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      工作總結(jié)架構(gòu)

      時(shí)間:2019-05-13 16:31:53下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作總結(jié)架構(gòu)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《工作總結(jié)架構(gòu)》。

      第一篇:工作總結(jié)架構(gòu)

      工作總結(jié)框架

      (一)標(biāo)題

      1.文件式標(biāo)題

      一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《XX部門2013年下半年工作總結(jié)》。

      2.雙行式標(biāo)題

      即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點(diǎn)明單位。例:《XX活動總結(jié)——XX部門》。

      (二)引言

      一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價(jià)。開頭力求簡潔,開宗明義。

      (三)主體

      主體部分應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和問題或教訓(xùn)等,這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫來。

      1.概括基本情況。

      總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

      2.成績和缺點(diǎn)。

      這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

      3.經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

      (四)下一步工作計(jì)劃

      根據(jù)總結(jié)出的“未完成的工作”,詳細(xì)列出下一步工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案。

      (五)結(jié)尾

      作為結(jié)束語,可以歸納主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見等,要求簡短精練。行政管理中心2013年8月3日

      第二篇:工作總結(jié)架構(gòu)

      工作總結(jié)

      開篇:姓名,性別,年齡(可空),職位,唬人的東西,公司簡介

      一 學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷

      學(xué)習(xí)經(jīng)歷:

      工作經(jīng)歷

      二 專業(yè)技術(shù)職稱和接受的專業(yè)培訓(xùn)

      三 發(fā)表的文章和獲得的獎勵(lì)

      四 主要工作業(yè)績

      綜述

      1.從記賬基礎(chǔ)抓起,改革出口核算體系和公司的費(fèi)用記賬分?jǐn)偡椒ǎ⒃诮⑿碌钠髽I(yè)績效考核制度中發(fā)揮了重要作用。

      2,建立適應(yīng)外貿(mào)新形勢下的財(cái)務(wù)報(bào)表體系,使財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)能適應(yīng)管理提升的要求。

      3,制定相關(guān)管理制度,加強(qiáng)營運(yùn)資金管理,加快資金周轉(zhuǎn),做好的資金預(yù)測,建立良好的資金保障體系,形成運(yùn)轉(zhuǎn)良好有資金保障的資金流。

      。。。。。。。。。。

      第三篇:企業(yè)文化架構(gòu)

      企業(yè)文化架構(gòu)

      一、理念層

      1、企業(yè)目標(biāo)與愿景設(shè)計(jì)

      企業(yè)的最高目標(biāo)是:

      企業(yè)愿景是:

      企業(yè)使命:

      多目標(biāo)體系:

      a.市場;b.技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展;c.提高生產(chǎn)力;d.物質(zhì)和金融資源; e.利潤;f.人力資源h.員工積極性;i.社會責(zé)任

      2、企業(yè)價(jià)值觀設(shè)計(jì)

      企業(yè)價(jià)值觀(與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào); 與社會主導(dǎo)價(jià)值觀(愛國主義、集體主義、社會主義)相適應(yīng);充分反映企業(yè)家價(jià)值觀;與員工價(jià)值觀相結(jié)合)

      3、企業(yè)哲學(xué)(企業(yè)觀)設(shè)計(jì)

      企業(yè)哲學(xué)是一種存在,企業(yè)文化是一種現(xiàn)象。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)與社會的關(guān)系,企業(yè)與人(員工、顧客)的關(guān)系,是關(guān)于企業(yè)的總的根本看法。

      4、企業(yè)經(jīng)營理念設(shè)計(jì)

      5、企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)

      系統(tǒng)化管理模式:企業(yè)的系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌化管理是通過完成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理、招聘、全員培訓(xùn)、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)的建立來完成的。

      戰(zhàn)略管理:綜合考慮供應(yīng)、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事

      企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要怎樣一步步實(shí)施

      6、企業(yè)精神設(shè)計(jì)

      企業(yè)精神是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中積極因素的總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)。

      7、企業(yè)道德設(shè)計(jì)

      企業(yè)道德的設(shè)計(jì)要符合中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)道德,符合社會公德及家庭美德,突出行業(yè)的職業(yè)道德特點(diǎn)。(忠誠、無私、勤勞、節(jié)儉、團(tuán)結(jié)、廉潔、自強(qiáng)、禮貌、遵紀(jì)、守信)(態(tài)度、責(zé)任)

      8、企業(yè)作風(fēng)設(shè)計(jì)

      9、企業(yè)核心競爭力:專業(yè),標(biāo)準(zhǔn)(怎樣做)

      二、制度行為層

      企業(yè)制度設(shè)計(jì):

