第一篇:藥店收銀臺(tái)也動(dòng)銷(xiāo)專(zhuān)題
藥店收銀臺(tái)也動(dòng)銷(xiāo)
“愛(ài)美之心,人皆有之。”如果說(shuō)門(mén)頭是藥店的臉面,賣(mài)場(chǎng)是主體,那么收銀臺(tái)就是心臟了。收銀臺(tái)幾乎是每個(gè)成交顧客的必經(jīng)之地,也是最忙碌的地方,顧客停留在收銀臺(tái)的時(shí)間往往比其他地方要長(zhǎng),這也是提升營(yíng)業(yè)額的一個(gè)重要機(jī)會(huì)點(diǎn),但不少藥房白白浪費(fèi)了這個(gè)寶貴資源,收銀臺(tái)幾乎不陳列商品,或只是隨意擺幾個(gè)商品,員工也不推薦,成交量非常低,丟掉了一部分可以創(chuàng)造出來(lái)的營(yíng)業(yè)額,實(shí)在可惜。
其實(shí),隨著季節(jié)的不同,收銀臺(tái)可以展示不同的商品,挖掘顧客的潛在需求,比如一年四季都可以放枇杷糖,VC泡騰片、咀嚼片或含片,春夏可以放些面膜、牙膏,秋冬可以放些橄欖油、護(hù)手霜、西洋參或枸杞,也可以放些維生素果糖或一些沖動(dòng)性消費(fèi)的食品等等,這些商品幾乎每個(gè)顧客都可以買(mǎi),恰當(dāng)?shù)耐扑]或特價(jià)往往能促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)
當(dāng)然,陳列也要下足功夫,收銀臺(tái)是否漂亮可以看出藥店管理者的能力。筆者建議,這塊空間至少要做3層梯形陳列,要求商品量多,量感足,有實(shí)貨陳列最好,實(shí)貨不夠可用空盒做梯形臺(tái)階,將商品放在上面。這樣,顧客看到的都是商品,量感也很足。此外,還要注意高度是否一致,陳列的商品是否易倒,顧客拿取與員工推薦是否方便,顏色搭配是否協(xié)調(diào),口服外用是否分開(kāi),是否和當(dāng)季主流商品相關(guān)等等,注意臺(tái)面衛(wèi)生,一些藥店的收銀臺(tái)面臟得像鍋底,讓人無(wú)法接受。陳列好的收銀臺(tái)還要經(jīng)常維護(hù),收銀臺(tái)商品動(dòng)銷(xiāo)較快,常出現(xiàn)商品缺位、歪倒等情形,所以,店員隨手理貨的習(xí)慣不僅適用于賣(mài)場(chǎng),更適用于收銀臺(tái)的商品整理。同時(shí)除了商品的陳列之外專(zhuān)業(yè)化的軟硬件配置也至關(guān)重要,在收銀的過(guò)程中配置掃描槍以及小票打印機(jī),使用軟件進(jìn)行管理這些都是正面提升藥店形象的重要組成部分,同時(shí)將我們的藥店名稱及藥店地址在電腦小票上打印并顯示出來(lái),可以加深客戶的印象增加回頭率。對(duì)于使用收銀機(jī)以及軟件進(jìn)行管理在很多中小型藥店老板心里面存在一定的誤區(qū),有些人會(huì)認(rèn)為這樣做會(huì)付出很高的成本但又不會(huì)有多大的效果,其實(shí)在這里我們?cè)黾拥某杀静粫?huì)太高,我們只需組裝一臺(tái)配置不是很高的電腦,另購(gòu)一臺(tái)小票打印機(jī)及掃描槍即可完成我們收銀臺(tái)的武裝;在軟件方面也可以到網(wǎng)上找些免費(fèi)的藥店管理軟件或者選一款服務(wù)穩(wěn)定但費(fèi)用不是太高的軟件即可,像我所使用的金藥商藥店管理軟件是按服務(wù)收費(fèi)的,即便是他的免費(fèi)功能就非常強(qiáng)大,可以說(shuō)軟件方面基本上不用花錢(qián)。像我店里所使用的整個(gè)軟、硬件設(shè)施只花了不到兩千元,但給客戶的感覺(jué)會(huì)完全不一樣,所以即便藥店規(guī)模再小我們也需要做一定武裝。
我們經(jīng)常看到一些店員在店內(nèi)無(wú)所事事,其實(shí),在門(mén)店上班的時(shí)間有很多事情可以做,從改善陳列細(xì)節(jié)到學(xué)習(xí)新商品知識(shí),從打掃衛(wèi)生到核對(duì)價(jià)簽,所有的事情都可以做得更好,收銀臺(tái)的陳列更要隨時(shí)關(guān)注。想想看,如果一個(gè)人的心臟出了問(wèn)題,那離生命的終點(diǎn)也就不遠(yuǎn)了,收銀臺(tái)也是如此。當(dāng)美成為人們共同追求的目標(biāo)時(shí),我們的收銀臺(tái)也要趕上潮流,變成門(mén)店一道靚麗的風(fēng)景線。
第二篇:動(dòng)銷(xiāo)方案
(1)、如何提高小型終端銷(xiāo)量(免費(fèi)樣品(試飲)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)。贈(zèng)品。)
①:店面陳列,爭(zhēng)取更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
②:店面包裝、品牌及產(chǎn)品宣傳。
③:適銷(xiāo)品種,提高產(chǎn)品銷(xiāo)率。
④:防止斷貨,協(xié)助店主建立安全庫(kù)存。
⑤:跑店系統(tǒng),定人定點(diǎn)巡回銷(xiāo)售,提高工作效率
(2)、如何做好終端促銷(xiāo)
促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作,促銷(xiāo)目的①:鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,迅速提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
