第一篇：文物旅游局依法行政示范創(chuàng)建典型材料

今年來(lái)，市文物旅游局不斷加強(qiáng)文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化全市文物旅游市場(chǎng)管理，做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力維護(hù)文物旅游市場(chǎng)秩序，確保廣大文物旅游者的合法權(quán)益不受侵害。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責(zé),提高行政執(zhí)法的效能。

一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，有專業(yè)的業(yè)務(wù)科

室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負(fù)責(zé)對(duì)全市的文物行政執(zhí)法和旅游質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為，規(guī)范文物旅游市場(chǎng)，優(yōu)化文物旅游環(huán)境，受理游客投訴，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展，并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實(shí)施方案》。

二是根據(jù)《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法方案》，認(rèn)真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責(zé)任，建立制約機(jī)制，將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動(dòng)納入法制軌道，全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率，推動(dòng)文物旅游管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程。根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權(quán)限及責(zé)任，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，確保各項(xiàng)文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實(shí)施，使各項(xiàng)行政管理活動(dòng)都能依法進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員的法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉(zhuǎn)變。

三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》。按照國(guó)家文物局制定的文物案卷評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進(jìn)行評(píng)比，并將結(jié)果列入對(duì)各縣市年度考核之列。全年無(wú)行政復(fù)議和行政訴訟案件。

二、加強(qiáng)文物旅游市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范文物旅游市場(chǎng)秩序

一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督。根據(jù)文物旅游部門的工作實(shí)際，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織全體行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班。為了加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)調(diào)解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務(wù)質(zhì)量。在全市行業(yè)實(shí)行并開(kāi)通了網(wǎng)上旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)，在重點(diǎn)旅游縣市、星級(jí)酒店、a級(jí)景區(qū)開(kāi)展了《旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查》活動(dòng)。于6月上旬，組織我市四個(gè)縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓(xùn)班。截止目前，由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對(duì)富平等縣市區(qū)共計(jì)三百余名執(zhí)法人員進(jìn)行了行政執(zhí)法培訓(xùn)，印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。

二是認(rèn)真開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，從4月底至10月底，分四個(gè)階段開(kāi)展此項(xiàng)工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價(jià)、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法大檢查，對(duì)20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進(jìn)行執(zhí)法大檢查，加大對(duì)景區(qū)(點(diǎn))和社會(huì)服務(wù)單位的治安、市場(chǎng)交易以及食品衛(wèi)生的管理，嚴(yán)厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強(qiáng)化對(duì)全市旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員的教育，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，做到文明守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年全市各級(jí)旅游管理部門共出動(dòng)執(zhí)法人員346人次，檢查導(dǎo)游人員150人次。

三是文物部門加大與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合打擊文物犯罪活動(dòng)的力度，以案件為切入點(diǎn)，深挖根系，全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員，不僅要同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持聯(lián)系，及時(shí)了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區(qū)內(nèi)的文物旅游安全動(dòng)態(tài)，全年共上報(bào)各類信息35篇。

四是強(qiáng)化導(dǎo)游人員管理。今年4月份，我們對(duì)全市的400多名在冊(cè)導(dǎo)游人員進(jìn)行年審和培訓(xùn)。為強(qiáng)化導(dǎo)游記分管理工作，上半年，共出動(dòng)執(zhí)法人員30多人次，檢查導(dǎo)游ic卡50余人次。嚴(yán)格導(dǎo)游服務(wù)程序，嚴(yán)厲查處導(dǎo)游私拿回扣、索要小費(fèi)和擅自變更行程等違規(guī)行為。

