第一篇：行業(yè)環(huán)境分析及企業(yè)文化問題及措施（范文）

一

分析工具簡介

波特五種競爭力分析模型

波特的五種競爭力分析模型被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)的戰(zhàn)略制定。波特認為在任何行業(yè)中，無論是國內(nèi)還是國際，無論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)，競爭的規(guī)則都包括在五種競爭力量內(nèi)。這五種競爭力就是企業(yè)間的競爭、潛在新競爭者的進入、潛在替代品的開發(fā)、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力。這五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。

波特的五種競爭力量分析模型

競爭對手

企業(yè)間的競爭是五種力量中最主要的一種。只有那些比競爭對手的戰(zhàn)略更具優(yōu)勢的戰(zhàn)略才可能獲得成功。為此，公司必須在市場、價格、質(zhì)量、產(chǎn)量、功能、服務(wù)、研發(fā)等方面建立自己的核心競爭優(yōu)勢。

影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的因素有：產(chǎn)業(yè)增加、固定（存儲）成本/附加價值周期性生產(chǎn)過剩、產(chǎn)品差異、商標專有、轉(zhuǎn)換成本、集中與平衡、信息復(fù)雜性、競爭者的多樣性、公司的風險、退出壁壘等。

新進入者

企業(yè)必須對新的市場進入者保持足夠的警惕，他們的存在將使企業(yè)做出相應(yīng)的反應(yīng)，而這樣又不可避免地需要公司投入相應(yīng)的資源。

影響潛在新競爭者進入的因素有：經(jīng)濟規(guī)模、專賣產(chǎn)品的差別、商標專有、資本需求、分銷渠道、絕對成本優(yōu)勢、政府政策、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的預(yù)期反擊等。

購買者

當用戶分布集中、規(guī)模較大或大批量購貨時，他們的議價能力將成為影響產(chǎn)業(yè)競爭強度的一個主要因素。

決定購買者力量的因素又：買方的集中程度相對于企業(yè)的集中程度、買方的數(shù)量、買方轉(zhuǎn)換成本相對企業(yè)轉(zhuǎn)換成本、買方信息、后向整合能力、替代品、克服危機的能力、價格/購買總量、產(chǎn)品差異、品牌專有、質(zhì)量/性能影響、買方利潤、決策者的激勵。

替代產(chǎn)品

在很多產(chǎn)業(yè)，企業(yè)會與其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)替代品的公司開展直接或間接的斗爭。替代品的存在為產(chǎn)品的價格設(shè)置了上限，當產(chǎn)品價格超過這一上限時，用戶將轉(zhuǎn)向其他替代產(chǎn)品。

決定替代威脅的因素有：替代品的相對價格表現(xiàn)、轉(zhuǎn)換成本、客戶對替代品的使用傾向。

供應(yīng)商

供應(yīng)商的議價力量會影響產(chǎn)業(yè)的競爭程度，尤其是當供應(yīng)商壟斷程度比較高、原材料替代品比較少，或者改用其他原材料的轉(zhuǎn)換成本比較高時更是如此。

決定供應(yīng)商力量的因素有：投入的差異、產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本、替代品投入的現(xiàn)狀、供方的集中程度、批量大小對供方的重要性、與產(chǎn)業(yè)總購買量的相關(guān)成本、投入對成本和特色的影響、產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前向整合相對于后向整合的威脅等。

二行業(yè)環(huán)境分析

1.1 潛在的行業(yè)新進入者

1.2 替代品的威脅

1.3 買方的力量

1.4 供應(yīng)商的力量

1.5 現(xiàn)有競爭者之間的競爭

三企業(yè)文化問題分析

3.1 文化成因

3.1.1 外部成因

3.1.2 內(nèi)部成因

3.2 文化現(xiàn)狀

3.2.1 核心理念（經(jīng)營性、管理性、體制性）

3.2.2 制度文化層

3.2.3 物質(zhì)文化層

四策劃

精神、制度、物質(zhì)實施

制度、組織、人員、經(jīng)費

第二篇：飲料行業(yè)環(huán)境分析

飲料行業(yè)環(huán)境分析

引言

市場競爭越來越激烈，企業(yè)要在競爭中求生存與發(fā)展，需進行科學(xué)的管理，制定出來有效、合理的 國貿(mào)1102班陳威勛

一．宏觀環(huán)境分析

（一）自然環(huán)境

中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)，是中國消費品中的發(fā)展熱點和新增長點。30年來，飲料行業(yè)不斷地發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單

