第一篇：管理人員教育培訓(xùn)計(jì)劃

XXXXXXX有限責(zé)任公司

20XX年安全管理人員教育培訓(xùn)計(jì)劃

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)XX省道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)有關(guān)政策，結(jié)合公司實(shí)際，經(jīng)公司研究決定，特制定20XX年安全管理人員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃，望遵照?qǐng)?zhí)行。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

道路運(yùn)輸行車責(zé)任事故起數(shù)，死亡人數(shù)要明顯下降，盡量避免一次死亡3人以上事故，堅(jiān)決杜絕一次死亡10人以上重特大交通事故。不發(fā)生因管理源頭造成的責(zé)任事故。通過教育培訓(xùn)，提高公司安全管理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力；通過教育培訓(xùn)增強(qiáng)管理人員道路運(yùn)輸法律法規(guī)的安全意識(shí)。

二、培訓(xùn)方式

采取講授為主，發(fā)放資料和現(xiàn)場(chǎng)說教為輔，組織教育培訓(xùn)為主。老師授課，播放錄象，發(fā)放資料，張貼掛圖，懸掛橫幅等方式。培訓(xùn)途中舉行考試、閱卷、評(píng)講。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《駕駛員安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、各自的安全職責(zé)及公司的各項(xiàng)安全管理制度。

四、培訓(xùn)時(shí)間

本年度內(nèi)計(jì)劃培訓(xùn)35人次。

五、組織落實(shí)

經(jīng)公司研究決定成立安全教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司經(jīng)理XXX任組長(zhǎng)、XXX任副組長(zhǎng)；XXX交警隊(duì)XXX、XXX、XXX任主講，具體工作由辦公室XXX負(fù)責(zé)。XXXXXX有限責(zé)任公司 二〇XX年XX月XX日

第二篇：郵政局科級(jí)管理人員黨性宗旨教育培訓(xùn)計(jì)劃

呼倫貝爾市郵政局科級(jí)管理人員黨性宗旨

教育培訓(xùn)計(jì)劃

2011年是呼倫貝爾市郵政企業(yè)加快改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力全面提升的重要時(shí)期。高舉鄧小平理論偉大旗幟，按照江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的要求，大力加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，推進(jìn)高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)，是一項(xiàng)十分重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。為此，根據(jù)區(qū)公司印發(fā)的內(nèi)郵黨紀(jì)[2011] 1號(hào)文件精神，結(jié)合呼倫貝爾市郵政實(shí)際，特制定2011年呼倫貝爾市郵政局科級(jí)管理人員黨性宗旨教育培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、充分認(rèn)識(shí)干部教育培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位

當(dāng)前，郵政企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了加快推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新階段。呼倫貝爾郵政正在按照區(qū)公司的要求，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，不斷提高信息化、市場(chǎng)化的水平，發(fā)揮郵政三大業(yè)務(wù)板塊體系的綜合優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取率先完成即定的發(fā)展目標(biāo)。關(guān)鍵是要按照“三個(gè)代表”的要求，努力建設(shè)一支包括企業(yè)經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人才和其他各類干部在內(nèi)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，特別是領(lǐng)導(dǎo)人才隊(duì)伍。干部教育培訓(xùn)工作是整個(gè)干部工作的重要環(huán)節(jié)，也是黨的建設(shè)的重要組成部分。我們黨歷來重視干部教育培訓(xùn)工作，建黨80年以來特別是黨的十一屆三中全會(huì)以來，創(chuàng)造和積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。圍繞不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí) 1

政水平，增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力這兩大歷史性課題，積極開展對(duì)干部的教育培訓(xùn)，有力地促進(jìn)了干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高，推動(dòng)了黨的事業(yè)的順利發(fā)展。關(guān)鍵也在于培養(yǎng)和造就了一支堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)、德才兼?zhèn)洹⒛軌驌?dān)負(fù)起郵政改革發(fā)展建設(shè)重任的干部隊(duì)伍。但是，我們也要看到，一些干部的理論素養(yǎng)和知識(shí)水平、工作作風(fēng)和工作方法、思想境界和精神狀態(tài)還不適應(yīng)甚至很不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。在新的歷史時(shí)期，干部隊(duì)伍新老交替的任務(wù)仍很繁重。各級(jí)黨支部要充分認(rèn)識(shí)干部教育培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位和重要意義，確保我們郵政改革發(fā)展的順利進(jìn)行，確保我們黨永葆活力和國家長(zhǎng)治久安的高度，大力加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作，努力開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。

