第一篇：漢庭連鎖酒店與尚客優(yōu)連鎖酒店加盟費(fèi)用對比分析

漢庭連鎖酒店與尚客優(yōu)連鎖酒店加盟費(fèi)用對比分析

漢庭連鎖酒店的加盟費(fèi)用

1.特許加盟期限 8年

3000元/間，不低于20萬元

10萬元，合同期滿無扣除金額情況下無息返還 2.特許加盟費(fèi)（一次性）3.特許保證金（一次性）

4.特許加盟管理費(fèi) 每月營業(yè)總收入*5%=特許品牌使用費(fèi)的3% + 特許品牌支持費(fèi)的2%

5.酒店總經(jīng)理費(fèi)用 ①全職店長：一類城市16000/月，二類城市15000/月，三類城市13000/月，四、五類城市10000/月；②兼職店長：全職店長的7折

6.工程配合費(fèi)（施工期間）2萬元

7.PMS 系統(tǒng)費(fèi) 一次性安裝費(fèi)5000 元，維護(hù)費(fèi)800元/月；

8.財務(wù)監(jiān)管咨詢費(fèi) 一類城市800 元/月，二類城市700元/月，三、四、五類城市600元/月

以100間客房計(jì)算，漢庭加盟費(fèi)用：3000*100+100000+每月營業(yè)額*5%*8*12+店長工資*8*12+20000+5000+800*8*12+財務(wù)咨詢費(fèi)*8*12=501800+每月營業(yè)額*4.8+店長工資*96

尚客優(yōu)快捷酒店加盟費(fèi)用

1、項(xiàng)目咨詢費(fèi)（加盟費(fèi)）每間客房1500元。

2、加盟期限為8年，物業(yè)為租賃性質(zhì)的，以租賃到期時間為準(zhǔn)。租賃合同到期后，能夠續(xù)租的項(xiàng)目，硬件設(shè)施符合尚客優(yōu)快捷酒店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，免費(fèi)續(xù)約，不再繳納加盟費(fèi)。

3、品牌管理費(fèi)為每月營業(yè)額的4.5%。

4、授權(quán)使用尚客優(yōu)自主產(chǎn)權(quán)的連鎖接待、管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)按成本價每套4800元。5、《尚客優(yōu)連鎖酒店管理系統(tǒng)》使用費(fèi)每月500元。

6、輸送客戶傭金10元每間夜（通過公司預(yù)定渠道預(yù)定并成功入住的）簽署合作協(xié)議書。以100間客房計(jì)算，尚客優(yōu)加盟費(fèi)用：1500*100+每月營業(yè)額

*4.5%*12*8+4800+500*8*12+10*輸送客戶=202800+每月營業(yè)額*4.32+10*輸送客戶

第二篇：尚客優(yōu)連鎖酒店加盟指南

尚客優(yōu)酒店管理集團(tuán)簡介

青島尚客優(yōu)城際酒店管理有限公司為香港尚客優(yōu)全資子公司，香港尚客優(yōu)酒店連鎖管理集團(tuán)于2009年開始在大陸運(yùn)營尚客優(yōu)快捷酒店品牌。集團(tuán)在2012年1月1日獲得新加坡ACA株式會社集團(tuán)的注資，在2012年3月引進(jìn)法國TWC投資集團(tuán)作為戰(zhàn)略投資者，并啟動境外上市計(jì)劃。

尚客優(yōu)集團(tuán)專注于三線城市連鎖服務(wù)業(yè)管理，通過旗下連鎖品牌的發(fā)展，致力于提高三線城市服務(wù)業(yè)品質(zhì)，為三線城市投資者提供專業(yè)化連鎖管理服務(wù)。

作為三線城市首家連鎖服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營商，集團(tuán)擁有駿怡城際酒店（準(zhǔn)三星）、尚客優(yōu)快捷酒店、寶樂迪量販?zhǔn)終TV、尚客優(yōu)品中式餐廳等四大品牌。

尚客優(yōu)快捷酒店，已在全國134個城市開設(shè)313家分店，位居中國連鎖酒店開店規(guī)模第六。

寶樂迪量販?zhǔn)終TV，已在全國36個城市開設(shè)52家分店，位居中國量販?zhǔn)終TV品牌開店規(guī)模第二。

駿怡城際酒店是快捷酒店的升級版本，旨在為顧客提供更高一個等級的住宿服務(wù)，更加關(guān)注中產(chǎn)成功人士的商旅體驗(yàn)。駿怡城際酒店將顛覆傳統(tǒng)三星級酒店模式，引領(lǐng)三星酒店新標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計(jì)將在兩年內(nèi)發(fā)展分店30家。

尚客優(yōu)品中式餐廳追求更有品味的中式快餐，不僅提供健康美食，更注重環(huán)境優(yōu)雅。尚客優(yōu)品將在大部分的酒店、量販KTV進(jìn)行配套發(fā)展，并同時獨(dú)立發(fā)展。預(yù)計(jì)在未來兩年內(nèi)完成200家分店的布局。

作為三線城市連鎖服務(wù)業(yè)第一品牌，尚客優(yōu)集團(tuán)憑借時尚/精致/品位的產(chǎn)品經(jīng)營理念，經(jīng)過三年的不懈努力，打造出了三線城市服務(wù)業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，形成了三線城市最大的連鎖管理網(wǎng)絡(luò)。尚客優(yōu)將依托品牌優(yōu)勢，秉持獨(dú)特的市場定位，帶動中國三線城市服務(wù)業(yè)走向成熟和完善，為中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

尚客優(yōu)集團(tuán)發(fā)展歷程

2005年05月24日 尚客優(yōu)商標(biāo)向國家商標(biāo)局提出的商標(biāo)注冊申請被受理

2007年07月10日 尚客優(yōu)快捷酒店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在中國首次提出三線城市連鎖酒店概念 2008年10月06日 尚客優(yōu)商標(biāo)被國家商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊

2008年10月07日 尚客優(yōu)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)分赴中國200多個縣級城市調(diào)研

2009年01月07日 尚客優(yōu)商標(biāo)注冊成功

2009年01月08日 尚客優(yōu)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)赴意大利考察，確定酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格

2009年03月15日 青島尚客酒店管理公司成立

2009年10月25日 青島寶樂迪量販KTV開始獨(dú)立品牌運(yùn)營

2010年01月25日 公司更名為青島尚客優(yōu)酒店管理有限公司

2010年12月30日 尚客優(yōu)快捷酒店分店達(dá)到140家，進(jìn)入全國十大連鎖酒店行列 2011年12月05日 青島寶樂迪咨詢管理有限公司開始獨(dú)立運(yùn)營