三、強(qiáng)化投訴管理，努力維護(hù)游客權(quán)益

文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場(chǎng)、體現(xiàn)執(zhí)政為民理念、維護(hù)廣大游客合法權(quán)益的重要手段之一。全市各級(jí)文物旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保文物旅游投訴咨詢電話暢通，熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投訴受理服務(wù)，幫助游客排憂解難，及時(shí)消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的姓名、投訴時(shí)間、聯(lián)系方式、投訴請(qǐng)求理由及相關(guān)事實(shí)認(rèn)真登記，并進(jìn)行調(diào)查處理，并及時(shí)匯總上報(bào)季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過(guò)程中，我們堅(jiān)持做到態(tài)度和藹，依法行政，堅(jiān)決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結(jié)案率達(dá)100%，最大限度地保護(hù)旅游者的合法權(quán)益，較好地維護(hù)了我市的旅游形象。

四、建立長(zhǎng)效機(jī)制。我們通過(guò)建章立制，堅(jiān)持公平、公開(kāi)、透明和群眾有效監(jiān)督的原則，使行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)常化、制度化，堅(jiān)持依法治旅，不斷加強(qiáng)文物旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，積極探索文物旅游消費(fèi)教育和指導(dǎo)工作的形式，通過(guò)發(fā)布旅游公益廣告、網(wǎng)站發(fā)布旅游消費(fèi)提示等多種形式，引導(dǎo)旅游者理性消費(fèi)、合理維權(quán)。我們針對(duì)旅游服務(wù)中存在的熱點(diǎn)、易發(fā)問(wèn)題，建立旅游消費(fèi)提示、警示機(jī)制，揭露旅游消費(fèi)陷阱，基本實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理明顯規(guī)范，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預(yù)期目標(biāo)，引導(dǎo)全市文物旅游市場(chǎng)建立良好的發(fā)展環(huán)境。

第二篇：文物旅游局依法行政示范創(chuàng)建典型材料

文物旅游局依法行政示范創(chuàng)建典型

材料

文物旅游局依法行政示范創(chuàng)建典型材料

今年來(lái)，市文物旅游局不斷加強(qiáng)文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化全市文物旅游市場(chǎng)管理，做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力維護(hù)文物旅游市場(chǎng)秩序，確保廣大文物旅游者的合法權(quán)益不受侵害。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責(zé),提高行政執(zhí)法的效能。

一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，有專業(yè)的業(yè)務(wù)科室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負(fù)責(zé)對(duì)全市的文物行政執(zhí)法和旅游質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違

反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為，規(guī)范文物旅游市場(chǎng)，優(yōu)化文物旅游環(huán)境，受理游客投訴，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展，并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實(shí)施方案》。二是根據(jù)《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法方案》，認(rèn)真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責(zé)任，建立制約機(jī)制，將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動(dòng)納入法制軌道，全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率，推動(dòng)文物旅游管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程。根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權(quán)限及責(zé)任，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，確保各項(xiàng)文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實(shí)施，使各項(xiàng)行政管理活動(dòng)都能依法進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員的法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉(zhuǎn)變。

三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》。按照國(guó)家文物局制定的文物案卷評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進(jìn)行評(píng)比，并將結(jié)果列入對(duì)各縣市考核之列。全年無(wú)行政復(fù)議和行政訴訟案件。

二、加強(qiáng)文物旅游市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范文物旅游市場(chǎng)秩序

一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督。根據(jù)文物旅游部門的工作實(shí)際，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織全體行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班。為了加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)調(diào)解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務(wù)質(zhì)量。在全市行業(yè)實(shí)行并開(kāi)通了網(wǎng)上旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)，在重點(diǎn)旅游縣市、星級(jí)酒店、a級(jí)景區(qū)開(kāi)展了《旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查》活動(dòng)。于6月上旬，組織我市四個(gè)縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓(xùn)班。

截止目前，由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對(duì)富平等縣市區(qū)共計(jì)三百余名執(zhí)法人員進(jìn)行了行政執(zhí)法培訓(xùn)，印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。

