第一篇：關(guān)于協(xié)助推薦電力企業(yè)標準化良好行為評審員的通知

關(guān)于協(xié)助推薦電力企業(yè)標準化良好行為評

審員的通知

根據(jù)國電吉林龍華熱電股份有限公司的通知要求，請各單位職稱負責人（培訓員）或有關(guān)部室負責人按《關(guān)于請協(xié)助推薦電力企業(yè)標準化良好行為評審員的函》要求，于7月10日前將電力企業(yè)標準化良好行為確認專家推薦統(tǒng)計表和電力企業(yè)標準化良好行為確認專家推薦表的電子文檔報廠人力資源部。

附件：《關(guān)于請協(xié)助推薦電力企業(yè)標準化良好行為評審員的函》

郵箱地址：10.164.20.169

聯(lián)系人：李江平

人力資源部

二○○九年七月八日

第二篇：創(chuàng)建標準化良好行為

創(chuàng)建標準化良好行為40577隊匯報材料 高素質(zhì) 高標準 高技術(shù) 全力打造一流的鉆井行業(yè)品牌

--40577隊創(chuàng)建標準化良好行為情況匯報

黃河鉆井總公司 2010年10月

高素質(zhì) 高標準 高技術(shù) 全力打造一流的鉆井行業(yè)品牌

創(chuàng)建標準化良好行為基層隊活動的開展，進一步促進我隊建立健全以技術(shù)標準為主體,包括管理標準和工作標準在內(nèi)的企業(yè)標準體系;促進各項標準在我隊得到有效的貫徹和實施;通過活動的開展，提高干部職工的標準化意識,達到了管理規(guī)范化、操作標準化的良好行為習慣;通過活動進一步提高了工作質(zhì)量,促進了安全生產(chǎn),切實提高了標準化管理水平和整體隊伍素質(zhì)。

一、建立健全標準體系，準確及時提供依據(jù)

在標準化管理工作中，我們建立健全了標準體系，配備了勝利油田Q/SH1020 1550《標準配備規(guī)范》要求的全部標準，并準確及時地獲得各種標準的更新，并且及時準確地應用到鉆井生產(chǎn)中去。通過每周定時組織學習，進行標準化宣傳，系統(tǒng)的學習了HSE體系文件、《150條不安全行為》、《八區(qū)域危害識別》、《崗位標準化視頻操作》等教材。通過落實“三標”安全生產(chǎn)管理，“5S”現(xiàn)場管理，使全隊達到人人學標準、用標準、并自發(fā)參與標準的更新，實現(xiàn)了標準化工作貫穿于整個鉆井施工的始終的良好局面。針對我隊使用的40D電動鉆機，我隊依據(jù)公司的設備管理制度，制定并推行了《40577隊電動設備使用手冊》。在工作中開展“5S”活動，使現(xiàn)場平整清潔、物品歸類擺放整齊，職工自覺執(zhí)行各項規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習慣。我們隊在油田較早用上了“網(wǎng)電”設備，對減少環(huán)境污染、廢棄物排放起到很大作用。

二、加大考核力度，規(guī)范標準化良好行為

根據(jù)所制定考核制度，每個季度召集考核大會對各項標準進行考核，對優(yōu)者獎，劣者罰，一方面通過典型樹立榜樣，另一方面對需要改進的人員進行促進，做到“學有榜樣，做有示范”。通過制定和實施崗位職責和工作考核為主要內(nèi)容的崗位工作標準，把技術(shù)標準和管理標準的內(nèi)容分解落實到每個工作崗位，把每個人、每個崗位的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量和考核方法納入標準化，從而充分調(diào)動了廣大職工工作的自覺性和自律性。

三、精心打造高標準的管理品牌

我隊在管理上做到周密細致、規(guī)范完善。積極運行QHSE管理體系，創(chuàng)新實施了《崗位聯(lián)職聯(lián)責安全管理法》，建立起一套符合鉆井特點的安全管理模式。將安全工作分為“自覺標準工作狀態(tài)”和“被動責任處罰狀態(tài)”，引導職工增強“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的自覺性，使我隊成為管理局QHSE管理的樣板和標桿。我們的管理經(jīng)驗在“勝利油田鉆井、作業(yè)系統(tǒng)HSE管理現(xiàn)場推進會”上進行了交流和推廣。

在經(jīng)營管理上善于精打細算、開源節(jié)流。探索總結(jié)出《全員進尺動態(tài)成本控制法》，將成本控制分為施工前預算、施工中控制、完井后考核三個階段，推行全員細化控制措施，把控制指標分解到班組，控制到崗位，實現(xiàn)了良好的經(jīng)濟效益。

在民主管理上注重集思廣益、群策群力。作為公司的黨建工作示范隊，我們圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)主題，倡導“追星就追五星黨員，打鐵先筑鋼鐵堡壘”，創(chuàng)新“五星黨員”評樹標準，堅持每季度對全隊黨員進行民主投票，有效調(diào)動了職工工作積極性。