一、競爭無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。中國飲料在品牌方面的發(fā)展成果顯著，全國性品牌已有十幾家，五類產(chǎn)品中22個品牌被評為中國名牌。

近五年來，中國飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一。中國飲料每年以16%的增幅快速發(fā)展。

2007年1-11月，中國飲料制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值455,426,202千元，比上年同期增長了28.67%；2008年1-11月，中國飲料制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值569,689,611千元，比上年同期增長了25.35%。2009年1-11月，中國飲料制造行業(yè)規(guī)模以上累計企業(yè)單位數(shù)為5,618個，累計利潤總額為61,029,265.00千元，比上年同期增長28.78％。

“十一五”期間，中國著重調(diào)整飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低碳酸飲料的比例。飲料行業(yè)生產(chǎn)總量繼續(xù)提高，重點發(fā)展果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產(chǎn)品，適度發(fā)展瓶（罐）裝飲用礦泉水，逐步降低可樂等碳酸類飲料的發(fā)展。因此在利好政策的推動下，未來幾年將是軟飲料行業(yè)框架結(jié)構(gòu)重構(gòu)時期，功能飲料、果汁飲料、茶飲料等健康飲料將組成框架結(jié)構(gòu)的主體。追求健康價值，是未來中國飲料市場發(fā)展的必然方向。中國飲料企業(yè)在未來相當長的時間內(nèi)將面臨更為廣闊的市場和更好的發(fā)展環(huán)境。

銀行及相關(guān)金融機構(gòu)在對飲料行業(yè)進行信貸決策時，必須對行業(yè)存在的風險進行系統(tǒng)的評估。本研究報告運用大量專業(yè)的分析工具，并結(jié)合相關(guān)理論模型，綜合運用定量和定性的分析方法，對飲料行業(yè)近年的運行狀況及發(fā)展趨勢做了深入地分析，對行業(yè)的償債能力、盈利能力、營運能力和成長能力等關(guān)鍵指標進行了全面地剖析，并對飲料行業(yè)可能存在的政策風險、市場風險、技術(shù)風險等信貸風險進行了客觀嚴謹?shù)脑u估。本報告可為銀行在評估飲料行業(yè)項目貸款時提供極其有價值的參考意見，對銀行降低可能的信貸風險、提高貸款的安全性和穩(wěn)健性具有重要意義。

場營銷宏觀環(huán)境分析

第三篇：旗袍行業(yè)環(huán)境分析

甄嬛傳在美國引起的熱議，隨著甄嬛傳在美國2015年的上映，進軍美國服裝市場。

一、旗袍行業(yè)環(huán)境分析

（一）.經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析 1..區(qū)位

美國是全球的購物天堂。交通便利發(fā)達，市場廣闊，且中高檔商品消費水平高，引領(lǐng)時尚潮流，很適合一個全新品牌的入住。2..人口變量：290,342,554 美國人口中白人占絕大多數(shù)比例，是主要的消費群體。而帶有濃郁東方特色的旗袍更是眾多白人心中東方夢的最好詮釋，為此比較有消費市場。3.經(jīng)濟變量

美國的國民生產(chǎn)總值約12,486,624百萬美元。雖然美國遭遇次貸危機，經(jīng)濟增長率下降，但以美元為中心的貨幣體系使美國的次貸危機為全世界各個國家分擔，為此美國市場的消費能力也沒有直線下降，尤其是中產(chǎn)階級及其以上的居民消費水平未受大影響。4.文化變量

