第一篇：企業(yè)安全文化的建設(shè)與管理

摘要 企業(yè)安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證，正確的安全文化理念是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)安全文化建設(shè)很重要的一個目標(biāo)，就是讓安全文化來武裝員工的思想，并在企業(yè)員工中形成一股無堅不摧的精神力量。企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤是職工，職工受教育的程度、知識水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng)，與安全文化工作的實施密切相關(guān)。在推進安全文化建設(shè)的同時我們還要合理的管理安全文化的理念，形成一個系統(tǒng)，并實施到運輸生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，落實到每一位職工的日常生產(chǎn)和生活當(dāng)中。

關(guān)鍵字 企業(yè) 文化 建設(shè) 管理

企業(yè)的發(fā)展離不開安全，安全工作是企業(yè)各項工作的重中之重，從實際情況來看，企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的事故95％以上都是違章操作、違章指揮和違反勞動紀(jì)律造成的，與人的文化素質(zhì)有很大的關(guān)系，我認(rèn)為，強化企業(yè)安全文化建設(shè)，提高管理干部和職工的安全素質(zhì)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨的一項重要課題。

一、企業(yè)安全文化的概念

所謂安全文化，就是安全的價值觀、信念、理想、最高目標(biāo)、傳統(tǒng)、風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則的復(fù)合體。安全文化包括三大要素：一是安全物質(zhì)文化，是指安全設(shè)施、裝備所體現(xiàn)出來的文化品位和文化的價值。二是安全制度文化，是指安全的各種規(guī)章制度及條例等。三是安全的精神文化，這是安全文化最高層次、最具有活力的核心部分。安全管

理干部隊伍的意識、觀念、道德、目標(biāo)、精神風(fēng)貌等構(gòu)成了安全文化的主要內(nèi)涵。本文探討的“安全文化”主要是指安全的精神文化。“安全文化”是安全管理干部精神風(fēng)貌的具體體現(xiàn)，是安全管理干部的價值取向、思維方式、理想人格、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及情趣愛好等方面的綜合反映。它是影響甚至決定安全管理干部的形象、工作效率、公眾信任的內(nèi)在根源。它對提高安全管理干部的整體素質(zhì)具有必不可少的作用。關(guān)于“安全文化”建設(shè)的方向，大致可以概括為：較高的理論水平；優(yōu)良的政治素質(zhì)；廣博的文化科學(xué)知識；精通的業(yè)務(wù)技能；高尚的職業(yè)道德；健康的體質(zhì)和心理。安全文化的內(nèi)涵不僅要具有團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的職業(yè)氛圍，還要有催人奮進、勇攀高峰、努力拼搏、與時俱進的昂揚斗志，同時還要有精于勤、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。通過建設(shè)“安全文化”，要把安全管理干部隊伍建設(shè)成一支具有鐵的組織紀(jì)律和良好的工作作風(fēng)，充滿溫馨和諧氣氛的團結(jié)友愛的集體，從而實現(xiàn)安全管理干部隊伍所特有的職業(yè)文化、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德。建立“安全文化”的設(shè)想，是對安全文化內(nèi)涵的最具體詮釋，也無疑是對安全管理干部的思維方式和行為方式的最好協(xié)調(diào)，從而提高安全管理干部的整體素質(zhì)，使他們在具體的工作實踐中，堅持良好的行為準(zhǔn)則。

二、加強企業(yè)安全文化建設(shè)的意義

1、加強安全文化建設(shè)貫徹落實“三個代表”重要思想的體現(xiàn)。安全文化是社會發(fā)展進步的產(chǎn)物。具有一系列反映時代要求的本質(zhì)特征。

安全文化建設(shè)的出發(fā)點，在于提高干部職工的安全文化素質(zhì)，形成“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，作為企業(yè)文化的一部分，安全文化代表了先進文化的發(fā)展方向。人是生產(chǎn)力中最活躍、最具有決定性的因素，只有充分發(fā)揮人的積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能發(fā)展生產(chǎn)力。安全文化建設(shè)的重要任務(wù)就是宣傳科學(xué)的安全生產(chǎn)知識，提高職工的安全技術(shù)水平和安全防范能力，它代表了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求。安全工作是人命關(guān)天的大事，關(guān)系到職工的生命和健康，關(guān)系到每一個家庭的幸福。安全文化是企業(yè)安全工作的靈魂，其核心是“以人為本”，最終目標(biāo)是防止事故、抵御災(zāi)害、維護健康，它代表了最廣大人民群眾的根本利益。