②:促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,可有利打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
③:爭(zhēng)取潛在顧客嘗試購(gòu)買(mǎi)或使用。
④:使顧客盡快熟悉新產(chǎn)品。
⑤:給顧客帶來(lái)新鮮感,加深品牌印象。
⑥:可以與顧客進(jìn)行面對(duì)面地溝通,增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品熟悉。
⑦:促進(jìn)門(mén)店的銷(xiāo)售,給門(mén)店帶來(lái)更旺人氣。
三、促銷(xiāo)主題
確定一個(gè)有購(gòu)買(mǎi)誘惑的促銷(xiāo)主題,比如新品上市等。
四、促銷(xiāo)場(chǎng)地
①:產(chǎn)品量大。
②:地理位置好。
③:人流量大。
④:門(mén)店有意合作,愿意配合促銷(xiāo)活動(dòng)前期的備貨、陳列等。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行要素
①:搶占最好促銷(xiāo)位置。
②:在門(mén)店正式營(yíng)業(yè)前布置好促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)。
③:促銷(xiāo)信息內(nèi)容要清楚明了。
④:展架、KT板、促銷(xiāo)臺(tái)要盡量配套齊全,烘托氣氛。
⑤:攔截顧客,在促銷(xiāo)區(qū)外安排促銷(xiāo)人員派發(fā),流動(dòng)演講吸引顧客。
⑥:終端督導(dǎo)必須隨時(shí)了解準(zhǔn)備準(zhǔn)備不足和欠妥之處,適時(shí)調(diào)整。
⑦:業(yè)務(wù)員需增加拜訪頻次,了解貨源。
借用孫子兵法的一句話:“促銷(xiāo)似水,水之行避高趨下,促銷(xiāo)避實(shí)而擊虛,水因地而制流,促銷(xiāo)因敵而制勝,故水無(wú)常勢(shì),促銷(xiāo)無(wú)常形,能因變化而取勝者之神,故五行無(wú)常勝,四時(shí)無(wú)常位,日有長(zhǎng)短,月有死生。
第三篇:酒水動(dòng)銷(xiāo)方案
酒店動(dòng)銷(xiāo)方案
一、促銷(xiāo)策略
1)推式促銷(xiāo)
推式促銷(xiāo)是指針對(duì)公司內(nèi)部與中間商的促銷(xiāo)活動(dòng)。白酒企業(yè)將產(chǎn)品積極地推到經(jīng)銷(xiāo)商手里,經(jīng)銷(xiāo)商又積極地將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。推式促銷(xiāo)主要是影響經(jīng)銷(xiāo)商,要他們多多定及、存貨。有些人認(rèn)為,跟經(jīng)銷(xiāo)商打交道比較有利,因?yàn)樗麄兛梢蕴婺沅N(xiāo)售產(chǎn)品,而且還能讓你的產(chǎn)品在店中展售。
(1)針對(duì)酒店服務(wù)員
A、選拔優(yōu)秀銷(xiāo)售明星活動(dòng)
B、贈(zèng)送相關(guān)小禮品
C、提供特別銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
D、盒蓋費(fèi)
所有生意有九成以上是推薦的結(jié)果,特別是那些提供服務(wù)的商家
(2)針對(duì)酒店捆住零售商的技巧
交流對(duì)保持零售商滿意度十分重要。以下是進(jìn)行有計(jì)劃交流的幾種方式:
歡迎,企業(yè)該做的是,給每位新顧客寫(xiě)封感謝信,感謝他們對(duì)你企業(yè)的惠顧這首次的交流奠定了你們未來(lái)關(guān)系的準(zhǔn)則。
周年記念,利用顧客生日、顧客開(kāi)始與你做生意的周年紀(jì)念日或你從數(shù)據(jù)庫(kù)中可以找到的任何機(jī)會(huì),給顧客寄封周年記念信,但信中不要向他們推銷(xiāo)任何產(chǎn)品。他們會(huì)感到驚喜、高興,成為更加忠實(shí)的顧客。
機(jī)會(huì),一旦你的產(chǎn)品、價(jià)格和程序有何變化,盡快以信函、新聞搞等形式通知顧客,他們會(huì)藉此知道你的確時(shí)刻記著他們。
調(diào)查,不斷調(diào)查顧客的需求及他們對(duì)你的看法。即使他們不回復(fù),也知道你惦念著他們。
推動(dòng),如果你在跟蹤顧客,發(fā)現(xiàn)他們的行為模式有所改變的話,馬上致電或致函詢問(wèn)個(gè)中原因。他們可能忘記了你所提供的益處,開(kāi)始對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)心了。
A、舉辦銷(xiāo)售明星店活動(dòng)
B 承諾不進(jìn)超市、商場(chǎng)
C、舉辦現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)折讓活動(dòng)(結(jié)算方式有批結(jié)、月結(jié)、季結(jié))
D、促銷(xiāo)小姐
E、白酒銷(xiāo)售淡季給予特殊折扣
F、贈(zèng)送(買(mǎi)10件,送2件)
G、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、婚慶促銷(xiāo)
H、退費(fèi)促銷(xiāo),一般有以下一些形式:
a. 退費(fèi);b. 折價(jià)券退費(fèi);c. 現(xiàn)金加折價(jià)券(或贈(zèng)品)退費(fèi);d. 全額退費(fèi)
