第一篇：領導干部的語言藝術(shù)——演講篇(下)

領導干部的語言藝術(shù)——演講篇（下）

一、是非題（1.5分×10 = 15分）

1.對本單位發(fā)生過的有意義的事情進行總結(jié)，可以形成本單位成員共有的文化背景。（）

A、對

2.實際工作中的講話，可以采用“三結(jié)構(gòu)”的表達構(gòu)思。（）

B、錯

3.只要抽屜明確、結(jié)構(gòu)嚴謹，就允許抽屜較亂，不需總結(jié)。（）

B、錯

4.批評他人時不能只講道理，要帶有個人感情色彩。（）

B、錯

5.有稿也要“說話”，不能死板念稿；要熱情宣讀，不能生硬僵冷、言不由衷。（）

A、對

6.道歉語速慢顯得誠懇，語速快顯得輕飄、不誠懇。（）

A、對

7.謙虛自信表達的好會對講話有增色，謙虛自信表達的不好可能影響講話的成功度。（）

A、對

8.中國人對《西游記》中團隊精神的理解來自于共同的思想道德觀念。（）

B、錯

9.“過去、現(xiàn)在、未來”法是即興演講的解決方法，但并不是掌握好就能在任何場合體面、從容、成功的講話。（）

B、錯

10.模擬演練的重要性是可以訓練我們的快速反應能力，可以培養(yǎng)我們從不同角度看待問題的能力。（）

A、對

二、單選題（2.5分×20 = 50分）1.每一個部署完成后要（D）

A、制定下一部署計劃表

B、適時講評 C、進行獎懲 D、進行任務審核

2.單層結(jié)構(gòu)的作用是（A）

A、使聽眾聽的清楚、明白

B、使演講者能更好的把握演講節(jié)奏 C、使聽眾受到演講的感染 D、使演講者能說服聽眾

3.演講結(jié)束前的歸納和總結(jié)是一種（D）效應。

A、總結(jié)

B、現(xiàn)實 C、邏輯 D、近因

4.精彩的開場白是演講的（B）

A、必備的條件

B、呼喚聽覺的準備狀態(tài) C、目標 D、重點

5.演講要學會“看著表講話”，即（A）

A、把握好演講的時間

B、盡量壓縮演講的時間 C、盡量延長演講的時間 D、注意佩戴手表是否影響演講

6.（A）表現(xiàn)為演講者聲音流露出一種呼喚人的力量，能夠吸引所有在場者。

A、激情

B、磁性 C、力度 D、高音

7.（A）指對自己管轄的工作有獨到見解、深刻認識，人和人之間有簡潔清楚的個性化表達，聽起來生

動形象。

A、語言新穎

B、語言生動 C、語言形象 D、語言詳實

8.（A）是把一個結(jié)構(gòu)看成是一個抽屜，講話時一個抽屜一個抽屜講，可以使聽眾聽的清楚、明白。

A、抽屜結(jié)構(gòu)

B、抽屜理論 C、單層結(jié)構(gòu) D、結(jié)構(gòu)理論

9.（D）是匯報工作中的“畫龍點睛之筆”。

A、一份事無巨細的工作記錄

B、一篇用詞優(yōu)美的描述性文章 C、一系列相關(guān)圖片

D、一組核心的、特殊角度統(tǒng)計的數(shù)字

10.簡短講話和禮節(jié)性講話，可以采用（C）的表達構(gòu)思。

A、“過去、現(xiàn)在、未來”法

B、抽屜結(jié)構(gòu) C、“三結(jié)構(gòu)” D、單層結(jié)構(gòu)

11.禮節(jié)性演講的 “三結(jié)構(gòu)”可以濃縮成一個小結(jié)構(gòu)，即（A）

A、祝賀、感謝、希望

B、開始、中間、結(jié)尾 C、感謝、祝賀、希望 D、希望、感謝、祝賀

12.在演講忘詞時可以用（B）的方法來解決。

B、將錯就錯 C、當眾道歉 D、當做沒有犯錯

13.在做重要講話時不使用稿是（C）的一種表現(xiàn)。

A、胸有成竹

B、思想深邃 C、不負責任 D、能力強

14.表揚他人時不要說（D）

A、“很”

B、“非?！?C、“特別” D、“還是”

