第一篇：業(yè)務(wù)園長(zhǎng)在教研管理中應(yīng)怎樣做

一、控制教研工作的方向和內(nèi)容控制的目的是確保預(yù)先制定的目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，而不是限制和包辦代替。因此，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)在發(fā)揮控制職能時(shí)應(yīng)注意：第一，為了及時(shí)掌握信息，就要有職位層次清晰的組織機(jī)構(gòu)及暢通的意見(jiàn)溝通渠道；二是善于制定和運(yùn)用規(guī)章制度激發(fā)各類人員的責(zé)任感與主體意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理中的分層管理；三要在計(jì)劃指標(biāo)與現(xiàn)行情況相核對(duì)、徇的過(guò)程中，要做到“控制管理與靈活處理的辯證統(tǒng)一”。

二、指導(dǎo)教研工作進(jìn)程

（一）明確指導(dǎo)內(nèi)容首先，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要指導(dǎo)各教研組制訂各自的教研工作計(jì)劃并予以審批。教研組是幼兒園教研活動(dòng)的基本單位，全園的教研工作計(jì)劃必須通過(guò)各教研組的計(jì)劃才能落實(shí)。因此，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)應(yīng)深入各教研組，指導(dǎo)教研組長(zhǎng)根據(jù)全園教研管理總目標(biāo)、各年齡班（或活動(dòng)組）教育目標(biāo)要求，結(jié)合各組實(shí)際情況，分解制定出班組教研工作計(jì)劃（最好直接為學(xué)期教研工作計(jì)劃）。其次，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要努力創(chuàng)設(shè)教研活動(dòng)的條件與環(huán)境。

第二，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要指導(dǎo)各教研組長(zhǎng)聯(lián)系本組實(shí)踐中的具體問(wèn)題開(kāi)展教研活動(dòng)。業(yè)務(wù)園長(zhǎng)在給教研組長(zhǎng)交任務(wù)、壓擔(dān)子時(shí)，必須指導(dǎo)教研組長(zhǎng)如何開(kāi)展工作。

第三，幫助保教研究人員及時(shí)總結(jié)、推廣教研經(jīng)驗(yàn)。一是召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；二是興辦現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)；三是編輯教研經(jīng)驗(yàn)集。

（二）采用多種方式進(jìn)行指導(dǎo)1．宏觀指導(dǎo)與微觀指導(dǎo)相結(jié)合。

2．“走馬看花和下馬看花”相結(jié)合。即指全面總體觀察和重點(diǎn)細(xì)致觀察相結(jié)合的方法。

3．直接指導(dǎo)與間接指導(dǎo)相結(jié)合。直接指導(dǎo)即業(yè)務(wù)園長(zhǎng)直接參加教研活動(dòng)的組織與開(kāi)展。

4．階段指導(dǎo)與分層指導(dǎo)相結(jié)合。

（三）注意指導(dǎo)的適宜性1．指導(dǎo)要適度。

2．指導(dǎo)要適時(shí)。

3．指導(dǎo)要因人而異。

三、協(xié)調(diào)教研工作關(guān)系

（一）協(xié)調(diào)服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

樹(shù)立為園長(zhǎng)和廣大教職工服務(wù)的思想。對(duì)上應(yīng)主動(dòng)地將保教研究管理情況和保教人員參與情況向園長(zhǎng)匯報(bào)，可采用反復(fù)提示法或事實(shí)啟迪法贏得園長(zhǎng)對(duì)自己分管工作的大力支持與配合；對(duì)下要善于發(fā)揮教師的優(yōu)勢(shì)，大膽使用，及時(shí)給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)其積極主動(dòng)性。

（二）協(xié)調(diào)幼兒園各部門間的關(guān)系。

業(yè)務(wù)園長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)向各部門（如后勤組、保健組等）介紹幼兒保教研究情況，聽(tīng)取負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)，爭(zhēng)取各部門的支持與協(xié)助。

（三）協(xié)調(diào)全園教研與各教研組活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間。

業(yè)務(wù)園長(zhǎng)應(yīng)全局控制教研活動(dòng)內(nèi)容與進(jìn)程，以全園教研活動(dòng)指導(dǎo)與啟發(fā)各組的教研活動(dòng)，各組的教研活動(dòng)又圍繞全園教研工作展開(kāi)。時(shí)間上可周期輪流或月周遞進(jìn)，一般全園教研活動(dòng)間隔稍長(zhǎng)，各組教研活動(dòng)間隔稍短。

（四）協(xié)調(diào)好幼兒園與外界環(huán)境、兄弟單位的關(guān)系。

第二篇：在高效課堂中我們應(yīng)怎樣做想法

在高效課堂中我們應(yīng)怎樣做

在與教師交流和研討過(guò)程中，對(duì)在高效課堂中我們應(yīng)怎樣做又有了一定的認(rèn)識(shí),下面談一下自己通過(guò)再學(xué)習(xí)之后的一些膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

1.深入研究教材，充分做好課前準(zhǔn)備?！稊?shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)必須建立在學(xué)生認(rèn)知發(fā)展水平和已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上。因此，在分析教材時(shí)，應(yīng)在深入理解教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和本人的教學(xué)風(fēng)格，較準(zhǔn)確地把握教材的編寫(xiě)意圖。盡可能多地了解學(xué)生、預(yù)測(cè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方式和解決問(wèn)題的策略。

