第一篇：業(yè)務(wù)員業(yè)績不佳的八個原因

業(yè)務(wù)員業(yè)績不佳的八個原因

幾乎每個企業(yè)都有20%——30%的推銷員屬業(yè)績不佳者，造成這些推銷員業(yè)績低迷的原因是多方面的，但從主觀角度看，業(yè)績不佳的推銷員都有以下通?。?/p>

1、手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多。

客戶就是給推銷員下訂單的人，推銷員手中擁有的客戶數(shù)量越多，做生意的基礎(chǔ)就會越穩(wěn)固。優(yōu)秀推銷員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。研究表明，業(yè)績不佳的推銷員手中擁有客戶數(shù)量少的原因，在于他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個：

（1）不知道到哪里去開以潛在客戶；

（2）沒有識別出誰是潛在客戶；

（3）懶得開發(fā)潛在客戶。

由于開發(fā)潛在客戶是一項費(fèi)時勞力的工作，因此一些推銷員不愿意去開發(fā)潛在顧客，只滿足于和現(xiàn)有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因為現(xiàn)在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉或人事變動，他們每年以15%——25%的速度遞減。這樣，推銷員如果不能不斷開發(fā)新客戶來補(bǔ)充失去的客戶，那么4——7年后，推銷員手中的客戶數(shù)量就會變成零。

潛在客戶少的推銷員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變?yōu)椤爸挥凶约鹤钋宄约旱念櫩汀?。如一位老推銷員告訴新推銷員：“××公司是競爭廠商的最佳顧客，去了也沒用?！薄啊痢凉镜亩麻L非常頑固?！?/p>

但是那位推銷員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結(jié)果是拿到了訂單。這種由推銷員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

2、抱怨、借口又特別多。

業(yè)績不佳的推銷員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們常常提到的抱怨、借口如：

“這是我們公司的政策不對?！?/p>

“我們公司的產(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競爭對手?！薄啊痢翉S家的價格比我們的低?！?/p>

推銷員為自己的失敗尋找借口，是無濟(jì)于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設(shè)性的考慮，如：

“這樣做可能打動顧客?！?/p>

“還有什么更好的方法？”

這些推銷員面對失敗時，情緒低沉，態(tài)度消極，腦子中充滿失敗的觀念。事實上當(dāng)人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的；如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒

有完全發(fā)揮出自己的能力。推銷員對自己該做的事沒有做好，或者，無法砍自己應(yīng)該怎么做，而隨口說些不滿的話，這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優(yōu)秀的推銷員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們?nèi)绱俗觥?/p>

3、依賴心十分強(qiáng)烈。

業(yè)績不佳的推銷員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“××公司底薪有多高”、“××公司福利有多好”。

有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優(yōu)秀推銷員的。推銷員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。沒有指示就不會做事，沒有上級的監(jiān)督就想法人情，這種人是絕對無法成為優(yōu)秀推銷員的。真正優(yōu)秀的推銷員經(jīng)常問自己：“自己能夠為公司做些什么”，而不是一味地要求公司為自己做些什么。

4、對推銷工作沒有自豪感。

優(yōu)秀推銷員對自己的工作都感到非常的驕傲，他們把推銷工作當(dāng)作一項事業(yè)來奮斗。缺乏自信的推銷員，如何能取得良好業(yè)績？想要向顧客推銷出更多的產(chǎn)品，推銷員至少必須要有一份自傲——你能夠告訴顧客他所不知道的事情。

5、不遵守諾言。

一些推銷員雖然能說善道，但業(yè)績卻不佳，他們有一個共同的缺點，就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事，今天就忘記了。

推銷員最重要的是講究信用，而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。

6、容易與顧客產(chǎn)生問題。

無法遵守諾言的推銷員，與顧客之間當(dāng)然容易發(fā)生總是一些推銷員急于與顧客成交，結(jié)果，自己無法做到事情，也答應(yīng)下來，這是一種欺騙顧客的行為。

優(yōu)秀推銷員與顧客之間也會發(fā)生問題。但是，他們卻能夠迅速地給予顧客滿意的解決方法，這樣反而獲得顧客的信賴。記住，當(dāng)與顧客談生意的時候，最重要的是讓對方感覺出自己的誠意。

7、半途而廢。

業(yè)績不佳的推銷員的毛病是容易氣餒。推銷是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的沖動，是無法成功的。悶高放棄成功的信念，并堅持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。

8、對顧客關(guān)心不夠。

推銷成功的關(guān)鍵在于推銷員能否抓住顧客心，如果不善于察言觀色的話，生意一定無法成交。推銷員既要了解顧客的微妙的心理，也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)采取行動。這就需要對顧客的情況了如指掌，那些不關(guān)心顧客的推銷員，是無法把握和創(chuàng)造機(jī)會的。

