第一篇:武漢調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
武漢調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、武漢市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn):
(1)武漢在全國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)
武漢是我國(guó)華中地區(qū)的重鎮(zhèn),自十六、七世紀(jì)始,便是我國(guó)內(nèi)陸最重要的商品集散地與中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽(yù)。
從近三、四世紀(jì)的發(fā)展情況來(lái)看,中國(guó)商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國(guó)際貿(mào)易之都。而欲做中國(guó)全國(guó)市場(chǎng),首選地則武漢第一,不但因?yàn)槲錆h擁有得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,更因?yàn)槲錆h所擁有的強(qiáng)大消費(fèi)能力。武漢市常駐人口930多萬(wàn),常年流動(dòng)人口410萬(wàn)左右,在全國(guó)超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。2004年武漢人均GDP值達(dá)3000美元,屬典型的中上等消費(fèi)型城市。武漢市場(chǎng)直接輻射的消費(fèi)人群約為5.6億人,幾乎占到全國(guó)總?cè)丝诘囊话?。武漢不但對(duì)華中地區(qū)起著關(guān)鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個(gè)全國(guó)最主要、同時(shí)也是最大的消費(fèi)市場(chǎng)。
盡管近幾年隨著中國(guó)信息化進(jìn)程的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)格局有所變化,但從實(shí)際情況來(lái)看,作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉(zhuǎn)、輻射等功能優(yōu)勢(shì),武漢仍數(shù)第一,據(jù)武漢大學(xué)市場(chǎng)專家李知恩教授分析預(yù)測(cè):未來(lái)20年內(nèi),武漢市場(chǎng)依然會(huì)是眾商家的寵兒,依然會(huì)是各路商家角力打拼的首選市場(chǎng),武漢的區(qū)位優(yōu)勢(shì)依然相當(dāng)明顯,若政策發(fā)展順利,這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
調(diào)味品在武漢市場(chǎng)很早以前便頗受商家的青睞,在各類商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國(guó)都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調(diào)味品貿(mào)易開(kāi)始聞名全國(guó),十九世紀(jì)七、八十至九十年代,武漢的調(diào)味品貿(mào)易與生產(chǎn)更是達(dá)到輝煌至境,武漢生產(chǎn)的各類調(diào)味品也廣受全國(guó)消費(fèi)者的歡迎。近十年,各地的名優(yōu)調(diào)味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場(chǎng),欲借這個(gè)平臺(tái),打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)的大門(mén),幾乎80%的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國(guó)市場(chǎng)時(shí),無(wú)一例外將武漢選為樣板或試點(diǎn)。業(yè)界有“能做好武漢市場(chǎng),便一定能做好全國(guó)市場(chǎng)”的說(shuō)法,可見(jiàn),調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可度有多高。無(wú)論成敗若何,武漢都早已成為廣大調(diào)味品企業(yè)必爭(zhēng)的市場(chǎng)。
(2)、武漢及周邊地區(qū)的飲食習(xí)慣
武漢地處中國(guó)中部地區(qū),緊依長(zhǎng)江、漢水,周邊大小湖泊100多個(gè),首先是個(gè)多水的城市,同時(shí)武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區(qū)最主要的氣候特征,這種氣候?qū)︼嬍沉?xí)慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來(lái)的南北口味大融合,便逐漸形成了現(xiàn)如今武漢及周邊地區(qū)的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習(xí)慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精、雞精這些調(diào)味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區(qū)消費(fèi)者的喜愛(ài)。這幾種產(chǎn)品的銷量要遠(yuǎn)比其它各類調(diào)味品的銷量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷量全國(guó)排名第一、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精全國(guó)排名第二的實(shí)際情況中不難看出,這種飲食習(xí)慣對(duì)調(diào)味品需求的影響有多大。
(3)武漢調(diào)味品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
A)武漢本身是一個(gè)調(diào)味品消費(fèi)大市,年調(diào)味品消費(fèi)量全國(guó)排名第二,僅次于上海。據(jù)武漢市商業(yè)局提供的信息,2004年武漢全市調(diào)味品總產(chǎn)值約31億元人民幣,約占全國(guó)調(diào)味品總產(chǎn)值的7%左右,其中批發(fā)業(yè)態(tài)雄據(jù)第一,完成16.7億元,餐飲業(yè)首次超過(guò)商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其后(詳見(jiàn)下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費(fèi)額,若要將這些也統(tǒng)計(jì)進(jìn)來(lái),恐怕要接近35億元。
附表1:2003—2004年武漢市場(chǎng)各渠道調(diào)味品銷售排名表:
名次業(yè)態(tài)(渠道)2003年2004年增長(zhǎng)率備注
1批發(fā)業(yè)15.91億元16.76億元5.3%↑
2餐飲業(yè)6.8億元8.7億元27.9%↑
3商場(chǎng)超市3.88億元4.59億元18.6%↑
4集貿(mào)市場(chǎng)2.26億元1.87億元-24.7%↓
B)武漢向周邊輻射的能力全國(guó)排名第一。眾所周知,武漢是我國(guó)最大的調(diào)味集散地與中轉(zhuǎn)中心,每年經(jīng)武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發(fā)送的各類調(diào)味品貿(mào)易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場(chǎng)有一定的發(fā)展,但相比武漢來(lái)說(shuō)仍然存在較大差距。而武漢保持第一優(yōu)勢(shì)除多年來(lái)廣大調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可因素外,更主要的是武漢市場(chǎng)本身有一大批專業(yè)從事調(diào)味品貿(mào)易的大型商貿(mào)公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),年銷售額超過(guò)億元的就不低于6家,超過(guò)3000萬(wàn)元差不多接近30家,年銷售額300萬(wàn)元左右的,達(dá)到200家以上。這些貿(mào)易公司每家都有一大批自己的省內(nèi)外客戶群,對(duì)武漢調(diào)味品市場(chǎng)向周邊省市輻射與促進(jìn)武漢市場(chǎng)的繁榮起著關(guān)鍵性作用。
二、武漢調(diào)味品市場(chǎng)背景分析:
(1)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng)
武漢調(diào)味品市場(chǎng)多年來(lái)比較突出的一個(gè)情況就是這點(diǎn)。不知是武漢市場(chǎng)的誘惑實(shí)在太大,還是武漢對(duì)調(diào)味品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略鏈起著至關(guān)重要的作用,總之,每年都會(huì)有眾多的調(diào)味品企業(yè)來(lái)武漢試水,從而形成了武漢調(diào)味品市場(chǎng)一道獨(dú)特而又亮麗的風(fēng)景。百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng),熱鬧非凡。盡管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀上講正是這種百家爭(zhēng)鳴充分競(jìng)爭(zhēng)的局面,才促進(jìn)了武漢調(diào)味品市場(chǎng)的發(fā)展,才促進(jìn)了調(diào)味品企業(yè)的成熟與進(jìn)步。成功了繼續(xù)加勁干得更輝煌,失敗了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,他日尋機(jī)卷土再重來(lái),市場(chǎng)是永遠(yuǎn)的市場(chǎng),武漢大調(diào)味品商機(jī)永遠(yuǎn)存在。
(2)產(chǎn)品良莠不齊,假冒偽劣嚴(yán)重
武漢市場(chǎng)另一個(gè)表現(xiàn)最突出的特點(diǎn)便是假冒產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),盡管執(zhí)法部門(mén)也多次打擊過(guò),但收效甚微,很多知名企業(yè)都深受其害,像鎮(zhèn)江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復(fù)合調(diào)料、蓮花味精、大橋味精等,總之,越是知名的越易被假冒,現(xiàn)在武漢市場(chǎng)早餐攤點(diǎn)使用的醋類產(chǎn)品絕大多數(shù)是假冒偽劣產(chǎn)品。據(jù)估計(jì),每年假冒偽劣調(diào)味品所產(chǎn)生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場(chǎng)每年起碼可以再提高1/3產(chǎn)值。
(3)個(gè)別品種表現(xiàn)搶眼
由于武漢的氣候特征與“食魚(yú)”習(xí)慣,個(gè)別調(diào)味產(chǎn)品的表現(xiàn)尤為突出,比如胡椒,2004年武漢胡椒果及胡椒粉的消費(fèi)量約為4000噸,產(chǎn)值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產(chǎn)值約3700萬(wàn)元。武漢胡椒消費(fèi)在全國(guó)是個(gè)特例。另外,鮮、酸味在武漢市場(chǎng)也被普遍看好。
(4)武漢市場(chǎng)容量巨大
從武漢2003—2004年度的各類調(diào)味品市場(chǎng)銷售情況與排名中不難看出,武漢市場(chǎng)上幾乎所有的單品種調(diào)味品在全國(guó)銷售都排名前三位,可見(jiàn)武漢市場(chǎng)的容量有多大(見(jiàn)表二)。
再?gòu)牟惋嫎I(yè)角度上講,據(jù)武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)提供的信息。目前,武漢全市有中等規(guī)模、年收入5000萬(wàn)元以上飯店約60多家,中小規(guī)模、年收入超過(guò)500萬(wàn)元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬(wàn)家左右,而高校后勤集團(tuán)所屬餐廳、食堂則達(dá)到50家之多,這些餐飲機(jī)構(gòu)