2、教師在課堂教學(xué)中要堅(jiān)持“少、精、活、新、高”（即教師課堂教學(xué)，講授時(shí)間要少，精講精練，教法與學(xué)法要活，教學(xué)手段要新，教學(xué)效果要高）。課堂教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)提出有價(jià)值的問(wèn)題。感覺(jué)自己在這方面一直“抓”不準(zhǔn)，教師是通過(guò)已有的教案來(lái)進(jìn)行教學(xué)，但是在備課中對(duì)問(wèn)題的提出沒(méi)有進(jìn)行引導(dǎo)，只是教師提出，學(xué)生回答的模式。最主要的就是教師與學(xué)生的互動(dòng)、參與，我覺(jué)得只有對(duì)教材“吃”透了，教師才能對(duì)自己何時(shí)參與、如何參與、怎樣參與做到心中有數(shù)。才能不斷激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、傳播學(xué)科知識(shí)、訓(xùn)練科學(xué)思維、教會(huì)學(xué)習(xí)策略、培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，從而上好每一堂課。

3、要特別重視學(xué)生全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展。新教材的設(shè)計(jì)更注重面向全體學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性，所以我們應(yīng)該注意，尊重學(xué)生的合理的要求，給學(xué)生創(chuàng)造并提供不同發(fā)展的空間。從“扶”到“放”，要敢“放”，相信學(xué)生，給學(xué)生自由，讓他們通過(guò)討論、交流等多種形式的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)可以自學(xué)的內(nèi)容。

這次學(xué)習(xí)使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、理念，但更讓我看到自己的更多不足。以上幾點(diǎn)，在今后的教學(xué)中我將不斷實(shí)踐、改進(jìn)教學(xué)方法，力爭(zhēng)“日清日高”，真正做到“高效課堂”，和學(xué)生共同成長(zhǎng)。

第三篇：廣告公司怎樣做業(yè)務(wù)？

廣告公司怎樣做業(yè)務(wù)？？齊翔廣告

新市場(chǎng)、新客戶的開(kāi)發(fā)，是每個(gè)公司及營(yíng)銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞，對(duì)一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)及營(yíng)銷人員的個(gè)人提升至關(guān)重要，對(duì)于一些成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的多寡與好壞更是衡量營(yíng)銷人員個(gè)人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，由此可見(jiàn)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要性。成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是營(yíng)銷人員的天職，那么，作為一個(gè)廣告公司業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該如何去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)呢？

一、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)須做“五心上將”

現(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)“心”的市場(chǎng)，有人說(shuō)，未來(lái)的世界也是有“心”人的世界。成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，須做“五有心人”。

1、信心。營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)首先要有信心，有信心不見(jiàn)得會(huì)成功，但沒(méi)信心一定輸?shù)降?。曾有一個(gè)廣告公司的營(yíng)銷員給筆者發(fā)來(lái)郵件，說(shuō)談客戶時(shí)本來(lái)進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，但臨場(chǎng)卻因?yàn)樾睦硪蛩囟磉_(dá)不足，以致談判失敗，他本人分析失敗的原因時(shí)，歸結(jié)為一句話，那就是缺乏自信心。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，要面臨很多的失意和挫折，其所遇到的拒絕和難堪，超過(guò)任何一個(gè)行業(yè)，因此，要想成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，首先必須要“苦其心志”，堅(jiān)定信心。

日本有一所特殊的培訓(xùn)學(xué)校，在日本被稱為“地獄”、“經(jīng)濟(jì)斗士訓(xùn)練所”，該校的宗旨就是把日本的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者造就成最強(qiáng)大最優(yōu)秀的人才，校旗是一只象征力量的黑鷹，座右銘是：“100升汗水和眼淚”，它的課程很特別：每日數(shù)次走上大街高呼：“我是最優(yōu)秀的分子，我能勝，我能勝。”其次，接受緊張的體格訓(xùn)練，夏天讓熱焰般的太陽(yáng)暴曬，冬天則領(lǐng)受刺骨寒風(fēng)的冷凍。到校以后，教練就宣布：“你們到這里來(lái)是為了今后的工作，你們需要勤奮、汗水和眼淚來(lái)完成科目，你們的解決辦法只有一條：合作，讓地獄變成天堂?！钡谒奶焓堑鬲z日，按小組分散，跑40公里路程。10點(diǎn)鐘分散出發(fā)，1點(diǎn)半集合，并要求，：每個(gè)人都要回來(lái)，哪一組有一個(gè)人在行軍中丟了，全組測(cè)驗(yàn)不及格，團(tuán)結(jié)是首要的。有人指責(zé)該校的訓(xùn)練方法摧殘企業(yè)干部的精神，學(xué)校創(chuàng)始人兼校長(zhǎng)本橋年代反駁道：今天對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要的不是知識(shí)，而是別的東西，對(duì)那些即將破產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于各種事情了如指掌，但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會(huì)學(xué)生的，是讓他們?nèi)绾螖[脫困境，把每個(gè)學(xué)生推到極限，然后戰(zhàn)勝極限。雖然學(xué)校教給他們的東西很簡(jiǎn)單，然而每個(gè)人都說(shuō)獲得了內(nèi)在的動(dòng)力。這座位于富士山腳下的“經(jīng)濟(jì)斗士訓(xùn)練所”之所以深受歡迎與厚愛(ài)，就是因?yàn)?/p>

