第一篇：童萌百貨企業(yè)文化

童萌百貨企業(yè)文化：

一、企業(yè)理念：每天有新的太陽(yáng)，每天有新的奉獻(xiàn)

二、企業(yè)目標(biāo)：打造精品兒童百貨

三、企業(yè)精神：誠(chéng)實(shí)，互助，拼搏，向上

四、管理理念：嚴(yán)管理，抓細(xì)節(jié)，重結(jié)果

五、經(jīng)營(yíng)理念：用誠(chéng)信帶來(lái)價(jià)值，用誠(chéng)心保證雙贏

六、招商理念：最好的位置留給最好的品牌最好的機(jī)會(huì)留給最好的伙伴

七、團(tuán)隊(duì)理念：用個(gè)人的努力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功

八、人才理念：不拘一格，唯才是用

九、服務(wù)理念：需求有限，服務(wù)無(wú)限

十、廣告用語(yǔ)：兒童世界，歡樂(lè)海洋，幸福搖籃，童萌百貨

第二篇：佛山市杰萌電線電纜有限公司企業(yè)文化介紹

企業(yè)文化

一：我們的愿景是：成為全球一流的電線、電纜品牌企業(yè) 二：我們的使命是：為我們的客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值

三：我們的宗旨是：誠(chéng)實(shí)守信，一切以客戶的需求為導(dǎo)向 四：我們的精神是：鉆研、奉獻(xiàn)、堅(jiān)持、堅(jiān)定

五：我們的作風(fēng)是：信守承諾、沒(méi)有借口、絕對(duì)服從、永不言敗 六：我的價(jià)值觀是：

客戶：一切以客戶的利益為根本

團(tuán)隊(duì)：齊心協(xié)力，互相共贏

規(guī)則：制度第一，領(lǐng)導(dǎo)第二

感恩：用感恩的心做人，用愛(ài)贏得尊重

責(zé)任：對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)

標(biāo)準(zhǔn)：高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、時(shí)刻保持積極心態(tài)，凡事以第一名為目標(biāo) 七：我們的核心理念是：

生存理念：質(zhì)量第一、安全第一、顧客第一

創(chuàng)業(yè)理念：他人的鞭策是成功者最好的動(dòng)力

發(fā)展理念：犧牲小我，完成大我經(jīng)營(yíng)理念：聚八方人才，創(chuàng)百年企業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)理念：超越自我，做到不戰(zhàn)而勝

銷售理念：銷售一切都是為了愛(ài)

服務(wù)理念：敬畏客戶，用心做服務(wù)

品牌理念：口碑早就品牌，品牌創(chuàng)造財(cái)富

財(cái)富理念：能力創(chuàng)造財(cái)富，成長(zhǎng)就有增長(zhǎng)

工作理念：用心、盡心、決心，一切以成果為導(dǎo)向

做人理念：傾財(cái)足以聚人，量寬足以得人，身先足以率人，律己足以服人 用人理念：優(yōu)秀人才是財(cái)富，平庸員工是負(fù)債

薪資理念：成果多著收入高，成果少者收入少

組織理念：早就企業(yè)，成就自己

晉升理念：創(chuàng)造成果，培養(yǎng)人才，得以晉升

成果理念：普通人追求目標(biāo)，優(yōu)秀人超越目標(biāo)，卓越人創(chuàng)造奇跡

第三篇：浙江銀泰百貨有限公司企業(yè)文化探索

《企業(yè)文化》課程論文

論文題目

浙江銀泰百貨公司企業(yè)文化探索

姓

名 班 級(jí) 學(xué) 號(hào)

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 2011年5月

浙江銀泰百貨有限公司企業(yè)文化探索

[內(nèi)容摘要]促銷是促進(jìn)銷售的簡(jiǎn)稱，是指企業(yè)運(yùn)用各種手段，將有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息以合適的方式傳遞給消費(fèi)者與用戶，從而加速購(gòu)買行為發(fā)生的過(guò)程。促銷的實(shí)質(zhì)是賣方與買方之間的信息溝通。促銷組合就是由廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷等四種促銷方式構(gòu)成的綜合性促銷手段。

一、浙江銀泰百貨有限公司現(xiàn)狀分析

銀泰百貨集團(tuán)是以百貨零售業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的百貨零售集團(tuán)。集團(tuán)以實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化、集約化為目標(biāo)，結(jié)合銀泰百貨的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，形成具備銀泰商業(yè)文化特色的大型零售企業(yè)品牌。公司是一家外資企業(yè)，總部位于北京市建國(guó)門外大街2號(hào)北京銀泰中心，公司董事長(zhǎng)沈國(guó)軍，為北京浙商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

幾年來(lái)，在各級(jí)政府及社會(huì)各界的關(guān)心支持下，銀泰百貨已取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，并在此基礎(chǔ)上初步形成了全國(guó)性的百貨集團(tuán)公司的架構(gòu)。

二、浙江銀泰百貨有限公司存在的問(wèn)題

（一）缺乏文化模式特征

一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)是否合理，直接影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是一種向心力，對(duì)外是一面旗幟。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式以及公眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。百貨連鎖的困難非常大，不同地區(qū)間的差異很大，如寧波和杭州差異就很大，但即使是小到在同一個(gè)杭州市內(nèi)，照樣也有差異，不同的商圈就有不同的生意，就要有不同的營(yíng)銷主題和方法。但歸根結(jié)底，還是要有統(tǒng)一的文化模式，對(duì)社會(huì)具有一定影響力，這是無(wú)形的廣告。

（二）銀泰模式的建立不夠完善 因?yàn)樵阢y泰之前，在杭州乃至浙江，百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的，如中高檔或中低擋。

而銀泰在1998年11的開(kāi)業(yè)之初，對(duì)杭州市場(chǎng)不夠了解，人才儲(chǔ)備、經(jīng)營(yíng)不夠穩(wěn)定，所以開(kāi)業(yè)之初走了一些彎路。沒(méi)有準(zhǔn)確的定位，沒(méi)有強(qiáng)化銀泰模式的建立。銀泰百貨在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中，缺乏具有銀泰特征的建立。銀泰品牌還不夠完善和開(kāi)闊。

（三）員工服務(wù)意識(shí)弱

在銀泰新建的幾年里，員工投訴率高，售后服務(wù)不夠完善。員工服務(wù)質(zhì)量不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)烈，公司的服務(wù)水平無(wú)法提高。再促銷過(guò)程中沒(méi)有足夠的耐心，不能完美的完成促銷商品的任務(wù)。

三、對(duì)銀泰百貨所存在的問(wèn)題提出對(duì)策

（一）思想文化推動(dòng)銀泰的發(fā)展 1.企業(yè)宗旨擔(dān)當(dāng)企業(yè)發(fā)展的靈魂。

為社區(qū)服務(wù)、為社區(qū)謀發(fā)展已經(jīng)獲得大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)的普遍認(rèn)同。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如果能利用自身對(duì)社區(qū)發(fā)展的人文關(guān)懷以博取社區(qū)的關(guān)注和認(rèn)同，將會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；同時(shí)它也是企業(yè)的價(jià)值取向最直接、最生動(dòng)的體現(xiàn)。促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展理應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展重要的目標(biāo)之一。像銀泰百貨這樣的大企業(yè)，它與社區(qū)的關(guān)系是否融洽，直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展。另外，作為提供大眾服務(wù)的流通行業(yè)，它通

過(guò)對(duì)社區(qū)的人文關(guān)懷來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的文化，對(duì)內(nèi)可以激勵(lì)員工，對(duì)外可以得到社會(huì)大眾的認(rèn)同和支持。銀泰百貨幾年來(lái)為社區(qū)的發(fā)展與進(jìn)步付出了很多努力，如：在稅收上，為國(guó)家和社區(qū)做出了巨大的貢獻(xiàn)，三年多來(lái)已累計(jì)上繳11000萬(wàn)元的稅收，在下城區(qū)名列前茅；解決了3000多人就業(yè)；為社區(qū)的困難戶送溫暖；與社區(qū)共同舉辦各種活動(dòng)等等。

2.日常思想文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的文化氛圍：

銀泰百貨的決策層非常有戰(zhàn)略性地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期延續(xù)的過(guò)程，日常文化建設(shè)將成為企業(yè)文化建設(shè)中不可缺少的一個(gè)重要組成部分。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，銀泰建立了一套比較完善的員工培訓(xùn)體系。按照體系的要求，除每一個(gè)管理人員都具備在任何時(shí)候都有培訓(xùn)下級(jí)員工的意識(shí)外，還要具備培訓(xùn)下級(jí)員工的能力，否則將不是合格的管理人員。這樣既提高了他們的技能，又減輕了主管的培訓(xùn)壓力。而且由于這些基層管理人員與營(yíng)業(yè)員有著最直接的接觸，在培訓(xùn)交流的過(guò)程中很容易把企業(yè)的文化理念傳遞給營(yíng)業(yè)員，培訓(xùn)效果大大增強(qiáng)。

(二)銀泰模式的定位

銀泰是首家以人來(lái)定位的，盯住的是年輕人這個(gè)群體，它非常有感染力； 1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(1)嚴(yán)格靈活的用人機(jī)制。銀泰百貨用工原則是：一是根據(jù)崗位實(shí)際需要，重新核員定崗，干部實(shí)行聘用制，根據(jù)個(gè)人能力與業(yè)績(jī)擇優(yōu)任用，能者上，庸者下。(2)是體現(xiàn)靈活的特點(diǎn)。銀泰百貨提倡與顧客建立和諧的朋友關(guān)系，這在公司 “視顧客為朋友，真誠(chéng)待客；謙虛經(jīng)營(yíng)，與顧客保持和諧的關(guān)系”的服務(wù)理念中有充分體現(xiàn)。在具體的操作過(guò)程中，銀泰百貨不斷對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行細(xì)化，提出許多建設(shè)性的提高服務(wù)質(zhì)量的手段，并利用管理跟進(jìn)的手段落實(shí)到每一位員工當(dāng)中，培養(yǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，完善公司服務(wù)文化體系。實(shí)行用工合同一年一簽制，保持員工合理流動(dòng)。促進(jìn)了職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)公司對(duì)員工的凝聚力；

2.組建學(xué)習(xí)型企業(yè)。為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，提高公司員工的整體素質(zhì)，銀泰百貨依據(jù)公司自身的實(shí)際情況，建立了一套較為合理的員工培訓(xùn)制度，在公司內(nèi)部逐步形成了有利于員工學(xué)習(xí)的大氛圍，使銀泰百貨在向?qū)W習(xí)性企業(yè)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

銀泰百貨經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)，集團(tuán)以實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化、集約化為目標(biāo)，結(jié)合銀泰百貨的劣勢(shì)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，形成了具備銀泰商業(yè)文化特色的大型批發(fā)企業(yè)品牌。集團(tuán)實(shí)施“密布浙江”五年戰(zhàn)略計(jì)劃，在未來(lái)3-5年，銀泰百貨還將在浙江省內(nèi)發(fā)展10家門店，在外省如北京、上海、武漢、鄭州、西安等地發(fā)展多家門店，成為擁有相對(duì)區(qū)域劣勢(shì)的百貨連鎖企業(yè)，為促進(jìn)全國(guó)連鎖發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]黃麗霞.應(yīng)用企業(yè)管理[J], 暨南大學(xué)出版社, 2000.6.[2]鄧海濤.企業(yè)戰(zhàn)略管理[J], 國(guó)防科技大學(xué)出版, 2008.3.[3]李振勇.商業(yè)模式[J], 新華出版社, 2006.10.[4]勞里·楊.從產(chǎn)品到服務(wù)[J], 機(jī)械工業(yè)出版社, 2009.2.

第四篇：管道局企業(yè)文化手冊(cè)(最終版)-王懿童

CPP企 業(yè) 文 化 手

中國(guó)石油天然氣管道局

2009年10月

冊(cè)1

CNPC企業(yè)宗旨 奉獻(xiàn)能源 創(chuàng)造和諧

CNPC經(jīng)營(yíng)理念

誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全

CNPC企業(yè)精神 愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)

大慶精神:

愛(ài)國(guó)——為國(guó)爭(zhēng)光、為民族爭(zhēng)氣的愛(ài)國(guó)主義精神；創(chuàng)業(yè)——獨(dú)立自主、自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神；求實(shí)——講究科學(xué)、奉獻(xiàn)——胸懷全局、為國(guó)分憂的奉獻(xiàn)精神。

?三老四嚴(yán)?的求實(shí)精神；

鐵人精神：

?為國(guó)分憂、為民族爭(zhēng)氣?的愛(ài)國(guó)主義精神； 為?早日把中國(guó)石油落后的帽子甩到太平洋里去?，?寧肯少活20年，拼命也要拿下大油田?的忘我拼搏精神；

干事業(yè)?有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上?的艱苦奮斗精神；

?要為油田負(fù)責(zé)一輩子?，?干工作要經(jīng)得起子孫萬(wàn)代檢查?，對(duì)技術(shù)精益求精，為革命?練一身硬功夫、真本事?的科學(xué)求實(shí)精神；

不計(jì)名利，不計(jì)報(bào)酬，埋頭苦干的?老黃牛?精神。目 錄

一、CPP歷史傳承

二、CPP企業(yè)使命

三、CPP 發(fā)展愿景

四、CPP核心價(jià)值觀

五、CPP經(jīng)營(yíng)理念 市場(chǎng)理念

六、CPP企業(yè)精神

七、CPP發(fā)展戰(zhàn)略

八、CPP 管理模式

九、CPP員工素質(zhì)

十、CPP形象標(biāo)準(zhǔn)

附錄：經(jīng)典工程

經(jīng)典故事 經(jīng)典歌曲

一、CPP歷史傳承

華夏管道，亙古久遠(yuǎn)。二千二百年前，秦漢先輩以通節(jié)竹筒輸送鹽鹵與天然氣，謂之?筧?，堪稱管道鼻祖。二十世紀(jì)中葉，伴隨大慶油田的發(fā)現(xiàn)，新中國(guó)石油工業(yè)崛起，八三管道應(yīng)運(yùn)而生，中國(guó)現(xiàn)代管道自此發(fā)端。從此，CPP伴著歷史的風(fēng)云變幻，隨著時(shí)代的前進(jìn)步伐，風(fēng)雨兼程，艱苦創(chuàng)業(yè)，走過(guò)了三十余載的發(fā)展之路。

