第一篇：宣傳一：杜邦公司安全管理經(jīng)驗

杜邦公司安全管理

杜邦簡介：美國杜邦公司是世界財富500強企業(yè)之一，世界化學企業(yè)第4名，成立于1802年，已有210年的生產(chǎn)歷史。杜邦公司的安全管理被稱為“全球工業(yè)界的典范”。

杜邦的第一個100年以生產(chǎn)黑火藥為主。第二個一百年以石油產(chǎn)品為原料生產(chǎn)尼龍、聚四氟乙烯等。為了持續(xù)發(fā)展，杜邦在1999年宣布第三個100年實行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，向農(nóng)業(yè)、科技領域進軍。

杜邦安全管理工作目標：零傷害、零職業(yè)病、零事故。

杜邦公司安全管理基本原則：

1、所有的安全事故是可以防止的。

2、安全是從高層到各級管理層到每位員工自身的責任。

3、所有的安全操作隱患是可以控制的。

4、員工必須接受嚴格的安全培訓。

5、各級主管必須進行安全檢查。

6、發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時更正。

7、工作外的安全和工作安全同樣重要。

8、員工的直接參與是關(guān)鍵。杜邦公司安全文化：預防為主；管理優(yōu)先；行為控制；安全價值。

安全文化之行為控制：不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為，舉例如下：

過馬路必須走斑馬線，否則事故醫(yī)藥費不予報銷；

騎車時不得聽“隨身聽”；

上下樓梯必須扶扶手。

安全事故：

1、杜邦對事故的理解：每100個疏忽或失誤，會有1個造成事故；每100個事故中，就會有1個是惡性的。所以，要避免造成大事故，不是要從“大”處著手，而是要從“小”處著手。

2、安全事故原因分析：

杜邦實踐中有96%以上的事故是由人為因素造成的。我們中國國內(nèi)有80%的事故是由人為因素造成的。假如安全投入全部到位，消除了所有工藝上的隱患，但不解決員工行為，也只能解決20%的事故隱患。不抓人的因素，就不可能實現(xiàn)零事故。

杜邦中國分公司安全表現(xiàn)：

杜邦在中國有27家企業(yè)，它的安全水平有的比在美國的企業(yè)還要好。在深圳的公司是杜邦在國內(nèi)的第一家企業(yè)，15年以來沒有發(fā)生任何安全事故。這個事例說明：只要我們重視起來，只要我們采取有效行動，實際的行動，不管怎樣的文化背景，都可以實現(xiàn)零事故和很低的安全事故。

杜邦公司認為：安全一旦形成習慣，事故就變得非常遙遠！

第二篇：參加杜邦安全管理經(jīng)驗交流會有感

參加杜邦安全管理經(jīng)驗交流會有感

我有幸應邀參加了于9月15日在無錫舉行的杜邦公司安全管理經(jīng)驗交流會，杜邦中國集團公司安全管理咨詢部介紹了杜邦先進的安全管理理念及方法，使我了解了杜邦公司安全文化的建立和發(fā)展過程、杜邦的安全管理經(jīng)驗和杜邦的重要安全管理工具——STOP（杜邦安全觀察課程），對企業(yè)的安全管理具有一定的借鑒作用。

杜邦公司成立于1802年，是世界上歷史最悠久、業(yè)務最多元化的跨國科技企業(yè)之一，2004年被財富雜志評為世界500強最受尊敬的企業(yè)之一，在全球70多個國家（包括中國）設有150多家制造廠，共有55000多名員工。

良好的安全等于良好的業(yè)績杜邦是世界上最安全的公司之一。根據(jù)美國勞工局統(tǒng)計，杜邦的安全業(yè)績?yōu)槊绹餍袠I(yè)平均水平的11倍。有些企業(yè)采用了杜邦的管理方式后，實現(xiàn)了連續(xù)10年以上的零事故記錄。

材邦公司在20世紀40年代提出了“所有事故都是可以預防的”的觀念，20世紀50年代推出了“工作外安全方案”，20世紀90年代提出了“零事故”的目標。迄今為止，杜邦公司的工廠已經(jīng)連續(xù)20多年實現(xiàn)了“零事故”的業(yè)績。

杜邦公司的10大安全理念來看，有很多也是我們目前的安全管理思路，如①所有事故都是可以預防的；②各級管理層對各自的安全負責；③所有隱患都是可以控制的；④員工必須經(jīng)過安全培訓；⑤安全是被雇傭的條件之一；⑥發(fā)現(xiàn)不安全因素應該及時制止；⑦安全工作以人為本，員工直接參與是關(guān)鍵；⑧各級主管必須進行安全檢查；⑨工作外的安全和工作安全同樣重要；⑩良好的安全就是一門好的生意。并強調(diào)安全健康環(huán)境部門的責職是各級管理層的安全顧問和各級生產(chǎn)管理的咨詢員。

材邦的一項為期10年的事故統(tǒng)計表明：導致事故發(fā)生的因素中，只有4%是由不安全環(huán)境造成的，96%是由人的不安全行為導致的，其中，12%為個人防護原因，30%是人員位置不當，14%是人員反應不當，20%是工具缺陷，8%是設備因素，11%是程序錯誤，1%是秩序問題。絕大多數(shù)傷害是由不安全行為造成的，包括管理人員的不安全行為，而非環(huán)境因素。杜邦強調(diào)行為安全管理的12個因素：管理層的堅定承諾、安全政策及原則、評估業(yè)績的高標準、挑戰(zhàn)性的目標和計劃、起支持作用的安全專業(yè)人員、安全成為管理層的責任、安全組織機構(gòu)、激勵機制、溝通、培訓、事故調(diào)查分析、審計再評估。