2、加強企業(yè)安全文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)處于激烈競爭狀態(tài)，取得好的經(jīng)濟效益是企業(yè)的共同追求，而這需要企業(yè)有一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。近幾年來安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻，國家雖然三令五申，但是重特大事故仍然屢禁不止，人的違章行為得不到有效控制，重大隱患依然存在，企業(yè)疲于應(yīng)付對事故的處理。因此，加強企業(yè)安全文化建設(shè)，造成濃厚的安全氛圍、職工實行安全自主管理，良好的安全生產(chǎn)環(huán)境才能形成，企業(yè)才能精心組織生產(chǎn)，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

3、加強企業(yè)安全文化建設(shè)是企業(yè)安全生產(chǎn)管理向深層次發(fā)展的需要。企業(yè)大量違章行為都不是職工故意，而是安全意識淡薄、安全素質(zhì)不高而造成的。以往我們對于“人因”的認(rèn)識還存在著深層次上的欠缺，而這些因素的全面歸納，就是人的文化、人的素養(yǎng)，沒有形成客觀的物態(tài)和環(huán)境的安全質(zhì)量。

因此，要保證人的行為，設(shè)施和設(shè)計等物態(tài)和生產(chǎn)環(huán)境的安全性，更好地預(yù)防事故的發(fā)生，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的，就需要從人的基本素質(zhì)出發(fā)，建立起以“人”為核心內(nèi)容的企業(yè)安全文化新對策和手段，進行系統(tǒng)的安全文化建設(shè)，有了這個作保障，“我要安全”成為職工從事生產(chǎn)工作的出發(fā)點和歸宿，企業(yè)的安全生產(chǎn)管理才能實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化，才能夠有效控制事故的發(fā)生，從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期良性循環(huán)發(fā)展。

三、建立“安全文化”的途徑

1.必須堅持正確的政治方向?！鞍踩幕钡慕ⅰＲ浴翱茖W(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”為指導(dǎo)方針，要以鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論為根本，堅持解放思想，實事求是?！鞍踩幕钡慕⒕褪且獙嵤虑笫?，積極探索思想政治工作的新路子。要將“三個代表”付諸于安全管理干部隊伍的思想建設(shè)之中。在當(dāng)前，尤其要將“安全文化”的建立與學(xué)習(xí)江澤民提出的“責(zé)任重于泰山”結(jié)合起來，提倡關(guān)心人、愛護人、做到尊重人的生命、保護人的生命安全和身心健康。促使“安全文化”建設(shè)，始終沿著堅定正確的政治方向發(fā)展。使安全管理干部在工作上適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)，為改革開放、為現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)創(chuàng)造出安全、文明、優(yōu)良的生產(chǎn)環(huán)境。

2.必須在實踐中不斷地豐富和發(fā)展。“安全文化”的建立不是一帆風(fēng)順的，它必將受到許多非文化的東西所牽制和約束，所以在建立“安全文化”的過程中，把“破”與“立”要同等對待。破除影響安全管理干部素質(zhì)建設(shè)的作風(fēng)因素，就是要破除工作飄浮、官僚主義嚴(yán)重，組織紀(jì)律觀念淡漠，脫離生產(chǎn)不切實際等陳規(guī)陋習(xí)。要旗幟鮮明地樹立安全管理干部良好的政治覺悟、高尚的品德和人格、豐富的才能才干、美好的情操和心靈，只有這樣才能創(chuàng)造出具有時代氣息的“安全文化”?？偠灾?，建立企業(yè)“安全文化”還需要通過實踐來進一步完善。作為一種思想精神的樹立，它不是一朝一夕的事情。隨著實踐的發(fā)展和深入，只要廣大的安全管理干部不懈地探索和艱苦地努力，它就會日趨完善。

