第一篇：市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)報(bào)告

市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)報(bào)告

為營(yíng)造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政務(wù)環(huán)境，樹立政府新形象，市委市政府決定將XX年年定為“行政效能提升年”。在認(rèn)真貫徹全市作風(fēng)建設(shè)大會(huì)和羅志軍書記等領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神的基礎(chǔ)上，我局以“行政效能提升年”活動(dòng)為契機(jī)，以加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為引領(lǐng)，以提高人民群眾幸福感和滿意度為目標(biāo)，積極破解影響商貿(mào)流通改革與發(fā)展的突出難題，努力為民辦實(shí)事，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，商貿(mào)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，用新思路提升行政效能

在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，不少機(jī)關(guān)干部形成的工作方法，以及適應(yīng)這種工作方法的思想觀念，盡管在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后，有了很大改變，但是在提升機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)中，觀念的轉(zhuǎn)變還不完全到位。為此，我們通過加強(qiáng)教育，著力讓干部從觀念上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，深化干部對(duì)“管制型”機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”機(jī)關(guān)的認(rèn)識(shí)，真正轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力打造服務(wù)型政府。一是建立“重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)”制度。培育和引導(dǎo)一批骨干企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)，使其在我市流通業(yè)發(fā)展中處于中堅(jiān)和示范地位。局領(lǐng)導(dǎo)和職能處室分別與十家商貿(mào)集團(tuán)實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系，深入基層，逐個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，發(fā)揮我們作為政府部門的協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，積極幫助他們化解經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的難題。二是建立政策助推機(jī)制。在服務(wù)企業(yè)解決發(fā)展難題過程中，對(duì)一些于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大影響的問題，我們注重借助綜合部門的力量，創(chuàng)建一種政策機(jī)制予以解決。三是創(chuàng)新品牌，提升城市商貿(mào)流通業(yè)的整體運(yùn)作水平。近年來(lái)，我們及時(shí)抓住市場(chǎng)消費(fèi)日益向名牌企業(yè)集中的趨勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)名牌化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。我們對(duì)零售企業(yè)進(jìn)行分等升級(jí)，成功申報(bào)了全市13家零售企業(yè)作為商務(wù)部達(dá)標(biāo)企業(yè)，其中金鷹購(gòu)物中心等4家企業(yè)被評(píng)為金鼎級(jí)百貨店。我們還注重實(shí)施“振興老字號(hào)工程”，幫助一些老企業(yè)擴(kuò)大無(wú)形資產(chǎn)效應(yīng)。經(jīng)過我們積極努力，中央商場(chǎng)等11家企業(yè)被商務(wù)部認(rèn)定為全國(guó)第一批“中華老字號(hào)”，提升了我市商貿(mào)企業(yè)在全國(guó)的知名度。我們站在構(gòu)建和諧南京的高度，積極為改制企業(yè)服務(wù)，近幾年，28家國(guó)有企業(yè)平穩(wěn)完成改制。今年上半年，我們陸續(xù)對(duì)10家改制企業(yè)職工備用金的使用情況進(jìn)行了審核檢查，切實(shí)把職工備用金的管理、監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到位。我們還積極配合市改革辦、發(fā)改委、勞動(dòng)局、總工會(huì)等部門，針對(duì)改制企業(yè)部分托管人員生活費(fèi)的共性問題，進(jìn)行調(diào)研，拿出具有建設(shè)性的切實(shí)可行的解決方案，妥善處理這部分人員的實(shí)際困難，既鞏固了改革成果，也維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