15.（B）是事物關(guān)系倒錯的揭示，它體現(xiàn)著一個人的才學和智慧。

A、滑稽

B、幽默 C、搞笑 D、反諷

16.演講時我們要保持相對的（A），把結(jié)構(gòu)講好，把語言講清楚，把思想講明白。

A、激情

B、慎重 C、穩(wěn)重 D、認真

17.演講的性質(zhì)包括（A）

A、社會性

B、現(xiàn)實性 C、藝術(shù)性 D、綜合性

18.演講者要把握聽眾的（D），使講話更具有針對性。

A、思想品德

B、文化背景 C、經(jīng)濟收入 D、興趣所在19.單層結(jié)構(gòu)是講話的一種（C）意識。

A、層次

B、邏輯 C、結(jié)構(gòu) D、藝術(shù)

20.“過去、現(xiàn)在、未來”法 的適用場合包括以下的（D）

A、生日

B、周年慶典 C、紀念日

三、多選題（3.5分×10 = 35分）1.演講時要講遠端的事，遠端指（ABD）

A、相關(guān)時間的遠

B、相關(guān)空間距離的遠

C、相關(guān)路程的遠

D、相關(guān)思想的遠

2.描述工作經(jīng)歷時的主要內(nèi)容有（ABC）

A、矛盾沖突

B、解決方法和后果

C、通過這件事情得到的感悟

D、自己犯下的錯誤

3.非正式演講包括（BC）

A、新年致詞

B、實際工作中的講話

C、簡短講話和禮節(jié)性講話

D、：年終總結(jié)大會

4.動員部署的步驟有（ABCD）

A、做什么——提出目標

B、為何做——對自己、對集體、對社會

C、怎么做——提出要求和注意事項

D、誰最好——激勵標準和措施

5.演講者要考慮聽眾的（ACD）因素，以達到良好銜接的目的。

A、經(jīng)濟收入

B、思想品德

C、文化水平

D、知識結(jié)構(gòu)

6.自我介紹的內(nèi)容有（ABCD）

A、姓名

B、所在單位

C、與大家的關(guān)系

D、工作的風格特點

7.批評別人時的步驟有（BCD）

A、講述起因（講清來龍去脈）

B、準確具體描述事實（警示他人）

C、困難和損失（說服力）

D、提出要求（避免再次發(fā)生）

8.演講者在演講前要對（ABCD）方面有所了解。

A、聽講人數(shù) B、聽講目的C、聽眾對所講事物了解多少 D、聽眾對所講事物的態(tài)度

9.抽屜法則包括下列選項中的（AD）

A、嚴格的法則，不允許串抽屜

B、嚴格的法則，只要抽屜明確、結(jié)構(gòu)嚴謹，就允許抽屜較亂，但結(jié)束時需進行歸納總結(jié)

C、寬容的法則，但不允許串抽屜

D、寬容的法則，只要抽屜明確、結(jié)構(gòu)嚴謹，就允許抽屜較亂，但結(jié)束時需進行歸納總結(jié)

10.簡短講話和禮節(jié)性講話的“三結(jié)構(gòu)”包括（BCD）

A、講外國的事 B、講眼前的事

C、講和眼前的事有密切關(guān)系的事，即前因后果

D、講遠端相關(guān)的事，使講話有立體感。遠端指相關(guān)時間的遠、空間距離的遠和思想的遠

第二篇：領導干部的語言藝術(shù)——演講篇(下)98分(DOC)

第一部分;判斷題部分（每題 2.5分

只有一個正確答案

共10題

25分)

1.謙虛自信表達的好會對講話有增色，謙虛自信表達的不好可能影響講話的成功度。（）

正確

錯誤

2.道歉語速慢顯得誠懇，語速快顯得輕飄、不誠懇。（）

正確

錯誤

3.有稿也要“說話”，不能死板念稿；要熱情宣讀，不能生硬僵冷、言不由衷。（）

正確

錯誤

4.只要抽屜明確、結(jié)構(gòu)嚴謹，就允許抽屜較亂，不需總結(jié)。（）

正確

錯誤

5.“過去、現(xiàn)在、未來”法是即興演講的解決方法，但并不是掌握好就能在任何場合體面、從容、成功的講話。（）

正確

錯誤

6.中國人對《西游記》中團隊精神的理解來自于共同的思想道德觀念。（）

正確

錯誤

7.模擬演練的重要性是可以訓練我們的快速反應能力，可以培養(yǎng)我們從不同角度看待問題的能力。（）

正確

錯誤

8.批評他人時不能只講道理，要帶有個人感情色彩。（）

正確

錯誤

9.對本單位發(fā)生過的有意義的事情進行總結(jié)，可以形成本單位成員共有的文化背景。（）正確

錯誤

10.實際工作中的講話，可以采用“三結(jié)構(gòu)”的表達構(gòu)思。（）

正確

錯誤

第二部分;單選題部分（每題 2.5分

只有一個正確答案

共20題

50分)

