第一篇：怎樣做好一名電力員工

怎樣做好一名電力員工

一個企業(yè)的發(fā)展依賴于每一名員工的努力，而員工的前途又依賴于企業(yè)的發(fā)展。固然，企業(yè)與員工是一個命運共同體，有著相輔相成的緊密聯(lián)系。當前，在市場經(jīng)濟的大潮中，企業(yè)的競爭達到了白熱化的程度，而對于我們做好電力企業(yè)員工來講，更是一種考驗。

要堅定自己的理想信念。理想是人們在實踐中形成的對未來的向往和追求，是人們的政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中體現(xiàn)。集團公司通過這幾年的改革，形成了富有特色有效的管理體制，把“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的等中央的路線、方針、政策在企業(yè)中具體化，形成體現(xiàn)國家的意志、符合略和工作方針，鮮自身實際的企業(yè)宗旨、戰(zhàn)明而獨特的企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展注入了靈魂和活力。作為每一名電力員工，在思想上應為有這樣的優(yōu)秀團隊，為能成為團隊中的一員而感驕傲和自豪。

如今，安全問題早已是成為衡量一個企業(yè)實力的重要因素，安全生產(chǎn)更是我們企業(yè)參與市場競爭的“定海神針”。特別是作為一名電力員工，從事的是一種高、難、險、重的工作，危險時刻陪伴我們左右，任何一點粗心大意，都會導致事故的發(fā)生。為了自己，更為了親人，工作中我們必須加倍小心，時刻把安全放在首位。多年來，電力行業(yè)為安全生產(chǎn)制定不少詳細的法規(guī)、規(guī)章和條文，但是，事故和不安全因素仍然存在。嚴格按照規(guī)章制度施工，搞好安全生產(chǎn)和文明施工不僅僅關系到個人的安危、家庭的幸福，更與公司的企業(yè)形象息息相關。把安全規(guī)程當作施工的指南，用理智的行動和冷靜的思考去實踐與安全的約定：“遵章守制，珍愛生命，讓平安永相隨！”

要有愛崗敬業(yè)之精神。愛崗是敬業(yè)的基礎，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)。我們始終要以主人翁的姿態(tài) ,愛崗敬業(yè) ,以企為家 ,在建設好企業(yè)的同時,在自己的崗位上努力提升自己。我們每 一 員工，都應調(diào)整好自己的工作心態(tài)，養(yǎng)成良好的工作習慣 ,在工作中正確的認識自己，以高度的事業(yè)心和責任感，在本職崗位上做到干一行、愛一行、鉆一行，力爭在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

加強自身學習，從而掌握精湛的業(yè)務技能。作為企業(yè)的員工，除了具備敬業(yè)精神外，精益求精的工作技能顯得更為重要。古人云：“世事洞明皆學問”。要做到世事洞明，就必須下一番苦功夫，認真去學習鉆研，從而獲得真諦。通過學習來提高自我修養(yǎng)，提高認識事物的能力，懂得做人的道理，辨別是非和善惡，樹立強烈的事業(yè)心和使命感，使我們更加懂得珍惜現(xiàn)在的工作，倍加熱愛所在的集體，無限忠誠所從事的事業(yè)。要成為一名合格的員工，必須要具有強烈的責任感和進取心，忠誠于企業(yè)忠實于他人，以真正的實力和真誠贏得信任，服從領導，顧全大局。

為此，要以主人翁的姿態(tài)投身到建設企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的各項工作之中，并在工作中盡其所能，盡職盡責，努力完成 好每一項工作任務。只有這樣，企業(yè)才能更加興旺發(fā)達，自身價值才能得到充分的體現(xiàn)，獲得更大的成就。

（1）標識以球形設計展示國家電網(wǎng)公司美好的發(fā)展前景，反映公司樹立全球視野，建設世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的堅強信心。

（2）標識以圓形圖案象征公司內(nèi)外的互動、協(xié)調(diào)、團結、和諧，表達公司堅持“四個服務”宗旨，與客

戶、員工、社會和諧相處，共同發(fā)展。

（3）標識以縱橫交錯的經(jīng)緯線表現(xiàn)公司以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務，堅持誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻，努力超越、追求卓越，為經(jīng)濟社會發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應。

（4）標識以綠色的標準色，反映公司致力奉獻清潔能源，建設和諧社會，象征公司持續(xù)發(fā)展、生機勃勃、基業(yè)長青。

國家電網(wǎng)公司 2010 年上海世博會全球合作伙伴標識

2007年 12月 17日，國家電網(wǎng)公司與上海世博會事務協(xié)調(diào)局在上海正式簽約，成為中國2010年上海

世界博覽會電力供應與服務的全球合作伙伴。國家電網(wǎng)公司為舉辦一屆成功的世博會提供安全、優(yōu)質(zhì)、清

潔、可靠的電力保障，同時通過服務世博會，進一步提升自身的管理與服務水平。中國 2010年上海世博會會徽，以中國漢字“世”字書法創(chuàng)意為形，“世”字圖形寓意三人合臂相擁，狀似

