第一篇：關(guān)于4S店人員工資定位及獎金提成辦法

關(guān)于4S店人員工資定位及獎金提成辦法

4s店業(yè)務(wù)銷售人員實行基本工資、銷售任務(wù)（指標(biāo)）考核辦法、獎金提成系數(shù)三者捆綁的管理制度。

1、4S店人員基準(zhǔn)人數(shù)、基準(zhǔn)工資及銷售指標(biāo)任務(wù)：

崗位名稱 基準(zhǔn)人數(shù) 基準(zhǔn)工資 職位津貼 當(dāng)月指標(biāo) 年度指標(biāo) 當(dāng)月收款％ 工作報表％ 季度完成％ 4S店經(jīng)理 1 2500 500 部門10萬 部門300萬 100% 100% 大客戶 1 1500 300 5萬 60萬 100% 100% 工程部 1 1500 300 5萬 60萬 100% 100% 直銷部 1 1000 300 部門4萬 部門48萬 100% 100% 安維部 1 1500 300 以及時安裝和處理機子的維護為考核標(biāo)準(zhǔn) 100% 客服部 1 1200 300 以及時處理客戶投訴及其它相關(guān)問題為考核標(biāo)準(zhǔn) 100% 渠道部 1 2000 500 部門17萬 部門200萬 100% 100% 業(yè)務(wù)員 3 1000 100 1萬/個 12萬/個 100% 100% 渠道業(yè)務(wù)員 3 1200 300 4萬/個 48萬/個 100% 100% 安維人員 2 1200 300 以及時安裝和處理機子的維護為考核標(biāo)準(zhǔn) 100% 2、4S店獎金提成辦法的有關(guān)規(guī)定：

1）4S店獎金提成辦法適用于迪威公司每一個職員，積極鼓勵公司職員參與直銷和工程。但

在提成方面他（她）沒有銷售任務(wù)，不參與銷售考核。

2）4S店的每一個員工應(yīng)在完成銷售任務(wù)（指標(biāo)）考核合格的基礎(chǔ)上，本提成辦法方可適用。

（即超出當(dāng)月銷售指標(biāo)后方可提成）

3）凡是4S店員工在季度考核內(nèi)未完成指標(biāo)的70％的，一律予以除名。

4）凡是4S店的員工均可參加月銷售冠軍和年度銷售冠軍的評比工作。

3、提成辦法：

1）直銷、工程的提成是以公司在一級經(jīng)銷商的價格基礎(chǔ)上公司加15％、銷售營運中心加8％

后為4s店銷售低價。

2）超出部分（純利）公司占50％、4s店經(jīng)理占5％、、激勵獎金5％，最后個人占40％。

3）4s店安裝維護部以單臺機子安裝10元為標(biāo)準(zhǔn)，若遇到10萬以上（不含10萬）工程量的工程單，4s店安裝維護部可以享受超出部分（純利）后的3％提成。其中4S店安裝

維護部經(jīng)理占1.2%剩余部分1.8％尤其屬下按照個人能力分配。（3％可以從5％的激勵

獎金里支出）

4）銷售內(nèi)勤、客戶服務(wù)人員和市場部人員他們均不參加4S店的提成，他們的獎金由銷售

營運中心另作規(guī)定。

4、激勵獎金制度：

1）激勵獎金是為銷售營運中心、4S店和水家電事業(yè)部專門設(shè)立的專項獎勵制度

2）激勵獎金又可成為銷售營運中心的儲備基金。由財務(wù)部門直接監(jiān)管，由銷售總監(jiān)為最終

簽字權(quán)。

3）激勵獎金適用于銷售營運中心、4S店和水家電事業(yè)部的每一個員工。

4）激勵獎金可用于獎勵銷售內(nèi)勤、客戶服務(wù)人員和市場部人員。在他（她）們完成自己的本職工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)其個人表現(xiàn)給與的一定的獎勵。

5）激勵獎金可用于獎勵4S店和整個銷售銷售運營部門的月銷售冠軍和年度銷售冠軍。

6）激勵獎金是由銷售營運中心各部門負責(zé)人提出申請名單及申請事由，由銷售總監(jiān)簽字決

定，并落實到具體的獲獎人員。

7）激勵獎金可以用于在公司沒有辦法報銷的基礎(chǔ)上，用于銷售部門的活動經(jīng)費。70% 70% 70% 70% 100% 100% 70% 70% 70% 100%

