第一篇：矛盾糾紛工作計劃

2012年特吾里克鎮(zhèn)清水河矛盾糾紛排查工作計劃

為深入貫徹落實黨的十七屆六中全會、加快“平安社區(qū)”建設(shè)步伐，促進社會和諧穩(wěn)定，制定如下工作計劃：

一、指導思想、工作原則和工作目標

（一）指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會建設(shè)這個總體要求，全力排查化解關(guān)系群眾切身利益的各類矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾和問題，為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

（二）工作原則。堅持事要解決、注重預(yù)防，區(qū)別情況、分類指導，屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責的原則。

（三）工作目標。通過全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作，使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決，影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實，排查化解矛盾糾紛的長效機制基本建立。

二、強化措施，深入排查影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛

（一）排查重點。從特吾里克鎮(zhèn)清水河社區(qū)實際出發(fā)，把以下幾個方面的問題做為排查調(diào)處的重點：要從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，做到“四個突出”，即突出排查由社會“熱點”、“難點”問題引發(fā)的矛盾糾紛；突出排查久調(diào)不決的矛

盾糾紛；突出排查群體性矛盾糾紛；突出排查困擾黨委、政府的矛盾糾紛。

（二）排查方式。堅持條塊結(jié)合，分片區(qū)排查進行。

（三）建立臺帳。對排查出來的矛盾糾紛，按誘因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測等要素登記建檔，逐案、逐人、逐項建立臺帳。

三、多措并舉，綜合治理，集中化解各類突出矛盾糾紛。

（一）切實加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度。高度重視和充分發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構(gòu)建黨委領(lǐng)導，人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解3種手段相互銜接配合的大調(diào)解工作體系。

（二）切實解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認真梳理甄別群眾反映強烈的訴求事項，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，落實責任單位，限期督辦解決。

（三）強化法制宣傳，依法規(guī)范上訪人的行為。加大對《信訪條例》等法律法規(guī)為重點內(nèi)容的法制宣傳教育力度，采取以案釋法、疏導情緒，引導上訪人員以理性合法的方式反映利益訴求，依法解決矛盾糾紛。

特吾里克鎮(zhèn)清水河社區(qū)

二〇一二年三月五日

第二篇：矛盾糾紛調(diào)解工作計劃

荷花社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作計劃

為適應(yīng)新形勢發(fā)展和社區(qū)職能轉(zhuǎn)變的需要，根據(jù)建立平安街道的要求，結(jié)合社區(qū)實際，創(chuàng)新社區(qū)矛盾調(diào)解工作機制，提高整體調(diào)處社區(qū)矛盾的工作效率，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境，現(xiàn)制定以下矛盾糾紛調(diào)解計劃：

一、指導思想

以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實“三個代表”重要思想和依法治國的方略，緊緊圍繞發(fā)展、改革、穩(wěn)定的大局，探索、創(chuàng)新社會矛盾調(diào)處工作投機，提高發(fā)現(xiàn)、控制、化解和處置社會矛盾糾紛的能力，強化政治文明建設(shè)，維護社會穩(wěn)定，優(yōu)化投資環(huán)境，構(gòu)建社會矛盾糾紛調(diào)處格局，以調(diào)處促進社會的穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟的大跨越。

二、工作目標

以創(chuàng)建“平安雄州”為目標，事例各類調(diào)處資源，充分發(fā)揮各級調(diào)解組織的力量，從而在全街道范圍內(nèi)形成以黨工委辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導，綜治委組織協(xié)調(diào)，調(diào)處中心具體管理，職能部門各司其職，全社會共同參與，對各類社區(qū)矛盾統(tǒng)一受理，集中梳理，分級辦理，限期處理的調(diào)解機制，努力實現(xiàn)無群體性上訪事件。

三、組織領(lǐng)導

為確保調(diào)解體系建設(shè)的順利推進，并取得成效，社區(qū)專門成立民事糾紛調(diào)解委員會，配備工作人員，具體負責調(diào)解工作，真 1