杜邦公司提出安全文化建立的不同階段分別為：自然階段（此階段的特點是無人管、無制度）、嚴格監(jiān)督階段（此階段的特點是已建立管理制度，各級對安全作出承諾，靠嚴格監(jiān)督來管理，員工的安全意識、行為均是被動的，零事故的目標很難達到）、自主管理階段（此階段的特點是具備了良好的管理體系，獲得各級承諾，員工具有安全管理技巧、能力和意識，極偶然發(fā)生事故）、互助團隊管理（此階段的特點是安全文化深入人心，安全融入企業(yè)內(nèi)部每個角落，安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)講安全，事故發(fā)生除非是不可抗拒的自然因素），從第二階段向第三階段轉(zhuǎn)化的一個重要特征是尊重員工，而非機械性的制度懲罰，否則將造成管理障礙。杜邦公司花了100多年時間達到了第四階段。

杜邦的“STOP”（safety training observation programme）管理方法是“安全培訓觀察課程”的簡稱，關(guān)注的是溝通技巧，形成“相互談論安全”的概念，溝通中強調(diào)“先觀察，肯定做得好的方面，然后替人擔心”的處理原則，“STOP”的特征是強調(diào)非懲罰性的項目，著重于人的行為安全，通過“觀察表”、“例行安全審計信息分析”等手段將反饋信息傳達給管理層，從而達到減少傷害、強化安全習慣、消除不安全行為、減少事故與傷害的相關(guān)成本、改善溝通技巧的目的?！癝TOP”的安全績效狀況分為事故、危險、警告、警覺、安全5個等級，從警覺階段就開始對事故進行控制，從而達到“零事故”的目標。

分享先進管理理念，不斷強化管理要求，是每位管理人員的職所在。

第三篇：杜邦公司安全文化建設

杜邦公司安全文化建設

杜邦公司在200年的發(fā)展歷程中，逐步形成了具有自身特點的企業(yè)文化。杜邦將企業(yè)安全文化劃分為四個階段，建立了企業(yè)安全文化的模型，并建立了一套塑造企業(yè)安全文化的輔助工具。

論安全文化建設對企業(yè)安全管理的作用

1、概述

二十一世紀是知識經(jīng)濟全面發(fā)展的時代。知識現(xiàn)已成為創(chuàng)造財富的一種更為重要的資源，是生產(chǎn)要素、生產(chǎn)函數(shù)中最重要的組成部分。知識上的差距，是導致國與國、地區(qū)與地區(qū)、企業(yè)與企業(yè)、乃至人與人之間競爭力的差別。新世紀企業(yè)的安全管理要求企業(yè)必須加快安全文化建設，即企業(yè)安全管理各層人員盡快掌握安全文化知識，以提高企業(yè)安全管理各層人員的綜合安全素質(zhì)。企業(yè)安全文化是由決策層、管理層、操作層三部分組成的。企業(yè)決策層在企業(yè)安全文化建設中起著舉足輕重的作用，它制定的安全行為規(guī)范和準則更形成強有力的安全文化約束機制，決策層安全文化素養(yǎng)的提高，是企業(yè)安全文化水準提高的關(guān)鍵；管理層按照決策層，制定的安全行為規(guī)范和準則，進行管理和監(jiān)督，它的安全文化素養(yǎng)的提高是企業(yè)安全文化水準提高的保證；操作層在企業(yè)安全文化中，自覺遵守各項安全行為規(guī)范和準則，它的安全文化素養(yǎng)提高，是企業(yè)安全文化水準提高的基礎。這三者在企業(yè)安全中，有不同的責任和要求，互相聯(lián)系，缺一不可。只有強化三者的安全文化素質(zhì)和安全價值觀，才能全面提高企業(yè)的整體安全素質(zhì)。

2、企業(yè)決策層的素質(zhì)是企業(yè)安全文化建設的決定因素

2.1企業(yè)決策層的安全文化素質(zhì)能直接塑造企業(yè)形象

企業(yè)的風格反映企業(yè)文化的個性，而企業(yè)決策者在企業(yè)安全文化的形成中起著倡導和強化作用。實踐證明決策者的品格風貌對企業(yè)的安全風貌會有極大的影響，從企業(yè)的整體來講，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是在企業(yè)決策者的決策指揮下進行的，企業(yè)的決策層在安全管理中起著舉足輕重的作用，決策層的安全文化素質(zhì)的高低會直接影響到企業(yè)的整體素質(zhì)。在某種意義上可以把企業(yè)看作一面鏡子，企業(yè)在發(fā)展中可照出決策者的形象與風格，決策者的風格會給企業(yè)行為提供示范和榜樣。因此要建立良好的企業(yè)安全文化氛圍，營造一個良好的企業(yè)安全環(huán)境，其企業(yè)決策者的安全文化素質(zhì)是決定因素，它能直接塑造企業(yè)的形象。

2.2建設企業(yè)安全文化能規(guī)范決策層的決策

筆者認為，企業(yè)決策層的安全文化素質(zhì)應包括安全思想道德素質(zhì)、安全知識技能素質(zhì)和安全心理行為素質(zhì)三部分，在這三部分中起首要作用的是安全思想道德素質(zhì)。企業(yè)決策層只有具備了優(yōu)秀的安全思想素質(zhì)和高尚的安全道德素質(zhì)，真正重視人的生命價值，尊重人的生命，一切以企業(yè)員工的生命和健康為重，才能樹立起強烈的安全事業(yè)心和高度的安全責任感，發(fā)自內(nèi)心地去關(guān)心職工的疾苦和改善惡劣的勞動條件，才能把安全工作視為“天”字號大事擺在企業(yè)各項工作的首位來抓，才能防止重生產(chǎn)、重經(jīng)營、重效益而輕視安全的思想發(fā)生，才能把“安全第一、預防為主”的方針作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要價值取向。

2.3企業(yè)決策領導必須增強自身的安全決策素養(yǎng)

在現(xiàn)代化企業(yè)的安全生產(chǎn)中，誰胙有更多的安全信息、安全法規(guī)知識、安全科學技術(shù)、安全技能、事故預測預防技能，誰就為企業(yè)的安全生產(chǎn)作出更為正確的安全決策。因為安全管理的重點在于預防預控，而預防預控的成功與否關(guān)鍵在于決策，才能促進企業(yè)的安全生產(chǎn)，作為一個企業(yè)決策層的領導只有不斷增強自身的安全決策素養(yǎng)，才能促進企業(yè)的安全生產(chǎn)，使企業(yè)立于不敗之地。因此，企業(yè)的決策層領導必須從以下幾個方面增強自身的安全決策素養(yǎng)：

