第一篇：護(hù)理管理體系目標(biāo)計(jì)劃

護(hù)理管理體系 各級(jí)護(hù)理管理組織

目標(biāo)計(jì)劃

目錄

一、護(hù)理管理組織體系結(jié)構(gòu)圖

二、護(hù)理管理體系

三、保健院護(hù)理管理組織結(jié)構(gòu)圖

四、全院護(hù)理人員分布

五、護(hù)理人力資源管理

六、護(hù)理部管理委員會(huì)

七、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)

八、護(hù)理缺陷評(píng)定小組

九、護(hù)理部工作總結(jié)

十、年護(hù)理管理目標(biāo)計(jì)劃

十一、護(hù)理部季度、月工作計(jì)劃

十二、護(hù)理部上半年工作總結(jié)

十三、護(hù)理質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)方案

十四、護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控管理委員會(huì)

十五、婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查小組

十六、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量檢查小組

十七、護(hù)理部質(zhì)量控制工作計(jì)劃

十八、護(hù)理部質(zhì)量檢查管理制度、質(zhì)控小組職責(zé)、工作程序

十九、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方案

二十、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作計(jì)劃

二十一、護(hù)理業(yè)務(wù)（三基三嚴(yán)）學(xué)習(xí)課程表

二十二、婦產(chǎn)科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課程表 二

十三、手術(shù)室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課程表 二

十四、緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配預(yù)案 二

十五、緊急突發(fā)事件護(hù)理人員調(diào)配方案 二

十六、護(hù)理急救梯隊(duì)

二十七、護(hù)理急救小分隊(duì)護(hù)

第二篇：護(hù)理管理體系

兒科二區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全控制管理體系

一．護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組成員 組 長(zhǎng)：尚鳳萍 副組長(zhǎng)：向芙蓉 姜秀群

組 員 : 王菲 鐘宇 楊蓉 師婷 田正萍 劉小琴 楊雪君

田靜

二．護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作制度

1.質(zhì)量控制小組在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全科的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行管理監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查，開(kāi)展每日質(zhì)控、每月質(zhì)控。

2.質(zhì)控小組的活動(dòng)應(yīng)至少每個(gè)月一次，每次應(yīng)認(rèn)真分析評(píng)判本科室質(zhì)量動(dòng)態(tài)，總結(jié)歸納并對(duì)需改進(jìn)的內(nèi)容提出整改措施，認(rèn)真做好質(zhì)控活動(dòng)記錄。

3.對(duì)科室護(hù)理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，通過(guò)具體的護(hù)理示范操作，每月組織各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)化質(zhì)量和安全意識(shí)。

4.對(duì)各種護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)情況進(jìn)行檢查（護(hù)理記錄單、醫(yī)囑單、三測(cè)單），對(duì)核心制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，提出整改措施并落實(shí)。

三．護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)

(一)科室主任職責(zé)如下：科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長(zhǎng)。

1.主要負(fù)責(zé)制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案，包括醫(yī)療質(zhì)量自查方案。

2.結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人制定及修訂本科室的質(zhì)控工作制度、人員崗位職責(zé)。

3.定期組織各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)診療操作規(guī)范，強(qiáng)化質(zhì)量與安全意識(shí)。

4.完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括護(hù)理操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

5.參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議，反映問(wèn)題。收集與本科室有關(guān)的問(wèn)題，提出整改措施。

(二)護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)如下：

1.在護(hù)理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定科

2.負(fù)責(zé)檢查了解本病房的護(hù)理工作，參加并指導(dǎo)危重、急癥及搶救病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

3.隨同科主任和副主任醫(yī)師查房，參加科內(nèi)會(huì)診及新開(kāi)展的業(yè)務(wù)、疑難病例、死亡病例的討論。

4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，積極開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。

6.組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。7.負(fù)責(zé)管理好病房，包括護(hù)理人員合理分工，病房環(huán)境的整潔、安靜、安全，病人和陪住、探視病員的組織管理，各類(lèi)儀器、設(shè)備、藥品的管理。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，并指定護(hù)師或有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)工作。督促檢查衛(wèi)生員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。定期召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見(jiàn)，研究改進(jìn)病房管理工作。

