第一篇:中海地產(chǎn)
公司簡介
中國海外發(fā)展有限公司(以下簡稱“中國海外發(fā)展”或“本公司”)於一九七九年在香港註冊成立,是中國最大建築聯(lián)合企業(yè)——中國建築工程總公司在香港的控股子公司。一九九二年八月,公司在香港聯(lián)合交易所上市,首開中資企業(yè)以香港本地業(yè)務(wù)資產(chǎn)直接上市之先河。2007年12月10日,中國海外(0688.HK)正式獲納入為香港恒生指數(shù)成份股。
本公司自成立以來,憑藉銳意進(jìn)取的精神和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,一直致力於專業(yè)化與規(guī)?;l(fā)展。核心業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)開發(fā)和銷售,在北京、上海、廣州、深圳、成都、長春、南京、西安、中山、佛山、珠海、蘇州、寧波、重慶、杭州、青島、大連、沈陽、天津、香港、澳門等21個城市和地區(qū)成功投資開發(fā)了眾多暢銷的精品樓盤。此外,本公司還涉及與地產(chǎn)有關(guān)的物業(yè)投資、物業(yè)管理、建築設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),以及管理、發(fā)展路橋?yàn)橹鞯幕I(yè)務(wù)等。2007年,公司榮獲多項(xiàng)殊榮,包括獲標(biāo)準(zhǔn)普爾公司選為「全球40大上市房地產(chǎn)公司指數(shù)成分股」、入選「香港恒生指數(shù)成份股」、中國大陸在香港上市房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力TOP10第一名、再次獲得「中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力TOP10」、并以86.23億元的品牌價值連續(xù)第四年成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌;同時還榮獲「中國藍(lán)籌地產(chǎn)」榜首企業(yè)、「中國最佳品牌20強(qiáng)」等榮譽(yù)稱號。中海地產(chǎn)的7個項(xiàng)目在質(zhì)量、設(shè)計(jì)、管理等方面獲得詹天佑大獎,占總量的三成多。此外,中海地產(chǎn)還榮獲2007中國房地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)建知名品牌(商標(biāo))企業(yè)和創(chuàng)建知名品牌(商標(biāo))推動力優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱號。
截至2006年12月31日,本公司實(shí)現(xiàn)109億港元營業(yè)額及股東攤占溢利23.7億港元。至2007年年底,中國海外在內(nèi)地、香港和澳門共21個城市或地區(qū)擁有土地儲備超過2000萬平方米,計(jì)畫總投資額超過1000億港元,可滿足未來四至五年的發(fā)展需要。
本公司將繼續(xù)憑藉優(yōu)秀的管理模式、廣泛的專業(yè)人才、良好的質(zhì)量、高質(zhì)素服務(wù),更好地為社會服務(wù),為股東提供最佳的回報(bào)。
(2008年1月份更新)
注冊資金: 5000萬以上
員工人數(shù): 1000人以上
所在地: 廣東-深圳
成立年度: 1972
所屬行業(yè): 建筑/裝潢/物業(yè)/房地產(chǎn)開發(fā)、中介、監(jiān)理、設(shè)計(jì)
企業(yè)性質(zhì): 股份制
第二篇:中海地產(chǎn)媒體答謝會致辭稿(模版)
中海地產(chǎn)長沙媒體答謝會致辭稿
尊敬的各位媒體朋友、女士們、先生們:
大家晚上好!在這春光明媚的夜晚,很榮幸能略備薄酒,與各位媒體朋友共敘友誼之情,在此,我謹(jǐn)代表中海地產(chǎn)長沙公司向在座的各位致以最衷心的感謝和最真摯的祝福!
時光飛逝,中海地產(chǎn)進(jìn)駐長沙已逾三年,過去的三年中海地產(chǎn)全體員工眾志成城,迎難而進(jìn),精耕細(xì)作,致力于為客戶打造精品樓盤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承蒙各位的支持,中海地產(chǎn)在激烈的市場競爭中一路過關(guān)斬將,創(chuàng)造了一個又一個銷售佳績。2013年中海地產(chǎn)長沙公司實(shí)現(xiàn)銷售額34億元、長沙市場占有率前三名,2012-2013年中海國際社區(qū)連續(xù)兩年穩(wěn)居星城樓市單盤銷售前三,中海中建整合運(yùn)營后,加入中海版圖的梅溪湖壹號項(xiàng)目深受市場好評,并創(chuàng)下長沙別墅銷售單價之最!精耕湖湘三年,“中海國際社區(qū)”和“梅溪湖壹號”雙盤精品閃耀星城;筑夢湖湘三年,中海地產(chǎn)為近七千戶湖湘家庭實(shí)現(xiàn)安居夢想;感恩湖湘三年,中海地產(chǎn)獲得如此傲人成績,感恩來自朋友您的大力支持!