四、體會

總結(jié)黃河鉆井公司等先進標準化基層單位的經(jīng)驗，我們認為以下幾個方面值得在我隊開展基層標準化工作中加以借鑒和推廣：

一是完善以“操作標準”為主的技術(shù)標準體系促進了基層建設工作的規(guī)范化和科學化。技術(shù)標準是企業(yè)標準體系的主體，對于基層單位來說，嚴格按技術(shù)操作標準和安全操作規(guī)程進行施工和作業(yè)是保證工作質(zhì)量、確保安全生產(chǎn)的首要條件。

二是管理標準體系的建立健全，使得基層各項工作有序高效運行。我隊通過總結(jié)管理工作中先進經(jīng)驗，制定了《崗位聯(lián)職聯(lián)責》等一系列的管理標準，通過實施這些管理標準，把我隊各項管理工作納入標準化，使我隊從生產(chǎn)到生活都步入了有序高效運行的管理軌道。對提高我隊管理水平，增強業(yè)務素質(zhì)起到了保障作用。

三是通過加強工作標準體系的建立和工作標準的實施使基層各項工作落到了實處。技術(shù)標準及管理標準的要求和內(nèi)容要得到貫徹和落實，是要靠每個人的具體工作來實現(xiàn)的，經(jīng)過周密組織，精心施工，我隊今年已經(jīng)交出辛14-平5井、辛14-平6井2口高難度大位移水平井，一舉攻克了既要與臨近20余口井繞障，又要與同井組井防碰的高難問題，贏得甲方稱贊。我隊幾年來的工程施工一次合格率保持在100%，優(yōu)質(zhì)工程保持在98%以上。連續(xù)多年被評為管理局“名牌基層隊”，并榮獲中石化“石油工程金牌隊”。這些成就的取得充分證明了基層標準化工作的重要作用。

五、下步打算：

隨著改制企業(yè)步入正規(guī)，加強采購產(chǎn)品的監(jiān)督、管理標準的制定和方法標準的制定，推動標準化工作上水平。加大標準化工作的宣傳力度，結(jié)合生產(chǎn)實際開展標準化工作。

1、積極開展基層隊標準化良好行為基層隊活動，與“5S”活動相結(jié)合，進一步推動標準化工作。

2、以管理局基層建設考核和崗位責任制大檢查推進標準化工作。

3、以宣貫技術(shù)標準為主導，提高施工質(zhì)量。

4、以系統(tǒng)為單元，制定適合標準化崗位、標準化班組、標準化現(xiàn)場的基本規(guī)范，提升標準化管理水平。

總之，在40577隊已經(jīng)形成了人人講標準、人人學標準、人人用標準的良好局面。職工的標準化意識普遍增強，標準化水平明顯提高，各項指標穩(wěn)中有升。在今后工作中，我們還將一如既往地推行標準化工作，加強學習、認真貫徹，進一步提高全員標準化意識和標準化操作的良好行為。

第三篇：標準化良好行為企業(yè)知識

標準化良好行為企業(yè)知識

一、標準化良好行為企業(yè)的概念

按照《企業(yè)標準體系》系列國家標準的要求，在企業(yè)內(nèi)建立以技術(shù)標準為主體，包括管理標準、工作標準在內(nèi)的標準體系并有效運行，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的標準化管理，且取得了良好經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)。

二、開展標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建工作的目的

引導企業(yè)強化標準化觀念，運用標準化原理與手段，促進企業(yè)技術(shù)進步，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，降低消耗，增強企業(yè)的綜合競爭力。

三、開展標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建工作的作用

1.理順標準關(guān)系，建立科學、系統(tǒng)的企業(yè)標準體系，以指導生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動。

2.有利于進一步規(guī)范企業(yè)的標準化管理工作。

3.標準體系的建立為企業(yè)管理的持續(xù)改進提供了支持。

四、開展標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建工作的原則 政府引導、企業(yè)自愿、免費服務、梯次推進

五、創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)工作的進程

1.2004年2月，國標委印發(fā)《關(guān)于開展“標準化良好行為企業(yè)”試點工作的通知》（國標委農(nóng)輕?2004?12號）。全國共有174家企業(yè)參加首批試點，其中廣東省有8家。

2.2006年8月，廣東省質(zhì)監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于開展省實施技術(shù)標準戰(zhàn)略 企業(yè)試點工作的通知》（粵質(zhì)監(jiān)標函?2006?358號），選擇26個企業(yè)或科研單位進行試點，要求達到國家標準化良好行為企業(yè)AAA以上要求。

3.2007年4月，以廣東省質(zhì)監(jiān)局《印發(fā)組織開展創(chuàng)建“標準化良好行為企業(yè)”實施方案的通知》（粵質(zhì)監(jiān)標函?2007?203號）為標志，創(chuàng)建“標準化良好行為企業(yè)”工作在我省全面鋪開。

4.截止2009年12月底，我省共有153家企業(yè)獲得“標準化良好行為企業(yè)”證書。

六、開展標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建工作程序 1.質(zhì)監(jiān)部門受理創(chuàng)建企業(yè)申請及初審； 2.質(zhì)監(jiān)部門審查確定創(chuàng)建企業(yè)；

