第一篇:美容院終端會(huì)議推廣策劃書(小編推薦)
昆山市金夫人女子美容會(huì)所
終端會(huì)議推廣策劃書
主題:金夫人女子美容會(huì)所暨“關(guān)愛(ài)女性、珍愛(ài)乳房”大型公益晚會(huì) 活動(dòng)時(shí)間:(具體時(shí)間待定)
晚會(huì)地址:(具體地址待定)
晚會(huì)宗旨:
1、借此晚會(huì)大力渲染粉紅絲帶公益活動(dòng),把關(guān)愛(ài)女性,珍愛(ài)乳房的宗旨傳播
到每一個(gè)人。
2、加強(qiáng)女性朋友養(yǎng)護(hù)胸部的意識(shí),遠(yuǎn)離乳腺癌。
3、加強(qiáng)關(guān)愛(ài)女性健康,促進(jìn)家庭和諧的觀念。
4、傳播粉紅絲帶的“三個(gè)及早、三個(gè)一、三免費(fèi)”的活動(dòng)宗旨。
會(huì)議目標(biāo):
1、提升美容院在當(dāng)?shù)氐闹燃吧鐣?huì)榮譽(yù)。
2、計(jì)劃邀約參會(huì)人員目標(biāo)為600人以上。(店內(nèi)邀約為280人以上,其他社
會(huì)團(tuán)體350人以上)
3、單項(xiàng)健胸套盒銷售200套以上。
4、為店內(nèi)新增加穩(wěn)定客源80人以上。
會(huì)前準(zhǔn)備:
一、外聯(lián)工作:
1、特邀嘉賓:婦聯(lián)主席、紅十字會(huì)主席、粉紅絲帶基金會(huì)秘書長(zhǎng)、毛阿敏、其他社會(huì)主要團(tuán)體。
2、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貗D女聯(lián)合會(huì)協(xié)助本次公益晚會(huì)的推廣。
3、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)協(xié)助本次公益晚會(huì)的推廣及現(xiàn)場(chǎng)接受本次活動(dòng)的部分
健胸產(chǎn)品公益拍賣捐贈(zèng)。
4、我公司再邀請(qǐng)其他一些社會(huì)重要團(tuán)體集體參加。
二、物料準(zhǔn)備:
1、邀請(qǐng)函600份,DM單5000份。
2、POP(根據(jù)會(huì)場(chǎng)大小制定數(shù)量和大小)。
3、氣球500個(gè)。
4、橫幅兩條(大小根據(jù)店面和會(huì)場(chǎng)大小制定)。
5、簽名冊(cè)三本。
6、參會(huì)小禮品、節(jié)目表、手提袋及美容院簡(jiǎn)介手冊(cè)各500份
三、人員分工配備:
1、培訓(xùn)
1—
1、美容師培訓(xùn)時(shí)間為三天;責(zé)任人:公司美容導(dǎo)師。
1—
2、培訓(xùn)完后集體考核,沒(méi)有通過(guò)考核的再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、每一項(xiàng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。
2—
1、宣傳組;人員配備六人,主要負(fù)責(zé)會(huì)議前期的整體宣傳工作。(DM單
派發(fā)、短信、電話宣傳等一系列宣傳工作)
2—
2、接待服務(wù)組;人員配備四人,負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客咨詢及服務(wù)。
2—
3、會(huì)務(wù)指揮組;人員配備兩人,負(fù)責(zé)整體會(huì)議進(jìn)度的執(zhí)行及監(jiān)督。2—
4、后勤組;人員配備兩人,負(fù)責(zé)會(huì)議進(jìn)度的跟進(jìn)及部分物料的采購(gòu)。會(huì)前動(dòng)員員工培訓(xùn):
一、二、公司派兩名優(yōu)秀美容導(dǎo)師駐店為店內(nèi)美容師培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:
1、健胸項(xiàng)目的發(fā)展背景及發(fā)展前景。
2、公司介紹。
3、員工激勵(lì)培訓(xùn)。
4、實(shí)戰(zhàn)銷售培訓(xùn)。
5、專業(yè)健胸手法培訓(xùn)。
6、會(huì)前有效邀約顧客培訓(xùn)。
7、針對(duì)本次會(huì)議,美容師個(gè)人銷售及任務(wù)目標(biāo)明確劃分。
會(huì)前推廣宣傳執(zhí)行方案:
一、宣傳內(nèi)容:
1、宣傳本次公益晚會(huì)的宗旨。
2、宣傳乳腺癌的危害性和乳房保養(yǎng)的重要性。
3、宣傳金夫人女子美容會(huì)所的社會(huì)責(zé)任感。
二、宣傳推廣時(shí)間:
會(huì)議開始前25天正式開始進(jìn)入宣傳工作。開始宣傳時(shí)間待定!
