第一篇:2013年度報(bào)刊收訂投遞人員動員大會主持詞
2013年度報(bào)刊收訂推進(jìn)會主持詞
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們大家好!
一年一度的報(bào)刊收訂工作已經(jīng)開始。2013年度報(bào)刊大收訂市局提出了“強(qiáng)化專業(yè)營銷,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)精細(xì)管理,促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總體要求,著力推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管控理念,促進(jìn)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。并確定了大收訂流轉(zhuǎn)額及各分項(xiàng)市場目標(biāo)。
為了完成既定目標(biāo),特召開了本次會議。特別感謝朱宏波局長百忙之中抽出時(shí)間參加這次會議,大家表示歡迎。
本次會議有五個(gè)議程。
1、xxxx局長助理介紹2013年度報(bào)刊大收訂工作相關(guān)營銷政策。
2、xxxx局長對2013年度報(bào)刊大收訂做工作要求3、2012年度收訂能手xxxx同志做收訂經(jīng)驗(yàn)介紹。
4、主任代表xxxx同志表態(tài)發(fā)言。
5、表彰2012年度收訂工作能手及先進(jìn)部門
6、xxxx局長做重要指示。
下面請xxxx局長助理介紹2013年度報(bào)刊大收訂工作相關(guān)營銷政策。(趙余)
感謝xxxx局長給我們詳細(xì)的政策解讀。
下面有請xxxx局長做2013年度大收訂工作動員。
(xxxxxxxx)
謝謝xxxx帶給我們的精彩動員。
我們接下來有請2012年收訂能手代表xxxx發(fā)言。
(xxxx)
xxxx同志是這幾年表現(xiàn)都很突出的投遞員,他的收訂經(jīng)驗(yàn)值得我們大家學(xué)習(xí)。
下面請主任代表東吳路投遞部主任xxxx同志發(fā)言。
(xxxx)
投遞部主任是部門的船長,航行的順利與否就掌握在你們手里,感謝王主任的發(fā)言。
下面進(jìn)行會議的第五個(gè)議程,對2012年收訂表現(xiàn)突出的個(gè)人和部門進(jìn)行表彰。
(表彰)
恭喜以上個(gè)人和部門,榮譽(yù)是個(gè)人的也是我們?nèi)w投遞人員的,感謝你們對大收訂工作所做的貢獻(xiàn)。
接下來進(jìn)行會議的最后一個(gè)議程,有請xxxx局長做重要指示,大家歡迎。
(xxxx)
感謝xxxx對我們發(fā)行專業(yè)的支持和理解,有了xxxx的支持,我相信在座的各位一定會以優(yōu)秀的工作成績來表示對xxxx的感謝。
同志們,2013年大收訂工作正在如火如荼的開展中,希望在座的同志再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,在這里我預(yù)祝2013年的大收訂工作在各位的共同努力下圓滿完成,謝謝大家!
第二篇:郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)
ⅩⅩ郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)
---ⅩⅩ投遞部
我們經(jīng)過三個(gè)月的團(tuán)結(jié)拼搏,截止12月31日我ⅩⅩ部完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額382萬元,完成收訂計(jì)劃流轉(zhuǎn)額382萬元的100%.其中私費(fèi)占比為63%、期刊占比37%。
ⅩⅩ,由于中央出臺規(guī)定,各個(gè)單位經(jīng)費(fèi)都在縮減,ⅩⅩ投遞部處在這樣的環(huán)境下能夠取得這樣的成績我們感到非常意外,取得這樣的成績是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,我們部全體員工共同努力而得到的成果。我們組織全體員工對此次取得的成績進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理,下面將我部在收訂工作中的亮點(diǎn)和不足總結(jié)如下:
一、能夠認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)發(fā)投局的報(bào)刊收訂工作安排和部署。把思想統(tǒng)一到收訂工作來,轉(zhuǎn)變觀念、團(tuán)結(jié)一致,樹立完成ⅩⅩ年報(bào)刊收訂任務(wù)必勝的決心,充分發(fā)揚(yáng)ⅩⅩ投遞部能吃苦,敢打硬仗的精神,全力以赴投入到ⅩⅩ年報(bào)刊大收訂工作中。在收訂工作中重點(diǎn)做好黨報(bào)黨刊、新華社系列、暢銷類報(bào)刊的征訂工作,在確保公費(fèi)訂閱穩(wěn)中有升的同時(shí),先期啟動私費(fèi)訂閱市場,固定老訂戶、開發(fā)新客戶,并抓好各類暢銷報(bào)刊市場的進(jìn)程,促進(jìn)私費(fèi)訂閱快速發(fā)展。
