第一篇：HIS管理

醫(yī)院信息系統(tǒng)論文

摘要

96k7b 劉淑媛 10771

4目前，醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）網(wǎng)絡(luò)已成為醫(yī)院現(xiàn)代管理水平的象征。本文闡述

了綜合性醫(yī)院信息系統(tǒng)的門診掛號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程。剖析了該關(guān)

系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)所具備的各種功能設(shè)計(jì)，各種功能設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的方法和算法的描

述，以及具體實(shí)現(xiàn)中采用的所需相關(guān)技術(shù)。初步討論了Client/Server（客戶機(jī)

／服務(wù)器）模式的數(shù)據(jù)的平臺(tái)。展示了PowerBuilder面向?qū)ο髨D形界面的Client/Server應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)，及與底層數(shù)據(jù)系統(tǒng)緊密的連接關(guān)系。

關(guān)鍵詞：面向?qū)ο?，?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，門診掛號(hào)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

引 言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高、硬件價(jià)格的下降、全球信息高速公路的興建，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)已勢(shì)在必行。目前，醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）網(wǎng)絡(luò)已成為醫(yī)院現(xiàn)代管理水平的象征。全國(guó)各大醫(yī)院都非常重視信息系統(tǒng)的建設(shè)，正在（或準(zhǔn)備）投入資金建設(shè)新系統(tǒng)或改造原有的舊系統(tǒng)。系統(tǒng)及程序設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理范圍，醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理范圍包括門診部掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、藥房管理；住院部登記、病區(qū)管理、統(tǒng)計(jì)結(jié)算；藥房藥庫(kù)管理；血庫(kù)、手術(shù)、臨床檢驗(yàn)、護(hù)理、病案統(tǒng)計(jì)等管理；醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、人事管理、設(shè)備管理、院長(zhǎng)查詢、后勤管理；營(yíng)養(yǎng)室配餐管理、保健科管理、檔案圖書資料管理、影像信息管理以及預(yù)約業(yè)務(wù)等等。針對(duì)以上業(yè)務(wù)管理范圍，程序設(shè)計(jì)最好采用模塊化結(jié)構(gòu)。將整個(gè)系統(tǒng)按功能劃分成幾個(gè)獨(dú)立的程序段，把院部信息管理系統(tǒng)作為總系統(tǒng)，其下面又分成若干子程序系統(tǒng)，如門診系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、藥品藥房管理、財(cái)物管理等子程序系統(tǒng)。而每個(gè)子程序系統(tǒng)又分為若干子模塊，如門診子程序系統(tǒng)又分為門診掛號(hào)、門診收費(fèi)、門診配發(fā)藥、門診醫(yī)生工作站等程序塊。各個(gè)子程序之間通過(guò)總調(diào)度模塊來(lái)調(diào)用。

門診掛號(hào)子系統(tǒng)是門診系統(tǒng)組成必不可少的程序塊，也是整個(gè)門診系統(tǒng)的首要部分，具有相對(duì)的獨(dú)立性，程序設(shè)計(jì)中所采用的相關(guān)技術(shù)相比其它程序塊簡(jiǎn)單。本門診掛號(hào)子系統(tǒng)是根據(jù)醫(yī)院門診掛號(hào)的需求、目前醫(yī)院管理系統(tǒng)發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合上述的理論基礎(chǔ)，運(yùn)用PowerBlder優(yōu)越的面向?qū)ο髨D形界面的程序語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的，它具有良好的安全性、可移植性、高性能、分布性等的特點(diǎn)。

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)現(xiàn)狀概述

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息已成為各行各業(yè)的重要資源，數(shù)據(jù)庫(kù)以其強(qiáng)大的操作和管理功能成為高速住信息表達(dá)的方式。而數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能隨著系統(tǒng)的不同而不同，大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能多且強(qiáng)，小型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能相對(duì)來(lái)說(shuō)少且弱。

開(kāi)放性:

SQL Server只能在windows 上運(yùn)行，沒(méi)有絲毫的開(kāi)放性，操作系統(tǒng)的系統(tǒng)的穩(wěn)定對(duì)數(shù)

據(jù)庫(kù)是十分重要的。Windows9X系列產(chǎn)品是偏重于桌面應(yīng)用，NT server只適合中小型企業(yè)。而且windows平臺(tái)的可靠性，安全性和伸縮性是非常有限的。它不象UNIX那樣久經(jīng)考驗(yàn)，尤其是在處理大數(shù)據(jù)量的關(guān)鍵業(yè)務(wù)時(shí)。