美滿幸福、相攜同樂的家庭，也可抽象為“你、我、他”廣義的人類，對美好和諧的生活追求，表達了世博

會“理解、溝通、歡聚、合作”的理念，突顯出中國 2010年上海世博會以人為本的積極追求。

借國家電網(wǎng)公司成為中國 2010年上海世博會全球合作伙伴的良好契機，國家電網(wǎng)公司 2010年上海

世博會全球合作伙伴標識組合對加速傳播“國家電網(wǎng)”品牌核心價值，進一步提升國家電網(wǎng)品牌的知名度和

美譽度具有重要作用。

國家電網(wǎng)公司青年志愿者標識

第 10 頁

陜西省電力公司復退軍人擇優(yōu)錄用考試復習叢書—國網(wǎng)公司企業(yè)文化***

國家電網(wǎng)公司青年志愿者標識由國家電網(wǎng)公司標識與中國青年志愿者標識組成。作為公司青年志愿者

活動的統(tǒng)一標識，該標識有利于更好地提升公司形象，彰顯“國家電網(wǎng)”品牌。中國青年志愿者標識整體構圖為心形，又是英文志愿者的第一個字母“V”，紅色。圖案中央是手的造

型，也是鴿子的造型，白色。標識寓意為中國志愿者向社會上所有需要幫助的人們奉獻一片愛心，伸出友愛之手，表達“愛心獻社會、真情暖人心”和“團結互助、共創(chuàng)和諧”的主題。

國家電網(wǎng)愛心希望小學標識

國家電網(wǎng)愛心希望小學的標識采用內(nèi)有圖案的圓形設計，體現(xiàn)了“凝聚愛心、團結互

助、圓貧困地區(qū)孩

子上學之夢”的主題，同時又和國家電網(wǎng)公司標識球形設計相統(tǒng)一。

標識中一大一小兩個人手牽手的圖案充分體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司伸出援助之手，扶持、幫助貧困地區(qū)孩

子，和他們手拉手、心連心的愛心之舉；高舉的手臂和向上的走勢給人以健康、向上、光明、美好的視覺

和心理感受，貼合“希望小學”的主旨，也突出國家電網(wǎng)公司建立愛心希望小學，引領貧困地區(qū)的孩子走上成才道路的愿望。

第二篇：如何做好一名員工

如何做好一名員工

“如何做好一名員工？”這是太陽城項目經(jīng)理在給項目全體人員培訓的時候提出的一個問題。作為一名員工，是公司和項目的執(zhí)行者，因此每個人都會想要在自己的崗位上站穩(wěn)，都想要完成并做好自己的工作，做一名好員工。如何才能做好一名員工，成為項目中 不可或缺的一份子，這就需要我們能成為最好的執(zhí)行者。一直在學習《做最好的執(zhí)行者》這本書，在此期間，我們項目經(jīng)理徐經(jīng)理又為我們進行了一次培訓，中間也多次提到作為員工的必備素質(zhì)，要有不打折扣的執(zhí)行力。在我看來，想要做好一名員工，想要不打折扣的執(zhí)行領導安排的任務，想要成為一名成功者，要注意三個方面的學習提高。第一個方面是要學會溝通，不能“想當然” 書中提到的許多失敗的例子多是因為執(zhí)行者在執(zhí)行的過程中沒有及時與相關的部門或者領導溝通，過于“想當然”，造成了太多的失敗、意外、錯誤。作為機電工長，在工作中和各部門的人員都有交集，作為項目的基層管理人員，和施工隊伍必然也有很多接觸，需要我們協(xié)調(diào)解決的事情非常多。因此，在做事情時一定要及時協(xié)調(diào)和溝通，不要悶頭就做，否則就會造成誤解，帶來不必要的麻煩甚至損失。這時候，我們完全可以跟領導直接溝通，相信及時的與相關部門、人員溝通能更好地解決問題，又能得到的他們的理解和支持。另外，在做事的過程中我們往往會產(chǎn)生一種感覺，就是“根據(jù)表 面印象來認定”。在工作中我們常常會因為事情“看起來是這樣”，然后就想當然的這樣去做了。又或者是“以前都是這樣，這次也應該如此”。然后，往往都是按照自己的想法來做，實際上很多時候其結果卻與我們的想象有很大的出入。第二個方面就是我們要學會學習、思考、積累。“活到老，學到老”、“學無止境”這些話都是在告誡我們要不斷的學習。做工程，我們首先就要學習，學習工程方面的規(guī)范和要求，學習工作方面的技巧，學習工作過程中的與人溝通。同時，在學習的過程中加以思考，將看到的、學到的取其精華、去其糟粕，然后不斷積累，充實自己的思想，在現(xiàn)實中再結合實際，融會貫通，加以利用，凡事做到自己心中有數(shù)，在工作的過程中才能游刃有余。每個項目都會根據(jù)自己項目的特點進行一些設計或布臵，每個項目也都有自己的特點，因此，對于我們來說每經(jīng)歷一個項目，也就是一個學習的過程，而且在項目工作的過程中，在學習的這個過程中，我們又時常會遇到各種困難，如何解決困難，保證施工現(xiàn)場的正常運行，這也就是一個學習的過程。以后再遇到同樣的事情的時候，我們就可以先考慮3個問題：(1)以前做的事有什么好的經(jīng)驗，下次可以繼續(xù)延用的？(2)以前做的事有什么地方不足，下次可以通過什么方法改進和避免？(3)以前做的事即使有的地方做得不錯，還能不能再提高一下，下次做得更好？有了這3條做保證，那么做任何工作，都很容易固化和優(yōu)化，做到最好。最后，做事情要“用心”。在平常的工作中，我們都要用心去做；對于任何崗位，都要用心去揣摩。對于領導或者隊伍，都要嘗試站在他們的角度用心去體會。只有用心了，才能找到完成工作最有效的方法，也能到達最好的效果。有時候，雖然我們盡心盡力去做了，也會因為一些不可預計的意外而導致事情做得并不是那么完美。雖然結果并不如意，但是可以問心無愧，不會給自己帶來負面的壓力。同時能夠在這時候調(diào)整心態(tài)，用心去分析意外出現(xiàn)的原因，從而總結失敗,避免發(fā)生類似的情況。此外，“用心”能夠幫助自己在自己的能力范圍內(nèi)全面的考慮問題。工程上的事情都存在很多的不確定因素，隨時都可能出現(xiàn)突發(fā)情況。作為一個基層管理人員，就要做好最全面的考慮，將所有能想到的可能性都想到，并作出相應的對策。這樣做，可以最大化自己的能力，保證工作在自己所能控制的范圍內(nèi)不出差錯。同時，當出現(xiàn)意外的時候，也不至于慌亂，能夠及時的做出反映。作為一名員工，最終的理想目標是把要做的事情做到最好。工作要三思而后行，要“用心去做”。保質(zhì)保量的把工作做好。