?八三會(huì)戰(zhàn)?時(shí)期（1970年8月-1975年11月）為破解大慶原油主要靠火車外運(yùn)的瓶頸，保證大慶油田原油增產(chǎn)和外輸暢通支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)，黨中央、國(guó)務(wù)院決策搶建國(guó)內(nèi)第一條長(zhǎng)輸原油管道——大慶至撫順輸油管道，國(guó)務(wù)院和中央軍委指令沈陽(yáng)軍區(qū)、燃料化學(xué)工業(yè)部會(huì)同東北三省革委會(huì)組織實(shí)施。1970年8月3日，東北輸油管道工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在沈陽(yáng)召開(kāi)第一次會(huì)議，將這項(xiàng)工程定名為?八三?管道工程，中國(guó)長(zhǎng)輸管道建設(shè)的大幕自此開(kāi)啟。參加?八三?管道會(huì)戰(zhàn)的軍隊(duì)指戰(zhàn)員、政府部門干部、石油系統(tǒng)職工、部分地方廠礦職工和沿線民兵等，面對(duì)難以想象的艱難困苦，發(fā)揚(yáng)大慶石油會(huì)戰(zhàn)的拼搏奮斗精神和?艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于實(shí)踐、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)?的?八三?精神，靠人拉肩扛、鐵鍬大錘，完成了中國(guó)第一條千里油龍的建設(shè)任務(wù)。1973年4月16日，為將長(zhǎng)輸管道建設(shè)由突擊會(huì)戰(zhàn)轉(zhuǎn)為正常有序，與全國(guó)油氣田開(kāi)發(fā)及煉廠加工配套規(guī)劃緊密結(jié)合，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，燃料化學(xué)工業(yè)部石油天然氣管道局正式成立。1975年11月，鐵嶺至大連輸油管道投產(chǎn)，標(biāo)志著?八三?會(huì)戰(zhàn)勝利結(jié)束。五年會(huì)戰(zhàn)，完成了大慶至撫順、撫順至鞍鋼、鐵嶺至秦皇島、大慶至鐵嶺復(fù)線、鐵嶺至大連、盤錦至錦州等輸油管道建設(shè)任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)現(xiàn)代管道業(yè)的新紀(jì)元。

成長(zhǎng)壯大時(shí)期（1975年11月-1999年7月）

?八三?會(huì)戰(zhàn)結(jié)束后，管道局擔(dān)負(fù)全國(guó)長(zhǎng)輸管道的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)任務(wù)。從管道局成立到1988年12月更名為中國(guó)石油天然氣總公司管道局，這期間，管道人發(fā)揚(yáng)?大慶?精神，繼承?八三?傳統(tǒng)，在?管道為業(yè)、四海為家、艱苦為榮、野戰(zhàn)為樂(lè)?創(chuàng)業(yè)精神的鼓舞下，相繼建設(shè)了魯寧線、任京線、馬惠寧線、克烏復(fù)線、中開(kāi)線、中滄線、東黃復(fù)線、花格線、阿賽線等輸油、輸氣管道，并且一面搞管道建設(shè)，一面搞運(yùn)行管理，逐步形成了輸油是主業(yè)的局面。

1988年12月，為適應(yīng)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，石油工業(yè)部職能發(fā)生轉(zhuǎn)變，變更為中國(guó)石油天然氣總公司，管道局更名為中國(guó)石油天然氣總公司管道局，成為正式走向市場(chǎng)的國(guó)有大型企業(yè)，負(fù)責(zé)油氣管道的建設(shè)和運(yùn)行管理。1992年5月，更名為中國(guó)石油天然氣管道局。期間，自營(yíng)長(zhǎng)輸管道5800余公里，年輸油能力1.1億噸，年輸氣能力4億立方米。輸油氣單位分布在15個(gè)省、市、自治區(qū)，擁有各類輸油氣站、庫(kù)121座。先后建設(shè)了哈依煤氣管道、輪庫(kù)線、塔輪線、克烏線、庫(kù)鄯線、陜京輸氣管線等，油氣管道由東北向華北、華東、中原、西北等 地延伸，初步形成了支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的油氣管網(wǎng)大動(dòng)脈。

1998年7月29日，國(guó)務(wù)院決定成立中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司。同年12月28日，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司決定將東北輸油管理局、西北石油管道建設(shè)指揮部劃歸管道局直接管理，管道局成為集團(tuán)公司專業(yè)化管理的管道企業(yè)，對(duì)集團(tuán)公司所有油氣管道實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。

跨越發(fā)展時(shí)期（1999年7月至2008年12月）

1999年7月，集團(tuán)公司重組核心業(yè)務(wù)，管道局失去了長(zhǎng)期賴以生存的輸油主業(yè)，從事管道勘察設(shè)計(jì)、管道及儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施安裝施工、技術(shù)服務(wù)、通信、機(jī)加修造等后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)創(chuàng)效能力差、冗員過(guò)多等問(wèn)題使企業(yè)陷入困境，面臨生存與發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)，迅速組織開(kāi)展?生存與發(fā)展大討論?，形成了管道局改革與發(fā)展的目標(biāo)和思路，確立了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，凝練了?創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)超越，爭(zhēng)雄國(guó)內(nèi)，走向世界?的企業(yè)精神和?創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新商機(jī)，創(chuàng)造新活力?的經(jīng)營(yíng)理念，全局員工奮勇拼搏，開(kāi)始了?奮斗與光榮、重生與輝煌?的奮斗歷程。

管道企業(yè)重組十年來(lái)，構(gòu)建了從科研、咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、施工、采辦、投產(chǎn)試運(yùn)，到與管道工程相關(guān)的防腐、管件制造、檢測(cè)、維搶修、數(shù)字通信等完整的管道建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈，取得了化工石油工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)，能夠?yàn)殚L(zhǎng)輸管道、儲(chǔ)罐（儲(chǔ)庫(kù)）建設(shè)和運(yùn)行保駕提供?一站式?服務(wù)和?一攬子?解決方案，企 業(yè)具備了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在國(guó)內(nèi)外，共建設(shè)長(zhǎng)輸管道23500公里，是重組前26年總和的1.3倍。建設(shè)黃島、舟山、大連等各類儲(chǔ)罐1120多萬(wàn)立方米。在系統(tǒng)內(nèi)，建設(shè)了澀寧蘭輸氣管道、蘭成渝成品油管道、忠武輸氣管道、西氣東輸管道、陜京二線輸氣管道、西部原油成品油管道、蘭鄭長(zhǎng)成品油管道、西氣東輸二線管道等大型管道及其支線，承擔(dān)綜合工作量平均在70%以上，發(fā)揮了專業(yè)化公司的主力軍作用；西部管道、蘭銀線、蘭鄭長(zhǎng)、西二線，由集團(tuán)公司授予管道局EPC總承包。社會(huì)市場(chǎng)，承建了中石化川氣東送黃石、武漢、宜昌三項(xiàng)長(zhǎng)江盾構(gòu)，以及中海油廣東LNG管道、珠江盾構(gòu)工程。國(guó)際上，為集團(tuán)公司海外項(xiàng)目提供支撐的同時(shí)，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，在蘇丹、哈薩克斯坦、利比亞、泰國(guó)、莫桑比克、肯尼亞、印度、俄羅斯、阿聯(lián)酋等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)，中標(biāo)66個(gè)項(xiàng)目，其中EPC項(xiàng)目24個(gè)，建設(shè)管道6500公里，樹(shù)立了中國(guó)石油管道（CPP）國(guó)際知名品牌。

企業(yè)發(fā)展新時(shí)期（2009年1月至今）

2009年1月，在管道局發(fā)展新的重要時(shí)期和關(guān)鍵階段，管道局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立。面對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的深刻變化，局領(lǐng)導(dǎo)班子正確分析形勢(shì)，準(zhǔn)確把握全球金融危機(jī)等帶來(lái)的挑戰(zhàn)，緊緊抓住國(guó)內(nèi)新一輪油氣管道及儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施建設(shè)高潮的機(jī)遇，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略部署，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，明確了企業(yè)使命，即秉持創(chuàng)造與奉獻(xiàn)無(wú)極限的信念，為國(guó)家建設(shè)油氣戰(zhàn)略通道、為集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司提供服務(wù)與保障，為業(yè)主、員工和社會(huì) 創(chuàng)造財(cái)富與價(jià)值；明確了?建設(shè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際管道工程總承包商?的發(fā)展愿景；明確了?挑戰(zhàn)、精細(xì)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、和諧?的核心價(jià)值觀。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，確定了?國(guó)際管道工程專業(yè)化公司?的企業(yè)定位、?國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際一流?的競(jìng)爭(zhēng)定位和?以管道工程為核心的相關(guān)多元化?的業(yè)務(wù)定位。明確了企業(yè)今后的戰(zhàn)略思路，即以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)和保障集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司為己任，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略部署，積極推進(jìn)人才、市場(chǎng)、國(guó)際化和管理精細(xì)化戰(zhàn)略；堅(jiān)持以管道工程為核心、高端業(yè)務(wù)為重點(diǎn)、施工能力為基礎(chǔ)；實(shí)施儲(chǔ)運(yùn)建設(shè)一體化、施工服務(wù)一體化、國(guó)際國(guó)內(nèi)一體化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路；加快技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化精細(xì)管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)優(yōu)秀文化，打造一流品牌，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，努力建設(shè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際管道工程總承包商。明確了?建設(shè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際管道工程總承包商?的戰(zhàn)略目標(biāo)和?人才戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略和管理精細(xì)化戰(zhàn)略?四大戰(zhàn)略重點(diǎn)。

在新的戰(zhàn)略思路和目標(biāo)的指引下，管道局全體員工萬(wàn)眾一心，凝聚力量，以國(guó)家油氣戰(zhàn)略通道和集團(tuán)公司重點(diǎn)工程建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，在中亞、西二線、蘭鄭長(zhǎng)等重點(diǎn)工程建設(shè)中，精心組織，科學(xué)施工，充分發(fā)揮EPC管理優(yōu)勢(shì)，切實(shí)抓好安全環(huán)保，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。西氣東輸二線西段工程達(dá)到世界管道建設(shè)先進(jìn)水平，2009年底投產(chǎn)；東段工程正在緊張施工中。九江長(zhǎng)江盾構(gòu)已掘進(jìn)完成了設(shè)計(jì)長(zhǎng)度的70%。中亞管道 A線已完成主體焊接，為年底按期投產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件；B線已焊接完成工作量的80%。蘭鄭長(zhǎng)管道蘭鄭段一次投油成功，管理權(quán)移交完成。澀寧蘭復(fù)線已完成焊接總量的80%。陜京三線、漠大線、蘭州商業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)安裝項(xiàng)目也已開(kāi)工建設(shè)。國(guó)際工程，中哈二期管道7月11日全線提前注油；中俄管道黑龍江穿越封閉區(qū)建設(shè)基本完成；阿布扎比管道進(jìn)展順利?；A(chǔ)管理方面，全面啟動(dòng)了內(nèi)控體系、ERP資源管理系統(tǒng)、工程項(xiàng)目信息化管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)建設(shè)，加快推進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。此外，企業(yè)在安全環(huán)保、科技創(chuàng)新、改革重組、黨建與企業(yè)文化建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)等方面，均取得了新的進(jìn)展。

風(fēng)雨兼程數(shù)十載，管道局作為中國(guó)管道建設(shè)的國(guó)家隊(duì)和王牌軍，承載和鑄就了中國(guó)現(xiàn)代管道的希望與輝煌。在企業(yè)發(fā)展新的征程中，管道局將以科學(xué)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以昂揚(yáng)向上的拼搏精神，以堅(jiān)韌不拔的頑強(qiáng)毅力，著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，為建設(shè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際管道工程總承包商而努力奮斗！

二、CPP企業(yè)使命

秉持創(chuàng)造與奉獻(xiàn)無(wú)極限的信念，為國(guó)家建設(shè)油氣戰(zhàn)略通道，為集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司提供服務(wù)與保障，為業(yè)主、員工和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。

“創(chuàng)造無(wú)極限”，就是要始終保持創(chuàng)業(yè)的激情、創(chuàng)新的熱情?！胺瞰I(xiàn)無(wú)極限”，就是要始終為國(guó)家盡責(zé)、為石油奉獻(xiàn)?！盀閲?guó)家建設(shè)油氣戰(zhàn)略通道提供服務(wù)與保障”，就是要義不容辭地肩負(fù)起國(guó)有企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

“為集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司提供服務(wù)與保障”，就是要努力肩負(fù)起專業(yè)化公司的使命與責(zé)任。

“為業(yè)主、員工和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富與價(jià)值”，就是要用最經(jīng)濟(jì)的辦法，建設(shè)業(yè)主最滿意的工程；用最合理的制度，創(chuàng)造員工最滿意的空間；用最科學(xué)的模式，經(jīng)營(yíng)社會(huì)最滿意的企業(yè)。

三、CPP發(fā)展愿景

建設(shè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際管道工程總承包商

“較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”，就是要做國(guó)內(nèi)第一，國(guó)際一流。國(guó)內(nèi)第一，就是在市場(chǎng)占有率、科技創(chuàng)新能力、項(xiàng)目管理能力、生產(chǎn)效率、贏利能力，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等主要競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)上排名第一；國(guó)際一流，就是上述競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)與同類國(guó)際一流公司相近。

“國(guó)際管道工程總承包商”，包含三個(gè)層面的基本含義，一是闡釋了管道局的業(yè)務(wù)性質(zhì)和行業(yè)特征；二是闡明了管道局的發(fā)展目標(biāo)；三是指明了管道局核心業(yè)務(wù)能力的建設(shè)方向。

四、CPP核心價(jià)值觀

挑戰(zhàn)、精細(xì)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、和諧

“挑戰(zhàn)”，是我們對(duì)生存、成長(zhǎng)環(huán)境的態(tài)度?！熬?xì)”，是我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方式和手段?！皠?chuàng)新”，是我們始終堅(jiān)持的工作理念。，是我們倡導(dǎo)的合作精神。

和諧”，是我們追求的生存狀態(tài)和發(fā)展境界。?團(tuán)隊(duì)?“

五、CPP經(jīng)營(yíng)理念 市場(chǎng)理念

經(jīng)營(yíng)理念：合作共贏、和諧發(fā)展

在內(nèi)部，要勇于承擔(dān)責(zé)任，引導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)良性發(fā)展、合理競(jìng)爭(zhēng)，形成有利于大局、有利于集團(tuán)公司工程建設(shè)企業(yè)共同發(fā)展的良好局面。

