械、家電電子、電力系統(tǒng)、集成電路(芯片)等多種行業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達到百場,客戶滿意度均達到98%以上,實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價值。
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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理
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培訓(xùn)報名傳真:(深圳:0755--81214176)或(廣州:020--34548593)
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參會人:______________職位:______________手機:____________________________ 參會人:______________職位:______________手機:____________________________ 參會人:______________職位:______________手機:____________________________ 參會人:______________職位:______________手機:____________________________
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1、請您把報名回執(zhí)認真填好后回傳我司,為確保您報名無誤,請您再次電話確認!
2、為確保培訓(xùn)效果現(xiàn)場限制席位,如需要參加請?zhí)崆皥竺蝾A(yù)訂。謝謝!
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第三篇:新產(chǎn)品研發(fā)管理制度
新產(chǎn)品研發(fā)管理制度
一、目的:新產(chǎn)品是企業(yè)在激烈技術(shù)競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈,對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢、提高經(jīng)濟效起著決定性作用。為使新產(chǎn)品開發(fā)在嚴格遵循科學(xué)管理、嚴謹程序的前提下順利進行,取得良好效益,制定本制度。
二、管理職能:
2.1總經(jīng)辦負責(zé)新產(chǎn)品的調(diào)研分析與立項等方面的統(tǒng)籌工作;
2.2技術(shù)研發(fā)部負責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、試制、鑒定、移交投產(chǎn)等方面的實施管理;
2.3物控部、生產(chǎn)部、質(zhì)控部在整個開發(fā)過程中給予支持和配合;
三、新產(chǎn)品開發(fā)的前期調(diào)研分析:新產(chǎn)品的可行性分析是新產(chǎn)品開發(fā)不可缺少的前期工作,必須在進行充分的技術(shù)和市場調(diào)研后,在對產(chǎn)品的社會需求、市場占有率、扙術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及資源效益等五個方面,進行科學(xué)預(yù)測及經(jīng)濟性分析論證。
3.1調(diào)查研究
3.1.1調(diào)查國內(nèi)市場和重要用戶以及國際重點市場的技術(shù)現(xiàn)狀和改進要求;
3.1.2以國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率為對象,調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價格及使用情況。
3.2可行性分析
3.2.1論證該產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向和動向。
3.2.2論證市場動態(tài)及發(fā)展該產(chǎn)品具備的技術(shù)優(yōu)勢;
3.2.3論證該產(chǎn)品發(fā)展所具備的資源條件和可行性(物資、設(shè)備、能源、外購?fù)鈪f(xié)、配套)等;
3.2.4初步論證技術(shù)經(jīng)濟效益;
3.2.5寫出該產(chǎn)品批量投產(chǎn)的可行性分析報告。
四、產(chǎn)品設(shè)計管理:產(chǎn)品設(shè)時從確定產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準備和管理,是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié),必須嚴格遵循“三段設(shè)計”程序。
