第一篇：公司相關(guān)政策

待遇

第一條 本公司員工之待遇除另有規(guī)定外，悉依本章各條辦理。

第二條 本公司員工工資按工作性質(zhì)分為：

（一）計(jì)時(shí)工資。

（二）計(jì)件工資。

第三條 本公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定見下表。

第四條 工資結(jié)算辦法

（一）計(jì)時(shí)工資結(jié)算辦法

（二）計(jì)件工資結(jié)算辦法

第五條 前條工資標(biāo)準(zhǔn)所列特殊崗位、職務(wù)、工齡津貼無等級(jí)之分。

第六條 本公司員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行：

（一）員工的工資為月結(jié)算。結(jié)算時(shí)間為每月28日。

（二）員工工資每月8日發(fā)放。

第六條 本公司員工年終獎(jiǎng)金之發(fā)給依下列規(guī)定辦理：

（一）服務(wù)滿三個(gè)月者，依工作質(zhì)量經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層評(píng)核后計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

（二）服務(wù)未滿三個(gè)月者，不發(fā)給年終獎(jiǎng)金。

（三）服務(wù)年資之計(jì)算以截至上年十二月三十一日止為準(zhǔn)。

第七條 初任人員之薪給自到職日起，按日計(jì)算。

第八條 升薪或減薪員工之薪給自人事令生效日起，按日計(jì)算。

調(diào)遷與差假

第一節(jié) 調(diào)遷

第一條 本公司基于業(yè)務(wù)上之需要，可隨時(shí)調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，員工不得借故推諉。

第二條 調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報(bào)到完畢，如主管人員逾限五日，其他人員逾限三日，即視同自動(dòng)辭職。

第三條 調(diào)任人員在接任者未到前離職時(shí)，其所遺職務(wù)由其主管或其主管指定之其他人員代理。

第四條 調(diào)任人員之薪給自到新職日起，按日計(jì)算。

第二節(jié) 出差

第一條 本公司員工出差按員工出差管理制度執(zhí)行。員工出差管理制度另定。

第三節(jié) 給假

第一條 下列日期為例假日：

（一）元旦 ；

（二）春節(jié) ；

（三）國(guó)際勞動(dòng)節(jié) ；

（四）國(guó)慶節(jié)。

第二條 前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體生產(chǎn)情況而定，但其間之工作應(yīng)按加班管理制度之規(guī)定辦理。

第三條 員工請(qǐng)假應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

（一）病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每月不得超過5天，每年累計(jì)不得超過三十天，逾期未痊愈，即予停薪留職，但以一年為限。

（二）事假——因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過三十天。

（三）婚假——本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假七天。

（四）喪假——父母、配偶或子女喪之時(shí)，可請(qǐng)喪假八天；祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹喪亡時(shí)，可請(qǐng)喪假六天。

（五）產(chǎn)假——女性員工分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假九十天。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者，可請(qǐng)假四星期；七個(gè)月以上流產(chǎn)者，可請(qǐng)假六星期；未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，可請(qǐng)假一星期。

注：產(chǎn)假系指已婚女性員工，未婚女性員工分娩或流產(chǎn)按病假規(guī)定辦理。

（六）公假——因參加政府舉辦之資格培訓(xùn)考試（不以就業(yè)為前提者）、兵役征召或集會(huì)及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。

（七）公傷假——因公傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

第四條 請(qǐng)假逾期，除病假依照第三條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多三個(gè)月。

第五條 請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

（一）除事假不發(fā)薪水外，其余請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水發(fā)給基本工資的60%。

（二）請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

（三）公傷假工資照發(fā)，且其治療費(fèi)用憑治療單據(jù)全額報(bào)銷。

第六條 員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈報(bào)，并送記錄人員登記后，始為準(zhǔn)假。凡未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或未經(jīng)批準(zhǔn)續(xù)假而缺勤者，除因臨時(shí)大病或重大事故經(jīng)證明屬實(shí)，并于事后三天內(nèi)依規(guī)定呈核外，應(yīng)以曠職論處。

第七條 員工請(qǐng)假應(yīng)依下列規(guī)定呈請(qǐng)批準(zhǔn)：

（一）副總經(jīng)理、主管請(qǐng)假呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

（二）辦公人員請(qǐng)假三天以內(nèi)者（含三天）呈請(qǐng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)；三天以上層呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第八條 員工請(qǐng)假不論假別均應(yīng)書明理由，病假超過三天者（含三天），應(yīng)檢附醫(yī)師證明文件。惟外傷可顯示者可酌情免附。

獎(jiǎng)懲

第一條 員工之獎(jiǎng)勵(lì)，分為嘉獎(jiǎng)、記功及獎(jiǎng)金三種，其處理范圍如下：

（一）有下列情況之一者，應(yīng)予嘉獎(jiǎng)：

1.品德良好、足為同仁表率，有具體事跡的。

2.其他有利于本公司或公眾利益之行為，且有事證者。

（二）有下列情況之一者，應(yīng)予記功：

1.細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備，致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者。

2.擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù)，能如期完成，并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者。

3.及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者。

（三）有下列情況之一者，應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金：

1.對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善，因而提高質(zhì)量或降低成本者。

2.對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理之方法作重大改革之建議或發(fā)明，經(jīng)采納施行后成效顯著者。

3.對(duì)采購銷售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者。

4.一年內(nèi)曾記功二次以上者。

5.對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越才能，品德優(yōu)良，服務(wù)成績(jī)特優(yōu)，且有具體事跡足資為證者。

