第一篇：新產(chǎn)品研發(fā)流程

安徽登克爾旅游用品有限公司

新產(chǎn)品研發(fā)流程

研發(fā)中心新產(chǎn)品開發(fā)一共有18過程，有16關(guān)鍵點。

每個過程都有開始條件、工作程序、標準規(guī)范、結(jié)束事件。工作程序，標準規(guī)范請參照公司文件及指標，過程的結(jié)束事件即為關(guān)鍵點。

※關(guān)鍵點1：新產(chǎn)品開發(fā)輸入資料評審

評審時檢驗資料：《新產(chǎn)品開發(fā)可行性、適宜性分析報告》

《市場需求分析報告》

《APQP小組人員名單》

《新產(chǎn)品APQP總計劃表》

《初始成本估價表》

《新產(chǎn)品開發(fā)提案書》：包含功能要求或產(chǎn)品說明書，結(jié)構(gòu)包

裝要求，法律法規(guī)要求，新產(chǎn)品獎金分

配方案，工程安裝方式等。

評審人員：產(chǎn)品中心、研發(fā)中心、銷售中心

結(jié)束標志：制作《新產(chǎn)品開發(fā)輸入資料登記表》

制作《新產(chǎn)品開發(fā)資料輸入評審報告》通過評審

所有資料轉(zhuǎn)交給研發(fā)中心。

■過程1：硬件概要設(shè)計

啟動條件：

1、通過新產(chǎn)品開發(fā)輸入資料評審；

2、收到產(chǎn)品中心輸入資料。

過程要點：

1、制做《新產(chǎn)品開發(fā)計劃表》包含：過程、關(guān)鍵點、時間、人員等規(guī)劃，結(jié)合軟件、結(jié)構(gòu)流程。

2、制作《硬件概要設(shè)計報告》包含：硬件設(shè)計方框圖、標準法規(guī)、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)方式、檢測方法、采購說明、技術(shù)難點。制作《樣件拆分記錄表》。制作《新產(chǎn)品特殊特性清單》。制作《新增設(shè)備/儀器/工裝清單》?！P(guān)鍵點2：硬件概要設(shè)計評審

