第一篇：環(huán)路故障檢測心得

環(huán)路故障檢測心得

網(wǎng)絡(luò)故障對于網(wǎng)絡(luò)管理員來說是在所難免的，碰到網(wǎng)絡(luò)故障其實(shí)并不頭疼，重要的是應(yīng)快速定位、隔離和排除故障。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)該具備豐富的現(xiàn)場排查經(jīng)驗(yàn)，善于使用實(shí)用的監(jiān)測工具和具備相應(yīng)的專業(yè)知識，以便及時(shí)、準(zhǔn)確的找到和解決問題。公司局域網(wǎng)經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡(luò)通道被嚴(yán)重堵塞的現(xiàn)象，造成這種故障現(xiàn)象的原因有很多，例如網(wǎng)絡(luò)遭遇病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)端口出現(xiàn)傳輸瓶頸等。不過，從網(wǎng)絡(luò)堵塞現(xiàn)象發(fā)生的統(tǒng)計(jì)概率來看，網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生過改動或變化的位置最容易發(fā)生故障現(xiàn)象，因?yàn)轭l繁改動網(wǎng)絡(luò)時(shí)很容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)路，而由網(wǎng)絡(luò)環(huán)路引起的網(wǎng)絡(luò)堵塞現(xiàn)象常常具有較強(qiáng)的隱蔽性，不利于故障現(xiàn)象的高效排除。

本人于前一段時(shí)間，在公司局域網(wǎng)碰到因員工清掃辦公室誤插網(wǎng)線兩端至同一交換機(jī)引起的環(huán)路故障，導(dǎo)致公司出現(xiàn)短暫的不能上網(wǎng)現(xiàn)象。從整個排查過程來看，這次網(wǎng)絡(luò)故障處理本人因經(jīng)驗(yàn)不足，犯了方向性錯誤，而后導(dǎo)致采取的處理措施也出現(xiàn)偏差。下面針對這次故障處理步驟進(jìn)行簡單的梳理，總結(jié)：

一、處理過程回顧

局域網(wǎng)無法上網(wǎng)，直接PING核心、匯聚交換機(jī)均不通的情況下，考慮通過CONSOLE口登陸交換機(jī)查看異常情況。但因找配有CONSOLE口得筆記本和串口連接線耽誤了寶貴的時(shí)間；而后分別登陸到匯聚和核心交換機(jī)找不到故障發(fā)生的日志文件。

二、環(huán)路故障排查步驟

首先，可以通過以太網(wǎng)口登陸到交換機(jī)查看異常，發(fā)現(xiàn)交換機(jī)能PING通服務(wù)器區(qū)，且并無故障日志的情況下，初步診斷問題出現(xiàn)在接入層。其次，可以通過觀察接入層交換機(jī)的工作情況，查看各VLAN交換機(jī)，哪些指示燈在狂閃或者長亮，拔下這些接口的網(wǎng)線，再看看流量是否正常。若恢復(fù)正常后，再依次插回網(wǎng)線，直至斷網(wǎng)情況再次發(fā)生，基本能鎖定問題出現(xiàn)在哪個VLAN。最后，通過觀察該VLAN指示燈查看可能出現(xiàn)問題的端口給予拔出，觀察情況至問題解決。

三、心得體會

遇到網(wǎng)絡(luò)故障要通過各種辦法檢檢測，掌握盡可能多的信息，初步判斷故障性質(zhì)，然后采取最為合適、簡潔的辦法迅速定位、解決問題。盡量避免按部就班地通過查看交換機(jī)日志、端口流量、配置文件、路由策略等傳統(tǒng)步驟展開，這樣做浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間；另外碰到類似于這次的末端環(huán)路故障，核心和匯聚層交換機(jī)日志也無明顯的異常，若從上述的傳統(tǒng)解決步驟入手，是很難定位解決問題的。要善于觀察，隨機(jī)應(yīng)變，結(jié)合個人的經(jīng)驗(yàn)積累，快速定位故障點(diǎn)，縮小排查范圍以達(dá)到解決問題的目的。這也體現(xiàn)了隨機(jī)應(yīng)變能力和個人經(jīng)驗(yàn)積累的重要性；碰到類似故障要勤于分析總結(jié)，以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：太陽能路燈故障檢測步驟