每年還在呈一定程度的擴(kuò)張之中。調(diào)味品的消費(fèi)量自然而然會(huì)隨之不斷上升。
附表二:2003—2004年武漢市主要調(diào)味品銷量表及排名情況一覽:
排名品名2003年總銷量2004總銷量銷售排行榜(前三名)增比例備注
1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國(guó)排名第一
2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恒順20.3%全國(guó)排名第一
3醬腌菜3.4億元3.92億元1烏江榨菜、2六必居、3魚(yú)泉榨菜14.9%全國(guó)排名第二4味精3.32億元3.7億元1大橋(味全)、2廚師樂(lè)3蓮花11%全國(guó)排名第四
5復(fù)合調(diào)味料2.83億元3.38億元1南街村、2王守義十三香、3江花19.3%全國(guó)排名第二
6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂(lè)、3勁寶23.9%全國(guó)排名第四
7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國(guó)排名第一
8醬類1.03億元1.29億元1陶華碧老干媽、2阿香婆、3李錦記22%全國(guó)排名第二
三、武漢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局分析
(1)本地品牌占據(jù)了鮮味產(chǎn)品近40%的市場(chǎng)份額,主導(dǎo)產(chǎn)品以味精、雞精、胡椒、蒸肉米粉、辣椒產(chǎn)品等為主。近幾年,武漢本土原有的知名品牌“黃鶴樓”醬油、食醋已完全退出了競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),原副食集團(tuán)只剩下“江花”與“黎明”來(lái)力扛市場(chǎng),而“江花”品牌主打的產(chǎn)品是蒸肉米粉,雖然這幾年又增加了一部分新產(chǎn)品,但并未出現(xiàn)太大亮點(diǎn)?!袄杳麽u油”市場(chǎng)反應(yīng)也不突出。
而另外一個(gè)調(diào)味品巨頭“國(guó)營(yíng)大橋味精廠”,則通過(guò)轉(zhuǎn)制或股份制改造表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。無(wú)論是“大橋雞精”或是“大橋味精”都高歌猛奏,為武漢人守住了尊嚴(yán),現(xiàn)味精與雞精產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在本土品牌之間,武漢市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品中有大橋、廚師樂(lè)、味全、勁寶、太子等品牌,太太樂(lè)雞精能從本土市場(chǎng)中爭(zhēng)得份額實(shí)屬不易。胡椒是武漢調(diào)味品市場(chǎng)的另一個(gè)亮點(diǎn),銷售不錯(cuò)的品牌有味福、鼎鼐、美味全、九天樂(lè)、南亞等。
(2)外地企業(yè)攜品牌與資本優(yōu)勢(shì)、攻城奪寨,一點(diǎn)點(diǎn)將武漢市場(chǎng)除鮮味與傳統(tǒng)特色調(diào)味品外的其它產(chǎn)品市場(chǎng)份額掠奪一空?!罢{(diào)味之王”醬油被海天、加加、李錦記、淘大、美味鮮等南派巨頭瓜分,武漢僅有“勁寶”一家爭(zhēng)得些許份額。食醋則完全由山西水塔與江蘇恒順包辦,南街村以“復(fù)合調(diào)料王”一枝獨(dú)秀,來(lái)自四川榨菜之鄉(xiāng)的涪陵軍團(tuán),輕而易舉便把醬腌菜的市場(chǎng)份額收入囊中。
四、武漢消費(fèi)者分析
(1)武漢市民偏愛(ài)綠色、健康的調(diào)味產(chǎn)品
2004年武漢人均GDP超過(guò)2800美元,按國(guó)際慣例這標(biāo)志著武漢人在日用品方面的消費(fèi)將會(huì)有較大幅度的提升。事實(shí)上,武漢人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)綠色、健康的要求一直較其它地區(qū)強(qiáng)烈。一些偏遠(yuǎn)山區(qū)來(lái)的調(diào)味品就很受武漢市民的歡迎,如產(chǎn)于貴州的辣椒醬、云南的醬菜等,市場(chǎng)反應(yīng)就很好。這幾年中央媒體對(duì)偽劣調(diào)味品的連續(xù)曝光宣傳及城市居民收入的提高、健康意識(shí)的加強(qiáng),則直接讓武漢人在選購(gòu)調(diào)味品時(shí),更注重此點(diǎn)。
(2)價(jià)格定位:中等偏上為宜
不能說(shuō)價(jià)格是影響武漢人購(gòu)買習(xí)慣的主要因素,但絕對(duì)是一個(gè)非常重要的因素,武漢
人選購(gòu)商品最怕“吃虧上當(dāng)”,吃一次虧可能會(huì)導(dǎo)致他終生不購(gòu)買此產(chǎn)品,武漢人購(gòu)買商品要品質(zhì)最好,價(jià)格又最合適。筆者專訪了4家超市,隨機(jī)尋問(wèn)了一些調(diào)味品購(gòu)買者,幾乎都這樣認(rèn)為:調(diào)味品價(jià)格太低不能要,太貴又不合算,中等偏上則剛剛好。而在實(shí)際選購(gòu)中,大多的武漢消費(fèi)者確實(shí)會(huì)選擇中等偏上價(jià)位的調(diào)味品。因此,中等偏上的定價(jià)策略對(duì)于要打武漢市場(chǎng)的調(diào)味品企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。筆者將在走訪過(guò)程中得到的一些產(chǎn)品最適合價(jià)格信息整理如下 :醬油:5~6元;香醋:4~5元;陳醋:3~4元;復(fù)合調(diào)料:2~3元;雞精:4.5~5.5元;味精:3.5~4.5元;辣醬:5~6元。
(3)對(duì)品牌與包裝形象要求甚高
品牌形象與商品包裝現(xiàn)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一要素,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各類商品的包裝也變得越來(lái)越漂亮,越來(lái)越精美了,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品包裝的重要性都非常清楚,但各地風(fēng)格習(xí)慣不同,在包裝上也應(yīng)有著不同的要求,因此企業(yè)在給自己產(chǎn)品做包裝設(shè)計(jì)時(shí),不妨反過(guò)來(lái)推演一番,比如:若我這個(gè)產(chǎn)品準(zhǔn)備重點(diǎn)打武漢市場(chǎng),那么就應(yīng)該根據(jù)武漢市場(chǎng)消費(fèi)者的喜好特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝,要做到產(chǎn)品一投向市場(chǎng),武漢消費(fèi)者馬上便能認(rèn)可喜愛(ài)。這樣,你再進(jìn)行其它形式的促銷或推銷,便容易多了。以下是武漢市民對(duì)調(diào)味品品牌與包裝形象的一些偏愛(ài)特點(diǎn):
a)武漢人喜愛(ài)典雅的色調(diào),不喜歡太火氣的色彩。喜歡的色彩有:淡藍(lán)、淺綠、黃、米黃、淺棕、金、銀等,不喜歡的色彩有大紅、紫、桃紅、黑、白等,如“太太樂(lè)”。
b)武漢人偏愛(ài)簡(jiǎn)潔明快、大方的圖案,不喜愛(ài)繁褥、灰暗的形象。
c)對(duì)傳統(tǒng)時(shí)尚的設(shè)計(jì)有好感,如“李錦記”的“中國(guó)風(fēng)格”。
d)武漢人對(duì)現(xiàn)代化公司品牌形象有好感等等。
(4)對(duì)品牌產(chǎn)品的選購(gòu)率較大
武漢市場(chǎng)多年來(lái)有一個(gè)很明顯的規(guī)律:那就是品牌越響,銷量越好;宣傳越多,銷量越大。由于來(lái)武漢打市場(chǎng)的調(diào)味品企業(yè)很多,品牌銷售變化太快,因此要想在武漢打開(kāi)局面,除通路準(zhǔn)確、促銷得力外,樹(shù)立品牌也至關(guān)重要,未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌的影響作用還會(huì)更大,而武漢市民與其它大城市的市民一樣,在生活水平提高,消費(fèi)能力不斷上升的前提下,要想買得對(duì)、吃得好,首選肯定是品牌產(chǎn)品,因此,企業(yè)打武漢市場(chǎng)時(shí)切記抓住一切可利用的機(jī)會(huì),擴(kuò)大產(chǎn)品的品牌影響力,方為上策。
五、武漢市場(chǎng)渠道分析:
(1)傳統(tǒng)渠道是致勝關(guān)鍵
從表1武漢市場(chǎng)各渠道銷售排名表中,不難看出,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)調(diào)味品銷量占了武漢整個(gè)市場(chǎng)68%的份額,是武漢市場(chǎng)致勝的絕對(duì)關(guān)鍵所在。目前,武漢大型商超(包括跨國(guó)企業(yè))約50家,其中沃爾瑪1家、家樂(lè)福3家、麥德龍2家、華聯(lián)3家、武商量販約6家、中百倉(cāng)儲(chǔ)27家、新世界1家、好又多2家、新一佳2家等;連鎖便利店700多家,其中中百便民240多家分店、雙匯近100家分店,其它如好鄰居、麗江、樂(lè)購(gòu)等若干家;普通超市600多家;工商旗下的集貿(mào)市場(chǎng)310多家;專業(yè)調(diào)味品批發(fā)市場(chǎng)8個(gè)??梢哉f(shuō),武漢幾乎每區(qū)每街都有不同規(guī)模的超市或其它形式的銷售終端,是全國(guó)商超競(jìng)爭(zhēng)最激烈、也是最密集的城市,在筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),約80%的顧客在購(gòu)買調(diào)味品時(shí),會(huì)選擇這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。因此,企業(yè)在進(jìn)入武漢市場(chǎng)時(shí),傳統(tǒng)業(yè)態(tài)一定要把握好。
(2)新渠道異軍突起,不容小視。
2003年曾在武漢掀起了一股開(kāi)發(fā)新渠道的風(fēng)潮,就在那時(shí),學(xué)校后勤第一次被業(yè)界抬出水面,原來(lái)大家都不關(guān)心的學(xué)校后勤一下子成了香餑餑,這一年武漢各大學(xué)校餐飲業(yè)實(shí)際完成銷售收入30多億元人民幣,調(diào)味品消費(fèi)額達(dá)1.2億多元。去年,武漢市各類學(xué)校(包括高等院校、中大專、中學(xué)、小學(xué)、職業(yè)技校)。調(diào)味品采購(gòu)量約為1.8億元,上升勢(shì)頭迅猛。據(jù)湖北省教育廳提供的材料,目前,武漢共有各類高校近40所、中專及職業(yè)學(xué)校約30所、中學(xué)約120所、小學(xué)約140所,現(xiàn)在僅武漢大學(xué)后勤集團(tuán)與華中科技大學(xué)后勤集團(tuán)兩家每年的調(diào)味品消費(fèi)量便可達(dá)到2000萬(wàn)元人民幣??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)幾年,這塊肥肉必將成為眾商家力爭(zhēng)的熱點(diǎn)。
六、武漢市場(chǎng)的推廣特點(diǎn):
(1)傳統(tǒng)推廣方式盛行
武漢調(diào)味品市場(chǎng)最為常見(jiàn)的推廣手段是有獎(jiǎng)促銷,然后是“買一贈(zèng)一”、“抽獎(jiǎng)旅游”等。很多企業(yè)在攻奪餐飲通路時(shí),會(huì)首先給餐館廚師一定的現(xiàn)金返利,或者直接將現(xiàn)金藏在包裝中,這樣效果頗為有效;針對(duì)武漢市民的推廣方式則大多為“特價(jià)”或“買幾贈(zèng)幾”,這樣更符合武漢市民購(gòu)買商品的心理,既買到了較貴的好的調(diào)味品,有收到了不少贈(zèng)品,很劃算;針對(duì)經(jīng)銷代理商,大多調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)采取“開(kāi)箱有獎(jiǎng)”或“完成銷售任務(wù)的返及旅游”等方式。這樣做,從眾品牌推廣的角度上講,太過(guò)于追求局部效果或一時(shí)的業(yè)績(jī),并不利于長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,會(huì)大大影響品牌形象的建設(shè),造成虛假的品牌效果,一旦不用促銷手段,馬上便會(huì)陷入銷售困境,因此,企業(yè)在做市場(chǎng)時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模綜合考慮,有條件的多學(xué)習(xí)西方如“可口可樂(lè)”、“百事”、“雀巢”等食品巨頭的營(yíng)銷推廣模式,倡導(dǎo)用“整合營(yíng)銷”方式來(lái)促進(jìn)自己企業(yè)的發(fā)展。