6.工作上有特殊功績(jī)，使公司增加收益或減少損失者。

以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額，各視實(shí)際貢獻(xiàn)之價(jià)值決定。

第二條 員工之懲誡，分為警告、記過及免職三種，其處理范圍如下：

（一）有下列情況之一且有具體事證者，應(yīng)予警告：

1.未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人入公司參觀者。

2.擅用他人經(jīng)管之工具及設(shè)備者。

3.涂寫墻壁、設(shè)備有礙觀瞻者。

4.攜帶眷屬、小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者。

（二）有下列情況之一者，予以記過處分：

1.未經(jīng)準(zhǔn)假，而擅離工作崗位者。

2.無正當(dāng)理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者。

3.行為不檢，有損公司聲譽(yù)者。

4.指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤，使公司發(fā)生損失者。

5.在工作場(chǎng)所喧嘩口角者。

6.對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者。

7.一年內(nèi)警告二次者

（三）有下列情況之一者，應(yīng)予免職：

1.在公司內(nèi)酗酒滋事、妨害秩序者。

2.向外泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。

3.對(duì)上級(jí)主管不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述己見，或提供建議，而任意謾罵者。

4.對(duì)本身職務(wù)不能勝任者。

5.無故曠工至三日以上，或一月內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)六日以上時(shí)。

6.脅迫上級(jí)主管，或蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者。

7.利用公司名義，在外招搖撞騙者。

8.利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者。

9.未按照規(guī)定指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯(cuò)誤，使公司蒙受損失者。

10.故意損壞公司財(cái)物者。

11.在公司內(nèi)賭博，或有傷風(fēng)化的行為的。

12.在公司內(nèi)打架斗毆者。

13.散播有損公司之謠言，而妨害工作秩序者。

14.因故意過失行為，而引起災(zāi)害者。

15.有煽動(dòng)怠工或罷工之具體事實(shí)者。

16.觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被司法機(jī)關(guān)予以處罰者。

17.一年內(nèi)記過三次者。

第三條 員工之獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，由各部門主管列舉事實(shí)，逐級(jí)核定，并呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。

第四條 其他未列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲誡事項(xiàng)，可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。

第五條 員工獎(jiǎng)懲可累計(jì)，以嘉獎(jiǎng)兩次作記功一次，記功兩次可發(fā)給一定數(shù)額資金。警告兩次作記過一次，記過三次予以免職。同一年度功過不得相互抵銷。

離職

第一條 員工有下列情況之一者，應(yīng)予停職：

（一）有違犯本公司規(guī)章之嫌疑，情節(jié)重大，但尚在調(diào)查之中，未作決定者。

（二）違犯刑事案件，經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴，判刑但未確定者。

第二條 前條各款如經(jīng)查明，無過失或判決無罪者，可申請(qǐng)復(fù)職，如準(zhǔn)予復(fù)職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間之薪水。

第三條 在停職期間，薪水停發(fā)，并應(yīng)即辦理移交。

第四條 本公司因業(yè)務(wù)緊縮，或因不可抗力停工在一個(gè)月以上者，可隨時(shí)裁遣人員，但解雇人員時(shí)，應(yīng)事前三十日預(yù)先通告。員工對(duì)于其所承受工作不能勝任時(shí)，本公司亦可隨時(shí)解雇，并在三十日前預(yù)先通告。

第五條 員工在接到前條預(yù)告后，如另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出，但每星期不得超過兩日工作時(shí)間，其請(qǐng)假日之薪水照發(fā)。

第六條 依照第五條規(guī)定解雇人員時(shí)除預(yù)告期間發(fā)給工資外，并依下列規(guī)定，加發(fā)資遣費(fèi)（但如系本公司發(fā)生破產(chǎn)情況，依破產(chǎn)法辦理，不在此限）：

在本公司連續(xù)工作期滿一年者，發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱薪水，系以員工最后服務(wù)月份之薪水為準(zhǔn)。

第七條 員工辭職，應(yīng)于七天前以書面形式層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后，應(yīng)即辦妥移交，但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn)或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。

第八條 員工不論依照上列任何條款暫或永久離開本公司者，均應(yīng)辦妥移交，如因移交不清，致本公司發(fā)生損害者，均依法追究其賠償。

天津達(dá)士亞玩具有限公司2007-07-03

第二篇：2017公司注冊(cè)最新政策

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2017公司注冊(cè)最新政策

2017公司注冊(cè)最新政策：實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制

實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制，公司股東認(rèn)繳的出資總額或者發(fā)起人認(rèn)購的股本總額(即公司注冊(cè)資本)應(yīng)當(dāng)在工商行政管理機(jī)關(guān)登記。公司股東(發(fā)起人)應(yīng)當(dāng)對(duì)其認(rèn)繳出資額、出資方式、出資期限等自主約定，并記載于公司章程。有限責(zé)任公司的股東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，股份有限公司的股東以其認(rèn)購的股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。公司應(yīng)當(dāng)將股東認(rèn)繳出資額或者發(fā)起人認(rèn)購股份、出資方式、出資期限、繳納情況通過市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。公司股東(發(fā)起人)對(duì)繳納出資情況的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

已經(jīng)實(shí)行申報(bào)(認(rèn)繳)出資登記的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社仍按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)等非公司制企業(yè)法人實(shí)施規(guī)范的公司制改革，實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制2016年公司注冊(cè)的最新政策2016年公司注冊(cè)的最新政策。