評審時檢驗資料：《硬件概要設(shè)計報告》

《樣件拆分記錄表》

《新產(chǎn)品特殊特性清單》

《新增設(shè)備/儀器/工裝清單》

《新產(chǎn)品開發(fā)計劃表》

《儀器設(shè)備工裝夾具評估表》

《產(chǎn)品規(guī)格書》

必須參與的評審人員：研發(fā)總監(jiān)、項目經(jīng)理、研發(fā)項目成員

結(jié)束標志：制作《硬件設(shè)計評審報告》，通過評審。

■過程2：軟件概要設(shè)計

啟動條件：

1、通過新產(chǎn)品開發(fā)輸入資料評審；

2、收到產(chǎn)品中心輸入資料。

過程要點：

1、制作《新產(chǎn)品開發(fā)計劃表》包含：過程、關(guān)鍵點、時間、人員等規(guī)劃，結(jié)合硬件、結(jié)構(gòu)流程。

2、制作《軟件概要設(shè)計報告》包含：產(chǎn)品的詳細功能說明書、主流程圖 ※關(guān)鍵點3：軟件概要設(shè)計評審

評審時檢驗資料：《軟件概要設(shè)計報告》

《新產(chǎn)品開發(fā)計劃表》

必須參與的評審人員：研發(fā)總監(jiān)、項目經(jīng)理、研發(fā)項目成員

結(jié)束標志：制作《軟件設(shè)計評審報告》，通過評審。

■過程3：外形結(jié)構(gòu)概要設(shè)計

啟動條件：

1、通過新產(chǎn)品開發(fā)輸入資料評審

2、收到產(chǎn)品中心輸入資料。

過程要點：制作《新產(chǎn)品開發(fā)計劃表》包含：過程、關(guān)鍵點、時間、人員等規(guī)劃，結(jié)合電子流程。

制作：《外形概要設(shè)計報告》包含：外觀要求、安裝方式要求、尺

寸要求，或外觀草圖

※關(guān)鍵點4：外形結(jié)構(gòu)概要設(shè)計評審

評審時檢驗資料：《新產(chǎn)品開發(fā)計劃表》

《外形概要設(shè)計報告》

必須參與的評審人員：研發(fā)總監(jiān)、項目經(jīng)理、研發(fā)項目成員，產(chǎn)品中心，銷售中心，制造中心

結(jié)束標志：制作《外形結(jié)構(gòu)設(shè)計評審報告》，通過評審。

■過程4：原理圖設(shè)計

啟動條件：通過硬件概要設(shè)計評審

過程要點：初步驗證沒有不熟悉的功能電路

規(guī)劃出新器件，購買新新器件樣品，驗證新器件的功能。

評估新器件的采購事項

制作《新器件、新功能評估表》

※關(guān)鍵點5：原理圖評審

評審時檢驗資料：《原理圖》

《新器件、新功能評估表》

必須參與的評審人員：研發(fā)總監(jiān)、項目經(jīng)理、硬件軟件工程師

結(jié)束標志： 制作《原理圖評審報告》，通過評審。

■過程5：物料初步確定

啟動條件：硬件工程師填寫聯(lián)絡(luò)單和采購單

過程要點：確定市場貨源，價格，供應(yīng)商，樣品等提交硬件工程師 ■過程6：流程圖設(shè)計

啟動條件：通過軟件概要設(shè)計評審

過程要點：制作《流程圖》包含：主流程圖，各子流程圖，重要標志位，關(guān)鍵

字的定義、通訊接口協(xié)議、數(shù)據(jù)的定義、其他代碼編寫說明

※關(guān)鍵點6：流程圖評審

評審時檢驗資料：《流程圖》

必須參與的評審人員：研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、研發(fā)軟件工程師

結(jié)束標志：制作《流程圖評審報告》，通過評審。

■過程7：工業(yè)設(shè)計

啟動條件：通過外形結(jié)構(gòu)概要設(shè)計

過程要點：設(shè)計多款外形以供評審用，工藝要求，結(jié)構(gòu)要求

※關(guān)鍵點7：工業(yè)設(shè)計評審

評審時檢驗資料：外形圖

必須參與的評審人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、營銷中心相關(guān)負責(zé)人

員、研發(fā)總監(jiān)經(jīng)理、結(jié)構(gòu)工程師、工業(yè)設(shè)計師。

結(jié)束標志：制作《外形評審報告》，通過評審。

■過程8：結(jié)構(gòu)設(shè)計

啟動條件：通過工業(yè)設(shè)計評審

過程要點：設(shè)計結(jié)構(gòu)圖紙

設(shè)計PCB板草圖

※關(guān)鍵點8：結(jié)構(gòu)設(shè)計評審

評審時檢驗資料：結(jié)構(gòu)圖紙

PCB板草圖

必須參與的評審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、結(jié)構(gòu)/電子工程師結(jié)束標志：制作《結(jié)構(gòu)評審報告》，通過評審。

■過程9：手板制作

啟動條件：通過結(jié)構(gòu)設(shè)計評審

過程要點：將零部件確認圖發(fā)外制作手板，并進行跟進。

※關(guān)鍵點9：手板評審

評審時檢驗資料：手板樣品

必須參與的評審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、結(jié)構(gòu)/工程師

結(jié)束標志：制作《手板評審報告》，通過評審。

■過程10：模具設(shè)計

啟動條件：通過手板評審

過程要點：聯(lián)系供應(yīng)商開模，試模，改模。

模具每次改動都需要填寫《設(shè)計過程表》。

制作《總裝圖》《零部件確認圖》

《模具/樣品驗收報告》

※關(guān)鍵點10：模具設(shè)計評審

評審時檢驗資料：《總裝圖》

《零部件確認圖》

裝機后的樣品

必須參與的評審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、結(jié)構(gòu)工程師，工程部結(jié)束標志：制作《模具評審報告》，問題點驗證關(guān)閉，確定通過評審簽字。■過程11：包裝設(shè)計

啟動條件：通過手板設(shè)計評審

過程要點：設(shè)計好包裝圖紙，打樣，測試

■過程12：說明書設(shè)計

啟動條件：通過手板設(shè)計評審

完成代碼編寫

完成PCB板設(shè)計

過程要點：收集產(chǎn)品說明書文字、圖片內(nèi)容

說明書排版。

※關(guān)鍵點11：包裝、說明書評審

評審時檢驗資料：包裝圖紙和樣品、說明書樣品

必須參與的評審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工程師、營

銷中心相關(guān)負責(zé)人員

結(jié)束標志：制作《包裝說明書評審報告》，問題點驗證關(guān)閉，確定通過評審簽字。

■過程13：代碼編寫

啟動條件：通過流程圖評審

過程要點：每天進行同行評審，主程序，每個子程序都必須進行同行評審填寫

《設(shè)計過程表》

※關(guān)鍵點12：代碼評審

評審時檢驗資料：《設(shè)計過程表》

整個代碼

必須參與的評審人員：項目經(jīng)理、同行軟件件工程師

結(jié)束標志：制作《軟件評審報告》，問題點驗證關(guān)閉，確定通過評審簽字?！鲞^程14：PCB板設(shè)計

啟動條件：通過原理圖評審

通過結(jié)構(gòu)設(shè)計評審

過程要點：為軟件設(shè)計提供測試板，結(jié)合結(jié)構(gòu)，軟件，采購，生產(chǎn)工藝，測試

方法一起完成PCB板的最終設(shè)計，整個過程中允許三次PCB板打

板。

在驗證性能時填寫與每次改動參數(shù)時填寫《設(shè)計過程表》

測試各種功能，性能。每次試驗數(shù)據(jù)，方法采用《設(shè)計過程表》

※關(guān)鍵點13：PCB評審

評審時檢驗資料：《PCB板圖》

裝機后的PCB樣品

《設(shè)計過程表》

必須參與的評審人員：研發(fā)中心，產(chǎn)品中心，制造中心，品管部等

結(jié)束標志：制作《PCB板評審報告》，問題點驗證關(guān)閉，確定通過評審簽字。■過程15：組合測試

啟動條件：通過PCB板評審

通過代碼評審

通過模具設(shè)計評審

過程要點：研發(fā)中心或其他部門非設(shè)計人員進行測試，每天必須填寫《測試記

錄表》。

測試產(chǎn)品所有功能，性能

《產(chǎn)品特殊特性檢驗標準》

※關(guān)鍵點14：組合測試評審

評審時檢驗資料：《原理圖》《PCB板圖》《零部件確認圖》《說明書》《產(chǎn)

