第一篇：杭州都市旅游資源優(yōu)勢與開發(fā)對策論文（推薦）

論杭州都市旅游的資源優(yōu)勢與開發(fā)對策

前言：杭州是歷史文化名城，全國重點風(fēng)景旅游城市。自從隋朝大業(yè)六年(610年)開鑿江南運河，與北運河相接，溝通海河、黃河、淮河、長江和錢塘江五大水系，連接湖海，構(gòu)成杭州的便捷交通，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，杭州的旅游活動也開始興起。唐李華《杭州刺史廳壁記》和五代錢镠《羅城記》文中有“隋置杭州，咽喉吳越，勢雄江海”、“駢檣二十里，開肆三萬室”、“東眄浸，輳閩粵之舟櫓，北倚郭邑，通商旅之寶貨”等句，說明隋唐時杭州已有相當(dāng)繁榮的商貿(mào)旅游活動。五代的吳越(907～960年)，以杭州為首府，修筑海塘，鑿平阻礙航運的石灘(羅剎石)，促進(jìn)杭州與沿海各地的交通，與日本、朝鮮等國建立通商貿(mào)易關(guān)系。在西湖周圍興建許多寺廟、寶塔、經(jīng)幢和石窟，擴(kuò)建靈隱寺，創(chuàng)建昭慶寺、凈慈寺、理安寺、六通寺和韜光庵等，建造保俶塔、六和塔、雷峰塔和白塔，一時有佛國之稱。大批香客成為杭州最多的旅游者。靈隱、天竺等寺院和錢塘江觀潮是這時的游覽勝地。

一、杭州都市旅游的資源優(yōu)勢

1、杭州西湖，是一處以秀麗清雅的湖光山色與璀璨豐蘊(yùn)的文物古跡和文化藝術(shù)交融一體的國家級風(fēng)景名勝區(qū)。她以秀麗的西湖為中心，三面云山，中涵碧水，面積60平方公里，其中湖面為5.68平方公里。沿湖地帶綠蔭環(huán)抱，山色蔥蘢，畫橋煙柳，云樹籠紗，逶迤群山之間，林泉秀美，溪澗幽深。90多處各具特色的公園、風(fēng)景點中，有三秋桂子、六橋煙柳、九里云松、十里荷花，更有著名的“西湖十景”以及近年來相繼建成開放的十多處各具特色的新景點，將西湖連綴成了色彩斑斕的大花環(huán)，使其春夏秋冬各有景色，晴雨風(fēng)雪各有情致。

西湖被譽(yù)為“人間天堂”。不僅山水秀美，林壑幽深，更有大量的文物古跡，以及優(yōu)美動人的神話傳說。蘇堤兩邊水波瀲滟，游船點點。遠(yuǎn)處是天色空蒙，青山滴翠，雜樹升煙。此時走在堤上，你會被眼前的景色所驚嘆，心醉神馳。

2、杭州坐落很多有代表性的博物館，如浙江省博物館、中國印學(xué)博物館、胡慶余堂中

藥博物館、中國絲綢博物館、南宋官窯博物館、中國茶葉博物館等。這些博物館極大的豐富了杭州的人文旅游資源。

3、京航大運河、錢塘潮、千島湖、西湖等水域資源使杭州的城市內(nèi)涵更為豐富，同時

對其進(jìn)行的旅游開發(fā)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，水域周邊的酒吧、菜館、商店、茶館、小吃店等也得到了發(fā)展，游人到這里可以放松心情，體會休閑生活。這又是杭州提供的旅游服務(wù)的另一面。

4、杭州的餐飲行業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展一樣成熟，樓外樓、知味觀、玉麒麟、西湖春天、西湖天地、江南紅樓、隱樓、山外山、玉玲瓏等都是杭州菜的名菜館，除此外，川菜館、湘菜館、上海菜觀在杭州都不難發(fā)現(xiàn)。可以說，杭州的餐飲業(yè)的發(fā)展離不開旅游業(yè)，同時，餐飲業(yè)的成熟也促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。

二、目前存在的問題

1、國際市場認(rèn)知度偏低

杭州在國際市場上，尤其是對遠(yuǎn)程的歐美游客而言，旅游認(rèn)知度偏低。

從游客量來看，2001年杭州全年接待美國游客47,724人次，僅占當(dāng)年全國接待美國游客總?cè)藬?shù)949,161人次的5%。如果把這個數(shù)值和2000年美國人前往海外（前往加拿大和墨西哥的除外）旅行的總?cè)藬?shù)26,853,000人次相比，則所占份額不及2‰；也不及美國人1999年到達(dá)東亞和太平洋地區(qū)游客人數(shù)5,620,444人次的9‰。即使是對杭州最大的客源國日本而言，其接待日本游客人數(shù)（2001年）為99,750人次，也僅相當(dāng)于當(dāng)年抵達(dá)中國的日本游客總?cè)藬?shù)2,385,700人次的4.2%，占全年日本人海外旅行總?cè)藬?shù)的6.1‰。

2、無法滿足需求變化

目前杭州旅游仍以觀光旅游產(chǎn)品為主導(dǎo)，雖然休閑度假和會展等產(chǎn)品也有較大程度的發(fā)展，但是仍然不能充分滿足這些市場不斷增長的旺盛需求。面向未來，這一增長勢頭將持續(xù)很長一段時間，繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以更好地滿足市場需求是杭

州旅游發(fā)展面臨的重要挑戰(zhàn)

3、服務(wù)質(zhì)量提升問題

杭州旅游無論是公共服務(wù)，還是出租汽車、酒店、會議等行業(yè)的硬件或軟件服務(wù)質(zhì)量亟待提升。不僅如此，服務(wù)質(zhì)量的提升還面臨城市服務(wù)人員的觀念和認(rèn)識的轉(zhuǎn)變問題

4、杭州灣大橋建設(shè)的雙重影響

2008年前后，杭州灣上將建設(shè)數(shù)座跨河口大橋，其中包括寧波杭州灣大橋、紹興杭州灣大橋和蕭山杭州灣大橋。這些跨灣大橋的建成，一方面促進(jìn)了寧波、紹興、蕭山等城市（區(qū)）與上海的直接經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，另一方面在一定程度上削弱了杭州作為中心地的地位。

三、開發(fā)都市旅游的對策

1、服務(wù)國際化：“軟旅游”戰(zhàn)略

服務(wù)國際化，即“軟旅游”戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)全面提升服務(wù)質(zhì)量、提高顧客對杭州的滿意度，增強(qiáng)城市吸引力和市場占有率，進(jìn)而增強(qiáng)城市綜合競爭力，為實現(xiàn)把杭州建設(shè)成為上述宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。為了實現(xiàn)服務(wù)國際化的目標(biāo)，杭州應(yīng)將“軟旅游”作為一項長期戰(zhàn)略加以實施。

2、區(qū)域旅游中心地戰(zhàn)略

區(qū)域旅游中心地戰(zhàn)略主要是指建設(shè)杭州作為長三角休閑度假中心地和浙江省旅游中心城市，與區(qū)域內(nèi)的其他城市在資源共享、景區(qū)組合、客源互動、聯(lián)合營銷等方面進(jìn)行充分的合作，在更大范圍內(nèi)發(fā)揮旅游中心地的輻射帶動作用與示范影響意義。

杭州實施“區(qū)域旅游中心地戰(zhàn)略”，首先是以杭州為一級中心地，在浙江省內(nèi)的區(qū)域旅游協(xié)作方面推出實質(zhì)性舉措；然后在更大范圍的“長三角”城市群（類似15＋1）之間，尤其是滬杭甬寧蘇（上海、杭州、寧波、南京、蘇州）五城市之間，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，使杭州真正發(fā)揮“長三角”休閑度假中心和浙江省旅游中心城市的輻射帶

動與先進(jìn)示范作用。區(qū)域旅游中心地戰(zhàn)略的實施，必將促進(jìn)以杭州為區(qū)域中心地的“長三角”范圍內(nèi)資源要素的合理配置，推動杭州及其伙伴城市旅游的穩(wěn)步快速發(fā)展。

3、旅游西進(jìn)戰(zhàn)略

“旅游西進(jìn)”戰(zhàn)略，通過整合以“三江兩湖兩址一山一河”為重點的大杭州旅游資源，形成大杭州、大旅游、大發(fā)展格局，加快推進(jìn)杭州現(xiàn)代化國際風(fēng)景旅游城市建設(shè)步伐。

“旅游西進(jìn)”戰(zhàn)略是一個長期的發(fā)展戰(zhàn)略。通過政策傾斜保護(hù)和改善郊區(qū)旅游環(huán)境、大力發(fā)展郊區(qū)旅游業(yè)，最終將城區(qū)和郊區(qū)共同建設(shè)成為資源、環(huán)境和市場共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、良性循環(huán)的旅游系統(tǒng)。

4、城市?文化?旅游一體化戰(zhàn)略

城市?文化?旅游一體化戰(zhàn)略是指建設(shè)城市整體作為目的地和綜合吸引物的戰(zhàn)略。

杭州旅游與城市密不可分，具有天然的歷史聯(lián)系。其西湖風(fēng)景名勝區(qū)與城市在空間上有很大的疊合，城市與旅游的緊密聯(lián)系更為突出。很大程度上，杭州旅游是在以西湖風(fēng)景名勝區(qū)為依托的城市周邊展開。同時，杭州作為國家級歷史文化名城和六大古都之一，城市的文化內(nèi)涵十分深厚，對旅游的發(fā)展起到舉足輕重的作用。而且，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也對城市旅游的發(fā)展有著重要影響。因此，實施城市、文化和旅游的三位一體的協(xié)調(diào)發(fā)展，具有戰(zhàn)略性意義。

實施城市?文化?旅游一體化戰(zhàn)略，既是拓展文化產(chǎn)業(yè)和省會城市經(jīng)濟(jì)的需要，也是充實旅游文化內(nèi)涵、提高旅游城市競爭力的內(nèi)在要求。

