第一篇：重視細(xì)節(jié)管理向課堂要質(zhì)量

重視細(xì)節(jié)管理向課堂要質(zhì)量

——學(xué)校教育教學(xué)管理工作的調(diào)研報(bào)告

9月28日,我校班子成員和教研室相關(guān)人員對(duì)我校內(nèi)部教育教學(xué)管理及日常工作進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研主要方式有突擊檢查教育教學(xué)常態(tài)、查閱制度與記錄、抽查備課本、聽(tīng)課本、師生個(gè)別談話(huà)等。在了解管理常態(tài)和有效性制度建設(shè)進(jìn)程、了解教育教學(xué)規(guī)范化基礎(chǔ)上，與學(xué)校方面共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探討問(wèn)題。

本次調(diào)研目的是了解學(xué)校教學(xué)工作常規(guī)管理情況，共同探討完善教育教學(xué)管理制度和提高教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策，促進(jìn)各校形成以提高教學(xué)質(zhì)量為根本導(dǎo)向的有效性教育教學(xué)管理機(jī)制。

以下從教學(xué)管理有效性、教育規(guī)范化和教師校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)等方面，反饋調(diào)研中了解的情況，并提出調(diào)研組的建議。

一、成功經(jīng)驗(yàn)

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量逐年提升，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其成功經(jīng)驗(yàn)在以下幾個(gè)方面。

1．在備課、課堂、作業(yè)、考試和環(huán)境中做到了五細(xì)節(jié)

一是備課細(xì)節(jié)，學(xué)校在執(zhí)行教育局對(duì)教案精細(xì)化要求方面，取得一定進(jìn)步。在各校教師備課本抽查中，了解到規(guī)范化備課方面的進(jìn)步是比較明顯的。在隨機(jī)抽查的教師教案中，絕大多數(shù)教師備課已經(jīng)達(dá)到了規(guī)范化要求。備課作為教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，該校就備課的細(xì)節(jié)工作不僅提出了具體的要求，而且還加大了常規(guī)檢查與督促力度，并將備課工作與年終考核掛鉤，做到了常規(guī)工作精細(xì)化的要求。

二是課堂細(xì)節(jié)，課堂是教學(xué)工作的主陣地，該校非常重視課堂的監(jiān)控和指導(dǎo)，要求教師要有時(shí)間觀念，上課鈴響，教師必須精神飽滿(mǎn)地走進(jìn)教室，目光掃視每位學(xué)生，暗示學(xué)生做好上課準(zhǔn)備；要求教師講課必須使用普通話(huà)，語(yǔ)調(diào)清晰，語(yǔ)速平穩(wěn)，語(yǔ)氣親切和藹，盡量克服方言和連珠炮似的講話(huà)；要求上課有教案，教具的準(zhǔn)備。教師上課前必須備好教案，準(zhǔn)備好教具，要按設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程上課，不得隨心所欲和處理與教學(xué)無(wú)關(guān)的事；這些細(xì)節(jié)要求有效確保了課堂的教學(xué)質(zhì)量。

三是作業(yè)細(xì)節(jié)，為了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)作業(yè)的有效性，該校在推行細(xì)節(jié)管理過(guò)程中，除對(duì)作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量有嚴(yán)格要求外，還非常注重作業(yè)的批改、較正，特別是要求教師批改作業(yè)必須做到全批全改，作業(yè)本必須有糾錯(cuò)、有反思，真正落實(shí)了做必改、錯(cuò)必究的作業(yè)細(xì)節(jié)要求。

四是考試細(xì)節(jié)。該校在考試細(xì)節(jié)管理方面均做到考必閱、閱必評(píng)、評(píng)必究等要求?？荚嚂r(shí)要求嚴(yán)密組織，嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，以良好的考風(fēng)促學(xué)風(fēng)、促教風(fēng)、促校風(fēng)?？荚嚭笠顚?xiě)學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)印發(fā)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師，重視考后分析，找出失分原因，分析要科學(xué)，實(shí)事求是，要成文備案。

五是環(huán)境細(xì)節(jié)。學(xué)校教育環(huán)境是最重要的方面，一個(gè)良好的教育環(huán)境能對(duì)一個(gè)學(xué)校的改革與發(fā)展、教師的教育教學(xué)、學(xué)生的個(gè)性發(fā)展起到非常重要的作用。該校為適合學(xué)生的身心發(fā)展，為了能夠幫助學(xué)生在無(wú)數(shù)的生活道路中，找到一條最能發(fā)揮他個(gè)人的創(chuàng)造性和個(gè)性才能的生活道路，舉辦了很多教育活動(dòng)，都努力去適應(yīng)學(xué)生的興趣、愛(ài)好，使他們有機(jī)會(huì)展示自己的特長(zhǎng)，有成功的體驗(yàn)，從而有助于健康個(gè)性的形成。通過(guò)了很多活動(dòng)營(yíng)造了良好的育人氛圍。營(yíng)造出了一種你追我趕、全體參與的良好學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)環(huán)境細(xì)節(jié)的營(yíng)造，有力

地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2．對(duì)教研組進(jìn)行考核捆綁、目標(biāo)管理捆綁

教研組考核捆綁，教師教學(xué)質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)。在與教師的座談會(huì)上反映，學(xué)校本學(xué)期在教學(xué)管理上，重視教學(xué)質(zhì)量的導(dǎo)向十分明確，現(xiàn)在教師不僅增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且明確了以教學(xué)質(zhì)量為根本的競(jìng)爭(zhēng)方向。

為了促進(jìn)學(xué)校管理制度的科學(xué)性，全面調(diào)動(dòng)學(xué)校教師工作積極性，各校通過(guò)“年級(jí)捆綁制”的考評(píng)辦法，將同年級(jí)、同學(xué)科教師實(shí)行捆綁考核，既讓教師們感受到集體的力量，又增強(qiáng)了工作緊迫感，還實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同提升的目的。同時(shí)，各校還積極實(shí)行年級(jí)組長(zhǎng)捆綁負(fù)責(zé)制，大大地調(diào)動(dòng)了廣大教師的教學(xué)積極性，使教師個(gè)人的緊迫感、責(zé)任感、自覺(jué)性和主動(dòng)性得以大大提高。