美國是世界上最大的移民國家，具有很強的文化接受性與包容性。具有鮮明民族特色又兼具時尚因素的物品最受親睞，只是在色彩方面需注意美國人喜歡藍色和紫色，在這他們那邊是貴族色。

（二）.行業(yè)政府干預(yù)

美國一直是一個比較開放與自由的市場。只是近幾年來由于中美貿(mào)易巨大順差，特別是在服裝方面，為此美國紡織品生產(chǎn)商再次要求美國政府盡快對中國紡織品進口設(shè)限和盡快采取特別保障措施，認為中國紡織品對全球的紡織服裝業(yè)都會構(gòu)成損害，但美國政府卻更傾向于支持服裝市場的擴大和開放。所以在政府干預(yù)這一方面可較少考慮，美國基本上是個自由、全開放的市場。

（三）SWOT分析

優(yōu)勢：消費者對大品牌的追逐心理；國內(nèi)市場的大品牌日趨增多。

劣勢：社會逐漸形成的享樂主義文化；國內(nèi)沒有一個比較完善的旗袍品牌 機會：具有明顯的價格優(yōu)勢；完善優(yōu)良的售后服務(wù)。

二、美國市場綜述

（一）市場結(jié)構(gòu)分析 1.競爭者

江南旗袍：云南憶江南從創(chuàng)建開始，始終注重品牌的建設(shè)及維護，在全國第一家使用企業(yè)形象視覺設(shè)計系統(tǒng)，投入巨額宣傳費用，注重產(chǎn)品質(zhì)量，被譽為“中國十大品牌國服”。2.競爭者經(jīng)營特點

通過傳統(tǒng)外貿(mào)途徑做中式旗袍的生意，已不是什么新鮮事。最近兩年隨著電子商務(wù)觀念的普及，已經(jīng)開始有人利用互聯(lián)網(wǎng)的“無國界”做起了外貿(mào)生意，中式旗袍就是其中的熱門之一。

3.企業(yè)與競爭對手的比較分析

優(yōu)勢：嬛嬛旗袍在價格上能更合理，在網(wǎng)上已經(jīng)得到了一部分消費者群體的認同；量體定做單件裁縫車間；傳統(tǒng)工藝手工制作車間。

劣勢：在其中步伐資格嘮叨的企業(yè)，這些企業(yè)在行業(yè)中占據(jù)了一定的地位，擁有較高的品牌形象，對于消費者有較大的吸引力。

機會：嬛嬛旗袍的品牌價值觀即是“高貴不貴，物有所值”，在價格上把握住中低端消費者的心理，才能創(chuàng)造更多的效益。

威脅：心得競爭對手不斷涌現(xiàn)，客戶偏好容易改變，經(jīng)濟危機等。

三、公司品牌介紹

（一）品牌名稱：嬛嬛皇家旗袍

（二）品牌目標：國際服飾著名品牌

（三）風格定位：時尚 經(jīng)典 中國風情

（四）目標消費群：對社會趨勢和時尚潮流比較比較敏感，注重自身形象并具備自己獨特觀點的消費者。(五)經(jīng)營方式 1.銷售：（1）采用國內(nèi)生產(chǎn)然后出口的經(jīng)營方式，兼顧客訂做 DIY手工制作，網(wǎng)上銷售模式等。（2）整套服務(wù)的推出。

2.設(shè)計：我們突破傳統(tǒng)選料的局限，從進口面料到國產(chǎn)面料都可用及，但不會照單全收，會專門設(shè)計、定制一些面料.（六）宣傳方式

作為極具民族特色和蘊含文化底蘊的旗袍，公司不僅要在廣告、網(wǎng)絡(luò)、電視傳媒方面加大宣傳力度，還輔助另一特色宣傳方式——以旗袍為本開展“韻美旗服”選美活動等。四．旗袍的營銷組合策略 1.產(chǎn)品策略