1.（）表現(xiàn)為演講者聲音流露出一種呼喚人的力量，能夠吸引所有在場者。

A.激情

B.磁性

C.力度

D.高音

2.（）是把一個結(jié)構(gòu)看成是一個抽屜，講話時一個抽屜一個抽屜講，可以使聽眾聽的清楚、明白。

A.抽屜結(jié)構(gòu)

B.抽屜理論

C.單層結(jié)構(gòu)

D.結(jié)構(gòu)理論

3.單層結(jié)構(gòu)是講話的一種（）意識。

A.層次

B.邏輯

C.結(jié)構(gòu)

D.藝術(shù)

4.禮節(jié)性演講的 “三結(jié)構(gòu)”可以濃縮成一個小結(jié)構(gòu)，即（）

A.祝賀、感謝、希望

B.開始、中間、結(jié)尾

C.感謝、祝賀、希望

D.希望、感謝、祝賀

5.在演講忘詞時可以用（）的方法來解決。

A.立刻改正 B.將錯就錯

C.當眾道歉

D.當做沒有犯錯

6.（）指對自己管轄的工作有獨到見解、深刻認識，人和人之間有簡潔清楚的個性化表達，聽起來生動形象。

A.語言新穎

B.語言生動

C.語言形象

D.語言詳實

7.（）是事物關(guān)系倒錯的揭示，它體現(xiàn)著一個人的才學和智慧。

A.滑稽

B.幽默

C.搞笑

D.反諷

8.單層結(jié)構(gòu)的作用是（）

A.使聽眾聽的清楚、明白

B.使演講者能更好的把握演講節(jié)奏

C.使聽眾受到演講的感染

D.使演講者能說服聽眾

9.演講時我們要保持相對的（），把結(jié)構(gòu)講好，把語言講清楚，把思想講明白。

A.激情

B.慎重

C.穩(wěn)重

D.認真

10.簡短講話和禮節(jié)性講話，可以采用（）的表達構(gòu)思。

A.“過去、現(xiàn)在、未來”法

B.抽屜結(jié)構(gòu)

C.“三結(jié)構(gòu)”

D.單層結(jié)構(gòu)

11.演講結(jié)束前的歸納和總結(jié)是一種（）效應。

A.總結(jié)

B.現(xiàn)實

C.邏輯

D.近因

12.表揚他人時不要說（）

A.“很”

B.“非?！?/p>

C.“特別”

D.“還是”

13.演講的性質(zhì)包括（）

A.社會性

B.現(xiàn)實性

C.藝術(shù)性

D.綜合性

14.精彩的開場白是演講的（）

A.必備的條件

B.呼喚聽覺的準備狀態(tài)

C.目標

D.重點

15.“過去、現(xiàn)在、未來”法 的適用場合包括以下的（）

A.生日

B.周年慶典

C.紀念日

D.以上三者

16.在做重要講話時不使用稿是（）的一種表現(xiàn)。

A.胸有成竹

B.思想深邃

C.不負責任

D.能力強

17.每一個部署完成后要（）

A.制定下一部署計劃表

B.適時講評

C.進行獎懲

D.進行任務審核

18.演講要學會“看著表講話”，即（）

A.把握好演講的時間

B.盡量壓縮演講的時間

C.盡量延長演講的時間

D.注意佩戴手表是否影響演講

19.演講者要把握聽眾的（），使講話更具有針對性。

A.思想品德

B.文化背景

C.經(jīng)濟收入

D.興趣所在

20.（）是匯報工作中的“畫龍點睛之筆”。

A.一份事無巨細的工作記錄

D.一組核心的、特殊角度統(tǒng)計的數(shù)字

B.一篇用詞優(yōu)美的描述性文章

C.一系列相關(guān)圖片

第三部分;多選題部分（每題 2.5分

有多個正確答案

共10題

25分)

1.描述工作經(jīng)歷時的主要內(nèi)容有（）

A.矛盾沖突

B.解決方法和后果

C.通過這件事情得到的感悟

2.演講者要考慮聽眾的（）因素，以達到良好銜接的目的。

D.自己犯下的錯誤 A.經(jīng)濟收入 B.思想品德

C.文化水平

3.非正式演講包括（）

A.新年致詞

B.實際工作中的講話

D.知識結(jié)構(gòu)