太陽能路燈故障檢測步驟

一、排查燈頭是否故障

兩個控制器分開操作。長按控制器按鈕，等控制器顯示“HH”并且閃爍時(shí)，按一下按鈕，控制器此時(shí)顯示“OP”：

① 燈頭亮，則無故障；再按一下按鈕，控制器此時(shí)顯示“CL”，燈滅，停止操作。② 燈頭不亮，則剝掉電工膠帶皮，無需拆線，用萬用表（調(diào)到直流電壓擋）檢測控制器燈頭輸出端，是否有輸出電壓：有輸出電壓則表明燈具故障，無輸出電壓則表明控制器損壞。再按一下按鈕，控制器此時(shí)顯示“CL”，燈滅，停止操作。

二、排查電瓶故障及太陽能板故障（要求晴天時(shí)檢測，燈具正常）

拆掉兩個控制器上太陽能板負(fù)極線，拆掉電源負(fù)極線：

① 用萬用表（調(diào)到直流電壓擋）檢測電瓶電壓。電瓶正常電壓在DC22V~27V，高出或低于此范圍，則初步判斷電瓶故障。

② 用萬用表（調(diào)到直流電壓擋）檢測太陽能板電壓。太陽能板正常電壓>DC36V，低于此職則初步判斷太陽能板故障。

③ 將電源負(fù)極線接在控制器上，等待30s~50S，燈具亮，則控制器光控功能正常，此時(shí)測量電瓶電壓，看電壓值是多少，電壓值是否下降很快。如果電壓值下降很快，同時(shí)幾分鐘后燈具滅，則電瓶故障。

三、檢測太陽能板輸出電流及控制器輸入電流（要求晴天，太陽能板正常，電瓶正常電瓶電壓低于26V）

將兩個燈頭負(fù)極線拆掉，使燈頭開路。將電瓶負(fù)極線拆掉，使電瓶開路。兩組太陽能板分開檢測。

① 將萬用表調(diào)至直流電流檔，一端接在一個控制器的電瓶負(fù)極輸入線，一端接在電瓶的負(fù)極輸出線，然后將太陽能板的負(fù)極連接線接在控制器上，查看是否有輸入電流，若無輸入電流，則控制器故障。

② 拆掉剛剛連接上的太陽能板負(fù)極連接線。按照上述方法則是另一組太陽能板及控制器，查看是否有輸入電流，若無輸入電流，則控制器故障。

第三篇：檢測電腦故障的簡單方法

檢測電腦故障的簡單方法

2007年10月07日 星期日 10:01故障及對策

一、電腦啟動過程

Ⅰ、首先來了解一下電腦的啟動過程

1、貯存在ROM(只讀存儲器)中的Bootstrap Loader程序和自診斷程序移動到RAM(隨機(jī)存儲器)中。

2、隨著Bootstrap Loader的運(yùn)行,儲存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。

3、執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這時(shí)畫面上出現(xiàn)“Starting Windowsn98??”的信息。

4、若有Config.sys則執(zhí)行它。

5、執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件。

6、若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。

7、讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再讀取注冊表文件。

8、啟動結(jié)束,出現(xiàn)初始畫面,運(yùn)行操作系統(tǒng)。

這個過程中,在主板的ROM BIOS中監(jiān)測硬件是否異常，包括硬件故障,接線情況,各類卡的安裝等。如果發(fā)生錯誤，畫面上什么也不出現(xiàn),啟動停止。這種情況下很可能是硬件故障。

Ⅱ、系統(tǒng)啟動順序

1、PC電源的ON——顯示器，鍵盤，機(jī)箱上的燈閃爍。

2、檢測顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。

3、檢測內(nèi)存——隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息。

4、執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。

5、檢測其他設(shè)備——出現(xiàn)其他設(shè)備的信息(CPU,HDD,MEM...)。

6、執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件－Starting Windows 98等。Ⅲ、在啟動時(shí)主板中發(fā)出聲音,通過這個聲音可以判斷是何種錯誤根據(jù)主板形式的不同,聲音的表示也有所不同.AMI BIOS:

1短:內(nèi)存刷新失敗

2短:內(nèi)存校驗(yàn)錯誤

3短:基本內(nèi)存錯誤

4短:系統(tǒng)時(shí)鐘錯誤

5短:CPU錯誤

6短:鍵盤錯誤

7短:實(shí)模式錯誤

8短:內(nèi)存顯示錯誤

9短：ROM BIOS校驗(yàn)錯誤

1長3短:內(nèi)存錯誤

AWARD BIOS:

1短:啟動正常

2短:非致命錯誤

1長1短:顯示錯誤

1長2短:鍵盤錯誤

其他BIOS可查《BIOS錯誤提示音》,這里不再詳細(xì)介紹。

二、易混淆的軟件故障

必須明確地區(qū)分硬件故障和軟件故障，否則費(fèi)了很大的力氣將電腦搬到電腦市場,店主告訴你是軟件故障時(shí)你會是什么心情呢。特別是啟動故障也有可能是軟件故障造成的。下面我們就來看一看由軟件故障造成的啟動異常。Ⅰ、CMOS Setup的錯誤

如果在CMOS Setup中的硬盤設(shè)置不正確的話,因?yàn)殡娔X無法識別硬盤,因此導(dǎo)致不能用硬盤中的操作系統(tǒng)(Windows)啟動。出現(xiàn)畫面但無法啟動時(shí)應(yīng)該檢查CMOS Setup的內(nèi)容。若要正確識別硬盤，可以使用CMOS Setup中的“IDE HDD Auto Detection”選項(xiàng)。

Ⅱ、系統(tǒng)文件的錯誤

Windows啟動時(shí)需要Command.com, Io.sys, Msdos.sys, Drvspace.bin 四個文件。如果這些文件遭破壞，即使識別了硬盤也不能啟動。這時(shí)可以使用“Sys.com”文件恢復(fù)這些文件。用啟動盤啟動后,鍵入“Sys c:”即可。Ⅲ、初始化文件的錯誤

Windows在啟動時(shí)要讀取“Autoexec.bat”,“Config.sys”，“System.ini”，“Win.ini”,“User.dat”,“System.dat”六個文件。但在讀取時(shí)若其中有錯誤的信息將發(fā)生啟動失敗。而這些文件是很難恢復(fù)的,因此要使用Windows重新設(shè)置等方法。但這不是硬件故障，用不著把電腦抱到電腦市場去。

Ⅳ、Windows的錯誤Windows初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障。程序間的沖突或驅(qū)動程序的問題等等。這樣的問題可以用翻閱書籍等方法自行解決。

三、不是故障的硬件故障

雖然不是故障,但時(shí)常發(fā)生用戶組裝不正確或插口松等現(xiàn)象。這時(shí)可以自己打開電腦檢查接線,插口等的錯誤。在新購硬盤,CD－ROM等EIDE設(shè)備時(shí)要注意將連接在中間的裝置設(shè)置為“SlaveE”,將連接在邊上的裝置設(shè)置為

“Master”,如果設(shè)置得不正確,有可能無法啟動或使用相應(yīng)裝置時(shí)發(fā)生錯誤。

四、硬件故障的檢測方法

下面我們來看一看硬件故障的基本測試方法。顯示器沒有任何圖像出現(xiàn)時(shí)可以使用下面的方法測試出故障的部件。

一、首先準(zhǔn)備一個工作臺。

二、將主板從機(jī)箱拔出,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM.然后把主板放到工作臺上。

三、將穩(wěn)壓電源連接在主板上。

四、將顯卡插入AGP插槽。當(dāng)然如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時(shí)要注意將顯卡鍍金的部分完全地插入插槽中。

五、連接顯示器電源插口后將顯卡與顯示器連接起來。

六、打開顯示器電源,再接通機(jī)箱電源開關(guān)。然后用金屬棒接觸主板的電源開關(guān)。

主板的電源開關(guān)是與機(jī)箱電源開關(guān)連接的部分,一般標(biāo)記為“PWR SW”或“POWER SE”。

七、如果畫面上出現(xiàn)BIOS的版本信息,畫面沒有異常的話,說明CPU,主板,RAM,顯卡,電源都正常.通常,經(jīng)常易出現(xiàn)故障的部件是“顯卡”,“主板”,“硬盤”這個順序。