二是認(rèn)真開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，從4月底至10月底，分四個(gè)階段開(kāi)展此項(xiàng)工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價(jià)、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法大檢查，對(duì)20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進(jìn)行執(zhí)法大檢查，加大對(duì)景區(qū)和社會(huì)服務(wù)單位的治安、市場(chǎng)交易以及食品衛(wèi)生的管理，嚴(yán)厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強(qiáng)化對(duì)全市旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員的教育，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，做到文明守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年全市各級(jí)旅游管理部門共出動(dòng)執(zhí)法人員346人次，檢查導(dǎo)游人員150人次。

三是文物部門加大與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合打擊文物犯罪活動(dòng)的力度，以案件為切入點(diǎn)，深挖根系，全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文

物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員，不僅要同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持聯(lián)系，及時(shí)了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區(qū)內(nèi)的文物旅游安全動(dòng)態(tài)，全年共上報(bào)各類信息35篇。

四是強(qiáng)化導(dǎo)游人員管理。今年4月份，我們對(duì)全市的400多名在冊(cè)導(dǎo)游人員進(jìn)行年審和培訓(xùn)。為強(qiáng)化導(dǎo)游記分管理工作，上半年，共出動(dòng)執(zhí)法人員30多人次，檢查導(dǎo)游ic卡50余人次。嚴(yán)格導(dǎo)游服務(wù)程序，嚴(yán)厲查處導(dǎo)游私拿回扣、索要小費(fèi)和擅自變更行程等違規(guī)行為。

三、強(qiáng)化投訴管理，努力維護(hù)游客權(quán)益 文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場(chǎng)、體現(xiàn)執(zhí)政為民理念、維護(hù)廣大游客合法權(quán)益的重要手段之一。全市各級(jí)文物旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保文物旅游投訴咨詢電話暢通，熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投

訴受理服務(wù)，幫助游客排憂解難，及時(shí)消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的姓名、投訴時(shí)間、聯(lián)系方式、投訴請(qǐng)求理由及相關(guān)事實(shí)認(rèn)真登記，并進(jìn)行調(diào)查處理，并及時(shí)匯總上報(bào)季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過(guò)程中，我們堅(jiān)持做到態(tài)度和藹，依法行政，堅(jiān)決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結(jié)案率達(dá)100%，最大限度地保護(hù)旅游者的合法權(quán)益，較好地維護(hù)了我市的旅游形象。

四、建立長(zhǎng)效機(jī)制。我們通過(guò)建章立制，堅(jiān)持公平、公開(kāi)、透明和群眾有效監(jiān)督的原則，使行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)常化、制度化，堅(jiān)持依法治旅，不斷加強(qiáng)文物旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，積極探索文物旅游消費(fèi)教育和指導(dǎo)工作的形式，通過(guò)發(fā)布旅游公益廣告、網(wǎng)站發(fā)布旅游消費(fèi)提示等多種形式，引導(dǎo)旅游者理性消費(fèi)、合理維權(quán)。我們針對(duì)旅游服務(wù)中存在的熱

點(diǎn)、易發(fā)問(wèn)題，建立旅游消費(fèi)提示、警示機(jī)制，揭露旅游消費(fèi)陷阱，基本實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理明顯規(guī)范，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預(yù)期目標(biāo)，引導(dǎo)全市文物旅游市場(chǎng)建立良好的發(fā)展環(huán)境。

第三篇：依法行政示范單位典型材料

普集街三農(nóng)中心依法行政單位典型材料

為推進(jìn)依法行政工作，把我中心依法行政工作提高到一個(gè)新水平，發(fā)揮我中心在依法行政工作中的典型示范作用，一年來(lái)不斷改進(jìn)做法，力求實(shí)效全面推進(jìn)依法行政工作。

一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范作用，進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力，努力開(kāi)創(chuàng)我中心依法行政工作的新局面。１、加快建設(shè)法治機(jī)關(guān)和服務(wù)型機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)履行職能到位，執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷提高，使合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基本要求得到全面貫徹。