三、宣傳步驟及執(zhí)行:
1、美容師向所有進(jìn)店顧客口頭宣傳本次活動(dòng),向每位進(jìn)店顧客派發(fā)DM宣傳
單,并向顧客說(shuō)明活動(dòng)宗旨及內(nèi)容。店內(nèi)宣傳時(shí)間為直到會(huì)議正式開始。
2、晚會(huì)開始的前15天,合理安排美容師工作時(shí)間,將美容師分三隊(duì),第一隊(duì)
向附近所有小區(qū)派發(fā)DM單,第二隊(duì)在街道上派發(fā)DM單,第三隊(duì)留守店內(nèi)接待服務(wù)。DM單派發(fā)周期為直到會(huì)議正式開始前。
3、晚會(huì)開始前5天,短信群發(fā)宣傳,為期5天,每天一次。
4、晚會(huì)開始前3天,做DM單夾報(bào)宣傳,連續(xù)做兩天。
5、晚會(huì)開始前2天,在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)做屏幕字幕滾動(dòng)式宣。播放時(shí)間為電視黃金
時(shí)間。
6、在晚會(huì)開始的前一天統(tǒng)計(jì)出所有確定參會(huì)人員數(shù)量。
7、在正式開始宣傳之前,在店門前顯眼處拉出主題活動(dòng)宣傳橫幅。
8、把每天要派發(fā)的DM單,針對(duì)人員和地區(qū)的差異化進(jìn)行合理的量化分配。
9、所有進(jìn)店的顧客必須都要讓公司美容導(dǎo)師與其進(jìn)行溝通,以確保顧客一定參加公益晚會(huì)。
10、做好所有確定和有意向參加公益晚會(huì)的顧客分類統(tǒng)計(jì),由專人定期電話或短信跟進(jìn)。
11、每天開晚會(huì),對(duì)整體宣傳工作進(jìn)行交流和總結(jié)。制定第二天的工作目標(biāo)。顧客邀約步驟及方法:
一、店內(nèi)邀約:
1、向店內(nèi)有聯(lián)系方式的顧客,全部發(fā)出邀請(qǐng)通知,通知她們到店內(nèi)來(lái)免費(fèi)
做胸部檢測(cè),告知店內(nèi)將舉辦的健胸公益晚會(huì)。
2、以老顧客帶新顧客的進(jìn)行要約,老顧客帶兩個(gè)以上新顧客的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或禮品贈(zèng)送。
二、店外要約:
1、對(duì)每一個(gè)接到DM單的顧客,都要有耐心的詳細(xì)介紹本次活動(dòng),極力將其
邀請(qǐng)到店內(nèi)做胸部檢測(cè)。
2、在邀請(qǐng)的當(dāng)?shù)貗D聯(lián)或紅十字會(huì)的協(xié)助下,向各企事業(yè)單位發(fā)送邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)
他們?nèi)缙趨⒓颖敬喂嫱頃?huì)。
三、邀約方法及邀約溝通技巧:
1、所有邀約工作,都要以公益的角度為突破口。
2、詳細(xì)為顧客介紹本次活動(dòng)出席的單位及嘉賓。
3、具體邀約溝通技巧培訓(xùn)時(shí)由老師教授。
四、外聯(lián)單位對(duì)本次公益講座的工作支持內(nèi)容:
1、通過(guò)婦聯(lián)和紅十字會(huì)在當(dāng)?shù)氐膫鞑?,向各企事業(yè)單位發(fā)放邀請(qǐng)函,把粉紅絲
帶“關(guān)愛(ài)女性,珍愛(ài)乳房”的活動(dòng)傳達(dá)到各企事業(yè)單位和每一個(gè)人;
2、計(jì)劃讓婦聯(lián)和紅十字會(huì)為本次公益講座協(xié)助邀約參會(huì)人員或團(tuán)體;
3、婦聯(lián)和紅十字會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人作為本次公益講座嘉賓分別為晚會(huì)致辭。講座會(huì)議流程:(講座流程根據(jù)決定的規(guī)模和具體時(shí)間可做改動(dòng))
1、17:30——18:30嘉賓入場(chǎng)2、18:30——18:35店內(nèi)美容師風(fēng)采展示(表演節(jié)目待定)
3、18:35——18:40主持人致開場(chǎng)白4、18:40——18:45婦聯(lián)主席致詞5、18:45——18:50粉紅絲帶領(lǐng)導(dǎo)致詞6、18:50——19:20觀看粉紅絲帶公益短片7、19:20——19:50紅十字會(huì)致辭及現(xiàn)場(chǎng)公益拍賣7、19:50——20:20觀看乳腺癌防治公益宣傳短片8、20:20——22:00毛阿敏登臺(tái)演出9、22:00結(jié)束
會(huì)后跟進(jìn):
一、講座結(jié)束后的第二天,對(duì)所有參加過(guò)講座的顧客,進(jìn)行回訪,對(duì)已經(jīng)
購(gòu)買健胸產(chǎn)品的顧客詢問(wèn)使用健胸產(chǎn)品后的感受以及問(wèn)候,對(duì)參加講
座后沒(méi)有購(gòu)買的顧客進(jìn)行再次邀約做檢測(cè),由公司美容導(dǎo)師親自溝通。
二、用有效的溝通方法,引導(dǎo)顧客帶一些朋友或同事來(lái)店里做胸部檢測(cè),進(jìn)一步做好銷售工作。
注意事項(xiàng):一、二、三、會(huì)前銷售不可急功近利; 嚴(yán)格按照制定會(huì)議推廣方案把每一項(xiàng)工作執(zhí)行到位,要做到事事無(wú)小事。堅(jiān)持每天開一次晚會(huì),總結(jié)當(dāng)天的工作進(jìn)度以便更好的提升和邀約銷售。
天泓美容(蘇州)貿(mào)易有限責(zé)任公司
2010年4月1日
第二篇:美容院的終端會(huì)議流程
美容院的終端會(huì)議流程
活動(dòng)人員安排:
活動(dòng)總指揮:(1名)負(fù)責(zé)整體調(diào)整各部工作
主持人:(1名)負(fù)責(zé)會(huì)議主持。
VIP接待:(3名)負(fù)責(zé)顧客參會(huì)接待、獎(jiǎng)品發(fā)放及會(huì)后簽章、咨詢。
會(huì)場(chǎng)布置組長(zhǎng):(1名)會(huì)場(chǎng)整體氛圍及音響、茶水等。
會(huì)中道具配合人員:(2名)負(fù)責(zé)各節(jié)目的所需物品。
會(huì)前(兩個(gè)無(wú)限話筒,電池充足):
·提前一周邀約會(huì)員,并將邀約結(jié)果報(bào)至?xí)T部處,提前二天再次提醒,確保到客率?!じ鶕?jù)報(bào)送的到場(chǎng)人數(shù)確定會(huì)場(chǎng)布置(會(huì)場(chǎng)椅數(shù)小于到場(chǎng)參會(huì)人數(shù))。
