第一篇:教練技術(shù)調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力
教練技術(shù)是調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力
日本人很是喜歡吃沙丁魚,而且越是鮮活的就越受歡迎。但是沙丁魚需要長途販運(yùn)。由于路途遙遠(yuǎn),沙丁魚又有不好動(dòng)的特點(diǎn),所以運(yùn)到時(shí)大多死掉了。在販魚的商販中惟有一個(gè)老頭能讓沙丁魚保持鮮活,令眾人羨慕不已。在臨死時(shí)他吐露了其中的秘密:每次運(yùn)沙丁魚時(shí),他都會(huì)放進(jìn)幾條鯰魚。由于鯰魚要吃沙丁魚,沙丁魚迫于生存的需要,不得不四處游動(dòng),因此到達(dá)目的地時(shí)依然活蹦亂跳。
人們把這種現(xiàn)象稱為鯰魚效應(yīng)。
鯰魚的進(jìn)入為沙丁魚帶來了危機(jī)與挑戰(zhàn),也激活了沙丁魚的潛能與活力。在這里,鯰魚成為沙丁魚存活的正面因素。從這個(gè)意義上說,調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中發(fā)揮的就是鯰魚效應(yīng)的作用。
一、調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力是美國哈佛大學(xué)教授隆納o海菲茲(Ronald A.Heifetz)于1994年提出了一個(gè)嶄新的管理理念。他曾作專著,系統(tǒng)介紹自己的理論。隆納o海菲茲也應(yīng)美國企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng),多次舉辦專題講演。并且,這套理論已在企業(yè)運(yùn)用中產(chǎn)生了實(shí)際的效果。
在隆納o海菲茲與唐納德o勞瑞(Donald L.Laurie)合著的《領(lǐng)導(dǎo)的工作》一書中寫到:“今日有愈來愈多的公司面臨著適應(yīng)的挑戰(zhàn);社會(huì)、市場和科技的改變,迫使企業(yè)界必須厘清本身的價(jià)值,發(fā)展新策略,并且學(xué)習(xí)新的運(yùn)作方式。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),動(dòng)員組織上下進(jìn)行適應(yīng)工程,就成為領(lǐng)袖最重要的工作?quot;調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo),通俗地表達(dá)就是:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者通過均衡有效的調(diào)節(jié),讓企業(yè)和員工能夠運(yùn)用變化去不斷提升自我、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。
此理念重點(diǎn)在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不是被動(dòng)地去適應(yīng)變化,而是主動(dòng)地創(chuàng)造(或利用)變化的環(huán)境讓企業(yè)員工處于平衡的變化的沖擊下。在這里,首先需要領(lǐng)導(dǎo)者要有一個(gè)新的觀念--變化不僅僅可以是一種壓力或挑戰(zhàn),適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,它也可以成為企業(yè)發(fā)展最好的動(dòng)力。
調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力的理論觀點(diǎn)認(rèn)為:
一方面,運(yùn)用壓力和變化(包括不斷提高的目標(biāo)造成的壓力或環(huán)境變化帶來的沖擊等)使企業(yè)處于相對(duì)不穩(wěn)定的狀態(tài)。這種不穩(wěn)定狀態(tài)中充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),員工會(huì)因?yàn)樾碌氖挛锏臎_擊而保持活力和創(chuàng)意,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者又需要恰如其分地把握壓力的分寸,一張一弛,使壓力控制在企業(yè)發(fā)展的范圍內(nèi),員工需要不斷提升自我素質(zhì)和能力,以完成更高的目標(biāo)。整個(gè)企業(yè)也以積極變化的姿態(tài)與時(shí)并進(jìn),并且保持一種穩(wěn)定性。
那么,現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者該如何在企業(yè)中運(yùn)用調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力或者開展調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)工程呢?