２、依法行政能力明顯增強(qiáng)。全中心工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的觀念和法律素質(zhì)進(jìn)一步提高，尊重法律、崇尚法律、遵守法律的氛圍基本形成，依法行政的水平和能力明顯增強(qiáng)。

３、科學(xué)決策機(jī)制進(jìn)一步健全。重大決策做到依法、科學(xué)、民主；制定執(zhí)法文書符合法定權(quán)限和程序，執(zhí)法文書質(zhì)量明顯提高。

４、建立基本規(guī)范的建設(shè)行政執(zhí)法體制。行政執(zhí)法責(zé)任制全面推行，建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有

力的執(zhí)法體制。

二、在創(chuàng)建依法行政示范單位工作中我中心采取具體工作措施有：

１、提高認(rèn)識(shí)。從提高執(zhí)政能力基本要求、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀具體體現(xiàn)、構(gòu)建和諧社會(huì)根本途徑、預(yù)防和懲治腐敗有效措施的高度，充分認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)依法行政的必要性和緊迫性，把依法行政放到全中心工作全局的的角度進(jìn)行安排和落實(shí)，與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，落實(shí)到全中心工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)。

2、營(yíng)造氛圍。創(chuàng)建依法行政示范單位既離不開(kāi)中心全體人員的參與，也離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社會(huì)各界的支持。為營(yíng)造良好氛圍，全中心要開(kāi)展一系列的活動(dòng)，一是召開(kāi)全體人員會(huì)議，使每一個(gè)干部職工都了解如何在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮自己的作用，增加大家的創(chuàng)建積極性；二是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于依法治國(guó)、依法治市的決定、決議，學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于依法行政的一系列文件精神，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好行政執(zhí)法責(zé)任制工作的自覺(jué)性。三是定期辦黑板報(bào)，專題宣傳創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)，幫助大家更好地了解依法行政示范單位的有關(guān)情況；四是通過(guò)新聞媒體對(duì)有關(guān)法律法規(guī)及創(chuàng)建活動(dòng)的典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，進(jìn)一步增加廣大人民群眾對(duì)各項(xiàng)工作的理解。

３、狠抓落實(shí)。依法行政活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)

長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，不能靠一朝一夕的突擊，更不能流于形式。一是制定和完善行政執(zhí)法一系列規(guī)章制度。擬定各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)充分討論，提交領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)。二是實(shí)行依法行政工作例會(huì)制度。定期研究依法行政工作中的重大問(wèn)題，保證各單位、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成高效、靈敏的工作機(jī)制。三是全面實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制。與各單位簽訂《依法行政目標(biāo)責(zé)任書》

4、嚴(yán)格考核。平時(shí)由黨政辦對(duì)行政執(zhí)法工作進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，年終組織考評(píng)小組，實(shí)施考評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，并對(duì)目標(biāo)分解和規(guī)章制度進(jìn)行修改完善。

5、及時(shí)上報(bào)。把創(chuàng)建工作列入我中心工作重要議事日程，年初制定計(jì)劃，年終進(jìn)行總結(jié)檢查，建立工作臺(tái)帳和宣傳陣地，及時(shí)總結(jié)情況和報(bào)送信息、報(bào)表。把我中心的依法行政工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

第四篇：人口和計(jì)劃生育依法行政示范街道典型材料

人口和計(jì)劃生育依法行政示范街道

典型材料

人口和計(jì)劃生育依法行政示范街道典型材料 我街道人口和計(jì)劃生育工作緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一目標(biāo),按照合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的要求，全面提高計(jì)劃生育依法辦事能力，促進(jìn)街道計(jì)劃生育依法行政，建立和完善計(jì)劃生育依法管理工作機(jī)制，推動(dòng)人口計(jì)生事業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓責(zé)任落實(shí) 堅(jiān)持現(xiàn)行生育政策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行“一票否