C.簡短講話和禮節(jié)性講話

4.簡短講話和禮節(jié)性講話的“三結(jié)構(gòu)”包括（）

A.講外國的事

B.講眼前的事 D.：年終總結(jié)大會

C.講和眼前的事有密切關(guān)系的事，即前因后果

D.講遠端相關(guān)的事，使講話有立體感。遠端指相關(guān)時間的遠、空間距離的遠和思想的遠

5.抽屜法則包括下列選項中的（）

A.嚴格的法則，不允許串抽屜

C.寬容的法則，但不允許串抽屜

6.演講時要講遠端的事，遠端指（）

A.相關(guān)時間的遠

B.相關(guān)空間距離的遠

B.嚴格的法則，只要抽屜明確、結(jié)構(gòu)嚴謹，就允許抽屜較亂，但結(jié)束時需進行歸納總結(jié)

D.寬容的法則，只要抽屜明確、結(jié)構(gòu)嚴謹，就允許抽屜較亂，但結(jié)束時需進行歸納總結(jié)

C.相關(guān)路程的遠

7.批評別人時的步驟有（）

A.講述起因（講清來龍去脈）

D.相關(guān)思想的遠

B.準確具體描述事實（警示他人）C.困難和損失（說服力）

8.動員部署的步驟有（）

D.提出要求（避免再次發(fā)生）

A.做什么——提出目標

B.為何做——對自己、對集體、對社會

C.怎么做——提出要求和注意事項

9.演講者在演講前要對（）方面有所了解。

A.聽講人數(shù)

B.聽講目的

D.誰最好——激勵標準和措施

C.聽眾對所講事物了解多少

10.自我介紹的內(nèi)容有（）

B.所在單位

C.與大家的關(guān)系

D.聽眾對所講事物的態(tài)度

D.工作的風格特點

A.姓名

第三篇：領導干部的語言藝術(shù)——演講篇(上)75分

第一部分;判斷題部分（每題 2.5分

只有一個正確答案

共10題

25分)

1.講話要有熱情，要有鼓動性，要讓人們對所講的話予以認同、贊成、支持、擁護。（）

正確

錯誤

2.“從科學角度來看，深度撞擊計劃就好比讓一只蚊子沖進一架波音767客機,完全不會影響到彗星本身的運行軌道?！边@句話所用的修飾手法是比喻。（）

正確

錯誤

3.決演講時語言表達能力不夠的對策是：要從“沒想明白”到“考慮成熟”，這種能力的獲得需要在生活中不斷積累經(jīng)驗。（）

正確

錯誤

4.演講可用“演講”和“講演”這兩個同義詞來表達，即當眾講話。（）

正確

錯誤

5.一個干部如果多干活少說話那就是好干部。（）

正確

錯誤

6.演講是領導和管理工作的一個基本手段，領導干部應該提高其當眾講話的能力。（）

正確

錯誤

7.演講者把道理和案例交替敘述可以延緩聽眾的疲勞感。（）

正確

錯誤

8.每天朗讀小說、詩歌、散文可以培養(yǎng)干部所需要的公務語言、管理語言和行業(yè)語言。（）

正確

錯誤

9.領導干部應該掌握一定水平的文學語言。（）正確

錯誤

10.講話在團結(jié)群眾、宣傳群眾、鼓動群眾、組織群眾、凝聚人心、凝聚力量等方面起了重要的作用。（）

正確

錯誤

第二部分;單選題部分（每題 2.5分

只有一個正確答案

共20題

50分)