(2)借力“從眾心理”,口碑傳播效果甚佳
武漢市場(chǎng)有一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象,那就是“從眾心理”嚴(yán)重,看別人買什么品牌,自己也買什么品牌;別人或熟人說(shuō)某某品牌質(zhì)量好,價(jià)格合理,她一定也去嘗試,甚至不考慮現(xiàn)在需不需要。專家李知恩認(rèn)為:中國(guó)人在現(xiàn)階段的“從眾心理”強(qiáng)烈,一個(gè)重要的原因是,當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期給廣大消費(fèi)者所提供的選購(gòu)機(jī)遇太少,也就是真正能讓消費(fèi)者放心的品牌太少,加上收入、消費(fèi)能力的提高及對(duì)高品質(zhì)的追求,因而會(huì)形成一個(gè)決策“真空”。從而在選擇商品時(shí),會(huì)帶有一定的盲從性,缺乏自我。針對(duì)這種現(xiàn)象,企業(yè)在推廣時(shí),除應(yīng)該多加檢討外,是不是還應(yīng)多想一想如何利用這個(gè)特點(diǎn),及時(shí)樹(shù)立起真正的品牌形象,取得一個(gè)不錯(cuò)口碑,來(lái)迅速填補(bǔ)這個(gè)絕佳的市場(chǎng)商機(jī)。
(3)終端的宣傳不夠,凸現(xiàn)機(jī)遇
盡管武漢市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的成熟市場(chǎng),但就調(diào)味品市場(chǎng)來(lái)講,仍然處于發(fā)展初期,從競(jìng)爭(zhēng)角度上講,其它行業(yè)如醫(yī)藥、化工、建材等幾乎“無(wú)機(jī)可施”,推廣也在各個(gè)通路爭(zhēng)得“你死我活”,而調(diào)味品行業(yè)卻大多“水波不興”,雖然說(shuō)這與整個(gè)調(diào)味品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有一定關(guān)系,但最主要的還是企業(yè)的“眼光問(wèn)題”,企業(yè)的目光能看多遠(yuǎn)至關(guān)重要,若是只想“混個(gè)飯吃”,那么便不用談,但假若希望能抓住這個(gè)發(fā)展前途極佳的行業(yè)機(jī)遇,則應(yīng)該放眼未來(lái),一切從長(zhǎng)計(jì)議,一切從現(xiàn)在開(kāi)始?!昂L灬u油”近幾年已在武漢投下巨資,在各個(gè)終端甚至各個(gè)街區(qū)的小型店鋪門(mén)頭上大做終端廣告(大約有400塊左右)效果甚佳,就是個(gè)典型的案例?!昂L臁边@樣做無(wú)外乎希望達(dá)到如下目的:
一、讓廣大消費(fèi)者天天能看到海天醬油,記住這個(gè)品牌,樹(shù)立海天醬油的品牌影響力。
二、讓消費(fèi)者在選購(gòu)調(diào)味品時(shí),一定要選海天醬油。
三、在長(zhǎng)期戰(zhàn)略上,謀求穩(wěn)固的霸主地位,并讓這種印象長(zhǎng)期存在消費(fèi)者心中。其實(shí)這三點(diǎn)目的都達(dá)到了?,F(xiàn)在武漢市場(chǎng)還有很多像這樣的絕佳機(jī)會(huì),絕大多數(shù)并未得
到有效開(kāi)發(fā),這種機(jī)會(huì)誰(shuí)抓住了,誰(shuí)就能致勝。從其它行業(yè)的發(fā)展規(guī)律來(lái)看,“終端的決戰(zhàn)”才是企業(yè)真正的“生死決戰(zhàn)”。
七、武漢市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇與前景
(1)除海天醬油與本地品牌“大橋”外,尚無(wú)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,很多品種尚處在發(fā)展培育階段,給廣大調(diào)味品企業(yè)爭(zhēng)取武漢市場(chǎng)提供了一個(gè)絕佳的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇。較有前途的品種有復(fù)合調(diào)料、辣醬類、腌菜、西餐調(diào)料等,目前武漢空缺嚴(yán)重,機(jī)遇多多。
(2)未來(lái)三年武漢調(diào)味品市場(chǎng)的發(fā)展前景是一片光明。據(jù)有關(guān)專家分析,武漢調(diào)味品市場(chǎng)實(shí)際上尚處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,因此市場(chǎng)走勢(shì)強(qiáng)勁,機(jī)會(huì)處處存在。預(yù)計(jì)在2008年來(lái)臨時(shí),市場(chǎng)總值會(huì)較2004年翻上一翻。下面是專家們所作的一個(gè)預(yù)測(cè)(見(jiàn)表3)。
附表3:武漢市場(chǎng)主要調(diào)味品未來(lái)三年銷售產(chǎn)值預(yù)測(cè)表
產(chǎn)品名稱2005年2006年2007年
醬 油6.92億元7.24億元7.83億元
醋 類5.87億元6.56億元6.90億元
味 精4.30億元4.72億元4.99億元
復(fù)合調(diào)味料4.12億元4.88億元5.71億元
醬 腌 菜4.20億元4.75億元5.13億元
雞精(雞粉)3.90億元4.82億元6.10億元
醬 類1.53億元1.96億元2.28億元
胡 椒1.45億元1.77億元1.92億元
(3)中高檔調(diào)味品與西餐調(diào)味品行情被普遍看好
武漢市政府日前公布了武漢市人均GDP預(yù)計(jì)數(shù)據(jù),到2007年武漢人均GDP要超過(guò)5000美元大關(guān)。加上市場(chǎng)專家對(duì)未來(lái)三年武漢調(diào)味品市場(chǎng)的保守估計(jì),雖然不能說(shuō)武漢地區(qū)消費(fèi)能力會(huì)有較大幅度的提高,但有一點(diǎn)是肯定的,那便是武漢的調(diào)味品消費(fèi)量與消費(fèi)產(chǎn)值會(huì)大幅上升,武漢市餐飲市場(chǎng)這幾年突飛猛進(jìn),高檔中、西餐廳層出不窮,高檔調(diào)味品銷量大幅攀升,便是明證。另外參考香港、臺(tái)灣地區(qū)及新加坡、日本、韓國(guó)的調(diào)味品發(fā)展規(guī)律,我國(guó)近幾年的中高檔調(diào)味品發(fā)展的大勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。各個(gè)大中城市對(duì)中高檔調(diào)味品的需求會(huì)大增,行情為廣大專家普遍看好,武漢在這方面更是如此,發(fā)展形勢(shì)喜人,前途一片光明。
總之,武漢市場(chǎng)作為全國(guó)最重要的調(diào)味品市場(chǎng),機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存,成敗與風(fēng)險(xiǎn)同在,無(wú)論市場(chǎng)有多大,前途有多么光明,只有找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,樹(shù)立起強(qiáng)勢(shì)品牌形象,廣建網(wǎng)絡(luò)、厚積薄發(fā),才會(huì)獲得真正的成功!真正的勝利!
第二篇:武漢調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
武漢調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、武漢市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn):
(1)武漢在全國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)
武漢是我國(guó)華中地區(qū)的重鎮(zhèn),自十六、七世紀(jì)始,便是我國(guó)內(nèi)陸最重要的商品集散地與中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽(yù)。從近三、四世紀(jì)的發(fā)展情況來(lái)看,中國(guó)商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國(guó)際貿(mào)易之都。而欲做中國(guó)全國(guó)市場(chǎng),首選地則武漢第一,不但因?yàn)槲錆h擁有得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,更因?yàn)槲錆h所擁有的強(qiáng)大消費(fèi)能力。武漢市常駐人口930多萬(wàn),常年流動(dòng)人口410萬(wàn)左右,在全國(guó)超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。2004年武漢人均GDP值達(dá)3000美元,屬典型的中上等消費(fèi)型城市。武漢市場(chǎng)直接輻射的消費(fèi)人群約為5.6億人,幾乎占到全國(guó)總?cè)丝诘囊话?。武漢不但對(duì)華中地區(qū)起著關(guān)鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個(gè)全國(guó)最主要、同時(shí)也是最大的消費(fèi)市場(chǎng)。
盡管近幾年隨著中國(guó)信息化進(jìn)程的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)格局有所變化,但從實(shí)際情況來(lái)看,作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉(zhuǎn)、輻射等功能優(yōu)勢(shì),武漢仍數(shù)第一,據(jù)武漢大學(xué)市場(chǎng)專家李知恩教授分析預(yù)測(cè):未來(lái)20年內(nèi),武漢市場(chǎng)依然會(huì)是眾商家的寵兒,依然會(huì)是各路商家角力打拼的首選市場(chǎng),武漢的區(qū)位優(yōu)勢(shì)依然相當(dāng)明顯,若政策發(fā)展順利,這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
調(diào)味品在武漢市場(chǎng)很早以前便頗受商家的青睞,在各類商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國(guó)都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調(diào)味品貿(mào)易開(kāi)始聞名全國(guó),十九世紀(jì)七、八十至九十年代,武漢的調(diào)味品貿(mào)易與生產(chǎn)更是達(dá)到輝煌至境,武漢生產(chǎn)的各類調(diào)味品也廣受全國(guó)消費(fèi)者的歡迎。近十年,各地的名優(yōu)調(diào)味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場(chǎng),欲借這個(gè)平臺(tái),打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)的大門(mén),幾乎80%的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國(guó)市場(chǎng)時(shí),無(wú)一例外將武漢選為樣板或試點(diǎn)。業(yè)界有“能做好武漢市場(chǎng),便一定能做好全國(guó)市場(chǎng)”的說(shuō)法,可見(jiàn),調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可度有多高。無(wú)論成敗若何,武漢都早已成為廣大調(diào)味品企業(yè)必爭(zhēng)的市場(chǎng)。
(2)、武漢及周邊地區(qū)的飲食習(xí)慣