（1）安全決策知識素養(yǎng)。這是決策能力素養(yǎng)的基礎。當今世界是知識爆炸的時代，知識就是力量。決策者掌握一定的知識，有助于決策能力素養(yǎng)和組織管理素養(yǎng)的提高。因此，決策者一要認真學習和掌握黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策以及法律法規(guī)，以增強法律意識和法制觀念，切實負起安全生產(chǎn)的第一責任；二要不斷學習安全工程技術(shù)、密切關(guān)注國家國內(nèi)安全管理的成功經(jīng)驗和新方法、新思路，以提高企業(yè)的安全管理水平；三要系統(tǒng)地評價企業(yè)安全狀況，掌握事故發(fā)生的規(guī)律，為正確決策提供依據(jù)。

（2）安全決策能力素養(yǎng)。這是決策層安全文化素養(yǎng)的重點。決策層安全決策能力的大小會直接影響到企業(yè)的安全管理水平。其決策能力素養(yǎng)主要包括對企業(yè)重大事故隱患的評估能力；對全局的綜合管理能力；對事故的調(diào)查、分析、研究以及預測能力；分析、解決復雜總是的能力等。

（3）安全決策組織管理素養(yǎng)。決策很大的難點不在于決策本身，而在于決策的推行。因此決策者必須具有組織協(xié)調(diào)企業(yè)各部門、各級人員團結(jié)一致，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力，在決策過程中往往出現(xiàn)不同意見，甚至有多種方案，決策者不僅應具有錄求一致意見的素質(zhì)，還應具有在決策中傾聽反面意見的素質(zhì)，才能使決策避免盲目性和片面性。

3、企業(yè)管理層的素質(zhì)是企業(yè)安全文化建設的重要因素

企業(yè)管理層主指企業(yè)的中層和基層管理部門的領導及管理干部，他們既要服從企業(yè)決策的管理，又要管理基層的生產(chǎn)和經(jīng)營人員，起到承上啟下的作用，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的忠實貫徹者和執(zhí)行者。他們的安全意識和安全文化素質(zhì)對整個企業(yè)的形象，對企業(yè)整體素質(zhì)的提高，對企業(yè)綜合的管理水平的提高，都具有重要影響。

3.1規(guī)范管理層行為是管理層安全文化

（1）認真掌握安全生產(chǎn)方針政策，從嚴遵守法令法規(guī)。安全管理層人員不斷學習黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令法規(guī)以及廠紀廠規(guī)，以增強法制觀念，并認真貫徹落實。

（2）刻苦鉆研業(yè)務，提高企業(yè)管理技能。安全管理科學技術(shù)知識是安全管理層人員必須具備的業(yè)務知識。不但要懂管理，而且要會管理，同時要不斷更新觀念，學習應用現(xiàn)代化管理的新技術(shù)、新辦法，使之科學化、規(guī)范化。

（3）認真負責，一絲不茍。安全管理層人員必須盡職盡責，在日常安全工作中要踏踏實實，認真負責。處理事務理應本著“周密調(diào)查、認真研究、妥善處理、有始有終、負責到底、不得弄虛作假”的原則。

（4）不斷完善各項安全管理制度，并督促落實。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和生產(chǎn)工藝技術(shù)的不斷革新改造，使企業(yè)的一些制度越來越存在缺陷，這就需要安全管理干部不斷去補充完善，使其更加切合實際，具有科學性、可操作性。

（5）不斷探索安全教育模式，提高教育質(zhì)量及效果。企業(yè)的安全管理人員要從實際出發(fā)，從提高教育效果入手，不斷探索喜聞樂見的安全教育新模式，徹底改變形式單一，枯燥無味、教育效果很不理想的老模式，使安全教育工作落到實處。

3.2 提高企業(yè)管理層安全文化素質(zhì)有效途徑

（1）采用送出去，請進來的辦法，對干部進行現(xiàn)代化科學技術(shù)、安全工 程技術(shù)知識培訓，以提高干部的素質(zhì)和管理水平。

（2）結(jié)合機構(gòu)改革對管理人員不斷進行調(diào)整和充實，把一部分有知識、有經(jīng)驗、懂管理、素質(zhì)高、敢于管理的工程技術(shù)干部調(diào)入安全管理部門，以加強安全管理部門的力量。

（3）定期組織部分優(yōu)秀安全管理干部出國考察，學習發(fā)達國家安全管理的成功經(jīng)驗和方法，將其為我所用。

（4）在行業(yè)內(nèi)部或在行業(yè)之間定期開展安全管理經(jīng)驗交流會，以達到互相促進，共同提高的目的。

4、企業(yè)操作層的素質(zhì)進企業(yè)安全文化建設的基石

企業(yè)操作層的安全文化和技術(shù)素質(zhì)是企業(yè)建設安全文化的基石，在某種意義上決定著企業(yè)安全管理的效果，也決定著企業(yè)的命運。只有提高全體員工的安全文化素質(zhì)，才能全面提高企業(yè)的整體素質(zhì)和安全管理水平。

4.1企業(yè)操作層的安全文化建設

建設企業(yè)安全文化的一個重點就是強化企業(yè)操作層的安全文化和技術(shù)素質(zhì)，但當今時代仍存在先進的技術(shù)同企業(yè)安全文化與技術(shù)素質(zhì)的現(xiàn)狀不相匹配的矛盾，并成為企業(yè)安全文化建設的障礙。因此建設企業(yè)安全文化須強化企業(yè)操作層的安全文化和技術(shù)素質(zhì)。

（1）提高分析和判斷技能。認識來源于實踐，實踐是經(jīng)驗和技能和積累，文化和技術(shù)素質(zhì)的差異必須導致基礎積累的快慢和操作技能的高低；判斷的失誤，輕則影響產(chǎn)量或質(zhì)量，重則導致事故發(fā)生。