八、然后連接硬盤和軟區(qū)進(jìn)行檢測。接著連接CD－ROM檢測,然后是聲卡。Modem等一個一個的連接進(jìn)行檢測。如果不出現(xiàn)畫面就說明后連接的那個部件有故障或是有兼容性問題。只須處理那個出故障的部件即可。

九、機(jī)箱的問題

有時(shí)將主板安裝到機(jī)箱時(shí)發(fā)生問題,導(dǎo)致啟動失敗。因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話,可以將主板安裝到機(jī)箱上測試。如果在測試中沒有任何的錯誤,則說明是CMOS Setup錯誤,驅(qū)動程序等的軟件問題。

如果排除了“假故障”，那么就是真的有故障存在了！若再檢測一下各配件的外觀，包括打開機(jī)箱看到主機(jī)內(nèi)部的各部件表面都沒有被高電壓擊毀的跡象，或者明顯的傷痕，若有的話，故障部件就清楚了。若都沒有，可先試下面的處理方法。

1.清除塵埃

飄浮在空氣中的塵埃是計(jì)算機(jī)一大殺手，使用一段后就可能因主板等關(guān)鍵部件積塵太多而出現(xiàn)故障，即便是在專用機(jī)房中也會如此。所以，對于使用了較長時(shí)間的計(jì)算機(jī)，應(yīng)首先進(jìn)行清潔，用毛刷輕輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵。如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，故障仍然存在，就表明硬件存在別的問題。

另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動、灰塵等原因常會造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜?，重新插接好后開機(jī)檢查故障是否排除。

隨便說一句，鍵盤使用日久往往會出現(xiàn)漏電、按鍵卡死等故障，此故障應(yīng)及時(shí)處理，否則在輸入文件時(shí)將會鍵入一些錯誤的字符。處理時(shí)應(yīng)把鍵盤用一個托架托起來，按鍵向下，打開鍵盤的后蓋，用酒精清洗線路板及按鍵的觸點(diǎn)，并把卡死的按鍵下面的彈片適當(dāng)撬起，使之恢復(fù)原有的彈性。

注意：軟盤使用中，臟污或被劃傷的軟盤插入軟驅(qū)時(shí)會劃傷讀寫頭，損壞軟驅(qū)。清洗磁頭時(shí)一定要十分謹(jǐn)慎，長時(shí)間不用的軟驅(qū)，可能在磁頭上會有銹蝕，此時(shí)不可使用清洗盤，具體做法是打開機(jī)箱將清洗劑滴在磁頭上，浸泡半小時(shí)后，用脂棉小心地擦拭干凈。如果盲目地使用清洗盤勢必導(dǎo)致軟驅(qū)讀寫頭的損傷，使軟驅(qū)報(bào)廢。

2.看、聽、聞、摸

“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否有燒焦痕跡，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。當(dāng)然了，不用說您也知道還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(這將造成短路)，也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。

“聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響，監(jiān)聽可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時(shí)采取措施。

“聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。

“摸”即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。

3.拔插檢測

前面說過，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的原因很多，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障發(fā)生在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)后，將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。

拔插檢測時(shí)，還能從另一個方面排除計(jì)算機(jī)故障：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的微機(jī)部件故障。

4.交換檢測

將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況也可判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位，無故障芯片之間進(jìn)行交換，故障現(xiàn)象依舊，若交換后故障現(xiàn)象變化，則說明交換的芯片中有一塊是壞的，可進(jìn)一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號的微機(jī)部件或外設(shè)，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。

5.比較檢測

運(yùn)行兩臺或多臺相同或類型相差不大的計(jì)算機(jī)，根據(jù)正常計(jì)算機(jī)與故障微機(jī)在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。

6.振動敲擊檢測

用手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼，若故障排除了，說明故障是由接觸不良或虛焊造成的。然后，可進(jìn)一步檢查故障點(diǎn)的位置并排除之，只是此類故障難以檢測到確切的部位。

