第一篇：用市場調(diào)查數(shù)據(jù)照亮企業(yè)前進(jìn)的發(fā)展道路

用市場調(diào)查數(shù)據(jù)照亮企業(yè)前進(jìn)的發(fā)展道路

市場調(diào)查，英文為Marketing Research，就是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。借助這一工具，我們的企業(yè)能夠完成對市場情況的掌握、診斷。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，市場調(diào)查正在成為一支重要的技術(shù)力量，參與到企業(yè)的發(fā)展和決策中，借助數(shù)據(jù)的力量，讓企業(yè)準(zhǔn)確掌握到市場的競爭態(tài)勢，因而成為企業(yè)切入市場，把脈市場的重要憑借。正因?yàn)槠渲匾?，所以為企業(yè)所看重。

研究市場，我們必然要掌握市場的發(fā)展流程。上個世紀(jì)80年代，晉江的企業(yè)憑借敢打、敢拼的精神氣質(zhì)創(chuàng)造出鏗鏘有力的晉江精神，一曲《愛拼才會贏》為晉江老板傳唱千里，成為晉江企業(yè)走向全國的重要媒介；山歌世紀(jì)90年代，晉江老板再次走向全國，一個個供銷隊(duì)伍拉出了晉江老板敢為人先的銷售團(tuán)隊(duì)，從磁磚、拖鞋到運(yùn)動鞋、服裝，無不書寫晉江老板一馬當(dāng)先發(fā)展勁頭。當(dāng)年，丁志忠憑借北京銷售運(yùn)動鞋所賺來的20萬起家成就今日國字號的鞋王，這一曲凱歌不只唱響安踏，也唱響了晉江企業(yè)爭鋒日上的不竭動力。一批批國字號如雨后春筍般冒出來，如利郎、勁霸、柒牌、九牧王、七匹狼、恒安，無不書寫晉江板塊的產(chǎn)業(yè)輝煌的到來。時至今日，在本世紀(jì)的最初十年，晉江的企業(yè)完成了從勞動密集型向技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，改變了過去技術(shù)含量低、發(fā)展成本低的局面，創(chuàng)造出依賴技術(shù)，依賴人才的良好格局，成就晉江成為中國知名的品牌之都，成為全國縣級市上市公司最密集的地區(qū)。務(wù)實(shí)作風(fēng)讓晉江的產(chǎn)業(yè)遍地開花，遍地繁榮，早就全國最重要的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，諸如磁磚、運(yùn)動鞋、服裝、雨傘，造就一批批享譽(yù)全國的國字號品牌，如安踏、鳳竹、恒安、九牧王、柒牌、七匹狼、勁霸等。

世紀(jì)初的10年已經(jīng)悄然而過，在繁榮的背后，我們的晉江老板也開始重視市場數(shù)據(jù)，學(xué)會用數(shù)據(jù)說話，學(xué)會用市場調(diào)查數(shù)據(jù)來診斷我們的市場，把脈市場，用真實(shí)的數(shù)據(jù)位企業(yè)決策作參考。市場細(xì)分的發(fā)展，讓我們的市場調(diào)查有了用武之地，走到哪里，普遍感受到市場調(diào)查所帶來的力量，這已經(jīng)成為晉江老板手中的一張王牌。不管是食品的蠟筆小新、好鄰居還是造紙的恒安、鳳竹，不管是雨傘的梅花、雨中鳥還是運(yùn)動鞋的安踏、匹克，不管是磁磚的協(xié)盛、萬利，基本都開始學(xué)會用市場調(diào)查作為工具來掌握企業(yè)的發(fā)展動向和競爭態(tài)勢。讓數(shù)據(jù)也動起來，讓數(shù)據(jù)自己說話，這已經(jīng)成為晉江老板的口頭禪。

正因?yàn)閿?shù)據(jù)會說話。文華軒市場調(diào)查公司開始投入大量人力、物力和財力重視市場調(diào)查，從各大知名高校高薪聘請一批批優(yōu)秀博士加盟，無論是問卷設(shè)計(jì)、問卷調(diào)查還是數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)清洗，無論是數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)還是調(diào)查報告寫作和調(diào)查報告排版，精益求精是我們調(diào)查團(tuán)隊(duì)的基本追求，每一個環(huán)節(jié)，我們都力求完美，每一步跨越，我們都盡力超越，因?yàn)槲覀兪冀K相信，數(shù)據(jù)真的會說話。如果您也選擇問卷調(diào)查，請不要忘記，文華軒時刻為您準(zhǔn)備著。

第二篇：一本好書就象一盞明燈照亮我們前進(jìn)的道路

讀一本好書《自動自發(fā)》

有感

一本好書就象一盞明燈照亮我們前進(jìn)的道路，給我們諸多啟示。

《自動自發(fā)》就是這樣一部勵志佳作，它涵蓋了勤奮、忠誠、敬業(yè)、自信等內(nèi)容，是指導(dǎo)我們正確對待工作和學(xué)習(xí)的一位良師益友。當(dāng)讀

完《自動自發(fā)》后感覺受益非淺，對工作有了更多的認(rèn)識。自動自發(fā)

一書通過一些生活中、工作中的小故事，生動地為我們闡述一些易被

我們忽視的道理。在工作中，我們很多人會被工作所累，覺得工作只

是賺錢的工具。無形中，我們忘記了到底為了什么去工作，工作的意

義究竟在哪里。這些問題是我們在工作中司空見慣的事情，或許這正

是這本書給我們帶來的答案。

什么是自動自發(fā)呢？自動自發(fā)就是沒有人要求你，強(qiáng)迫你自覺而 出色的完成自己事情。我們應(yīng)該如何對待工作呢？是一味推脫拖延 還是積極主動，是做工作的奴隸還是做自己工作的主人？我相信每一 個人都會做出自己正確的選擇：認(rèn)真工作做自己的主人！

做自己工作的主人首先要做到：對待工作勤奮認(rèn)真。如果你永遠(yuǎn) 保持勤奮的工作態(tài)度，你就會得到他人的稱許和贊揚(yáng)。同時我們也知 道：每一份成績的取得都不會是一帆風(fēng)順的，不付出艱苦的努力是永遠(yuǎn)不會有成功的。馬克思曾說過：“在科學(xué)的大道上，沒有坦途可