二、明確干部教育培訓(xùn)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和基本原則

（一）指導(dǎo)思想。

以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想，為全面貫徹黨的基本路線和黨的中心任務(wù)服務(wù)，為全面推進(jìn)郵政的改革和發(fā)展的大局服務(wù)。以提高思想政治素質(zhì)為重點(diǎn)，用科學(xué)的理論武裝干部，用現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和人類創(chuàng)造的優(yōu)秀文明成果充實(shí)干部，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育干部。加強(qiáng)實(shí)

踐鍛煉，提高創(chuàng)新能力。培養(yǎng)和造就一支具有履行崗位職責(zé)和走在企業(yè)發(fā)展的前列，能夠擔(dān)當(dāng)發(fā)展重任的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

（二）工作目標(biāo)。

認(rèn)真貫徹新時(shí)期干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想；圍繞理論基礎(chǔ)、著眼大局、戰(zhàn)略思維、黨性鍛煉、業(yè)務(wù)能力等內(nèi)容開展教育培訓(xùn)，努力使干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯提高；進(jìn)一步健全干部教育培訓(xùn)制度，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制；調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，組織推動(dòng)與市場(chǎng)拉動(dòng)，分級(jí)管理與分類培訓(xùn)與計(jì)劃調(diào)訓(xùn)相結(jié)合的充滿活力的干部教育培訓(xùn)新機(jī)制。

（三）基本原則。

1、理論聯(lián)系實(shí)際。圍繞“一個(gè)中心、三個(gè)著眼于”的要求開展教育培訓(xùn)，切實(shí)提高各級(jí)干部運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性。增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅(jiān)定性。

2、突出教育培訓(xùn)重點(diǎn)。堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在首位，引導(dǎo)廣大干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，真正掌握馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本原理、科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)，提高廣大干部的思想政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。在繼續(xù)抓好干部

隊(duì)伍整體素質(zhì)提高的基礎(chǔ)上，特別是要加大對(duì)優(yōu)秀年輕干部教育培訓(xùn)的力度。加強(qiáng)高層次、復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)。

3、教育培訓(xùn)與實(shí)踐結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)干部教育培訓(xùn)工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步中的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和全局性作用，引導(dǎo)干部把教育培訓(xùn)的成果運(yùn)用到推進(jìn)我市郵政企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展的實(shí)踐中去。通過建立和完善先培訓(xùn)后上崗、在職定期進(jìn)修和自學(xué)制度，把干部學(xué)習(xí)、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高思想政治素質(zhì)和工作水平的情況作為干部選拔和使用的重要依據(jù)。

4、堅(jiān)持改革創(chuàng)新。適應(yīng)全面推進(jìn)上海改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢(shì)，按照建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的要求，更新教育培訓(xùn)觀念，改革人才培養(yǎng)模式和干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容、方法，探索新形勢(shì)下干部教育培訓(xùn)工作的規(guī)律，創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)工作的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，完善終身教育體系，增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

三、確定干部教育培訓(xùn)的總體要求

圍繞新形勢(shì)對(duì)干部在理論素養(yǎng)、思想品德、業(yè)務(wù)能力、知識(shí)水平等方面提出的新要求，把提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)特別是思想政治素質(zhì)放到更加突出的戰(zhàn)略位置，根據(jù)不同層次、不同類型干部的實(shí)際情況，有針對(duì)性地開展在職學(xué)習(xí)和

脫產(chǎn)培訓(xùn)。繼續(xù)把理論建設(shè)放到干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)的首要位置。繼續(xù)加強(qiáng)干部的黨性黨風(fēng)教育。繼續(xù)抓好干部的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)市局“十二五”期間的發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，重點(diǎn)組織干部學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)、金融貿(mào)易知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)等，提高干部管理水平和實(shí)際應(yīng)用能力。

四、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

加強(qiáng)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是黨委和政府的重要職責(zé)。各級(jí)黨委和政府要以高度的政治責(zé)任感，把干部教育培訓(xùn)工作作為建設(shè)符合“三個(gè)代表”的要求、適應(yīng)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，全面推進(jìn)上海發(fā)展的重要任務(wù)列入議事日程。各級(jí)組織在制定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃時(shí)，要同步規(guī)劃干部教育培訓(xùn)工作。黨政主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好干部教育培訓(xùn)工作的方向、政策等重大問題，研究和幫助解決存在的突出問題，使干部教育培訓(xùn)工作的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。