第三篇：怎樣做好一名優(yōu)秀的員工

怎樣做好一名優(yōu)秀的員工

綠化保潔： 曹建主

六月中旬，我部門組織了一次學習培訓，題目是“珍惜你的工作，如何做好一名優(yōu)秀的員工”。通過學習，讓我深有感觸，讓我對自己的人生觀、價值觀有了質(zhì)的變化，對自己的生活觀念、工作觀念有了新的認識，在此，我就來談談對本次學習的感受。

首先，提到了一句名言“這世界少了誰，地球一樣會轉(zhuǎn)”。根據(jù)這一論點，就聯(lián)想到公司的一小部分員工，他們自以為是老資格、技術工，好像有些工作非他們做不行似的。在同事面前倚老賣老；在新員工面前頤指氣使；甚至在領導面前也能大呼小叫；好像別人非得牽就他不行。須不知，在這些態(tài)度后面，顯示了他的多么敷淺，多么的無知。公司里少了這些人，一樣會正常運作，說不定少了這些工作態(tài)度的員工，公司運作得更好。要做一名優(yōu)秀的員工，應不斷的學習，不斷的和同事們交流，將自己的長處與別人分享；同時去學習別人的長處；真誠的去指導新來的員工，別人遲早要學會的，幫幫他們又何妨呢？這樣給公司帶來一種相互交流、相互學習的好風氣。領導會欣賞，同事會贊揚，后輩會尊敬；何樂而不為呢？

其次，提到了工作激情，在培訓中，要求我們將工作視為我們的生命，將公事當作自己的家事一樣負責。是啊！一個人要沒有了工作的激情，何又來奮斗的動力，不奮斗，又何來長進。碌碌無為的生存，混世度日的工作，能給自己帶來好處嗎？能給企業(yè)帶來生機嗎？這種人又能在企業(yè)里面待得長久嗎？做一名優(yōu)秀的員工，要么就不要做這份工作；既然選擇了這份工作，就得對它負責，全身心的為它付出。

有時候，并不是工作需要你，而是你需要工作。沒有你，這份工作肯定會有人去做；但沒有了這份工作，你不一定能馬上找到適合的事做。工作能給你帶來生存的資本，更能給你帶來生活的樂趣。

只有珍惜自己的工作，努力做一名優(yōu)秀員工，用智慧和辛勤的勞動證明自己的才干，工作才能相對穩(wěn)定，事業(yè)才會有發(fā)展，這樣才能離你預定的目標更近。當今社會競爭激烈而殘酷，只有勤勤懇的工作，才能保證自己的工作不被別人取代，把職業(yè)當事業(yè)，把企業(yè)當家業(yè)，用生命去工作，作一名當之無愧的優(yōu)秀員工。