2017公司注冊(cè)最新政策：放寬注冊(cè)資本登記條件

除法律、行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院決定對(duì)特定行業(yè)注冊(cè)資本限額另有規(guī)定的外，取消有限責(zé)任公司注冊(cè)資本3萬元、一人有限責(zé)任公司注冊(cè)資本10萬元、股份有限公司注冊(cè)資本500萬元的限制。不再限制公司設(shè)立時(shí)全體股東(發(fā)起人)的首次出資比例，不再限制公司全體股東(發(fā)起人)的貨幣出資金額占注冊(cè)資本的比例，不再規(guī)定公司股東(發(fā)起人)繳足出資的期限。

公司實(shí)收資本不再作為工商登記事項(xiàng)。公司登記時(shí)，無需提交驗(yàn)資報(bào)告。

2017公司注冊(cè)最新政策：改革檢驗(yàn)驗(yàn)照制度

將企業(yè)檢驗(yàn)制度改為企業(yè)報(bào)告公示制度2016年公司注冊(cè)的最新政策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按在規(guī)定的期限內(nèi)，通過市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)向工商行政管理機(jī)關(guān)報(bào)送報(bào)

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告，并向社會(huì)公示，任何單位和個(gè)人均可查詢。企業(yè)報(bào)告的主要內(nèi)容應(yīng)包括公司股東(發(fā)起人)繳納出資情況、資產(chǎn)狀況等，企業(yè)對(duì)報(bào)告的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)企業(yè)報(bào)告公示內(nèi)容進(jìn)行抽查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)報(bào)告隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，工商行政管理機(jī)關(guān)依法予以處罰，并將企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人等信息通報(bào)公安、財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)等有關(guān)部門。對(duì)未按規(guī)定期限公示報(bào)告的企業(yè)，工商行政管理機(jī)關(guān)在市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)上將其載入經(jīng)營(yíng)異常名錄，提醒其履行報(bào)告公示義務(wù)。企業(yè)在三年內(nèi)履行報(bào)告公示義務(wù)的，可以向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)恢復(fù)正常記載狀態(tài);超過三年未履行的，工商行政管理機(jī)關(guān)將其永久載入經(jīng)營(yíng)異常名錄，不得恢復(fù)正常記載狀態(tài)，并列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單(“黑名單”)。

工商注冊(cè)資本登記制度改革方案全文內(nèi)容：改革個(gè)體工商戶驗(yàn)照制度，建立符合個(gè)體工商戶特點(diǎn)的報(bào)告制度。

探索實(shí)施農(nóng)民專業(yè)合作社報(bào)告制度。

2017公司注冊(cè)最新政策：簡(jiǎn)化住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記手續(xù)

申請(qǐng)人提交場(chǎng)所合法使用證明即可予以登記。對(duì)市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)的條件，各省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和本地區(qū)管理的實(shí)際需要，按照既方便市場(chǎng)主體準(zhǔn)入，又有效保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的原則，可以自行或者授權(quán)下級(jí)人民政府作出具體規(guī)定2016年公司注冊(cè)的最新政策投資創(chuàng)業(yè)

2017公司注冊(cè)最新政策：推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記管理

建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的工商登記數(shù)字證書管理系統(tǒng)，積極推行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為電子政務(wù)和電子商務(wù)提供身份認(rèn)證和電子簽名服務(wù)保障。電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照載有工商登記信息，與紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。大力推進(jìn)以電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照為支撐的網(wǎng)上

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申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等全程電子化登記管理方式，提高市場(chǎng)主體登記管理的信息化、便利化、規(guī)范化水平。

從相關(guān)法律規(guī)定、國(guó)家政策的改革，我們可以看出國(guó)家放寬對(duì)于公司注冊(cè)的限制，更多的對(duì)于公司的資產(chǎn)等信息的監(jiān)管，也給創(chuàng)業(yè)者們帶來了福音。創(chuàng)業(yè)者們需要及時(shí)把握改革的春風(fēng)。

第三篇：公司雇用政策

第二章雇用政策

1.基本雇傭政策 1.1錄用標(biāo)準(zhǔn)

員 工 的 錄 用 以 公 司 實(shí) 際 需 要 為 前 提，以 申 請(qǐng) 人 的 能 力、經(jīng) 驗(yàn)、專 業(yè) 知 識(shí)、個(gè) 性 為 基 礎(chǔ)，尋 求 和 挑 選 最 佳 素 質(zhì) 的 員 工。員 工 升 職 也 同 樣 優(yōu) 先 從 公 司 內(nèi) 部 考 慮，員 工 的 工 作 能 力 和 表 現(xiàn) 作 為 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)。1.2 錄用程序

員 工 的 錄 用，依 照 用人 部 門 申 請(qǐng)，經(jīng) 公 司 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 審 核 批 準(zhǔn)，人 力 資 源 部 負(fù) 責(zé) 甄 選，使 用 部 門 考 核 的 錄 用 程 序 進(jìn) 行。用 人 部 門 應(yīng) 先 充 分 利 用 現(xiàn) 有 的 人 力 資 源，在 內(nèi) 部 無 法 調(diào) 節(jié) 的 情 況 下，才 按 實(shí) 際 需 要 提 出 申 請(qǐng) 增 添 人 員，在 相 同 的 條 件 下，內(nèi) 部 員 工 應(yīng) 享 有優(yōu) 先 權(quán)。

公 司 對(duì) 某 些 重 要 職 位，如 管 理 人 員、專 業(yè) 技 術(shù) 人 員、銷 售 人 員 等，在 面 試 以 外，還 進(jìn) 行 背 景 資 料 的核 實(shí)。