      1、工作制度設(shè)計(jì)

      法人治理制度、計(jì)劃制度、勞資人事制度、員工培訓(xùn)制度、生產(chǎn)管理制度、服務(wù)管理制度、技術(shù)工作及技術(shù)管理制度、設(shè)備管理制度、勞動管理制度、物資供應(yīng)管理制度、產(chǎn)品銷售管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、生活福利工作管理制度、獎勵(lì)懲罰制度等。

      2、責(zé)任制度設(shè)計(jì)

      “包——?!恕斌w系

      a.“包”就是采用縱向?qū)訉影霓k法,把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作要求,一次落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每名員工身上。化整為零,企石鎮(zhèn)是把企業(yè)大目標(biāo)分解為看得見、做得到的每名員工個(gè)人的責(zé)任指標(biāo)。(細(xì)分到每個(gè)車間每個(gè)人)

      b.“?!本褪强v向和橫向?qū)嵭谢ハ啾WC,縱向目標(biāo)分解后從下到上層層保證,橫向把內(nèi)部單位之間、崗位之間的具體協(xié)作要求,一件件落實(shí)到人。(工作單位之間、人與人之間建立良好的溝通)

      c.“核”就是對企業(yè)內(nèi)部每個(gè)單位,每個(gè)崗位的每項(xiàng)“包”“保”責(zé)任都進(jìn)行嚴(yán)格的考核,并與其經(jīng)濟(jì)利益和獎懲掛鉤。

      3、特殊制度設(shè)計(jì)

      a.員工民主評議干部制度,民主評議的主要內(nèi)容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作作風(fēng)、工作成效等。采用訪談、座談、問卷調(diào)查等形式。

      b.干部“X必訪”制度,指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員在節(jié)假日和員工生日、結(jié)婚、生子、生病、退休、過世時(shí)要訪問員工家庭。

      c.員工與干部對話制度

      a.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部定期與員工舉行座談會的制度

      b.廠長(經(jīng)理)接待日活動

      C.熱線電話制度

      企業(yè)禮儀和儀式設(shè)計(jì)

      典禮、儀式、習(xí)慣行為、節(jié)日、活動等的設(shè)計(jì)(早會、月會、年會、定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)、員工活

      動(體育活動、娛樂等)、不定期的戰(zhàn)略研討會等)

      員工行為規(guī)范設(shè)計(jì)

      儀表儀容、崗位紀(jì)律、工作程序、待人接物、素質(zhì)與修養(yǎng)、環(huán)衛(wèi)與安全等對員工提出要求。

      三、符號層

      1、企業(yè)標(biāo)識設(shè)計(jì)

      企業(yè)名稱:

      企業(yè)標(biāo)志:

      標(biāo)準(zhǔn)字:

      標(biāo)準(zhǔn)色:藍(lán)色(藍(lán)色代表大海,大海在冰心的現(xiàn)代詩里面象征母親,代表寬容,代表愛;大海有廣闊的胸懷,驚人的威力,壯麗的景色,更重要的是大海是自由精神的象征。藍(lán)色是永恒的象征,在最冷的色彩。藍(lán)色代表:希望、高遠(yuǎn)、溫馨、和諧、安詳、寂靜、清高、深邃、孤獨(dú)、神秘。)

      2、企業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)

      企業(yè)自然環(huán)境與建筑布局設(shè)計(jì)(目標(biāo):安全、經(jīng)濟(jì)、美化、生態(tài)、文化。原則:功能區(qū)分、經(jīng)濟(jì)高效、整體協(xié)調(diào)、風(fēng)格傳播(反映獨(dú)特的企業(yè)文化))

      廠房環(huán)境設(shè)計(jì):廠房布局(符合技術(shù)和工藝特點(diǎn)、符合員工生理要求、符合員工生理特征,有利于提高生產(chǎn)效率)、色彩、聲學(xué)(噪音控制)、空氣

      辦公室環(huán)境設(shè)計(jì):經(jīng)濟(jì)實(shí)用、美觀大方、獨(dú)具品味。(領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)計(jì):相對封閉、相對寬敞、方便工作、特色鮮明)

      3、企業(yè)旗幟、服裝、歌曲、吉祥物設(shè)計(jì)

      4、企業(yè)業(yè)余文化設(shè)計(jì)

      5、企業(yè)文化用品設(shè)計(jì)(企業(yè)名片、企業(yè)畫冊、企業(yè)紀(jì)念品、企業(yè)包裝盒(袋)、手提袋、工作證、請柬賀卡等)

      6、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì):企業(yè)宣傳冊設(shè)計(jì),企業(yè)員工手冊設(shè)計(jì),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