品總裝圖》《產(chǎn)品接線圖》

必須參與的評審人員：研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計、測試工程師

結(jié)束標志：所有測試問題點解決，項目經(jīng)理評估。

制作《PCB板評審報告》，問題點驗證關(guān)閉，確定通過評審簽字

通過包裝說明書評審

■過程16：中試部測試

啟動條件：通過組合測試評審

過程要點：硬件工程師制作正式樣品提供給中試部。

中試部按要求測試，每天填寫好《測試記錄表》，檢驗合格出《樣

品（試驗）報告》

制作：正式《初時BOM清單》《設(shè)計驗證報告》《新產(chǎn)品開發(fā)達成表》

制作成品與半成品樣件

收集核對更新樣件鑒定報告所需的所有資料

■過程17：資料核對

啟動條件：《樣品試驗（檢測）報告》中試部判斷通過

過程要點：《bom清單》和《新器件采購一覽》表給采購。

所有樣件鑒定報告所需的所有資料與樣品給工程部核對■過程18：采購轉(zhuǎn)化工作

啟動條件：收到硬件工程師的聯(lián)絡(luò)單

過程要點：收集新器件樣品，承認書，供應(yīng)商，制作《新器件采購一覽》 ※關(guān)鍵點15：樣件鑒定會

評審時檢驗資料：上述所有關(guān)鍵點需要檢驗的資料

必須參與的評審人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、項目工程師

以及營銷中心、采購、工程、PMC、生產(chǎn)、品管、稽核中心相關(guān)負責(zé)人員

結(jié)束標志：通過評審，《樣件鑒定報告》判定OK。

※研發(fā)項目總結(jié)會：

評審時檢驗資料：統(tǒng)計產(chǎn)品物料的通用率

統(tǒng)計資料錯誤率。

統(tǒng)計計劃按時達成分析項目管理過程中的好與壞

分析技術(shù)上的成功與失敗

必須參與的評審人員：研發(fā)總監(jiān)，項目組成員

結(jié)束標志：制作《項目總結(jié)報告》

第二篇：新產(chǎn)品研發(fā)管理

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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

2008年7月18--19日（上 海--良 安 大 酒 店）

2008年9月19--20日（深 圳--名 蘭 苑 酒 店）

2008年9月27--28日（上 海--良 安 大 酒 店）

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【主辦單位】 時代培訓(xùn)網(wǎng)（http://

【深圳】 0755－81214179、81214176【聯(lián)系人】趙先生、李先生、謝小姐┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ ◇課程背景curriculum background

當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務(wù)?？萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；

2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；

3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本；

6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功；

課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ ◇培訓(xùn)收益training income

★.了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；

★.學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法；

★.探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風(fēng)險投資方式；

★.學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系；

★.掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程；

★.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險控制和管理的要旨；

★.學(xué)會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑；

★.新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹；

★.分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；

★.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系；

★.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素； ★.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法；

★.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)；

★.分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例??），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ ◇課程大綱curriculum introduction

一、案例分析

二、新產(chǎn)品研發(fā)管理概述

1、企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）

2、研發(fā)管理體系框架和思想

3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系）

4、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）

5、什么是產(chǎn)品開發(fā)

6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）

7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同

8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析

10、演練與問題討論

三、新產(chǎn)品研發(fā)的組織與團隊管理

1、項目的組織形式

2、矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題）

3、如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組

4、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

5、業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹

6、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征

7、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位

1）項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2）核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解

3）項目核心組成員的角色和職責(zé)

4）核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解

5）項目外圍組成員的角色和職責(zé)

6）職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解

8、項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

9、項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

10、項目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)養(yǎng)所需要的能力

11、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

12、實例講解：業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作

13、演練與問題討論

四、新產(chǎn)品研發(fā)中的業(yè)務(wù)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）

1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題

2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3、高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

4、新產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責(zé)任

5、新產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置

6、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素

7、業(yè)務(wù)計劃實例講解

8、項目任務(wù)書實例講解

9、新產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程

10、企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同.11、新產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審

*新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審流程

12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制

13、案例： 業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作

14、演練與問題討論

五、新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化

2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征

3、產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)

a）結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

c）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例

d）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

e）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題

a）結(jié)構(gòu)化的時機

b）結(jié)構(gòu)化的程度

c）結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端

d）結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系

6、項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系

7、演練與問題討論

六、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃制定

1、討論：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？

2、研發(fā)項目計劃的作用與要素

3、研發(fā)項目計劃制定的流程

4、項目計劃制定的原則

5、研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟和注意事項

6、WBS介紹（作用、示例）

7、WBS分解的衡量標準

8、PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系

9、任務(wù)時間的估計和計算

10、對高度不確定性任務(wù)時間的估算

11、產(chǎn)品計劃如何分層

12、PERT圖的繪制

13、產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理

14、資源實施對開發(fā)進度的影響

15、如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源，學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）