在外部，在承擔(dān)保障責(zé)任的基礎(chǔ)上，整合資源積極開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)，重點(diǎn)發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，加快推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程，使其不僅能夠支撐起管道局的持續(xù)發(fā)展，而且又可以利用在社會(huì)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的資源、地位，引領(lǐng)并實(shí)現(xiàn)與系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。

市場(chǎng)理念：建精品工程、鑄誠(chéng)信品牌

努力把每一項(xiàng)工程都建成?精品工程?，在市場(chǎng)上樹(shù)立?誠(chéng)信品牌?，標(biāo)準(zhǔn)是?杜絕三個(gè)事故?，?做到三個(gè)確保?，?力爭(zhēng)‘六個(gè)一’目標(biāo)?。?杜絕三個(gè)事故?：杜絕安全環(huán)保事故、經(jīng)營(yíng)事故、廉政事故。?做到三個(gè)確保?：確保工程質(zhì)量、工程效益、工程工期。?力爭(zhēng)‘六個(gè)一’目標(biāo)?：樹(shù)立一種形象，即誠(chéng)信負(fù)責(zé)的形象；踐行一種精神，即大慶精神和鐵人精神；培養(yǎng)一批人才，即每一個(gè)項(xiàng)目都要培養(yǎng)一批人才；開(kāi)拓一片市場(chǎng)，即依靠精品工程和誠(chéng)信品牌在工程建設(shè)中開(kāi)拓市場(chǎng)；結(jié)交一幫朋友，即與工程有關(guān)的方方面面和諧共贏；創(chuàng)新一批成果，即在工程建設(shè)中堅(jiān)持創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和研究，努力在技術(shù)上、工法上、管理上創(chuàng)造新成果。

六、CPP企業(yè)精神

創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)超越，爭(zhēng)雄國(guó)內(nèi)，走向世界 ?創(chuàng)新思維?，即根據(jù)企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展理念，切實(shí)從思想層面實(shí)現(xiàn)新的突破與跨越，指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐；創(chuàng)新體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)體制完善、機(jī)制科學(xué)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的活力；創(chuàng)新科技，形成更多的自主創(chuàng)新成果和專有技術(shù)，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力支撐；創(chuàng)新管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高管理效率和效益，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展上水平。

?實(shí)現(xiàn)超越?，即采用現(xiàn)代企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在市場(chǎng)占有率，利稅總額、資本利潤(rùn)率、以市場(chǎng)營(yíng)銷為核心的管理體系、管理精細(xì)化等諸多方面，在可比條件下，實(shí)現(xiàn)自我超越。其超越水平是與以前的比較，還要參考國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的水平和自我發(fā)展的需要。

?爭(zhēng)雄國(guó)內(nèi)?，即在經(jīng)濟(jì)效益、核心能力、安全環(huán)保、裝備水平、組織管理、企業(yè)文化、履行?三大責(zé)任?等方面始終走在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的前列，處處體現(xiàn)管道建設(shè)國(guó)家隊(duì)、主力軍的地位和水平。

?走向世界?，即充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，不斷提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和國(guó)際化水平,使國(guó)際業(yè)務(wù)占到半壁江山，國(guó)際項(xiàng)目效益高于國(guó)內(nèi)項(xiàng)目，建成名列世界前茅的EPC總承包商，更好地為集團(tuán)公司海外油氣田上產(chǎn)服務(wù)。

七、CPP發(fā)展戰(zhàn)略

戰(zhàn)略思路：

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)和保障集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司為己任，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略部署，積極推進(jìn)人才、市場(chǎng)、國(guó)際化和管理精細(xì)化戰(zhàn)略；堅(jiān)持以管道工程為核心、高端業(yè)務(wù)為重點(diǎn)、施工能力為基礎(chǔ)；實(shí)施儲(chǔ)運(yùn)建設(shè)一體化、施工服務(wù)一體化、國(guó)際國(guó)內(nèi)一體化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路；加快技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化精細(xì)管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)優(yōu)秀文化，打造一流品牌，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，努力建設(shè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際管道工程總承包商。

戰(zhàn)略重點(diǎn)及內(nèi)涵： ?人才戰(zhàn)略?

基本內(nèi)涵：吸引人才、培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才、使用人才、成就人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷注入新的動(dòng)力，為員工成長(zhǎng)進(jìn)步搭建更加廣闊的舞臺(tái)。

總體思路：在人才結(jié)構(gòu)上，加快充實(shí)高層次人才，加快培養(yǎng)復(fù)合型人才，促進(jìn)形成多層級(jí)的科學(xué)梯次結(jié)構(gòu)；在使用機(jī)制上，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理、競(jìng)爭(zhēng)上崗、層級(jí)管理；在激勵(lì)機(jī)制上，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并重，以績(jī)效為導(dǎo)向，建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和評(píng)價(jià)體系；在培養(yǎng)機(jī)制上，以內(nèi)部培養(yǎng)為主外部引進(jìn)為輔，建立企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、專業(yè)技術(shù)、操作技能四條人才晉升通道，重點(diǎn)培養(yǎng)高層次人才、高端業(yè)務(wù)人才、復(fù)合 17 型人才、國(guó)際化人才。通過(guò)以上措施，營(yíng)造全局上下培育人才、尊重人才、發(fā)展人才的良好氛圍，形成人才活力競(jìng)相迸發(fā)、聰明才智充分涌流的生動(dòng)局面。

總體目標(biāo)：到2015年，培養(yǎng)具有戰(zhàn)略思維、能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的管理領(lǐng)軍人才50名，職業(yè)項(xiàng)目管理人才1050名，技術(shù)專家100名，技能專家100名，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、忠誠(chéng)企業(yè)、業(yè)務(wù)過(guò)硬、能力突出的優(yōu)秀人才隊(duì)伍；形成各類人才結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、獎(jiǎng)罰分明、持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)環(huán)境。

?市場(chǎng)戰(zhàn)略?

基本內(nèi)涵：研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、獲取市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng)，不斷鞏固管道局的市場(chǎng)主導(dǎo)地位，拓展企業(yè)的生存空間。

總體思路：牢固樹(shù)立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)第一要?jiǎng)?wù)理念，加快建立從研究、開(kāi)發(fā)到管理、客戶服務(wù)全過(guò)程的市場(chǎng)運(yùn)作體系，加快形成產(chǎn)業(yè)鏈各業(yè)務(wù)市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系、相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)互動(dòng)的高效市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式；樹(shù)立“大市場(chǎng)”觀，不僅要加強(qiáng)管道工程市場(chǎng)的分析與情報(bào)研究，還要重視施工資源、物資供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)變化；要高度重視發(fā)揮品牌、形象、技術(shù)、管理、文化、標(biāo)準(zhǔn)等資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)；鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，培育潛在市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)，拓展高端市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)從開(kāi)發(fā)型向研究型轉(zhuǎn)變，從拓展市場(chǎng)向引導(dǎo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。

總體目標(biāo)：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體制更加完善，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)不斷健全，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，市場(chǎng)占有率顯著提升。到 2015年，在市場(chǎng)空間上，國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各占半壁江山；在業(yè)務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上，管道工程及相關(guān)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占85%，技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)占10%，其他業(yè)務(wù)市場(chǎng)占5%。

?國(guó)際化戰(zhàn)略?

基本內(nèi)涵：推進(jìn)管理國(guó)際化、人才國(guó)際化、市場(chǎng)國(guó)際化、科研國(guó)際化、企業(yè)文化國(guó)際化，力爭(zhēng)早日躋身ENR全球總承包商前50強(qiáng)。

總體思路：全面理順國(guó)際業(yè)務(wù)管理體制，建立合理運(yùn)行的管理機(jī)制，以EPC、PMC等業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，提高管道建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈各項(xiàng)業(yè)務(wù)國(guó)際化水平，發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，盈利能力持續(xù)增強(qiáng)，項(xiàng)目效益高于國(guó)內(nèi)，使國(guó)際業(yè)務(wù)成為管道局的重要效益來(lái)源和發(fā)展支柱，實(shí)現(xiàn)國(guó)際一流目標(biāo)。

總體目標(biāo)：到2015年，國(guó)際業(yè)務(wù)年收入超過(guò)15億美元，力爭(zhēng)20億美元，年利潤(rùn)超過(guò)1億美元，支撐起管道局的半壁江山。

?管理精細(xì)化戰(zhàn)略?

基本內(nèi)涵：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)。精，就是精益求精，追求卓越。準(zhǔn)，就是準(zhǔn)確的信息與決策、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量、準(zhǔn)確的時(shí)間和做事方法。細(xì)，就是操作細(xì)化、業(yè)務(wù)細(xì)化、管理細(xì)化、執(zhí)行力細(xì)化。嚴(yán)，就是嚴(yán)格控制偏差、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。實(shí)，就是務(wù)實(shí)、真實(shí)、落實(shí)，務(wù)實(shí)是一種作風(fēng)，落實(shí)是一種能力，真實(shí)是一種態(tài)度。通過(guò)實(shí)施管理精細(xì)化，達(dá)到規(guī)范運(yùn)作、順暢流程、嚴(yán)格執(zhí)行、提高效率效益的目的。

總體思路：以提高整體運(yùn)營(yíng)效率和項(xiàng)目盈利能力為重點(diǎn)，以形成獨(dú)具特色的管理模式為目標(biāo)，以精密嚴(yán)細(xì)、規(guī)范科學(xué)、循序漸進(jìn)為原則，積極推行管理數(shù)據(jù)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和知識(shí)化“五化”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)工作高質(zhì)量、運(yùn)行高效率、經(jīng)營(yíng)低成本，以管理的創(chuàng)新和精細(xì)化，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

總體目標(biāo)：建設(shè)“國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際一流”、獨(dú)具特色的管理模式，努力成為集團(tuán)公司管理精細(xì)化的典范。

八、CPP管理模式

張吉海項(xiàng)目管理法

CPP在以往國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目管理中，積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，以馬驊、張吉海為代表的一大批項(xiàng)目經(jīng)理，形成了各具特色的管理方法和特點(diǎn)。CPP根據(jù)以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉和升華，總結(jié)出一套科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理模式—?張吉海項(xiàng)目管理法?。內(nèi)涵包括：

1、精干高效的項(xiàng)目機(jī)構(gòu)

2、科學(xué)合理的資源配臵

3、責(zé)權(quán)明晰的工作界面

4、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的工作流程

5、效益為上的經(jīng)營(yíng)原則

6、獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制

7、誠(chéng)信守諾的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

8、執(zhí)行嚴(yán)格的QHSE體系

9、多方共贏的和諧關(guān)系

10、特色鮮明的項(xiàng)目文化

實(shí)現(xiàn)CPP團(tuán)隊(duì)安全

CPP團(tuán)隊(duì)安全理念：

以人為本、關(guān)愛(ài)生命，安全第一、嚴(yán)禁違章

?以人為本，關(guān)愛(ài)生命?是踐行科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，也是安全管理的基本原則和核心理念。人是安全生產(chǎn)的主體，安全工作的根本目的就是保護(hù)人的生命不受損害，要始終把員工的生命安全放在第一位，重視對(duì)工作安全環(huán)境的改善和員工健康的保護(hù)。

?安全第一，嚴(yán)禁違章?是安全管理的本質(zhì)要求。安全是企業(yè)的核心利益，沒(méi)有安全就沒(méi)有業(yè)績(jī)，各項(xiàng)工作都要以安全為出發(fā)點(diǎn)，在處理安全與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)系時(shí)，始終把安全放在首要位臵。保證安全，杜絕事故，關(guān)鍵是要遵守《集團(tuán)公司反違章禁令》，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。

團(tuán)隊(duì)安全文化的內(nèi)涵：

CPP團(tuán)隊(duì)安全文化是以企業(yè)團(tuán)隊(duì)為核心的安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和，體現(xiàn)為CPP員工組成的各級(jí)團(tuán)隊(duì)對(duì)安全的態(tài)度、思維方式及采取的行動(dòng)方法，員工不但注意自身行為，還幫助別人遵守規(guī)則，提高安全績(jī)效，實(shí)現(xiàn)行為自覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)分享、團(tuán)隊(duì)互助。其核心是?團(tuán)隊(duì)?，即用文化的力量把個(gè)體凝聚成一個(gè)整體，形成團(tuán)隊(duì)型管理風(fēng)格，塑造團(tuán)隊(duì)型員工，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)安全工作目標(biāo)。用公式表示為：CPP團(tuán)隊(duì)安全文化＝CPP員工安全意識(shí)＋CPP員工安全技能＋CPP員工安全責(zé)任心＋CPP HSE標(biāo)準(zhǔn)和制度＋本質(zhì)安全的生產(chǎn)設(shè)施裝備+CPP員工的團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)安全文化的標(biāo)準(zhǔn): ●員工認(rèn)同

員工認(rèn)同并掌握CPP團(tuán)隊(duì)安全文化的內(nèi)涵，熟識(shí)安全知識(shí), 承諾安全行為,按照制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

●內(nèi)化于心

安全文化深入人心，員工對(duì)安全工作有高度自覺(jué)和共同認(rèn)知，目標(biāo)一致。安全成為員工個(gè)人價(jià)值的一部分。

●員工關(guān)注并自覺(jué)實(shí)踐

員工關(guān)注安全工作，安全時(shí)時(shí)體現(xiàn)在員工的工作內(nèi)外, 成為其日常生活的行為習(xí)慣。

●員工互助

員工自己遵守安全制度，并將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事，留心他人崗位上不安全的行為，給予提醒與幫助。

●實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)

團(tuán)隊(duì)員工愿意為安全工作目標(biāo)共同奉獻(xiàn)，相互依存，相互影響，很好地合作，追求團(tuán)隊(duì)安全工作的成功。

●共享團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)

安全成為團(tuán)隊(duì)重要的價(jià)值觀，個(gè)人業(yè)績(jī)被視為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)是員工最引以為驕傲的事情。CPP安全警句：