(三)質(zhì)控員職責(zé)如下：

1.在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室護(hù)理質(zhì)量檢查、評(píng)價(jià)和分析。

2.檢查科室各種護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，用藥及治療方案的合理性，協(xié)助科主任、護(hù)士長(zhǎng)督促和落實(shí)醫(yī)院質(zhì)量控制方案，督促做好護(hù)理活動(dòng)環(huán)節(jié)的規(guī)范操作及各種護(hù)理方案的實(shí)施，并向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)科室質(zhì)量管理各階段存在的主要問(wèn)題，并提出整改意見(jiàn)。

3.科質(zhì)控員對(duì)本科室質(zhì)量控制檢查建立規(guī)范登記，每季度進(jìn)行一次質(zhì)控小結(jié)，每年有一次總結(jié)。

4.質(zhì)控員每季度向科室公布一次科室質(zhì)量檢查情況，向全科提出持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的整改建議。督促檢查醫(yī)院關(guān)于提高護(hù)理質(zhì)量的整改意見(jiàn)及科室質(zhì)控整改意見(jiàn)的落實(shí)情況。5.每月負(fù)責(zé)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室的護(hù)理工作進(jìn)行督查，組織召開(kāi)全科的護(hù)理質(zhì)控專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，在每月的15日前完成上月科室質(zhì)控自查報(bào)告，以及科室整改措施一起以書(shū)面形式上報(bào)護(hù)理部。四．護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作計(jì)劃

1、護(hù)理質(zhì)量檢查：包括護(hù)理操作和規(guī)章制度兩大方面。護(hù)理操作涉及臨床護(hù)理行為中的直接表現(xiàn)情況，包括各種注射、操作技能并發(fā)癥及其處理、不良反應(yīng)報(bào)告和處理的及時(shí)性與措施的有效性；這部分考核以科室制定的診療操作常規(guī)為依據(jù)。規(guī)章制度涵蓋了保障科室護(hù)理安全和病房正常運(yùn)行的基本制度，特別是護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的核心制度，包括查對(duì)制度、值班、交接班制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、分級(jí)護(hù)理制度、搶救制度、護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度、護(hù)理安全管理制度、消毒管理制度等。各種制度的具體要求參照我院規(guī)章制度執(zhí)行。

2、護(hù)理質(zhì)量檢查

每日由質(zhì)控護(hù)士對(duì)出院病歷按《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》進(jìn)行質(zhì)控。每月月初由質(zhì)控員和護(hù)士長(zhǎng)組織本科室護(hù)士對(duì)上個(gè)月護(hù)理工作質(zhì)控存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，由質(zhì)控員對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行記錄。將護(hù)理質(zhì)量考核分為運(yùn)行（在架）病歷護(hù)理質(zhì)量、終末護(hù)理

病歷質(zhì)量及平時(shí)的各項(xiàng)制度執(zhí)行情況兩部分。五．護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組教育培訓(xùn)計(jì)劃

1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定的范圍工作。

2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及護(hù)理質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員護(hù)理質(zhì)量管理教育，并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對(duì)違反護(hù)理?xiàng)l例、法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。

5、各科室護(hù)理質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)” 強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到人人參與，人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。

第三篇：2013心內(nèi)科護(hù)理計(jì)劃及目標(biāo)

2013年心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃及目標(biāo)

2013心內(nèi)護(hù)理工作，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)

理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo)，突出“以病人為中心”，“以質(zhì)量為核心”，緊緊圍繞護(hù)理部工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，重點(diǎn)抓好科室護(hù)理質(zhì)量管理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)護(hù)理

安全管理，保障病人安全；加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育，切實(shí)提高科室護(hù)理人員整體素質(zhì)，現(xiàn)制定計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)1、2012年12月護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