正如前面提到的《領(lǐng)導(dǎo)的工作》中所說的:”對(duì)于許多資深管理者而言,提供這樣的領(lǐng)導(dǎo)(調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo))是非常困難的。原因何在?理由之一在于他們習(xí)慣自行解決問題。另一方面則是適應(yīng)的改變對(duì)經(jīng)歷其中的人們會(huì)帶來痛苦。他們需要采取新角色、關(guān)系、價(jià)值和工作方法。“
而企業(yè)教練就是現(xiàn)代管理中的一個(gè)新角色,也是管理者的一種全新工作方式。
二、”無論你在哪一個(gè)位置,你都還有一個(gè)可以提升的空間。“這是教練理論的觀點(diǎn),也是它與調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力理論遙相呼應(yīng)的其中一個(gè)地方。
教練對(duì)不同起點(diǎn)的人都可以發(fā)揮作用。企業(yè)教練的目的正如運(yùn)動(dòng)場上的體育教練對(duì)運(yùn)動(dòng)員一樣--都是讓對(duì)方不斷突破自己的已經(jīng)取得的成績、突破安全范圍,去達(dá)到目標(biāo)并且獲得進(jìn)步。
企業(yè)教練針對(duì)的不是機(jī)器設(shè)備、制度流程,而是企業(yè)的主體--人,通過轉(zhuǎn)變?nèi)说膽B(tài)度來發(fā)揮作用。教練如一面鏡子一樣,通過系統(tǒng)的教練技術(shù),讓被教練者厘清自我的目標(biāo)與現(xiàn)狀,看到自己在處事時(shí)有些什么樣的假設(shè)或固有的思維模式,而這些假設(shè)和固有思維模式又是如何限制他的行為、阻礙他完成目標(biāo)的。調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力的理論提出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要區(qū)分面臨的技術(shù)性問題和適應(yīng)性問題。通過掌握和運(yùn)用教練技術(shù),我們可以更深入地理解這一區(qū)分。
傳統(tǒng)管理者比較多地充當(dāng)顧問的角色,較多做技術(shù)性的工作,為員工解決具體問題。重點(diǎn)在事而不是人;而企業(yè)教練的管理方式是運(yùn)用一套技術(shù),更多地激勵(lì)和挑戰(zhàn)員工,讓對(duì)方自己發(fā)揮創(chuàng)意,找出問題的解決之道。重點(diǎn)在人而不在事。
很多接受過教練服務(wù)或自己親身運(yùn)用過教練技術(shù)的企業(yè)家發(fā)現(xiàn):策略性地運(yùn)用教練技術(shù),充分授權(quán)與激勵(lì),確實(shí)能有效地為員工創(chuàng)造一個(gè)不斷自我超越的工作及學(xué)習(xí)空間,使得企業(yè)與員工共同成長。教練技術(shù)也是啟動(dòng)企業(yè)管理者其他能力,諸如學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)意能力、溝通能力的工具,對(duì)于建立學(xué)習(xí)型組織、自我管理團(tuán)隊(duì)有獨(dú)特作用。
北京太平天下企業(yè)管理有限公司將企業(yè)教練引入中國已有近10年歷史,它帶來了企業(yè)管理”以人為本"的新觀念。教練技術(shù)的適用范圍很廣,它從體育界移植到管理界這一事實(shí)就證明了這一點(diǎn)。對(duì)于調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力來說,教練技術(shù)也是將其理論變成實(shí)踐,并落實(shí)成為一種新的管理模式或者企業(yè)文化的有效工具。二十一世紀(jì)已經(jīng)來臨,它不僅意味著時(shí)間的更替,同時(shí)它也為當(dāng)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作賦予了全新的內(nèi)涵。調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力和教練技術(shù)的提出,拓寬了新世紀(jì)管理者的視野,并以其意識(shí)的超前性與實(shí)踐的有效性在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生越來越深刻的影響和變化。
北京太平天下企業(yè)管理有限公司(生命突破國際教練培訓(xùn)機(jī)構(gòu))是一家開創(chuàng)多元化人文產(chǎn)業(yè),構(gòu)建和諧社會(huì),弘揚(yáng)共好理念的人力資本開發(fā)商;是一家推廣國際性教練文化的人文機(jī)構(gòu)。運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為企事業(yè)量身訂做各類團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。深層次挖掘人的潛能,整合人力資本,提升績效,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)性成長發(fā)展。
太平天下企業(yè)管理有限公司(生命突破國際教練培訓(xùn)機(jī)構(gòu))是亞洲教練先驅(qū)太平先生于2004年創(chuàng)辦的。迄今,學(xué)員已覆蓋北京、上海、天津、重慶、廣東、廣西、福建、臺(tái)灣、浙江、新疆、黑龍江、遼寧、吉林、河南、河北、湖北、湖南、江西、四川、云南、江蘇、安徽、甘肅、青海、陜西、山東、山西、內(nèi)蒙古等省市。太平天下的教練專業(yè)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了廣泛肯定,已為數(shù)萬人和多家企業(yè)提供服務(wù)。
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)
這是一個(gè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力革命的課程
※一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)一定是一個(gè)合格的教練,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)一定是一個(gè)優(yōu)秀的教練,一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)卓越的教練!--------中國領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練大師盧思華※一個(gè)不懂教練技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo),最后只有一個(gè)結(jié)局“領(lǐng)倒”----比爾、蓋茨 什么是教練技術(shù)?
企業(yè)教練技術(shù)-------21世紀(jì)最新管理趨勢(shì)!
20世紀(jì)90年代,教練技術(shù)從體育場訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理領(lǐng)域,在企業(yè)管教練技術(shù)原理:教練通過教練技術(shù),提供一面鏡子,反映被教練著的心態(tài)(情緒)。檢視被教練者現(xiàn)在的位置在哪里?檢視被教練者真正想要的是什么?檢視被教練者現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間差距還有多遠(yuǎn)?檢視被教練者是不是正踩在地雷上而自己卻毫無知覺?從而讓被教練者發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)意識(shí)不到的的盲點(diǎn)和潛力,厘清自己的目標(biāo),確保自己在做正確的事而不是正確的做事,向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)更多的可能性,一個(gè)人只有在清晰了解自己和自己的目標(biāo)之后所做的決定,才是真正有利的選擇!