公 司 原 則 上 不 鼓 勵(lì) 親 戚、夫 妻、情 侶 相 互 引 薦 入 公 司 并 以 不 涉 及 利 益 關(guān) 系 為 前 提。2.背景調(diào)查

人 力 資 源 部 在確定 候 選 人 后，將 通 過 電 話、公 函 等 方 式，進(jìn) 行 各 項(xiàng) 背 景 資 料 的 核 實(shí)。

在 資 料 核 實(shí) 的 報(bào) 告 中，人 力 資 源 部 會(huì) 提 供 用 人 部 門 有 關(guān) 的 意 見 ；若 發(fā) 生 在 核 實(shí) 中 有 不 符 實(shí) 情 的 部 分，人 力 資 源 部 將 建 議 用 人 部 門 重 新 考 慮 錄 用 人 選 ；

當(dāng) 員 工 被 發(fā) 現(xiàn) 在 提 供 給 公司的有關(guān)信息中 有 不 真實(shí) 的 內(nèi) 容，即 使 該 員 工 已 被 錄 用或已 過 試 用期，同 樣 也 可 被 立 即 辭 退，且 無 任 何 補(bǔ) 償。3.體格檢查

公 司 認(rèn) 識(shí) 到 我 們 有 保 障 每 一 個(gè) 員 工 健 康 的 義 務(wù)，公 司 不 愿 意 指 派 員 工 從 事 其 生 理 上 也 許 無 法 勝 任 的 工 作，也 不 希 望 員 工 從 事 危 害 其 健 康 或 另 一 員 工 健 康 的 工 作。因 此，在 雇 傭 關(guān) 系 確 立 前(入 職 前)，每 一 個(gè) 員 工 必 須 在 公 司 指 定 的 醫(yī) 院 檢 查 身 體，取 得 健 康 合 格 證 明，方 可 被 正 式 錄 用。公 司 保 留 要 求 任 何 員 工 在 任 何 時(shí) 間 接 受 體 檢 的 權(quán) 利。凡 發(fā) 現(xiàn) 有 傳 染 病 或 其 它 不 適 應(yīng) 工 作 的 疾 病 者，公 司 將 酌 情 調(diào) 整 患 者 工 種 或 予 以 解 聘，以 確 保 其 它 員 工 的 身 體 健 康。體 檢 費(fèi) 用 由 公 司 承 擔(dān)，憑 單 報(bào) 銷。

4.入職證明

新聘員工須持有效身份證、失業(yè)證或有效的離職證明、勞動(dòng)手冊(cè)及政府規(guī)定的其他證明方可辦理正式入職手續(xù)。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)，員工若不能提供上述文件 / 資料，公司不應(yīng)辦理聘用手續(xù)，同時(shí)可能導(dǎo)致各項(xiàng)保險(xiǎn)和福利不能及時(shí)繳付。對(duì)此，公司不承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)保留隨時(shí)解聘的權(quán)利，而不需作出任何賠償。

5.員工合同/協(xié)議

員 工 合 同 /協(xié)議 是 約 束 員 工 和 公 司 雙 方 的 具 有 法 律 效力 的 文 件，在 簽 訂 合 同/協(xié)議 之 前，務(wù) 必 詳 盡 了 解合 同/協(xié)議 的 情 況，任 何 有 必 要 預(yù) 先 約 定 的 內(nèi) 容，都 應(yīng) 記 錄 在 合 同/協(xié)議中，然 後 簽 字 確 認(rèn)，同 意 履 行 所 述 的 責(zé) 任。所 有 員 工 均 需 與 公 司 簽 訂 雇 員 協(xié) 議。員 工 除 了 簽 訂 雇 員 協(xié) 議 外，還 須 與 公 司 指 定 的 外 國(guó) 企 業(yè) 服 務(wù) 公 司 簽 訂 正 式 的 勞 動(dòng) 合 同。6.試用期

新錄用的員工必須有試用期。一般為三至六個(gè)月。

公 司 尋 求 能 與 他 人 協(xié) 調(diào) 地 工 作 及 能 有 效 地 工 作 及 完 成 指 定任 務(wù) 的 人 員 為 正 式 員 工。為 確 定 新 的 工 作 關(guān) 系 能 否 令 雙 方 滿 意，試 用 期 滿 前，您 的 主 管 會(huì) 對(duì) 您 的 工 作 作 出 評(píng) 估，如 果 您 工 作 良 好，滿 足 錄 用 條 件，又 無 受 紀(jì) 律 處 分 記 錄，您 將 成 為 本 公 司 的 正 式 員 工。如 果 您 工 作 表 現(xiàn) 不 佳，公 司 可 隨 時(shí) 終 止 雇 傭 您，您 除 了 獲 得 實(shí) 際 所 得 工 資 外，無 權(quán) 得 到 任 何 作 為 對(duì) 終 止 雇 傭 關(guān) 系 而 作 的 補(bǔ) 償。如 您 在 試 用 期 內(nèi) 感 到 公 司 對(duì) 您 不 合 適，您 可 以 以 任 何 理 由 提 出 辭 職。7.工作時(shí)間

每 天 工 作 八(8)小 時(shí)，不 包 括 用 餐 時(shí) 間。每 周 工 作 五 天，特 殊 工 種 的 工 作 時(shí) 間 由 公 司 另 行 安 排，原 則 上 不 超 過 每 周 40 小 時(shí)。原 則 上 上 下 班 時(shí) 間 為 ：上 午 8:30 至 下 午 17:30(不 包 括 上 下 班 路 程 所 花 時(shí) 間)。中 午 11:15 至 12:15為 員 工 用 膳 時(shí) 間。