二、關(guān)注民心，用新成效提升行政效能

我局這些年來(lái)開展的食品“放心工程”就是一項(xiàng)親民惠民的實(shí)實(shí)在在的“民心工程”。通過幾年的努力，取得了顯著的成效，群眾的滿意度逐年提高。但是，如果從執(zhí)政為民的高度去衡量，還有不盡如人意的地方。為此，我們?cè)诰謾C(jī)關(guān)內(nèi)部大力宣傳“民本觀念”，群眾利益無(wú)小事，號(hào)召機(jī)關(guān)干部從辦公室走出去，緊緊圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來(lái)開展工作，取得了明顯的成效。去年以來(lái)，我們致力于 “三綠工程”（倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、培育綠色市場(chǎng)、開辟綠色通道）體系構(gòu)建和完善。一是積極弘揚(yáng)綠色消費(fèi)理念。拓展名牌產(chǎn)品進(jìn)駐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖店，開設(shè)綠色銷售專區(qū)，同時(shí)將“三綠工程”宣傳日活動(dòng)制度化。通過定期的大型廣場(chǎng)宣傳日活動(dòng)、媒體、市菜籃子信息網(wǎng)和市農(nóng)林網(wǎng)、工商網(wǎng)、質(zhì)監(jiān)網(wǎng)等廣泛進(jìn)行宣傳，從人文關(guān)懷的高度倡導(dǎo)和普及綠色消費(fèi)。二是從市民日常生活的整體寬度去規(guī)劃實(shí)施。圍繞“放心蔬菜、放心肉類、放心糧油、放心早餐”四大系列做好放心食品的延伸，對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售全過程進(jìn)行“綠色”改造，從而使“三綠工程”在整個(gè)副食品消費(fèi)中能橫向到邊，縱向到底，不留空白點(diǎn)。三是推動(dòng)“放心食品團(tuán)購(gòu)工程”。通過建立副食品放心平臺(tái)、完善食品采購(gòu)服務(wù)體系和放心食品配送體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)關(guān)、院校、部隊(duì)等團(tuán)體食品采購(gòu)、招標(biāo)、談判、合同簽訂以及質(zhì)量檢驗(yàn)等綠色消費(fèi)的全程監(jiān)控。四是大規(guī)模開展綠色市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。目前已創(chuàng)建市級(jí)綠色市場(chǎng)87家，其中7家市場(chǎng)先后通過國(guó)家綠色市場(chǎng)認(rèn)證注冊(cè)，成為全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品綠色市場(chǎng)總數(shù)最多的城市之一，我市也躋身全國(guó)三個(gè)“三綠工程樣板城市”之列，為東部城市綠色中心建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵。在全面達(dá)小康，建設(shè)新農(nóng)村的進(jìn)程中，我局也承擔(dān)著相應(yīng)的任務(wù)。我們通過落實(shí)責(zé)任人、實(shí)行推進(jìn)會(huì)制度和要求機(jī)關(guān)干部深入農(nóng)村一線抓指導(dǎo)，抓促進(jìn)，推進(jìn)幫扶工作。今年上半年，我局機(jī)關(guān)干部深入郊縣工作和到農(nóng)村開展幫扶活動(dòng)多達(dá)180多人次，為歷年來(lái)到郊縣工作頻率最高的年份。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新知識(shí)提升行政效能

我們一是抓學(xué)習(xí)，在提高干部綜合素質(zhì)上下功夫，切實(shí)以干部能力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能。一方面，通過黨課、周三學(xué)習(xí)日及電子網(wǎng)絡(luò)教育等形式，組織全體機(jī)關(guān)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話及6·25重要講話，通過參觀監(jiān)獄、請(qǐng)市紀(jì)委副書記龍翔為全局黨員干部上廉政教育專題課等活動(dòng)，深入進(jìn)行反腐倡廉的專項(xiàng)教育，提高機(jī)關(guān)干部的政治思想素質(zhì)；另一方面，為適應(yīng)新時(shí)期工作要求，我們對(duì)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合商貿(mào)工作實(shí)際，通過“走出去”組織機(jī)關(guān)干部到高校、市人才中心聽課，和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”邀請(qǐng)大型商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人和高校專家來(lái)局里，為機(jī)關(guān)黨員干部做《商貿(mào)企業(yè)發(fā)展》、《科學(xué)把握當(dāng)前我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)》、《促進(jìn)南京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和諧發(fā)展的思考》、《知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富》等專題講座，拓展機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面。為了推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提升機(jī)關(guān)干部電子辦公、無(wú)紙化辦公的能力，XX年12月起我局建立了周二下午oa培訓(xùn)制度。為了提高機(jī)關(guān)干部綜合分析問題和駕馭文字的能力，我們多次組織調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研文章分別被省經(jīng)貿(mào)委《江蘇商論》和市委《南京調(diào)研》、《金陵瞭望》、《機(jī)關(guān)建設(shè)》采用。形式多樣、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們擁有一支高素質(zhì)的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。二是抓制度，在建章立制上下功夫，做到標(biāo)本兼治、注重長(zhǎng)效。為此，我們建立和完善了《學(xué)習(xí)考勤制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《首問責(zé)任制》、《效能監(jiān)察制》、《行政過錯(cuò)責(zé)任追究細(xì)則》，健全了《一抓五負(fù)責(zé)制度》，堅(jiān)持《周三領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪接待制度》，公布投訴電話，聘請(qǐng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員等，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制初步形成。今年，我們還開展了“加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)集中教育”、“警示教育月”、“解放思想破難題，服務(wù)發(fā)展當(dāng)先鋒”等主題教育，以此增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的自律意識(shí)。由于各項(xiàng)制度推行較為有力，多年來(lái)我局機(jī)關(guān)干部中未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，有力地促進(jìn)了行政效能的提升