·會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)提前2小時(shí)完成,懸掛條幅,調(diào)試燈光、音響,會(huì)議全部所需用品:電腦、投影儀、無(wú)線麥克、試驗(yàn)用品等?!?huì)前簽到臺(tái),簽到本(筆記本),指示臺(tái)、入場(chǎng)券(抽獎(jiǎng)券),確認(rèn)并于會(huì)議前一小時(shí)進(jìn)場(chǎng)迎賓?!?zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需的所有碟片,開場(chǎng)前音樂(lè)不間斷播放。
·活動(dòng)參與人提前彩排,熟悉會(huì)議流程
培訓(xùn)接待,穩(wěn)定早來(lái)的顧客及現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)。
·領(lǐng)流程及當(dāng)日促銷指南每桌6份
促銷人員8名,統(tǒng)一工作服,化淡妝,會(huì)場(chǎng)熄燈,捧著蠟燭,依次序上場(chǎng),定位,蠟燭擺成心形,結(jié)束時(shí),音樂(lè)響起,表演,捧起蠟燭,依次下場(chǎng),送到貴賓面前,亮燈。排成橫排手
拉手,鞠躬,下場(chǎng)臺(tái)詞
碟、蠟燭、高腳杯、盯場(chǎng)人1名。
會(huì)中:
2、主持人上場(chǎng)(開場(chǎng)白)介紹美容院(5分鐘)
3、美容院領(lǐng)導(dǎo)致詞。(3分鐘)
4、邀請(qǐng)**貴賓代表致詞(10分鐘)
<主持人請(qǐng)出美容院領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)(2名)美容院領(lǐng)導(dǎo)下場(chǎng),客留場(chǎng),背景音樂(lè)(分享)老顧客談感受、盯場(chǎng)1名
<獎(jiǎng)品,會(huì)員講話稿,5、亮燈,主持人上場(chǎng),宣布活動(dòng)內(nèi)容并現(xiàn)場(chǎng)促銷(2分鐘)
6、歌曲表演(5分鐘
7、主持人上場(chǎng)請(qǐng)出講師——女人話題——春季護(hù)膚要點(diǎn)(20分鐘)
8、主持人上場(chǎng)(互動(dòng)游戲,5分)
9、抽獎(jiǎng):(20分鐘)主持人請(qǐng)出美程公司領(lǐng)導(dǎo)抽出幸運(yùn)會(huì)員3名,上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),握手,一起下場(chǎng)。
10、請(qǐng)出講師——女人話題——如何做精品女人(20分鐘)
11、舞蹈表演(5分鐘)
12、抽獎(jiǎng):(20分鐘)主持人請(qǐng)出美容院領(lǐng)導(dǎo)抽出幸運(yùn)會(huì)員2名。
13、歌曲表演(5分鐘)
14、互動(dòng)游戲(5分鐘)
15、抽取一等獎(jiǎng)(20分鐘)
16、主持人強(qiáng)調(diào)當(dāng)日促銷方案及宣布會(huì)議圓滿結(jié)束,講退場(chǎng)規(guī)則。
17、引領(lǐng)顧客依次退場(chǎng)。
會(huì)后 員工代表送客,雙邊列隊(duì)送客。
員工開會(huì):
整理現(xiàn)場(chǎng)顧客資料及預(yù)約顧客情況資料(顧問(wèn))
制訂優(yōu)惠促銷方案及優(yōu)惠時(shí)間預(yù)約表登記預(yù)約顧客名單跟進(jìn)
電話邀約標(biāo)準(zhǔn)詞:您好 XX女士,我是美容院的美容顧問(wèn)XXX,告訴您一個(gè)好消息,我店訂與本月XX日XX時(shí)在xxx會(huì)議室舉辦終端答謝會(huì),屆時(shí)會(huì)有文藝表演、資深美容講師為你做關(guān)于如何做精品女人的時(shí)
尚講座,同時(shí),免費(fèi)贈(zèng)送您答謝禮品一份,價(jià)值:XX元,機(jī)會(huì)非常難得,您一定不要錯(cuò)過(guò)了這次好機(jī)會(huì),謝謝您的支持,歡迎您屆時(shí)光臨。
附:
一、美容院舉辦終端會(huì)議之前一定要做一些分析與調(diào)查工作,明確終端會(huì)的定位。首先應(yīng)該根據(jù)自身的現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)和人員綜合實(shí)力,來(lái)確定開會(huì)的時(shí)機(jī)和規(guī)模;然后結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)情況和各階段的主要經(jīng)營(yíng)目的來(lái)確定開會(huì)的主題和目標(biāo)邀約群體;再則透過(guò)詳細(xì)的會(huì)前調(diào)查來(lái)確定開會(huì)內(nèi)容,一定要做到開會(huì)主體目的明確。
二、美容院要想成功召開一場(chǎng)終端會(huì)議,取決于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顧客基礎(chǔ);美容院的服務(wù)口碑較好;美容師的綜合能力較強(qiáng);會(huì)議時(shí)機(jī)選擇恰當(dāng);會(huì)議主題鮮明;會(huì)議流程嚴(yán)緊;會(huì)議內(nèi)容與會(huì)議目的相一致等。
三、細(xì)節(jié)決定成敗,做會(huì)如琢玉,一筆一劃,馬虎不得。從終端會(huì)門票的精心設(shè)計(jì),到前期的撒網(wǎng)式宣傳,從會(huì)場(chǎng)的選址,到會(huì)場(chǎng)的布置,從會(huì)中的接待和活動(dòng)高潮的設(shè)置,再到會(huì)后的顧客跟蹤和服務(wù),一環(huán)緊扣一環(huán),一環(huán)比一環(huán)重要,一環(huán)比一環(huán)精彩。此外,通過(guò)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門和媒體的支持,突出活動(dòng)的社會(huì)公益性,使加盟店提高美譽(yù)
第三篇:終端會(huì)議
如何決勝美容院終端會(huì)
您終端會(huì)了嗎?近幾年,“終端會(huì)”又重新成為美容院促銷主流。但如何策劃、執(zhí)行一場(chǎng)成功的終端會(huì)?說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,“會(huì)”不“會(huì)”?“會(huì)”好嗎?怎么“會(huì)”?明知道“終端會(huì)”是趨勢(shì)所在而且勢(shì)在必行,但因?yàn)闆](méi)有明確的方向及“程序”故而搖擺不定?!帮L(fēng)雨彩虹”策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)上百場(chǎng)終端會(huì)的實(shí)戰(zhàn),總結(jié)出了一套行之有效的終端會(huì)操作方案:特色邀約+目標(biāo)設(shè)定+“納米”規(guī)劃+創(chuàng)意流程=終端會(huì)成功!