8.休息日

每 星 期 周 六、周 日 為 休 息 時(shí) 間。9.加班

公 司 可 根 據(jù) 工 作需 要要求員 工 加 班，員 工 必 須 按 時(shí)、按 質(zhì) 地 完 成 加 班 任 務(wù)，但 公 司 不 鼓 勵(lì)加 班，任 何 加 班 需 獲 批 準(zhǔn)。加 班 應(yīng) 事 先 填 寫 《 加 班 登 記 表 》 并 得 到 直 屬 主 管 的 批 準(zhǔn)。若 工 作 緊 急 未 能 事 先 申 請(qǐng)，需 在 事 后 的 三 天 內(nèi)，補(bǔ) 填 申 請(qǐng) 表 ；公 司 原 則 上 鼓 勵(lì) 員 工 用 補(bǔ) 休 的 方 式 來 抵 銷 加 班 工 時(shí)。如 果 員 工 因 為 在 正 常 工 作 時(shí) 間 內(nèi) 未 勤 奮 認(rèn) 真 地 完 成 指 派 的 工 作 而 需 加 班，公 司 不 會(huì) 支 付 任 何 加 班 費(fèi)。

10.薪金及發(fā)放

薪 金 包 括 基 本 工 資，國(guó) 家 規(guī) 定 的 各 項(xiàng) 補(bǔ) 貼 以 及 公 司 的 津 貼。工 資 的 發(fā) 放 方 式 是 通 過 銀 行 轉(zhuǎn) 帳 至 員 工 個(gè) 人 在 公 司 登 記 的 帳 號(hào)。員 工 不 得 探 詢 他 人 薪 金，也 不 得 泄 露 自 己 的 薪 金，違 者 將 受 到 紀(jì) 律 處 罰 直 至 辭 退。11.個(gè)人所得稅

公 司 根 據(jù) 國(guó) 家 有 關(guān) 規(guī) 定 代 扣 代 繳 員 工 的 所 得 稅。個(gè) 人 所 得 稅 的 計(jì) 算 及 繳 納 會(huì) 按 照 當(dāng) 地 稅 務(wù) 機(jī) 關(guān) 的 有 關(guān) 規(guī) 定 執(zhí) 行。

12.調(diào)職和工作變動(dòng)的改變

根 據(jù) 公 司 及 工 作 的 需 要，人 力 資 源 部經(jīng)與有關(guān)部門協(xié)商后 ,有 權(quán) 在 公 司 范 圍 內(nèi) 重 新 安 排 員 工 的 工 作 崗 位 或 調(diào) 整 其 工 作 內(nèi) 容。同時(shí)根據(jù)新崗位調(diào)整該員工的 薪 資。13.辭職

員 工 辭 職 需向公 司 提 出 書 面 申 請(qǐng)。員 工 辭 職 前，應(yīng) 預(yù) 留 足 夠 時(shí) 間，按 照 “ 移 交 清 單”逐 一 辦 理 移 交 手 續(xù)。公 司 將 在 員 工 辦 妥 所 有 離 職 及 移 交 手 續(xù) 后 開 始 辦 理 離 職 手 續(xù)。員 工 辭 職 的 當(dāng) 月 薪 資 將 由 公 司 在 雙 方 協(xié) 議 的發(fā) 薪 日 通 過 銀 行 直 接 轉(zhuǎn) 入 個(gè) 人 帳 號(hào)。

13.1試用期內(nèi)

員 工 提 前 七 天，向 直 屬 的 部 門 經(jīng) 理 遞 交 書 面 辭 呈。

13.2合同期內(nèi)

員 工 辭 職 必 須 在 計(jì) 劃 離 職 日 期 之 前 的 三 十 天，向 直 屬 的 部 門 經(jīng) 理 遞 交 書 面 辭 呈。若 因 特 殊 原 因 無 法 提 前 三 十 天 通 知，需 補(bǔ) 償 公 司 相 當(dāng) 一 個(gè) 月 工 資 的 金 額 代 替 通 知 期。

13.3合同期滿

員工若不再續(xù)約，需在約滿前一個(gè)月以書面形式通知公司。14.合同的解除 14.1員 工 有 下 列 任 何 一 種 情 形 的，公 司 可 以 立 刻 解 除 其 勞 動(dòng) 合 同 而 不 予 任 何 形 式 的 補(bǔ) 償 ：

1.在 試 用 期 間 被 證 明 不 符 合 錄 用 條 件 的 ；

2.嚴(yán) 重 違 反 公 司 規(guī) 章 制 度 和 勞 動(dòng) 紀(jì) 律，犯 有 <獎(jiǎng) 罰 制 度> 中 所 定 義 的 “ 丙 類 過 失 ” 的 ；

3.嚴(yán) 重 失 職，營(yíng) 私 舞 弊，對(duì) 公 司 利 益 造 成 重 大 損 害 的 ； 4.被 依 法 追 究 刑 事 責(zé) 任 的。

14.2有 下 列 情 形 之 一 的，公 司 可 以 解 除 勞 動(dòng) 合 同，并 提 前 三 十(30)天 以 書 面 形 式 通 知 員 工 本 人 或以 一 個(gè) 月 工 資 的 金 額 代 替 書 面 通 知 ：