目標(biāo)管理捆綁，當(dāng)責(zé)、權(quán)、利三者得到有機(jī)整合時(shí)，管理效率將實(shí)現(xiàn)最大優(yōu)化。該校是將該管理思路發(fā)揮較好的學(xué)校，學(xué)校每學(xué)年均要將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)下放到年級(jí)組上，年級(jí)組又將這些指標(biāo)分解到班上，再下到教師人頭上，每學(xué)年視各年級(jí)指標(biāo)完成情況，兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，通過(guò)目標(biāo)管理捆綁機(jī)制，有效地促進(jìn)了工作的全面推進(jìn)。

3．關(guān)心年輕教師和后進(jìn)生的成長(zhǎng)

學(xué)校十分關(guān)心年輕教師的成長(zhǎng)，教師的培養(yǎng)提升直接影響到學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。敢用、善用年輕教師是一個(gè)學(xué)校成功的基礎(chǔ)。為此，該校在管理上非常注重深入一線(xiàn)、深入群眾，從精神上、工作上、生活上關(guān)心、照顧年輕教師。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每學(xué)期與年輕教師談話(huà)至少一次以上，從各個(gè)方面給予最大的關(guān)心，了解教師的心聲、傾聽(tīng)教師的困苦，與教師打成一片，讓教師時(shí)常保持一顆積極向上、快樂(lè)

愉悅的心情投入教學(xué)之中。與此同時(shí)，學(xué)校還提出了“一年成為合格教師，三年成為優(yōu)秀教師，五年具備個(gè)人風(fēng)格”的培養(yǎng)目標(biāo)，采取壓擔(dān)子、老中青結(jié)隊(duì)幫扶、外派學(xué)習(xí)等多種手段，對(duì)新入職教師實(shí)行幫扶、指導(dǎo)，給他們無(wú)私的關(guān)愛(ài)，讓他們不僅在教育教學(xué)工作中受到點(diǎn)撥、引領(lǐng)和示范，同時(shí)在精神上也感受到集體的溫暖，業(yè)務(wù)能力得以明顯提升，并迅速成為學(xué)校教學(xué)能手、業(yè)務(wù)骨干。

同時(shí)還十分關(guān)心后進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)，關(guān)心每一位學(xué)生，讓學(xué)生個(gè)性得以張揚(yáng)。該校建立了后進(jìn)生行政領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)包班制，為后進(jìn)生的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。同時(shí)，為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生個(gè)性得以最大限度提升，學(xué)校還從練習(xí)題的設(shè)計(jì)、月考試題的分層等方面充分考慮不同層次學(xué)生實(shí)際，真正體現(xiàn)了因人而異、因材施教。

二、存在的問(wèn)題剖析

備課方面還不能按新課程要求陳述教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)流程沒(méi)有進(jìn)行過(guò)程化設(shè)計(jì)、只羅列教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)、教學(xué)反思沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容等缺陷還在一定上存在。課堂教學(xué)方式上還存在兩種傾向，有些教師在課堂教學(xué)中只重視新課程教學(xué)形式，不重視教學(xué)實(shí)效；也有一些教師拿著新課本采用舊教法。學(xué)校對(duì)課堂教學(xué)監(jiān)控力度不夠，學(xué)校行政深入班級(jí)力度不夠，與班主任及科任老師協(xié)調(diào)較少;有的學(xué)校教師課堂教學(xué)狀態(tài)不佳，上課缺乏準(zhǔn)備，備課不認(rèn)真，無(wú)教案或用資料代替教案的現(xiàn)象仍然存在，教學(xué)隨意性大、課堂紀(jì)律差;部分教師對(duì)學(xué)生缺乏耐心和愛(ài)心，課堂氣氛沉悶、教學(xué)效益低下。教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)方面，普遍不能做到規(guī)范化命題與試卷分析。作業(yè)布置與批改方面，如何做到高效率輕負(fù)擔(dān)，還有待進(jìn)一步改進(jìn)。極少數(shù)教師對(duì)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)規(guī)范化的重要性認(rèn)識(shí)不足。如命題與質(zhì)量分析，是教師研究考試改革方

向，提高教學(xué)針對(duì)性實(shí)效性的有效方式，但是部分教師認(rèn)識(shí)不到它的作用。在部分學(xué)校，當(dāng)調(diào)研組成員誠(chéng)心誠(chéng)意地為其探討教學(xué)規(guī)范要求時(shí)，卻有一些教師態(tài)度漠然，甚至抵觸。部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員作為班子成員在教學(xué)管理上回避問(wèn)題，不行使自己的教學(xué)管理職責(zé)，檢查走過(guò)場(chǎng)。作為兼課教師，常規(guī)落實(shí)走在普通教師后面，備課不規(guī)范，改作不認(rèn)真，少上課又不多聽(tīng)課。態(tài)度消極，工作不思進(jìn)取。有部分學(xué)校不注重教師的培養(yǎng)與提升工作，較大地影響到了學(xué)校教師的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，部分學(xué)校年級(jí)組、學(xué)科組的集體備課流于形式，形同虛設(shè)，教師之間缺乏真正的協(xié)調(diào)溝通。

三、整改舉措

1．進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理

要在原有教學(xué)常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)“八認(rèn)真”（即認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真考試、認(rèn)真實(shí)驗(yàn)、認(rèn)真作業(yè)、認(rèn)真計(jì)劃、認(rèn)真總結(jié)）和兩個(gè)“四個(gè)必”（即學(xué)必練、練必實(shí)、錯(cuò)必糾、疑必問(wèn)）的要求，要深化過(guò)程管理，加強(qiáng)對(duì)備課、上課、作業(yè)布置、作業(yè)批改的檢查，做到檢查及時(shí)，獎(jiǎng)懲逗硬，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的精細(xì)化和剛性化。