二、努力做好段道報(bào)刊收訂宣傳動員工作,營造大收訂氛圍。積極與小區(qū)、單位收發(fā)室聯(lián)系張貼收訂通知和散發(fā)收訂目錄,做到家喻戶曉、人人皆知,主動上門做好老訂戶的
前期宣傳和動員工作,將自己名片主動留給用戶,方便段道用戶查詢和訂閱報(bào)刊,為前期收訂做好準(zhǔn)備工作,針對幼兒園、學(xué)校做好宣傳到位、安排到位、效果到位。
三、大力挖掘段道增長點(diǎn)
1、積極發(fā)展私費(fèi)訂戶
在收訂的過程中將段道的老訂戶按照微機(jī)報(bào)單全部梳理一遍,并對客戶進(jìn)行分類,做到心中有數(shù),將每一位用戶去年與今年訂閱報(bào)刊種類進(jìn)行對比,訂閱金額是否下降,并及時(shí)了解原因,通過投遞員的努力和訂戶對自己服務(wù)的認(rèn)可,做到穩(wěn)中有升。
在挖掘增長點(diǎn)上大力發(fā)展新增用戶,在云開苑、海寶西區(qū)、福星苑通過擺攤收訂共計(jì)收訂私費(fèi)3.5萬,對沿街店鋪如:理發(fā)店、藥店、個(gè)體醫(yī)療衛(wèi)生站、賓館等進(jìn)行上門積極推薦,選定不同種類的報(bào)刊給客戶,發(fā)展成為新的增長點(diǎn);對小區(qū)住戶,反復(fù)利用上下班高峰期和周末發(fā)放宣傳單和目錄,利用訂閱在300元以上,免費(fèi)使用郵政信報(bào)箱的訂閱政策,發(fā)展新訂戶。
2、機(jī)關(guān)、單位用戶
積極主動接觸單位辦公室主任或單位訂閱報(bào)刊負(fù)責(zé)人推薦并訂閱報(bào)刊。細(xì)心分析用戶群體,與用戶溝通,了解用戶的需求,能簡單的說出報(bào)刊的內(nèi)容。采取這樣的辦法,自治區(qū)檢察院我們共訂閱800份檢察日報(bào),計(jì)24萬,和報(bào)刊
社積極聯(lián)系,共訂閱1500份民主與法制報(bào),計(jì)28.8萬。共計(jì)新增流轉(zhuǎn)額達(dá)60萬。
3、學(xué)校幼兒園市場
利用樣報(bào)樣刊積極向?qū)W校辦公室、年級組推薦進(jìn)行試讀,發(fā)展私費(fèi)訂閱,承諾投遞質(zhì)量,打消老師、家長和學(xué)生的顧慮,提供到位的訂閱服務(wù),通過不懈的努力,回民二小共訂閱1.2萬,我們在郵電幼兒園門口、海寶龍幼兒園共收訂《幼兒畫報(bào)》50多本,增加流轉(zhuǎn)額1.3萬元。
在訂閱的過程中我們與用戶直接面對面接觸交流,熟練的業(yè)務(wù)能力和熱情的服務(wù)贏得了用戶的好評。通過增強(qiáng)自身的收訂業(yè)務(wù)知識,鍛煉自己的語言組織能力,了解各類暢銷報(bào)刊的出版內(nèi)容、價(jià)格、期數(shù)等,讓用戶放心,自治區(qū)民政廳給老干部訂閱暢銷類雜志達(dá)8000余元。
4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
1、以班組委員為首,承包幫扶段道,任務(wù)落實(shí)到位,以老帶新,輔助新投遞員,對投遞員形成了良好的“比、趕、幫、超”的收訂氛圍。
2、投遞員集體觀念強(qiáng),能夠堅(jiān)守崗位,支持班組工作。在收訂月期間,投遞員喬長軼重病住院,支持班組的工作。憑借班組每位職工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,將ⅩⅩ年大收訂推向收訂高潮,每個(gè)人都為大收訂工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足之處
ⅩⅩ年ⅩⅩ投遞部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體員工拓展思路、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新,各項(xiàng)征訂工作順利開展,取得了一定的成績,但我們也認(rèn)識到存在的一些問題和不足,特別是服務(wù)質(zhì)量要進(jìn)一步提高。
進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在確保完成日常投遞工作的基礎(chǔ)上,加大相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員基本素質(zhì)。
ⅩⅩ投遞部
第三篇:2010報(bào)刊收訂推進(jìn)會主持詞
2010報(bào)刊收訂推進(jìn)會主持詞
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們大家好!
