第一篇：農(nóng)化服務(wù)實施方案

農(nóng)化服務(wù)實施方案

為認真貫徹落實2011~2012年中央一號文件精神，在國家“十二五”期間，通過不斷創(chuàng)新湖北中孚化工集團有限公司（以下簡稱集團公司）農(nóng)化服務(wù)工作方式和化肥科技服務(wù)營銷理念，推進發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收做出新的貢獻。

開展農(nóng)化服務(wù)的目的和意義

開展農(nóng)化服務(wù)工作是集團公司為貫徹中央一號文件精神，適應(yīng)新的化肥生產(chǎn)經(jīng)營形式，創(chuàng)新和引領(lǐng)化肥銷售的新舉措，是體現(xiàn)集團公司“鑄造品質(zhì)，追求卓越，以人為本，報效國家”核心價值觀的重要途徑，是實現(xiàn)“心中?！逼放苾r值“心產(chǎn)品，心服務(wù)，心中福”的重要體現(xiàn)，也是現(xiàn)代化肥生產(chǎn)、流通企業(yè)不可或缺的營銷手段之一。農(nóng)化服務(wù)是公司產(chǎn)品和農(nóng)民之間的橋梁，是公司和經(jīng)銷商之間的潤滑劑，只有通過這種服務(wù)性的工作，才會使經(jīng)銷商對于所銷售的產(chǎn)品有一個全面科學(xué)的認識，也才會信心百倍的去經(jīng)營公司產(chǎn)品，實現(xiàn)廠商共同發(fā)展，所以開展農(nóng)化服務(wù)不僅可以幫助廣大農(nóng)民科學(xué)種田，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)，增收節(jié)支，還有助于提升企業(yè)形象，促進經(jīng)營業(yè)務(wù)開展。

農(nóng)化服務(wù)要結(jié)合集團公司的營銷理念，營銷方式，尋找出新形勢下的工作模式和切入點。通過集團公司與農(nóng)業(yè)部門相結(jié)合、農(nóng)業(yè)專家與集團公司專職人員相結(jié)合，農(nóng)化服務(wù)與銷售相結(jié)合的三結(jié)合方式，形成一個政府支持、技術(shù)支持、資源支持全方位、立體化、多功能的農(nóng)化服務(wù)新體系?？傊ㄟ^開展農(nóng)化服務(wù)和其他一系列行之有效的工作，實現(xiàn)經(jīng)銷商滿意、農(nóng)民信賴、政府滿意企業(yè)強大、員工充實的奮斗目標(biāo)。

農(nóng)化服務(wù)隊伍建設(shè)

目前集團公司配置農(nóng)化服務(wù)專業(yè)技術(shù)崗位1人，在2012年將會把有限的人員配備及相關(guān)資源配置在20%經(jīng)銷商區(qū)域（戰(zhàn)略合作伙伴），希望在以后的隊伍建設(shè)中，逐步加強隊伍建設(shè)，做到農(nóng)化工作覆蓋更全，服務(wù)更深入。做到每個大區(qū)配備1~2名農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員，建設(shè)一支開展農(nóng)化服務(wù)工作地基礎(chǔ)隊伍。

在此基礎(chǔ)上，在各分銷區(qū)域（或重點區(qū)域）聘請當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)技術(shù)專家和農(nóng)民種田能手，形成由農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員牽頭組織的具備各地域特色，適合區(qū)域農(nóng)業(yè)種植，土壤養(yǎng)分、生態(tài)環(huán)境具有不同特點的的數(shù)十支能吃苦，有奉獻精神、有服務(wù)技能的農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)隊伍。

農(nóng)化服務(wù)隊伍實行分級負責(zé)制度，公司總部設(shè)置的農(nóng)化服務(wù)技術(shù)崗位、管理崗位專職人員主要職責(zé)：

1、制定集團公司農(nóng)化服務(wù)年度工作方案；

2、建立集團公司（全省）農(nóng)化服務(wù)工作檔案；

3、對集團公司各分公司農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

4、聯(lián)系有關(guān)農(nóng)業(yè)、水利部門，科研院校和生產(chǎn)廠家，聘請專家為集團公司全系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)工作提供全方位技術(shù)支持；

5、編制集團公司全系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)經(jīng)費預(yù)算；

6、根據(jù)需要籌備、承辦集團公司全系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)現(xiàn)場會或經(jīng)驗交流會；

