第一篇：紓民意 解民困 辦實(shí)事

灣頭鎮(zhèn)：紓民意解民困辦實(shí)事 ――萬(wàn)福閘和太平閘修復(fù)工程全面告捷

由于交通負(fù)荷重，年久失修，作為揚(yáng)州城區(qū)連接江都的主干道328國(guó)道，特別是1公里多長(zhǎng)的萬(wàn)福閘和太平閘橋面已經(jīng)多處坑坑洼洼、破損不堪，多名群眾因此摔傷，并有過往車輛不同程度地受損，嚴(yán)重影響了百姓出行，威脅群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，過往群眾苦不堪言。

鎮(zhèn)政府將群眾困難看在眼里，將其列為2011年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。多方努力，通過財(cái)政支持、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌和向上爭(zhēng)取等途徑，籌措資金30多萬(wàn)元對(duì)萬(wàn)福閘和太平閘橋面進(jìn)行了全面修補(bǔ)，除了對(duì)橋面破損處進(jìn)行整體修補(bǔ)和排水修復(fù)外，重點(diǎn)將橋面大坑用碎石填充，并用高等級(jí)瀝青鋪平，對(duì)裸露在外的鋼筋進(jìn)行整體切割后編排入新鋼筋并灌入混凝土夯實(shí)，對(duì)損壞嚴(yán)重的欄桿進(jìn)行加固。

經(jīng)過歷時(shí)一個(gè)月的日夜施工，目前橋面已經(jīng)修復(fù)平整，群眾出行難問題得到徹底解決。

下一步灣頭鎮(zhèn)將繼續(xù)提升該路段亮化工程標(biāo)準(zhǔn)，并建立長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制，紓民意、解民困，切實(shí)將為民辦實(shí)事項(xiàng)目做好、做實(shí)、做到位。

在廣陵區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)開展“三駐點(diǎn)三實(shí)事三交友”活動(dòng)中，區(qū)政協(xié)副主席姜志堅(jiān)、丁衛(wèi)社給予了切實(shí)關(guān)心和支持。

第二篇：入黨思想?yún)R報(bào)：解民情，化民怨，紓民困

敬愛的黨組織：

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)干部直接聯(lián)系群眾，強(qiáng)化干部服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)，樹立干部良好形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。南通市港閘區(qū)秦灶街道黨工委在街道機(jī)關(guān)深入開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“三個(gè)一百”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)干部全年下基層走訪時(shí)間不少于100天，聘請(qǐng)100個(gè)群眾監(jiān)督員、設(shè)立100個(gè)群眾意見箱。

深入基層，傾聽民聲，密切干群關(guān)系。干部下基層走訪不少于100天，并結(jié)對(duì)聯(lián)系貧困戶、特困黨員、留守兒童和信訪戶。由街道領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)蹲村干部深入村(社區(qū))、深入群眾走訪調(diào)研，掌握群眾的所思所想，重點(diǎn)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，重點(diǎn)幫助基層和群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，為基層群眾辦1-2件看得見、摸得著的實(shí)事。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，能解決的要盡快予以解決，不能解決的要詳細(xì)記錄，要及時(shí)匯總上報(bào)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給與答復(fù)，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。

搭建載體，全面監(jiān)督，規(guī)范干部言行。在全街道離任村社區(qū)干部、老黨員、村民組長(zhǎng)以及企事業(yè)單位的工作人員中聘請(qǐng)100名政治素質(zhì)好、黨性觀念強(qiáng)、善于聯(lián)系群眾，堅(jiān)持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，敢于直言的群眾監(jiān)督員。重點(diǎn)監(jiān)督街道機(jī)關(guān)干部及村(居)干部政治思想、道德品質(zhì)、履行職責(zé)、工作實(shí)績(jī)、工作作風(fēng)及遵紀(jì)守法，尤其是“八小時(shí)外”的“生活圈”、“社交圈”;掌握群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，收集、反映對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德、工作言行、生活作風(fēng)等方面的社會(huì)輿論;切實(shí)通過監(jiān)督員的日常接觸、暗訪調(diào)查，深入基層聽取各方意見，及時(shí)收集干部監(jiān)督信息，并通過書面形式向街道組織部門反饋。街道定期召開群眾監(jiān)督員例會(huì)，通報(bào)監(jiān)督工作情況，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，聽取群眾監(jiān)督員的意見、建議。