2．大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校要進(jìn)一步開(kāi)展好校本教研活動(dòng)，努力提高活動(dòng)質(zhì)量、提高研究水平；要以課堂教學(xué)為中心，著力研究教材、研究課標(biāo)、研究中考，每次研究活動(dòng)必須做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人，以確保教研活動(dòng)質(zhì)量；要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)年青教師的指導(dǎo)、培養(yǎng)與提升工作。

3．進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課

集體備課是提高備課質(zhì)量的最佳途徑。各校要進(jìn)一步加強(qiáng)集體

備課管理，杜絕教學(xué)教研“各自為戰(zhàn)”的狀況，各校行政人員除完成規(guī)定的任課、聽(tīng)課任務(wù)外，還必須參與到備課組、教研組活動(dòng)中，以指導(dǎo)監(jiān)控教學(xué)管理。

4．進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)研究

學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)教情學(xué)情分析，進(jìn)一步提高教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，消除課堂隨意性；教師課前必須做好充分準(zhǔn)備，不允許以資料代替教案；在課堂上要真正體現(xiàn)學(xué)生的主體性和教師的主導(dǎo)性，嚴(yán)禁一講到底滿(mǎn)堂灌，每堂課應(yīng)留給學(xué)生思考和自我消化的時(shí)間和空間。

5．積極進(jìn)行學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)指導(dǎo)

學(xué)校要根據(jù)學(xué)生實(shí)際，在教與學(xué)上為每一個(gè)學(xué)生量身定做個(gè)性成長(zhǎng)方案，建立學(xué)生、家庭、學(xué)校齊抓共管、互動(dòng)共建的育人新體系，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生個(gè)性得以健康發(fā)展。

第二篇：向管理要質(zhì)量 向管理要秩序

向管理要質(zhì)量

向管理要秩序 向管理要服務(wù)

向管理要效益

我院全面啟動(dòng)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)

為了全面貫徹河南省衛(wèi)生廳“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議精神，落實(shí)洛陽(yáng)市衛(wèi)生局制定的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，6月9日我院召開(kāi)了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，拉開(kāi)了我院“醫(yī)院管理年活動(dòng)”的序幕。趙勇剛院長(zhǎng)、張新堯書(shū)記等院黨政領(lǐng)導(dǎo)及全體職工參加了大會(huì)。會(huì)議由張新堯書(shū)記主持。

馮笑山副院長(zhǎng)首先傳達(dá)了我院“醫(yī)院管理年活動(dòng)”實(shí)施方案及時(shí)間安排，此項(xiàng)工作從2005年6月持續(xù)到2006年2月，他從對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理、服務(wù)流程管理、醫(yī)療服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療收費(fèi)管理、職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)等方面提出了具體目標(biāo)和要求。

為了保證此項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，我院成立了以趙勇剛院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、全體院領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

趙勇剛院長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上要求，全體職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要性，結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，以及爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中，把以人為本的理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)工作的全過(guò)程，通過(guò)為病人提供人性化、人文化醫(yī)療服務(wù)，把黨和政府的溫暖和以人為本的執(zhí)政理念傳達(dá)給廣大患者。并以此為契機(jī)，推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)強(qiáng)化醫(yī)院管理，不斷提高全院工作的整體水平，實(shí)現(xiàn)以管理取勝、質(zhì)量取勝、服務(wù)取勝、技術(shù)取勝、品牌取勝，從而不斷提高群眾對(duì)我院的信譽(yù)度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。

（李 群）

下半年醫(yī)院工作重點(diǎn)有五

先進(jìn)性教育、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理、加強(qiáng)節(jié)約、對(duì)外宣傳

8月4日，在我院召開(kāi)的上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議上，院長(zhǎng)趙勇剛對(duì)我院下半年工作進(jìn)行了安排部署，黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)療管理、加強(qiáng)節(jié)約節(jié)流意識(shí)、搞好對(duì)外宣傳將是我院下半年的主要任務(wù)。具體內(nèi)容為：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

黨的先進(jìn)性是黨的生命線(xiàn)。新的歷史條件下開(kāi)展黨員先進(jìn)教育活動(dòng)是中央加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，其意義深遠(yuǎn)。開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，提高黨的執(zhí)政能力的重大舉措。思想建黨始終是我們黨的建設(shè)的重要原則。

開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是加速發(fā)展醫(yī)院事業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。廣大黨員干部要認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，凝聚廣大醫(yī)務(wù)工作者的智慧和力量，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。為加快我院事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

我院下半年要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)誠(chéng)信為民”醫(yī)院和“德技雙星”標(biāo)兵活動(dòng)，開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)評(píng)議，在全院營(yíng)造廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)的良好氛圍，使全體醫(yī)務(wù)人員真正做到：恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)；誠(chéng)信服務(wù)，取信于民。積極創(chuàng)建省級(jí)“廉醫(yī)誠(chéng)信為民”醫(yī)院。

三、繼續(xù)以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。要進(jìn)一步加強(qiáng)以醫(yī)療安全為目的，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的全員教育，規(guī)范各種醫(yī)療行為，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任和法律意識(shí)。大力倡導(dǎo)全心全意為病人服務(wù)的人道主義精神，要視病人的生命如同自己的生命，全院要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程。要把落實(shí)規(guī)章制度，完善獎(jiǎng)懲措施作為突破口，使醫(yī)院走上科學(xué)管理的軌道。要確保醫(yī)療搶救、護(hù)理管理、醫(yī)技檢查的各種承諾落到實(shí)處。任何人不得以任何理由推諉和延遲對(duì)重癥傷病員的搶救。要進(jìn)一步加強(qiáng)約束及督促機(jī)制，消除安全隱患。

要進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，加大科研力度，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，繼續(xù)做好06年碩士生報(bào)考工作。