2014年,是中海地產(chǎn)成立的35周年,作為擁有35年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的千億上市房企,我們將充分發(fā)揮中海地產(chǎn)35年人居設(shè)計(jì)深厚積淀,并結(jié)合深耕長沙本土人居研究成果,不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和升級,提升服務(wù)質(zhì)量,高度重視社區(qū)文化建設(shè),為長沙市民創(chuàng)造出更加舒適的生活環(huán)境,為推動長沙城市建設(shè)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展盡獻(xiàn)綿薄之力。
建筑改變城市,居住改變?nèi)松?014年有您的關(guān)注和支持,中海地產(chǎn)將心懷感恩,砥礪名行。親愛的朋友,讓我們滿懷豪情、攜手共進(jìn)!最后,再次感謝在座媒體朋友一如既往的支持與信任,祝大家事業(yè)順風(fēng)順?biāo)?,家庭美滿幸福,謝謝大家!
第三篇:中海地產(chǎn)工作計(jì)劃背景、目的及意義
最新優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃經(jīng)典模板:在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級助理很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概
要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營
銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的概率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。助理部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
八、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月
或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。
有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時公司應(yīng)采取的步驟。
背景
中海地產(chǎn),全稱是:中海地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,是香港中國海外集有限公司控股的屬下企業(yè),其前身中海地產(chǎn)股份有限公司于2002年8月8日注冊成立,注冊資本金人民幣61020萬元,企業(yè)類型中外合資。作為中海地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的控股企業(yè)——中國海外發(fā)展有限公司1992年即在香港上市(香港聯(lián)合交易所代碼: 0688),曾被國際知名的《財(cái)富》雜志評為中國上市公司(香港和中國大陸)百強(qiáng)中的房地產(chǎn)主要企業(yè)。
中海地產(chǎn)是香港中國海外集團(tuán)有限公司控股的屬下房地產(chǎn)業(yè)務(wù)企業(yè),中海地產(chǎn)作為中國房地產(chǎn)企業(yè)的多個第一影響著中國,并曾獲得諸多國家級榮譽(yù),本詞條對中海地產(chǎn)的誕生過程進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,中海地產(chǎn)在未來將繼續(xù)努力,繼續(xù)積極鞏固和拓展業(yè)務(wù),成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新者和佼佼者。
出現(xiàn)問題:營銷業(yè)績不理想,管理制度不夠完善,市場開發(fā)力度不夠等(具體應(yīng)調(diào)查后再進(jìn)行闡述,如:由于土地供應(yīng)的不透明,不少開發(fā)商拿地比較困難,絕大部分開發(fā)商是在拿到地塊的時候才開始考慮市場操作細(xì)節(jié),由于地塊不利因素已成事實(shí),所以項(xiàng)目定位的難度更高,有的項(xiàng)目可能短期內(nèi)是無法操作的。進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場定位,要解決的是項(xiàng)目操作面臨的矛盾。包括區(qū)域市場與地塊自身的矛盾;未來設(shè)想與開發(fā)成本的矛盾;區(qū)域研究與地塊情況的矛盾;開發(fā)設(shè)想和公司經(jīng)營水平的矛盾等。這些矛盾的合理解決了,項(xiàng)目定位工作就成功完成了)
計(jì)劃的目的1、疏理工作分析的思路,描繪工作分析的過程,使工作分析活動能按步驟開展
2、分析工作分析活動中的環(huán)境因素,預(yù)想和排除阻礙,使工作分析活動順利進(jìn)行
3為高效地開展公司的工作分析,科學(xué)準(zhǔn)確地對公司所屬部門和所屬崗位進(jìn)行工作分析,特制訂本計(jì)劃。