它獨(dú)特的訓(xùn)練方式，以及在“煉獄”之后所給學(xué)員帶來(lái)的自信。要想成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，充滿自信，首當(dāng)其沖。

2、耐心。有這樣一個(gè)故事，有一個(gè)推銷新手工作了一段時(shí)間后，因找不到客戶，自認(rèn)為干不下去了，所以向經(jīng)理提出辭呈，經(jīng)理問(wèn)：“你為什么要辭職呢？”，他坦白地回答：“我找不到顧客，業(yè)績(jī)很差，只好辭職。”經(jīng)理拉他到面對(duì)大街的窗口，指著大街問(wèn)他：“你看到了什么？”推銷員回答：“人啊！”，“除此之外呢，你再看一看”，“還是人啊”，經(jīng)理說(shuō)：“在人群中，你難道沒(méi)有看出很多的準(zhǔn)顧客嗎？”推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。這個(gè)故事給了我們一個(gè)什么樣的啟示呢？顧客來(lái)自準(zhǔn)顧客，而準(zhǔn)顧客滿街都是，問(wèn)題是如何找出來(lái)。很多營(yíng)銷人員給筆者談心訴苦，說(shuō)一方面我們找不到好客戶，而另一方面卻是好客戶主動(dòng)找上門，這難道不是一種“陰差陽(yáng)錯(cuò)”和選擇“錯(cuò)位”么？

喬.吉拉德，世界上最偉大的推銷員，他連續(xù)12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在《我用我的方式成功》一文中介紹他成功的心得時(shí)說(shuō)，只要是他遇到的任何一個(gè)人，他都會(huì)畢恭畢敬地遞上自己的名片，把他看作自己的潛在客戶，他成功的方式就是以積極的心態(tài)，“把生活業(yè)務(wù)化，把業(yè)務(wù)生活化”，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和尋找潛在的客戶。

對(duì)于我們開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，就必須有一種耐心，此處不成功，自有成功處，這家談不成，就談另一家，只要有一線希望，我們就盡120%的努力爭(zhēng)取，只要你有耐心，隨處發(fā)現(xiàn)“準(zhǔn)顧客”，“柳暗花明又一村”的時(shí)刻很快就會(huì)到來(lái)。

3、恒心。人貴有恒，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)就必須要有一顆堅(jiān)韌不拔的“恒心”。

蒲松齡曾有名言：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳?！蓖ㄟ^(guò)兩個(gè)歷史典故，昭示了“恒心”無(wú)堅(jiān)不摧的恒久魅力。革命的先行者孫中山曾有一個(gè)外號(hào)叫孫大炮，你知道他為什么叫孫大炮嗎？孫中山在一生的革命生涯中，歷經(jīng)十次大的的戰(zhàn)斗，但前九次都失敗了。在每一次的戰(zhàn)斗失利之后，孫中山召集部下說(shuō)：“同志們，革命尚未成功，吾輩仍須努力，這次戰(zhàn)斗我們一定能夠成功”。可戰(zhàn)斗一打響，又失敗了。如此反復(fù)失敗了九次，到了第十次，革命才取得了成功，也即歷史上有名的辛亥革命。由于孫中山的恒心以及屢敗屢戰(zhàn)的打不垮的精神，因此，孫大炮的外號(hào)由此被叫開(kāi)來(lái)。

曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)15年賣掉一個(gè)保單的感人而真實(shí)的故事，一個(gè)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員，連續(xù)15年，向一個(gè)潛在的客戶不斷推銷他的保險(xiǎn)，直到有一天，這個(gè)準(zhǔn)客戶再也聽(tīng)不到他的推銷了，因?yàn)樗ナ懒恕Ｈ欢?，這個(gè)看似“失敗”的推銷卻因?yàn)檫@個(gè)準(zhǔn)客戶的死而發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)，這個(gè)客

戶的家人被營(yíng)銷員的執(zhí)著而深深打動(dòng)，他們繼承遺愿，買下了保單，從而成為一起跨時(shí)最長(zhǎng)的營(yíng)銷“經(jīng)典”。

開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，要面對(duì)很多的新情況、新問(wèn)題，對(duì)此，我們不能“蜻蜓點(diǎn)水”，“淺嘗輒止”，而應(yīng)該有持久的恒心。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，就象打一場(chǎng)新戰(zhàn)役，比拼的不僅是企業(yè)的實(shí)力和規(guī)模，更重要的是有時(shí)比的是營(yíng)銷員的恒心與毅力。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，只有我們具備了打苦仗、打硬仗的恒心準(zhǔn)備，我們才能運(yùn)籌帷幄，決勝千里。

4、誠(chéng)心。有一句話叫“心誠(chéng)則靈”，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)亦是如此。

筆者在一次走訪市場(chǎng)的過(guò)程中，曾聽(tīng)到了這樣一件讓人感慨的營(yíng)銷案例，一個(gè)區(qū)域經(jīng)理為了開(kāi)發(fā)一個(gè)新市場(chǎng)，在客戶沒(méi)有明確表態(tài)經(jīng)銷其產(chǎn)品的情況下，在該市場(chǎng)“死纏硬磨”，整整“泡”了15天，在這半個(gè)月的時(shí)間里，該區(qū)域經(jīng)理每天都隨客戶下到基層一線，幫助客戶推銷其代理的產(chǎn)品，詳細(xì)調(diào)研市場(chǎng)，并積極與客戶及其營(yíng)銷人員溝通、交流，但就是“只字不提”代理事宜。后來(lái)，客戶感其誠(chéng)心，主動(dòng)提出經(jīng)銷該廠家產(chǎn)品，并集中人力、物力、財(cái)力，重點(diǎn)推廣該產(chǎn)品，使產(chǎn)品在該市場(chǎng)很快就打開(kāi)了局面。