7、檢查各區(qū)域農(nóng)化服務(wù)工作地開展情況

各區(qū)域農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員，根據(jù)本區(qū)域具體情況開展農(nóng)化服務(wù)工作，主

要負責(zé)：

1、積極與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)職能部門聯(lián)系，建立與農(nóng)化服務(wù)工作相關(guān)的檔案資料，并取得當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)職能部門的理解和支持；

2、開展測土配方工作，根據(jù)測土數(shù)據(jù)和經(jīng)營品種，為農(nóng)民提供施肥配方，并指導(dǎo)農(nóng)民施肥；

3、積極宣傳推廣公司產(chǎn)品形象、新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣及應(yīng)用；

4、聯(lián)系或聘請當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門和科研院所專家，以及農(nóng)民種田能手，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)化服務(wù)提供技術(shù)支持；

5、各經(jīng)銷商、代理店等都要建立農(nóng)化服務(wù)宣傳園地，向農(nóng)民宣傳普及科學(xué)施肥、植物保護以及農(nóng)民需要的其他科學(xué)種田知識；

6、各銷售區(qū)域都要建立農(nóng)化服務(wù)和科學(xué)種植、科學(xué)施肥示范田；

7、積極探索農(nóng)化服務(wù)和銷售相結(jié)合的新型營銷模式，寓經(jīng)營于服務(wù)中。通過農(nóng)化服務(wù)促進經(jīng)營業(yè)務(wù)；

8、負責(zé)各區(qū)域經(jīng)營商品質(zhì)量管理和公示等工作；

9、向集團公司匯報農(nóng)化服務(wù)開展情況?？偨Y(jié)農(nóng)化服務(wù)工作先進經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題，必要時集團公司召開現(xiàn)場交流會，推廣行之有效的工作經(jīng)驗，群策群力解決工作中出現(xiàn)的問題。

農(nóng)化服務(wù)人員培訓(xùn)

在各區(qū)域農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員到位后，將組織專業(yè)培訓(xùn)活動，主要針對各區(qū)域農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理，普及農(nóng)化服務(wù)基本知識，提高他們對農(nóng)化服務(wù)工作重要性的認識，為農(nóng)化服務(wù)工作地開展奠定良好的基礎(chǔ)

具體培訓(xùn)內(nèi)容涉及宣講農(nóng)化服務(wù)工作地目的和意義、明確農(nóng)化服務(wù)人員的主要任務(wù)、職責(zé)范圍、教授開展農(nóng)化服務(wù)的基本技能（包括土壤養(yǎng)分速測和其它農(nóng)化服務(wù)相關(guān)知識）、根據(jù)各地具體情況安排設(shè)立農(nóng)化服務(wù)試驗點和示范田。

以后根據(jù)工作需要定期不定期組織培訓(xùn)工作。

搭建農(nóng)化服務(wù)平臺

開展農(nóng)化服務(wù)工作除了具備一定得思想認識和和組建專業(yè)服務(wù)隊伍（網(wǎng)絡(luò)）之外，還必須有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)手段。因此，需要在今后一段時間內(nèi)建立一個農(nóng)化服務(wù)中心（土壤肥料研究實驗室），其主要功能是：能夠勝任常規(guī)土壤分析，植物分析，能夠配置各區(qū)域土壤檢測所需化學(xué)藥品。并提供技術(shù)指導(dǎo)。同時需要公司及各區(qū)域積極與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科研部門、高校實驗室聯(lián)系，爭取當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科研部門及高校的技術(shù)力量和實驗設(shè)備資源共享，最大程度發(fā)揮作用，或者就進解決土壤檢測所需藥品。在適當(dāng)?shù)臅r候經(jīng)費允許的情況下計劃購置農(nóng)化服務(wù)專用車，巡回到各地開展宣傳指導(dǎo)服務(wù)。有條件的地方還可以購置混配肥專用設(shè)備，在為農(nóng)民提供測土配方的基礎(chǔ)上，結(jié)合營銷品種現(xiàn)場為農(nóng)民提供配方服務(wù)。