Oracle能在所有主流平臺(tái)上運(yùn)行（包括 windows）。完全支持所有的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。采用完全開(kāi)放策略?？梢允箍蛻暨x擇最適合的解決方案。對(duì)開(kāi)發(fā)商全力支持。

DB2能在所有主流平臺(tái)上運(yùn)行（包括windows）。最適于海量數(shù)據(jù)。DB2在企業(yè)級(jí)的應(yīng)用最為廣泛,在全球的500家最大的企業(yè)中,幾乎85%以上用DB2數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,而國(guó)內(nèi)到97年約占5%。

可伸縮性、并行性：

SQL server、DB2 并行實(shí)施和共存模型并不成熟。很難處理日益增多的用戶數(shù)和數(shù)據(jù)卷。伸縮性有限。

Oracle平行服務(wù)器通過(guò)使一組結(jié)點(diǎn)共享同一簇中的工作來(lái)擴(kuò)展Windows NT的能力,提供高可用性和高伸縮性的簇的解決方案。如果Windows NT不能滿足需要, 用戶可以把數(shù)據(jù)庫(kù)移到UNIX中。

DB2具有很好的并行性。DB2把數(shù)據(jù)庫(kù)管理擴(kuò)充到了并行的、多節(jié)點(diǎn)的環(huán)境。

數(shù)據(jù)庫(kù)分區(qū)是數(shù)據(jù)庫(kù)的一部分，包含自己的數(shù)據(jù)、索引、配置文件、和事務(wù)日志。數(shù)據(jù)庫(kù)分區(qū)有時(shí)被稱為節(jié)點(diǎn)或數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)

安全性：

SQL server沒(méi)有獲得任何安全證書。

Oracle Server獲得最高認(rèn)證級(jí)別的ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

DB2獲得最高認(rèn)證級(jí)別的ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

性能：

SQL Server：多用戶時(shí)性能不佳。

Oracle性能最高，保持Windows NT下的TPC-D和TPC-C的世界記錄。

DB2適用于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和在線事物處理性能較高。

客戶端支持及應(yīng)用模式：

SQL Server C/S結(jié)構(gòu)，只支持windows客戶，可以用ADO，DAO，OLEDB，ODBC連接。Oracle多層次網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，支持多種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以用ODBC,JDBC,OCI等網(wǎng)絡(luò)客戶連接。DB2跨平臺(tái)，多層結(jié)構(gòu)，支持ODBC,JDBC等客戶。

操作簡(jiǎn)便：

SQL Server操作簡(jiǎn)單，但只有圖形界面。

Oracle較復(fù)雜, 同時(shí)提供GUI和命令行，在Windows NT和UNIX下操作相同。

DB2操作簡(jiǎn)單，同時(shí)提供GUI和命令行，在Windows NT和UNIX下操作相同。

使用風(fēng)險(xiǎn)：

SQL serve完全重寫的代碼，經(jīng)歷了長(zhǎng)期的測(cè)試，不斷延遲，許多功能需要時(shí)間來(lái)證明。并不十分兼容早期產(chǎn)品。使用需要冒一定風(fēng)險(xiǎn)。

Oracle長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，完全向下兼容。得到廣泛的應(yīng)用，完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。

DB2在巨型企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，向下兼容性好、風(fēng)險(xiǎn)小

系統(tǒng)需求分析工作是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中重要的一步，也是決定性的一步。只有通過(guò)需求分析才能把軟件功能和性能的總體概念描述為具體的軟件需求規(guī)格說(shuō)明，從而奠定本軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。

1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)要適合醫(yī)療數(shù)據(jù)信息的特點(diǎn)

醫(yī)療數(shù)據(jù)主要有以下特點(diǎn)：

(1)數(shù)據(jù)量較少，但種類較多。醫(yī)院管理系統(tǒng)是對(duì)醫(yī)院的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，也即把病人的有關(guān)數(shù)據(jù)作為管理內(nèi)容。但病人的特點(diǎn)之一就是流量大，所

以表格繁多，而且每張表格的欄目也特別多。

(2)表格多為時(shí)序列化數(shù)據(jù)，各項(xiàng)內(nèi)容隨時(shí)間而變化。例如，醫(yī)生排班表、專

科排班表等。

(3)信息項(xiàng)中內(nèi)容不斷更新。如病歷的地址、電話、過(guò)敏藥史。

(4)數(shù)據(jù)的表格化。尤以統(tǒng)計(jì)報(bào)表為多，如門診掛號(hào)的日?qǐng)?bào)、月報(bào)等。

考慮到以上特點(diǎn)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以劃分成原始數(shù)據(jù)的庫(kù)文件、輔助文件和數(shù)據(jù)庫(kù)程序