退費(fèi)雖然本質(zhì)上等同于降價(jià),但不會(huì)引發(fā)同行之間的竟相降價(jià),卻能夠起到降價(jià)的實(shí)效,同時(shí)又不會(huì)貶低商品的檔次與形象。經(jīng)驗(yàn)證明,這種方式對(duì)于銷(xiāo)售緩慢、產(chǎn)品差異化小、顧客容易沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的商品,促銷(xiāo)效果比較好!承諾月月有促銷(xiāo),周周有活動(dòng)定期進(jìn)行調(diào)查,飯店對(duì)促銷(xiāo)方式、方法接受程度。
L、酒樓飯店里的門(mén)頭、菜式介紹牌、桌牌、菜譜封底、門(mén)口大水牌等地方。
2)拉式促銷(xiāo)策略
拉式促銷(xiāo)是直接刺激消費(fèi)者的需求,并花大筆預(yù)算在廣告上。他們的哲學(xué)是;忘掉零售商,既然一定要讓消費(fèi)者買(mǎi)你的產(chǎn)品,那你最好一開(kāi)始就把所有的火力集中在消費(fèi)者身上。利用你的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)培養(yǎng)消費(fèi)者。
“拉“其實(shí)就是向消費(fèi)者促銷(xiāo),需要時(shí)間、管理和人員的大量參與,并且促銷(xiāo)的時(shí)間跨度大,周期長(zhǎng)。對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo),白酒企業(yè)通常采用的促銷(xiāo)工具有:
(1)獎(jiǎng)券促銷(xiāo)是白酒企業(yè)在酒包裝內(nèi)放置獎(jiǎng)券,以現(xiàn)金或其他物品吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
(2)送特色菜 凡購(gòu)買(mǎi)本公司系列產(chǎn)品贈(zèng)相應(yīng)價(jià)位特色菜(龍蝦、東山老鵝等等)
(3)買(mǎi)酒贈(zèng)煙 香煙一遞,說(shuō)話和氣,香煙的“社交送禮功能”與“顯富露貴”表現(xiàn)煙草與酒文化有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。正所謂煙酒不分家
(4)結(jié)婚、滿月、祝壽等喜慶宴會(huì)請(qǐng)嘉賓、親友的請(qǐng)柬、信封,或節(jié)日給親友利事封、禮品包裝紙、送禮包裝袋,或者生日卡、祝福卡等載體印刷信息。
(5)捆綁贈(zèng)送 買(mǎi)兩種白酒贈(zèng)送一瓶干紅
(6)免費(fèi)品嘗是白酒品牌進(jìn)入市場(chǎng)初期或新品上市初期開(kāi)展的品質(zhì)認(rèn)知活動(dòng)。
(7)實(shí)物贈(zèng)送是節(jié)日時(shí)采用的促銷(xiāo)活動(dòng),吸引家庭主婦的購(gòu)買(mǎi)。日常生活物品:例如煙灰缸、打火機(jī)、紙巾盒、牙簽筒、留言便箋、圓珠筆、水杯、杯墊等,禮品麻將、禮品煙斗、年歷卡、掛歷、臺(tái)歷。
(8)旅游促銷(xiāo)是針對(duì)品牌的忠誠(chéng)者開(kāi)展的活動(dòng)。消費(fèi)額滿一定數(shù)量即送名勝風(fēng)景區(qū)游覽。
(9)禮品促銷(xiāo)在包裝內(nèi)放置禮品,以吸引消費(fèi)者。
在白酒的城市品牌推廣中,只有堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心,以品牌為核心,以科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段和嚴(yán)格細(xì)致的市場(chǎng)管理來(lái)運(yùn)營(yíng),白酒品牌才能在城市激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
2、促銷(xiāo)的目標(biāo)
不論是“推”或者“拉”,白酒品牌的促銷(xiāo)管理必須擁有明確的目標(biāo)。在城市白酒品牌推廣中,促銷(xiāo)必須達(dá)到以下的目標(biāo):
目標(biāo)1:對(duì)消費(fèi)者的目標(biāo)
①刺激消費(fèi)者品嘗,以擴(kuò)大消費(fèi)者的基礎(chǔ) ②延伸產(chǎn)品線,以發(fā)現(xiàn)的消費(fèi)者,并保持原有的顧客 ③品牌轉(zhuǎn)換 ④產(chǎn)生品牌與消費(fèi)者的互動(dòng) ⑤扼制淡季的銷(xiāo)量下降 ⑥鼓勵(lì)大量的購(gòu)買(mǎi)⑦ 建立品牌忠誠(chéng)度
目標(biāo)2:對(duì)零售商的目標(biāo),勸說(shuō)現(xiàn)有零售商出售整個(gè)產(chǎn)品系列;
目標(biāo)3:活躍銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),讓品牌在城市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)里表現(xiàn)搶眼,流動(dòng)迅速
目標(biāo)4:以促銷(xiāo)營(yíng)造促銷(xiāo)區(qū)隔,促銷(xiāo)區(qū)隔的形成迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法在我們品牌的勢(shì)力范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)攻勢(shì)