走，只有不畏艱險勇于攀登的人才能最終到達(dá)成功的頂點(diǎn)?！鼻趭^工

作是實(shí)現(xiàn)理想的基礎(chǔ)，貪圖安逸會使人墮落，無所事事而退化勤奮工作還會給我們帶來真正的樂趣。同時還因?yàn)楣ぷ鹘o予我們的要比我們?yōu)橹冻龅母?。如果將工作視為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，那

每一項(xiàng)工作中都包含著許多個人成長的機(jī)會，比如發(fā)展自己的專業(yè)技

能，增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)，提升自己的人格魅力。

很多杰出人物所具有的創(chuàng)造能力、決策能力和敏銳的洞察力是他們在長期工作中積累和學(xué)習(xí)的。在工作中他們學(xué)會了了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。有所施必有所得。當(dāng)我們盡職盡責(zé)，堅(jiān)持不懈的努力工作，終將有獲得回報的機(jī)會，每個人的努力都不會白費(fèi)的。

其次，做自己工作的主人還要求我們要敬業(yè)。敬業(yè)就是尊敬自己的職業(yè)，把工作當(dāng)成自己的事，忠于職守，盡職盡責(zé)。當(dāng)把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣時，就能從中學(xué)到更多知識，得到更多經(jīng)驗(yàn)，能從全身心投入工作中得到樂趣。做事善始善終，一絲不茍是工作追求的最高境界。敬業(yè)會帶來雙贏。

再次，做自己工作的主人，對待工作要忠誠，要自信。忠誠就是工作時真誠負(fù)責(zé)，尊重別人。工作時對自己要自信。正如書中所言：這個世界為那些具有真正使命感和自信心的人大開綠燈。無論出現(xiàn)什么困難，無論前途多么暗淡，他們總是相信能夠把心中的理想變成現(xiàn)實(shí)。自信使我們決心更堅(jiān)定，自信使我們意志更堅(jiān)強(qiáng)，它給我們思想以力量，給我們克服困難的勇氣，促使我們把行動變成現(xiàn)實(shí)。這本書讓我學(xué)到了許多令人折服的道理，也更讓我們積極地面對人生，把握現(xiàn)在，不斷錘煉自己，讓“勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信”成為我今后的努力方向。

服務(wù)中心李仙會

二〇一二年六月十八日

第三篇：用數(shù)據(jù)說話 為發(fā)展服務(wù)

用數(shù)據(jù)說話 為發(fā)展服務(wù) 展統(tǒng)計(jì)風(fēng)采

―― 焦作市統(tǒng)計(jì)局綜合科事跡材料

市統(tǒng)計(jì)局是對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析，提供統(tǒng)計(jì)資料和咨詢意見，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的重要政府職能部門，而綜合科則是統(tǒng)計(jì)局為政府和社會公眾服務(wù)的窗口，承擔(dān)著及時、準(zhǔn)確、全面為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。具體負(fù)責(zé)全局統(tǒng)計(jì)資料和宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的管理、組織、協(xié)調(diào)和對外提供；負(fù)責(zé)全面建設(shè)小康社會和全市縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展考核監(jiān)測，《焦作統(tǒng)計(jì)提要》、《焦作統(tǒng)計(jì)年鑒》、《優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析匯編》等資料的編輯出版，中原城市經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)交換；負(fù)責(zé)對國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，定期提供宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)分析材料, 提出宏觀調(diào)控咨詢建議等工作。綜合科不僅是市統(tǒng)計(jì)局對外服務(wù)的窗口，也是市委、市政府及時了解掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，制定宏觀調(diào)控決策的重要參謀部，也是社會公眾了解市情，引導(dǎo)投資消費(fèi)的重要渠道。

綜合科現(xiàn)有人員6名，全部為中共黨員，全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷，平均年齡34歲，是一支年輕而高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。多年來，全科同志牢固樹立服務(wù)第一的意識，以“強(qiáng)化服務(wù)職能，爭創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成績，多次受到市委、市政府和有關(guān)部門的表彰與好評。連續(xù)多年榮獲全市及全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先

— 1 — 進(jìn)集體或先進(jìn)單位，是焦作市市統(tǒng)計(jì)局唯一連續(xù) 年被評為局機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任管理先進(jìn)集體的單位。年被市政府授予“ ”先進(jìn)單位，次被市統(tǒng)計(jì)局和市人事局授予“全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)單位”。年被國家統(tǒng)計(jì)局評為“ ”。………（獲得的榮譽(yù)）全科同志多次獲得國家和省及市有關(guān)部門先進(jìn)個人，其中：……………………….。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會國家、省、市的各項(xiàng)方針政策，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。

綜合科主要為市委、市政府宏觀決策提供服務(wù)，工作政策性、理論性強(qiáng)，為了提高服務(wù)的針對性和及時性，要求綜合統(tǒng)計(jì)工作人員必須具備較高的政治理論水平和政策水平，掌握和了解國家、省、市的大政方針政策。為此，綜合科的同志平時極為重視有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會方面知識的學(xué)習(xí)與積累。近幾年，先后組織學(xué)習(xí)了全市政府工作報告和發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)了全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神和“十二五”發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)了市第十次黨代會精神等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，及時地了解了全國、全省及我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體方向和目標(biāo)，為我市貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧焦作提供了有力的統(tǒng)計(jì)保障。

