第一篇：2011年中國建設(shè)銀行公司業(yè)務(wù)崗考試試題

一、單選題48*1

1.盈余公積與資本公積變化對所有者權(quán)益和結(jié)構(gòu)變化的影響。

2.企業(yè)融資租賃一固定資產(chǎn)，本月支出36000租金，并支出去年的30000租金，說明

A． 經(jīng)營活動現(xiàn)金流量流出36000元

B． 投資活動現(xiàn)金流量流出36000元等等

3.凈資產(chǎn)收益率中的利潤是指 營業(yè)利潤利潤總額等等？

4.會計報表要連續(xù)、完整、…?

5.增值稅的概念判斷

6.哪些指標反映營運能力

7.外幣注入資產(chǎn)所有者權(quán)益除以會計末匯率計算？

8.速動比率公式

9.怎樣可以增強短期償債率

10.11.12.13.盈利現(xiàn)金比率 哪些資產(chǎn)不計入固定資產(chǎn)折舊 股東權(quán)益比率概念理解 未在報表中反映，影響企業(yè)長期償債能力的是擔(dān)保責(zé)任？或有項目？

14.15.等

16.營業(yè)周期計算 利息保障倍數(shù)計算 不計入管理費用的稅金增值稅？所得稅？房產(chǎn)稅？等

18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.存貨周轉(zhuǎn)率 信貸三原則 固定資產(chǎn)貸款計息日 匯票金額與合同的關(guān)系 不屬于表外業(yè)務(wù)的是 承兌保證金概念判斷 銀票相關(guān)概念 墊款手續(xù)辦理 由哪個部門來辦理 保證業(yè)務(wù)的相關(guān)概念 外資敏感審查 匯率多少比率？ 流動資金貸款用途 受托支付多少人民幣要？ 固定資產(chǎn)貸款中風(fēng)險評價以什么為核心。。逾期貸款加收多少利息 提前收匯和退稅的產(chǎn)品出口議付、信用證、福費廷？ 貼現(xiàn) 加收3天劃款日 抵押相關(guān)概念 幾個工作日內(nèi)些信貸資產(chǎn)檢查報告 項目評估是在哪個階段辦理？ 中期信貸資產(chǎn)貸款1-5年 簽字法律文件 說法不對的40.41.42.第一類項目第二類項目 等等 付款保證理解 銀票到期后未付，轉(zhuǎn)為借款人在我行的什么，當(dāng)同不良貸款處理

43.44.45.46.47.48.二多選15*2

1.固定資產(chǎn)貸款中，要客戶承諾哪些內(nèi)容

2.資產(chǎn)抵押，哪些可以做抵押

3.表外業(yè)務(wù)中 哪些屬于表外項目的4.貼現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容

5.銀貸相關(guān)

6.票據(jù)審查崗等崗位不相容是指？

7.反映短期償債、及營運能力的指標

8.不計固定資產(chǎn)折舊的又

9.影響計算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的有？ 質(zhì)量保證 客戶要抵押辦理貸款，要向哪里辦理抵押手續(xù) 中文數(shù)字填寫 管理檔案保存年限 客戶滿意相關(guān)概念 4P

11.12.13.14.客戶關(guān)系管理相關(guān) 表外業(yè)務(wù)概念 銀團貸款的費用包括承諾費代理費管理費？ 信貸的6個要素包括 對象 金額？

15.信貸業(yè)務(wù)流程，貸后管理

三 判斷16*1

1．2．

3．4．

5．6．

7．8．

9． 受托支付金額的5%,500萬？ 20多種財務(wù)指標分析時同等重要？ 內(nèi)部銀團貸款主辦行原則上不低于51%？ 表外業(yè)務(wù)等等 財產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 什么的概念判斷 不能用作抵押的資產(chǎn) 保證金折算 資金證明按時間分為時點、時段證明 票據(jù)遺失 報一級行、總行

10． 商業(yè)承兌匯票承兌后，貸后管理審查要點

11． 辦理匯票 保證金來源

12．四 綜合題

銀行承兌匯票相關(guān)很簡單的判斷選擇，一般全選

總結(jié)：1.會計財務(wù)報表考得多35分左右

2.信貸手冊里每章都有涉及，保證業(yè)務(wù)主要是各種業(yè)務(wù)概念、其他有流程，概念判斷

3.匯票內(nèi)容理解

4.客戶關(guān)系管理這塊分值6分左右很簡單

第二篇：中國建設(shè)銀行考試試題及答案

中國建設(shè)銀行柜試試題及答案

一、單項選擇題

1、按照制度規(guī)定，辦理外幣業(yè)務(wù)的網(wǎng)點必須配備的出納機具是（D）。A.復(fù)點機 B.人民幣驗鈔設(shè)備 C.自動捆鈔機 D.外幣鑒別儀

2、新建、改（擴）建的金庫必須經(jīng)（A）出納、保衛(wèi)管理部門驗收合格批復(fù)后方可啟用。A.總行 B.一級分行 C.二級分行 D.縣支行

3、現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須由（B）名解款員辦理。A.1 B.2 C.3

4、營業(yè)機構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)（C）批準。A.出納負責(zé)人 B.會計主管 C.營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人 D.出納綜合員

5、營業(yè)終了尾箱必須（C）。A.上鎖 B.入柜保管 C.入庫保管

D.入支行臨時庫保管

?

6、收繳假人民幣，對臨柜人員的獎勵為假幣金額的（A）。A.5%---10% B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%

7、現(xiàn)金差錯率應(yīng)控制在（D）之內(nèi)。A.萬分之五 B.萬分之零點五 C.百萬分之五 D.百萬分之零點五

8、某支行受理一客戶申請掛失兩張支票，經(jīng)審查符合掛失規(guī)定，票面金額分別為10000元、2000元，問應(yīng)收手續(xù)費多少？（C）A、10元

B、12元

C、15元

D、60元

9、沈陽某支行2004年2月2日接收一筆電匯，收款人賬號為我行開戶單位賬號，但收款人名稱不符，當(dāng)日發(fā)出查詢，次日未收到查復(fù)，2月3日如何處理？（D）A、2月3日不做處理，待查復(fù)后再處理； B、將此款項入到我行開戶單位賬戶內(nèi)； C、做退匯處理；

D、掛到“3140待處理結(jié)算款項”科目中，待查復(fù)后再處理。

?

10、銀行承兌匯票到期，若企業(yè)存款賬戶余額不足，則到期日銀行從以下賬戶扣款的順序？（C）

A活期存款賬戶、保證金賬戶、應(yīng)解匯款 B保證金賬戶、活期存款賬戶、逾期貸款 C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款 D保證金賬戶、活期存款賬戶、應(yīng)解匯款

11、已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過（C）天（不含）以后，應(yīng)及時沖減利息收入。

A.30

B.60

C.90

D.180 ?

12、國債發(fā)行和兌付手續(xù)費收入應(yīng)在（B）科目核算。A.代收代扣業(yè)務(wù)收入 B.代客證券買賣業(yè)務(wù)收入 C.其它營業(yè)收入

D.營業(yè)外收入

13、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時，經(jīng)辦人在所提供材料審核無誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書回執(zhí)聯(lián)上寫明情況并加蓋（C）交執(zhí)法人員。

A.結(jié)算專用章 B.轉(zhuǎn)訖章 C.業(yè)務(wù)用公章 D.票據(jù)受理章

14、我國（D）規(guī)定，“國家保護公民的儲蓄所有權(quán)”。A．商業(yè)銀行法 B．人民銀行法

C．民法

D．憲法

15、外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民幣（C）元的等值外幣。A.10 B.50 C．100

D．500

16、儲蓄所一次領(lǐng)用其它重要單證，一般以本所（D）天簽發(fā)量為限。A、七

B、十

C、十五

D、三十

17、根據(jù)國家有關(guān)文件規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制的時間是（B）。A．1999年4月1日

B．2000年4月1日 C．1999年11月1日

D．2000年11月1日 18.通知儲蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為（D）

A.五百元

B.五千元

C.一萬元

D.五萬元

19、銀行辦理結(jié)算向外發(fā)出的結(jié)算憑證，必須于(A)寄發(fā)。A.當(dāng)日最遲不超過次日

B.次日

C.當(dāng)日最遲不超過5日

D.不超過10日內(nèi)

20、營業(yè)網(wǎng)點遇節(jié)假日變更營業(yè)時間，應(yīng)提前（B）對外張貼“營業(yè)時間變更通知”，以方便客戶辦理業(yè)務(wù)。

A一天

B 兩天 C三天

D五天

21、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢，禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，對于確實不知道或辦不了的問題，應(yīng)該按照（C）的要求去處理。

A、“柜面服務(wù)技巧實用手冊”B、“中國建設(shè)銀行服務(wù)準則”C、“首問負責(zé)制”D、業(yè)務(wù)制度

22、按照有關(guān)規(guī)定要求，職工提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額，所在單位應(yīng)當(dāng)予以核實，并出具提取證明。然后職工應(yīng)持提取證明向住房公積金管理中心申請?zhí)崛∽》抗e金。住房公積金管理中心在受理申請之日起（A）日內(nèi)給予準予提取或者不準提取的決定，并通知申請人；準予提取的，再到委托銀行辦理支付手續(xù)。A、3 B、7 C、15 D、30

23、客戶辦理“銀證通”后，當(dāng)日交易資金(D)時間回到銀行卡內(nèi)。A.下午3:00股市停盤 B.下午5:00銀行網(wǎng)點停業(yè)