3、促銷(xiāo)規(guī)劃
(1)產(chǎn)品范圍 白酒的促銷(xiāo)通常對(duì)于產(chǎn)品有所界定。確定的促銷(xiāo)產(chǎn)品必須是新產(chǎn)品或銷(xiāo)售不暢的產(chǎn)品,不是所有的產(chǎn)品都可以拿來(lái)促銷(xiāo)?!?yàn)榇黉N(xiāo)是一雙刃劍,運(yùn)用得法會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售,運(yùn)用失誤將導(dǎo)致品牌價(jià)值的流失。
(2)市場(chǎng)范圍 品牌的市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)行為、銷(xiāo)售人員促進(jìn)力和零售商促進(jìn)力和零售環(huán)境,以及零售商和消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng)程度,都會(huì)隨市場(chǎng)不同而不同。白酒的促銷(xiāo)尤其必須重視促銷(xiāo)的市場(chǎng)范圍。
(3)折扣率 在設(shè)定折扣率時(shí),白酒企業(yè)應(yīng)該考慮促銷(xiāo)實(shí)施期間應(yīng)比平常多提供多少附加的產(chǎn)品,折扣率是否已經(jīng)高到可以吸引那些以通常價(jià)錢(qián)不會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者,以及經(jīng)銷(xiāo)商是否將所有的折扣都轉(zhuǎn)讓給了消費(fèi)者。白酒是一個(gè)十分情緒化的商品,價(jià)格折扣所起的作用十分有限。通常情況下,價(jià)格折扣被經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)消化。
(4)時(shí)間的設(shè)定 促銷(xiāo)時(shí)間的設(shè)定必須要嚴(yán)加保密,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)組織相應(yīng)的反擊行動(dòng)。白酒促銷(xiāo)的時(shí)間通常比較短。淡季的促銷(xiāo)周期可以適當(dāng)延長(zhǎng),而旺季的促銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)以短時(shí)間、多頻率來(lái)設(shè)定。
(5)促銷(xiāo)主題與促銷(xiāo)條款
促銷(xiāo)的主題是促銷(xiāo)的靈魂,也是促銷(xiāo)與品牌的結(jié)合點(diǎn)。如果一個(gè)品牌無(wú)緣無(wú)故地不斷促銷(xiāo),消費(fèi)者對(duì)于該品牌肯定信心不足。促銷(xiāo)條款包含了促銷(xiāo)活動(dòng)的細(xì)節(jié)和執(zhí)行細(xì)則,關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程,因此,白酒品牌的促銷(xiāo)管理必須在促銷(xiāo)條款上明確各種執(zhí)行項(xiàng)目,明確促銷(xiāo)在各個(gè)利益層次的分配。
(6)動(dòng)態(tài)促銷(xiāo)與 娛樂(lè)促銷(xiāo)
動(dòng)態(tài)促銷(xiāo)是依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同階段,依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)情況而策動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。動(dòng)
態(tài)促銷(xiāo)表現(xiàn)為強(qiáng)烈的投機(jī)性和競(jìng)爭(zhēng)性。娛樂(lè)促銷(xiāo)是在促銷(xiāo)過(guò)程中加入娛樂(lè)因素,以流行、時(shí)尚或者引人關(guān)注的事件為切入點(diǎn),吸引消費(fèi)者的參與。在娛樂(lè)互動(dòng)中達(dá)到品牌傳播、銷(xiāo)售提升的目的。
4、促銷(xiāo)的主要工具 對(duì)酒店促銷(xiāo),主要有:
①合作廣告是指白酒企業(yè)與零售商合做廣告,向零售商提供詳細(xì)的產(chǎn)品技術(shù)宣傳資料,幫助零售商培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,以及幫助零售商建立有效的管理制度等等。合作廣告其目的是贏得零售商的好感和支持。促使他們更好地推銷(xiāo)本企業(yè)的產(chǎn)品。
②銷(xiāo)售競(jìng)賽是指制造采用現(xiàn)金、實(shí)物或股份獎(jiǎng)勵(lì)等形式來(lái)刺激零售商擴(kuò)大進(jìn)貨量,加快商品到達(dá)消費(fèi)者手中的速度。在零售商內(nèi)部營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氣氛,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
③經(jīng)銷(xiāo)補(bǔ)貼企業(yè)為了使零售商同意以某種方式在一定時(shí)間內(nèi)突出宣傳其產(chǎn)品,常常給零售商一定的禮物或補(bǔ)貼作為報(bào)償。
④年終返利企業(yè)為了刺激零售商完成銷(xiāo)售目標(biāo)或超出銷(xiāo)售目標(biāo)采取的一種獎(jiǎng)勵(lì)措施??偨Y(jié)