第二篇：市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)報(bào)告

市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)報(bào)告

為營(yíng)造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政務(wù)環(huán)境，樹立政府新形象，市委市政府決定將xx年年定為“行政效能提升年”。在認(rèn)真貫徹全市作風(fēng)建設(shè)大會(huì)和羅志軍書記等領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神的基礎(chǔ)上，我局以“行政效能提升年”活動(dòng)為契機(jī)，以加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為引領(lǐng)，以提高人民群眾幸福感和滿意度為目標(biāo)，積極破解影響商貿(mào)流通改革與發(fā)展的突出難題，努力為民辦實(shí)事，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，商貿(mào)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，用新思路提升行政效能

二、關(guān)注民心，用新成效提升行政效能

我局這些年來(lái)開展的食品“放心工程”就是一項(xiàng)親民惠民的實(shí)實(shí)在在的“民心工程”。通過幾年的努力，取得了顯著的成效，群眾的滿意度逐年提高。但是，如果從執(zhí)政為民的高度去衡量，還有不盡如人意的地方。為此，我們?cè)诰謾C(jī)關(guān)內(nèi)部大力宣傳“民本觀念”，群眾利益無(wú)小事，號(hào)召機(jī)關(guān)干部從辦公室走出去，緊緊圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來(lái)開展工作，取得了明顯的成效。去年以來(lái)，我們致力于

“三綠工程”（倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、培育綠色市場(chǎng)、開辟綠色通道）體系構(gòu)建和完善。一是積極弘揚(yáng)綠色消費(fèi)理念。拓展名牌產(chǎn)品進(jìn)駐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖店，開設(shè)綠色銷售專區(qū)，同時(shí)將“三綠工程”宣傳日活動(dòng)制度化。通過定期的大型廣場(chǎng)宣傳日活動(dòng)、媒體、市菜籃子信息網(wǎng)和市農(nóng)林網(wǎng)、工商網(wǎng)、質(zhì)監(jiān)網(wǎng)等廣泛進(jìn)行宣傳，從人文關(guān)懷的高度倡導(dǎo)和普及綠色消費(fèi)。二是從市民日常生活的整體寬度去規(guī)劃實(shí)施。圍繞“放心蔬菜、放心肉類、放心糧油、放心早餐”四大系列做好放心食品的延伸，對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售全過程進(jìn)行“綠色”改造，從而使“三綠工程”在整個(gè)副食品消費(fèi)中能橫向到邊，縱向到底，不留空白點(diǎn)。三是推動(dòng)“放心食品團(tuán)購(gòu)工程”。通過建立副食品放心平臺(tái)、完善食品采購(gòu)服務(wù)體系和放心食品配送體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)關(guān)、院校、部隊(duì)等團(tuán)體食品采購(gòu)、招標(biāo)、談判、合同簽訂以及質(zhì)量檢驗(yàn)等綠色消費(fèi)的全程監(jiān)控。四是大規(guī)模開展綠色市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。目前已創(chuàng)建市級(jí)綠色市場(chǎng)87家，其中7家市場(chǎng)先后通過國(guó)家綠色市場(chǎng)認(rèn)證注冊(cè)，成為全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品綠色市場(chǎng)總數(shù)最多的城市之一，我市也躋身全國(guó)三個(gè)“三綠工程樣板城市”之列，為東部城市綠色中心建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵。在全面達(dá)小康，建設(shè)新農(nóng)村的進(jìn)程中，我局也承擔(dān)著相應(yīng)的任務(wù)。我們通過落實(shí)責(zé)任人、實(shí)行推進(jìn)會(huì)制度和要求機(jī)關(guān)干部深入農(nóng)村一線抓指導(dǎo)，抓促進(jìn)，推進(jìn)幫扶工作。今年上半年，我局機(jī)關(guān)干部深入郊縣工作和到農(nóng)村開展幫扶活動(dòng)多達(dá)180多人次，為歷年來(lái)到郊縣工作頻率最高的年份。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新知識(shí)提升行政效能