1.員 工 患 病 或 者 非 因 工 負(fù) 傷，醫(yī) 療 期 滿 仍 不 能 從 事 原 工 作 也 不 能 從 事 由 公 司 另 行 安排 工 作 的 ；

2.不 能 勝 任 工 作，經(jīng) 過 培 訓(xùn) 或 者 調(diào) 整 工 作 崗 位 仍 不 能 勝 任 工 作 的；

3.勞 動(dòng) 合 同 訂 立 時(shí) 所 依 據(jù) 的 客 觀 情 況 發(fā) 生 重 大 變 化 , 致 使 勞 動(dòng) 合 同 無 法 履 行，經(jīng) 雙 方 協(xié) 商 無 法 就 變 更 勞 動(dòng) 合 同 達(dá) 成 協(xié) 議 的；

4.公 司 瀕 臨 破 產(chǎn) 進(jìn) 行 法 定 整 頓 或 者 生 產(chǎn) 經(jīng) 營(yíng) 狀 況 發(fā) 生 嚴(yán) 重 困 難 確 需 裁 減 人 員，事 先 向 勞 動(dòng) 行 政 部 門 報(bào) 告 后 獲 準(zhǔn) 可 以 裁 減 人 員 的。

14.3公 司 如 有 下 列 情 況 者，員 工 有 權(quán) 無 條 件 立 即 解 除 合 同： 1.公司 以 暴 力、威 脅 或 者 非 法 限 制 人 身 自 由 的 手 段 強(qiáng) 迫 勞 動(dòng) 的；

2.公 司 不 按 合 同 支 付 勞 動(dòng) 報(bào) 酬 或 提 供 勞 動(dòng) 條 件 的。15.移交 離 職 的 員 工 在 結(jié) 算 薪 資 前 必 須 辦 妥 以 下 手 續(xù) ：

1.交 還 員 工 證 及 其 他 代 表 公 司 職 員 身 份 的 證 明 文 件 ；

2.交 還 所 借 用 的 工 具、文 具、通 訊 器 材 等；

3.交 還 工 具 箱、文 件 柜 以 及 該 員 工 保 管 的 其 它 鑰 匙；

4.結(jié) 算 預(yù) 支 款 及 備 用 金 ；

5.向 繼 任 或 同 事 交 代 清 楚 所 有 工 作，并 做 好 書 面 的 移 交 清 單。16.保密

16.1員 工 應(yīng) 對(duì) 在 被 公 司 聘 用 期 間 所 掌 握 的 所 有 信 息，包 括 但 不 限 于 有 關(guān) 工 資、組 織 機(jī) 構(gòu)、制 造、管 理 技 術(shù)，包 括 軟 件，公司 或 與 公司 關(guān) 聯(lián) 的 其 它 企 業(yè) 的 市 場(chǎng) 或 財(cái) 務(wù)信 息，有 關(guān) 經(jīng) 營(yíng)習(xí)慣、產(chǎn) 品、規(guī) 程、業(yè) 務(wù)、服 務(wù) 或 其 它 公 司 或 與 公 司 關(guān) 聯(lián) 的 其 它 企 業(yè) 的 有 關(guān) 信 息 予 以 最 高 限 度 的 保 密。

16.2未 經(jīng) 公 司 事 先 的 書 面 授 權(quán)，員 工 不 得 在 本 合 同 有 效 期 內(nèi) 或 本 合 同 終 止 后 壹 年 內(nèi) 以 任 何 方 式 直 接 或 間 接 地 泄 漏、轉(zhuǎn) 讓、轉(zhuǎn) 移 上 述 信 息 給 任 何 第 三 方，不 得 從 事 與 公 司 競(jìng) 爭(zhēng)的 其 它 職 業(yè) 或 業(yè) 務(wù) 或 在 其 中 擁 有 任 何 直 接 或 間 接 的 經(jīng) 濟(jì) 利 益，或受 聘 于 這 種 業(yè) 務(wù)。

16.3在 本 合 同 終 止 時(shí)，員 工 應(yīng) 向 公 司 交 回 以 任 何 方 式 同 公 司 的 經(jīng) 營(yíng) 相 關(guān) 聯(lián) 的，由 員 工 掌 握 的 但 屬 公 司 所 有 的 一 切 圖 表、備 忘 錄、圖 紙、客 戶 名 單公 式、財(cái) 務(wù) 資 料、文 件、市 場(chǎng)信息 和所 有 書 籍、計(jì) 劃 和 其 它 記 錄 在 其 它 媒 體 上 的 信 息。如 不 歸 還 這 些 公 司 資 料 及 物 件，公 司 將 從 最 終 要 付 給 員 工 的 款 項(xiàng) 中 適 當(dāng) 地 扣 除 并 保 留 以 法 律 手 段 予 以 追 究 的 權(quán) 利。16.4所 有 在 依 據(jù) 本 合 同 聘 用 期 間 以 物 質(zhì) 方 式 發(fā) 明 和 發(fā) 展 的 知 識(shí)產(chǎn) 權(quán) 和 工 業(yè) 產(chǎn) 權(quán)，包 括 但 并 不 限 于 軟 件、硬 件、產(chǎn) 品 及 技 術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào) 告、手 冊(cè) 及 有 關(guān) 文 件 將 永 遠(yuǎn) 屬 于 公 司 的財(cái) 產(chǎn)。由 于 公 司 已 經(jīng) 支 付 了 工 資，員 工 同 意 轉(zhuǎn) 讓 并 實(shí) 際 已 向 公 司 轉(zhuǎn) 讓 了 所 有 版 權(quán) 或 其 它 知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 和 工 業(yè) 產(chǎn) 權(quán) , 員 工 進(jìn) 一 步 同 意 簽 署 所 有 文 件 并 同 意 履 行 公 司 為 執(zhí) 行 本 條 例 所 提 出 的 有 關(guān) 要 求。