教練技術(shù)與培訓(xùn)的區(qū)別在于:教練技術(shù)它不是知識(shí),也不是理論,而是一門技術(shù),一個(gè)工具,將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的最有效工具!據(jù)歐洲《公共人事管理》雜志調(diào)查表明,培訓(xùn)可以提高企業(yè)22、4%“企業(yè)教練”最大的特色:是強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)動(dòng)機(jī)作用,他不再是單純的做決策、管理和顧問,他更重要的是企業(yè)教官-----即教練。成功的組織領(lǐng)導(dǎo),不僅要具有學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)的能力,更重要的是必須具備教練領(lǐng)導(dǎo)的能力即調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的能力!
企業(yè)教練角色的代表性人物是GE帶到全球500強(qiáng)排名第二位,被譽(yù)為世界CEO第一人-----杰克、韋爾奇。他在接受陽光衛(wèi)視楊瀾采訪時(shí)說:我退休以后最大的愿望是做一名企業(yè)教練。
原微軟(中國)總裁吳士宏曾說:企業(yè)教練的角色讓我“逆風(fēng)飛揚(yáng)” 教練的最終目的:讓被教練者去贏!快樂的去贏!
您為什么選擇這次訓(xùn)練?
運(yùn)用教練技術(shù),對(duì)個(gè)人的收益
1、培育加強(qiáng)自己領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和魅力,令自己更具有影響力
2、潛能得以開放
3、自尊及自我價(jià)值的認(rèn)定
4、突破思維局限
教練技術(shù)對(duì)于家庭及人際關(guān)系的收益
1、聆聽能力的提升
2、有效的溝通
3、促進(jìn)親密關(guān)系
4、靈性、精神的修為
運(yùn)用教練技術(shù),對(duì)于企業(yè)及組織的效益
1、清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略,提高管理效益
2、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意,提升解決問題的能力,使參加者看到以往的雇員新年即假設(shè)如何限制他們的思想及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而使他們沖破這些限制,創(chuàng)造更多的可能性
3、了解不同的團(tuán)隊(duì)、溝通及管理模式如何影響績效
4、建立學(xué)習(xí)型組織的文化并讓員工產(chǎn)生不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力
5、使員工的心態(tài)由被動(dòng)待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng),素質(zhì)得以提升。
6、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升并達(dá)
到共同目標(biāo)
7、發(fā)揮人力資源的作用,將合適的人放在合適的位置;吸納優(yōu)秀
人才,減少成員流失;提升溝通效率,減少企業(yè)內(nèi)耗。
8、協(xié)助并支持員工訂出實(shí)際行動(dòng)步驟,創(chuàng)造卓越的業(yè)績
☆
☆ 這套課程是12位世界著名權(quán)威心理學(xué)專家、行為學(xué)專家、管理學(xué)專家、神經(jīng)語言學(xué)專家的智慧結(jié)晶。深圳一位跨國集團(tuán)的總經(jīng)理分享說:他發(fā)現(xiàn)在國際性的大企業(yè)中,教練是急需的熱門
行業(yè)。他也慶幸自己率先接觸了教練。他認(rèn)為教練們可以協(xié)助他先解決最迫切的問題、了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
這套課程受北京大學(xué)、香港理工大學(xué)、中國科學(xué)院等博士的鼎立支持。
這套課程曾讓世界500強(qiáng)超過半數(shù)以上的企業(yè)引進(jìn)的國際課程。
樂百氏集團(tuán)主席何伯權(quán)說:“教練員工是一項(xiàng)有價(jià)值的投資,因?yàn)榻叹毮艽龠M(jìn)員工的成長和發(fā)展,對(duì)企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的效益?!?/p>
創(chuàng)意領(lǐng)袖中心(THE CENTER OF CREATIVE LEADERSHIP)1997年的報(bào)告指出:據(jù)美國調(diào)查顯示,在所有實(shí)行“教練”制度的公司中,其中77%認(rèn)為,采取有系統(tǒng)的“教練”能夠減低職員的流失率及改善整體的表現(xiàn)?!睢睢睢?/p>
課程教學(xué)方式:體驗(yàn)式教學(xué)
教練文化是一門技術(shù),正象我們學(xué)開車、游泳一樣,必須自己親自體驗(yàn)!因?yàn)槿瞬粫?huì)輕易相信其它的理論,但最容易相信的是自己的感受!