我們一是抓學(xué)習(xí)，在提高干部綜合素質(zhì)上下功夫，切實(shí)以干部能力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能。一方面，通過黨課、周三學(xué)習(xí)日及電子網(wǎng)絡(luò)教育等形式，組織全體機(jī)關(guān)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話及6·25重要講話，通過參觀監(jiān)獄、請(qǐng)市紀(jì)委副書記龍翔為全局黨員干部上廉政教育專題課等活動(dòng)，深入進(jìn)行反腐倡廉的專項(xiàng)教育，提高機(jī)關(guān)干部的政治思想素質(zhì)；另一方面，為適應(yīng)新時(shí)期工作要求，我們對(duì)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合商貿(mào)工作實(shí)際，通過“走出去”組織機(jī)關(guān)干部到高校、市人才中心聽課，和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”邀請(qǐng)大型商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人和高校專家來(lái)局里，為機(jī)關(guān)黨員干部做《商貿(mào)企業(yè)發(fā)展》、《科學(xué)把握當(dāng)前我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)》、《促進(jìn)南京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和諧發(fā)展的思考》、《知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富》等專題講座，拓展機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面。為了推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提升機(jī)關(guān)干部電子辦公、無(wú)紙化辦公的能力，xx年12月起我局建立了周二下午oa培訓(xùn)制度。為了提高機(jī)關(guān)干部綜合分析問題和駕馭文字的能力，我們多次組織調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研文章分別被省經(jīng)貿(mào)委《江蘇商論》和市委《南京調(diào)研》、《金陵瞭望》、《機(jī)關(guān)建設(shè)》采用。形式多樣、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們擁有一支高素質(zhì)的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。二是抓制度，在建章立制上下功夫，做到標(biāo)本兼治、注重長(zhǎng)效。為此，我們建立和完善了《學(xué)習(xí)考勤制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《首問責(zé)任制》、《效能監(jiān)察制》、《行政過錯(cuò)責(zé)任追究細(xì)則》，健全了《一抓五負(fù)責(zé)制度》，堅(jiān)持《周三領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪接待制度》，公布投訴電話，聘請(qǐng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員等，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制初步形成。今年，我們還開展了“加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)集中教育”、“警示教育月”、“解放思想破難題，服務(wù)發(fā)展當(dāng)先鋒”等主題教育，以此增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的自律意識(shí)。由于各項(xiàng)制度推行較為有力，多年來(lái)我局機(jī)關(guān)干部中未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，有力地促進(jìn)了行政效能的提升

市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)總結(jié)報(bào)告

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單位工作總結(jié)

第三篇：2021年市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的總結(jié)

2021年市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的總結(jié)

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2021年市商貿(mào)局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的總結(jié)

為營(yíng)造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政務(wù)環(huán)境，樹立政府新形象，市委市政府決定將__年定為“行政效能提升年”。在認(rèn)真貫徹全市作風(fēng)建設(shè)大會(huì)和羅志軍書記等領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神的基礎(chǔ)上，我局以“行政效能提升年”活動(dòng)為契機(jī)，以加強(qiáng)干___伍作風(fēng)建設(shè)為引領(lǐng)，以提高人民群眾幸福感和滿意度為目標(biāo)，積極破解影響商貿(mào)流通改革與發(fā)展的突出難題，努力為民辦實(shí)事，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，商貿(mào)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，用新思路提升行政效能

在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，不少機(jī)關(guān)干部形成的工作方法，以及適應(yīng)這種工作方法的思想觀念，盡管在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后，有了很大改變，但是在提升機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)中，觀念的轉(zhuǎn)變還不完全到位。為此，我們通過加強(qiáng)教育，著力讓干部從觀念上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，深化干部對(duì)“管制型”機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”機(jī)關(guān)的認(rèn)識(shí)，真正轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力打造服務(wù)型政府。