等護(hù)理工作規(guī)范，保證質(zhì)量管理的規(guī)范性、持續(xù)性。

2、成立科室質(zhì)控小組，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)控小組按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查及質(zhì)量控制。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查，每天抽項(xiàng)查，每周不定期對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，護(hù)士長(zhǎng)每月將科室護(hù)理質(zhì)量檢查及整改情況在科務(wù)會(huì)上反饋，提出整改措施，責(zé)任到人，限期整改，持續(xù)追蹤；對(duì)整改較差的個(gè)人，予以相應(yīng)的處罰。

3、配合科室開(kāi)展臨床路徑工作，做好臨床護(hù)理路徑管理。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保障患者安全

1、組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)

理工作規(guī)范。

2、使用“患者入院評(píng)估單及告知單”，對(duì)住院患者進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估及安全告知。將

安全管理切實(shí)落實(shí)在護(hù)理工作中，保障患者安全。

3、按制度隨時(shí)進(jìn)行護(hù)理不良事件、護(hù)理缺陷、護(hù)理會(huì)診的上報(bào)工作。科室每月

組織護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實(shí)施，在質(zhì)量考核中監(jiān)督實(shí)施效果。

4、建立和完善CCU各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)施，護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)科室的質(zhì)量與護(hù)理安全

管理進(jìn)行檢查，并對(duì)科室檢查及護(hù)理部檢查結(jié)果在科務(wù)會(huì)上反饋，提出整改意見(jiàn)，要求限期整改，由護(hù)士長(zhǎng)追蹤整改情況，以達(dá)到科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

5、參加院感辦組織的院感相關(guān)知識(shí)的講座，切實(shí)落實(shí)院內(nèi)感染的各項(xiàng)制度，保

證醫(yī)務(wù)人員安全防范，保障患者安全。

三、改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1、在科室繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一

步提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而提高患者滿意度。

2、在科室繼續(xù)開(kāi)展特色服務(wù)，如：①患者入院遞上一杯熱水；②在護(hù)士站備愛(ài)心

便民袋（箱）；③備微波爐提供免費(fèi)熱飯服務(wù)；④根據(jù)患者情況床頭懸掛溫馨提示⑤為

患者提供床上進(jìn)餐的小餐桌；⑥進(jìn)病房對(duì)患者一聲問(wèn)候，給患者一個(gè)真誠(chéng)的微笑；⑦對(duì)

監(jiān)護(hù)患者做到服藥到口等。

3、參加醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行的護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如電話禮儀、敲門(mén)禮儀等，進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。

4、在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通

技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

5、科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查，以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，不斷改

進(jìn)工作。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層次培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。

1、圍繞臨床常用知識(shí)、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各能護(hù)理人員

培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。

2、對(duì)疑難問(wèn)題及新技術(shù)通過(guò)培訓(xùn)及護(hù)理會(huì)診不斷學(xué)習(xí)。

3、科室每月組織護(hù)士專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1～2次，護(hù)理查房每月1次，理論考試每月1次。

6、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研，積累資料，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文。

7、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)余學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷，提高學(xué)歷層次。

8、科室每月組織召開(kāi)全護(hù)士科務(wù)會(huì)一次，反饋科室護(hù)理工作質(zhì)量，提出整改措

施，對(duì)護(hù)士培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、思想情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及總結(jié)；進(jìn)行護(hù)士素質(zhì)教育。

五、做好臨床帶教工作

1、科室完善并實(shí)施護(hù)理臨床帶教管理計(jì)劃。

2、強(qiáng)化實(shí)習(xí)生的管理，按護(hù)理臨床帶教質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科室每月進(jìn)行帶教評(píng)價(jià)。

六、護(hù)理目標(biāo)