第二篇：論河南省鄢陵花卉旅游資源優(yōu)勢及開發(fā)對策

文檔

論河南省鄢陵花卉旅游資源優(yōu)勢及開發(fā)對策

喬秋敏

【摘要】旅游業(yè)是新世紀(jì)中國的朝陽產(chǎn)業(yè)。近年來鄢陵因其獨具特色的花卉資

源優(yōu)勢使旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，卻也面臨著一些諸如技術(shù)、資金和人才等問題，嚴(yán)

重限制了旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。這是不容忽視的，本文詳細(xì)分析了鄢陵旅游業(yè)

發(fā)展的優(yōu)勢和不足，并針對這些問題提出了實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的建議和對策。

Discussion on the developing countermeasure and advantage

of flower tourism resources of Yanling of He’nan Province

Qiao Qiumin

【Abstract】Tourism is the rising industry of China in new century.In recent years，because of their characteristic flower resources advantage tourism of Yanling grows vigorously.But it also faces some problems such as technology, fund and talent etc.This limits the further development of tourism seriously.This text analyzes in detail that the advantages and shortcomings of tourism development of Yanling.Moreover against these questions it proposes the suggestion and countermeasures of its sustainable development.【關(guān)鍵詞】：鄢陵，花卉，旅游資源，對策

【Keywords】: Yanling, flower, tourism resources, countermeasure

花卉名縣鄢陵擁有32萬畝花卉苗木，是全國最大的花木產(chǎn)銷基地。為進(jìn)一步打造花卉品牌，提升花卉產(chǎn)業(yè)的知名度，加快花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐，促進(jìn)生態(tài)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，鄢陵縣把旅游產(chǎn)業(yè)確定為支柱產(chǎn)業(yè)，并成功舉辦了三屆中原花木交易博覽會，產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn)。但是，開發(fā)過程中也存在學(xué)多問題，為此，本文提出了開發(fā)對策。

一、鄢陵旅游資源優(yōu)勢

1、歷史傳統(tǒng)悠久，知名度高

鄢陵有豐厚的歷史文化底蘊(yùn)，物華天寶、鎰靈毓秀。這里有鄭伯克段于鄢的古老傳說，有唐雎不辱使命的高風(fēng)亮節(jié)，李白道訪安陵的佳話，尹宙碑留韻歷史的風(fēng)霜，醉翁亭記又展石刻的風(fēng)采 ??同樣，鄢陵花卉栽培亦有一千多年歷史，始于唐，盛于明清。古有“花都”、“花縣”之美譽(yù)，今有“中國花木之鄉(xiāng)”、“江北花卉屬鄢陵”之盛名。唐代境內(nèi)就出現(xiàn)了大型綜合園林植物的栽培。北宋時期皇家園林在此落戶，清初，作為貢品的鄢陵臘梅，深受宮廷貴族喜愛，達(dá)官顯貴在此建立花園苗囿達(dá)19處。姚家村臘梅栽培和造型技藝，全國傳銷?？芍^“百代盛譽(yù)臘梅冠天下，而今故園中興，花都又春風(fēng)??”

文人墨客范仲淹、蘇軾、朱熹等都來此賞花，留下了千古傳頌的絕唱。宋代政治家，詩人韓琦來鄢作詩《小檜》；北宋著名詩人、大書法家黃庭堅著《戲詠臘梅二首》；清代韓程愈的《敘花》；文學(xué)家王士正的詩《臘梅》等都對鄢陵花卉進(jìn)行了詳細(xì)的記載和贊美。1959年，北京林業(yè)大學(xué)教授陳俊瑜帶領(lǐng)104名師生來鄢考察6個月，編著了《鄢陵園林植物栽培》一書，從各個方面介紹了鄢陵花卉的栽培歷史、管理經(jīng)驗與技術(shù)。全國政協(xié)副主席張思卿視察鄢陵后，欣然留下“花都莊園”的題詞，全國著名書畫家王成喜先生來鄢采風(fēng)時，揮筆豪書“天上有仙境，地上有鄢陵”。

近幾年，鄢陵花卉在全國各項評展中獲13項金獎，8項銀獎，11項銅獎，同時還被列為“全國花卉生產(chǎn)示范基地”、“河南省可持續(xù)發(fā)展試驗區(qū)”。如今的鄢陵，到處是一望無際的花木區(qū)，放眼四望“入目皆花影，處處盡芳菲”、“人在林中走，花在叢中笑”。

2、區(qū)位優(yōu)勢明顯，資源豐富

鄢陵縣地處中原城市群之中，省會鄭州、園林新城漯河、歷史名城許昌、新興工業(yè)城市周口、中國優(yōu)秀旅游城市開封等將其交臂環(huán)抱，古老文明與現(xiàn)代氣息在這里水乳交融，相互輝映。311國道橫貫東西，豫文檔

喬秋敏，女，九江學(xué)院公關(guān)旅游系教師

26省道縱貫?zāi)媳?，西鄰京廣鐵路、京珠高速公路，北鄰鄭州國際機(jī)場，地理位置十分優(yōu)越。目前，河南省旅游開發(fā)的重點“三點一線”即洛陽、鄭州、開封和黃河旅游線，鄢陵距此線近便，容易受到來自“三點一線”包括旅游信息、客源、旅游交通、旅游人才等的輻射和擴(kuò)散，必將帶動鄢陵旅游業(yè)的發(fā)展。

該地區(qū)旅游資源特色明顯。主要有：以花卉、林木為主的生態(tài)旅游資源；以乾明寺塔、許由墓、曹操議事臺、尹宙碑等為主的人文景觀資源；以陳化店優(yōu)質(zhì)水開發(fā)為主的茶文化資源。近年來，先后建成了中原花木博覽園、彭店生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光游覽區(qū)、萬畝花卉生態(tài)游覽區(qū)，開通了“花都櫻花觀光采摘游”、“賞荷游”、“打棗游”、“賞花游”、“花香農(nóng)家樂”等具有濃郁花鄉(xiāng)風(fēng)情的特色旅游項目。

3、花卉特色鮮明，種類繁多

鄢陵地處北亞熱帶和南暖溫帶的過渡區(qū)，泉甘土肥，日照充足，土壤適中，是我國“南花北移，北花南遷”的天然馴化基地和培養(yǎng)場，花木種類南北兼容并存，具有過度特色，為發(fā)展我國珍貴稀有花木，引種馴化熱帶、亞熱帶和寒溫帶花卉提供了極為有利的條件，同時也為游客提供了南北中外花卉博覽的好去處。

同時花木種類和品種數(shù)量之多，居我國北方之首。目前全縣花卉有8大類400多個種屬2800多個品種。姹紫嫣紅的花園、花囿、花場，清水芙蓉的千畝賞菏園，紅艷欲滴的千畝櫻桃園，別有情趣的萬畝紅棗園?? 在這里盡可以欣賞平原森林的芳容，感受天然氧吧的舒心，領(lǐng)略人與自然的和諧。在擴(kuò)大種植規(guī)模的同時，注重走科技興花之路，生產(chǎn)技術(shù)由傳統(tǒng)工藝向現(xiàn)代生物技術(shù)發(fā)展，采用現(xiàn)代化生產(chǎn)流程快速繁殖花卉苗木，擁有全光照自控溫室、組織培養(yǎng)等先進(jìn)設(shè)施。

4、發(fā)展環(huán)境寬松，前景廣闊

從基礎(chǔ)環(huán)境看，近幾年，我國把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點和拉動國內(nèi)消費的重要措施。國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展“十五計劃”中，把旅游業(yè)定位為“動力產(chǎn)業(yè)”。為適應(yīng)發(fā)展的需要，2001年鄢陵開始把旅游開發(fā)列為政府管理目標(biāo)體系，第一次列出旅游開發(fā)專用基金，支持和扶持生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展；從市場角度看，國際國內(nèi)強(qiáng)勁的旅游市場需求，已昭示出旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的燦爛前景?；貧w自然，生態(tài)旅游是目前國內(nèi)外旅游的一大趨勢，保護(hù)自然、利用自然，走可持續(xù)發(fā)展之路已成為全球的共識。河南省在“十五”旅游規(guī)劃中明確提出要在全省建設(shè)一批“生態(tài)旅游示范區(qū)”，鄢陵悠久的花卉業(yè)和良好的花卉生態(tài)環(huán)境，無疑是恰逢大好時機(jī)；從對外開放程度看，隨著ＷＴＯ的加入，我國對外開放將進(jìn)入一個新的階段，國際合作交流增多，經(jīng)濟(jì)全球化成為世界潮流，必將對中國旅游業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇，如人員交流規(guī)模與頻率將會大幅度提升，入境旅游市場將快速增長等。另外，中國當(dāng)前還在進(jìn)行西部大開發(fā)，其中大搞生態(tài)環(huán)境綠化，實施西部“山川秀美”是開發(fā)的重要內(nèi)容，這不僅給鄢陵園林花卉提供了發(fā)展的大好時機(jī)，也必將增加鄢陵與西部的經(jīng)貿(mào)交流與合作，鄢陵旅游面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇。

二、鄢陵花卉旅游資源開發(fā)中存在的問題

為了把旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，目前鄢陵縣開發(fā)了一系列具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)情特色生態(tài)旅游和花卉旅游項目。取得了喜人的成績。但是開發(fā)中存在不容忽視的問題。