（二）明確分工。

在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，完善由市委組織部主管，市委和市政府有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、分級(jí)管理、各司其職，社會(huì)廣

泛參與、形成合力的干部教育培訓(xùn)工作管理體制和運(yùn)行機(jī)制。市干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組是市委、市政府管理干部教育工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是：對(duì)全市干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行宏觀調(diào)控、統(tǒng)籌規(guī)劃、政策指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督。市委組織部主管全市干部教育工作，并承擔(dān)市干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能，負(fù)責(zé)研究制定上海干部教育培訓(xùn)工作的方針、政策和規(guī)劃，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查全市各部委辦和區(qū)縣局的干部教育工作，組織協(xié)調(diào)市委管理干部和部分中青年干部等的培訓(xùn)。市委宣傳部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市干部的理論學(xué)習(xí)，制定規(guī)劃并組織實(shí)施。市人事局負(fù)責(zé)全市國家公務(wù)員的培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和崗位及職業(yè)資格培訓(xùn)。市教委負(fù)責(zé)全市干部的國民教育學(xué)歷培訓(xùn)。

各部委辦和區(qū)縣局也要根據(jù)實(shí)際情況，建立和完善干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組等干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并根據(jù)全市統(tǒng)一規(guī)劃組織實(shí)施對(duì)本系統(tǒng)、本地區(qū)、本部門干部的教育培訓(xùn)。

第三篇：1管理人員安全培訓(xùn)計(jì)劃[范文]

管理人員安全培訓(xùn)計(jì)劃

為貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”指導(dǎo)方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，保障企業(yè)員工的安全與健康，根據(jù)我公司的具體情況，特制定本管理人員安全培訓(xùn)計(jì)劃。

（一）凡入場(chǎng)的管理人員必須接受公司安全管理教育和考試。合格后方可進(jìn)入管理崗位，不合格者必須補(bǔ)課，教育時(shí)間不少于8課時(shí)?？己顺煽?jī)80分以上為合格，并記入檔案。

（二）開展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)，逐級(jí)建立定期的安全生產(chǎn)活動(dòng)和施工小組的班前安全講話制度。公司每月、項(xiàng)目部每周進(jìn)行一次。

（三）每年的一季度組織全體管理人員進(jìn)行安全法規(guī)普及教育，并要求進(jìn)行不少于16課時(shí)的安全知識(shí)的培訓(xùn)考核。

（四）違章教育

1.對(duì)三次違章指揮的管理人員進(jìn)行停工教育；

2.停工期間的工資待遇按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，經(jīng)教育考試合格后，重新上崗。

（五）對(duì)發(fā)生工傷事故而歇工的管理人員須在復(fù)工前由安全部門進(jìn)行操作規(guī)程、知識(shí)等教育，經(jīng)考試合格后準(zhǔn)許復(fù)工。

（十）綜合教育

1.每周一上午的定期安全例會(huì)教育，對(duì)管理人員進(jìn)行安全、消防、保衛(wèi)等綜合教育，教育要有書面交底和簽字。

2.安全生產(chǎn)活動(dòng)教育，在開展全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，項(xiàng)目部應(yīng)工地施工區(qū)、生活區(qū)等處掛設(shè)安全標(biāo)識(shí)、口號(hào)，適用工地板報(bào)宣傳“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針、政策，強(qiáng)化全員的安全意識(shí)，營造安全生產(chǎn)的聲勢(shì)和氣氛。

3.適時(shí)安全教育

1）季節(jié)性安全教育，如：冬雨季節(jié)施工安全教育；

2）節(jié)假日加班加點(diǎn)職工的安全教育；

3）突擊趕任務(wù)情況的安全教育。

第四篇：物業(yè)管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃

物業(yè)管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃

這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的，房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡(jiǎn)明的培訓(xùn)系統(tǒng)，有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制

第1操作環(huán)節(jié)：制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃

物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行，通常是分三步到位，即高級(jí)管理員、高級(jí)

技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。

高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書（或經(jīng)理助理）、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司，參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行，制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。

技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納，應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位，他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工，熟悉設(shè)備操作。

普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應(yīng)該于交付使用前三周到位，他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況，熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。

要點(diǎn)A：高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容

物業(yè)管理理念

管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序

物業(yè)及設(shè)備情況

住戶情況介紹

物業(yè)移交程序

物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)

公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋

應(yīng)變組織、指揮能力

消防、急救常識(shí)及器具使用

管理及公關(guān)常識(shí)