開展農(nóng)化服務(wù)工作要求

1、建立檔案及數(shù)據(jù)庫

各區(qū)域要主動與當(dāng)?shù)卣r(nóng)業(yè)主管部門聯(lián)系溝通，以政府農(nóng)業(yè)主管部門掌握的農(nóng)業(yè)基本概況為基礎(chǔ)，在2012年 年底前完成對當(dāng)?shù)鼗厩闆r的調(diào)查建檔工作，內(nèi)容主要包括：耕地面積、種植結(jié)構(gòu)、產(chǎn)量、施肥習(xí)慣（包括品種、數(shù)量、施用季節(jié)、方法）、耕地養(yǎng)分情況。

2、編制農(nóng)化服務(wù)經(jīng)費預(yù)算

3、聘請農(nóng)化服務(wù)專家

聘請有關(guān)農(nóng)業(yè)專家、教授與農(nóng)化服務(wù)技術(shù)人員組成“湖北中孚化工集團農(nóng)化服務(wù)專家顧問團”對當(dāng)?shù)剡M行農(nóng)化服務(wù)具體技術(shù)指導(dǎo)工作。聘請的農(nóng)業(yè)專家教授根據(jù)具體工作需要可聘請長期固定的專家，也可臨時聘請專家，有針對性的解決農(nóng)化服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題。

4、設(shè)置農(nóng)化服務(wù)廣域網(wǎng)

等時機成熟，建立農(nóng)化服務(wù)廣域網(wǎng)，按照一網(wǎng)多用的要求，同時滿足宣傳推廣需求、業(yè)務(wù)需求，經(jīng)銷商需求，農(nóng)戶疑難需求，全面提升農(nóng)化服務(wù)工作規(guī)范化、信息化、智能化。

5、建立農(nóng)化服務(wù)目標(biāo)考核責(zé)任制

具體考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)另行制定

第二篇：農(nóng)化服務(wù)實施方案

農(nóng)化服務(wù)實施方案

通過不斷創(chuàng)新農(nóng)化服務(wù)工作方式和化肥科技服務(wù)營銷理念，推進發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收做出新的貢獻。

一、開展農(nóng)化服務(wù)的目的和意義

農(nóng)化服務(wù)是公司產(chǎn)品和農(nóng)民之間的橋梁，是公司和經(jīng)銷商之間的潤滑劑，只有通過這種服務(wù)性的工作，才會使經(jīng)銷商對于所銷售的產(chǎn)品有一個全面科學(xué)的認識，也才會信心百倍的去經(jīng)營公司產(chǎn)品，實現(xiàn)廠商共同發(fā)展，所以開展農(nóng)化服務(wù)不僅可以幫助廣大農(nóng)民科學(xué)種田，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)，增收節(jié)支，還有助于提升企業(yè)形象，促進經(jīng)營業(yè)務(wù)開展。

農(nóng)化服務(wù)要結(jié)合公司的營銷理念，營銷方式，尋找出新形勢下的工作模式和切入點。通過公司與農(nóng)業(yè)部門相結(jié)合、農(nóng)業(yè)專家與公司專職人員相結(jié)合，農(nóng)化服務(wù)與銷售相結(jié)合的三結(jié)合方式，形成一個政府支持、技術(shù)支持、資源支持全方位、立體化、多功能的農(nóng)化服務(wù)新體系?？傊?，要通過開展農(nóng)化服務(wù)和其他一系列行之有效的工作，實現(xiàn)經(jīng)銷商滿意、農(nóng)民信賴、政府滿意企業(yè)強大、員工充實的奮斗目標(biāo)。

二、農(nóng)化服務(wù)隊伍建設(shè)

目前公司配置農(nóng)化服務(wù)專員3人，在此基礎(chǔ)上，在各分銷區(qū)域（或重點區(qū)域）聘請當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)技術(shù)專家和農(nóng)民種田能手，形成由農(nóng)化服務(wù)專職人員牽頭組織的具備各地域特色，適合區(qū)域農(nóng)業(yè)種植，土壤養(yǎng)分、生態(tài)環(huán)境具有不同特點的，能吃苦，有奉獻精神、有服務(wù)技能的農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)隊伍。

農(nóng)化服務(wù)隊伍實行分級負責(zé)制度，公司總部設(shè)置的農(nóng)化服務(wù)技術(shù)崗位、管理崗位專職人員主要職責(zé)：

1、制定集團公司農(nóng)化服務(wù)工作方案；

2、建立集團公司（全?。┺r(nóng)化服務(wù)工作檔案；

3、對集團公司各分公司農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

4、聯(lián)系有關(guān)農(nóng)業(yè)、水利部門，科研院校和生產(chǎn)廠家，聘請專家為公司全系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)工作提供全方位技術(shù)支持；