由于筆者經(jīng)驗(yàn)尚淺,且業(yè)務(wù)能力不足,只能從網(wǎng)絡(luò)以及前輩的經(jīng)驗(yàn)與課本知識(shí)中,相處市面上比較常見(jiàn)的一些促銷(xiāo)及動(dòng)銷(xiāo)方式。相信通過(guò)進(jìn)一步的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的增加還能夠想到或者想學(xué)習(xí)到更有拉動(dòng)效用的促銷(xiāo)方式。
2011年4月29號(hào)王剛
第四篇:零售藥店收銀臺(tái)交接班的制度1
收銀臺(tái)交接班的制度:
① 當(dāng)班收銀員先統(tǒng)計(jì)本班各類(lèi)(省、市社保;銀聯(lián);鐵路;公交)等刷卡信息并記錄,取
出當(dāng)班所收現(xiàn)金后,接班收銀員登錄自己的賬號(hào)進(jìn)行收銀工作。
② 當(dāng)班收銀員先整理好自己的備用金,然后點(diǎn)清本班次所收的現(xiàn)金、抵用券。將所有的收
款信息按公司要求填入報(bào)表,并將現(xiàn)金按規(guī)定存入指定的賬號(hào)。
③ 同時(shí)當(dāng)班收銀員與接班收銀員交接其它工作(如發(fā)票、顧客欠賬、收銀臺(tái)商品等),接
班收銀員必須認(rèn)真做好交接工作并簽字確認(rèn)。有任何異議需當(dāng)面提出,否則出現(xiàn)任何問(wèn)題由接班收銀員負(fù)責(zé)。
④ 早班收銀員把整理好的備用金放入保險(xiǎn)柜后,方可下班!
⑤ 晚班下班時(shí),同交接班一樣做好本班的扎帳工作,并將自己的備用金以及當(dāng)班所收現(xiàn)金
放入保險(xiǎn)柜(區(qū)),確認(rèn)無(wú)誤后方可下班。
第五篇:酒水動(dòng)銷(xiāo)的九大策略
酒水動(dòng)銷(xiāo)的九大策略
為了實(shí)現(xiàn)終端的動(dòng)銷(xiāo),酒水企業(yè)想盡進(jìn)辦法做各種促銷(xiāo)活動(dòng),不過(guò)這些促銷(xiāo)形式對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講都已司空見(jiàn)慣,老一套,沒(méi)有新意。例如
1、促銷(xiāo)小姐推銷(xiāo):、2、免費(fèi)贈(zèng)飲、3、贈(zèng)品發(fā)放、:
4、開(kāi)瓶中獎(jiǎng)、5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、6、演出活動(dòng)、7、服務(wù)員開(kāi)瓶費(fèi)、8、酒店售點(diǎn)生動(dòng)化促銷(xiāo)活動(dòng)等等。而對(duì)于“千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)擠獨(dú)木橋”的酒水企業(yè)來(lái)說(shuō)“千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)擠獨(dú)木橋”,餐飲渠道則畢竟也是酒水品牌搶占市場(chǎng)“蛋糕”的一塊““肥肉””。于是在銷(xiāo)售過(guò)程中,““萬(wàn)般皆下品,惟有促銷(xiāo)高”的營(yíng)銷(xiāo)思路”行為意識(shí)充斥著整個(gè)酒水市場(chǎng)在各酒水品牌的營(yíng)銷(xiāo)思路中。
然而司空見(jiàn)慣的促銷(xiāo)手法消費(fèi)者已經(jīng)“麻木”,如何在終端的促銷(xiāo)活動(dòng)中成就自己的品牌,;,如何吸引消費(fèi)者消費(fèi),;,如何實(shí)現(xiàn)終端快速動(dòng)銷(xiāo),成為廠家、經(jīng)銷(xiāo)商最為關(guān)注的問(wèn)題。八部營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié),認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷(xiāo),可以從以下九大方面著手。,實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷(xiāo)。
1、打造營(yíng)銷(xiāo)鐵軍團(tuán)隊(duì)
好的團(tuán)隊(duì)是打勝仗的關(guān)鍵。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)除了拼產(chǎn)品、品牌外等,更重要的則是就是人
的因素,一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是搶占市場(chǎng)的有利““法寶””。酒水企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)終端的快速動(dòng)銷(xiāo),必須要有一支鐵軍團(tuán)隊(duì),一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),這支隊(duì)伍要敢于拼、敢于闖,要能夠做到多個(gè)第一,:速度第一,;執(zhí)行力第一,;付出第一,;效率第一,;這些是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速動(dòng)銷(xiāo)的有力保障和前提。