      第四篇:班委架構(gòu)

      在職經(jīng)理MBA課程高級研修1019班

      班委會組織架構(gòu) 班長(1名)

      秘書長(1名)

      學(xué)習(xí)部長

      班委職責(zé): 小組組長 小組組長 副班長(2名)活動部長(2名)外聯(lián)部長 財(cái)務(wù)部長2名 小組組長 小組組長 班長:

      1、召集和主持班會;

      2、統(tǒng)管全班事務(wù),并檢查班委會決議的落實(shí)情況;

      3、代表本班簽署重要文件。

      秘 書 長:

      1、貫徹和執(zhí)行班會決議;

      2、主持本班的具體工作及落實(shí)。

      3、負(fù)責(zé)班級經(jīng)費(fèi)賬目的管理(參考意見)

      4、處理其他日常事務(wù)。

      副 班 長:

      1、掌管理班級各項(xiàng)事務(wù);

      2、分管四部門工作:財(cái)務(wù)部、學(xué)習(xí)部、活動部、外聯(lián)部;具體分管部門由班長

      安排。

      學(xué)習(xí)部長:

      1、組織班級同學(xué)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,幫助全體同學(xué)共同進(jìn)步;

      2、為班級同學(xué)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流提供服務(wù)和方便;

      3、向?qū)W校和班級同學(xué)推薦優(yōu)秀的老師或課程;

      4、積極搜集同學(xué)們對教學(xué)的意見和建議,并及時(shí)向?qū)W校反饋;

      5、簡報(bào)分享;

      財(cái)務(wù)部長:

      1、負(fù)責(zé)班級學(xué)員班費(fèi)的支出管理;

      活動部長:

      1、組織班級同學(xué)對外參觀、考察;

      2、與學(xué)習(xí)部長、外聯(lián)部長協(xié)作,定期開展形式多樣且有益的班級活動。

      外聯(lián)部長:

      1、本班委會與其他班委會聯(lián)動;

      2、班委會與總裁EMBA同學(xué)會聯(lián)動;

      3、班委會與政府組織、企業(yè)、商會、協(xié)會聯(lián)動。

      學(xué)習(xí)小組組長:為幫助學(xué)員進(jìn)一步掌握工商管理知識,MBA班在開課后會將學(xué)員劃分為幾個(gè)

      學(xué)習(xí)小組,作為今后學(xué)員參與案例研討、課后作業(yè)及參觀考察的基本學(xué)習(xí)

      單位。小組組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本組相關(guān)工作并協(xié)助班委會開展工作。

      第五篇:演講架構(gòu)

      第一節(jié)

      表層規(guī)律

      一、演講語言

      (一)演講語言的定義

      演講語言是演講者交流思想、表達(dá)情感、傳遞信息的工具。

      演講語言有廣義和狹義兩種。廣義的演講語言,泛指演講前記錄演講信息的語言和演講中傳遞演講信息的有聲語言和態(tài)勢語言;狹義的演講語言,專指演講前記錄演講信息的語言。

      這里所說的“演講語言”,指的是狹義的演講語言。

      (二)對演講語言的要求

      演講語言運(yùn)用得好壞,直接關(guān)系著演講的成敗。要想做精彩的成功的演講,必須 要在演講語言上下功夫。

      對演講語言的基本要求是:

      1.要簡練

      簡練,就是用最少的語言去表達(dá)最豐富的內(nèi)容。簡練,是演講者語言成熟的重要標(biāo)志。要做 到簡練,必須從以下幾個(gè)方面去努力:

      (1)錘煉思想。思想簡練,語言才可能簡練。

      (2)錘煉主題。刪掉那些不必要的“小主題”,就會省卻許多材料和語言。

      (3)錘煉材料。刪掉那些眾多的非典型材料,用幾個(gè)富于表現(xiàn)力的典型材料取而代之,就會節(jié)約許多筆墨。

      (4)錘煉字句。要毫不留情地刪掉那些可有可無的字、句、段,直至“句中無余字,篇外無 長語”;尤其是要毫不留情地刪掉那些令人生厭的空話、套話,車轱轆話、口頭禪等。

      2.要通俗

      通俗,就是運(yùn)用大眾化的語言深入淺出地去表達(dá)某一內(nèi)容。演講語言通俗,演講內(nèi)容才容易被聽眾理解和接受。要做到通俗,必須從以下幾個(gè)方面去努力:

      (1)多用口語而少用書面語言。

      (2)不要濫用方言、土語。

      3.要準(zhǔn)確

      只有準(zhǔn)確的語言,才能恰如其分地表達(dá)思想情感。要做到準(zhǔn)確,必須從以下幾個(gè)方面去努力 :