4.1技術(shù)任務(wù)書:是產(chǎn)品在初步設(shè)計階段禸,由設(shè)計部門向上級提出的體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計方案的改進性和推薦性意見的文件,經(jīng)上級批準后,作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計的依據(jù),其目的在于正硧地確定產(chǎn)品的最佳總體設(shè)計方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主題結(jié)構(gòu),并由設(shè)計部負責(zé)編寫(其中標準化規(guī)則要求會同標準化人員共同擬定)。編寫內(nèi)容和流程:
4.1.1設(shè)計依據(jù)(根據(jù)實際情況可以包括一個或數(shù)個內(nèi)容):
a、國內(nèi)外技術(shù)情報:在市場的性能和使用性方面趕超國內(nèi)外先進水平,或在產(chǎn)品品種方面填補國禸空白。
b、市場經(jīng)濟情報:在產(chǎn)品功能、特點、形式(新穎性)等方面滿足用戶要求,適應(yīng)市場需要,具有競爭能力。
4.1.2產(chǎn)品性能及使用范圍。
4.1.3對計劃任務(wù)書提出有關(guān)方面的改進意見。
4.1.4基本參數(shù)和主要性能指標。
4.1.5總體布局及主要構(gòu)件結(jié)構(gòu)敘述。
4.1.6產(chǎn)品工作原理及糸統(tǒng):簡略勾畫出產(chǎn)品原理圖、系統(tǒng)圖,并加以說明。
4.1.7國內(nèi)外同類產(chǎn)品的分析比較。
4.1.8標準化要求:
a應(yīng)符合產(chǎn)品系列標準和其它現(xiàn)行技術(shù)標準情況,列出應(yīng)貫徹標準的目的和范圍,提出貫徹標準的技術(shù)組織措施。
b、新產(chǎn)品預(yù)期達到的標準化系數(shù):列出推薦便用的標準件、通用件淸單,提出一定范圍的通用件、標準件系數(shù)指標。
c、對材料和元器件的標準化要求:列書推薦選用的標準化系數(shù)和外購件系數(shù)的指標。
d、與國內(nèi)外同類產(chǎn)品標準化水平對比,提出新產(chǎn)品標準化要求,并預(yù)測標準化的經(jīng)濟效果。
4.1.9關(guān)鍵技術(shù)解法辦法及關(guān)鍵元器件、特殊材料的資源分析。
4.1.10對新產(chǎn)品設(shè)計方案進行比較,運用價值工程,著重研究確定產(chǎn)品的合理性能(包括消除剩余功能),并通過不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析,從中送出最佳方案。
4.1.11根據(jù)有關(guān)方面對新產(chǎn)品設(shè)訂方案進行的評議惰況(A評價),共同商定設(shè)訂或改進的方案是否能滿足用戶要求和社會發(fā)展需要。
4.1.12敘述產(chǎn)品既滿足用戶需要,又適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展要求的情況。
4.1.13新產(chǎn)品設(shè)計實施、試調(diào)周期和經(jīng)費估算。
4.2技術(shù)設(shè)計:技術(shù)設(shè)計的目的,是在已批準的技術(shù)任務(wù)書的基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的主要計算和主要零件設(shè)計。
4.2.1完成設(shè)計過程中必須的實驗研究(原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能和模具試驗),并寫出實驗研究大綱及試驗研究報告。
4.2.2做出產(chǎn)品設(shè)計核算書(如:對運動、剛度、振動、熱變形、電路、能量轉(zhuǎn)換、能源效率等方面的核算)。
4.2.3畫出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖,并校準。
4.2.4運用價值工程原理,編制技術(shù)、經(jīng)濟分析報告。
4.2.5繪制系統(tǒng)工作原語圖并作簡要說明。
4.2.6提出特殊原件、外購件、材料清單。
4.2.7對技術(shù)任務(wù)書提出的某些內(nèi)容進行審查和修正。
4.2.8對廣品進行可靠性、可維修性分析。
4.3工作圖設(shè)計:工作圖設(shè)計的目的,是在設(shè)計基礎(chǔ)上完成試制(生產(chǎn))及隨機出廠用的全部圖樣和設(shè)計文件。
五、新產(chǎn)品的試制管理:是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成“三段設(shè)計”的基礎(chǔ)上進行的,是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作,試制一般分為樣品試制和小批量試制兩個階段。
5.1樣品試制:是根據(jù)設(shè)計圖紙、工藝文件和少數(shù)必要的工裝,由試制車間試制出一件或數(shù)十件樣品,然后按照要求進行實驗,借以考驗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計圖紙的工藝性,考核圖樣和設(shè)計文件的質(zhì)量。此階段應(yīng)在設(shè)計人員的親自指導(dǎo)下進行。