當(dāng)然一個(gè)具有高執(zhí)行、高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)非一日之成,這就需要系統(tǒng)的打造,系統(tǒng)的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練,魔鬼式的訓(xùn)練,八部營(yíng)銷(xiāo)策劃公司在這方面有專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練整套體系,成功幫扶多家猶如一盤(pán)散沙的酒水企業(yè)把一支一盤(pán)散沙的團(tuán)隊(duì)打造成區(qū)域市場(chǎng)同行業(yè)中最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)出一大批都能夠獨(dú)當(dāng)一面的高級(jí)人才,都能夠獨(dú)當(dāng)一面,都能夠帶隊(duì)伍、打勝仗。
2、提高產(chǎn)品鋪市率
市場(chǎng)講究的是速度,有了好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之后,就要迅速、全面地的對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)行的鋪市。
可口可樂(lè)為什么做賣(mài)得的那樣火?其中一個(gè)很重要的原因是它把的鋪市率做到了極致,無(wú)論大街小巷的店都可以見(jiàn)到可口可樂(lè),消費(fèi)者隨處看得到,看得多了,自然就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。因此酒水企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)終端的動(dòng)銷(xiāo),就必須提高產(chǎn)品的鋪市率。酒店、流通、商超,能做到的地方都必須保證讓消費(fèi)者能全部看到貨,無(wú)論是做形象、還是做銷(xiāo)量的產(chǎn)品,必須保證產(chǎn)品隨處可見(jiàn),消費(fèi)者走進(jìn)任何一家店,都能看到某個(gè)品牌的酒,那么自然會(huì)加深他的印象,下一次再看到,他就會(huì)回想這個(gè)產(chǎn)品在很多地方都能見(jiàn)到,應(yīng)該還不錯(cuò),便會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
3、終端生動(dòng)化做到極致
提高產(chǎn)品鋪市率是實(shí)現(xiàn)有效動(dòng)銷(xiāo)的一個(gè)有效手段,但把終端生動(dòng)化做到極致,更能起到良好的引導(dǎo)作用。
終端生動(dòng)化,王老吉是快速消費(fèi)品行業(yè)的典范,每天派專(zhuān)人不停的張貼POP等物料,走到很多地方都能看到王老吉的海報(bào)。酒水企業(yè)也需要學(xué)習(xí)王老吉的做法,在能夠做到的終端,通過(guò)POP、展架、配會(huì)、門(mén)文章來(lái)源華夏酒報(bào)頭、吊旗等物料形象展示,營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,給消費(fèi)者很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
終端生動(dòng)化除了物料的全面展示,物料的張貼還要做到勤檢查,隨時(shí)增補(bǔ),保證隨時(shí)能看得見(jiàn)。另外,還要做好產(chǎn)品的陳列工作,保證產(chǎn)品隨時(shí)都能陳列在最顯眼的位置,時(shí)刻沖擊消費(fèi)者的視覺(jué)。
4、提高品牌美譽(yù)度
品牌美譽(yù)度是品牌力的組成部分之一,它是人們對(duì)市場(chǎng)中市場(chǎng)中人們對(duì)某一品牌的好感和信任程度的體現(xiàn),它是現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的重要組成部分。
很多在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊木扑髽I(yè)在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ闹?,但是給消費(fèi)者的印象并不是很好,從而導(dǎo)致品牌在消費(fèi)者心中美譽(yù)度低,消費(fèi)者對(duì)品牌的的忠誠(chéng)度低。提高品牌的美譽(yù)度,抓住消費(fèi)者心智,對(duì)于產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)也能起到很好的作用。
提高品牌的美譽(yù)度可以從以下幾方面考慮:如企業(yè)主動(dòng)參與解決特殊社會(huì)問(wèn)題;準(zhǔn)確滿足公眾特殊需要;讓企業(yè)的品牌與特別的時(shí)空融合在一起;占領(lǐng)重要傳播場(chǎng)所;真誠(chéng)服務(wù)特別消費(fèi)群體;巧妙關(guān)聯(lián)特別人物和組織;及時(shí)抓住社會(huì)重大事件;規(guī)范企業(yè)行為,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;多參與社會(huì)公益活動(dòng),如資助大學(xué)生等等。
5、提高品牌親和力