一是建立“重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)”制度。

培育和引導(dǎo)一批骨干企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)，使其在我市流通業(yè)發(fā)展中處于中堅(jiān)和示范地位。局領(lǐng)導(dǎo)和職能處室分別與十家商貿(mào)集團(tuán)實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系，深入基層，逐個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，發(fā)揮我們作為政府部門的協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，積極幫助他們化解經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的難題。

二是建立政策助推機(jī)制。

在服務(wù)企業(yè)解決發(fā)展難題過程中，對(duì)一些于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大影響的問題，我們注重借助綜合部門的力量，創(chuàng)建一種政策機(jī)制予以解決。

三是創(chuàng)新品牌，提升城市商貿(mào)流通業(yè)的整體運(yùn)作水平。

近年來(lái)，我們及時(shí)抓住市場(chǎng)消費(fèi)日益向名牌企業(yè)集中的趨勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)名牌化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。我們對(duì)零售企業(yè)進(jìn)行分等升級(jí)，成功申報(bào)了全市___家零售企業(yè)作為___部達(dá)標(biāo)企業(yè)，其中金鷹購(gòu)物中心等___家企業(yè)被評(píng)為金鼎級(jí)百貨店。我們還注重實(shí)施“振興老字號(hào)工程”，幫助一些老企業(yè)擴(kuò)大無(wú)形資產(chǎn)效應(yīng)。經(jīng)過我們積極努力，中央商場(chǎng)等___家企業(yè)被___部認(rèn)定為全國(guó)第一批“中華老字號(hào)”，提升了我市商貿(mào)企業(yè)在全國(guó)的知名度。我們站在構(gòu)建和諧___的高度，積極為改制企業(yè)服務(wù)，近幾年，___家國(guó)有企業(yè)平穩(wěn)完成改制。今年上半年，我們陸續(xù)對(duì)___家改制企業(yè)職工備用金的使用情況進(jìn)行了審核檢查，切實(shí)把職工備用金的管理、監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到位。我們還積極配合市改革辦、發(fā)改委、勞動(dòng)局、總工會(huì)等部門，針對(duì)改制企業(yè)部分托管人員生活費(fèi)的共性問題，進(jìn)行調(diào)研，拿出具有建設(shè)性的切實(shí)可行的解決方案，妥善處理這部分人員的實(shí)際困難，既鞏固了改革成果，也維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

二、___民心，用新成效提升行政效能

我局這些年來(lái)開展的食品“放心工程”就是一項(xiàng)親民惠民的實(shí)實(shí)在在的“民心工程”。通過幾年的努力，取得了顯著的成效，群眾的滿意度逐年提高。但是，如果從執(zhí)政為民的高度去衡量，還有不盡如人意的地方。為此，我們?cè)诰謾C(jī)關(guān)內(nèi)部大力宣傳“民本觀念”，群眾利益無(wú)小事，號(hào)召機(jī)關(guān)干部從辦公室走出去，緊緊圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來(lái)開展工作，取得了明顯的成效。去年以來(lái)，我們致力于“三綠工程”(倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、培育綠色市場(chǎng)、開辟綠色通道)體系構(gòu)建和完善。

一是積極弘揚(yáng)綠色消費(fèi)理念。

拓展名牌產(chǎn)品進(jìn)駐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖店，開設(shè)綠色銷售專區(qū)，同時(shí)將“三綠工程”宣傳日活動(dòng)制度化。通過定期的大型廣場(chǎng)宣傳日活動(dòng)、媒體、市菜籃子信息網(wǎng)和市農(nóng)林網(wǎng)、工商網(wǎng)、質(zhì)監(jiān)網(wǎng)等廣泛進(jìn)行宣傳，從人文關(guān)懷的高度倡導(dǎo)和普及綠色消費(fèi)。

二是從市民日常生活的整體寬度去規(guī)劃實(shí)施。

圍繞“放心蔬菜、放心肉類、放心糧油、放心早餐”四大系列做好放心食品的延伸，對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售全過程進(jìn)行“綠色”改造，從而使“三綠工程”在整個(gè)副食品消費(fèi)中能橫向到邊，縱向到底，不留空白點(diǎn)。