文件等主要文件。原始數(shù)據(jù)的庫(kù)文件用來(lái)存放原始信息，同時(shí)也是數(shù)據(jù)更新處理及生成表格的數(shù)據(jù)來(lái)源；輔助文件是用來(lái)做快速修改、檢索數(shù)據(jù)、加工、生成報(bào)表和打印等。

．2系統(tǒng)規(guī)劃要與醫(yī)院實(shí)際相結(jié)合在規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)模時(shí)應(yīng)考慮的醫(yī)院實(shí)際包括：門診量醫(yī)院等級(jí)、是否教學(xué)醫(yī)院、經(jīng)費(fèi)等。要做到：既能提高經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)有效管理堵塞漏洞，提高服務(wù)質(zhì)量，吸引更多病源，收回投資成本；又可避免因計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，使得時(shí)間不長(zhǎng)就需另外投資更新?lián)Q代。

3網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)要先進(jìn)

目前數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)有兩種：一是基于XBASE的平臺(tái)；一是基于客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)模式的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，如ORCLE、SQL-SERVER、OPENBASE等。后者是90年代計(jì)算機(jī)系統(tǒng)較先進(jìn)合理的新型構(gòu)造方法，具有降低軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本、增強(qiáng)可移植性等好多優(yōu)點(diǎn)，有條件的大中型醫(yī)院應(yīng)采用此種模式。

4應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)安全性問(wèn)題

醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)多用戶操作系統(tǒng)，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全性提出較高的要求，而且對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)要求實(shí)時(shí)處理，不能中斷。因此，系統(tǒng)軟件中應(yīng)有登錄/口令、用戶權(quán)限、目錄權(quán)限和文件屬性來(lái)滿足和保證所有用戶的應(yīng)有的使用權(quán)及其對(duì)數(shù)據(jù)的保密要求。

2系統(tǒng)情況描述

說(shuō)到醫(yī)院信息化系統(tǒng)（HIS），很多人都會(huì)感到陌生。不過(guò)這些年你有沒(méi)有留意過(guò)

這樣一個(gè)現(xiàn)象：在一些規(guī)模大、效益好的醫(yī)院里，如今的病人從看病開(kāi)始，門診、收費(fèi)、取藥等再也不用像前些年那樣，拿著一張病單來(lái)回跑。掛號(hào)管理必須在聯(lián)網(wǎng)方式下使用。首診病人到掛號(hào)處填寫“病歷”交給掛號(hào)員，掛號(hào)員根據(jù)“病歷”上的資料進(jìn)行資料登記，再根據(jù)出診?？坪歪t(yī)生資料來(lái)掛號(hào)，非首診病人只需憑病歷上的病歷號(hào)就可以進(jìn)行掛號(hào)，無(wú)需再次進(jìn)行病人資料登記。病人掛號(hào)之后可以自動(dòng)打印處方頭，取得掛號(hào)順序號(hào)，就診時(shí)可使用該順序號(hào)前往收費(fèi)處計(jì)價(jià)、交費(fèi)，無(wú)須再錄入姓名等信息。

第五章 設(shè)計(jì)心得

醫(yī)院門診掛號(hào)系統(tǒng)是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)門診掛號(hào)信息進(jìn)行處理的人機(jī)系統(tǒng)，它能準(zhǔn)確、及時(shí)地幫助掛號(hào)人員完成掛號(hào)工作，能利用過(guò)去的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，能從全局出發(fā)輔助門診其它模塊的信息處理?？梢?jiàn)，醫(yī)院門診掛號(hào)系統(tǒng)首先必須具有強(qiáng)大的電子數(shù)據(jù)處理功能，能大大提高掛號(hào)人員的工作效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)，該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)采用管理模型，將仿真、優(yōu)化等現(xiàn)代決策手段結(jié)合起來(lái)，為門診管理部門的決策提供有效信息。通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)我除了在POWERBUILDER程序設(shè)計(jì)水平和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用能力上有了很一定程度的提高，也更加深入了理解了MIS設(shè)計(jì)中常見(jiàn)問(wèn)題和的其設(shè)計(jì)的意義。

由于設(shè)計(jì)HIS經(jīng)驗(yàn)不足，時(shí)間有限，雖然我們小組在2個(gè)月時(shí)間里順利的完成了系統(tǒng)的調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)和調(diào)試的工作，但是仍然有許多不足之處，我會(huì)在將來(lái)的軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中引以為戒。

參考文獻(xiàn)

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PowerBuilder5.0原理與應(yīng)用開(kāi)發(fā)指南 軟件工程概念 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)教程 Oracle 8i初學(xué)者指南

第二篇：HIS模塊介紹

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)模塊簡(jiǎn)介

一、門診掛號(hào)管理系統(tǒng)