目標(biāo)
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
工作目標(biāo)主要包含兩個方面,一是項(xiàng)目工作目標(biāo),一是個人工作目標(biāo)。因此在下面將分開具體闡述
項(xiàng)目工作目標(biāo):
1.前期剩余房源實(shí)現(xiàn)90%以上消化
2.前期公積金貸款按揭基本實(shí)現(xiàn)100%
3.建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
4.明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
5.拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
6.銷售員提成實(shí)現(xiàn)按月發(fā)放
7.銷售員培訓(xùn)強(qiáng)化完成8.其余瑣碎事情處理
9.樹立良好企業(yè)形象,擴(kuò)大品牌影響力
個人工作目標(biāo):
1.做好本職工作。
2.學(xué)習(xí)房地產(chǎn)更高層次的管理和專業(yè)知識,充實(shí)自己
3.通過管理聯(lián)系自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4.扎實(shí)自己,通過各個方面的努力,使自己達(dá)到銷售助理的水準(zhǔn)。
意義:
1、工作分析提供的與工作有關(guān)的信息,可以幫助管理者了解工作流程、組織結(jié)構(gòu)暴露出的不合理性,可以幫助管理者對某些方面進(jìn)行改進(jìn),從而提高工作效率或有效性。
2、工作分析詳細(xì)說明各個崗位的特定和要求,為組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)和組織再設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。
3、對各崗位的職責(zé)和崗位間的關(guān)系進(jìn)行了明確規(guī)定,避免出現(xiàn)工作重疊,避免部門與部門、員工與員工之間產(chǎn)生推諉拉皮等現(xiàn)象,從而提高個人和部門的工作效率。
4、解決可能產(chǎn)生的人力資源浪費(fèi)、重疊或不足現(xiàn)象。
5、通過工作分析可以達(dá)到加強(qiáng)溝通和整合資源的目的。
6、可以讓員工明確本身職責(zé)與公司相關(guān)管理制度,了解企業(yè)文化,更好的為公司和顧客服務(wù)。
第四篇:解密中海地產(chǎn):人力資源奧斯卡的背后
數(shù)據(jù)略舊,但較為系統(tǒng)的梳理了人力資源品牌,能較為全面了解公司人才培養(yǎng)狀況。
解密中海地產(chǎn):人力資源奧斯卡的背后
多年以來,中海被譽(yù)為房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“黃埔軍?!?。這一現(xiàn)象,從正向意義而言,中海為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了大量高端人才,包括萬科在內(nèi),國內(nèi)眾多知名房地產(chǎn)公司中相當(dāng)一部分地區(qū)公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)都是出自中海。而另一方面,則表明中海存在一定的骨干員工流失問題?!昂1I”計(jì)劃即是地產(chǎn)業(yè)內(nèi)從中海挖掘人才的專用名詞。
最近幾年來,中海地產(chǎn)骨干員工主動離職率不超過5%,一直維持在積極合理的范圍內(nèi)。2007年中海員工滿意度達(dá)到86%以上,而骨干員工主動流失率低于2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)水平。在2006年底連續(xù)幾次品牌管理測驗(yàn)中,國際品牌咨詢機(jī)構(gòu)(Enterprise IG)發(fā)現(xiàn),中海地產(chǎn)員工對企業(yè)核心價值觀的認(rèn)知和認(rèn)同度非常高。
人力資源“奧斯卡”
2008年4月12日至13日,在業(yè)內(nèi)被稱為中國人力資源界的 “奧斯卡”、“風(fēng)向標(biāo)”的第三屆“中國人力資源管理大獎”頒獎典禮在全國人大會議中心隆重舉行,中國人力資源界最權(quán)威的評選活動正式揭曉。國家政府機(jī)關(guān)、著名高校科研院所、卓有聲譽(yù)的企事業(yè)單位和人力資源研究服務(wù)機(jī)構(gòu)等各界代表近2000人出席了大會。大會組委會公布了第三屆 “中國人力資源管理大獎”的各項(xiàng)獲獎名單,中海榮獲其中最具分量的兩項(xiàng)大獎,“十佳企業(yè)”(前三名)和“成果金獎”(從3500項(xiàng)成果中脫穎而出),被公認(rèn)為“創(chuàng)造了行業(yè)領(lǐng)先的人力資源,建設(shè)了卓有特色和競爭力的人力資源管理品牌”,并成為目前唯一獲得該項(xiàng)大獎的房地產(chǎn)企業(yè)。
