第一篇:廣東區(qū)業(yè)務(wù)主管工作標(biāo)準(zhǔn)
廣東區(qū)業(yè)務(wù)主管工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
受經(jīng)理授權(quán),行使廣東區(qū)市場管理、業(yè)務(wù)員管理權(quán)力
(二)、職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)廣東市場的銷售、管理,保證廣東區(qū)銷售回款額和市場開拓計劃的完成,保證市場秩序健康有序。
2.收集、分析廣東市場反饋信息,編寫市場調(diào)研報告。
3.按時編制報送業(yè)務(wù)報表
4.業(yè)務(wù)員(兼送貨司機(jī))的日常管理
5.完成經(jīng)理交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.廣東市場行銷業(yè)績
⑴銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)0.8分。
⑵市場開拓完成率
本月計劃開拓網(wǎng)點,一級市場(公司代理商)每有一個沒完成扣10分;二級市場(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點),每有一個沒完成扣1分。
2.廣東市場管理
⑴市場調(diào)研報告
每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告,每推遲1天扣1分;市場調(diào)研分析報告要能全面反映市場動態(tài),包括終端用戶群(市場容量)的分析,終端顧客的消費訴求,市場競爭的態(tài)勢和走向,主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價格,公司產(chǎn)品的市場份額,終端用戶意見、經(jīng)銷商意見,相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的對策等。視報告是否真實反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。
⑵維護(hù)市場秩序
維護(hù)公司市場價格,監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司價格政策,及時協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。凡有市場價格混亂、惡性競爭,當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣2-5分。
3.業(yè)務(wù)報表報告
按經(jīng)營部內(nèi)部業(yè)務(wù)管理要求按時、準(zhǔn)確、工整填報業(yè)務(wù)報表、報告。每缺報1種扣5分,遲報1種每天扣1分,有錯報扣2分,馬虎潦草扣1-2分。
4.業(yè)務(wù)員管理
寓管理于服務(wù)之中,幫助解決業(yè)務(wù)員工作中的困難,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)業(yè)務(wù)員意見酌情扣0-5分。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
第二篇:廣東區(qū)騎行活動總結(jié)報告
大愛清塵廣東區(qū)線下活動之
“大愛”騎行 清塵之旅`總結(jié)報告
六月初,正值激情洋溢的季節(jié),大愛清塵廣東工作區(qū)聯(lián)手高校社團(tuán),在廣州大學(xué)城成功舉辦了一次集體騎行活動,為宣傳塵肺病,招募志愿者,以及志愿者之間聯(lián)絡(luò)感情,交流分享經(jīng)驗提供了一次難得的機(jī)會。
本次活動主要包括前期宣傳、騎行活動和意見分享三個部分。
一、前期宣傳
5月25日,宣傳部提出“大愛”騎行 清塵之旅宣傳網(wǎng)絡(luò)稿,并初步擬定了整個活動的策劃案:
附1:“大愛”騎行 清塵之旅宣傳網(wǎng)絡(luò)稿:
微博版:
【“大愛”騎行 清塵之旅】大愛清塵線下公益活動即將登陸#廣州#!本活動將聯(lián)合相關(guān)高校社團(tuán)和志愿者組織,共同在廣州大學(xué)城舉辦自行車騎行,讓更多人知道塵肺病這三個字。6月3日,讓我們相約廣州,共度這一騎行活動!歡迎參加和轉(zhuǎn)發(fā)!(報名方式:轉(zhuǎn)發(fā)回復(fù)本微博,注明姓名、電話和報名人數(shù)。)
QQ群版:
【“大愛”騎行 清塵之旅】大愛清塵線下公益活動即將登陸#廣州#!本活動將聯(lián)合相關(guān)高校社團(tuán)和志愿者組織,共同在廣州大學(xué)城舉辦自行車騎行,讓更多人知道塵肺病這三個字。6月3日,讓我們相約廣州,共度這一騎行活動!歡迎參加和轉(zhuǎn)發(fā)?。ㄟM(jìn)大愛清塵q群,找q名我“志愿者管理”報名)注:可適當(dāng)添加q表情
附2:“大愛”騎行 清塵之旅完整策劃案:
(一)活動概況:
1、活動名稱:.“大愛”騎行 清塵之旅
2、主辦單位:
大愛清塵廣東區(qū)
3、協(xié)辦單位:
高校社團(tuán)/自行車協(xié)會(擬)
4、活動時間:
報名時間:即日起至6月1日18:00
活動時間:2012年6月3日(星期天)下午3:30點至6點
5、活動地點: 廣州大學(xué)城
6、集合時間:
2012年6月3日(星期天)下午3:00
7、現(xiàn)場聯(lián)系人
8、集合地點:
地鐵廣州大學(xué)城北站C出口
9、報名方式
1)微博@大愛清塵-廣東報名,注明:報名參加“大愛”騎行 清塵之旅活動,你的姓名+參加人數(shù)+電話。
2)短信發(fā)給小丘,電話:139_2885_3032,注明:報名參加“大愛”騎行 清塵之旅活動,你的姓名+參加人數(shù)+電話;
(二)活動主題:
清塵之旅 你我齊騎行
(三)活動說明:
我們希望,通過本次活動,廣泛普及塵肺常識,讓更多人知道“塵肺病”這三個字,讓廣大農(nóng)民自覺遠(yuǎn)離致命崗位,從而阻止塵肺死難不斷上演的境況。
讓我們相約廣州,共度這一騎行活動,為塵肺病患者貢獻(xiàn)自己的一份力量!