2011年12月09日 駿怡城際酒店開始獨(dú)立運(yùn)營

2011年12月30日 尚客優(yōu)快捷酒店分店達(dá)到265家，寶樂迪KTV分店達(dá)46家，已具備 境外上市條件

2012年01月01日 尚客優(yōu)品中式餐廳開始獨(dú)立品牌運(yùn)營

2012年01月01日 尚客優(yōu)獲得新加坡ACA株式會社注資，變更為外商獨(dú)資企業(yè)，同時 更名為青島尚客優(yōu)城際酒店管理有限公司，并正式啟動境外上市計(jì)劃

2012年03月30日 尚客優(yōu)引進(jìn)法國TWC投資集團(tuán)（LV家族控股企業(yè)）作為戰(zhàn)略投資者

尚客優(yōu)酒店加盟條件

1二三線城市，地級市、縣級市均可，加盟項(xiàng)目獨(dú)立、交通便利、配套較好，位于當(dāng)?shù)胤比A區(qū)域或成熟工業(yè)區(qū)。

2加盟項(xiàng)目：建筑面積800—5000平方米，認(rèn)同并執(zhí)行尚客優(yōu)連鎖酒店裝潢設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、住宿管理理念和相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3加盟物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰，租金合理。

4資金：80-250萬元，流動資金15萬。

5統(tǒng)一按照尚客優(yōu)硬件手冊、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)裝修。

6統(tǒng)一由青島尚客優(yōu)酒店管理有限公司委派主要經(jīng)營管理人員。

7由青島尚客優(yōu)酒店管理有限公司提供品牌、經(jīng)營管理，提供員工培訓(xùn)、管理督導(dǎo)、銷售渠道；加盟方按許可方規(guī)范經(jīng)營管理和聯(lián)網(wǎng)銷售，風(fēng)險自擔(dān)。

加盟尚客優(yōu)酒店獲得的支持

尚客優(yōu)酒店全國連鎖品牌優(yōu)勢

全國統(tǒng)一的品牌形象系統(tǒng)

全國統(tǒng)一的市場營銷系統(tǒng)

全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)營銷系統(tǒng)

尚客優(yōu)酒店全國客源共享會員體系

中央化的客源聚集平臺

網(wǎng)絡(luò)化的客源配送系統(tǒng)

行業(yè)最優(yōu)秀的會員制度

尚客優(yōu)酒店全過程的籌建指導(dǎo)

協(xié)助選址

提供專業(yè)裝修規(guī)劃方案

施工單位技術(shù)審查

施工材料性價比對比

有條不紊的開業(yè)策劃

尚客優(yōu)酒店成熟的IT技術(shù)優(yōu)勢

中央預(yù)訂系統(tǒng)（CRS）

物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP)

尚客優(yōu)酒店培訓(xùn)

尚客優(yōu)酒店管理學(xué)院系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

酒店的初始培訓(xùn)、長期性培訓(xùn)計(jì)劃

全方位、多層次專項(xiàng)選擇性培訓(xùn)課程

優(yōu)秀員工選拔計(jì)劃

連鎖酒店行業(yè)性研究

尚客優(yōu)酒店科學(xué)的運(yùn)營管路

科學(xué)的運(yùn)營管理優(yōu)勢

標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系

標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系

標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系

標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)體系

標(biāo)準(zhǔn)化的采購體系

尚客優(yōu)酒店標(biāo)準(zhǔn)化手冊

《尚客優(yōu)連鎖酒店管理手冊》

《尚客優(yōu)連鎖酒店開業(yè)手冊》

《尚客優(yōu)連鎖酒店員工手冊》

《尚客優(yōu)連鎖酒店硬件手冊》

《尚客優(yōu)連鎖酒店前廳服務(wù)手冊》

《尚客優(yōu)連鎖酒店安全服務(wù)手冊》

《尚客優(yōu)連鎖酒店餐廳服務(wù)手冊》

尚客優(yōu)酒店嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀究刂?/p>

尚客優(yōu)酒店管理學(xué)院系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

酒店的初始培訓(xùn)、長期性培訓(xùn)計(jì)劃

全方位、多層次專項(xiàng)選擇性培訓(xùn)課程

優(yōu)秀員工選拔計(jì)劃

連鎖酒店行業(yè)性研究

尚客優(yōu)酒店加盟流程

一、酒店加盟項(xiàng)目申請

1項(xiàng)目所有者、租賃者作為申請人向我公司提出申請，并提供建筑圖紙、物業(yè)照片、周邊商圈、項(xiàng)目所在地競爭對手介紹等信息。公司初步審查資料。

3初步符合條件的項(xiàng)目，公司派員實(shí)地勘察（差旅費(fèi)用由申請單位承擔(dān)），考察的具體內(nèi)容為：

a 物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)是否適合改造

b 物業(yè)建筑基礎(chǔ)條件（水電暖、消防、停車、外觀）是否適合建立酒店c 周邊商圈客源分布情況

d 當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)能力、習(xí)慣等概況

e 物業(yè)周邊5公里內(nèi)同行賓館價位、入住率、裝修風(fēng)格、裝修檔次、入住客戶群 體，并出具項(xiàng)目評估

報告。

4加盟經(jīng)理向公司提交評估報告，由公司運(yùn)營部審核。

5申請方填寫尚客優(yōu)快捷酒店加盟申請表，申請人隨申請表提交相關(guān)建筑資料、規(guī)劃資料和工程資料、照片等。

二、尚客優(yōu)總部審查

1公司根據(jù)申請資料和項(xiàng)目評估報告做出審批結(jié)論。

2符合條件方可批準(zhǔn)加盟。

三、繳納酒店加盟費(fèi)用

如項(xiàng)目審批通過，準(zhǔn)予加盟，根據(jù)合同，按時繳付相關(guān)費(fèi)用后，開始提供服務(wù)。

四、公司提供資料、標(biāo)準(zhǔn)

1公司提供有關(guān)工程技術(shù)、裝修設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和資料等。

2委派工程技術(shù)人員全程協(xié)助分店的裝修設(shè)計(jì)、報價、裝修過程指導(dǎo)，直到工程結(jié)束，設(shè)備調(diào)試完畢。

3提供籌建、運(yùn)行過程中所需的全套標(biāo)準(zhǔn)管理手冊，加盟方可按照標(biāo)準(zhǔn)手冊對尚客優(yōu)集團(tuán)提供的服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。

五、加盟酒店開業(yè)前物資準(zhǔn)備

1公司提供酒店所需物資、設(shè)備的采購渠道、廠商，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助加盟方降低采購成本，縮短采購周期。