C.次日上午8:00開盤前 D.午夜12:00銀行結(jié)賬

24、單位購買銀行匯票申請書一次最多出售（D），并在每聯(lián)匯票申請書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號。

A、一張B、五張C、十張D、一本

25、工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費每筆按（C）收取。A.10元

B.20元 C.30元

D.50元

26、目前建行開辦的個人消費貸款業(yè)務(wù)中只允許（B）辦理貸款展期業(yè)務(wù)。A.個人汽車消費貸款

B.個人住房裝修貸款

C.國家助學(xué)貸款

D.小額存單質(zhì)押貸款

27、當(dāng)客戶對柜員收繳假幣提出異議且經(jīng)過耐心詳細講解后仍有異議時，應(yīng)告知客戶自收繳之日起三個工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過我行收繳單位向（C）提出書面鑒定申請。

A人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu) B人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)

C人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu) D上級主管部門

28、某中心庫有兩名管庫員甲和乙，丙曾經(jīng)臨時頂替過甲管庫員的班，則下列敘述正確的是（D）。

A.丙不得再頂替甲管庫員和乙管庫員的班 B.丙可以再頂替乙管庫員的班

C.丙不得再頂替甲管庫員的班

D.丙只能固定頂替甲管庫員的

29、領(lǐng)取票樣時，應(yīng)指定專人辦理簽收手續(xù)，登記（B）登記簿，并納入會計表外核算，專夾入庫保管。A.交接 B.票樣 C.有價單證

30、人行分支機構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機構(gòu)應(yīng)自受理假幣鑒定之日起（D）個工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限完成的，可延長至（D）個工作日的，必須以書面形式說明原因。

A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30

31、金融機構(gòu)對收繳的假幣實物進行單獨管理，并建立假幣收繳代保管登記簿。金融機構(gòu)收繳的假幣，每季末解繳（A），由（A）統(tǒng)一銷毀，任何部門不得自行處理。A、中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种校袊嗣胥y行；B、中國建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤种?，中國建設(shè)銀行；C、中國建設(shè)銀行一級分行，中國建設(shè)銀行；D、人民銀行指定鑒別機構(gòu)，中國人民銀行。

32、柜員在收繳假幣過程中，一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（D）張（枚）（含

張、枚）以上、假外幣（D）張（枚）（含

張、枚）以上的；屬于利用新的造假手段制造假幣的；有制造販賣假幣線索的；持有人不配合金融機構(gòu)收繳行為的，立即報告公安機關(guān)，并提供有關(guān)線索。

A、10，5 B、10，10 C、5，5 D、20，10

33、第四套人民幣（C）種票面；第五套人民幣（C）種票面。A、7，7 B、7，9 C、9，7 D、9，9

34、下面關(guān)于單位通知存款部分支取處理的敘述正確的是（C）

A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原支取日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。

B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計息。

C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。

D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的通知存款利率計息。

35、單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定存款合同》中約定，最長不超過（C），到期時任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同，即視為自動延期。A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個月

36、單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計息，超過基本存款額度的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計息。

A、活期存款利率，協(xié)定存款利率B、協(xié)定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不計息D、協(xié)定存款利率，不計息

37、對個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個人再交易住房貸款，如 借款人由于某種原因無力還款時，經(jīng)過貸款行批準，可以延長貸款還款期限，但原借款期限與延長期限之和最長不得超過(D)。A、15年B、20年C、25年D、30年

38、個人住房貸款的額度最高為所購（建造、大修）住房全部價款或評估價值的（C）A、60%B、70%C、80% D、90%

39、我行是第（A）家獲得人民銀行批準開辦交易資金托管業(yè)務(wù)的國內(nèi)商業(yè)銀行。A、1 B、2 C、3 D、4 40、我行的代理行網(wǎng)絡(luò)遍及全世界83個國家，與全球超過（C）家代理行建立了代理行關(guān)系，資金清算速度快，業(yè)務(wù)自動化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業(yè)務(wù)。A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一萬

41、以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（A）。

A.證券公司

B.機器制造商

C.零售業(yè)主

D.出口貿(mào)易公司

42、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（A）。A.客戶是否下載了個人證書

B.客戶是否到簽約柜臺簽約 C.客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易

D.客戶是否定期交納服務(wù)費

43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（D）

A.紙制憑證

B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料 C.有客戶信息的證件

D.有客戶信息的電子文件

44、如果網(wǎng)銀個人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（D）

A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書

B.向一級分行網(wǎng)銀中心申請恢復(fù)證書 C.只能使用普通客戶交易功能

D.將原用戶注銷重新申請并下載新證書

45、網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級客戶，應(yīng)該（B）A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級客戶

B.客戶填寫申請表，在簽約柜臺進行IC卡簽約操作后次日成為高級客戶 C.由客戶提出申請，省行網(wǎng)銀中心為其升級成為高級客戶 D.由總行修改客戶級別

46、網(wǎng)銀個人服務(wù)儲蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時報“子賬戶不存在”錯誤，客戶該如何操作？（D）

A.刪除賬戶重新追加

B.到開戶儲蓄網(wǎng)點補錄子賬戶信息 C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作

D.在“一卡通服務(wù)”中進行“更新賬戶信息”

47、網(wǎng)上銀行個人客戶需到（B）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。A.開戶儲蓄網(wǎng)點

B.開戶一級分行任一儲蓄網(wǎng)點 C.自助銀行

D.建設(shè)銀行任一儲蓄網(wǎng)點

48、BtoC電子商戶使用（A）作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。

A.對公信用卡

B.會計結(jié)算賬戶

C.臨時賬戶

D.儲蓄卡賬戶

49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（B）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。

A.當(dāng)日

B.次日

C.兩個工作日后

D.三個工作日后 50、個人汽車消費貸款期限最長不超過（B）

A.8年

B.5年

C.3年

D.10年

51、個人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（A）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。A.三十日內(nèi)

B.三十日后 C.三個月內(nèi)

D.三個月后

52、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號是（A）。

A.個人證件號碼

B.賬號

C.DCC系統(tǒng)客戶號

D.系統(tǒng)隨機生成

53、下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實書（B）。A、單位定期存款業(yè)務(wù) B、協(xié)定存款業(yè)務(wù)

C、信用卡保證金存款業(yè)務(wù) D、通知存款業(yè)務(wù)

54、特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民幣（C）。

A、5萬元和10萬元 B、5萬元和50萬元

C、10萬元和100萬元

D、10萬元和200萬元

55、教育儲蓄存款的最高金額為（C）。

A、5000元

B、1萬元

C、2萬元 D、3萬元

56、儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應(yīng)在（A）補存。A、次月

B、存期結(jié)束前一個月 C、任何時候

D、當(dāng)年

57、中國境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。A、甲種

B、乙種 C、丙種 D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶

58、支票的提示付款期限自出票日起（B）A、10日

B、15日 C、1個月

D、3個月

59、銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份(B)元人民幣收取手續(xù)費。A、10 B、20 C、50 D、5 60、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時，若發(fā)現(xiàn)非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應(yīng)該（D）。

A 對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查 B 對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查? C 馬上給客戶查詢

D 對客戶說：對不起，為了保護客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請您諒解。61、VIP卡的有效期為（B），過期作廢。VIP卡到期后，須重新驗證客戶資格，對符合VIP標準的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的VIP卡。A、一年B、二年C、三年D、十年

62、攜帶不超過等值（B）美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無須申領(lǐng)外幣出境許可證。A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）

63、個人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的交易起點金額為等值（B）（以期權(quán)合約簽訂時我行個人外匯買賣中間價折算）。

A、10000美元B、30000美元C、100000元人民幣D、50000元人民幣

64、辦理“速匯通”匯款業(yè)務(wù)，匯款收費按實匯筆數(shù)收取,即：單筆匯款按金額的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。

A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限

65、個人外幣活期存款以每年(C)為結(jié)息日，當(dāng)日掛牌公布活期存款利率結(jié)計利息。A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日

66、生肖儲蓄卡換卡原則上一年一換,每年生肖儲蓄卡有效期到（B）。A、本12月31日B、下3月底C、下6月底D、5年

67、開放式基金由基金管理公司發(fā)起設(shè)立,經(jīng)證監(jiān)會審核批準。自批準之日起3個月內(nèi)凈銷售額超過（B）億元，基金方可成立。A、1 B、2 C、5 D、10 68、客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（A）開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理證券業(yè)務(wù)。A、一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一B、二級分行轄區(qū)內(nèi)的任一C、全國范圍內(nèi)的任一D、原開立證券卡網(wǎng)點。

69、客戶可以開立（A）個基金賬戶。A、1 B、2 C、3 D、不限

70、為客戶開立證券卡過程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報總行證券運行中心。

A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字體

71、下面哪個不是外幣定期存款的檔次。（D）A、一個月B、三個月C、二年D、三年

72、由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時，代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫（C）的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人

73、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（D）。A、5個B、10個C、99個D、沒有限制

74、個人耐用消費品貸款額度為（），且最高不超過所購商品價格總額的（A）。A、3000元至5萬元, 80%；B、1000元至2萬元，80%；C、3000元至5萬元, 70%；D、1000元至2萬元，70% 75、個人耐用消費品貸款期限為（A）。

A、半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年 76、一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為：（D）