1.提高語言表達能力的方法是（）

A.每天閱讀文學書刊

B.每天默讀行業(yè)報紙

C.每天大聲朗讀5分鐘行業(yè)報紙

D.每天大聲朗讀文學書籍

2.留心和掌握邏輯結(jié)構(gòu)是記憶基礎語言段落的（）

A.基礎性動作

B.方式

C.目標

D.動力

3.演講時緊張的原因是（）

A.事前準備不足

B.演講經(jīng)驗太少

C.過多的在意別人對自己的注視

D.性格內(nèi)向

4.（）是克服緊張最簡單有效的辦法。

A.深呼吸

B.做動作

C.心理暗示

D.練習

5.（）可以使講話更有感染力。

A.加大聲音 B.融入感情

C.戲劇化的故事

D.深刻的道理

6.對于領導干部來說，“把話說好”要求干部至少背下（）的基礎語言段落。

A.一千到兩千字

B.三千到五千字

C.五千到一萬字

D.兩萬字以上

7.把話說好，要把準確、鮮明、（）作為講話的標準。

A.詳盡

B.優(yōu)美

C.動聽

D.生動

8.組織語句的能力不夠的原因是（）

A.思想是立體的，語言是線性的

B.文學修養(yǎng)不足

C.思想落后

D.口齒不清

9.演講的定義是（）

A.當眾講話

B.對他人講話

C.對下屬講話

D.對領導講話

10.當眾講話是現(xiàn)代領導干部的（）

A.成功途徑

B.學習目標

C.基本功

D.領導手段

11.要從“沒想明白”到“考慮成熟”，這種能力的獲得需要（）

A.學習書本知識

B.在工作崗位上不斷積累經(jīng)驗

C.自己練習

D.別人的指導

12.心理學中緩解緊張的對策之一是（）

A.幻想

B.吃東西

C.轉(zhuǎn)移注意力

D.上廁所

13.下列哪項不屬于領導干部需要學會的語言（）

A.動作語言

B.公務語言

C.管理語言

D.業(yè)務語言

14.談話的類型不包括以下的（）

A.工作討論

B.匯報工作

C.上下級談話

D.思想和情感交流

15.（）是講話的核心目的。

A.讓別人聽懂

B.說服別人

C.吸引別人

D.展示自我

16.（）是把難以理解的、抽象的數(shù)量轉(zhuǎn)化為形象化的描述的一種修飾手法，它可以使聽眾更為清晰的理解演講者所講的內(nèi)容。

A.轉(zhuǎn)化

B.轉(zhuǎn)換

C.計算

D.換算

17.演講者講的話使聽眾如同真真切切的看到了真實的場景一樣。這是演講目的類型中的（）

A.閃現(xiàn)

B.復現(xiàn)

C.理解

D.懂得

18.（）是凝聚人心的強有力手段。

A.暴力

B.思想

C.理想

D.演講

19.演講者講的話能讓聽眾實實在在的聽懂，并有一定的了解。這是演講目的類型中的（）

A.閃現(xiàn)

B.復現(xiàn)

C.理解

D.懂得

20.下列哪項不屬于演講的困難（）

A.緊張

B.準備不足

C.組織語句的能力不夠

D.思想蒼白

第三部分;多選題部分（每題 2.5分

有多個正確答案

共10題

25分)

1.談話的類型有（）

A.工作討論

B.思想和情感交流

C.上下級談話

2.演講的定位是（）

D.對外交往 A.演講就是表演 B.演講不僅是表演，更是思維的自然表露

C.演講就是聊天

3.演講的類型包括（）

A.工作部署和工作動員

B.思想教育和文化建設 D.演講不等同聊天，有一定的規(guī)矩

C.思想和情感交流

4.演講的困難包括（）

A.緊張

B.準備不足

D.匯報工作和對外交往

C.組織語句的能力不夠

5.演講的目的是（）

A.展示自我

B.把話說好

D.思想蒼白

C.讓別人聽懂

6.領導講話方式的類別有（）

A.閑談

B.演講

D.說服別人

C.聊天

7.把話說好，要把（）作為講話的標準。

A.快捷

B.準確 D.談話

C.鮮明

D.生動 8.好的比喻的作用是（）

A.陌生的東西變?yōu)槭煜さ臇|西

C.把深奧的道理淺顯化

9.演講的內(nèi)涵是（）

D.演講是凝聚人心的強有力手段

B.演講是領導和管理工作的一個基本手段

10.演講中的口語表達修飾有（）

A.比喻

B.換算

A.演講時人人必須擁有的一個生存方式

B.把壞事講成好事

D.把抽象的事理具體化、形象化

C.演講是領導者形象的組成部分

C.重復

D.交替

第四篇：領導干部運用語言藝術(shù)之我見（推薦）

領導干部語言藝術(shù)之我見

語言藝術(shù)是領導者必備的一門藝術(shù)。領導者的一個重要職能是發(fā)動群眾、宣傳群眾、教育群眾，而語言表達是實現(xiàn)這一職能的重要手段。有的領導講話語言形象鮮明、幽默風趣、樸實通俗，聽起來聲聲入耳，具有極強的感染力。聽這樣的講話，可謂是一種語言藝術(shù)的享受。相反，有的領導講話不講究語言藝術(shù)，就很難達到好的宣傳效果。語言藝術(shù)是領導者的一項基本功，反映出領導者的思維能力、工作能力，以及性格、風度等。領導者如何才能運用好語言藝術(shù)呢？

一、領導干部運用語言藝術(shù)方法

（一）有的放矢。把自己的“箭”對準聽眾心中的目標。在講話時，首先考慮聽眾的成分，并根據(jù)講話對象的文化層次、知識水準、年齡性別、人數(shù)多少等因素，來考慮自己的講話角度，把握講話的理論深度和聽眾的接收程度，以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排，提高講話對象的針對性。

（二）協(xié)調(diào)得體。講話不看對象，好比是瞎子點燈，不注重場合同樣是心猿意馬，甚至還會鬧出笑話。正是因為領導在講話、報告、請示、匯報、演說、談心、討論、談判、表態(tài)、賀喜、治喪等眾多場合有千差萬別，所以在語言表達的手法、技巧、用詞、語氣、表情、風度等方面，要協(xié)調(diào)得體，擇機而行。