5.2小批試制:在樣品試制的基礎(chǔ)上進行小批試產(chǎn),其主要目的是考核產(chǎn)品的工藝性,檢驗全部工藝文件和工藝設(shè)備,進一步校正和審驗設(shè)計圖紙,此階段以技術(shù)研發(fā)部為主,由工藝員負責(zé)工藝文件的編制和工裝設(shè)計圖紙的完成,部分試制工作擴散至生產(chǎn)車間進行。
5.3編制技術(shù)文件:在樣品試制和小批試制結(jié)束后,應(yīng)分別對考核情況進行總結(jié),并偏制下列文件:
5.3.1進行新產(chǎn)品概略工藝設(shè)計:根據(jù)新產(chǎn)品任務(wù)書,安排利用廠房、設(shè)備、測試條件等,設(shè)想簡略的工藝路線。
5.3.2進行工藝分析:根據(jù)產(chǎn)品方案設(shè)計和技術(shù)設(shè)計,作出材料改制、元件改袋、復(fù)雜自制件加工等項的工藝分析。
5.3.3產(chǎn)品工作圖的工藝性審核。
5.3.4編制試制用工藝卡。
5.3.5設(shè)計產(chǎn)品試驗的工裝。
5.3.6計算試制用材料消耗和加工工時。
5.3.7編寫試制記錄。
5.3.8編寫試制總結(jié):著重總結(jié)圖樣和設(shè)計文件驗證情況,以及在裝配和調(diào)試中所反映的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝及產(chǎn)品性能方面的問題及其解決過程,并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄。樣品試制總結(jié)由設(shè)計部門負責(zé)編制,供樣品鑒定用;小批試制總結(jié)由工藝部門編寫,供批試鑒定用。
5.3.9編寫定型試驗報告:是產(chǎn)品經(jīng)全面性能實驗后所編的文件,內(nèi)容包括定型實驗所進行的試驗項目和方法、技術(shù)條件、試驗程序、實驗步驟、參照的有關(guān)規(guī)定等。定型實驗報告由質(zhì)控部編制。
5.3.10編寫試用(運行)報告:是產(chǎn)品在實際工作條件下進行試用試驗后所編制的文件。試用(運行)試驗項目和方法由技術(shù)部門規(guī)定,試驗通常委托用戶進行,其程序、步驟、和記錄表格由設(shè)計部負責(zé)編制。
5.3.11編制特種材料、外協(xié)件定點定型報告:由技術(shù)部負責(zé)。
六、新產(chǎn)品鑒定管理:在完成產(chǎn)品試制和小批試制全部工作后,披項目管理要求應(yīng)申請鑒定。鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定,不準超赿階段進行。屬于已投入正式生產(chǎn)的系列開發(fā)產(chǎn)品,經(jīng)過批準,樣品試制和小批試制鑒定可以合并進行。
6.1鑒定工作需準備的文件:
6.1.1鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件:供鑒定會所具備的成套文件。
6.1.2正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件:供產(chǎn)品定型后正常投產(chǎn)時,制造、驗收、管理用的成套資料(產(chǎn)品圖應(yīng)具備20套,發(fā)設(shè)計、工藝、全資辦、質(zhì)控部、生產(chǎn)部、模具組、裝配和零件和加工車間、總經(jīng)辦等并存檔)。
6.1.3隨產(chǎn)品出廠應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件:隨產(chǎn)品提交給用戶的必備文件。
6.2組織技術(shù)鑒定:履行技術(shù)鑒定書簽字手續(xù)。技術(shù)鑒定結(jié)論的內(nèi)容是:
6.2.1審查產(chǎn)品的可靠性,審查生產(chǎn)工藝、工裝與產(chǎn)品測試設(shè)備,各種技術(shù)資料的完備性、可靠性,以及資源供應(yīng)、外購?fù)鈪f(xié)、定點定型情況等,確定產(chǎn)品能否投入批量生產(chǎn)。
6.2.2明確批量制造應(yīng)改進的事項,搞好產(chǎn)品生產(chǎn)工程評價(C評價)。
6.2.3各階段應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序:按照產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件、工藝文件的完整性原則和相關(guān)的審批程序辦理。
七、產(chǎn)品移交投產(chǎn)管理
7.1新產(chǎn)品移交投產(chǎn)應(yīng)具備的文件:
7.1.1新產(chǎn)品要力求結(jié)構(gòu)可靠、技術(shù)先進、具有良好的工藝性。
7.1.2新產(chǎn)品的主要參數(shù)、形式、尺寸、基本結(jié)構(gòu)應(yīng)采用國家標準或國際同類產(chǎn)品的先進標準,在充分滿足使用需要的基礎(chǔ)上,做到標準化、系列化和通用化。