8）激勵獎金可用于補助銷售營運中心、4S店實際需要幫助的員工。

崗位名稱 4S店經(jīng)理 大客戶 工程部 直銷部 安維部 客服部 渠道部 業(yè)務(wù)員 渠道業(yè)務(wù)員 安維人員

直銷提成系數(shù)

5％ 個人40％ 個人40％ 個人40％

個人40％

工程提成系數(shù)

5％ 個人40％ 個人40％ 個人40％

個人40％

渠道提成系數(shù) 1.5%-3%

1.5%-3%

1.0%-2.0%

備注：

1、4S店經(jīng)理渠道提成系數(shù)年度完成200萬的獎金提成系數(shù)為1.5%、完成300萬的獎金

提成系數(shù)為2％、完成350萬的獎金提成系數(shù)為2.5％、350萬以上的為3％。

2、4S店渠道部負責(zé)人渠道提成系數(shù)年度完成200萬的獎金提成系數(shù)為1.5%、完成300萬的獎金提成系數(shù)為2％、完成350萬的獎金提成系數(shù)為2.5％、350萬以上的為3％。

3、4S店渠道業(yè)務(wù)員渠道提成系數(shù)年度完成50萬的獎金提成系數(shù)為1.0%、完成100萬的獎金提成系數(shù)為1.5％、完成100萬以上的獎金提成系數(shù)為2.0％。

第二篇：4S店工資提成方案

具體方案如下：

一、前提：

1． 收入構(gòu)成：收入＝基本工資＋獎金

2． 基本工資與職位（崗位）對應(yīng)，職位（崗位）改變則基本工資也改變。

3． 基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度，即原定的員工基本工資數(shù)額不變。

4． 試用期員工沒有業(yè)績提成獎金。

5． 目標(biāo)達成率是指產(chǎn)值達成率、接車達成率、營收達成率、應(yīng)收帳款回收達成率等，即當(dāng)月目標(biāo)的任務(wù)細分，每項將設(shè)定考核系數(shù)。在完成各項指標(biāo)的同時，必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。

6． 車間個人提成按既定系數(shù)分配，車間主任或班組長有權(quán)根據(jù)員工實際表現(xiàn)作出臨時調(diào)整，經(jīng)站長批準(zhǔn)后計發(fā)。

二、業(yè)務(wù)接待崗位提成（1）正常維修產(chǎn)值提成：

產(chǎn)值＝當(dāng)月正常維修結(jié)算單實際收款金額＋當(dāng)月SGM索賠實際回款＋事故車維修金額（含車主自付）

提成計算方法：產(chǎn)值×0.5%×產(chǎn)值目標(biāo)達成率×接車臺次目標(biāo)達成率

（2）精品及養(yǎng)護類產(chǎn)品（非通用產(chǎn)品）提成精品提成按精品營業(yè)額的10%計提，其中前臺業(yè)務(wù)人員按6%，車間安裝為4%；精品營業(yè)額按實收金額計算，精品銷售不能低于8折，按8折銷售的精品不計提成。個人提成計算方法：

個人提成=（產(chǎn)值提成＋精品提成）×個人系數(shù)/業(yè)務(wù)組總系數(shù)

業(yè)務(wù)接待崗位提成說明：

（1）、業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月CSI影響，如業(yè)務(wù)接待因工作失誤或服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴屬實的（以客服部提供的客戶投訴單和前臺主管統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）：

投訴次數(shù) 第一次 第二次 第三次

提成總額扣罰比例 5% 20% 50%

（2）業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月業(yè)務(wù)接待考核成績影響（詳見業(yè)務(wù)接待考核表、由前臺主管考核）。考核成績高于96分不予扣罰、考核成績低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。

（3）結(jié)算金額以當(dāng)月結(jié)算日期為準(zhǔn)，當(dāng)月未結(jié)算計入次月產(chǎn)值；事故車產(chǎn)值以當(dāng)月出廠車輛定審金額計算，未定審金額車輛計入次月產(chǎn)值