（三）一鳴驚人。把握好聽眾情緒，就是成功的開端。一般來講，在領導講話的最開始，聽眾的心理和注意力都比較集中，期望值和好奇心也很高漲，在這個黃金時間講好開頭語是很重要的。只有這樣才 能吸引聽眾。要開好頭，從常規(guī)上講，一是開頭不要講多余的話，不要過分的自責、自謙，最好是單刀直入，開門見山，把主要內(nèi)容、主要觀點、基本要求和大致事由，用簡煉的語言告訴大家。二要善于應用新穎的手法，引起群眾的好奇、入勝。根據(jù)內(nèi)容、環(huán)境、場合破除千人一腔的模式，以新穎的開頭，達到一鳴驚人的效果。

（四）中心突出。講話不能跑題，不能離開中心，這是講話的要訣。要善于圍繞主題突出中心思想，尤其是長篇報告和限時講話，不能東扯西拉，信口開河。要做到中心突出，除了講話要條理清楚外，一定要主次分明，詳略得當，先講什么，后講什么，重點是什么，心中有數(shù)，游刃有余。

（五）分寸有度。任何一個領導者，在不同的場合、不同的環(huán)境、不同的崗位、不同的對象，所扮演的角色也是不同的，故講話的分寸也是有講究的。為此要善于把握各類情況下，自己的身份、地位、講話的角度、分寸，以及用時多少。從級別上看，是上級、是同級、還是下級；從主次上看，是主角，還是配角，是主講，還是輔講；從時間順序上看，是先講，還是后講，是多講，還是少講；從內(nèi)容上看，是對上請求，還是對下要求，是表態(tài)，還是發(fā)言，是討論問題，還是交心談心，是對等談判，還是就職演說，是保密范圍，還是家喻戶曉；就場合、氣氛上看，是莊重嚴肅，還是活潑喜慶。諸如這些，在講話之前，一定要找準切入點，明確自己的身份，講究講話的策略，注意講話的分寸。防止出現(xiàn)：不對、不妥、不當、不夠等有失分寸的情況。

（六）長短適宜。講話精煉受人歡迎，講話啰嗦使人惡厭。領導 者在講話時，要根據(jù)內(nèi)容、主題、環(huán)境、對象、場合、時間等因素，注意把握講話的篇幅。該長則長，該略則略，該省則省，宜簡則簡，宜細則細。無論長話或短話，都要注意語言的凈化與純化，善于把握時機和聽眾的心理。不說與題無關(guān)、重復啰嗦的廢話，不說言之無物、無的放矢的空話，不說違背事實、言不由衷的假話，不說“穿靴戴帽”的套話。在現(xiàn)實生活中，長篇大論，洋洋萬言、重復啰嗦的講話，使聽眾要么昏昏欲睡，要么竊竊私語、交頭結(jié)耳的場面是屢見不鮮的。大力提倡一種講真話，說實話；講新話，說短話的“話風”，倒是群眾所期望的。

（七）形象幽默。形象化的語言有聲響、有光澤、有立體感，能使聽眾如察其形，如聞其聲，如見其人，如臨其境。幽默是語言藝術(shù)的精粹。生動幽默的語言能為講話增添歡聲笑語，使之更富有情趣，它能為一次圓滿的講話添加愉快的情感，給聽眾留下一個歡欣的回憶。善用群眾語言。群眾語言有濃郁的地方特色、通俗易懂、人民群眾熟悉和喜愛。它包括俗語、諺語、歇后語等。在講話中巧妙地運用，能夠大大增強語言的感染力。

二、提高領導者語言藝術(shù)的途徑

怎樣提高領導者語言藝術(shù)的途徑呢，筆者認為首先做為領導干部要注意從根本上克服當前官場上存在的“不在于誰說什么，而在于誰在臺上講”這一不良陋習，只有這樣，提高領導語言藝術(shù)才能有可能。語言藝術(shù)做為一學問，有他的科學發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系，它有廣闊的外延和深刻的內(nèi)涵。作為領導者個人語言藝術(shù)的提高是一個循序 漸進的過程，也是一個艱苦積累的過程。具體講有如下幾點：

（一）重視思想道德修養(yǎng)