決”制。一是把計(jì)劃生育工作擺上黨工委、辦事處的重要議事日程，納入街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，努力創(chuàng)建計(jì)劃生育先進(jìn)街道。二是定期召開(kāi)計(jì)劃生育專題會(huì)議，聽(tīng)取計(jì)生工作情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)計(jì)劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展。三是認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育責(zé)任制。與社區(qū)、轄區(qū)單位層層簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明。制定獎(jiǎng)懲辦法，把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，與社區(qū)評(píng)優(yōu)直接掛鉤，實(shí)行“一票否決”，激發(fā)社區(qū)搞好計(jì)生工作的責(zé)任感和使命感，形成全街道上下及轄區(qū)單位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。

二、大力普法，注重計(jì)生宣傳 開(kāi)展全方位、立體化的計(jì)劃生育普法宣傳，加大宣傳教育力度，營(yíng)造新型生育文化氛圍。一是大力開(kāi)展人口和計(jì)劃生

育基礎(chǔ)知識(shí)的公益性宣傳，普及人口和計(jì)劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科學(xué)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。二是采取多種形式，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、文藝演出會(huì)、法律知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等形式，利用人口學(xué)校開(kāi)展人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》和相關(guān)法律法規(guī)的氛圍。三是堅(jiān)持利用“三﹒八”、“五﹒二九”、“六﹒一”等重大節(jié)日組織轄區(qū)單位、社區(qū)干部集中開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。結(jié)合協(xié)會(huì)活動(dòng)日，舉行送法進(jìn)工地、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“一杯奶”生育關(guān)懷行動(dòng)、“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)等一系列大型宣傳活動(dòng)；世界人口日，切實(shí)做好孕前、產(chǎn)前檢查等宣傳工作，預(yù)防出生缺陷；深入育齡群眾、計(jì)生戶家中噓寒問(wèn)暖，幫助育齡婦女解決實(shí)際困難，宣傳計(jì)生政策和新型婚育觀念，引導(dǎo)群眾樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念；表彰獎(jiǎng)勵(lì)了6名計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員，鼓勵(lì)她們?cè)诮窈蟮纳?/p>

區(qū)計(jì)生工作再接再厲模范的發(fā)揮會(huì)員作用。

三、健全制度，規(guī)范行政行為 建立健全依法、文明辦事的各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)計(jì)劃生育依法行政、文明辦事。一是認(rèn)真推行辦事公開(kāi)制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。全面、依法公開(kāi)人口和計(jì)劃生育執(zhí)法事項(xiàng)、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)群眾關(guān)心的計(jì)劃生育事務(wù)，如：一孩生育證辦理、二胎生育證審核、流動(dòng)人口婚育證明辦理、病殘兒童醫(yī)學(xué)鑒定、非醫(yī)學(xué)需要的中期以上人工終止妊娠審批等所有辦事程序全部公之于眾。并將工作人員的工作職責(zé)向社會(huì)公開(kāi)，使群眾既清楚計(jì)生辦的工作內(nèi)容，了解計(jì)劃生育工作流程，又能夠時(shí)刻監(jiān)督工作人員依法履行職能。二是制定和完善行政執(zhí)法人員持證上崗制度，嚴(yán)格行政執(zhí)法程序制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法公示。建立生育證跟蹤管理制度、掛牌上班制度、首問(wèn)責(zé)任制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度等一系列規(guī)章制度，并堅(jiān)持每月一考評(píng)來(lái)督促

落實(shí)，規(guī)范計(jì)劃生育行政執(zhí)法行為，及時(shí)解決群眾反映普遍的突出問(wèn)題，真正做到“依法行政，文明辦事”。

四、依法行政，強(qiáng)化法律意識(shí) 計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)群眾性工作，涉及到千家萬(wàn)戶，與廣大群眾的切身利益密切相關(guān)。我街道把維護(hù)群眾的合法權(quán)益作為提高依法行政水平的根本出發(fā)點(diǎn)，適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)調(diào)整思路，強(qiáng)調(diào)群眾是計(jì)劃生育主人的意識(shí)，走依法行政之路，嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