5、編制集團公司全系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)經(jīng)費預(yù)算；

6、根據(jù)需要籌備、承辦公司全系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)現(xiàn)場會或經(jīng)驗交流會；

7、檢查各區(qū)域農(nóng)化服務(wù)工作地開展情況；

各區(qū)域農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專職人員，根據(jù)本區(qū)域具體情況開展農(nóng)化服務(wù)工作，主要負責(zé)：

1、開展測土配方工作，根據(jù)測土數(shù)據(jù)和經(jīng)營品種，為農(nóng)民提供施肥配方，并指導(dǎo)農(nóng)民施肥；

2、積極宣傳推廣公司產(chǎn)品形象、新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣及應(yīng)用；

3、聯(lián)系或聘請當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門和科研院所專家，以及農(nóng)民種田能手，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)化服務(wù)提供技術(shù)支持；

4、各經(jīng)銷商、代理店等都要建立農(nóng)化服務(wù)宣傳園地，向農(nóng)民宣傳普及科學(xué)施肥、植物保護以及農(nóng)民需要的其他科學(xué)種田知識；

5、各銷售區(qū)域都要建立農(nóng)化服務(wù)和科學(xué)種植、科學(xué)施肥示范田；

6、積極探索農(nóng)化服務(wù)和銷售相結(jié)合的新型營銷模式，寓經(jīng)營于服務(wù)中，通過農(nóng)化服務(wù)促進經(jīng)營業(yè)務(wù)；

7、總結(jié)農(nóng)化服務(wù)工作先進經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題，推廣行之有效的工作經(jīng)驗，群策群力解決工作中出現(xiàn)的問題。

三、農(nóng)化服務(wù)人員培訓(xùn)

具體培訓(xùn)內(nèi)容涉及宣講農(nóng)化服務(wù)工作地目的和意義、明確農(nóng)化服務(wù)人員的主要任務(wù)、職責(zé)范圍、教授開展農(nóng)化服務(wù)的基本技能（包括土壤養(yǎng)分速測和其它農(nóng)化服務(wù)相關(guān)知識）、根據(jù)各地具體情況安排設(shè)立農(nóng)化服務(wù)試驗點和示范田。以后根據(jù)工作需要定期不定期組織培訓(xùn)工作。

四、搭建農(nóng)化服務(wù)平臺

開展農(nóng)化服務(wù)工作除了具備一定得思想認識和和組建專業(yè)服務(wù)隊伍（網(wǎng)絡(luò)）之外，還必須有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)手段。因此，需要在今后一段時間內(nèi)建立一個農(nóng)化服務(wù)中心（土壤肥料研究實驗室），其主要功能是：能夠勝任常規(guī)土壤分析，植物分析，能夠配置各區(qū)域土壤檢測所需化學(xué)藥品。并提供技術(shù)指導(dǎo)。同時需要公司及各區(qū)域積極與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科研部門、高校實驗室聯(lián)系，爭取當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科研部門及高校的技術(shù)力量和實驗設(shè)備資源共享，最大程度發(fā)揮作用，或者就進解決土壤檢測所需藥品。在適當(dāng)?shù)臅r候經(jīng)費允許的情況下計劃購置農(nóng)化服務(wù)專用車，巡回到各地開展宣傳指導(dǎo)服務(wù)。有條件的地方還可以購置混配肥專用設(shè)備，在為農(nóng)民提供測土配方的基礎(chǔ)上，結(jié)合營銷品種現(xiàn)場為農(nóng)民提供配方服務(wù)。

五、開展農(nóng)化服務(wù)工作要求

1、建立檔案及數(shù)據(jù)庫

了解各個區(qū)域的基本情況，內(nèi)容主要包括：耕地面積、種植結(jié)構(gòu)、產(chǎn)量、施肥習(xí)慣（包括品種、數(shù)量、施用季節(jié)、方法）、耕地養(yǎng)分情況。