四、要加強(qiáng)節(jié)約、節(jié)能的意識(shí)，進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)低成本高效經(jīng)營(yíng)。各部門(mén)、科室要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流的意識(shí)，嚴(yán)格控制成本，千方百計(jì)降低各種能源及醫(yī)療損耗，將各種成本尤其是醫(yī)療、管理和后勤服務(wù)成本降下來(lái)，要成立節(jié)約工作辦公室，專(zhuān)職負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤等工作，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)外宣傳，向社會(huì)展示醫(yī)院精湛的技術(shù)、良好的服務(wù)。加強(qiáng)在省級(jí)報(bào)刊、電臺(tái)的醫(yī)院宣傳，使我院創(chuàng)“名醫(yī)、名科、名院”戰(zhàn)略得以順利實(shí)施。

深化醫(yī)院管理

加速醫(yī)院發(fā)展

我院醫(yī)院管理年活動(dòng)向縱深發(fā)展

制定詳細(xì)的醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案，嚴(yán)格按照河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體的整改措施和時(shí)間表，不斷提高醫(yī)院的管理水平。

為規(guī)范醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善就珍環(huán)境，今年3月25日我院出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療管理的若干規(guī)定》，在洛陽(yáng)市率先開(kāi)展了醫(yī)院管理年活動(dòng)。

今年5月，衛(wèi)生部正式在全國(guó)衛(wèi)生行業(yè)發(fā)起了醫(yī)院管理年活動(dòng)。為此，6月份我院成立了醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了醫(yī)院《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，召開(kāi)了全院職工大會(huì)，對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)全面動(dòng)員部署。7月，趙勇剛院長(zhǎng)在醫(yī)院中層會(huì)議上傳達(dá)了河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)工作會(huì)議精神，并對(duì)下半年工作全面部署。

為配合醫(yī)院管理年活動(dòng)深入開(kāi)展，我院在對(duì)全院400余名醫(yī)生（包括醫(yī)技人員）進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全培訓(xùn)基礎(chǔ)上，依據(jù)醫(yī)院管理千分制目標(biāo)，針對(duì)行政后勤管理、醫(yī)療、護(hù)理、門(mén)診、感染管理等十二個(gè)項(xiàng)目制定了詳細(xì)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門(mén)的人員進(jìn)行分組分工，并逐項(xiàng)清查。針對(duì)臨床仍存在的不合理使用抗菌藥物、內(nèi)鏡室沒(méi)有單獨(dú)清洗消毒室、門(mén)診患者看病排長(zhǎng)隊(duì)等現(xiàn)象，制定了不定期抽查用藥記錄、定購(gòu)清洗設(shè)備、增設(shè)掛號(hào)窗口等具體整改措施。

為了突出“以病人為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量”的宗旨，我院從人性化的角度制定了《查房新規(guī)范》，要求醫(yī)務(wù)人員耐心向病人交待和解釋病情，尊重患者文化和民族習(xí)慣，注重溝通技巧。新規(guī)范增進(jìn)了醫(yī)患溝通，拓寬了服務(wù)內(nèi)涵。此次活動(dòng)為我院硬件環(huán)境的改善、醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)的提高與良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的形成提供了契機(jī)，為醫(yī)院進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（許文軍

葉益民）

開(kāi)展星級(jí)服務(wù) 爭(zhēng)做星級(jí)護(hù)士

為了進(jìn)一步提升我院護(hù)理工作整體質(zhì)量水平，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，牢固樹(shù)立“以人為本、護(hù)理先行”的服務(wù)理念，我院將在近期通過(guò)對(duì)照護(hù)士“德、能、勤、績(jī)”的考核，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬對(duì)護(hù)士滿(mǎn)意度的綜合結(jié)果，給護(hù)士評(píng)“星”并佩“星”上崗，使人性化、個(gè)性化服務(wù)理念進(jìn)一步融入到護(hù)理文化建設(shè)中，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。

9月5日,我院全體護(hù)理人員在綜合病房樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。院黨委書(shū)記張新堯、副院長(zhǎng)馮笑山參加會(huì)議，同時(shí)，相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)考核小組成員也參加了會(huì)議。

在會(huì)上，張書(shū)記首先宣讀了《關(guān)于開(kāi)展護(hù)理星級(jí)服務(wù)活動(dòng)及評(píng)選護(hù)理技術(shù)能手的實(shí)施方案》；馮院長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告，鼓勵(lì)護(hù)理人員爭(zhēng)當(dāng)“三星級(jí)護(hù)士”。隨后，護(hù)理部主任王朝娟對(duì)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了說(shuō)明，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士代表也進(jìn)行了發(fā)言，表示要按照星級(jí)護(hù)士服務(wù)的要求，努力工作爭(zhēng)當(dāng)“三星級(jí)護(hù)士”。

據(jù)了解，“護(hù)理星級(jí)服務(wù)”活動(dòng)從9月1日開(kāi)始至明年5月12日結(jié)束。活動(dòng)期間，醫(yī)院將根據(jù)每一名臨床護(hù)士的護(hù)理理論及護(hù)理技術(shù)操作；工作質(zhì)量及工作數(shù)量；服務(wù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)；德、能、勤、績(jī)綜合測(cè)評(píng)；違反護(hù)理工作程序及一般護(hù)理差錯(cuò)扣分五個(gè)方面來(lái)為她們?cè)u(píng)分。分?jǐn)?shù)在95分以上者三星級(jí)護(hù)士；90分以上者為二星級(jí)護(hù)士；85分以上者為一星級(jí)；85分以下者不評(píng)星，“星級(jí)護(hù)士”佩“星”上崗，接受患者、家屬及社會(huì)的監(jiān)督。

院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將依據(jù)護(hù)士綜合評(píng)分成績(jī)，選出“洛陽(yáng)市護(hù)理技術(shù)能手”候選人5名和醫(yī)院的“技術(shù)能手”20名。對(duì)評(píng)選出“洛陽(yáng)市護(hù)理技術(shù)能手”候選人5名，上報(bào)市評(píng)選辦公室，進(jìn)行洛陽(yáng)市評(píng)選。對(duì)評(píng)選醫(yī)院的20名授予“醫(yī)院護(hù)理技術(shù)能手”，在2006年“5·12”護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)進(jìn)行表彰。