3.技術(shù)機構(gòu)開展內(nèi)容業(yè)務培訓與咨詢指導； 4.創(chuàng)建企業(yè)進行自我評價； 5.質(zhì)監(jiān)部門受理確認申請；

6.質(zhì)監(jiān)部門組織專家確認； 7.質(zhì)監(jiān)部門審批、發(fā)證。

七、標準化良好行為企業(yè)等級劃分、要求及確認評分設置 良好行為企業(yè)等級劃分為四級：即A級，AA級，AAA級，AAAA級。各級企業(yè)應達到的要求：

A級：能圍繞產(chǎn)品制定產(chǎn)品標準和相關(guān)的技術(shù)標準，部分管理標準和操作規(guī)程，并能實施。

AA級：能建立比較完善的圍繞產(chǎn)品實現(xiàn)過程的技術(shù)標準體系和部分管理標準、工作標準，并能實施。AAA級：應有基本完善的技術(shù)、管理、工作標準體系，且能較好地有效運行。

AAAA級：應有協(xié)商的、合理的標準體系，標準得到有效實施，取得明顯效益。

分數(shù)設置，基本分為400分加分為100分。其中： A級企業(yè)基本分應達到280分以上。

AA級企業(yè)基本分應達到320分以上；或基本分達到300分上，總分達到350分以上。

AAA級企業(yè)基本分應達到370分以上；或基本分達到360分上，總分達到420分以上。

AAAA級企業(yè)基本分應達到390分以上，且總分達到450分以上；或基本分達到380分以上，總分達到460分以上。

附：標準化良好行為證書和標志樣式（AAA以上企業(yè)使用）

第四篇：創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)資料

創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)資料示例 公司創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)計劃書

序號 項目 工作要求 完成時間 責任者 咨詢組 發(fā)文成立公司標準化管理委員會，并明總經(jīng)理、管 建議 1 明確組織機確標準化分管領導，標準化綜合管理部理者代表 月 日 構(gòu)及職責 門和專職標準化員，各部門分管領導和專(兼)職標準化人員，確定職責。

組織有關(guān)人員學習《企業(yè)標準體系》國綜合部 講課 標準體系標 月 日 2 家新標準，明確工作要求。準培訓 制定標準化工作方針、目標和規(guī)劃計劃標準質(zhì)量部 指導(包括制修訂標準、采標、科研、實施標 總經(jīng)理批準 編寫 建立目標和 準、培訓、監(jiān)督檢查六個方面)，企業(yè)標 月 日 目標展開 準化管理手冊及標準化基礎標準，并批 準下發(fā)。按《企業(yè)標準體系》標準要求，各部門標準質(zhì)量部 指導 收集、整理所涉及的標準、規(guī)范、制度 生產(chǎn)技術(shù) 編寫 4 編制標準體等，提供給各歸口職能部門，編制完善 綜合部 系表及 配套標準體系表，包括技術(shù)、管理和工作標 月 日 相關(guān)部門配 文件 準在內(nèi)的體系表結(jié)構(gòu)圖、明細表、匯總 合 表和編制說明。

并批準用文件形式公布 總經(jīng)理批準 正式運行時間。按標準體系表進行標準清理，集中制定、相關(guān)部門 指導 制定、修訂

修訂一批標準，收集有關(guān)標準。及收集標準 將標準體系文件及相關(guān)標準印發(fā)給各部綜合部 標準體系文 月 日 6 門，做好登記工作。件印發(fā) 組織有關(guān)標準培訓；實施標準并且建立標準質(zhì)量部 7 標準體系試標準實施記錄；對標準實施情況進行檢 運行 查，并保存記錄；對標準體系表進行修 訂、改進。成立標準體系自我評價小組，明確評價管理者代表 分工；準備評價所需文件，編制評價計自我評價小 現(xiàn)場指導 劃和檢查記錄表，召開員工大會部署；組、標準質(zhì) 自我評價 對標準化工作和標準體系文件及標準實 月 日 量部

施現(xiàn)場進行評價，召開會議報告評價情 況和結(jié)果；編寫自我評價報告和不合格 報告，提出整改意見。評價結(jié)果處置及落實糾正措施，并跟蹤標準質(zhì)量部 9 驗證糾正措施實施情況，修訂標準體系相關(guān)部門 指導 處置和改進 月 日 及相關(guān)標準。

序號 項目 工作要求 完成時間 責任者 咨詢組 填報確認申請表，上報材料包括標準體標準質(zhì)量部 系表、標準化管理辦法、主要產(chǎn)品質(zhì)量 10 水平證明材料(或有效期內(nèi)的監(jiān)督抽查確認申報 月 報告)、標準化管理機構(gòu)及人員分工材 料、自我評價報告和不合格報告。正式 提出確認申請。1l 編寫標準化工作報告，確認前再動員，標準質(zhì)量部

確認準備 月 日 迎接確認審核。有關(guān)部門 12 聯(lián)系落實有關(guān)確認機構(gòu)進行正式審核確標準質(zhì)量部 協(xié)助