暢通渠道，廣納諫言，打造滿意工程。街道在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置100只意見箱，并公布意見征求專線電話及專用電子郵箱，提供不同層次人員的意見表達(dá)渠道，更好地收集群眾對(duì)黨組織、黨員干部個(gè)人的意見和建議或“急、難、盼”等問題。切實(shí)提高廣大群眾參與管理、參與街道各項(xiàng)建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，廣開言路、廣集民智。

意見箱和電子郵箱由專人負(fù)責(zé)打開和查閱，定期收集意見和建議，梳理匯總、研究分析，及時(shí)作出處理。處理結(jié)果以郵件的形式統(tǒng)一回復(fù)，對(duì)暫時(shí)不能解決的問題作出解釋和說(shuō)明。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)和難題辦理情況實(shí)行回訪制，確保群眾意見和建議的辦理落到實(shí)處，取得實(shí)效。

匯報(bào)人：xiexiebang

第三篇：“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領(lǐng)航奔小康心得體會(huì)

“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領(lǐng)航

奔小康心得體會(huì)

全區(qū)服務(wù)零距離“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領(lǐng)航奔小康活動(dòng)開展以來(lái)，千余名機(jī)關(guān)干部進(jìn)群眾家門、同群眾談心、幫群眾解難，送群眾溫暖，進(jìn)一步鞏固提升了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，提高了黨員干部的群眾觀念，錘煉了干部隊(duì)伍，凝聚了民心，使干群互通、互動(dòng)成為了工作的常態(tài)。

一、進(jìn)群眾家門，了解群眾疾苦

進(jìn)群眾家門，方知群眾疾苦?；顒?dòng)是全覆蓋式的走訪，不分貧富貴賤。當(dāng)看到部分群眾的生活還十分艱苦，特別是一些家庭，因病因殘致貧，兒女在外或無(wú)子女的孤寡老人生活舉步維艱的現(xiàn)實(shí)，都使我感到十分的不安。對(duì)于這些情況我都一一進(jìn)行了了解和記錄。當(dāng)一位年過七旬的獨(dú)居老人，含淚講述自己遠(yuǎn)方親戚如何如何接濟(jì)關(guān)心自己的生活，并為此感到滿足和幸福時(shí)，作為傾聽者，我被深深地震撼了，或許老人真的只是需要一個(gè)傾訴的對(duì)象，僅此而已。當(dāng)看到一位老人居住在半邊已經(jīng)坍塌的危房里的時(shí)候，我又在想，對(duì)此我能做些什么呢？然而幾句噓寒問暖的話語(yǔ)，竟換來(lái)老人連聲感激，沒有什么比這更加諷刺的了...許多種種，都讓我感到開展走訪活動(dòng)是多么的有必要，比起高懸為人民服務(wù)的旗幟，我感覺走進(jìn)群眾，融入群眾，傾聽民聲，從群眾中來(lái)，到群眾中去才更加真實(shí)。

二、同群眾談心，拉近干群距離

講群眾話，同群眾談心?？此坪?jiǎn)單，但對(duì)于我們年輕干部來(lái)說(shuō)，做起來(lái)也不是那么容易的。走進(jìn)群眾家門，簡(jiǎn)單說(shuō)明來(lái)由，問一問家庭情況，然后就不知該說(shuō)些什么了？又如何能讓群眾敞開心扉、暢所欲言呢？對(duì)于年輕干部來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)、要改變，學(xué)會(huì)同群眾講話，同群眾溝通交流，以達(dá)到鍛煉自己的目的。當(dāng)一位年過六旬的老人談及自己80歲的姐姐臥床多年，生活如何艱難，請(qǐng)求給予幫助時(shí)；當(dāng)群眾談及自己是雙女戶家庭，問及有關(guān)的一些優(yōu)惠政策時(shí)；當(dāng)群眾說(shuō)自己兒子剛剛大學(xué)畢業(yè)，問及有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策時(shí)；當(dāng)在暴雨天氣群眾因自家巷道排水不通，打電話求助時(shí)；我覺得這些...或許是打開群眾心靈之門，拉近與群眾之間距離的一把鑰匙。帶著問題咨詢有關(guān)部門，然后再帶著答案回訪，向群眾解釋，經(jīng)歷了這些，才使我懂得同群眾談心，并不是簡(jiǎn)單的幾句問候，而是與群眾快速建立起互信，發(fā)現(xiàn)并產(chǎn)生共同語(yǔ)言，拉近群眾心與心之間的距離，才能真正了解他們的內(nèi)心，聽到他們的大實(shí)話和真心話。