2部分物品由尚客優(yōu)統(tǒng)一采購配送。

六、酒店管理人員到位

1公司委派的管理人員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前一個月到位，按照公司有關(guān)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配合開展工作。

2制定酒店前期營銷計(jì)劃、人員招聘、培訓(xùn)的等前期工作。

七、酒店項(xiàng)目驗(yàn)收授牌

1裝修工程完成，物資到位，公司總部質(zhì)檢部進(jìn)行最后驗(yàn)收。

2符合開業(yè)條件的予以授牌開業(yè)。

八、酒店運(yùn)營持續(xù)支持

運(yùn)行期間由總部每90天內(nèi)進(jìn)行不低于1次的再培訓(xùn)和再考核，確保酒店服務(wù)質(zhì)量，并利用總部資源進(jìn)行客源輸送，保持分店理想的入住率。

尚客優(yōu)酒店加盟費(fèi)用

1項(xiàng)目咨詢費(fèi)（加盟費(fèi)）每間客房1500元。

2加盟期限為8年，物業(yè)為租賃性質(zhì)的，以租賃到期時間為準(zhǔn)。租賃合同到期后，能夠續(xù)租的項(xiàng)目，硬件設(shè)施符合尚客優(yōu)快捷酒店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，免費(fèi)續(xù)約，不再繳納加盟費(fèi)。3品牌管理費(fèi)為每月營業(yè)額的4.5%。

4授權(quán)使用尚客優(yōu)自主產(chǎn)權(quán)的連鎖接待、管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)按成本價每套4800元。5《尚客優(yōu)連鎖酒店管理系統(tǒng)》使用費(fèi)每月500元。

6輸送客戶傭金10元每間夜（通過公司預(yù)定渠道預(yù)定并成功入住的）簽署合作協(xié)議書。

第三篇：連鎖酒店加盟必讀

連鎖酒店加盟必讀

連鎖酒店介紹：

連鎖酒店是指以連鎖經(jīng)營模式運(yùn)營的酒店，連鎖酒店一般都具有全國統(tǒng)一的品牌形象識別系統(tǒng)、全國統(tǒng)一的會員體系和營銷體系，如尚客優(yōu)快捷酒店、尚客優(yōu)精選酒店、假日美地、如家連鎖酒店、7天連鎖酒店等，是酒店業(yè)發(fā)展的主要態(tài)勢，從星級酒店到經(jīng)濟(jì)型酒店再到青年旅社、主題酒店、精品酒店，連鎖酒店的發(fā)展模式和認(rèn)知度已經(jīng)深入人心。

連鎖酒店與單體酒店相比，無論在裝修、服務(wù)還是信譽(yù)上都有較大的競爭優(yōu)勢，處處擠壓著單體酒店的生存和發(fā)展空間。預(yù)訂方便快捷、價格透明、不需要前臺議價、干凈衛(wèi)生、服務(wù)和安全有保障，性價比較高，所以連鎖酒店是出差、旅游住宿的好選擇。國內(nèi)連鎖酒店品牌簡介：

1、尚客優(yōu)快捷酒店：

尚客優(yōu)快捷酒店在中國首次提出專做三線城市、中小規(guī)模連鎖酒店品牌的市場定位，并首創(chuàng)符合中國三線城市連鎖酒店運(yùn)營的管理體系。經(jīng)過5年的發(fā)展，酒店數(shù)量超過1000家，已成為中國三線城市連鎖酒店第一品牌、中國連鎖酒店十大品牌，門店規(guī)模排名全國第六。

2、如家快捷酒店：

如家酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2002年，2006年10月在美國納斯達(dá)克上市（股票代碼：HMIN）。作為中國酒店業(yè)海外上市第一股，如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。3、7天連鎖酒店

天連鎖酒店集團(tuán)（7 Days Group Holdings Limited）是鉑濤酒店集團(tuán)旗下品牌之一。它創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市（股票代碼：SVN）。2013年6月27日，7天連鎖酒店集團(tuán)從美國退市。同年7月17日，被鉑濤酒店集團(tuán)私有化收購。7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù)，滿足客戶核心的住宿需求。

4、漢庭連鎖酒店

漢庭快捷酒店是漢庭連鎖酒店旗下品牌，致力于為商旅客人提供便捷的住宿體驗(yàn)。酒店安心的睡眠系統(tǒng)、現(xiàn)代的衛(wèi)浴系統(tǒng)、便捷的商旅配套和典雅的酒店氛圍保障您出門在外也有在家一般的感受。精心設(shè)計(jì)的十大免費(fèi)項(xiàng)目：商務(wù)區(qū)電腦、打印復(fù)印傳真、寬帶上網(wǎng)、大堂茶水咖啡、房間閱讀書籍、停車、早餐、礦泉水、茶包、大堂書吧，為你提供最物超所值的服務(wù)。

5、錦江之星

以上海錦江國際酒店（集團(tuán)）股份有限公司（“錦江酒店”）和上海錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司（“錦江股份”）為主體，擁有錦江國際酒店管理公司及華東、北方、華中、南方、西北、西南六大區(qū)域性公司。專業(yè)從事星級酒店和“錦江之星”連鎖經(jīng)濟(jì)型旅館，以及餐飲業(yè)的投資與經(jīng)營管理。連鎖酒店加盟注意事項(xiàng)：

首先，選擇一個合適的物業(yè)。

酒店物業(yè)可以是租賃，也可以是自有。在選擇時要注意物業(yè)性質(zhì)，只有商用物業(yè)和綜合類中的商用物業(yè)才能進(jìn)行酒店等商業(yè)經(jīng)營，還要注意物業(yè)是否適合改造，如果是租賃的話，租賃費(fèi)是否為每年浮動收費(fèi)，停車位是否充裕，物業(yè)周圍設(shè)施是否完善，人流量是否夠大，一般在商業(yè)中心等繁華地段較好。

其次，要注意物業(yè)租賃期限。

一般物業(yè)租賃至少保證8年以上，因?yàn)楦骺旖菥频晖ㄟ^對后期回收周期的計(jì)算，加盟合同一般在8年左右。像如家、7天規(guī)定在5年以上；尚客優(yōu)連鎖酒店規(guī)定在8年以上。

再次，要注意酒店開業(yè)中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

1、要清楚意向加盟品牌在酒店后期開業(yè)所能給與的支持，例如，尚客優(yōu)快捷酒店會派開業(yè)經(jīng)理輔助進(jìn)行開業(yè)事項(xiàng)，還可以長派店長對分店進(jìn)行管理，對分店服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