正式確認 月 日 認。

標準化良好行為企業(yè) 確認申報資料目錄標準化良好行為確認申請表 企業(yè)標準體系自我評價資料 2.1 企業(yè)標準體系自我評價計劃 2.2 企業(yè)標準體系自我評價評分表 2.3企業(yè)標準體系自我評價不合格項報告

2.4 企業(yè)標準體系自我評價報告 3 企業(yè)標準體系文件頒布令 4 企業(yè)標準體系表 4.1 企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖

4.2 企業(yè)標準體系標準明細表 4.3 企業(yè)標準體系標準統(tǒng)計表 4.4 企業(yè)標準體系表編制說明

適用法律法規(guī)和規(guī)章明細表 6 企業(yè)標準化管理手冊 7 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告

標準體系文件頒布令 各部門： 常德佳達電線電纜有限公司企業(yè)標準體系，是依據(jù)GB/T 15496《企業(yè)標準體系

要求》，GB/T 15497《企業(yè)標準體系 技術(shù)標準體系》、GB/T 15498《企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系》，結(jié)合本公司標準化工作的實際情況而建立的，標準體系文件《企業(yè)標準化管理手冊》和《企業(yè)標準體系表》由公司標準化管理委員會辦公室起草、編制、修改，經(jīng)過公司標準管理委員會批準并決定實施的。

《企業(yè)標準化管理手冊》規(guī)定了企業(yè)標準體系建立以及開展標準化工作的基本要求、標準化方針、目標、標準化管理機構(gòu)以及職責、企業(yè)標準的制定，標準的實施與監(jiān)督檢查，標準化信息、培訓、標準化規(guī)劃、計劃，自我評價和管理評審的要求，以及采用國際標準的要求?！镀髽I(yè)標準體系表》描述了公司標準體系的結(jié)構(gòu)和體系內(nèi)標準的情況。公司標準體系文件是公司對標準化管理工作必須遵循的準則；是公司規(guī)范管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎，要求公司各部門認真貫徹執(zhí)行。《企業(yè)標準化管理手冊》及《企業(yè)標準體系表》現(xiàn)予發(fā)布，并自2012年1月1日起正式實行 總經(jīng)理： 企業(yè)標準體系表 1企業(yè)標準體系表 1.1企業(yè)標準體系表是企業(yè)標準體系內(nèi)的標準按內(nèi)在聯(lián)系，采用一定形式排列起來的圖表。公司企業(yè)標準體系的組成見圖2。1.2建立企業(yè)標準體系應編制標準體系表；標準體系表由以下四個文件組成： a)結(jié)構(gòu)圖； b)標準明細表； c)標準統(tǒng)計表（匯總表）； d)標準體系表編制說明。1.3編制標準體系表可參照GB/T 13016和GB/T 13017所規(guī)定的原理、要求和方法進行。2 標準體系表結(jié)構(gòu)圖 企業(yè)技術(shù)標準體系、管理標準和工作標準體系的層次結(jié)構(gòu)圖。圖1 公司標準體系組成結(jié)構(gòu)圖 圖2 技術(shù)標準體系結(jié)構(gòu)圖

圖3

管理標準體系結(jié)構(gòu)圖 圖4

工作標準體系結(jié)構(gòu)見圖

方針目標貫徹的標準化法適用的法律、法規(guī)和規(guī)章 規(guī)和公司標準化 管理標準體技術(shù)標準體

公司標準體系

工作標準體系 注1：上面虛線表示上排方框中的內(nèi)容對企業(yè)標準體系的指導關(guān)系； 注2：虛線方框表示完整的企業(yè)標準圖1 公司標準體系組成結(jié)構(gòu)圖 技術(shù)基礎標準

105 104 101102103檢 設驗半產(chǎn)采工 備試成品購藝與 驗品標技方設技 法技施準 術(shù)術(shù) 技技術(shù)標術(shù)標 術(shù)標標準 準 標準 準 準 體系； 注3：實線連線表示相關(guān)關(guān)系。

107

108111 112 110 包 交檢裝職信能 付驗搬業(yè)息源 及測運健技及 服量貯康術(shù)環(huán) 務設存及標境技 備標安準 術(shù)技 技識全標術(shù) 術(shù)準 技技標 標術(shù)術(shù) 準 準 標標 準

準

圖2 技術(shù)標準體系結(jié)構(gòu)圖

管理基礎標準

200 207 206 201202 203205204 設質(zhì)人財工生采 量備產(chǎn)力務藝購及 與管資及管管標設理源定理識理

施標管管額標標 管理準

理管準 準 標理標理 準 標準 標 準 準

211 209 213 214212 職包信標能 業(yè)裝息準源 健搬檔化 及康 運案及及環(huán) 安貯管體境 全存理系管 管管標管理 理理準理 標標 標標準 準 準準 圖3 管理標準體系結(jié)構(gòu)圖

