第一篇：2014年三病區(qū)護(hù)理工作計劃

2014年三病區(qū)護(hù)理工作計劃

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，合理利用人力資源，避免人浮于事的局面。

四、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫，提高內(nèi)涵質(zhì)量。

六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

七、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化科研意識。

1、鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能。

2、開展護(hù)理品管圈工作。

3、積極撰寫護(hù)理論文。

八、規(guī)范合理收費，控制成本，提高收益。

九、建立健全績效考核激勵機(jī)制，調(diào)動護(hù)士積極性。

十、做好教學(xué)及帶教工作。

第二篇：2012病區(qū)護(hù)理工作計劃

工作計劃:醫(yī)院2012年護(hù)理工作計劃 來源：工作計劃更新時間：2011-12-7瀏覽次數(shù)：

在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在2012年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2012年護(hù)理工作計劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理 本網(wǎng)人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

第三篇：病區(qū)護(hù)士長護(hù)理工作計劃

2011護(hù)理工作計劃

2011年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)

鍵一年,也我院達(dá)標(biāo)升級計劃啟動的關(guān)鍵時期。護(hù)理工作根據(jù)我院總體工作計劃和科室2010年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標(biāo)值

項目合格率合格分

急救物品完好率100%100

基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%90

危重病人合格率≥95%90

護(hù)理文書書寫合格率≥100%90

理論85分操作90分

年護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0

治療室物品表面，工作人員手培養(yǎng)合格率100%≤10cfu/cm2空氣培養(yǎng)合格率100%≤500cfu/m3

患者滿意率≥98%

2011年要作好如下七件事情。

1.）做好護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。

2.）狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關(guān)。

3.）狠抓計劃落實，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ)。

4.）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

6）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

7）積極做好創(chuàng)一級甲等衛(wèi)生院的各項工作。

具體措施如下：

一．作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。

二．抓好安全管理。

1.認(rèn)真落實護(hù)理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。

3實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護(hù)理部要求落實中夜班巡回記錄。4落實患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標(biāo)識。

6.制定科室今年的安全管理措施，并嚴(yán)格落實。

7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

三．狠抓計劃落實，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。

1.科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》

為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。

3．組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

四.作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實措施。

2.護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房，落實護(hù)士長親情交流，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

3.科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

4．每月有重點和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。

5．繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

6．今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。

五．提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。

1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處臵時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

六．。提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護(hù)理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。

2．加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。

3．護(hù)士長加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在2010年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

培訓(xùn)工作計劃：

為了進(jìn)一步提高我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，配合2011年醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院醫(yī)療護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全，營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定2011年1至12月份科室護(hù)理人員培訓(xùn)工作計劃：

（一）、培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化臨床基本操作技能，提高

骨科?？漆t(yī)療護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識，并掌握多項具有?？铺厣闹嗅t(yī)實踐技能；掌握院內(nèi)感染控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急、危重病人的特護(hù)基本知識。

（二）、培訓(xùn)目標(biāo)

1、全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率≥90%

2、全科護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到

（三）、培訓(xùn)方式

1、科室每周組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房等方式進(jìn)行；

2、基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長及教學(xué)組長組織本科護(hù)理人員集中培訓(xùn)。

（四）、培訓(xùn)內(nèi)容

1、護(hù)理理論及操作培訓(xùn).2、學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、醫(yī)院的15個核心制度，要求掌握基本知識。

（五）、考核方式

1、每月對全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論進(jìn)行一次考核

2、每月對全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)操作進(jìn)行一次考核

護(hù)理部:莫裕蘭

2011年1月20日

葉城縣人民醫(yī)院骨一科2012年的護(hù)理工作計劃

骨一科

2012年1月12日

第四篇：2018十一病區(qū)護(hù)理工作計劃

2018年護(hù)理工作計劃

2018年本科室的護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“安全、質(zhì)量、服務(wù)”為工作重點的服務(wù)理念，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高社會滿意度。制定2018年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論分析，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)。2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查。

3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)重點病人的管理，實行APN排班，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。對危重病人、老年病人做到重點關(guān)注，如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等，引起各班的重視。

4.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理電子文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如描述不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、跌倒、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、加強(qiáng)“三基” “三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1.每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3．經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4.為了提高中醫(yī)護(hù)理水平，突出中醫(yī)特色，積極開展中醫(yī)專項護(hù)理及辨證施護(hù)。推廣中醫(yī)技術(shù)，反復(fù)學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案。成立科室中醫(yī)護(hù)理小組，指導(dǎo)科室的中醫(yī)護(hù)理工作，并定期進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量檢查。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛

1.責(zé)任護(hù)士主動接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周五基礎(chǔ)護(hù)理日，檢查并自我完善分管病人的基礎(chǔ)護(hù)理。

3.建立健康教育處方，定期電話回訪，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，有針對性改善護(hù)理服務(wù)。

4.建立績效考核制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。將考評結(jié)果與評先、評優(yōu)掛鉤，激勵廣大護(hù)理人員充分發(fā)揮積極性和工作主動性。5.進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

第五篇：2014年病區(qū)護(hù)理工作計劃

2014

年病區(qū)護(hù)理工作計劃

2014

年對于我來說是又一個新的起點，又一輪努力的新開始，我將在2014

年全面展開新一輪的工作，在基礎(chǔ)管理指導(dǎo)下，提高核

心制度的執(zhí)行力度，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，具體的工作計劃安排有

以下幾點

一、腳踏實地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作抓起：

首先，科室護(hù)理人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，對基礎(chǔ)護(hù)理工作的認(rèn)識與理解不到位，不能將基礎(chǔ)護(hù)理與人性化關(guān)懷緊密結(jié)合，為提