二、開拓創(chuàng)新，緊扣主題，用智慧和汗水凝鑄了輝煌的勞動成果。多年來，綜合科積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，緊扣“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個主題，圍繞市委、市政府中心工作，圍繞社會各界需求，以奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流業(yè)績的工作作風(fēng)，通過創(chuàng)新服務(wù)方式、整合信息資源等途徑，突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，強(qiáng)化落實(shí)，— 2 — 及時搜集和整理統(tǒng)計(jì)資料，并客觀地分析和解讀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，向黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面提供了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和咨詢建議。一是多年來，每月以《焦作統(tǒng)計(jì)月報》、《統(tǒng)計(jì)報告》、《統(tǒng)計(jì)信息》等形式定期向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門及社會公眾提供服務(wù)。二是 年在市黨政領(lǐng)導(dǎo)之間通過飛信等形式，使得統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門更為便捷、快速。三是為了服務(wù)中西部大開發(fā)、中原城市發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搜集加工整理了中西部區(qū)域及城市之間主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，并編印成小冊子，及時送達(dá)各級黨政部門。四是建立了與相關(guān)城市之間及及省內(nèi)各地市的經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺。五是建立了全面建設(shè)小康社會、縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展考核監(jiān)測工作體系。六是通過《統(tǒng)計(jì)快報》，第一時間為市主要領(lǐng)導(dǎo)傳送統(tǒng)計(jì)信息資料。七是承擔(dān)《焦作統(tǒng)計(jì)年鑒》等統(tǒng)計(jì)資料的編輯和發(fā)送工作。八是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)資料的開發(fā)利用和深加工，撰寫了許多內(nèi)容新穎的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。以上開展的每一項(xiàng)工作不僅飽含著全體統(tǒng)計(jì)工作者的智慧，也凝結(jié)著綜合科同志的心血和汗水。

三、高質(zhì)量地完成了黨政領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)專題統(tǒng)計(jì)資料加工整理提供工作，多次受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

高效快捷地搜集加工整理統(tǒng)計(jì)資料，定期或不定期向黨政領(lǐng)導(dǎo)提供反映當(dāng)期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)資料，以及歷史資料和各種對比資料是綜合科的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。這些豐富、翔實(shí)的資料，對黨政領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)濟(jì)情況和進(jìn)行決策起到了不可或缺的作用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近幾年來，綜合科共向市委、市政府及市級有關(guān)部門提供主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)度數(shù)據(jù)、社會事業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民收入狀況、和諧社會建設(shè)數(shù)據(jù)、— 3 — 建設(shè)社會主義新農(nóng)村數(shù)據(jù)、資源利用和環(huán)境保護(hù)數(shù)據(jù)等上萬筆，為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)報送信息專報 期，各類專題參閱材料 篇，加工整理各類專題數(shù)字資料 份，提供各類臨時緊急數(shù)據(jù) 萬多筆。為黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策提供了大量可靠的翔實(shí)資料，受到市領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)和充分肯定。去年以來，我們?yōu)槭形?、市政府領(lǐng)導(dǎo)提供了以下主要專題報告和資料。

1、為路國賢書記整理提供了焦作經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、焦作“十一五”時期發(fā)展成就、焦作各季度國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、焦作在 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位次等資料。

2、為孫立坤市長加工整理了相關(guān)城市反映財政收入、固定資產(chǎn)投資、城鄉(xiāng)居民收入差距等專題資料；提供了2005—2010年全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況及省轄市主要指標(biāo)排序等。

3、為市第十次黨代會上講話提供大量資料，加工整理了“十一五”時期社會經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)完成情況、焦作及周邊各市2010年主要指標(biāo)等資料。

4、為市委、市政府研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略加工整理了連續(xù)多年主要指標(biāo)完成情況、周邊城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，提供了我市城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展差距有關(guān)資料。

6、為省人大提供了全市各季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、全省各市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位次；

7、按照使委組織部的要求，為做好換屆考察中有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集和分析工作，綜合科收集、加工了全市各縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)，不僅有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，還有分析指標(biāo)，并整理了20多張統(tǒng)計(jì)表，較好地完成任務(wù)。等等

多次參與市委、市政府重大會議領(lǐng)導(dǎo)講話的起草及數(shù)據(jù)核查工作。綜合科先后參與了歷次全會和市政府工作報告、市經(jīng)濟(jì)工作會議

— 4 — 領(lǐng)導(dǎo)講話的起草工作，為領(lǐng)導(dǎo)講話稿提供和核實(shí)各種數(shù)據(jù)資料。通過這些工作，使統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)一步了解黨政領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)經(jīng)濟(jì)工作的設(shè)想與意圖，同時將統(tǒng)計(jì)部門對經(jīng)濟(jì)形勢的分析及其觀點(diǎn)、意見溶進(jìn)了各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的決策中，充分發(fā)揮了決策參謀作用。

四、加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)警監(jiān)測，深入開展調(diào)查研究工作，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門的“晴雨表”作用。

針對實(shí)施宏觀調(diào)控后全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新情況、新特點(diǎn)和新問題，加大監(jiān)測力度，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，深入分析全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的情況和變化趨勢，做到月月有簡明分析，季季有專題報告，及時向市委、市政府報送進(jìn)度監(jiān)測分析報告，開展進(jìn)度分析。所分析的全市總體形勢、固定資產(chǎn)投資增長、固定資產(chǎn)投資方向和節(jié)能降耗情況等方面的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)，被市有關(guān)會議材料采納。所撰寫的季度、半年和全年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報告，分別被市委、市政府常務(wù)會議及其他有關(guān)會議列為參閱材料和內(nèi)部刊物采用，由于分析報告時效性強(qiáng)，分析透徹、觀點(diǎn)鮮明、參閱性強(qiáng)，多次受到市領(lǐng)導(dǎo)的好評和批示。如 年 月市委召開常委擴(kuò)大會議，討論當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)形勢及下半年經(jīng)濟(jì)工作安排，根據(jù)市委要求，我局專門提供了上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析會議參閱材料，會議代表普遍認(rèn)為統(tǒng)計(jì)局的分析材料客觀、全面，很有深度。路國賢書記在講話中 次直接采用了統(tǒng)計(jì)局材料中的觀點(diǎn)。年 月市政府聽取我局的工作和經(jīng)濟(jì)形勢匯報時，孫立坤市長就我局對全年的分析和明年的展望專題報告給予了高度的稱贊和肯定。

五、積極參與“十二五”規(guī)劃的前期調(diào)研和制定工作，組織力量，開展了“十一五”時期焦作國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就系列分析研究工作，為“十二五”規(guī)劃的實(shí)施提供了可貴的參考依據(jù)。