2、理順開酒店所需辦理的證件類型以及流程。1)先去工商部門申請《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》；

2)去消防部門辦理最為難辦，也是最為重要的《消防檢查合格證》了。3)在《消防檢查合格證》辦理下來之后，就要去公安部門辦理《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》了。

4)去衛(wèi)生部門辦理《衛(wèi)生許可證》，如果你的賓館經(jīng)營范圍還涉及到餐飲服務(wù)，那你還需要去食品藥品監(jiān)督管理部門辦理《餐飲服務(wù)許可證》 5)在以上證件都辦理好的前提下，去工商部門辦理《營業(yè)執(zhí)照》 6)在拿到《營業(yè)執(zhí)照》后的30天內(nèi)，要及時到地稅局和國稅局辦理《稅務(wù)登記證》

第四篇：一份關(guān)于加盟連鎖酒店怵目驚心的告白信—揭開加盟尚客優(yōu)快捷酒店的內(nèi)幕

一份關(guān)于加盟連鎖酒店怵目驚心的告白信—揭開加盟尚客優(yōu)快捷酒店的內(nèi)幕 三線城市酒店加盟的領(lǐng)軍品牌

一直想開一家酒店，但是我和老婆都沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)，投資一家酒店至少要百萬以上，如果因?yàn)楣芾聿划?dāng)，我們這么多年的積蓄就沒有了。

在網(wǎng)站上面找了很多資料感覺，有很多品牌，如家、七天這樣的品牌光是加盟費(fèi)就會好幾十萬，所以就沒在考慮范圍之內(nèi)，后來我們看到了尚客優(yōu)，專做三線城市的連鎖酒店品牌，而且已經(jīng)在很多地方開了店，所以我們按照他們官網(wǎng)上面提供的分店信息，考察了周邊幾個分店的運(yùn)營情況，汶上尚客優(yōu)快捷酒店、嘉祥尚客優(yōu)快捷酒店、泰安尚客優(yōu)快捷酒店，考察后分店的生意都很好，所以就沒有任何顧慮的加盟了尚客優(yōu)。

加盟之后才知道，他們的隊(duì)我們的支持不僅是開業(yè)后生意的好壞，還有前期的選址、籌建特別是選材，尚客優(yōu)公司都有很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)手冊和專業(yè)人員負(fù)責(zé)，從酒店籌建到運(yùn)營我們都沒怎么操心，感覺真是選對了。所以在三線城市酒店加盟一定要選址尚客優(yōu)，大公司才值得我們信任。

但是我們比較擔(dān)心的是他們的管理人員和酒店都是在一線城市做的，是不是適合做三線城市的酒店，特別是我們在濟(jì)寧這個發(fā)展并不是太好的城市。經(jīng)朋友介紹說尚客優(yōu)是專門做三線城市的，然后我就去他們的網(wǎng)站了解，總部在香港，聽著就挺有實(shí)力的，但是耳聽為虛，我們又去其他周邊的分店看了下，汶上尚客優(yōu)快捷酒店、嘉祥尚客優(yōu)快捷酒店、泰安尚客優(yōu)快捷酒店，考察后分店的生意都很好，所以就沒有任何顧慮的加盟了尚客優(yōu)。

加盟之后，才知道做一家酒店并不容易，剛開始讓總部考察人員過來考察說我們的選擇的地方不是太好剛開始我不是多相信，還有點(diǎn)懷疑，因?yàn)檫@里人流量很大。然后給我們厚厚一咯的調(diào)查，看到他們這么詳細(xì)的調(diào)研報告，我不得不佩服他們，然后在他們的協(xié)助下幫我們選了一個物業(yè)，并幫我們談了租金，很順利的定了下來物業(yè)的位置。

然后是裝修，裝修是很頭疼的一件事情，光是一個工程隊(duì)給我們的報價就很高，后來總部排來了工程顧問，幫我們講價，就省去了很多錢，給工地員工培訓(xùn)他們的酒店裝修標(biāo)準(zhǔn)，并把圖紙畫好。雖然他們一個月幾次，但是整個工程進(jìn)度卻很快。整個工程90多天就完成了。

接著需要物質(zhì)配送了，其實(shí)在籌建中物質(zhì)已經(jīng)在配送了，說起這個我感覺很羞愧，因?yàn)榈昝嬖诨I建的時候，總部有個專門負(fù)責(zé)物資配送的部門，他們把配送方案給我，大大小小的物資就有一百多萬，所以我以各種理由不去采用總部提供的物資配送方案，我想自己肯定能找到更便宜的物資。接下來的幾個月我一直在找廠家，詢價、對比，實(shí)在是太累了，但是最后的結(jié)果不盡如意。第一、詢問的價格不僅沒有便宜，還有些物資價格高的離譜；第二、很多物流根本達(dá)到不到我們這個小縣城；第三、很多物資有很多中標(biāo)準(zhǔn)，而且我是非專業(yè)人士，根本就無法辨別好壞，就算價格便宜我心理還是不踏實(shí)。還有好多小東西，數(shù)量少的話實(shí)在太貴，如果不符合標(biāo)準(zhǔn)，總部是不允許我開業(yè)的。經(jīng)過幾個月的折騰，我實(shí)在是承受不了，這個是我感覺最累的一面，最后我還是找的總部幫我解決，因?yàn)榇篌w的價格記本了解了，基本上都比我詢問的價格便宜，而且我不用再一個一個的和供應(yīng)商聯(lián)系，更重要的一點(diǎn)是我要的物資，總部都能直接給我運(yùn)到目的地，省心省錢，當(dāng)初真不應(yīng)該不相信總部自己去找廠家，導(dǎo)致開業(yè)時間都延后了。

成本控制

在酒店開業(yè)前幾天我們算了一筆帳，發(fā)現(xiàn)一個重大的問題，讓我膽戰(zhàn)心驚

從開始選址到快開業(yè)，整個時間給我們預(yù)計(jì)的時間提前3個月，不說別的光是租金就省下來了16萬多，我們的加盟費(fèi)用省下來不說，還給我們提供了這么熟練的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。

設(shè)計(jì)裝修

我們之前參加了很多連鎖酒店的設(shè)計(jì)，其實(shí)對他們的設(shè)計(jì)都不是太滿意，感覺太簡單和老套，不夠時尚。尚客優(yōu)給我們提供的設(shè)計(jì)方案剛開始我也不是太滿意，雖然看上去比其他連鎖酒店的設(shè)計(jì)時尚，但是我害怕成本會高。他們的工程經(jīng)理只是笑著說，一間客房的裝修費(fèi)用最多4萬。后來裝修完成后，把物資家具都算進(jìn)去，平攤到大廳，才4萬，比我之前一個裝修公司的預(yù)算一間客房底了幾乎1萬元。