要點(diǎn)B:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容

責(zé)任感，榮譽(yù)感培養(yǎng)

管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序

物業(yè)及設(shè)備情況

住戶情況介紹

物業(yè)移交程序

物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)

公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋

應(yīng)變組織、指揮能力

公關(guān)知識(shí)及技巧

消防、急救常識(shí)及器具使用

設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)

維修具使用及保養(yǎng)

住戶投訴處理能力

要點(diǎn)c：普通員工培訓(xùn)內(nèi)容

責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)

管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序

物業(yè)及設(shè)備情況

住戶情況介紹

物業(yè)移交程序

物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)

管理規(guī)則及員工守貝

消防急救常識(shí)及器具使用

設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)

為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后，還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。

第2操作環(huán)節(jié)：物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作

要點(diǎn)A：培訓(xùn)目的：

迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。

要點(diǎn)B：培訓(xùn)對(duì)象：

物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員

要點(diǎn)c：培訓(xùn)方式：

集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式。

第3操作環(huán)節(jié)：培訓(xùn)的具體內(nèi)容

具體內(nèi)容A：入伙前相關(guān)課程、第1課：物業(yè)管理概述、物業(yè)管理起源于中國古代的皇宮管理，我們的祖先早早就認(rèn)識(shí)到牧業(yè)管理的重要性。然而，當(dāng)今世界性的物業(yè)管理會(huì)議每二年召開一次，我國卻從未參加過?？v觀物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，住宅管理和商業(yè)大廈管理將成為物業(yè)管理的兩大流派，中國必將成為住宅管理高手，能否成為商業(yè)大廈管理行家呢？

物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么？物業(yè)管理的最高境界是什么？創(chuàng)新、進(jìn)取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。

第2課：房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)

您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎？您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎？您會(huì)看建筑圖紙嗎？您了解

多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)？您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎？如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。

第3課：不同類型物業(yè)的不同管理手法

住宅管理要寓管理于服務(wù)之中；工業(yè)廠房管理要把安全放在首位；寫字樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理；商場(chǎng)管理范圍最大，專業(yè)程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。

第4課

第五篇：學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃

學(xué)生公寓管理人員培訓(xùn)計(jì)劃

學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)，既不同于一般的教育，又不同于其它職業(yè)培訓(xùn)，有其獨(dú)特的途徑、方法和原則，其要求和內(nèi)容等方面也有自己的特色。由于科技的發(fā)展、知識(shí)更新的速度加快、學(xué)生思想的不斷變化等因素的影響，加強(qiáng)學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)成了公寓管理的基本要求。只有不斷地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)，才能適應(yīng)不斷變化的時(shí)代要求，才能更有效地開展工作。

根據(jù)佳木斯職教集團(tuán)公寓管理人員的實(shí)際工作情況實(shí)行如下培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)的必要性

對(duì)學(xué)生公寓管理人員有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)和提高，不僅是當(dāng)務(wù)之急，也是提高學(xué)生公寓管理隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平的戰(zhàn)略性工作。培訓(xùn)的必要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

（1）培訓(xùn)是育人的需要。學(xué)生公寓不單是學(xué)生休息和睡覺的地方，學(xué)生公寓管理的育人功能越來越突顯出來。學(xué)生公寓管理人員既要做好服務(wù)工作，又要做到服務(wù)育人、管理育人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為人師表，經(jīng)常不斷地給學(xué)生以潛移默化的影響，寓教育于服務(wù)之中、管理之中。

（2）培訓(xùn)是適應(yīng)管理、服務(wù)工作的需要。學(xué)生公寓服務(wù)的對(duì)象是大學(xué)生，因而對(duì)管理者、服務(wù)者的要求也就高了。學(xué)生公寓管理人員必須懂得學(xué)生的心理特點(diǎn)和要求，學(xué)會(huì)科學(xué)管理，在工作上建立健全一套規(guī)章制度，并學(xué)會(huì)用制度去管理，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德觀念，通過公寓管理人員的辛勤勞動(dòng)，真正把學(xué)生公

寓建設(shè)成為一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適、文明衛(wèi)生的學(xué)習(xí)型家園，陶冶情操，美化心靈。