1、開發(fā)深度不夠

除花卉旅游區(qū)外，其它相關(guān)人文旅游開發(fā)滯后，沒有形成規(guī)模，旅游產(chǎn)品長期處于淺層次開發(fā)，品牌產(chǎn)品單一。且旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完備。如在開發(fā)農(nóng)家樂旅游時，缺少與之配套的家庭飯店或賓館及濃厚的農(nóng)家風(fēng)味，不能凸現(xiàn)農(nóng)村特色。另外，在開發(fā)采摘游時，僅是讓游客參與到勞動中，而沒有讓他們增長相關(guān)的文化知識和環(huán)境意識。景區(qū)資源開發(fā)單一，缺乏系統(tǒng)性和整體性，缺乏新的熱點產(chǎn)品牽引客源市場。生態(tài)旅游、休閑度假旅游、會展旅游、農(nóng)家樂旅游等新型旅游品種開發(fā)力度不夠。旅游開發(fā)限于旅游資源的初級開發(fā)，對資源的文化價值、商業(yè)價值挖掘較少。旅游商品檔次低、品種少，購物環(huán)境差，旅游商品的開發(fā)和生產(chǎn)比較落后，旅游業(yè)的帶動作用沒有得到充分發(fā)揮。

2、行業(yè)管理滯后

鄢陵旅游資源的開發(fā)，缺乏科學(xué)的管理。

一、旅游管理人員極少是科班出身，缺乏對景區(qū)開發(fā)深遠(yuǎn)認(rèn)識和思考。另外從業(yè)人員缺乏必要的培訓(xùn)，導(dǎo)致其服務(wù)質(zhì)量不高，不能正確反應(yīng)其文化及環(huán)境價值。使景觀質(zhì)量在游客心中大打折扣，影響旅游資源魅力的充分發(fā)揮，大大損害了旅游地形象；

二、對老百姓教育

宣傳力度不夠，致使欺客宰客現(xiàn)象時有發(fā)生。缺乏對環(huán)境的保護(hù)和整改，臟亂差等現(xiàn)象嚴(yán)重降低了高質(zhì)量的旅游資源所帶給游客的感受，甚至引起游客的反感，造成游客不愿意在這里留宿，且極少有回頭客，影響其綜合形象。

三、旅游宏觀管理缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，旅游管理部門不健全，除花卉博覽園外，其余景點沒有完善的旅游管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，機(jī)制和法制難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展。管理體制改革滯后，宏觀監(jiān)控力度不夠，缺乏發(fā)展大旅游的內(nèi)在動力，難以形成合力。

四、旅游行政管理工作、旅游資源開發(fā)工作和景區(qū)（點）管理直接或間接涉及到文物、宗教、城建、林業(yè)、規(guī)劃、土地、環(huán)保、公安、工商、財政等部門，缺乏綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，整體上呈現(xiàn)多頭管理、各自為政并存的局面，相互扯皮現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。

3、保護(hù)意識淡薄

開發(fā)過程中保護(hù)觀念淡漠，對旅游資源的破壞現(xiàn)象比較突出。人為破壞和建設(shè)性破壞嚴(yán)重。例如：“花卉長廊”，中國北方花卉園藝博覽園，花鄉(xiāng)園林風(fēng)光休閑度假區(qū)是典型的花卉生態(tài)旅游區(qū)，在這周圍卻出現(xiàn)了不相適應(yīng)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，破壞了景區(qū)的觀賞性；千畝蓮池賞荷區(qū)，由于當(dāng)?shù)厝巳狈Νh(huán)境概念，把生活污水排放于此而發(fā)出異味，致使許多游人望而卻步；許氏尋根祭祖區(qū)和乾明寺博物館屬人文景觀，乾明寺塔建于隋，重建于宋，高38米，六角十三層樓閣式磚石結(jié)構(gòu)塔，是省級文物保護(hù)對象。由于沒有保護(hù)措施，外來人員和當(dāng)?shù)匕傩针S意進(jìn)入和攀登，致使踐踏嚴(yán)重，該塔某些部分已經(jīng)開始松動。

4、開發(fā)資金不足

旅游資源發(fā)展建設(shè)本身具有周期長，資金耗費大的特點。近年來，盡管對旅游業(yè)的投入在逐漸加大，但旅游宣傳促銷、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入資金仍不能適應(yīng)發(fā)展的需要。目前鄢陵縣的旅游資源開發(fā)資金基本上由政府承擔(dān)，對于發(fā)展旅游業(yè)這一百年大計來說，不過是杯水車薪。由于資金不到位，資源開發(fā)不深入，沒有形成集聚優(yōu)勢，直接影響景點、景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，致使旅游業(yè)發(fā)展缺乏后勁。資源開發(fā)建設(shè)步伐緩慢，相配套的交通、能源和自身必要的基礎(chǔ)設(shè)施更是“羞答答的玫瑰靜悄悄的開”，制約著旅游業(yè)的大踏步發(fā)展。

5、宣傳力度不夠

近年來，鄢陵客源增長很大程度是依靠自然增長，僅靠旅游企業(yè)自己推銷，很難形成合力，缺乏整體宣傳促銷力度，達(dá)不到招徠客源的效果。有些旅游企業(yè)仍然存在淡季消極觀望、旺季坐等客源的現(xiàn)象，個別旅游企業(yè)也因資金短缺問題，對旅游促銷的投入不多，而有的企業(yè)甚至長年不宣傳、不促銷，僅靠剛建立時投入的宣傳及門票收入來維持現(xiàn)狀，滿足于小富即安，造成旅游資源的極大浪費。另外旅游線路網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建不夠，大交通在建，小交通待建，景區(qū)景點可進(jìn)入性差，難以形成聯(lián)通全省，輻射周邊省市的旅游大格局。

三、鄢陵花卉旅游資源開發(fā)建議和對策

人類的歷史即將進(jìn)入一個新的紀(jì)元，鄢陵應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，依靠科技進(jìn)步，以效益為中心，培育花卉旅游大市場、大產(chǎn)業(yè)，發(fā)展有鄢陵特色的花卉品種，走集約化、規(guī)?；a(chǎn)發(fā)展的道路，促進(jìn)花卉產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1、建立多元化投入機(jī)制，吸引多種經(jīng)濟(jì)成份參與旅游業(yè)的開發(fā)經(jīng)營

旅游開發(fā)是一項投資大，效益長久的項目，單靠政府投資難以快速全面啟動旅游經(jīng)濟(jì)。開發(fā)應(yīng)走“統(tǒng)一規(guī)劃、政府運作、政策引導(dǎo)、社會投資”的路子。建立以國家集體為主，多種經(jīng)濟(jì)成份共同開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)的機(jī)制。改變傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營模式，實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化的有效措施。推行“公司+農(nóng)戶”經(jīng)營模式：

一、要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，使廣大花卉生產(chǎn)者提高認(rèn)識，沖破傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)觀念約束。遵循“誰投資誰受益”的方針，打破地區(qū)、行業(yè)、所有制等方面的限制，鼓勵外商、集體、個人和有實力的旅游集團(tuán)投資旅游業(yè)，通過獨資、合資、合作、股份制等形成多元化投入、全社會辦大旅游的格局；

二、要有計劃地培育龍頭企業(yè)，花卉生產(chǎn)企業(yè)要逐步向貿(mào)易延伸，流通企業(yè)要向生產(chǎn)延伸，辦基地、搞生產(chǎn)，發(fā)展或改造成龍頭企業(yè)。采用國際通行的ＢＯＴ項目融資方式，通過好的規(guī)劃，把旅游項目本身作為一種“資源”來開發(fā)。

三、把市場前景廣闊、具有龍頭地位、資源優(yōu)勢明顯的景點景區(qū)作為重點項目，利用有限的資金，有計劃地分期開發(fā)利用，有了效益后實施滾動投入，后續(xù)開發(fā)，減緩資金投入壓力，提高投入效益。

2、培育市場，引導(dǎo)消費

一方面要加大市場建設(shè)力度，完善市場營銷體系。堅持以市場為目標(biāo)，以產(chǎn)品為中心，以企業(yè)為主體，以共同利益為紐帶，組織旅游業(yè)各要素、各環(huán)節(jié)、各相關(guān)地區(qū)和相關(guān)單位形成旅游促銷整體；把現(xiàn)有的旅游資源特色經(jīng)過提煉升華，塑造為特色鮮明的形象予以傳播，將人員推銷、業(yè)務(wù)推廣、宣傳廣告和公共關(guān)系等促銷手段組合運作，以增強(qiáng)促銷效果；借助發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)業(yè)，運用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游宣傳促銷，主動占領(lǐng)網(wǎng)上促銷制高點，進(jìn)一步發(fā)展窗口促銷、影視促銷、報刊促銷、會展促銷，卓有成效地拓展鄢陵旅游客源市場。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，有計劃地建立或完善若干個功能齊全、服務(wù)配套的現(xiàn)代化花卉交易中心、拍賣市場，與國際市場接軌，積極參與國際花卉市場競爭。另一方面要大力培育花卉消費市場，引導(dǎo)消費，擴(kuò)大需求。要通過舉辦各類花卉展覽、花卉文化節(jié)、花卉旅游等活動形成旅游宣傳的轟動效應(yīng)和旅游節(jié)慶的綜合效益。引導(dǎo)群眾知花、賞花、買花、養(yǎng)花，提高欣賞水平和消費品位，引導(dǎo)消費時尚，打造鄢陵花卉旅游品牌。中原花木園藝交易博覽會的舉辦對活躍花木市場，宣傳、引導(dǎo)消費起到了很大的作用。

3、增加科技含量，堅持科技興花

要加強(qiáng)科技攻關(guān)，努力解決花卉生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)問題，如種苗快速繁殖技術(shù)，花肥、花藥生產(chǎn)技術(shù)，病蟲害防治技術(shù)等。要加大科技成果推廣力度，促進(jìn)新技術(shù)、新成果的推廣和應(yīng)用；要大力培訓(xùn)花卉專業(yè)人才，提高他們的技術(shù)水平和經(jīng)營管理能力；要重視種質(zhì)資源引進(jìn)和品種開發(fā)、繁育工作，特別要注重加快主導(dǎo)產(chǎn)品如綠化苗木、盆景、盆花、觀葉植物、臘梅、鮮切花等品種開發(fā)培育，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，要多渠道加大科技投入，尤其要引導(dǎo)花卉企業(yè)成為科技開發(fā)的主體，走科研、生產(chǎn)、貿(mào)易一體化的道路。同時還要注意新生種類和品種多樣化，把科技滲透到花卉生產(chǎn)中，創(chuàng)造出更新更優(yōu)的花卉產(chǎn)品。