中海實(shí)至名歸地獲得這一重大獎項(xiàng),有如國務(wù)院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓(xùn)中心副主任林澤炎博士的評價:中海把“價值鏈”作為核心本質(zhì),真正把人力資源的各個模塊有機(jī)地串在一起;在人力資源管理制度和技術(shù)的設(shè)計(jì)實(shí)施方面,強(qiáng)調(diào)“個性化和差異化”與“過程和結(jié)果的統(tǒng)一”,吸收了很多其他的專業(yè)理念,運(yùn)用到人力資源管理領(lǐng)域中,真正提升了人力資源的競爭力與影響力。
中海高效的人力資源管理體系導(dǎo)出的結(jié)果是,2007年中海人均銷售額逾1000萬港元,人均利潤約200萬港元,人均銷售面積1500平方米,這些數(shù)字超過行業(yè)同規(guī)模和同水平企業(yè)1.5倍至4倍。中海如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長?如何不斷提高員工滿意度?如何梯級培養(yǎng)員工以滿足企業(yè)持續(xù)的高速成長?又如何實(shí)現(xiàn)了人力資源對中海核心競爭力的有效提升?詳細(xì)解剖中海的人力資源管理體系將對國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)及其他企業(yè)具有典范的標(biāo)本指導(dǎo)意義。
高度的戰(zhàn)略定位
在比較優(yōu)勢的經(jīng)濟(jì)理論之下,當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)體在全球經(jīng)濟(jì)分工的大背景之下,中國的人力資源幾乎是廉價的代名詞。即便企業(yè)每論及企業(yè)的核心資源時人力資源往往會置于重要的表達(dá)地位。但是,真正踐行將人力資源作為企業(yè)核心競爭力之重要支撐的企業(yè)仍為數(shù)甚少。事實(shí)上,中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正半主動半被動地處于轉(zhuǎn)型期,在一定意義上,中國人力資源的效率、效益的提高將標(biāo)志著中國企業(yè)在全球競爭力的有效提升。中海是國內(nèi)為數(shù)不多將人力資源建設(shè)置于企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素之一的企業(yè)。在房地產(chǎn)這個資金密集型行業(yè),國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)將資金、融資能力視為第一,甚至是唯一要素,人力資源被動地服從于這一要素。但是,中海將其人力資源組織保障能力與中海的資本管控能力、專業(yè)管理能力,并稱為中海的三大核心競爭力。
人力資源的組織保障能力之所以成為中海的核心競爭力之一,源于中海對人力資源的高度的戰(zhàn)略定位,中海認(rèn)為:人力資源管理的真實(shí)意義在于它是連接企業(yè)、業(yè)務(wù)線和員工的載體,并致力于對三者的價值貢獻(xiàn)。中海地產(chǎn)人力資源管理的定位和核心價值觀,就是預(yù)見性地滿足公司、業(yè)務(wù)線和員工現(xiàn)實(shí)和潛在的需求。
中海從三個層面達(dá)成這一人力資源戰(zhàn)略定位。從公司層面,人力資源為公司發(fā)展提供持續(xù)的戰(zhàn)略支撐。比如2007至2008年,新成立華北和華南兩大區(qū)域管控平臺,新開拓6家地區(qū)公司,核心管理人員依然由內(nèi)部派任,各公司“造血機(jī)制”非常旺盛。
從業(yè)務(wù)線的層面,為員工提供專業(yè)的工具、方法論和服務(wù)。例如流程變革、制度整合、價值觀共享、培訓(xùn)支持、方法論指引等。
從員工自身發(fā)展層面,中海切身地為員工職業(yè)生涯作好規(guī)劃,為其成長提供增值服務(wù)。企業(yè)招聘大學(xué)生后需要花費(fèi)大量時間、人力、物力培養(yǎng);企業(yè)招聘員工要求不同年限的從業(yè)經(jīng)歷已成為習(xí)慣。而中海則善于個性發(fā)掘和文化澆灌,給予嚴(yán)密雕琢和精細(xì)點(diǎn)睛,為每個新員工制定快速成長、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,并最終達(dá)成個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。中海的 “海之子”計(jì)劃(大學(xué)生招募培養(yǎng)機(jī)制),6年來,在全國10余所重點(diǎn)高校招聘大學(xué)生近千人,并對于自己培養(yǎng)造就的優(yōu)秀人才充分給予發(fā)展空間。針對“海之子”,中海建立了完善的人才后續(xù)培養(yǎng)、融合機(jī)制,包括人才吸納(招募計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃、體驗(yàn)計(jì)劃和研習(xí)計(jì)劃)、培養(yǎng)(啟航計(jì)劃、經(jīng)理研習(xí)營、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃等)和使用(錘煉計(jì)劃)系統(tǒng)。