一、特色邀約:
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品(可用紅紙寫“獎(jiǎng)”字貼在獎(jiǎng)品上),并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌。電視播放做會(huì)品牌宣傳碟,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目,購(gòu)買邀請(qǐng)函金額可沖抵活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)包卡金額。賣邀請(qǐng)函的好處至少有兩個(gè):
一、確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)。
二、賣邀請(qǐng)函培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),花錢買來(lái)的東西更加珍惜,而且先付出的心態(tài)對(duì)顧客活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)包卡幫助很大。當(dāng)然,對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,免費(fèi)派送渠道一般有三種方式:
1、老顧客帶新顧客
2、小區(qū)內(nèi)派單
3、聯(lián)系婦聯(lián)或企事業(yè)單位集體參加??偟膩?lái)講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無(wú)論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、目標(biāo)設(shè)定:
終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單,參會(huì)名單上的老顧客,需調(diào)出檔案,根據(jù)其現(xiàn)在的包卡及購(gòu)買產(chǎn)品情況,尋求顧客的實(shí)際需求,量身打造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推廣銷售方案。哪個(gè)美容師的客人哪個(gè)美容師會(huì)場(chǎng)上去“攻”,責(zé)任到人。新顧客部分根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。當(dāng)然,也可根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程。
三、“納米”規(guī)劃:
做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因素,會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全、充分?……我曾認(rèn)真估算,一場(chǎng)成功的終端會(huì)至少需要做好一百三十一處細(xì)節(jié)。所以,需要認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié),細(xì)微、精確到以“納米”為單位!
決勝終端會(huì),非一招一式可以絕殺,而是需要非常精細(xì)、完善的系統(tǒng)策劃。篇幅所限,創(chuàng)意流程部分無(wú)法再做祥述,其實(shí)上述內(nèi)容談的也不夠深入,全當(dāng)拋磚引玉吧,希望借此激發(fā)你更多的奇思妙想……(本文由李威先生原創(chuàng),近期發(fā)現(xiàn)有很多個(gè)人及網(wǎng)站轉(zhuǎn)載抄襲本文,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)
☆ 終端會(huì)常見(jiàn)誤區(qū)
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
什么都想好,什么都好不了。
2、過(guò)分依賴講師,終端會(huì)≠講座。
3、規(guī)劃不細(xì)致(一場(chǎng)成功的終端會(huì)需要做好131個(gè)細(xì)節(jié))。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
☆
目標(biāo)設(shè)定+實(shí)效邀約+“納米”規(guī)劃+特色流程=終端會(huì)成功!
☆終端會(huì)創(chuàng)意賣點(diǎn)介紹
·邀請(qǐng)函文案設(shè)計(jì)巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
·主題設(shè)定具有公益性轟動(dòng)性,之前必須做顧客調(diào)查,因?yàn)橛匈I點(diǎn)才有賣點(diǎn).·不一樣的開場(chǎng)節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無(wú)意義的各種手語(yǔ)舞蹈。
·原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美容師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
·獨(dú)創(chuàng)《非常彩》<天降財(cái)神><美麗運(yùn)動(dòng)會(huì)>等促單環(huán)節(jié),真正有效拉動(dòng)業(yè)績(jī)。
·知名主持特色藝人爆笑喜劇演員奉獻(xiàn)經(jīng)典演藝。
·獨(dú)創(chuàng)全新背景音樂(lè)設(shè)計(jì),有效烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
·用心比創(chuàng)新更重要,“納米”規(guī)劃、調(diào)控細(xì)節(jié)。
·更多驚喜,現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)……
☆終端會(huì)服務(wù)內(nèi)容:
·提供邀請(qǐng)函500—1000份(含設(shè)計(jì)、印刷)。
·開場(chǎng)節(jié)目及小品文案及編排。
·提供電視臺(tái)專業(yè)主持人及特色演員。
·主講特別互動(dòng)環(huán)節(jié)。