7.2.3每一項新產(chǎn)品都必須經(jīng)過樣品試制和小批試制后方可成批生產(chǎn),樣品試制和小批試制的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴格的檢驗,具有完整的試制和檢驗報告,部分新產(chǎn)品還必須有運行報告。樣品試制、小批試制均由項目負責(zé)人召集相關(guān)單位進行鑒定,并決定投產(chǎn)與否及下一步的工作安排。在同一種系列中,個別工藝上變化很小的新產(chǎn)品,經(jīng)工藝部門同意,可以不進行小批試制,在樣品試制后直接辦理批量投產(chǎn)手續(xù)。
7.1.4新產(chǎn)品移交生產(chǎn)線由技術(shù)開發(fā)部組織,項目責(zé)任人主持召開,由設(shè)計、試制、計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、全資辦、質(zhì)控、標準化、技術(shù)檔案、生產(chǎn)車間等各有關(guān)部門參加的鑒定會,多方面聽取意見,對新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟上做出評價,確認設(shè)計合理、工藝規(guī)程、工藝裝備沒有問題后,提出是否可以正式移交生產(chǎn)線及移交時間意見。
7.1.5批準移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品,必須要有產(chǎn)品技術(shù)標準、工藝規(guī)程、產(chǎn)品裝配圖、零件圖、工裝圖以及其它有關(guān)的技術(shù)資料。
7.1.6移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品必須填寫“新產(chǎn)品移交生產(chǎn)線鑒定驗收表”。
7.2技術(shù)資料的驗收:
7.2.1圖紙幅面和制圖要符合有關(guān)的國家標準和企業(yè)標準。
7.2.2成套圖冊編號有序,藍圖與實物相符,工裝圖、產(chǎn)品圖等編號應(yīng)與已有的編號有連貫性。
7.2.3產(chǎn)品圖應(yīng)按會簽申批程序簽字,總裝圖必須經(jīng)項目負責(zé)人批準。工藝工裝圖紙資料應(yīng)由工藝員編制和設(shè)計,全部底圖應(yīng)交技術(shù)檔案室簽收歸檔。
7.2.4驗收前一個月應(yīng)將圖紙、資料送驗收部門審閱。
7.2.5技術(shù)貨料的驗收、匯總、歸口管理由技術(shù)研發(fā)部門負責(zé)。
第四篇:新產(chǎn)品研發(fā)策劃書
新產(chǎn)品研發(fā)策劃書范文
時光匆匆,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,讓我們對今后的工作做個策劃吧。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的新產(chǎn)品研發(fā)策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新產(chǎn)品研發(fā)策劃書1一、前言(上市的目的)
二、市場背景分析
1、產(chǎn)品市場的總體趨勢分析;
2、消費者分析;
3、競爭及該類似產(chǎn)品市場占比分析;
4、得出結(jié)論:本產(chǎn)品銷售預(yù)計
A、新產(chǎn)品市場定位分析;
B、產(chǎn)品選項迎合了某些市場機會。
三、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析
四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價格、目標消費群等要素詳細描述;
2、產(chǎn)品各要素相對競品的優(yōu)勢;
3、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢;
4、最后得出結(jié)論:我們有充足的理由(優(yōu)勢)會贏;
五、新品上市進度規(guī)劃
六、鋪貨進度計劃
七、消費者促銷
怎樣的促銷活動?具體的時間、地點、方式等細節(jié)的落實。
八、宣傳活動
企業(yè)投入的廣告具體播放時間
頻率
各種廣宣品
助陳物的樣品和投放區(qū)域
方式及投放數(shù)字。
報紙、雜志、電視、電臺選擇。
促銷強度設(shè)計
九、其他
新品銷量預(yù)估、營銷費用預(yù)算、產(chǎn)品損益評估等
新產(chǎn)品研發(fā)策劃書2主體思想:
1、提高市場占有率
2、擴大產(chǎn)品知名度
3、樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象
操作思路:
一、確定銷售目標
1、市場分析:目標客戶集中的行業(yè)與區(qū)域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優(yōu)勢劣勢
2、自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè)
規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉
我們的機會在哪里?