一是堅(jiān)持干部帶頭學(xué)法制度。把提高干部的法制觀念作為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作思路和工作方法“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要途徑。通過(guò)法制培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)計(jì)生行政執(zhí)法人員懂法、守法、依法行政的自覺(jué)性。二是明確分工，落實(shí)責(zé)任。將計(jì)劃生育法規(guī)確定的執(zhí)法責(zé)任實(shí)施量化，責(zé)任到人，使執(zhí)法人員在日常工作中自覺(jué)做到行政行為符合法、查處問(wèn)題依據(jù)法，不斷提高依法行政水平。三是

針對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難、長(zhǎng)期拖欠問(wèn)題，做到正確執(zhí)法和文明執(zhí)法，切實(shí)保障群眾的生殖健康權(quán)利，推動(dòng)人口與計(jì)劃生育工作全面走上依法管理的軌道。對(duì)轄區(qū)三戶計(jì)劃外生育戶征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)共計(jì)27270元。四是逐步完善綜合治理機(jī)制。依法履行流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)職責(zé)，實(shí)行流入人口和常住人口同宣傳、同服務(wù)、同管理、同考核，形成“辦事處主導(dǎo)、部門配合、群眾參與、屬地管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作格局，實(shí)現(xiàn)戶籍所在地與現(xiàn)居住地流動(dòng)人口信息互通，流動(dòng)人口合法權(quán)益得到維護(hù)。為女孩生存、成長(zhǎng)提供優(yōu)惠政策，營(yíng)造關(guān)愛(ài)女孩成長(zhǎng)、提倡男女平等的社會(huì)氛圍。嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要的胎兒鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為。五是依法完善計(jì)劃生育居民自治，全面推進(jìn)和規(guī)范計(jì)劃生育管理。將計(jì)劃生育工作中心下移到各社區(qū)，把計(jì)劃生育納入居民自治。各社區(qū)都實(shí)行了政務(wù)公開(kāi)，將生育情況、違法生育處理情況等事項(xiàng)定期公開(kāi)，生

育政策、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策以及有關(guān)計(jì)劃生育辦事程序長(zhǎng)期公開(kāi)。

五、以人為本，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

切實(shí)解決計(jì)生工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是建立利益導(dǎo)向機(jī)制，強(qiáng)化自我管理。截止八月中旬，轄區(qū)內(nèi)176名懷孕婦女享受到“一杯奶”生育關(guān)懷，發(fā)放產(chǎn)前檢查卡179張，孕前檢查16人，生殖健康檢查269人。二是穩(wěn)步推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”。在社區(qū)居民自治的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的陣地作用，調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)兩級(jí)計(jì)劃生育工作者的工作積極性和主動(dòng)性，深入開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇、生殖健康宣傳，突出面對(duì)面的個(gè)性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，引導(dǎo)群眾落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施，提高了群眾的自我保健意識(shí)，取得了較好效果。三是設(shè)立接待窗口，熱心為群眾提供服務(wù)。熱心為來(lái)辦事人員宣傳優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知識(shí)和計(jì)生政策，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、宣傳資料。總之，我們?cè)谟?jì)生行政執(zhí)法工作中取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。在以后的工作中，我們將積極探索新時(shí)期計(jì)生行政執(zhí)法工作的新方法、新途徑，切實(shí)做到正確執(zhí)法，文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，努力將我街道計(jì)生行政執(zhí)法工作提高到一個(gè)新的水平。

第五篇：人口和計(jì)劃生育依法行政示范街道典型材料

我街道人口和計(jì)劃生育工作緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一目標(biāo),按照合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的要求，全面提高計(jì)劃生育依法辦事能力，促進(jìn)街道計(jì)劃生育依法行政，建立和完善計(jì)劃生育依法管理工作機(jī)制，推動(dòng)人口計(jì)生事業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓責(zé)任落實(shí)