300通用工作標準

*** 決中一特一 策層 般殊般 層管管操操 工理理作作 作人人人人 標員員員員 準 工工工工 作作作作 標標標標 準 準 準 準

圖4 工作標準體系結(jié)構(gòu)見圖4 3 標準明細表 3.1企管部將已收集或計劃收集并經(jīng)過標準有效性確認的有效版本標準，按標準體系中標準代碼列入標準明細表。標準體系中標準代碼編寫規(guī)則見附錄B 3.2各標準使用單位負責每年6月底和12月底通過網(wǎng)上查詢進行標準版本有效性確認，確保使用的標準為有效版本。3.3標準明細表的格式見表1。表1 企業(yè)標準明細表格式

與國際適用體系 序代標準標準名標準一實施日備注 性質(zhì) Q E O C H 其號 碼 號 稱 致性程期 它 度 注1：對正在制訂中的標準只標出標準代碼和標準名稱； 注2：與國際標準的一致性程度標識符號有以下3種： a.等同的符號為IDT b.修改的符號為MOD c.非等效的符號為NEQ 4 標準統(tǒng)計表 統(tǒng)計表是根據(jù)明細表列出的標準以表格的形式分門別類地作出歸納統(tǒng)計。通過統(tǒng)計表，能清晰地反映出企業(yè)標準體系中標準的構(gòu)成、數(shù)量、水平、以及是否需要制修訂或收集的狀態(tài)。統(tǒng)計表的格式示例見表

2、表3。表2 各類標準統(tǒng)計表

標準類別 應有數(shù)(個)現(xiàn)有數(shù)(個)現(xiàn)在數(shù)／應有數(shù) 國家標準 行業(yè)標準 地方標準 企業(yè)標準 共 計 基礎標準 方法標準

產(chǎn)品、過程、服務、管理標準

零部件、元器件標準

安全、衛(wèi)生環(huán)保標準 其 他 合 計

表3 標準統(tǒng)計表

國家標準 行業(yè)標準 地方標準 企業(yè)標準 項 目 總數(shù)

強標 已有總數(shù) 待編數(shù) 總數(shù) 強標 總數(shù) 強標 技術(shù)標準

5標準化體系表編制說明 示例： 標準化體系表編制說明

一、標準體系表編制的依據(jù)、目的和意義 企業(yè)標準化是企業(yè)現(xiàn)代化、集約化的重要保證，是加快企業(yè)技術(shù)進步、加強科學管理的重要手段，貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)、技術(shù)和管理活動的全過程，對改善經(jīng)營管理、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開拓國內(nèi)外市場等方面具有重要作用。就其概念來說，企業(yè)標準體系是企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學的有機整體，它以技術(shù)標準體系為主，包括管理標準體系和工作標準體系。凡是企業(yè)范圍內(nèi)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)、管理、工作要求，都應該制定企業(yè)標準，并納入企業(yè)標準體系。工業(yè)發(fā)達國家都十分重視企業(yè)標準化工作，他們把企業(yè)標準化工作當作企業(yè)的生命線，以標準化作為聯(lián)系各項工作、各個部門、各個環(huán)節(jié)的紐帶。標準化工作成為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)發(fā)展和管理現(xiàn)代化的重要手段，因此他們大都建立了比較完善的國家、行業(yè)以管理標準

工作標準

及企業(yè)標準體系。完善的企業(yè)標準體系可以促進標準的組成達到完整有序，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進企業(yè)間的技術(shù)交流活動，加速技術(shù)進步，減少重復勞動，提高經(jīng)濟效益奠定良好基礎。通過標準體系建設，能給公司各個部門從上到下帶來了強大的推進效應，除了保持原有的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系外，還能夠更好的融合標準化體系，與三標體系達成

互補，保證公司的整體管理無盲區(qū)。我公司編制標準體系表的參考依據(jù)有：GB/T15497《企業(yè)標準體系 技術(shù)標準體系》、GB/T15498《企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系》、GB/T 13016《標準體系表編制原則和要求》、GB/T 13017《企業(yè)標準體系表編制指南》等國家標準和有關(guān)資料。

二、標準體系表編制的原則

（一）按照GB/T13016《標準體系表編制原則和要求》的規(guī)定編制我公司的標準體系表。

（二）2011年，我公司分析當時的標準化執(zhí)行情況和現(xiàn)有的企業(yè)管理內(nèi)容和方法基礎上，結(jié)合GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498、GB/T19273標準的內(nèi)容，遵循 “簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的原則，最大限度地覆蓋企業(yè)范圍內(nèi)標準化管理體系的相關(guān)內(nèi)容，并且適應產(chǎn)品、工藝的不斷改進和現(xiàn)代化管理新方法的應用，建立公司的企業(yè)標準體系。

三、我公司情況 我公司已通過：質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系的審核，在日常的企業(yè)管理過程,又建立了大量管理制度、規(guī)定作支撐。將體系文件分門別類地納入到管理標準子體系中。對質(zhì)量/環(huán)境管理體系的文件，我們進行了直接引用.1.將企業(yè)標準體系各類標準與質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系文件進行了整合。企業(yè)管理體系中的各類標準可供質(zhì)量管理體系的規(guī)范、程序文件或作業(yè)指導書直接引用，成為質(zhì)量體系文件的組成部分。產(chǎn)品標準就是質(zhì)量管理體系必須保證實現(xiàn)的產(chǎn)品規(guī)范。