七、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃控制

1、控制過程

◇監(jiān)控點管理

◇周/階段工作跟蹤與總結(jié)

◇偏差分析

◇跟蹤掙值

◇計劃變更

◇研發(fā)計劃測評公式

2、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法

3、項目的分層實施與分層監(jiān)控

4、研發(fā)項目控制手段：項目報告

5、研發(fā)項目控制手段：項目例會

6、研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制

7、研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

8、研發(fā)項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審

9、研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理

10、研發(fā)項目控制手段：項目審計

11、研發(fā)項目控制手段：項目風(fēng)險管理

12、研發(fā)項目控制手段：項目度量管理

13、研發(fā)項目控制手段：技術(shù)評審

14、研發(fā)項目控制手段：需求跟蹤

15、研發(fā)項目控制手段：成本控制

16、研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告

17、研發(fā)項目控制手段：過程裁減

18、研發(fā)項目控制手段：項目測試

19、研發(fā)項目控制手段：項目測評

20、演練與問題討論

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）

2、案例分析：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實施變革的關(guān)鍵要素

5、企業(yè)如何實施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問題

7、成功實施管理變革的案例分享

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 講師資歷：主講專家--張先生(原深圳華為項目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理)

◆教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育教育背景：西安交通大學(xué),管理科學(xué)與工程碩士學(xué)位

==>曾任職務(wù)：項目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、公司管理部副經(jīng)理

◆工作經(jīng)驗：

10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理等職位，在長期的產(chǎn)品研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。在華為公司工作期間，擔(dān)任過項目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問（IBM顧問團隊）在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD），并具體負責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級職能部門的推動與具體實施工作。后進入某公司，擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理變革的理論和實踐經(jīng)驗同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系（研發(fā)流程體系、項目管理體系、研發(fā)績效管理），同時兼任該公司講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

◆曾咨詢過的大型項目背景：

==>某研究所研發(fā)管理咨詢(研發(fā)人力資源體系)

==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)人力資源)

==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢（含研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)人力資源）==>家電行業(yè)某集團網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢

◆主講課程：

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品經(jīng)理管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵系統(tǒng)》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《研發(fā)績效管理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)項目管理》、《成功的產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》??

◆培訓(xùn)背景：

張先生曾在各地多次舉辦產(chǎn)品研發(fā)績效、研發(fā)需求管理、研發(fā)項目管理的公開課，曾為數(shù)十家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，并作為項目經(jīng)理、項目核心成員參與并主導(dǎo)了近10個研發(fā)管理咨詢項目，項目范圍涉及市場需求、研發(fā)績效管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、知識管理等模塊體系。服務(wù)過的企業(yè)涉及通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療器械、家電電子、電力系統(tǒng)、集成電路（芯片）等多種行業(yè)。

由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達到百場,客戶滿意度均達到98%以上,實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價值。

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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

報名回執(zhí)表

培訓(xùn)報名傳真：（深圳：0755--81214176）或（廣州：020--34548593）

企業(yè)名稱：________________________________________ 參加人數(shù)：___________人 聯(lián)系人：__________電話：____________________傳真：__________________________ 職位：____________郵箱：____________________________費用：______________元

參會人：______________職位：______________手機：____________________________ 參會人：______________職位：______________手機：____________________________ 參會人：______________職位：______________手機：____________________________ 參會人：______________職位：______________手機：____________________________

參課地點：口深圳口上海請在此注明上課時間：_________________________ 付款方式：口轉(zhuǎn)帳口電匯口支票口現(xiàn)金

備注：

1、請您把報名回執(zhí)認真填好后回傳我司，為確保您報名無誤,請您再次電話確認!

2、為確保培訓(xùn)效果現(xiàn)場限制席位，如需要參加請?zhí)崆皥竺蝾A(yù)訂。謝謝！

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第三篇：新產(chǎn)品研發(fā)管理制度

新產(chǎn)品研發(fā)管理制度

一、目的：新產(chǎn)品是企業(yè)在激烈技術(shù)競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈，對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢、提高經(jīng)濟效起著決定性作用。為使新產(chǎn)品開發(fā)在嚴格遵循科學(xué)管理、嚴謹程序的前提下順利進行，取得良好效益，制定本制度。

二、管理職能：

2.1總經(jīng)辦負責(zé)新產(chǎn)品的調(diào)研分析與立項等方面的統(tǒng)籌工作；

2.2技術(shù)研發(fā)部負責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、試制、鑒定、移交投產(chǎn)等方面的實施管理；

2.3物控部、生產(chǎn)部、質(zhì)控部在整個開發(fā)過程中給予支持和配合；

三、新產(chǎn)品開發(fā)的前期調(diào)研分析：新產(chǎn)品的可行性分析是新產(chǎn)品開發(fā)不可缺少的前期工作，必須在進行充分的技術(shù)和市場調(diào)研后，在對產(chǎn)品的社會需求、市場占有率、扙術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及資源效益等五個方面，進行科學(xué)預(yù)測及經(jīng)濟性分析論證。

