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      怎么做好體系專員[定稿]

      時(shí)間:2019-05-13 16:25:03下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:怎么做好體系專員[定稿]

      1.2.3.4.一樣的。

      5.6.理解標(biāo)準(zhǔn)在說(shuō)什么,要求什么。對(duì)照公司的體系文件,看看我們依照標(biāo)準(zhǔn)做了什么,又是如何去達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)要求的。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求,看看我們的差距在哪里?是否可以改善?如果無(wú)法改善,ISO體系包括質(zhì)量,環(huán)境等,要看你執(zhí)行的是哪個(gè)體系,他們所關(guān)注的重點(diǎn)是不質(zhì)量關(guān)注在整個(gè)產(chǎn)品生命周期鏈上如何保證達(dá)到客戶要求,使客戶滿意,而環(huán)境我一直覺(jué)得體系專員要提升個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的影響力,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)本身只是做了最基本那是為什么? 關(guān)注的是如何盡可能的降低其環(huán)境影響。的要求,而對(duì)于持續(xù)改善方面只有方向,而在企業(yè)方面,真正能在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上提升整個(gè)組織質(zhì)量或環(huán)境績(jī)效的地方就是持續(xù)改善,而此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)強(qiáng)制要求,這樣對(duì)體系團(tuán)隊(duì)或個(gè)人來(lái)說(shuō),要么依靠強(qiáng)勢(shì)的行政背景強(qiáng)制要求,要么就是個(gè)人影響力去影響,而個(gè)人影響力還要依靠專員或團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能。

      7.專業(yè)技能方面,質(zhì)量當(dāng)然有很多要學(xué)的,QC七工具,六西格瑪,SPC,QCC等等,環(huán)境專業(yè)知識(shí)很重要,廢水,廢氣,固廢,噪音等方面的基礎(chǔ)知識(shí),技術(shù),管理手段等等

      第二篇:體系專員工作總結(jié)

      體系專員工作總結(jié)

      201x年,作為公司體系專員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助下,在內(nèi)審員的協(xié)助下,我們以質(zhì)量方針xxxxxxxxxxxxx為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)體系目標(biāo),按計(jì)劃完成了公司半質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)考評(píng),開(kāi)展了n次月度體系檢查,接受xxxxxxxx復(fù)評(píng)換證審核,參與xxxx管評(píng),xxxxx公司三體系外審工作等?,F(xiàn)將201x年的工作總結(jié)如下:

      一、201x年公司的三體系目標(biāo)指標(biāo)完成情況1、1-5月公司級(jí)目標(biāo)顧客滿意度平均值為99.88%,指標(biāo)為≥99.65%,超出指標(biāo)0.23%,與2011年同期的92.0%相比,增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高。

      2、1-5月份各車間材料利用率不達(dá)標(biāo)項(xiàng)較多,其中xx車間內(nèi)外屏利用率連續(xù)5月都未達(dá)標(biāo),且屬于不規(guī)律狀態(tài),各車間對(duì)于材料利用率不達(dá)標(biāo)原因分析基本都為訂單不飽和,短斷生產(chǎn)造成,五月份數(shù)據(jù)顯示有所好轉(zhuǎn),除電纜車間交聯(lián)聚乙烯利用率指標(biāo)100%,實(shí)際98.57%、護(hù)套利用率指標(biāo)100%,實(shí)際99.08、內(nèi)外屏利用率指標(biāo)100%,實(shí)際88.84,未達(dá)標(biāo),其他各車間利用率均達(dá)標(biāo),且xx車間分析原因?yàn)?月中壓線芯由xx調(diào)至xxx生產(chǎn)。xxx設(shè)備為新安裝,在試運(yùn)行過(guò)程中,耗料嚴(yán)重造成,驗(yàn)證其情況屬實(shí)。