1、今天你注意安全了嗎？今天你告訴家人你安全了嗎？

2、父母妻兒盼你歸，你若違章愧對(duì)誰(shuí) ？！

3、上有老，下有小，出了事故不得了。

4、違章就是對(duì)父母妻兒的犯罪。

5、一人安全，全家幸福。一人違章，眾人遭殃。

6、安全的本質(zhì)是生命，安全的意義是效益。安全的精神是責(zé)任，安全的方針是第一。

7、安全第一忘不得，違章作業(yè)干不得。僥幸心理有不得，盲目操作了不得。

8、安全人人講，三違人人抓。人人保安全，不分你我他。

9、安全是生命之本，違章是事故之源。

10、抓安全需一分一秒，反麻痹需警鐘長(zhǎng)鳴。

11、千起事故源于僥幸，萬(wàn)般痛苦皆因麻痹。

12、安全規(guī)程血寫成，你要違章就送命。

13、違章指揮如同聽(tīng)從死神擺布，違章作業(yè)等于敲響死亡大門。

14、用鮮血換來(lái)的安全規(guī)程，不要再用鮮血去檢驗(yàn)。

15、安全是生命，冒險(xiǎn)是拚命，違章是玩命，蠻干不要命。

16、人人把關(guān)防事故，不怕一萬(wàn)；一人違章釀災(zāi)禍，只怕萬(wàn)一。

17、違章作業(yè)等于自殺，違章指揮等于殺人。

18、一人違章，眾人遭殃。疏忽一時(shí)，痛苦一世。

19、一時(shí)疏忽，必出事故。三違不反，事故難免。20、生活甜蜜蜜，安全是根基。

實(shí)現(xiàn)環(huán)保優(yōu)先、清潔生產(chǎn)

CPP環(huán)保理念：

工程與自然互助，企業(yè)共環(huán)境和諧

企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，把國(guó)家有關(guān)法律和政策作為尺度，充分衡量環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、成本效益等多種要素，保證工程建設(shè)順利實(shí)施的同時(shí)，最大限度地保護(hù)自然資源、生態(tài)環(huán)境不受破壞。在工程設(shè)計(jì)階段，首先擇選對(duì)施工所在地和環(huán)境危害最小的管道線路、工藝流程、原材料和設(shè)備。在工程建設(shè)中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)定作業(yè)，提高資源的利用水平，盡可能保護(hù)工程現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌、動(dòng)植物等原始生態(tài)環(huán)境，盡量減少對(duì)自然植被、農(nóng)作物的損害。生產(chǎn)完成后，及時(shí)恢復(fù)地貌，做好水土保護(hù)，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)和零污染。以最大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的和諧，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。CPP環(huán)保格言：

創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧。

保護(hù)生態(tài)環(huán)境，讓天更藍(lán)、水更綠、花更紅、空氣更清新。

保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)我們自己。

破壞環(huán)境就是破壞我們賴以生存的家園。清潔生產(chǎn)，杜絕污染，保護(hù)生態(tài)，持續(xù)發(fā)展。推行清潔生產(chǎn)，保護(hù)碧水藍(lán)天。選擇清潔生產(chǎn)，綠色時(shí)時(shí)陪伴。建設(shè)綠色工程，創(chuàng)造美好家園。

九、CPP員工素質(zhì)

1、知榮明恥。樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于企業(yè)。

2、品行端正。真誠(chéng)做人、公平待人，遵守規(guī)則、誠(chéng)信為本。

3、愛(ài)崗敬業(yè)。熱愛(ài)工作崗位，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。

4、技能嫻熟。業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)本領(lǐng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)水平不斷提高。

5、善于溝通。有良好的溝通能力，善于表達(dá)，善于傾聽(tīng)，寬厚待人。

6、勇于進(jìn)取。保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)激情，不斷追求更高的工作目標(biāo)，自我加壓、不懈奮進(jìn)。

7、團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)成員相互信任，共同提高，保持團(tuán)隊(duì)氛圍和諧，工作高效。

8、敢于負(fù)責(zé)。有強(qiáng)烈的責(zé)任感，敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地做好本職工作。

9、富有創(chuàng)造。以本崗位工作不斷推動(dòng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。

10、勤奮學(xué)習(xí)。刻苦鉆研，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高理論水平，努力提升精神境界、提高綜合素質(zhì)。

十、CPP形象標(biāo)準(zhǔn)

一、管理人員和專業(yè)技術(shù)人員形象標(biāo)準(zhǔn)

1、規(guī)范著裝。衣著得體，隨時(shí)保持服裝平整、潔凈。

2、舉止文雅。言語(yǔ)、行動(dòng)符合禮儀規(guī)范。

3、講究?jī)x容。儀態(tài)、儀表大方得體，形象端莊。

4、行為規(guī)范。守法遵章，忠誠(chéng)守信，愛(ài)崗敬業(yè)。

5、精神飽滿。保持自信樂(lè)觀的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)向上的工作斗志。

6、作風(fēng)扎實(shí)。真抓實(shí)干，力求實(shí)效。服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作效率高。

7、管理有方。工作思路清晰，表達(dá)精確，理解判斷到位，組織協(xié)調(diào)得當(dāng)。

8、業(yè)務(wù)精通。具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和過(guò)硬的實(shí)踐工作能力。

9、注重安全環(huán)保。遵循HSE等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，有強(qiáng)烈的安全、環(huán)保意識(shí)。

10、不從事任何違反法律、損害企業(yè)利益的活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。

二、操作人員形象標(biāo)準(zhǔn)

1、統(tǒng)一工裝。按照HSE標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合工作實(shí)際，統(tǒng)一工服及勞動(dòng)保護(hù)用品。

2、文明有禮。掌握基本的禮儀知識(shí)，接人待物文明、謙和。

3、儀容整潔。衣冠整齊、清潔，儀表樸素、大方。

4、遵章守紀(jì)。愛(ài)崗敬業(yè)，服從指揮，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

5、精神振奮。保持較好的精神狀態(tài)和高昂的工作斗志。

6、作風(fēng)頑強(qiáng)。精心操作，一絲不茍，無(wú)畏艱險(xiǎn)，勇?tīng)?zhēng)第一。

7、技術(shù)過(guò)硬。專業(yè)知識(shí)豐富，專業(yè)技能熟練。

8、注重安全環(huán)保。嚴(yán)格按照HSE管理體系的要求，安全生產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境。

9、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。按時(shí)出勤，不串崗，積極參加集體活動(dòng)。

10、不從事任何違反法律、損害企業(yè)利益的活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。

三、辦公場(chǎng)所形象標(biāo)準(zhǔn)

1、管道局所屬單位國(guó)內(nèi)辦公場(chǎng)所的門口、辦公主樓樓頂?shù)蕊@要位臵，統(tǒng)一樹(shù)立?寶石花?加?管道局?的標(biāo)牌；國(guó)外辦公場(chǎng)所的門口、辦公主樓樓頂?shù)蕊@要位臵，統(tǒng)一樹(shù)立?寶石花?加?CPP?的標(biāo)牌。

2、辦公場(chǎng)所符合健康、安全、環(huán)保要求，有消防安全通道，有環(huán)保節(jié)能設(shè)施。

3、辦公樓外觀整潔大方,內(nèi)部高雅舒適，門廳有管道局 核心價(jià)值觀的字樣。

4、單位門牌按照企業(yè)VI手冊(cè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作。

5、宣傳展廳、展臺(tái)、櫥窗美觀大方、色調(diào)和諧，突顯CPP的形象和品牌。

6、各部門銘牌在合適位臵釘掛，樓道等公共區(qū)的裝飾簡(jiǎn)潔明快。

7、辦公室管理規(guī)范，干凈整潔，環(huán)境優(yōu)雅。物品資料擺放有序，接線規(guī)整。

8、統(tǒng)一擺放桌牌。正面有員工姓名、職務(wù)等，背面有中國(guó)石油企業(yè)標(biāo)識(shí)和管道局發(fā)展愿景。

9、辦公用品、公共關(guān)系用品等按照企業(yè)VI手冊(cè)的要求，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作。

10、企業(yè)生產(chǎn)用車、客車、班車等車身統(tǒng)一印有中國(guó)石油企業(yè)標(biāo)識(shí)與管道局企業(yè)名稱。

四、工程現(xiàn)場(chǎng)和營(yíng)地（項(xiàng)目部、機(jī)組）形象標(biāo)準(zhǔn)

1、國(guó)內(nèi)各工程現(xiàn)場(chǎng)明顯位臵統(tǒng)一樹(shù)立?寶石花?加?管道局?的標(biāo)牌；國(guó)外各工程現(xiàn)場(chǎng)明顯位臵統(tǒng)一樹(shù)立?寶石花?加?CPP?的標(biāo)牌。設(shè)臵工程公告、施工平面布臵圖、工程標(biāo)牌、指示牌等，工程標(biāo)牌要標(biāo)明工程項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、施工單位、項(xiàng)目經(jīng)理姓名等內(nèi)容。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)有企業(yè)使命、發(fā)展愿景和核心價(jià)值觀標(biāo)語(yǔ)牌，有施工單位旗臶和戰(zhàn)旗，戰(zhàn)旗內(nèi)容為鼓舞士氣的施工宣傳 口號(hào)。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)符合HSE要求。按照設(shè)計(jì)規(guī)定，用警戒線、彩色刀旗等圍出施工作業(yè)帶，設(shè)臵安全通道，有醒目的安全警示標(biāo)志和安全警句，現(xiàn)場(chǎng)有流動(dòng)衛(wèi)生間和緊急救護(hù)藥品及設(shè)備。

4、保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)符合國(guó)家和地方環(huán)境保護(hù)法律的規(guī)定，保護(hù)沿線地形地貌、動(dòng)植物等原始生態(tài)環(huán)境，保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的文物古跡，設(shè)臵垃圾池或垃圾桶，不亂扔廢棄物，做到工完料清場(chǎng)地凈。

5、施工現(xiàn)場(chǎng)物資、材料按規(guī)格分類擺放整齊，并有明顯標(biāo)識(shí)牌，寫清品名、規(guī)格、進(jìn)場(chǎng)日期等。料堆位臵要保證施工運(yùn)距的合理。施工設(shè)備上有中國(guó)石油標(biāo)識(shí)和單位名稱。

6、國(guó)內(nèi)營(yíng)地明顯位臵樹(shù)立?寶石花?加?管道局?的標(biāo)牌；國(guó)外營(yíng)地明顯位臵統(tǒng)一樹(shù)立?寶石花?加?CPP?的標(biāo)牌。營(yíng)地中心有國(guó)旗、CPP司旗和施工單位旗臶，有企業(yè)使命、發(fā)展愿景和核心價(jià)值觀標(biāo)語(yǔ)牌。

7、營(yíng)地建設(shè)科學(xué)安全。按照HSE的要求，對(duì)營(yíng)地的辦公區(qū)、生活區(qū)、工料存放區(qū)、后勤供應(yīng)區(qū)、文化娛樂(lè)區(qū)等進(jìn)行合理劃分，形成各自特有的功能并獨(dú)立分布。

8、營(yíng)地門口搭設(shè)大門架，上方懸掛施工單位名稱，兩側(cè)懸掛宣傳口號(hào)。沒(méi)有條件的要制作項(xiàng)目部（機(jī)組）銘牌。院落場(chǎng)地、道路平整，環(huán)境整潔。

9、項(xiàng)目部管理規(guī)范，有施工進(jìn)度圖、氣象圖、質(zhì)量體系表、組織機(jī)構(gòu)表等。辦公用品統(tǒng)一配備，物品擺放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。宿舍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，統(tǒng)一配備職工的生活用品。被褥整潔、衛(wèi)生，疊放規(guī)范，物品擺放統(tǒng)一、整齊。設(shè)臵?著裝鏡?，職工上工前整理衣容。食堂符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。工作人員經(jīng)過(guò)體檢合格方可上崗。公告欄每天公布食譜，隨時(shí)調(diào)整飲食品種。

10、國(guó)際工程項(xiàng)目要結(jié)合工程實(shí)際和所在國(guó)的宗教文化風(fēng)俗等，對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)和營(yíng)地建設(shè)形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

附錄：

經(jīng)典工程

東北?八三?管道工程

東北?八三?工程的起步工程是大慶至撫順輸油管道（慶撫管道）。慶撫管道起自大慶油田林源，終至遼寧撫順，是國(guó)內(nèi)第一條區(qū)域性、長(zhǎng)距離、大口徑輸油管道。全長(zhǎng)663.6公里，干線管徑720毫米，設(shè)計(jì)壓力4.32兆帕。1970年9月開(kāi)工建設(shè)，1971年10月31日正式輸油。之后，又相繼建設(shè)了大慶至鐵嶺復(fù)線和撫順至鞍山、鐵嶺至秦皇島、鐵嶺至大連等管道。截至1975年9月?八三?工程結(jié)束時(shí)，共敷設(shè)原油管道2471公里，其中主要干線2181公里。原油管網(wǎng)以鐵嶺站為樞紐，形成了大慶至撫順、大慶至秦皇島和大慶至大連三個(gè)方向的輸油大動(dòng)脈。

魯寧原油管道工程

魯寧原油管道工程是國(guó)家大型工程項(xiàng)目，毛澤東主席在1974年12月26日生日那天圈閱批準(zhǔn)此項(xiàng)工程。起自山東臨邑，終至江蘇儀征，全長(zhǎng)665.37公里，管徑720毫米，設(shè)計(jì)壓力4.2兆帕。1975年10月20日開(kāi)工，1978年7月15日投產(chǎn)。工程對(duì)于扭轉(zhuǎn)北煤南運(yùn)和促進(jìn)江浙滬等省市的工農(nóng)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

東黃復(fù)線原油管道工程

東黃復(fù)線原油管道工程起自勝利油田東營(yíng)首站，終至青島市黃島區(qū)黃島末站（油庫(kù)），是國(guó)內(nèi)第一次引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備建設(shè)的密閉輸送、自動(dòng)控制的原油管道。全長(zhǎng)248.52公里，管徑711.2毫米，設(shè)計(jì)壓力6.57兆帕，采用X60直縫鋼管。1985年開(kāi)工，1986年7月17日投產(chǎn)。

庫(kù)鄯原油管道工程

庫(kù)鄯原油管道工程起自新疆庫(kù)爾勒，終至鄯善縣，全長(zhǎng)476公里，管徑610毫米，設(shè)計(jì)壓力8兆帕，為國(guó)內(nèi)首次采用高壓力、大站距方案，首次采用高強(qiáng)度X65鋼管，20世紀(jì)末自動(dòng)化控制水平較高的原油管道。1995年先期進(jìn)行河流穿越，1996年6月開(kāi)工，1997年6月30日投產(chǎn)。