1993年沃科和科恩說:“脫離體驗(yàn)談學(xué)習(xí)是沒有任何的意義?!?/p>
1984年科爾博說:“學(xué)習(xí)是通過體驗(yàn)轉(zhuǎn)化獲得知識(shí)的意義?!?/p>
1996年羅杰斯說:“體驗(yàn)構(gòu)成了一切學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。”
體驗(yàn)是真實(shí)的/體驗(yàn)是難忘的/體驗(yàn)是一次性的/體驗(yàn)是痛苦的/體驗(yàn)是快樂的/體驗(yàn)是興奮的/體驗(yàn)是深層次的/體驗(yàn)是用心來體會(huì)的/體驗(yàn)的記憶是最持久的……
本課程與您以往參加的培訓(xùn)的不一樣的地方是:
這不是一個(gè)簡單“課程”。它更是一個(gè)人生“旅程”;
這不是一個(gè)簡單“教學(xué)”。它更是一個(gè)人的“生活”;
這不是簡單教一個(gè)“概念”。它更是鍛煉一個(gè)人的“能力”;
這不是簡單教一種“知識(shí)”。它更是創(chuàng)造的“過程”;
以往的課程是老師講你記,現(xiàn)在的課程是教練說你做;
以往的課程是解決人的表面的問題,現(xiàn)在的課程是解決人的根本的問題;
為什么要馬上報(bào)名?
☉名 額 有 限: 本次課程人數(shù)限額,為了確保訓(xùn)練效果實(shí)行小班制,名額報(bào)滿為止!
☉最 大 價(jià) 值: 早學(xué)早用早受益,成功企業(yè)家不光是普得好;更要學(xué)得早!
☉成 功 觀 念 講: 成功者都是立刻行動(dòng)!失敗者都是猶豫不決!
☉企 業(yè) 教 練 說: “立刻行動(dòng),絕不拖延!因?yàn)?,拖延是擴(kuò)大問題最好的方式!”
第三篇:教練技術(shù)
教練技術(shù)
教練(Coaching),這種激勵(lì)潛能,提升效率的技術(shù),以往多為體育界所用。近年來,經(jīng)過西方企業(yè)管理專家學(xué)者的悉心研究與實(shí)踐,已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力最新的有效管理技術(shù)。
教練常常被形容有如一面鏡子,以教練技巧反映出對(duì)方的心態(tài),使對(duì)方洞悉自己,并就表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng),令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
在中國,首先運(yùn)用企業(yè)教練的都是一些大型外資企業(yè),《逆風(fēng)飛揚(yáng)》這本書的作者吳士宏女士便是其一。她曾經(jīng)被稱為中國的打工皇后,而在這本書中,也詳細(xì)記載了她第一次被教練的情況。那時(shí)候,她剛從IBM到微軟擔(dān)任中國區(qū)總經(jīng)理,教練課程的學(xué)習(xí)是她初進(jìn)微軟上的第一節(jié)課。
經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和管理方式的不斷變革,使企業(yè)教練的發(fā)展也越來越快,很快的這門技術(shù)就在眾多國際型企業(yè)中百花齊放,例如:波音、麥當(dāng)勞,BP石油等等?!敦?cái)富》等知名媒體也將Coaching納入版面,而1992年成立的國際教練協(xié)會(huì)(ICF),預(yù)示著教練技術(shù)的發(fā)展開始規(guī)范和系統(tǒng),并且向主流管理科學(xué)靠攏。為無數(shù)企業(yè)家所欽佩的GE前CEO杰克·韋爾奇在接受陽光衛(wèi)視楊瀾的專訪時(shí),曾提到退休后的打算就是做一個(gè)企業(yè)教練。
作為推廣中國本土化教練文化的先鋒,宏才人力資本管理機(jī)構(gòu)早已洞悉這一世界趨勢(shì),為令現(xiàn)代企業(yè)更大幅度地提高生產(chǎn)力、邁入世界先進(jìn)行列,近年來已在中國各地積極推廣教練文化及應(yīng)用技術(shù),并取得眾多卓越成果。
概括的說,教練技術(shù)是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能,提升效率的管理技術(shù)。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心態(tài),向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。它的核心內(nèi)容是:教練以中立的身份,通過運(yùn)用聆聽、發(fā)問等教練技巧反映出被教練者的心態(tài),從而區(qū)分其行為是否有效,并給予直接的反饋,使其洞悉自己、及時(shí)調(diào)整心態(tài)、清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能,以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
教練技術(shù)被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù),已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。對(duì)企業(yè)而言,它是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”和落實(shí)調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力的有效工具。對(duì)個(gè)人而言,它可以激發(fā)個(gè)人潛能,讓人創(chuàng)造佳績。通過10多年的發(fā)展,教練技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè),它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外,還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系等個(gè)人成長及家庭、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域。