·終端會(huì)前期準(zhǔn)備方案、時(shí)間表及邀約、銷售邀請(qǐng)函話術(shù)及方法。
·特色會(huì)議流程設(shè)計(jì)
·現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠方案包裝及賣點(diǎn)提煉。
·會(huì)前銷售及心態(tài)調(diào)整互動(dòng)培訓(xùn)。
·會(huì)后跟單電話及溝通話術(shù)方法。
第四篇:美容院終端運(yùn)營(yíng)技巧
2005年,必將是美容行業(yè)發(fā)展里程中標(biāo)志性的一年。在剛剛過(guò)去的2004年10月,由四位著名的青年經(jīng)濟(jì)學(xué)家撰寫的《中國(guó)美容經(jīng)濟(jì)報(bào)告》第一次提出了“美容經(jīng)濟(jì)”這個(gè)概念。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示:涉足美容消費(fèi)的人數(shù)已達(dá)3億多人次,城鎮(zhèn)人口月平均美容消費(fèi)已達(dá)29.33元,全國(guó)城鎮(zhèn)美容行業(yè)產(chǎn)值約為1680.4億元。美容產(chǎn)業(yè)將成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游和電子通訊外的新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
中國(guó)商務(wù)部令2004年第19號(hào)《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》也已在2005年1月1日起執(zhí)行。這部法規(guī)將有效規(guī)范美容行業(yè)的健康發(fā)展。
這一切都說(shuō)明,2005年,將是美容行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的一年。那么,作為競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的女子專業(yè)美容院,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在那些方面進(jìn)行提高呢?我們根據(jù)多年的市場(chǎng)實(shí)踐,總結(jié)出如下的終端運(yùn)營(yíng)技巧:
一、美容院的顧客管理:
1、利用計(jì)算機(jī)將顧客資料數(shù)字化、信息化。在納蘭美容時(shí)尚生活館,每接待一個(gè)新的會(huì)
員,都要通過(guò)電腦檢測(cè)會(huì)員的皮膚狀況,并詳細(xì)記錄會(huì)員的身體狀況、色彩愛(ài)好、過(guò)敏史、皮膚護(hù)理經(jīng)歷、身高、個(gè)人喜好、生日等各項(xiàng)資料。這樣,保證有針對(duì)性地制訂會(huì)員的個(gè)人護(hù)理方案;而會(huì)員的個(gè)人資料也是美容院提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。例如:在會(huì)員生日的時(shí)候,她會(huì)收到自己喜愛(ài)的生日禮物和優(yōu)惠護(hù)理服務(wù)。
2、定期的知識(shí)講座。在納蘭美容時(shí)尚生活館,針對(duì)會(huì)員的講座內(nèi)容不僅僅局限在美容和
相關(guān)產(chǎn)品方面。通過(guò)納蘭特有的商圈互動(dòng)活動(dòng),美容院和周圍的女性品牌會(huì)所建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)和當(dāng)?shù)刂b品牌的合作,請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)講解女性著裝技巧和當(dāng)今流行的服裝趨勢(shì);通過(guò)和當(dāng)?shù)刂Х葟d、酒吧的合作,請(qǐng)專人講解紅酒的品賞和西餐禮儀等知識(shí)。通過(guò)這樣的活動(dòng),拓寬了女性會(huì)員的眼界,提高了她們的個(gè)人品位,使廣大會(huì)員對(duì)納蘭建立了強(qiáng)烈的品牌信賴。
3、人性化的會(huì)員活動(dòng)。在美容院,女性會(huì)員除了得到美容護(hù)理服務(wù)外,更希望得到心理的放松,對(duì)環(huán)境和情緒放松程度更是有著嚴(yán)格的要求。納蘭美容時(shí)尚生活館一直希望能夠?yàn)榕詴?huì)員營(yíng)造一個(gè)家庭和工作之外的第三空間。所以,美容院會(huì)定期組織會(huì)員利用假日開展戶外游覽野餐活動(dòng),或者團(tuán)體購(gòu)票欣賞文體演出、展覽。幫助會(huì)員從人群中找到自己,從團(tuán)體活動(dòng)中找到快樂(lè)和歸屬感,是納蘭組織這樣活動(dòng)的初衷。實(shí)踐證明,效果是非常好的。
以上只是納蘭終端客戶管理系統(tǒng)中簡(jiǎn)單的幾個(gè)方法。納蘭美容時(shí)尚生活館的客戶管理基于關(guān)系營(yíng)銷的原理,一切出發(fā)點(diǎn)都是要為顧客提供人性化服務(wù),采用粘合力營(yíng)銷的技巧,老會(huì)員就會(huì)成為美容院品牌的義務(wù)宣傳員,客源自然滾滾而來(lái)。
二、美容院的終端促銷
1、store show;店鋪秀活動(dòng)。作為一個(gè)美容院,不能呆板被動(dòng)地待在店鋪內(nèi)等待顧客上
門。納蘭一直強(qiáng)調(diào),要在終端營(yíng)銷中采取主動(dòng)積極的行為。在現(xiàn)代社會(huì),酒香也會(huì)怕巷子深的。根據(jù)美容院具體的地理環(huán)境,在適合的天氣里,經(jīng)過(guò)細(xì)致的準(zhǔn)備并和當(dāng)?shù)毓芾聿块T溝通后,在店前可以進(jìn)行與美容院服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的表演和宣傳活動(dòng)。通過(guò)這樣的活動(dòng),能夠有限吸引潛在顧客的注意力,樹立美容院的品牌形象。