中海長期以來以樹立百年長期基業(yè)為目標(biāo)、以專業(yè)專注為發(fā)展特點(diǎn),注重人才的長期培養(yǎng),均衡人才發(fā)展空間、激勵機(jī)制及工作氛圍三者間的動態(tài)關(guān)系,始終堅(jiān)持對員工潛質(zhì)與自身價值的挖掘、培養(yǎng)與提升。因此,中海耐心培養(yǎng)每一名員工,為每位新員工配備導(dǎo)師,導(dǎo)師隊(duì)伍占到員工總數(shù)的30%。以2000年至2002年接收的畢業(yè)生為例,有60%的人走上了管理崗位(助理經(jīng)理及以上),并且走上管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位的時間也變得越來越短,目前的大致培養(yǎng)時間已經(jīng)由幾年前的4-5年縮短到目前的2-3年。同時,那些剛畢業(yè)1-2年的大學(xué)生,大多成為了公司經(jīng)營實(shí)踐的創(chuàng)新力量,多次獲得公司 “創(chuàng)新獎”。
再比如,中海的 “海納計(jì)劃”(社會精英人才選拔機(jī)制)中,中海地產(chǎn)開設(shè)了 “國際工程與合約專才培養(yǎng)項(xiàng)目”,通過吸納并培養(yǎng)有潛質(zhì)的工程與合約人才,使其在中海文化發(fā)源地香港及其他業(yè)務(wù)高速增長區(qū)域,領(lǐng)悟并熟諳國際先進(jìn)的管理技術(shù),為內(nèi)地地產(chǎn)行業(yè)輸入更多先進(jìn)理念和技術(shù),持續(xù)提升工程標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)升級。這也是房地產(chǎn)行業(yè)最早具備機(jī)制效應(yīng)的社會招聘員工培養(yǎng)方案。
強(qiáng)力的人力資源組織保障體系
2007年中海的總資產(chǎn)達(dá)到654.2億港元,實(shí)現(xiàn)凈利潤達(dá)41.8億港元,較上一年增長76%,內(nèi)地房地產(chǎn)業(yè)務(wù)銷售額218.4億港元。2001年至2006年間,中海實(shí)現(xiàn)凈利潤復(fù)合增長達(dá)41.5%,增長率在行業(yè)內(nèi)無出其右。為這一國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)規(guī)模、銷售額、凈利潤匹配的是中海1490名員工。而將企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與員工工作和諧統(tǒng)一的是中海一整套機(jī)制化的人力資源管理體系。這套體系可以分解為四個層面:一項(xiàng)基礎(chǔ)引擎制度;兩種招募人才的創(chuàng)新方法;一套持續(xù)的人才培訓(xùn)、增值培訓(xùn)系統(tǒng);一套機(jī)制化人力資源組織保障體系。
在中海的人力資源管理體系中充當(dāng)基礎(chǔ)性引擎的是 “經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制”。它實(shí)現(xiàn)了對公司關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,確保公司上下清晰連貫地理解公司的階段性任務(wù)和主題;同時,它實(shí)現(xiàn)了公司對員工工作績效的科學(xué)評估,不僅大部分公司業(yè)績有可觀的提高,而且骨干員工的保留率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)平均水平。此外,核心人才的培育和輸送,領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)和穩(wěn)定,人才梯隊(duì)的形成和員工滿意度的提高等,都被納入地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的任期管理目標(biāo)中。
中海通過創(chuàng)新的 “海之子”和 “海納”有規(guī)劃、源源不斷地為各體系輸送人才,“海納”與 “海之子”并行,在人才儲備和實(shí)時供應(yīng)間搭建平衡。
中海地產(chǎn)的培訓(xùn)管理體系,是以長期規(guī)劃、戰(zhàn)略先導(dǎo)和環(huán)境建設(shè)的視角來審視的。培訓(xùn)系統(tǒng)的功能定位于四個方面:適應(yīng)戰(zhàn)略階段性調(diào)整的機(jī)能體系、公司和員工伙伴式服務(wù)的提供者、知識和工具的整合與創(chuàng)新平臺、品牌構(gòu)成要素和領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)元素。中海地產(chǎn)擁有 “潛質(zhì)員工錘煉計(jì)劃”、“經(jīng)理研習(xí)營”、“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃”、“海無涯學(xué)習(xí)計(jì)劃(日常教練策略)”、“中海管理學(xué)院”等具有連續(xù)性的完善培訓(xùn)方案,不斷輸送具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀員工攻讀MBA或EMBA等學(xué)位課程,甚至到國外脫產(chǎn)進(jìn)修。中海地產(chǎn)具有開放式的跨國跨區(qū)域人才培養(yǎng)和使用策略,鏈條式的全行業(yè)人才培養(yǎng)和使用策略,都是獨(dú)具特色的員工復(fù)合增值途徑。