有形產(chǎn)品：平價旗袍 高端旗袍

無形產(chǎn)品：優(yōu)良的配套服務(wù)和售后服務(wù) 2.價格策略

剛上市時推廣促銷價，一次性消費滿1000元宋會員卡并享受9.5折優(yōu)惠；一次性消費滿5000元可以辦理貴賓卡并可享受8.8這優(yōu)惠；在生日時可享受一件正價產(chǎn)品的6,。6折優(yōu)惠等等?！窘Y(jié)語】綜合以上分析我們可以得出，無論是中國經(jīng)濟實力的強大，國際時裝設(shè)計師不斷借鑒中國元素，還是明星們對旗袍起到的推波助瀾的作用。在國際服裝市場上，能夠真正表現(xiàn)中國文化特色，占據(jù)國際服裝市場一席之地，并能夠在產(chǎn)業(yè)化獲得成功的，惟有旗袍。

第四篇：牛奶行業(yè)環(huán)境分析報告

牛奶行業(yè)環(huán)境分析報告

摘要： 營銷環(huán)境，包括從微觀和宏觀方面，他們可能形成市場營銷機會，也可

能造成威脅，影響著公司建立客戶關(guān)系的能力。而了解這個行業(yè)的營銷環(huán)境也為制定有效地市場營銷戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。本文旨在對牛奶行業(yè)從宏觀和微觀兩方面進行環(huán)境分析。從而大致的總結(jié)行業(yè)因為環(huán)境所存在的機遇和壓力

牛奶行業(yè)現(xiàn)狀：

牛奶行業(yè)是中國的朝陽產(chǎn)業(yè)，近年來，隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平日益提高，家庭的膳食結(jié)構(gòu)得到普遍改善，對乳制品的消費量呈明顯上升趨勢。于是乳制品的生產(chǎn)和銷售也取得了較好的業(yè)績，并且液體乳生產(chǎn)大幅度增長，整個行業(yè)經(jīng)濟效益明顯提高。根據(jù)《2007-2008年中國乳制品市場調(diào)查與投資咨詢研究報告》顯示，未來的5-10年內(nèi)行業(yè)收入將保持20％以上的增長速度,但區(qū)域性品牌面臨的競爭壓力將增大。同時也出現(xiàn)了各種不同的品牌，比如伊利，蒙牛，三元，維維，雅士利等等。

《中國食物與營養(yǎng)發(fā)展綱要(2001-2010)》明確指出，到2010年，城市居民人均奶類消費32千克，農(nóng)村居民人均7千克。如果實現(xiàn)了這個目標，2010年之后奶類還有一倍的增長空間。因此中國乳品行業(yè)在今后較長時期內(nèi)都將處于不斷增長階段。下面來分析一下牛奶行業(yè)的營銷環(huán)境。

牛奶行業(yè)的微觀環(huán)境

? 競爭者

自“三聚氰胺事件”爆發(fā)后，消費者對國內(nèi)品牌產(chǎn)生信任危機，轉(zhuǎn)而消費外資品牌產(chǎn)品，外資品牌成為國內(nèi)液態(tài)奶企業(yè)的強大競爭對手。不少在中國已經(jīng)攫取高額利潤的外資品牌，在中國中高端市場的壟斷地位會進一步加強；而近些年國產(chǎn)品牌辛辛苦苦爭取到的與外資品牌相抗衡的喜人局面因此次事件而受到破壞。2008年9月21日，日本最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)之一的朗日啤酒宣布進軍中國液態(tài)奶市場。該公司宣布在山東籌建100公頃的農(nóng)業(yè)園飼

養(yǎng)乳牛，每天只加工制造1—3噸液態(tài)奶，但是售價是國內(nèi)普通牛奶的1．5—2倍，而此前的高端液態(tài)奶市場份額主要由蒙牛特侖蘇和伊利金典占據(jù)。而世界第二大乳制品巨頭法國達能在全身退出光明乳業(yè)后，早些時候已經(jīng)拿下民營乳業(yè)妙士。