一年一度的報(bào)刊收訂工作已經(jīng)開始。東區(qū)局2010年報(bào)刊收訂工作要實(shí)現(xiàn)12%到15%的增長。市公司章宗提出了要“狠抓暢銷類報(bào)刊市場,大力拓展私費(fèi)增量,拉動收訂增長”的要求,要完成增長指標(biāo)就要通過營銷項(xiàng)目拉動增長、通過搶占重點(diǎn)報(bào)刊市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、做好個(gè)性化服務(wù)等實(shí)現(xiàn)2010年收訂流轉(zhuǎn)額的快速增長。為此與投遞部門共同組織召開了本次“2010報(bào)刊收訂推進(jìn)會”。
出席本次會議的領(lǐng)導(dǎo)有北京市郵政投遞局史學(xué)智局長、北京市報(bào)刊發(fā)行局陳巖副局長、東區(qū)郵電局齊濤副局長、并邀請了3位區(qū)投遞局局長、業(yè)務(wù)部主任和各投遞部主任。
本次會議的議程是
東區(qū)發(fā)行公司趙余經(jīng)理宣讀投遞部門新增客戶獎(jiǎng)勵(lì)政策。北京市郵政投遞局史學(xué)智局長講話
北京市報(bào)刊發(fā)行局陳巖副局長講話
東區(qū)郵電局齊濤副局長講話
下面請東區(qū)發(fā)行公司趙余經(jīng)理宣讀投遞部門新增客戶獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(趙余)
謝謝趙經(jīng)理
有請北京市郵政投遞局史學(xué)智局長講話
(史學(xué)智)
謝謝史局長
我們接下來有請北京市報(bào)刊發(fā)行局陳巖副局長講話
(陳巖)
謝謝陳局長的講話
下面我們請東區(qū)郵電局齊濤副局長講話
(齊局)
謝謝齊局的指示
發(fā)行與投遞是密不可分的整體,任何一個(gè)專業(yè)的發(fā)展都離不開兄弟單位的支撐與合作,我們這次制定的政策就是將兩個(gè)單位的合作具體化,細(xì)節(jié)化,將具體獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)給相關(guān)投遞員,這樣才能心往一塊想,勁往一處使。
剛才發(fā)行的趙余經(jīng)理已經(jīng)將具體政策做了公布,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)其中精神。我們要把投遞當(dāng)成我們的大客戶,支局要把支撐工作落實(shí)到位,對大客戶要共同開發(fā)。
在這里要特別感謝史局長對發(fā)行部門的充分理解和支持,就像史局長說的共同發(fā)展是我們的共同目標(biāo)。
市發(fā)行局的陳巖局長為我們介紹了整體報(bào)刊收訂的進(jìn)度,為我們分析了重點(diǎn)報(bào)刊的增量市場,對我們很有啟發(fā),為我們以后的工作提供了很多指導(dǎo)。
我們發(fā)行工作的思路是保存量,促增量,但要怎么完成增量,是我們要思考的問題,增量的產(chǎn)生一定是建立在新思路和新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,為此我們要分析市場結(jié)合東區(qū)自身情況,推出新產(chǎn)
品,下面我們請東區(qū)發(fā)行公司趙余經(jīng)理為我們介紹形象期刊和中郵閱讀卡及其營銷方案。
(趙余)
謝謝趙經(jīng)理的介紹,就像剛才齊局說到的面對金融危機(jī)給報(bào)刊市場帶來的不利局面,我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到“大發(fā)展有大困難,不發(fā)展更困難”,我們的發(fā)行部門與投遞部門應(yīng)相互支撐相互扶持,共同努力,希望在座的同志再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,在這里我預(yù)祝2010年的大收訂工作在各位的共同努力下圓滿完成,謝謝大家!