2、散發(fā)宣傳資料。針對(duì)潛在顧客散發(fā)美容院的宣傳資料,這是一個(gè)行業(yè)內(nèi)一直在沿用的促銷手段,簡(jiǎn)單有效,容易操作。不過(guò),這種方法的弊端也是明顯的,即容易受到城管部門的警告或者處理,傳單也容易被行人丟棄。其實(shí),采用一些簡(jiǎn)單的方法就可以避免這些問(wèn)題。例如,我們可以將宣傳資料內(nèi)容精簡(jiǎn)濃縮,制作成精美的小卡片,在串上美麗的繩線,系上一朵美麗的鮮花。這樣的宣傳資料匠心獨(dú)具,得到的人誰(shuí)會(huì)隨意丟棄呢?城管部門也就不會(huì)找麻煩了。在散發(fā)宣傳資料這個(gè)手段上,細(xì)節(jié)的處理和前期的準(zhǔn)備設(shè)計(jì)是決定勝負(fù)的重要環(huán)節(jié)。一些別出心裁的點(diǎn)子,就能讓這個(gè)古老的促銷手段煥發(fā)新的青春。
3、社區(qū)促銷活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),如果在美容院附近有居民社區(qū),那么美容院潛在的最大客
戶在哪里就不用質(zhì)疑了。如果針對(duì)社區(qū)的促銷和滲透行之有效,客源就不用發(fā)愁了。做社區(qū)的促銷,重要的是不能帶有強(qiáng)烈的商業(yè)性和功利性。否則,社區(qū)物業(yè)管理是不會(huì)容許的。在實(shí)踐中,有很多方法可以開發(fā)社區(qū)潛在客戶人群。例如,可以通過(guò)在社區(qū)內(nèi)開展免費(fèi)的計(jì)算機(jī)皮膚測(cè)試活動(dòng)來(lái)宣傳美容院,建立品牌親和力,并挖掘潛在客戶群;炎熱的夏季,可以聯(lián)系電影公司在社區(qū)的綠地上為居民放映時(shí)下流行的大片,并可散發(fā)美容院的宣傳資料,達(dá)到廣而告之的目的。
4、優(yōu)惠而不大幅度降價(jià)。作為一家專業(yè)美容院,合理制訂服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格體系是非常重
要的。千萬(wàn)不能把價(jià)格定得過(guò)高,然后通過(guò)不斷的降價(jià)活動(dòng)來(lái)吸引潛在顧客的注意力。豈不知,這是對(duì)美容院運(yùn)營(yíng)傷害最大的行為,它不但讓老會(huì)員產(chǎn)生不滿,而且持續(xù)下來(lái)會(huì)讓潛在客戶群產(chǎn)生對(duì)品牌的不信賴感。一旦客人不再信賴,美容院的灰暗未來(lái)就可想而知了。所以,制定合理的價(jià)格體系,賺取合理的利潤(rùn),才是一個(gè)專業(yè)美容院長(zhǎng)久的生存之道。
說(shuō)了那么多,實(shí)際上只有一個(gè)要點(diǎn),即在美容院終端促銷中,一定要開拓思路,推陳出新,根據(jù)自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂成本低、效果好的促銷活動(dòng)。維護(hù)品牌良好形象是第一位的。如果傷害了品牌,那么即便可以暫時(shí)獲得利益的促銷行為也是不能做的。
第五篇:終端推廣心得體會(huì)
一、活動(dòng)目的
做事情要有目的性,做活動(dòng)更是如此。目的決定行動(dòng)方向,所有的資源都要圍繞這個(gè)方向運(yùn)轉(zhuǎn),為這個(gè)方向服務(wù)。對(duì)于終端推廣活動(dòng)來(lái)說(shuō),目的很明確,活動(dòng)就是為了促進(jìn)銷售、提高品牌在當(dāng)?shù)氐闹取5峭茝V人員在跟經(jīng)銷商的溝通過(guò)程中一定要站在經(jīng)銷商的立場(chǎng),有理有利有據(jù)的說(shuō)服經(jīng)銷商支持活動(dòng)的進(jìn)行,避免經(jīng)銷商逃避一些其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí),明確活動(dòng)目的也可以相應(yīng)的鎖定經(jīng)銷商對(duì)活動(dòng)效果的心理定位。例如在淡季或者在活動(dòng)準(zhǔn)備不是很充分的情況下,推廣人員可以在溝通過(guò)程中將活動(dòng)目的明確為“品牌的宣傳”,如果一旦活動(dòng)不是很成功也不會(huì)使經(jīng)銷商過(guò)于失望,避免為以后的工作埋下隱患!那么通過(guò)活動(dòng)能為經(jīng)銷商帶來(lái)什么?
A、通過(guò)活動(dòng)能夠提升經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的影響力,培養(yǎng)潛在顧客;
B、通過(guò)活動(dòng)能夠?yàn)榻?jīng)銷商所經(jīng)營(yíng)的門店吸引人氣;
C、通過(guò)活動(dòng)能夠?yàn)榻?jīng)銷商培訓(xùn)員工,提高經(jīng)銷商員工的實(shí)戰(zhàn)水平和基本素質(zhì);
D、通過(guò)活動(dòng)能夠有效的提升銷量消化庫(kù)存(這是根本);
對(duì)于經(jīng)常組織活動(dòng)的經(jīng)銷商門店,推廣人員有必要對(duì)其闡述活動(dòng)的目的性;對(duì)于對(duì)活動(dòng)缺少正確認(rèn)識(shí)或者對(duì)其它廠家所做的活動(dòng)中失望、失敗過(guò)的門店經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),推廣人員更應(yīng)該闡明這些觀點(diǎn)。總之,活動(dòng)前期與商家的溝通工作必須落實(shí)到位,如果溝通落實(shí)不到位,結(jié)果也不會(huì)理想,對(duì)過(guò)程的把控及中期的執(zhí)行很重要。
二、活動(dòng)主題
一個(gè)好的活動(dòng)主題,不僅會(huì)得到經(jīng)銷商的支持,也會(huì)取得消費(fèi)者的認(rèn)同。假如活動(dòng)是禮品促銷,那么我們一定要給消費(fèi)者一個(gè)讓其放心接受禮品的理由。道理很簡(jiǎn)單,僅僅是“買就送“消費(fèi)者很容易會(huì)聯(lián)想到,為什么要送這么多東西啊,是不是這個(gè)產(chǎn)品不好銷售,或者是羊毛出在羊身上!所以一個(gè)好的活動(dòng)主題也是活動(dòng)成功于否的關(guān)鍵。
三、天時(shí)、地理、人和
推廣活動(dòng)和行軍打仗有極其相似的地方,都是在熟悉或陌生的地方、環(huán)境與對(duì)手交戰(zhàn),下面將逐個(gè)分析在推廣活動(dòng)中應(yīng)該怎樣具體把握好這些因素:
“天時(shí)”-----在合適的時(shí)間做推廣活動(dòng)是成功的先決條件,一般情況下是這樣的:淡季不如旺季、平時(shí)不如周末、周末不如店慶、店慶不如節(jié)日(看商家活動(dòng)規(guī)模的大小和投入力度);但是以上經(jīng)驗(yàn)僅僅局限于在商家門店活動(dòng),如果在小區(qū)做活動(dòng),那么就要情況就不同了:周末不如平時(shí)、節(jié)日不如周末。以上所講的“淡季不如旺季”對(duì)于小區(qū)活動(dòng)大部分情況下不成立,因?yàn)樵谛^(qū)里都每天面對(duì)固定的客流量,不存在淡旺季之分;
“地利”-----選準(zhǔn)了合適的活動(dòng)時(shí)間,下一個(gè)關(guān)鍵的因素就是如何在合適的時(shí)間內(nèi)選擇合適的活動(dòng)地點(diǎn):
A、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí):-----選擇在商場(chǎng)門口客流量最大的位置; B、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有舞臺(tái)時(shí):-----選擇與舞臺(tái)保持一定距離、但有人流的位置。(這種情況是指,如果是商家吸引人氣搭建的舞臺(tái),避免讓看熱鬧的人群擋著真正想購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者 C、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有不存在競(jìng)爭(zhēng)的知名品牌時(shí):-----選擇離他們盡可能近的位置;
D、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有排隊(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)時(shí):-----選擇盡可能不被排隊(duì)抽獎(jiǎng)的人群擋住自己活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的的位置;
E、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有音響設(shè)備時(shí):-----選擇盡可能不影響聽(tīng)覺(jué)效果的位置; F、除非大型綜合性活動(dòng),盡量不要將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)放在離終端較遠(yuǎn)的廣場(chǎng)。
“人和”-----這里的“人和”指與活動(dòng)門店員工的關(guān)系。絕大多數(shù)活動(dòng)的開展,都是在陌生的環(huán)境里進(jìn)行,雖然推廣人員對(duì)產(chǎn)品、演示技巧、個(gè)人能力等都充滿了自信,但是不要忘記,只有充分的認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,取得消費(fèi)者的信任才能將銷售工作做的更好。推廣人員恰恰缺少的就是這些。這時(shí),推廣人員就要借助當(dāng)?shù)亻T店銷售人員的力量,門店銷售人員大部分都是本地人,對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況肯定比推廣人員了解,而且本地人更能取得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任,其中不乏有門店銷售人員的老顧客。推廣人員在大部分時(shí)間里只能充當(dāng)足球比賽的中后場(chǎng)球員,臨門一腳還是交給門店銷售人員踢比較好。這里的意思并不是說(shuō)推廣人員不能將產(chǎn)品銷售出去,而是說(shuō)推廣人員可以把產(chǎn)品講的完美無(wú)缺、頭頭是道,讓消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,但是大部分消費(fèi)者在成交的最后關(guān)頭還是比較理性的,這時(shí)推廣人員要取得消費(fèi)者信任所花費(fèi)的各種成本要比門店銷售人員要大的多。所以,在活動(dòng)展開前要多溝通一些成交技巧并搞好與門店銷售人員的客情關(guān)系。并且讓門店老板安排固定的人員配合活動(dòng)開展。
具備天時(shí)、地利、人和三大要素,推廣活動(dòng)已經(jīng)成功了一半!
四、主推產(chǎn)品的包裝
一旦確定了活動(dòng)的主推產(chǎn)品,接下來(lái)的工作就是將主推產(chǎn)品包裝起來(lái),所有的資源都要向主推產(chǎn)品傾斜,為主推產(chǎn)品服務(wù),此時(shí)要遵循以下原則:
A、主推產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)于其它產(chǎn)品更實(shí)惠一些(提高非主推產(chǎn)品價(jià)格);
B、主推產(chǎn)品的贈(zèng)品相對(duì)于其它產(chǎn)品更多一些;
C、主推產(chǎn)品的賣點(diǎn)組織相對(duì)于其它產(chǎn)品更全一些; D、主推產(chǎn)品的裝飾相對(duì)于其它產(chǎn)品更靚一些; E、主推產(chǎn)品的數(shù)量相對(duì)于其它產(chǎn)品更多一些;
F、主推產(chǎn)品的擺放位置相對(duì)于其它產(chǎn)品的更明顯一些。
在實(shí)際的操作過(guò)程中,可以將一些競(jìng)爭(zhēng)力稍差的產(chǎn)品價(jià)格適當(dāng)?shù)臉?biāo)高,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比;主推產(chǎn)品搭配的贈(zèng)品適當(dāng)?shù)募哟?,將主推產(chǎn)品冠名為“新品”、“本周銷售冠軍”、“設(shè)計(jì)師最喜歡的產(chǎn)品”、“獲獎(jiǎng)產(chǎn)品”等稱號(hào)用來(lái)提升產(chǎn)品附加值!總之,發(fā)揮我們員想象力,盡可能地想出一些好點(diǎn)子來(lái),讓消費(fèi)者感覺(jué)到主推機(jī)型就是今天要買的,無(wú)論價(jià)格、贈(zèng)品、功能、性能、外觀都是其它產(chǎn)品所不能對(duì)比的,而且消費(fèi)者的的確確從活動(dòng)中得到了實(shí)惠!