澀寧蘭天然氣管道工程

澀寧蘭天然氣管道工程西起柴達(dá)木盆地東部澀北一號(hào)氣田，經(jīng)青海省西寧市，終至甘肅省蘭州市西固區(qū)柳泉鄉(xiāng)，全長(zhǎng)953公里，是目前國(guó)內(nèi)海拔最高（3824米）的管道。2000年4月開(kāi)工，10月31日完成主體工程。CPP以?不拿第一就是敗?的英雄氣概，順利完成了所承擔(dān)的80%的工作量，連創(chuàng)全線12項(xiàng)第一，打出了管道建設(shè)主力軍的雄風(fēng)。

蘭成渝成品油管道工程

蘭成渝成品油管道工程途經(jīng)甘肅、陜西、四川、重慶，全長(zhǎng)1252公里，最大落差2268.3米，為世界之最，沿線地質(zhì)地貌復(fù)雜，34 順序輸送品種繁多。2001年6月全線開(kāi)工，2002年9月投產(chǎn)運(yùn)行。CPP以?踏破蜀道天險(xiǎn)，攻克山地施工?的大無(wú)畏精神，完成了占綜合工作量80%的任務(wù)。

西氣東輸天然氣管道工程

西氣東輸管道工程是中國(guó)新世紀(jì)的四大工程之一，全長(zhǎng)4000公里，地形之復(fù)雜，環(huán)境之艱苦，史無(wú)前例。2001年9月試驗(yàn)段開(kāi)工建設(shè)，2003年10月1日實(shí)現(xiàn)靖邊向上海送氣，2004年底全線投產(chǎn)。CPP發(fā)揚(yáng)?人生能有幾回搏，西氣東輸不搏算白活?的精神，全方位參與工程建設(shè)，承擔(dān)了70%以上的綜合工作量，包括全線最艱難的水網(wǎng)地段，最艱險(xiǎn)的太行山區(qū)，最艱苦的百里風(fēng)區(qū)、無(wú)人區(qū)和最艱巨的長(zhǎng)江、黃河、淮河穿越施工。

忠武輸氣管道工程

忠武輸氣管道工程包括重慶忠縣至湖北武漢干線，以及荊州至襄樊、潛江至湘潭、武漢至黃石三條支線，管道總長(zhǎng)度1347公里，途經(jīng)3省15市，設(shè)計(jì)年輸量30億立方米，2003年8月開(kāi)工建設(shè)，2004年竣工。管道局承擔(dān)總工作量的77%。CPP發(fā)揚(yáng)?敢干天下險(xiǎn)，爭(zhēng)當(dāng)管道先?的精神，在陰雨連綿、山高坡陡的惡劣自然環(huán)境下，以世界領(lǐng)先技術(shù)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理，牽氣龍 跨越崇山峻嶺，穿行江河湖泊，順利完成主體工程建設(shè)任務(wù)。

陜京一、二、三線輸氣管道工程

陜京一線是黨中央、國(guó)務(wù)院為改善首都好華北地區(qū)大氣環(huán)境

而實(shí)施的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略性工程。西起陜西靖邊，終至北京石景山，途經(jīng)陜西、山西、河北、北京三省一市，全長(zhǎng)1256公里，主干線管徑660毫米，1996年3月開(kāi)工，1997年9月建成通氣。陜京二線輸氣管道工程西起陜西榆林，東至北京，途經(jīng)毛烏素沙漠、陜晉黃土丘陵、呂梁、太行山地和華北平原，全長(zhǎng)918公里，管徑1016毫米。CPP高舉?為品牌而戰(zhàn)?的大旗,承擔(dān)了70%以上的綜合工作量，穿河谷，越高山，攻克黃土塬，為2008年實(shí)現(xiàn)綠色奧運(yùn)作出了貢獻(xiàn)。陜京三線工程線路全長(zhǎng)820公里，我局承擔(dān)全線PC，施工量為710公里，占全線的87%。目前正在建設(shè)中。

西部原油、成品油管道工程

西部原油、成品油管道西起新疆烏魯木齊，東至甘肅蘭州，全長(zhǎng)3690公里，雙線同溝敷設(shè)，是目前國(guó)內(nèi)輸送距離最長(zhǎng)、設(shè)計(jì)壓力最大、年輸量最多、自動(dòng)化程度最高的輸油管道之一，2005年3月開(kāi)工建設(shè)，2006年9月成品油管道投產(chǎn)，2007年6月原油管道投產(chǎn)。CPP對(duì)這項(xiàng)工程實(shí)行EPC總承包，這在國(guó)內(nèi)大型石油管道中尚屬首次。采用定向鉆穿越蘭州仁壽山，開(kāi)創(chuàng)了水平定向鉆穿越山體成功的先河，同時(shí)，保護(hù)了仁壽山脆弱的生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造了管道局打造綠色工程、精品工程的典范。

蘭鄭長(zhǎng)成品油管道工程

蘭州～鄭州～長(zhǎng)沙成品油管道工程起于甘肅蘭州，止于湖南長(zhǎng)沙，全長(zhǎng)為2846.6km，是目前我國(guó)最大的一條成品油管道工程，36 也是中國(guó)石油?建管分開(kāi)?新體制下，CPP以EPC方式建設(shè)的第一條管道。2007年8月18日開(kāi)工以來(lái)，廣大參建員工以國(guó)家能源通道建設(shè)為己任，在遭受南方冰雪、四川大地震等嚴(yán)重自然災(zāi)害干擾的情況下，排除萬(wàn)難，忘我拼搏，確保了工程的順利實(shí)施。2009年3月30日，蘭鄭段一次投油成功，鄭長(zhǎng)段已基本具備投產(chǎn)條件。

西氣東輸二線管道工程

西氣東輸二線管道工程西起新疆的霍爾果斯口岸，與境外的中亞管道相連，南至廣州，東到上海，全長(zhǎng)9102公里，橫貫14個(gè)?。▍^(qū)）市，由1干8支組成，管道采用X80級(jí)管線鋼，管徑1219毫米，設(shè)計(jì)壓力12兆帕，年輸氣量300億立方米。與目前國(guó)內(nèi)已建管道相比，此項(xiàng)工程工藝新、體制新、任務(wù)重、責(zé)任重，是設(shè)計(jì)壓力最高、輸量最大、距離最長(zhǎng)、所使用的鋼材等級(jí)最高、投資最大、經(jīng)過(guò)省市最多的工程。CPP對(duì)這項(xiàng)工程實(shí)行EPC總承包。2008年2月西段開(kāi)工建設(shè)，2009年6月4日，西段主體焊接完工，20余萬(wàn)道焊口焊接一次合格率98.73%，達(dá)到世界管道建設(shè)先進(jìn)水平。東段于2009年2月7日開(kāi)工，目前正在緊張建設(shè)中，計(jì)劃2011年建成投產(chǎn)。

舟山國(guó)家石油儲(chǔ)備基地工程

舟山國(guó)家石油儲(chǔ)備基地工程是我國(guó)一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的重點(diǎn)工程，建設(shè)規(guī)?？値?kù)容為500×10立方米儲(chǔ)罐安裝及公用工程配套設(shè)施，管道局主要承擔(dān)第Ⅰ標(biāo)段（1#、3#、5＃、7#、9#罐組）

4共26臺(tái)10×10立方米儲(chǔ)罐的安裝及相關(guān)配套設(shè)施施工。自開(kāi)工以來(lái)，與國(guó)內(nèi)多家公司同臺(tái)競(jìng)技，始終保持施工質(zhì)量、進(jìn)度第一，受到業(yè)主高度贊譽(yù)，展示了儲(chǔ)罐建設(shè)主力軍的風(fēng)采。

4蘇丹管道工程

CPP在蘇丹以EPC方式承攬建設(shè)了四項(xiàng)管道工程： 1/2/4區(qū)輸油管道1506公里，6區(qū)輸油管道723公里，6區(qū)5B段172公里，3/7區(qū)輸油管道A1段242.2公里、B2段77公里。管道經(jīng)熱帶雨林，過(guò)薩亞拉沙漠，穿尼羅河，跨紅海山區(qū)，社會(huì)依托極差。CPP人以大無(wú)畏的精神，以強(qiáng)大的實(shí)力，高質(zhì)量、高速度地完成了蘇丹管道工程建設(shè)。

蘇丹LPG工程

蘇丹LPG球罐項(xiàng)目是中蘇石油合作的重點(diǎn)項(xiàng)目,是管道局有史以來(lái)承建的第一個(gè)LPG整裝球罐EPC總承包項(xiàng)目，也是中國(guó)公司在海外承建的最大的LPG罐區(qū)項(xiàng)目。工程包括7座3千立方米 LPG 球形儲(chǔ)罐、配套工藝管網(wǎng)、運(yùn)行設(shè)備、電器儀表及自動(dòng)化控制、土建設(shè)施及給排水系統(tǒng)等專業(yè)的設(shè)計(jì)、采辦、施工和試運(yùn)行，是蘇丹石油公司目前一次性投資規(guī)模最大的球罐工程，建成后將成為蘇丹喀土穆煉油廠 LPG 的主要貯存庫(kù)區(qū)及蘇丹石油公司對(duì)外銷售的最大中轉(zhuǎn)站，特別是在喀土穆煉油廠每年為期一個(gè)月的大修中確保了對(duì)外銷售的暢通，因而蘇丹能礦部對(duì)這個(gè)項(xiàng)目極其 38 關(guān)注。2005年9月開(kāi)工建設(shè)，2006年11月20日順利完成施工任務(wù)。2007年2月2日，胡錦濤總書記和蘇丹總統(tǒng)巴希爾為項(xiàng)目剪彩。

利比亞西部管道工程

利比亞西部管道工程始于撒哈拉沙漠腹地的瓦法，終至地中海沿岸的美麗塔，原油、天然氣雙管并行、異溝敷設(shè)，全長(zhǎng)1054公里。CPP以EPC總承包方式承攬?jiān)摴こ獭?002年12月開(kāi)工以來(lái)，嚴(yán)格遵循國(guó)際慣例，優(yōu)化施工方案，精心組織，科學(xué)施工，于2004年4月提前一個(gè)月全線完工，開(kāi)創(chuàng)了外國(guó)公司在利比亞按期完工的先河。

哈薩克斯坦管道工程

哈薩克斯坦管道工程起于哈薩克斯坦境內(nèi)的肯基亞克，經(jīng)阿拉山口，抵達(dá)中國(guó)境內(nèi)的獨(dú)山子，全長(zhǎng)2558公里，是中國(guó)第一條跨境進(jìn)口原油管道。2005年12月竣工投產(chǎn)。CPP以EPC總承包方式承攬4條近700公里管道建設(shè)任務(wù)。在-30℃的嚴(yán)寒中，CPP人爬冰臥雪、忘我拼搏，填補(bǔ)了嚴(yán)寒條件下管道焊接的技術(shù)空白。

泰國(guó)天然氣管道工程

泰國(guó)網(wǎng)諾伊－港考依天然氣管道工程是以CPP品牌中標(biāo)的第一個(gè)國(guó)際項(xiàng)目，全長(zhǎng)74公里。工程建設(shè)中，CPP嚴(yán)格遵循

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)秀的管理和質(zhì)量，贏得了全球著名的白克德監(jiān)理公司的高度贊譽(yù)，獲得?無(wú)誤工事故、無(wú)傷亡、安全作業(yè)達(dá)一百萬(wàn)小時(shí)?的獎(jiǎng)牌。

印度東氣西輸管道工程

印度東氣西輸管道始于ANDHRAPRADESH省KAKINADA南部GADIMOGA的陸上天然氣處理終端（OGPT），到達(dá)GUJARAT省BHARUCH附近,全長(zhǎng)1386公里，是管道局建局以來(lái)獨(dú)立開(kāi)發(fā)的最大國(guó)際項(xiàng)目。CPP以EPC方式中標(biāo)1088公里線路安裝和4條定向鉆穿越、2條頂管項(xiàng)目，占綜合工作量的80%。在疫病、高溫酷暑等惡劣環(huán)境下，CPP僅用不到一年的時(shí)間就完成了主體施工，為CPP?南亞戰(zhàn)略?實(shí)施取得了具有里程碑意義的重大勝利。

俄羅斯遠(yuǎn)東管道工程

俄羅斯?東西伯利亞—太平洋?原油管道一期工程，起于伊爾庫(kù)斯克州的泰舍特，終到阿穆?tīng)栔莸尿v達(dá)，全長(zhǎng)2600公里。CPP承建騰達(dá)至阿爾丹區(qū)間150公里管道施工任務(wù)。管道敷設(shè)在北緯50度以上、地震裂度8級(jí)以上的原始森林和沼澤地帶,沿線地區(qū)11月至來(lái)年2月工程現(xiàn)場(chǎng)平均氣溫-40°C，最低溫度達(dá)-64°C。CPP人以高度的政治責(zé)任感和大無(wú)畏的勇氣，順利完成了工程建設(shè)任務(wù)。

中亞天然氣管道工程

中亞天然氣管道工程西起土庫(kù)曼斯坦和烏茲別克斯坦兩國(guó)邊

境的格達(dá)伊姆，途經(jīng)烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦，東至我國(guó)境內(nèi)的霍爾果斯，雙線并行敷設(shè)，單線長(zhǎng)度1801公里。該工程是西二線的境外起源通道，具有重大戰(zhàn)略意義。管道局承擔(dān)60％以上的工作量。2008年7月開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃2010年實(shí)現(xiàn)雙線通氣。目前，工程正在緊張建設(shè)中。

經(jīng)典故事

總書記剪彩

2007年元旦剛過(guò)，中共中央總書記、國(guó)家主席胡錦濤即將訪問(wèn)蘇丹、為我們承建的LPG球罐項(xiàng)目剪彩的消息就傳到了管道局，全局上下一片歡騰。要知道，管道局在國(guó)內(nèi)外建設(shè)了40000公里的長(zhǎng)輸管道，獲得了各類榮譽(yù)，但是總書記為我們承建的項(xiàng)目剪彩，在建局三十多年的歷史上可是第一次，這表明了工程的重要程度，也充分體現(xiàn)了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)管道局業(yè)績(jī)的肯定和對(duì)實(shí)力的認(rèn)可。