4、大力改善服務(wù)質(zhì)量，塑造鄢陵旅游新形象

旅游服務(wù)的最終目的是通過使旅游者的消費需求獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益及環(huán)境效益。因此營造安全、衛(wèi)生、規(guī)范、文明的旅游環(huán)境，塑造優(yōu)美、文明、開放的旅游形象顯得尤為重要。

一、凈化、綠化、亮化、美化整個縣城，提高花會生態(tài)旅游區(qū)的綜合管理水平，全面提升旅游環(huán)境質(zhì)量和旅游形象品味，塑造良好的旅游形象。

二、強(qiáng)化職業(yè)道德和文明素質(zhì)，深入開展文明素質(zhì)教育，定期組織爭創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。堅持持證上崗，規(guī)范從業(yè)人員的言行舉止。

三、通過改善硬件和軟件環(huán)境，創(chuàng)造對外開放條件，提高生態(tài)旅游品味，滿足旅游者多樣化要求，塑造鄢陵旅游業(yè)開放開發(fā)的新形象。

5、利用資源優(yōu)勢，建立天然氧吧

從“花”字出發(fā)想問題，從“花”字出發(fā)解決問題，以產(chǎn)業(yè)協(xié)同原則為指導(dǎo)，增強(qiáng)發(fā)展意識和旅游意識。以農(nóng)家院落為依托，營造中國傳統(tǒng)農(nóng)耕社會那種外有田園，內(nèi)有書香，衣食富足，天人和諧的理想境界，展現(xiàn)鄢陵殷實農(nóng)家特有的風(fēng)貌，薈萃黃河平原農(nóng)家休閑旅游主要特色，努力構(gòu)建空氣清新、舒適悠閑的天然氧吧。

鄢陵花卉生態(tài)旅游起步晚，但這種休閑的旅游方式已吸引了不少游客慕名而至。它凸現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)溝通城鄉(xiāng)社會的神奇力量，打破了計劃經(jīng)濟(jì)時代遺留下來的城鄉(xiāng)分治的二元社會結(jié)構(gòu)的樊籬，是新的經(jīng)濟(jì)增長點，促使居民利用現(xiàn)有空間資源和綠色資源，就地發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，拓寬了勞動力轉(zhuǎn)移渠道，拉動了經(jīng)濟(jì)增長，同時也是文化交流的新渠道。通過參與生態(tài)旅游，游客能感受到大自然的和諧與寧靜，居民的勤勞、純樸、豁達(dá)和開朗。同樣，居民也可以領(lǐng)略到現(xiàn)代文明的魅力。鄢陵旅游工作者探索花卉生態(tài)旅游道路，適應(yīng)了時代潮流。在大好形勢下，應(yīng)全方位發(fā)動，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，讓這個后起之秀成為一個景點內(nèi)涵豐富、風(fēng)景優(yōu)美宜人、人民熱情文明、游客留戀忘返的優(yōu)秀旅游景區(qū)。

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（2）：108-112.

第三篇：上海都市旅游論文

舉“世博旗幟”壯城市旅游業(yè)

摘要：

2010年上海世博會已經(jīng)悄然離去，舉國歡欣上海這座國際旅游大都市代表中國向全世界人民展示了一個美麗而有內(nèi)涵的中國形象。在世博期間，上海旅游業(yè)不僅獲得巨額經(jīng)濟(jì)效益，也因此積累了不少經(jīng)驗。在后世博期間，這些經(jīng)驗即將成為上海旅游業(yè)發(fā)展途中的強(qiáng)大動力之源，為壯大上海旅游業(yè)增加動力，為發(fā)展全國城市旅游業(yè)做出表率！引言：

2010年世博會在中國上海成功舉辦。其前期投入300億元籌備和運營世博會,預(yù)測舉辦期將吸引7000萬參觀者。世博會新建的國家館和企業(yè)館為上海市塑造了一系列經(jīng)典的人文旅游資源，形成了沿江旅游帶，呈現(xiàn)出旅游屬性，為上海旅游業(yè)的跨越式發(fā)展提供新的機(jī)遇。世博會既屬于一般普通的會展業(yè),又不同于一般會展活動,獨具規(guī)模大、階段性特征。會展業(yè)的參展者和觀眾與會展舉辦地之間存在景觀、文化上的差異，同時會展參加者經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，易激發(fā)會展參加者的旅游動機(jī)，形成會展旅游行為，成為上海2010都市旅游最主要的旅游形式。

因此,世博會與旅游業(yè)之間存在一定的共同性和關(guān)聯(lián)性。世博會的成功舉辦需要旅游業(yè)的旅游客源市場、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游人才等的支撐,同時世博會釋放出巨大的旅游效益,推動上海旅游業(yè)跨越式發(fā)展,兩者相互依存、相互促進(jìn)。

一、概述

?世博會概念

世博會，全稱世界博覽會（World Exhibition or Exposition，簡稱World Expo）是一項由主辦國政府組織或政府委托有關(guān)部門舉辦的有較大影響和悠久歷史的國際性博覽活動。它已經(jīng)歷了百余年的歷史，最初以美術(shù)品和傳統(tǒng)工藝品的展示為主，后來逐漸變?yōu)樗C萃科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)技術(shù)的展覽會，以展現(xiàn)人類在社會、經(jīng)濟(jì)、文化和科技領(lǐng)域取得成就的國際性大型展示會。它是一個富有特色的講壇，它鼓勵人類發(fā)揮創(chuàng)造性和主動參與性，它更鼓勵人類把科學(xué)性和情感結(jié)合起來，將種種有助于人類發(fā)展的新概念、新觀念、新技術(shù)展現(xiàn)在世人面前。因此，世博會被譽(yù)為世界經(jīng)濟(jì)、科技、文化的“奧林匹克”盛會成為培育產(chǎn)業(yè)人才和一般市民的啟蒙教育不可多得的場所。世界展覽會的會場不單是展示技術(shù)和商品，而且伴以異彩紛呈的表演，富有魅力的壯觀景色，設(shè)置成日常生活中無法體驗的、充滿節(jié)日氣氛的空間，成為一般市民娛樂和消費的理想場所。

?世博會的類別

世界博覽會是一個涉及時間、地域、門類、品種等各方面都有廣泛內(nèi)容的大型活動，一般情況下，它只分作兩類。一類是綜合性世博會，另一類是專業(yè)型世博會。在過去所舉辦的50多次世博會中，以綜合性世博會為多。綜合性世博會展出的內(nèi)容包羅萬象，舉辦國無償提供場地，由參展國自己出錢，建立獨立的展出館，在場館內(nèi)展出反映本國科技、文化、經(jīng)濟(jì)、社會的綜合成就。綜合性博覽會一般5年舉辦一屆。專業(yè)性博覽會展出的內(nèi)容要單調(diào)些，它是以某類專業(yè)性產(chǎn)品為主要展示內(nèi)容，下列主題可以視為認(rèn)可類展覽會：生態(tài)、陸路運輸、狩獵、娛樂、原子能、山川、城區(qū)規(guī)劃、畜牧業(yè)、氣象學(xué)、海運、垂釣、養(yǎng)魚、化工、森林、棲息地、醫(yī)藥、海洋、數(shù)據(jù)處理、糧食等。參展國在主辦國指定的場館內(nèi)，自行裝修、自行布展，不用建設(shè)專用展館。99昆明世博會就屬于專業(yè)性國際博覽會。?世博會與旅游業(yè)

世博會是世界規(guī)模最大的展覽會，吸引著最多的眼球，由它帶來的參展國就達(dá)150多個，參展商和參展機(jī)構(gòu)更是眾多，吸引全世界來參觀的游人則不計其數(shù)。旅游者的增加必將拉動當(dāng)

地和周邊旅游業(yè)的發(fā)展。一個國家舉辦世博會，受益最直接的就是旅游業(yè)，世博會將成為中國以上海主角的整個國家一個向世界展示的窗口，形成巨大的旅游客源市場。從歷屆參觀人數(shù)數(shù)據(jù)來看，1851年的倫敦世博會630萬人到1970年大阪世博會的6400萬人次，近幾年都是千萬人次以上，預(yù)計上海世博會的參觀人數(shù)將超過7500萬人次。世博會還將給舉辦國旅游業(yè)帶來持續(xù)的無法計算的后續(xù)效益。參照歷史經(jīng)驗，1970年日本大阪世博會之后形成了關(guān)西經(jīng)濟(jì)帶，其后10年發(fā)展迅猛，促進(jìn)了日本經(jīng)濟(jì)的增長；埃菲爾鐵塔是1889年世博會給巴黎留下的“搖錢樹”，讓法國相關(guān)行業(yè)受益無窮。上海位于長江人?？?，世博會的舉辦必將產(chǎn)生顯著的周邊聯(lián)動效應(yīng)，輻射華東，甚至帶動全國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這方面的價值將難以估算。