新世紀(jì)的管理者面臨新的課題,要求企業(yè)管理者適應(yīng)能力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、善于應(yīng)變、處事富于彈性而且能適應(yīng)不同的市場環(huán)境。因此,企業(yè)管理者需要一套新的管理理念,與員工建立一種不同的工作關(guān)系。從這個(gè)意義上說,教練技術(shù)是任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都不可缺少的能力。實(shí)際上,國外越來越多的企業(yè)管理人正以教練的角色去支持員工使其實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同時(shí),員工也需要一位教練在背后支持他們不斷改善自己。
GE前任CEO杰克?韋爾奇在接受楊瀾的采訪時(shí)說,他退休以后要做企業(yè)教練。中國前足球隊(duì)總教練米盧36歲時(shí)上了教練技術(shù)課之后,其事業(yè)有了轉(zhuǎn)折。微軟前中國區(qū)總經(jīng)理吳士宏在其所著《逆風(fēng)飛揚(yáng)》一書中也對(duì)其在微軟中接受的教練技術(shù)課有精彩描述。據(jù)美國《商業(yè)周刊》統(tǒng)計(jì),全美企業(yè)每年用于教練技術(shù)上的培訓(xùn)費(fèi)用超過100億美金(源自《中國企業(yè)家》)。
在我國,運(yùn)用過教練技術(shù)的樂百氏集團(tuán)主席何伯權(quán)說:"教練員工是一項(xiàng)有價(jià)值的投資,因?yàn)榻叹毮艽龠M(jìn)員工的成長和發(fā)展,給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的效益。
擁有教練在企業(yè)管理界已大有人在,目前國外許多成功的企業(yè)家、高級(jí)主管、甚至營銷人員都有教練。在國際一些知名企業(yè),都已有自己的專職教練。他們會(huì)向企業(yè)報(bào)出直接或建設(shè)性的回應(yīng)。如IBM就擁有一班專門教練,他們還專門組織員工學(xué)習(xí)掌握教練技術(shù)。
教練技術(shù)走向社會(huì)、走進(jìn)企業(yè),是發(fā)展的必然趨勢(shì)。
我們可以很樂觀的預(yù)測,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)來臨的時(shí)代,當(dāng)速度、互聯(lián)和無形成為這個(gè)時(shí)代的主要特征時(shí),一個(gè)企業(yè)、一個(gè)企業(yè)家、一個(gè)管理者、甚至一個(gè)普通工作者均需要一個(gè)外職來為自己服務(wù),幫助自己認(rèn)清周邊環(huán)境、清晰遠(yuǎn)景等,而教練無疑將是首選。因此,可以看出,教練技術(shù)普及雖尚需時(shí)日,但并不遙遠(yuǎn)。
教練作為一個(gè)專門的職業(yè)和專業(yè)已越來越壯大。預(yù)計(jì)在未來10年,教練這個(gè)行業(yè)將隨著經(jīng)濟(jì)的增長而迅猛發(fā)展,而眾多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)實(shí)現(xiàn)從管理到教練的角色轉(zhuǎn)變。
我們相信,在中國將有越來越多的人認(rèn)識(shí)教練、學(xué)習(xí)教練、使用教練,也有越來越多的人將逐漸成為教練型領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)教練。教練將會(huì)像律師、會(huì)計(jì)師一樣,成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)和行業(yè)。在企業(yè)中,教練會(huì)作為一種重要的管理技術(shù)和傳統(tǒng)管理方式相輔相成,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在不久將來,辦公樓里除總經(jīng)理辦公室,也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)教練室;同時(shí)個(gè)人教練及教練技術(shù)的公司課程亦將蓬勃發(fā)展。
五年后,在中國,某人在別人面前提起教練時(shí),不會(huì)像現(xiàn)在聽到這樣的問句:“教練是什么?”而會(huì)問:“你的教練是誰?”或許,你在參加許多社交活動(dòng)時(shí),你會(huì)聽到這樣的自我介紹:“大家好,我的職業(yè)是教練?!?/p>
教練技術(shù)
剛引入中國內(nèi)地時(shí),有人說這個(gè)東西不適合中國國情。最先接受的都是港澳臺(tái)的華人,后來民營企業(yè)才開始接受。第一家接受教練技術(shù)訓(xùn)練的大型企業(yè)是何伯權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的樂百氏集團(tuán),通過教練文化的導(dǎo)入取得良好效果。連續(xù)七年虧損的廣州十大特困戶之一的國營企業(yè)廣州物資集團(tuán)在內(nèi)部推行了教練技術(shù),處級(jí)以上干部都接受了教練技術(shù)的培訓(xùn),結(jié)果一年不到轉(zhuǎn)虧為盈,成為了納稅大戶。
1999年,中國電信和國家教育部認(rèn)可的中國電信網(wǎng)上教學(xué)中心,開辦在線教練訓(xùn)練,通過國際互聯(lián)網(wǎng)這一先進(jìn)傳播手段,讓更多企業(yè)人了解教練技術(shù)。2000年6月20日廣州舉辦了中國首次教練技術(shù)研討會(huì)。珠江三角洲地區(qū)一百多家企業(yè)、兩百多名管理者參加了會(huì)議,出現(xiàn)了臨時(shí)加座的火爆場面。面臨“入世”挑戰(zhàn)的中國管理者們表現(xiàn)出對(duì)教練技術(shù)濃厚的興趣。
除了一些知名大企業(yè)運(yùn)用教練技術(shù)之外,中山大學(xué)管理學(xué)院MBA中心首次在國內(nèi)將教練技術(shù)引入EMBA,并舉辦了“管理與教練”的訓(xùn)練課程。新的管理理念及體驗(yàn)式的訓(xùn)練方式令參加課程的師生們耳目一新,感覺拓寬了思路,在管理上多了一種新的選擇。