武漢地處中國(guó)中部地區(qū),緊依長(zhǎng)江、漢水,周邊大小湖泊100多個(gè),首先是個(gè)多水的城市,同時(shí)武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區(qū)最主要的氣候特征,這種氣候?qū)︼嬍沉?xí)慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來(lái)的南北口味大融合,便逐漸形成了現(xiàn)如今武漢及周邊地區(qū)的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習(xí)慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精、雞精這些調(diào)味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區(qū)消費(fèi)者的喜愛(ài)。這幾種產(chǎn)品的銷量要遠(yuǎn)比其它各類調(diào)味品的銷量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷量全國(guó)排名第一、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精全國(guó)排名第二的實(shí)際情況中不難看出,這種飲食習(xí)慣對(duì)調(diào)味品需求的影響有多大。
(3)武漢調(diào)味品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
A)武漢本身是一個(gè)調(diào)味品消費(fèi)大市,年調(diào)味品消費(fèi)量全國(guó)排名第二,僅
次于上海。據(jù)武漢市商業(yè)局提供的信息,2004年武漢全市調(diào)味品總產(chǎn)值約31億元人民幣,約占全國(guó)調(diào)味品總產(chǎn)值的7%左右,其中批發(fā)業(yè)態(tài)雄據(jù)第一,完成16.7億元,餐飲業(yè)首次超過(guò)商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其后(詳見(jiàn)下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費(fèi)額,若要將這些也統(tǒng)計(jì)進(jìn)來(lái),恐怕要接近35億元。
B)武漢向周邊輻射的能力全國(guó)排名第一。眾所周知,武漢是我國(guó)最大的調(diào)味集散地與中轉(zhuǎn)中心,每年經(jīng)武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發(fā)送的各類調(diào)味品貿(mào)易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場(chǎng)有一定的發(fā)展,但相比武漢來(lái)說(shuō)仍然存在較大差距。而武漢保持第一優(yōu)勢(shì)除多年來(lái)廣大調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可因素外,更主要的是武漢市場(chǎng)本身有一大批專業(yè)從事調(diào)味品貿(mào)易的大型商貿(mào)公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),年銷售額超過(guò)億元的就不低于6家,超過(guò)3000萬(wàn)元差不多接近30家,年銷售額300萬(wàn)元左右的,達(dá)到200家以上。這些貿(mào)易公司每家都有一大批自己的省內(nèi)外客戶群,對(duì)武漢調(diào)味品市場(chǎng)向周邊省市輻射與促進(jìn)武漢市場(chǎng)的繁榮起著關(guān)鍵性作用。
二、武漢調(diào)味品市場(chǎng)背景分析:
(1)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng)
武漢調(diào)味品市場(chǎng)多年來(lái)比較突出的一個(gè)情況就是這點(diǎn)。不知是武漢市場(chǎng)的誘惑實(shí)在太大,還是武漢對(duì)調(diào)味品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略鏈起著至關(guān)重要的作用,總之,每年都會(huì)有眾多的調(diào)味品企業(yè)來(lái)武漢試水,從而形成了武漢調(diào)味品市場(chǎng)一道獨(dú)特而又亮麗的風(fēng)景。百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng),熱鬧非凡。盡管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀上講正是這種百家爭(zhēng)鳴充分競(jìng)爭(zhēng)的局面,才促進(jìn)了武漢調(diào)味品市場(chǎng)的發(fā)展,才促進(jìn)了調(diào)味品企業(yè)的成熟與進(jìn)步。成功了繼續(xù)加勁干得更輝煌,失敗了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,他日尋機(jī)卷土再重來(lái),市場(chǎng)是永遠(yuǎn)的市場(chǎng),武漢大調(diào)味品商機(jī)永遠(yuǎn)存在。
(2)產(chǎn)品良莠不齊,假冒偽劣嚴(yán)重
武漢市場(chǎng)另一個(gè)表現(xiàn)最突出的特點(diǎn)便是假冒產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),盡管執(zhí)法部門(mén)也多次打擊過(guò),但收效甚微,很多知名企業(yè)都深受其害,像鎮(zhèn)江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復(fù)合調(diào)料、蓮花味精、大橋味精等,總之,越是知名的越易被假冒,現(xiàn)在武漢市場(chǎng)早餐攤點(diǎn)使用的醋類產(chǎn)品絕大多數(shù)是假冒偽劣產(chǎn)品。據(jù)估計(jì),每年假冒偽劣調(diào)味品所產(chǎn)生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場(chǎng)每年起碼可以再提高1/3產(chǎn)值。
(3)個(gè)別品種表現(xiàn)搶眼
由于武漢的氣候特征與“食魚(yú)”習(xí)慣,個(gè)別調(diào)味產(chǎn)品的表現(xiàn)尤為突出,比如胡椒,2004年武漢胡椒果及胡椒粉的消費(fèi)量約為4000噸,產(chǎn)值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產(chǎn)值約3700萬(wàn)元。武漢胡椒消費(fèi)在全國(guó)是個(gè)特例。另外,鮮、酸味在武漢市場(chǎng)也被普遍看好。
(4)武漢市場(chǎng)容量巨大
從武漢2003—2004的各類調(diào)味品市場(chǎng)銷售情況與排名中不難看出,武漢市場(chǎng)上幾乎所有的單品種調(diào)味品在全國(guó)銷售都排名前三位,可見(jiàn)武漢市場(chǎng)的容量有多大。
再?gòu)牟惋嫎I(yè)角度上講,據(jù)武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)提供的信息。目前,武漢全市有中等規(guī)模、年收入5000萬(wàn)元以上飯店約60多家,中小規(guī)模、年收入超過(guò)500萬(wàn)元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬(wàn)家左右,而高校后勤集團(tuán)所屬餐廳、食堂則達(dá)到50家之多,這些餐飲機(jī)構(gòu)每年還在呈一定程度的擴(kuò)張之中。調(diào)味品的消費(fèi)量自然而然會(huì)隨之不斷上升。
三、武漢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局分析
(1)本地品牌占據(jù)了鮮味產(chǎn)品近40%的市場(chǎng)份額,主導(dǎo)產(chǎn)品以味精、雞精、胡椒、蒸肉米粉、辣椒產(chǎn)品等為主。近幾年,武漢本土原有的知名品牌“黃鶴樓”醬油、食醋已完全退出了競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),原副食集團(tuán)只剩下“江花”與“黎明”來(lái)力扛市場(chǎng),而“江花”品牌主打的產(chǎn)品是蒸肉米粉,雖然這幾年又增加了一部分新產(chǎn)品,但并未出現(xiàn)太大亮點(diǎn)?!袄杳麽u油”市場(chǎng)反應(yīng)也不突出。
而另外一個(gè)調(diào)味品巨頭“國(guó)營(yíng)大橋味精廠”,則通過(guò)轉(zhuǎn)制或股份制改造表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。無(wú)論是“大橋雞精”或是“大橋味精”都高歌猛奏,為武漢人守住了尊嚴(yán),現(xiàn)味精與雞精產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在本土品牌之間,武漢市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品中有大橋、廚師樂(lè)、味全、勁寶、太子等品牌,太太樂(lè)雞精能從本土市場(chǎng)中爭(zhēng)得份額實(shí)屬不易。胡椒是武漢調(diào)味品市場(chǎng)的另一個(gè)亮點(diǎn),銷售不錯(cuò)的品牌有味福、鼎鼐、美味全、九天樂(lè)、南亞等。
(2)外地企業(yè)攜品牌與資本優(yōu)勢(shì)、攻城奪寨,一點(diǎn)點(diǎn)將武漢市場(chǎng)除鮮味與傳統(tǒng)特色調(diào)味品外的其它產(chǎn)品市場(chǎng)份額掠奪一空?!罢{(diào)味之王”醬油被海天、加加、李錦記、淘大、美味鮮等南派巨頭瓜分,武漢僅有“勁寶”一家爭(zhēng)得些許份額。食醋則完全由山西水塔與江蘇恒順包辦,南街村以“復(fù)合調(diào)料王”一枝獨(dú)秀,來(lái)自四川榨菜之鄉(xiāng)的涪陵軍團(tuán),輕而易舉便把醬腌菜的市場(chǎng)份額收入囊中。
四、武漢消費(fèi)者分析
(1)武漢市民偏愛(ài)綠色、健康的調(diào)味產(chǎn)品
2004年武漢人均GDP超過(guò)2800美元,按國(guó)際慣例這標(biāo)志著武漢人在日用品方面的消費(fèi)將會(huì)有較大幅度的提升。事實(shí)上,武漢人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)綠色、健康的要求一直較其它地區(qū)強(qiáng)烈。一些偏遠(yuǎn)山區(qū)來(lái)的調(diào)味品就很受武漢市民的歡迎,如產(chǎn)于貴州的辣椒醬、云南的醬菜等,市場(chǎng)反應(yīng)就很好。這幾年中央媒體對(duì)偽劣調(diào)味品的連續(xù)曝光宣傳及城市居民收入的提高、健康意識(shí)的加強(qiáng),則直接讓武漢人在選購(gòu)調(diào)味品時(shí),更注重此點(diǎn)。
(2)價(jià)格定位:中等偏上為宜
不能說(shuō)價(jià)格是影響武漢人購(gòu)買習(xí)慣的主要因素,但絕對(duì)是一個(gè)非常重要的因素,武漢人選購(gòu)商品最怕“吃虧上當(dāng)”,吃一次虧可能會(huì)導(dǎo)致他終生不購(gòu)買此產(chǎn)品,武漢人購(gòu)買商品要品質(zhì)最好,價(jià)格又最合適。筆者專訪了4家超市,隨機(jī)尋問(wèn)了一些調(diào)味品購(gòu)買者,幾乎都這樣認(rèn)為:調(diào)味品價(jià)格太低不能要,太貴又不合算,中等偏上則剛剛好。而在實(shí)際選購(gòu)中,大多的武漢消費(fèi)者確實(shí)會(huì)選擇中等偏上價(jià)位的調(diào)味品。因此,中等偏上的定價(jià)策略對(duì)于要打武漢市場(chǎng)的調(diào)味品企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。筆者將在走訪過(guò)程中得到的一些產(chǎn)品最適合價(jià)格信息整理如下:醬油:5~6元;香醋:4~5元;陳醋:3~4元;復(fù)合調(diào)料:2~3元;雞精:
4.5~5.5元;味精:3.5~4.5元;辣醬:5~6元。
(3)對(duì)品牌與包裝形象要求甚高
品牌形象與商品包裝現(xiàn)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一要素,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各類商品的包裝也變得越來(lái)越漂亮,越來(lái)越精美了,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品包裝的重要性都非常清楚,但各地風(fēng)格習(xí)慣不同,在包裝上也應(yīng)有著不同的要求,因此企業(yè)在給自己產(chǎn)品做包裝設(shè)計(jì)時(shí),不妨反過(guò)來(lái)推演一番,比如:若我這個(gè)產(chǎn)品準(zhǔn)備重點(diǎn)打武漢市場(chǎng),那么就應(yīng)該根據(jù)武漢市場(chǎng)消費(fèi)者的喜好特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝,要做到產(chǎn)品一投向市場(chǎng),武漢消費(fèi)者馬上便能認(rèn)可喜愛(ài)。這樣,你再進(jìn)行其它形式的促銷或推銷,便容易多了。以下是武漢市民對(duì)調(diào)味品品牌與包裝形象的一些偏愛(ài)特點(diǎn):
