第一篇：2008年人力資源部目標(biāo)計(jì)劃

1、員工滿意度85%以上（實(shí)現(xiàn)方式：改善工作環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、建立良好的溝通機(jī)制等）

2、年度招聘計(jì)劃合格完成率90%以上（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)人才儲備、拓展招聘渠道、改進(jìn)面試方式等）

3、骨干員工流失率3%以下（實(shí)現(xiàn)方式：改善工作環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、運(yùn)用薪資福利、內(nèi)部工作調(diào)配等）

4、在崗人員技能合格率95%以上（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)培訓(xùn)、績效改善、發(fā)展計(jì)劃等）

5、勞資糾紛發(fā)生率5%以下，或每季度不超過1例；（實(shí)現(xiàn)方式：學(xué)習(xí)勞動法律知識、強(qiáng)化談判技巧、學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀、聽取員工建議并持續(xù)改善等）

6、勞動合同簽訂率98%以上（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)勞動合同培訓(xùn)、規(guī)范與改進(jìn)合同內(nèi)容、規(guī)范勞動用工手續(xù)、跟蹤各項(xiàng)人事異動手續(xù)等）

7、績效考核申訴發(fā)生率8%以下，或每季度不超過2例（實(shí)現(xiàn)方式：嚴(yán)格按績效規(guī)范進(jìn)行操作、加強(qiáng)培訓(xùn)、建立良好的溝通機(jī)制等）

8、部門投訴率為零。（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀、建立良好的溝通機(jī)制等）

9、團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力達(dá)100%。（實(shí)現(xiàn)方式：明確崗位職責(zé)與分工、優(yōu)化和完善崗位與人員設(shè)置、建立良好的溝通機(jī)制等）

第二篇：2008年人力資源部目標(biāo)計(jì)劃[范文]

文章標(biāo)題：2008年人力資源部目標(biāo)計(jì)劃

二00八年人力資源部目標(biāo)

1、員工滿意度85%以上（實(shí)現(xiàn)方式：改善工作環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、建立

良好的溝通機(jī)制等）

2、招聘計(jì)劃合格完成率90%以上（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)人才儲備、拓展招聘渠道、改進(jìn)面試方式等）

3、骨干員工流失率3%以下（實(shí)現(xiàn)方式：改善工作環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、運(yùn)用薪資福利、內(nèi)部工作調(diào)配等）

4、在崗人員技能合格率95%以上（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)培訓(xùn)、績效改善、發(fā)展計(jì)劃等）

5、勞資糾紛發(fā)生率5%以下，或每季度不超過1例；（實(shí)現(xiàn)方式：學(xué)習(xí)勞動法律知識、強(qiáng)化談判技巧、學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀、聽取員工建議并持續(xù)改善等）

6、勞動合同簽訂率98%以上（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)勞動合同培訓(xùn)、規(guī)

范與改進(jìn)合同內(nèi)容、規(guī)范勞動用工手續(xù)、跟蹤各項(xiàng)人事異動手續(xù)等）

7、績效考核申訴發(fā)生率8%以下，或每季度不超過2例（實(shí)現(xiàn)方

式：嚴(yán)格按績效規(guī)范進(jìn)行操作、加強(qiáng)培訓(xùn)、建立良好的溝通機(jī)制等）

8、部門投訴率為零。（實(shí)現(xiàn)方式：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀、建立良好的溝通機(jī)制等）

9、團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力達(dá)100%。（實(shí)現(xiàn)方式：明確崗位職責(zé)與分工、優(yōu)化和完善崗位與人員設(shè)置、建立良好的溝通機(jī)制等）

第三篇：人力資源部質(zhì)量目標(biāo)

人力資源部質(zhì)量目標(biāo)

人力資源部在2003年前的質(zhì)量目標(biāo)為；

一、確保公司新入職聘用工以上員工的能力滿足公司崗位能力要求；

二、公司特種作業(yè)人員持證上崗率100%；

三、新員工入職培訓(xùn)合格率達(dá)100%；

四、根據(jù)公司在職培訓(xùn)計(jì)劃組織在職培訓(xùn)，在職培訓(xùn)合格率達(dá)98%；

五、部門員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%，根據(jù)部門培訓(xùn)計(jì)劃對本部門員工進(jìn)行培

訓(xùn)，培訓(xùn)合格率達(dá)100%；

六、每月組織本部門全體員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)工作交流與溝通；

七、在公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部質(zhì)量審核中不得重復(fù)出現(xiàn)同一不合格項(xiàng)。

批準(zhǔn)人：日期：

第四篇：績效考核--人力資源部目標(biāo)(范本)

人力資源部目標(biāo)（范本）

＊＊＊公司

二00三年人力資源部工作目標(biāo)

一、呈送文

二、人力資源部組織架構(gòu)三、二00二年人力資源部基本工作情況四、二00三年人力資源部總體目標(biāo)

1、完善公司組織架構(gòu)

2、各職位工作分析

3、人力資源招聘與配置

4、薪酬管理

5、員工福利與激勵

6、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行

7、員工培訓(xùn)與開發(fā)