（4）產(chǎn)值目標(biāo)與接車臺次目標(biāo)于前一個月確定，由業(yè)務(wù)接待簽字認(rèn)可。

（5）業(yè)務(wù)組按系數(shù)提成，具體系數(shù)如下：

崗位 業(yè)務(wù)接待 業(yè)務(wù)接待助理

提成系數(shù) 0．4 0．

1三、精品銷售崗位及車間精品加裝組

1、原則

精品銷售按個人銷售成績進行提成，并與銷售目標(biāo)達成率掛鉤。

2．提成方法：

售后精品銷售提成值＝精品銷售總額（實收款）×10%×銷售目標(biāo)達成率

3、分配方法：

（1）不涉及車間安裝的精品

精品銷售人員按精品銷售提成值計提

（2）涉及車間安裝的精品

售后精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。

4、車間精品加裝組提成方法

（1）按業(yè)務(wù)接待崗位和精品銷售崗位方案中計提

（2）銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站后，將按以下方式分配：

a)精品業(yè)務(wù)員：0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%

四、維修機電組

1、業(yè)績提成獎金計算方法

b)班組提成＝（班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時費總額－領(lǐng)用輔料成本）÷1.17×18%

（以班組為單位計算）

維修標(biāo)準(zhǔn)工時費＝SGM維修項目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)×120元/工時

c）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

（個人系數(shù)見第十二條附表）

d）領(lǐng)用輔料成本

輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

2、計算方法說明

（1）班組維修工時總額含以下內(nèi)容：

◆ 以當(dāng)月車輛維修工單中實際維修項目的工時數(shù)額為準(zhǔn)（含正常維修、索賠、不含精品加裝項目）

◆ 加裝精品項目制訂相應(yīng)工時

◆ 工時數(shù)按SGM索賠系統(tǒng)中完成該項目的工時定額標(biāo)準(zhǔn)而定，工時單價為120元/工時來計算。

◆ 在進行計算車間提成金額時，車間完成的工時費與下列情況無關(guān)：

1）、與優(yōu)惠打折無關(guān) 2）、與未收款或免費無關(guān) 3）、與未到帳無關(guān)

◆ 對于“維修免費服務(wù)活動、新車PDI等”項目（下簡稱“免費項目”），在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬，所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里，但各班組應(yīng)該服從車間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失，將對責(zé)任人扣除工時，視情節(jié)給予經(jīng)濟或行政處罰。

五、維修鈑噴組

1、業(yè)績提成獎金計算方法

b)班組提成＝（班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時費總額－領(lǐng)用輔料成本）÷1.17×20%

（以班組為單位計算）

維修標(biāo)準(zhǔn)工時費＝維修項目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)×100元/工時

c）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

2、計算方法說明

（1）班組維修工時總額含以下內(nèi)容：

◆ 以當(dāng)月車輛維修工單中實際維修項目的工時數(shù)額為準(zhǔn)（含正常維修、索賠、精品加裝項目）

◆ 工時數(shù)按原廠系統(tǒng)中完成該項目的工時定額標(biāo)準(zhǔn)而定，工時單價為100元/工時來計算。

◆ 在進行計算車間提成金額時，車間完成的工時費與下列情況無關(guān)：

1）、與優(yōu)惠打折無關(guān) 2）、與未收款無關(guān) 3）、與未到帳無關(guān)

◆ 對于“維修免費服務(wù)活動”項目（下簡稱“免費項目”），在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬，所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里，但各班組應(yīng)該服從車間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失，將對責(zé)任人扣除工時，視情節(jié)給予經(jīng)濟或行政處罰。

（2）領(lǐng)用輔料成本

輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

（2）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)/本組系數(shù)總和

第三篇：商務(wù)人員工資提成獎金制度

云端商務(wù)人員工資制度

商務(wù)人員工資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金

一 底薪：底薪以網(wǎng)站業(yè)績?yōu)榭己朔譃槿?/p>

[0-10000)—800

[10000-18000)—1000

[18000以上)—12002013 /04 /04

二 提成：

網(wǎng)站提成：

一）標(biāo)準(zhǔn)套餐兩年網(wǎng)站提成X x 25%

高于標(biāo)準(zhǔn)套餐兩年套餐的網(wǎng)站X x 25%（3500x25%=875）

低于標(biāo)準(zhǔn)套餐兩年套餐的網(wǎng)站X x 20%(3300x20%=660)