五、活動(dòng)前期的宣傳工作
推廣活動(dòng)必須重視的一項(xiàng)工作-----前期宣傳。前期宣傳是保證活動(dòng)成功于否的關(guān)鍵一環(huán)。大到總統(tǒng)競(jìng)選,為了拉取選票,承諾選民當(dāng)選后會(huì)給予其利益,實(shí)施“海陸空”立體組合進(jìn)行宣傳;小到刻章辦證,為了吸引顧客,承諾做到以假亂真,到處張貼小廣告進(jìn)行宣傳。由此可見(jiàn)宣傳在日常生活、工作中的滲透性和重要性。做推廣活動(dòng)也是如此,設(shè)計(jì)好推廣主題以及能給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠,然后利用宣傳手段將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái),消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品得到宣傳承諾的實(shí)惠。無(wú)論設(shè)計(jì)的主題和能給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠有多么好,就算是所有的產(chǎn)品白送,如果沒(méi)有人知道,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人光臨,送給誰(shuí)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)是需要人氣、需要消費(fèi)者捧場(chǎng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)如果達(dá)到了這一點(diǎn),會(huì)吸引更多的人參與進(jìn)來(lái),哪怕是過(guò)路的,畢竟這些人都能創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。我個(gè)人的觀點(diǎn)是--就算銷售量達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),如果現(xiàn)場(chǎng)的人氣不旺,這次活動(dòng)也是失敗的!為什么?如果當(dāng)時(shí)人氣很旺,你就能做的更好!你沒(méi)有激發(fā)出活動(dòng)的最大潛能!我們可以從另一個(gè)角度來(lái)分析活動(dòng)效果與人氣的辨證關(guān)系,假設(shè)活動(dòng)=原子彈、人氣=人口密度,活動(dòng)效果=傷亡程度,同樣是原子彈,為什么所有的人對(duì)丟在廣島的那顆印象最深呢?除了歷史背景外,更重要的一個(gè)原因是它所帶來(lái)的人員傷亡程度,因?yàn)槲覀冇洃涀钌羁痰哪侵辉訌検莵G在密度很大的地方,其它的都丟在了戈壁灘上了,所以可以得出一個(gè)結(jié)論,人口密度=傷亡程度,進(jìn)而推算出人氣=活動(dòng)效果。
六、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置一定要體現(xiàn)出氣勢(shì)和規(guī)模,消費(fèi)者的潛在思維都會(huì)認(rèn)為活動(dòng)越大,優(yōu)惠越多,在這個(gè)基礎(chǔ)上現(xiàn)場(chǎng)的布置也要體現(xiàn)出企業(yè)或者產(chǎn)品的特色,并切盡可能的將手重的宣傳物料運(yùn)用到位:
A、X展架:擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái)旁邊或者入口處最顯眼的位置;
B、POP:必須張貼在顯眼位置,并且在空白地方填寫產(chǎn)品型號(hào)、促銷價(jià)格以及促銷贈(zèng)品;
C、宣傳單頁(yè):盡量在人流量大的時(shí)候派發(fā)到展臺(tái)外圍的消費(fèi)者手中;
D、產(chǎn)品海報(bào):張貼在過(guò)道上和賣場(chǎng)所有能夠張貼的地方,用來(lái)引導(dǎo)顧客和傳播產(chǎn)品信息;
E、條幅:選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最顯眼的位置懸掛;
F、產(chǎn)品壓牌和小臺(tái)牌:每款產(chǎn)品下面都要有壓牌,旁邊要有臺(tái)牌;
G、價(jià)格牌:每個(gè)產(chǎn)品都要有價(jià)格牌,表明原價(jià)和促銷價(jià),體現(xiàn)活動(dòng)的正規(guī)性;
H、榮譽(yù)證書:貼在比較顯眼的地方,推廣人員人手一份,隨時(shí)展示給消費(fèi)者。
七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制
通過(guò)以上幾項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,已經(jīng)萬(wàn)事具備,但是最終的結(jié)果要看現(xiàn)場(chǎng)的掌控情況,這里主要指的是對(duì)消費(fèi)者的掌控,此時(shí)我們要把握以下幾點(diǎn):
A、積極參與——在活動(dòng)剛開始或者參與的消費(fèi)者比較少的情況下,現(xiàn)場(chǎng)人員必須想盡一切辦法吸引消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),例如散發(fā)一些小禮品、現(xiàn)場(chǎng)拍賣、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、有獎(jiǎng)參與都是比較常用而有效的方法;
B、調(diào)動(dòng)情緒——正常情況下,一個(gè)人在情緒高漲或者激動(dòng)的時(shí)候容易做出沖動(dòng)的選擇,而現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)的原則就是讓盡可能多的目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),此時(shí)最好的方法就是將我們的產(chǎn)品講解轉(zhuǎn)化成煽情的演講,并配合生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和演示將產(chǎn)品的特點(diǎn)展限給消費(fèi)者,講解的過(guò)程一定要遵循有理、有利、有據(jù)三要素。
C、促成銷售——在活動(dòng)開展前,要對(duì)所有參與銷售的員工進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握
產(chǎn)品賣點(diǎn),以及銷售技巧,講解口徑一致,為消費(fèi)者提更為供專業(yè)的服務(wù)。在每一輪的講解過(guò)后針對(duì)意向比較強(qiáng)烈的消費(fèi)者進(jìn)行逐點(diǎn)擊破以達(dá)成交易;
八、活動(dòng)收尾
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束以后,不要以為整個(gè)推廣活動(dòng)已經(jīng)完成,接下來(lái)的工作做對(duì)我們來(lái)說(shuō)更加重要,那么我們還要做那些工作呢?
A、清理現(xiàn)場(chǎng)——將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,體現(xiàn)企業(yè)員工的素養(yǎng);
B、樣品復(fù)原——將活動(dòng)使用的樣品妥善處理,不要影響二次銷售;
C、員工培訓(xùn)——對(duì)門店的員工進(jìn)行培訓(xùn),提高作戰(zhàn)水平,不要像有些企業(yè),活動(dòng)的時(shí)候產(chǎn)品銷售很好,當(dāng)企業(yè)專業(yè)推廣人員走后銷售還是做不起來(lái),讓普通銷售人員具備企業(yè)專業(yè)推廣人員的素質(zhì),這是做好終端的關(guān)鍵因素,而通過(guò)推廣活動(dòng)培訓(xùn)終端員工是一個(gè)最好的實(shí)戰(zhàn)課堂;
D、活動(dòng)總結(jié)——制作專業(yè)的活動(dòng)總結(jié)表,讓經(jīng)銷商或者終端門店負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)效果和日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià),為企業(yè)反饋真實(shí)信息。
以上是對(duì)怎樣開展“推廣”的一些簡(jiǎn)單闡述,努力并堅(jiān)持做好“推廣”讓企業(yè)插上夢(mèng)想的翅膀,讓企業(yè)的終端真正為“王”,有實(shí)力的大企業(yè)如此,沒(méi)有品牌號(hào)召力的中小企業(yè)更應(yīng)該如此。