7.升溫降溫檢測

人為升高微機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，可以檢驗(yàn)各部件，尤其是CPU的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。降低運(yùn)行環(huán)境的溫度后，如果故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實(shí)上，升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理，以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置，只是具體實(shí)施時(shí)要注意控制好加熱方法，溫度也不可超過攝氏40度。

8.運(yùn)行檢測程序

隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用，焊接工藝越來越復(fù)雜，僅靠一般的維修手段往往很難找出故障所在，而通過隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址)，自編專用診斷程序來輔助檢測，往往可以收到事半功倍的效果。程序測試的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路，但應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運(yùn)行正常，能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件，能夠運(yùn)行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。

選擇時(shí)診斷程序時(shí)要嚴(yán)格、全面、有針對性，能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號，能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測試，并能顯示出錯記錄。如何診斷電腦故障

很多初學(xué)者剛接觸電腦時(shí)都有一種恐懼感，認(rèn)為電腦的故障一定是難以逾越的大問題。其實(shí)，多數(shù)電腦故障都有一定的規(guī)律可循，這方面的問題就好像是一層窗戶紙，一捅就破，并不需要你具備太多電腦方面的知識。下面就讓我們一起來學(xué)幾招診斷電腦故障的快捷方法。環(huán)境檢查法

對于一些突如其來的硬件故障，如開機(jī)無顯示等。我們先不要進(jìn)行深入的考慮，因?yàn)橥覀儠雎砸恍┘?xì)節(jié)問題。首先我們應(yīng)該看看那些顯而易見的東西：如有沒有接通電源？開關(guān)是否已打開？電源插座有沒有通電？是不是所有的接線都連接上了？或許問題的根源就在其中。

CMOS還原法

有些用戶往往會因?yàn)楹闷娑膭又靼錍MOS里的一些設(shè)置，而這恰恰是導(dǎo)致故障發(fā)生的一個主要原因。如果電腦故障因此而起，那么我們可以通過還原CMOS的設(shè)置來解決問題。方法非常的簡單，開機(jī)后按下鍵盤上的“Delete”鍵進(jìn)入主板的CMOS，選擇其中的“Load Optimized Defaults”（載入缺省設(shè)置），按“Y”鍵確認(rèn)，保存退出CMOS即可。

注冊表恢復(fù)法

有些用戶喜歡通過修改注冊表來達(dá)到對系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)置或進(jìn)行個性化設(shè)置，也有的用戶在上網(wǎng)瀏覽時(shí)被惡意程序改動了注冊表，一些故障就是因?yàn)閷ψ员聿徽５母亩斐傻?。這時(shí)我們可以重新啟動計(jì)算機(jī)，并切換到MS-DOS方式下，在C盤根目錄下輸入并執(zhí)行“scanreg/restore”進(jìn)入注冊表恢復(fù)界面，然后選擇一個電腦完好時(shí)的注冊表文件，進(jìn)行“Restore（還原）”，即可實(shí)現(xiàn)對注冊表的恢復(fù)。精簡啟動法

部分計(jì)算機(jī)故障是在我們安裝一些軟件后出現(xiàn)的，如果此時(shí)計(jì)算機(jī)還可以進(jìn)入操作系統(tǒng)，那么我們可以在開始菜單中，運(yùn)行“msconfig”程序，關(guān)閉啟動菜單里除“internat.exe、Scanregistry、Systemtray”之外的所有程序。重新啟動計(jì)算機(jī)后如果故障不再出現(xiàn)，那么問題多半是由某個自啟動的軟件造成的。

logged跟蹤法

如果計(jì)算機(jī)已無法進(jìn)入到Windows中或進(jìn)入后不正常，那么我們可以采用Logged（Bootlog.txt）的方式啟動計(jì)算機(jī)，這樣所生成的Bootlog.txt文件能夠記錄下故障出現(xiàn)的位置。使用Logged方式啟動的方法是，在系統(tǒng)啟動時(shí)按下鍵盤上的F8鍵，會出現(xiàn)啟動菜單，選擇以Logged方式啟動，故障出現(xiàn)后，用Windows啟動盤重新啟動計(jì)算機(jī)，然后將C盤根目錄下的Bootlog.txt文件復(fù)制到軟盤上，在其他計(jì)算機(jī)上打開該文件，你會發(fā)現(xiàn)上面記錄了Windows啟動的整個過程，從中可以找到問題的根源。