      3、1-5月份防止機(jī)械傷害事故的發(fā)生,指標(biāo)為重傷0次/考核(工傷假>15天或金額>5000元),實(shí)際已發(fā)生4次,2011年發(fā)生同期發(fā)生3次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出指標(biāo)規(guī)定,輕傷3次/考核含輕微傷,實(shí)際已發(fā)生2次,2011年1-5月發(fā)生0次,但2011年6到12月發(fā)生輕傷6次。進(jìn)兩年來(lái)重輕傷已累計(jì)發(fā)生20余次,從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,我們必須敲響了警鐘重視安全生產(chǎn),首先是領(lǐng)導(dǎo)重視,其次員工自身應(yīng)該提高安全意識(shí),安全事故發(fā)生原因分析都為員工違規(guī)操作造成,安全生產(chǎn)是利人利已的事,每位員工都要本著對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要有責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),做到防患與未然,并不斷提高事故的防范能力,事故的發(fā)生既有偶然性,又有突然性,往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現(xiàn)出來(lái)的,二者相互作用,才會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以我們必須嚴(yán)格按規(guī)程操作,避免悲劇的發(fā)生。

      二、公司月度體系工作開(kāi)展1、3月qms管理體系月度檢查,檢查條款較多,實(shí)際查出問(wèn)題較少,主要為工序生產(chǎn)記錄不完整,車間安排由工藝員、質(zhì)量管理員進(jìn)行日常抽查,查到記錄填寫(xiě)不完整的要求其補(bǔ)全并給予考核。

      2、5月檢查內(nèi)容主要針對(duì)1到4月份三體系目標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)中不達(dá)標(biāo)項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證,跟蹤各部門(mén)是否按糾正措施進(jìn)行整改,對(duì)已糾正的進(jìn)行驗(yàn)證是否有效。對(duì)未進(jìn)行糾正的項(xiàng)目,要求各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因并制定新的整改措施,確保體系的持續(xù)有效運(yùn)行。3、6月qms管理體系月度檢查,15名內(nèi)審員分成四組,對(duì)公司9個(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查。查出存在問(wèn)題11項(xiàng),其中品管與倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題較為嚴(yán)重,列舉如下:

      實(shí)際執(zhí)行情況:c類質(zhì)量問(wèn)題(如外觀、修補(bǔ)等)有巡檢員和車間(工藝員、班長(zhǎng)或車間負(fù)責(zé)人)處理,中夜班沒(méi)巡檢員有班長(zhǎng)處理;涉及返工、報(bào)廢或影響性能的質(zhì)量信息提交品質(zhì)管理處進(jìn)行評(píng)審處理(ab類)

      整改情況:在4月份巡檢分流到車間時(shí),c類不合格品就在車間自行處理,5月份仍舊恢復(fù)正常,c類不合格品由品質(zhì)管理處評(píng)審處理,故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規(guī)定:《工藝紀(jì)律檢查規(guī)定》4.1.2規(guī)定:有品管和車間工藝員進(jìn)行,每班至少一次;3.2品管的職責(zé)進(jìn)行檢查和考核。

      實(shí)際執(zhí)行情況:倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)存放xxxxx公司的相關(guān)設(shè)備,倉(cāng)庫(kù)未能提供存放設(shè)備清單及驗(yàn)收記錄;對(duì)于存放的此批設(shè)備進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)不作管控;

      整改情況:xxx公司寄存設(shè)備,這2天內(nèi)會(huì)全部拿回,倉(cāng)庫(kù)確定箱子個(gè)數(shù),開(kāi)出門(mén)證后門(mén)衛(wèi)放行,日后有顧客財(cái)產(chǎn)時(shí),倉(cāng)庫(kù)建立臺(tái)帳,且物資出入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)按出入庫(kù)手續(xù)辦理。

      三、xxxx管理評(píng)審工作

      201x年5月24日,參與xxx公司召開(kāi)的管理評(píng)審會(huì)議,主要對(duì)①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);④上次管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)整改情況。根據(jù)以上四方面內(nèi)容,各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)一年來(lái)各自負(fù)責(zé)的管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問(wèn)題。對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為:各部門(mén)都能按體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效控制,各項(xiàng)記錄都按文件要求形成,各部門(mén)內(nèi)審員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),都有一定的提高,促進(jìn)了管理體系的有效運(yùn)行,會(huì)上討論決定對(duì)部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括201x年銅出桿率:原≥95.6%,修訂為≥98%;201x年鋁出桿率:原≥98.6%;修訂為≥98.8%;201x年化工原材料利用率:原≥99.5%,修訂為≥99.6%;銅業(yè)車間電消耗:原≤59.21元/噸,修訂為≤37元/噸;塑業(yè)車間的電消耗:原≤156元/噸,修訂為≤164.5元/噸;鋁業(yè)車間煤消耗:原≤130公