a)武漢人喜愛(ài)典雅的色調(diào),不喜歡太火氣的色彩。喜歡的色彩有:淡藍(lán)、淺綠、黃、米黃、淺棕、金、銀等,不喜歡的色彩有大紅、紫、桃紅、黑、白等,如“太太樂(lè)”。
b)武漢人偏愛(ài)簡(jiǎn)潔明快、大方的圖案,不喜愛(ài)繁褥、灰暗的形象。c)對(duì)傳統(tǒng)時(shí)尚的設(shè)計(jì)有好感,如“李錦記”的“中國(guó)風(fēng)格”。d)武漢人對(duì)現(xiàn)代化公司品牌形象有好感等等。
(4)對(duì)品牌產(chǎn)品的選購(gòu)率較大
武漢市場(chǎng)多年來(lái)有一個(gè)很明顯的規(guī)律:那就是品牌越響,銷量越好;宣傳越多,銷量越大。由于來(lái)武漢打市場(chǎng)的調(diào)味品企業(yè)很多,品牌銷售變化太快,因此要想在武漢打開(kāi)局面,除通路準(zhǔn)確、促銷得力外,樹(shù)立品牌也至關(guān)重要,未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌的影響作用還會(huì)更大,而武漢市民與其它大城市的市民一樣,在生活水平提高,消費(fèi)能力不斷上升的前提下,要想買得對(duì)、吃得好,首選肯定是品牌產(chǎn)品,因此,企業(yè)打武漢市場(chǎng)時(shí)切記抓住一切可利用的機(jī)會(huì),擴(kuò)大產(chǎn)品的品牌影響力,方為上策。
五、武漢市場(chǎng)渠道分析:
(1)傳統(tǒng)渠道是致勝關(guān)鍵
從武漢市場(chǎng)各渠道銷售排名表中,不難看出,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)調(diào)味品銷量占了武漢整個(gè)市場(chǎng)68%的份額,是武漢市場(chǎng)致勝的絕對(duì)關(guān)鍵所在。目前,武漢大型商超(包括跨國(guó)企業(yè))約50家,其中沃爾瑪1家、家樂(lè)福3家、麥德龍2家、華聯(lián)3家、武商量販約6家、中百倉(cāng)儲(chǔ)27家、新世界1家、好又多2家、新一佳2家等;連鎖便利店700多家,其中中百便民240多家分店、雙匯近100家分店,其它如好鄰居、麗江、樂(lè)購(gòu)等若干家;普通超市600多家;工商旗下的集貿(mào)市場(chǎng)310多家;專業(yè)調(diào)味品批發(fā)市場(chǎng)8個(gè)??梢哉f(shuō),武漢幾乎每區(qū)每街都有不同規(guī)模的超市或其它形式的銷售終端,是全國(guó)商超競(jìng)爭(zhēng)最激烈、也是最密集的城市,在筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),約80%的顧客在購(gòu)買調(diào)味品時(shí),會(huì)選擇這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。因此,企業(yè)在進(jìn)入武漢市場(chǎng)時(shí),傳統(tǒng)業(yè)態(tài)一定要把握好。
(2)新渠道異軍突起,不容小視。
2003年曾在武漢掀起了一股開(kāi)發(fā)新渠道的風(fēng)潮,就在那時(shí),學(xué)校后勤第一次被業(yè)界抬出水面,原來(lái)大家都不關(guān)心的學(xué)校后勤一下子成了香餑餑,這一年
武漢各大學(xué)校餐飲業(yè)實(shí)際完成銷售收入30多億元人民幣,調(diào)味品消費(fèi)額達(dá)1.2億多元。去年,武漢市各類學(xué)校(包括高等院校、中大專、中學(xué)、小學(xué)、職業(yè)技校)。調(diào)味品采購(gòu)量約為1.8億元,上升勢(shì)頭迅猛。據(jù)湖北省教育廳提供的材料,目前,武漢共有各類高校近40所、中專及職業(yè)學(xué)校約30所、中學(xué)約120所、小學(xué)約140所,現(xiàn)在僅武漢大學(xué)后勤集團(tuán)與華中科技大學(xué)后勤集團(tuán)兩家每年的調(diào)味品消費(fèi)量便可達(dá)到2000萬(wàn)元人民幣??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)幾年,這塊肥肉必將成為眾商家力爭(zhēng)的熱點(diǎn)。
六、武漢市場(chǎng)的推廣特點(diǎn):
(1)傳統(tǒng)推廣方式盛行
武漢調(diào)味品市場(chǎng)最為常見(jiàn)的推廣手段是有獎(jiǎng)促銷,然后是“買一贈(zèng)一”、“抽獎(jiǎng)旅游”等。很多企業(yè)在攻奪餐飲通路時(shí),會(huì)首先給餐館廚師一定的現(xiàn)金返利,或者直接將現(xiàn)金藏在包裝中,這樣效果頗為有效;針對(duì)武漢市民的推廣方式則大多為“特價(jià)”或“買幾贈(zèng)幾”,這樣更符合武漢市民購(gòu)買商品的心理,既買到了較貴的好的調(diào)味品,有收到了不少贈(zèng)品,很劃算;針對(duì)經(jīng)銷代理商,大多調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)采取“開(kāi)箱有獎(jiǎng)”或“完成銷售任務(wù)的返及旅游”等方式。這樣做,從眾品牌推廣的角度上講,太過(guò)于追求局部效果或一時(shí)的業(yè)績(jī),并不利于長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,會(huì)大大影響品牌形象的建設(shè),造成虛假的品牌效果,一旦不用促銷手段,馬上便會(huì)陷入銷售困境,因此,企業(yè)在做市場(chǎng)時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模綜合考慮,有條件的多學(xué)習(xí)西方如“可口可樂(lè)”、“百事”、“雀巢”等食品巨頭的營(yíng)銷推廣模式,倡導(dǎo)用“整合營(yíng)銷”方式來(lái)促進(jìn)自己企業(yè)的發(fā)展。
(2)借力“從眾心理”,口碑傳播效果甚佳
武漢市場(chǎng)有一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象,那就是“從眾心理”嚴(yán)重,看別人買什么品牌,自己也買什么品牌;別人或熟人說(shuō)某某品牌質(zhì)量好,價(jià)格合理,她一定也去嘗試,甚至不考慮現(xiàn)在需不需要。專家李知恩認(rèn)為:中國(guó)人在現(xiàn)階段的“從眾心理”強(qiáng)烈,一個(gè)重要的原因是,當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期給廣大消費(fèi)者所提供的選購(gòu)機(jī)遇太少,也就是真正能讓消費(fèi)者放心的品牌太少,加上收入、消費(fèi)能力的提高及對(duì)高品質(zhì)的追求,因而會(huì)形成一個(gè)決策“真空”。從而在選擇商品時(shí),會(huì)帶有一定的盲從性,缺乏自我。針對(duì)這種現(xiàn)象,企業(yè)在推廣時(shí),除應(yīng)該多加檢討外,是不是還應(yīng)多想一想如何利用這個(gè)特點(diǎn),及時(shí)樹(shù)立起真正的品牌形象,取得一個(gè)不錯(cuò)口碑,來(lái)迅速填補(bǔ)這個(gè)絕佳的市場(chǎng)商機(jī)。
(3)終端的宣傳不夠,凸現(xiàn)機(jī)遇
盡管武漢市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的成熟市場(chǎng),但就調(diào)味品市場(chǎng)來(lái)講,仍然處于發(fā)展初期,從競(jìng)爭(zhēng)角度上講,其它行業(yè)如醫(yī)藥、化工、建材等幾乎“無(wú)機(jī)可施”,推廣也在各個(gè)通路爭(zhēng)得“你死我活”,而調(diào)味品行業(yè)卻大多“水波不興”,雖然說(shuō)這與整個(gè)調(diào)味品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有一定關(guān)系,但最主要的還是企業(yè)的“眼光問(wèn)題”,企業(yè)的目光能看多遠(yuǎn)至關(guān)重要,若是只想“混個(gè)飯吃”,那么便不用談,但假若希望能抓住這個(gè)發(fā)展前途極佳的行業(yè)機(jī)遇,則應(yīng)該放眼未來(lái),一切從長(zhǎng)計(jì)議,一切從現(xiàn)在開(kāi)始?!昂L灬u油”近幾年已在武漢投下巨資,在各個(gè)終端甚至各個(gè)街區(qū)的小型店鋪門(mén)頭上大做終端廣告(大約有400塊左右)效果甚佳,就是個(gè)典型的案例?!昂L臁边@樣做無(wú)外乎希望達(dá)到如下目的:
一、讓廣大消費(fèi)者天
天能看到海天醬油,記住這個(gè)品牌,樹(shù)立海天醬油的品牌影響力。
二、讓消費(fèi)者在選購(gòu)調(diào)味品時(shí),一定要選海天醬油。
三、在長(zhǎng)期戰(zhàn)略上,謀求穩(wěn)固的霸主地位,并讓這種印象長(zhǎng)期存在消費(fèi)者心中。其實(shí)這三點(diǎn)目的都達(dá)到了。現(xiàn)在武漢市場(chǎng)還有很多像這樣的絕佳機(jī)會(huì),絕大多數(shù)并未得到有效開(kāi)發(fā),這種機(jī)會(huì)誰(shuí)抓住了,誰(shuí)就能致勝。從其它行業(yè)的發(fā)展規(guī)律來(lái)看,“終端的決戰(zhàn)”才是企業(yè)真正的“生死決戰(zhàn)”。
七、武漢市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇與前景
(1)除海天醬油與本地品牌“大橋”外,尚無(wú)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,很多品種尚處在發(fā)展培育階段,給廣大調(diào)味品企業(yè)爭(zhēng)取武漢市場(chǎng)提供了一個(gè)絕佳的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇。較有前途的品種有復(fù)合調(diào)料、辣醬類、腌菜、西餐調(diào)料等,目前武漢空缺嚴(yán)重,機(jī)遇多多。
(2)未來(lái)三年武漢調(diào)味品市場(chǎng)的發(fā)展前景是一片光明。據(jù)有關(guān)專家分析,武漢調(diào)味品市場(chǎng)實(shí)際上尚處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,因此市場(chǎng)走勢(shì)強(qiáng)勁,機(jī)會(huì)處處存在。預(yù)計(jì)在2008年來(lái)臨時(shí),市場(chǎng)總值會(huì)較2004年翻上一翻。
(3)中高檔調(diào)味品與西餐調(diào)味品行情被普遍看好
武漢市政府日前公布了武漢市人均GDP預(yù)計(jì)數(shù)據(jù),到2007年武漢人均GDP要超過(guò)5000美元大關(guān)。加上市場(chǎng)專家對(duì)未來(lái)三年武漢調(diào)味品市場(chǎng)的保守估計(jì),雖然不能說(shuō)武漢地區(qū)消費(fèi)能力會(huì)有較大幅度的提高,但有一點(diǎn)是肯定的,那便是武漢的調(diào)味品消費(fèi)量與消費(fèi)產(chǎn)值會(huì)大幅上升,武漢市餐飲市場(chǎng)這幾年突飛猛進(jìn),高檔中、西餐廳層出不窮,高檔調(diào)味品銷量大幅攀升,便是明證。另外參考香港、臺(tái)灣地區(qū)及新加坡、日本、韓國(guó)的調(diào)味品發(fā)展規(guī)律,我國(guó)近幾年的中高檔調(diào)味品發(fā)展的大勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。各個(gè)大中城市對(duì)中高檔調(diào)味品的需求會(huì)大增,行情為廣大專家普遍看好,武漢在這方面更是如此,發(fā)展形勢(shì)喜人,前途一片光明。
總之,武漢市場(chǎng)作為全國(guó)最重要的調(diào)味品市場(chǎng),機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存,成敗與風(fēng)險(xiǎn)同在,無(wú)論市場(chǎng)有多大,前途有多么光明,只有找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,樹(shù)立起強(qiáng)勢(shì)品牌形象,廣建網(wǎng)絡(luò)、厚積薄發(fā),才會(huì)獲得真正的成功!真正的勝利!