三是推動(dòng)“放心食品團(tuán)購(gòu)工程”。

通過建立副食品放心平臺(tái)、完善食品采購(gòu)服務(wù)體系和放心食品配送體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)關(guān)、院校、___等團(tuán)體食品采購(gòu)、招標(biāo)、談判、合同簽訂以及質(zhì)量檢驗(yàn)等綠色消費(fèi)的全程監(jiān)控。

四是大規(guī)模開展綠色市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。

目前已創(chuàng)建市級(jí)綠色市場(chǎng)___家，其中___家市場(chǎng)先后通過國(guó)家綠色市場(chǎng)認(rèn)證注冊(cè)，成為全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品綠色市場(chǎng)總數(shù)最多的城市之一，我市也躋身全國(guó)三個(gè)“三綠工程樣板城市”之列，為東部城市綠色中心建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵。在全面達(dá)小康，建設(shè)新農(nóng)村的進(jìn)程中，我局也承擔(dān)著相應(yīng)的任務(wù)。我們通過落實(shí)責(zé)任人、實(shí)行推進(jìn)會(huì)制度和要求機(jī)關(guān)干部深入農(nóng)村一線抓指導(dǎo)，抓促進(jìn)，推進(jìn)幫扶工作。今年上半年，我局機(jī)關(guān)干部深入郊縣工作和到農(nóng)村開展幫扶活動(dòng)多達(dá)___多人次，為歷年來(lái)到郊縣工作頻率最高的年份。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新知識(shí)提升行政效能

我們一是抓學(xué)習(xí)，在提___部綜合素質(zhì)上下功夫，切實(shí)以干部能力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能。

一方面，通過黨課、周三學(xué)習(xí)日及電子網(wǎng)絡(luò)教育等形式，___全體機(jī)關(guān)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)___在中___七次全會(huì)上的重要講話及6·___重要講話，通過參觀監(jiān)獄、請(qǐng)市___副書記龍翔為全局黨員干部上廉政教育專題課等活動(dòng)，深入進(jìn)行___倡廉的專項(xiàng)教育，提高機(jī)關(guān)干部的政治思想素質(zhì);

另一方面，為適應(yīng)新時(shí)期工作要求，我們對(duì)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合商貿(mào)工作實(shí)際，通過“走出去”___機(jī)關(guān)干部到高校、市人才中心聽課，和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”邀請(qǐng)大型商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人和高校專家來(lái)局里，為機(jī)關(guān)黨員干部做《商貿(mào)企業(yè)發(fā)展》、《科學(xué)把握當(dāng)前我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)》、《促進(jìn)___現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和諧發(fā)展的思考》、《知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富》等專題講座，拓展機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面。

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第四篇：市公安局全力打造“服務(wù)型機(jī)關(guān)”總結(jié)

公安機(jī)關(guān)作為政府的一個(gè)重要職能部門，擔(dān)負(fù)著行政執(zhí)法、刑事執(zhí)法和社會(huì)治安管理的繁重任務(wù)，與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)，特別是在當(dāng)前加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)淄博在魯中率先崛起的新形勢(shì)下，如何轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更新觀念，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范行政行為。做到立警為公、執(zhí)法為民和便民、利民、高效、及時(shí)、公開的依法行政，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。對(duì)此，市公安局黨委高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，從更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)入手，以建設(shè)“服務(wù)型機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，多措并舉，在規(guī)范公安執(zhí)法工作的同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，贏得了人民群眾和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。去年在全市“民主評(píng)議行風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”活動(dòng)中，市公安局被市委、市政府授予“全市行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)先進(jìn)集體”，被市委“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組表彰為“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)先進(jìn)單位。多項(xiàng)工作在全市、全省乃至全國(guó)公安系統(tǒng)保持領(lǐng)先。這些成績(jī)的取得，是市公安局堅(jiān)持不懈的抓作風(fēng)建設(shè)的結(jié)果。