開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，面對(duì)新客戶，我們要以誠(chéng)相待。誠(chéng)心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離，能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁，促使談判、合作的完美成功。

5、愛(ài)心。營(yíng)銷事業(yè)是一種愛(ài)心事業(yè)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，我們要抱有一顆愛(ài)心。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)不是去“求”客戶，而是去“救”客戶，營(yíng)銷人員就是“上帝”，我們要“傳播”愛(ài)心，愛(ài)自己、愛(ài)客戶、愛(ài)分銷商，愛(ài)消費(fèi)者，我們通過(guò)我們的智慧與策略，為公司創(chuàng)造效益，為經(jīng)銷商創(chuàng)造財(cái)富，為消費(fèi)者創(chuàng)造滿意。

正如《愛(ài)的奉獻(xiàn)》一歌中所唱的，“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間。”

二、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的前奏

古人有云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，演繹過(guò)來(lái)就是不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。要想成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，僅僅具備了良好的心理素質(zhì)還不行，還要做些充分的“戰(zhàn)前”準(zhǔn)備。

1、自我形象設(shè)計(jì)。人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。

外在形象就是指一個(gè)人的儀態(tài)、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員，要儀態(tài)端詳：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領(lǐng)帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可適當(dāng)化些淡妝。作為服飾，應(yīng)得體大方，服飾不見(jiàn)得名貴，但一定要干凈整潔，比如要盡量穿職業(yè)裝

打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶夾要放在領(lǐng)帶的1/3處等。營(yíng)銷人員的舉止，要坐如鐘，坐著象鐘一樣紋絲不動(dòng)；站如松，站著象松樹(shù)一樣堅(jiān)定挺拔；行如風(fēng)，行走要象刮風(fēng)一樣，有生氣、有活力。內(nèi)在形象是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員，應(yīng)該遵循“禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉”的處世原則。禮在先，表現(xiàn)的是一個(gè)人的文化內(nèi)涵，能夠讓你很快就被接受；贊在前，體現(xiàn)一個(gè)人的談吐水平，它會(huì)讓你深受客戶“喜歡”；喜在眉，笑在臉，則會(huì)讓你如沐春風(fēng)，左右逢源?！巴其N之神”原一平不是有一張價(jià)值百萬(wàn)以致讓人無(wú)法拒絕的笑臉嗎？ 幽雅的談吐，翩翩的風(fēng)度，將讓你的談判如魚(yú)得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。

2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備。

曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這樣的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的營(yíng)銷人員，經(jīng)銷商問(wèn)其相關(guān)系列產(chǎn)品的價(jià)格、政策，營(yíng)銷員竟然給忘記了，并當(dāng)場(chǎng)翻起了筆記本查看，讓人“大跌眼鏡”。很難想象這樣的營(yíng)銷人員能夠成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。

成功的營(yíng)銷人員在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)以前，一定要弄清公司的發(fā)展歷史，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品等，并要熟記在心，知道什么時(shí)候該去進(jìn)行哪一項(xiàng)工作。

三、詳細(xì)、具體的市場(chǎng)調(diào)研孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。營(yíng)銷人員要想成功地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，除了要進(jìn)行充分的相關(guān)準(zhǔn)備后，還應(yīng)對(duì)所計(jì)劃開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng)進(jìn)行周密的調(diào)查和了解。那么，營(yíng)銷人員應(yīng)該調(diào)研些什么內(nèi)容呢？

1、風(fēng)土人情。包括當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、所處地理位置、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。

2、市場(chǎng)狀況。主要指市場(chǎng)容量及競(jìng)品狀況，競(jìng)品狀況包括競(jìng)品規(guī)格、價(jià)位通路促銷、競(jìng)品銷售量（月度、）等。

3、客戶狀況。通過(guò)直接或間接的方式，了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的狀況，包括競(jìng)品經(jīng)銷商及本品潛在經(jīng)銷商。對(duì)競(jìng)品經(jīng)銷商要了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、與廠家合作程度等，對(duì)本品潛在經(jīng)銷商要分析其具備不具備作為代理商的標(biāo)準(zhǔn)，即良好的信譽(yù)、健全的網(wǎng)絡(luò)、足夠的倉(cāng)儲(chǔ)、雄厚的資金以及合適的人力、運(yùn)力等。

通過(guò)以上市場(chǎng)調(diào)查，其目的是熟悉市場(chǎng)行情，掌握客戶一手資料，確定潛在目標(biāo)客戶群。在尋找潛在客戶的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于間接得到，且來(lái)自一線，因此，更便于把握事實(shí)真相，找到合適的客戶。

四、列名單，洽談客戶潛在的目標(biāo)客戶群確定后，我們可以根據(jù)代理商所須具備的條件及其

優(yōu)劣勢(shì)，列出一個(gè)目標(biāo)客戶清單，并進(jìn)行詳細(xì)分析、比較，在進(jìn)行新一輪的篩選后，就可以電話預(yù)約，并登門拜訪了。