第三篇:調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):友好超市友好百盛店 調(diào)查時(shí)間:2012年3月 調(diào)查對(duì)象:調(diào)味品
調(diào)查人:食科092班 侯飛娜 094031212
調(diào)味品,是指能增加菜肴的色、香、味,促進(jìn)食欲,有益于人體健康的輔助食品。它的主要功能是增進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足消費(fèi)者的感官需要,從而刺激食欲,增進(jìn)人體健康。從廣義上講,調(diào)味品包括咸味劑、酸味劑、甜味劑、鮮味劑和辛香劑等,像食鹽、醬油、醋、味精、糖(另述)、八角、茴香、花椒、芥末等都屬此類。隨著人們生活質(zhì)量的提高,追求生活品質(zhì),調(diào)味品使用量在人們生活中逐漸增加,從趨勢(shì)上看,單一調(diào)味品需求下降,復(fù)合調(diào)味品需求及產(chǎn)銷量上升,占據(jù)了調(diào)味品市場(chǎng)80%的份額。東方調(diào)味品與西餐調(diào)味品融合的速度進(jìn)一步加快,辣椒、大蒜在調(diào)味品市場(chǎng)的地位越來(lái)越突出。隨著國(guó)際化、專業(yè)化的并購(gòu)重組,調(diào)味品的行業(yè)集中度將逐步提高,中小企業(yè)的優(yōu)勝劣汰也將加速。調(diào)味品產(chǎn)品將朝著產(chǎn)品多樣化、復(fù)合方便化、營(yíng)養(yǎng)保健化等方向發(fā)展。
調(diào)味品類別
一、依調(diào)味品的商品性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣的不同
依調(diào)味品的商品性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣的不同,我們可以將目前中國(guó)消費(fèi)者所常接觸和使用的調(diào)味品分為六類:
1.釀造類調(diào)味品:釀造類調(diào)味品是以含有較豐富的蛋白質(zhì)和淀粉等成分的糧食為主要原料,經(jīng)過(guò)處理后進(jìn)行發(fā)酵,即借有關(guān)微生物酶的作用產(chǎn)生一系列生物化學(xué)變化,將其轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N復(fù)雜的有機(jī)物,此類調(diào)味品主要包括:醬油、食醋、醬、豆豉、豆腐乳等。
2.腌菜類調(diào)味品:腌菜類調(diào)味品是將蔬菜加鹽腌制,通過(guò)有關(guān)微生物及鮮菜細(xì)胞內(nèi)的酶的作用,將蔬菜體內(nèi)的蛋白質(zhì)及部分碳水化合物等轉(zhuǎn)變成氨基酸、糖分、香氣及色素,具有特殊風(fēng)味。其中有的加淡鹽水浸炮發(fā)酵而成濕態(tài)腌菜,有的經(jīng)脫水、鹽漬發(fā)酵而成半濕態(tài)腌菜。此類調(diào)泡發(fā)酵而成濕態(tài)腌菜,有的經(jīng)脫水、鹽漬發(fā)酵而成半濕態(tài)腌菜。此類調(diào)味品主要包括:榨菜、芽菜、冬菜、梅干菜、腌雪里蕻、泡姜、泡辣椒等。
3.鮮菜類調(diào)味品:鮮菜類調(diào)味品主要是新鮮植物。此類調(diào)味品主要包括:蔥、蒜、姜、辣椒、芫荽、辣根、香椿等。
4.干貨類調(diào)味品:干貨類調(diào)味品大都是根、莖、果干制而成,含有特殊的辛香或辛辣等味道。此類調(diào)味品主要包括:胡椒、花椒、干辣椒、八角、小茴香、芥末、桂皮、姜片、姜粉、草果等。
5.水產(chǎn)類調(diào)味品:水產(chǎn)類調(diào)味品水產(chǎn)中的部分動(dòng)植物,干制或加工,含蛋白質(zhì)量較高,具有特殊鮮味,習(xí)慣用于調(diào)味的食品。此類調(diào)味品主要包括:魚(yú)露、蝦米、蝦皮、蝦籽、蝦醬、蝦油、蠔油、蟹制品、淡菜、紫菜等。6.其它類調(diào)味品:不屬于前面各類的調(diào)味品,主要包括:食鹽、味精、糖、黃酒、咖喱粉、五香粉、芝麻油、芝麻醬、花生醬、沙茶醬、銀蝦醬、番茄沙司、番茄醬、果醬、番茄汁、桂林醬、椒油辣醬、芝麻辣醬、花生辣醬、油酥醬、辣醬油、辣椒油、香糟、紅糟、菌油等。
二、按調(diào)味品成品性狀分
1.醬品類(沙茶醬、豉椒醬、酸梅醬、XO醬等); 2.醬油類(生抽王、鮮蝦油、豉油皇、草菇抽等); 3.汁水類(燒烤汁、鹵水汁、喼汁、OK汁等); 4.味粉類(胡椒粉、沙姜粉、大蒜粉、雞粉等); 5.固體類(砂糖、食鹽、味精、豆豉等)。
三、按調(diào)味品呈味感覺(jué)
1.咸味調(diào)味品(食鹽、醬油、豆豉等); 2.甜味調(diào)味品(庶糖、蜂蜜、飴糖等);
3.苦味調(diào)味品(陳皮、茶葉汁、苦杏仁等); 4.辣味調(diào)味品(辣椒、胡椒、芥茉等); 5.酸味調(diào)味品(食醋、茄汁、山楂醬等);
6.鮮味調(diào)味品(味精、雞精、蝦油、魚(yú)露、蠔油等); 7.香味調(diào)味品(花椒、八角、料酒、蔥、蒜等)。
除了以上單一味為主的調(diào)味品外,大量的是復(fù)合味的調(diào)味品,如油咖喱、甜面醬、乳腐汁、花椒鹽等等。
市場(chǎng)份額及市場(chǎng)分析
經(jīng)調(diào)查得知,調(diào)味品約占總食品份額的10%。其中味精占比29.5%;醬油、食醋及類似制品占比28.8%;醬類占比9.1%;雞精、雞粉占比3.2%;耗油占比2.2%;其他占比27.2%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),餐飲渠道的單品SKU主要以生抽為主,基本占據(jù)醬油、食醋及類似制品整體銷售的40%-50%,老抽相對(duì)銷量偏少;功能方面生抽都以甜鮮味為特點(diǎn),可以在整個(gè)廚房體系里面運(yùn)用,最大程度減少成本。
隨著中國(guó)疾病預(yù)防控制中心“鐵強(qiáng)化醬油項(xiàng)目”二期工程的鋪開(kāi),鐵強(qiáng)化醬油近日成為學(xué)術(shù)界、社會(huì)上爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。調(diào)查后發(fā)現(xiàn),鐵強(qiáng)化醬油在上海市場(chǎng)中所占比重較小,市民接受程度不高。各等級(jí)的鐵醬油從3元多到6元多都有,同等級(jí)的鐵醬油和普通醬油相差也僅為一兩角,但是鐵醬油賣得并不好,大家還是會(huì)選擇普通的“金標(biāo)生抽”、“草菇老抽”。鐵強(qiáng)化醬油雖然已在各家大型超市、賣場(chǎng)上柜,但由于該項(xiàng)目為定點(diǎn)生產(chǎn),目前市場(chǎng)上只有一種品牌的鐵強(qiáng)化醬油,擺放在種類繁多的醬油貨架上并不起眼,而部分中小型超市和便利店更是難覓蹤影。
由查找資料顯示,我國(guó)每年醬油產(chǎn)量約占全球醬油年產(chǎn)量的半數(shù),年均增長(zhǎng)21.6%。味精是調(diào)味品行業(yè)最大的細(xì)分市場(chǎng),近五年來(lái)年均增長(zhǎng)率達(dá)26.5%,權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2012年末,我國(guó)雞精和雞粉行業(yè)總銷售量可達(dá)36.4萬(wàn)噸。我國(guó)有近6000家食醋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),但缺乏全國(guó)性品牌,2011年行業(yè)的整合加快推進(jìn)。白糖因其替代品少,在傳統(tǒng)飲食習(xí)慣以及價(jià)格比價(jià)效應(yīng)下,仍然是居民生活中調(diào)味品消費(fèi)第一選擇,近五年我國(guó)白糖消費(fèi)量都維持在1200萬(wàn)噸左右,占據(jù)世界白糖消費(fèi)總量近8%。
隨著人們生活水平提高和消費(fèi)升級(jí),更多品種更多樣式的調(diào)味品進(jìn)入我們的生活中,同時(shí),我國(guó)的調(diào)味品市場(chǎng)也呈現(xiàn)出向高檔化發(fā)展的態(tài)勢(shì)。多年前,我們?cè)诔兄幸?jiàn)到的所謂調(diào)味品無(wú)非也就是醬油、醋、糖、鹽等品種,而最近幾年,當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí),見(jiàn)到的卻是雞精、醬、料包和海鮮抽。光醬就被分為:魚(yú)醬、香菇醬、拌面醬、肉醬、餃子醬等等。
近年來(lái),一些上游企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入調(diào)味品市場(chǎng),如食品配料行業(yè)的春發(fā)、耐特、花帝、瑞可萊等配料企業(yè)開(kāi)始生產(chǎn)針對(duì)終端的復(fù)合調(diào)味料產(chǎn)品。下游的餐飲企業(yè)也紛紛建立自己的調(diào)味品生產(chǎn)基地,如秦媽、海底撈、小肥羊等紛紛建設(shè)自有的火鍋底料生產(chǎn)廠,并借助自身品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍各高端餐飲市場(chǎng)、商超以及流通市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn):
1.調(diào)味品(上),趙寶豐,科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2004-10-01; 2.調(diào)味品(下)608例,科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2011-12-03; 3.調(diào)味品縱橫談,衛(wèi)祥云,上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2001-01; 4.中國(guó)調(diào)味品,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)周刊,2009年第十期;
5.中國(guó)調(diào)味品五十年,衛(wèi)祥云,中國(guó)釀造,2000年第一期;
6.中國(guó)調(diào)味品與食品添加劑,李幼筠,中國(guó)釀造,2005年第五期;
7.中國(guó)調(diào)味品市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè),農(nóng)業(yè)工程技術(shù)·農(nóng)產(chǎn)品加工,2007年第6期 8.調(diào)味品發(fā)酵工藝學(xué),宋安東,化學(xué)工業(yè)出版社,2009-0701; 9.中國(guó)調(diào)味品行業(yè)分析報(bào)告,中國(guó)報(bào)告庫(kù);
10.國(guó)際調(diào)味品行業(yè)現(xiàn)狀[J],衛(wèi)祥云,中外食品,2002(7):32.34; 11.我國(guó)調(diào)味品的生產(chǎn)現(xiàn)狀和新世紀(jì)的發(fā)展趨勢(shì)[J],吳正奇、凌秀菊,中國(guó)釀造,2001(2):1.3;
12.調(diào)味品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)[N],劉凡,中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)報(bào),2007-11-23。
第四篇:調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)味品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
民以食為天,食以味為先。醬油、食醋、調(diào)味料,產(chǎn)品雖小,卻涉及到千家萬(wàn)戶,更是人民生活的必需品。近幾年我國(guó)調(diào)味品業(yè)發(fā)展迅猛,年增幅連續(xù)十年保持在10%以上,總產(chǎn)量已超過(guò)1000萬(wàn)噸,成為食品行業(yè)中新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著人們生活水平的提高和人們消費(fèi)意識(shí)的改變,調(diào)味品市場(chǎng)的年消費(fèi)量每年遞增,市場(chǎng)空間不斷擴(kuò)容,市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大。調(diào)味品已經(jīng)不僅限于調(diào)味這一生活必需品,而且還成為了食品行業(yè)、餐飲業(yè)必備的原料。因此,針對(duì)市場(chǎng)中調(diào)味品種類、占比、創(chuàng)新方向等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。1調(diào)查時(shí)間
2013年3月26日 2調(diào)查地點(diǎn)
友好超市、愛(ài)家超市 3調(diào)查目的
了解調(diào)味品市場(chǎng)的一般情況,掌握市場(chǎng)上調(diào)味品的相關(guān)知識(shí),根據(jù)自己的知識(shí)分析市場(chǎng)上調(diào)味品的創(chuàng)新方向。4調(diào)查對(duì)象