（牛牧青）

第三篇：真抓實(shí)干向管理要質(zhì)量

真抓實(shí)干向管理要質(zhì)量

——伏山鄉(xiāng)中心校教育教學(xué)情況匯報(bào)材料

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

今天能有機(jī)會(huì)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁學(xué)習(xí)交流，我心情十分激動(dòng)。回顧我校近幾年來(lái)所作出的努力，如果說(shuō)取得一些成績(jī)的話(huà)，主要得益于教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)、我們真抓實(shí)干，向管理要質(zhì)量。近年來(lái)，我校嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)規(guī)范辦學(xué)行為有關(guān)規(guī)定，狠抓常規(guī)教學(xué)不放松，進(jìn)一步提高了我鄉(xiāng)的教育教學(xué)質(zhì)量。下面我把我校的做法向大家作以匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁提出寶貴意見(jiàn)。

一、規(guī)范辦學(xué)行為，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，教學(xué)秩序井然。

中心校嚴(yán)格貫徹落實(shí)《河南省規(guī)范辦學(xué)行為50條》規(guī)定，進(jìn)一步完善了教育教學(xué)管理規(guī)定，規(guī)范了教師教學(xué)行為。根據(jù)上級(jí)課程開(kāi)設(shè)要求，中心校統(tǒng)一規(guī)定了各科的課時(shí)開(kāi)設(shè)要求，并嚴(yán)格督查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有嚴(yán)格遵守的立即糾正。為了便于更好的管理，中心校統(tǒng)一了全鄉(xiāng)各學(xué)校的作息時(shí)間，全面開(kāi)展了小學(xué)生“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”，確保學(xué)生每天有1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。一是保證課間操和眼保健操常做不懈。二是下午安排分級(jí)分班課外活動(dòng)。三是規(guī)定各年級(jí)每學(xué)期必須進(jìn)行兩次大型文體活動(dòng)，如拔河比賽、廣播操比賽、隊(duì)形隊(duì)列比賽，每學(xué)期各個(gè)年級(jí)都要進(jìn)行。這些均作為對(duì)校長(zhǎng)、班主任的績(jī)效 1

考核的內(nèi)容之一。

中心校嚴(yán)格執(zhí)行《信陽(yáng)市中小學(xué)教師常規(guī)教學(xué)工作要求》，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)布置與批改、教學(xué)教研等工作進(jìn)行經(jīng)常性的隨訪(fǎng)督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指正。

由于中心校真抓實(shí)干，落實(shí)到位，我鄉(xiāng)中小學(xué)教師常規(guī)教學(xué)工作扎實(shí)到位，教學(xué)秩序井然，各小學(xué)教學(xué)管理沿著健康規(guī)范的軌道向前發(fā)展，去年，徐堰小學(xué)在迎接市級(jí)規(guī)范辦學(xué)行為評(píng)估檢查驗(yàn)收中，受到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年上半年，中心校、羅城小學(xué)被教體局評(píng)為教學(xué)管理先進(jìn)單位。

二、強(qiáng)化校本教研，推進(jìn)新課程改革，建設(shè)活力課堂。中心校貫徹執(zhí)行《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求，全面推進(jìn)新課程改革，注重培養(yǎng)學(xué)生的基本素養(yǎng)，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，營(yíng)造了充滿(mǎn)生機(jī)活力的課堂。

加強(qiáng)了校本教研，在縣教研室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展了一系列教研教改活動(dòng)，大面積提高了教師業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)各校課改的實(shí)效性，中心校把全鄉(xiāng)18所小學(xué)分四個(gè)片區(qū)進(jìn)行校本教研，規(guī)定每周五下午集中一個(gè)半小時(shí)，集中進(jìn)行學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論、教學(xué)方法，觀看杜郎口、西峽及我縣課堂教學(xué)大賽的課改教學(xué)實(shí)錄光盤(pán)，然后組織教師在教研會(huì)上進(jìn)行教學(xué)反思，就如何改進(jìn)自己的教學(xué)進(jìn)行研討，以便更好的提高教育教學(xué)質(zhì)量。中心校教研員全程負(fù)責(zé)督查，學(xué)校校長(zhǎng)和教師共同參與，并簽到點(diǎn)名，將教師

個(gè)人的教研情況納入教師績(jī)效考核管理當(dāng)中。這樣，每一位教師都親自有效的參與了教研教改，形成了良好的教研氛圍，提高了教研活動(dòng)的質(zhì)量。這種形式，適合我們山區(qū)學(xué)校，更貼近學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際，成效比較顯著。

加大了“送課下村”活動(dòng)的力度，精心挑選了中心校、余子店小學(xué)新課改教學(xué)能力突出的老師十余名，到村小去上新課改示范課，每學(xué)期至少為各村小送課達(dá)三次以上，我們用本鄉(xiāng)新課改教學(xué)優(yōu)秀教師的授課藝術(shù)來(lái)影響和帶動(dòng)其他村小教師，有力推動(dòng)了全鄉(xiāng)的新課改，開(kāi)展了課堂教學(xué)大比武，涌現(xiàn)出了馮克強(qiáng)、花少華、楊緒娟、范支菊、趙承法等一大批課改教學(xué)能手，并在市縣教學(xué)比武中獲獎(jiǎng)十余人次，許多學(xué)生在各類(lèi)素質(zhì)教育比賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，課改取得了初步成效。這一系列成功的做法及取得的經(jīng)驗(yàn)受到了縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

三、完善教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度，提高教師工作積極性。

中心校完善了以職業(yè)素養(yǎng)、工作量和工作成效為主要內(nèi)容的《獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案》，在征求廣大教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了實(shí)施。對(duì)學(xué)校管理上，從教學(xué)管理、校園管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等10個(gè)方面對(duì)學(xué)校的整體工作進(jìn)行量化管理，每學(xué)期開(kāi)展三次集中督導(dǎo)量化打分，并將檢查結(jié)果在我們辦的教育簡(jiǎn)訊上公布，作為評(píng)估學(xué)校管理水平高低的主要依據(jù)，同時(shí)納入校長(zhǎng)個(gè)人績(jī)效考核之中，與校長(zhǎng)、教導(dǎo)