中海實(shí)行“集團(tuán)-區(qū)域-地區(qū)”三級管控模式,推行民主務(wù)實(shí)的決策機(jī)制(包括總經(jīng)理辦公會、專業(yè)化委員會、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制等),同時擁有多元化的組織監(jiān)管體系(包括財(cái)務(wù)監(jiān)管、效能監(jiān)察監(jiān)管、績效監(jiān)管等)。中海在人力資源管理領(lǐng)域積累的制度存量逾百項(xiàng),有效地發(fā)揮了總部和地區(qū)、各模塊之間的良好銜接作用。
來源:《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》周濤
第五篇:4、中海地產(chǎn)—人力資源奧斯卡獎的背后
行業(yè)地位:《解密中海地產(chǎn):人力資源奧斯卡的背后》
多年以來,中海被譽(yù)為房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“黃埔軍校”。這一現(xiàn)象,從正向意義而言,中海為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了大量高端人才,包括萬科在內(nèi),國內(nèi)眾多知名房地產(chǎn)公司中相當(dāng)一部分地區(qū)公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)都是出自中海。而另一方面,則表明中海存在一定的骨干員工流失問題。“海盜”計(jì)劃即是地產(chǎn)業(yè)內(nèi)從中海挖掘人才的專用名詞。
最近幾年來,中海地產(chǎn)骨干員工主動離職率不超過5%,一直維持在積極合理的范圍內(nèi)。2007年中海員工滿意度達(dá)到86%以上,而骨干員工主動流失率低于2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)水平。在2006年底連續(xù)幾次品牌管理測驗(yàn)中,國際品牌咨詢機(jī)構(gòu)(Enter-priseIG)發(fā)現(xiàn),中海地產(chǎn)員工對企業(yè)核心價值觀的認(rèn)知和認(rèn)同度非常高。
人力資源“奧斯卡”
2008年4月12日至13日,在業(yè)內(nèi)被稱為中國人力資源界的 “奧斯卡”、“風(fēng)向標(biāo)”的第三屆“中國人力資源管理大獎”頒獎典禮在全國人大會議中心隆重舉行,中國人力資源界最權(quán)威的評選活動正式揭曉。國家政府機(jī)關(guān)、著名高??蒲性核⒆坑新曌u(yù)的企事業(yè)單位和人力資源研究服務(wù)機(jī)構(gòu)等各界代表近2000人出席了大會。大會組委會公布了第三屆 “中國人力資源管理大獎”的各項(xiàng)獲獎名單,中海榮獲其中最具分量的兩項(xiàng)大獎,“十佳企業(yè)”(前三名)和“成果金獎”(從3500項(xiàng)成果中脫穎而出),被公認(rèn)為“創(chuàng)造了行業(yè)領(lǐng)先的人力資源,建設(shè)了卓有特色和競爭力的人力資源管理品牌”,并成為目前唯一獲得該項(xiàng)大獎的房地產(chǎn)企業(yè)。
中海實(shí)至名歸地獲得這一重大獎項(xiàng),有如國務(wù)院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓(xùn)中心副主任林澤炎博士的評價:中海把“價值鏈”作為核心本質(zhì),真正把人力資源的各個模塊有機(jī)地串在一起;在人力資源管理制度和技術(shù)的設(shè)計(jì)實(shí)施方面,強(qiáng)調(diào)“個性化和差異化”與“過程和結(jié)果的統(tǒng)一”,吸收了很多其他的專業(yè)理念,運(yùn)用到人力資源管理領(lǐng)域中,真正提升了人力資源的競爭力與影響力。
中海高效的人力資源管理體系導(dǎo)出的結(jié)果是,2007年中海人均銷售額逾1000萬港元,人均利潤約200萬港元,人均銷售面積1500平方米,這些數(shù)字超過行業(yè)同規(guī)模和同水平企業(yè)1.5倍至4倍。中海如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長?如何不斷提高員工滿意度?如何梯級培養(yǎng)員工以滿足企業(yè)持續(xù)的高速成長?又如何實(shí)現(xiàn)了人力資源對中海核心競爭力的有效提升?詳細(xì)解剖中海的人力資源管理體系將對國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)及其他企業(yè)具有典范的標(biāo)本指導(dǎo)意義。高度的戰(zhàn)略定位