掛號(hào)管理系統(tǒng)是醫(yī)院信息流的起點(diǎn)，主要完成身份登記、門診掛號(hào)、門診預(yù)約掛號(hào)等功能。

① 身份登記：建立病人檔案，為病人分配唯一標(biāo)識(shí)號(hào)的功能，該標(biāo)識(shí)號(hào)為整個(gè)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)所

共享，確保病人信息的唯一性。

② 門診掛號(hào)：主要完成分診和咨詢、為病人建病歷等功能，通過(guò)對(duì)掛號(hào)類型和值班醫(yī)師的靈活設(shè)置

能夠處理多種掛號(hào)類型。同時(shí)支持退號(hào)的功能。

二、門診收費(fèi)管理系統(tǒng)

門診收費(fèi)管理系統(tǒng)是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)之一，通過(guò)應(yīng)用本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)收費(fèi)工作從手工工作模式轉(zhuǎn)到計(jì)算機(jī)處理模式，有效提高收費(fèi)工作效率，盡可能解決醫(yī)院門診中“三長(zhǎng)一短”的弊端，杜絕醫(yī)院收入的流失。

① 門診劃價(jià)：主要完成門診處方劃價(jià)、檢查/治療單劃價(jià)、錯(cuò)劃價(jià)修改、退藥劃價(jià)等功能。

② 門診收費(fèi)：主要完成對(duì)核對(duì)無(wú)誤的處方進(jìn)行收費(fèi)、退費(fèi)、收費(fèi)票據(jù)打印、退費(fèi)票據(jù)打印等功能。

完成收費(fèi)的處方自動(dòng)傳到門診發(fā)藥處。

三、門診醫(yī)生工作站

① 門診劃價(jià)：根據(jù)號(hào)別對(duì)病人進(jìn)行劃價(jià)，完成各種處方的錄入，提供了使用處方模板進(jìn)行開(kāi)方的功

能。

② 劃價(jià)修改：提供了基于日期和號(hào)別對(duì)處方修改的功能。

③ 模板維護(hù)：可以對(duì)常見(jiàn)的、流行的、多發(fā)的疾病制定模板，并錄入相應(yīng)藥品組合，使用時(shí)直接調(diào)

出這個(gè)模板就可以了，省時(shí)、省力、方便、快捷。

④ 醫(yī)生工作站模塊還包括各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)查詢。

四、藥庫(kù)管理系統(tǒng)

藥庫(kù)管理系統(tǒng)應(yīng)用于中藥庫(kù)和西藥庫(kù)，主要完成藥品屬性管理和藥庫(kù)管理功能。

① 藥品屬性管理：完成藥品入庫(kù)、藥理屬性、藥品管理屬性的維護(hù)功能，同時(shí)支持多級(jí)單位轉(zhuǎn)換。

支持多種輸入方法便于錄入。

② 藥庫(kù)管理：完成藥品入庫(kù)、藥品出庫(kù)、藥品調(diào)撥、藥品盤點(diǎn)、藥品調(diào)價(jià)、藥品效期管理、藥品采

購(gòu)計(jì)劃生成和藥品庫(kù)存警戒線設(shè)置等功能，并且為了方便本HIS系統(tǒng)提供了各種必要的查詢功能。

五、藥房管理系統(tǒng)

藥房管理系統(tǒng)應(yīng)用于門診中藥房、門診西藥房、住院處各病區(qū)藥房，主要完成各藥房藥品管理和窗口發(fā)藥。

① 藥品管理：完成藥品按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)、核對(duì)入庫(kù)、藥房之間的藥品調(diào)撥、科室領(lǐng)藥、報(bào)損申請(qǐng)、藥品

出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)、藥品有效期管理和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)匯總功能。門診藥房進(jìn)行門診處方調(diào)配/發(fā)藥；病區(qū)各藥房實(shí)施病區(qū)擺藥。此外，系統(tǒng)還提供了藥品入庫(kù)查詢、科室領(lǐng)藥查詢、藥品報(bào)損查詢、藥品出庫(kù)查詢、實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢等功能。

② 窗口發(fā)藥：門診藥房完成接收門診收費(fèi)處傳送的收費(fèi)處方、處方核對(duì)、處方發(fā)藥、退藥和處方查

詢等功能；病區(qū)藥房完成接收護(hù)士工作站生成的領(lǐng)藥單、實(shí)施病區(qū)擺藥的功能。

③ 支持藥房直接對(duì)外售藥的功能。

六、系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)

① 用戶分權(quán)管理。

② 價(jià)表管理系統(tǒng)。

③ 數(shù)據(jù)字典維護(hù)。

④ 數(shù)據(jù)備份。

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七、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)模塊