現(xiàn)在想想，幸好我加盟了。不然我這次的投入真的就大了。

第五篇：連鎖酒店加盟常見問題匯總系列之一

連鎖酒店加盟常見問題匯總系列之一

酒店加盟者在實(shí)際選擇酒店品牌、如何籌建酒店、如何采購酒店物資、如何招聘人員、如何完成人員的管理等，會產(chǎn)生一系列問題，本文就這些問題展開討論，以為廣大加盟商提供指導(dǎo)和幫助。

酒店與OTA如何實(shí)現(xiàn)雙贏

在不違反價格一致性協(xié)議的前提下，酒店可通過向特定客戶提供折扣、打包服務(wù)和獎勵等做法來拉動直銷。

如果說酒店業(yè)中存在一種愛恨糾纏的關(guān)系，那這種關(guān)系肯定存在于酒店與Expedia、Orbitz和Priceline等眾多OTA之間。一方面，由于OTA能獲得可觀的傭金，因此那些必須向其支付傭金的酒店感到不滿是完全可以理解的。而在另一方面，酒店覬覦OTA所能獲取的大量訂單。

酒店當(dāng)然希望自己的官網(wǎng)和呼叫中心能成為顧客首選的預(yù)訂平臺，但由于OTA備受歡迎，因此很多酒店都越來越依賴于這一分銷渠道，很難想象酒店會完全不使用OTA服務(wù)。酒店與OTA的價格一致性協(xié)議為酒店帶來很大的挑戰(zhàn)，它們要求酒店確保其官網(wǎng)上的房價不得低于OTA所提供的房價。

盡管面臨著這一挑戰(zhàn)，精明的酒店運(yùn)營商正尋找其它方法來鼓勵顧客直接通過酒店官網(wǎng)、前臺或電話來進(jìn)行直接預(yù)訂。在這篇文章中，我們會介紹六大策略，以供酒店運(yùn)營商參考，這些策略不會影響到酒店與OTA的合作協(xié)議。

向特定數(shù)量的受眾提供折扣

價格一致性協(xié)議使得酒店無法公開地提供折扣，然而這一限制不適用于酒店向特定數(shù)量的受眾所提供的產(chǎn)品。在線酒店?duì)I銷機(jī)構(gòu)Blue Magnet Interactive的高級客戶經(jīng)理Abby Heft表示：“如果一家酒店希望提供一些它們不想在OTA網(wǎng)站上所提供的產(chǎn)品，那它們必須限定這些產(chǎn)品的適用范圍和受眾數(shù)量?！本频昕梢圆扇∫韵伦龇ǎ?/p>

1.向都市118酒店在社交媒體網(wǎng)站的粉絲提供折扣代碼

Heft舉了一個例子：位于亞特蘭大的一家酒店向其Facebook粉絲提供了專屬的產(chǎn)品，它在冬季提供折扣價格，其Facebook粉絲可以通過折扣代碼來獲得這一價格。結(jié)果該酒店在進(jìn)行上述促銷的月份通過Facebook獲得了近2,000美元的直銷收入，之前該渠道僅為這家酒店貢獻(xiàn)了100美元或少于100美元的收入。

2.針對大型活動提供增值打包產(chǎn)品

Heft還舉了一個例子：加利福尼亞州核桃溪市（Walnut Creek）的一家酒店針對的藝術(shù)和紅酒節(jié)推出了面向本地人的增值打包產(chǎn)品。顧客可以通過酒店官網(wǎng)來預(yù)訂該產(chǎn)品，它包括飲品券、去往該活動的舉辦地點(diǎn)的專車服務(wù)、停車位以及無線上網(wǎng)。

盡管酒店官網(wǎng)上的客房凈價從來不會低于酒店在Expedia所提供的價格，但打包產(chǎn)品的整體價值遠(yuǎn)高于Expedia的客房凈價。在酒店進(jìn)行促銷的月份中，該酒店的網(wǎng)站總流量同比增長了6%，網(wǎng)站的預(yù)訂量同比增長了23%。

3.為回頭客提供額外獎勵

一家西雅圖的都市118連鎖酒店向顧客贈送Visa禮品卡和加油卡，預(yù)訂客房的顧客可以獲得價值25美元的加油卡。該酒店向過去曾入住酒店的客人以及訂閱其郵件的潛在顧客發(fā)送郵件，在它進(jìn)行上述營銷活動的三個月里，酒店網(wǎng)站的直接流量同比上升了3%，網(wǎng)站的預(yù)訂量同比增長了10%。

4.在酒店前臺提供折扣

除了酒店網(wǎng)站以外，酒店所能控制的另一個顧客接觸點(diǎn)就是前臺。都市118酒店員工在前臺與顧客進(jìn)行面對面的交流，這一優(yōu)勢可能會促使他們選擇酒店官網(wǎng)，而不是OTA。Heft建議，如果顧客使用OTA來預(yù)訂客房，那酒店應(yīng)該在他們?nèi)胱r為他們的下一次入住提供9折的折扣，前提是他們直接通過酒店官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂。為了獲取客人的信任，前臺員工還應(yīng)該明確表明：都市118連鎖酒店官網(wǎng)所提供的價格肯定是最低的。

提供打包服務(wù)和其它獎勵

提供打包服務(wù)和其它獎勵是另一個向顧客提供折扣的有效方式，而且這種做法不會對價格一致性策略產(chǎn)生影響。

Timbers Resorts的銷售和營銷總監(jiān)Annie Lynch也舉了一個例子，精品酒店The Sebastian Vail所提供的冬季打包產(chǎn)品并沒有在OTA網(wǎng)站上顯示。在OTA網(wǎng)站，該酒店1月份的房價是每間夜500美元。而該酒店所提供的獨(dú)家打包產(chǎn)品為4間夜，每間夜600美元。另外，該打包產(chǎn)品還包括為兩名顧客提供3天的纜車券、價值200美元的酒店餐廳禮品券以及兩次為時50分鐘的水療體驗(yàn)。這樣一來，酒店的價格高于它在OTA所提供的價格，但很可能在大部分顧客看來，相比500美元每間夜的客房凈價，4間夜2,400美元的打包產(chǎn)品要劃算很多。

Heft指出，提供附加價值有助于酒店鼓勵顧客通過官網(wǎng)進(jìn)行直接預(yù)訂。她表示，免費(fèi)的無線上網(wǎng)服務(wù)是最受歡迎的附加服務(wù)，其次是免費(fèi)停車，如果顧客入住的是位于市中心的酒店，那免費(fèi)停車就尤為重要。另外，顧客也非常希望酒店能提供免費(fèi)早餐。