第四篇：怎樣做好一名物業(yè)工程維修員工

怎樣做好一名物業(yè)工程維修員工

在物業(yè)工作，是一個比較舒適，比較穩(wěn)定的工作、工種。

在我們這個城市里，物業(yè)公司收來的管理費基本上是用來發(fā)工資和利潤，用于日常維護房屋、設施設備的費用少而又少，特別是在物業(yè)保值增值上起重要作用的養(yǎng)護上，投入極少，做物業(yè)工程，實際上是有壞才修，有時甚至壞了也要拖一拖直到迫不得已才修，業(yè)主看得見的，懂行的，起碼會心懷不滿；看不見的，不懂行的業(yè)主只有蒙在鼓里。

在物業(yè)工程這方面，“壞了才修”這種觀念不但影響著物業(yè)公司的服務品質(zhì)，還是許多有潛質(zhì)的年青人成長的障礙。有不少從事水電維修的，發(fā)現(xiàn)他們都很聰明，但由于都是被動地工作，進步很慢，實在是太可惜了。

作為一個真正為客戶負責的物業(yè)工程人員，在克服“壞了才修”等不良觀念的前提下，應該注重以下幾個方面：

1、及時維修。發(fā)現(xiàn)設施設備和房屋出現(xiàn)問題和故障后，應盡快維修或聯(lián)系專業(yè)公司。否則，輕則浪費（如跑冒水、漏電等）、留下隱患和影響客戶的正常工作和生活等，重則會危及客戶的生命財產(chǎn)安全（如電梯故障、安防設施故障等）。

2、經(jīng)常性檢查和保養(yǎng)。檢查除了按制度定期巡視并作好記錄外，平時在小區(qū)、大廈內(nèi)轉(zhuǎn)悠時要注意細心觀察，就像看自己家里寶貝一樣，對小區(qū)的房屋和設備設施要有如數(shù)家珍般的感覺。

3、注意全面和分類積累經(jīng)驗和知識。在物業(yè)公司做工程技術人員（注意：不是只做維修的水電工，有區(qū)別?。灰幸庾R、有目的、講方法，是可以學到很多知識、積累豐富經(jīng)驗的。一棟建筑、一個小區(qū)，涵蓋了大量的建筑工程技術、工藝。工程技術人員每天都跟這些房屋及其設施設備打交道，除了對其維修保養(yǎng)之外，還可以長時間、近距離地觀察它們的種種變化。而且，只要用心，這種觀察誰都不難做到。如：

房屋及其設施設備的性能是如何隨著時間、氣候變化的？

房屋及其設施設備由于設計、用料的原因造成的缺陷，如何避免？

房屋及其設施設備的維保成本是如何年限增加的？

……

如果我們都能全面、分類地總結、學習、積累，久而久之，積累的經(jīng)驗完成能使自己成為一個房屋及其設施設備的維修、保養(yǎng)專家。當然，如果參與項目開發(fā)過程的規(guī)劃、施工，提出專業(yè)意見，以你豐富的經(jīng)驗則會避免很多重復建設，減少可能出現(xiàn)的缺陷，提高實用性。

4、注意打好職業(yè)的基本功。我發(fā)現(xiàn)，很多從事技術工作的人，由于以下兩大基本功沒有打好，浪費了很多機遇。一是管理的基本功。有的人對技術稍為懂得多一些，就自以為了不起了，看不起保安、看不起保潔，甚至還自以為上級經(jīng)理不懂技術而不把其放在眼里。這類人，如果讓他帶幾個下屬，沒幾天就亂了。這說明了什么呢？說明了人是活的，設備是死的，用管設備的方法管人，不玩完才怪。所謂管天容易，管地也容易，管人就難。二是表達和溝的基本功，特別是書面表達能力。好多自以為技術很高的人，你讓他寫個技術分析報告，甚至寫個請示，他就不行了。不行就不行，還解釋說他不是學文科出身的，真搞笑！

有一點要注意的是，做技術好的人，如果職業(yè)基本功也很扎實，前途真是不可限量的呵，能文能武嘛。

今天小區(qū)的物業(yè)公司人員讓我填一個意見調(diào)查表，我基本填的是滿意，因為這里面全都是對保安、保潔員、維修員、客服人員的提問，他們都是普通員工，只是按照公司規(guī)定來做事，做為一名業(yè)主對他們沒什么意見?？墒俏覍镜墓芾韺佑泻艽蟮囊庖姡麄兏吒咴谏?，每天不知道在何處辦公，從來不與業(yè)主聯(lián)系，也沒有把他們的個人情況公示給業(yè)主，業(yè)主有了問題見到的只是普通員工，最多是一些不能做決斷的小經(jīng)理。這種物業(yè)公司，表面看上去很正規(guī)，好像部門林立，管理挺細，實際上是個虛套套，所有決定還是老板來定，還是一人公司。老板也很清楚物業(yè)公司與業(yè)主之間有很多問題需要解決，知道業(yè)主有很多問題要來問他，所以就躲在后面觀看，只要沒有大問題，就不會出現(xiàn)，很多問題總是在拖，拖到你業(yè)主沒有心勁了，也就解決了。