高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，將進(jìn)一步梳理基礎(chǔ)護(hù)理的要求、明確責(zé)任護(hù)士的崗

位職責(zé)，加強(qiáng)督查與考核，嚴(yán)格落實基礎(chǔ)護(hù)理工作，將晨間護(hù)理與交

接班作為交流的平臺，從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、完善工作，加強(qiáng)專 科健康知識的宣教工作和人性化的溝通，從而提高病人的滿意度，取

得良好的效果。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量：

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室每周質(zhì)控兩項，形 成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理

及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員

及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意

識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實。

通過不定期檢查各項護(hù)理質(zhì)量，對存在問題及時進(jìn)行整改，工作計劃工作計劃格式 工作計劃寫作 周工作計劃 月工作計劃 季度工作計劃 通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，制定出切實可行的改進(jìn)措

施，狠抓各項護(hù)理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員，使護(hù)理

質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

1.不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提

醒，并定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識，以院內(nèi)外護(hù)理差錯的真實

案例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)，提高自我保護(hù)的意識，使安全警鐘常鳴。

2.加強(qiáng)重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞

時間、交接班時加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

．加強(qiáng)重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，保證病人得到及時有效的護(hù)理。

同時使重點護(hù)理對象更突出，利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4.加強(qiáng)對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)

士等，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施 護(hù)理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任 心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨 床操作技能等。

5.制定護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，每月組織科室人員學(xué)習(xí)，在平時工

作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作做回顧性評價，從 中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)與處理能力。

6.提高護(hù)理核心制度的執(zhí)行，從醫(yī)囑，服藥、注射、輸液，輸血，手術(shù)、交接班制度、分級護(hù)理制度的流程做到班班查、日日看、周周 總結(jié)，從思想上與行為上重視核心制度的執(zhí)行，護(hù)士長加強(qiáng)核心制度的督查與考核，一旦發(fā)現(xiàn)不按制度執(zhí)行者，將與當(dāng)月的績效掛鉤。

7.做好急救藥品、物品、設(shè)備及備用藥的管理工作，每班交接時

認(rèn)真核對，做到帳物相符。每月的號進(jìn)行所有備用藥的檢查，發(fā)現(xiàn)

藥品有過期、變色、沉淀、標(biāo)簽?zāi)：龝r及時報廢處理，保證用藥的安 全。

8..建立護(hù)士每日必看本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，院周會、護(hù)士長會議的內(nèi)容傳達(dá)、交接須注意的事項等寫入必看本，每班參閱，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端。

三：加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

1.護(hù)士長每周檢查一次紫外線、醫(yī)療垃圾、消毒液登記本的完善

情況，以及在實際工作中的落實情況。

．充分發(fā)揮科室感染監(jiān)控組長的職責(zé)，協(xié)助護(hù)士長按計劃進(jìn)行 檢查、總結(jié)、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論。

3.加強(qiáng)對無菌物品的保管、無菌包的檢查、消毒液濃度的配制、更換、浸泡是否規(guī)范以及手衛(wèi)生執(zhí)行、手消毒劑的使用情況。

4.加強(qiáng)對醫(yī)療垃圾的分類管理，不定期地進(jìn)行抽查，責(zé)任到人。

5.加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識，杜絕

職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

四：制度科室護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃：

（一）、培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作技能，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識及專科知識的學(xué)習(xí)，并掌握具有?？铺厣膶嵺`技能，掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院感 知識、核心制度的內(nèi)容。

（二）、培訓(xùn)目標(biāo)、全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率達(dá)到

100%。、全科護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到

100%。

（三）、培訓(xùn)對象：

婦科二病區(qū)全體的護(hù)理人員。

（四）、培訓(xùn)方式、科室每周—

次利用晨會時間組織學(xué)習(xí)，每月組織

次業(yè)務(wù)

培訓(xùn)，采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、科室小講課等方式進(jìn)行。、基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長及教學(xué)組長組織本科護(hù)理人員集 中培訓(xùn)。、臨床常用知識、技能，“缺什么、學(xué)什么”是培訓(xùn)原則，根 據(jù)科室實際情況制定，注重每次學(xué)習(xí)的效果而不是形式。

（五）、考核內(nèi)容

1.基礎(chǔ)理論、?？浦R及操作培訓(xùn)，重點是專科相關(guān)理論及操作的考核。、參加護(hù)理部安排的技術(shù)操作考核，并根據(jù)科室的情況制定?？?/p>

操作考核。、考核突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度的掌握情況。

（六）、考核方式、每月對全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論知識、?？浦R、突發(fā)事件應(yīng) 急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度進(jìn)行一次考核。、每月對全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)操作、?？撇僮鬟M(jìn)行一次考核。

3.參加護(hù)理部組織的全院三基理論及操作的考核。

以上幾點是

2014

年的護(hù)理工作計劃，我們堅信在各級領(lǐng)導(dǎo)大力

支持、醫(yī)院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)，全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下，無論從管 理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都會力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形 勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立

“院興我榮，院衰我恥”

思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我們在2014

年一定完成各項工作為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)

院的繁榮發(fā)揮更大的作用。