      斤/噸,修訂為≤120公斤/噸),列出18個(gè)整改項(xiàng),整改項(xiàng)目還未全部整改到位,將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤催促。

      四、201x年文件修定情況

      國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實(shí)施。為做好標(biāo)準(zhǔn)換版工作,提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)與理解,促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證有效性的不斷提高,特參與《職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員換版提高培訓(xùn)》,修訂后的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等同采用ohsms18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》,與質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)更加兼容,更加強(qiáng)調(diào)健康的重要性,增加了合規(guī)性評(píng)價(jià)要求,對(duì)職業(yè)健康安全策劃部分的控制措施層級(jí)提出了新要求,對(duì)術(shù)語(yǔ)和定義部分做了較大調(diào)整和變動(dòng)。根據(jù)其要求和內(nèi)容的更改對(duì)公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》進(jìn)行換版修訂,確定版下發(fā)。原文件回收作廢。

      五、工作中存在的問(wèn)題

      雖然在201x年實(shí)際開(kāi)展各項(xiàng)工作次數(shù)增多,也經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),有了一定的提高,但是,在工作過(guò)程中,仍存在以下問(wèn)題:

      1、體系工作需要全員參與,面對(duì)整改問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì)覺(jué)得力不從心,根源在于和領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通不及時(shí)或不恰當(dāng),今后要主動(dòng)積極的與他人溝通,不停留在事情表面的跟蹤,對(duì)于各部門(mén)提供的整改情況,仔細(xì)驗(yàn)證。幫助整改部門(mén)做到真正有效的改進(jìn)。

      1、做好整改項(xiàng)跟蹤工作

      ;

      2、做好三體系目標(biāo)數(shù)據(jù)考評(píng)工作

      ;

      3、做好月度體系檢查工作;

      4、做好內(nèi)部審核工作;

      5、做好管理評(píng)審工作;

      6、做好三體系監(jiān)督審核準(zhǔn)備工作。

      體系專員:xxx

      二o一x年七月六日

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      第三篇:體系專員工作總結(jié)

      體系專員工作總結(jié)

      201x年,作為公司體系專員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助下,在內(nèi)審員的協(xié)助下,我們以質(zhì)量方針xxxxxxxxxxxxx為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)體系目標(biāo),按計(jì)劃完成了公司半質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)考評(píng),開(kāi)展了n次月度體系檢查,接受xxxxxxxx復(fù)評(píng)換證審核,參與xxxx管評(píng),xxxxx公司三體系外審工作等。現(xiàn)將201x年的工作總結(jié)如下:

      一、201x年公司的三體系目標(biāo)指標(biāo)完成情況1、1-5月公司級(jí)目標(biāo)顧客滿意度平均值為99.88%,指標(biāo)為≥99.65%,超出指標(biāo)0.23%,與2011年同期的92.0%相比,增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高。

      2、1-5月份各車間材料利用率不達(dá)標(biāo)項(xiàng)較多,其中xx車間內(nèi)外屏利用率連續(xù)5月都未達(dá)標(biāo),且屬于不規(guī)律狀態(tài),各車間對(duì)于材料利用率不達(dá)標(biāo)原因分析基本都為訂單不飽和,短斷生產(chǎn)造成,五月份數(shù)據(jù)顯示有所好轉(zhuǎn),除電纜車間交聯(lián)聚乙烯利用率指標(biāo)100%,實(shí)際98.57%、護(hù)套利用率指標(biāo)100%,實(shí)際99.08、內(nèi)外屏利用率指標(biāo)100%,實(shí)際88.84,未達(dá)標(biāo),其他各車間利用率均達(dá)標(biāo),且xx車間分析原因?yàn)?月中壓線芯由xx調(diào)至xxx生產(chǎn)。xxx設(shè)備為新安裝,在試運(yùn)行過(guò)程中,耗料嚴(yán)重造成,驗(yàn)證其情況屬實(shí)。