A、最低1000元，最高5萬元B、最低2000元，最高2萬元C、最低2000元，最高5萬元D、最低2000元，最高10萬元。

77、給客戶打電話時，主動表明身份：（C）

A、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點)××?！盉、“您好，我是××支行(網(wǎng)點)。”C、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點)?！盌“您好，我是××?！?78、柜面服務(wù)堅持“以（C）為中心”的原則 A、業(yè)績B、服務(wù)C、客戶D、建行利益

79、無論多么棘手、復(fù)雜的投訴，永遠是分三步走：（A）。

A、先控制情緒，再控制事態(tài)，后解決問題B、先控制事態(tài)，再控制情緒，后解決問題C、先調(diào)控情緒，再控制事態(tài)，后處理問題D、先控制事態(tài)，再調(diào)控情緒，后解決問題 80、建設(shè)銀行的核心價值觀是（C）A敬業(yè)精神 B求真務(wù)實 C實現(xiàn)價值最大化 D嚴謹規(guī)范 81、內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（D）。A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（D）的操作代碼是0088。

A、重新認證B、單證銷毀C、帳戶轉(zhuǎn)移D、沖正交易

83、一卡一折，如果丟失其中的一個，下面的哪個說法正確？（A）A、一卡一折丟失其中的一個，另一個可以正常使用 B、一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用 C、一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用

D、一卡一折丟失其中的一個，卡折都不可以正常使用 84、補登存折的交易代碼是（B）。A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 85、按照總行小額賬戶收費實施文件，對公告后，在（C）前主動到我行進行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進行銷戶的，銷戶時需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費 A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意時間 86、銀行協(xié)助扣劃款項時，應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機關(guān)指定的賬戶，有權(quán)機關(guān)要求提取現(xiàn)金的，銀行（D）。

A.應(yīng)協(xié)助 B.應(yīng)辦理 C.征得同意可辦理 D.不予協(xié)助

87、有權(quán)機關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（A）措施。A.自動解除凍結(jié) B.繼續(xù)續(xù)凍 C.延長凍結(jié)期 D.其他 88、單位定期存款起存金額為人民幣（C）。

A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元

89、單位通知存款最低起存金額為（C），最低支取金額為（C）。A.10萬元，20萬元

B.20萬元，50萬元

C.50萬元，10萬元

D.100萬元，10萬元 90、單位定期存款允許提前支?。ˋ）次。A.一

B.二 C.三

D.四

91、存款是指單位和個人存放到建設(shè)銀行的貨幣資金，是建設(shè)銀行的主要（B）。A.資產(chǎn)

B.負債 C.收入

D.支出

92、轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長期睡眠戶款項，超過（D）年可作為“營業(yè)外收入”入賬。

A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）

93、我行對（A）年（按對月對日計算）未發(fā)生收付活動的單位活期存款做為長期不動戶管理，可將其本息余額轉(zhuǎn)入“長期不動單位活期存款”科目核算，同時停止計息。A、1年B、2年C、3年D、5年

94、出售給開戶單位使用的會計憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請書、銀行本票申請書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進賬單等。一般結(jié)算戶不得購買（A）。

A、現(xiàn)金支票B、轉(zhuǎn)帳支票C、托收承付憑證D、銀行本票申請書E、銀行匯票申請書 95、會計專用印章是明確銀行對內(nèi)、對外權(quán)責(zé)關(guān)系的重要依據(jù)。它的刻制實行（D）管理。

A、總行B、一級分行C、二級分行D、總行和一級分行兩級

96、下面關(guān)于存款人申請開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯誤的？（B）A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本； B、一般存款賬戶開戶登記證；

C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同； D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。

97、柜面服務(wù)場所應(yīng)根據(jù)(A)配備必要的服務(wù)設(shè)施，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。A業(yè)務(wù)需要和客戶需求 B管理需要

C網(wǎng)點規(guī)模需要

D業(yè)務(wù)量需要

98、因服務(wù)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴重影響建設(shè)銀行聲譽的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實的，對相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點負責(zé)人及其上級行服務(wù)主管部門負責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴重的，對相關(guān)人員依據(jù)《中國建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀律處分。（A）

A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元 99、設(shè)置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應(yīng)實行（A）。

A、一米線一對一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制C、一米線零距離服務(wù)制D、面對面全程服務(wù)制 100、辦理業(yè)務(wù)時如有電話打來，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長話短說、言簡意賅，私人電話不超過（C）分鐘。A、半B、1 C、2 D、3

二、多項選擇題

1、下面關(guān)于柜面現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)規(guī)定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；

B、必須手工填制或使用計算機打印現(xiàn)金交款回單； C、當(dāng)面點清現(xiàn)金，一筆一清；不得將幾筆款項混收；

D、清點票幣時要看清票面，鑒別真?zhèn)渭笆欠駷楝F(xiàn)行流通的貨幣。

2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點是：（ABCDE）A、支付憑證是否真實、各要素是否齊全； B、會計記賬、復(fù)核員是否簽章； C、無支付密碼的需雙人折角驗印鑒； D、金額、收款人名稱不能更改。

E、支取大額現(xiàn)金是否經(jīng)過大額現(xiàn)金支付報備、審批手續(xù)。

3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。

B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。

4、不宜流通人民幣挑剔標準是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；

B、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過10毫米的；

C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的；

D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的；

E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。

A、紅、藍彩色纖維；B、磁性微文字安全線；C、手工雕刻頭像；D、膠印縮微文字；E、多重水印。

6、目前我國收兌的外鈔有（ACD）。

A、歐元；B、法郎；C、澳大利亞元；D、新加坡元；E、韓元；F、荷蘭盾。7、1996年版100美元精制假鈔的特點是（ABC）。

A、鈔紙顏色已接近真鈔；B、安全線有改進，在常光下已看不見棕色線條，但透視寬線條輪廓仍很清楚；C、背面綠顏色油墨已接近真鈔顏色；D、紙質(zhì)已經(jīng)接近真鈔。

8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。

A、磁性縮微文字安全線；B、明暗相間的安全線；C、隱性彩色線條安全線；D、全息磁性開窗安全線

9、單位人民幣活期存款適用對象有（ABEFGHIJ）

A、企業(yè)法人；B、企業(yè)法人內(nèi)部單獨核算的單位；C、行政機關(guān)、事業(yè)單位；D、縣級以上軍隊、武警單位；E、外國駐華機構(gòu)；F、社會團體；G、單位附設(shè)的食堂、招待所、幼兒園；H、外地常設(shè)機構(gòu)；I、私營企業(yè)、個體經(jīng)濟戶和承包戶J、外地臨時機構(gòu)可以開立臨時存款賬戶。

10、未在建行開立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是：(DACB)

A、銀行根據(jù)客戶的申請為單位開立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證實書”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。

D、客戶攜開戶申請書、經(jīng)過年檢的營業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財務(wù)專用章、個人名章（法定代表人或財務(wù)負責(zé)人）的預(yù)留印鑒、法定代表人授權(quán)書等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺申請辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。

11、單位通知存款遇哪些情況，按活期存款利率計息？(ABCDE)A、實際存期不足通知期限的，按活期存款利率計息； B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計息； C、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息； D、支取金額不足或超過約定金額的，不足或超過部分按活期存款利率計息； E、支取金額不足最低支取金額的（10萬元），按活期存款利率計息。

12、外匯賬戶包括（ACD）

A、經(jīng)常項目外匯賬戶B、非經(jīng)常項目外匯賬戶C、外幣專用賬戶D、資本項目外匯賬戶

13、根據(jù)存款期限的不同，外匯存款分為（AD）

A、外幣活期存款B、外幣5天通知存款C、外幣約定存款D、外幣定期存款。

14、目前，中國建設(shè)銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（BCDEFH）A、新加坡元B、英鎊C、歐元D、日元E、港幣F、加拿大元D、法郎H、澳大利亞元

15、重要單證要實行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。

A、記賬員B、復(fù)核員C、單證專管員D、會計人員E、出納人員F、會計主管G、綜合員

16、客戶向銀行申請流動資金貸款必須符合下列條件：（ABC）A、借款人必須符合《貸款通則》的要求；

B、生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家產(chǎn)業(yè)政策；外匯管理政策和銀行的信貸政策；

C、生產(chǎn)經(jīng)營正常，財務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉(zhuǎn)需要量30%的營運資金。

D、生產(chǎn)經(jīng)營正常，財務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉(zhuǎn)需要量20%的營運資金。

17、（BCEGH）等銀行內(nèi)部使用的重要空白憑證不允許出售。

A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票E、銀行本票F、匯票申請書G、存款開戶證實書H、印鑒卡

18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）

A、A、具備法人資格B、實行獨立核算C、有立項批準文件D、項目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。

19、電子匯款業(yè)務(wù)應(yīng)及時入賬，凡屬當(dāng)日匯劃款項，不得無故留待次日處理。每日清算工作結(jié)束后，應(yīng)對（CD）雙人逐筆勾對，往來雙方必須核對一致。

A、“待清算資金往來”B、“匯出匯劃款項”C、“清算資金往來”D、“待匯出匯劃款項” 20、我行為個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個人再交易住房貸款的客戶提供方便多樣的貸款償還方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等額本息還款法、等額本金還款法、等額累進還款法、等比累進還款法等多種分期還款方法，但目前一般采用(AB)。

A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、等額累進還款法D、等比累進還款法

21、“百易安——交易資金托管服務(wù)”可適用的領(lǐng)域有（ABCDE）

A、房地產(chǎn)交易；B、商品貿(mào)易；C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓；D、留學(xué)和移民中介；E、網(wǎng)上交易。