第四篇：公司人事政策

【新員工入職】

（一）新員工入職時(shí)應(yīng)備齊上交上要求準(zhǔn)備的證件資料，并保證其真實(shí)性。一旦發(fā)現(xiàn)虛假情況，公司可以不予錄用和即時(shí)解除勞動(dòng)合同。

（二）新員工入職時(shí)需填寫、簽署下列文件：

1、員工信息表；

2、保密協(xié)議；

3、員工手冊(cè)；

4、試用期勞動(dòng)合同

【試用期】

試用期為1個(gè)月。在試用期內(nèi)由用人部門進(jìn)行考試和考核。通過試用期考核者，報(bào)送《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》和工作總結(jié)，經(jīng)行政部審核，送分管總經(jīng)理審批。合格者錄用。能力、完成任務(wù)(業(yè)績(jī))和職業(yè)修養(yǎng)等方面考核不符合公司錄用條件的，解除勞動(dòng)關(guān)系。

【轉(zhuǎn)正】

（一）經(jīng)試用合格者轉(zhuǎn)為正式員工,其錄用日期自試用開始之日起算。

（二）在試用期內(nèi)有請(qǐng)假者，轉(zhuǎn)正時(shí)間順延。

【著裝】

（一）男員工：穿戴整齊，不得穿無袖上衣、短褲、拖鞋或奇裝異服上班。出席重要會(huì)議或參加投標(biāo)活動(dòng)時(shí)應(yīng)著淺色襯衫、深色西褲、深色皮鞋；西服，必要時(shí)須佩戴領(lǐng)帶。

（二）女員工：服裝淡雅得體，端莊大方，不得過份艷麗、過分隨意，不得穿奇裝異服。對(duì)外工作人員以職業(yè)套裝為主，不得穿無袖上衣、休閑服裝和拖鞋上班。

【電話】

（一）聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒。遇到同事不在座位上時(shí)，臨近的同事應(yīng)及時(shí)替同事接聽電話。

（二）通話時(shí)須先問候“你好！這里是拍拍速遞（恩施人才網(wǎng)）我是×××，請(qǐng)問你??”。接聽電話，務(wù)必要弄清對(duì)方的姓名和單位。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，做必要記錄。未聽清時(shí)，應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方。結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌道別，待對(duì)方掛斷電話，自已再放下電話。

（三）在工作期間不可以長(zhǎng)時(shí)間打私事電話，如有要緊事要簡(jiǎn)明扼要。

【接待】

（一）事先約定的接待事項(xiàng)要提前做好準(zhǔn)備，排定程序，安排人員，準(zhǔn)備議案等。接待人員要提前做好準(zhǔn)備

（二）接待地點(diǎn)設(shè)在會(huì)議室或演示廳，無特殊情況不帶客人進(jìn)入辦公區(qū)域。

【工作時(shí)間】

（一）工作日：周一至周六

（二）周一至周六上班時(shí)間：上午08：00—12：00下午13：30—17：30

【考勤】

員工考勤制度

一、目的進(jìn)一步規(guī)范考勤管理，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序。

二、適用范圍

適用于公司全體員工（特殊情況可經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)）。

三、出勤管理

1、工作時(shí)間

員工正常上班時(shí)間：上午8：00到12：00；下午13：30到17：30。因季節(jié)變化等原因

調(diào)整時(shí)，由人事部另行通知。

2、簽到

員工每天上班需簽到，每日共計(jì)兩次。調(diào)整時(shí)由人事部另行通知。

（1）員工應(yīng)親自簽到，嚴(yán)禁代簽。對(duì)于代簽現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次，代簽人和委托人當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。再發(fā)現(xiàn)，每次處罰雙方各50元。

（2）正常上班時(shí)間，員工未簽到且未經(jīng)直接主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者的，即為缺簽；缺簽一次，處罰10元。

3、遲到、早退和曠工處理

員工全勤獎(jiǎng)，為50元/月，以考勤卡為準(zhǔn)。

（1）遲到：超過規(guī)定上班時(shí)間3分鐘以上到達(dá)，即視為遲到。遲到處理如下：A：遲到4— 15分鐘，罰款5元/次。

B：遲到15 — 30分鐘，罰款10元/次。

C：遲到30分鐘以上，按曠工半天論處。

D：當(dāng)月遲到次數(shù)每累計(jì)達(dá)3次者，按曠工半天處理；

（2）早退：提早規(guī)定下班時(shí)間15分鐘以內(nèi)下班，即視為早退。早退處理如下：A：早退0 — 15分鐘，罰款5元/次。

B：早退15分鐘以上，按曠工半天論處。

C：當(dāng)月早退次數(shù)每累計(jì)達(dá)3次者，按曠工半天處理；

（3）曠工：正常上班時(shí)間，未經(jīng)批準(zhǔn)半天無故缺勤，即視為曠工。

A：曠工半天，當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消，并給予警告處分。

B：曠工一天，罰款100元，且計(jì)時(shí)人員還要扣除當(dāng)日薪資，以此累計(jì)。

C：當(dāng)月累計(jì)曠工3天或當(dāng)年累計(jì)曠工超過7天，公司可對(duì)其解聘，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