      (1)要積累豐富的詞匯。詞匯豐富,選擇余地才大,才可能使語言準(zhǔn)確。

      (2)要注意詞語的感情色彩。以“死”為例,褒義詞有“犧牲”、“逝世”、“英勇就義”、“以身殉職”、“為國捐軀”等,貶義詞有“死了”、“完蛋了”、“蹬腿了”、“上西天了”、“下地獄了”、“見閻王去了”、“見上帝去了”等,要注意區(qū)別使用。

      (3)要注意語法和邏輯。說一個(gè)人槍法好,用“彈無虛發(fā)”、“百發(fā)百中”、“百步穿揚(yáng)” 或“神槍手”就夠了,而用“超準(zhǔn)確射手”就不合邏輯了。

      (4)不理解的詞語不要用。據(jù)說,山東軍閥韓復(fù)榘曾在某大學(xué)做過這樣的演講:“今天到會的人很茂盛,敝人實(shí)在很感冒。你們都是大學(xué)生,懂得七八國英文,我不懂這些,今天真是鶴立雞群了?!边@顯然是不理解詞語的含義而造成的。

      4.要生動

      只有生動的語言,才能感染聽眾打動聽眾。要做到生動,必須從以下幾個(gè)方面去努力:

      (1)使用“形象化”的語言。盡量不要使用那些抽象的枯燥的概念、判斷、推理,要寓形象于議論之中。例如:

      我夢想著,有那么一天,甚至現(xiàn)在仍為不平等的灼熱和壓迫的高溫所炙烤著的密西西比,也能變?yōu)樽杂膳c平等的綠洲。

      我夢想著,有那么一天,我的四個(gè)孩子,能夠生活在一個(gè)不是以他們的膚色,而是以他們的品性來判斷他們的價(jià)值的國度里。

      我夢想著,有那么一天,就在邪惡的種族主義者仍然對黑人活動橫加干涉的阿拉巴馬州,就在其統(tǒng)治者拒不取消種族歧視政策的阿拉巴馬州,黑人兒童將能夠與白人兒童如兄弟姊妹一般攜起手來。

      我夢想著,有那么一天,溝壑填滿,山嶺削平,崎嶇地帶鏟為平川,坎坷地段夷為平地,上帝的靈光大放光彩,蕓蕓眾生共睹光華!

      這就是我們的希望!這是我返回南方時(shí)所懷的信念!懷著這個(gè)信念,我們就能從絕望的群山中辟出顆希望的寶石。懷著這個(gè)信念,我們就能變我們祖國的吵雜喧囂為一曲優(yōu)美和諧的兄弟交響樂。懷著這個(gè)信念,我們就能共同工作、共同祈禱、共同斗爭,甚至哪怕共同入獄。既然知道有朝一日我們終將獲得自由,我們就能為爭取自由共同堅(jiān)持下去!......(〔美〕馬丁·路德·金《在林肯紀(jì)念堂前的演說》)

      這種“形象化”的議論,不但不枯燥,反而極具感染力。

      (2)使用幽默的語言。幽默,可以使語言生動,可以吸引聽眾。因此,演講者往往在演講開頭、在聽眾疲倦或喧嘩的時(shí)候等等,都不失時(shí)機(jī)地運(yùn)用幽默。

      (3)使用修辭手法。比喻、比擬、借代、夸張、排比、感嘆、反語、反問、設(shè)問、引用等修辭手法,可以使語言生動。

      (4)使用多變句式。長句與短句、整句與散句等交叉使用,可以使語言生動。

      二、演講結(jié)構(gòu)

      演講結(jié)構(gòu)是為表現(xiàn)演講主題,把散亂的演講材料,按照一定的規(guī)律,巧妙地組織 安排起來的框架。

      與一般的文章結(jié)構(gòu)相比,演講結(jié)構(gòu)具有如下特點(diǎn):

      第一,更清晰更明了。因演講“一次過”,故不宜太復(fù)雜,跳躍性不宜太大。

      第二,有的演講,開頭之前還有一個(gè)“開關(guān)”,結(jié)尾之后還有一個(gè)“結(jié)尾”。因演講是演講 者與聽眾面對面進(jìn)行信息交流的說話形式,故有時(shí)需這樣處理。

      第三,時(shí)間(停頓)、空間(展示實(shí)物)是演講結(jié)構(gòu)的重要組成部分。這對文章結(jié)構(gòu)來說是不可思議的。

      第四,是動態(tài)的。在演講前、中、后,均可對演講內(nèi)容、形式等進(jìn)行調(diào)整和變換。

      演講結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目,包括:演講題目、演講稱呼、演講開頭、演講主體、演講結(jié)尾等。