22、建設(shè)銀行會計賬簿由（ACDE）組成。A、總帳B、分戶帳C、明細賬D、流水帳E、登記簿

23、代理我行美元匯款的銀行有：（ACDEF）

A、美洲銀行B、中國建設(shè)銀行紐約分行C、摩根大通銀行D、中國建設(shè)銀行香港分行（港澳地區(qū)匯入美元使用）E、花旗銀行F、美聯(lián)銀行

24、當(dāng)客戶手持外幣支票或旅行支票要求托收時，柜員應(yīng)如何辦理？ 我行可以對下列票據(jù)進行光票托收服務(wù)：(AD)A、不能以買入票據(jù)方式處理的外幣支票B、本票C、匯票； D、旅行支票。

25、個人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑(ABCD)到銀行辦理繼承過戶或支取手續(xù)。

A、法院的判決書B、法院的裁定書C、法院的調(diào)解書D、公證處的繼承權(quán)證明書

26、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人的結(jié)算賬戶可辦理（ABCDE）

A、現(xiàn)金存??；B、接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入；C、轉(zhuǎn)帳/匯款；D、投資；E、貸款。

27、辦理下列那些業(yè)務(wù)應(yīng)審核和登記客戶的有效身份證件（ABCDEFGHI）A、掛失B、查詢C、凍結(jié)D、止付E、購買記名式國債F、購買基金G、購買保險H、定期存款提前支取I、為客戶開立存款證明。

28、個人存款賬戶實名制規(guī)定的有效身份證件有（ABEFG）。

A、戶口簿B、護照；C、臨時身份證（有效期為3個月）D、離退休干部榮譽證E、軍官退休證F、軍事院校學(xué)員證G、邊民出入境通行證

29、個人辦理汽車消費貸款申請，借款人需向經(jīng)辦行提供的資料有：（ABCDEFG）A、《汽車消費貸款申請書》；B、借款人的有效身份證件的原件和復(fù)印件；C、借款人能按時還款的收入證明；與建設(shè)銀行特約經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議；D、以抵押或質(zhì)押方式申請貸款的借款人，應(yīng)提供抵押物或質(zhì)押財產(chǎn)權(quán)利憑證清單、權(quán)屬證明及有權(quán)處分人（包括財產(chǎn)共有人）同意抵押或質(zhì)押的證明；E、由第三方提供的，應(yīng)出具保證人同意提供的書面文件和有關(guān)資信證明文件；F、建設(shè)銀行開出的購車首付款證明；G、建設(shè)銀行要求的其它資料。

30、“樂當(dāng)家”個人理財設(shè)計了：等五大主題理財套餐,滿足客戶人生不同階段的理財需求。（ACDEF）

A、大學(xué)時代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金歲月F、夕陽正紅

31、營業(yè)網(wǎng)點柜面人員要統(tǒng)一著裝，并做到以下幾點：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊； B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；

C.員工不允許穿拖鞋。男員工應(yīng)穿深色皮鞋，女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋； D.男員工應(yīng)著深色襪子，女員工的襪子應(yīng)與制服顏色相稱，避免露出襪口； E.員工上班時不能戴袖套。

32、接受客戶批評和聽取意見時（AB）A.要表示感謝，不要爭辯

B.自己解決不了的，請示領(lǐng)導(dǎo)解答處理

C.在工作中受到委屈時，要顧全大局，謙和禮讓，求得理解，禁止與客戶爭吵 若客戶所述不對，可與客戶辨解。、33、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢要注意的問題是：(ABCD)A.說明問題的語言要清楚、準確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)時發(fā)生周折； B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導(dǎo)致客戶辦理業(yè)務(wù)時“跑來跑去”的現(xiàn)象；

C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，d.對于確實不知道或辦不了的問題，應(yīng)該按照“首問負責(zé)制”的要求去處理。

34、當(dāng)客戶提出龍卡貸記卡的問題，柜員不清楚如何回答或不能給客戶一個滿意的答復(fù)時，柜員首先咨詢所在分行信用卡中心指定的負責(zé)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T，如還不能得到滿意答復(fù)時，建議客戶撥打客戶服務(wù)電話（BE）進行咨詢。

A、95533 B、8008200588 C、80082000533 D、80082000688 E、021-38784878

35、建設(shè)銀行員工的座右銘是（ABCD）

A、時時敬業(yè)B、處處真誠C、事事嚴謹D、人人爭優(yōu)。

36、單位存款按存款賬戶性質(zhì)的不同可分為（ABCD）。

A、基本存款賬戶存款 B、一般存款賬戶存款 C、臨時存款賬戶存款 D、專用存款賬戶存款 E、驗資賬戶存款

37、（ABC）不得作為單位定期存款存入金融機構(gòu)。A、財政撥款B、預(yù)算內(nèi)資金C、銀行貸款D、單位活期存款

38、發(fā)放抵押或質(zhì)押貸款時，經(jīng)辦行會計部門應(yīng)審核業(yè)務(wù)部門出具的（ABCD）A、“擔(dān)保物、待處理抵債資產(chǎn)收妥通知書”B、抵（質(zhì)）押協(xié)議C、抵押物權(quán)證D、權(quán)利質(zhì)押的權(quán)利憑證

39、在發(fā)售過程中，填制錯誤的有價單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷作廢的有價單證，經(jīng)清點后逐級上交至（C）。A、總行B、一級分行C、二級分行D、有權(quán)管理部門 40、賬務(wù)核對中發(fā)現(xiàn)的不符賬項，要于（B）查明原因。A、當(dāng)日B、兩日內(nèi)C、三日內(nèi)D、次日

41、總行級VIP客戶具體標準：（AC）

A、一年內(nèi)個人存款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）以上；

B、一年內(nèi)個人貸款余額達到100萬元（含100萬元）以上，還款情況良好，無不良記錄； C、一年內(nèi)龍卡消費額累計在10萬元（含10萬元）以上的客戶。

D、一年內(nèi)個人存取款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）。

42、建設(shè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道有（ABDE）A、人工理財；B、自助理財；C、多功能理財；D、咨詢；E、投訴。

43、我行目前已開辦的個人外幣存款種類有（ABC）。

A、個人外幣活期存款B、個人外幣整存整取定期存款C、個人外幣通知存款D、個人外幣大額存款。

44、按照存款對象的不同，個人外匯存款可分為（BC）。A、甲種存款B、乙種存款和C、丙種存款D、丁種存款。

45、目前，我行個人外匯買賣業(yè)務(wù)可供客戶選擇的交易委托手段有：（ABCDE）A、柜臺委托B、自助終端委托C、電話委托D、網(wǎng)上委托E、手機委托F、信用委托

46、個人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的期限分為（ABC）。到期日如果為非銀行工作日或相關(guān)國際市場假期，則根據(jù)有關(guān)國際市場慣例調(diào)整到期日。A、二周、B、一個月C、三個月D、半年

47、建設(shè)銀行面向廣大個人客戶推出的代理服務(wù)有：代發(fā)工資、代繳費、代理保險、保管箱業(yè)務(wù)、（ABCE）。

A、代理發(fā)行、兌付國債B、銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)C、代理外幣卡收單D、理財咨詢E、代理外幣旅行支票服務(wù)

48、龍卡借記卡包括：(ABCD)。

A、儲蓄卡B、轉(zhuǎn)帳卡C、生肖卡D、專用卡E、IC卡F、聯(lián)名卡G、認同卡

49、建設(shè)銀行代理發(fā)行的中央企業(yè)債券主要包括：(ABCEF)A、重點企業(yè)債券B、基本建設(shè)債券C、國家投資公司債券D、中國煤炭D、中國電力E、中國汽車F、中國石化企業(yè)投資債券等

50、開放式基金與封閉式基金區(qū)別是（BCDE）

A、風(fēng)險管理B、基金規(guī)模；C、上市交易；D、價格確定；E、管理要求。

三、判斷題

1、殘損外幣可予兌換。（×）

2、對收繳假人民幣的臨柜人員，按收繳金額的10%---20%給予獎勵。（×）

3、寄庫的箱（包）必須加雙鎖。營業(yè)期間，現(xiàn)金尾箱寄庫保管。（×）

4、辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營業(yè)場所應(yīng)無償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿炩n機具。（√）

5、票樣禁止流通。發(fā)現(xiàn)流入市場的票樣應(yīng)予以收回，并向持有人追查來源，或交當(dāng)?shù)厝嗣胥y行追查。（√）

6、單位協(xié)定存款的服務(wù)對象為在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶且開戶期限已滿三個月的法人及其他組織。(a)

7、每月的20日為結(jié)息日，銀行按照本結(jié)息期活期存款賬戶的余額變動情況計算并支付活期存款利息。單位人民幣活期存款沒有期限限制，按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的活期存款利率計息，遇利率調(diào)整不分段計息。(r)

8、客戶在銀行辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)可事先在建行開立存款活期賬戶，從活期存款戶中將資金轉(zhuǎn)入新開立的定期存款賬戶,也可在建行直接開立定期賬戶將資金存入。(a)

9、通知存款如已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)不計息。（a）

10、住房貸款是指我行用信貸資金向在中國大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。我行住房貸款的品牌為“樂得家”。(r)

11、等額累進還款法，即借款人在貸款發(fā)放后一定時間內(nèi)，每月等額還款，以后在每期還款額基礎(chǔ)上增加（或減少）一定比例的還款額。（r）

12、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時，經(jīng)辦人在對所提供材料審核無誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書上寫明情況并加蓋業(yè)務(wù)用公章交執(zhí)法人員。（×）