各部門應(yīng)于每月3日前，將上月本部門員工的曠工記錄交至人事部，由人事部匯總統(tǒng)計(jì)，并按上述規(guī)定做相應(yīng)處罰。

以上所有細(xì)則，業(yè)務(wù)塊人員因業(yè)務(wù)相關(guān)不能按時(shí)的，經(jīng)總經(jīng)理審核，可以減免。

4、請(qǐng)假

事假、病假等各種類別的請(qǐng)假均需填寫請(qǐng)假單，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批核準(zhǔn)；若碰到緊急情況，來不及履行請(qǐng)假申批手續(xù)者，可先采用電話等方式告知本部門負(fù)責(zé)人，回司到崗1日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視同缺勤處理。當(dāng)事人應(yīng)將請(qǐng)假單及時(shí)送人事部備案，假期完畢后到人事部登記銷假，請(qǐng)假單作為考勤的依據(jù)。每請(qǐng)假一天，扣發(fā)全勤獎(jiǎng)，并扣發(fā)當(dāng)日工資。員工準(zhǔn)假權(quán)限：

（1）半天及以內(nèi)，辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)

（2）1天及以上，總經(jīng)理核準(zhǔn)

【員工離職】

（一）公司與員工協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。

（二）公司正式員工至少提前30天以書面形式遞交辦公室人事部門，經(jīng)管理層審批同意，并辦理完成離職所需一切手續(xù)，可以解除勞動(dòng)合同。

（三）在試用期內(nèi)，公司與員工雙向選擇，在正常情況下員工需提前3天提出辭職，具體細(xì)則參照《試用期合同》。

離職注意事項(xiàng)：

1、至少提前一個(gè)月，向辦公室人事遞交辭職報(bào)告書。

2、由行政部門將辭職書遞交公司總經(jīng)理，進(jìn)行離職審批決策，公司總經(jīng)理決策同意離職，由行政部門啟動(dòng)離職審批程序。

3、由行政部門確認(rèn)辦公物品、電腦、文件的完整性及保密性

4、行政部出具固定資產(chǎn)清單，由采購部確認(rèn)收回全部固定資產(chǎn)、并檢查是否完好無損后，簽字確認(rèn)。

5、行政部進(jìn)行考勤的統(tǒng)計(jì)、及違約金的計(jì)算。與員工簽署《離職保密協(xié)議》或《竟業(yè)禁止

協(xié)議》。

第五篇：公司質(zhì)量政策

公司質(zhì)量政策

品質(zhì)方針

顧客為先，服務(wù)至上，全面品管，持續(xù)改善，不斷滿足顧客需求。

質(zhì)量政策

以“顧客為先，服務(wù)至上，全面品管，持續(xù)改善，不斷滿足顧客需求”的質(zhì)量方針為指引，并結(jié)合公司的愿景、使命及企業(yè)價(jià)值，制定此質(zhì)量政策，以指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作的開展，向顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效及安全周到的服務(wù)，使質(zhì)量工作立足公司，面向市場(chǎng)，體現(xiàn)公司“以專業(yè)態(tài)度面對(duì)顧客，以專業(yè)技能服務(wù)顧客，以專業(yè)精神感動(dòng)顧客”的企業(yè)作風(fēng)。a.高度重視、人人參與

公司管理層高度重視品管工作，全力提供各種資源，以保證品管工作的推行及維持。而所有員工亦必需積極參與品管工作的建設(shè)，共同達(dá)成品管之目標(biāo)。b.專業(yè)培訓(xùn)，持續(xù)進(jìn)修

通過定期舉辦專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)及安排雇員參加外部品管訓(xùn)練，努力為顧客提供更卓越的服務(wù)。c.顧客滿意，服務(wù)稱心

以顧客服務(wù)為中心，以公司《優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策》為綱領(lǐng)，全面了解顧客的需要，迅速響應(yīng)顧客的要求。d.不斷改善，持之以恒

與時(shí)并進(jìn)，制定指針，不斷檢討目標(biāo)及完善制度，從不同方面提高公司的服務(wù)水平、設(shè)備及雇員素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策

a.本公司的所有員工將全面投入，全力參與，務(wù)求使我們內(nèi)外客戶都能獲得別具創(chuàng)意的服務(wù)，經(jīng)常超越客戶對(duì)高質(zhì)服務(wù)的期望。

b.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們經(jīng)營(yíng)之本，亦是每位員工的首要工作。為此，我們將奮力不斷改進(jìn)公司的服務(wù)質(zhì)素。公司內(nèi)每人均須奉行：

禮貌待人 : 須以禮貌、尊重、關(guān)懷及友善態(tài)度對(duì)待所接觸的人。明了需要 : 盡心了解客戶需要及明了客戶特定要求，關(guān)注個(gè)別客戶的感受，認(rèn)同客戶的合理意見及問題。

行車安全: 安全駕駛，避免乘客面對(duì)任何危險(xiǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá): 車輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不致客戶等候。

服從紀(jì)律: 完全服從上級(jí)的工作指令,「先服從，后上訴?。現(xiàn)代設(shè)備: 車輛不斷更新，設(shè)施現(xiàn)代化，以提供更佳的服務(wù)質(zhì)素。提高效率: 提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)、知識(shí)及科學(xué)管理的訓(xùn)練，以提供更佳的服務(wù)質(zhì)素。

實(shí)時(shí)回應(yīng): 對(duì)客人的要求，須實(shí)時(shí)響應(yīng)或提供服務(wù)。