低于標(biāo)準(zhǔn)套餐兩年套餐的網(wǎng)站又低于2600的Xx15%

低于2000的兩年套餐 Xx10%

中英文網(wǎng)站提成D類套餐（X-1000）x 25% + 1000 x 15%

C類套餐（X-1500）x 25% + 1500 x 15%

B類套餐（X-2000）x 25% + 2000 x 15%

A類套餐（X-3000）x 25% + 3000 x 15%

（1000,1500,2000和3000為英文版，英文版提成15%）

手機版網(wǎng)站為套餐網(wǎng)站X 1/2（手機版提成X1/2 x15%，低于X1/2的提成10%）

二)非標(biāo)套餐三年網(wǎng)站提成D類套餐三年（X-800）x 20% + 800 x 10%(3500-800)x20%+800x10%=620

C類套餐三年（X-800）x 20% + 800 x 10%

B類套餐三年（X-1200）x 20% + 1200 x 10%

A類套餐三年（X-1200）x 20% + 1200 x 10%

（800和1200為第三年續(xù)費，續(xù)費提成10%）

四）關(guān)鍵詞優(yōu)化提成Xx15%，低于公司正常報價的提成10%

設(shè)計提成：設(shè)計利潤 x（15-25）%

（1000-1500）x15%

(1501-2000）x20%

（2001以上）x25%

ＶＩ設(shè)計x20%

三 獎金：按業(yè)績考核分為冠軍,獎金300;亞軍,獎金200;季軍,獎金100（網(wǎng)站業(yè)績累加，畫冊，設(shè)計，優(yōu)化按50%業(yè)績累加，并且總業(yè)績15000以上）

第四篇：銷售人員工資方案,底薪+提成+獎金

銷售人員工資方案

銷售人員薪資管理方案

一、目的：

強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

二、適用范圍：

本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

三、銷售人員薪資構(gòu)成：

1、銷售人員的薪資由底薪+提成+獎金構(gòu)成；

四、銷售人員底薪設(shè)定：

銷售人員試用期工資統(tǒng)一為1200元，試用期為2個月，自行離職不算工資。表現(xiàn)出色可提前通過試用期。入職后基本工資1500元。

五、銷售任務(wù)提成比例：

銷售人員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù)，第二個月完成50%計算任務(wù)額可以入職。每月完成銷售指30%標(biāo)銷售人員，可在月底報銷售部門申請績效工資，完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)考核，績效工資將按實際在發(fā)放工資是一同發(fā)放。

六、提成制度：

1、提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；

2、提成計算辦法： 銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比

3、銷售提成比率： 提成等級 銷售任務(wù)完成比例 銷售提成百分比

銷售人員 完成銷售額

90％以上 百分之十 銷售人員 完成銷售額

50％以上 百分之七

銷售人員 完成銷售額

30%以上 百分之五

4、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策。

5、低價銷售：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)申請，公司根據(jù)實際情況重新制定銷售提成百分比；

6、對于銷售助理及前臺等其它不能直接產(chǎn)生業(yè)績的崗位，公司將會在年終總體考核后給予一定的年終獎勵。

7、公司代理產(chǎn)品提成：

（一）代理產(chǎn)品提成按照以下計算辦法實行：

代理產(chǎn)品-（代理產(chǎn)品價格+稅點+公司運行操作費用）=凈利潤 業(yè)務(wù)人員提成比例：凈利潤*30﹪=銷售人員實際提成

（二）銷售招待費報銷制度：

銷售人員招待費用報銷考核比例，原則上是只有銷售總監(jiān)與銷售副總監(jiān)才可以報銷招待費，銷售人員如遇特殊情況需要招待，可以向銷售部總監(jiān)申請，批復(fù)后才可招待，但招待費將計入銷售人員個人費用，在提成發(fā)放時將扣除。

七、激勵制度：

活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予200元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達到90%以上）

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予 500元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達到90%以上）

3、銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予 1000 元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達到90%以上）

4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；（如業(yè)務(wù)員未 工作到年底獎金不予發(fā)放）

5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎；

6、各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。

7、每月有四天公休，沒有公休并為請假的，獎勵200元滿勤獎

八、實施時間：

本制度自2015年6月19日 起開始實施。

九、解釋權(quán)：

本制度最終解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有。

第五篇：4S店工資績提成方案

4S店工資績提成方案

為激勵維修站全體員工工作積極性，經(jīng)研究決定維修站將全面實行新的工資制度，維修站員工收入將由“基本工資＋業(yè)績提成獎金構(gòu)成。不同崗位將有不同的業(yè)績提成獎金。體現(xiàn)多勞多得的分配原則，倡導(dǎo)通過提高生產(chǎn)率和工作效率，創(chuàng)建高效團隊，具體方案如下：