在比較優(yōu)勢的經(jīng)濟(jì)理論之下,當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)體在全球經(jīng)濟(jì)分工的大背景之下,中國的人力資源幾乎是廉價的代名詞。即便企業(yè)每論及企業(yè)的核心資源時人力資源往往會置于重要的表達(dá)地位。但是,真正踐行將人力資源作為企業(yè)核心競爭力之重要支撐的企業(yè)仍為數(shù)甚少。
事實(shí)上,中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正半主動半被動地處于轉(zhuǎn)型期,在一定意義上,中國人力資源的效率、效益的提高將標(biāo)志著中國企業(yè)在全球競爭力的有效提升。中海是國內(nèi)為數(shù)不多將人力資源建設(shè)置于企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素之一的企業(yè)。
在房地產(chǎn)這個資金密集型行業(yè),國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)將資金、融資能力視為第一,甚至是唯一要素,人力資源被動地服從于這一要素。但是,中海將其人力資源組織保障能力與中海的資本管控能力、專業(yè)管理能力,并稱為中海的三大核心競爭力。
人力資源的組織保障能力之所以成為中海的核心競爭力之一,源于中海對人力資源的高度的戰(zhàn)略定位,中海認(rèn)為:人力資源管理的真實(shí)意義在于它是連接企業(yè)、業(yè)務(wù)線和員工的載體,并致力于對三者的價值貢獻(xiàn)。中海地產(chǎn)人力資源管理的定位和核心價值觀,就是預(yù)見性地滿足公司、業(yè)務(wù)線和員工現(xiàn)實(shí)和潛在的需求。
中海從三個層面達(dá)成這一人力資源戰(zhàn)略定位。從公司層面,人力資源為公司發(fā)展提供持續(xù)的戰(zhàn)略支撐。比如2007至2008年,新成立華北和華南兩大區(qū)域管控平臺,新開拓6家地區(qū)公司,核心管理人員依然由內(nèi)部派任,各公司“造血機(jī)制”非常旺盛。
從業(yè)務(wù)線的層面,為員工提供專業(yè)的工具、方法論和服務(wù)。例如流程變革、制度整合、價值觀共享、培訓(xùn)支持、方法論指引等。
從員工自身發(fā)展層面,中海切身地為員工職業(yè)生涯作好規(guī)劃,為其成長提供增值服務(wù)。企業(yè)招聘大學(xué)生后需要花費(fèi)大量時間、人力、物力培養(yǎng);企業(yè)招聘員工要求不同年限的從業(yè)經(jīng)歷已成為習(xí)慣。而中海則善于個性發(fā)掘和文化澆灌,給予嚴(yán)密雕琢和精細(xì)點(diǎn)睛,為每個新員工制定快速成長、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,并最終達(dá)成個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。中海的 “海之子”計(jì)劃(大學(xué)生招募培養(yǎng)機(jī)制),6年來,在全國10余所重點(diǎn)高校招聘大學(xué)生近千人,并對于自己培養(yǎng)造就的優(yōu)秀人才充分給予發(fā)展空間。針對“海之子”,中海建立了完善的人才后續(xù)培養(yǎng)、融合機(jī)制,包括人才吸納(招募計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃、體驗(yàn)計(jì)劃和研習(xí)計(jì)劃)、培養(yǎng)(啟航計(jì)劃、經(jīng)理研習(xí)營、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃等)和使用(錘煉計(jì)劃)系統(tǒng)。
中海長期以來以樹立百年長期基業(yè)為目標(biāo)、以專業(yè)專注為發(fā)展特點(diǎn),注重人才的長期培養(yǎng),均衡人才發(fā)展空間、激勵機(jī)制及工作氛圍三者間的動態(tài)關(guān)系,始終堅(jiān)持對員工潛質(zhì)與自身價值的挖掘、培養(yǎng)與提升。因此,中海耐心培養(yǎng)每一名員工,為每位新員工配備導(dǎo)師,導(dǎo)師隊(duì)伍占到員工總數(shù)的30%。以2000年至2002年接收的畢業(yè)生為例,有60%的人走上了管理崗位(助理經(jīng)理及以上),并且走上管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位的時間也變得越來越短,目前的大致培養(yǎng)時間已經(jīng)由幾年前的4-5年縮短到目前的2-3年。同時,那些剛畢業(yè)1-2年的大學(xué)生,大多成為了公司經(jīng)營實(shí)踐的創(chuàng)新力量,多次獲得公司 “創(chuàng)新獎”。