三、幫群眾解難，建立干群友誼

常聽領(lǐng)導(dǎo)講話要求：“同群眾交朋友，多交群眾朋友”。工作在基層一線，直接與群眾打交道，同群眾交朋友，便是必需要學(xué)會(huì)的本領(lǐng)。當(dāng)你把群眾反映的，自己解決不了的問題反映給上級(jí)研究并且解決的時(shí)候；當(dāng)你帶著有關(guān)雙女戶家庭優(yōu)惠政策的資料，帶著有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策的宣傳冊(cè)，走進(jìn)群眾家門的時(shí)候；當(dāng)你打電話聯(lián)系村上、鎮(zhèn)上，幫助群眾解決排水問題的時(shí)候；迎接你的必定是一張熱情的笑臉和一杯濃濃的熱茶；還有電話那頭進(jìn)連聲的感激之語(yǔ)。而這些，或許只是我們打幾個(gè)電話就能夠解決的問題，然而這卻讓我們與群眾之間的距離近了，建立了像朋友般的友情。生活中，即使一個(gè)小小的舉動(dòng)，也能夠體現(xiàn)出文明；工作中，一個(gè)小小的作為，便能夠溫暖人心。把群眾當(dāng)朋友，幫群眾解決難題，久而久之便能與群眾之間建立起朋友情誼，而這種友誼，根深蒂固。

四、送群眾溫暖，凝聚黨心民心

每逢春節(jié)、七一等重要節(jié)日，黨委和政府及各幫扶部門都會(huì)組織深入村組走訪慰問困難群眾和老黨員，為群眾送去一些生活用品和慰問金。這種活動(dòng)一直持續(xù)，從未終斷過，這不僅是黨和政府的責(zé)任，更是凝聚黨心民心的重要舉措。而作為個(gè)人的我們，在走訪過程中，不論是熱情地一句問候，耐心的聽群眾傾訴，給群眾講一些惠農(nóng)政策，聽取他們的心聲，還是幫助群眾解決一些難題，這些都是作為一名基層普通黨員干部凝聚黨心民心的具體體現(xiàn)。通過實(shí)實(shí)在在地為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發(fā)生了改變，由不理解到理解，由不歡迎轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆橹鲃?dòng)，支持與信任，許多問題和矛盾便迎刃而解。

送人玫瑰，手留余香。進(jìn)群眾家門，同群談心，幫群眾解難，送群眾溫暖，同群眾交朋友，在從中央到地方都提倡轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的形勢(shì)下，服務(wù)零距離“訪民意、解民困、送溫暖”黨旗領(lǐng)航奔小康活動(dòng)開展，無(wú)疑是給我們廣大黨員干部提供了一個(gè)轉(zhuǎn)作風(fēng)、練本領(lǐng)的平臺(tái)。在此期間，我們更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)“三農(nóng)”政策的學(xué)習(xí)，這是與群眾產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)本領(lǐng)。而當(dāng)自己親身像群眾一樣辦理過許多事情之后，我深深的感到：在基層，哪怕是一個(gè)小小崗位，都是不平凡和舉足輕重的。它最能夠詮釋“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的真諦。而改變這一點(diǎn)，或許只要我們?cè)诠ぷ髦性黾右稽c(diǎn)小舉措、做出一點(diǎn)小改進(jìn)，便能夠?qū)崿F(xiàn)。

愿作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)路上，不停歇，不倒退...。

第四篇：履職盡責(zé)解民困

履職盡責(zé)解民困

靈臺(tái)縣民政局邊玉才

靈臺(tái)縣民政局救助管理站積極開展“寒冬送暖”集中救助專項(xiàng)行動(dòng)。一是分布工作人員密切關(guān)注街頭和車站生活無(wú)著人員，尤其是流浪未成年人的安危，對(duì)陷入困境、居無(wú)定所、流浪街頭的各種生活無(wú)著人員全力主動(dòng)積極施救，確保其安全過冬。二是加大晝夜輪班巡視和救助保護(hù)力度，重點(diǎn)做好夜間巡視救助。安排工作人員深入街頭巷尾，掌握流浪乞討人員信息和動(dòng)態(tài)，耐心勸說(shuō)、引導(dǎo)接受救助，對(duì)其中的未成年人、殘疾人、老年人安排專人護(hù)送。三是對(duì)精神病人、危重病人積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生部門先救治后救助。四是對(duì)不愿到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助的人員，提供必要的御寒衣物和詳細(xì)的人性化的救助方式。