5月27日,大愛清塵-廣東官微開始微博宣傳,立即吸引了廣州大學(xué)城各大高校社團(tuán)的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),宣傳部隨即開始統(tǒng)計報名人數(shù),最后共募集了三十位同學(xué)共赴“大愛”騎行清塵之旅。
二、騎行活動
在成功的前期宣傳基礎(chǔ)之上,大愛清塵廣東工作區(qū)順利組織了這次騎行活動。6月2日,本次騎行活動的負(fù)責(zé)人丘蕓蕓發(fā)布了活動的流程和人員分工方案,使整個活
動得以有序地展開。
附3:“大愛”騎行 清塵之旅 流程和分工表
概述:
時間:6月3日下午三點
地點:廣州地鐵大學(xué)城北站c出口
工作人員:周倩、劉遠(yuǎn)菁、邱楓、楊劍敏、陳映林、丘蕓蕓、鐘銘、田強(qiáng)、劉海榮、薛寅虎 主持人:邱楓
攝影:劉海榮、丘蕓蕓 機(jī)動人員:鐘銘、盧楊奇
物資:
薛寅虎:logo不干膠標(biāo)簽(50個)、小喇叭1個; 田強(qiáng):旗幟2個;
丘蕓蕓:策劃書1份、簽到表2份、報名名單2份、活動流程表4份、花露水、驅(qū)風(fēng)油、相機(jī);
周倩:地圖;
邱楓:其他防暑物資和報紙。
騎行活動最終按照計劃順利展開,幾位工作人員通過積極地分工與協(xié)作,使本次活動的主要
目標(biāo)一一得以實現(xiàn):
1.使參與人員更加熟悉了塵肺病和大愛清塵組織概況。
2.成功招募了幾位新志愿者,為大愛清塵廣東工作區(qū)注入了新的活力。3.志愿者彼此之間更加熟悉、親密,為未來的分工與協(xié)作奠定了基礎(chǔ)。4.志愿者積極分享意見和經(jīng)驗,為未來的工作提供了借鑒。
三、意見分享
騎行活動結(jié)束后,志愿者們就大愛清塵廣東工作區(qū)各部門的工作分享了各自的意見,現(xiàn)總結(jié)如下:
經(jīng)驗
(1)策劃活動前先在志愿者內(nèi)部進(jìn)行參與活動的意愿調(diào)查,確定一定數(shù)量志愿者參與之后再著手進(jìn)行活動策劃;
(2)指定志愿者進(jìn)行活動策劃書的撰寫,初稿定好后通過群郵公開進(jìn)行修改建議的募集,收集意見后確定終稿;
(3)活動策劃書應(yīng)附上工作人員安排表,工作人員聯(lián)系方式;
(4)在工作安排表制定后,各工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行其所負(fù)責(zé)的工作,并且及時向活動負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展情況,以保證活動的順利進(jìn)行;
不足
(1)由于時間以及資金的限制,活動準(zhǔn)備不充分。具體表現(xiàn)為:宣傳物資不足,活動策劃不夠細(xì)密,流程不夠明確,部分工作滯后;
(2)在聯(lián)系高校社團(tuán)進(jìn)行合作時,由于高校對于民間公益組織的普遍不信任,導(dǎo)致難以找到合作方,支持力量薄弱;
(3)在活動管理上存在較大的困難。由于活動除了志愿者外還包括自發(fā)報名的人員,所以在管理組織方面難以控制,行進(jìn)過程中出現(xiàn)隊伍散亂,隨意篡改路線的現(xiàn)象,沒有形成整齊有序的宣傳隊伍,削弱了宣傳的效果;
(4)安排自行車的過程中,沒有預(yù)先確定好需要的自行車數(shù)量,導(dǎo)致最后確定的數(shù)目達(dá)不到預(yù)定數(shù)目的一半,造成不必要的糾紛;
(5)沒有形成活動項目小組,導(dǎo)致工作人員之間信息流通障礙,互相之間缺乏交流,不利于工作的開展。
今后工作建議
(1)加強(qiáng)志愿者的線上線下管理,讓志愿者有歸屬感和明確自己的職責(zé)
如志愿者剛加入大愛清塵時讓其看《志愿者必讀手冊》(可以用海報、ppt等形式概述);明確和志愿者的部分工作,如關(guān)注各官方微博,并有一定的轉(zhuǎn)發(fā)和評論等;(2)建立高校志愿者大愛清塵站
每個高校發(fā)展3~5個大愛清塵的核心志愿者,放手讓他們做大愛清塵在本校的宣傳和推廣,廣東區(qū)的工作人員只需與各高校的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系和指導(dǎo)即可;(3)多方合作開展線下活動,把能做的宣傳都落實和做好
在與公益平臺保持良好的聯(lián)系之外,聯(lián)合勞工組織、義工聯(lián)之類的共同開展線下活動,整合多方資源,做好宣傳預(yù)防工作。
第三篇:業(yè)務(wù)主管工作指引
業(yè)務(wù)主管檢查工作指引
為規(guī)范業(yè)務(wù)主管的檢查工作,使業(yè)務(wù)主管在日常檢查過程中能有的放矢、有章可循,杜絕走過場,流于形式,掩蓋問題的現(xiàn)象,真正發(fā)揮業(yè)務(wù)主管現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管的作用?,F(xiàn)對業(yè)務(wù)主管檢查工作內(nèi)容提出相關(guān)要求:(包括但不僅限于以下內(nèi)容)