再比如,中海的 “海納計(jì)劃”(社會精英人才選拔機(jī)制)中,中海地產(chǎn)開設(shè)了 “國際工程與合約專才培養(yǎng)項(xiàng)目”,通過吸納并培養(yǎng)有潛質(zhì)的工程與合約人才,使其在中海文化發(fā)源地香港及其他業(yè)務(wù)高速增長區(qū)域,領(lǐng)悟并熟諳國際先進(jìn)的管理技術(shù),為內(nèi)地地產(chǎn)行業(yè)輸入更多先進(jìn)理念和技術(shù),持續(xù)提升工程標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)升級。這也是房地產(chǎn)行業(yè)最早具備機(jī)制效應(yīng)的社會招聘員工培養(yǎng)方案。
強(qiáng)力的人力資源組織保障體系
2007年中海的總資產(chǎn)達(dá)到654.2億港元,實(shí)現(xiàn)凈利潤達(dá)41.8億港元,較上一年增長76%,內(nèi)地房地產(chǎn)業(yè)務(wù)銷售額218.4億港元。2001年至2006年間,中海實(shí)現(xiàn)凈利潤復(fù)合增長達(dá)41.5%,增長率在行業(yè)內(nèi)無出其右。為這一國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)規(guī)模、銷售額、凈利潤匹配的是中海1490名員工。而將企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與員工工作和諧統(tǒng)一的是中海一整套機(jī)制化的人力資源管理體系。這套體系可以分解為四個層面:一項(xiàng)基礎(chǔ)引擎制度;兩種招募人才的創(chuàng)新方法;一套持續(xù)的人才培訓(xùn)、增值培訓(xùn)系統(tǒng);一套機(jī)制化人力資源組織保障體系。在中海的人力資源管理體系中充當(dāng)基礎(chǔ)性引擎的是 “經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制”。它實(shí)現(xiàn)了對公司關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,確保公司上下清晰連貫地理解公司的階段性任務(wù)和主題;同時,它實(shí)現(xiàn)了公司對員工工作績效的科學(xué)評估,不僅大部分公司業(yè)績有可觀的提高,而且骨干員工的保留率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)平均水平。此外,核心人才的培育和輸送,領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)和穩(wěn)定,人才梯隊(duì)的形成和員工滿意度的提高等,都被納入地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的任期管理目標(biāo)中。
中海通過創(chuàng)新的 “海之子”和 “海納”有規(guī)劃、源源不斷地為各體系輸送人才,“海納”與 “海之子”并行,在人才儲備和實(shí)時供應(yīng)間搭建平衡。
中海地產(chǎn)的培訓(xùn)管理體系,是以長期規(guī)劃、戰(zhàn)略先導(dǎo)和環(huán)境建設(shè)的視角來審視的。培訓(xùn)系統(tǒng)的功能定位于四個方面:適應(yīng)戰(zhàn)略階段性調(diào)整的機(jī)能體系、公司和員工伙伴式服務(wù)的提供者、知識和工具的整合與創(chuàng)新平臺、品牌構(gòu)成要素和領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)元素。中海地產(chǎn)擁有 “潛質(zhì)員工錘煉計(jì)劃”、“經(jīng)理研習(xí)營”、“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃”、“海無涯學(xué)習(xí)計(jì)劃(日常教練策略)”、“中海管理學(xué)院”等具有連續(xù)性的完善培訓(xùn)方案,不斷輸送具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀員工攻讀MBA或EMBA等學(xué)位課程,甚至到國外脫產(chǎn)進(jìn)修。中海地產(chǎn)具有開放式的跨國跨區(qū)域人才培養(yǎng)和使用策略,鏈條式的全行業(yè)人才培養(yǎng)和使用策略,都是獨(dú)具特色的員工復(fù)合增值途徑。
中海實(shí)行“集團(tuán)-區(qū)域-地區(qū)”三級管控模式,推行民主務(wù)實(shí)的決策機(jī)制(包括總經(jīng)理辦公會、專業(yè)化委員會、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制等),同時擁有多元化的組織監(jiān)管體系(包括財(cái)務(wù)監(jiān)管、效能監(jiān)察監(jiān)管、績效監(jiān)管等)。中海在人力資源管理領(lǐng)域積累的制度存量逾百項(xiàng),有效地發(fā)揮了總部和地區(qū)、各模塊之間的良好銜接作用。