第二篇：淺談企業(yè)團隊建設(shè)與管理

淺談企業(yè)團隊建設(shè)與管理

企業(yè)團隊建設(shè)是一個順應(yīng)時代發(fā)展的新課題。國內(nèi)外強勢企業(yè)紛紛把加強員工團隊建設(shè)當(dāng)作企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容。在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的情況下，加強企業(yè)團隊建設(shè)，打造過硬員工團隊，對于企業(yè)大力拓展市場空間，增強核心競爭力，具有十分重要的意義。

團隊是指相互信任、相互支持、目標(biāo)一致、技能互補的人群為完成某一任務(wù)而組成的一種十分默契的合作關(guān)系，有效團隊是組織獲得成功的切實保障；一個成功的團隊一般具有以下特征：目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、團隊協(xié)作、團隊成功至上，強調(diào)集體績效，作用往往是積極的；而有意識地在組織中開發(fā)有效工作小組，就是團隊建設(shè)。

要締造一個優(yōu)秀的團隊，首先就要明確一個基本的問題，那就是一個優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)具備怎樣的素質(zhì)，著名的管理專家余世維教授認(rèn)為，要衡量一個團隊是否優(yōu)秀，關(guān)鍵要看該團隊是否具備三個要素：主動性、思考能力和合作性 以及三個條件：優(yōu)秀的核心、制度完善、團隊文化。

團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認(rèn)可的價值取向，自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”，可能會導(dǎo)致兩方面的弊端：一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益，而對整個企業(yè)來說，又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益，處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團隊與團隊，團隊與企業(yè)之間的價值目標(biāo)錯位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

另一方面，過分強調(diào)團隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益，就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名，行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分，如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng)，從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團隊的總體利益也會因此受損。

有人認(rèn)為，講團隊精神，團隊內(nèi)部就不能搞競爭，這種觀點肯定是錯誤的。在團隊內(nèi)部引入競爭機制，有利于打破大鍋飯。

如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭，在開始的時候，團隊成員也許會憑著一股激情努力工作，但時間一長，他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都一樣，那么他的熱情就會減退，在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制，實行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實為壓制的利益格局，團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮，團隊才能長期保持活力。

不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中，過于追求團隊的親和力和人情味，認(rèn)為“團隊之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團隊紀(jì)律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證，只有做到令行禁止，團隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好，但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭，諸葛亮最后還是按律將其斬首，維護了軍心的穩(wěn)定

嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定，但他并沒有受到相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無關(guān)痛癢，這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺，久而久之，貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束，及時糾正錯誤的認(rèn)識，那么對團隊對他個人都是有益的。很多企業(yè)認(rèn)為，培育團隊精神，就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我，換取大我，放棄個性，追求趨同，否則就有違團隊精神，就是個人主義在作祟。

誠然，團隊精神的核心在于協(xié)同合作，強調(diào)團隊合力，注重整體優(yōu)勢，遠(yuǎn)離個人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性，就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。

其實，團隊不僅是人的集合，更是能量的結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作

團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍：不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個體潛能，團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。

一.仔細(xì)伶聽,坦誠溝通

如何形成有力的團隊文化，促成共同價值觀的形成，調(diào)動個人的活力和熱忱，增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)成員對團隊的認(rèn)同感、歸屬感、一體感，營造成員間互相合作、互相幫助、互敬互愛、關(guān)心集體、努力奉獻(xiàn)的氛圍，仔細(xì)聆聽，坦誠溝通是一個有效的工作方法。

團隊領(lǐng)導(dǎo)要在團隊內(nèi)部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發(fā)表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進了解。

任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)為核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。團隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識。

團隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里，我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個人雙贏的結(jié)果。