      3、1-5月份防止機(jī)械傷害事故的發(fā)生,指標(biāo)為重傷0次/考核(工傷假>15天或金額>5000元),實(shí)際已發(fā)生4次,2011年發(fā)生同期發(fā)生3次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出指標(biāo)規(guī)定,輕傷3次/考核含輕微傷,實(shí)際已發(fā)生2次,2011年1-5月發(fā)生0次,但2011年6到12月發(fā)生輕傷6次。進(jìn)兩年來(lái)重輕傷已累計(jì)發(fā)生20余次,從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,我們必須敲響了警鐘重視安全生產(chǎn),首先是領(lǐng)導(dǎo)重視,其次員工自身應(yīng)該提高安全意識(shí),安全事故發(fā)生原因分析都為員工違規(guī)操作造成,安全生產(chǎn)是利人利已的事,每位員工都要本著對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要有責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),做到防患與未然,并不斷提高事故的防范能力,事故的發(fā)生既有偶然性,又有突然性,往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現(xiàn)出來(lái)的,二者相互作用,才會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以我們必須嚴(yán)格按規(guī)程操作,避免悲劇的發(fā)生。

      二、公司月度體系工作開(kāi)展1、3月qms管理體系月度檢查,檢查條款較多,實(shí)際查出問(wèn)題較少,主要為工序生產(chǎn)記錄不完整,車間安排由工藝員、質(zhì)量管理員進(jìn)行日常抽查,查到記錄填寫(xiě)不完整的要求其補(bǔ)全并給予考核。

      2、5月檢查內(nèi)容主要針對(duì)1到4月份三體系目標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)中不達(dá)標(biāo)項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證,跟蹤各部門(mén)是否按糾正措施進(jìn)行整改,對(duì)已糾正的進(jìn)行驗(yàn)證是否有效。對(duì)未進(jìn)行糾正的項(xiàng)目,要求各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因并制定新的整改措施,確保體系的持續(xù)有效運(yùn)行。

      3、6月qms管理體系月度檢查,15名內(nèi)審員分成四組,對(duì)公司9個(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查。查出存在問(wèn)題11項(xiàng),其中品管與倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題較為嚴(yán)重,列舉如下:

      實(shí)際執(zhí)行情況:c類質(zhì)量問(wèn)題(如外觀、修補(bǔ)等)有巡檢員和車間(工藝員、班長(zhǎng)或車間負(fù)責(zé)人)處理,中夜班沒(méi)巡檢員有班長(zhǎng)處理;涉及返工、報(bào)廢或影響性能的質(zhì)量信息提交品質(zhì)管理處進(jìn)行評(píng)審處理(ab類)

      整改情況:在4月份巡檢分流到車間時(shí),c類不合格品就在車間自行處理,5月份仍舊恢復(fù)正常,c類不合格品由品質(zhì)管理處評(píng)審處理,故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規(guī)定:《工藝紀(jì)律檢查規(guī)定》4.1.2規(guī)定:有品管和車間工藝員進(jìn)行,每班至少一次;3.2品管的職責(zé)進(jìn)行檢查和考核。

      實(shí)際執(zhí)行情況:倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)存放xxxxx公司的相關(guān)設(shè)備,倉(cāng)庫(kù)未能提供存放設(shè)備清單及驗(yàn)收記錄;對(duì)于存放的此批設(shè)備進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)不作管控;

      整改情況:xxx公司寄存設(shè)備,這2天內(nèi)會(huì)全部拿回,倉(cāng)庫(kù)確定箱子個(gè)數(shù),開(kāi)出門(mén)證后門(mén)衛(wèi)放行,日后有顧客財(cái)產(chǎn)時(shí),倉(cāng)庫(kù)建立臺(tái)帳,且物資出入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)按出入庫(kù)手續(xù)辦理。

      三、xxxx管理評(píng)審工作

      201x年5月24日,參與xxx公司召開(kāi)的管理評(píng)審會(huì)議,主要對(duì)①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);④上次管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)整改情況。根據(jù)以上四方面內(nèi)容,各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)一年來(lái)各自負(fù)責(zé)的管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問(wèn)題。對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為:各部門(mén)都能按體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效控制,各項(xiàng)記錄都按文件要求形成,各部門(mén)內(nèi)審員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),都有一定的提高,促進(jìn)了管理體系的有效運(yùn)行,會(huì)上討論決定對(duì)部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括201x年銅出桿率:原≥95.6%,修訂為≥98%;201x年鋁出桿率:原≥98.6%;修訂為≥98.8%;201x年化工原材料利用率:原≥99.5%,修訂為≥99.6%;銅業(yè)車間電消耗:原≤59.21元/噸,修訂為≤37元/噸;塑業(yè)車間的電消耗:原≤156元/噸,修訂為≤164.5元/噸;鋁業(yè)車間煤消耗:原≤130公