2、企業(yè)標準體系與質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系形成相互補充、相互支持、協(xié)調(diào)配套的企業(yè)管理體系。企業(yè)標準體系又為質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系的實施提供了大量的、基礎性的標準支持。

3、在公司標準體系運行過程中，將與當前實際操作不符合的文件進行了修改，對重復或不適宜的文件進行了作廢,力求理順了各項管理標準之間的關(guān)系，特使管理工作變得具體化更具有了可追溯性。隨后，我們將對在質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系管理體系、企業(yè)標準體系文件的內(nèi)容進行進一步的融合，避免重復和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象的存在。我們將根據(jù)企業(yè)的特點，在充分滿足其他管理體系的要求的前提下，力爭形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運行機制。

四、我公司企業(yè)標準體系表的構(gòu)成 公司企業(yè)標準體系表按層次結(jié)構(gòu)劃分，分為以下三個分體系：

（一）技術(shù)標準體系 本公司電線電纜產(chǎn)品是國家技術(shù)成熟的定型產(chǎn)品，不需要設計過程，也不存在由本企業(yè)安裝，所以刪除了設計和安裝技術(shù)標準。另外，因為本企業(yè)規(guī)模較小，所以對含標準較少的體系要素進行了合并。技術(shù)標準包括產(chǎn)品，材料，設備，檢驗等技術(shù)標準，指導企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營。我公司技

術(shù)標準體系由技術(shù)基礎標準和下層次的12個要素（子體系）的標準組成。技術(shù)標準體系中共包含有126項技術(shù)標準，其中國家標準41項，行業(yè)標準6項，企業(yè)標準79項。

（二）管理標準體系 管理標準包括企業(yè)緊密結(jié)合公司的質(zhì)量、環(huán)境/、職業(yè)健康安全管理體系而建立起來的標準，經(jīng)過標準體系的建立，涵蓋了企業(yè)的主要管理活動。我公司管理標準體系中刪除了設計和安裝管理標準。因為本企業(yè)規(guī)模較小，所以對含標準較少的要素進行了合并。管理標準體系由管理基礎標準和下層次的14個要素（子體系）的標準組成，管理標準體系中共包含有156項管理標準，其中國家標準16項，企業(yè)標準140項。

（三）工作標準體系 我公司工作標準體系覆蓋了企業(yè)全部的工作崗位，工作標準體系由通用工作標準和下層次的5個子體系組成。分為決策層工作標準（6項）、中層管理人員工作標準（6項）、一般管理人員工作標準（18項）、特殊操作崗位工作標準（10項）、一般操作人員崗位工作標準（25項），共67項企業(yè)工作標準。體系表應反映國內(nèi)外行業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展趨勢以及公司經(jīng)營管理的創(chuàng)新，故體系表應是動態(tài)的，根據(jù)情況本公司將適時進行更新。適用法律法規(guī)和規(guī)章明細表 適用體系 性 序號 編 號 法律、法規(guī)名稱 其質(zhì) Q E O C H 它 1 √ 人民代表大會 法律 中華人民共和國憲法 2 √ 28號主席令 法律中華人民共和國勞動法 3 √ 70號主席令 法律中華人民共和國安全生產(chǎn)法 4 √ 6

號主席令 法律中華人民共和國消防法 5 √ 中華人民共和國會計法 人民代表大會 法律 6 √ 中華人民共和國工會法 57號主席令 法律

√ 人民代表大會 法律中華人民共和國道路交通法 8 √

國務院405號令 管理中華人民共和國道路交通法實施條例

√√ 3號主席令 法律中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法 √√

32號主席令 法律中華人民共和國大氣污染防治法

90號主席令 法律中華人民共和國節(jié)約能源法 12 √

中華人民共和國水污染防治法 人民代表大會 法律 13 √

中華人民共和國水污染防治法實施細則 國務院令 管理√

中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法 人民代表大會 法律 15 √ 中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法 人民代表大會 法律 √ 中華人民共和國招標投標法 21號主席令 法律 17

中華人民共和國職業(yè)病防治法 人民代表大會 法律18 √√ 中華人民共和國水法 74號主席令 法律 19 √ 中華人民共和國反不正當競爭法 主席令 法律 20 √ 中華人民共和國行政

適用法律法規(guī)和規(guī)章明細表 適用體系 性序號 編號 法許可法 7號主席令 法律

規(guī)名稱 其質(zhì) Q E O H 它 21 √√√√ 人民代表大會 法律中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 22 √√√√√ 人民代表大會 法律中華人民共和國標準化法 23 √√ 人民代表大會 法律中華人民共和國計量法 24 √√√√√法規(guī) 國務院 中華人民共和國標準化法實施條例√√√√√規(guī)章 質(zhì)檢總局 采用國際標準管理辦法√√√√√規(guī)章 質(zhì)檢總局 企業(yè)標準化管理辦法 √√√規(guī)章 質(zhì)檢總局 能源標準化管理辦法

√√√規(guī)章 質(zhì)檢總局 農(nóng)業(yè)標準化管理辦法 29 √√規(guī)章

質(zhì)檢總局 企業(yè)產(chǎn)品標準管理規(guī)定 30 √√法規(guī) 國務院 國營企業(yè)實行勞動合同制暫行規(guī)定

√√法規(guī)