二.打破傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新

管理就是創(chuàng)新，企業(yè)管理過程中創(chuàng)新無限。在鋼結(jié)構(gòu)公司過去的幾年，我們總結(jié)了公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和當(dāng)時的市場情況，果斷決定進入以外資為主的差異化市場，度過了鋼結(jié)構(gòu)公司現(xiàn)金流長期不足的危機和核電鋼結(jié)構(gòu)尚未開始的業(yè)務(wù)淡季，并根據(jù)建設(shè)公司的戰(zhàn)略決策，及時介入核電領(lǐng)域。既保存了公司鋼結(jié)構(gòu)的基本力量，又對目前核電的鋼結(jié)構(gòu)工程輸送了有生力量，使公司的資源得到了更加合理的配置。

三.個人應(yīng)與團隊共同進步

一個優(yōu)秀的團隊，應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。一個優(yōu)秀的團隊?wèi)?yīng)是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。

你可曾想到大雁為什么在空中飛翔的時候要排成V字形？原來是在雁群中大雁飛行的速度比大雁單飛要高出70%。處于V字形尖端的大雁任務(wù)最艱巨，需要承受最大的空氣阻力的，因此領(lǐng)頭的大雁每隔幾分鐘都會輪換，這樣雁群就會長距離的飛行而不用休息。雁群的尾部的大雁最輕松，強壯的大雁都是把年幼而又病殘，年老的大雁排到最后的。大雁飛行的故事告訴我們：只有共同的愿望才能夠使得團隊的成員知道自己明確的角色和任務(wù)，從而真正組成一個高效的群體，把工作上相互聯(lián)系，相互依存的人們團結(jié)起來，使之能夠產(chǎn)生1+1>2的合力，更有效地達(dá)成個人、部門和組織的目標(biāo)。

小組成員：林時鉆 姚婉君 李勤

第三篇：淺談企業(yè)班組小家建設(shè)與管理

“淺談企業(yè)班組小家建設(shè)與管理”

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機組成部分，也是企業(yè)一切工作的 立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益，才會有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。這里我主要從班組管理建設(shè)幾個方面的話題談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

一、企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性

班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個大的系統(tǒng)工程，是社會科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體，既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，又是“三個文明”建設(shè)的“前沿陣地”，是企業(yè)一切工作的立足點，也是企業(yè)活力的源泉。只有把班組工作抓好，才能強化勞動紀(jì)律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，推進技術(shù)和管理現(xiàn)代化，企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。只有班組充滿生機，企業(yè)才會有活力和后勁，才能發(fā)掘出蘊藏在廣大員工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。當(dāng)前，公司的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡，不少單位對班組建設(shè)管理的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營帶來的效果。在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)面臨的競爭形勢非常嚴(yán)峻，加強班組建設(shè)和管理，顯得十分必要和緊迫。

班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)管理水平的高低；直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等各項任務(wù)的完成；直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，因此，加強班組建設(shè)對于建立現(xiàn)代企業(yè)制度，夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成，促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定都具有十分重要的現(xiàn)實

意義。

二、當(dāng)前我公司班組建設(shè)存在的主要問題

1、對抓班組建設(shè)的認(rèn)識還不夠

（1）對班組建設(shè)的重要性宣傳不夠、重視不夠；

（2）少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)及班長認(rèn)為班組建設(shè)只是一種形式和走過場，搞得好、搞不好與完成生產(chǎn)任務(wù)沒有多大的關(guān)系；

（3）沒有把班組建設(shè)工作真正納入到車間（事業(yè)部）的整個管理中去加以考慮和安排，在實際運作中，無制度、無辦法、無考核，更無長效機制。

2、部分班組建設(shè)的基礎(chǔ)工作還比較薄弱

（1）必要的規(guī)章制度還不健全；

（2）必備的工藝文件、圖紙、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等資料管理不完善、不規(guī)范；