      (一)演講題目

      1.演講題目的作用

      (1)概括性:概括演講內(nèi)容。

      (2)指向性:讓聽眾知道要講哪方面內(nèi)容,從而決定聽還是不聽。

      2.擬題的方法

      (1)揭示主題。如《心底無私天地寬》、《我的未來不是夢》、《愿君敢為天下先》、《莫讓年華付水流》等。

      (2)提出問題。如《人生的價(jià)值在哪里》、《失敗,意味著什么》、《當(dāng)你被誤解的時(shí)候》、《面對誘惑》等。

      (3)劃定范圍。如《大學(xué)生的任務(wù)》、《青年的選擇與祖國的未來》、《制造國旗的人們》、《媽媽的眼睛》等。

      (4)《在......上的演講(演說、講話)》。

      (5)正副題目。正題目,揭示主題、提出問題或劃定范圍;副題目為“在......的演講(演說、講話)”。

      3.擬題的要求

      (1)要積極。聽了演講題目,要令人以鼓舞、令人振奮。

      (2)要新穎。新穎,才能吸引聽眾。

      (3)要適合。一是要適合聽眾的實(shí)際。對于小學(xué)生來說,《論〈紅樓夢〉的思想價(jià)值和藝術(shù) 價(jià)值》這樣的演講題目,就不適合;而對于漢語言文學(xué)專業(yè)的大學(xué)生來說,《〈紅樓夢〉是一部什么樣的書》這樣的演講題目,也不適合。將演講題目調(diào)換一下,可能就適合了。二是要適合自己的實(shí)際。對于大學(xué)生來說,《論國有大中型企業(yè)改革》這樣的演講題目,就不適合;而對于企業(yè)家來說,《做新世紀(jì)合格的大學(xué)生》這樣的演講題目,也不適合。將演講題目調(diào)換一下,可能就適合了。三是要適合演講的實(shí)際。限定10分鐘,《論中國歷史》這樣的演講題目,就不適合;限定2小時(shí),《大學(xué)生要積極參加文體活動》這樣的演講題目,也不適合。

      4.擬題常見的毛病

      (1)太冗長。如《祖國的兒女在為中華騰飛而拼搏》等。

      (2)太深奧。如《我對文明之管窺》、《葡萄與大學(xué)生》、《理想、命運(yùn)與路的思考》等。

      (3)太寬泛。如《我自信》、《信念》、《責(zé)任》等。

      (二)演講稱呼

      1.演講稱呼的作用

      演講稱呼是演講者上場后說的第一句話。這句話說得好,贏得了聽眾的好感,就 可以為演講成功奠定第一塊良好的基石;這句話說得不好,引起了聽眾的反感,就可能為演講埋下失敗的禍根。

      2.演講稱呼的要求

      (1)要符合聽眾的身份。盡量不要用“同志們”、“同學(xué)們”這些放之四海而皆準(zhǔn) 的稱呼;最好是根據(jù)不同的聽眾使用不同的稱呼。

      (2)要親切。演講稱呼親切,可以縮短演講者與聽眾的感情距離,贏得聽眾的好感。演講稱呼符合聽眾的身份,往往就會讓聽眾感到親切;另外,使用“尊敬的”、“敬愛的”、“親愛的”等字眼,也會讓聽眾感到親切。

      (三)演講開頭

      “萬事開頭難”。演講也不例外。如何給演講設(shè)計(jì)一個(gè)好的開頭,是擺在每一位 演講者面前的艱巨的任務(wù)。

      1.演講開頭的作用

      好的演講開頭,是演講成功的第二塊基石。好的演講開頭,具有如下作用:

      (1)贏得好感。僅僅靠演講稱呼去贏得好感,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;演講開頭也要擔(dān)負(fù)起贏得好感的重任。俗話說:“一句良言三冬暖,一句惡語六月寒?!甭斆鞯难葜v者總是搜腸刮肚運(yùn)用“良言”,千方百計(jì)縮短與聽眾的感情距離,從而贏得聽眾的好感,為演講鋪平道路。

      (2)打開場面。演講開頭這一番話怎么說,才能使演講順利地自然地進(jìn)入下文(演講主體),并盡可能地為演講定下基調(diào),這就是打開場面的問題。

      (3)引人入勝。演講開頭不僅要贏得好感,打開場面,它還要像磁石一樣把聽眾緊緊地吸引住,使之驚嘆、折服、沉醉,并饒有興趣地去聽下面的內(nèi)容。這并不是一件非常容易做到的事;為此,必須使出渾身的解數(shù)。