一、現(xiàn)場檢查主要內(nèi)容:
(一)會計要素管理
1、重要空白憑證管理情況:通過每月2次查證檢查帳實是否相符,每月檢查一次柜員重要空白憑證登記簿的登記、交接、出售情況是否合規(guī);
2、會計專用印章管理情況:每季核查一次印模檢查印章的使用、保管、上繳情況是否合規(guī);
3、柜員管理情況:每季核查一次柜員信息(休假、刪除、級別調(diào)整等)是否真實記錄;
4、卡片賬管理情況:每半月檢查核對一次貸款底卡、定期存款底卡、通知存款底卡是否賬實相符;每月檢查核對票據(jù)底卡是否賬實相符;
(二)、賬戶管理
1、賬戶的開立、使用,包括三級審批、開戶資料保管、賬戶管理協(xié)議簽訂、預(yù)留印章是否合規(guī);
2、賬戶的變更、銷戶,包括印鑒卡、法人等變更是否合規(guī)、銷戶是否交回“開戶許可證”(核準(zhǔn)類賬戶)、收回印鑒卡及重要空白憑證。
3、長期不動戶的管理,轉(zhuǎn)入和支取手續(xù)是否全合規(guī)、印鑒卡及賬戶資料的保管、手工賬簿是否相符;
4、內(nèi)部賬戶使用,是否存在亂用、竄用情況,內(nèi)部賬戶掛銷賬是否合規(guī);
(三)核算管理
1、票據(jù)業(yè)務(wù),含查詢查復(fù)處理,貼現(xiàn)票據(jù)的出入庫、交接,委托收款;
2、同城交換提出業(yè)務(wù),崗位分離,記賬、復(fù)核、交接情況;
3、大額資金匯劃業(yè)務(wù),審批制度;
4、反洗錢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)篩選上報情況,崗位設(shè)置及相關(guān)管理要求;
5、每日業(yè)務(wù)憑證的流水勾對,憑證審核;
(四)重要業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)處理
1、查詢、凍結(jié)、解凍和扣劃,執(zhí)法機(jī)關(guān)權(quán)限、執(zhí)法文件、身份資料、扣劃手續(xù);
2、掛失業(yè)務(wù),掛失要素填寫、業(yè)務(wù)辦理、資料保管;
3、詢證函業(yè)務(wù),開立、交接是否合規(guī);
(五)登記簿管理
1、各項登記簿是否設(shè)置齊全
2、各項登記簿登記是否合規(guī)、是否指定專人保管;
二、非現(xiàn)場檢查主要內(nèi)容:(調(diào)閱監(jiān)控檢查)
(一)柜員辦理收付業(yè)務(wù)是否堅持先收款后記賬,先記賬后付款的原則,是否做到“一筆一清”,是否做到“日結(jié)日清”;
(二)柜員臨時離柜,是否做到系統(tǒng)簽退,現(xiàn)金、印章、憑證等重要物品入箱上鎖保管;
(三)錢箱交接是否嚴(yán)密有效,特別關(guān)注與現(xiàn)金押運員的交接;
(四)日終結(jié)賬時錢箱庫存是否雙人清點,雙人加鎖;
(五)對客戶銷戶時交回的空白重要憑證是否當(dāng)場剪角、作廢;
(六)柜員是否認(rèn)真核對印鑒,換人復(fù)核;
三、檢查要求:
業(yè)務(wù)主管每月常規(guī)檢查和監(jiān)控檢查必須覆蓋以上內(nèi)容,業(yè)務(wù)較多的網(wǎng)點,每季度必須全面履蓋。
第四篇:業(yè)務(wù)主管工作職責(zé)
對于業(yè)務(wù)主管的職責(zé)來說,就是以下的一些主要內(nèi)容,你可以作為一個參考,然后根據(jù)消防工程業(yè)務(wù)的特點,制定崗位職責(zé):
1.在總經(jīng)理指導(dǎo)下,個體編制各種銷售計劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo),并協(xié)助落實執(zhí)行。
2.重點負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3.重點負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并評估廣告效果、提出改進(jìn)建議。
4.不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價值的建議,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實施方案。
5.負(fù)責(zé)對銷售員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6.負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7.負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項目的具體方案策劃,爭取最大中標(biāo)可能。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
第五篇:沃爾瑪廣東區(qū)店址
沃爾瑪廣東區(qū)店址一覽
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