盈利目標?
通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。
目標,季度目標,月度目標
主打產(chǎn)品的比例,利潤目標,市場占有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶。渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路:
A行業(yè)銷售:
首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
B渠道銷售
主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進行盈利模式的引導(dǎo)。開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:
A銷售內(nèi)勤:
B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)
C技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利
3、制定銷售制度和流程
4、編寫培訓(xùn)計劃和內(nèi)容
四、銷售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程
2、了解公司目前的市嘗銷售情況
3、了解公司現(xiàn)有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓(xùn)銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發(fā)大客戶
10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源
新產(chǎn)品研發(fā)策劃書3一、背景淺析
企業(yè)成立時間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營模式相互效仿,客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購:主要目標群體個人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
(功能、賣點、利益點)
五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略
六、營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟下,迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場,而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。
在營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應(yīng),滿足目標群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點想對應(yīng),并與顧客的心理需求相對應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產(chǎn)品推出時,召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的同時,應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會,把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會,提供產(chǎn)品實物和詳細資料。對其它客戶進行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業(yè)勢必負擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的`消費資源,一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費用。
(二)信息推廣
資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進行電話回訪,關(guān)系維護。
開拓我們的新市場,發(fā)掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對目標市場進行市場調(diào)研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區(qū)或認識度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時候一舉拿下。
新產(chǎn)品研發(fā)策劃書4一、推廣目的1、讓目標消費群在最短的時間內(nèi)認知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創(chuàng)造效益。
2、使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3、提高品牌知名度和美譽度。
4、提高現(xiàn)場售點的產(chǎn)品的銷量。
5、鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
二、前期市場調(diào)查
本次市場調(diào)查主要是為××電動車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容
1、管理層深度訪談
2、營銷人員小組座談或問卷調(diào)查
3、渠道調(diào)查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策
4、終端調(diào)查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動等
5、經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對當(dāng)?shù)仉妱榆囀袌龅恼J識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等
6、消費者調(diào)查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等
調(diào)查方式深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等
調(diào)查地點________________________區(qū)域
三、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2、價格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產(chǎn)品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產(chǎn)品推廣
1、廣告方面
本公司針對××牌電動車推出的廣告,主要強調(diào)產(chǎn)品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司生產(chǎn)的××牌電動車進行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣
(2)提升企業(yè)及品牌形象
2、促銷