在國內(nèi)液態(tài)奶市場，一線品牌包括伊利、蒙牛等均采用細分市場戰(zhàn)略，為不同的細分市場設(shè)計不同的產(chǎn)品。如伊利為高收入人群設(shè)計的高端奶產(chǎn)品營養(yǎng)舒化奶及金典牛奶，對中老年人群推出高鈣奶產(chǎn)品，對喜愛不同風味的年輕人推出調(diào)味奶；而蒙牛則為25—35歲追求高品質(zhì)生活的人群推出特侖蘇系列等。在品牌定位上，蒙牛將自己定位于“百年蒙牛、強乳興農(nóng)，做一個致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商”；伊利的定位則是“專注乳業(yè)，做乳品專家”和“立足中國，放眼世界 ”。

總體而言，中國液態(tài)乳制品市場仍舊由全國性企業(yè)主導(dǎo)，大小型城市的消費者在購買乳制品時更傾向于關(guān)注和選擇大品牌。截至2009年第三季度，蒙牛、伊利、娃哈哈、光明和旺旺占據(jù)液態(tài)乳制品市場份額的73.7％。盡管“三聚氰胺事件”發(fā)生后，一些立足本地市場的中小型乳企未受沖擊，并借機擴張市場，取得了較快的發(fā)展速度，但囿于基數(shù)和區(qū)域的限制，總量增長有限。隨著全國性企業(yè)的全面復(fù)蘇，小品牌的增速明顯減慢，很難對中國液態(tài)乳制品市場的格局形成結(jié)構(gòu)性顛覆。

? 企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商

大部分的牛奶制造商都擁有自己的牧場，且自然環(huán)境較好，奶源近，供應(yīng)可靠，運輸成本低，新鮮快捷。但目前蒙牛，伊力、等乳品企業(yè)并不具備足夠多的牧場，生產(chǎn)方式往往是從農(nóng)戶處定點收購新鮮牛奶然后進行加工，很容易出現(xiàn)管理上的疏漏導(dǎo)致質(zhì)量問題。

? 營銷中介

營銷中介幫助企業(yè)促銷，銷售和分銷產(chǎn)品給最終購買者，不僅包括了大型轉(zhuǎn)售商組織，例如沃爾瑪?shù)?，而且也尋找個體在不同地點的銷售。因為營銷中介的重要性，北京的三元牛奶也成功成為麥當勞的乳品供應(yīng)商。? 顧客

由于奶業(yè)三聚氰胺事件，如蒙牛、伊利等奶業(yè)巨頭都受到很大的影響，大部

分的消費者都擔心牛奶存在質(zhì)量 問題，牛奶行業(yè)引發(fā)的信任危機需要下大功夫彌補。目前的情況是蒙牛、伊利等大企業(yè)正面臨產(chǎn)品質(zhì)量的嚴峻考驗。消費者對商品的價值觀念變了，他們既關(guān)注商品的使用價值與交換價值，也重視購買商品的心理享受與精神滿足，會為了獲得個性的滿足、精神的愉悅而購買某件商品。隨著廣告行為的不斷深入和其他一些因素的影響，許多消費者在對某類產(chǎn)品的消費方面已經(jīng)對一些品牌產(chǎn)生了較高的忠誠度（這些品牌往往是市場占有率較高的名牌），而對于其他同類的非名牌商品則常常不屑一顧。

牛奶行業(yè)宏觀環(huán)境

? 人口環(huán)境

人口統(tǒng)計是根據(jù)人口規(guī)模、密度、地理位置、年齡、性別、種族、職業(yè)和其他一些統(tǒng)計量進行的人口研究。人口環(huán)境非常重要，因為他與人有關(guān)，而市場由人構(gòu)成。目前中國的生育率已經(jīng)降到更替水平以下，人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達國家水平。隨著20世紀中期出生高峰的人口陸續(xù)進入老年，可以預(yù)見，21世紀前期將是中國人口老齡化發(fā)展最快的時期。