1、危重患者護(hù)理合格率≥90％

2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

3、分級(jí)級(jí)護(hù)理合格率≥90%

4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

5、護(hù)理三基三嚴(yán)考試合格率100%

6、護(hù)士培訓(xùn)率100％

7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

8、急救物品完好率100%。

9、患者身份識(shí)別正確率/查對(duì)落實(shí)率100％

10、特殊科室檢查合格率≥95%

11、健康教育覆蓋率100%。

12、用藥正確率100%

13、患者病情評(píng)估率100%

14、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)合格率≥95%。

15、已出院患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度≥90%

16、輸血操作合格率100%

17、護(hù)理核心制度落實(shí)率100%

18、危重患者訪視率100%

19、完成指令性任務(wù)100%

20、跌倒墜床、壓瘡發(fā)生率、管道滑脫率：低于或等于去年同期平均水平

心內(nèi)科2013年1月

第四篇：護(hù)理組織管理體系

護(hù)理組織管理體系

組長(zhǎng)：李寶（業(yè)務(wù)院長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：花懷琴（護(hù)理部主任）

成員：梁文悅（內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)）李苗苗（外科護(hù)士長(zhǎng)）尚莉莉（手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)）朱紅英（門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)）尚莉莉 兼（供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)）李苗苗 兼（骨科護(hù)士長(zhǎng)）花懷琴（婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)）

第五篇：護(hù)理垂直管理體系

實(shí)行護(hù)理垂直管理的相關(guān)措施

一、轉(zhuǎn)變觀念

在護(hù)理垂直管理措施實(shí)施初期，組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理理念，包括以人為本的理念，護(hù)理文化建設(shè)重要性的理念等，從思想上使大家認(rèn)識(shí)到護(hù)理垂直管理的重要性，使大家的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一起來(lái)。

二、實(shí)施護(hù)理人才戰(zhàn)略

護(hù)理部根據(jù)職稱(chēng)、學(xué)歷、工作年限等，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層級(jí)管理。按照崗位對(duì)工作人員需求的不同及護(hù)理人員能力的不同，將護(hù)理人員安排到各個(gè)適合的崗位之中，充分發(fā)揮護(hù)理人力資源的最大潛力。

三、建立護(hù)理人員績(jī)效津貼考評(píng)體系

護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行包括工作績(jī)效、崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作技能以及其服務(wù)主動(dòng)性、責(zé)任感等多方面的考核，合理分配護(hù)理人員績(jī)效津貼。該體系的建立將極大地發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)有很大的提高。

四、建立護(hù)理激勵(lì)獎(jiǎng)懲體制

為選擇和激勵(lì)我院真正有能力的護(hù)理人才，在護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)下，讓一些符合競(jìng)聘條件的護(hù)士及現(xiàn)有的護(hù)士長(zhǎng)均參加護(hù)士長(zhǎng)資格競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)組織人事部門(mén)的考核及評(píng)審，擇優(yōu)錄取。護(hù)理部對(duì)具備護(hù)士長(zhǎng)資格的人員所管理的科室進(jìn)行統(tǒng)一安排，并確保其工作穩(wěn)定進(jìn)行。對(duì)于不適合醫(yī)院發(fā)展的護(hù)理人員，要嚴(yán)格做到警告、懲罰甚至解聘等，從而不斷提高我院的護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

五、成立專(zhuān)科護(hù)理小組

為確保我院護(hù)理技術(shù)更加規(guī)范、更加完善，以提高護(hù)理專(zhuān)科發(fā)展為目標(biāo)，護(hù)理部成立了壓瘡護(hù)理小組、靜脈護(hù)理小組、病歷質(zhì)控小組等三個(gè)專(zhuān)科護(hù)理小組，明確職責(zé)和要求，31名專(zhuān)科護(hù)士均參加了相應(yīng)的護(hù)理小組并培訓(xùn)。

六、加強(qiáng)管理

強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。明確對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月現(xiàn)場(chǎng)檢查護(hù)士長(zhǎng)科室管理、業(yè)務(wù)管理、護(hù)士長(zhǎng)四查房制度的貫徹落實(shí)等情況，查看各項(xiàng)檢查記錄及整改措施。護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)量全面檢查，每周組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房一次，每月發(fā)放一次護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，反饋檢查中存在的問(wèn)題，商討解決方案。科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)每周組織護(hù)理質(zhì)量檢查，每月組織業(yè)務(wù)考核，及時(shí)整改，護(hù)理部不定期抽查、督導(dǎo)。