一、前提：

1． 收入構(gòu)成：收入＝基本工資＋獎金

2． 基本工資與職位（崗位）對應(yīng)，職位（崗位）改變則基本工資也改變。

3． 基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度，即原定的員工基本工資數(shù)額不變。

4． 試用期員工沒有業(yè)績提成獎金。

5． 目標(biāo)達成率是指產(chǎn)值達成率、接車達成率、營收達成率、應(yīng)收帳款回收達成率等，即當(dāng)月目標(biāo)的任務(wù)細分，每項將設(shè)定考核系數(shù)。在完成各項指標(biāo)的同時，必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。

6． 車間個人提成按既定系數(shù)分配，車間主任或班組長有權(quán)根據(jù)員工實際表現(xiàn)作出臨時調(diào)整，經(jīng)站長批準(zhǔn)后計發(fā)。

二、業(yè)務(wù)接待崗位提成（1）正常維修產(chǎn)值提成：

產(chǎn)值＝當(dāng)月正常維修結(jié)算單實際收款金額＋當(dāng)月SGM索賠實際回款＋事故車維修金額（含車主自付）

提成計算方法：產(chǎn)值×0.5%×產(chǎn)值目標(biāo)達成率×接車臺次目標(biāo)達成率

（2）精品及養(yǎng)護類產(chǎn)品（非通用產(chǎn)品）提成

精品提成按精品營業(yè)額的10%計提，其中前臺業(yè)務(wù)人員按6%，車間安裝為4%；

精品營業(yè)額按實收金額計算，精品銷售不能低于８折，按８折銷售的精品不計提成。

個人提成計算方法：

個人提成=（產(chǎn)值提成＋精品提成）×個人系數(shù)/業(yè)務(wù)組總系數(shù)

業(yè)務(wù)接待崗位提成說明：

（1）、業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月CSI影響，如業(yè)務(wù)接待因工作失誤或服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴屬實的（以客服部提供的客戶投訴單和前臺主管統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）：

投訴次數(shù) 第一次 第二次 第三次

提成總額扣罰比例 5% 20% 50%

（2）業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月業(yè)務(wù)接待考核成績影響（詳見業(yè)務(wù)接待考核表、由前臺主管考核）?？己顺煽兏哂?6分不予扣罰、考核成績低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。

（3）結(jié)算金額以當(dāng)月結(jié)算日期為準(zhǔn)，當(dāng)月未結(jié)算計入次月產(chǎn)值；事故車產(chǎn)值以當(dāng)月出廠車輛定審金額計算，未定審金額車輛計入次月產(chǎn)值

（4）產(chǎn)值目標(biāo)與接車臺次目標(biāo)于前一個月確定，由業(yè)務(wù)接待簽字認(rèn)可。

（5）業(yè)務(wù)組按系數(shù)提成，具體系數(shù)如下：

崗位 業(yè)務(wù)接待 業(yè)務(wù)接待助理

提成系數(shù) 0．4 0．1

三、精品銷售崗位及車間精品加裝組

1、原則

精品銷售按個人銷售成績進行提成，并與銷售目標(biāo)達成率掛鉤。

2．提成方法： 售后精品銷售提成值＝精品銷售總額（實收款）×10%×銷售目標(biāo)達成率

3、分配方法：

（1）不涉及車間安裝的精品

精品銷售人員按精品銷售提成值計提

（2）涉及車間安裝的精品

售后精品銷售提成值以精品銷售人員按6０%和車間精品安裝組按4０%進行分配。

4、車間精品加裝組提成方法

（1）按業(yè)務(wù)接待崗位和精品銷售崗位方案中計提

（2）銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站后，將按以下方式分配：

a)精品業(yè)務(wù)員：0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%

四、維修機電組

1、業(yè)績提成獎金計算方法

b)班組提成＝（班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時費總額－領(lǐng)用輔料成本）÷1.17×18%（以班組為單位計算）

維修標(biāo)準(zhǔn)工時費＝ＳＧＭ維修項目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)×１２０元/工時

c）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

（個人系數(shù)見第十二條附表）

d）領(lǐng)用輔料成本

輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

２、計算方法說明

（１）班組維修工時總額含以下內(nèi)容：

◆ 以當(dāng)月車輛維修工單中實際維修項目的工時數(shù)額為準(zhǔn)（含正常維修、索賠、不含精品加裝項目）

◆ 加裝精品項目制訂相應(yīng)工時

◆ 工時數(shù)按SGM索賠系統(tǒng)中完成該項目的工時定額標(biāo)準(zhǔn)而定，工時單價為120元/工時來計算。

◆ 在進行計算車間提成金額時，車間完成的工時費與下列情況無關(guān)：

１）、與優(yōu)惠打折無關(guān)