正把民事糾紛作為重點“工程”來抓。

四、機構(gòu)設(shè)置

1、調(diào)處服務(wù)中心的服務(wù)范圍

(1)、掌握社區(qū)范圍內(nèi)的不穩(wěn)定因素，定期重大疑難糾紛，積極為街道、黨工委充當穩(wěn)定方面信息的耳目。

(2)、直接調(diào)處社區(qū)范圍內(nèi)的重大矛盾糾紛，協(xié)調(diào)解決政策性較強的行政糾紛。

(3)、調(diào)解民間糾紛，防止矛盾激化，減少民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生，并結(jié)合調(diào)解工作進行法制宣傳教育，預(yù)防和減少糾紛的發(fā)生。

(4)、接待群體性上訪、指導分流上訪矛盾。

2、社區(qū)調(diào)委會要經(jīng)常聘請法院、檢查院、公安、司法等有關(guān)人員組成的政策法規(guī)咨詢組，負責對調(diào)委會管理的涉法糾紛、重大疑難糾紛提供法律建議，對負責調(diào)解的工作人員進行業(yè)務(wù)指導。

五、程序機制

社區(qū)調(diào)解服務(wù)中心的工作流程為：

1、接訪受理

2、分流處理

3、調(diào)查核實

4、調(diào)解處理

5、結(jié)案存檔

6、跟蹤回訪

7、告知解決

荷花社區(qū)

2008年1月15日

第三篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃

2011年人民調(diào)解暨矛盾糾紛排查調(diào)處

工作計劃

按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，圍繞畜牧業(yè)中心工作，依照上級的工作部署，為全面落實調(diào)解工作責任制的各項目標任務(wù)，妥善處理各種糾紛和不穩(wěn)定因素，切實維護社會穩(wěn)定，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，現(xiàn)結(jié)合畜牧獸醫(yī)局實際，制定2011年人民調(diào)解暨矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃如下。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和畜牧業(yè)的中心工作，按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安輪臺和推進平安單位建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

二、加強組織建設(shè)

根據(jù)人事變動情況，及時對畜牧獸醫(yī)局調(diào)解工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作中心成員作出調(diào)整。明確各單位站所長為基層調(diào)解工作第一責任人，并進一步健全各單位的調(diào)解組織。街道辦事處要及時聽取調(diào)解工作匯報，研究調(diào)解工作，對調(diào)解工作有部署、有指導，把人民調(diào)解工作要求納入《綜治責任書》工作范疇。街道辦事處主要領(lǐng)導親自參加本地區(qū)重大的、有影響的社會群體性矛盾糾紛的調(diào)解，并安排專人負責辦理。特別是針對2010年《人民調(diào)解法》的頒布，根據(jù)實際情況做好相應(yīng)的應(yīng)對工作。

三、服務(wù)中心工作

緊緊圍繞畜牧業(yè)的中心工作和重點工作開展人民調(diào)解工作。我系統(tǒng)調(diào)解工作應(yīng)該始終堅持從畜牧業(yè)的大局出發(fā)，以大局為重，為大局服務(wù)，注重讓法律先行。同時，對重大

動物疫情和草原火情應(yīng)當進行充分的研究和預(yù)測，分析可能引發(fā)的矛盾糾紛，建立有效的預(yù)警機制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調(diào)處，把糾紛及時化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。同時注重回訪和信息反饋工作，防止其反復，從而為中心工作和重點工作的順利推進鋪平道路。

四、加強調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)

進一步加強調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)，充分揮發(fā)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的職能作用。今年我局將從提高人民調(diào)解員的調(diào)解能力入手，加強對人民調(diào)解員培訓工作，進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效。加大對人民調(diào)解員的培訓，進一步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化和完善培訓制度，真正使培訓學習和人民調(diào)解的實踐操作結(jié)合起來，使人民調(diào)解員真正能夠發(fā)揮“第一道防線”作用。進一步改善調(diào)委會的工作環(huán)境，建立健全調(diào)委會的規(guī)章制度，進一步完善和強化調(diào)委會的檔案登記和回訪工作，真正使調(diào)委會充分發(fā)揮其職能作用。