二、上海旅游業(yè)現(xiàn)狀

?都市旅游的概念

“都市旅游”早在60年代即在西方盛行。都市旅游同“山水旅游”“鄉(xiāng)村旅游”從某方面講是相同的，一個是以山水、鄉(xiāng)村為旅游吸引物招攬游客，另一個則是指以都市為旅游吸引物招徠游客,是以都市風(fēng)貌、風(fēng)光、風(fēng)情為特色的一種旅游活動。由于都市是高度文明的標(biāo)志，因此現(xiàn)代都市旅游業(yè)是人們對都市文明的向往與追求。一般來講，都市文明的程度越高，都市就越有吸引力，都市旅游也就越昌盛。按都市文明的特質(zhì)分類，都市旅游可分為兩大類：復(fù)合型與單一型。上海正是復(fù)合型都市，這類都市往往依靠都市的綜合實力，如科技、教育、文化、金融、外貿(mào)、工商等方面的優(yōu)勢，以及優(yōu)越的地理位置來吸引八方來客。它們大多是近現(xiàn)代發(fā)展起來的，歷史較短，卻集聚了現(xiàn)代文明的成果。例如新加坡是旅游資源較為貧乏的城市，卻能以現(xiàn)代科技文明、教育文明、工商文明的高度發(fā)達(dá)，使其成為世界上主要的旅游目的地。這類都市旅游的活動形式比較豐富，呈觀光購物、娛樂休閑、商務(wù)考察、會議展覽等復(fù)合狀態(tài)。上海旅游，可以用“都市”兩個字作為其旅游特色的縮寫：“都市風(fēng)光”、“都市文化”、“都市商業(yè)”，即是以人民廣場和浦江兩岸為中心的城市觀光、商務(wù)、購物旅游圈；以公共活動中心和社區(qū)為主的環(huán)城都市文化旅游圈；以佘山、淀山湖、深水港、崇明島等為重點的遠(yuǎn)郊休閑度假旅游圈。第一論文范文網(wǎng)004km.cn整理。

?上海旅游業(yè)規(guī)模

2007年上海旅游外匯收入47.4億美元，同比增長19.6%，名列全國第二位。2007年實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)增加值858.1億元人民幣，占全市GDP7.2%。接待入境旅游者約665.6萬人次，同比增長9.9%，其中在滬過夜入境旅游者520.1萬人次，同比增長11.9%，接待入境旅游者人次在全國各地區(qū)排序中列第二位，接待國內(nèi)旅游者達(dá)1.02億人次，同比增長5.4%。2008年上半年，上海市接待國際旅游入境人數(shù)325.83萬人次，僅比2007年同期增長0.4%。其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)到261.65萬人次，比2007年同期增長6.5%。875家旅行社上半年共接待境內(nèi)外旅游者381.8萬人次，比2007年同期增長3.2%。其中接待境外旅游者44.3萬人次，下降4.4%；境內(nèi)旅游者337.5萬人次，增長4.3%。經(jīng)旅行社組織出境35.2萬人次，增長19.6%。到2010年，上海旅游力爭實現(xiàn)如下經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：旅游總收入達(dá)到3100億元人民幣，旅游外匯收入達(dá)到80億美元，過夜入境旅游者人均花費1000美元，國內(nèi)旅游收入達(dá)到2450億元人民幣；入境旅游過夜人數(shù)達(dá)到800萬人次，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到1.2億人次；旅游直接就業(yè)比例達(dá)到5.2%；旅游占全市GDP比重爭取達(dá)到9%，使都市旅游業(yè)成為推進(jìn)上海市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長極。

三、世博會對上海旅游業(yè)的影響

?招徠大量的客源，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

吸引和招徠大量的游客是會展業(yè)帶動旅游發(fā)展的重要表現(xiàn)。會展活動中形成游客的主體來源就是會展代表及因會展活動而流動的外圍觀眾，前者是會展旅游的核心，后者則轉(zhuǎn)化為觀光游客。世界博覽會以其巨大的規(guī)模和影響吸引著全世界的目光，據(jù)估計2010年上海世博會的參觀人數(shù)將達(dá)到7000萬人次。在這7000萬人次中，將有30％-35％的人繼續(xù)在長江三角洲地區(qū)繼續(xù)游覽觀光，也就是說可以為長三角其它地區(qū)提供2000萬人次的旅游者。這一巨大的客源將為上海旅行社業(yè)提供前所未有的發(fā)展契機(jī)，為其創(chuàng)造巨大的利潤空間。?強(qiáng)化上海旅游功能地位，推動旅游產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展。

上海及其周邊地區(qū)的旅游資源存量跨越了千年時空，其文化的沉淀極其豐厚。但由于三個原因其潛力尚未能充分發(fā)揮：一是存量資源開發(fā)程度不力，尤其是系統(tǒng)開發(fā)更是乏力，缺乏總體規(guī)劃、部署和投入；二是長三角地區(qū)旅游平臺尚未完全構(gòu)建，旅游資源共享程度不夠；三是上海的知名度雖在不斷提高，但尚未達(dá)到理想的程度。在世博會的推動下，長三角地區(qū)旅游大格局正在逐步構(gòu)建，一個旅游資源共享、旅游產(chǎn)品共同開發(fā)、旅游市場共同繁榮的局面正在形成。

?豐富上海的旅游資源

舉辦世博會將有力地促進(jìn)舉辦地旅游資源和旅游項目的開發(fā)。為迎接1900年法國世博會而修建的艾菲爾鐵塔已經(jīng)成為法國永久的標(biāo)志，每年登塔的游客達(dá)600萬人，堪列法國旅游景觀之首。另外隨著艾菲爾鐵塔的建造，這一地區(qū)的旅游資源得到很大的開發(fā)。2010年世博會會址選在盧浦大橋和南浦大橋之間的濱水地區(qū)，地處上海城市中心區(qū)的邊緣。展覽場地分設(shè)浦江兩岸，總面積為5.28km2，兩岸將實行統(tǒng)一規(guī)劃、同步開發(fā)，以做到功能呼應(yīng)、景觀協(xié)調(diào)。世博會將做足“綠”文章，將在黃浦江邊上建大型濱江綠洲，形成兩條綠帶，中間還有楔型綠帶延伸到世博會園區(qū)內(nèi)。而中國館、主題館、會議中心等建筑群將成為上海未來標(biāo)志性建筑，并和原先沿江的旅游資源連成一片，形成沿江旅游帶，由此帶動浦東整體旅游資源的開發(fā)利用。城市的整體建設(shè)關(guān)系到城市旅游開發(fā)的成功與否，而世博會所選擇的主題：城市，讓生活更美好。也鎖定了都市作為主題的規(guī)劃建設(shè)方案，協(xié)調(diào)城市各專項的規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃。城市建設(shè)的發(fā)展將對城市休憩體系、城市空間地域結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的影響。為上海的都市旅游科持續(xù)發(fā)展提供了堅實的旅游資源基礎(chǔ)。

④世博會對上海城市旅游文化、環(huán)境的影響

旅游環(huán)境質(zhì)量問題通常與旅游資源、旅游事業(yè)發(fā)展速度相聯(lián)系。大量的人流通常會帶給環(huán)境一定的壓力，在之前舉辦的北京奧運會，就出現(xiàn)了比賽結(jié)束，人流散去，片地垃圾的慘狀。另有，奧運會結(jié)束，場館限制，基礎(chǔ)設(shè)施破壞無人關(guān)心的問題。大多數(shù)的中國人在環(huán)境保潔保護(hù)方面還是很有欠缺的，并沒有外國人素質(zhì)那么高。對文化的保護(hù)也很是擔(dān)憂，許多歷史建筑的毀壞、文化的遺失造成了上海本地民俗文化的缺口。因此，在世博會帶動上海城市建設(shè)、發(fā)展的同時，對市民的文化素養(yǎng)、文明素質(zhì)和環(huán)境保護(hù)意識的提高也嚴(yán)正以待。上海要發(fā)展好都市旅游，離不開本地民俗文化的熏陶，離不開城市市民素養(yǎng)的烘托，離不開整潔優(yōu)美的環(huán)境的氛圍。都市旅游的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的提高，也要做到環(huán)境、文化效益的抬升。

四、上海都市旅游業(yè)面對世博應(yīng)采取的對策

1、樹立世博意識，關(guān)注世博動態(tài)。旅行社應(yīng)該及早樹立世博意識，并積極關(guān)注世博動態(tài)，以提前做好準(zhǔn)備。旅行社要研究會展旅游的特點，著手世博會客源市場的調(diào)查與分析，以此來調(diào)整旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略，進(jìn)行旅游產(chǎn)品和路線的設(shè)計和更新，提供滿足會展旅游需求的服務(wù)。旅行社應(yīng)該有專門的人員，甚至成立專門的部門跟蹤負(fù)責(zé)世博旅游，也可以將工作分解，安排給各職能部門，如計調(diào)部門負(fù)責(zé)與飯店、交通部門、會展公司的業(yè)務(wù)預(yù)訂和營業(yè)往來；市場部負(fù)責(zé)世博期間的客源市場的調(diào)查、市場細(xì)分和定位，進(jìn)行市場營銷，招徠客源，并根據(jù)市場調(diào)查對旅游線路進(jìn)行重新設(shè)計和包裝，編制新的行程計劃。

2、積極進(jìn)行市場調(diào)查，做好客源預(yù)測工作世博會所帶來的巨大客源要求對各旅行社的接待能力和服務(wù)水平都提出了很高的要求，無論對大型社還是小型社都是前所未有的考驗，而預(yù)測世博會前后的客源狀況是旅游業(yè)應(yīng)該重視的工作。在對旅游業(yè)產(chǎn)生積極作用的同時，游人的大幅增加，也會給旅游業(yè)帶來前所未有的壓力；旅游地的接待能力和環(huán)境問題，以及旅游企業(yè)的管理水平，專業(yè)人員的素質(zhì)，服務(wù)人員的服務(wù)意識和水平等等方面都面臨挑戰(zhàn)。針對世博會，旅游業(yè)的客源預(yù)測工作主要包括兩個方面，一是世博會前后和世博會期間客源數(shù)量以及不同階段的客源數(shù)量變化；二是世博會所帶來的客源的市場結(jié)構(gòu)分析，主要是境內(nèi)游客和境外游客分析。