（2）提高應變和反應技能。反應能力的快慢，取決于操作者對生產(chǎn)工藝過程掌握的熟練程度，操作者不但要熟練掌握生產(chǎn)的規(guī)律，更要在積累操作經(jīng)驗提高生產(chǎn)操作技能的基礎上，不斷去總結(jié)探索新的生產(chǎn)變化規(guī)律；在生產(chǎn)的全過程，包括工藝參數(shù)、物流因素、原料因素、配比因素等在安全思維中，建成完整且互相聯(lián)系的有機體，一 旦異常發(fā)現(xiàn)，能抓住主要矛盾方面，臨危不懼、沉著冷靜、準確無誤、處理果斷，實現(xiàn)人機最佳結(jié)合。

（3）提高預防預控和綜合技能。預防預控的目的是把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)，利用較高的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，做好預測預防工作；提高綜合技能是指透過現(xiàn)象抓住要質(zhì)進行分類、歸納、總結(jié)、處理的綜合能力，把生產(chǎn)過程中各種狀態(tài)參數(shù)的變化同產(chǎn)品質(zhì)量、事故觸發(fā)的可能性有機地聯(lián)系起來，形成科學因果關(guān)系進而對工藝偏差、事故 預防提出決策，并認真付諸實施。

4.2建立企業(yè)操作層安全文化場的途徑

（1）形成企業(yè)操作層安全文化場。要把企業(yè)決策層的宏觀決策意圖以及各項微觀指標通過操作層的最小組織單位班組來變成每個操作者的具體行動是相當難的，只有通過安全文化滲透，開展形式多樣的安全文化活動，如安全演講、安全知識競賽、安全展覽等，建立起切實有效的企業(yè)操作層安全文化場。用安全制度文化、安全觀念文化、安全物質(zhì)文化、安全精神文化來不斷規(guī)范操作層的行為，實現(xiàn)安全意識的飛躍。

（2）在建設企業(yè)安全文化的進程中，注重用安全文化的功能、安全文化的手段和力量去開拓操作層的內(nèi)心文化世界、去挖掘操作層的精神文化世界；用正確的安全價值引導、激勵操作層的思想文化世界，用科學的思維文化方法去完善作業(yè)程序，提高操作技能，形成全體員工的安全文化場。

（3）企業(yè)把提高操作層的文化和技術(shù)素質(zhì)作為一項重要任務來抓。建立安全文化建設研究機構(gòu)，舉辦安全文化講座，召開安全文化研討會，開展安全文化總結(jié)經(jīng)驗交流會。創(chuàng)造安全文化環(huán)境，營造安全文化氛圍。

（4）通過制度化建設來提高操作層的制度文化素質(zhì)。安全管理制度是人創(chuàng)造的，但制度常常也能反過來塑造人，使員工不知不覺地適應于制度，從而達到約束規(guī)范員工的行為，對企業(yè)操作層安全文化建設來說，從制度入手是一條行之有效的途徑。

（5）通過自上而下灌輸。作為企業(yè)員工，由于素質(zhì)上的差異和經(jīng)歷的不同，對安全價值觀的認識也有很大的判別企業(yè)操作層安全文化的形成和提高，往往不是自覺促成的，需要自上而下的灌輸。

企業(yè)安全文化建設在“和諧企業(yè)”建設中的地位和作用

安全伴隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生,而物質(zhì)形態(tài)的安全文化伴隨著文化的出現(xiàn)而出現(xiàn)。當人類社會進入現(xiàn)代工業(yè)化后，出現(xiàn)了一系列慘痛的災難性事故后，極大推動了安全管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位迅速上升，從而也大大促進了企業(yè)安全文化功能的發(fā)展與完善。

大家都明白這樣一個道理：企業(yè)安全保障系數(shù)的大小，直接影響到職工在共建共享“和諧企業(yè)”生產(chǎn)中的切身的權(quán)利和利益，一個事故頻繁發(fā)生的企業(yè)是不可能取得驕人的業(yè)績的。要抑制事故的發(fā)生，只有從根本上去尋找事故的根源，進而尋找出消滅事故的方法。美國曾對20世紀80年代前后的事故調(diào)查統(tǒng)計分析結(jié)果表明，85%的事故是由于操作人員的不安全行為所引起的，由不安全環(huán)境與設備所導致的事故僅占據(jù)15%，由此可見，人的不安全行為和缺乏安全保護意識是產(chǎn)生事故的主要原因。許多從事安全管理的人員都深深感覺到，在企業(yè)生產(chǎn)中，眾多生產(chǎn)與安全管理的矛盾，基本上都是集中于安全系數(shù)的大小，歸根結(jié)底，則是對人員的安全素質(zhì)和安全意識問題，缺少一個統(tǒng)一的尺度。而作為一個企業(yè)的安全文化建設，恰恰其實質(zhì)就是將企業(yè)的安全理念和安全價值觀，通過決策層戰(zhàn)略決策、管理層管理運行以及執(zhí)行層的具體操作，來落實到每一個生產(chǎn)工藝環(huán)

節(jié)中去，從而構(gòu)筑一個良好的安全生產(chǎn)氛圍，并融于企業(yè)文化建設的大環(huán)境中去。

無數(shù)的事例都證明了這一點：一個企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務的安全系數(shù)越大，就越有市場,也就越能博得消費者的青睞。但是，這種安全產(chǎn)品和服務決不是僅僅通過企業(yè)短期的加強運作就能實現(xiàn)的，而是要深深根植于企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、社會安全形象和長期的企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營的行為過程中，其效果是日積月累、潛移默化的。當然，相比于某一具體的生產(chǎn)行為，安全文化建設缺少顯示于外在的、立竿見影的效果，所以說，安全文化建設的經(jīng)濟效益是隱性的。然而，安全文化建設作為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在的驅(qū)動力，驅(qū)動職工在長期生產(chǎn)過程中形成固定的安全價值觀、安全基本信念和行為規(guī)范，又能反過來自覺左右管理者的思維導向，讓管理者對生產(chǎn)中的安全規(guī)則有了一個固定化的標準尺度，從而讓管理者在安全價值觀和安全行為準則的制約下，自覺協(xié)調(diào)縱橫各方面的生產(chǎn)關(guān)系，減少管理上的失誤，從而推動生產(chǎn)的有序性和高效性，使生產(chǎn)走向理性化發(fā)展軌道，這一點是其他方面的企業(yè)建設所不能比擬的。