我認為矛盾是需要盡快疏導的，如果通過拖延時間來處理的話，只會讓矛盾堆積起來，當矛盾堆積深厚起來，就不是協(xié)商和疏導能解決了的了?，F(xiàn)在交房的業(yè)主還比較少，矛盾還沒激化，如果全部業(yè)主都入住后，前后堆積起來的矛盾一但激化，物業(yè)公司的出路也只有一條了，走人。物業(yè)公司的離去，對老板來說只是從新?lián)Q一個商業(yè)平臺，從新打臺唱戲，頂多是賠了點銀子；可是對物業(yè)的全體員工面臨的是下崗失業(yè)，從新找工作，曾經(jīng)所有精心的付出又化為了零；對于全體業(yè)主來說又要選擇另一家物業(yè)公司，曾經(jīng)付出了大量的糧草，現(xiàn)今還要從新準備，因為又一家饑餓的物業(yè)公司要來入住了。惡性的循環(huán)何時能夠結束。

一個規(guī)范的公司，要有一個精心做事的管理團隊，老板、員工共同做事，遇到問題，逐級反映，快速解決。公司全體員工做事責、權、利對等，員工能夠解決的員工解決，經(jīng)理能夠解決的經(jīng)理解決，需要總經(jīng)理解決的問題總經(jīng)理解決，疑難雜癥老板解決。問題能夠出現(xiàn)，它一定有解決的方法，關鍵看你的管理團隊持有什么樣的做事態(tài)度。如果很多問題能夠站在業(yè)主的位置上來考慮一下，我想方法總是會找到的。

另外公司的規(guī)章制度不是越細越好，員工也不是越多越好，制度過細，工作流程就會復雜，實際工作中一個環(huán)境處理不好，就會使部門職責重疊，或是不知那個部門具體處理，易形成責權推委；員工太多，雖說人多好辦事，但物業(yè)公司支出就會增大，羊毛出在羊身上，最終是業(yè)主的負擔過大。先進管理手段是可取的，但要適應當?shù)噩F(xiàn)實需求，不切實際地大量使用現(xiàn)代化的安防設備、景觀綠化、燈光照明只會讓物業(yè)公司增加管理成本，最終激化與業(yè)主的矛盾。保障小區(qū)安全無事故當然是最重要的，物業(yè)公司制定相關機制責無旁待，但是不是每一項流程都需要和收費掛起鉤來，出入證可以辦理，但每個10元的費用是不是太高了，而且還有那么多的限制，這些多余的限制難免讓業(yè)主感到物業(yè)公司的動機不純。不要過高的估計了自己，也不要太低估了業(yè)主，大家都是聰明人。保護樓內(nèi)設施的完好性是對的，這也是每一個業(yè)主的期望，但每一次裝修材料的進出，都需要交納保證押金，是不是有點小題大做了，業(yè)主期初都已交過電梯使用費，難道物業(yè)公司就不能從這里面拿不出一點點電梯維護費，另外物業(yè)公司收取小區(qū)買沙、水泥和收垃圾的“承包費”，這些錢完全是利用全體業(yè)主共有資源來取得，他們使用業(yè)主的電梯，是不是應該出一點電梯維護費？很多東西不能想的太細，也不能定的太細，太細就會加深矛盾，制度健全是為了更好的為業(yè)主服務，而不是更多的向業(yè)主收錢。

物業(yè)管理的英雄時代

那時候，中國大陸的物業(yè)管理行業(yè)還是一個乳臭撲鼻的毛孩子。我們也未曾考證，究竟哪一年算是中國大陸物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的元年。我們也未曾考證，物業(yè)管理處主任、項目經(jīng)理之類的稱謂何時正式成為職業(yè)的種類，何時成為一種時尚。

唯一可以確信的是，那時候，沒有一個做了管理處主任或項目經(jīng)理的人，是物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的，也沒有一個人是拿了物業(yè)管理項目經(jīng)理職稱的。此話拗口，就像說世界上第一個博士生的導師肯定不是博士一樣。然而，正是這種亙古未有的蠻荒狀態(tài)，恰恰意味著一個行業(yè)高歌猛進、百花齊放的時代。就像中國武林的創(chuàng)始一樣，很難找到鼻祖的年代，其實就容易是一個群雄并起、流派叢生的年代。

現(xiàn)在我們扳著指頭數(shù)一數(shù)物業(yè)管理行業(yè)的元老和行尊，我們發(fā)現(xiàn)很多人已經(jīng)成為行業(yè)的歷史背影。其實，這個行業(yè)還行進未久呢。盡管這個行業(yè)的發(fā)展跨越了四分之一個世紀，但還絕對談不上一個時代的遠去。二十多年的行業(yè)發(fā)展，已經(jīng)經(jīng)歷了突破市場與法律瓶頸，迅速發(fā)展，而今又趨于相對平靜的過程。在這個過程里，物業(yè)項目經(jīng)理，作為一個職業(yè)，迎來了更多新面孔，也間雜著許多老面孔。那些漸行漸遠的元老和行尊背影，從很大程度上折射出物業(yè)行業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)化過程的艱難性。而更多新面孔則反映出行業(yè)發(fā)展的剛性增量需求。