1、電話預(yù)約。在登門拜訪以前，一定要進(jìn)行電話預(yù)約，因?yàn)殡娫掝A(yù)約，一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)，通過(guò)初步的電話溝通、了解，使其對(duì)公司、產(chǎn)品、政策等有一個(gè)大致的輪廓，便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn)，也好更清晰地判斷其對(duì)產(chǎn)品的興趣及經(jīng)銷該產(chǎn)品的可能性有多大，以便于自己有效安排時(shí)間，不“眉毛胡子一把抓”。

2、上門洽談。在決定了拜訪哪幾家客戶后，我們就可以規(guī)劃線路圖，對(duì)客戶進(jìn)行登門拜訪了。在上門談判時(shí)，要善于察言觀色，除了適時(shí)呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循“禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉”以渲染、制造氣氛外，還要注意“三不談”，即客戶情緒不好時(shí)不要談，客戶下屬分銷商在場(chǎng)時(shí)不要談，競(jìng)品廠家業(yè)務(wù)員在場(chǎng)時(shí)不要談。

3、洽談內(nèi)容。在切入正題以前，可談些輕松以及對(duì)方都感興趣的“題外話”，比如國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及走勢(shì)，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，未來(lái)市場(chǎng)走向等，旨在創(chuàng)造與客戶談話的良好氛圍，那么，在切入正題后，從公司的發(fā)展概況談起，要與客戶具體談公司的產(chǎn)品極其特點(diǎn)，產(chǎn)品的價(jià)格政策及在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，最后，重點(diǎn)談判產(chǎn)品進(jìn)入及其市場(chǎng)操作模式，從產(chǎn)品的選擇，到產(chǎn)品的定價(jià)，從促銷的設(shè)定，到渠道的拉動(dòng)，談的越詳細(xì)客戶將越感興趣，營(yíng)銷人員最好還能把未來(lái)的市場(chǎng)藍(lán)圖充分向客戶展示，讓客戶充滿憧憬和希望，從而下定決心經(jīng)銷該產(chǎn)品。

4、注意事項(xiàng)。在洽談過(guò)程中，要注意聆聽(tīng)的藝術(shù)，遵循兩只耳朵一張嘴即2：1原則（聽(tīng)與說(shuō)比例為2：1），一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答對(duì)方，并發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)市場(chǎng)操盤(pán)有無(wú)運(yùn)作思路。同時(shí)，對(duì)不同類型的客戶，還要采取不同的交流方式。對(duì)老年人，要象對(duì)待父母一樣表示尊重，說(shuō)話語(yǔ)速要放慢，洽談要象談心一樣，處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重；對(duì)于中年人，要極盡贊美之能事，通過(guò)洽談，讓其感到成就感，公司產(chǎn)品交給他做一定能操作成功；對(duì)于青年人，要放開(kāi)談自己的思路、運(yùn)做模式、營(yíng)銷理念，讓其心馳神往，口服心服，從而乖乖就范。

五、跟進(jìn)、簽約 通過(guò)洽談，對(duì)于符合公司要求的目標(biāo)客戶要及時(shí)打電話進(jìn)行溝通和跟進(jìn)，跟進(jìn)要遵循1：4：7法則，即“欲擒故縱”的方式，而千萬(wàn)不能急于求成，不分時(shí)間、地點(diǎn)地催促客戶上貨，否則會(huì)弄巧成拙，貽誤戰(zhàn)機(jī)，讓客戶感覺(jué)你是在急于尋找客戶，從而給你提出一些“不平等條約”，為雙方以后的合作埋下陰影。

在跟進(jìn)過(guò)程中，客戶可能會(huì)提出一些心頭疑問(wèn)，比如，貨拉來(lái)不適銷對(duì)路怎么辦；產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦；職能部門抽檢怎么辦等等細(xì)節(jié)問(wèn)題，只要你對(duì)以上的問(wèn)題給予了合理解答，目標(biāo)客戶就基本上確定下來(lái)了，然后，通過(guò)邀請(qǐng)其到公司參觀考察等方式，進(jìn)一步掃

除客戶心里的疑團(tuán)和障礙，最后，趁熱打鐵，簽定經(jīng)銷協(xié)議。一個(gè)新客戶就這樣誕生了。新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，是一個(gè)艱苦的心智歷程，它融合了一個(gè)營(yíng)銷人員的綜合素養(yǎng)，體現(xiàn)著一個(gè)營(yíng)銷員良好的精神風(fēng)貌及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，因此，新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，需要突現(xiàn)自我，它不是一個(gè)隨便“開(kāi)”字就能了得，它需要“心”的付出，汗的揮灑，然后才能會(huì)有“新”的收獲，開(kāi)發(fā)新的人生，正象一首歌中所唱：“世間自有公道，付出就有回報(bào)，說(shuō)到不如做到，要做就做最好！”

第四篇：我在團(tuán)隊(duì)中怎樣做

我在團(tuán)隊(duì)中該怎樣做

劉鋮

通過(guò)這兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己用心的體會(huì)，覺(jué)得企業(yè)的成功取決于是否有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)我僅站在團(tuán)隊(duì)成員的立場(chǎng)上認(rèn)為可以從二個(gè)方面做起。

第一，如何負(fù)起在團(tuán)隊(duì)中自己的責(zé)任：一只木桶能夠裝多少水正常情況下的一個(gè)因素取決于每塊木板的高度，如果有一塊木板高度低與其他木板的話就會(huì)決定這只木桶的盛水量；這只木桶好比我們的一個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，每個(gè)成員好比組成木桶的木板，如果我們某一個(gè)人的不盡力都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)不能達(dá)成；所以我們作為團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員必須盡全力去完成自己該負(fù)責(zé)的工作，努力幫助團(tuán)隊(duì)其他成員向著團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?nèi)ミ_(dá)成目標(biāo)。