主任的績(jī)效工資掛鉤，增強(qiáng)了校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任進(jìn)行學(xué)校管理的自覺(jué)性，因此，各校管理制度健全，措施到位，職責(zé)分明。

對(duì)教師個(gè)人管理上，將全鄉(xiāng)小學(xué)教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資統(tǒng)一考核、統(tǒng)一發(fā)放。中心校嚴(yán)格執(zhí)行《信陽(yáng)市中小學(xué)教師常規(guī)教學(xué)工作要求》，采取常規(guī)督導(dǎo)和隨訪(fǎng)督導(dǎo)相結(jié)合的方式，對(duì)教師的職業(yè)素養(yǎng)、工作量及工作成效進(jìn)行督導(dǎo)，量化打分，例如檢查教師有無(wú)遲到早退現(xiàn)象；備課是否具有可操作性，是否每課時(shí)進(jìn)行了教學(xué)反思；作業(yè)量是否適中、批改是否及時(shí)；是否按照課程表上課等等，將結(jié)果納入教師績(jī)效考核之中，與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤，并嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲，提高了教師的工作積極性與自覺(jué)性。

在學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制上也作了一些積極的探索，在教學(xué)考核評(píng)價(jià)方面以考核學(xué)生的平均分和班級(jí)綜合分為主。重點(diǎn)抓學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，重基礎(chǔ)，抓平衡，確保每個(gè)學(xué)生的均衡發(fā)展。改變傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)三好學(xué)生的辦法，不用一把、兩把尺子來(lái)衡量，而是從多角度來(lái)肯定和褒揚(yáng)，如智慧星、文明星、才藝星、衛(wèi)生星、進(jìn)步星等等，為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)每個(gè)學(xué)生成材，讓每個(gè)學(xué)生體驗(yàn)成功的喜悅。

四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升師資水平，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

高素質(zhì)教師隊(duì)伍，是我們順利實(shí)施課程改革，提高教育質(zhì)量的重要保證。為此我們把師資隊(duì)伍建設(shè)作為教育教學(xué)工

作的一個(gè)重要任務(wù)來(lái)抓緊抓好。

一是抓好特崗教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特崗教師都是高學(xué)歷的年輕人，他們思想積極，工作勁頭強(qiáng)，有著豐富的思維。中心校除了關(guān)心他們的生活之外，還加強(qiáng)了對(duì)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了彌補(bǔ)他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，對(duì)每一批特崗教師都進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，中心校教研員采取不同形式，從備課、上課、作業(yè)布置等各環(huán)節(jié)逐一指導(dǎo)，經(jīng)常聽(tīng)他們的課，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出缺點(diǎn)并讓其改進(jìn)，并專(zhuān)門(mén)開(kāi)展特崗教師優(yōu)質(zhì)課大賽，為其提供學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，使其盡快掌握教育教學(xué)技能，提升自己的授課藝術(shù)。

二是不斷提高學(xué)前班代課教師的教育教學(xué)能力，我鄉(xiāng)處于深山區(qū)，學(xué)前班教師目前基本上是自聘的代課教師，他們教育經(jīng)驗(yàn)、能力都有待進(jìn)一步提高。中心校除了加強(qiáng)其職業(yè)道德建設(shè)外，每學(xué)期開(kāi)展兩次以上的幼兒教育示范課、觀摩課活動(dòng)，經(jīng)常開(kāi)展幼兒技能技巧競(jìng)賽，組織全鄉(xiāng)幼兒教師經(jīng)常到中心幼兒園參觀學(xué)習(xí)，拓寬他們的知識(shí)面，以提高幼兒教育水平。

三是不斷提高公辦教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。中心校采用集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，充分利用好教師繼續(xù)教育、國(guó)培計(jì)劃網(wǎng)上學(xué)習(xí)和片區(qū)校本教研等陣地，組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論。積極參加教研室組織的各種教育教研活動(dòng)，為教師提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們開(kāi)展“送課下村”活動(dòng)，培養(yǎng)

一批新課改教學(xué)能手，特別是讓一些老教師明白了新課改并不遙遠(yuǎn)；定期開(kāi)展課堂教學(xué)大比武，給各校教師提供展示才華的舞臺(tái)。這樣，開(kāi)闊了教師的視野，提高了其授課藝術(shù)，提高課堂教學(xué)效率的同時(shí)，也優(yōu)化了教師隊(duì)伍。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，雖然我們?cè)诮逃虒W(xué)管理上取得了一些成績(jī)，但與先進(jìn)的兄弟學(xué)校相比，我們還有很大差距。今后，我們將在教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加大教育教學(xué)管理力度，創(chuàng)新工作方法，深入推進(jìn)新課程改革，為我鄉(xiāng)教育工作取得更好的成績(jī)而努力奮斗！為我縣教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

第四篇：向班級(jí)管理要質(zhì)量-班級(jí)管理

向班級(jí)管理要質(zhì)量

前幾日與教九年級(jí)畢業(yè)班的老師們交流，大家有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)就是班級(jí)管理好的，成績(jī)就好，反之，成績(jī)就好不了。這一點(diǎn)我也非常有感受，影響班級(jí)成績(jī)的我認(rèn)為一個(gè)是課堂教學(xué)，一個(gè)是班級(jí)管理，兩者缺一不可?，F(xiàn)在就班級(jí)管理談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>

第一，把學(xué)生當(dāng)作自己的研究對(duì)象。班主任一項(xiàng)重要的任務(wù)就是了解班級(jí)的每一個(gè)個(gè)體，去讀懂他們。我們對(duì)后進(jìn)生，往往都特別的頭痛，但如果我們能把他們當(dāng)作自己的研究對(duì)象，也許就會(huì)樂(lè)此不疲，他們會(huì)給你許多驚喜。