除了提高品牌美譽(yù)度,品牌親和力也是抓住消費(fèi)者心智的一個(gè)重要因素。品牌親和力是指消費(fèi)者對(duì)某種品牌的感情量度。當(dāng)消費(fèi)者把視某種品牌視為為生活中一位不可或缺的朋友,對(duì)它產(chǎn)生熟悉感、親切感和信賴感并,認(rèn)同其存在的社會(huì)地位和意義時(shí),我們就認(rèn)為這個(gè)品牌已具備了品牌親和力。
一個(gè)具備親和力的品牌容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可和理解,從而形成品牌忠誠(chéng)度。品牌親和力還有助于建立品牌差異性。隨著生產(chǎn)工藝的不斷創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略的綜合廣泛應(yīng)用,同類(lèi)產(chǎn)品共同爭(zhēng)奪市場(chǎng)的趨勢(shì)日益加強(qiáng),而且同類(lèi)產(chǎn)品之間的差異日益減少,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)移到品牌之爭(zhēng)上。是否能夠在消費(fèi)者中建立較高的品牌忠誠(chéng)度,從而使消費(fèi)者能夠抵制住其他品牌的誘惑就顯得尤轉(zhuǎn)摘于華夏酒報(bào)·中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)為非常重要。品牌親和力通過(guò)增加無(wú)形價(jià)值使產(chǎn)品具備差異性。從另一個(gè)角度說(shuō),消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)往往具有慣性,不會(huì)選擇不熟悉的商品。品牌親和力有利于消除形成消費(fèi)者的心理障礙,抵制或緩解來(lái)自其他品牌的沖擊力和影響力。
提高品牌親和力,最主要的是要和消費(fèi)者形成互動(dòng),關(guān)注消費(fèi)者。比如經(jīng)常開(kāi)展一些針對(duì)消費(fèi)者的活動(dòng),如XX選拔賽、XX比賽、廣告語(yǔ)征集活動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答等等,盡可能地的讓消費(fèi)者參與到互動(dòng)中來(lái)進(jìn)來(lái)。
6、以活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售
在各大廠家都在做終端促銷(xiāo)、,都在搶占終端資源的同時(shí),我們可以另令辟捷徑,以活動(dòng)的形式帶動(dòng)銷(xiāo)售。這種活動(dòng)包括路演活動(dòng)、小型的公關(guān)活動(dòng)等,可以在區(qū)域市場(chǎng)上做巡回做演出,費(fèi)用不高,但可以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的活力并,和消費(fèi)者形成互動(dòng)、,提高品牌知名度以及,提升品牌親和力。針對(duì)各種路演活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng),八部營(yíng)銷(xiāo)策劃也有一整套的成熟的體系,成功為多家酒水企業(yè)提升了品牌的活力和形象,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速動(dòng)銷(xiāo)。
7、創(chuàng)新促銷(xiāo)手段
雖然現(xiàn)在是“麻木促銷(xiāo)”的已經(jīng)是促銷(xiāo)麻木時(shí)代,但是終端促銷(xiāo)還是少不了,但是在促銷(xiāo)時(shí)可以選擇在在促銷(xiāo)手段和形式上加以創(chuàng)新,給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué),從而達(dá)到也能推動(dòng)銷(xiāo)售的目的。
促銷(xiāo)創(chuàng)新的方式有很多種,例如比如服務(wù)促銷(xiāo):多給顧客方便,功夫在““暗處””。;某品牌 例如八部營(yíng)銷(xiāo)在服務(wù)某新品牌啤酒時(shí)候,該啤酒在酒店的推廣促銷(xiāo)中進(jìn)行,姑且不談它大手筆的廣告手段、形象宣傳、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)等投資性的建設(shè),并就它在每個(gè)餐桌上小布局,都給人一種絲絲入扣的感覺(jué)。在酒菜沒(méi)有上桌之前,消費(fèi)者習(xí)慣人多是很無(wú)聊,喜歡看看就近東西,隨手寫(xiě)寫(xiě)劃劃,而且記憶深刻。此品牌抓住該切入點(diǎn),給顧客提供以下服務(wù)。服務(wù):
1、為酒店不定期做出精致菜譜卡片,同時(shí)注入自己的品牌名稱和廣告語(yǔ)。例如該啤酒統(tǒng)計(jì)以下品類(lèi)是顧客反應(yīng)本店最具特色菜肴,在靠近下側(cè)寫(xiě)出自己的廣告詞:品位人生,把握成功,XX啤酒為生活加油。
2、特色的卡通式牙簽盒,注有自己品牌名稱,一桌兩個(gè)。若顧客喜歡,也可以作為飲用該啤酒的小贈(zèng)品。
3、還有如活動(dòng)促銷(xiāo):讓產(chǎn)品綻放情感魅力,引起共鳴是關(guān)鍵。;記得某品牌高度白酒在南昌幾家大酒店的促銷(xiāo)活動(dòng),就是針對(duì)不同節(jié)日提煉出不同的情感訴求與品牌文化融合,是來(lái)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。有幸在母親節(jié)那天,筆者在一家酒店聚餐,感受了現(xiàn)場(chǎng)的氛圍?;顒?dòng)的主題大概是““XX灼熱的,母愛(ài)無(wú)私的,兒女共同的?!薄?/p>