3.1調(diào)查研究

3.1.1調(diào)查國內(nèi)市場和重要用戶以及國際重點市場的技術(shù)現(xiàn)狀和改進要求；

3.1.2以國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率為對象，調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價格及使用情況。

3.2可行性分析

3.2.1論證該產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向和動向。

3.2.2論證市場動態(tài)及發(fā)展該產(chǎn)品具備的技術(shù)優(yōu)勢；

3.2.3論證該產(chǎn)品發(fā)展所具備的資源條件和可行性（物資、設(shè)備、能源、外購?fù)鈪f(xié)、配套）等；

3.2.4初步論證技術(shù)經(jīng)濟效益；

3.2.5寫出該產(chǎn)品批量投產(chǎn)的可行性分析報告。

四、產(chǎn)品設(shè)計管理：產(chǎn)品設(shè)時從確定產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準備和管理，是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，必須嚴格遵循“三段設(shè)計”程序。

4.1技術(shù)任務(wù)書：是產(chǎn)品在初步設(shè)計階段禸，由設(shè)計部門向上級提出的體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計方案的改進性和推薦性意見的文件，經(jīng)上級批準后，作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計的依據(jù)，其目的在于正硧地確定產(chǎn)品的最佳總體設(shè)計方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主題結(jié)構(gòu)，并由設(shè)計部負責(zé)編寫（其中標準化規(guī)則要求會同標準化人員共同擬定）。編寫內(nèi)容和流程：

4.1.1設(shè)計依據(jù)（根據(jù)實際情況可以包括一個或數(shù)個內(nèi)容）：

a、國內(nèi)外技術(shù)情報：在市場的性能和使用性方面趕超國內(nèi)外先進水平，或在產(chǎn)品品種方面填補國禸空白。

b、市場經(jīng)濟情報：在產(chǎn)品功能、特點、形式（新穎性）等方面滿足用戶要求，適應(yīng)市場需要，具有競爭能力。

4.1.2產(chǎn)品性能及使用范圍。

4.1.3對計劃任務(wù)書提出有關(guān)方面的改進意見。

4.1.4基本參數(shù)和主要性能指標。

4.1.5總體布局及主要構(gòu)件結(jié)構(gòu)敘述。

4.1.6產(chǎn)品工作原理及糸統(tǒng)：簡略勾畫出產(chǎn)品原理圖、系統(tǒng)圖，并加以說明。

4.1.7國內(nèi)外同類產(chǎn)品的分析比較。

4.1.8標準化要求：

a應(yīng)符合產(chǎn)品系列標準和其它現(xiàn)行技術(shù)標準情況，列出應(yīng)貫徹標準的目的和范圍，提出貫徹標準的技術(shù)組織措施。

b、新產(chǎn)品預(yù)期達到的標準化系數(shù)：列出推薦便用的標準件、通用件淸單，提出一定范圍的通用件、標準件系數(shù)指標。

c、對材料和元器件的標準化要求：列書推薦選用的標準化系數(shù)和外購件系數(shù)的指標。

d、與國內(nèi)外同類產(chǎn)品標準化水平對比，提出新產(chǎn)品標準化要求，并預(yù)測標準化的經(jīng)濟效果。

4.1.9關(guān)鍵技術(shù)解法辦法及關(guān)鍵元器件、特殊材料的資源分析。

4.1.10對新產(chǎn)品設(shè)計方案進行比較，運用價值工程，著重研究確定產(chǎn)品的合理性能（包括消除剩余功能），并通過不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析，從中送出最佳方案。

4.1.11根據(jù)有關(guān)方面對新產(chǎn)品設(shè)訂方案進行的評議惰況（A評價），共同商定設(shè)訂或改進的方案是否能滿足用戶要求和社會發(fā)展需要。

4.1.12敘述產(chǎn)品既滿足用戶需要，又適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展要求的情況。

4.1.13新產(chǎn)品設(shè)計實施、試調(diào)周期和經(jīng)費估算。

4.2技術(shù)設(shè)計：技術(shù)設(shè)計的目的，是在已批準的技術(shù)任務(wù)書的基礎(chǔ)上，完成產(chǎn)品的主要計算和主要零件設(shè)計。

4.2.1完成設(shè)計過程中必須的實驗研究（原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能和模具試驗），并寫出實驗研究大綱及試驗研究報告。

4.2.2做出產(chǎn)品設(shè)計核算書（如：對運動、剛度、振動、熱變形、電路、能量轉(zhuǎn)換、能源效率等方面的核算）。

4.2.3畫出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖，并校準。

4.2.4運用價值工程原理，編制技術(shù)、經(jīng)濟分析報告。

4.2.5繪制系統(tǒng)工作原語圖并作簡要說明。

4.2.6提出特殊原件、外購件、材料清單。

4.2.7對技術(shù)任務(wù)書提出的某些內(nèi)容進行審查和修正。

4.2.8對廣品進行可靠性、可維修性分析。

4.3工作圖設(shè)計：工作圖設(shè)計的目的，是在設(shè)計基礎(chǔ)上完成試制（生產(chǎn)）及隨機出廠用的全部圖樣和設(shè)計文件。