堅(jiān)

持現(xiàn)行生育政策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行“一票否決”制。一是把計(jì)劃生育工作擺上黨工委、辦事處的重要議事日程，納入街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，努力創(chuàng)建計(jì)劃生育先進(jìn)街道。二是定期召開(kāi)計(jì)劃生育專題會(huì)議，聽(tīng)取計(jì)生工作情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)計(jì)劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展。三是認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育責(zé)任制。與社區(qū)、轄區(qū)單位層層簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明。制定獎(jiǎng)懲辦法，把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，與社區(qū)評(píng)優(yōu)直接掛鉤，實(shí)行“一票否決”，激發(fā)社區(qū)搞好計(jì)生工作的責(zé)任感和使命感，形成全街道上下及轄區(qū)單位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。

二、大力普法，注重計(jì)生宣傳

開(kāi)展全方位、立體化的計(jì)劃生育普法宣傳，加大宣傳教育力度，營(yíng)造新型生育文化氛圍。一是大力開(kāi)展人口和計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)的公益性宣傳，普及人口和計(jì)劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科學(xué)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。二是采取多種形式，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、文藝演出會(huì)、法律知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等形式，利用人口學(xué)校開(kāi)展人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》和相關(guān)法律法規(guī)的氛圍。三是堅(jiān)持利用“三﹒八”、“五﹒二九”、“六﹒一”等重大節(jié)日組織轄區(qū)單位、社區(qū)干部集中開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。

結(jié)合5.29協(xié)會(huì)活動(dòng)日，舉行送法進(jìn)工地、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“一杯奶”生育關(guān)懷行動(dòng)、“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)等一系列大型宣傳活動(dòng)；7.11世界人口日，切實(shí)做好孕前、產(chǎn)前檢查等宣傳工作，預(yù)防出生缺陷；深入育齡群眾、計(jì)生戶家中噓寒問(wèn)暖，幫助育齡婦女解決實(shí)際困難，宣傳計(jì)生政策和新型婚育觀念，引導(dǎo)群眾樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念；表彰獎(jiǎng)勵(lì)了6名計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員，鼓勵(lì)她們?cè)诮窈蟮纳鐓^(qū)計(jì)生工作再接再厲模范的發(fā)揮會(huì)員作用。

三、健全制度，規(guī)范行政行為

建立健全依法、文明辦事的各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)計(jì)劃生育依法行政、文明辦事。一是認(rèn)真推行辦事公開(kāi)制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。全面、依法公開(kāi)人口和計(jì)劃生育執(zhí)法事項(xiàng)、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)群眾關(guān)心的計(jì)劃生育事務(wù)，如：一孩生育證辦理、二胎生育證審核、流動(dòng)人口婚育證明辦理、病殘兒童醫(yī)學(xué)鑒定、非醫(yī)學(xué)需要的中期以上人工終止妊娠審批等所有辦事程序全部公之于眾。并將工作人員的工作職責(zé)向社會(huì)公開(kāi)，使群眾既清楚計(jì)生辦的工作內(nèi)容，了解計(jì)劃生育工作流程，又能夠時(shí)刻監(jiān)督工作人員依法履行職能。二是制定和完善行政執(zhí)法人員持證上崗制度，嚴(yán)格行政執(zhí)法程序制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法公示。建立生育證跟蹤管理制度、掛牌上班制度、首問(wèn)責(zé)任制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度等一系列規(guī)章制度，并堅(jiān)持每月一考評(píng)來(lái)督促落實(shí)，規(guī)范計(jì)劃生育行政執(zhí)法行為，及時(shí)解決群眾反映普遍的突出問(wèn)題，真正做到“依法行政，文明辦事”。