（3）班組管理臺賬和必要的記錄填寫不認(rèn)真、不及時，甚至填寫不實事求是，有虛假和亂編的嫌疑；

（4）現(xiàn)場管理直觀環(huán)境不整，小家凌亂不整，有的班組還沒有小家；

3、部分班組長的管理素質(zhì)還有待提高

（1）缺乏管理意思和方法

（2）學(xué)習(xí)意識不強，只會干、不會說、不會寫

（3）以身作則及帶頭作用發(fā)揮不好

（4）缺乏民主作風(fēng)，班長搞一人說了算，班組成員有意見。

4、部分班組長的責(zé)任心不強

（1）對班組長職責(zé)搞不清楚；

（2）沒有把主要精力放在班組管理上和學(xué)習(xí)思考問題上；

（3）缺乏認(rèn)真的態(tài)度和進取的精神；

作為一名大家公認(rèn)和信得過的班組長，要是不知道自己的職責(zé)，不把主要精力放在班組管理上和學(xué)習(xí)思考問題上，就不是一名合格的班組長，就會失去班組成員的信任，即使班組成員表面不說什么，但在背后也不會服氣你的。所以班組長的自身素質(zhì)和管理水平一定要提高。

三、抓好班組建設(shè)的幾點主要做法

1、選配好班組長。選配好班組長，是搞好班組建設(shè)的重要前提和關(guān)鍵。要把那些有素質(zhì)、有能力、有威信、技術(shù)好、責(zé)任心強，帶頭作用好，具有親和力的同志選配到班組長崗位上來，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

2、注重人和事的管理。要會想事、會管理、會管事、會協(xié)調(diào)。注重基礎(chǔ)工作的管理。要弄清楚班長和工會小組長的職責(zé)，班組管理臺賬的填寫要及時、準(zhǔn)確、真實，各項資料管理有序。

3、搞好三個環(huán)節(jié)。

（1）堅持開好班前會。建立班前會制度，是當(dāng)前完善和規(guī)范班組建設(shè)的一項重要內(nèi)容。其內(nèi)容包括：形勢任務(wù)教育、近期工作小結(jié)、當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)安排，安全工作、質(zhì)量工作、勞動保護、考核與分配要進行公開等等。班前會要結(jié)合本班組實際，抓住重點，有針對性地對本班組有違反安全、質(zhì)量和現(xiàn)場管理行為的要給予批評、教育，但要注意方式、方法。作為班組長到任何時候都要記?。喊踩①|(zhì)量是

企業(yè)永恒的主題，要常掛嘴邊，注意生產(chǎn)過程中的節(jié)能降耗，維護好設(shè)備。

（2）結(jié)合本單位和本班組的實際，建立和完善必要的規(guī)章制度。如：班組崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制、班后六不走責(zé)任考核制度，考勤分配制度、交接班制度、學(xué)習(xí)制度、走訪談心制度、合理化建議制度、班務(wù)公開制度等等。要扎實的掌握班組長“六必清”即（1）班長、工會小組長職責(zé)清；（2）有關(guān)制度辦法清；（3）安全、質(zhì)量、現(xiàn)場責(zé)任清；（4）班組人員情況清；（5）班組作業(yè)崗位職責(zé)清

（6）標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)“一口清”，操作質(zhì)量“一手精”。

（3）善于發(fā)揮班委會的作用。班委會一般由班長、副班長、黨小組長、工會小組長及有關(guān)骨干組成，并有明確的分工。

目前，公司即將出臺“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動文件，班組長都要立足于本崗位，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，走崗位成才之路，四、班組小家應(yīng)知、應(yīng)會的基本要求；

一般來講，我們班組長應(yīng)通過富有特色的活動有機地與班組建設(shè)相結(jié)合，來推動班組工作的發(fā)展。開展建小家決不是形式上的“建小屋”有了小屋不等于員工小家就建好了。要注意環(huán)境的美化，小家環(huán)境包括兩個方面：一是小家室內(nèi)環(huán)境，一個是作業(yè)場地環(huán)境。小家要清潔衛(wèi)生，地面無垃圾，墻壁無灰塵，更衣箱、工具箱等物件擺放有序；作業(yè)場地要達(dá)到設(shè)備保養(yǎng)良好、清潔、各種配件要定置管理，實現(xiàn)文明生產(chǎn)。班組小家應(yīng)知、應(yīng)會都有哪些基本要求呢？

1、生產(chǎn)保護。每季度開展一次群眾性勞動保護安全監(jiān)督檢查活

動，對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患要及時報告車間黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)；