蘇丹LPG球罐項(xiàng)目是管道局有史以來(lái)承建的第一個(gè)LPG整裝球罐EPC總承包項(xiàng)目，也是中國(guó)公司在海外承建的最大的LPG罐區(qū)項(xiàng)目。工程包括7座3千立方米 LPG 球形儲(chǔ)罐、配套工藝管網(wǎng)、運(yùn)行設(shè)備、電器儀表及自動(dòng)化控制、土建設(shè)施及給排水系統(tǒng)等專業(yè)的設(shè)計(jì)、采辦、施工和試運(yùn)行，是蘇丹石油公司目前一次性投資規(guī)模最大的球罐工程，建成后將成為蘇丹喀土穆煉油廠 LPG 的主要貯存庫(kù)區(qū)及蘇丹石油公司對(duì)外銷售的最大中轉(zhuǎn)站，特別是在喀土穆煉油廠每年為期一個(gè)月的大修中確保了對(duì)外銷售的暢通，因而蘇丹能礦部對(duì)這個(gè)項(xiàng)目極其關(guān)注，該工程也成為了中蘇石油合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。

面對(duì)這個(gè)被兩國(guó)政府關(guān)注的工程，我們選派精干隊(duì)伍，傾盡全力打造精品工程。2005 年 9月，工程正式開(kāi)工，全體參建員

工在素有?世界火爐?之稱的喀土穆，頂烈日，戰(zhàn)高溫，抓質(zhì)量，保安全，不斷加快施工進(jìn)度，球罐主體順利通過(guò)?拍片關(guān)?、?水壓關(guān)?、?氣壓關(guān)?三道質(zhì)量檢驗(yàn)大關(guān)，在高空作業(yè)工時(shí)占總體施工工時(shí)的70%的情況下，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，于2006 年 11 月 20 日高質(zhì)量、高速度完成了施工任務(wù)。

該項(xiàng)目的成功實(shí)施，成為管道局在蘇丹市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的成功典型，得到了蘇丹能礦部的高度評(píng)價(jià)。蘇丹能礦部的代表說(shuō)：?我們對(duì)管道局為本項(xiàng)目所做出的努力和貢獻(xiàn)給予充分的肯定和高度的評(píng)價(jià)，管道局以高質(zhì)量、高速度完成 LPG 項(xiàng)目，這充分證明你們是可以信賴的合作伙伴，LPG 球罐項(xiàng)目的完成必將給蘇丹人民生活水平的提高作出巨大的貢獻(xiàn)?。

工程的成功實(shí)施得到了蘇丹政府的肯定，也為我們贏得了總書記剪彩的至高榮譽(yù)。為了迎接總書記，我們作了精心的準(zhǔn)備，按照外交部、集團(tuán)公司的要求，我們從前線員工中挑選人員，組織了一個(gè)200人的歡迎方隊(duì)和一個(gè)50人的威風(fēng)鑼鼓隊(duì)。

2007年2月2日蘇丹當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午5點(diǎn)，我們終于迎來(lái)了激動(dòng)人心的時(shí)刻。中共中央總書記、國(guó)家主席胡錦濤、蘇丹總統(tǒng)巴希爾，在集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組書記蔣潔敏，管道局局長(zhǎng)、黨委書記蘇士峰的陪同下，乘車來(lái)到蘇丹首都喀土穆煉廠。管道局方陣隊(duì)伍整齊劃一，員工身穿紅色工裝，頭戴白色安全帽，手持中蘇兩國(guó)國(guó)旗，在歡迎隊(duì)伍中分外搶眼。我們的威風(fēng)鑼鼓隊(duì)，更是中國(guó)方面迎接政府代表團(tuán)的唯一表演隊(duì)列。威風(fēng)鑼鼓鼓聲震

天，引領(lǐng)著中蘇兩國(guó)的歡迎隊(duì)伍，吸引了全場(chǎng)的目光。鏗鏘激越的威風(fēng)鑼鼓聲吸引了胡錦濤主席的目光。他問(wèn)蔣潔敏總經(jīng)理：?這是你們的隊(duì)伍嗎？?當(dāng)聽(tīng)到肯定的回答后，胡錦濤主席特意來(lái)到管道局鑼鼓隊(duì)前，親切地向大家揮手致意，歡迎隊(duì)伍備受鼓舞，鑼鼓隊(duì)員把內(nèi)心的激動(dòng)化作無(wú)窮的力量，舞動(dòng)得更加熱烈，鼓聲也更加響亮。蘇丹當(dāng)?shù)氐臍g迎人群在我們的帶動(dòng)下，也伴著鑼鼓聲盡情的歡唱，盡情的舞蹈。

在熱烈的氣氛中，胡錦濤主席和巴希爾總統(tǒng)共同來(lái)到我們承建的LPG 球罐前，為項(xiàng)目竣工剪彩。當(dāng)紅色綢帶被剪落到地上的時(shí)候，我們的隊(duì)伍沸騰了。我們覺(jué)得作為一名石油管道人，真是無(wú)比的驕傲和自豪！開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)哪怕付出再多的艱辛和汗水，也值了！

“今天中午咱們就在這兒一起吃飯”

2009年7月25日，這一天是管道盾構(gòu)人翹首以盼、歡欣鼓舞的日子。作為中石油一名基層黨支部書記，我曾經(jīng)幾次夢(mèng)想過(guò)能見(jiàn)到中石油最高領(lǐng)導(dǎo)，但我從沒(méi)有想到，蔣潔敏總經(jīng)理會(huì)來(lái)到我們身邊，更沒(méi)有想到他會(huì)跟我們一起共進(jìn)午餐。

過(guò)去的四百二十天里，長(zhǎng)江盾構(gòu)項(xiàng)目部接待超過(guò)百次，且接待過(guò)江西省委書記蘇榮這樣的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，但是大伙兒此時(shí)的心情卻格外復(fù)雜，又興奮又緊張。那是我們中石油的最高領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，能夠見(jiàn)到蔣總，并和他近距離接觸，是我們一生都值得驕傲的事。我們心目當(dāng)中的蔣總，會(huì)是一個(gè)什么樣子？

10：30，激動(dòng)的時(shí)刻終于來(lái)到了，蔣總的車子徐徐駛進(jìn)工地，停在了隊(duì)伍的最面前，車門開(kāi)啟的那一瞬，雷鳴般掌聲響起，激動(dòng)而熱烈。他走到隊(duì)伍中間，一一和大家握手問(wèn)好，走到我身邊時(shí)，我看見(jiàn)一張睿智的臉上帶著平和謙遜的微笑，當(dāng)我將滿是汗水的雙手握住蔣總的時(shí)候，一股暖流匯進(jìn)我心里。

與每一位員工握手后，蔣總對(duì)隨行的趙玉建局長(zhǎng)說(shuō)：?咱們先看看員工們的食堂。?

在趙局長(zhǎng)的陪同下，蔣總首先進(jìn)入餐廳。餐廳內(nèi)，窗明幾凈，餐具清潔明亮，?食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生管理制度?、?珍惜他人勞動(dòng)成果，請(qǐng)隨手收拾餐桌?、?一粒米，千滴汗；粒粒糧食汗珠換?等提示隨處可見(jiàn)。儲(chǔ)藏間內(nèi)，生熟食分放有序，必需品種類齊全，擺放

整齊有序，他指著貨架，對(duì)在場(chǎng)所有人說(shuō)：?這哪里是職工廚房，更像是小超市，看到這些，咱們員工的生活肯定是有保障了。?屋內(nèi)傳出一陣爽朗的笑聲。蔣總走到師傅們面前，笑著說(shuō)：?師傅們，你們辛苦了!?。面對(duì)眼前這位尊者，師傅們停下工作，頓了頓，立即向蔣總點(diǎn)頭微笑：?首長(zhǎng)好！?，看到桌上為員工已經(jīng)準(zhǔn)備好的午餐，他轉(zhuǎn)身對(duì)隨行的趙局長(zhǎng)說(shuō)：?今天中午咱們就在這兒吃飯。?

走出餐廳，蔣總徑直進(jìn)入員工宿舍，床鋪工整劃

一、擺設(shè)簡(jiǎn)單整齊，當(dāng)他拿起擺放在員工床頭溫馨的全家福照片時(shí)，對(duì)身邊的趙玉建局長(zhǎng)說(shuō)：?這個(gè)做的很好，充分體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)愛(ài)?。當(dāng)他聽(tīng)到趙局長(zhǎng)說(shuō)，管道局正在營(yíng)造?家?文化的和諧氛圍時(shí)，他滿意地說(shuō)：?好?！

在四周潔白瓷磚鑲嵌的浴室內(nèi)，蔣總問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理劉廣仁: ?能保證員工下班后洗上熱水澡嗎？??能?！當(dāng)?shù)玫娇隙ɑ卮鸷?，他露出了?huì)心的微笑。

隨后，蔣總一行又來(lái)到員工學(xué)習(xí)活動(dòng)的閱覽室、娛樂(lè)室，當(dāng)他走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)室，得知員工每天下班后都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，查閱資料、了解中石油、管道局、公司內(nèi)外相關(guān)信息，特別是看到項(xiàng)目部博客辦得有聲有色，起到了很好的窗口作用時(shí)，蔣總不斷地點(diǎn)頭贊賞。

離開(kāi)員工生活區(qū)，蔣總一行不辭辛苦，在趙局長(zhǎng)的引導(dǎo)下，前往施工現(xiàn)場(chǎng)最前端。豎井距地面垂直落差40米,下到井底,必

須沿著235級(jí)鋼梯階，施工人員每天順著這條寬不到600mm的狹窄鋼梯緩步到達(dá)底部開(kāi)始作業(yè)。倚扶著豎井欄桿，蔣總向下看了看，不假思索地走到第一級(jí)梯階上，只見(jiàn)他步伐穩(wěn)健，一會(huì)功夫，就順利地走下最后一級(jí)鋼梯。蔣總與井底施工人員一一握手，并對(duì)他們說(shuō)：?你們辛苦了！?，在井底微露的陽(yáng)光下，員工們看見(jiàn)汗珠從他的臉頰落下來(lái)，都激動(dòng)地說(shuō)不出話來(lái)。

隨后，經(jīng)過(guò)1900多米的一路顛簸，蔣總一行到了江底盾構(gòu)操作最前端。在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理劉廣仁的介紹下，他仔細(xì)詢問(wèn)相關(guān)施工細(xì)節(jié)。當(dāng)說(shuō)到盾構(gòu)還有高壓艙作業(yè)，條件艱苦且存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，蔣總徑直向高壓艙走去，不經(jīng)意間，蔣總已來(lái)到了?獨(dú)橋?（拖車通往高壓艙唯一通道，寬度僅僅50cm）。劉廣仁趕緊上前告訴蔣總：?設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)高壓艙不允許進(jìn)去人，避免高壓油管破裂傷人。只有設(shè)備不運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，維修人員才進(jìn)去檢修?，蔣總停住了前進(jìn)的腳步，站在?獨(dú)橋?上仔細(xì)詢問(wèn)著工程安全、質(zhì)量等問(wèn)題。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)目前工程安全，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，進(jìn)度提前可控，人員勢(shì)氣高昂時(shí)，蔣總對(duì)在場(chǎng)參建員工說(shuō)：?你們西二線長(zhǎng)江盾構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)地面是高溫、地下是潮濕和長(zhǎng)達(dá)12個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，大家非常辛苦，我希望大家繼續(xù)按照第一是安全，第二是質(zhì)量，第三是進(jìn)度，第四是其他的原則，不要顛倒順序，不求快，不要急，認(rèn)真的按照規(guī)范去做，在工期之內(nèi)，完成這項(xiàng)任務(wù)，就是你們對(duì)西氣東輸、對(duì)中石油、對(duì)江西省最大的貢獻(xiàn)。?

在拼裝機(jī)旁，蔣總問(wèn)身邊的員工劉占虎：?在這里工作多久

了？?

?三年，三年多了。?劉占虎剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張。

?在工地連續(xù)工作多久了？?蔣總拍了拍他的肩膀，善意地向他笑了笑。

?已經(jīng)2個(gè)多月了，馬上就要休假了?。小劉放松了許多。?是嗎？住宿感覺(jué)舒適嗎？?蔣總又問(wèn)。

?挺好的，比我們家的生活條件好多了！?他開(kāi)始健談起來(lái)。?多長(zhǎng)時(shí)間給家里打個(gè)電話？? ?平均每3天吧?

?要盡量每天給家打個(gè)電話，至少發(fā)個(gè)短信報(bào)個(gè)平安。?蔣總關(guān)切地說(shuō)到。

小劉感激的點(diǎn)頭，說(shuō)：?嗯……?

目送著蔣總離開(kāi)時(shí)，劉占虎眼里充滿了不舍和感激。蔣總一行回到地面已經(jīng)接近中午十二點(diǎn)半了，他問(wèn)劉廣仁經(jīng)理：?員工幾點(diǎn)吃飯？?。?12點(diǎn)正式開(kāi)飯?，蔣總對(duì)趙局長(zhǎng)說(shuō)：?今天中午咱們就在這里與員工一起吃飯?。

吃飯時(shí)，蔣總將趙局長(zhǎng)、劉廣仁經(jīng)理拉到身邊，邊吃飯邊了解相關(guān)情況。并叮囑現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理劉廣仁：?目前，項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)良好，做到了精細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化管理，要真正把以人為本的思想確實(shí)落到實(shí)處，但是，不要滿足于當(dāng)前，要把以人為本進(jìn)一步加強(qiáng)，三個(gè)月之后要讓員工按期休假，不要在現(xiàn)場(chǎng)呆的時(shí)間太長(zhǎng)，這是一種人性化的管理，把科學(xué)發(fā)展、人文發(fā)展、和諧

發(fā)展要融為一體……?

看到一名員工打飯經(jīng)過(guò)，蔣總親切地把他叫到身邊，示意他坐在自己身邊，問(wèn)道：?你叫什么名字，現(xiàn)在什么崗位？?。員工回答到：?我叫張超凡，掘進(jìn)二班班長(zhǎng)。?

?現(xiàn)在吃的怎么樣？?蔣總又問(wèn)道。

?現(xiàn)在一頓飯是一葷兩素一湯，平常有水果。? ?一天12個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，累嗎？?

?不累，我們實(shí)際每天只工作10小時(shí)，最后兩小時(shí)主要進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生工作，由于天天進(jìn)行，因此工作量不大，也就相當(dāng)于休息了。?