為了科學(xué)地制定我市“十二五”規(guī)劃，市委、市政府確定了 個重大課題研究報告，由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分別組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，市統(tǒng)計(jì)局綜合科動員全科力量，加班加點(diǎn)，全力配合，為 個重大課題研究報告搜集整理了大量的統(tǒng)計(jì)資料，受到了各課題組的一致贊揚(yáng)。同時為了準(zhǔn)確、客觀地反映“十一五”以來我市國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展取得的成就，認(rèn)真分析總結(jié)“十一五”以來的經(jīng)驗(yàn)，為制定“十二五”規(guī)劃提供可靠依據(jù)，在在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，綜合科組織全局各有關(guān)科室對“十一五”以來全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況進(jìn)行全面的總結(jié)分析，受到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視

六、圓滿地完成了全市縣域經(jīng)濟(jì)考核工作，考核結(jié)果得到了市委、市政府的充分肯定和社會各界的廣泛認(rèn)同。

在開展縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展考核評價工作中，市統(tǒng)計(jì)局綜合科具體承擔(dān)考評工作的數(shù)據(jù)采集處理和綜合測評工作，考核工作列入市政府考核市統(tǒng)計(jì)局的工作重點(diǎn)。辛獻(xiàn)芬等同志加班加點(diǎn)，連續(xù)加班工作了數(shù)個多月后，完成了全市縣域經(jīng)濟(jì)考核工作中發(fā)多種材料。統(tǒng)計(jì)的權(quán)威得到了社會各界的廣泛認(rèn)同。

七、圓滿地完成了“兩會”服務(wù)工作，凸現(xiàn)統(tǒng)計(jì)部門的新形象。為了給人大代表和政協(xié)委員參政議政服務(wù)，我局連續(xù)多年開展了

— 6 — “兩會”咨詢服務(wù)工作，此項(xiàng)工作意義重大、責(zé)任重大，提供的資料不能有絲毫差錯，工作環(huán)節(jié)也不能有絲毫疏漏，涉及的資料面廣、加工整理難度大。為了做好“兩會”咨詢服務(wù)工作，綜合科組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加班加點(diǎn)，服務(wù)的內(nèi)容和形式年年創(chuàng)新，每年的“兩會”咨詢都有新的亮點(diǎn)，在強(qiáng)化信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的同時，增加了文字性的經(jīng)濟(jì)分析研究報告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料冊，滿足了代表和委員多層次、多方面的要求，深受代表和委員歡迎?！皟蓵逼陂g，在主會場設(shè)立的焦作市統(tǒng)計(jì)局“兩會”咨詢服務(wù)臺前，前來咨詢和領(lǐng)取資料的代表和委員絡(luò)繹不絕。會議期間，工作人員以飽滿的熱情和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)認(rèn)真接受代表查詢，熱心回答代表提出的問題，給各位代表留下了良好印象，充分展示了統(tǒng)計(jì)部門的形象，擴(kuò)大了統(tǒng)計(jì)的社會地位和影響。

八、加強(qiáng)與新聞部門的溝通和聯(lián)系，新聞宣傳工作打開新局面。綜合科承擔(dān)著統(tǒng)計(jì)外宣工作。在“統(tǒng)計(jì)開放日”、“世界統(tǒng)計(jì)日”活動中，科室同志積極聯(lián)系主要新聞媒體。配合電視臺制作了《走進(jìn)焦作統(tǒng)計(jì)》專題片；在《焦作日報》顯著版面，做了慶祝第二屆“中國統(tǒng)計(jì)開放日”整版宣傳的設(shè)計(jì)及內(nèi)容提供。專版圍繞“中國統(tǒng)計(jì)開放日”總主題，介紹了焦作市統(tǒng)計(jì)局職能機(jī)構(gòu)設(shè)臵以及近年來致力于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)中的統(tǒng)計(jì)工作，圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)服務(wù)、法制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等，主動與社會公眾進(jìn)行溝通，展示了焦作統(tǒng)計(jì)“規(guī)范統(tǒng)一、改革創(chuàng)新、公開透明”的良好形象。還對近期市民關(guān)注的部分熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，如CPI、可支配收入、平均工資等進(jìn)行了認(rèn)真的詮釋和解讀，從而促進(jìn)社會各界對統(tǒng)計(jì)

— 7 — 工作和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知和理解，有效提高對統(tǒng)計(jì)工作的支持和配合。在《焦作日報》等媒體刊發(fā)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況文章，通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)展示成就，提高了統(tǒng)計(jì)信息的社會價值。截止目前，各新聞媒體報道、編發(fā)各類信息 多期（次、篇）。

九、樹立公仆意識，積極做好為社會公眾服務(wù)。

近年來，統(tǒng)計(jì)部門在各級黨委、政府民主決策、科學(xué)決策中發(fā)揮了越來越重要的作用，社會各界對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)同感不斷提升，對統(tǒng)計(jì)結(jié)果和統(tǒng)計(jì)過程越來越關(guān)注，對統(tǒng)計(jì)信息的依賴越來越強(qiáng)。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢不斷深入發(fā)展的新形勢下，國際、國內(nèi)與我市經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益復(fù)雜，影響日益加深，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中新事物、新情況層出不窮、瞬息萬變。企業(yè)、事業(yè)單位與公民對各種信息的需求越來越多。企業(yè)如何更好地參與國內(nèi)、國際競爭，謀求更大發(fā)展，社會公眾如何安排生產(chǎn)生活等，都需要更豐富、更準(zhǔn)確、更及時、更有參考價值的信息。針對社會各界對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需求日益擴(kuò)大，對統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)注程度也越來越高的特點(diǎn)，綜合科以“奉獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)社會”為宗旨，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為核心，以創(chuàng)建“文明窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行為規(guī)范、一流業(yè)績”為目標(biāo)，積極樹立公仆意識，不斷豐富和完善信息公開、公布的范圍、渠道和方式，努力為社會公眾提供更好的服務(wù)。積極改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，熱情接待社會上每位前來查詢?nèi)藛T，對于無法提供的統(tǒng)計(jì)資料，耐心給以解釋說明。特別是接待一些遠(yuǎn)道而來，了解城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入、社會平均工資數(shù)據(jù)的人員，更是周到熱情，提供有關(guān)數(shù)據(jù)和證明，不讓再來第二