五、新產(chǎn)品的試制管理：是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成“三段設(shè)計”的基礎(chǔ)上進行的，是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作，試制一般分為樣品試制和小批量試制兩個階段。

5.1樣品試制：是根據(jù)設(shè)計圖紙、工藝文件和少數(shù)必要的工裝，由試制車間試制出一件或數(shù)十件樣品，然后按照要求進行實驗，借以考驗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計圖紙的工藝性，考核圖樣和設(shè)計文件的質(zhì)量。此階段應(yīng)在設(shè)計人員的親自指導(dǎo)下進行。

5.2小批試制：在樣品試制的基礎(chǔ)上進行小批試產(chǎn)，其主要目的是考核產(chǎn)品的工藝性，檢驗全部工藝文件和工藝設(shè)備，進一步校正和審驗設(shè)計圖紙，此階段以技術(shù)研發(fā)部為主，由工藝員負責(zé)工藝文件的編制和工裝設(shè)計圖紙的完成，部分試制工作擴散至生產(chǎn)車間進行。

5.3編制技術(shù)文件：在樣品試制和小批試制結(jié)束后，應(yīng)分別對考核情況進行總結(jié)，并偏制下列文件：

5.3.1進行新產(chǎn)品概略工藝設(shè)計：根據(jù)新產(chǎn)品任務(wù)書，安排利用廠房、設(shè)備、測試條件等，設(shè)想簡略的工藝路線。

5.3.2進行工藝分析：根據(jù)產(chǎn)品方案設(shè)計和技術(shù)設(shè)計，作出材料改制、元件改袋、復(fù)雜自制件加工等項的工藝分析。

5.3.3產(chǎn)品工作圖的工藝性審核。

5.3.4編制試制用工藝卡。

5.3.5設(shè)計產(chǎn)品試驗的工裝。

5.3.6計算試制用材料消耗和加工工時。

5.3.7編寫試制記錄。

5.3.8編寫試制總結(jié)：著重總結(jié)圖樣和設(shè)計文件驗證情況，以及在裝配和調(diào)試中所反映的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝及產(chǎn)品性能方面的問題及其解決過程，并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄。樣品試制總結(jié)由設(shè)計部門負責(zé)編制，供樣品鑒定用；小批試制總結(jié)由工藝部門編寫，供批試鑒定用。

5.3.9編寫定型試驗報告：是產(chǎn)品經(jīng)全面性能實驗后所編的文件，內(nèi)容包括定型實驗所進行的試驗項目和方法、技術(shù)條件、試驗程序、實驗步驟、參照的有關(guān)規(guī)定等。定型實驗報告由質(zhì)控部編制。

5.3.10編寫試用（運行）報告：是產(chǎn)品在實際工作條件下進行試用試驗后所編制的文件。試用（運行）試驗項目和方法由技術(shù)部門規(guī)定，試驗通常委托用戶進行，其程序、步驟、和記錄表格由設(shè)計部負責(zé)編制。

5.3.11編制特種材料、外協(xié)件定點定型報告：由技術(shù)部負責(zé)。

六、新產(chǎn)品鑒定管理：在完成產(chǎn)品試制和小批試制全部工作后，披項目管理要求應(yīng)申請鑒定。鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定，不準超赿階段進行。屬于已投入正式生產(chǎn)的系列開發(fā)產(chǎn)品，經(jīng)過批準，樣品試制和小批試制鑒定可以合并進行。

6.1鑒定工作需準備的文件：

6.1.1鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件：供鑒定會所具備的成套文件。

6.1.2正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件：供產(chǎn)品定型后正常投產(chǎn)時，制造、驗收、管理用的成套資料（產(chǎn)品圖應(yīng)具備20套，發(fā)設(shè)計、工藝、全資辦、質(zhì)控部、生產(chǎn)部、模具組、裝配和零件和加工車間、總經(jīng)辦等并存檔）。

6.1.3隨產(chǎn)品出廠應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件：隨產(chǎn)品提交給用戶的必備文件。

6.2組織技術(shù)鑒定：履行技術(shù)鑒定書簽字手續(xù)。技術(shù)鑒定結(jié)論的內(nèi)容是：

6.2.1審查產(chǎn)品的可靠性，審查生產(chǎn)工藝、工裝與產(chǎn)品測試設(shè)備，各種技術(shù)資料的完備性、可靠性，以及資源供應(yīng)、外購?fù)鈪f(xié)、定點定型情況等，確定產(chǎn)品能否投入批量生產(chǎn)。

6.2.2明確批量制造應(yīng)改進的事項，搞好產(chǎn)品生產(chǎn)工程評價（C評價）。

6.2.3各階段應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序：按照產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件、工藝文件的完整性原則和相關(guān)的審批程序辦理。

七、產(chǎn)品移交投產(chǎn)管理

7.1新產(chǎn)品移交投產(chǎn)應(yīng)具備的文件：

7.1.1新產(chǎn)品要力求結(jié)構(gòu)可靠、技術(shù)先進、具有良好的工藝性。

7.1.2新產(chǎn)品的主要參數(shù)、形式、尺寸、基本結(jié)構(gòu)應(yīng)采用國家標準或國際同類產(chǎn)品的先進標準，在充分滿足使用需要的基礎(chǔ)上，做到標準化、系列化和通用化。