超市中的調(diào)味品 5.調(diào)查對(duì)象相關(guān)情況
超市中的調(diào)味品種類繁多,可以說(shuō)是琳瑯滿目,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。6調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是資料調(diào)查法,通過(guò)上網(wǎng)、查閱相關(guān)資料、采樣以及向超市人員了解相關(guān)知識(shí),詢問(wèn)他們的見(jiàn)解并加以整合,最終統(tǒng)計(jì)了解調(diào)味品市場(chǎng)狀況。7調(diào)查內(nèi)容
主要了解市場(chǎng)上調(diào)味品的品牌、種類、數(shù)量、占比、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。8調(diào)查結(jié)果與分析
調(diào)味品是我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),隨著近年社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,調(diào)味品產(chǎn)品越來(lái)越趨向?qū)I(yè)化、功能化,市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)。目前,調(diào)味品行業(yè)已經(jīng)形成一個(gè)年銷售額過(guò)千億的大市場(chǎng),在眾多因素共同作用下,作為食品制造業(yè)的細(xì)分行業(yè),依靠產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)增長(zhǎng),調(diào)味品產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局正在形成。經(jīng)調(diào)查得知,在國(guó)外,調(diào)味品約占總食品份額的10%,國(guó)內(nèi)只有6.44%,還有巨大的提升空間,未來(lái)調(diào)味品行業(yè)一方面得益于餐飲業(yè)的高速發(fā)展和廣闊的發(fā)展空間,一方面將獲利于調(diào)味品行業(yè)銷售額占餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額比例的提升。8.1醬油
醬油是以富含蛋白質(zhì)的豆類和富含淀粉的谷類及其副產(chǎn)品為主要原料,在微生物酶的作用下分解熟成并經(jīng)浸濾提取的調(diào)味汁液。氨基酸是醬油中最重要的營(yíng)養(yǎng)成分,其含量的高低直接反映了醬油質(zhì)量的優(yōu)劣。醬油是中國(guó)調(diào)味品第一大產(chǎn)品,產(chǎn)量穩(wěn)占調(diào)味品行業(yè)之首,為總量的50%左右,達(dá)600萬(wàn)噸以上。
我國(guó)醬油生產(chǎn)現(xiàn)狀依然以低鹽固態(tài)發(fā)酵、高鹽稀態(tài)發(fā)酵和天然曬制為主要生產(chǎn)方式,按生產(chǎn)工藝分類,可分為釀造和配制;按用途分類,除了生抽和老抽之外,現(xiàn)在又衍生了黃豆醬油、增鮮醬油、功能醬油;隨著人民生活水平的不斷提高和需求的差異化,市場(chǎng)細(xì)分程度也越來(lái)越高,現(xiàn)今的醬油產(chǎn)品又有純天然釀造的、融入健康理念的、高檔次的、復(fù)合味的、也有簡(jiǎn)約方便型的。8.2食醋
全國(guó)食醋產(chǎn)量300萬(wàn)噸左右。食醋市場(chǎng)需求量每年還是以10%的速度遞增,食醋行業(yè)目前還是由上市公司恒順一路領(lǐng)跑,總量快速上升,2010年的產(chǎn)量在17萬(wàn)噸,2011年為 20萬(wàn)噸上下。
現(xiàn)在食醋除傳統(tǒng)的米醋、香醋外,按功能和口味細(xì)分的食醋還有蟹醋、姜汁醋、餃子醋、蒜蓉香醋等,隨著人們對(duì)醋的認(rèn)識(shí),醋已從單純的調(diào)味品發(fā)展成為烹調(diào)型、佐餐型、保健型和飲料型等系列。這都是迎合了消費(fèi)者對(duì)食醋的需求。8.3食鹽
平時(shí)在生活中常見(jiàn)的食用鹽以碘鹽居多,但其實(shí)食用鹽有許多種類。除原鹽、精鹽外,還有以精鹽為基礎(chǔ)添加各種微量元素或營(yíng)養(yǎng)、風(fēng)味物質(zhì)的特種食鹽。8.4味精
目前世界味精年產(chǎn)量約130萬(wàn)噸,主要生產(chǎn)國(guó)家有中國(guó)、韓國(guó)、日本、印尼、泰國(guó)、法國(guó)、巴西,其中亞洲的味精產(chǎn)量占世界總量的90%。我國(guó)味精產(chǎn)量已連續(xù)幾年位居世界第一,并每年以10% ~20%的相對(duì)增值率持續(xù)增長(zhǎng)(產(chǎn)能主要集中在山東、浙江、江蘇、河南、廣東五?。?。
味精的品種較多,一般將其分為四大類,即普通味精、強(qiáng)力味精、復(fù)合味精、營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化味精。8.5香辛料
現(xiàn)在的香辛料大致可以分為:草本香辛料、非草本香辛料、種籽香辛料、復(fù)合香辛料。
香辛料調(diào)味品主要是指以各種香辛料為主要原料加工的調(diào)味產(chǎn)品。一種是單一加工產(chǎn)品,另一種是復(fù)合加工產(chǎn)品,其中又分二類:一類為多種香辛料混合,產(chǎn)生某種混合特征香氣的香辛料,典型產(chǎn)品如十三香、五香粉、七味唐辣子(日)等,第二類是香辛料與其他調(diào)味品的復(fù)合,如火鍋底料、涮羊肉調(diào)料等。香辛料調(diào)味品的品種范圍很寬,市場(chǎng)前景廣闊。8.6復(fù)合調(diào)味品
復(fù)合調(diào)味品是指以兩種或兩種以上調(diào)味料為主要原料,添加(或不添加)油脂、天然香辛料及動(dòng)、植物等成分,采用物理的或生物的技術(shù)進(jìn)行加工處理及包裝,最終制成的定型調(diào)味料產(chǎn)品。
全世界的復(fù)合調(diào)味品占據(jù)了調(diào)味品市場(chǎng)80%的份額,發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的調(diào)味品銷售渠道與中國(guó)市場(chǎng)有較大的不同,即發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)調(diào)味品的銷售渠道比較偏重現(xiàn)代零售渠道,而且注重飲食的方便性,因此需求較大。復(fù)合調(diào)味品作為我國(guó)調(diào)味品產(chǎn)業(yè)的新生力量,近幾年的發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛,年均增長(zhǎng)速度在10%以上,成為食品制造業(yè)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。8.7雞精
雞精是復(fù)合調(diào)味品中增長(zhǎng)最快的一個(gè)品類。(有數(shù)據(jù)顯示,歐美國(guó)家雞精食用量占鮮味品總量的90%,日本、韓國(guó)、中國(guó)香港的比例大約是85%,即使是在人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū),其雞精的銷售量也為8000噸)。我國(guó)雞精、雞粉行業(yè)作為我國(guó)近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的新型行業(yè),受益于我國(guó)居民生活水平的提高、餐飲行業(yè)的景氣和食品制造業(yè)的快速發(fā)展,正呈現(xiàn)出快速健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。雞精主要應(yīng)用于二大領(lǐng)域:家庭、餐飲的烹飪與食品加工領(lǐng)域。雞精品牌的集中度是調(diào)味品行業(yè)中較高的,行業(yè)第一品牌目前還是非“太太樂(lè)”莫屬。8.8酵母抽提物
酵母抽提物是從富含核酸及優(yōu)質(zhì)蛋白的食用酵母中提取出的一種物質(zhì),具有良好的鮮味。目前已在國(guó)內(nèi)一些重點(diǎn)的肉制品、調(diào)味料、醬油、雞精等大型企業(yè)中采用。酵母抽提物在國(guó)外備受推崇,歐盟、韓國(guó)和日本等普遍使用,這不單是考慮其鮮味,還包括其安全性和營(yíng)養(yǎng)性。歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的食品行業(yè)已明確將酵母抽提物定位安全可靠的新型調(diào)味基料,其使用的普遍性已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)調(diào)味料。酵母抽提物與味精、I+G并稱三大鮮味物質(zhì),其前景非常廣闊。9市場(chǎng)上醬油的創(chuàng)新方向
醬油產(chǎn)品向中高檔化發(fā)展是一個(gè)趨勢(shì),健康、美味、方便是醬油產(chǎn)品發(fā)展的方向。消費(fèi)檔次的提升,高檔醬油的消費(fèi)量也逐年遞增,未來(lái)的高檔產(chǎn)品很可能:一是追求風(fēng)味表現(xiàn)更佳的產(chǎn)品;二是回歸自然,精選材料、古法、小量生產(chǎn)的純釀造無(wú)添加的醬油。上海淘大食品有限公司的頭道鮮、五谷鮮、味蒸鮮醬油及上海錢(qián)萬(wàn)隆調(diào)味品有限公司非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝生產(chǎn)的“官醬園”天然醬油等產(chǎn)品頗得市場(chǎng)青睞就可見(jiàn)一斑。目前相對(duì)穩(wěn)定的醬油生產(chǎn)企業(yè)全國(guó)有近3000家左右,隨著《食品安全法》等制度的實(shí)施,一批質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的企業(yè)將逐步被淘汰,為醬油品牌企業(yè)釋放出一定空間,使其獲得更大的市場(chǎng)份額。
中國(guó)調(diào)味品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)內(nèi)、國(guó)際資本整合之后,已經(jīng)從一個(gè)相對(duì)滯后的行業(yè),轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)激烈的“朝陽(yáng)”行業(yè)。調(diào)查也顯示,味道是消費(fèi)者在購(gòu)買調(diào)味品時(shí)首先關(guān)注的因素,其對(duì)消費(fèi)者最終發(fā)生購(gòu)買行為所起到的影響比重為44.2%,往下依次是價(jià)格40.6%、質(zhì)量39.8%、品牌31%和營(yíng)養(yǎng)15.2%。由此可見(jiàn),味道鮮美、定價(jià)適中、質(zhì)量?jī)?yōu)異、品牌知名度、營(yíng)養(yǎng)豐富這五大要素是決定一個(gè)調(diào)味品成功與否的必備條件。未來(lái)幾年,調(diào)味品勢(shì)必朝著多樣化、高檔化、方便化、復(fù)合化、營(yíng)養(yǎng)化的方向發(fā)展,品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)份額將進(jìn)一步提高。參考文獻(xiàn):
[1]袁振遠(yuǎn).醬油的水份活性.中國(guó)調(diào)味品.第2期,1981.[2]王韻,張永華.辛香料及其應(yīng)用[j].廣州食品工業(yè)科技,2000,(1):46~48.[3]宋安東.發(fā)酵調(diào)味品工藝學(xué).化學(xué)工藝出版社,2009,17(2):12~18 [4]馬永強(qiáng),韓春然.傳統(tǒng)發(fā)酵食品工藝學(xué).2007.[5]李興革.發(fā)酵食品工藝學(xué).東北林業(yè)大學(xué)出版社,2002,(3):6~18.[6]韓春然.傳統(tǒng)發(fā)酵食品工藝學(xué).化學(xué)工業(yè)出版社,2010 ,22(3):56~58.[7]周家春等.食品工藝學(xué).高等學(xué)?!笆晃濉币?guī)劃教材,化學(xué)工業(yè)出版社,2008.[8]趙晉府等.食品工藝學(xué).北京:中國(guó)輕工業(yè)出版社,2002.[9]衛(wèi)祥云.國(guó)際調(diào)味品行業(yè)現(xiàn)狀[J].中外食品,2002(7):32~34.[10]吳正奇,凌秀菊.我國(guó)調(diào)味品的生產(chǎn)現(xiàn)狀和新世紀(jì)的發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)釀造,2001(2):1~3.[11]劉凡.調(diào)味品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)[N].中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)報(bào),2007-11-23.