      斤/噸,修訂為≤120公斤/噸),列出18個(gè)整改項(xiàng),整改項(xiàng)目還未全部整改到位,將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤催促。

      四、201x年文件修定情況

      國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實(shí)施。為做好標(biāo)準(zhǔn)換版工作,提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)與理解,促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證有效性的不斷提高,特參與《職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員換版提高培訓(xùn)》,修訂后的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等同采用ohsms18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》,與質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)更加兼容,更加強(qiáng)調(diào)健康的重要性,增加了合規(guī)性評(píng)價(jià)要求,對(duì)職業(yè)健康安全策劃部分的控制措施層級(jí)提出了新要求,對(duì)術(shù)語(yǔ)和定義部分做了較大調(diào)整和變動(dòng)。根據(jù)其要求和內(nèi)容的更改對(duì)公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》進(jìn)行換版修訂,確定版下發(fā)。原文件回收作廢。

      五、工作中存在的問(wèn)題

      雖然在201x年實(shí)際開(kāi)展各項(xiàng)工作次數(shù)增多,也經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),有了一定的提高,但是,在工作過(guò)程中,仍存在以下問(wèn)題:

      1、體系工作需要全員參與,面對(duì)整改問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì)覺(jué)得力不從心,根源在于和領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通不及時(shí)或不恰當(dāng),今后要主動(dòng)積極的與他人溝通,不停留在事情表面的跟蹤,對(duì)于各部門(mén)提供的整改情況,仔細(xì)驗(yàn)證。幫助整改部門(mén)做到真正有效的改進(jìn)。

      1、做好整改項(xiàng)跟蹤工作

      ;2、做好三體系目標(biāo)數(shù)據(jù)考評(píng)工作

      ;3、做好月度體系檢查工作;

      4、做好內(nèi)部審核工作;

      5、做好管理評(píng)審工作;

      6、做好三體系監(jiān)督審核準(zhǔn)備工作。

      體系專員:xxx

      二o一x年七月六日

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      第四篇:體系專員工作總結(jié)

      2012年上半年工作總結(jié)

      2012年上半,作為公司體系專員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助下,在內(nèi)審員的協(xié)助下,我們以質(zhì)量方針“XXXXXXXXXXXXX”為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)體系目標(biāo),按計(jì)劃完成了公司半質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)考評(píng),開(kāi)展了N次月度體系檢查,接受“XXXXXXXX”復(fù)評(píng)換證審核,參與XXXX管評(píng),XXXXX公司三體系外審工作等。現(xiàn)將2012年上半年的工作總結(jié)如下:

      一、2012年公司上半年的三體系目標(biāo)指標(biāo)完成情況1、1-5月公司級(jí)目標(biāo)顧客滿意度平均值為99.88%,指標(biāo)為≥99.65%,超出指標(biāo)0.23%,與2011年同期的92.0%相比,增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高。