2、編制農(nóng)化服務(wù)經(jīng)費預(yù)算

3、聘請農(nóng)化服務(wù)專家 聘請有關(guān)農(nóng)業(yè)專家、教授與農(nóng)化服務(wù)技術(shù)人員對當(dāng)?shù)剡M行農(nóng)化服務(wù)具體技術(shù)指導(dǎo)工作。聘請的農(nóng)業(yè)專家教授根據(jù)具體工作需要可聘請長期固定的專家，也可臨時聘請專家，有針對性的解決農(nóng)化服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題。

4、設(shè)置農(nóng)化服務(wù)廣域網(wǎng)

等時機成熟，建立農(nóng)化服務(wù)廣域網(wǎng)，按照一網(wǎng)多用的要求，同時滿足宣傳推廣需求、業(yè)務(wù)需求，經(jīng)銷商需求，農(nóng)戶疑難需求，全面提升農(nóng)化服務(wù)工作規(guī)范化、信息化、智能化。

第三篇：農(nóng)化服務(wù)工作崗位職責(zé)

Chenqi07 農(nóng)化專員工作職責(zé)

農(nóng)化專員工作職責(zé)

1、負責(zé)農(nóng)化知識培訓(xùn)。

2、負責(zé)試驗示范田建設(shè)。

3、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)咨詢解答。

4、參與零售網(wǎng)絡(luò)門店促銷。

5、編輯農(nóng)化服務(wù)月報。

6、負責(zé)施肥事故的調(diào)查。

7、市場信息收集。

8種植戶的跟蹤服務(wù)及建檔。

9、交辦的其它工作任務(wù)。

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第四篇：管理提升農(nóng)化服務(wù)

農(nóng)化服務(wù)管理提升與創(chuàng)新

農(nóng)化服務(wù)體系的完善程度和服務(wù)水平，可以反映一個國家農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展水平。對化肥生產(chǎn)企業(yè)而言，農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的建立與否，完善程度也是衡量一個企業(yè)社會化程度、發(fā)展前景的重要方面。中海化學(xué)公司要想成為行業(yè)領(lǐng)軍者，農(nóng)化服務(wù)水平的高低是衡量的一項主要指標(biāo)，也是公司作為央企核心價值的體現(xiàn)。農(nóng)化服務(wù)管理創(chuàng)新的要點是總結(jié)提升現(xiàn)有的成功經(jīng)驗，整合各種資源，理順關(guān)系，創(chuàng)新農(nóng)化服務(wù)新模式，逐步建立新型中?；瘜W(xué)農(nóng)化服務(wù)體系，提升品牌形象。

一、中?；瘜W(xué)公司農(nóng)化服務(wù)現(xiàn)狀

1、公司集團化運作才起步，各個基地因為產(chǎn)品種類不同對農(nóng)化服務(wù)的要求差異很大，既有國內(nèi)領(lǐng)先的農(nóng)化服務(wù)體系的基地，也完全沒有農(nóng)化服務(wù)隊伍 的基地。

2、各基地農(nóng)化服務(wù)隊伍人員素質(zhì)差異較大，既有專業(yè)畢業(yè)的研究生、本科生，也有海油總公司或公司內(nèi)部門調(diào)整過來的閑雜人員。

3、農(nóng)化服務(wù)的職能分散在在集團和各基地不同部門，缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和規(guī)劃。

4、經(jīng)過多年的探索與實踐，公司對“測、配、產(chǎn)、供、施”一體化的農(nóng)化服務(wù)運營模式取得共識，領(lǐng)導(dǎo)重視。

5、公司已經(jīng)成了了農(nóng)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，但是，缺乏組織保證。

二、企業(yè)農(nóng)化服務(wù)的背景及社會需求

1、農(nóng)化服務(wù)是公司價值的體現(xiàn)，是央企承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

2、公司集團化發(fā)展，產(chǎn)品的多樣化、配方多元化發(fā)展需要農(nóng)化服務(wù)的科研支撐。

3、新型肥料的研發(fā)需要農(nóng)化服務(wù)相關(guān)技術(shù)的配合。

4、銷售的整合，市場營銷離不開農(nóng)化服務(wù)的技術(shù)支持。

5、國家測土配方施肥行動—制度化、持久化。

6、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，土地流轉(zhuǎn)，集約化經(jīng)營需要農(nóng)化服務(wù)技術(shù)服務(wù)。

（7）企業(yè)之間競爭集中在產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，農(nóng)化服務(wù)是提升品牌價值的主要手段