7.2.3每一項新產(chǎn)品都必須經(jīng)過樣品試制和小批試制后方可成批生產(chǎn)，樣品試制和小批試制的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴格的檢驗，具有完整的試制和檢驗報告，部分新產(chǎn)品還必須有運行報告。樣品試制、小批試制均由項目負責(zé)人召集相關(guān)單位進行鑒定，并決定投產(chǎn)與否及下一步的工作安排。在同一種系列中，個別工藝上變化很小的新產(chǎn)品，經(jīng)工藝部門同意，可以不進行小批試制，在樣品試制后直接辦理批量投產(chǎn)手續(xù)。

7.1.4新產(chǎn)品移交生產(chǎn)線由技術(shù)開發(fā)部組織，項目責(zé)任人主持召開，由設(shè)計、試制、計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、全資辦、質(zhì)控、標準化、技術(shù)檔案、生產(chǎn)車間等各有關(guān)部門參加的鑒定會，多方面聽取意見，對新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟上做出評價，確認設(shè)計合理、工藝規(guī)程、工藝裝備沒有問題后，提出是否可以正式移交生產(chǎn)線及移交時間意見。

7.1.5批準移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品，必須要有產(chǎn)品技術(shù)標準、工藝規(guī)程、產(chǎn)品裝配圖、零件圖、工裝圖以及其它有關(guān)的技術(shù)資料。

7.1.6移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品必須填寫“新產(chǎn)品移交生產(chǎn)線鑒定驗收表”。

7.2技術(shù)資料的驗收：

7.2.1圖紙幅面和制圖要符合有關(guān)的國家標準和企業(yè)標準。

7.2.2成套圖冊編號有序，藍圖與實物相符，工裝圖、產(chǎn)品圖等編號應(yīng)與已有的編號有連貫性。

7.2.3產(chǎn)品圖應(yīng)按會簽申批程序簽字，總裝圖必須經(jīng)項目負責(zé)人批準。工藝工裝圖紙資料應(yīng)由工藝員編制和設(shè)計，全部底圖應(yīng)交技術(shù)檔案室簽收歸檔。

7.2.4驗收前一個月應(yīng)將圖紙、資料送驗收部門審閱。

7.2.5技術(shù)貨料的驗收、匯總、歸口管理由技術(shù)研發(fā)部門負責(zé)。

第四篇：新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素；

當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務(wù)?？萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；

2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；

3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本；

6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功；

五、項目的立項管理

1.研討：目前立項時遇到的問題

2.項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？??

3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務(wù)書》

4.項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則”

a)市場可行性

b)技術(shù)可行性

c)商業(yè)模式-如何賺到錢？

d)風(fēng)險管理：定性描述

一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析

1.“微笑曲線”的含義

2.做正確的事情（市場管理體系）

3.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）

4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）

5.術(shù)語解釋（平臺－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項目－產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域、流程－項目管理）

6.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離

7.商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離

8.產(chǎn)品成功的標準是什么？

9.新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

10.案例分析：《我的項目為什么會失敗》

二、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊

1.產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

2.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式

3.成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征

4.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位

a)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解

b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解

c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解

d)擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解

e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解

5.矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他

部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）

6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

7.實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作

8.演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？

三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）

2.開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆

3.開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”

4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級

a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例

d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例

5.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析

a)結(jié)構(gòu)化的時機

b)結(jié)構(gòu)化的程度

c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端

d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合6.咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為

7.咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程

8.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評審

1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)

先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是

問題不斷）

2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

5.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

6.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置

7.各業(yè)務(wù)決策點的評審要素

8.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

9.業(yè)務(wù)計劃實例講解

10.項目任務(wù)書實例講解

11.項目管理辦公室（PMO）

12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制

13.實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作

14.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？

15.如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化

16.實例講解：某IT公司技術(shù)評審的實際操作

五、項目的立項管理

1.研討：目前立項時遇到的問題

2.項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？??

3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務(wù)書》

4.項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則”