      2、1-5月份各車間材料利用率不達(dá)標(biāo)項(xiàng)較多,其中XX車間內(nèi)外屏利用率連續(xù)5月都未達(dá)標(biāo),且屬于不規(guī)律狀態(tài),各車間對(duì)于材料利用率不達(dá)標(biāo)原因分析基本都為訂單不飽和,短斷生產(chǎn)造成,五月份數(shù)據(jù)顯示有所好轉(zhuǎn),除電纜車間交聯(lián)聚乙烯利用率指標(biāo)100%,實(shí)際98.57%、護(hù)套利用率指標(biāo)100%,實(shí)際99.08、內(nèi)外屏利用率指標(biāo)100%,實(shí)際88.84,未達(dá)標(biāo),其他各車間利用率均達(dá)標(biāo),且XX車間分析原因?yàn)?月中壓線芯由XX調(diào)至XXX生產(chǎn)。XXX設(shè)備為新安裝,在試運(yùn)行過(guò)程中,耗料嚴(yán)重造成,驗(yàn)證其情況屬實(shí)。3、1-5月份防止機(jī)械傷害事故的發(fā)生,指標(biāo)為重傷0次/考核(工傷假>15天或金額>5000元),實(shí)際已發(fā)生4次,2011年發(fā)生同期發(fā)生3次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出指標(biāo)規(guī)定,輕傷3次/考核含輕微傷,實(shí)際已發(fā)生2次,2011年1-5月發(fā)生0次,但2011年6到12月發(fā)生輕傷6次。進(jìn)兩年來(lái)重輕傷已累計(jì)發(fā)生20余次,從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,我們必須敲響了警鐘重視安全生產(chǎn),首先是領(lǐng)導(dǎo)重視,其次員工自身應(yīng)該提高安全意識(shí),安全事故發(fā)生原因分析都為員工違規(guī)操作造成,安全生產(chǎn)是利人利已的事,每位員工都要本著“對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度”,要有責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),做到防患與未然,并不斷提高事故的防范能力,事故的發(fā)生既有偶然性,又有突然性,往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現(xiàn)出來(lái)的,二者相互作用,才會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以我們必須嚴(yán)格按規(guī)程操作,避免悲劇的發(fā)生。

      二、公司月度體系工作開(kāi)展1、3月QMS管理體系月度檢查,檢查條款較多,實(shí)際查出問(wèn)題較少,主要為工序生產(chǎn)記錄不完整,車間安排由工藝員、質(zhì)量管理員進(jìn)行日常抽查,查到記錄填寫(xiě)不完整的要 1

      求其補(bǔ)全并給予考核。

      2、5月檢查內(nèi)容主要針對(duì)1到4月份三體系目標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)中不達(dá)標(biāo)項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證,跟蹤各部門(mén)是否按糾正措施進(jìn)行整改,對(duì)已糾正的進(jìn)行驗(yàn)證是否有效。對(duì)未進(jìn)行糾正的項(xiàng)目,要求各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因并制定新的整改措施,確保體系的持續(xù)有效運(yùn)行。

      3、6月QMS管理體系月度檢查,15名內(nèi)審員分成四組,對(duì)公司9個(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查。查出存在問(wèn)題11項(xiàng),其中品管與倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題較為嚴(yán)重,列舉如下:

      文件規(guī)定:《不合格品控制程序》中3職責(zé):品質(zhì)管理處負(fù)責(zé)不合格的判定、記錄和報(bào)告;

      4.4.1 C類不合格品的評(píng)審,品質(zhì)管理處負(fù)責(zé)對(duì)C類問(wèn)題的評(píng)審處理。

      實(shí)際執(zhí)行情況:C類質(zhì)量問(wèn)題(如外觀、修補(bǔ)等)有巡檢員和車間(工藝員、班長(zhǎng)或車間負(fù)責(zé)人)處理,中夜班沒(méi)巡檢員有班長(zhǎng)處理;涉及返工、報(bào)廢或影響性能的質(zhì)量信息提交品質(zhì)管理處進(jìn)行評(píng)審處理(AB類)

      整改情況:在4月份巡檢分流到車間時(shí),C類不合格品就在車間自行處理,5月份仍舊恢復(fù)正常,C類不合格品由品質(zhì)管理處評(píng)審處理,故不需修訂《不合格品控制程序》。

      文件規(guī)定:《工藝紀(jì)律檢查規(guī)定》4.1.2規(guī)定:有品管和車間工藝員進(jìn)行,每班至少一次;

      3.2品管的職責(zé)進(jìn)行檢查和考核。

      實(shí)際執(zhí)行情況:倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)存放XXXXX公司的相關(guān)設(shè)備,倉(cāng)庫(kù)未能提供存放設(shè)備清單及驗(yàn)收記錄;對(duì)于存放的此批設(shè)備進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)不作管控;

      整改情況:XXX公司寄存設(shè)備,這2天內(nèi)會(huì)全部拿回,倉(cāng)庫(kù)確定箱子個(gè)數(shù),開(kāi)出門(mén)證后門(mén)衛(wèi)放行,日后有顧客財(cái)產(chǎn)時(shí),倉(cāng)庫(kù)建立臺(tái)帳,且物資出入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)按出入庫(kù)手續(xù)辦理。