      2.演講開頭的方法

      演講開頭的方法,很多很多。常見的有:

      (1)總論式:也叫概述式。包括兩種:

      A.直入式:單刀直入,開門見山地闡明演講主題。

      B.迂回式(婉轉(zhuǎn)式):迂回前進(jìn),委婉曲折地闡明演講主題。

      (2)引題式:亮出題目或引出問題。這里的“題”是題目的“題”或問題的“題 ”,而不是主題的“題”。

      A.亮出題目。

      B.引出問題(提問式)。

      (3)介紹式:介紹與演講有關(guān)的問題。

      A.介紹演講題目。

      B.介紹演講緣由。

      C.介紹當(dāng)前形勢。

      D.介紹眼前情形。

      E.介紹當(dāng)?shù)厍闆r。

      F.介紹觀眾情況。

      G.介紹自身情況。

      H介紹宣傳對象。

      (4)故事式。

      A.從現(xiàn)實(shí)事件講起。

      B.從歷史事件講起。

      C.從故事、傳說、趣聞、軼事、典故講起。

      D.從寓言、童話、神話、笑話講起。

      (5)寒暄式:表示歡迎、祝賀、感謝或慰問。

      (6)引用式。

      A.引用名言、警句、俗語。

      B.引用詩詞。

      C.引用歌詞。

      D.引用數(shù)據(jù)。

      E.引用實(shí)物。

      (7)綜合式:上述幾種演講開頭方法的綜合運(yùn)用。

      3.演講開頭常見的毛病

      (1)公式化:高明的演講者從不重復(fù)同一個(gè)演講開頭。不同題目的演講自不必說;即使是同一題目的演講,也往往要根據(jù)演講場所和聽眾的變化,重新設(shè)計(jì)演講開頭。如果不論什么演講都使用同一種方法開頭,那就犯了“公式化”的毛病。例如:不能因提問式演講開頭方法可以引人入勝而逢演講便“我想向大家提一個(gè)問題”或“我想請大家和我共同思考這樣一個(gè)問題 ”等。

      (2)過謙式(訴苦式):過分謙虛,假裝訴苦,給人以虛偽之感。例如:

      我沒有什么準(zhǔn)備,實(shí)在說不出什么。既然讓我講,只好隨便講點(diǎn)。如果哪個(gè)地方講錯(cuò)了,請大家批評指正。(選自邵守義《演講學(xué)》,略有改動)。

      我這幾天實(shí)在太忙,始終抽不出時(shí)間,加之身體欠安,恐怕講不好。請大家原諒。(同上)

      (3)炫耀式(吹噓式):自我炫耀,自我吹噓,生怕別人不了解自己。例如:

      我今天能給大家演講,感到很榮幸。我對×××問題,不敢說有什么建樹,但總還是研究了幾年的。(選自邵守義《演講學(xué)》)

      (4)賣關(guān)式(玄虛式):故意賣關(guān)子,故弄玄虛,故作驚人之語,給人以嘩眾取寵之感。例如 :

      我有一件事要向各位報(bào)告,幾個(gè)小時(shí)后,將有一個(gè)重大事件發(fā)生。那就是:我要做爸爸了!(選自邵守義《演講學(xué)》)

      我一上臺就想起了一件驚人的事。你們知道我想起了什么事情嗎?(同上)

      (5)兜圈式(跑題式):東拉西扯,離題萬里;廢話連篇,空洞無物。例如:

      我說我就不說了,但王秘書長硬要我說幾句,只好說幾句,不對的地方請批評。......我覺得這個(gè)會開得很好,各位的觀點(diǎn)我都贊成,你們都是專家,我是來向你們學(xué)習(xí)的。......本來我最近很忙,但再忙也要來學(xué)習(xí)。我今天趕來時(shí)就差點(diǎn)忙中出錯(cuò),一出門發(fā)現(xiàn)司機(jī)還沒來,想來想去是昨天忙得太晚,又忘了要司機(jī)早上來接,司機(jī)肯定還在睡覺,這可怎么好。好在我給他打拷機(jī),他一聽到就趕來了,連早餐都來不及吃。要是今天不能來,那我就要遺憾萬分。......像這樣的會,我看應(yīng)該多開,下次開我還要來,再忙也要來,沒有車打的也要來。......謝謝大家!