財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)模塊主要對(duì)掛號(hào)員日結(jié)、掛號(hào)員匯總、收費(fèi)員匯總、門診科室匯總、住院科室匯總、預(yù)交金匯總、藥庫(kù)月報(bào)、各科室核算、藥庫(kù)科室明細(xì)賬、藥庫(kù)明細(xì)賬、藥庫(kù)總賬、物資各科室核算、科室領(lǐng)用物資統(tǒng)計(jì)、物資科室明細(xì)賬等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢的功能。該模塊對(duì)于減輕財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度、增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性方面有很大的幫助。

八、院長(zhǎng)查詢管理系統(tǒng)

本系統(tǒng)包括臨床醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、醫(yī)院各科室的收支情況統(tǒng)計(jì)、醫(yī)院藥品出入情況的統(tǒng)計(jì)、各科室用藥情況統(tǒng)計(jì)、住院病人情況統(tǒng)計(jì)、住院床位情況統(tǒng)計(jì)、各科室工作情況統(tǒng)計(jì)，對(duì)整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，形成有關(guān)醫(yī)院人、財(cái)、物統(tǒng)計(jì)匯總系統(tǒng)，為院長(zhǎng)決策提供全面及時(shí)數(shù)據(jù)資料。

九、住院收費(fèi)管理系統(tǒng)

① 入院登記功能：入院登記的病人信息在病人出院時(shí)轉(zhuǎn)到病案管理處構(gòu)成病人住院的病案首頁(yè)。② 押金預(yù)交功能：完成住院病人押金預(yù)交、查詢、補(bǔ)交。

③ 出院結(jié)算功能：支持預(yù)交金結(jié)算和現(xiàn)金結(jié)算兩種方式。

④ 押金預(yù)警的功能：通過(guò)及時(shí)匯總病人的費(fèi)用和對(duì)押金預(yù)警線的設(shè)置，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人余款的不

足。從而有效地杜絕病人欠費(fèi)結(jié)帳的發(fā)生。

⑤ 相關(guān)的統(tǒng)計(jì)查詢的功能。

十、護(hù)士工作站管理系統(tǒng)

護(hù)士工作站實(shí)現(xiàn)病房入出轉(zhuǎn)、護(hù)士日常護(hù)理工作、計(jì)算機(jī)管理工作的功能，是實(shí)現(xiàn)住院無(wú)紙化辦公的必要模塊，也是病人費(fèi)用管理的源頭。

① 病房出入轉(zhuǎn)：主要完成病人出入科、轉(zhuǎn)科信息登記及其相關(guān)信息的查詢等功能。就業(yè)務(wù)而言，系

統(tǒng)支持病程記錄、護(hù)理記錄、注射單、治療單、長(zhǎng)期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑、轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科的全面管理模式，并且嚴(yán)格、徹底地貫徹“三查七對(duì)”的業(yè)務(wù)流程，減少日常業(yè)務(wù)的重復(fù)工作。

② 收費(fèi)：系統(tǒng)支持以醫(yī)囑為依據(jù)的自動(dòng)計(jì)帳，病人費(fèi)用的及時(shí)匯總、查詢和報(bào)警，從根本上杜絕了

漏費(fèi)和欠費(fèi)發(fā)生。

③ 管理：系統(tǒng)提供護(hù)士長(zhǎng)報(bào)表、護(hù)士報(bào)表等必要的統(tǒng)計(jì)報(bào)表以支持病區(qū)內(nèi)部管理。

十一、住院醫(yī)生工作站管理系統(tǒng)

主要完成醫(yī)師下醫(yī)囑，書寫病歷，開(kāi)檢驗(yàn)、檢查單及手術(shù)單，查詢檢查/檢驗(yàn)報(bào)告，病歷閱讀，醫(yī)囑模板維護(hù)等功能。醫(yī)師下達(dá)的醫(yī)囑直接傳送到護(hù)士工作站，開(kāi)出的檢查/檢驗(yàn)單直接傳送到相應(yīng)的檢查/檢驗(yàn)科室，手術(shù)申請(qǐng)單直接傳送到手術(shù)室，醫(yī)囑模板功能減輕了醫(yī)師下醫(yī)囑的錄入量。

十二、手術(shù)管理系統(tǒng)

手術(shù)管理系統(tǒng)主要完成醫(yī)院的門診手術(shù)、住院手術(shù)、手術(shù)的耗材、手術(shù)的費(fèi)用以及手術(shù)后登記等手術(shù)相關(guān)情況的記錄。