— 8 — 趟。

十、愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹立行業(yè)新風(fēng)，充分體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)人的風(fēng)采。

綜合科是市統(tǒng)計(jì)局業(yè)務(wù)最繁忙的部門，特別是市委、市政府布臵的臨時任務(wù)多，質(zhì)量要求高，時間緊急，經(jīng)常是節(jié)假日，有時甚至是深夜加班，周末或晚上加班不計(jì)其數(shù)，全科同志在任何時候?qū)ぷ鞫际橇x無反顧的付出，無一句怨言和責(zé)備。同志們?yōu)榱斯ぷ?，舍小家，顧大家，只要是工作需要，再苦再累也毫無怨言，加班加點(diǎn)已是常事。由于長期伏案工作，許多同志積勞成疾，都落下了頸椎、腰椎病。對于緊急任務(wù)，大家集思廣益，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加班加點(diǎn)，努力完成。綜合科是市統(tǒng)計(jì)局唯一對外提供數(shù)據(jù)的部門，每年向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾提供大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性至關(guān)重要，直接關(guān)系到市領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)政策的制定，責(zé)任重大。綜合科的全體同志高度負(fù)責(zé)，對外提供的任何數(shù)據(jù)都嚴(yán)格審核把關(guān)，連續(xù)多年對外提供的所有數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過差錯。為了防止數(shù)出多門和一門多數(shù)，制定了《焦作市統(tǒng)計(jì)資料管理規(guī)定》，并在全局嚴(yán)格執(zhí)行，有效地確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。在統(tǒng)計(jì)面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇面前，綜合科的干部高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，全科形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。在綜合科這個小家庭里，同志們關(guān)系和諧，工作熱情高漲，是一個團(tuán)結(jié)向上，敢打硬仗和能打硬仗的集體，為我市的統(tǒng)計(jì)工作做出了巨大的貢獻(xiàn)，不愧為全市統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的排頭兵。

— 9 — 成績已成為過去，綜合科將以這次“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評比為契機(jī)，尋找差距，正視不足，立足當(dāng)前，著眼未來，不懈努力，圍繞市委、市政府的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略和全市統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以服務(wù)科學(xué)決策、謀求創(chuàng)新突破為目標(biāo)，為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧焦作提供統(tǒng)計(jì)保障，為我市的經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第四篇：校本培訓(xùn)總結(jié)：用培訓(xùn)照亮學(xué)校發(fā)展的路

校本培訓(xùn)總結(jié)：用培訓(xùn)照亮學(xué)校發(fā)展的路

我們學(xué)校位于古城鄉(xiāng)古城集村東，現(xiàn)有12個教學(xué)班，在校生700多人，由于基礎(chǔ)薄弱，現(xiàn)在那些耀眼的光環(huán)，如“示范性學(xué)?！薄ⅰ跋冗M(jìn)學(xué)?！钡呐谱踊緵]有，但我們堅(jiān)信，不久的將來一定會有的！

由于種種原因，兩年前我校學(xué)生大本分都“孔雀東南飛”，或去市里，或去縣城，只剩200多人，并且生源質(zhì)量也不高。教職工人心渙散，沒有工作熱情，他們經(jīng)常戲謔：“人家都說誤人子弟，我們學(xué)校是子弟誤人！不管怎么努力，成績就是上不去?！?/p>

面對這樣的現(xiàn)實(shí)，學(xué)校該如何發(fā)展？我們深知“教師”在學(xué)校發(fā)展的眾多因素中是最重要的因素，沒有教師的發(fā)展就沒有學(xué)校的發(fā)展。因此，我校把教師培訓(xùn)放到了戰(zhàn)略位置上來抓。

兩年來，關(guān)于教師培訓(xùn)，我們堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為師訓(xùn)工作提供組織保障

做好一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，組織是保障。學(xué)校高度重視教師培訓(xùn)工作，成立教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定教師培訓(xùn)工作計(jì)劃，出臺鼓勵教師自主研修的政策措施，校長親自過問，業(yè)務(wù)副校長注重落實(shí)，推動教師培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟地正常開展。

學(xué)校在辦公經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，每年優(yōu)先拿出十多萬元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，支持教師培訓(xùn)工作。校長怕學(xué)校緊張時挪用這些資金，就設(shè)立專一賬戶，由業(yè)務(wù)副校長掌握。逐步改善培訓(xùn)環(huán)境和條件，購買、添加、更新學(xué)校教學(xué)雜志、圖書，滿足培訓(xùn)需要。升級完善學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置音像資料庫，在校園網(wǎng)上建立教師研修網(wǎng)絡(luò)交流平臺，盡我們所能為教師培訓(xùn)營造良好的環(huán)境和條件。

二、建立機(jī)制，為師訓(xùn)工作提供動力保障

為更好完成培訓(xùn)工作，我們做了以下工作：首先，健全各項(xiàng)管理制度，制定激勵措施，加大考核力度，與評職晉升、評獎評先掛鉤。嚴(yán)格落實(shí)個人責(zé)任制，確保完成個人培訓(xùn)目標(biāo)。其次，制定具體可行的教師培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步明確細(xì)化培養(yǎng)步驟措施、培訓(xùn)要求等規(guī)定。再次，開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型班級、學(xué)習(xí)型教研組活動，創(chuàng)設(shè)你追我趕、力爭上游的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)愛學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)、求學(xué)、苦學(xué)的學(xué)習(xí)意識和品質(zhì)，持續(xù)增強(qiáng)全校師生的教學(xué)創(chuàng)新能力。

三、重視過程，為師訓(xùn)工作提供實(shí)效保障

我校珍惜上級安排的每次培訓(xùn)機(jī)會，并且盡量把工作做細(xì)，確保培訓(xùn)的實(shí)效性。

近年來，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)多了起來，比如國培、學(xué)科培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)等，而我們學(xué)校年紀(jì)大的教師電腦知識不過關(guān)。學(xué)校就指定一名電腦老師先培訓(xùn)老教師的電腦技術(shù)。