3、整合長江三角洲旅游資源，形成長三角共同市場。長江三角洲地區(qū)以上海為代表的都市旅游和以蘇州為代表的江南水鄉(xiāng)旅游具有很大的吸引力，據(jù)權(quán)威部門預(yù)測，在上海世博會7000萬人次的參觀者中，將會由30％—35％的人群在世博會結(jié)束后繼續(xù)在長江三角洲地區(qū)參觀旅游。目前，長三角旅游領(lǐng)域的資源整合已全面啟動，長三角“世博之旅”正在醞釀之中，屆時將實現(xiàn)長三角主要旅游景點與世博會的票務(wù)共享。

4、進(jìn)行旅游產(chǎn)品和線路的更新設(shè)計。產(chǎn)品創(chuàng)新就是以旅游市場需求新趨勢為導(dǎo)向，以旅游資源為基礎(chǔ)，正確運用市場細(xì)分化原則，對現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新或設(shè)計開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營線路。在世博會前、世博會期間以及世博會以后這三個不同階段，在旅游業(yè)的產(chǎn)品和線路的設(shè)計上應(yīng)該有不同的舉措。首先在世博會的籌辦期間，尤其是隨著世博會的一步步臨近，旅游業(yè)的產(chǎn)品和線路應(yīng)該與世博籌辦的過程緊密結(jié)合。因為自從世博申辦成功，世博會就已經(jīng)成為游客關(guān)注上海的一個最大亮點。世博期間，旅游業(yè)應(yīng)該從兩個方面來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。第一，世博會所帶來的巨大客源市場的構(gòu)成是復(fù)雜的，根據(jù)國別可以分為境外游客和境內(nèi)游客；根據(jù)區(qū)域，可以分為長三角地區(qū)游客和其他省市游客；根據(jù)參觀世博會的目的可以分為專業(yè)觀眾和普通觀眾。不同類型的觀眾，旅游需求是多種多樣的，旅行社應(yīng)該根據(jù)自身優(yōu)勢，選定目標(biāo)市場，開發(fā)特色旅游產(chǎn)品；第二，應(yīng)該將世博會的各項活動與傳統(tǒng)旅游項目巧妙結(jié)合。首先應(yīng)該明確世博期間人們最關(guān)注世博會本身的活動，所以旅游業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計上應(yīng)該以世博會的活動為主導(dǎo)，在行程安排上要以世博會的進(jìn)程為參考，最好和世博會有關(guān)組織部門積極配合，開發(fā)具備世博會特色的旅游產(chǎn)品。世博會以后，主要是將原有旅游資源與世博會留下的旅游資源巧妙整合搭配。將被永久保留下來的世博會設(shè)施和世博景觀等將成為新一輪上海游的重要景點。

結(jié)語

2010年世博會對于上海都市旅游業(yè)是一個極為珍貴的機(jī)遇，一個成功的世博會可以擴(kuò)大舉辦國的影響，提高城市的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)舉辦城市的開發(fā)再建，對上海都市旅游文化資源進(jìn)行重新整合定位,帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長等一系列利益。當(dāng)然，在提供機(jī)遇的同時它也給上海都市旅游業(yè)、上海會展業(yè)、甚至上海這座都市提出了挑戰(zhàn)。我們一定要正確面對上海都市旅游業(yè)現(xiàn)狀與問題，重服務(wù),貫穿“以人為本”；重管理,進(jìn)行科學(xué)管理；改善上海城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)；開發(fā)有中國、上海特色的世博會都市旅游品牌，抓住世博會的機(jī)遇，大力發(fā)展上海都市旅游業(yè)。

參考文獻(xiàn)

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[3]《世博會與上海經(jīng)濟(jì)》，王方華著，交通大學(xué)出版社，2003年第一版

[4]《“世博會與上海新一輪發(fā)展”大討論紀(jì)實》，朱敏彥著，上海人民出版社出版，2003年第一版

[5]《世博會對上海的影響和對策》，諸大建, 姜富明著，同濟(jì)大學(xué)出版社，2004年第一版

第四篇：麗江旅游開發(fā)的弊端與對策（范文模版）

旅游資源學(xué)

級旅游管理系3A班

班級:10

序號：23

姓名：楊建業(yè)

學(xué)號：20101201140

麗江旅游開發(fā)的弊端與對策

麗江古城位于中國西南部云南省的麗江市，麗江古城又名大研鎮(zhèn)，坐落在麗江壩中部，與同為第二批國家歷史文化名城的四川閬中、山西平遙、安徽歙縣并稱為“保存最為完好的四大古城”。并根據(jù)世界文化遺產(chǎn)的相關(guān)評定標(biāo)準(zhǔn)于1997年12月被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。

麗江申報世界文化遺產(chǎn)有什么好處？搜索文化、旅游報刊上的言論和有關(guān)論壇上的權(quán)威解讀，申遺首先意味著責(zé)任--申遺當(dāng)?shù)卣腿嗣裨覆辉敢鉃槿祟惓袚?dān)保護(hù)世界遺產(chǎn)的責(zé)任，它還將激勵和啟迪人們的自信心和自豪感。申遺成功后，在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，合理開展旅游，也是世界遺產(chǎn)的功能之一。

麗江作為有悠久歷史的古樸自然，兼有水鄉(xiāng)之容、山城之貌的少數(shù)民族城市，從城市總體布局到工程、建筑融漢、白、彝、藏各民族精華，兼具納西族獨特風(fēng)采,它以其獨特的民族文化和生活習(xí)俗吸引了各方來客。但在麗江古城進(jìn)入世界遺產(chǎn)名錄，并成為海內(nèi)外知名的旅游地之后，麗江旅游業(yè)的發(fā)展與旅游的開發(fā)，造成麗江原住居民大量外遷、傳統(tǒng)民族文化遭受沖擊、生態(tài)環(huán)境正在發(fā)生改變等弊端，“過度開發(fā)”、“太過商業(yè)化”的質(zhì)疑也不絕于耳。這也使麗江人很矛盾。“人來得多了，物價高了，水不如以前清了，玉龍雪山的雪也化得多了?！?/p>

留住人才能留住魂。以麗江古城為例，麗江當(dāng)?shù)氐氖杖肫毡椴桓撸鹿べY大多在1000~1500元之間，這使希望改善生活和渴望走出去的青壯勞動力大量流失。又因古城為麗江的重要景點之一，吸引了大量的外地客商和旅游者，為了發(fā)展一些民居租借給外地商客或自己改建經(jīng)營。這使一些喜好悠閑安靜生活的古城原住民倍感喧囂，以致原住民向外遷移.這使一些喜好悠閑安靜生活的古城原住民倍感喧囂，以致原住民向外遷移。

隨著原住居民紛紛外遷，以及外地客商和游客的大量涌入，原本就非常脆弱的當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)民族文化和特有的生活習(xí)俗受到強(qiáng)烈沖擊。漸漸出現(xiàn)被列為重點保護(hù)民居的院落在去年初還是古樸雅致的樣子，今年卻是另一番模樣：老式木門窗鑲上了鋁合金，小樓轉(zhuǎn)角處長出了鋼筋混凝土，緊挨河道的木柱朽爛嚴(yán)重；旅游景點景區(qū)商業(yè)化氣息過于濃重；部分旅游景點破壞加重等的一些弊端。對此聯(lián)合國教科文組織和世界遺產(chǎn)管理監(jiān)督部門對麗江政府發(fā)出警告。

為了解決麗江旅游出現(xiàn)的這些弊端，以麗江古城的整改為例子，麗江市的對策如下：

麗江市政府出臺規(guī)定，原住居民在古城內(nèi)居住的，每人每月可領(lǐng)取15元生活補(bǔ)貼。同時，通過采取對住房困難的居民戶優(yōu)先安排公房及廉價租屋，安排古城下崗失業(yè)、社會困難人員到服務(wù)性崗位等便民惠民措施，使原住居民自覺承擔(dān)起保護(hù)和傳承民族文化的重任。街道辦、社區(qū)也經(jīng)常組織古城居民在四方街上表演民族打跳等傳統(tǒng)歌舞，邀請外來經(jīng)營者和游客參與其中。

2002年以來，麗江投入近千萬元資金，加強(qiáng)對東巴文化、納西古樂、民間工藝、傳統(tǒng)服飾、節(jié)慶習(xí)俗的收集、整理、保護(hù)、傳承；采取專項資金扶持辦法，修復(fù)名人故居院落，恢復(fù)古城茶馬古道馬幫景觀，以及用河水沖洗街道、放河燈等傳統(tǒng)民俗活動；組建麗江古城民族文化旅游發(fā)展分公司，實施“走進(jìn)納西人家”等民族文化展示項目，在古城內(nèi)選擇10個特色民居院落設(shè)置東巴紙制作、民族生活器具打造等民間手工藝作坊；專門組織專家編寫納西母語培訓(xùn)教材，請來老師定期對外來經(jīng)營者進(jìn)行納西文化培訓(xùn)。

從2008年起，麗江逐步收回古城內(nèi)所有政府直管公房鋪面的使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)，集中用于麗江古城傳統(tǒng)民族文化的保護(hù)工作。在公房招租過程中，凡經(jīng)營項目是與傳統(tǒng)民族文化相關(guān)的，包括賣麗江粑粑等傳統(tǒng)小吃，房租可以優(yōu)惠30%；如果是殘疾人等特困群體承租，可以優(yōu)惠50%。租用私人鋪面從事與傳統(tǒng)民族文化相關(guān)的經(jīng)營，政府同樣給予補(bǔ)貼。