① 手術(shù)管理：錄入臨床醫(yī)生下達(dá)的手術(shù)醫(yī)囑、手術(shù)費(fèi)用、手術(shù)后登記。

② 模版管理：可以對(duì)有規(guī)律性的、常見(jiàn)的、多發(fā)性的臨床癥狀制定模板，并錄入相應(yīng)藥品組合，使

用時(shí)直接調(diào)出這個(gè)模板就可以了，省時(shí)、省力、方便、快捷。

③ 相關(guān)的統(tǒng)計(jì)查詢。

十三、醫(yī)技管理模塊

① 包括彩色超聲顯像、超聲顯像、經(jīng)顱多普勒、CT、血液流變學(xué)、腦電及腦地形、心電圖、放射線

影像、病理檢查、胃腸鏡、常規(guī)化驗(yàn)等基本信息維護(hù)部分。

② 根據(jù)檢查申請(qǐng)單選擇填寫檢查報(bào)告單。

③ 提供對(duì)指定日期內(nèi)本科室執(zhí)行醫(yī)技單的數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。

④ 提供對(duì)指定日期內(nèi)開(kāi)單醫(yī)生針對(duì)本科室開(kāi)出有效醫(yī)技單（即已執(zhí)行醫(yī)技單）的數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。

十四、職工人事管理

職工人事管理子系統(tǒng)涵蓋勞動(dòng)人事管理的所有業(yè)務(wù)，有詳細(xì)的員工資料信息，人事資源管理還可以對(duì)所有記錄進(jìn)行安全的添加刪除等操作，系統(tǒng)支持在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人事等數(shù)據(jù)的共享，能夠以統(tǒng)計(jì)報(bào)表方式顯示和打印，使檢索數(shù)據(jù)更加容易。

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此功能模塊主要進(jìn)行單位內(nèi)部人事信息的維護(hù)，可進(jìn)行的操作有：職工基本信息，其他基本信息，查詢統(tǒng)計(jì)，修改密碼。操作員可以對(duì)其進(jìn)行錄入，修改或統(tǒng)計(jì)，由此建立起一個(gè)完整詳細(xì)的職工信息數(shù)據(jù)庫(kù)，便于日后查詢管理。

十五、病案管理系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)病案的編制功能，同時(shí)對(duì)門診住院病案的出借、歸檔進(jìn)行追蹤管理。在病案的編制過(guò)程中盡可能從其他相關(guān)系統(tǒng)中提取所需信息以避免重復(fù)錄入，疾病的編碼采用ICD-10編碼，其他的編碼盡可能采用國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院的實(shí)際情況按照疾病分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。病案管理系統(tǒng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電子病歷。

十六、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)

對(duì)醫(yī)院的所有非藥品類的資產(chǎn)進(jìn)行管理。

① 總務(wù)資產(chǎn)：指對(duì)于固定的不易變動(dòng)的資產(chǎn)，如土地、房屋等。

② 支持采購(gòu)入庫(kù)、退還入庫(kù)、盤盈入庫(kù)等入庫(kù)功能。

③ 支持科室領(lǐng)用、報(bào)損出庫(kù)、盤虧出庫(kù)等出庫(kù)功能。

④ 根據(jù)入庫(kù)及出庫(kù)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。

十七、總務(wù)材料管理系統(tǒng)

① 總務(wù)材料：指易消耗的物品，如印刷品、衛(wèi)生用品、勞保用品等。

② 支持采購(gòu)入庫(kù)、退還入庫(kù)、盤盈入庫(kù)等入庫(kù)功能。

③ 支持科室領(lǐng)用、報(bào)損出庫(kù)、盤虧出庫(kù)等出庫(kù)功能。

④ 根據(jù)入庫(kù)及出庫(kù)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。

十八、多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)

本系統(tǒng)根據(jù)以“病人為中心”的服務(wù)宗旨，支持醫(yī)院為病人提供全方位的服務(wù)，病人通過(guò)觸摸屏導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)了解醫(yī)院的各種信息。系統(tǒng)通過(guò)提示引導(dǎo)病人自行操作查詢。內(nèi)容包括：

① 醫(yī)院簡(jiǎn)介。

② 醫(yī)院的科室及醫(yī)院工作人員信息查詢。

③ 醫(yī)院的藥品及耗材、醫(yī)院手術(shù)等收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格。

十九、收費(fèi)信息顯示/語(yǔ)音提示系統(tǒng)

收費(fèi)信息顯示/語(yǔ)音提示系統(tǒng)為我公司自主開(kāi)發(fā)的多媒體信息處理服務(wù)類應(yīng)用系統(tǒng)。劃價(jià)收費(fèi)窗口是醫(yī)院信息流的關(guān)鍵部分，語(yǔ)音提示器/劃價(jià)提示屏可以讓病人在窗口旁清晰的聽(tīng)/看到自己的實(shí)際費(fèi)用，避免了病人的多次詢問(wèn)，減少了病人的排隊(duì)時(shí)間，提高了醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二十、考勤管理模塊