第二，以“熱愛(ài)學(xué)生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn)，去處理一切學(xué)生的問(wèn)題。作為班主任和任課教師，對(duì)學(xué)生中的不良行為，就刨根問(wèn)底，“嚴(yán)”字當(dāng)頭。人非圣閑，何況是小學(xué)生。我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，換句話(huà)說(shuō)，如果一個(gè)學(xué)生連一次錯(cuò)誤也不會(huì)犯，那他已成為了一個(gè)木頭人了。我們教師的任務(wù)不是去指責(zé)，而是與學(xué)生多溝通，多引導(dǎo)，讓他們走出人生的誤區(qū)；讓他們?cè)谌松钠肺吨?，尋找真?shí)的生活。

第三，名師效應(yīng)，是成績(jī)好的基礎(chǔ)。我們教師不管是班主任還是任課教師，都要以出色的工作和全部的愛(ài)心在學(xué)生心中樹(shù)立起高大的形象，成為學(xué)生心中的偶像，這樣學(xué)生就會(huì)有學(xué)習(xí)的興趣和積極性，自然成績(jī)也會(huì)很好。因此我們老師要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，并且對(duì)學(xué)生的要求以身作則。

第四，任課教師，一定要參與班級(jí)管理，這是提高成績(jī)的關(guān)鍵，不要把班級(jí)管理的事都推給班主任。因?yàn)檫@樣班級(jí)管理上不去，學(xué)生們不僅沒(méi)有好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也沒(méi)有好的學(xué)習(xí)態(tài)度，成績(jī)也就好不了。

2012年7月2日

第五篇：向課堂管理要效益

向課堂管理要效益

——給中學(xué)教師的分享

文/武漢六中分校辦公室主任、物理教師 殷靜

作為一名中學(xué)教師，你是不是也遇見(jiàn)過(guò)這樣的麻煩？ 我們懷揣教案走進(jìn)教室，學(xué)生們卻似乎有更多需要立即解決的問(wèn)題，完全不把上課鈴聲放在眼里；

我們接手一個(gè)新的班級(jí)，班上總有那么一些學(xué)生愛(ài)出風(fēng)頭，鬧笑話(huà)。一炸開(kāi)鍋，無(wú)論老師怎么喊停，都?jí)翰蛔∧撬僚暗男β暎?/p>

某個(gè)學(xué)生上課違紀(jì)，影響極壞，我們的“說(shuō)教”居然會(huì)引發(fā)關(guān)于誰(shuí)是誰(shuí)非的激烈辯論，讓你不知道該如何收?qǐng)觥?/p>

我們總是在反思：當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)以后，我們?cè)趺醋霾拍苓_(dá)到理想的教育效果，怎樣才能擺平這些影響課堂進(jìn)度的小**？可無(wú)論何種方式，都是學(xué)生牽著我們的鼻子轉(zhuǎn)。

對(duì)此，我的觀點(diǎn)是：教師必須收回主動(dòng)權(quán)！要像經(jīng)營(yíng)一個(gè)高效的企業(yè)一樣去經(jīng)營(yíng)自己的課堂，向管理要效益，堅(jiān)決不做“消防員”。

打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)班級(jí)剛剛組建的時(shí)候，一門(mén)新的學(xué)科剛剛被學(xué)生接觸的時(shí)候，都是打造高效學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵時(shí)期。這個(gè)時(shí)候，學(xué)生的舊經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有來(lái)得及表現(xiàn)，很容易被新的理念引導(dǎo)，出現(xiàn)全新的行為模式，具有較強(qiáng)的可塑性。要具體做到：

1、確立共同的目標(biāo)。以高中物理教學(xué)為例，我們可以選擇通過(guò)學(xué)習(xí)物理成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家；也可以選擇通過(guò)物理學(xué)習(xí)提高生活的技能；我們同樣可以通過(guò)物理的思想方法使自己成為一個(gè)智者；我們甚至可以在解題過(guò)程中鍛煉心智、提升處理復(fù)雜問(wèn)題的信心和勇氣；我們時(shí)刻準(zhǔn)備在祖國(guó)的需要的時(shí)候能夠有所作為。當(dāng)一個(gè)個(gè)愿望匯聚成一個(gè)集體的共同心愿時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)就可以求知的路上楊帆起航了。

2、制定規(guī)則。任何集體都少不了紀(jì)律和規(guī)則的約束，但是制定規(guī)則并不是一件簡(jiǎn)單的事情。

第一、規(guī)則必須是大家意識(shí)到需要的時(shí)候才制定； 第二、規(guī)則必須是為了解決某個(gè)具體的問(wèn)題，而且由大家共同制定；

第三、規(guī)則制定后必須嚴(yán)格執(zhí)行，如遇到執(zhí)行難，必須集體反思，共同修改規(guī)定；

第四、規(guī)定不能繁雜，條款不宜太多。

管理規(guī)則可以十分簡(jiǎn)單，例如：任何人，不得以任何理由，影響我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。因?yàn)槲覀儓?jiān)信：只有團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了，個(gè)人才能得到更好的發(fā)展。

當(dāng)這個(gè)信念得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可后，在某個(gè)同學(xué)明顯違紀(jì)時(shí)，我們只要善意提示：某某同學(xué)，你的個(gè)人行為已經(jīng)影響團(tuán)隊(duì)時(shí)，沒(méi)有人會(huì)去辯論的。作為中學(xué)生，他們?cè)谕樾哪恐袘?yīng)該保持的“形象”比什么都重要。

3、打造課堂文化。

每個(gè)學(xué)科的教師，都可以根據(jù)自己教授學(xué)科的特點(diǎn)，打造屬于自己的課堂文化。在物理課堂上，勇于表達(dá)、敢于爭(zhēng)鳴、善于合作、追求正直和真理都可以成為課堂文化的元素。而作為任何一個(gè)學(xué)科，鼓勵(lì)進(jìn)步、贊賞智慧、提倡創(chuàng)新，都是課堂文化的生長(zhǎng)點(diǎn)。

課堂文化不僅可以作為學(xué)科知識(shí)以外的教育資源，發(fā)揮“育人”的作用，也能幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難，成為團(tuán)隊(duì)的向心力。