a)市場可行性

b)技術(shù)可行性

c)商業(yè)模式-如何賺到錢？

d)風(fēng)險管理：定性描述

六、研發(fā)項目的計劃控制

1.研發(fā)項目的計劃模板如何制定？

2.咨詢項目演示：計劃模板同流程的關(guān)系

3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法

4.項目的分層實施與分層監(jiān)控

5.監(jiān)控計劃

a)監(jiān)控點設(shè)置原則

b)監(jiān)控計劃總攬圖

c)監(jiān)控計劃一覽表

6.項目控制手段：項目報告

a)項目報告種類

b)項目報告機制

7.項目控制手段：項目例會

a)項目例會種類

b)例會議程和內(nèi)容

8.項目控制手段：計劃變更控制

a)變更控制流程

b)計劃滾動刷新

9.項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

10.項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審

11.項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

12.項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審

13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感

14.項目多時，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情

15.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審

16.計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑

17.計劃模板

18.情景化的知識管理

19.項目資源使用曲線

20.人員梯隊化

21.時間的階段分布

22.咨詢項目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

七、研發(fā)項目的風(fēng)險管理

1.風(fēng)險和問題的區(qū)別

2.風(fēng)險的定性分析

3.發(fā)生概率、影響程度

4.演示：風(fēng)險管理計劃模板

5.研討：定性的風(fēng)險分析描述

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）

2.案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3.變革失敗的八大原因分析

4.成功實施變革的關(guān)鍵要素

5.企業(yè)如何實施變革管理

6.如何處理變革管理中人的問題

7.成功實施管理變革的案例分享

第五篇：新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

上海普瑞思企業(yè)管理咨詢有限公司

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

2010年7月8--9日（深圳）

2010年7月27--28日（上海）

2010年8月12--13日（北京）

2010年8月21--22日（深圳）

========================

【主辦單位】：上海普瑞思企業(yè)管理咨詢有限公司

【學(xué)員對象】：企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員；技術(shù)部經(jīng)理、主管；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項目管理負責(zé)人等。

【費====用】：2600元/2天/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)========================◇課程背景curriculum background

========================當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務(wù)?？萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；

2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；

3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本；

6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功；

課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。

========================◇培訓(xùn)收益training income

========================★.了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；

★.學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法；

★.探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風(fēng)險投資方式；

★.學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系；

★.掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程；

★.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險控制和管理的要旨；

★.學(xué)會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑；

★.新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹；

★.分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；

★.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系；

★.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素； ★.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法；

★.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)；

★.分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例??），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。========================◇課程大綱curriculum introduction

========================

一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析

1.“微笑曲線”的含義

2.做正確的事情（市場管理體系）

3.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）

4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）

5.術(shù)語解釋（平臺－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項目－產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域、流程－項目管理）

6.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離

7.商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離

8.產(chǎn)品成功的標準是什么？

9.新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

10.案例分析：《我的項目為什么會失敗》

二、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊

1.產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

2.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式

3.成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征

4.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位

a)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解

b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解

c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解

d)擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解

e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解

5.矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）

6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

7.實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作

8.演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？

三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）

2.開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆

3.開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”

4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級

a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例

d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例

5.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析

a)結(jié)構(gòu)化的時機

b)結(jié)構(gòu)化的程度

c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端

d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合6.咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為

7.咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程

8.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評審

1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）

2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

5.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

6.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置

7.各業(yè)務(wù)決策點的評審要素

8.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

9.業(yè)務(wù)計劃實例講解

10.項目任務(wù)書實例講解

11.項目管理辦公室（PMO）

12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制

13.實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作

14.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？

15.如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化

16.實例講解：某IT公司技術(shù)評審的實際操作

五、項目的立項管理

1.研討：目前立項時遇到的問題

2.項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？??

3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務(wù)書》

4.項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則”

a)市場可行性

b)技術(shù)可行性

c)商業(yè)模式-如何賺到錢？

d)風(fēng)險管理：定性描述

六、研發(fā)項目的計劃控制

1.研發(fā)項目的計劃模板如何制定？

2.咨詢項目演示：計劃模板同流程的關(guān)系

3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法

4.項目的分層實施與分層監(jiān)控

5.監(jiān)控計劃

a)監(jiān)控點設(shè)置原則

b)監(jiān)控計劃總攬圖

c)監(jiān)控計劃一覽表

6.項目控制手段：項目報告

a)項目報告種類

b)項目報告機制

7.項目控制手段：項目例會

a)項目例會種類

b)例會議程和內(nèi)容

8.項目控制手段：計劃變更控制

a)變更控制流程

b)計劃滾動刷新

9.項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

10.項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審

11.項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

12.項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審

13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感

14.項目多時，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情

15.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審

16.計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑

17.計劃模板

18.情景化的知識管理

19.項目資源使用曲線

20.人員梯隊化

21.時間的階段分布

22.咨詢項目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

七、研發(fā)項目的風(fēng)險管理

1.風(fēng)險和問題的區(qū)別

2.風(fēng)險的定性分析

3.發(fā)生概率、影響程度

4.演示：風(fēng)險管理計劃模板

5.研討：定性的風(fēng)險分析描述

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）

2.案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3.變革失敗的八大原因分析

4.成功實施變革的關(guān)鍵要素

5.企業(yè)如何實施變革管理

6.如何處理變革管理中人的問題

7.成功實施管理變革的案例分享

========================◇講師資歷lecturer synopsis

★主講專家：張永杰 先生

張永杰 研發(fā)管理資深顧問（原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理）◆教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于深圳某大型世界知名高科技企業(yè) 和 某生物醫(yī)療設(shè)備公司。

==>曾任職務(wù)：項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

◆工作經(jīng)驗：

實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。

多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。

在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

張老師累計完成公開課程近300場，內(nèi)訓(xùn)近百場，并成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目，累計培訓(xùn)過的企業(yè)有3000多家，培訓(xùn)并輔導(dǎo)過的學(xué)員已經(jīng)超過萬人，客戶滿意度均達到92%以上,實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品與產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)管理工作價值。