第二篇：執(zhí)行力不佳的八個原因

執(zhí)行力不佳的八個原因？

⒈管理者沒有常抓不懈-----虎頭蛇尾。

⒉管理者出臺制度時不嚴(yán)謹(jǐn)-----朝令夕改。

⒊制度本身不合理——缺少針對性，可行性。

⒋執(zhí)行的過程中過于繁瑣——不知道變通。

⒌缺少良好的方法——不會把工作分解匯總。

⒍缺少科學(xué)的監(jiān)c督考核機(jī)制—沒有監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。⒎只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)。⒏缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒有形成凝聚力。

科學(xué)的程序---是執(zhí)行的保障？

1目標(biāo)本身一定要清晰，可度量；可考核；可檢查。2要有明確的時間表。

3按輕重緩急排練各項優(yōu)先順序。

4下執(zhí)令要簡單，明了，不要偏誤。

5要求下屬檢視執(zhí)行條件，作出承諾。

6執(zhí)行過程中，要不斷關(guān)注，跟進(jìn)，緊盯。

7設(shè)立反饋機(jī)制，對重要的環(huán)節(jié)或脫鉤，要追究原因及責(zé)任。

-有影響力的人的特征

1您愿意與人坦誠相見嗎？

2您愿意去教育和訓(xùn)練跟栽培別人嗎？

3您和別人共事，對別人有信心嗎？

4您愿意聽別人講話嗎？把自己的意見擺在后面。1

5您愿意了解每一個人的特性嗎？

6您會不會想辦法發(fā)展人家，讓人家有更高的境界，檔次，推向一個更高的位置。

7您會不會作人家的導(dǎo)師，以您的經(jīng)驗教導(dǎo)，引導(dǎo)人家作人。8您會隨時隨地與別人主動連接嗎？

9您心甘情愿把權(quán)力讓出一塊給別人嗎？您作教練。10您會不會創(chuàng)造一個有影響力的人呢？復(fù)制下去？注：執(zhí)行力有兩個重點（1）由上到下的貫徹力度。（2）執(zhí)行的工具，方法更重要的是執(zhí)行的思想。2

第三篇：銷售團(tuán)隊業(yè)績不佳原因

【銷售團(tuán)隊業(yè)績不佳原因】

一、是不堅持開例會。主管領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部交流；

二、是不堅持檢查業(yè)務(wù)日志和周報。給下屬創(chuàng)造偷懶的機(jī)會導(dǎo)致工作量下滑；

三、是只培訓(xùn)不考試，使培訓(xùn)形同虛設(shè)；

四、是有懲罰無激勵。使團(tuán)隊看不到希望士氣低落；

五、是有目標(biāo)不奮斗。主管領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷使管理形式化邊緣化。

【營銷失敗的十大原因】

①經(jīng)驗主義,不創(chuàng)新死路一條

②復(fù)雜做人,內(nèi)耗等于坐以待斃

③期望太高,走馬燈換將未必成氣候

④創(chuàng)意脫離受眾,惟美主義難接受

⑤高高在上,廣告如何落地促銷

⑥盲目跟風(fēng),只知皮毛不知肉

⑦短線思維,一錘子買賣早夭折

⑧脫離市場

⑨檢討品牌,營銷傳播未必需整合⑩小小成績,延伸品牌何必過急

【人間差距是怎樣煉成的】

1、別人看電視的時候，你在鍛煉，或參加各種培訓(xùn)班；

2、別人嘲笑的時候，你在悶頭干；

3、別人想著如何換工作的時候，你在想著如何做得更好；

4、別人抱怨的時候，你在思考解決之道；

5、別人想著歸入哪一派時，你在尋求專業(yè)突破；

6、每天堅持寫日記，或總結(jié)并三省吾身。

【優(yōu)秀銷售人員具有的品質(zhì) 你占幾條？】

1、不達(dá)目的誓不罷休的魄力；

2、不抱怨客戶、公司和下屬；

3、對環(huán)境有極強(qiáng)的適應(yīng)能力；

4、懂得如何使用熟則無禮的道理；

5、善于說不；

6、用數(shù)據(jù)說話；

7、享受成就感；

8、不一定要有狼性但要有狼的嗅覺；

9、交際自然熟；

10、不服輸。

第四篇：業(yè)績不佳業(yè)務(wù)員的八大通病

業(yè)績不佳市場人員的八大通病

幾乎每個企業(yè)都有20%——30%的市場營銷人員屬業(yè)績不佳者，造成這些市場營銷人員業(yè)績低迷的原因是多方面的，但從主觀角度看，業(yè)績不佳的市場營銷人員都有以下通?。?/p>

1、手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多。

客戶就是給市場營銷人員下訂單的人，市場營銷人員手中擁有的客戶數(shù)量越多，做生意的基礎(chǔ)就會越穩(wěn)固。優(yōu)秀市場營銷人員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。研究表明，業(yè)績不佳的市場營銷人員手中擁有客戶數(shù)量少的原因，在于他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個：