      三、XXXX管理評(píng)審工作

      2012年5月24日,參與XXX公司召開(kāi)的管理評(píng)審會(huì)議,主要對(duì)①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);④上次管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)整改情況。根據(jù)以上四方面內(nèi)容,各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)一年來(lái)各自負(fù)責(zé)的管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問(wèn)題。對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為:各部門(mén)都能按體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效控制,各項(xiàng)記錄都按文件要求形成,各部門(mén)內(nèi)審員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),都有一定的提高,促進(jìn)了管理體系的有效運(yùn)行,會(huì)上討論決定對(duì)部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括2012年銅出桿率:原≥95.6%,修訂為≥98%;2012年鋁出桿率:原≥98.6%;修訂為≥98.8%;2012年化工原材料利用率:原≥99.5%,修訂為≥99.6%;銅業(yè)車間電消耗:原≤59.21元/噸,修訂為≤37元/噸;塑業(yè)車間的電消耗:原≤156元/噸,修訂為≤164.5元/噸;鋁業(yè)車間煤消耗:原≤130公

      斤/噸,修訂為≤120公斤/噸),列出18個(gè)整改項(xiàng),整改項(xiàng)目還未全部整改到位,將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤催促。

      四、2012年文件修定情況

      國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實(shí)施。為做好標(biāo)準(zhǔn)換版工作,提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)與理解,促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證有效性的不斷提高,特參與《職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員換版提高培訓(xùn)》,修訂后的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等同采用 OHSMS18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系 要求》,與質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)更加兼容,更加強(qiáng)調(diào)“健康”的重要性,增加了“合規(guī)性評(píng)價(jià)”要求,對(duì)職業(yè)健康安全策劃部分的控制措施層級(jí)提出了新要求,對(duì)術(shù)語(yǔ)和定義部分做了較大調(diào)整和變動(dòng)。根據(jù)其要求和內(nèi)容的更改對(duì)公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》進(jìn)行換版修訂,確定版下發(fā)。原文件回收作廢。

      五、工作中存在的問(wèn)題

      雖然在2012年實(shí)際開(kāi)展各項(xiàng)工作次數(shù)增多,也經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),有了一定的提高,但是,在工作過(guò)程中,仍存在以下問(wèn)題:

      1、體系工作需要全員參與,面對(duì)整改問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì)覺(jué)得力不從心,根源在于和領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通不及時(shí)或不恰當(dāng),今后要主動(dòng)積極的與他人溝通,不停留在事情表面的跟蹤,對(duì)于各部門(mén)提供的整改情況,仔細(xì)驗(yàn)證。幫助整改部門(mén)做到真正有效的改進(jìn)。

      2、對(duì)自己所作工作未能及時(shí)細(xì)致的做好記錄,缺乏緊密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷?,?xì)節(jié)處做的不夠到位。這個(gè)在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的提醒幫助下,逐步養(yǎng)成細(xì)致細(xì)心的好習(xí)慣,吸取他人意見(jiàn)的幫助,更好的開(kāi)展自己的本質(zhì)工作。

      六、下半重點(diǎn)工作計(jì)劃如下:

      1、做好整改項(xiàng)跟蹤工作;

      2、做好三體系目標(biāo)數(shù)據(jù)考評(píng)工作;

      3、做好月度體系檢查工作;

      4、做好內(nèi)部審核工作;

      5、做好管理評(píng)審工作;

      6、做好三體系監(jiān)督審核準(zhǔn)備工作。

      體系專員:XXX

      二O一二年七月六日

      第五篇:體系專員崗位職責(zé)范本

      體系專員崗位職責(zé)范本

      1、負(fù)責(zé)體系文件的管理、修訂、發(fā)放與回收作廢處理;

      2、編制內(nèi)部審核計(jì)劃,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織內(nèi)審活動(dòng);

      3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織策劃管理評(píng)審活動(dòng);

      4、對(duì)所有受控體系文件的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督;

      5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督公司內(nèi)部體系運(yùn)行的有效性;

      6、負(fù)責(zé)落實(shí)體系相關(guān)培訓(xùn)工作

      7、完成經(jīng)理臨時(shí)布置的其他工作。

      體系專員崗位職責(zé)(二)