物業(yè)管理行業(yè)似乎在史前時期（假如我們將行業(yè)發(fā)展模式的固化期之前的時期稱作史前時期），已經(jīng)迸發(fā)完所有的創(chuàng)新能量。那個時期的物業(yè)管理行業(yè)，新概念層出不窮，什么業(yè)委會制度、1拖N、氛圍管理、社區(qū)文化、酒店式服務、英式大管家、顧問服務等等?？梢哉f那是一個英雄群起的時代。行業(yè)發(fā)展的蠻荒之地，為行業(yè)的元老和行尊們提供了無限的遐想與發(fā)揮空間。如果我們一定要找到一個詞匯來形容那個時代的項目經(jīng)理，本人只能冒昧地說出一個詞—激情。激情之下的物業(yè)管理行業(yè)是充滿創(chuàng)造力的，由此，史前物業(yè)管理行業(yè)所塑造的行業(yè)經(jīng)營與發(fā)展模式，成為激情后時代所以來的發(fā)展路徑。路徑依賴，成為物業(yè)管理后輩們無可奈何的選擇。

曾經(jīng)有很多企業(yè)，從現(xiàn)代人力資源管理角度，給物業(yè)項目經(jīng)理進行人格和能力進行建模，依次尋找項目經(jīng)理格式化職業(yè)發(fā)展途徑。

我們也只有以不完全概括方式，提煉以寫作為行業(yè)元尊們的物業(yè)項目經(jīng)理人格與能力結構要素，作為行業(yè)元尊們的時代遺產(chǎn)加以繼承。

1、激情，還是激情。物業(yè)管理行業(yè)可以說是一個比較平常甚至平庸的行業(yè)。在這么一個事務瑣碎的行業(yè)里，要想將項目做好，必須擁有激情。只有激情，才有層出不窮的創(chuàng)造力，才有將平凡的事業(yè)做得一點也不平凡的機會。

2、責任，仍是責任。高度的責任心是物業(yè)項目經(jīng)理的生存前提。對企業(yè)負責，對員工負責，對業(yè)主負責，通過日日夜夜勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)如履薄冰地謹慎服務，將最簡單的事，做成專業(yè)的典范。

3、創(chuàng)新，還是創(chuàng)新。制度創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、理念創(chuàng)新等等，通過不斷的創(chuàng)新，將物業(yè)服務和經(jīng)營技巧，帶到一個又一個行業(yè)發(fā)展的高峰。

行業(yè)的平民時代

如今的物業(yè)管理行業(yè)，已近而立之年。

這個時候的行業(yè)發(fā)展，已經(jīng)很少發(fā)現(xiàn)振聾發(fā)聵、席卷全國的新概念了。行業(yè)發(fā)展到了一個“和平與發(fā)展”的新時代。這是一個缺乏英雄的時代。我們仔細辨識行業(yè)的新面孔們，依稀發(fā)現(xiàn)新面孔們的草根性和平民性。目前活躍在行業(yè)領域的精英們，大多來自物業(yè)管理行業(yè)的基層，無論是項目經(jīng)理還是脫胎于項目經(jīng)理的各級老總，更多可以找到他們曾經(jīng)服務于最基層的物業(yè)管理員、保安崗位甚至保潔崗位的蹤跡。于是，行業(yè)進入了一個草根性的平民時代。少了史前時代的揭竿而起、一呼百應的英雄，多了默默無聞、似曾相識、規(guī)規(guī)矩矩的領導。

如果我們仔細搜索這個時代的行業(yè)關鍵詞，我們會發(fā)現(xiàn)“規(guī)范”、“精細”、“細分”之類的概念。這種“規(guī)范”不再是一種品牌化需要，而是操作作業(yè)的需要；這種“精細”，不再是一種理念，而是專業(yè)行為的深化；這種“細分”，不再是一種戰(zhàn)略，而是一種企業(yè)經(jīng)營管理的基本技能。

物業(yè)管理行業(yè)的平民時代來臨了。少了些許激情，多了些許理性。而且隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴張，項目經(jīng)理崗位的剛性增長強勁有力。于是，那種常識普及型物業(yè)管理培訓已經(jīng)遠遠無法滿足物業(yè)管理市場的發(fā)展需要。項目經(jīng)理的生產(chǎn)需要流水線作業(yè)了。既然要“流水”，那就必須“程式”。于是，項目經(jīng)理的人格和能力的結構化建模，不再停留在建模的階段，而是到了“落?！彪A段。項目經(jīng)理的模型需要通過行業(yè)培訓力量在每個從事物業(yè)項目管理的人身上打上深刻的烙印，以至于要將形形色色、個性各異的項目儲備經(jīng)理，塑造成具有共性的職業(yè)經(jīng)理人。

深圳物業(yè)管理進修學院已經(jīng)采取行動，通過結構化項目經(jīng)理知識能力培訓以及案例分析、項目管理答辯，初步構造出項目經(jīng)理的生產(chǎn)車間。