截止目前已為11名流浪乞討人員和3名流浪未成年人提供真情愛心救助，共發(fā)放棉衣28件（套），返鄉(xiāng)安置費(fèi)3120元，并在城區(qū)繁華醒目處和車站等多處公布救助熱線電話等多種方式，全年累計(jì)護(hù)送返鄉(xiāng)受助人員44人（次），其中往平?jīng)鍪懈＠簣?bào)送病殘棄嬰5名，撫養(yǎng)費(fèi)1.5萬(wàn)元。

靈臺(tái)縣民政局邊玉才

第五篇：民情日記:察民情解民困

文章

來(lái)源蓮山

課 件 w w w.5y K J.Co m 5 察民情 解民困

4月24日 星期五 大雨

今天，我和組織部全體干部來(lái)到組織部的聯(lián)系點(diǎn)—華江瑤族鄉(xiāng)同仁村委，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研活動(dòng)，順便為村里送去了一些春耕生產(chǎn)物資。

首先是到同仁村查看村委辦公樓的維修情況，并和同仁的村干部、村民代表、企業(yè)代表就目前群眾收入、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展及農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)進(jìn)行了座談，聽取他們的意見和建議。他們提出的主要問題集中在以下幾個(gè)方面：一是村級(jí)道路硬化。二是農(nóng)村黨員管理。三是目前華江的毛竹產(chǎn)量較低，一些企業(yè)的加工原料還需要從外地購(gòu)買，造成加工成本大。通過座談，使我了解到當(dāng)前我縣行政村一級(jí)黨組織存在的優(yōu)勢(shì)和不足：優(yōu)勢(shì)是通過公推直選產(chǎn)生的村“兩委”干部普遍工作熱情高，責(zé)任心強(qiáng)，有敢想、敢創(chuàng)、敢干的創(chuàng)業(yè)精神；同時(shí)也讓我看見了不足的一方面是：群眾工作難做，加上村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)和辦公環(huán)境落后，村干部想干事但又無(wú)權(quán)干事、無(wú)錢干事，這樣一來(lái)必將很大程度上制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。如何進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高村干部的待遇，給他們?yōu)槿罕娹k事搭設(shè)一個(gè)良好的舞臺(tái)成為當(dāng)前乃至今后一段時(shí)間我們組織部門迫切需要解決的問題。

在鄉(xiāng)政府，我們還與華江的三家班子進(jìn)行了座談，鄉(xiāng)黨委書記唐東明、鄉(xiāng)長(zhǎng)歐陽(yáng)勇對(duì)目前全鄉(xiāng)的工作開展情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單匯報(bào)之后，提出了幾個(gè)急需解決的問題：一是林業(yè)生態(tài)安全和林權(quán)改革問題，他們希望有關(guān)部門能加強(qiáng)對(duì)這方面的重視和管理。二是華江鄉(xiāng)自來(lái)水廠的管理收費(fèi)問題。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部隊(duì)伍交流問題，他們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍的交流學(xué)習(xí)，以激發(fā)干部隊(duì)伍干事的積極性和增強(qiáng)各個(gè)崗位的綜合工作能力。四是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村矛盾糾紛逐漸增加，工作難度也越來(lái)越大。五是基層黨組織建設(shè)問題，特別是企業(yè)黨員和流動(dòng)黨員的管理問題。最后是毛竹的病蟲害防治問題。針對(duì)他們提出的問題，能夠解決的，我們當(dāng)場(chǎng)都一一進(jìn)行解答，對(duì)于不能解決的問題，我們表示將向縣委、政府匯報(bào)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決。同時(shí)鼓勵(lì)他們繼續(xù)發(fā)揮好帶頭作用，以打造服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為目標(biāo)，結(jié)合華江“生態(tài)立鄉(xiāng)、竹業(yè)富鄉(xiāng)、旅游名鄉(xiāng)”的發(fā)展路子，盡早確定第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)主題，創(chuàng)新思路，抓出亮點(diǎn)，為興安縣第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)樹立榜樣。

通過與基層干部座談，我了解到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的真實(shí)想法。華江有它的優(yōu)勢(shì)，自然資源豐富，竹木是群眾的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，林權(quán)、生態(tài)、病蟲防治是群眾最關(guān)心的問題，但是受到文化知識(shí)、素質(zhì)等的限制，加上很多群眾又有“小富即安”的想法，群眾工作難做，增收的難度加大，發(fā)展的途徑更為困難，政府干部的工作就更難做。所以，作為聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，我們需要加強(qiáng)和他們的溝通交流，幫助他們整合社會(huì)各方面的資源、信息技術(shù)、資金和力量，真正使華江鄉(xiāng)今后能夠科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

來(lái)源蓮山

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