8、人員流動與勞資關(guān)系

9、本部門自身建設(shè)

10、其他工作目標(biāo)

五、目標(biāo)表單

1、費(fèi)用預(yù)算表

2、人員需求預(yù)測及招聘計(jì)劃

3、培訓(xùn)計(jì)劃表

4、（以下略）呈 送 文

公司總經(jīng)理：

為配合公司全面推行目標(biāo)管理，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照公司2003的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門2002年工作情況為基礎(chǔ)，特制訂出本部門2003工作目標(biāo)?，F(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。

人力資源部

二00二年十一月三十日

2002年人力資源部工作總結(jié)(略)

二00三年人力資源部總體目標(biāo)

根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從十個方面開展2003的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

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3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

注意事項(xiàng)：

1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部2003全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程，針對每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成工作。同樣，每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

2003人力資源部工作目標(biāo)之一： 完善公司組織架構(gòu)

一、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在2003年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、具體實(shí)施方案：

4、2003年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；

5、2003年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請董事會審閱修改；

6、2003年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源路橋英才網(wǎng)-----中國最權(quán)威的路橋行業(yè)求職招聘網(wǎng)站 部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。

2003人力資源部工作目標(biāo)之二： 各職位工作分析

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第五篇：人力資源部2012方針目標(biāo)

人力資源部2012方針目標(biāo)

為配合公司全面推行目標(biāo)管理，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照公司2012的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門2011年工作情況為基礎(chǔ)，特制訂出本部門2012工作目標(biāo)。

一、完善公司組織架構(gòu)

（一）目標(biāo)概述

基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

（二）具體實(shí)施方案：

1、2012年2月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查。

2、2012年2月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、編制方案。

3、2012年3月底前完成公司人員編制方案。

4、2012年3月底前公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

二、人力資源招聘與配臵

（一）目標(biāo)概述：

2012年人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配臵原則。

（二）、具體實(shí)施方案：

1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：市（區(qū)）招聘會。必要時可以考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生雙選會等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以武威信息網(wǎng)、武威百姓網(wǎng)、武威趕集網(wǎng)等；報(bào)刊招聘主要以針對性媒體如武威日報(bào)、紅柳廣告等；

2、具體招聘時間安排：

人力資源部將長期保持武威信息網(wǎng)、武威百姓網(wǎng)、武威趕集網(wǎng)等網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才。根據(jù)實(shí)際情況變化，臨時決定發(fā)布招聘信息。報(bào)刊招聘暫不做具體時間安排。

三、薪酬管理

（一）目標(biāo)概述：

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，人力資源部將盡快建立公司更科學(xué)合理的薪酬管理體系。

人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2012的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在2012年3月份前完成公司薪酬設(shè)計(jì)報(bào)請公司審核，以規(guī)范薪酬管理工作。

四、員工福利與激勵

（一）、目標(biāo)概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承

諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在2012年，計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

（二）、具體實(shí)施方案：

1、制訂及完善激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。

2、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

五、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行

（一）目標(biāo)概述：

2011年公司試行目標(biāo)管理與績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2012年，人力資源部將此目標(biāo)列為本的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效管理體系，達(dá)到績效管理應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)公司績效管理工作的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作效率，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2012年，人力資源部在2011年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

（二）具體實(shí)施方案：

1、不斷修訂和完善公司績效考核管理制度全面實(shí)施績效考核；

2、主要工作內(nèi)容：結(jié)合2011績效考核工作中存在的不足，對現(xiàn)行《績效考核管理辦法》和相關(guān)使用表單進(jìn)行修訂完善，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修訂完善，保證績效考核工作的良性運(yùn)行； 2012年人力資源部在對績效評價(jià)體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績效考核。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

六、員工培訓(xùn)與開發(fā)

（一）目標(biāo)概述：

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部2012年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

（二）、具體實(shí)施方案：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門2012年培訓(xùn)需求編制2012公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)書籍、資料等組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：營銷管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、采購與談判、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；

5、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人力資源部在2012年2月28日前完成《2012公司培訓(xùn)計(jì)劃》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門。2012年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

七、人員流動與勞資關(guān)系

（一）目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。本人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

人員流動控制目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內(nèi)，保證不超過15％；

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密協(xié)議》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員

工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

（二）具體實(shí)施方案：

1、2012年全保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定《勞動合同》、《保密協(xié)議》。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

2、為有效控制人員流動，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在2012年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部將及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。

八、本部門自身建設(shè)

（一）目標(biāo)概述：

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。人力資源部在2012年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人力資源部2012自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、具體實(shí)施方案：

1、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理

肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，人力資源部計(jì)劃2012年對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn)，從而使部門的綜合能力得到提高。

2、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。人力資源部2012年將部門目標(biāo)分解到部門每個職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保目標(biāo)的完成。

九、其他工作目標(biāo)

（一）、目標(biāo)概述：

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。因此其他工作目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。2012年人力資源部將此工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。