第二，懷著一顆感恩的心：一只木桶能夠裝多少水很重要的一個(gè)因素就是看是否有一個(gè)很好的桶底，如果沒(méi)有好的桶底，盛水只能是空想，這就是新木桶理論；好的桶底恰似我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，如果沒(méi)有他給我們提供的平臺(tái)一切只能是零，沒(méi)有這個(gè)平臺(tái)我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值；所以我們必須懷著一顆感恩的心為團(tuán)隊(duì)付出，死心塌地的為領(lǐng)導(dǎo)沖鋒陷陣；我們作為團(tuán)隊(duì)的一份子，還必須關(guān)心、理解自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗麄優(yōu)榱宋覀兛梢哉f(shuō)不知道操勞了多少份心、忍受了多少份委屈；不說(shuō)滴水之情定當(dāng)涌泉相報(bào)了，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常給我們個(gè)人、家庭的關(guān)懷，我們時(shí)常也要回報(bào)給他們時(shí)常的關(guān)心；只要一個(gè)團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起，努力奮斗怎能沒(méi)有不好的成績(jī)！

第五篇：怎樣做業(yè)務(wù)(培訓(xùn)課件)

怎樣做業(yè)務(wù)（培訓(xùn)課件）

一、一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)

1、執(zhí)著： 當(dāng)我們經(jīng)過(guò)前期的努力后，其實(shí)離成功僅一步之遙，這時(shí)就是看誰(shuí)堅(jiān)持到最后，誰(shuí)更執(zhí)著。當(dāng)你要放棄的時(shí)候想一想：別人這個(gè)時(shí)候也要放棄了，而你再堅(jiān)持一下，就會(huì)超過(guò)別人，獲得成功。在體育界這種思維成就了無(wú)數(shù)世界冠軍，而在市場(chǎng)銷售領(lǐng)域也是如此，執(zhí)著是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

2、自信：信心是每個(gè)人都有的，也是每個(gè)人都容易失去的，對(duì)于一個(gè)行走于艱難險(xiǎn)惡市場(chǎng)一線的銷售人員來(lái)說(shuō)信心更為重要。如果對(duì)自己或所銷售的產(chǎn)品沒(méi)有信心，還能指望客戶相信你和你的產(chǎn)品嗎？當(dāng)你要去說(shuō)服一個(gè)客戶前，先徹底說(shuō)服自己，否則結(jié)果只能是失敗。

3、熱情：一個(gè)銷售人員如果沒(méi)有對(duì)工作的熱情，基本可以斷定結(jié)果100%會(huì)以失敗告終。因?yàn)槭袌?chǎng)開(kāi)發(fā)不僅是單純的理性說(shuō)服，更需要一種感染力，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員會(huì)把自己高漲的情緒感染給客戶，這對(duì)達(dá)成交易很有幫助。反之，沒(méi)有工作熱情，只是把這份工作當(dāng)一份苦差使來(lái)做，板著面孔或疲憊的樣子，這些消極的情緒同樣會(huì)傳染給顧客。

4、敏銳的嗅覺(jué)：和客戶溝通時(shí)只從客戶表面的反映做判斷，往往正確率很低，而成功的可能性自然也低。必須要聽(tīng)得出客戶話外之音，發(fā)覺(jué)客戶表面背后真正的意圖與想法，往往成功的關(guān)鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細(xì)節(jié)，逆向思考的能力。

5、不斷學(xué)習(xí)：現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)不是單靠出體力就可以賺錢的時(shí)代了，一些銷售人員認(rèn)為提高業(yè)績(jī)就是要靠?jī)蓷l腿，其實(shí)這種想法的結(jié)果是這樣的銷售人 員也只能靠雙腿來(lái)賺那并不豐厚的辛苦錢，職務(wù)也很難有提升的機(jī)會(huì)。而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，除學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí)外，還必須吸取綜合的新知識(shí)、新信息，做到與時(shí)俱進(jìn)。其實(shí)很多時(shí)候一筆業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵不僅是靠努力與專業(yè)知識(shí)，有時(shí)往往是綜合的知識(shí)幫了你大忙。

如果你具備這些素質(zhì)或正在向上面提到的標(biāo)準(zhǔn)而努力，并且抱定決心要在這個(gè)崗位上做出一翻成績(jī)的話，請(qǐng)參考以下10點(diǎn)技巧。這些思維方式與技巧可以幫助銷售人員提高銷售水平。

二、怎么做業(yè)務(wù)

1、充足的業(yè)務(wù)拜訪準(zhǔn)備

現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)員一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，馬上就抄起電話聯(lián)系或轉(zhuǎn)頭就帶上資料登門陌拜，這樣很可能因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而被客戶所拒絕，浪費(fèi)了寶貴的客戶資源。正確的做法是：在給客戶打第一個(gè)電話前或登門拜訪前，盡可能多的了解大客戶的各種信息，尤其是他們的需求信息，還要想好對(duì)方可能提出的問(wèn)題、可能發(fā)生爭(zhēng)議的焦點(diǎn)、讓步的底線等，準(zhǔn)備的越充分，成功的幾率越高。另外，建議接洽陌生客戶前先通過(guò)電話等渠道來(lái)摸底與初步溝通，這樣可以大大提高工作效率。