教練技術(shù)源于歐美,我們相信以后將會(huì)有更多卓有遠(yuǎn)見的機(jī)構(gòu)及人士在國內(nèi)積極推廣這項(xiàng)新技術(shù)。我們現(xiàn)在正在嘗試將中國傳統(tǒng)文化的精髓部分融入教練技術(shù)中,使這項(xiàng)新的管理技術(shù)在中國得以發(fā)揚(yáng)光大,并且更適合中國的企業(yè)及社會(huì)大眾。
教練技術(shù)在中國的初步推廣和應(yīng)用,使得越來越多的管理者開始談?wù)撨@種新的管理理念。通過對(duì)教練技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新將能讓中國的企業(yè)迅速提升素質(zhì),將人力資源有效地轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,提升自身的競爭力,從而能夠在與國外企業(yè)的競爭時(shí)處于不敗之地。
教練技術(shù)源于“學(xué)習(xí)型組織”理論的社會(huì)實(shí)踐;
是我國創(chuàng)建和諧社會(huì)提升國民整體素質(zhì)的強(qiáng)有力工具。
學(xué)習(xí)型組織作為90年代以后興起的管理科學(xué)最新前沿,已經(jīng)受到眾多管理學(xué)家和企業(yè)管理者的矚目:大批理論研究成果如雨后春筍般涌現(xiàn),而跟風(fēng)挺進(jìn)的企業(yè)更是趨之若鶩,唯恐落人之后而錯(cuò)失良機(jī)。有人預(yù)言:21世紀(jì)最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織!
學(xué)習(xí)型組織是這么一種組織,在其中,大家得以不斷突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù),以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型公司是促使公司中的每一個(gè)成員都努力學(xué)習(xí),并不斷改革自身的組織。
在2001年5月,江澤民同志提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的主張,獲得廣泛的響應(yīng)。面對(duì)21世紀(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),江澤民同志指出,我們必須“構(gòu)筑終
身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”,“21世紀(jì)的中國應(yīng)處處為人人皆學(xué)之邦”。這是順應(yīng)歷史潮流、富有時(shí)代精神的戰(zhàn)略構(gòu)想,也是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)民族振興的必然要求。學(xué)習(xí)型組織的根本是以人為本,學(xué)習(xí)型組織的靈魂是持續(xù)創(chuàng)新,而學(xué)習(xí)型組織的核心就是系統(tǒng)思考。而學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)就是科學(xué)發(fā)展。因此,學(xué)習(xí)型組織既是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容,也是科學(xué)發(fā)展觀的根本要求;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織既是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的重要載體,也是實(shí)現(xiàn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體路徑。中國學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從來沒有象今天這樣肩負(fù)著如此重大的責(zé)任、承載著如此光榮的使命,從來沒有象今天這樣強(qiáng)烈地扣動(dòng)著時(shí)代的琴弦、扣擊著人們的心靈!我們深信,中國學(xué)習(xí)型組織建設(shè)一定會(huì)以更加矯健、更加迅捷的步伐走向繁榮、走向未來!
宏才在教練技術(shù)本土化研究和開發(fā)處于領(lǐng)先地位
1.與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合
教練技術(shù)發(fā)端于20世紀(jì)末的體育教練實(shí)踐,經(jīng)過了整合提煉并在企業(yè)界廣為運(yùn)用獲得了巨大成功的基礎(chǔ)上奠定了它作為上世紀(jì)末以來最為有效的企業(yè)管理方法之一。一種理論之所以能大行其道,深受歡迎,是與其內(nèi)在的文化特質(zhì)息息相關(guān)的。其實(shí),教練技術(shù)的許多核心內(nèi)涵早已包含于博大精深的中國文化之中。比如,廣為流傳的教練技術(shù)先驅(qū)者添。高威教練網(wǎng)球的故事,其教練實(shí)踐的核心在于把被教練者自身的干擾降到最低從而最大化地發(fā)揮其自身的潛力以專一有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向的教練事例在中國傳統(tǒng)文化里比比皆是,其中“心無旁騖”的典故更是家喻戶曉;又如中國文化中關(guān)于“格物致知”的概念就與教練技術(shù)當(dāng)中的“區(qū)分”有異曲同工之妙;教練作為“鏡子”的作用大可溯源于中國文化的“觀照”之說。。。把發(fā)端于西方的教練技術(shù)引入中國大地并使之發(fā)芽開花,結(jié)出更為豐碩的成果,就必須賦予它更強(qiáng)的適應(yīng)性和生命力,而博大精深的中國傳統(tǒng)文化即是灌注于其中的強(qiáng)大的營養(yǎng),使這門新興的企業(yè)管理技術(shù)能夠植根中國大地,并為中國企業(yè)創(chuàng)造出更多更大的業(yè)績。