首先，在企業(yè)管理學中，企業(yè)安全管理理論伴隨著企業(yè)管理理論的發(fā)展而發(fā)展。以實現(xiàn)安全生產(chǎn)、避免事故為目的的安全管理，可以消除企業(yè)生產(chǎn)中存在的各種隱患和風險，保障關(guān)乎職工最切身利益的安全和健康，從而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行。實踐證明，單純地提供和改善生產(chǎn)設施，并不能完全保證企業(yè)安全高效的運行。以人作為出發(fā)點，擁有一大批高素質(zhì)的員工和高水平的管理，同時，還必須形成具有傳統(tǒng)性的、不斷延續(xù)發(fā)展的安全文化氛圍，這才是一個企業(yè)保持長期穩(wěn)定發(fā)展和打造安全品牌戰(zhàn)略的根本?？梢赃@么說，企業(yè)安全建設的中心問題，就是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中對人的安全和健康的保護，從這一層次上來講，這與我們建設“和諧企業(yè)、以人為本”的建設戰(zhàn)略方針基本上是相同的。一旦職工安全文化素質(zhì)有了大幅度的提高，在生產(chǎn)中能夠充分地做到自我保護和保護他人，就會減少為保證安全生產(chǎn)所投入的人力、物力、財力，相對而言，也從另一方面為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，使企業(yè)有更多的能力投入到生產(chǎn)中去，極大推動生產(chǎn)的快速發(fā)展。其次，安全文化建設所取得的經(jīng)濟效益往往表現(xiàn)在為減少事故經(jīng)濟損失的隱性效應，雖然不象生產(chǎn)經(jīng)營效益那樣直接和明顯，但是，在減少企業(yè)經(jīng)濟效益損失、消除企業(yè)負面效應、打響企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等方面具有舉足輕重的作用。眾所周知，美國杜邦公司之所以能成為“百年企業(yè)”而經(jīng)久不衰，這不得不歸功于其安全文化建設的巨大貢獻。早在1812年,以制造火藥起家的杜邦就明確規(guī)定,進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的馬匹不得釘鐵掌,甚至馬蹄都要用棉布包起來,以免鐵釘摩擦碰到火藥引起爆炸。任何一道工序在沒有經(jīng)過杜邦公司試驗以前，其他員工不得進行任何操作。1911年，杜邦成立了世界上第一個企業(yè)安全委員會。1990年，杜邦設立了“安全、健康與環(huán)境保護獎”。在杜邦

公司的任何一次會議上，其主持人的第一句話就是“開會前，先向諸位介紹一下安全出口”?？梢赃@么說，正是杜邦公司長期以來孜孜不倦地追求著“安全至上”這一目標的實現(xiàn)，從而潛移默化著一代代員工，長此以往形成了具有悠久傳統(tǒng)的安全文化發(fā)展體系，為企業(yè)帶來了高額的利潤回報。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅僅就事故善后處理賠償這一項，假如杜邦公司的安全紀錄僅達到或是略低于美國工業(yè)安全的平均指數(shù)，而不是其10倍的話，杜邦公司每年至少要損失10億美元。與此同時，包括市場份額、企業(yè)投標、信貸、尋求合作等一系列方面也將受到嚴重影響，其損失將是不可估量。此外，自從安全成為人類的基本需求后，人們在不斷的實踐過程中對安全的概念逐步達成了共識。企業(yè)安全文化作為企業(yè)整體文化的重要組成部分，是由職工的共同利益繁衍形成的共有的安全價值觀，其中包括一整套約定俗成的行為規(guī)范。企業(yè)安全文化建設的具體表現(xiàn)為，借助企業(yè)內(nèi)部氛圍的熏陶、群體行為的誘導和集體精神的感染，使全體成員在安全的觀念、目標和行為方面保持一致，并引導人們安全行為的方向和規(guī)范，激發(fā)人們積極地進行安全生產(chǎn)和經(jīng)營。因此，相比于其他功能的企業(yè)文化，安全文化更容易融入到人們的生活中，在企業(yè)發(fā)展過程中諸如凝聚力建設、發(fā)展方向引導、主觀能動性激勵、人們行為的協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著其他功能的企業(yè)文化不可替代的作用。

在以”生命至上”為宗旨的今天,以共建共享為主要特色的現(xiàn)代化”和諧”企業(yè)建設中,企業(yè)安全管理水平和職工安全素質(zhì)的高低,已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績好壞的重要指標之

一。盡管企業(yè)安全文化建設是長期地、一步一步地累進式建設，但卻是企業(yè)安全保障工程的根基。任何一項工程，一旦其根基沒有打牢，那么在其不斷向上發(fā)展的過程中，付出的代價將是難以想象的。世界上每一個有著悠久歷史的工程，無一例外，都有著堅固的根基。所以，一個企業(yè)要成為真正意義上的“百年企業(yè)”，就必須有自己的一套傳統(tǒng)的、能夠長期為人們接受的企業(yè)安全文化，這也是企業(yè)安全文化建設的最終目標。所以，我們在企業(yè)文化建設中，應緊緊堅持以“安全文化建設”為重心不動搖。

第四篇：杜邦管理經(jīng)驗給我的啟示

杜邦管理經(jīng)驗給我的啟示

安全不只是安全部門的事，它首先是直線管理人的專責，只有各區(qū)域負責人認真履行其直線管理職責，安全責任才能得到有效落實，但它的成功與否取決于大家共同的不懈努力，依賴于每名員工在生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)的共同參與。而這些，都離不開先進的安全管理方法、技巧和知識。當前，集團公司倡導的提升員工安全管理內(nèi)生動力和能力，就是要提高員工的安全意識，增強安全知識與技能，是從被動安全到主動安全的轉(zhuǎn)變，是由“要我安全”到“我要安全”的華麗轉(zhuǎn)身，也是企業(yè)由嚴格管理階段向自主、團隊管理階段前進的關(guān)鍵時期。我們上至最高領導下至每一名普通員工，只有對照杜邦安全專家的建議，不折不扣地把生產(chǎn)的每一個安全步驟做好，不斷追求完善，企業(yè)安全才能真正得到保證。要做到這些，不可或缺的唯一途徑就是提升員工的自我安全價值觀，加強對過程安全的管理，讓員工參與到安全管理中的過程中來，輔以系統(tǒng)性的安全知識、方法和技巧，最終實現(xiàn)企業(yè)的自主管理。