一、更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺性

市公安局從加強(qiáng)民警的思想教育入手，圍繞為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)這個(gè)主題，先后組織全市公安民警開展了“貫徹十六大、全面建小康、公安怎么辦”和“淄博在山東中部率先崛起，淄博公安怎么辦”等大討論活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，要求民警牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的思想，以“三個(gè)有利于”指導(dǎo)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾的自覺性，教育民警從一切不合時(shí)宜的思想觀念、做法中解脫出來(lái)，牢固樹立人人都是發(fā)展環(huán)境的觀念、人人都是經(jīng)濟(jì)建設(shè)推動(dòng)者、服務(wù)者的觀念，自覺融入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中去。工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。市局率先建立了局黨委成員聯(lián)系派出所和部分企業(yè)制度，先后確定了兩批共18個(gè)基層派出所為聯(lián)系指導(dǎo)單位，黨委成員多次深入?yún)^(qū)縣走訪聯(lián)系單位和部分重點(diǎn)企業(yè)，開展調(diào)研，指導(dǎo)工作，幫助解決實(shí)際問題，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的治安和法制環(huán)境。各公安分縣局和有關(guān)警種也普遍建立了黨委成員聯(lián)系基層單位制度，共確定203個(gè)基層科所隊(duì)作為聯(lián)系點(diǎn)。建立了黨委成員聯(lián)系人大代表、政協(xié)委員制度，共聯(lián)系各級(jí)人大代表228名、政協(xié)委員144名。

為增進(jìn)警民感情，從2006年開始，開展了以“進(jìn)百家門，知百家事，解百家憂，送民警情，保一方安”為主要內(nèi)容文秘家園wenmi114.com的“情系民心”活動(dòng)。去年，又組織開展了“大調(diào)查大走訪”活動(dòng)，進(jìn)一步深入企業(yè)、廠礦、農(nóng)村，體驗(yàn)生活，了解情況，發(fā)現(xiàn)解決問題。如淄川分局組織全體民警分批到企業(yè)與工人進(jìn)行為期一周的共同勞動(dòng)，使民警切身感受到了產(chǎn)業(yè)工人的辛苦，增進(jìn)了相互理解；交警支隊(duì)組織基層單位民警著便服，以普通群眾的身份體會(huì)不同的交通參與者對(duì)城市交通管理的需求，使民警受到了深刻的教育。

二、改革創(chuàng)新，提高效能，積極出臺(tái)行政管理新舉措

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。為此，市公安局積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，著眼經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局，加大公安工作改革力度，積極創(chuàng)新工作機(jī)制。執(zhí)法活動(dòng)是公安機(jī)關(guān)的主要工作內(nèi)容。也是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)。為此，市公安局在強(qiáng)化民警端正執(zhí)法思想培訓(xùn)的同時(shí)，還在完善執(zhí)法制度、提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量上狠下功夫，推行了案件主辦人、法制員把關(guān)、執(zhí)法質(zhì)量考核、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等制度，為嚴(yán)格公正文明執(zhí)法提供了保障。公安部、省公安廳推廣了市公安局建立法制員隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)。2006年，在省公安廳組織的執(zhí)法質(zhì)量綜合考評(píng)中，市公安局的臨淄分局、桓臺(tái)縣局分別獲得第一名和第四名，受到了省公安廳的表彰。去年，市局又被省公安廳確定為執(zhí)法質(zhì)量信得過單位，予以免檢。2006年，為推進(jìn)公安工作全面提速，清理壓減行政審批事項(xiàng)47項(xiàng)，制定了《公安管理全面提速的工作意見》，大幅度縮短了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)限，進(jìn)一步下放了行政審批權(quán)限。去年，又緊密結(jié)合公安工作實(shí)際，制定出臺(tái)了《關(guān)于為加快全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干規(guī)定》、《關(guān)于依法保護(hù)干事創(chuàng)業(yè)者的十條規(guī)定》和《關(guān)于依法保護(hù)外來(lái)務(wù)工經(jīng)商人員合法權(quán)益的十條規(guī)定》等一系列新規(guī)定，交警、消防、治安、經(jīng)偵、出入境、刑警等相關(guān)警種也都制定實(shí)施了具體的實(shí)施細(xì)則，有力地促進(jìn)了全市公安機(jī)關(guān)行政效率的提高。如市公安局自2006年8月開始在全省率先開始實(shí)施公民按需申領(lǐng)護(hù)照，大大簡(jiǎn)化了公民出國(guó)出境手續(xù)，方便了居民和企業(yè)，促進(jìn)了對(duì)外交流；交警部門改革了“122”處警模式和車管所工作流程，提高了出警和辦證速度。為改進(jìn)服務(wù)方式。推行了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，急企業(yè)群眾所急，想企業(yè)群眾所想，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，真心實(shí)意地為企業(yè)和群眾解決實(shí)際困難。并要求民警能辦的事情馬上辦，推行了首問負(fù)責(zé)制，將接待、服務(wù)群眾的工作職責(zé)落實(shí)到每一名民警，有效杜絕了敷衍應(yīng)