我們此時突然發(fā)現(xiàn)，那種不管“專業(yè)不專業(yè)，從事專業(yè)就行”，不管“懂不懂物業(yè)管理，用心就行”的崗位歷練式、野草落地生根式的項目經(jīng)理培養(yǎng)方式，越來越不再適應行業(yè)發(fā)展的需要。工廠化專業(yè)項目經(jīng)理培養(yǎng)也將不僅局限在項目經(jīng)理的培養(yǎng)方式，而是專業(yè)安全主管、專業(yè)客服主管、專業(yè)保潔主管、專業(yè)工程主管等崗位的培訓培養(yǎng)，也存在著同樣的需要。

這種人才培養(yǎng)模式，本質(zhì)上說不再是一種英雄模式，而是一種平民化的經(jīng)理、主管培養(yǎng)模式。這種模式的形成，一樣宣告著物業(yè)管理行業(yè)平民化時代的到來。

由此，本人十分高興地判斷，行業(yè)的平民化其實也是時代進步的象征。這種平民化意味著物業(yè)管理專業(yè)的精細化、行業(yè)骨干培養(yǎng)精細化。

第五篇：怎樣做好一名班主任

怎樣做好一名班主任

迎旭小學張紅霞

言傳身教，洞察秋毫。多引導，少懲罰。站在孩子的角度想問題，用對孩子的愛心溫暖孩子 班主任是學校與學生之間的中樞點，學校對學生的管理和引領主要通過班主任來具體實施。每位教師對于班主任工作的重要性都應提高認識，區(qū)別它與其他教育教學工作的異同之處，采取正確的態(tài)度對待。在新一輪的課程改革背景之下，又該如何做好這項工作呢？ 一做好班主任，強化職責意識

身在其職，必謀其位，班主任在教育系統(tǒng)中被尊稱為“世界上最小的主任”，恰如公雞頭上的一塊肉--大小也是個官（冠）。如何做好一個班級的首席執(zhí)行官，那是個很值得思考的教育教學問題。以下是我的淺談：

1.愛崗敬業(yè)，獻身教育。班主任同時也是一名教師，其勞動是雙重的，它打破了工作與休息的界限，需要付出更多的時間與精力，而其勞動成果卻有是隱性的。因此，在大多數(shù)情況下，班主任工作都應持付出的態(tài)度，不為名，不為利，不計較個人得失，一心撲在教育教學工作上，正如陶行知先生說過：捧著一顆心來，不帶半根草去。將培養(yǎng)下一代視為不可推卸的神圣天職，否則一顆心總是牽掛著結果，反而難有收獲。

2.反復練知，提升素質(zhì)。捷克教育學家夸美紐斯認為：教師應孜孜不倦地提高自己，隨時補充自己的儲備量。兼有雙重身份的班主任更須不斷學習，提升自身素質(zhì)，班級的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，班主任在實施工作時必須懂得一定的教育規(guī)律，認真學習研究新課程標準、教育學、心理學、班級管理學等一系列的理論知識，增強專業(yè)素養(yǎng)，再嘗試著與教育實踐工作想結合，循序漸進，教學相長。

3.明確任務，綜合實施。根據(jù)國家教委頒布的各項文件指出：班主任工作的基本任務是在學校的領導下，按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，開展班級工作，培養(yǎng)良好集體，全面關心、教育和管理學生，使他們的身心得到健康的發(fā)展，長大后能夠成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。以上內(nèi)容已反映出班主任工作的任務幾乎涵蓋了學生發(fā)展的各個方面，優(yōu)秀的班主任可將這些基本任務有機統(tǒng)一，綜合實施。

4．以身作則，樹立榜樣。教師的一言一行都要符合職業(yè)規(guī)范，講究技能技巧，不僅要重“言傳”，更應行“身教”，言行一致，時時處處努力做好表率；教師的威信是其內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)結果，良好的師德對學生的影響無法估量，學生在長期的耳濡目染之中很輕易地就會將這些品質(zhì)內(nèi)化為自身的一部。小小的習慣撐起閃光的美德，無形的修養(yǎng)又會筑起睿智的人生。二做好班主任，制定規(guī)范計劃

沒有目標的人生將顯得毫無意義，沒有目標的班級則會雜亂無“章”。班主任--班級的掌舵手，在新課程標準的指導下，給班級明確一系列的短期目標、中期目標和長期目標更易使班集體凝聚力量，瞄準方向，其任重而道遠。

1、掌握趨勢，因校而宜。

素質(zhì)教育是適應人的發(fā)展規(guī)律和社會發(fā)展需要，注重提高學生整體素質(zhì)，尊重學生主體地位，強調(diào)開發(fā)人的潛能，著力培養(yǎng)人的個性的教育。其口號提出早已多年，給人感覺則是開花多，結果少，猶如“鏡中之花，水中之月”，難以觸透。新課程標準的學習來也匆匆，去也匆匆，如何實行下去卻不著實際，許多學校更是以“應賽教育”、“應查教育”等作為素質(zhì)教育活動的主體，不自覺的掩蓋了其本質(zhì)特征。做為班主任，一方面要搞好所謂的形象工程、業(yè)績工程，掌握好學校的政策、規(guī)則及其通盤計劃；另外一方面還要注重制定計劃的實質(zhì)性、遠見性，為學生的未來全面負責。