四、依法行政，強(qiáng)化法律意識(shí)

計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)群眾性工作，涉及到千家萬(wàn)戶，與廣大群眾的切身利益密切相關(guān)。我街道把維護(hù)群眾的合法權(quán)益作為提高依法行政水平的根本出發(fā)點(diǎn)，適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)調(diào)整思路，強(qiáng)調(diào)群眾是計(jì)劃生育主人的意識(shí)，走依法行政之路，嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

一是堅(jiān)持干部帶頭學(xué)法制度。把提高干部的法制觀念作為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作思路和工作方法“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要途徑。通過(guò)法制培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)計(jì)生行政執(zhí)法人員懂法、守法、依法行政的自覺(jué)性。二是明確分工，落實(shí)責(zé)任。將計(jì)劃生育法規(guī)確定的執(zhí)法責(zé)任實(shí)施量化，責(zé)任到人，使執(zhí)法人員在日常工作中自覺(jué)做到行政行為符合法、查處問(wèn)題依據(jù)法，不斷提高依法行政水平。三是針對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難、長(zhǎng)期拖欠問(wèn)題，做到正確執(zhí)法和文明執(zhí)法，切實(shí)保障群眾的生殖健康權(quán)利，推動(dòng)人口與計(jì)劃生育工作全面走上依法管理的軌道。對(duì)轄區(qū)三戶計(jì)劃外生育戶征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)共計(jì)27270元。四是逐步完善綜合治理機(jī)制。依法履行流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)職責(zé)，實(shí)行流入人口和常住人口同宣傳、同服務(wù)、同管理、同考核，形成“辦事處主導(dǎo)、部門配合、群眾參與、屬地管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作格局，實(shí)現(xiàn)戶籍所在地與現(xiàn)居住地流動(dòng)人口信息互通，流動(dòng)人口合法權(quán)益得到維護(hù)。為女孩生存、成長(zhǎng)提供優(yōu)惠政策，營(yíng)造關(guān)愛(ài)女孩成長(zhǎng)、提倡男女平等的社會(huì)氛圍。嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要的胎兒鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為。五是依法完善計(jì)劃生育居民自治，全面推進(jìn)和

規(guī)范計(jì)劃生育管理。將計(jì)劃生育工作中心下移到各社區(qū)，把計(jì)劃生育納入居民自治。各社區(qū)都實(shí)行了政務(wù)公開(kāi)，將生育情況、違法生育處理情況等事項(xiàng)定期公開(kāi)，生育政策、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策以及有關(guān)計(jì)劃生育辦事程序長(zhǎng)期公開(kāi)。

五、以人為本，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

切實(shí)解決計(jì)生工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是建立利益導(dǎo)向機(jī)

制，強(qiáng)化自我管理。截止八月中旬，轄區(qū)內(nèi)176名懷孕婦女享受到“一杯奶”生育關(guān)懷，發(fā)放產(chǎn)前檢查卡179張，孕前檢查16人，生殖健康檢查269人。二是穩(wěn)步推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”。在社區(qū)居民自治的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的陣地作用，調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)兩級(jí)計(jì)劃生育工作者的工作積極性和主動(dòng)性，深入開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇、生殖健康宣傳，突出面對(duì)面的個(gè)性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，引導(dǎo)群眾落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施，提高了群眾的自我保健意識(shí)，取得了較好效果。三是設(shè)立接待窗口，熱心為群眾提供服務(wù)。熱心為來(lái)辦事人員宣傳優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知識(shí)和計(jì)生政策，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、宣傳資料。

總之，我們?cè)谟?jì)生行政執(zhí)法工作中取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。在以后的工作中，我們將積極探索新時(shí)期計(jì)生行政執(zhí)法工作的新方法、新途徑，切實(shí)做到正確執(zhí)法，文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，努力將我街道計(jì)生行政執(zhí)法工作提高到一個(gè)新的水平。