三、農(nóng)化服務(wù)管理創(chuàng)新的思路方法

整合農(nóng)化服務(wù)隊伍，明確發(fā)展方向，建設(shè)一支專業(yè)型的農(nóng)化服務(wù)團隊，加強化肥的基礎(chǔ)應(yīng)用研究、新型肥料的開發(fā)與推廣；建立企業(yè)三級培訓(xùn)體系，轉(zhuǎn)換思想，提高企業(yè)形象；以各地營銷中心為基礎(chǔ)組建測土配方施肥實驗室、專家系統(tǒng)和推薦施肥示范系統(tǒng)，探索農(nóng)化信息的收集、交流與營銷應(yīng)用方法；初步形成一種以農(nóng)化服務(wù)為指導(dǎo)的創(chuàng)新型營銷模式。

1、統(tǒng)一運作模式及硬件配制：

以各地營銷中心為基礎(chǔ)，鞏固試點區(qū)農(nóng)化服務(wù)的成熟經(jīng)驗，探索和建立保持各自板塊相對獨立的、有效管理的服務(wù)模式。形成理念統(tǒng)一，組織統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)一的運作及管理模式。試點區(qū)域完成農(nóng)化專業(yè)人員和兼職專家配備、實驗室配置，配合銷售總公司發(fā)展規(guī)劃，在建立銷售分公司的區(qū)域內(nèi)1-2年內(nèi)建立測土配方實驗室，配備專職農(nóng)化服務(wù)人員，聘請1名當(dāng)?shù)刂麑＜覟榧夹g(shù)依托，開展試驗、示范、培訓(xùn)、宣傳、測土推薦施肥、肥料質(zhì)量檢測等農(nóng)化服務(wù)工作。

2、新產(chǎn)品開發(fā)及肥料基礎(chǔ)研究

未來幾年時間內(nèi)，結(jié)合海油總公司項目和化學(xué)公司自主開發(fā)項目，重點推廣包膜控釋肥、包膜控釋摻混肥、增效尿素、水溶性肥料、高品質(zhì)復(fù)合肥等新型肥料，并同步進行上述肥料的應(yīng)用基礎(chǔ)研發(fā)，為上述新型肥料上市應(yīng)用進行市場培育和消費引導(dǎo)，其中：

產(chǎn)前： 利用主持國家十二五科技支撐計劃的機會，逐步建立以省級農(nóng)業(yè)科研院所主持的中海化學(xué)試驗示范網(wǎng)，加強對產(chǎn)品的實證驗證工作，2015年之前產(chǎn)品試驗覆蓋全國二十個以上農(nóng)業(yè)大省。

產(chǎn)中： 3-5年內(nèi)建立中-阿公司和海南基地二個新產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用基地，重點對產(chǎn)品的安全性能進行驗證，確保產(chǎn)品的安全可靠。

產(chǎn)后： 重點對農(nóng)化服務(wù)營銷技能進行創(chuàng)新，提高農(nóng)化營銷的實用效果。

2、建立中?；瘜W(xué)三級培訓(xùn)體系：

培訓(xùn)是改變思想，接受新思維、新產(chǎn)品的最佳方法，是一種產(chǎn)品服務(wù)手段。三級培訓(xùn)是指業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商和農(nóng)戶三個層級。

（1）、統(tǒng)一培訓(xùn)教材。由公司組織編寫統(tǒng)一的教材，各地根據(jù)施肥品種、習(xí)慣選擇培訓(xùn)內(nèi)容。逐年完成《中海化學(xué)農(nóng)化服務(wù)指導(dǎo)手冊》、《施肥要講科學(xué)》、《肥料及其使用》、《公司企業(yè)介紹》、《肥料基礎(chǔ)知識》、《測土配方施肥技術(shù)》、《病蟲害防治》等書籍、幻燈、音像制品、缺素掛圖的制作。

（2）、量化培訓(xùn)指標(biāo)。公司每年對業(yè)務(wù)員進行1-2次定期培訓(xùn)，對一級經(jīng)銷商進行1次培訓(xùn)；建議一級經(jīng)銷商對零售商進行1-2次培訓(xùn)。

（3）、靈活培訓(xùn)形式。地點可以教室，也可田間地頭、廣播電視、農(nóng)戶家、農(nóng)貿(mào)集市等。方式可以現(xiàn)場教授、放VCD、電視、廣播等。