國務院 企業(yè)職工獎懲條例

√ 法規(guī) 女職工勞動保護規(guī)定 9號國務院令 33 √ 國家職業(yè)衛(wèi)生標準管理辦法 20號衛(wèi)生部令 管理 34 √√ 法規(guī) 安全生產(chǎn)許可證條例 397號國務院令 35 √√

機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定 公安部 管理

√

中華人民共和國突發(fā)事件應對法 69號主席令 法律 國家煤礦安全監(jiān)37 √ 《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》施行 管理 察局 38 √ 職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法 23號衛(wèi)生部令 管理 39 √

職業(yè)健康接觸毒物危害程度分級 GB5044-8 管理 40 √ 職業(yè)病目錄確定從9類

99種增至10類115種 衛(wèi)生部勞動部 管理

適用法律法規(guī)和規(guī)章明細表 適用體系 性 序號 編 號 法規(guī)名稱 其質(zhì) Q E O H 它 41 √√法規(guī) 373號國務院令 特種設備安全監(jiān)察條例 42 √ 法規(guī) 國務院 工傷保險條例

√√

勞動部 廠內(nèi)機動車輛安全管理規(guī)定 管理 44 √ 77號主席令 中華人民共和國環(huán)境影響評價法 管理 √ 45 法規(guī) 國務院 征收排污費暫行辦法

√ √ 46公安部令第6號 管理 倉庫防火安全管理規(guī)則

√ 47 國家環(huán)保局 管理建設項目竣工環(huán)境保護驗收管理辦法 主席令第七十 √ 48 管理清潔生產(chǎn)促進法 二 國家環(huán)境保護 √ √ 49管理 汽車排氣污染監(jiān)督管理辦法 局 √ √ 50法規(guī) 危險化學品登記管理辦法 國務院第344號 √ √ 51法規(guī) 鍋爐壓力容器壓力管道設備事故處理規(guī)定 國務院 √ 52 法規(guī) 重大事故隱患管理規(guī)定國務院 √ 53 主席令第59號 管理中華人民共和國食品衛(wèi)生法 √ 食物中毒事故處理辦法 54 衛(wèi)生部 管理 √ √ 法規(guī) 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例 55 國務院令376號 √ √ 城市建筑垃圾管理規(guī)定 56 建設部第139號 管理 √ 57 主席令38號 管理中華人民共和國治安管理處罰法 √ 生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定 58 安全總局3號 管理 √ 中華人民共和國勞動合同法 59 主席令 管理適用法律法規(guī)和規(guī)章明細表 適用體系 性 序號 編 號 法規(guī)名稱 其質(zhì) Q E O H 它 √ 60 國務院493號 管理生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例 61 國務院令 管理全國年節(jié)及紀念日放假辦法 √ 62 國務院令 管理職工帶薪年休假條例 63 √ 國務院 管理國營企業(yè)辭退違紀職工暫行規(guī)定 64 √√ 國務院 管理禁止使用童工的規(guī)定 65 √√ 國務院 管理全民所有制企業(yè)臨時工管理暫行規(guī)定

√√ 國務院 管理全民所有制企業(yè)招用農(nóng)民合同制工人的規(guī)定 67 √√ 國務院 管理危險化學品安全管理條例 68 √ 國務院 管理全面社會保障基金投資管理暫行辦法 國家部分強制性標準 性質(zhì) √ √ 37 輕型汽車排氣污染物排放標準 GB14761.1-93 技術(shù) √ 38 鐵路邊界噪聲限值及其測量方法 GB12525-90 技術(shù) √

√ 39 地面水環(huán)境質(zhì)量標準 GB3838-88 技術(shù)

√

√ 40 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準 GB3096-93 技術(shù) √ 41 城市區(qū)域環(huán)境振動標準 GB10070-88 技術(shù) √ √ 42 電磁輻射防護規(guī)定 GB8702-88 管理 √ √ 43 輻射防護規(guī)定 GB8703-88 管理 √ √ 44 GB12523-90 技術(shù) 中華人民共和國國家標準建筑施工場界噪聲限值 √ √ 45 工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準 GB12348-2008 技術(shù) √ √ 46 環(huán)境空氣質(zhì)量標準 GB3095-1996 技術(shù)

√

√

GB50057-94 技術(shù) 第一類防雷建筑物的防雷措施（節(jié)選）√ √ 55 GB5749-85 技術(shù) 生活飲用水衛(wèi)生標準 √ √ 60 飲食業(yè)油煙排放標準 GB18483-2001 技術(shù) √ 57 中華人民共和國污水綜合排放標準 GB8978-1996 技術(shù) √ 58 中華人民共和國大氣污染物綜合排放標準 GB16297-1996 技術(shù) √ √ 59 鍋爐大氣污染物排放標準 GWPB3-1999 技術(shù) √ 65 危險廢物貯存污染控制標準 GB18597-2001 技術(shù)

第五篇：“標準化良好行為企業(yè)”工作總結(jié)