五、堅持矛盾糾紛排查調(diào)處制度。

加大社會矛盾糾紛排查調(diào)處力度，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好雙排查：即落每月一次的定期排查分析制度，落實特殊時期以及重大節(jié)假日期間的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時，特別要組織好重大事件的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛。將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出本單位，達到標本兼治的目的。認真貫徹落實自治區(qū)、州、縣有關(guān)維護社會穩(wěn)定工作等一系列指示精神，全面掌握情況，治本控源，集中力量化解不穩(wěn)定因素，保障全畜牧業(yè)各項工作順利開展，促進社會發(fā)展的和諧穩(wěn)定，穩(wěn)步提高社會矛盾糾紛調(diào)處成功率，保證調(diào)解成功率穩(wěn)定在95%以上，為我縣畜牧業(yè)的和諧穩(wěn)定保駕護航。

六、深化完善各項制度。

一是落實每月的定期排查分析制度；二是健全匯報學習制度，定期組織調(diào)解員學習培訓活動；三是實行領(lǐng)導包案制度，重大矛盾糾紛案責任到人，黨政領(lǐng)導包案抓落實；四是是建立糾紛工作協(xié)調(diào)制度，重大疑難案件由局領(lǐng)導親自主持會同有關(guān)部門研究對策，制定措施，合力解決；五調(diào)解工作檔案、工作臺帳齊全規(guī)范，工作制度上墻；六是按規(guī)定向上級有關(guān)部門報送全年工作計劃、半年及全年工作總結(jié)、每月主要社會矛盾糾紛形勢分析預(yù)測。

七、多渠道擴展調(diào)解宣傳工作。

充分利用標語、橫幅、板報、墻報、宣傳欄等群眾喜聞樂見的宣傳形式，廣泛開展《調(diào)解條例》等各項政策法規(guī)的宣傳工作，通過學習宣傳規(guī)范人民調(diào)解工作，進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，暢通調(diào)解渠道，使調(diào)解工作長效機制得以發(fā)揮，規(guī)范調(diào)解工作程序，切實維護好廣大人民群眾的合法權(quán)益，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會發(fā)展環(huán)境。引導群眾依法上訪，增強法治觀念宣傳教育。加強普法宣傳教育與人民調(diào)解工作結(jié)合起來，實現(xiàn)雙贏。加大對涉農(nóng)方面的政策、法規(guī)的宣傳力度，增強工作透明度。結(jié)合畜牧業(yè)近年來的相關(guān)工作情況，以“重大動物疫病和草原防火”工作為重點，通過學習相關(guān)法律法規(guī)，提高基層調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。通過法制宣傳教育等手段進一步提高廣大群眾依法辦事的法制觀念，積極引導群眾通過司法或法治渠道解決涉法矛盾糾紛問題，做好社會矛盾糾紛依法分流工作，完善與公、檢、法、司部門的公調(diào)對接機制。

隨著社會不斷發(fā)展，社會矛盾也發(fā)生新的變化，我們要本著“愛崗敬業(yè)，恪盡職守，對黨負責，為民服務(wù)，實事求是，秉公辦事，清正廉潔，無私奉獻”的職業(yè)道德，以高度的政治責任感和歷史使命感，切實維護社會穩(wěn)定，與時俱進，努力做畜牧業(yè)的調(diào)解工作，打造和諧輪臺的安定局面。

輪臺縣畜牧獸醫(yī)局

2011年2月3日

第四篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃

2018年仙蹤中心衛(wèi)生院矛盾糾紛排查調(diào)處

工 作 計 劃

一、認真落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會，即醫(yī)院每月月底一次，按時參加鎮(zhèn)每月一次矛盾糾紛排查調(diào)處例會。