2、民主管理。討論通過班組制定的各類考核辦法，討論員工的困難補助，評先表彰以及民主選舉班、組長。

3、班務(wù)公開。每月生產(chǎn)完成情況考核公開，獎金及年終獎勵分配公開，考勤公開，各類先進人物評比公開，班組小家活動經(jīng)費公開，困難補助公開。

4、生活保障

困難補助的程序：本人申請——小組討論——上交支會——工會審批，開展六必訪：對本小組成員家庭中發(fā)生生、老、病、死、災(zāi)、待崗進行走訪慰問，互相幫助。

5、開展好宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，開展好文體活動。

五、如何管理好班組小家一塊板，建立健全各項活動記錄 凡有小家活動（休息）室的班組都應(yīng)建立班組小家一塊板。班組小家一塊板內(nèi)容包括：

1、車間（事業(yè)部）全年方針、目標(biāo)；

2、班組小家全年工作目標(biāo)；

3、班組小家組織機構(gòu)；

4、當(dāng)日班組生產(chǎn)任務(wù)欄；

5、班務(wù)公開欄（含：考勤、工資及獎金分配，班組成員的獎、懲情況）；

6、學(xué)習(xí)園地（班、組長認(rèn)為有宣傳學(xué)習(xí)意義的，如：公司新出臺的各項決定、決議，制度辦法，實事政治等內(nèi)容）。

建立各項活動記錄

1、班組小家開展各項文體活動記錄；

2、開展三級勞動保護監(jiān)督檢查工作記錄；

3、開展合理化建議活動記錄；

4、開展走訪、慰問，為職工辦實事活動記錄；

5、班組小家費用收、支帳本（做到錢、帳分管）。

做好班組管理不是一勞永逸的事，都有一個過程，不可能一口吃個胖子，要一步一個腳印，循序漸進地去做。熟話說：班長是兵頭將尾，自己手中的權(quán)利有多大，自然不用說，在抓班組小家建設(shè)工作中，肯定會遇到一些困難，要多向本單位的主管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，向黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)提出自己抓班建的意見和建議，單位的黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)會給予支持的。但要切記，在工作中，對人、對事一定要講究工作的方式、方法，對班組成員提出的意見和要求一定要有耐心，要有親和力，要搞好團結(jié)，要善于學(xué)習(xí)，只要我們把班組基礎(chǔ)管理工作做扎實，對以后的班組建設(shè)管理工作的開展，將會起到不可估量的作用。

第四篇：企業(yè)的班組建設(shè)與管理

一、班組建設(shè)與管理的主要內(nèi)容：

1．班組的思想建設(shè)；

2．班組的組織建設(shè)；

3．班組的制度建設(shè)；

4．班組的業(yè)務(wù)建設(shè)。

二、搞好企業(yè)班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵：

1．整合班組人財物構(gòu)成，建設(shè)生動活潑高效團結(jié)的戰(zhàn)斗團隊；

2．整章建制是提高班組管理水平的基礎(chǔ)；

3．大膽管理是抓好班組建設(shè)的有效手段；

4．堅持以人為本，注重“情、理”相融；

5．加強思想政治工作是班組建設(shè)的動力；

6．用積極健康向上的精神文化去教育、激勵、鼓舞、塑造人；

7．堅持物質(zhì)利益與精神激勵并重。

企業(yè)的班組建設(shè)與管理

楊金輝：2001.3班組是一個企業(yè)中的最小小單元，是企業(yè)的細(xì)胞。大家知道，一個健康的人體機能會根據(jù)環(huán)境與身體狀況的變化進行自動調(diào)節(jié)，我們的企業(yè)處在外部形勢和市場環(huán)境都不斷變化的今天，也需要有這樣的自動調(diào)節(jié)功能，需要在激烈的市場變化中持續(xù)地保持競爭力，唯有不斷創(chuàng)新，以變應(yīng)變，才能使企業(yè)得生存與發(fā)展。而班組建設(shè)正是企業(yè)創(chuàng)新的原動力，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)開展經(jīng)濟核算的基層單位，是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。班組工作的好壞，直接關(guān)系企業(yè)各項任務(wù)的完成和效益的提高，如何充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭作用”，不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”，促進企業(yè)不斷發(fā)展，這是值得探索的一個重要課題。因此企業(yè)必須重視班組建設(shè)與管理。