通過(guò)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行考勤管理模塊，可以嚴(yán)格的控制院內(nèi)員工的出勤情況，嚴(yán)格控制員工的遲到早退現(xiàn)象。并根據(jù)院內(nèi)員工的出勤情況生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

二十一、醫(yī)院食堂管理

① 病人及家屬的飯菜預(yù)訂及對(duì)外售飯管理。

② 員工的食堂管理。

③ 支持收據(jù)打印的功能。

④ 一段時(shí)期醫(yī)院食堂的收入統(tǒng)計(jì)。

售后服務(wù)：

??一年內(nèi)本HIS系統(tǒng)的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)和終身有償技術(shù)支持。

??定期派專人對(duì)本產(chǎn)品運(yùn)行狀況進(jìn)行巡訪檢查。

??通過(guò)電話、E-mail等各種途徑及時(shí)向客戶提供有關(guān)本產(chǎn)品的發(fā)展信息、技術(shù)支持、產(chǎn)品趨向等。??通過(guò)各種渠道接納客戶對(duì)本公司工作、產(chǎn)品、服務(wù)的建議和意見(jiàn)。

??實(shí)施用戶簽收制服務(wù)，凡本公司員工在客戶現(xiàn)場(chǎng)所提供之技術(shù)支持服務(wù)，皆需用戶代表簽字認(rèn)可。___________________________________________________________________________________________________________

務(wù)細(xì)致周到并共同約束。??實(shí)施獨(dú)立服務(wù)協(xié)議策略，相關(guān)服務(wù)條文可在協(xié)議中明確規(guī)定，以保證對(duì)具體客戶的技術(shù)支持，服

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第三篇：醫(yī)院HIS主要業(yè)務(wù)流程

醫(yī)院主要業(yè)務(wù)流程

一、門診流程。

門診操作：患者→ 門診掛號(hào) →醫(yī)生處方→（→藥房劃價(jià)）→ 門診收費(fèi) → 藥房發(fā)藥→（→患者退藥→門診退費(fèi)）

患者→醫(yī)生處方→（→藥房劃價(jià)）→ 門診收費(fèi)、掛號(hào) → 藥房發(fā)藥→（→患者退藥→門診退費(fèi)）掛號(hào)由收費(fèi)處取

二、住院流程。

入院操作：患者→（掛號(hào))→ 住院登記 → 床位安排→ 預(yù)交押金(交押金時(shí)間：

1、登記時(shí)可在“住院登記”窗口馬上預(yù)交。

2、住院后通過(guò)“押金管理”隨時(shí)交)入院操作：患者→住院登記收費(fèi)、掛號(hào)、預(yù)交押金(交押金時(shí)間)→床位安排：登記時(shí)在“住院登記”窗口馬上預(yù)交。

對(duì)住院劃價(jià)單收費(fèi)：藥房劃價(jià) → 住院收費(fèi) → 藥房發(fā)藥（→患者退藥→

住院退費(fèi)）

普通的住院收費(fèi)：住院收費(fèi) → 藥房發(fā)藥（→患者退藥→住院退費(fèi)）護(hù)士醫(yī)囑執(zhí)行：醫(yī)囑執(zhí)行 → 藥房發(fā)藥（→患者退藥→住院退費(fèi)）

三、藥房藥庫(kù)管理流程。

1、無(wú)藥庫(kù)藥房管理

藥房初始是剛啟用本系統(tǒng)時(shí)的一次特殊入庫(kù)，初始完成后即可關(guān)閉此功能。藥房：藥房入庫(kù) → 藥房出庫(kù)、藥房發(fā)藥、患者退藥

藥房之間的調(diào)撥：要調(diào)出的藥房做業(yè)務(wù)類型為“藥房調(diào)撥”的藥房出庫(kù)單即可

2、藥房藥庫(kù)操作流程。藥房藥庫(kù)初始是剛啟用本系統(tǒng)時(shí)的一次特殊入庫(kù)，初始完成后即可關(guān)閉此功能。

藥庫(kù)：藥庫(kù)入庫(kù) → 藥庫(kù)出庫(kù)、藥庫(kù)調(diào)撥

藥房：藥房入庫(kù) → 藥房出庫(kù)、藥房發(fā)藥、患者退藥

藥庫(kù)調(diào)撥到藥房：藥房做藥房請(qǐng)領(lǐng)單 → 藥庫(kù)根據(jù)藥房的請(qǐng)領(lǐng)單做藥庫(kù)調(diào)撥