而為淡化古城內(nèi)局部區(qū)域過濃的商業(yè)氣息，近十年來，麗江先后出臺施行了20多項遺產(chǎn)保護(hù)的地方性法規(guī)和規(guī)章（如在2003年開始實行的《云南省風(fēng)景名勝區(qū)準(zhǔn)營證》，《麗江古城傳統(tǒng)名居保護(hù)維修手冊》等），努力與國際接軌。政府先后投入10多億元，進(jìn)行了幾次大的修復(fù)建設(shè)。這些項目的實施，始終遵循了“修舊如舊、保存歷史真實性”的原則，嚴(yán)格按照規(guī)劃實施，使古城全面保存了“濃郁的地方民族特色與自然美妙的小橋流水”結(jié)合的典范。此外，對古城商業(yè)經(jīng)營行為實行了準(zhǔn)入制度，明確規(guī)定在古城核心范圍內(nèi)不再批辦新的商業(yè)店鋪，對現(xiàn)有的數(shù)量和規(guī)模逐步壓縮，取締了古城內(nèi)經(jīng)營的音像、珠寶玉器、歌舞廳、網(wǎng)吧、現(xiàn)代服裝等與古城風(fēng)貌不一致的項目，加強(qiáng)了對民族特色店鋪的保護(hù)力度。自2001年起，麗江對游客開征古城維護(hù)費，目前已累計征收8億多元，這些資金全部投入到了古城的保護(hù)管理中。

2007年，古城管理者與古城居民達(dá)成共識，共同完成了200多個傳統(tǒng)民居院落的原真性修復(fù)。10月，麗江古城的民居修復(fù)和保護(hù)項目榮獲“聯(lián)合國教科文組織亞太地區(qū)2007年遺產(chǎn)保護(hù)優(yōu)秀獎”。

我相信在政府的支持管理、世界遺產(chǎn)的管理部門的監(jiān)管和麗江居民的自覺保護(hù)和各界的努力下，麗江旅游的可持續(xù)發(fā)展將不會是困擾我們的難題。她會以其獨特的魅力吸引來自國內(nèi)外的商家和旅客，展現(xiàn)她的風(fēng)采。

第五篇：校園旅游的開發(fā)對策

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校園旅游的開發(fā)對策

———以大學(xué)生旅游為例

[摘 要]隨著我們經(jīng)濟(jì)水平的提高，校園旅游的開發(fā)對策旅游消費變得越來越熱，出外旅游已經(jīng)成為我們生活中必不可少的部分。在旅游消費群體當(dāng)中，大學(xué)生作為旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分，他們有著特殊的觀念和旅游消費行為，市場開發(fā)潛力巨大。因此，我們必須對大學(xué)生游客的消費行為進(jìn)行分析，才能掌握其特點從而進(jìn)行正確引導(dǎo)，也有利于大學(xué)生旅游市場的開發(fā)。

[關(guān)鍵字] 大學(xué)生旅游市場存在問題開發(fā)策略

一、大學(xué)生旅游現(xiàn)狀與特點

（一）整體現(xiàn)狀

大學(xué)生是整個旅游市場中的一個細(xì)分市場，針對大學(xué)生的生活、心理特點設(shè)計出來符合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品從而吸引大學(xué)生度假休閑而形成的市場。旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外 5%的大學(xué)生表示一般喜歡。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％）另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)、地理專業(yè)、勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

（二）獨特特點

大學(xué)生旅游市場是旅游市場的一個特殊細(xì)分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點。

1、注重價格，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷 大學(xué)生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高。此外，大學(xué)生長期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。

2、旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主 由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主?！吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝５膶ｍ棾闃诱{(diào)查顯示，大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以 2～4 天為主，比例總和占 74.7％。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少，對學(xué)校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。

3、出游方式多以自組群體為主 大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關(guān)調(diào)查也證實，大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以 2—7 人居多，達(dá)到 74％，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。

4、出游顧慮較多 大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈，但因其長期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi)，缺乏旅游經(jīng)驗，社會實踐能力較弱，出游顧慮較多?！吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝５膶ｍ棾闃诱{(diào)查表明，大學(xué)生出行最擔(dān)心的問題依次是：安全問題（占 40.1％）、購車船票問題（占

34.9％）、食宿問題（占 26.6％）、健康問題（占 9.5％）。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動機(jī)卻難以成行的原因之一。相反，旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮，大學(xué)生出行將更依賴于旅游企業(yè)。

5、大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速 大學(xué)生旅游市場主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)存在的問題

（一）旅行社開發(fā)積極性不高

有旅行社老總認(rèn)為，現(xiàn)在的旅游市場并不像外界人士想象中那么火，由于旅游行業(yè)的高透明度，再加上大學(xué)生消費能力低，多數(shù)大學(xué)生能夠承受的旅游費用多在 400 元左右，一般都只走短線游，利潤很低或幾乎沒有，組織大學(xué)生旅游只能賺個人氣。大學(xué)生旅游正在成為旅游客源市場的新寵兒，這已成為不爭的事實，但很多旅行社表示在短期內(nèi)沒有開發(fā)專門針對大學(xué)生旅游產(chǎn)品的打算。許多旅游企業(yè)也同樣不愿涉足。

（二）產(chǎn)品市場針對性不強(qiáng)

前文我們提到過，目前有些旅行社組織大學(xué)生出游僅限于一些一日游、二日游等不多的產(chǎn)品。而且這些旅游企業(yè)在涉足大學(xué)生旅游市場時，并沒有考慮大學(xué)生自身的特點，比如說他們的消費能力、個性特點等，只是簡單地把一些普通旅游產(chǎn)品套用在大學(xué)生身上，大部分都是觀光旅游產(chǎn)品，景觀具有很強(qiáng)的相似性，這樣的產(chǎn)品無法滿足大學(xué)生多樣化的市場需求。雖然大學(xué)生消費能力普遍比較低，但是也有經(jīng)濟(jì)條件比較好的大學(xué)生。調(diào)查顯示，漢中市高校中月生活費在800元以上的大學(xué)生占到了總數(shù)的 5 %，這部分學(xué)生有能力也愿意去一些比較有名的景點旅游。可是，漢中市卻沒有一家旅行社能夠開發(fā)或設(shè)計出符合這部分大學(xué)生出游愿望的旅游產(chǎn)品。

（三）產(chǎn)品價格偏高

相對于普通游客來說，大學(xué)生除了景區(qū)門票拿學(xué)生證可享受半價優(yōu)惠外，吃飯、住宿、車票等都和普通游客是一樣的價格。作為在校大學(xué)生，沒有固定收入，所以很難承受這些旅游費用。

（四）安全問題比其他層次游客壓力更大

雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團(tuán)隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學(xué)生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學(xué)校、家庭以及社會層面,因而大學(xué)生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。

（五）大學(xué)生旅游旅游市場雜亂無章

大學(xué)生旅游以自助游為主,現(xiàn)在大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強(qiáng),注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的線路和時間安排,尤其反感旅行團(tuán)走馬觀花式的旅游。所以一些具有生意頭腦的在校生或者社會人士就盯上了這塊大蛋糕,在周末或者黃金周的時候組織自助游線路,以非常低的價格吸引大學(xué)生。這種線路往往只包含來回車費,而組織者為了降低成本,往往租用一些安全系數(shù)很低的車輛,也沒有購買保險。有時候熱門線路會有好幾個組織者,這些組織者為了招攬更多的旅游者,采取低價競爭的策略,服務(wù)質(zhì)量也隨之下降。組織者都是個人行為,一旦發(fā)生糾紛大學(xué)生無法獲得應(yīng)有的賠償。

三、大學(xué)生旅游市場的開發(fā)策略

目前，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)水平偏低，所以正規(guī)的旅游企業(yè)對于大學(xué)生旅游市場并未引起足夠的重視，大學(xué)生也普遍不愿意參加由旅游企業(yè)組織的旅游活動，理由是費用太高，不能滿足旅游需求，并且旅游中不自由。但是大學(xué)生旅游的熱情是極高的，搞好大學(xué)生旅游市場不僅是旅游業(yè)界和教育部門要做好的工作，同時也需要政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和相應(yīng)的政策支持，共同構(gòu)建新時期大學(xué)生旅游網(wǎng)絡(luò)，全面培育我國大學(xué)生旅游市場，為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)增添新的亮點。

（一）強(qiáng)化大學(xué)生旅游市場，創(chuàng)建大學(xué)生旅游品牌，培養(yǎng)長期市場

大學(xué)生旅游者與一般旅游者相比有一個獨特的區(qū)別，就是對旅游企業(yè)及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性，可以在不同年級、不同專業(yè)、新老學(xué)生中長期存在，這就表明只要旅游企業(yè)將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好，大學(xué)生旅游市場就會穩(wěn)定增長。但如果進(jìn)一步將大學(xué)生旅游市場做強(qiáng)、做大、做久，必須有較好的旅游品牌效應(yīng)還是不夠的，在打造品牌之后還應(yīng)在大學(xué)校園內(nèi)繼續(xù)加大旅游文化的播種，使旅游這種活動成為當(dāng)代大學(xué)生的一種生活方式、一種學(xué)習(xí)方式和一種精神體現(xiàn)。當(dāng)品牌效應(yīng)和文化效應(yīng)共同作用時，大學(xué)生旅游市場就會做大。旅游企業(yè)可以與大學(xué)內(nèi)的社團(tuán)聯(lián)合成立大學(xué)生旅游者俱樂部，給大學(xué)生旅游者提供旅游方面的常識和資料，并對導(dǎo)游職業(yè)感興趣的會員提供實習(xí)機(jī)會，定期舉辦旅游者經(jīng)驗交流會，使這樣的俱樂部成為傳播旅游文化的媒介。另外，由于現(xiàn)在多數(shù)高校本身就設(shè)有旅游文化協(xié)會、登山協(xié)會、背包族俱樂部之類的學(xué)生社團(tuán)組織，由于高校學(xué)生對自己學(xué)校的社團(tuán)組織信任度比較高，所以旅游企業(yè)也可以和高校內(nèi)的這些社團(tuán)合作，推出一些適合大學(xué)生并可以讓其承受的旅游線路。