“德”為品德，“行”為行為。領導者的德主要指個人的品德和官德，行指個人之行為和為官之行為。德行好壞不是與生俱來的,而是靠日常的礪練與培養(yǎng)。領導者講德行修養(yǎng),首先要處理好理想與現(xiàn)實的關(guān)系。作為領導干部,要深刻認識、把握人類社會發(fā)展的必然規(guī)律,既胸懷遠大理想,又立足現(xiàn)實。善于把對理想的執(zhí)著追求落實在每一個現(xiàn)實的行動上。其次要處理好做人與做官的關(guān)系。做人與做官,說到底,是一生與一時的關(guān)系,也是一個樹立什么樣的人生觀、價值觀的問題。在這方面,我們黨內(nèi)許多偉人和英雄人物堪稱是德行修養(yǎng)的楷模。如共和國第一任總理周恩來同志，還有為民書記鄭培明同志等等。作為“一把手”要立志、立言、立德、立功。

“要立志做大事,不要立志做大官”,“做官先做人,萬事民為先”。領導者只有堅持不懈地加強自身的德行修養(yǎng)，其所需要的語言藝術(shù)，才能有立地之根，固本之源，才能發(fā)揮應有做用。

（二）加強理論學習

領導者的語言藝術(shù)，要永保青春，充滿活力，始終保持感染力，號召力，做到有廣度有深度，就必強化理論學習，夯定語言藝術(shù)的思想基礎。只有加強理論學習，面向本單位和部門實際情況，不斷提高理論學習的質(zhì)量和效果，領導者的語言藝術(shù)才有可能獲得健康營養(yǎng)；只有加強理論學習，才能不斷提高自身的政治覺悟，樹立正確的人生觀和價值觀，領導者的語言藝術(shù)才能找準發(fā)展方向；只有加強理論學習，才能正確理解黨的方針、政策，準確的貫徹國家的法律、法令，領導者的語言藝術(shù)才有可能規(guī)范發(fā)展。

（三）拓寬興趣領域

領導者的職責和崗位要求他要興趣廣泛，涉獵廣泛，獲取更廣泛的知識。因為是領導不要求什么都太懂，但要求盡可能什么都要懂。不做外行事，不講外行話。是對這一職務的基本要求。領導者的職責趨向就是集中同志智慧，綜合手中資源，創(chuàng)造性的完成工作任務。這就對領導者語言藝術(shù)的發(fā)揮提供了廣闊的空間。

領導者每天都要與各種不同人群打交道。因年齡不同有年老年少之分，因出生地不同有城市人農(nóng)村人之分，因?qū)W歷不同有高學歷低學歷之分，還有眾多不同之分等等。這就讓領導者因?qū)ο癫煌扇〔煌恼f話方式、不同的說話語氣。因而對領導者的語言藝術(shù)就提出了更高的要求。與企業(yè)家一起懂得怎樣討論成本、質(zhì)量和市場，與農(nóng)民一起能快速找到相同或相近的語句交流。領導者只有拓寬興趣領城，才能保證頭腦中足夠的信息儲備，不斷滿足因人、因地、因時不同而產(chǎn)生的語言需要，只有做到與更多的人保持相同的語言，領導者的語言藝術(shù)才能發(fā)揮更大的作用。

（四）虛心向群眾學習

偉大的藝術(shù)都是來源于火熱的生活，語言藝術(shù)也不例外。毛澤東同志曾指出：應當依靠群眾，虛心向群眾學習，人民群眾是真正的英雄。作為領導者的語言藝術(shù)，它的生活源泉只能是來源于生活和人民群眾中間。人們?nèi)罕娫谏顒趧又袩捑偷囊恍┱Z言，往往最具有生 動、形象和感召力。如：農(nóng)村諺語：早晨滿天霧，盡管洗衣褲；黃昏起云半夜開，半夜起云雨就來；歇后語：雞公屙屎頭頭硬；巷子里趕豬駕直；天甘地炸裂皇糧國稅少不得；順口溜及兒歌：歸歸楊（一種鳥）！歸歸楊！有錢莫討后老娘，前娘殺雞留雞腿，后娘殺雞留雞腸等等。

領導者要善于到群眾中去觀察生活，體驗生活，善于學好和掌握好群眾語言，善于將群眾語言進行提煉和加工。特別是我們各級領導者工作、生活在少數(shù)民族地域，各民族語言交匯相容，生生相映。作為族別不同的領導者，應當互相學習，要懂得和掌握各地的方言。如果在報告、講話、寫作、發(fā)言等工作中，摻和使出一些民族語言、方言則更能增加聽眾對象的吸引力、滲透力。