13、凍結(jié)單位或個人存款的期限最長為3個月，期滿后可以續(xù)凍。（×）

14、實現(xiàn)通存通兌業(yè)務(wù)后，對于存款人正式掛失、解掛、凍結(jié)、止付、解凍、沒收、繼承、過戶等業(yè)務(wù)在所有網(wǎng)點均可辦理。（×）

15、辦理儲蓄業(yè)務(wù)若為免填憑條的，打印的憑條必須交存款人簽字確認。（√）

16、個人貸款的保證人只能是自然人。（×）

17、由于貸款人的過錯導(dǎo)致借款人無法支用貸款的，貸款人應(yīng)向借款人支付違約金。（√）

18、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉(zhuǎn)。（×）

19、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)業(yè)務(wù)不支持外幣交易。（×）

20、網(wǎng)銀個人客戶到柜臺辦理簽約手續(xù)前必須在網(wǎng)上銀行下載個人證書，升級成為專業(yè)版用戶，并且至少一次成功登錄專業(yè)版系統(tǒng)。（×）

21、企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀普通客戶服務(wù)需先登錄建行網(wǎng)站申請并下載證書后再到簽約柜臺辦理簽約。（×）

22、個人消費額度貸款的最高限額為60萬元。（×）

23、我行目前可以發(fā)放僅以汽車經(jīng)銷商保證的個人汽車貸款。（×）

24、個人結(jié)算賬戶與儲蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金；存款可以獲得同樣的利息收入；本人名下的個人結(jié)算賬戶和儲蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。（√）

26、質(zhì)押貸款額度不超過借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價值的90%；抵押貸款額度不超過抵押物評估價值的70%?？蛻粼陬~度范圍內(nèi)可循環(huán)使用貸款。（√）

27、國家助學(xué)貸款是指建設(shè)銀行向中華人民共和國（不含香港和澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)）高等學(xué)校中的全日制研究生和本、?？茖W(xué)生發(fā)放的，并由中央或地方財政給予貼息的，用于支付其學(xué)費和生活費的人民幣貸款。（×）

28、個人理財業(yè)務(wù)是建行憑借多年累積的個人客戶服務(wù)經(jīng)驗和行業(yè)優(yōu)勢,依靠高科技、現(xiàn)代化服務(wù)手段,通過對金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)渠道的整合和創(chuàng)新,幫助或代理客戶實現(xiàn)其資產(chǎn)的保值、增值,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化的資產(chǎn)保值和增值服務(wù)的一系列活動。（√）

29、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時，柜面人員應(yīng)及時到大堂內(nèi)制止。（×）30、客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時，應(yīng)說：“對不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門（人員）簽字（簡要介紹相關(guān)規(guī)定），麻煩您去辦理簽字手續(xù)。”（√）

31、現(xiàn)鈔戶存款是指從境外攜入或境內(nèi)居民持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔所存入的個人存款。（√）

32、根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定：臨時來華的外國人、華僑、港澳臺同胞出境時，可應(yīng)

其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）

33、客戶通過邊境口岸前往與我國接壤國家的邊境地區(qū)旅游（按外匯局規(guī)定的邊境口岸）時的購匯。其購匯指導(dǎo)性限額：每人每天等值100美元（含100美元），但每次邊境旅游購匯總金額最高不得超過等值1000美元。（×）

34、同一筆儲蓄存款，在同一證明期內(nèi)，原則上只能出具一份存款證明書。但是如遇特殊情況，經(jīng)嚴格審查其用途后，可分次為其出具多份存款證明書。（×）

35、龍卡借記卡是建設(shè)銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。（√）

36、龍卡認同卡是建行與社會上信譽和經(jīng)濟狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。（×）

37、儲蓄卡又稱龍卡借記卡，其發(fā)卡對象為符合規(guī)定的自然人。（√）

38、建設(shè)銀行可以代理發(fā)行和兌付每年各期憑證式國債。該債種以國債收款憑證、固定期限、分檔次累進利率的形式發(fā)行,利息自購買之日起開始計算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級分行內(nèi)任一網(wǎng)點提前兌付,或到原購買網(wǎng)點申請辦理質(zhì)押貸款。（×）

39、當(dāng)期憑證式國債發(fā)行期結(jié)束后，在未售完或投資者提前兌取的國債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會發(fā)售。（√）

40、按照開放式基金業(yè)務(wù)規(guī)則，一旦認購成功即不可以撤銷認購委托。(√)

41、點驗現(xiàn)金應(yīng)在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進行?，F(xiàn)金離柜前，必須提醒客戶在柜臺前清點，避免發(fā)生糾紛。（√）

42、當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時，應(yīng)將現(xiàn)金全部交還客戶，請其清點，長款立即退還客戶，短款應(yīng)主動幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。（√）

43、辦理業(yè)務(wù)時如有電話打來，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）

44、柜面人員崗前不得飲酒，當(dāng)班不得吸煙。（√）

45、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時，柜面人員應(yīng)及時到大堂內(nèi)制止。（×）

46、網(wǎng)點內(nèi)部，設(shè)施齊全。營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部總體色調(diào)以白色或乳白色為主，另輔以藍、黑等專色加以裝飾，風(fēng)格上力求簡單、明快。（×）

47、設(shè)置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應(yīng)實行“一米線一對一服務(wù)制”。（√）

48、單位存入定期存款，應(yīng)開具“中國建設(shè)銀行存款開戶證實書”，該證實書可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。(×)

49、銀行簽發(fā)現(xiàn)金匯票，根據(jù)申請人要求，可以不填明代理付款行。(×)50、如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗貨后付款”字樣，則該匯票無效（√）

第三篇：2012中國建設(shè)銀行招聘考試試題及答案

2012中國建設(shè)銀行招聘考試專業(yè)知識與實務(wù)試題及答案

一、單項選擇題（共60題．每題1分．每題的備選項中．只有一個最符合題意）

1.人民幣由商業(yè)銀行和其他金融機構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫通過不同渠道進入流通領(lǐng)域為（C）。A．現(xiàn)金發(fā)行B．現(xiàn)金歸行 C．現(xiàn)金投放D．現(xiàn)金回籠

2.當(dāng)商業(yè)很行和其他金融機構(gòu)將超過其業(yè)務(wù)庫存限額的現(xiàn)金再送繳人民銀行發(fā)行庫的過程稱為（D）。

A．現(xiàn)金發(fā)行B．現(xiàn)金歸行 C．現(xiàn)金投放D．現(xiàn)金回籠

3.如果其他情況不變，中央銀行減少其黃金儲備，貨幣供應(yīng)量將（A）。

A．下降B．不變C．上升D．上下波動

4.在借貸期間可定期調(diào)整的利息率是（C）。A．優(yōu)惠利率B．基準利率 C．浮動利率D．實際利率

5.從整個社會考察，利息率的最高界限是（D）。A．通貨膨脹率B．市場利率 C.官定利率D.平均利潤率

6.某儲戶要求存3年期積零成整儲蓄，到期支取本息60000元，如果月利率為6‰，每月應(yīng)存多少元（B）。

A．1400元B．1500元C．1600元D．1468元 解析：注意掌握積零成整儲蓄存款利息的計算。

7.金融機構(gòu)的準備金存款按季結(jié)息，每季度末月的二十日為結(jié)息日，按（C）的利率計算。A．活期儲蓄存款B．定期儲蓄存款 C．結(jié)息日D．存入日

9.我國首家中外合資銀行是（D）。A.中國民生銀行 B.福建興業(yè)銀行 C.中信實業(yè)銀行 D.廈門國際銀行

10.投資基金中最具權(quán)威性和主動性的當(dāng)事人是（A）

A發(fā)起人B托管人C經(jīng)理人D投資人

13.財務(wù)公司主要為（A）提供金融服務(wù)。A．企業(yè)集團內(nèi)部各單位B．社會公眾 C．企業(yè)單位D．事業(yè)單位

14.根據(jù)《人民幣單位存款管理辦法》規(guī)定，單位定期存款可以全部或部分提前支取，能提前支取的次數(shù)為（C）。

A.3次 B.2次 C.1次 D.只要賬戶上有錢就能隨便支取

16.票據(jù)面額扣除貼現(xiàn)息后的差額被稱為（D）。A.票據(jù)利息 B.票據(jù)價值 C.票據(jù)交易價格D.票據(jù)貼現(xiàn)額

17.如下選項中可引起商業(yè)銀行頭寸增加的因素是（A）。

A．本行客戶交存它行支票

B．本行客戶簽發(fā)支票支付它行客戶債務(wù) C．支付同業(yè)往來利息 D．調(diào)增法定存款準備金

18.設(shè)某商業(yè)很行營業(yè)部當(dāng)日庫存現(xiàn)金低于限額200萬元，為補足現(xiàn)金庫存，從中央銀行調(diào)入現(xiàn)金200萬元，這時該營業(yè)部現(xiàn)金頭寸（C）。A．增加200萬元B．增加100萬元 C．不變D．減少200萬元

19.對已發(fā)行的證券進行買賣、轉(zhuǎn)讓的市場稱為（B）。

A．證券發(fā)行市場B．證券流通市場 C．初級市場D．一級市場 20.證券買賣雙方成交后，在規(guī)定的時間內(nèi)收付應(yīng)收應(yīng)付款項和證券的過程稱為（C）。A．委托B．清算C．交割D．過戶