由于定位的消費(fèi)群體多是成年人,那個(gè)時(shí)代的一般家庭都還不是獨(dú)生子女呢。那天多是一家人來(lái)到酒店為母親過(guò)節(jié),該品牌向消費(fèi)者傳到出表達(dá)了自己的酒性,自己的酒文化和母親的愛(ài)心一樣是,灼熱,真摯這樣的品牌酒性;用母親的對(duì)子女的無(wú)私情感,側(cè)面訴說(shuō)自己產(chǎn)品性質(zhì)的真與純。活動(dòng)中的附加價(jià)值是東西,獻(xiàn)給母親愛(ài)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),子女同為母親唱首歌,使活動(dòng)有聲有色,高潮迭起。
還有如某某白酒的““暢享好生活,我為您買(mǎi)單””的針對(duì)酒店的消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng),也是頗具新意此意的。
綜上所述,酒企所采用的促銷(xiāo)手段,讓消費(fèi)者心理接受才是根本。中高檔啤酒、白酒協(xié)同聯(lián)合其他產(chǎn)品如奶飲料制品,聯(lián)合促銷(xiāo)的品牌分?jǐn)偞黉N(xiāo)中發(fā)生的費(fèi)用,且力度相應(yīng)較大,只要合作雙方通路有類(lèi)似性、,共享性。會(huì)員促銷(xiāo):捆綁“顧客”忠實(shí),還是不能丟;惡俗促銷(xiāo),如消費(fèi)XX白酒,就送錢(qián),等等。
8、強(qiáng)化渠道推力
酒啟在做好消費(fèi)者工作的同時(shí),還要做好銷(xiāo)售渠道的工作。要做好銷(xiāo)售渠道的推廣力,包括提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、,提高終端老板的積極性,這些都可以通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、暗扣等手段激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、終端老板、終端服務(wù)人員的積極性,讓他們幫助酒企我推廣自己品牌的們多推、多,賣(mài)我們的酒酒。
除了物質(zhì)等激勵(lì)手段,還要做好客情關(guān)系,業(yè)務(wù)人員要勤拜訪,勤關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商和終端老板,勤做些客情關(guān)系的工作,從感情上公關(guān),使讓終端多推多賣(mài)。
9、建立消費(fèi)者俱樂(lè)部
針對(duì)消費(fèi)者,酒水企業(yè)可以成立專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)者俱樂(lè)部,建立消費(fèi)者VIP系統(tǒng),經(jīng)常舉行一些針對(duì)消費(fèi)者的活動(dòng),如參觀企業(yè)、座談等,針對(duì)VIP消費(fèi)者,買(mǎi)酒給予特殊的優(yōu)惠和積分,不同的積分可以兌換不同的獎(jiǎng)品,積分達(dá)到一定的額度還可以免費(fèi)參加企業(yè)舉行的各種活動(dòng),這樣就會(huì)牢牢抓住消費(fèi)者的心智,培養(yǎng)出一大批忠實(shí)的消費(fèi)群體,這也是實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷(xiāo)的一個(gè)方法。針對(duì)消費(fèi)者VIP系統(tǒng)的建設(shè),八部營(yíng)銷(xiāo)擁有成熟的理論系統(tǒng)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),可以幫助企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)培養(yǎng)大批的忠誠(chéng)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體。
總之,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化、促銷(xiāo)手法大多雷同的酒類(lèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),酒類(lèi)企業(yè)必須通過(guò)不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)的角度,挖掘打造企業(yè)獨(dú)特的、對(duì)手不可復(fù)制的不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并以此為核心建立有針對(duì)性有目的性的不對(duì)稱營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),這一系統(tǒng)因?yàn)槭橇可泶蛟焖孕ЯΩ樱祁?lèi)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員只要能夠廣開(kāi)思路,就必然能夠在這個(gè)促銷(xiāo)麻木的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)本產(chǎn)品的快速良性動(dòng)銷(xiāo)。