定期與忠誠顧客進(jìn)行交流

為了通過酒店官網(wǎng)來拉動預(yù)訂量，酒店需要通過最具吸引力的方式來與顧客保持聯(lián)系。酒店管理公司Cypress Hospitality Management的負(fù)責(zé)人Gary Bruton表示：“相比OTA，我們能為回頭客提供更優(yōu)的價格?！保═he Sanctuary Beach Resort是Cypress Hospitality Management所管理的其中一家度假村。）

他大約每個月都會以某種形式來與其郵件列表中的酒店顧客進(jìn)行交流，有時他會發(fā)送新聞郵件，他還會在博客上發(fā)布文章。這種交流讓讀者可以獲得最新的信息，以了解酒店目前的情況。

Bruton還會考慮到入住率的情況，他可能還會在交流過程中提供特價產(chǎn)品。他表示，盡管這些促銷產(chǎn)品“并不是我們業(yè)務(wù)的主要來源”，但它們“的效果非常強(qiáng)大，因此我們每個月都會推出促銷活動?！?/p>

Timbers Resorts一般每周都會與其數(shù)據(jù)庫中的不同群體進(jìn)行交流，包括旅行代理和顧客。這些溝通大多是通過電子渠道進(jìn)行的，但Lynch指出，由于人們正受到大量郵件的轟炸，因此直郵正逐漸回歸到人們的視線當(dāng)中。她最近為Sebastian Vail進(jìn)行了一個營銷活動，該酒店向顧客寄送傳統(tǒng)郵件和尺寸為5英寸×8英寸的明信片。結(jié)果證明，明信片所產(chǎn)生的電話呼叫量更高。

利用網(wǎng)站布局和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐來簡化預(yù)訂流程

酒店官網(wǎng)是酒店的一個重要的營銷渠道，但很多酒店都沒有對其給予足夠的重視。酒店往往會忽視一些能優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的最明顯的方法，酒店必須使預(yù)訂流程足夠明確和簡單，否則潛在顧客將尋找其他更為簡單的解決方案。

在談到酒店網(wǎng)站時，市場營銷咨詢公司Hotel Marketing Strategist的總裁Opal Gibson表示：“有時候我很想知道酒店究竟在想什么，你必須要馬上吸引用戶的注意力，酒店網(wǎng)站還應(yīng)該鼓勵顧客立即行動，比方說?立即預(yù)訂！?她還建議酒店在其網(wǎng)站的顯眼位置提供電話號碼?！?/p>

一些酒店官網(wǎng)遠(yuǎn)不如酒店的客房那樣有吸引力，實(shí)際上，它們往往會導(dǎo)致訪客對酒店失去興趣。Gibson說她曾看到過一些導(dǎo)航信息模糊、沒有預(yù)訂引擎或不顯示價格的網(wǎng)站，還有一些網(wǎng)站則做得非常不專業(yè)。她想到了自己與墨西哥的一位客戶進(jìn)行合作的經(jīng)歷，這位客戶擁有一家很漂亮的海濱酒店。然而在該酒店網(wǎng)站所顯示的大海的照片當(dāng)中，水桶和拖把在照片的顯眼位置中出現(xiàn)；而在客房的照片當(dāng)中，床底下的物品清晰可見。

Gibson指出，位于格林納達(dá)的Spice Island Beach Resort在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面做得很好。她解釋說，該度假村的網(wǎng)站成功地傳達(dá)了其豪華品牌的信息，并列出了人們對它的贊美。另外，它還提供顧客點(diǎn)評、最新的特價產(chǎn)品和有關(guān)目的地的有用信息。

酒店官網(wǎng)必須被視為是值得信賴的渠道，Bruton獲取了顧客的信任，因?yàn)樗蝾櫩蛷?qiáng)調(diào)：如果他們在酒店網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂，那他們將獲得非常劃算的產(chǎn)品?！拔覀冊诰W(wǎng)站上提供?最優(yōu)惠價格保證?，旨在讓消費(fèi)者相信我們網(wǎng)站提供最優(yōu)價格?！?/p>

能在不同的平臺輕松地訪問網(wǎng)站也是非常關(guān)鍵的，Bruton指出，“移動平臺的空間非常大，它包括平板電腦和智能手機(jī)。你需要確保酒店的移動版網(wǎng)站可以接收訂單，你還需要提供一個用于自動致電酒店的按鈕，讓消費(fèi)者在需要的情況下使用?！?/p>

利用在線點(diǎn)評來吸引網(wǎng)站訪客

在很多時候，當(dāng)消費(fèi)者使用OTA時，針對相近的價格區(qū)間，他們會獲得由5家或更多的酒店信息，這將促使他們訪問點(diǎn)評網(wǎng)站，以查看其它顧客最喜歡哪家酒店。你還有機(jī)會將顧客吸引到你自己的網(wǎng)站，而不是讓他們回到OTA網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂。

首先，你將需要創(chuàng)造大量點(diǎn)評。在顧客辦理入住時，你需要確保前臺人員詢問顧客為什么入住酒店以及他們是否熟悉當(dāng)?shù)氐那闆r，這樣一來他們就可以提供相關(guān)的信息和推薦，以提升顧客的入住體驗(yàn)。你還要確保酒店員工在每次遇到顧客時都詢問一下他們?nèi)胱【频甑母惺埽栆幌滤麄冞€需要酒店提供哪些服務(wù)來提升其入住體驗(yàn)。在顧客辦理退房手續(xù)時，你必須確保前臺人員詢問客人有關(guān)其用戶體驗(yàn)有哪些方面需要提升。

鼓勵顧客撰寫正面點(diǎn)評的另一個方法就是在酒店大堂張貼尤其顯眼或獨(dú)特的內(nèi)容，以吸引顧客拍照，酒店應(yīng)該張貼標(biāo)示，提醒顧客如果他們在Yelp發(fā)布點(diǎn)評，那他們就有機(jī)會在下一次入住時有機(jī)會獲得折扣價。酒店可以在客房和前臺張貼一些標(biāo)示，以鼓勵顧客發(fā)布點(diǎn)評，并讓前臺人員再次提醒顧客。