21.某投資者預(yù)期股價指數(shù)將上升，于是購買指數(shù)期貨合約以待日后上升時再賣出獲利。這種交易稱為（A）。

A．股價指數(shù)買空交易B．期貨交易 C．股價指數(shù)賣空交易D．保證金多頭交易

29.付款人對收款人委托收取的款項拒絕付款的，應(yīng)在接到付款銀行發(fā)出通知(A)內(nèi)出具拒絕證明。A．3天 B．5天 C．10天 D．30天

31.下列憑證屬于銀行特定憑證的有(A)。A.支票及進賬單 B．現(xiàn)金收、付傳票 C.轉(zhuǎn)賬借、借方傳票 D.特種轉(zhuǎn)賬借、貸方傳票 解析：其他幾類屬于基本憑證

32.轉(zhuǎn)賬憑證傳遞的要求是(C)。A.先收款、后記賬 B.先記賬，后收款 C.先借后貸，他行票據(jù)收妥抵用 D.先貸后借，他行票據(jù)收妥抵用

33.商業(yè)銀行發(fā)放短期信用貸款時，借記科目應(yīng)是(D)A.活期存款 A．現(xiàn)金 B．抵押貸款 C．短期貸款

34.銀行提取貸款損失準備金時，借記科目應(yīng)是(B)。

A.短期貸款 B.其他營業(yè)支出 C.逾期貸款D.貸款呆賬準備

35.簽發(fā)行簽發(fā)銀行匯票，其貸記科目是(B)。A.活期存款——匯款單位 B.匯出匯款 C.聯(lián)行往賬 D.現(xiàn)金

36.銀行營業(yè)利潤率指標正確的計算公式是營業(yè)利潤率等于（C）。

A．利潤總額/實收資本×100% B．利潤總額/貸款余額×100%

C．利潤總額/營業(yè)收入×100%

D．利潤總額/（營業(yè)收入-金融機構(gòu)往來收）×100%

38.超額準備金存款在商業(yè)銀行的日常業(yè)務(wù)活動中（A）。

A.可以自由支配 B.經(jīng)人民銀行審批可以使用

C.經(jīng)銀監(jiān)會審批可以使用 D．不得投入使用

39.實現(xiàn)高效率的經(jīng)營管理并達到良好的效果屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制的（A）

A業(yè)績目標B信息目標 C合規(guī)性目標D風(fēng)險性目標

40.借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，依托其正常經(jīng)營收入已經(jīng)無法保證按時足額償還本 的貸款屬于(B)

A．關(guān)注貸款 B．次級貸款

C．可疑貸款 D．損失貸款

41.某企業(yè)因生產(chǎn)急需流動資金，將一張面額為50萬元，距到期日尚需146天的票據(jù)以7%的年貼現(xiàn)率賣給銀行，企業(yè)能獲得的貼現(xiàn)款為（B）元。

A.486800 B.486000 C.438000 D.55000

42.流動性缺口率一般不應(yīng)低于（D）。A.4% B.5％ C.8% D.10%

43.由證券登記結(jié)算機構(gòu)對每一營業(yè)日成交的證券與價格分別予以軋抵，計算證券和資金的應(yīng)收或應(yīng)付凈額的處理過程，被稱作（C）。A.開戶 B.委托 C.清算 D.競價

44.國庫券是各國政府籌集短期資金的常用工具，由于計算利率不便，國庫券一般是采用(C)發(fā)

行的方式。

A．溢價 B．平價 C．折價 D．按票面價

二、多項選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有2個以上符合題意，至少有1個錯項，錯選，本題不得分，少選，所選的每個選項得0.545.按低于票面額的價格發(fā)行，到期按票面額清償，分）

發(fā)行價格與票面額的差價是投資人的收益，這種債券稱為(C)。

A．固定利率債券 B．浮動利率債券 C．零息債券 D 可轉(zhuǎn)換債券

52.衡量一國國際收支是否平衡，主要看(A)是否達到平衡。

A．自主性交易 B．調(diào)節(jié)性交易 C．國內(nèi)交易與國外交易 D．官方交易與私人交易

53.在外匯買賣成交后當(dāng)天或兩個營業(yè)日內(nèi)辦理交割的外匯被稱為（D）。

A.貿(mào)易外匯 B.自由外匯 C.遠期外匯 D.即期外匯

54.如果其他情況不變，中央銀行減少其外匯儲備，貨幣供應(yīng)量將（B）。

A．上升B．下降C．不變D．上下波動

55.貼現(xiàn)到期，銀行收到承兌人開戶行劃來的票款時，貸記科目是(D)。

A.活期存款 B.逾期貸款 C.聯(lián)行來賬 D.貼現(xiàn) 解析：借：聯(lián)行來賬，貸：貼現(xiàn)

57.核心資本不得低于(A)A．4％ B．8％ C．10％D．20％

58.附屬資本不得超過核心資本的(C)。A．50％ B．80％ C．100％D．130% 59.全部關(guān)聯(lián)度一般不得超過(D)。A．60％ B．80％ C．40％ D．50％

61.形成一定時期內(nèi)貨幣供應(yīng)量超過客觀需求量的基本原因（ABDE）。A．銀行信貸原因 B．國際收支原因

C．市場因素 D．國家財政原因 E．經(jīng)濟結(jié)構(gòu)原因

62.凱恩斯的貨幣需求動機理論中為消費性貨幣需求的是（BC）。

A．投資動機 B．交易動機 C．預(yù)防動機 D．消費動機 E．投機動機

63.銀行按儲戶要求辦理自動轉(zhuǎn)存的做法是（ABCD）。

A．按原存款期限自動辦理轉(zhuǎn)期續(xù)存

B．所生利息并入本金 C．按轉(zhuǎn)存日利率重新起息 D．不開新存單 E．重新開存單

64.貸款利息計算中的定期結(jié)息，一般采用（BC）

計息。A．資產(chǎn)負債表 B．計息余額表

C．貸款分戶賬 D．支付結(jié)算憑證 E．財務(wù)狀況變動表

65.我國金融資產(chǎn)管理公司的主要業(yè)務(wù)范圍是（ABDE）。A．管理、處置銀行劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn) B．投資咨詢與顧問

C．接受其他金融機構(gòu)委托、發(fā)放貸款 D．直接投資與資產(chǎn)證券化 E．債務(wù)追索和重組

66.根據(jù)我國票據(jù)法規(guī)定，票據(jù)到期，如果票據(jù)上的付款人無款支付，可對票據(jù)關(guān)系人進行追索，追索金額為（ACE）。A．票據(jù)載明的金額 B．違約金

C．自票據(jù)到期日至票據(jù)清償日按規(guī)定利率計算的利息

D．損害賠償金

E．因行使追索權(quán)而支付的費用

67.銀行不得受理的銀行匯票有(ACDE)。A．持票人超過付款期限提示付款的 B．合法轉(zhuǎn)讓的票據(jù) C．未填明實際結(jié)算金額的 D．實際結(jié)算金額超過出票金額的 E.缺少銀行匯票聯(lián)數(shù)或解訖通知的

68.下列可以用于轉(zhuǎn)賬，也可以用于支取現(xiàn)金的票據(jù)有(ACD)。A.銀行匯票 B.商業(yè)匯票 C.銀行本票 D.普通支票

69.反映商業(yè)銀行經(jīng)營狀況的指標有（CDE）。A．營業(yè)利潤率 B．資本金利潤率 C．流動比率 D．資本風(fēng)險比率 E．固定資本比率

70.關(guān)于銀行資本風(fēng)險比率指標，闡述正確的有（ABD）。

A．資本風(fēng)險比率是指逾期貸款與銀行所有者權(quán)益之間的比率

B．該比率表明銀行所有者權(quán)益承受貸款風(fēng)險、保障債權(quán)人利益的程度

C．財務(wù)杠桿比率越高，資本風(fēng)險比率越小 D．逾期貸款率越高，資本風(fēng)險比率越大

E．根據(jù)人民銀行監(jiān)控指標，逾期貸款率應(yīng)不大于10%

解析：根據(jù)人民銀行監(jiān)控指標，逾期貸款率應(yīng)不大于8%

71.金融風(fēng)險管理的基本原則是(ABCD)A．全面風(fēng)險管理原則 B．垂直風(fēng)險管理原則 C．獨立性原則 D．集中管理原則

72.商業(yè)銀行的風(fēng)險評級主要是對銀行經(jīng)營要素的綜合評價，包括（ABD）

A流動性狀況 B資產(chǎn)安全狀況

C流動性風(fēng)險 D市場風(fēng)險敏感性狀況

73.中國銀行監(jiān)管新理念包括（ACDE）A管法人 B管機構(gòu) C管內(nèi)控 D管風(fēng)險 E提高透明度

75.風(fēng)險管理的方法包括（AB）

A控制法 B 財務(wù)法 C評級法 D規(guī)避法

76.金融高級管理人員任職資格主要標準是(ABD)

A．熟悉有關(guān)經(jīng)濟金融法規(guī) B．具有相應(yīng)的學(xué)歷和經(jīng)歷 C．具有領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷 D．有相應(yīng)的知識和能力 77.金融監(jiān)管的主要方式是(AC)A．現(xiàn)場檢查 B．專項檢查 C．非現(xiàn)場檢查 D．定期抽查