請支局的同志先別走,市發(fā)行局市場部田佳琪做
第四篇:2014報(bào)刊大收訂工作總結(jié)
2014報(bào)刊大收訂工作總結(jié)
一、大收訂總體完成情況
在2014報(bào)刊大收訂工作中,我局一次性收訂報(bào)刊流轉(zhuǎn)額346萬元,超額完成市局下達(dá)的321萬元期望目標(biāo),同比增長26%;重點(diǎn)報(bào)刊訂閱量穩(wěn)步上升,其中《人民日報(bào)》收訂1462份、《羊城晚報(bào)》收訂1209份、《參考消息》收訂817份,《家庭》11019份,與09年相比均實(shí)現(xiàn)較大增長。
二、大收訂工作總結(jié)情況
1、領(lǐng)導(dǎo)組織到位,準(zhǔn)備工作充分。早在9月初,我局已提早做好2014年報(bào)刊大收訂工作的計(jì)劃,在總結(jié)以往報(bào)刊大收訂工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,聯(lián)系本局實(shí)際情況制定了《2014年報(bào)刊大收訂方案》,并于9月中旬召開了大收訂動員大會,對2014報(bào)刊大收訂各項(xiàng)工作作出了具體的部署。
2、營銷措施到位。以黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊為重點(diǎn),鞏固公費(fèi)訂閱市場;以暢銷報(bào)刊為主線,有針對性地?fù)屖铡堆虺峭韴?bào)》、《參考消息》、《**日報(bào)》,以教輔類報(bào)刊為輔,積極開拓私費(fèi)訂閱市場;抓住重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)區(qū)域,通過項(xiàng)目營銷、方案營銷、親情營銷等多種方式全面完成收訂任務(wù)。
(3)、激勵(lì)措施到位。為促進(jìn)報(bào)刊市場開發(fā),充分調(diào)動投遞員和各單位的收訂積極性,分別制定了攬收暢銷報(bào)刊階段性獎(jiǎng)勵(lì)和網(wǎng)點(diǎn)完成獎(jiǎng)勵(lì)措施:11月20日前收訂1份《羊城晚報(bào)》、《**日報(bào)》和《參考消息》分別獎(jiǎng)勵(lì)攬收員30元和20元,11月20日后收訂則降為20元、15元;完成大收訂任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)按完成檔次分別給予5000元1000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。兩項(xiàng)激勵(lì)措施極大地調(diào)動了各網(wǎng)點(diǎn)和投遞員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,形成一股早收訂、搶收訂的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。到12月2日,全局便提早完成了市局下達(dá)的大收訂期望目標(biāo)。
(4)、宣傳工作到位。采取多渠道多方式在全市大張旗鼓地開展2014年報(bào)刊征訂宣傳工作,分別在全市郵政網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)、住宅區(qū)懸掛了征訂橫幅,在住宅小區(qū)單元樓上張貼了征訂通知單,投遞員分片區(qū)上門分送暢銷報(bào)刊簡明目錄,同時(shí)針對不同目標(biāo)群體開展DM廣告宣傳,確保大收訂宣傳工作深入人心,家喻戶曉。
第五篇:郵政投遞部14年報(bào)刊收訂工作總結(jié)
郵政投遞部2014年報(bào)刊收訂工作總
結(jié)
郵政投遞部2014年報(bào)刊收訂工作總結(jié) 我們經(jīng)過三個(gè)月的團(tuán)結(jié)拼搏,截止12月31日我部完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額382萬元,完成收訂計(jì)劃流轉(zhuǎn)額382萬元的100%.其中私費(fèi)占比為63%、期刊占比37%。,由于中央出臺規(guī)定,各個(gè)單位經(jīng)費(fèi)都在縮減,投遞部處在這樣的環(huán)境下能夠取得這樣的成績我們感到非常意外,取得這樣的成績是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,我們部全體員工共同努力而得到的成果。我們組織全體員工對此次取得的成績進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理,下面將我部在收訂工作中的亮點(diǎn)和不足總結(jié)如下:
一、能夠認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)發(fā)投局的報(bào)刊收訂工作安排和部署。把思想統(tǒng)一到收訂工作來,轉(zhuǎn)變觀念、團(tuán)結(jié)一致,樹立完成2014年報(bào)刊收訂任務(wù)必勝的決心,充分發(fā)揚(yáng)投遞部能吃苦,敢打硬仗的精神,全力以赴投入到2014年報(bào)刊大收訂工作中。在收訂工作中重點(diǎn)做好黨報(bào)黨刊、新華社系列、暢銷類報(bào)刊的征訂工作,在確保公費(fèi)訂閱穩(wěn)中有升的同時(shí),先期啟動私費(fèi)訂閱市場,固定老訂戶、開發(fā)新客戶,并抓好各類暢銷報(bào)刊市場的進(jìn)程,促進(jìn)私費(fèi)訂閱快速發(fā)展。
二、努力做好段道報(bào)刊收訂宣傳動員工作,營造大收訂氛圍。積極與小區(qū)、單位收發(fā)室聯(lián)系張貼收訂通知和散發(fā)收訂目錄,做到家喻戶曉、人人皆知,主動上門做好老訂戶的前期宣傳和動員工作,將自己名片主動留給用戶,方便段道用戶查詢和訂閱報(bào)刊,為前期收訂做好準(zhǔn)備工作,針對幼兒園、學(xué)校做好宣傳到位、安排到位、效果到位。
三、大力挖掘段道增長點(diǎn)
1、積極發(fā)展私費(fèi)訂戶
在收訂的過程中將段道的老訂戶按照微機(jī)報(bào)單全部梳理一遍,并對客戶進(jìn)行分類,做到心中有數(shù),將每一位用戶去年與今年訂閱報(bào)刊種類進(jìn)行對比,訂閱金額是否下降,并及時(shí)了解原因,通過投遞員的努力和訂戶對自己服務(wù)的認(rèn)可,做到穩(wěn)中有升。
在挖掘增長點(diǎn)上大力發(fā)展新增用戶,在云開苑、海寶西區(qū)、福星苑通過擺攤收訂共計(jì)收訂私費(fèi)萬,對沿街店鋪如:理發(fā)店、藥店、個(gè)體醫(yī)療衛(wèi)生站、賓館等進(jìn)行上門積極推薦,選定不同種類的報(bào)刊給客戶,發(fā)展成為新的增長點(diǎn);對小區(qū)住戶,反復(fù)利用上下班高峰期和周末發(fā)放宣傳單和目錄,利用訂閱在300元以上,免費(fèi)使用郵政信報(bào)箱的訂閱政策,發(fā)展新訂戶。
2、機(jī)關(guān)、單位用戶
積極主動接觸單位辦公室主任或單位訂閱報(bào)刊負(fù)責(zé)人推薦并訂閱報(bào)刊。細(xì)心分析用戶群體,與用戶溝通,了解用戶 的需求,能簡單的說出報(bào)刊的內(nèi)容。采取這樣的辦法,自治區(qū)檢察院我們共訂閱800份檢察日報(bào),計(jì)24萬,和報(bào)刊社積極聯(lián)系,共訂閱1500份民主與法制報(bào),計(jì)萬。共計(jì)新增流轉(zhuǎn)額達(dá)60萬。
3、學(xué)校幼兒園市場
利用樣報(bào)樣刊積極向?qū)W校辦公室、年級組推薦進(jìn)行試讀,發(fā)展私費(fèi)訂閱,承諾投遞質(zhì)量,打消老師、家長和學(xué)生的顧慮,提供到位的訂閱服務(wù),通過不懈的努力,回民二小共訂閱萬,我們在郵電幼兒園門口、海寶龍幼兒園共收訂《幼兒畫報(bào)》50多本,增加流轉(zhuǎn)額萬元。在訂閱的過程中我們與用戶直接面對面接觸交流,熟練的業(yè)務(wù)能力和熱情的服務(wù)贏得了用戶的好評。通過增強(qiáng)自身的收訂業(yè)務(wù)知識,鍛煉自己的語言組織能力,了解各類暢銷報(bào)刊的出版內(nèi)容、價(jià)格、期數(shù)等,讓用戶放心,自治區(qū)民政廳給老干部訂閱暢銷類雜志達(dá)8000余元。
4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
1、以班組委員為首,承包幫扶段道,任務(wù)落實(shí)到位,以老帶新,輔助新投遞員,對投遞員形成了良好的“比、趕、幫、超”的收訂氛圍。
2、投遞員集體觀念強(qiáng),能夠堅(jiān)守崗位,支持班組工作。在收訂月期間,投遞員喬長軼重病住院,支持班組的工作。憑借班組每位職工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,將2014年大收訂推向收訂高潮,每個(gè)人都為大收訂工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足之處
2014年投遞部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體員工拓展思路、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新,各項(xiàng)征訂工作順利開展,取得了一定的成績,但我們也認(rèn)識到存在的一些問題和不足,特別是服務(wù)質(zhì)量要進(jìn)一步提高。
進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在確保完成日常投遞工作的基礎(chǔ)上,加大相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員基本素質(zhì)。投遞部
二0一四年一月九日