2、遵循規(guī)則，因班而宜。

班級是學校的基本組成單位，是學生學習生活的主要場所。班主任在制定計劃時需考慮其未來的發(fā)展特色，如何培養(yǎng)出具有獨特的班級風格與健康的班級風氣，將沿著怎樣的一個良性

軌道去發(fā)展建設整個班集體，將成為每位優(yōu)秀班主任的努力方向。

班級對于每個學生來說都有著潛移默化的影響，其受制于占據(jù)班級主導地位的多數(shù)人的思想、情感、態(tài)度及行為水平。于是，班主任在制定計劃時應高屋建瓴，把握特定時期學生的共性及個性差別；班主任亦可經(jīng)常團結班內(nèi)一切可以團結的力量，給予正確引導，通過共同努力完成每一次的集體工作，樹立良好的班級整體意識。

3、關注個案，因人而宜。

班主任作為學校心理健康教育的首席咨詢師，應當要廣施博愛。首先，注意觀察每一位學生，從其平時表現(xiàn)了解他們的基本才能及愛好，了解他們的個性特征；其次，要到學生中去，與他們平等交流，對于性格活潑開朗的學生，引導他們?nèi)ジ腥緜€別內(nèi)向不愛說話的同學，讓學生之間主動交流，進而達到全班學生心態(tài)的健康成長。

蘇霍姆林斯基說過：每個學生都各自是一個完全特殊的、獨一無二的世界。教師想了解每位學生的心理狀態(tài)是很困難的，而對于班級中出現(xiàn)的“異類”，應適當給予更多關愛，他們也是渴望自由，爭強好勝的孩子，只是由于各種特殊原因，導致其思想的麻木頹靡，思想教育工作堅決放在首位。

三做好班主任，確保實施工作

班主任要實現(xiàn)對班級工作的規(guī)范化、科學化的管理，營造良好的班級環(huán)境，提高工作質(zhì)量和效率，也應注重挖掘利用學生主體這一重要資源，怎樣才能更好地做到師生互動，讓班級煥發(fā)異彩呢？

1.組建穩(wěn)定的班委會。班委會成員既是班主任的有力助手，又是學生群體中的領頭人，具有較高的威望與影響，建立一個穩(wěn)定的班級領導核心必將有益于班內(nèi)各項工作的開展。讓學生當家做主，更易于班級煥發(fā)生命，在集體活動過程中，班主任僅需抓好幾個核心，稍作協(xié)調(diào)指導，做到放而略收即可；另外，組建班委會時，定要劃分清楚各個成員的職責所在，切勿造成“有人無事做，有事無人做”的尷尬局面。

2.創(chuàng)設豐富的展示臺。俄·托爾斯泰說過：成功的教學所需要的不是強制，而是激發(fā)學生的興趣。學生最強烈的欲望就是能夠充分展現(xiàn)自己，班主任應抓住他們心理，由教師牽頭，學生自行組織設立展示平臺、舉辦特色活動，在活動過程中，不知不覺地滲透適當?shù)慕逃虒W目標，讓學生每時每刻都遨游于知識的殿堂。無論做什么工作，大膽的設想總是取得成功的重要因素之一。

3.給予適當?shù)闹闄?。每位學生在做完一件事后，都希望了解一下大家對他的評價，以及自己在老師心目中的位置，倘若此時，班主任抓住契機，給學生一個“知情時間”，不失為一個教育教學妙招。在與其平等交談的過程中適當評價，逐步深入，根據(jù)各位學生的實際能力及特點把握評價尺度；尤其是在表揚學生時，可給予不同方式，多方位、多層次、多角度，能夠讓表揚也成為教育教學活動開展的有效手段。

家長聯(lián)系函，評語的撰寫也是給予學生知情權的重要手段之一，在此不做贅述，但切記要做到書寫規(guī)范，嚴謹客觀。

綜上所述，做好班主任工作是一份具有緊迫性、艱巨性及長期性的教育教學任務，在新課程標準的實施過程中，每位教師當不斷反思，推進“理論--現(xiàn)實”之間的轉(zhuǎn)換，搶占理論結合實踐的制高點。同時也可廣開言路，不僅有南北對話--即與學生家長聯(lián)系，尊重并傾聽家長意見，與家長們協(xié)調(diào)一致；還應南南合作--即學校所有班主任之間的相互學習，定期開展研討活動，共同提升彼此的管理能力。這些都是必要的，應該要做到的！

對于新課程標準的學習，每位教師都有義務積極主動的認真研讀，并努力將其運用到更廣闊的教育教學實踐中去，真正落實素質(zhì)教育的主旨精神。