藥房之間的調(diào)撥：要調(diào)出的藥房做業(yè)務(wù)類型為“藥房調(diào)撥”的藥房出庫(kù)單即可

藥房退庫(kù)到藥庫(kù)：藥房做業(yè)務(wù)類型為“藥房退庫(kù)”的藥房出庫(kù)單

3.藥房的掛賬與消帳

隆林縣中醫(yī)醫(yī)院

2012年 07 月 14 日

第四篇：醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS

醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS

HIS系統(tǒng)即醫(yī)院信息系統(tǒng)。

醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)中進(jìn)行信息管理和聯(lián)機(jī)操作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),英文縮寫HIS。HIS是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過(guò)程的信息管理系統(tǒng)。按照學(xué)術(shù)界公認(rèn)的MorrisF.Collen所給的定義，應(yīng)該是：利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息(Patient Care Information)和行政管理信息（Administration Information)的收集(Collect)、存儲(chǔ)(Store)、處理(Process)、提取(Retrieve)和數(shù)據(jù)交換(Communicate)的能力并滿足授權(quán)用戶(Authorized Users)的功能需求的平臺(tái)。

醫(yī)院信息系統(tǒng)（Hospital Information System，HIS），亦稱“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”，是指利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對(duì)醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理，對(duì)在醫(yī)療活動(dòng)各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的、自動(dòng)化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。

第五篇：醫(yī)院信息化his工作總結(jié)

寶應(yīng)縣人民醫(yī)院信息系統(tǒng)工作總結(jié)

我院信息系統(tǒng)有：蘭德his系統(tǒng)，lis系統(tǒng)，單機(jī)板B超報(bào)告系統(tǒng)，單機(jī)板胃、結(jié)腸鏡系統(tǒng)，單機(jī)板影像系統(tǒng)。財(cái)務(wù)科的AC990系統(tǒng)，和成本核算系統(tǒng)。

以上系統(tǒng)中微機(jī)中心負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有蘭德his系統(tǒng)，其他各系統(tǒng)都由各科室自行負(fù)責(zé)安裝實(shí)施的。

蘭德his系統(tǒng)已運(yùn)行10多年，在運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題總結(jié)如下：

門診收費(fèi)系統(tǒng)：我院的收費(fèi)系統(tǒng)中還有部分是win98系統(tǒng)，因?yàn)榕c醫(yī)保中心的對(duì)應(yīng)接口還存在問(wèn)題，現(xiàn)在市場(chǎng)上基本買不到wi98的電腦。系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常緩慢。慢性病病的起付線400元的問(wèn)題到現(xiàn)在也未解決，有時(shí)普通病人也會(huì)寫起付線.在門診收費(fèi)過(guò)程中，如果病人要退票，就要在系統(tǒng)后臺(tái)中用sql語(yǔ)句刪票。

住院收費(fèi)系統(tǒng)：住院收費(fèi)經(jīng)常會(huì)被卡住，日期為2011.03.06日10：40分，2011.04.07被卡住長(zhǎng)達(dá)5分鐘，下午全院同樣現(xiàn)象。同醫(yī)保中心結(jié)帳中現(xiàn)在每個(gè)月的賬務(wù)都不對(duì)，要啟航公司的人每月來(lái)調(diào)整。

護(hù)士工作站系統(tǒng)：輸液?jiǎn)魏椭委焼未蛴「袷浇?jīng)常無(wú)故丟失，每天都要進(jìn)行調(diào)整，還有工作站的本地?cái)?shù)據(jù)經(jīng)常丟失。

門診藥房系統(tǒng)：我院在門診藥房系統(tǒng)中有換藥模塊，但我院基本上未使用，藥品盤點(diǎn)都是按金額，不按數(shù)量。只當(dāng)作藥品價(jià)格查詢使用。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)：我院的醫(yī)生工作站只打印出院記錄單，基本正常。

與醫(yī)保中心的接口問(wèn)題：醫(yī)保中心的政策經(jīng)常變動(dòng)，醫(yī)保政策一旦改變，我院的應(yīng)用程序就要跟著變動(dòng)，能不能實(shí)現(xiàn)為與醫(yī)保接口同新農(nóng)合一樣，實(shí)行同步，我院只需把數(shù)據(jù)上傳給醫(yī)保中心，醫(yī)保中心立即返回結(jié)果，進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算（在揚(yáng)州地區(qū)只有我院不是這種算法）。我院的物資系統(tǒng)還是用以前GNHIS的系統(tǒng)，與現(xiàn)在的系統(tǒng)無(wú)關(guān)。