（4）、嚴(yán)格培訓(xùn)考核。對于公司出費用的培訓(xùn)要對培訓(xùn)教師、培訓(xùn)效果進行跟蹤考核。

通過不斷的培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商和農(nóng)戶逐步掌握和了解：握中?；瘜W(xué)各種產(chǎn)品特點和特性；測土配方施肥知識；肥料行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)；不同作物施肥技術(shù)；植物營養(yǎng)基本知識；主要競爭對手的產(chǎn)品和中?；瘜W(xué)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣勢比較； 真假化肥的鑒別與購買。

4、專家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

在銷售中心或者銷售分公司建立專家系統(tǒng)：按照1+1配備專職農(nóng)化服務(wù)人員一名，兼職專家一名，主要從事：編寫當(dāng)?shù)氐男麄饔眉夹g(shù)資料、協(xié)助制作區(qū)域內(nèi)各種宣傳材料；提供技術(shù)咨詢、信息、服務(wù)，協(xié)助解決區(qū)域內(nèi)肥料認證、檢驗等事宜；協(xié)調(diào)各級行政關(guān)系，對經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員和農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)；制定本區(qū)域的試驗、示范設(shè)計并執(zhí)行、檢查；協(xié)助處理施肥質(zhì)量事故，負責(zé)本區(qū)域測土實驗室的推薦施肥工作；提出區(qū)域內(nèi)中?；瘜W(xué)配方、品種和調(diào)整建議。

5、推薦施肥和示范網(wǎng)建設(shè)：

推薦施肥是最直接的為農(nóng)民服務(wù)，通過測土和不測土二種方式，建立示范

田，對中?；瘜W(xué)的各類產(chǎn)品效果進行驗證，讓農(nóng)民眼見為實，減少農(nóng)民的不合理施肥現(xiàn)象，降低施肥成本或者提高農(nóng)民的施肥經(jīng)濟效益。由示范戶發(fā)展示范村，以點帶片，以片帶面，全面覆蓋目標(biāo)市場。

6、農(nóng)化服務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)：

利用信息時代特征，建設(shè)中海化學(xué)公司農(nóng)化服務(wù)信息網(wǎng)，開展信息的雙向交流，開辦400或者800熱線電話，在公司外網(wǎng)建立農(nóng)化服務(wù)板塊，對農(nóng)戶、經(jīng)銷商進行在線答疑、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、栽培信息發(fā)布等，建立公司的信息平臺，同時，收集各地農(nóng)業(yè)企業(yè)集團、合作社、種田大戶、農(nóng)民施肥習(xí)慣等信息，建立各地農(nóng)業(yè)信息檔案，通過信息的雙向交流，傳遞公司理念，提高企業(yè)為農(nóng)服務(wù)的形象。

7、農(nóng)化服務(wù)品牌建設(shè)：

企業(yè)農(nóng)化服務(wù)的目的是提升品牌價值和企業(yè)形象，企業(yè)不是社會公益事業(yè)，需要通過品牌價值的提升達到盈利的目的，而中?；瘜W(xué)作為央企，解決國家三農(nóng)問題，承擔(dān)服務(wù)農(nóng)民的責(zé)任，提升中海油的企業(yè)形象是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。而品牌建設(shè)是一項長期工作，包含很多內(nèi)容，其中農(nóng)化服務(wù)作為品牌建設(shè)的主要部分，起到的是軟廣告的作用，農(nóng)化服務(wù)表面上看只有投入沒有產(chǎn)出，不像硬廣告那么直接的可以直接提升銷量，它起到的是一種潛移默化的效果。把農(nóng)化服務(wù)和生產(chǎn)、銷售、推廣一起考慮，農(nóng)化服務(wù)才能起到連接作用，為品牌提升做出貢獻。

（1）、農(nóng)資媒體開辦農(nóng)化服務(wù)專欄。

（2）、國家標(biāo)準(zhǔn)參與和修訂。

（3）、出版發(fā)行農(nóng)化科普材料。

（4）、農(nóng)業(yè)行政、科研、推廣部門合作。

農(nóng)化服務(wù)在中國沒有現(xiàn)成的模式可以供參考，而農(nóng)化服務(wù)在中?；瘜W(xué)作為集團化管理需要項目，所屬各基地、銷售總公司、分公司都需要進行農(nóng)化服務(wù)機制及模式的探索，以提高品牌價值為目的，以提高公司產(chǎn)品銷量為和市場占有率為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市場變幻，積極行動，共同開創(chuàng)農(nóng)化服務(wù)的管理創(chuàng)新，建立中國農(nóng)化