創(chuàng)建“標準化良好行為企業(yè)”匯報材料

首先感謝兩位專家到我公司蒞臨指導,對專家的到來表示熱烈的歡迎！我公司在如皋市場監(jiān)督管理局和南通市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導關(guān)懷下，為切實提高公司的標準化管理水平，公司建立了以服務提供標準為主體，服務通用基礎標準為基礎，服務保障標準為支持的企業(yè)標準體系。標準體系業(yè)已成為指導公司開展各項工作指南和行動綱領?，F(xiàn)將標準化工作情況總結(jié)如下：

一、領導重視

公司最高管理者高度重視標準化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建工作，為確保公司的標準化工作得到有效開展，公司成立了標準化委會員，由總經(jīng)理親自任標準化委員會主任，各部門領導任標準化委員會委員，各部門設置了專（兼）職的標準化員，成立了公司標準化室。同時對標準化委員會、標準化室及專（兼）職的標準化員的職責和權(quán)限進行了明確。通過公司標準化組織架構(gòu)的構(gòu)建，為公司標準化工作的順利開展提供了組織保障。公司建立了標準化工作方針和目標，為公司標準化工作的開展指明了方向和努力奮斗的目標。

二、重視宣傳和教育培訓

為使公司相關(guān)部門了解企業(yè)標準體系，公司最高管理者多重場合下宣講創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)的目的和意義。同時公司綜合部先后開展了GB/T 24421.1-2009《服務業(yè)組織標準化工作指南 第1部分：基本要求》、GB/T 24421.2-2009《服務業(yè)組織標準化工作指南 第2部分：標準體系》、GB/T 24421.3-2009《服務業(yè)組織標準化工作指南 第3部分：標準編寫》、GB/T 24421.4-2009《服務業(yè)組織標準化工作 1

指南 第4部分：標準實施及評價》專項培訓，通過培訓，相關(guān)部門清楚了創(chuàng)建企業(yè)標準體系的內(nèi)容和要求，為公司標準化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建奠定了基礎。

三、全員參與

為使公司建立的企業(yè)標準體系既符合相關(guān)國家標準的要求，又符合公司的具體情況，讓標準化工作直接深入到各部門。先后開展了自查，然后逐級檢查，將運行不合理、與實際不符等情況反饋到標準化辦公室，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

四、層層宣貫，執(zhí)行標準

制定標準的目的在于執(zhí)行，不執(zhí)行等于沒有制定。新的標準發(fā)布后，由標準編制人員對標準化管理員進行培訓，然后由各部門標準化管理員對標準的內(nèi)容組織本部門全體人員的宣貫培訓。通過培訓宣貫，使標準要求得到理解，深入人心，并遵照執(zhí)行，達到有效狀態(tài)，使企業(yè)獲得最佳效益。

五、監(jiān)督檢驗各部門開展標準化工作情況，確保有效實施標準

公司通過各種措施檢查各部門及服務點的標準化工作情況，確保有效實施各類標準。

（1）通過自查方式對本部門進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象，及時分析原因，制訂糾正預防措施。

（2）通過制定日常檢查表對各部門及服務網(wǎng)點進行標準執(zhí)行檢查，檢查結(jié)果納入績效考核，并對不合格現(xiàn)象進行整改。

六、企業(yè)標準化工作情況

通過標準化工作開展，各項工作均取得了明顯的效果，現(xiàn)評價分析如下：

1、職責明確，考核有效，大大提高員工工作積極性和責任性 通過制定各崗位職責，明確了各崗位職責要求和崗位目標，大大提高了員工責任性。然后根據(jù)考核標準每月對各部門及服務點工作進行考核，提高了員工積極性。通過部門目標的實現(xiàn)保證公司總目標的實現(xiàn)，用戶滿意度明顯提升。

2、制定了服務規(guī)范，為客戶服務提供了承諾

公司制定了《客戶服務》、《設施設備維護保養(yǎng)》、《保潔、綠化、滅殺》、《安全防范》等服務規(guī)范。通過服務規(guī)范的制定，為客戶提供了承諾。

3、制定了服務提供規(guī)范及質(zhì)量控制規(guī)范

多年來，公司領導層始終把提高物業(yè)管理水平，提高服務保證能力和確保服務質(zhì)量放在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首位，牢固樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的理念，以人為本，狠抓服務質(zhì)量工作。根據(jù)“標準化、規(guī)范化、程序化”的相關(guān)要求，公司以服務提供標準體系建設為抓手，通過服務提供規(guī)范、服務質(zhì)量控制規(guī)范、運行管理規(guī)范等標準的建立，將服務要求進行了進一步明確和細化。同時通過人力資源，設施、設備及用品標準，財務管理標準、信息標準等保障標準的建立，為公司物業(yè)服務規(guī)范化提供了保障。

公司通過開展標準化工作，為企業(yè)創(chuàng)造了不錯的經(jīng)濟效益和社會效益。今后，我們將一如既往的進一步完善企業(yè)的標準化體系，深化標準化工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益而努力。

以上匯報，若有不妥之處，敬請各位領導專家批評指正。