在節(jié)假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高××電動車的知名度及銷售額的效果。
3、事件營銷
(1)贊助有重大影響的活動
(2)為相關(guān)群體免費提供電動車
五、電動車上市安排
1、上市時間:______________________
2、上市區(qū)域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區(qū)擴展。
六、終端策略
1、將部分優(yōu)勢終端建成4S專賣店,進一步提高××品牌的影響力
2、強化終端形象建設(shè),提高終端銷售力
3、提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力
七、服務(wù)策略
1、開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題
2、設(shè)計產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案
3、定期回訪××牌電動車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度
4、重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率
八、相關(guān)部門職責(zé)
1、招商部:主要負責(zé)整體招商方案的制定,招商活動的執(zhí)行。
2、市場部:主要負責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3、銷售部:主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。
4、物流部:主要負責(zé)零配件的采購、產(chǎn)品的配送。
5、客服部:主要負責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
第五篇:新產(chǎn)品研發(fā)合作協(xié)議書
新產(chǎn)品研發(fā)合作協(xié)議書
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
一、概述:
(甲方)與(乙方)共同商定:鑒于乙方在新產(chǎn)品研發(fā)能力,和甲方在項目研發(fā)的需求,雙方經(jīng)過充分協(xié)商,本著平等自愿、互利有償和誠實信用的原則簽訂本協(xié)議書,共同遵照履行。
二、主要任務(wù)、目標:
1、主要任務(wù):甲乙共同研發(fā)和設(shè)計家紡產(chǎn)品,以甲乙雙方批準簽字的“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”為準。
三、項目所需物資、經(jīng)費概算:
1、甲方提供研發(fā)和設(shè)計的基本費用以及樣品生產(chǎn)的材料和場地。基本費用包括材料費、外加工費、人工費、差旅費、調(diào)研費、資料費等,其費用核定,以“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”為準。新產(chǎn)品樣品一式三份其中一份提供給乙方技術(shù)存檔。
2、“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”批準以后一個星期內(nèi),甲方提供乙方
%的“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”核定的基本費用。
四、實施方案、計劃進度及完成時間:
1、甲方聘請乙方為公司顧問,支付乙方顧問費
元(RMB)/每月,按協(xié)議生效時算起,一季度付一次(個稅自理)。
2、乙方帶領(lǐng)研發(fā)團隊每季度去甲方指導(dǎo)工作一次,在協(xié)議生效后30天內(nèi)提供新產(chǎn)品研發(fā)項目書。乙方每季度提供
次“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”和提供
幅花樣設(shè)計圖案。
3、乙方按“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”開展工作,并指派項目負責(zé)人與甲方指派的專職負責(zé)人員協(xié)作展開工作,每季度提交項目完成方案。
五、技術(shù)合作費用及支付方式:
1、甲方新產(chǎn)品批量生產(chǎn)和銷售產(chǎn)值達到---萬元(RMB)以后,乙方按新產(chǎn)品產(chǎn)值
%提成(以甲方的銷售發(fā)票為準)。乙方以書面方式提出提成時,甲方以獎金方式支付給乙方(個稅自理)。協(xié)議結(jié)束后,以上分成方式有效,如甲方未支付提成,乙方有權(quán)終止甲方新產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。
2、乙方收到甲方支付的提成萬元(RMB),甲方自動獲得新產(chǎn)品的專利和版權(quán)。
六、項目完成驗收條件、標準和方式:
以“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”為準。
七、雙方承擔(dān)的任務(wù)與責(zé)任:
1、甲方志愿加入xxxxxx協(xié)會,并成為團體會員,每年繳納團體會費xxxxx元(RMB),協(xié)議生效后7天內(nèi)打入?yún)f(xié)會賬戶。該條款不受協(xié)議時間約束。
2、乙方研發(fā)的產(chǎn)品和設(shè)計的圖樣的專利及版權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時不能轉(zhuǎn)讓第三方使用。乙方研發(fā)和設(shè)計的新產(chǎn)品專利和版權(quán)的申請費用由甲方支付。甲方在新產(chǎn)品專利和版權(quán)確定后才能進行批量生產(chǎn)。如違約提前批量生產(chǎn),乙方有權(quán)終止協(xié)議并收回甲方的使用權(quán)。
3、協(xié)議期間,甲乙雙方人員按“新產(chǎn)品研發(fā)項目書”履行工作職責(zé)或完成工作任務(wù)。協(xié)議任何一方對協(xié)議內(nèi)容以及在合作過程中獲知的對方的保密信息(包括技術(shù)秘密和商業(yè)秘密)負有保密責(zé)任與義務(wù)。未經(jīng)對方書面許可,不得泄露給第三方,否則視為違約并負責(zé)賠償損失。
4、協(xié)議終止后,協(xié)議雙方仍需遵守本保密條款規(guī)定的保密義務(wù),直至對方書面同意其解除此項義務(wù),或該保密信息已公開,不會因違反本保密條款而給對方造成損害時止。
八、附則:
1、本合同一式2份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同有效期為1年,自合同生效之日起,至本協(xié)議結(jié)束。
3、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙方?jīng)Q定需要補充或修改后,書寫《協(xié)議修改意見書》一式2份(經(jīng)甲、乙蓋章簽字,雙方各存一份),全為本協(xié)議的補充件。
本協(xié)議簽約生效后,即具有法律效力,簽約雙方要嚴格遵守《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,切實執(zhí)行協(xié)議條款。
甲方:
簽章:(法人代表簽字)
簽約日期:
乙方:
簽章:身份證號()
簽約日期:
簽約地點:
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