第五篇：市食藥監(jiān)局全力打造人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)

題目：市食藥監(jiān)局全力打造人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān) 正文：為加強(qiáng)便民服務(wù)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，市食藥監(jiān)局采取多項(xiàng)措施，全力打造人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

一是規(guī)范服務(wù)，切實(shí)提高依法行政能力與水平。遵循“預(yù)防為主、過程監(jiān)督、責(zé)任追究”三大原則，確立了行政效能監(jiān)察工作機(jī)制，每年確定1—2個(gè)行政許可項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)效能監(jiān)察，促進(jìn)行政執(zhí)法人員正確履行職責(zé)。建立了《行政執(zhí)法崗位作業(yè)指導(dǎo)書》，將市局各項(xiàng)行政執(zhí)法工作分解到5個(gè)執(zhí)法崗位，對(duì)每個(gè)執(zhí)法崗位工作內(nèi)容、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法流程等做出具體規(guī)定，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力分解和責(zé)任細(xì)化，最大程度的避免了“人為執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)全程辦事代理工作。進(jìn)一步完善“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)作、上下聯(lián)動(dòng)、全程服務(wù)”的服務(wù)模式，堅(jiān)持“四辦理、兩加大、一提高”的工作舉措（即時(shí)辦理、上門辦理、快速辦理、并聯(lián)辦理，加大普法力度、加大執(zhí)法力度，提高服務(wù)質(zhì)量），加強(qiáng)了對(duì)受理軟硬環(huán)境的建設(shè)和改造，推出便民服務(wù)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是高效服務(wù)，節(jié)約相對(duì)人的每一分時(shí)間。一方面，全面加強(qiáng)信息化建設(shè)，全力推進(jìn)基本藥物生產(chǎn)配送企業(yè)電子監(jiān)管，從源頭上防止未賦碼的基本藥物流入藥品集中采購(gòu)渠道。至今年4月1日，全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本藥物品種賦 1

碼工作。截至目前，市局共受理行政許可487件，辦結(jié)407件，平均用時(shí)為法定時(shí)限的三分之一，無(wú)一件超時(shí)，無(wú)一件投訴，群眾滿意率達(dá)100%。另一方面，推出了“并聯(lián)審批”和“聯(lián)合檢查”的新舉措。同時(shí)，在設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)電話的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出時(shí)限要求。截至目前，我局共受理舉報(bào)9起，平均辦理時(shí)限為15個(gè)工作日，比去年同期縮短50%。

四是主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)深入基層，幫助烏蘇里江、多多、葵花等企業(yè)解決GMP管理認(rèn)證中的實(shí)際困難，為企業(yè)贏得市場(chǎng)節(jié)約了寶貴的時(shí)間。

五是透明服務(wù)，不斷深化政務(wù)公開工作。健全制度機(jī)制，做到對(duì)職能類、許可類、服務(wù)類事項(xiàng)長(zhǎng)期公開并進(jìn)行了及時(shí)更新，對(duì)工作動(dòng)態(tài)類事項(xiàng)進(jìn)行隨時(shí)公開。豐富公開形式，在原有5個(gè)法制宣傳欄的基礎(chǔ)上，充分利用電視專題、飛播字幕、公益廣告宣傳等多種形式進(jìn)行政務(wù)公開，使全市百姓能夠及時(shí)了解食品藥品監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)和執(zhí)法情況。

撰稿人：朱英德 審核：徐志海 主管領(lǐng)導(dǎo)簽字：李新成 單位：佳木斯市食品藥品監(jiān)督管理局 時(shí)間：2010年06月08日