? 經(jīng)濟環(huán)境

經(jīng)濟環(huán)境由影響消費者購買能力和支出模式的各種因素構(gòu)成。工業(yè)化經(jīng)濟是富裕市場，自給自足經(jīng)濟中大家消費自己的農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品。

在經(jīng)濟危機大的環(huán)境下，中國的經(jīng)濟增長有所減緩，為拉動國內(nèi)經(jīng)濟的增長，政府在年頭的推出的投入4萬億人民幣用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各行業(yè)、包括新農(nóng)村建設(shè)等的投入，較良好的經(jīng)濟環(huán)境使得牛奶行業(yè)并未受很大影響。? 自然環(huán)境

自然環(huán)境指市場營銷者需要投入的或受到市場營銷活動影響的自然資源。自然環(huán)境的趨勢有：原材料短缺、污染增加、政府干預(yù)增加、環(huán)境可持續(xù)戰(zhàn)略等。

以蒙牛公司為例，蒙牛公司的總部在內(nèi)蒙古呼和浩特，呼和浩特地處北緯39.58—41.36度的地理位置，正好處于世界上公認的飼養(yǎng)奶牛帶上，天然無污染的內(nèi)蒙古大草原，適宜的自然環(huán)境，富饒的天然牧場，悠久的奶牛

飼養(yǎng)歷史，使呼市發(fā)展奶牛養(yǎng)殖業(yè)具有得天獨厚的地理和氣候優(yōu)勢，生產(chǎn)出世界上最優(yōu)質(zhì)的乳制品。據(jù)介紹，呼和浩特市目前的牛奶產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的17%，是全國產(chǎn)奶量最大的地級市和最大的乳業(yè)生產(chǎn)基地。得天獨厚的自然環(huán)境為蒙牛的發(fā)展提供了有利的條件。

? 政治環(huán)境

奶業(yè)是惠及到全國13億人口的重要產(chǎn)業(yè)，在黨中央和國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，國家出臺了一系列扶持奶業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。國務(wù)院先后出臺了《中國食物與營養(yǎng)發(fā)展綱要(2001—20l0年)》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強液態(tài)奶生產(chǎn)經(jīng)營管理的通知》(國辦發(fā)明電[2005]24號)、《國務(wù)院關(guān)于促進奶業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國發(fā)[2007]31號)和《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》，最近連續(xù)幾年的中央1號文件，也有一系列關(guān)于奶業(yè)的扶持政策。各有關(guān)部委分別11臺了《奶業(yè)整頓和振興規(guī)劃綱要》、《乳制品工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》、《生鮮乳生產(chǎn)收購管理辦法》、《關(guān)于進一步加強液態(tài)奶監(jiān)管工作的通知》等相關(guān)奶業(yè)政策法規(guī)，同時頒布了—系列國家和行業(yè)的奶業(yè)標準。以上產(chǎn)業(yè)政策明確了奶業(yè)的地位，發(fā)展奶業(yè)的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略任務(wù)；明確了從牛奶生產(chǎn)、乳品加廠到市場消費各環(huán)節(jié)的重點措施；明確了發(fā)展奶業(yè)的各項優(yōu)惠政策，如加大奶牛良種補貼力度，實施后備母牛補貼政策，對奶牛養(yǎng)殖農(nóng)戶購置牧業(yè)機械和擠奶機給予補貼，建立奶牛政策保險制度，對乳品企業(yè)收購原料奶貼息貸款和庫存奶粉儲備補貼等．這些政策為奶業(yè)發(fā)展提供了有力保證。

總結(jié)：因為在社會的不斷監(jiān)督下，在競爭的作用機制下，我國的牛奶行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時期，因為宏觀環(huán)境的不斷督促，牛奶行業(yè)正踏著高科技的路走向高質(zhì)量。反過來說，沒有了這些環(huán)境的存在，牛奶行業(yè)的發(fā)展也不能這么迅速，所以可見營銷環(huán)境對于行業(yè)的重要性。