      (四)演講主體

      1.演講主體的作用

      演講主體是演講的核心部分。這部分處理得好壞,直接關(guān)系到演講的成敗。

      2.演講主體的布局方法

      (1)時(shí)序式:按照時(shí)間的順序進(jìn)行布局。適用于介紹個(gè)人成長過程和他人先進(jìn)事跡的演講。

      (2)平行式(并列式):闡釋若干個(gè)問題,這幾個(gè)問題之間的關(guān)系是平行的、并列的,甚至是 相對獨(dú)立的。這幾個(gè)問題,往往是一個(gè)大問題的幾個(gè)側(cè)面。

      (3)遞進(jìn)式(深入式):闡釋若干個(gè)問題,這幾個(gè)問題之間的關(guān)系是遞進(jìn)的、步步深入的,甚至是一環(huán)套一環(huán)的(由一個(gè)結(jié)論推出下一個(gè)結(jié)論)。

      (4)因果式:先闡明原因再揭示結(jié)果,或先揭示結(jié)果再闡明原因。因果式可看成是遞進(jìn)式中的一種。

      (5)對比式:正與反比,好與壞比,新與舊比,古與今比等。

      (6)總分式(分總式):先總說后又分說,或先分說后總說,或先總說再分說后總說。

      (7)綜合式:上述幾種布局方法的綜合運(yùn)用。

      (五)演講結(jié)尾

      “編筐窩簍,全在收口?!比绾谓o演講設(shè)計(jì)一個(gè)好的結(jié)尾,是對演講者的嚴(yán)峻考驗(yàn)。不要以為,演講結(jié)尾,完事大吉。到了演講結(jié)尾,不能掉以輕心,不能有“松口氣”的感覺;一定要再加把勁兒,謹(jǐn)慎從事,善始善終,給演講畫上一個(gè)圓滿的句號。

      1.演講結(jié)尾的作用

      好的演講結(jié)尾,可以使演講錦上添花。好的演講結(jié)尾,具有如下作用:

      (1)收攏全篇。演講經(jīng)過開頭進(jìn)入主體之后,各方面內(nèi)容得到了充分展開;在演講快要結(jié)束的時(shí)候,演講者應(yīng)該對演講內(nèi)容進(jìn)行歸結(jié),使整個(gè)演講有頭有尾,成為一個(gè)完美的整體。

      (2)加深認(rèn)識??赡苁抢^開頭之后再一次點(diǎn)擊題目,也可能是繼開頭之后再一次闡明主題,可能是引發(fā)思考給人啟迪,也可能是運(yùn)用技巧令人驚奇,總之就是要抓住這“最后的機(jī)會”努力達(dá)到這樣的目的:讓這次演講給聽眾留下深刻的印象,讓這次演講的主題在聽眾的腦海中打上深刻的烙印。

      (3)鼓勵(lì)人心。演講經(jīng)過開頭和主體之后,“使人知”和“使人信”的目的已經(jīng)達(dá)到;接下來就是要在演講結(jié)尾的時(shí)候“使人激”,以便演講結(jié)束后“使人動”。演講的“鼓動性”特點(diǎn)集中體現(xiàn)在此。

      2.演講結(jié)尾的方法

      演講結(jié)尾的方法,很多很多。常見的有:

      (1)總結(jié)式:闡明演講主題,或繼演講開頭之后換一個(gè)說法再一次闡明演講主題。

      (2)點(diǎn)題式:點(diǎn)擊演講題目,或繼演講開頭之后再一次點(diǎn)擊演講題目以便首尾呼應(yīng)。

      (3)鼓舞式。

      A.號召式。常見句式:“讓......吧”。

      B.希望式(要求式、呼吁式)。常見句式:“希望......”、“要......”、“應(yīng)......”、“請......”、“我要大聲呼吁......”等。

      C.祝愿式。常用句式:“祝愿......”、“祝......”、“愿......”。

      D.展望式。常用句式:“將......”。

      E.信心式。常用句式:“我相信......”、“我堅(jiān)信......”、“我深信......”。

      F.誓言式(決心式)。常用的句式:“我決心......”、“我們一定要......”、“我 們決不......”、“我們永遠(yuǎn)也不......”等。

      G.口號式。用口號或類似于口號的語句做結(jié)尾。

      (4)啟發(fā)式:引發(fā)思考,給人啟迪。

      (5)引用式。

      A.引用名言、警名、俗語。

      B.引用詩詞。

      C.引用歌詞。

      (6)綜合式:上述幾種方法綜合運(yùn)用。

      3.演講結(jié)尾常見的毛病

      (1)有頭無尾。也許是因?yàn)檠葜v結(jié)束時(shí)間已到,也許是因?yàn)橥鼌s,也許是因?yàn)橹v稿或腹稿準(zhǔn)備不足,致使演講沒有進(jìn)行到底,給人以殘缺不全或意猶未盡之感。