一、班組建設(shè)與管理的主要內(nèi)容

班組建設(shè)與管理，是指在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照科學(xué)規(guī)律而開展的一系列有利于提高職工素質(zhì)和管理水平的活動。班組建設(shè)的內(nèi)容主要是思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)等。

１．班組是一個集體，如何有效合理地把職工組織動員起來，除了建立一套健全完善的規(guī)章制度外，職工的思想政治工作同樣至關(guān)重要，有時候，思想政治工作這種“軟管理”更為有效。班組應(yīng)該有充分的時間用于學(xué)習(xí)，并持之以恒。除了學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)管理外，馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論都應(yīng)該是職工學(xué)習(xí)的內(nèi)容。必須要堅持黨的基本路線和基本方針，不斷加強思想道德建設(shè)，以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人、培育職工。所以，班組也是企業(yè)進行思想政治教育的主要陣地。

2．班組的組織建設(shè)主要指班組長的選配，班組核心的形成以及科學(xué)合理的管理制度。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。班組長是班組的核心，班組長能力的強弱、素質(zhì)的高低，直接影響到整個班組的管理水平和經(jīng)濟效益。班組成員處在生產(chǎn)第一線，班組長是生產(chǎn)組織者和指揮者，處于承上啟下的重要位置,除了應(yīng)必備一名普通員工應(yīng)有的職業(yè)道德水平外,還要有較高的思想文化素質(zhì),綜合業(yè)務(wù)水平,基礎(chǔ)管理技能及協(xié)調(diào)人際能力。要能夠以身作則、模范帶頭、嚴(yán)以律已、寬以待人、辦事公道、作風(fēng)民主；要能夠以自己的正氣影響人、帶動人，在班組中率先垂范;還要懂得知人善任,能調(diào)動班組成員的積極性與主觀能動性,富有創(chuàng)造性地開展各項班組工作,可謂“兵頭特尾”。因此，班組長的選配十分重要。一定要選拔思想好、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會管理、作風(fēng)正、干勁足、有威性的人擔(dān)任班組長，在班組長的帶領(lǐng)下，形成班組核心，團結(jié)全組成員共同完成生產(chǎn)任務(wù)。班組的組織建設(shè)除了班組的合理構(gòu)成外，就是班組的民主管理。班組民主管理是企業(yè)民主管理的重要組成部分，也是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)。搞好班組民主管理，應(yīng)注意以下兩個問題：一是要建立健全班組民主管理制度，如思想政治工作、崗位經(jīng)濟責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、文化技術(shù)交流等制度；二是要開好班組民主管理會和民主生活會，這是職工參加企業(yè)管理的重要形式，也是傾聽職工呼聲，討論決定班組重要問題、了解職工工作、學(xué)習(xí)和生活情況的重要途徑。

3．班組的制度建設(shè)，是指班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度。班組規(guī)章制度，是班組在生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。建立合理的班組規(guī)章制度，如崗位責(zé)任制、交接班制、經(jīng)濟核算制、以及安全、質(zhì)量、設(shè)備、工具、勞動管理等制度，有助于實現(xiàn)班組的科學(xué)管理，消除班組中工作的混亂現(xiàn)象，保證班組生產(chǎn)工作的順利進行。

4．班組的業(yè)務(wù)建設(shè)就是在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟活動中，不斷學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)管理技術(shù)，增強班組計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的能力，使各項專業(yè)管理的要求在班組得到落實。班組業(yè)務(wù)建設(shè)的內(nèi)容，涉及到班組生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)理管理、設(shè)備工具管理、勞動管理、安全文明管理、原始記錄憑證和臺帳管理，以及推進企業(yè)班組現(xiàn)代化建設(shè)等方面，必須切實加強這方面工作。