2.以本土企業(yè)為服務(wù)對(duì)象
宏才人文教練機(jī)構(gòu)致力于推廣教練文化,服務(wù)于中國本土企業(yè)。教練技術(shù)作為源于西方的一門新興管理技術(shù),它的受眾自然是歐美的企業(yè)界。教練技術(shù)被引入中國也就是近20年的時(shí)間,如何讓廣大的中國企業(yè)成為這門先進(jìn)管理技術(shù)的受益者,教練技術(shù)如何更加有效地支持中國企業(yè)做大做強(qiáng)一直是宏才人文教練機(jī)構(gòu)所關(guān)注和努力的方向。為此,宏才人文教練機(jī)構(gòu)對(duì)本土企業(yè)做了大量的分析研究,并針對(duì)本土企
業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),提供了許多適合中國企業(yè)特點(diǎn)的教練技術(shù)服務(wù),有效地支持許多本土企業(yè)的發(fā)展,深受中國企業(yè)人的歡迎。
3.與中國當(dāng)代管理技術(shù)為研究方向
作為一門實(shí)用的企業(yè)管理技術(shù),其創(chuàng)建和發(fā)展都有著與其相適應(yīng)的社會(huì)背景和潮流。宏才人文教練機(jī)構(gòu)引入教練技術(shù)的根本目的就是要讓廣大的中國企業(yè)從中受益。如何更好地服務(wù)于中國的企業(yè),如何讓教練技術(shù)與中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),宏才人文教練機(jī)構(gòu)為此做出了不懈的努力,把教練技術(shù)的研究與中國當(dāng)代管理技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究相結(jié)合,為廣大的中國企業(yè)提供先進(jìn)適用的管理思想及方法。
4.與中國當(dāng)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合
步入21世紀(jì),中國經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日益明顯,中國企業(yè)必將面臨更多的挑戰(zhàn)和更大的競爭,作為企業(yè)管理者就需要更大的氣度和更高的格局,需要更開闊的視野和更敏銳的洞察。為適應(yīng)中國企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),宏才人文教練機(jī)構(gòu)致力打造企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,使眾多的中國企業(yè)人具備更強(qiáng)的管理能力和更高的管理智慧,以有效引領(lǐng)企業(yè)的健康發(fā)展。
5.打造學(xué)習(xí)型組織
當(dāng)今世界上所有的企業(yè),不論遵循什么理論進(jìn)行管理,主要有兩種類型,一類是等級(jí)權(quán)力控制型,另一類是非等級(jí)權(quán)力控制型,即學(xué)習(xí)型企業(yè)。等級(jí)權(quán)力控業(yè)是以等級(jí)為基礎(chǔ),以權(quán)力為特征,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的垂直型單向線性系統(tǒng)。它強(qiáng)調(diào)“制度+控制”,使人“更勤奮地工作”,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率、增加利潤的目的。權(quán)力控制型企業(yè)管理在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代前期發(fā)揮了有效作用,它對(duì)生產(chǎn)、工作的行為有效指揮具有積極意義。但在工業(yè)經(jīng)濟(jì)后期,尤其是進(jìn)入信息時(shí)代、知識(shí)代以后,這種管理模式越來越不能適應(yīng)企業(yè)在科技迅速發(fā)展、市場瞬息萬變的競爭取勝的需要。企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家們都在探尋一種更有效的能順應(yīng)發(fā)展需要的管理模式,即另一類非等級(jí)權(quán)力控制型管理模式,學(xué)習(xí)型組織理論就是在這樣一個(gè)大背景下產(chǎn)生的。
在中共十六大報(bào)告中把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)確立為全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)和任務(wù)之一,提出要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”。在2001年亞大經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上,江澤民提出了“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的號(hào)召。胡錦濤也在中共中央黨校主辦的《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》創(chuàng)刊詞中提出了要重視學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的要求。
在新的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織將是企業(yè)人迫在眉睫的工作重點(diǎn)之一。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織意義在于:它解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺
陷。傳統(tǒng)企業(yè)組織的主要問題是分工、競爭、沖突、獨(dú)立,降低了組織整體的力量,更為重要的是傳統(tǒng)組織注意力僅僅關(guān)注于眼前細(xì)枝末節(jié)的問題,而忽視了長遠(yuǎn)的、根本的、結(jié)構(gòu)性的問題,這使得組織的生命力在急劇變化的世界面前顯得十分脆弱。因此,宏才人文教練機(jī)構(gòu)注重打造中國企業(yè)人在本企業(yè)有效構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的能力,并為企業(yè)提供強(qiáng)大有效的服務(wù)與支持。