（1）不知道到哪里去開以潛在客戶；

（2）沒有識別出誰是潛在客戶；

（3）懶得開發(fā)潛在客戶。

由于開發(fā)潛在客戶是一項費(fèi)時勞力的工作，因此一些市場營銷人員不愿意去開發(fā)潛在顧客，只滿足于和現(xiàn)有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因為現(xiàn)在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉或人事變動，他們每年以15%——25%的速度遞減。這樣，市場營銷人員如果不能不斷開發(fā)新客戶來補(bǔ)充失去的客戶，那么4——7年后，市場營銷人員手中的客戶數(shù)量就會變成零。

潛在客戶少的市場營銷人員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變?yōu)椤爸挥凶约鹤钋宄约旱念櫩汀?。如一位老市場營銷人員告訴新市場營銷人員：“××公司是競爭廠商的最佳顧客，去了也沒用。”“××公司的董事長非常頑固?！钡悄俏皇袌鰻I銷人員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結(jié)果是拿到了訂單。這種由市場營銷人員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

2、抱怨、借口又特別多。

業(yè)績不佳的市場營銷人員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們常常提到的抱怨、借口如：

“這是我們公司的政策不對?！?/p>

“我們公司的產(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競爭對手。”

“××廠家的價格比我們的低。”

市場營銷人員為自己的失敗尋找借口，是無濟(jì)于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設(shè)

性的考慮，如：

“這樣做可能打動顧客?！?/p>

“還有什么更好的方法？”

這些市場營銷人員面對失敗時，情緒低沉，態(tài)度消極，腦子中充滿失敗的觀念。事實上當(dāng)人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的；如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒有完全發(fā)揮出自己的能力。市場營銷人員對自己該做的事沒有做好，或者，無法砍自己應(yīng)該怎么做，而隨口說些不滿的話，這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優(yōu)秀的市場營銷人員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們?nèi)绱俗觥?/p>

3、依賴心十分強(qiáng)烈。

業(yè)績不佳的市場營銷人員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“××公司底薪有多高”、“××公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優(yōu)秀市場營銷人員的。市場營銷人員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。沒有指示就不會做事，沒有上級的監(jiān)督就想法人情，這種人是絕對無法成為優(yōu)秀市場營銷人員的。真正優(yōu)秀的市場營銷人員經(jīng)常問自己：“自己能夠為公司做些什么”，而不是一味地要求公司為自己做些什么。

4、對市場營銷工作沒有自豪感。

優(yōu)秀市場營銷人員對自己的工作都感到非常的驕傲，他們把市場營銷工作當(dāng)作一項事業(yè)來奮斗。缺乏自信的市場營銷人員，如何能取得良好業(yè)績？想要向顧客市場營銷出更多的產(chǎn)品，市場營銷人員至少必須要有一份自傲——你能夠告訴顧客他所不知道的事情。

5、不遵守諾言。

一些市場營銷人員雖然能說善道，但業(yè)績卻不佳，他們有一個共同的缺點，就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事，今天就忘記了。

市場營銷人員最重要的是講究信用，而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。

6、容易與顧客產(chǎn)生問題。

無法遵守諾言的市場營銷人員，與顧客之間當(dāng)然容易發(fā)生總是一些市場營銷人員急于與顧客成交，結(jié)果，自己無法做到事情，也答應(yīng)下來，這是一種欺騙顧客的行為。

優(yōu)秀市場營銷人員與顧客之間也會發(fā)生問題。但是，他們卻能夠迅速地給予顧客滿意的解決方法，這樣反而獲得顧客的信賴。記住，當(dāng)與顧客談生意的時候，最重要的是讓對方感覺出自己的誠意。

7、半途而廢。

業(yè)績不佳的市場營銷人員的毛病是容易氣餒。市場營銷是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的沖動，是無法成功的。悶高放棄成功的信念，并堅持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。

8、對顧客關(guān)心不夠。

市場營銷成功的關(guān)鍵在于市場營銷人員能否抓住顧客心，如果不善于察言觀色的話，生意一定無法成交。市場營銷人員既要了解顧客的微妙的心理，也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)采取行動。這就需要對顧客的情況了如指掌，那些不關(guān)心顧客的市場營銷人員，是無法把握和創(chuàng)造機(jī)會的。

第五篇：銷售團(tuán)隊業(yè)績不佳原因

銷售團(tuán)隊業(yè)績不佳原因

1、不堅持開例會。主管領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部交流；

2、不堅持檢查業(yè)務(wù)日志和周報。給下屬創(chuàng)造偷懶的機(jī)會導(dǎo)致工作量下滑；

3、只培訓(xùn)不考試，使培訓(xùn)形同虛設(shè)；

4、是有懲罰無激勵。使團(tuán)隊看不到希望士氣低落；

5、有目標(biāo)不奮斗。主管領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷使管理形式化邊緣化。