      1、負(fù)責(zé)接待二方、三方審核事宜,跟蹤審核結(jié)果的糾正和預(yù)防措施。

      2、能獨(dú)立進(jìn)行內(nèi)審,進(jìn)行體系的建立和維護(hù)。

      3、定期維護(hù)質(zhì)量體系管理系統(tǒng),確保文件、儀器、產(chǎn)品檢測(cè)處于受控狀態(tài)。

      4、解讀體系標(biāo)準(zhǔn)要求,搭建和完成公司體系建設(shè)活動(dòng),負(fù)責(zé)組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,管理體系的規(guī)劃,相關(guān)體系文件的維護(hù)。

      體系專員崗位職責(zé)(三)

      1.質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn):

      2.協(xié)助車間成品校正,對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品成品檢驗(yàn)并做好記錄

      ___車間首件產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)(包括產(chǎn)品型號(hào),加工工藝的符合性),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程做好巡檢

      ___對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中不合格品標(biāo)識(shí)、隔離、開(kāi)具不合格單報(bào)品質(zhì)經(jīng)理,并參與原因分析

      5.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域報(bào)廢品核實(shí),并開(kāi)具報(bào)廢清單

      6.新上崗員工作業(yè)指導(dǎo),不按工藝生產(chǎn)的行為進(jìn)行糾正和監(jiān)督

      7.負(fù)責(zé)質(zhì)檢工序人員培訓(xùn),對(duì)質(zhì)檢過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,結(jié)果進(jìn)行抽查

      8.參與車間早會(huì),就品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行講解,提醒注意事項(xiàng),宣傳質(zhì)量意識(shí)

      9.協(xié)助外檢員,對(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行退貨品分析,對(duì)返工返修件的重新檢驗(yàn)

      10.參與技術(shù)部工程變更驗(yàn)證和反饋;參與新產(chǎn)品的試制檢查工作;參與車間持續(xù)改進(jìn)工作

      體系專員崗位職責(zé)(四)

      1.負(fù)責(zé)編寫(xiě)、管理并運(yùn)行公司相關(guān)體系文件;

      2.負(fù)責(zé)公司體系審查中按體系要求提供相關(guān)資料,收集并匯總;

      3.負(fù)責(zé)相關(guān)管理體系內(nèi)審及糾正措施跟蹤,外審不合格項(xiàng)糾正跟蹤;

      4.按公司相關(guān)規(guī)定,配合公司各體系和安全文明生產(chǎn)相關(guān)工作;

      5.負(fù)責(zé)檢查分廠監(jiān)督管樁生產(chǎn)質(zhì)量,保證措施的實(shí)施,組織建立各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督保證體系。

      體系專員崗位職責(zé)(五)

      1、依據(jù)ISO9001、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保公司質(zhì)量和環(huán)境管理體系的建立、實(shí)施與維護(hù),并依其要求推行持續(xù)改進(jìn);

      2、向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)管理體系的運(yùn)行情況,包含所需的改進(jìn);

      3、負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司內(nèi)審、外審、管理評(píng)審的工作,跟進(jìn)不符合項(xiàng)的改善;

      4、負(fù)責(zé)主導(dǎo)客戶驗(yàn)廠(包含品質(zhì)體系、環(huán)境體系、社會(huì)責(zé)任、反恐體系),制定不符合項(xiàng)改善方案并回復(fù)客戶,對(duì)改善方案進(jìn)行跟進(jìn);

      5、文件及記錄控制的策劃及督促;

      6、上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)處理。

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        2篇如何做好一名銀行紀(jì)檢監(jiān)察專員(參考)篇一清風(fēng)拂袖身自正,正氣在胸威自生。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部來(lái)說(shuō),在社會(huì)轉(zhuǎn)型期內(nèi)工作面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。正氣不強(qiáng),底氣不足,會(huì)給人一種不可信......

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        體系管理專員的主要工作職(匯編)

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        ISO體系專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷(精選五篇)

        ISO體系專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板 姓名:汪先生性別:男 婚姻狀況:已婚民族:漢族 戶籍:湖南-常德年齡:38 現(xiàn)所在地:湖南-常德身高:172cm 希望地區(qū):廣東-深圳、 上海、 福建、 廣東-東莞、 廣......