78.浮動匯率制度下，影響匯率變動的主要因素有(ABCE)。A．國際收支狀況 B．通貨膨脹 C．利率差距 D．消費 E．市場心理預(yù)期

79.目前國際結(jié)算的主要方式有(BCDE)。A.托收承付 B．匯款 C．托收 D．保函 E．跟單信用證

三、案例分析題（共20題，每題2分，由單選和多選組成。錯選，本題不得分，少選，所選的每個選項得0.5分）

(一)根據(jù)馬克思闡述的關(guān)于一定時期內(nèi)作為流通手段和支付手段的貨幣需求量規(guī)律，分析以下情況：

81.下列哪些情況可能影響貨幣需求量的增加（ABC）

A.待銷售商品價格總額增多 B賒銷商品價格總額減少 C到期應(yīng)支付的總額增多 D相互抵消的總額增多 E同名貨幣流通次數(shù)加快

82.設(shè)一定時期待銷售商品價格總額1000億，賒銷商品價格總額100億，到期應(yīng)支付的總額為150億，相互抵消的總額30億，同名貨幣流通次數(shù)6次。

試求貨幣需求量（A）A.170 B.165 C.160 D.140

83.其他條件不變，賒銷商品的價格總額變?yōu)?60億，該時期貨幣需求量（C）A.170 B.165 C.160 D.140

84.馬克思的貨幣必要量規(guī)律的前提條件是

（ACE）A.金是貨幣商品 B.信用貨幣流通 C.商品價格總額既定 D.包括信用交易與轉(zhuǎn)賬結(jié)算 E.只是流通手段

85.馬克思貨幣必要量規(guī)律的理論基礎(chǔ)是（A）。A.勞動價值論 B.剩余價值論 C.貨幣金屬論

D.貨幣數(shù)量論

（二）中央銀行是一國金融體系的核心，是調(diào)節(jié)控制全國貨幣金融活動的最高權(quán)力機構(gòu)，它可以根據(jù)

全國經(jīng)濟發(fā)展的狀況制定和執(zhí)行貨幣政策，控制和調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量，對經(jīng)濟生活進行干預(yù)和控制。而中央銀行對經(jīng)濟生活進行干預(yù)、調(diào)控，又體現(xiàn)在其各項業(yè)務(wù)活動之中。

86.中央銀行產(chǎn)生的必然性包括（ABC）。A．統(tǒng)一貨幣發(fā)行 B．解決政府融資 C．保證銀行支付

D．加速資金流通

94.中央銀行從事公開市場業(yè)務(wù)的目的在于（D）87.中央銀行的再貼現(xiàn)、再貸款屬于（A）業(yè)務(wù)。A．資產(chǎn)業(yè)務(wù) B．負債業(yè)務(wù) C．表外業(yè)務(wù) D．中間業(yè)務(wù)

88.中國人民銀行開展各項金融業(yè)務(wù)活動，按其對象，可分為（ABC）。

A．為執(zhí)行貨幣政策而開展的業(yè)務(wù) B．為金融機構(gòu)提供服務(wù)的業(yè)務(wù) C．為政府部門提供服務(wù)的業(yè)務(wù) D．為社會公眾提供服務(wù)的業(yè)務(wù)

89.《中國人民銀行法》第二十三條規(guī)定：中國人民銀行為執(zhí)行貨幣政策，可運用的貨幣政策工具有（BCD）。

A．確定商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模 B．向商業(yè)銀行提供貸款 C．再貼現(xiàn)

D．在公開市場上買賣債券及外匯

90.我國中央銀行貨幣政策的首要目標是（A）。A．穩(wěn)定幣值 B．發(fā)展經(jīng)濟 C.充分就業(yè) D．平衡國際收支

91.在過去一段時間內(nèi)，我國中央銀行最為有效的貨幣政策工具是（B）。A．確定基準利率 B．向商業(yè)銀行提供貸款 C．輸再貼現(xiàn)

D．在公開市場上買賣債券及外匯

93.再貼現(xiàn)是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)向（C）進行的票據(jù)再轉(zhuǎn)讓行為。A．證券公司 B．票據(jù)公司 C．中央銀行 D．商業(yè)銀行

A.盈利 B.增加資產(chǎn) C.減少資產(chǎn) D.調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量

95.中央銀行存款準備金政策的調(diào)節(jié)作用主要表現(xiàn)

在（AD）。A.調(diào)控信貸規(guī)模

B.控制商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)庫存現(xiàn)金 C.增強商業(yè)銀行信譽

D.影響商業(yè)銀行存款支付與清償能力

（三）上海的某鋼鐵公司和陜西的某礦業(yè)公司都是國有企業(yè)，礦業(yè)公司長期供應(yīng)鋼鐵公司原料，雙方

在經(jīng)濟交往中發(fā)生了以下支付結(jié)算關(guān)系。請問： 96.鋼鐵公司與礦業(yè)公司之間的貨款支付，雙方可以采取下列支付結(jié)算方式中的(BC)。A.本票結(jié)算 B.匯兌結(jié)算 C.委托收款結(jié)算 D.支票結(jié)算

97.如雙方申請開戶銀行采取托收承付結(jié)算，還需符合以下條件(ABC)。

A．結(jié)算的款項必須是商品交易，以及因商品交易而產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項。B．必須簽有購銷合同

C．合同中約定使用托收承付結(jié)算方式 D.每筆結(jié)算金額的起點為5000元

98.礦業(yè)公司于2001年4月30日收到鋼鐵公司因支付貨款交來的50萬元的銀行匯票一份，出票日為2001年3月20日，當(dāng)日即向其開戶銀行提示付款并辦理轉(zhuǎn)賬存款，礦業(yè)公司開戶銀行應(yīng)當(dāng)(D)。A．予以受理

B．經(jīng)向鋼鐵公司查詢同意后受理 C．經(jīng)本行會計主管人員審查同意后受理 D.不予受理

解析：提示付款期限為1個月

99.礦業(yè)公司在其銀行賬戶發(fā)現(xiàn)一筆8600元的收入款項，經(jīng)查屬鋼鐵公司錯匯。對此（D）。

A．應(yīng)由鋼鐵公司向其開戶銀行申請撤銷 B．應(yīng)由鋼鐵公司向其開戶銀行申請退匯 C．應(yīng)由鋼鐵公司向礦業(yè)公司開戶銀行申請退匯 D.應(yīng)由鋼鐵公司與礦業(yè)公司自行聯(lián)系退匯 100.鋼鐵公司向其開戶銀行提交“銀行匯票申請書”，申請出票金額為30萬元，匯付給礦業(yè)公司。開戶銀行受理時，發(fā)現(xiàn)其賬戶實際存款只有25萬元，對此，開戶銀行應(yīng)當(dāng)(D)。A.給予50元的罰款 B.按5萬元的規(guī)定比例罰款 C.按30萬元的規(guī)定比例罰款 D.不予罰款

第四篇：歷年中國建設(shè)銀行招聘考試試題匯總

歷年中國建設(shè)銀行招聘考試試題匯總

時間：2012年3月 資料來源：南京天梯金融培訓(xùn)中心（004km.cn）

銀招網(wǎng)（yinzhao.net）

2000年試題

一、簡答題（每題5分，共50分）：

1、特別提款權(quán)

2、自然失業(yè)率

3、普惠制

4、互助基金(mutual fund)

5、稅收的特征(強制性,無償性,固定性)

6、完全市場競爭

7、要約與要約邀請

8、保險價值與保險金額

9、二板市場

10、國內(nèi)生產(chǎn)總值平減指數(shù)與消費物價指數(shù)

二、簡述題（每題10分，共50分）：

1、影響需求彈性的因素有哪些

2、合同當(dāng)事人在什么情況下可以解除合同

3、衡量債適當(dāng)水平的指標有哪些？簡要評述我國當(dāng)前的國債規(guī)模

4、從商業(yè)銀行角度評價“債轉(zhuǎn)股”的利弊

5、某企業(yè)以銀行存款300，000元購入不需安裝的通訊設(shè)備一臺，該設(shè)備的折舊年限為20年，凈殘值為4％，預(yù)計清理費用為0。試以使用年限法計算該設(shè)備的月折舊額、月折舊率，并做 出 購入時及當(dāng)月計提折舊的會計分錄。

2001試題

一、簡答題（每題5分，共50分）：

1、效用

2、局部均衡和一般均衡

3、購買力平價

4、替代與互補

5、財政的經(jīng)濟職能

6、再保險

7、國際金融市場是由哪幾個子市場構(gòu)成的國際貿(mào)易融資市場，外匯買賣市場，國際借貸市場

8、借款合同的概念及其主要條款

9、什么是貨幣的貯藏手段

10、什么是商業(yè)匯票 指由出票人簽發(fā)的委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

二、簡述題（每題10分，共50分）：

1、解釋經(jīng)濟活動的流量指標與存量指標，并給出二者之間的數(shù)學(xué)關(guān)系。

2、衡量一國外債承受能力和外債償付指標有哪些

3、試說明投資乘數(shù)，發(fā)揮投資乘數(shù)的前提條件有哪些

4、簡要分析建立和健全個人信用制度對我國經(jīng)濟發(fā)展的意義。

5、有人認為，“西部開發(fā)需要有銀行資金的大力支持”，你對此觀點有何評價

2002綜合

一、簡答（45分）

1、市場失靈

2、信息不對稱性

3、技術(shù)替代率

4、產(chǎn)業(yè)投資基金和證券投資基金

5、什么

是統(tǒng)計分布中的“肥尾”（fat tail)？

6、請列出我國商業(yè)銀行資產(chǎn)與負債的主要項目，并說明資產(chǎn)方與負債方的關(guān)系。按照國際上一般依據(jù)銀行資產(chǎn)分為：現(xiàn)金資產(chǎn)、貸款、證券投資和固定資產(chǎn)四大類。商業(yè)銀行的負債主要由存款負債,借入款項,和其他負債三個方面的內(nèi)容組成