為防止教師開著電腦搞“虛假”學(xué)習(xí)，我們每周安排一次集中網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時間，地點(diǎn)在電腦室，這樣也便于老師們邊學(xué)習(xí)邊交流。

為了檢查外出培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)情況，也為了資源共享，每位外出學(xué)習(xí)教師返校后，都要為全校教師做一次學(xué)習(xí)匯報，這樣就逼著外出教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，好回來后為大家傳經(jīng)送寶。

四、校本研修，為師訓(xùn)工作提供活力保障

除了參加上級的培訓(xùn)外，我校還組織了靈活多樣的校本培訓(xùn)。

1、經(jīng)典每日讀，讓教師利用間隙閱讀經(jīng)典。

我們利用“校訊通”這個平臺，每天早八點(diǎn)，用180字左右的教育經(jīng)典開啟全校教師的黎明。讓忙碌的教師們，可以利用一切空余時間（比如廁上、車上等），讀那些不太好讀但很有用的教育經(jīng)典，以提高自身的理論水平。我們的教育經(jīng)典短信，365天，天天不斷，這樣一年下來，就是七萬多字，并且是精讀。兩年來，我們學(xué)校教師讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、《要相信學(xué)生》以及阿德勒的《兒童的人格教育》。

在這個價值錯位，人心浮躁的時代，我們教師的生命也有被遮蔽、蒙塵的時候，因此，有時我們也發(fā)一些引導(dǎo)教師追求自我實(shí)現(xiàn)的短信，時時提醒，比如以下幾則：

(1)成功意味著名聲、財富、地位等，而杰出意味著自我潛能的充分發(fā)展，意味著自由。許多人最終窮困潦倒，但仍然是杰出和偉大的。成功或杰出？不同的愿望帶來不同的抉擇和不同的人生。

(2)人有時候會輸給命運(yùn)，那是英雄的結(jié)局，但不要輸給自己，那是常人的結(jié)局。常人總是擅長逃避、投靠、自欺、粉飾、抱怨等，很少挺身而出者。人人皆可為英雄，縱然在一間小小的教室里，或者面對一只昏厥的知更鳥。英雄意味著挑戰(zhàn)不可能——只是在常人看來不可能。

(3)狄金森有這樣幾句詩：每一刻興奮的時辰/必有一份痛苦的付出/對于歡樂來說/這是一份顫烈的比率/縱然平靜的喜悅/也必然伴隨著漫長的孤寂/這就是生活。假如你不想成為隨波逐流的浮萍的話，生活的道理已如此的鮮明，所要做出的無非是抉擇。

假期里，我們也發(fā)一些輕松點(diǎn)的，比如推薦電影，以下是今年寒假發(fā)的幾則：

(1)《生命因你而動聽》是一部關(guān)于夢想，意外，掙扎，皈依的電影。賀倫作為教師的一生讓我們無比心酸，他作曲家的夢想，那種滲入骨髓的東西被迫改變；他在課堂的迷失和失??；教育行政勢力對他的打壓和抗?fàn)?；他與兒子高梵之間的父子戰(zhàn)爭……都有我們自已的影子。賀倫沒有成為音樂家，他在教室里不但賦予人生新的意義而且?guī)Ыo學(xué)生以新的方向，讓學(xué)生明白不但要學(xué)習(xí)知識，還要追求人生的意義。

(2)《放牛班的春天》這部電影引起我們思考的是面對那些問題嚴(yán)重的孩子，代課教師克雷芒?6?1馬修何以能夠取得成功？馬修能夠成功轉(zhuǎn)化孩子除了他開發(fā)的音樂課程，還在于他具備愛的能力。要孩子沒有錯你去愛他，這不叫愛，這僅僅只是喜歡。愛不僅是喜歡，愛也不是交易，真正成熟的愛是一種布施的能力，一種己立立人己達(dá)達(dá)人的能力與愿望，一種真正的慈悲。

2、教師專業(yè)發(fā)展論壇，壇壇都是好酒

為了促進(jìn)教師們平時的讀書、反思，也就是“以講促讀”；為了相互學(xué)習(xí)，相互交流，分享彼此的智慧；也為了讓教師們展示自我，鍛煉自我，更自信、專業(yè)能力更強(qiáng)，我們利用每周五后兩節(jié)的時間（我們是寄宿制學(xué)校，周五我們一般提前兩節(jié)課放學(xué)）開設(shè)了“教師專業(yè)發(fā)展論壇”。

論壇主題寬泛，在這里可以說課，也可以評課；可以說自己教學(xué)中的困惑，也可以講自己教育生活中的故事；可以談自己的讀書心得，也可以說自己在教室里發(fā)現(xiàn)的問題及解決辦法等。

更多的時候，我們的論壇圍繞一定的主題進(jìn)行。比如這學(xué)期我們進(jìn)行了“高效課堂”專題、“如何打造靜而有序的課堂”專題、“期中、期末考試分析”專題等。

按照馬斯洛的理論，每個人都有自我實(shí)現(xiàn)的需要。我校平時很內(nèi)向的教師，由于準(zhǔn)備充分，在專業(yè)發(fā)展論壇上也能侃侃而談，精彩不斷。

如今，專業(yè)發(fā)展論壇已成為我校教師工作、生活的一部分。在這里，我們自由地表達(dá)觀點(diǎn)，暢談理由，交流思想；在這里，我們盡情地勾畫藍(lán)圖，研究方案，探究方法；在這里，我們有耐心地傾聽，有激情地碰撞，有長江黃河般的演說，有清溪細(xì)流般的交談……民主平等是我們的原則，集思廣益是我們的追求，共同發(fā)展是我們的目的，學(xué)校、師生一起成功是我們心底的宏圖！

3、聽評課活動，推行“四三一”教研模式

我們規(guī)定每位教師一學(xué)期至少講一節(jié)校級觀摩課，每學(xué)期聽課不少于 15 節(jié)。為了讓老師聽評課方便，我們固定了各教研組聽評課的時間，便于老師們調(diào)課參與。如周一下午第一節(jié)為語文組聽課時間，第二節(jié)為評課時間；周二中午第一節(jié)是數(shù)學(xué)組聽課時間，下午第一節(jié)課為數(shù)學(xué)組評課時間。