團(tuán)隊(duì)一旦形成，集體就有了自我教育的功能，每個(gè)同學(xué)都會(huì)謹(jǐn)慎的看待自己的言行，自覺(jué)維護(hù)最有利于師生互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，有效預(yù)防違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

提升課堂管理技能。

我認(rèn)為：在信息社會(huì)，學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始有能力通過(guò)很多途徑去探索未知，不會(huì)僅僅因?yàn)椤坝H其師”，所以“信其道”。教師的權(quán)威性正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

所以，我們必須在工作實(shí)踐中積累一些課堂管理技能。

1、語(yǔ)言藝術(shù)。

教育是一門(mén)溝通的藝術(shù)。教師的語(yǔ)言不僅要具有一般職業(yè)語(yǔ)言要求的清晰、規(guī)范、科學(xué)、親切??，還要使她充滿(mǎn)教育的智慧。

例如：某同學(xué)經(jīng)常會(huì)在解決較難物理題時(shí)犯同樣的計(jì)算錯(cuò)誤，評(píng)講作業(yè)時(shí)老師專(zhuān)門(mén)指出這個(gè)錯(cuò)誤，并提到這位同學(xué)的名字。隨后，老師平靜地對(duì)他說(shuō)：“我不知道你夠不夠強(qiáng)大，每天面對(duì)作業(yè)本上的叉，還要不斷鼓起學(xué)習(xí)的信心。如果，你可以稍微仔細(xì)一點(diǎn)，這么難的題目都是全對(duì)，感覺(jué)多好啊！”

這番話(huà)，必然引起全班的關(guān)注，大家都能感受到這份期待：做好每次作業(yè)，會(huì)有更多的信心學(xué)好物理。

2、把握課堂氛圍和節(jié)奏。

教師備課常常會(huì)考慮到如何組織學(xué)生學(xué)習(xí)，而學(xué)生不可能每天都是“理想狀態(tài)”。在很多情況下，教學(xué)計(jì)劃會(huì)在一只腳邁進(jìn)教室門(mén)口時(shí)發(fā)生變化，而決定如何變化的往往是教室的氛圍，學(xué)生的心情。

如果學(xué)生上課前精神不好，課前就會(huì)有一大串小笑話(huà)； 如果學(xué)生心不在焉，老師可以要求學(xué)生做一些簡(jiǎn)單的肢體活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)情緒。如：出幾個(gè)簡(jiǎn)單的是非題，要求學(xué)生站起來(lái)或者舉起雙手做出判斷選擇；

學(xué)生精神飽滿(mǎn)，求知欲旺盛的時(shí)候，可以加快速度，擴(kuò)充課堂容量，這個(gè)時(shí)候滿(mǎn)堂灌效果好、效率高；

碰到學(xué)校有重大活動(dòng)，學(xué)生心猿意馬時(shí)，教師可以融入到學(xué)生的情緒中，漸漸主導(dǎo)他們的情緒，做一個(gè)自然的過(guò)渡。

3、使用民主程序解決問(wèn)題。

有時(shí)候，成績(jī)較好的同學(xué)會(huì)嫌老師的進(jìn)度慢。

老師洞察到這些情緒后，應(yīng)持有重視和謹(jǐn)慎的態(tài)度，并拿出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間跟大家討論解決方案。

大家有必要達(dá)成共識(shí)：一個(gè)集體如果掉隊(duì)的同學(xué)多了，就不會(huì)再有凝聚力，如果沒(méi)有追求卓越的成員，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)缺乏活力。老師必須在保證整體利益的基礎(chǔ)上，和大家商量一些有利于優(yōu)生的學(xué)習(xí)方案，并期待這些能力強(qiáng)的同學(xué)能夠在學(xué)習(xí)上更加主動(dòng)、更加具有計(jì)劃性。

4、不斷滿(mǎn)足學(xué)生的高層次需要。

教師應(yīng)該給學(xué)生提供安全、公正、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，并特別重視學(xué)生的高層次需求。不要以為學(xué)生特立獨(dú)行就沒(méi)有愛(ài)與歸屬的需要；不要以為學(xué)生大大咧咧就沒(méi)有被尊重的需求；不要以為學(xué)生成績(jī)一般就沒(méi)有自我實(shí)現(xiàn)的需要。

老師有了重視學(xué)生需要的意識(shí)，一些簡(jiǎn)單的活動(dòng)是很容易實(shí)現(xiàn)的。

如：讓不能融入集體的學(xué)生擔(dān)任科代表，告訴他：“你的工作關(guān)系到我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步！”

征求一些同學(xué)的意見(jiàn)，決定下一步的教學(xué)策略； 經(jīng)常提供演講和辯論的機(jī)會(huì)，讓一些優(yōu)秀分子自我實(shí)現(xiàn)的需要得到滿(mǎn)足。事實(shí)上，多一些準(zhǔn)備，每個(gè)人都可以有精彩的表現(xiàn)； 鼓勵(lì)一些同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)小組，要求大家互相幫助； 發(fā)現(xiàn)同學(xué)在解題過(guò)程中有優(yōu)于教師的方法，一定要認(rèn)真的告訴全班；

同學(xué)在課間或者課上指出教師的錯(cuò)誤，教師一定要自信地?fù)?jù)理力爭(zhēng)，清晰的講明觀點(diǎn)。如果，真的錯(cuò)了，也要當(dāng)著全班的面，認(rèn)真反思錯(cuò)誤原因，甘當(dāng)反面教材；

當(dāng)課堂教學(xué)中出現(xiàn)精彩場(chǎng)面和出色個(gè)人的時(shí)，要懂得停下來(lái)欣賞，和學(xué)生一起分享美的感受。

其實(shí)，不同的教師，應(yīng)該有自己獨(dú)特的課堂管理策略。但，只有出動(dòng)出擊，才能把握教育的主動(dòng)權(quán)；才不會(huì)被每天發(fā)生的意外弄得焦頭爛額；才能讓每個(gè)45分鐘都能緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)開(kāi)展活動(dòng)，提高課堂效益。