第五篇:鄭州市調(diào)味品消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
鄭州市調(diào)味品消費(fèi)
者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
姓名:
通訊地址:
調(diào)查目的:對(duì)消費(fèi)者需求多樣化的調(diào)查
調(diào)查地點(diǎn):鄭州市
通訊地址:河南輕工職業(yè)學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:
目錄
一、摘要……………………………………………………………………………
二、調(diào)查概況 ……………………………………………......................................1行業(yè)概況及背景………………………………………………………………
2行業(yè)的定義……………………………………………………………………
3調(diào)味品的分類…………………………………………………………………
4行業(yè)的特點(diǎn)……………………………………………………………………
三、鄭州調(diào)味品市場(chǎng)分析…………………………………………………………
四、鄭州消費(fèi)者分析……………………………………………………………
五、調(diào)查目的和方法…………………………………………………………………
六、調(diào)查內(nèi)容………………………………………………………………………
七、對(duì)消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果分析………………………………………………………
八、存在問(wèn)題………………………………………………………………………..九、建議……………………………………………………………………..……….十、結(jié)論………………………………………………………………………..…….一、摘要:
調(diào)味品行業(yè)是與人們的生活息息相關(guān)的行業(yè)。“民以食為天”的說(shuō)法早在人類的起源時(shí)就已出現(xiàn),然而隨著歲月的變遷及生活水平的提高,“食以味為先”則成了現(xiàn)代人的追求。有味,好味,美味正暗示著人們飲食標(biāo)準(zhǔn)。此次我將對(duì)舌尖上美食的輔助材料即調(diào)味品作一番調(diào)查。了解市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及廣大消費(fèi)者的多樣化需求。
二、調(diào)查概況: 1.行業(yè)概況及背景:
近年來(lái),我國(guó)調(diào)味品行業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)品逐步改變了過(guò)去老標(biāo)準(zhǔn),老面孔,老包裝的落后狀況,應(yīng)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),采用國(guó)際先進(jìn)工藝的新一代調(diào)味品正嶄露頭角,并受到消費(fèi)者的認(rèn)同,據(jù)統(tǒng)計(jì)72%的消費(fèi)者對(duì)調(diào)味品品牌青睞,現(xiàn)在行業(yè)管理越來(lái)越規(guī)范。有關(guān)專家認(rèn)為,我國(guó)的調(diào)味品正向著品牌多樣化、方便化發(fā)展,今后將有更大的發(fā)展空間。2.行業(yè)的定義:
民以食為天,食以味為先!在我們這個(gè)以“食”為國(guó)粹的國(guó)度,調(diào)味品的高密度覆蓋性、品質(zhì)的多元性、需求的差異性,使得人們的需求越來(lái)越多元化。調(diào)料通常指天然植物香辛料,是八角、花椒、桂皮、陳皮等植物香辛料的統(tǒng)稱,復(fù)合型香辛料也稱作調(diào)料。
3.調(diào)味品的分類:
a咸味調(diào)料:烹飪應(yīng)用中咸味是主味,是絕大多數(shù)復(fù)合味的基礎(chǔ)味,有“百味之主”之說(shuō)。文獻(xiàn)記載中國(guó)最早利用食鹽約在5千年前的黃帝時(shí)期。
.b甜味調(diào)料:甜味古稱甘,在中國(guó)烹飪中南方應(yīng)用甜味較多,以江蘇的無(wú)錫菜用甜味最重,素有“甜出頭,咸收口,濃油赤醬”之說(shuō)。殷墟出土的甲骨文中已有“蜜”字。.c酸味調(diào)料:酸味在烹飪中應(yīng)用十分廣泛,但一般不宜單獨(dú)使用。
d辣味調(diào)料:辣味實(shí)際上是觸覺(jué)痛感而非味覺(jué)。不過(guò)由于習(xí)慣,所以也把它當(dāng)作一味。
e鮮味調(diào)料:鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味,它能使人產(chǎn)生一種舒服等主料中。4.行業(yè)的特點(diǎn):
(1)生產(chǎn)工藝不斷提高,條件不斷完善;
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,品種規(guī)格更加齊全;
(3)注重推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,形成有信譽(yù)度的實(shí)力企業(yè)。
(4)消費(fèi)者形態(tài)日益多樣化。
三、鄭州調(diào)味品市場(chǎng)分析:(1)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
鄭州市場(chǎng)的機(jī)遇實(shí)在太大,對(duì)調(diào)味品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略鏈起著至關(guān)重要的作用,每年都會(huì)有眾多的調(diào)味品企業(yè)來(lái)鄭州試水,從而形成了調(diào)味品市場(chǎng)一道獨(dú)特而又亮 麗 的 風(fēng)景。百 花 齊 放、百 家 爭(zhēng) 鳴。(2)鄭州市場(chǎng)容量巨大,人數(shù)在不斷增加。
從市場(chǎng)的容量和餐飲業(yè)角度上講,餐飲業(yè)與調(diào)味品行業(yè)密切相關(guān)。目前,鄭州餐廳數(shù)目不斷增加。每年該城市的新增人數(shù)呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì)。(3)地理位置優(yōu)越,又被譽(yù)為火車?yán)瓉?lái)的城市。
該因素給調(diào)味品行業(yè)提供了機(jī)會(huì)。此外,鄭州地理位置優(yōu)越,既是省會(huì)城市,又被譽(yù)為火車?yán)瓉?lái)的城市。該因素給調(diào)味品行業(yè)提供了機(jī)會(huì)。
四、鄭州消費(fèi)者分析:(1)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
隨著市民生活水平的逐步提高和認(rèn)知態(tài)度的改變,求美、求實(shí)、求廉、求新、求名、求奇的購(gòu)買動(dòng)機(jī)深深影響到市民的消費(fèi)習(xí)慣。
(2)對(duì)品牌與包裝形象要品牌形象與商品包裝現(xiàn)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一要素。
隨著場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各類商品的包裝也變得越來(lái)越漂亮,越來(lái)越精美了,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品包裝的重要性都非常清楚,包裝設(shè)計(jì)時(shí),不妨反過(guò)來(lái)推演一番。對(duì)傳統(tǒng)時(shí)尚的設(shè)計(jì)有好感,如“李錦記”的“中國(guó)風(fēng)格”。
(3)消費(fèi)者意識(shí)逐步增強(qiáng)。
事實(shí)上,漢人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)綠色、健康的要求一直較為強(qiáng)烈。這幾年中央媒體對(duì)偽劣調(diào)味品的連續(xù)曝光宣傳和教育。
(4)對(duì)品牌產(chǎn)品的選購(gòu)規(guī)律明顯。
品牌越響,銷量越好;宣傳越多,銷量越大。想在鄭州打開(kāi)局面,除通路準(zhǔn)確、促銷得力外,樹(shù)立品牌也至關(guān)重要。鄭州市民的生活水平提高,消費(fèi)能力不斷上升的前提下,要想買得對(duì)、吃得好,首選肯定是品牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查方法和目的:
目的:調(diào)查了解市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及消費(fèi)者的多元化需求。方法 : 1.問(wèn)卷調(diào)查
2.二手資料收集調(diào)查與分析
3.實(shí)地訪問(wèn)法
4.觀察法
六、調(diào)查內(nèi)容:
1.消費(fèi)者對(duì)該行業(yè)品牌的忠誠(chéng)度。
2.消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)習(xí)俗及消費(fèi)心理調(diào)查。
3.消費(fèi)者的特征,包括年齡、職業(yè)、家庭收入、性別構(gòu)成等.4.消費(fèi)者獲取信息的主要渠道和購(gòu)買渠道。
七、對(duì)消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果分析:
1消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、消費(fèi)需求等,為產(chǎn)品定位、需求分析和確立核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
2對(duì)消費(fèi)群體通過(guò)認(rèn)知、態(tài)度、選擇、購(gòu)買、使用等實(shí)現(xiàn)自身愿望和需要的 調(diào)查,從而發(fā)現(xiàn)其消費(fèi)趨向中高檔化。
3產(chǎn)品的專業(yè)化方便化營(yíng)養(yǎng)保健化已成為大多數(shù)顧客的需求標(biāo)準(zhǔn)。4品牌形象與商品包裝現(xiàn)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要要素。
八、存在問(wèn)題:
1根據(jù)目前市場(chǎng)情況,多數(shù)調(diào)味品的營(yíng)養(yǎng)成分較低; 2作為調(diào)味品的市場(chǎng)終端,企業(yè)對(duì)其政策不得力; 3部分產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,消費(fèi)者難以購(gòu)買放心; 4有些品牌客戶忠誠(chéng)度不高。
九、建議:
1商家需關(guān)注顧客之需,保證和提高產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值; 2有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量安全;
3做好終端調(diào)研,使產(chǎn)品適銷對(duì)路;4 做好廣告投放,增加投放力度。擴(kuò)寬渠道建設(shè),增加鋪貨面積。經(jīng)常進(jìn)行品牌維護(hù)。
十、結(jié)論:
1.通過(guò)電視廣告獲得信息和在大中型超市購(gòu)買調(diào)味品的消費(fèi)者居多;
2.消費(fèi)者對(duì)行業(yè)品牌的忠誠(chéng)度日益加深;
3.消費(fèi)趨向中高檔化,商家的廣告力度增加,效果明顯;
4.消費(fèi)形態(tài)多樣性,產(chǎn)品的多元化已成為多數(shù)顧客的需求標(biāo)準(zhǔn)。