蔣總頻頻點(diǎn)頭。

飯后，蔣總對(duì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理劉廣仁說(shuō)：?你們不僅廚房、餐廳漂亮，設(shè)施齊全，而且飯菜質(zhì)量不錯(cuò)；再看到你們施工部署周密，管理規(guī)范，我想工程安全、質(zhì)量也就有保障了?。

蔣總在工地雖然只呆了短短的幾個(gè)小時(shí)，但是他的一言一行，特別是他與我們一起吃飯、嘮家常的情景，卻深深地印在了我們的腦海里。每當(dāng)回憶起這個(gè)時(shí)刻，心中涌起的暖流便化作綿綿不斷的動(dòng)力激勵(lì)著我們，作為一名中國(guó)石油的員工，我們倍感自豪！作為一名中國(guó)石油的員工，我們會(huì)更加努力！

一塊紅綢布

一塊紅綢布的故事，發(fā)生在利比亞。

2002 年 12 月 10 日，利比亞工程開(kāi)工典禮在利比亞海濱城市美麗塔舉行，參加典禮的有來(lái)自各界的佳賓，幾百人，熱烈、隆重。蘇士峰局長(zhǎng)與中國(guó)駐利比亞大使羅興武、利比亞國(guó)家石油公司主席、業(yè)主公司阿吉普公司主席一道，剪開(kāi)了象征開(kāi)工的紅色綢布。當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)有注意到，有一個(gè)人將剪下的一塊紅綢布悄悄的揣在了口袋里，他就是業(yè)主公司的項(xiàng)目主任保佐。

在當(dāng)晚舉行的開(kāi)工宴會(huì)上，大家頻頻舉杯慶賀的時(shí)侯，保佐突然站起來(lái)，拿出他剪下的那塊紅綢布，非常仔細(xì)地平鋪到桌子上，當(dāng)時(shí)大家都很奇怪，不知道保佐要做什么，全停下來(lái)看著他。

保佐拿出筆，在紅綢布上寫下了?see you on 16 May 2004,G.M.Bozzo 10.12.2002?。2004年5月16日，這是合同規(guī)定工程完工的日期，保佐在紅綢布上寫這個(gè)，要做什么？

只見(jiàn)保佐拿起紅綢布走到蘇局長(zhǎng)面前，笑呵呵地說(shuō)：?蘇先生，你一直說(shuō)有信心能按時(shí)完工，現(xiàn)在你敢不敢做個(gè)書面保證，在這上面簽個(gè)字??？? 保佐這一舉動(dòng)，讓在場(chǎng)的嘉賓都一愣，所有人的目光都聚到了蘇局長(zhǎng)身上。

當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的中國(guó)人，心一下就懸了起來(lái)，簽還是不簽？簽，就是承諾，就意味著以后無(wú)論遇到什么樣的困難，出現(xiàn)什么樣的特殊情況，2004年5月16日必須完工，沒(méi)有一點(diǎn)變更工期的余地！完不成，就要按天計(jì)算交違約金?？蛇@項(xiàng)工程是那么容易干的嗎？利比亞工程，是一項(xiàng)世界級(jí)的大工程，施工中困難重重，50

第五篇：百貨常用公式范文

營(yíng) 運(yùn) 銷 售 管 理 常 用 公 式

1、營(yíng)業(yè)額=交易筆數(shù)*客單價(jià)=坪效*坪數(shù)=每人勞動(dòng)生產(chǎn)力*平均工作人數(shù)=每小時(shí)營(yíng)業(yè)額*營(yíng)業(yè)時(shí)間*營(yíng)業(yè)日數(shù)

2、來(lái)客數(shù)=通行客數(shù)*入店率*購(gòu)買率

3、通行客數(shù)=立地條件、都市計(jì)劃、廣告、促銷

4、入店率=店鋪招牌、POP、商品知名度、商品忠誠(chéng)度、商品特色、促銷等

5、客單價(jià)=連帶銷售、級(jí)距促銷、品項(xiàng)單價(jià)

6、商品力=品牌*品牌數(shù)（商品寬度）=品項(xiàng)*量*花色*材

質(zhì)*尺寸*價(jià)格（商品深度）

7、販賣力=服務(wù)年資+商品知識(shí)+銷售技巧

8、品單價(jià)=定價(jià)政策=通路成本（人員+租金）+物流成本+利息+直接成本+利潤(rùn)+廣告+管理成本

9、毛利率=銷售毛利額/營(yíng)業(yè)額

10、毛利額=營(yíng)業(yè)額—銷售成本=營(yíng)業(yè)額—（期初庫(kù)存額+本

期庫(kù)存額—期末庫(kù)存額）

11、營(yíng)業(yè)凈利率=營(yíng)業(yè)凈利/營(yíng)業(yè)額

12、營(yíng)業(yè)凈利=銷售毛利額—營(yíng)業(yè)費(fèi)用—營(yíng)業(yè)外支出+營(yíng)業(yè)

外收入

13、營(yíng)業(yè)費(fèi)用率=營(yíng)業(yè)費(fèi)用/營(yíng)業(yè)額

14、營(yíng)業(yè)費(fèi)用=人件費(fèi)+租金+折舊+水電+攤提+電話+辦公費(fèi)

用

15、商品回轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)額/期初庫(kù)存額+期末存貨額/2（愈高

愈好）

16、交叉比率=商品回轉(zhuǎn)率*商品毛利率

17、損益平衡點(diǎn)（BEP）與經(jīng)營(yíng)安全率 BEP=固定費(fèi)用/（1—變動(dòng)成本率）=固定費(fèi)用/（1—銷貨成本/營(yíng)業(yè)額）=固定費(fèi)用/毛利率

18、經(jīng)營(yíng)安全率=1-（BEP/營(yíng)業(yè)額）（愈高愈好）

19、平均毛利率：

業(yè)種（品牌）*毛利率*業(yè)績(jī)占比之相乘比累加

20、品牌A、B、C表制作：

1、柜臺(tái)按業(yè)績(jī)從高到低進(jìn)行排列

2、營(yíng)業(yè)額A、B、C說(shuō)明

3、坪效A、B、C說(shuō)明

（A）表示整體銷售額累計(jì)約為75%（A）表示單柜坪效≧1.3倍業(yè)種實(shí)際坪效

（B）表示整體銷售額累計(jì)約為90%（B）業(yè)種實(shí)際坪效≦表示單柜坪效﹤1.3倍業(yè)種實(shí)際坪

（C）表示整體銷售額累計(jì)約為100%（C）表示單柜坪效﹤業(yè)種實(shí)際坪效

營(yíng)業(yè)額ABC與坪效ABC組合的含義

會(huì)成長(zhǎng)的品牌 希望成長(zhǎng)的品牌

A-A

A-B

A-C 檢討縮小面積 檢討擴(kuò)大面積

B-A B-B

再加把勁，有成長(zhǎng)的空間 商品項(xiàng)目需要調(diào)整 評(píng)估營(yíng)業(yè)坪數(shù) 考慮更換品牌 更換品牌

賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)算公式 周：

銷售毛利率＝銷售毛利/銷售收入 銷售毛利＝銷售收入－銷售成本

B-C

C-A

C-B

C-C

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率＝本期銷售成本/本期平均存貨（期初庫(kù)存＋期末庫(kù)存）/2 庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)＝30/庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

坪效（經(jīng)營(yíng)面積使用效率）＝平均銷售額（含稅）/經(jīng)營(yíng)面積/360 人效＝年銷售額/年平均人/360 增長(zhǎng)率＝本期銷售－上周銷售/上周銷售 成本＝期初銷售＋本期銷售－庫(kù)存

毛利額＝銷售－成本 毛利率＝毛利額/銷售

單品效率＝本月銷售/單品總數(shù) 差額＝目標(biāo)銷售/本月銷售 達(dá)成率＝本月銷售/目標(biāo)銷售 增長(zhǎng)率＝本月－上月/上月 本月占比＝課銷售/處總計(jì)

加價(jià)率=不含稅售價(jià)—不含稅進(jìn)價(jià)/不含稅進(jìn)價(jià)*100% 順加：進(jìn)價(jià)*〈1+加價(jià)率〉

倒扣：進(jìn)價(jià)/〈1-加價(jià)率〉或：進(jìn)價(jià)*倒扣系數(shù)（沃爾瑪，家樂(lè)福均用倒扣法——提升毛利）費(fèi)用決定法：確認(rèn)新加價(jià)率*系數(shù)

如：公司費(fèi)用率為13%則加價(jià)率為13%*1.2=15.6 目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)：公司、門店費(fèi)用率=13%目標(biāo)純利率=1% 加價(jià)率=〈13%+1%〉*1.2=16.8%（平均毛利率≠平均加價(jià)率）毛利率=不含稅售價(jià)—不含稅進(jìn)價(jià)/不含稅售價(jià) 盤點(diǎn)最終金額=（大盤+小盤）-報(bào)損 基本計(jì)算公式及應(yīng)用 基本計(jì)算公式及應(yīng)用

1、增長(zhǎng)率=（本期 — 上期）/上期*100% 經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)分析的主要環(huán)節(jié)，通過(guò)增長(zhǎng)率可以清晰反映門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與同期的增比情況，便于公司對(duì)門店的運(yùn)行做相關(guān)調(diào)整。

2、毛利率（倒扣率）=(銷售額 — 銷售成本)/銷售額*100％

毛利率是衡量商品毛利水平的指標(biāo)，對(duì)門店日常經(jīng)營(yíng)有重要的指導(dǎo)作用，通過(guò)毛利率計(jì)算何以知道那些是門店高毛利商品應(yīng)該做重點(diǎn)推廣，那些是敏感商品不能斷貨等。另外毛利率的高低也是衡量當(dāng)?shù)刭?gòu)買能力的依據(jù)。門店食品毛利率應(yīng)該15%左右，針織25—35%；雜品20—25%；洗滌15—18%

3、毛利 =銷售額 * 毛利率 =銷售金額 — 銷售成本 =進(jìn)價(jià) — 售價(jià)

毛利是經(jīng)營(yíng)中很重要的一個(gè)指標(biāo)，是門店利潤(rùn)來(lái)源，是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。每一個(gè)人都必須關(guān)注這個(gè)指標(biāo)。毛利是考核門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要依據(jù)，是對(duì)店長(zhǎng)能力的考核。

4、平均庫(kù)存=（期初庫(kù)存+期末庫(kù)存）/2 =每日庫(kù)存之和/天數(shù)

平均庫(kù)存可以直白的告訴門店還有多少商品，是否應(yīng)該加大或減少進(jìn)貨數(shù)量，在經(jīng)營(yíng)中非常重要。公司對(duì)門店有庫(kù)存考核。

5、周轉(zhuǎn)率=本期銷售數(shù)量/本期平均庫(kù)存*100％

6、庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)=本期銷售額/本期平均庫(kù)存

庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)說(shuō)明商品流通是否順暢。通過(guò)庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)計(jì)算何以降低或減少滯銷商品出現(xiàn)，加大資金周轉(zhuǎn)率。通則規(guī)定：食品年周轉(zhuǎn)次數(shù)不能小于12次，百貨不能小于4次，針織不能小于6次。

7、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) = 30（365）/庫(kù)存周轉(zhuǎn)次

庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) 說(shuō)明一個(gè)商品從進(jìn)入門店需要多常時(shí)間可以銷售出去，也就是什么時(shí)間能將商品變?yōu)殇N售款。如果周轉(zhuǎn)天數(shù)過(guò)長(zhǎng)有可能變?yōu)闇N商品，應(yīng)該考慮變換陳列位置、加大促銷力度、申請(qǐng)返貨等等

8、人均銷售=銷售/人數(shù)

這個(gè)指標(biāo)說(shuō)明人員分配是否合理、勞效如何，是門店對(duì)員工考核的基本依據(jù)，可以反映員工銷售能力以及員工銷售熱情進(jìn)行的考核?？梢愿鶕?jù)人均銷售門店向人力資源部提出人員增減變動(dòng)情況。也是控制門店開(kāi)支的主要依據(jù)。

9、人均毛利=毛利/人數(shù)

這個(gè)指標(biāo)說(shuō)明員工為企業(yè)盈利能力，盡量提高這個(gè)指標(biāo)。也是門店人員變動(dòng)的依據(jù)。

10、營(yíng)業(yè)毛利=毛利 — 費(fèi)用（收入及計(jì)提、運(yùn)雜費(fèi)、差旅費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、資產(chǎn)租金、水電費(fèi)、租賃費(fèi)、低值易耗品攤銷、物料消耗、勞動(dòng)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等等）營(yíng)業(yè)毛利也就是我們通常說(shuō)的利潤(rùn)。是對(duì)門店店長(zhǎng)考核的最主要指標(biāo)，是店長(zhǎng)能力的考核。營(yíng)業(yè)毛利表示：門店為公司創(chuàng)造的盈利情況，直接關(guān)系公司發(fā)展前景，與各位息息相關(guān)。

11、單位面積銷售=銷售/面積

是衡量門店經(jīng)營(yíng)水平的重要指標(biāo)，說(shuō)明你的面積利用是否合理。是對(duì)門店基礎(chǔ)能力的考核。要求門店店長(zhǎng)對(duì)這個(gè)基數(shù)加大提升。

12、單位面積毛利=毛利/面積

是衡量門店經(jīng)營(yíng)水平的重要指標(biāo)，說(shuō)明你的門店面積是否值錢，店長(zhǎng)是否一直在讓你門店面積升值。讓門店面積升值的辦法：

1、增加門店銷售。

2、提升門店客流量。

3、提升門店知名度——知名品牌進(jìn)店。

4、外在環(huán)境的改變。

店鋪盈虧平衡計(jì)算公式

每個(gè)經(jīng)銷商在開(kāi)店伊始都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，面對(duì)越來(lái)越昂貴的店鋪?zhàn)饨穑絹?lái)越大的經(jīng)營(yíng)成本，怎樣才能知道這家店鋪是不是賺錢？怎樣才能有效控制成本？這些問(wèn)題已經(jīng)成為了我們非常關(guān)心的話題。

通常情況下，我們判斷店面的好壞首先計(jì)算的可能是店鋪的面積和租金價(jià)格，很少有人首先計(jì)算客流量，我們需要首先轉(zhuǎn)變觀念的是：通常一個(gè)店鋪價(jià)錢貴，并不僅僅是因?yàn)槊娣e大，店鋪選擇的首要四項(xiàng)核心指標(biāo)的第一項(xiàng)是客層，第二項(xiàng)是客流量，第三項(xiàng)是面積，第四項(xiàng)才是價(jià)格，這四項(xiàng)決定了店鋪選擇的關(guān)鍵點(diǎn)。在這里我們就介紹店鋪選擇得第二項(xiàng)核心指標(biāo)客流量對(duì)店鋪選擇的影響作用?？土髁康拇笮∈桥袛嗟赇佀诘囟魏脡牡闹匾蛩?，客流量大，店鋪的銷售業(yè)績(jī)才會(huì)高。因此，在這里我們要用一個(gè)計(jì)算公式來(lái)教您計(jì)算客流量與您開(kāi)店賺錢多少的關(guān)系！