為了提高聽評課活動的有效性，上學(xué)期我校引入了河南電教館推行的“四三一”教研模式，也就是評課時，要說一個優(yōu)點(diǎn)、一個缺點(diǎn)、一個值得商榷的地方，這樣避免了以前評課“好好好”的弊端，有效地促進(jìn)了教師的發(fā)展。11 月份，市電教中心的姚書記和賈館長以及教育局白局長來我校指導(dǎo)“四三一”教研模式，并表揚(yáng)我校教研做得扎實(shí)有效。

4、開發(fā)課程，在課程開發(fā)中促進(jìn)教師發(fā)展

這兩年，我們學(xué)校開發(fā)了如下課程：

（1）電影課程。我們的電影課，有教學(xué)目標(biāo)，有教學(xué)計(jì)劃。關(guān)注學(xué)生的成長規(guī)律及思想動向，利用電影潛移默化、喜聞樂見的教育形式，塑造孩子們的健全人格。當(dāng)孩子缺乏紀(jì)律時，可以讓孩子看看《巴頓將軍》；當(dāng)孩子缺乏勇氣時，看看《綠野仙蹤》、《獅子王》；當(dāng)孩子缺乏愛心時，看看《城南舊事》、《夏洛的網(wǎng)》；當(dāng)孩子不知團(tuán)結(jié)時看看《冰河世紀(jì)》；當(dāng)孩子認(rèn)為打工很好，想輟學(xué)時看看《時期歲的單車》；當(dāng)孩子崇尚暴力、意志力不強(qiáng)時，看看《甘地傳》；當(dāng)孩子遇到學(xué)習(xí)困難，想要放棄時，看看《卡特教練》、《奔騰年代》等。

（2）科學(xué)課程。此課程的設(shè)計(jì)，是為中學(xué)學(xué)習(xí)物理、化學(xué)、生物、地理這些理科，提供一個豐富的智力背景。建構(gòu)主義及皮亞杰的認(rèn)知心理學(xué)告訴我們，知識的獲得都是內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)的結(jié)果，孩子們?nèi)粼陬^腦中沒有任何物理化學(xué)現(xiàn)象的情況下，學(xué)習(xí)會很難！我們每周開設(shè)一節(jié)科學(xué)課，教師利用豐富多彩的形式上科學(xué)課，比如讓學(xué)生看央視“科技博覽”，和學(xué)生一起讀科普書籍等。

（3）晨誦課程。去年，我校七年級語文教師帶著孩子們以二十四個節(jié)氣為線索，穿行于我國優(yōu)美的古詩詞中。春天，他們在“桃之夭夭，灼灼其華”、“春度春歸無限春，而今方始覺成人”中開啟黎明；夏天，他們從“小荷才露尖尖角””到“留得殘荷聽雨聲”，感受一個生命的輪回；秋天是最富有詩意的季節(jié)，他們就唱著蘇軾的“一點(diǎn)浩然氣，千里快哉風(fēng)”，觸摸這一偉大詩人的灑脫靈魂；冬天，他們將走進(jìn)雪的世界，品味“綠蟻新醅酒，紅泥小火爐，晚來天欲雪，能飲一杯無”的思念和質(zhì)樸。

兩年來，由于我校抓住了“培訓(xùn)教師、提高教師素質(zhì)”這一影響學(xué)校發(fā)展的牛鼻子，所以，教學(xué)成績有了很大提升，擺脫了前幾年總在后幾名徘徊的尷尬局面，成績上去了，學(xué)生素質(zhì)高了，生源也多了?，F(xiàn)在，我校在校生人數(shù)已有兩年前的200多生，增至現(xiàn)在的700多人！

第五篇：用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

二十多年前，隨著改革開放的春風(fēng)，企業(yè)文化從西方悄然傳入中國。今天，企業(yè)文化不僅在中國落地生根、遍地開花，還結(jié)出豐碩的成果，很多企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭，研究企業(yè)文化理論熱情高漲，推行企業(yè)文化建設(shè)蔚然成風(fēng)，這是一個很好的現(xiàn)象。然而有些企業(yè)只是把企業(yè)文化當(dāng)作一種“面子工程”，辦公室張貼各種規(guī)章制度，走道里擺放文化牌版，車間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號，展廳里放上幾本企業(yè)文化讀本，結(jié)果是“多有人?觀賞?，而少有人問?精?，更無人?力行?”，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵作用。要想促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展，文化大繁榮，筆者認(rèn)為必須發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵等作用。

一、淺析企業(yè)文化作用

企業(yè)文化，是在一定文化背景下，由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造為主，外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的特質(zhì)構(gòu)成的復(fù)合體系。它以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)文化理念群、企業(yè)價值取向、企業(yè)文化形態(tài)、企業(yè)文化精髓為主要內(nèi)容；以企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化為支撐，以企業(yè)文化符號為外部記載、傳播與輸出的工具，融企業(yè)的宗旨、行為規(guī)范、倫理道德、價值準(zhǔn)則、制度規(guī)定為一體，是企業(yè)賴以存在的精神支柱，是有形和無形的行為法則，它具有維系、約束、激勵、阻礙等多種功能。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價值觀念、管理思想、管理方式、團(tuán)體意識和行為規(guī)范的總和，大致可以分為核心層（精

神層），包括企業(yè)的價值觀、愿景、理念等；中間層（管理層），包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)；最外層（物質(zhì)層），包括企業(yè)行為導(dǎo)向、企業(yè)工作環(huán)境。企業(yè)文化是一種更高層層的企業(yè)管理理論，是企業(yè)強(qiáng)化管理、塑造形象的有效手段，通過企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵作用，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

導(dǎo)向作用。導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中的基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。

凝聚作用。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把廣大干部職工的心緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們在共同愿景下目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)要想謀求在新形勢下的生存和發(fā)展，就必須打造出具有自身特色的企業(yè)文化，形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀，培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當(dāng)技能的企業(yè)員工。