（3）培訓(xùn)是提高隊(duì)伍素質(zhì)的需要。目前學(xué)生公寓管理隊(duì)伍大多是轉(zhuǎn)崗人員、編外勞動(dòng)合同制工人。這些人文化素質(zhì)不高，崗位意識(shí)不強(qiáng)，工作不安心，思想不穩(wěn)定，甚至有單純雇用觀念，給多少錢辦多少事。這種狀況不可能做好學(xué)生公寓管理工作的。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)就成為當(dāng)前和今后一段時(shí)間亟待解決的問題。

2、培訓(xùn)的種類及特點(diǎn)

（1）培訓(xùn)的種類：學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)一般可分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類。職前培訓(xùn)主要是讓管理人員了解學(xué)生公寓管理的一般規(guī)律和規(guī)章制度，熟悉自己的職責(zé)、操作程序等等。在職培訓(xùn)是對(duì)參加公寓管理一段時(shí)間的管理人員進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)，主要有在職學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等形式。在職學(xué)習(xí)是要讓管理人員邊工作邊學(xué)習(xí)，提出一定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求標(biāo)準(zhǔn)，如參加自學(xué)考試、聽講座等。集中培訓(xùn)是集中一段時(shí)間進(jìn)行專門技能的培訓(xùn)。脫產(chǎn)學(xué)習(xí)是把管理人員送到專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行正規(guī)化培訓(xùn)。

（2）培訓(xùn)的特點(diǎn)：學(xué)生公寓管理工作的日益現(xiàn)代化，對(duì)管理人員的要求越來越高，因而培訓(xùn)工作也日趨緊迫。學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)有如下特點(diǎn)：培訓(xùn)的制度化、主管培訓(xùn)的部門專門化、培訓(xùn)的長(zhǎng)期化、培訓(xùn)的配套化。

3、培訓(xùn)的原則

對(duì)學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)必須堅(jiān)持以下原則：

（1）學(xué)用一致原則：要求培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際工作相符合，把學(xué)到的知識(shí)和技能迅速用到公寓管理的實(shí)際工作中去，因此對(duì)工作崗位的不同，培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。

（2）早期培訓(xùn)原則：要求有戰(zhàn)略眼光，早抓早訓(xùn)，這樣不至于在迅速變化的時(shí)代面前感到束手無策。

（3）計(jì)劃性原則：培訓(xùn)既有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)又有近期培訓(xùn)方案，對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容等都要作出明確、具體的規(guī)定。

（4）按需施教、講求實(shí)效原則：培訓(xùn)的專業(yè)和內(nèi)容要適合學(xué)生公寓管理人員的工作實(shí)際，培訓(xùn)不能進(jìn)行泛泛的一般性培訓(xùn)，要增強(qiáng)培訓(xùn)的專業(yè)化、層次化。

（5）多樣性原則：對(duì)培訓(xùn)要采取靈活多樣的方式，對(duì)不同的人采用不同的培訓(xùn)方式，如有的可以送專門機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，有的可以由有經(jīng)驗(yàn)的管理人員通過傳、幫、帶的形式提高管理水平。

4、培訓(xùn)的內(nèi)容

每年學(xué)期初，對(duì)學(xué)生公寓管理人員在行政中心三樓召開培訓(xùn)會(huì)，對(duì)學(xué)生公寓管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：（1）政治思想培訓(xùn)：主要解決為誰服務(wù)的問題，通過政治理論學(xué)習(xí)，樹立“三服務(wù)，兩育人”的思想，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德，熱愛本職工作，熱心為學(xué)生服務(wù)。（2）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：主要解決怎樣優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的問題，通過學(xué)習(xí)管理科學(xué)、各項(xiàng)規(guī)章制度等，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作程序，提高科學(xué)管理水平。（3）文化培訓(xùn)：對(duì)文化水平較低的職工，作出安

排，補(bǔ)好文化課，挑選優(yōu)秀職工送出去進(jìn)修，提高學(xué)生公寓管理隊(duì)伍的文化水平和改變學(xué)生公寓管理隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

5、培訓(xùn)的途徑

對(duì)學(xué)生公寓管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的主要途徑有：（1）專門機(jī)構(gòu)的正規(guī)培訓(xùn)。（2）采取函授、錄音、錄像等形式進(jìn)行培訓(xùn)。（3）進(jìn)行傳、幫、帶的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式。

6、培訓(xùn)的方法

對(duì)學(xué)生公寓管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的主要方法有：（1）舉辦專題講座和長(zhǎng)短期培訓(xùn)。（2）加強(qiáng)理論研究。（3）以老帶新，搞好傳幫帶。（4）溝通信息，交流改革經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)生公寓管理 人員培訓(xùn)計(jì)劃