店鋪盈虧平衡公式中基本概念的解釋

開(kāi)店年成本

包括年店鋪?zhàn)饨?、人員管理費(fèi)、水電費(fèi)、稅費(fèi)、裝修費(fèi)、交通費(fèi)、利息、其他等 進(jìn)貨折扣率

進(jìn)貨折扣率=（原價(jià)格﹣折讓后價(jià)格）/ 原價(jià)格 毛利率

毛利率是毛利潤(rùn)占銷售收入的百分比，其中毛利潤(rùn)是銷售收入與銷售成本的差。計(jì)算公式：毛利率＝毛利潤(rùn)／銷售收入 春夏季貨品占比

指春夏季貨品的銷售額占全年總銷售額的比例 春夏平均貨單價(jià)

春夏季單件衣服零售價(jià)的平均值 庫(kù)存率

庫(kù)存占訂貨額的比例 客流量

客流量是指單位時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)店鋪門口的顧客的數(shù)量 客單件

又稱聯(lián)單，指一位顧客一次購(gòu)買的衣服數(shù)量 成交率

指單位時(shí)間內(nèi)店鋪里達(dá)成成交的顧客數(shù)量占進(jìn)店顧客數(shù)量的比例

進(jìn)店率

指單位時(shí)間內(nèi)進(jìn)入店鋪的顧客數(shù)量占經(jīng)過(guò)店鋪門口的顧客數(shù)量的比例 庫(kù)存占用資金

指以進(jìn)貨折扣訂購(gòu)的衣服產(chǎn)生庫(kù)存后，實(shí)際占用的資金

以一家店鋪為例，該家店鋪的店面積是150平方米。一年的店鋪?zhàn)饨鹗?6萬(wàn)元、人員管理費(fèi)是1.5萬(wàn)元、水電費(fèi)3萬(wàn)元，稅費(fèi)1.2萬(wàn)元、裝修費(fèi)2.7萬(wàn)元、交通費(fèi)1.6萬(wàn)元、投入成本的利息及其他費(fèi)用3.3萬(wàn)元。進(jìn)貨折扣率是45%，并且春夏季營(yíng)業(yè)額占年總營(yíng)業(yè)額的40%，一件春夏季的衣服平均是300元/件，庫(kù)存率為15%，那么我們?cè)趺磁袛噙@家店的預(yù)期營(yíng)業(yè)情況呢？這家店鋪門口前的客流量達(dá)到多少才能保證店鋪不虧本呢？

計(jì)算過(guò)程如下：

這家店鋪經(jīng)營(yíng)一年的成本為：

16萬(wàn)元+1.5萬(wàn)元+3萬(wàn)元+1.2萬(wàn)元+2.7萬(wàn)元+1.6萬(wàn)元+3.3 萬(wàn)元=29.3萬(wàn)元

為了達(dá)到不虧本，這家店鋪一年的營(yíng)業(yè)額至少要與經(jīng)營(yíng)店鋪一年的成本持平，才能保證這家店鋪存活下去。

因?yàn)檫M(jìn)貨折扣率是45%，說(shuō)明，可假設(shè)一件衣服原價(jià)是100元，折讓后的價(jià)格是55元，從而得出：

進(jìn)貨折扣率=（100-55）/100=45% 即一件零售價(jià)是100元的衣服，如果進(jìn)貨折扣率是45%時(shí)，經(jīng)銷商需要花55元進(jìn)貨。

又因?yàn)榇合募痉b銷售的平均折扣是88%，可理解為一件零售價(jià)是100元的衣服，經(jīng)銷商實(shí)際只賣了88元。

那么，毛利潤(rùn)=88-55=33元

毛利率=33/88*100%=37.5% 將以上過(guò)程整理可得出：

毛利率=33/88=（88-55）/88=[88-（100-45）]/88=[88%-（1-45%）]/88%=37.5% 即毛利率是：[88%-（1-45%）]/88% = 37.5% 這家店鋪一年至少要賣出服裝的金額為： 29.3萬(wàn)元÷37.5%≒78.13萬(wàn)元

又因?yàn)榉b的平均銷售折扣是88%，那么這家店鋪銷售正價(jià)貨品的金額至少要達(dá)到： 78.13萬(wàn)元÷88%≒88.78萬(wàn)元

每一家店鋪都有自己的庫(kù)存，設(shè)庫(kù)存率為15%，設(shè)訂貨額為A，如季末庫(kù)存作為投入成本考慮，那么一年銷售出服裝的金額至少為88.78萬(wàn)元加上庫(kù)存占用資金，即達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，則有下面計(jì)算公式：

A×（1-15%）=88.78萬(wàn)元+A×15%×（1-45%）那么，可以算出需要訂貨的金額為：

88.78萬(wàn)元÷（1-15%-15%×55%）≒115.67萬(wàn)元

庫(kù)存金額為：115.67×15%=17.35萬(wàn)元

庫(kù)存占用資金為：17.35萬(wàn)元×（1-45%）=9.54萬(wàn)元

一年總的銷售營(yíng)業(yè)額為115.67×（1-15%）=98.32萬(wàn)元

設(shè)春夏季貨品占比為40%，那么這家店鋪夏季時(shí)的銷售額至少要為： 98.32萬(wàn)元×40%≒39.33萬(wàn)元

達(dá)到39.33萬(wàn)元需要賣出的衣服數(shù)量為： 39.33萬(wàn)元÷300元/件=1311件

一年的春夏共為180天，那么一天需要賣出衣服的件數(shù)為： 1311件÷180天≒7.3件/天

設(shè)該家店鋪平均客單件為1.2件/人，即每個(gè)購(gòu)買服裝的顧客平均購(gòu)買衣服的件數(shù)為1.2件，那么每天在店鋪中必須購(gòu)買衣服的顧客人數(shù)為： 7.3件/天÷1.2件/人≒6.1人

假設(shè)每天進(jìn)店的100個(gè)人當(dāng)中有10個(gè)人成交，即成交率為10%，那么每天進(jìn)店的顧客人數(shù)為： 6.1人÷10%=61人

如果進(jìn)店率為5%（5%為假設(shè)值，低于此值的店鋪是非旺鋪），測(cè)量客流量的方法是指定某人坐在店鋪門口用一天的時(shí)間數(shù)出從店鋪門口經(jīng)過(guò)的客人的數(shù)量。那么該家店鋪門口的客流數(shù)量為： 61÷5%=1220人

從而，計(jì)算出該家店鋪每天必須有1220個(gè)人經(jīng)過(guò)此店的門口，即客流量為1220人時(shí)，這家店鋪才能保本，超過(guò)1220個(gè)人的客流量這家店鋪才有盈利空間。

通過(guò)這個(gè)計(jì)算過(guò)程，可以看出，我們把庫(kù)存占用的資金算在了開(kāi)店成本里面，得出一年的銷售營(yíng)業(yè)額至少為98.32萬(wàn)元，這時(shí)店鋪賺的為庫(kù)存率15%的服裝，即達(dá)到這樣的營(yíng)業(yè)額時(shí)才能把投入的資金全部收回來(lái)。同時(shí)，我們可以把一年的銷售營(yíng)業(yè)額作為店鋪員工的績(jī)效考核點(diǎn)，案例中店鋪員工的績(jī)效考核點(diǎn)為98.32萬(wàn)元，計(jì)算過(guò)程中還可以得出該家店鋪訂貨額為115.67萬(wàn)元，年末庫(kù)存有價(jià)值17.35萬(wàn)元服裝，占用的資金為9.54萬(wàn)元。

用圖表示計(jì)算過(guò)程如下：

整理計(jì)算過(guò)程，并用公式表示如下：

客流量 = 成本÷毛利率÷平均銷售折扣×春夏貨品占比÷平均貨單價(jià)÷180天÷平均客單件÷成交率÷進(jìn)店率×（1-庫(kù)存率）÷[1-庫(kù)存率×（2-進(jìn)貨折扣率）] 這里所采用的店鋪盈虧平衡計(jì)算公式是通過(guò)開(kāi)店一年的成本算出客流量，通過(guò)測(cè)算客流量來(lái)預(yù)估這家店是否能夠達(dá)到預(yù)期的營(yíng)利目的，并達(dá)到了確定員工的績(jī)效考核點(diǎn)、訂貨基本量的參考值、凈利潤(rùn)是多少等多種參考數(shù)值的結(jié)果。

計(jì)算過(guò)程中，需要預(yù)先知道店鋪一年的花費(fèi)成本，店鋪服裝的平均單價(jià)，進(jìn)貨折扣率，進(jìn)店率，客單件，銷售折扣，成交率等諸多因素。店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的高低不是主要看面積，客流量是影響店

鋪營(yíng)業(yè)額的重要因素，客流量的采集方法是指定某人坐在店鋪門口用一天的時(shí)間數(shù)出從店鋪門口經(jīng)過(guò)的客人的數(shù)量，進(jìn)店率是指每天進(jìn)店的客人數(shù)量與店鋪門口客流量的比值，可以用同樣的方式采集一天內(nèi)進(jìn)入店鋪的客人數(shù)量，為了使計(jì)算結(jié)果更加精確，可以取多天采集的不同數(shù)值的平均值，以避免由于節(jié)假日和非節(jié)假日時(shí)間的客流量不同所產(chǎn)生的誤差。

對(duì)店鋪各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行解析后才能夠比較準(zhǔn)確地計(jì)算出店鋪門口客流量達(dá)到多少時(shí)能夠保本，超過(guò)多少時(shí)能夠盈利。所以對(duì)店鋪進(jìn)行選址時(shí)，必須要對(duì)店鋪門口的客流量進(jìn)行基本的計(jì)算分析，在客流量確保的情況下，才應(yīng)該去考慮店鋪的客層、面積、價(jià)格等諸多的店鋪選址因素。如果測(cè)試結(jié)果春夏季客流為日均1600人我們還能算出你能賺多少錢？ 計(jì)算過(guò)程如下：

因?yàn)檫M(jìn)店率為5%，那么該家店鋪平均每天進(jìn)店的客人數(shù)為： 1600人/天×5%=80人/天

成交率為10%，那么每天店鋪達(dá)成成交的人數(shù)為： 80人/天×10%=8人/天

該家店鋪客單件為1.2件/人，那么每天銷售的衣服件數(shù)為： 1.2件/人×8人/天=9.6件/天≒10件/天

以春夏季180天計(jì)算，春夏季的銷售額為： 180天×10件/天=1800件

每件衣服300元，那么春夏季的銷售額為： 1800件×300元/件=54萬(wàn)元

春夏季營(yíng)業(yè)額占總營(yíng)業(yè)額的40%，那么全年的營(yíng)業(yè)額為： 54萬(wàn)元÷40%=135萬(wàn)元

庫(kù)存率為15%，那么訂貨金額為： 135萬(wàn)元÷（1-15%）≒158.82萬(wàn)元

庫(kù)存為：158.82萬(wàn)元×15%≒23.82萬(wàn)元

又因?yàn)橐荒赇N售出服裝的平均折扣是88%，那么實(shí)際銷售出的衣服金額為： 135萬(wàn)元×88%=118.8萬(wàn)元

則進(jìn)貨成本為135萬(wàn)元×（1-45%）=74.25萬(wàn)元

那么全年的利潤(rùn)是：

118.8萬(wàn)元-74.25萬(wàn)元=44.55萬(wàn)元

又因?yàn)殚_(kāi)店成本是29.3萬(wàn)元，所以可算出這家店鋪凈盈利為： 44.55萬(wàn)元-29.3萬(wàn)元=15.25萬(wàn)元

因?yàn)檫M(jìn)貨折扣率是45%，那么價(jià)值為23.82萬(wàn)元的庫(kù)存服裝實(shí)際動(dòng)用的資金為： 23.82萬(wàn)元×（1-45%）=13.1萬(wàn)元

則可以算出該家店鋪賺的錢為： 15.25萬(wàn)元-13.1萬(wàn)元=2.15萬(wàn)元

這樣的計(jì)算過(guò)程說(shuō)明，當(dāng)?shù)赇侀T口的客流量增大時(shí)，其店鋪的銷售業(yè)績(jī)必定提高，因此，在訂貨時(shí)也應(yīng)該適當(dāng)?shù)奶岣哂嗀涱~，但是如果這時(shí)候庫(kù)存率還是15%，就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存也隨著訂貨量的加大而增加的比較大，致使銷售額增加也不能使店鋪賺很多錢，因?yàn)橛写罅康膸?kù)存積壓。為了增加流動(dòng)資金，增加銷售收入，說(shuō)明需要降低庫(kù)存率。

我們來(lái)看看當(dāng)客流量為1600人/天，庫(kù)存率為7%時(shí)這家店鋪能賺多少錢？

因?yàn)槿隊(duì)I業(yè)額為135萬(wàn)元，那么，訂貨額為135萬(wàn)元÷（1-7%）≒145.16萬(wàn)元

庫(kù)存為145.16萬(wàn)元×7%≒10.16萬(wàn)元

庫(kù)存占用資金為：10.16萬(wàn)元×（1-45%）≒5.59萬(wàn)元

那么這家店鋪一年賺的錢為：

44.55萬(wàn)元-29.3萬(wàn)元-5.59萬(wàn)元=9.66萬(wàn)元

這個(gè)計(jì)算過(guò)程說(shuō)明當(dāng)測(cè)出客流量的時(shí)候，通過(guò)反推的算法就可以算出這家店鋪能夠賺多少錢，以及怎樣能夠增加利潤(rùn)。例如上面計(jì)算過(guò)程是通過(guò)降低庫(kù)存率來(lái)計(jì)算年利潤(rùn)，還可以通過(guò)提高客單件、提高進(jìn)店率、提高成交率等多種方法來(lái)增加利潤(rùn)。并且通過(guò)這些影響營(yíng)業(yè)額的因素可以計(jì)算出不同的數(shù)值所造成的營(yíng)業(yè)額的差別，從而可以對(duì)未來(lái)自己店鋪的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)確立一個(gè)比較明確的目標(biāo)，并對(duì)影響營(yíng)業(yè)額的因素，包括客單件、進(jìn)店率、成交率、庫(kù)存率等情況有一個(gè)很好的預(yù)期，使其能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取有效的方法進(jìn)行調(diào)整，充分的從全方位提高店鋪的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。