2、熟悉產(chǎn)品，成為GPS行業(yè)的銷售專家

每個(gè)行業(yè)都有精英，不要抱怨這個(gè)行業(yè)好做不好做。以及看別人做得怎么樣，只要你成為了GPS行業(yè)的銷售精英，那么我相信你就是這個(gè)行業(yè)中的佼佼者。大客戶不同于一般顧客，其專業(yè)性要求很高，因此，業(yè)務(wù)人員對(duì)GPS是否夠了解，是否夠?qū)I(yè)，是否能給客戶以信心，就成了成交的關(guān)鍵因素。我們都很容易接受某一方面專家的建議，對(duì)專業(yè)人士的話也更容易相信，所以，做一個(gè)你所銷售產(chǎn)品的專家，對(duì)促成業(yè)務(wù)非常有幫助，反之，連你自己都不了解自己的產(chǎn)品，客戶怎么會(huì)放心購(gòu)買呢。

3、為客戶創(chuàng)造潛在價(jià)值

因?yàn)槲覀兊腉PS不是重慶一家在做，如果是我們一家在做GPS的話，那還需要業(yè)務(wù)人員嗎?還需要我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)客戶嗎?當(dāng)然不需要，那時(shí)客戶自然就擠破頭來(lái)找你合作了了，因?yàn)槟銥榭蛻籼峁┑膬r(jià)值是獨(dú)一無(wú)二的，對(duì)于我們GPS行業(yè)來(lái)講，我們?cè)谧鯣PS，人家也在做GPS，我們用什么方式能讓別人認(rèn)可我們的產(chǎn)品，那么肯定就是從我們公司的規(guī)模和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)上來(lái)讓客戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品、認(rèn)同我們的公司、并且認(rèn)同我們的銷售人員，結(jié)合我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)給對(duì)方算經(jīng)濟(jì)帳，給對(duì)方講解我們給他們帶來(lái)的利益和價(jià)值。而且，也只有有價(jià)值的合作才能持久，不要以為達(dá)成初步合作或抓住了一個(gè)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人就可以長(zhǎng)久的擁有這個(gè)大客戶，想長(zhǎng)期合作的唯一方式就是為大客戶的組織不斷創(chuàng)造價(jià)值，當(dāng)你對(duì)于大客戶組織來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去維護(hù)關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人，也可以長(zhǎng)期擁有該大客戶。當(dāng)然，除非這個(gè)負(fù)責(zé)人就是企業(yè)主本人，否則，對(duì)其私人的關(guān)系維護(hù)也不可放松。抓大客戶組織中關(guān)鍵決策人物的大客戶開(kāi)發(fā)手段是大家都熟悉和慣用的常規(guī)手段，這里就不多贅述。

4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 大客戶為什么不與你合作呢?不是他們沒(méi)有需求，而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足了他們的需求，因此，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注就很重要。我們開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)往往把大客戶當(dāng)做了對(duì)手，全部力量都放在這里，其實(shí)真正影響我們是否能與大客戶達(dá)成交易的是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)基本就擁有了大客戶。因此，我們?cè)诹私獯罂蛻羟闆r的同時(shí)也要全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括他們的實(shí)力、可以為大客戶提供什么價(jià)值、他們的底線是什么、弱點(diǎn)是什么、強(qiáng)項(xiàng)是什么等，我們了解的越清楚，戰(zhàn)勝他們的把握越大，即所謂的知己知彼百戰(zhàn)不殆。當(dāng)我們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)、大客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)及自身的數(shù)據(jù)擺在一起進(jìn)行比對(duì)分析，攻取大客戶的戰(zhàn)術(shù)自然就浮出水面了。但是，對(duì)于各方信息的了解單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員很難做到，最好也發(fā)揮組織的力量。

5、談判掌握技巧不直截了當(dāng)

最曲折的路往往是最容易成功的，就像長(zhǎng)征一樣。銷售也是如此，最直接的辦法，往往是最愚蠢，最沒(méi)有效果的。直接的客戶銷售，成功率很低，如果多繞幾個(gè)彎子成功的幾率就會(huì)顯著提高，比如在和客戶溝通時(shí)不要急于說(shuō)自己想說(shuō)的話，因?yàn)榭蛻粝肼?tīng)的和你想說(shuō)的永遠(yuǎn)不一樣，而這個(gè)時(shí)候讓顧客產(chǎn)生興趣是最明智的作法，可以說(shuō)一些客戶感興趣的話題或與業(yè)務(wù)相關(guān)并可以為客戶帶來(lái)好處的話題，而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的，而恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)也會(huì)激發(fā)客戶的興趣，同時(shí)可以了解到更多的客戶信息，一些重點(diǎn)的大客戶更是要策略性的迂回前進(jìn)，前幾次接觸甚至可以先不談你的業(yè)務(wù)，只為與其建立聯(lián)系并盡可能為客戶解決問(wèn)題。我們?nèi)祟愑幸粋€(gè)共性特點(diǎn)：當(dāng)一個(gè)陌生人帶有利益目的與另一個(gè)人接觸時(shí)，另一個(gè)人會(huì)本能地排斥，若這個(gè)人不抱有個(gè)人目的與其交往，甚至幫助對(duì)方，這時(shí)對(duì)方會(huì)很樂(lè)意接受。當(dāng)成為朋友后在談業(yè)務(wù)就容易多了，對(duì)方甚至?xí)駧椭笥涯菢禹斄ο嘀?/p>