服務(wù)的新模式。

第五篇：農(nóng)化服務(wù)工作年會2014消息

64家企業(yè)掛牌 著力打造六大平臺

農(nóng)化服務(wù)“國家隊”規(guī)模初具

本報訊（記者 吳俊生）記者從4月23日在京召開的全國農(nóng)化服務(wù)工作年會上獲悉，截至目前，全國已有64家企業(yè)在農(nóng)化服務(wù)中心創(chuàng)建活動中順利通過認證并掛牌，農(nóng)化服務(wù)“國家隊”已經(jīng)初具規(guī)模，為引領(lǐng)肥料行業(yè)良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

全國農(nóng)化服務(wù)中心創(chuàng)建工作由中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會農(nóng)化服務(wù)辦公室發(fā)起并實施。會議對2014年入圍農(nóng)化服務(wù)“國家隊”的新成員貴州開磷、安徽六國、湖北新洋豐等10家農(nóng)化服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)進行了授牌。據(jù)透露，未來全國農(nóng)化服務(wù)中心掛牌單位要達到100家。

中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會副會長王印海在發(fā)言時表示，在新的形勢下，推進農(nóng)化服務(wù)工作需要著力建設(shè)六大平臺：一是加快標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，特別是完善新型肥料標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范市場；二是促進技術(shù)創(chuàng)新，開展新產(chǎn)品、新設(shè)備、新工藝的推廣交流；三是推動管理創(chuàng)新，運用現(xiàn)代化手段促使農(nóng)化服務(wù)工作上臺階；四是加強素質(zhì)建設(shè)，重點是強化對職業(yè)經(jīng)理人、農(nóng)化服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)考核；五是建設(shè)傳播平臺，依托行業(yè)媒體大力宣傳農(nóng)化服務(wù)的典型經(jīng)驗。

在新的市場格局下，農(nóng)化服務(wù)已逐漸由出現(xiàn)問題后的“擦屁股”變?yōu)樘岣呤袌龈偁幜Φ姆e極手段。一些與會企業(yè)代表分享了各自的成功經(jīng)驗。北京綠得利工貿(mào)有限責(zé)任公司農(nóng)化服務(wù)中心主任李東臣提出讓農(nóng)化服務(wù)成為企業(yè)和農(nóng)民溝通的橋梁。據(jù)介紹，從2010年起，公司就成立了由銷售副總、農(nóng)化技術(shù)人員和新聞媒體組成的服務(wù)團隊，常年奔波在田間地頭，普及作物種植和科學(xué)施肥技術(shù)，解答農(nóng)業(yè)難題，深受農(nóng)民歡迎，也在很大程度上提升了企業(yè)的知名度和美譽度。煙臺眾德集團則成立了從總部到市場再到基層的三級服務(wù)團隊，實現(xiàn)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后系列化服務(wù)，舉辦了豐富多彩的農(nóng)化服務(wù)活動：三農(nóng)大學(xué)堂、農(nóng)化知識講座、觀摩會、田間指導(dǎo)回訪、田園之夢公益大獎賽；等等。

當(dāng)前，適應(yīng)農(nóng)資行業(yè)轉(zhuǎn)型的大趨勢，針對生態(tài)肥料和新型肥料的農(nóng)化服務(wù)亟待深化。有鑒于此，中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會農(nóng)化辦牽頭開展建設(shè)新型肥料示范推廣基地。2013年，中國石油西北公司和雙贏集團率先加入這一行列，相繼在內(nèi)蒙古、新疆、黑龍江、湖南等地展開試驗示范，實現(xiàn)農(nóng)作物增產(chǎn)5%-10%。此外，基于國家制定的生態(tài)肥料標(biāo)準(zhǔn)有望在2014年頒布執(zhí)行，中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會農(nóng)化辦還擬籌備組建全國生態(tài)肥料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提高企業(yè)圍繞新型產(chǎn)品進行研發(fā)和農(nóng)化服務(wù)的能力。

中國化工企業(yè)管理協(xié)會常務(wù)副會長王述綱，安徽省化肥工業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長夏英彪，以及來自中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)科院的相關(guān)專家等100余人出席了會議。