如何培養(yǎng)和提升員工自我安全管理的內(nèi)生動力和能力？

首先，需要最高領導重視，以身作則，形成對企業(yè)安全的承諾并認真履行。此承諾并非將承諾書簽字然后放到宣傳欄中進行展示，而是真正做到將安全承諾透過日常的行為傳

達給所有員工，無論何時何地何事，都要給員工樹立正確的榜樣，以模范的力量帶動員工，哪怕只是一個小小的上下爬梯抓牢扶手，不同的做法也會給員工留下大相徑庭的印象，從而影響其安全價值觀。

其次，應該讓員工清楚的知道自己企業(yè)的安全管理方針是什么，會一字不錯的把安全管理方針政策背誦下來并不代表就真正理解了企業(yè)的安全管理方向，安全管理方針的制定首先應該通俗易懂，容易解讀和操作，這就需要企業(yè)對安全管理方針進行認真的宣貫，讓安全管理方針真正深入人心，讓不同崗位、不同工作性質(zhì)的員工可以清晰地知道自己的崗位安全職責，自己應當以何種方式來實現(xiàn)企業(yè)賦予自己的安全管理職權(quán)和目標。同時企業(yè)的管理層應該認真踐行安全管理方針，對大小的違章行為都應該采取“零容忍”的態(tài)度，無論是對上下樓梯不抓扶手還是動火作業(yè)不進行可燃氣體分析，都應該嚴令禁止，而不可分而視之。要讓員工深刻地感受到企業(yè)管理層捍衛(wèi)企業(yè)安全管理方針和安全文化的決心。

第三，與員工進行有效的雙向溝通。杜邦安全專家在對集團公司的報告中曾經(jīng)提到：在安全管理方面的溝通中存在“雙向衰減”的問題，即高層管理人員對做好安全工作的決心和重視程度在向基層傳遞的過程中逐漸減弱，而基層的隱患和安全狀況在向高層傳遞的過程中也在逐漸減弱。這其中

主要的原因就是缺乏與員工有效的溝通，一旦有安全方面的事件，首先對員工嚴詞厲色，在日常的安全檢查中也沒有對員工表示關(guān)心和鼓勵，加之各方面經(jīng)濟處罰仍然較多，時間一長容易造成員工的企業(yè)向心力不足，其實對這一點，企業(yè)在之前的安全管理階段也曾經(jīng)認真的進行過思考和改進，但由于操作方法和技巧的原因并沒有起到應有的效果。其實只要把握一點：平等，員工與高層管理人員在職位上或許有很大的懸殊，但在作為社會人的角度來看，二者并無任何不同，只有管理者將自己放在正確的位置，采取雙向、平等的態(tài)度與員工進行溝通，多對員工進行關(guān)懷和鼓勵，在迫不得已的時候再進行經(jīng)濟處罰，以親身行為來感動和激勵職工，讓員工參與到企業(yè)的安全管理中來，員工的“自我安全管理的動力”自然而然就有了。

有了較強的安全保護意識再加上強有力的安全技能和工作技能，那“安全”一詞自然就不再空洞，企業(yè)的安全工作也就自然能做到長遠成功。

第五篇：美國杜邦公司安全管理

美國杜邦公司安全管理

美國杜邦公司有著207年的歷史，公司在全球500強大企業(yè)中名列前茅，高居化工行業(yè)榜首，其安全業(yè)績舉世聞名。

杜邦公司在后100年間形成了完整的安全體系，取得了豐碩成果并獲得社會的廣泛認同。杜邦公司一直保持著驕人的安全記錄：安全事故率比工業(yè)平均值低10倍，杜邦公司員工在工作場所比在家里安全10倍，超過60%的工廠實現(xiàn)了零傷害。杜邦公司在世界范圍內(nèi)的許多工廠都實現(xiàn)了20年甚至30年無事故，此事故是指休息一天以上的因公受傷造成的病假。30%的工廠連續(xù)超過十年沒有傷害記錄。

杜邦已經(jīng)成為“安全”的代名詞，杜邦公司的安全管理已經(jīng)具備了品牌價值。以上所有的成績與杜邦建立的安全理念和安全文化有著密切聯(lián)系。

一、杜邦公司的安全管理理念

1、預防為主：一切事故都是可以預防的。

公司各級管理層共同認為工作場所從來沒有絕對安全，決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場所中員工的行為。在很多情況下，是人的行為而不是工作場所的特點決定了工傷發(fā)生的頻率、傷害的程度以及健康、環(huán)境、財產(chǎn)的損壞程度。因此，應使行為能夠被不斷的指導變成更安全的行為，杜絕不安全行為，抓事故預防就是抓管理者、抓員工的意識和參與，預防事故的發(fā)生。

2、管理優(yōu)先：各級管理層對各自的安全負責。

“員工安全”是杜邦的核心的價值觀。為了取得最佳的安全效果，各級領導一級對一級負責，在遵守安全原則的基礎上，盡一切努力達到安全目標。安全管理要成為公司事業(yè)的一個組成部分，安全管理的觸角涉及企業(yè)的各個層面，做到層層對各自的安全管理范圍負責。每個層面都有人管理，每個員工都要對其自身的安全和周圍工友的安全負責，每個決策者和管理者以及班組長對手下員工的安全都有直接的責任。