（二）培育潛在旅游市場

旅游市場占有率提高的關(guān)鍵就是要提高“回頭率”。這就要求旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品保質(zhì)保量，提供個性化的服務(wù)，不能因為大學(xué)生的消費能力不高，而對此不重視，甚至偷工減料，否則會在此群體中形成有損企業(yè)形象甚至是其所在區(qū)域旅游業(yè)的形象。此外，從馬斯洛的人性需求理論中可以看出，人們希望通過旅游來獲得尊重，大學(xué)生當(dāng)然也不例外，且在某方面，表現(xiàn)得更為突出。因此，對大學(xué)生游客切忌怠慢。如果能提供相應(yīng)的產(chǎn)品使得大學(xué)生流連忘返，那么大學(xué)生在今后踏上工作崗位后，還有較大故地重游的可能性，形成良好的“口碑”，這實際上也是在培育一個新的潛在市場。

（三）采取“機(jī)動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路

大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動機(jī)多樣化且追求個性化，在開發(fā)大學(xué)生 旅游市場時要機(jī)動靈活。尤其是在旅游產(chǎn)品的組合與旅游方式上機(jī)動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目供大學(xué)生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游，甚至零包價旅游。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。大學(xué)生旅游市場集中，規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益，就要降低成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，才能激發(fā)市場，實現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費群體，必須以誠信為本，樹立誠實可信的企業(yè)形象。

（四）以多種優(yōu)惠方式拓展市場

1、推出經(jīng)濟(jì)型旅游套餐 旅游產(chǎn)品是吸引游客、開拓市場的基礎(chǔ)。要有針對性的開發(fā)大學(xué)生旅游產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計方面，旅游企業(yè)可以推出經(jīng)濟(jì)型旅游套餐，在特定的時候制定特殊的優(yōu)惠價格，以吸引學(xué)生市場。在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)推出戶外運動等措施吸引學(xué)生出游。在路線設(shè)計方面，要借助大學(xué)生長假開發(fā)長途旅游線路和雙休日開發(fā)短途旅游路線。

2、設(shè)計靈活多變價格調(diào)控體系 大學(xué)生出游的最大障礙是經(jīng)濟(jì)因素，旅游票價是否合理，直接關(guān)系到大學(xué)生旅游決策。因此根據(jù)大學(xué)生的實際情況，改進(jìn)學(xué)生門票半價制度，設(shè)計靈活多變的票價調(diào)控體系，如雙休日票價體系、長假票價體系、日常票價體系等，從而 把

潛在的市場轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場。

3、打通高校旅游信息渠道 旅游促銷是促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售的多種手段的綜合。如廣告、宣傳、參加或舉行博覽會、畢業(yè)分配活動等。大學(xué)生旅游宣傳促銷要朝著多元化(網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化)、多渠道(人員、現(xiàn)代技術(shù)手段等)的方向發(fā)展，并在高校實施適當(dāng)?shù)母星榇黉N。要將廣告促銷、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)促銷及公共關(guān)系促銷等多種形式有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個整體的促銷組合系統(tǒng)，以獲得最佳的促銷效果。

（五）開發(fā)面向大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學(xué)生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑?；诖髮W(xué)生心理和生理的特點，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：

1、紅色旅游 需要針對大學(xué)生的興趣精心設(shè)計，將革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育寓于旅游娛樂活動之中，通過在充滿感性的接觸中重溫歷史史實，接受歷史熏陶和理想信念教育，寓教予游路，并將紅色旅游與綠色旅游結(jié)合起來，把人文景觀與自然景觀結(jié)合起來，要讓大學(xué)生參與到旅游活動中去。

2、工業(yè)旅游 就是以工業(yè)企業(yè)場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產(chǎn)過程、工廠風(fēng)貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物，通過讓旅游消費者了解工業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)操作等工藝生產(chǎn)過程，在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時，獲得更高層次知識享受的過程，是工業(yè)生產(chǎn)與旅游活動相結(jié)合而形成的一種新型旅游形式。

3、修學(xué)旅游 許多大學(xué)生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。修學(xué)旅游應(yīng)突出一個“學(xué)”字，要求參加者對所學(xué)內(nèi)容先有一定了解，線路設(shè)計上應(yīng)突出專業(yè)性、知識性和趣味性。旅游企業(yè)可設(shè)計一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學(xué)旅游，如英語學(xué)習(xí)的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。

4、生態(tài)旅游 新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強(qiáng)，許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。生態(tài)旅游所倡導(dǎo)的是人與自然的和諧統(tǒng)一，注重人與自然的情感交流，認(rèn)識到大自然是生命的源泉和人類發(fā)展的基礎(chǔ)，從而教育人們熱愛自然，尊重自然，增強(qiáng)保護(hù)自然的意識和責(zé)任感，大學(xué)生尤為適合開展生態(tài)旅游。在旅游過程中要倡導(dǎo)文明的生態(tài)旅游方式，特別要強(qiáng)調(diào)身體力行，尊重自然，尊重傳統(tǒng)。針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到大學(xué)生的青睞。

5、探險旅游 探險是大學(xué)生們熱衷的旅游方式。大學(xué)生追求個性化，喜標(biāo)新立異，且好奇心強(qiáng)，喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。

6、體育旅游 大學(xué)生精力充沛，活潑好動，特別是男生，多數(shù)酷愛體育運動，可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動，相信在大學(xué)生中一定很有市場。

（六）加大宣傳力度，做好促銷工作

大學(xué)生與社會相對接觸較少，做好在校大學(xué)生的促銷工作是各旅游企業(yè)應(yīng)該注意的。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)、校園宣傳版、宿舍宣傳單等多種形式傳播旅游產(chǎn)品信息，突出廣告媒體的宣傳效應(yīng)，長期在學(xué)校固定場所設(shè)立專門的咨詢中 心，為大學(xué)生提供各種旅游信息，在其出游高峰期推出極具吸引力、個性化的旅游產(chǎn)品，讓在校大學(xué)生獲得第一手的旅游信息。

（七）增強(qiáng)服務(wù)意識

在服務(wù)的提供上，很多旅行社對大學(xué)生游客的重視度不夠。服務(wù)態(tài)度不夠友善，配備的導(dǎo)游業(yè)務(wù)水平較低，然而大學(xué)生的受教育水平較高，對服務(wù)水平和質(zhì)量要求還是相當(dāng)高的，這就導(dǎo)致旅游公司的服務(wù)很難得到大學(xué)生的認(rèn)可，此次調(diào)查中有大學(xué)生對旅行社提供的服務(wù)

認(rèn)為一般、比較漠視、漠視的分別占比例為 56．5％、16．63％和 5．5％。雖然大學(xué)生的物質(zhì)消費水平較低，但他們對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平卻表現(xiàn)得十分敏感。為此旅行社應(yīng)當(dāng)把服務(wù)體現(xiàn)在營銷的整個過程中：

1、出游信息的多樣性和產(chǎn)品組合的靈活性，以體現(xiàn)產(chǎn)品的服務(wù)增值部分。

2、簡便快捷的預(yù)定方式，以體現(xiàn)服務(wù)的水準(zhǔn)。

3、過程中的互動和參與，以體現(xiàn)服務(wù)的藝術(shù)性。

4、及時的信息反饋，以體現(xiàn)服務(wù)的善始善終。不僅如此，導(dǎo)游在整個游程中也起著舉足輕重的作用：

1、針對大學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望和較高的審美品位，應(yīng)該注意選擇有經(jīng)驗、高素質(zhì)的導(dǎo)游，這也是影響學(xué)生對旅行社認(rèn)同感的十分敏感的因素。

2、旅行社在派出導(dǎo)游的同時，還可以和高校的院系學(xué)生會或?qū)W生社團(tuán)(如旅游協(xié)會)合作，選擇有親和力、知識面較廣、具有組織能力的學(xué)生作為實習(xí)“導(dǎo)游”和“領(lǐng)隊”，不僅有利于調(diào)動學(xué)生積極性，也可一定程度降低旅行社的人工成本。

高校學(xué)生是一個具有特定的旅游需求和消費的群體，也是一個極富增長潛力的市場。對此，旅游企業(yè)應(yīng)關(guān)注這個市場，并充分意識到開發(fā)的必要性和可行性，并針對學(xué)生旅游市場的特點，為高校學(xué)生提供高質(zhì)量的旅游體驗，引導(dǎo)健康的旅游消費模式，培育一個有規(guī)模、有潛力并穩(wěn)定增長的客源市場，未來的忠誠客戶，實現(xiàn)這一特定旅游市場的可持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生旅游活動的開展不僅符合這一年齡的學(xué)生的生理和心理需求，同時也是促進(jìn)大學(xué)生健康成長的有力手段。就旅游業(yè)的發(fā)展而言，對大學(xué)生旅游市場的開拓和對此一市場的產(chǎn)品設(shè)計，也定將為國內(nèi)旅游的發(fā)展和產(chǎn)品的優(yōu)化帶來巨大的推動力。大學(xué)生旅游發(fā)展定將帶來修學(xué)旅游的大發(fā)展；對大學(xué)生產(chǎn)品的重新定位和設(shè)計，也將大大突破我國原有的觀光產(chǎn)品的定型。因此，不難推斷，這一市場變化所帶動的產(chǎn)品變化，定將成為我國國內(nèi)旅游產(chǎn)品開發(fā)和品位提升的重要動力。

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Campus Tourism Development Stratege

------Take Colleage Student For Example

Xu Minge

(rade10,Classt2,Major Tourism Management, School of History and Tourism, Shaanxi

University of Technology, Hanzhong 723000, Shaanxi)

Tutor:Xiao Yabo

Abstract: With the development of economics, the development of campus tourism has

played an important role intourism consumption ,and outdoor traveling has become an indispensable part in our life.As an important and indenpedent part in tourism consumption group of the tourism market, college students have a special concept and tourism consumption behavior,so the market development potential is huge.Consequently, in order to be in favour of exploiting the tourism market, we must analyze college students' consumption behavior , master the characteristicsand give them a proper guidance

Key words:colleage student, tourism market, existing problem ,development research