第四篇:教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)
企業(yè)核心競爭力是無法復(fù)制的能力,要有基本職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化能力、管理模式。
管理變革的三次升級(jí):人制:經(jīng)營式管理模式;法制:科學(xué)式管理模式;法制+情感:企業(yè)文化管理模式。
變革時(shí)期難點(diǎn):歸罪于外、心態(tài)偏離、墨守成規(guī)、局限思考。抵觸是變革過程中的阻力不是助力。
養(yǎng)成六個(gè)多一點(diǎn)的習(xí)慣,反向帶動(dòng)激情:多一份主動(dòng)、多一份關(guān)注、多一份思考、多一份參與、從一份協(xié)作、多一份價(jià)值。
變革是激發(fā)活力,要注意變革時(shí)期的內(nèi)部阻力,選擇好的變革切入口,精心策劃變革的先后順序,借力打力,逐項(xiàng)展開,成功的概率會(huì)大大增加。
居安思危,華為的成功在于總是感覺冬天要來了。
微觀管理能力:營造氛圍:為機(jī)制認(rèn)同贏得空間;強(qiáng)化認(rèn)同:為機(jī)制的滲透放大威力;彌補(bǔ)漏洞:為機(jī)制迭代注入改進(jìn)基因。
企業(yè)的狼性管理,狼有三大特征:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓,奮不顧身的精神;三是群體奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)層次:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力提升障礙:自我設(shè)定、愿景模式、價(jià)值缺失。領(lǐng)導(dǎo)金字塔構(gòu):執(zhí)行層、管理層、核心領(lǐng)導(dǎo)層。
領(lǐng)導(dǎo)者不能動(dòng)輒一言九鼎,也不可閉塞視聽。一流的領(lǐng)導(dǎo)者既善于功,又善于退守和妥協(xié)。妥協(xié)是一種最有效的溝通藝術(shù)。
教練式領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值導(dǎo)向:愿景比管控更重要、信念比指標(biāo)更重要、人才比戰(zhàn)略更重要、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要、授權(quán)比命令更重要、平等比權(quán)威更重要、均衡比魄力更重要、理智比激情更重要、真誠比體面更重要。
領(lǐng)導(dǎo)力成熟度與責(zé)任:要隨時(shí)更新知識(shí)、能力、實(shí)踐經(jīng)歷、身體素質(zhì)。四個(gè)有效方法:積極主動(dòng)、目標(biāo)導(dǎo)向、有效落實(shí)、不斷更新。
教練式領(lǐng)導(dǎo)力管理態(tài)度:支持、期待、信任。關(guān)注的東西越多,視角越寬,求知欲更強(qiáng)。著眼未來,提高全局意識(shí)。信念比指標(biāo)更重要。
專注:把時(shí)間、精力、智慧用到目標(biāo)上。合理規(guī)劃時(shí)間,推進(jìn)目標(biāo)完成。積極的組織氛圍變化:生存、安全、歸屬、被重視、自我實(shí)現(xiàn)。
最好的管理模式是洞察人性,激發(fā)創(chuàng)造力,得到持續(xù)發(fā)展的企業(yè)活力。
第五篇:領(lǐng)導(dǎo)力教練讀后感
領(lǐng)導(dǎo)力教練讀后感
案例一:關(guān)鍵問題之心得
領(lǐng)導(dǎo)力教練中的案例一關(guān)鍵問題基本咨詢技巧,主要講述的是:最好的問題是,我應(yīng)該問什么,專家在不清楚情況之前是不能回答問題的,為了了解客戶對(duì)自己情況的理解,專家提了一個(gè)關(guān)鍵問題,也就是專家知道客戶目前無法回答的問題。
自己的心得主要有兩點(diǎn):
第一、問題分析與改進(jìn)措施的制定:當(dāng)所承擔(dān)的工作職責(zé)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與目標(biāo)存在差異時(shí),不能憑主觀意識(shí)分析存在的問題;而要靜下心來思考,并結(jié)合過程結(jié)果和數(shù)據(jù)分析,利用2:8法則找到真實(shí)、主要的原因。在制定整改措施時(shí),不能憑自己一人之思想進(jìn)行定奪,而應(yīng)組織員工一起進(jìn)行討論分析,找出最有效的改進(jìn)措施。
第二、管理者應(yīng)引導(dǎo)下屬員工履行好自己的職責(zé),并有效完成自己所承擔(dān)的崗位目標(biāo)。管理者就是該書中的芬克博士,員工就是客戶(聽眾)。在員工工作迷?;蚶Щ髸r(shí),不知道如何完成自己所承擔(dān)的業(yè)務(wù)指標(biāo)時(shí),作為管理者應(yīng)當(dāng)幫助他們了解當(dāng)前公司戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)狀與自己的崗位業(yè)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系,引導(dǎo)其與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)想吻合;而不是直接命令他,必須按制定的崗位分解目標(biāo)完成,否則進(jìn)行考核、辭退等。這樣的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致員工從錯(cuò)誤問題著手,可能發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)退兩難,最終導(dǎo)致自己的實(shí)際行動(dòng)與公司目標(biāo)背道而馳。