二、做好社會矛盾糾紛排查信息收集、分析、預(yù)警調(diào)處工作，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。做好報表等上報、存檔工作。

三、每年二次對醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導組成員的培訓工作，提高醫(yī)院調(diào)解人員的素質(zhì)和工作水平。

四、調(diào)整和充實醫(yī)院調(diào)委會、調(diào)解小組、糾紛信息員隊伍，健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑安全防范第一道防線。

五、加強法制宣傳教育工作，努力提高公民的法律意識，積極引導職工和患者通過法律途徑維護自身合法權(quán)利。

六、實行領(lǐng)導督辦責任制，按照“四定”原則，使“小糾紛不出院，大糾紛不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，防止民轉(zhuǎn)型案件和群體性事件發(fā)生。

七、確保院內(nèi)矛盾糾紛排查調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率達98%以上。并做好回訪工作，以提高調(diào)解協(xié)議執(zhí)行效果。

八、努力創(chuàng)新人民調(diào)解與訴訟調(diào)解銜接工作，建設(shè)新時期規(guī)范化調(diào)委會，努力實現(xiàn)“四無”調(diào)委會。

含山縣仙蹤中心衛(wèi)生院

2018年3月1日

第五篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃

察汗烏蘇鄉(xiāng)小學矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃

（2010）

本，我校矛盾糾紛排查調(diào)處工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實十七大和十七四中、五中全會精神，認真落實中央、自治區(qū)、自治州政法工作會議精神，緊緊圍繞構(gòu)建和諧校園，進一步發(fā)揮調(diào)解工作在化解社會矛盾糾紛中的重要作用，構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的矛盾糾紛大調(diào)解格局，進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處長效機制，為我教育事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

二、矛盾糾紛排查調(diào)處工作的總體思路

一是加強領(lǐng)導，提高認識。

二是加強基層建設(shè)，強化屬地管理。

三是加大矛盾糾紛排查調(diào)處責任追究力度

四是提高自身素質(zhì)，強化安全穩(wěn)定意識。

五是切實把矛盾排查調(diào)處運行處置建立的各項制度落實到實處。

三、工作任務(wù)和措施

（一）加強領(lǐng)導，提高建立大調(diào)解工作機制的認識

要高度重視建立大調(diào)解機制工作。要統(tǒng)一思想，提高認識，加強領(lǐng)導，精心組織，要把建立大調(diào)解機制工作放在重要位置，擺上議事日程。要定期就大調(diào)解工作了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，研究對策，指導工作。

（二）完善排查調(diào)處機制，構(gòu)筑化解矛盾防線。

1、預(yù)防機制

一要堅持信息預(yù)防。要從抓早、抓小、抓快著手，及時掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二要堅持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大師生守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三要采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生。即：圍繞黨支部和學校群眾團體工作超前介入，預(yù)測工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。

2、排查機制

對校內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調(diào)處，要定期將校內(nèi)糾紛的種類、特點、群眾關(guān)心的熱點和難點，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋。要建立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類，詳細記入檔案。

3、調(diào)處機制

按照橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托學校各部門，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機制。

4、督查機制

一是領(lǐng)導督查，對我校的矛盾糾紛進行督查，定期聽取匯報，研究解決問題。二是跟蹤督查，對于落實到具體部門調(diào)處的矛盾糾紛，組織實行全程督查，按時通報調(diào)處工作進展情況，杜絕有調(diào)無果，有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查，每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導小

組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務(wù)。

5、回訪機制

堅持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由專人包案，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復，釀成新的事端。

6、月報機制

每月報告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況（包括月報表），排查上報要有領(lǐng)導簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實行“零報告”制度。

7、責任追究機制

要高度重視，認真負責地做好矛盾排查調(diào)處工作，對排查調(diào)處不力，瞞報漏報造成群體越級上訪的，甚至轉(zhuǎn)化為刑事案件的，要對相關(guān)責任人給予嚴肅處理。

察汗烏蘇鄉(xiāng)小學

2010年3月