設(shè)備替換法

所謂設(shè)備替換，就是當(dāng)你懷疑哪個設(shè)備有問題時(shí)，用同樣功能（最好是同一型號）的設(shè)備替換它，如果替換后問題消失了，那么多半就是這個設(shè)備出現(xiàn)了問題。

最小系統(tǒng)法

如果你不能確定是哪個硬件出現(xiàn)了問題，可以使用最小系統(tǒng)法來判斷。最小系統(tǒng)法就是去掉系統(tǒng)中的其他硬件設(shè)備，只保留主板、內(nèi)存、顯卡三個最基本的部件，然后開機(jī)觀察是否還有故障。如果有，則可排除其他硬件的問題，故障應(yīng)來自于現(xiàn)有的三個硬件中。如果沒有，則將其他硬件一一添加，查看在添加哪個硬件后出現(xiàn)故障，發(fā)現(xiàn)故障所在后，再針對這個硬件進(jìn)行處理即可。程序升級法

很多人對驅(qū)動程序重視不夠，認(rèn)為隨便裝一個就可以了。但是，我們在購買硬件時(shí)已經(jīng)有了驅(qū)動程序，為什么硬件廠商還要不停地發(fā)布新版本的驅(qū)動程序呢？其實(shí)，這樣做的目的就是為了讓廠商自己的產(chǎn)品更加的完善。

由于現(xiàn)在的硬件更新速度很快，而且大多數(shù)硬件廠商的硬件研發(fā)先于軟件研發(fā)，因此與硬件配套的驅(qū)動程序在剛發(fā)布時(shí)可能會存在一些小Bug，需要通過不斷更新驅(qū)動程序來彌補(bǔ)這些缺陷。因此，升級驅(qū)動程序也是解決硬件故障的一項(xiàng)有效方法。

軟件測試法

診斷硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息，但很多人沒有記錄硬件信息的習(xí)慣或不知該怎樣記錄。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后，可能會無法進(jìn)入系統(tǒng)，這時(shí)候我們就需要一個在DOS下測試硬件的工具，如HwInfo for DOS，它的大小只有582KB，放在軟盤里可以隨身攜帶，借助于它就可以隨時(shí)診斷硬件故障了。更改資源法

很多計(jì)算機(jī)故障都是由硬件間的資源沖突引起的，對此我們可以采用更改資源的方法來解決。用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，在下拉菜單中選擇“屬性”一項(xiàng)，點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”，選擇“按類型查看設(shè)備”，如果在列表中發(fā)現(xiàn)有設(shè)備被黃色的驚嘆號標(biāo)出，那么很可能是硬件間有了資源沖突。更改資源的方法是，用鼠標(biāo)左鍵雙擊標(biāo)有驚嘆號的硬件,選擇“資源”一項(xiàng)，去除“使用自動的設(shè)置”前的選勾，選擇“更改設(shè)置”，將沖突的資源更改即可。

第四篇：TD故障心得

接手TD維護(hù)近半年，總結(jié)一些維護(hù)經(jīng)驗(yàn): 1：單板類故障。

MPT板故障。MPT板故障會導(dǎo)致基站斷鏈、基站傳輸閃斷、基站GPS不可用等?；緮噫湵憩F(xiàn)為：基站突然斷鏈，現(xiàn)場查看傳輸?shù)紻DF架正常，基站本地配置正常無硬件告警（或現(xiàn)場連不上操作維護(hù)臺），但連不上RNC?；緜鬏旈W斷表現(xiàn)為：在RNC側(cè)ping基站，會出現(xiàn)丟包情況，基站反復(fù)閃斷退服。GPS不可用表現(xiàn)為：GPS串口通信異常，一般需現(xiàn)場下電復(fù)位主控板解決。BBI/BBP板故障。BBI/BBP板故障一般表現(xiàn)為單板不在位，或者DSP故障，現(xiàn)場查看BBI板一般是沒有電的。目前此類故障只能換BBI/BBP板。2：IR光口異常。IR光口異?？赡苡晒饽K引起、可能由光纖斷引起，可能由RRU故障或斷電引起。光模塊引起斷鏈多為閃斷，表現(xiàn)為反復(fù)出現(xiàn)多條光口斷鏈告警。光纖故障和RRU故障需要現(xiàn)場定位，整體上RRU斷電較多。3：GPS故障。GPS故障主要告警有GPS星卡開路、GPS星卡短路和GPS串口通信異常。GPS天線開路一般原因?yàn)镚PS天饋避雷器壞、GPS星卡故障、GPS饋線斷。GPS星卡短路一般為GPS天饋進(jìn)水。GPS串口通信異常多為主控板問題，需要先刪除GPS，然后再添加GPS，如果仍無法解決，則需要現(xiàn)場復(fù)位主控板或者換修主控板。