3、行為控制：不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為。

杜邦公司的任何一員都必須堅持公司的安全規(guī)范，遵守安全制度。如果不這樣去做，將受到嚴厲的紀律處罰，甚至解雇。這是對各級管理者和工人的共同要求。另外，工作以外的安全行為管理和安全細節(jié)管理，是杜邦獨特的安全文化。因為工傷與工作之余的傷害，不僅損害員工及其家庭利益，也嚴重影響公司的正常運行。公司要求“鉛筆不得筆尖朝上插放”，以防傷人；不要大聲喧嘩，以防引起別人緊張；過馬路必須走斑馬線，否則醫(yī)藥費不予報銷；騎車時不得聽“隨身聽”；打開的抽屜必須及時關(guān)上，以防人員碰撞；上下樓梯，看短信視為違紀；走樓梯請用扶手等。

要避免造成大事故，不是要從“大”處著手，而是要從“小”處著手。“若不能肯定某工作是否安全，就不要做。”在杜邦，有近乎苛刻的安全指南，從修一把鎖到換一個燈泡，都有極其嚴格的程序和控制。

4、安全價值：安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競爭地位。

杜邦公司把資金投入到安全上，從長遠考慮，成本并沒有增加，因為預先把事故損失帶來的賠償投入到安全上，既挽救了生命，又給公司帶來良好的聲譽，使消費者對公司更有信心，從而為公司帶來效益的大幅增長。

二、杜邦公司安全管理十大基本理論

1、所有的安全事故是可以預防的。

2、各級管理層對各自的安全直接負責。

3、所有安全操作隱患是可以控制的。

4、安全是被雇傭的一個條件。

5、員工必須接受嚴格的安全培訓。

6、各級主管必須進行安全檢查。

7、發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時整改。

8、工作外的安全和工作安全同樣重要。

9、良好的安全就是一門好的生意。

10、員工的直接參與是關(guān)鍵。

三、杜邦公司建立了世界一流的安全管理行為和工藝要素

杜邦公司把安全管理體系分為十二個行為安全要素和十四個工藝安全要素。他們總結(jié)為員工的不安全行為因素和工藝不安全因素造成的安全事故比例大約在4：1。

1、十二個行為安全要素：

1）顯而易見的管理層承諾；2）切實可行的政策；3）要有綜合性的安全組織；4）要有挑戰(zhàn)性的安全目標；5）直線管理層責任；6）有效地激勵機制；7）有效的雙向溝通；8）持續(xù)性的培訓；9）有效的檢查；10）有能力的專業(yè)安全人員，提供技術(shù)支持，迅速解決問題；11）事故調(diào)查；12）高標準的安全規(guī)定和程序。

2、十四個工藝安全要素：

1）工藝安全信息；2）工藝危害分析； 3）操作程序和安全慣例；4）技術(shù)變更處理； 5）質(zhì)量保證；6）啟動前安全評價；7）機械完整性；8）設備變更管理；9）培訓及表現(xiàn)；10）承包商；11）事故調(diào)查；12）人事變動管理；13）應急計劃響應；14）審核安全體系。一位杜邦高管說：“杜邦必須做到的東西，沒有后退的余地，不能討價還價?！庇涀《虐畹闹晾砻裕骸澳銓⑦_到的安全水平取決于你展示你愿望的行動?！?/p>

杜邦公司的安全理念和安全管理

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杜邦安全文化的發(fā)展

杜邦是1802年成立的以生產(chǎn)黑火藥為主的公司。黑火藥是相當高風險的產(chǎn)業(yè)，早期發(fā)生了許多安全事故，這些事故甚至造成了杜邦的一些親人喪生。其中最大的事故發(fā)生在1818年，當時杜邦只有100多位員工，40多位員工在這次事故中死亡或受到傷害，企業(yè)幾乎面臨破產(chǎn)。

但杜邦的炸藥技術(shù)在當時是世界領先的，且正當美國開發(fā)西部，需要大量的炸藥，所以政府支持，給了杜邦貸款，以便將炸藥做下去。但杜邦本人體會到如果不抓安全，杜邦公司就不可能存在了。在這樣的情況下，杜邦做出了三個決策：第一是建立了管理層對安全的負責制，即安全生產(chǎn)必須由生產(chǎn)管理者直接人負責，從總經(jīng)理到廠長、部門經(jīng)理到組長對安全負責，而不是由安全員負責。第二是建立公積金制度，從員工工資中拿出一部分，企業(yè)拿一部分，建立公積金，萬一發(fā)生事故在經(jīng)濟上有緩沖。第三是實現(xiàn)對員工的關(guān)心，為此公司決定，凡是在事故中受到傷害的家屬，公司會撫養(yǎng)起來，小孩撫養(yǎng)到工作為止，如果他們愿意到杜邦工作，杜邦優(yōu)先考慮。關(guān)心員工的這個理念，到最后成為公司的核心價值之一。

此外這個制度還規(guī)定，最高管理層在親自操作之前，任何員工不得進入一個新的或重建的工廠。在當時規(guī)模不太大的情況下，杜邦要求凡是建立一個新的工廠，廠長、經(jīng)理先進行操作，然后員工再進入 工廠工作，目的是體現(xiàn)對安全的直接責任和重視。但是杜邦發(fā)展到現(xiàn)在，成為了規(guī)模很大的跨國公司，無法讓高級總裁參加這樣的現(xiàn)場操作，所以杜邦安全也發(fā)展到現(xiàn)在的“有感領導”，第一是讓員工和下屬體會到 公司對安全的重視，是理念上的領導，第二是人力、物力上的有感領導，第三是日常管理上的領導，這些都體現(xiàn)了企業(yè)對安全生產(chǎn)負責的態(tài)度。

到1912年，杜邦建立了安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，安全管理從定性管理發(fā)展到定量管理。20世紀40年代杜邦提出“所有事故都是可以防止的”的理念。20世紀50年代，杜邦推出了工作外安全方案：當老總、業(yè)務員或是銷售人員拿到一個大的訂單，無論是8小時以內(nèi)，還是8小時以外發(fā)生安全事故，對公司的損失都是一樣的。此外，杜邦公司還積極對員工進行安全教育，比如旅游和運動時如何注意安全等。