另外，為了讓Yelp和TripAdvisor的用戶回到酒店官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂，而不是回到OTA網(wǎng)站，酒店運(yùn)營商應(yīng)該對用戶所發(fā)布的每一條評論進(jìn)行回復(fù)。比方說如果某位客人評論說酒店的水療很好，那酒店就應(yīng)該回復(fù)稱其感謝顧客的反饋，并告知他們一個信息：酒店目前提供新的水療打包產(chǎn)品，顧客可通過酒店官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂。這種行為讓顧客感覺到你非常注重他們的意見，而且你希望采取更多措施來為他們提供更多價值。

與OTA進(jìn)行合作，以獲得最優(yōu)的效果

我們已經(jīng)從很多方面證明了酒店可以鼓勵顧客通過其官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂，而不是OTA。但這并不意味著酒店應(yīng)該把OTA視作它們的敵人，酒店業(yè)營銷和咨詢公司Revenue Matters的總裁Trevor Stuart-Hill認(rèn)為，“你應(yīng)該與OTA的區(qū)域市場經(jīng)理進(jìn)行最大程度的合作，他/她能為你提供大量機(jī)會?！?/p>

他稱其市場經(jīng)理與OTA的區(qū)域市場經(jīng)理會定期進(jìn)行對話，這就使得后者更好地了解酒店所面臨的挑戰(zhàn)，而酒店則可以了解OTA的目標(biāo)和刺激方案。

如果你在計(jì)劃進(jìn)行促銷活動，那你可以讓OTA的區(qū)域市場經(jīng)理提前知道這一消息。你可能提出說你將進(jìn)行私賣，但你還是會向OTA提供一些產(chǎn)品，例如額外的庫存。Stuart-Hill表示：“有些時候，我們將會向過去曾入住酒店的客人推銷特價產(chǎn)品，然后我們可能會將這些產(chǎn)品提供給OTA，如果我們提前給OTA的區(qū)域市場經(jīng)理打了招呼，那她就會推銷這些產(chǎn)品。”

如果明智的酒店能采取我們在本文中所提出的策略，那它們就可以通過使用OTA網(wǎng)站來獲取豐厚的利益和吸引顧客訪問酒店官網(wǎng)，與此同時，它們還能不違反OTA的價格一致性協(xié)議。因此這并不是一場戰(zhàn)爭，而是一個雙贏的局面。

酒店搜索如何從比價走向“價值推薦”

對于很多旅行者來說，找到一家合適的酒店，很多人關(guān)注的或許不僅僅是價格、位置、星級、品牌等基本要素，酒店的外景、早餐、房間隔音效果、床的舒適度、淋浴、WiFi，甚至是兒童娛樂設(shè)施都可能讓他們選擇或不選擇某家酒店。但遺憾的是，大部分OTA網(wǎng)站上的酒店排名并不是按照用戶的喜好度，而是按照酒店付給OTA傭金的高低來展示的。為用戶找到滿足其個人需求的酒店，還是將傭金最高的酒店推薦給用戶一直讓追求收益最大化的OTA們難以取舍。

而Kayak、去哪兒網(wǎng)、Trivago等比價搜索引擎雖然也取得了強(qiáng)勁的發(fā)展，但他們在比價領(lǐng)域的收入模式似乎也很快摸到了天花板，分別被Priceline、百度和Expedia收購或控股對于他們來說應(yīng)該是最好的結(jié)局。再來看看TripAdvisor，他們從一家酒店點(diǎn)評網(wǎng)站成長為如今市值達(dá)80億美元的旅游媒體集團(tuán)，也是對他們關(guān)注為用戶創(chuàng)造價值的商業(yè)模式最好的驗(yàn)證。但即使是在美國這樣一個高度發(fā)達(dá)的在線旅游市場中，也依然不乏憑借圖片和視頻等富媒體內(nèi)容、出色的用戶搜索界面、卓越的用戶體驗(yàn)等站穩(wěn)腳跟的新一代旅游搜索公司，如Room77、Hipmunk、DealAngel等。

近兩年來，中國在線旅游市場的價格戰(zhàn)在不斷拉低主要OTA的利潤率的同時，對他們預(yù)訂量的增長拉動似乎也走到了極限。但另一方面，中國旅行者的酒店住宿需求也變得日益?zhèn)€性化，幫助用戶找到合適的酒店仍然有著巨大的市場需求。

酒店的“價值推薦”

近日，由原驢評網(wǎng)CEO崔繼蓉創(chuàng)辦的酒店推薦網(wǎng)站“好酒店”正式上線。從網(wǎng)站首頁來看，好酒店定位于通過對酒店點(diǎn)評數(shù)據(jù)的分析和整合，允許用戶按照價格、星級、位置、特色、設(shè)施、超值等要素對酒店進(jìn)行篩選和搜索，進(jìn)而為他們推薦最合適的酒店。目前，好酒店還針對每家酒店提供了跳轉(zhuǎn)至攜程網(wǎng)的預(yù)訂鏈接。

而借助差異化引導(dǎo)用戶選擇酒店方面，2009年成立于硅谷的Room77是一個典型的代表。借助于Google Earth技術(shù)和酒店樓層信息，Room77可以提供約100萬間客房的模擬外景，使得用戶可以據(jù)此選擇自己入住的房間。除了顯示OTA和酒店官網(wǎng)價格外，Room77用戶還可以搜索和顯示美國汽車協(xié)會成員、年長者、政府職員和軍人的專用價格。除了基本的比價、搜索及預(yù)訂服務(wù)，Room77試圖通過更全面的酒店信息展示、更個性化的服務(wù)來為用戶提供“價值推薦”。

同樣誕生于硅谷的Hipmunk也打造了卓越的酒店推薦服務(wù)體驗(yàn)，依據(jù)價格、地理位置、用戶評論等因素，Hipmunk建立了獨(dú)有的Ecstasy（狂喜指數(shù)），用戶通過手動拖拉地圖，Hipmunk會依據(jù)不同區(qū)域、不同比例尺的地圖給出最優(yōu)Ecstasy排名。

不同于專注于比價的垂直搜索，這兩家初創(chuàng)公司正通過用戶體驗(yàn)的這種“微創(chuàng)新”努力在引導(dǎo)用戶的決策過程中為他們創(chuàng)造價值，他們也由此被資本市場所看好，截至目前Room77已接受總額達(dá)4380萬美元的投資，其投資者包括Expedia及其前任CEO;Hipmunk也已接受2000余萬美元的投資，其投資者不乏大牌的VC。

價值推薦的“價值”如何體現(xiàn)

與上述公司相比，好酒店更側(cè)重于借助對用戶點(diǎn)評的深度挖掘幫助用戶做出決策。但這種差異化能否更好地幫助其實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值，做到既叫好又叫座，對他們來說仍然是不小的挑戰(zhàn)。