激勵作用。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動和激發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提升員工的自主管理能力。

二、體現(xiàn)以人為本，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本，激發(fā)員工的潛力，提高員工的全面素質(zhì)，最大限度地調(diào)動員工的智慧，實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場競爭中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè)，認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價值，才會把企業(yè)當(dāng)成自己的家。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，從而達(dá)到人企合一的最高境界。首先，以人為本體現(xiàn)在政治上發(fā)揚(yáng)民主，工作上尊重職工。比如我們崔廟煤礦對“四重一大”問題，即重要會議、重要決策、重要事項(xiàng)、重要活動、大額資金使用情況，充分利用區(qū)隊(duì)職代會、懇談會等形式，廣泛征求職工意見和建議。通過這些做法，實(shí)現(xiàn)員工在政治上民主、工作上尊重，做到了真誠傾聽職工疾苦，真實(shí)反映職工訴求，真正解決職工困難，做職工的知心朋友，在工作中取信于民，在凝聚中取德于民，在融合中取力于民。其次，以人為本體現(xiàn)在關(guān)愛弱勢群體職工上。比如我們單位開展的“金秋助學(xué)”愛心捐助和建立大病救助基金，解決貧困職工上學(xué)難、看病難的問題。再次，以人為本體現(xiàn)在改善居住環(huán)境上。如加大資金投入，對生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行綠化、美化。加強(qiáng)節(jié)能減排，減少廢水排放，實(shí)施凈化工程，營造溫馨舒適的生活工作環(huán)境，達(dá)到職工快樂工作、幸福生活。

三、建立共同遠(yuǎn)景目標(biāo)，凝聚員工建設(shè)礦山合力

共同目標(biāo)愿景是一面旗幟，具有鮮明的宏偉藍(lán)圖，讓職工看到企業(yè)的發(fā)展前途，認(rèn)識到自己在企業(yè)有干頭。有了目標(biāo)愿景這面旗，大家知道往哪奔，知道怎么干。所以，在制定共同愿景應(yīng)該具備以下特征：能夠得到員工的普遍理解和認(rèn)同，能夠激勵員工，調(diào)動員工的積極性，愿意為達(dá)到目標(biāo)而奮斗。

共同目標(biāo)愿景既是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為

方向的一種界定。通過對目標(biāo)的努力，員工精神文化逐步形成，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。其中，平安是基礎(chǔ)，和諧是目的。平安是企業(yè)最大的效益，平安是家庭、個人的最大福祉。也只有企業(yè)平安、健康協(xié)調(diào)發(fā)展，職工才能快樂工作、幸福生活，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)環(huán)境共榮、和諧。通過這一愿景讓職工看到企業(yè)美好未來，增添職工的工作動力和信心，把全體員工的思想和意志統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展中來，也充分體現(xiàn)了職工關(guān)心企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展和企業(yè)關(guān)心職工、讓職工幸福生活、科學(xué)發(fā)展的人本思想，凝結(jié)著全體干部職工的共同追求和價值體現(xiàn)，吹響了建設(shè)文明和諧礦區(qū)的號角。同時，又把企業(yè)的繁榮昌盛和職工的發(fā)展聯(lián)系到一起，讓職工與企業(yè)共命運(yùn)、同發(fā)展。

圍繞著企業(yè)愿景，培養(yǎng)員工所共有的價值觀體系，是全體員工對所倡導(dǎo)的價值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過程，也是企業(yè)文化的內(nèi)涵。如我們按照大愿景統(tǒng)領(lǐng)小愿景，小愿景支撐大愿景的要求，逐步建立了礦、隊(duì)、班組和個人等目標(biāo)愿景，形成了相互依存、相互保證的四級愿景體系，達(dá)到了整體圍繞大愿景去奮斗、團(tuán)隊(duì)圍繞小愿景去努力、個人圍繞自己人生目標(biāo)去拼搏的良好氛圍。通過建立目標(biāo)愿景體系，把職工的個人利益與企業(yè)的共同利益緊密結(jié)合，激發(fā)職工心往一處想，勁往一處使，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)做出自己積極的貢獻(xiàn)。

四、讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)員工自我價值

企業(yè)文化建設(shè)的主體是職工，職工是企業(yè)文化的建塑者，也是企業(yè)文化的執(zhí)行者。所以，員工參與企業(yè)文化建設(shè)并認(rèn)同企業(yè)文化

是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。通過企業(yè)文化讓員工感受到企業(yè)對他們工作的認(rèn)可，以此來增加企業(yè)的凝聚力和向心力，起到一種柔性修理的作用。

企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使每個成員作出的貢獻(xiàn)都會受到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和激勵，由此激勵員工為實(shí)現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而勇于不斷進(jìn)取。首先，讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)要形成一種文化氛圍。比如開展和諧文化建設(shè)活動，倡導(dǎo)“慈孝、友善、博愛、誠信、敬業(yè)、感恩、愛企”的和諧理念，樹立知榮辱、揚(yáng)正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，構(gòu)建文明型、學(xué)習(xí)型、和諧型科室、區(qū)隊(duì)、班組、個人。其次，搭建平臺，創(chuàng)新載體，讓職工參與進(jìn)去。工作的過程就是職工參與的過程，職工參與的過程就是員工自我價值實(shí)現(xiàn)的過程。如我們通過開展 “星級員工評選”活動和征集明星作業(yè)法，建立完善首席員工、十佳優(yōu)秀班組長、文明職工、冠名操作法等評選流程、獎懲機(jī)制。開展“十佳班組長”評選活動；定期開展技術(shù)比武活動，命名技術(shù)狀元、技術(shù)標(biāo)兵，最大限度挖掘員工潛能。大力宣傳報道先進(jìn)典型，讓他們“屏幕上有影，電臺里有聲，報紙上有名”，以員工自我價值的實(shí)現(xiàn)達(dá)到深層次、高質(zhì)量激勵作用。

總之，成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵等作用，如企業(yè)的主導(dǎo)思想，價值觀，信念等。通過企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用，促進(jìn)企業(yè)

健康和諧發(fā)展