4：天線類故障。天線類故障主要有駐波比告警和天線幅相一致性告警等。微蜂窩的駐波比告警可能由饋線接頭、RRU故障及室內(nèi)分布系統(tǒng)引起，整體上因室分系統(tǒng)問題較多。宏基站的天線類告警也主要由饋線、饋線頭、RRU及天線引起。針對RRU268e，駐波比告警和幅相一致性告警多為饋線和饋線頭的問題。針對RRU268ia，天線類告警多為RRU問題。

5：傳輸類故障。傳輸類故障多數(shù)表現(xiàn)為E1/T1類告警及IMA類告警，出現(xiàn)此類告警的鏈路基站顯示傳輸斷或者傳輸通但無法占用。傳輸類告警多數(shù)是因?yàn)閭鬏敍]有滿配，或者現(xiàn)場沒有放線。針對一些已滿配的站點(diǎn)出現(xiàn)此類告警，多數(shù)是因?yàn)閭鬏敇I(yè)務(wù)做的有問題。要解決傳輸類問題首先要保證RNC和傳輸網(wǎng)管數(shù)

據(jù)能夠?qū)νǎ黄浯伪ＷC保證現(xiàn)場和傳輸網(wǎng)管呢通；最后保證現(xiàn)場和RNC能夠?qū)ν?。如果這些都沒問題，則可能是DDF架后連線或者主控板問題。

6：數(shù)據(jù)配置類故障。如果基站出現(xiàn)一些疑難故障，換硬件沒有效果，則可以考慮檢查數(shù)據(jù)配置。一些參數(shù)漏配置或者配置錯誤會導(dǎo)致基站斷鏈、反復(fù)重啟等故障。目前發(fā)現(xiàn)基站側(cè)的OMCH的PCR和MCR參數(shù)值配置錯誤會導(dǎo)致基站斷鏈；RNC側(cè)漏配PORTCTRL和NODEBLDR參數(shù)會導(dǎo)致基站RRU反復(fù)重啟；RNC側(cè)小區(qū)級數(shù)據(jù)未配置完全會導(dǎo)致小區(qū)無法激活。

第五篇：燃?xì)鉄崴骱唵喂收吓懦牡?/a>

燃?xì)鉄崴骱唵喂收吓懦牡? 新裝的16升燃?xì)鉄崴鳎苈蔊Q-1650FE）開機(jī)無熱水，檢查煤氣灶能點(diǎn)燃，打開熱水器最初面板顯示正常，但是十多秒中后面板出現(xiàn)“16”閃爍，無熱水流出，然后自動停機(jī)。查看說明書沒有顯示“16”故障排除，400售后服務(wù)電話告知面板顯示“16”說明氣壓過低。充值后新開通的煤氣怎么氣壓過低呢？最后售后服務(wù)上門維修，師傅發(fā)現(xiàn)開關(guān)呈不完全關(guān)閉狀態(tài)，有少量煤氣能點(diǎn)燃煤氣爐，熱水器卻不能正常開機(jī)，將煤氣總開關(guān)完全打開，故障排除。總結(jié)一下：如果煤氣開關(guān)不完全打開，熱水器面板顯示“16”閃爍；如果開關(guān)完全關(guān)閉，面板顯示則是“11”，這兩種情況熱水器都不能正常工作哦。所以使用管道煤氣（天然氣），一定要確認(rèn)開關(guān)完全打開。