7、根據(jù)《中國人民銀行法》，對人民幣管理有什么規(guī)定？

8、什么是間接稅？請列出我國間接稅的四種。

9、動態(tài)分析、靜態(tài)分析與比較靜態(tài)分析

二、簡述（40分）

1、我國《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行經(jīng)營管理應(yīng)該遵循什么原則？安全性,流動性,盈利性

2、如何看待我國股票市場的市盈率水平？

3、定義并圖示消費者剩余與生產(chǎn)者剩余，并用這個原理說明我國降低關(guān)稅的經(jīng)濟學(xué)意義。

4、我國的財政風(fēng)險有哪些？

三、論述（15分）

你認為應(yīng)該怎樣減持國有股才能保持資本市場的長期穩(wěn)定發(fā)展？

2002金融學(xué)（聯(lián)考）試題 一．概念題（4*4）

1． 貨幣需求函數(shù) 2． 內(nèi)源性融資 3． 絕對購買力平價 4． 丁伯根原則 二．簡答：（8*4）

1． 同業(yè)拆借市場主要有哪些交易？ 2． 主板市場和創(chuàng)業(yè)板市場有哪些區(qū)別？ 3． 簡述資產(chǎn)市場說的主要內(nèi)容 4． 簡述“托賓稅”的含義，方案和實施條件 三．計算：（8*2）

1． 某年物價指數(shù)為97，銀行一年期利率為1.08%，實際利率是多少？

2． 紐約外匯市場1英鎊=2.2010/2.2015美元，倫敦外匯市場1英鎊=2.2020/2.2025(大)美元，（不考慮套匯成本），請問在此市場條件下該如何套匯？100萬英鎊的套匯利潤是多少? 四．論述題：（18*2）

1． 中央銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模為什么會影響貨幣供應(yīng)量？ 2． 分析國際收支失衡時外匯緩沖政策和需求管理政策的利弊。

2003綜合試題

一、簡答題：（7*9）

1、基尼系數(shù)

2、公司治理

3、自然失業(yè)和自愿失業(yè)

4、遞延資產(chǎn)和無形資產(chǎn)

5、資產(chǎn)證券化

6、審貸分離制

7、眾數(shù)，中位數(shù)和平均數(shù)

8、財富效應(yīng)

9、可持續(xù)發(fā)展

二、簡述題：（15*3）

1、相對購買力平價

2、中小企業(yè)貸款難的原因

3、我國的財政收入都包括哪些？(稅收，政府投資收入，收費

三、論述題：（21*2）

1、用經(jīng)濟學(xué)原理分析提高消費在國名生產(chǎn)總值中的比重對我國經(jīng)濟增長的意義

2、用經(jīng)濟學(xué)中的公平效率原理說明解決三農(nóng)問題的意義

2004試題

一。名詞解釋(9*7分）

1,違約概率和違約損失率 2,現(xiàn)金流的終值和現(xiàn)值 3,合格境內(nèi)投資者（QDII）4,公司治理

5,低檔物品和吉芬物品 6,保險合同中投保人和被保險人的義務(wù)

7,中央銀行票據(jù) 8,貨幣市場基金 9,國貿(mào)中傾銷與反傾銷

二。簡述題（4*15分）

1,在完全競爭市場中，分析供需彈性和稅負轉(zhuǎn)嫁的關(guān)系 2,分析損益表。利潤分配表和期初期末資產(chǎn)負債表的關(guān)系 用金融機構(gòu)（中央銀行，商業(yè)銀行）的資金來源和資金運用的恒等式分析我國存差或者貸差的變化 3,試用逆向選擇原理分析強制保險的必要性 三。論述題（二選一）（27分）

1、分析GDP增長率和國民經(jīng)濟持續(xù)均衡發(fā)展的關(guān)系

2、分析開放經(jīng)濟情況下，農(nóng)產(chǎn)品價格波動對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民收入的影響

3、某公司在某一會計終了時，有關(guān)財務(wù)狀況項目如下表所示： 流動資產(chǎn) 960萬元 其中 應(yīng)收賬款 380元 存貨 560萬元 非流動資產(chǎn) 1340萬元 流動負債 950萬元 長期負債 1000萬元 資本金 350萬元 營業(yè)收入 3000萬元 營業(yè)支出 2800萬元 利 潤 200萬元 計算：（1）資產(chǎn)負債率；（2）流動比率；（3）資本利潤率；（4）資本利潤率；（5）應(yīng) 收 帳款周轉(zhuǎn)率；（6）營業(yè)收入利潤率；（7）營業(yè)支出利潤率率

資料來源：南京天梯金融培訓(xùn)

地址：南京鼓樓區(qū)廣州路5號君臨國際2幢402室（南大廣州路大門對面）

電話：025-84448356 5899577

網(wǎng)址：004km.cn 另附：銀招網(wǎng)網(wǎng)址（yinzhao.net）

第五篇：中國建設(shè)銀行貸款業(yè)務(wù)

中國建設(shè)銀行貸款業(yè)務(wù)

1.個人貸款業(yè)務(wù)

個人住房貸款、個人消費貸款（個人汽車貸款、助學(xué)貸款、個人消費額度貸款、個人住房裝修貸款、個人耐用消費品貸款、個人權(quán)利質(zhì)押貸款）、個人經(jīng)營貸款、個人信用卡透支、2.公司貸款業(yè)務(wù)

流動資金貸款（按期限分類：臨時流動資金貸款、短期流動資金貸款、中期流動資金貸款；按貸款方式分類：流動資金整貸整償貸款、流動資金整貸臨償貸款、流動資金循環(huán)貸款、法人賬戶透支）、固定資產(chǎn)貸款（基本建設(shè)貸款、技術(shù)改造貸款、科技開發(fā)貸款、商業(yè)網(wǎng)點貸款）、并購貸款、房地產(chǎn)貸款、銀團貸款、貿(mào)易融資（國內(nèi)貿(mào)易融資、國外貿(mào)易融資）

個人住房貸款

個人住房貸款是個人貸款最主要的組成部分，是指向借款人發(fā)放的用于購買、建造和大修理個類型住房的貸款，主要包括如下幾類：

個人住房按揭貸款、二手房貸款、公積金個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房最高額抵押貸款、直客式個人住房貸款、固定利率個人住房貸款、個人商用房貸款

銀團貸款

銀團貸款又稱辛迪加貸款，是指由兩家或兩家以上銀行基于相同貸款條件，依據(jù)統(tǒng)一貸款協(xié)議按約定時間和比例，通過代理行向借款人提供的本外幣貸款或授信業(yè)務(wù)。

按照在銀團貸款中的職能和分工，銀團貸款成員通常分為牽頭行、代理行、參加行等角色。

中國建設(shè)銀行對個人住房貸款風(fēng)險的控制

1、完善對貸款人的資信評價

個人住房貸款的資信評價作為個人信用評估的組成部分，是以借款人財產(chǎn)數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過分析借款人信用狀況，對借款人還款能力和還款意愿做出判斷的過程。對還款能力的評價主要考察借款人的收入來源證明、稅單等資產(chǎn)證明。對借款人還款意愿的評價主要依賴于對借款人質(zhì)量的考察，通過了解借款人的學(xué)歷、職業(yè)、年齡、收入等綜合評定，并通過與借款人的直接對話，判斷其資信情況。

中國建設(shè)銀行建立了相對完善的客戶信用評級系統(tǒng)，對貸款客戶的經(jīng)濟實力、信譽情況加強分析，通過各種管道了解借款人的還款能力。

2、發(fā)展住房貸款證券化

住房抵押貸款證券化是把金融機構(gòu)發(fā)放的住房抵押貸款轉(zhuǎn)化為抵押貸款支持證券，然后通過在資本市場上出售給投資者，以融通資金，并使住房貸款風(fēng)險分散為由眾多投資者承擔(dān)。加強內(nèi)部管理，努力防范金融風(fēng)險。

3在個人住房貸款中，銀行扮演著十分重要的角色，它既是貸款的債權(quán)人，也是抵押物的抵押權(quán)人，還是貸款資金的籌集人，因而加強銀行內(nèi)部信貸管理，是防范個人住房貸款風(fēng)險的重點所在。（1）中國建設(shè)銀行加強了對借款人借款資格和償債能力的審查。（2）完善貸款相關(guān)手續(xù)。建行相對完善了個人住房貸款的公證、抵押、保險等手續(xù)，加強貸款合同、檔案等基礎(chǔ)管理工作。（3）重視貸后管理工作。中國建設(shè)銀行對已發(fā)放貸款的還款情況進行監(jiān)控和跟蹤，對發(fā)生的有可能影響貸款正?；厥盏那闆r及時發(fā)現(xiàn)并處理；對逾期貸款應(yīng)加強催收及抵押物處置力度。（4）提高住房信貸業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，強化其責(zé)任感，亦是防范風(fēng)險的重要方面。

3． 加強房屋交易價格的監(jiān)督與管理，減少抵押物價格風(fēng)險，健全抵押物處理制度。在房屋交易價格管理中，中國建設(shè)銀行不僅對商品房實行價格管理，而且對二手房交易價格，上市后房改房的交易價格進行監(jiān)督與管理。通過建立科學(xué)的定價、估價管理制度使各類房屋成交價格最大限度地接近市場實際價值，以達到規(guī)避個人住房貸款業(yè)務(wù)價格風(fēng)險的作用。