首先，國內(nèi)的主要OTA、垂直搜索引擎也在不斷地優(yōu)化自身的酒店搜索用戶體驗(yàn)，這對于好酒店這類旅游推薦網(wǎng)站來說才是最大的威脅。據(jù)悉攜程已和慧評網(wǎng)進(jìn)行合作，利用慧評的技術(shù)對用戶點(diǎn)評進(jìn)行深度挖掘。而藝龍也已成立了獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，對酒店點(diǎn)評進(jìn)行分析和研究，并逐步將用戶點(diǎn)評數(shù)據(jù)的挖掘逐步整合到酒店搜索流程中。

其次，好酒店這類網(wǎng)站如何留住用戶進(jìn)行預(yù)訂是體現(xiàn)他們商業(yè)模式有效性的最大挑戰(zhàn)。當(dāng)用戶通過好酒店這類網(wǎng)站找到要入住的酒店時，用戶很有可能會選擇再到去哪兒、淘寶這類平臺繼續(xù)去比價，或者到OTA或酒店官網(wǎng)完成預(yù)訂。對于好酒店這類網(wǎng)站來說，如何避免自己僅僅成為一個通道，就需要他們在用戶粘性方面多動點(diǎn)心思。

第三，好酒店在PC端發(fā)展的同時，應(yīng)考慮到與移動端應(yīng)用的整合。在移動端尤其是智能手機(jī)上，PC端豐富的酒店搜索選項(xiàng)無法更好地呈現(xiàn)，好酒店對用戶點(diǎn)評的深度數(shù)據(jù)挖掘的功效就打了折扣。而且用戶通過移動設(shè)備的搜索和預(yù)訂行為也完全不同于PC端。在今年5月“中國酒店?duì)I銷高峰論壇”上，今夜酒店特價聯(lián)合創(chuàng)始人任鑫對用戶的預(yù)訂行為進(jìn)行了總結(jié)：第一，今夜特價酒店超過50%的用戶都是同城消費(fèi)；第二，今夜特價酒店超過70%的用戶預(yù)訂的是自己當(dāng)時所在地周圍3公里的酒店。另一個重要因素就是移動用戶的預(yù)訂窗口越來越短。在Expedia旗下酒店預(yù)訂網(wǎng)站Hotels.com的移動端銷售中，70%是當(dāng)日預(yù)訂，而其中大多數(shù)訂單又是用戶在下午兩點(diǎn)之后完成的。

在用戶越來越關(guān)注細(xì)節(jié)，更加追求個性化的需求和體驗(yàn)的時代，好酒店這類旅游媒體自然有其存在的空間，但只有真正地做好“價值推薦”才能更好地體現(xiàn)其自身的價值。如何識別連鎖酒店加盟中的陷阱

目前，酒店業(yè)內(nèi)許多品牌紛紛打出特許加盟的招牌，招募加盟商，這其中包括一些有實(shí)力的品牌，當(dāng)然也不乏一些以次充好的酒店品牌，因此，加盟商在選擇品牌時，應(yīng)辨別真?zhèn)?，避開陷阱品牌，選擇適合自己的品牌。

品牌陷阱有哪些呢？

沒有直營店的品牌

某某酒店品牌，自稱已擁有數(shù)百家加盟店、有豐富的酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)??可是一旦經(jīng)加盟商考察，就會發(fā)現(xiàn)酒店品牌沒有自己的直營店。如果品牌連自己的直營店都沒有，酒店管理經(jīng)驗(yàn)從何而來？品牌大肆宣傳的經(jīng)營理念、管理技巧又從何而來？

因此，加盟商在選擇品牌時，對于沒有自己直營店的品牌，務(wù)必要睜大雙眼！如果加盟一個品牌，只是獲得了品牌的使用權(quán)，還有一些加盟手冊、經(jīng)營指南等，品牌卻不提供酒店的經(jīng)營指導(dǎo)，這樣的品牌不加盟也罷！

僅有少數(shù)幾家加盟店的品牌 一些酒店品牌僅擁有幾家加盟店，為了擴(kuò)大酒店的知名度、拓展品牌規(guī)模，打出特許經(jīng)營的旗號，招募加盟商。據(jù)市場調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，擁有幾家左右的加盟店的體系，正處于市場的摸索階段，不能說明這個品牌是否已經(jīng)成功；尤其是，品牌在推廣時，花費(fèi)了大量的資金，需要從加盟商的加盟費(fèi)用中扣除，以維持酒店的正常推廣。

客觀地說，這種處于摸索階段的酒店品牌，想盡各種辦法招攬加盟商的行為，算不上是欺詐行為，但卻是品牌不成熟的表現(xiàn)！

從加盟商身上榨取利益的品牌

酒店行業(yè)，某些品牌表面上是特許加盟，實(shí)際上，“加盟”這個美麗的幌子之后，從加盟商身上謀取額外的利潤。比如，高與市場價的酒店用品；如果加盟商自己采購酒店的相關(guān)用品，就會以不符合標(biāo)準(zhǔn)為借口，讓加盟商重新從酒店總部采購。此外，有的品牌不會強(qiáng)制加盟商從總部采購某些東西，但是，加盟商去市場調(diào)查就會發(fā)現(xiàn)，品牌要求的酒店用品的標(biāo)準(zhǔn)，比如顏色、材質(zhì)，很難在市場上采購到--這實(shí)際上是間接地強(qiáng)制措施。

因此，加盟商在選擇品牌時，要全面了解加盟細(xì)節(jié)；好鋼用在刀刃上，避免浪費(fèi)過多的加盟資金！

不切實(shí)際的投資回報率 某些品牌通過網(wǎng)絡(luò)等多種媒體大肆宣傳自己，甚至大吹特吹只要投資多少錢，就可以加盟該品牌，就可以在幾個月的時間收回全部資金；品牌還負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、前期廣告投入等?？墒?，加盟商一旦加盟該品牌，就會發(fā)現(xiàn)投資的加盟費(fèi)遠(yuǎn)不止這些，而且，做了幾年后，會發(fā)現(xiàn)利潤并不是想象中的那么高，經(jīng)營的不好的加盟店甚至?xí)飘a(chǎn)！

如果加盟商與品牌對峙，指責(zé)品牌承諾的高入住率沒有兌現(xiàn)，品牌就會找出種種不符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的“證據(jù)”，并且聲稱：不按照品牌的要求去做，就不會達(dá)到高的入住率！

加盟商在選擇品牌時，要做到全面、全方位地了解品牌，大到品牌的加盟費(fèi)用，小到酒店熱水壺的采購，都要注意識別各種陷阱，選擇適合自己的品牌！