２）、與未收款或免費無關(guān) ３）、與未到帳無關(guān)

◆ 對于“維修免費服務(wù)活動、新車PDI等”項目（下簡稱“免費項目”），在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬，所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里，但各班組應(yīng)該服從車間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失，將對責(zé)任人扣除工時，視情節(jié)給予經(jīng)濟或行政處罰。

五、維修鈑噴組

1、業(yè)績提成獎金計算方法

b)班組提成＝（班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時費總額－領(lǐng)用輔料成本）÷1.17×20%（以班組為單位計算）維修標(biāo)準(zhǔn)工時費＝維修項目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)×１0０元/工時

c）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

２、計算方法說明

（１）班組維修工時總額含以下內(nèi)容：

◆ 以當(dāng)月車輛維修工單中實際維修項目的工時數(shù)額為準(zhǔn)（含正常維修、索賠、精品加裝項目）

◆ 工時數(shù)按原廠系統(tǒng)中完成該項目的工時定額標(biāo)準(zhǔn)而定，工時單價為100元/工時來計算。

◆ 在進行計算車間提成金額時，車間完成的工時費與下列情況無關(guān)：

１）、與優(yōu)惠打折無關(guān)

２）、與未收款無關(guān) ３）、與未到帳無關(guān)

◆ 對于“維修免費服務(wù)活動”項目（下簡稱“免費項目”），在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬，所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里，但各班組應(yīng)該服從車間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失，將對責(zé)任人扣除工時，視情節(jié)給予經(jīng)濟或行政處罰。

（２）領(lǐng)用輔料成本

輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

（2）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)/本組系數(shù)總和

（個人系數(shù)見第十二條附表）

六、汽車美容組

1.業(yè)績提成獎金計算方法

（1）班組提成，以班組為單位計算

班組提成 = 洗車臺次/月×1元 + 汽車美容業(yè)績/月×12%（2）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

個人系數(shù)表

崗位 系數(shù)