（五）夯實文字基礎

學習是一個永無止盡的過程，中文學習更無止盡，作為領導者的領導干部更要認識到學中文的重要性，只要始終堅持了勤奮、嚴謹、務實的學風，語言藝術(shù)的文字基礎就會得到夯實。首先要在基本的語法、修辭和邏輯上下功夫，做到比較輕松的斷別病句，掌握一般文章的作法和技巧。其次要多看、多讀、多思考，善于留意別人的談吐和文章，從中發(fā)現(xiàn)自己需要的營養(yǎng)。第三要勤記、多寫。勤記就是老人說的：“好腦子敵不過一個爛筆頭?！币笊朴谄綍r的資料積累，從而消化成為自己有用的東西。多寫就多寫文章，熟能才能生巧，要善于償試寫各種文體的文章，要保持一個謙遜的心態(tài)，虛心聽取別人意見，文章終究才能有進步。第四要帶著困惑去學習，要把在工作實踐 中發(fā)現(xiàn)和遇到的困難，通過在學習中找答案求解法。

總之，作為領導者，其領導活動和領導過程離不開語言，而要使語言發(fā)揮言傳身教的領導作用，就必須提高語言表達能力，講究一定的語言藝術(shù)，這樣，在日常工作中，才能夠被下屬接受，被上級領導欣賞，才能夠塑造良好的自我形象。

第五篇：領導干部參與談判的語言藝術(shù)(下) 課程的考試-93分

領導干部參與談判的語言藝術(shù)（下）課程的考試

一、單選(共 6 小題，總分: 40 分)1.聞閘教授指出，在突出某點或某部分時，要采取報價策略是（）

A.固定價 B.條件價 C.選擇價 D.拆分價

2.聞閘教授指出，在多種談判策略中，有可能從誠實一端走到不誠實一端的最危險的談判方式是？

A.妥協(xié) B.競爭 C.妥協(xié) D.規(guī)避

3.根據(jù)聞閘教授所講，下列各項談判策略中，結(jié)果的重要性高，關(guān)系的重要性也高的是（）

A.讓步策略 B.規(guī)避策略 C.競爭策略 D.合作策略

4.根據(jù)聞閘教授所講，“你不……，我就……”，這屬于以下哪種戰(zhàn)術(shù)？

A.稻草人戰(zhàn)術(shù)，即虛實戰(zhàn)術(shù) B.誠懇戰(zhàn)術(shù) C.威脅、承諾戰(zhàn)術(shù) D.強迫戰(zhàn)術(shù)

5.根據(jù)聞閘教授所講，先主動拋出一些帶有挑釁性的話題，刺激對方表態(tài)，根據(jù)對方的反應，判斷其虛實，這指的是下列哪種利用情報的手法？

A.迂回探問 B.火力偵察 C.讓對方產(chǎn)生錯覺 D.制造形勢變化

6.根據(jù)聞閘教授所講，下列各項談判策略中，最終會是雙輸結(jié)果的是（）

A.讓步策略 B.規(guī)避策略 C.競爭策略 D.合作策略

二、多選(共 3 小題，總分: 20 分)1.根據(jù)聞閘教授所講，利用情報的手法包括以下哪些方面？

A.迂回探問 B.火力偵察 C.讓對方產(chǎn)生錯覺 D.制造形勢變化

2.根據(jù)聞閘教授所講，在談判中，規(guī)避的原因包括？

A.已有替代方案，不必再談 B.時機不成熟 C.對方不按規(guī)則談判 D.談判成功率不高

3.根據(jù)聞閘教授所講，共同合作談判的基礎包括以下哪些？

A.目標一致 B.更在乎長期的關(guān)系

C.有共同的局面、共同的客戶、共同的競爭對手 D.基本立場一致

三、判斷(共 6 小題，總分: 40 分)1.聞閘教授指出，談判過程當中，道德是談判的一個重要環(huán)節(jié)，競爭談判是最危險的，有可能從誠實一端走到不誠實一端，但是我們要知道，在各種緊張的情況下我們都不越限，雙方道德共識一致才對談判是有利的。

正確 錯誤

2.聞閘教授指出，最初的立場高低很重要，要反復掂量在多高的尺度上提出條件。最初的出價可能成為談判的基調(diào)。

正確 錯誤

3.聞閘教授指出，相比合作策略，競爭策略更在乎長期的關(guān)系。

正確 錯誤

4.聞閘教授指出，讓步談判是以退為進，為相互的關(guān)系投資，為將來對方的讓步鋪路。

正確 錯誤

5.聞閘教授指出，談判與道德可以并存，這與個人素質(zhì)、世界觀、人生標準有關(guān)。

正確 錯誤

6.聞閘教授指出，妥協(xié)的時機是，從“小妥協(xié)”開始，善于“讓步”，用提議表示立場，不要逼得太急也不要太快收場。

正確 錯誤