第五篇：酒店行業(yè)宏觀環(huán)境分析

酒店行業(yè)宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境因素指企業(yè)運行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。（1）人文環(huán)境

1）人口因素：人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系

2）人口的地理遷移因素：客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買動機與地理環(huán)境的關(guān)系

3）社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場.（2）經(jīng)濟環(huán)境 1）國民生產(chǎn)總值； 2）個人收入,反應(yīng)購買力高低；3）外貿(mào)收支情況.（3）自然環(huán)境

自然資源的短缺和保護;環(huán)境的惡化;疾病的影響.（4）技術(shù)環(huán)境

技術(shù)對企業(yè)競爭的影響;對消費者的影響.（5）政治-法律環(huán)境

政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略.（6）社會-文化環(huán)境

教育水平，宗教信仰，傳統(tǒng)習(xí)慣.微觀環(huán)境因素指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應(yīng)者、競爭者、公眾以及企業(yè)自身等。（1）供應(yīng)者

資源的保證，成本的控制.（2）購買者

1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大。

2）集團購買者：集團購買者數(shù)量較小，但購買者的規(guī)模較大；屬于派生需求；集團購買需求彈性較小。（3）中間商

其購買產(chǎn)品和服務(wù)，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買，購買次數(shù)較少，單批量大。

酒店宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析

成都總府皇冠假日酒店

一：宏觀環(huán)境

① 政治法律因素：中國成都是一個政局穩(wěn)定的城市，國家形勢良好。國家旅游政策：我國正處于旅游的完善階段（2003——至今）。隨著人們對旅游這種休閑方式的不斷認可，入境、國內(nèi)、出境三大旅游形式在我國的有序開展，我國旅游政策的發(fā)展走向了穩(wěn)健而全面完善階段。成都政府行為：成都市一直都支持成都的旅游業(yè)的發(fā)展，快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，推動旅游新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域發(fā)展，大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。

② 文化因素：周圍有文殊院，武侯祠，成都市博物館 四川省展覽館 文化多樣，文化內(nèi)涵深厚。

③ 經(jīng)濟因素：酒店坐落于成都市中心，位于總府街購物中心和順城街辦公中心交匯處，毗鄰四川省展覽館和省政府大樓；消費人群都屬于收入比較高的工作人員，消費者的支付能力也很高。④ 科技因素：沒什么特別的科技因素。

⑤ 人口因素：成都人口1404.76萬，特別是總府路一段路每天的人口流動很大。人口城市化不斷上升

⑥ 地理因素：地理位置優(yōu)越，交通便利，距雙流國際機場約40分鐘車程、火車北站僅20分鐘車程，步行至天府廣場只需10分鐘。二：微觀環(huán)境 ① 酒店企業(yè)：皇冠假日酒店及度假村隸屬洲際酒店集團,是分布于世界主要都會、門戶城市和度假勝地的高端酒店品牌,為商務(wù)旅客帶來高水準服務(wù)、舒適享受和愉快體驗,。全國皇冠假日酒店共有35家，分布在北京 成都 煙臺 長沙 三亞 中山 廈門等城市。

② ③ 酒店消費者：消費者包括高收入人群和中等收入人群。競爭者：在成都市有幾家豪華的五星級酒店，在周邊就有城市名人酒店，錦江賓館等，只有做到比別人更加高質(zhì)量的服務(wù)，才會在競爭中脫穎而出。

分析評價結(jié)果及建議：

綜合上述調(diào)查結(jié)果，在宏觀營銷環(huán)境方面，豪庭擁有政府的大力支持，廣大的消費群眾，先進的科技和很好的地理位置，在微觀營銷環(huán)境方面，擁有強有力的企業(yè)后盾，這些都很有利于酒店的發(fā)展，但是，它擁有很多的競爭者，競爭壓力比較大，需要推出更能吸引消費者的策略和更好的改進才能發(fā)展得更好。