6、不要輕視每一個(gè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的人

我們通常忽視一些看似非客戶的人，而有時(shí)這些人很可能是大客戶或影響購(gòu)買決策的人。比如，一家汽車銷售公司來(lái)了一對(duì)夫妻選購(gòu)汽車，與銷售人員溝通的主要是其中的男士，但銷售人員敏銳地發(fā)現(xiàn)購(gòu)買決策權(quán)在另一位女士手里，這時(shí)一位女性銷售人員過(guò)來(lái)與這位女士閑聊，原來(lái)這位女士的丈夫馬上要出國(guó)工作2年，為了妻子上下班方便安全，打算為妻子買一部汽車，但這位女士有很多顧慮與疑惑，于是，銷售人員主攻這位女士，打消了其各種顧慮并提供了一些建議，最終順利地達(dá)成了交易。這個(gè)案例中男士為購(gòu)買者，女士為購(gòu)買決策者與使用者。如果單從表面來(lái)看，把重點(diǎn)放在這位男士身上，很可能失去這筆交易。不要輕視每一個(gè)與交易相關(guān)，甚至看似無(wú)關(guān)的人并且善于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是購(gòu)買者，誰(shuí)是購(gòu)買影響者，誰(shuí)是使用者。

7、巧妙出來(lái)價(jià)值與價(jià)格的關(guān)系

銷售人員經(jīng)常面對(duì)客戶的殺價(jià)，討價(jià)還價(jià)本是很正常的事，但什么應(yīng)對(duì)的態(tài)度就決定了主動(dòng)權(quán)在誰(shuí)手上與交易結(jié)果。通常是銷售人員為了達(dá)成交易而不斷滿足客戶提出的殺價(jià)要求，直至降到自己能承受的底線。即使到了底線也并非一定可以達(dá)成交易，因?yàn)樵谀憬祪r(jià)妥協(xié)的同時(shí)也在動(dòng)搖客戶對(duì)你產(chǎn)品的信心，降的越多，客戶心里越?jīng)]底，你的產(chǎn)品在其心中的價(jià)值感也在不斷降低，隨著價(jià)值感的降低，其愿意支付的價(jià)格也會(huì)不斷降低。

8、重視決策者身邊的人

助理、秘書(shū)等一些決策者身邊親近的人雖然沒(méi)有決策權(quán)，但卻有很強(qiáng)的決策影響力，甚至業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵都是由這些人決定的，這些人是決策者的親信，決策者會(huì)參考這些人的意見(jiàn)，得罪、輕視或因?yàn)橛X(jué)得已經(jīng)與決策者經(jīng)建立了聯(lián)系而忽視這些人，那么結(jié)果可能是這些人成為你業(yè)務(wù)失敗的主要原因。

9、溝通專

一、專注

逢年過(guò)節(jié)或逢重大活動(dòng)時(shí)銷售人員會(huì)發(fā)一些邀請(qǐng)或問(wèn)候的電子郵件給客戶，因?yàn)榭蛻舯姸?，為了?jié)約時(shí)間通常是采取郵件群發(fā)，但這樣的郵件效果卻是很差的，因?yàn)橹髁鬣]箱會(huì)把大部分群發(fā)的郵件視為垃圾郵件而擯棄。不區(qū)分年齡、性別、身份等個(gè)體差異因素采用郵件群發(fā)也顯得對(duì)客戶不夠重視。

節(jié)日時(shí)給客戶發(fā)送短消息也是如此，大多是找一條祝福短信群發(fā)給所有客戶，客戶收到這樣的短信心里也清楚，也不會(huì)重視?，F(xiàn)在很多新型手機(jī)也有了群發(fā)短信防火墻功能，會(huì)把群發(fā)短信自動(dòng)當(dāng)作垃圾短信而拒收。正確的做法是針對(duì)不同客戶“量身定做”郵件或短信，如果是相對(duì)陌生的客戶或初次聯(lián)系的客戶不僅要如此，設(shè)置一個(gè)吸引人的主題也是很有作用的。這些做法看似多花了一些時(shí)間，卻可以帶來(lái)意想不到的收獲。

10、最佳客戶拜訪方式

通常認(rèn)為，人怕見(jiàn)面，樹(shù)怕扒皮，見(jiàn)了面比打拜訪電話成功率要高，但實(shí)際情況卻是陌生拜訪很難找到對(duì)方負(fù)責(zé)人，一天下來(lái)疲憊不堪，也只能平均拜訪6個(gè)客戶（根據(jù)行業(yè)不同數(shù)量也有所差異），而成功率還低于電話拜訪。電話拜訪一天至少可以打50個(gè)電話，方式靈活，更容易找到負(fù)責(zé)人。而陌生拜訪失敗時(shí)的挫折感遠(yuǎn)高與電話拜訪失敗時(shí)所受的挫折感，因?yàn)榇鷥r(jià)與心理狀態(tài)不同。陌生拜訪失敗時(shí)斗志與自信心會(huì)受到嚴(yán)重的打擊，所以，先通過(guò)電話、郵件等方式與對(duì)方建立了聯(lián)系，至少摸清了情況后在登門拜訪是比較恰當(dāng)?shù)摹?/p>

銷售的學(xué)問(wèn)博大精深，要做好銷售，切記專注、專

一、專心。