汽車美容大工（班組長）0．2 汽車美容中工 0．15 洗車工 0．1

2、注意事項：

（1）、因洗車造成的車主投訴，每次扣罰20元；

（2）、每次車輛清洗完畢后，必須將車內(nèi)及行李箱內(nèi)雜物（如衣物、報紙雜志、其他物品等）整理擺放整齊。否則每次扣罰20元。

（3）、每輛車外表清洗時間必須控制在10-15分鐘，否則每次扣罰10元。

七、售后集團開發(fā)崗位：

1．前提

提成獎金與回款率直接掛鉤

2.業(yè)績提成獎金計算方法（1）實際產(chǎn)值＝當(dāng)月回款結(jié)算單實際收入（含現(xiàn)金收款）

（2）業(yè)務(wù)組提成＝實際產(chǎn)值×0.5%×回款目標(biāo)達成率

八、保險業(yè)務(wù)人員

1.保險理賠人員業(yè)績提成獎金計算方法

（1）實際產(chǎn)值＝當(dāng)月回款結(jié)算單實際收入

（2）業(yè)務(wù)組提成＝實際產(chǎn)值×0.85%×目標(biāo)達成率

（3）個人提成＝本組提成×個人系數(shù)/系數(shù)總和

（4）個人系數(shù)如下：

崗位 獎勵系數(shù) 說明

保險業(yè)務(wù)經(jīng)理 0.4 理賠員 0.35

理賠接待及文員 0．2

2.保險業(yè)務(wù)人員業(yè)績提成獎金計算方法

1、完成任務(wù)目標(biāo)5 萬元/人 以下，按保險公司實際審批額1%計提

2、完成任務(wù)目標(biāo)（520）萬元/人，按保險公司實際審批額2.5%計提。

4、完成任務(wù)目標(biāo) 21萬元/人 以上，按保險公司實際審批額3%計提。

3.保險續(xù)保提成

計算方法:按保險公司返點毛利的40%計提

九、維修車間管理人員提成

1.適用對象：車間主任、鈑噴主管、質(zhì)檢員、調(diào)度員。

2.工資收入構(gòu)成

工資＝基本工資＋業(yè)績提成獎金

3.業(yè)績提成獎勵

（1）與車間業(yè)績(實際總產(chǎn)值)掛鉤，由服務(wù)經(jīng)理或站長進行考核。

（2）車間產(chǎn)值總額＝機修班組產(chǎn)值＋鈑噴班組產(chǎn)值+精品美容組產(chǎn)值

且車間產(chǎn)值總額＝當(dāng)月索賠回款+維修結(jié)算單收入

（4）業(yè)績提成獎金計算方法

車間提成總額＝車間產(chǎn)值總額×0.4%×目標(biāo)達成率

車間管理人員個人提成＝車間提成總額×個人系數(shù)/系數(shù)總和

（5）個人系數(shù)

職位/崗位 個人系數(shù) 說明

車間主任 0.25 鈑噴主管 0.25 質(zhì)檢 0.2 車間調(diào)度 0.2 外出專員 0.15

十、售后管理人員提成

1．適用對象：站長、服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理、前臺主管、業(yè)務(wù)助理

2．業(yè)績提成獎金計算方法

． 售后管理人員提成總額=售后產(chǎn)值總額×0.5%×目標(biāo)達成率

售后管理人員個人提成＝售后管理人員提成總額×個人系數(shù)/系數(shù)總和

3．個人系數(shù)如下

職位/崗位 獎勵系數(shù) 說明

站長 0.25 , 服務(wù)經(jīng)理 0.2 站長助理 0.2 配件經(jīng)理 0.2

前臺主管 0.2 業(yè)務(wù)接待提成方案同時適用

內(nèi)訓(xùn)師 0.2

十一、售后支持人員提成1．業(yè)績提成獎金計算方法

． 售后管理人員提成總額 = 售后產(chǎn)值總額×0.4% 售后支持人員個人提成＝車間提成總額×個人系數(shù)/系數(shù)總和

2．個人系數(shù)如下

職位/崗位 獎勵系數(shù) 說明

倉庫計劃員 0.2 倉庫收發(fā)員 0.15 結(jié)算員 0.15 客戶接待員 0.1

十二、機電組、鈑噴組個人系數(shù)計算表

職位

（崗位）條

件 技能級別及系數(shù)

1級 2級 3級

大工

（組長）在本行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上，具高級以上維修證書，經(jīng)評定具備高級工技能擔(dān)任組長職務(wù)，且具有較強組織管理能力的人員。0.4 / /

在本行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上，大工期一年以上，具高級以上維修證書或經(jīng)評定具備大工水平的人員。/ 0.3 /

在本行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上，中工期二年后，具高級以上維修證書或經(jīng)評定初次晉升為大工的人員。/ / 0.25

中工 在本行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上，中工期一年以上，具中級以上維修證書，經(jīng)初步評定具中級工技能的人員。0.2 / /

小工期一年后，具中級以上維修證書,經(jīng)評定具備中級工技能的人員，/ 0.15 / 小工/學(xué)徒 在本行業(yè)工作經(jīng)驗半年以上，具初級以上維修證書，經(jīng)初步評定具初級工技能的新入職試用期人員。0．1

工作經(jīng)驗不足一年或是由汽車專業(yè)畢業(yè)新進的人員，0.05

十三、其他事項：

1：在精品入帳時（包括養(yǎng)護用品）時，前臺接待，倉庫出庫必須遵照上海通用DMS 羅斯系統(tǒng)來操作，如發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)錯誤的輸入造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

2：每項提成須提出5%作為售后的基金。售后的基金由站長分配使用。

3:站長可根據(jù)實際情況進行提成系數(shù)進行微調(diào).調(diào)整方案的補充須用書面說明，并提前申報財務(wù)、總經(jīng)理。

4：全員可參與精品、保險續(xù)保等銷售項目但不設(shè)定目標(biāo)，同樣可享受該方案提成獎勵。

5：售后基金動用原則：由售后站長支配，業(yè)務(wù)助理保管，團隊基金用途/使用需報財務(wù)部備案，總經(jīng)理監(jiān)督使用；

汽車特約售后服務(wù)中心

工作計劃

你可以做一個表格...新店的設(shè)備首先要齊全，人員配備要落實，新的品牌，你要先知道人家要求的是什么。就開始培訓(xùn)員工了，