杜邦安全管理的十大理論

1、所有的事故都是可以防止的。從高層到基層都要有這樣的觀念，采取一切可能的辦法防止，控制事故的發(fā)生。

2、各級管理層對各自的安全負責。安全包括公司的各個層面：公司管理層對所管轄范圍的安全負責，下屬對各自范圍安全負責，車間主任對車間的安全負責，生產(chǎn)組長對所管轄的范圍安全負責，小組長對員工的安全負責??只有每個角落安全都有人負責，這個公司的安全才真正有人負責。

3、所有安全操作隱患都是可以控制的。安全生產(chǎn)過程中的所有隱患都要有計劃的投入、治理和控制。

4、安全是雇傭員工時的必要條件。在員工與杜邦的合同中明確寫著，只要違反安全操作規(guī)程，隨時可以被解雇。每位員工參加工作第一天起，就意識到這家公司是講安全的，才能把安全管理和人事管理結(jié)合起來。

5、員工必須接受嚴格的安全培訓。

6、各級主管必須進行安全檢查。這個檢查是正面的、鼓勵性的，以收集數(shù)據(jù)、了解信息、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為主。如果發(fā)現(xiàn)員工的不安全行為，并不進行批評，而是通過交談，了解員工為什么這么做，還要分析領導有什么責任。如果不了解這些信息，抓安全管理是沒有針對性的。

7、發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時更正。發(fā)現(xiàn)隱患后，要分析隱患發(fā)生的原因是什么，哪些是可以當場解決的，哪些是需要不同層次管理人員解決的，哪些是需要投入力量來解決的??重要的是必須把發(fā)現(xiàn)的隱患加以整理、分類，知道這個部門主要的安全隱患是哪些，解決需要多少時間，不解決會造成多大風險，哪些需要立即加以解決，安全管理真正落到了實處，就有了目標，這是發(fā)現(xiàn) 安全隱患及時更正的真正含義。

8、工作外的安全和工作安全同樣重要。

9、良好的安全就是一門好的生意。這是一種戰(zhàn)略思想，即如何看待安全投入。

10、員工的直接參與是關(guān)鍵。沒有員工的直接參與，安全是空想，因為安全是每一個員工的事，沒有每位員工的參與，公司的安全就不能落到實處。

杜邦的安全表現(xiàn)和業(yè)績，自從提出“一切的安全事故都是可以防止的”的理念之后，杜邦的安全表現(xiàn)（200萬人工時單位的業(yè)績），比美國平均值好30到40倍，杜邦公司在全世界范圍內(nèi)工廠的安全記錄，大多是20年、30年以上沒有事故。

2001年，杜邦在全球267個工廠和部門中80%沒有出現(xiàn)失能工作日(一天及以上病假)事故，50%工廠沒有傷害記錄，20%工廠超過10年沒有傷害記錄，在70多個國家，79000名員工創(chuàng)造了250億美元產(chǎn)值，安全業(yè)績是很好的，被評為美國最安全的公司之一，連續(xù)多年獲得這個殊榮。

美國杜邦公司成立于1802年，多年來一直保持著驕人的安全紀錄：安全事故率比工業(yè)平均值低10倍；杜邦員工在工作場所比在家里安全10倍；超過60％的工廠實現(xiàn)了零傷害率。這些成績的取得與杜邦200多年來形成的安全理念密不可分，杜邦最先提出了“所有事故都是可以預防的”安全理念，如今這一理念已成為世界范圍內(nèi)工業(yè)安全的標準。

杜邦所倡導的安全理念首先是安全健康原則，即所有的傷害及職業(yè)疾病都是可以避免的。為此，公司要求管理層要狠抓安全工作，定期進行安全檢查，及時糾正安全缺失，創(chuàng)造良好的安全氛圍。同時，杜邦還要求每位員工都必須堅持公司的安全規(guī)范，遵守安全制度，否則將受到嚴厲的紀律處罰，甚至解雇。“員工安全”是杜邦安全理念的核心，“鉛筆不得筆尖朝上插放，以防傷人；不要大聲喧嘩，以免引起別人緊張；過馬路必須走斑馬線，否則醫(yī)藥費不予報銷；騎車時不得聽隨身聽；打開的抽屜必須及時關(guān)閉，以防人員碰撞；上下樓梯，請用扶手?！边@些規(guī)定看似繁瑣，實際上折射出杜邦公司對員工生命權(quán)和健康權(quán)的關(guān)注。工作外安全行為管理是杜邦獨特的安全文化，杜邦認為工作外的傷害不僅損害員工及其家庭利益，也嚴重影響公司的正常運行。因此，企業(yè)把員工在非工作期間的安全與健康也作為企業(yè)安全管理關(guān)心的范疇，要求員工在工作以外的時間里仍然要做到安全第一。

有人說，企業(yè)不消滅事故，事故就會消滅企業(yè)。在對杜邦的安全理念進行了深入了解后我們不難發(fā)現(xiàn)，安全在杜邦已經(jīng)上升為一種以人為主導的文化，而對安全的重視則是杜邦生存發(fā)展200多年永不動搖的主要原因。對于現(xiàn)代企業(yè)的安全管理來說，杜邦的安全理念是非常具有借鑒意義的。

開發(fā)區(qū)很多企業(yè)都非常重視以預防為主的安全管理，經(jīng)常舉辦各種形式的宣傳活動，強化員工的安全意識，有的企業(yè)還定期開展安全隱患排查活動，消滅一切潛在的不安全因素。例如，大連三井森包裝有限公司就經(jīng)常開展員工的安全教育活動，并在員工當中征集安全生產(chǎn)改善建議，有效提高了企業(yè)的安全管理水平。今年年初，為增強員工的安全生產(chǎn)意識，大連北良有限公司還專門聘請了杜邦（中國區(qū)）安全管理咨詢有限公司的曾安顧問，為公司200多名員工進行了安全管理專題講座。在講座中，曾安對杜邦公司兩百多年來積累的安全管理經(jīng)驗結(jié)合案例進行了精辟的闡述，并緊密圍繞杜邦安全管理組織結(jié)構(gòu)及職責、安全管理系統(tǒng)、安全管理成本和效益分析以及安全文化建設四個方面的內(nèi)容進行了解讀，為北良公司的員工們上了一堂生動的安全知識課。（記者 劉麗娟）