      (2)虎頭蛇尾。有結(jié)尾,但不理想,草率收兵,未達(dá)到應(yīng)有的效果。

      (3)平淡無味。有結(jié)尾,也下了不少功夫,但還是一般化,平平常常,沒有新意,甚至也沒 有激情,未給聽眾留下什么難忘的印象。

      (4)虛情假意。最典型的就是“假客套”。例如:

      以上講的都是自己的一些粗淺的看法。如有不當(dāng)之處,請同志多提寶貴意見。(選自邵守義《演講學(xué)》)

      我講完了。由于時(shí)間倉促,準(zhǔn)備不足,難免有錯(cuò)誤的地方。請同志們批評指正。(同上)

      (5)千篇一律(公式化)。無論什么演講,都用一種方法結(jié)尾,這是最拙劣的。

      (6)羅嗦冗長。當(dāng)斷不斷,當(dāng)止不止,反反復(fù)復(fù),沒完沒了,這是最令人討厭的。

      (7)偏離主題。結(jié)尾的內(nèi)容與開頭和主體的內(nèi)容不一致,不合牙,聽眾聽了不知所云不懂何意。

      (8)節(jié)外生枝。已圍繞一個(gè)話題做出了完整的演講;但余興未消,又提起一個(gè)話題。在正式的演講場合,這是絕對不允許的。例如:

      我的演講到此結(jié)束了。不過,還有一個(gè)問題,我想再說幾句。......(選自邵守義《 演講學(xué)》)

      同志們,請大家再忍耐一下。還有一點(diǎn)時(shí)間,我想再談?wù)劇痢羻栴}。......(同上)

      第二節(jié)

      深層規(guī)律

      一、文內(nèi)功夫

      (一)演講主題

      1.演講主題的定義

      演講主題是演講要表達(dá)的主要觀點(diǎn)主張和思想情感。

      2.演講主題的作用

      (1)演講主題是演講的“核心”。

      (2)演講主題是演講的“靈魂”。它決定演講的價(jià)值。

      (3)演講主題是演講的“統(tǒng)帥”。演講材料、演講結(jié)構(gòu)、演講語言等,都得服從它的指揮。

      3.對演講主題的要求

      (1)要正確。演講主題正確,才能給聽眾以正確的引導(dǎo),才能催人上進(jìn)。

      (2)要集中。一次演講,往往只能有一個(gè)演講主題。

      (3)要鮮明。演講者贊成什么、反對什么、愛什么、恨什么,必須旗幟鮮明,讓聽眾一聽即知。

      (4)要新穎。演講主題新穎,演講才可能有吸引力。

      (4)要深刻。如果演講主題深刻,聽眾就能受益匪淺。演講主題越深刻,演講就越有價(jià)值。

      (二)演講材料

      1.演講材料的定義

      演講材料是為表現(xiàn)演講主題所選取的事實(shí)及論據(jù)。

      2.演講材料的作用

      (1)演講材料是演講主題形成的基礎(chǔ)。演講主題是從演講材料中提煉出來的。沒有 演講材料,就無法演講,當(dāng)然也就談不上什么演講主題了。

      (2)演講材料是演講主題賴以存在的依托。演講主題從演講材料中提煉出來后又靠什么去表 現(xiàn)呢?靠演講材料。

      3對演講材料的要求

      (1)要典型。演講材料應(yīng)該有代表性,有說服力。這樣的演講材料,可以以一當(dāng)十;這樣的演講材料,運(yùn)用兩三個(gè),就可以有效地把演講主題突出出來。

      (2)要真實(shí)。演講材料應(yīng)該真實(shí)準(zhǔn)確,不能虛構(gòu)編造。為了體現(xiàn)演講材料的真實(shí)性,演講者在運(yùn)用演講材料之前往往要告知“據(jù)報(bào)道”、“《××日報(bào)》×年×月×日披露”、“就在不久,我曾親眼目睹了這樣一件事”等。

      (3)要新穎。只有新穎的演講材料,才能吸引聽眾。演講材料陳舊,盡人皆知,必然缺乏魅力。

      (4)要適合。一是要適合聽眾的文化程度和興趣愛好等。只有這樣,聽眾才易于接受。二是要適合演講的時(shí)間、氛圍等。演講時(shí)間長,演講材料可多而詳;反之,演講時(shí)間短,演講材料就應(yīng)少而略。在婚禮上演講,可使用幽默的演講材料;反之,在葬禮上演講,就應(yīng)使用莊重的演講材料。如此等等。

      二、文外功夫

      陸游《示子譎》:“汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外?!?/p>

      (一)頭腦

      1.存儲與記憶

      2.思考與思路

      (二)生活

      1.多看

      2.多聽

      3.多想

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