三、搞好企業(yè)班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵

當(dāng)今世界是開放的世界，隨著世界經(jīng)濟全球化、一體化時代的到來，隨著我國市場經(jīng)濟體系的日益完善，舊體制條件下的工作和生活方式逐漸被打破,新思想、新觀念、新秩序正在逐漸形式，反映在職工頭腦中的是生活內(nèi)容豐富化、思想觀念復(fù)雜化、價值取向多元化。作為企業(yè)細(xì)胞的班組，在思想政治教育、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方面的困難增大。如何在新的歷史條件下，建設(shè)性地開展班組工作，應(yīng)著重做好以下幾方面的工作：

1．整合班組人財物構(gòu)成，建設(shè)生動活潑高效團結(jié)的戰(zhàn)斗團隊。人與人之間存在著很大的“個體差異性”，每位員工所表現(xiàn)出來的知識水平、工作能力、性

格愛好各不相同，同時也是可變的，班組的人是一個個“具體”的人，在思想、有感情，都有自己的工作崗位，負(fù)責(zé)管理一定的機器和設(shè)備，組合起來則完成一項或一部分作來任務(wù)，因此人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。班組長應(yīng)當(dāng)對班組成員的思想狀況、業(yè)務(wù)技能、性情愛好等有充分的了解和認(rèn)識，使每個成員在班組中都各得其所，在各自適宜的崗位上充分施展才能，形成整體合力，優(yōu)質(zhì)高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。同時，班組成員又是一個個“抽象”的人，才能的施展，工作效率的提高需要班組長作充分細(xì)致的調(diào)查工作，掌握職工的思想動態(tài)，多與職工進行情感交流，理解人、尊重人、啟發(fā)人、發(fā)展人、變職工的機械行為為自覺行動。在班組財物的分配上，應(yīng)向一線職工傾斜，向技術(shù)含量高的崗位傾斜，要堅持按勞分配和按生產(chǎn)要素分配的原則。

2．整章建制是提高班組管理水平的基礎(chǔ)。俗說話：“沒有規(guī)矩不成方圓”。如果沒有一套科學(xué)嚴(yán)密的規(guī)章制度來規(guī)范班組的各項管理活動，要實現(xiàn)班組工作的有序可控是不可能的。除各工種的操作規(guī)程規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序、崗位責(zé)任制、考核標(biāo)準(zhǔn)以及勞動紀(jì)律、考勤和交接制度、崗位安全規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗制度、競賽評批制度等規(guī)章制度外，還要根據(jù)各班組不同的工作實際和特點，通過摸索和實踐制定出該類制度,具有可操作性的管理實施只法和考核標(biāo)準(zhǔn),同時還要根據(jù)各個時期的工作側(cè)重點和薄弱環(huán)節(jié),制訂有針對懷的管理實施辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),并將這些規(guī)章制度納入考核標(biāo)準(zhǔn),促進班組管理水平的不斷提高。

3．大膽管理是抓好班組建設(shè)的有效手段。要真正把班組建設(shè)成為安全基礎(chǔ)窂固,管理科學(xué)有序的堅強陣地,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、從嚴(yán)考核是抓好工作的最有效手段，作為生產(chǎn)班組管理者的班組長，必須具備思想作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)技術(shù)精通、勇于吃苦奉獻(xiàn)、能夠以身作則和敢抓敢管的素質(zhì)條件,其中,首要的是以身作則和大膽管理.因為班組長如果不能以自身的榜樣力影響帶動周圍職工,不能大膽管理,那么再完善的管理制度、再科學(xué)的管理辦法將形同虛設(shè)。所以，首先，班組長必須做到敢抓敢管，切實負(fù)起管理職責(zé)。以從嚴(yán)務(wù)實，真抓實干的工作作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞、身先士卒的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的各項管理工作，使各項管理制度落實、有序可依。第二是貫徹以嚴(yán)治班組方針、要嚴(yán)在管理上、嚴(yán)在考核上。要從大處著眼、小處著手、貫徹安全生產(chǎn)預(yù)防為主的方針，對違反有關(guān)制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人和事，要本著實事求是的原

則正確處理。對嚴(yán)重違章違紀(jì)和事故苗子要堅決按照“四不放過”原則分折處理，節(jié)不可大事化小、小事化了，只求眼前過得去，給今后的工作留下后患。在考核中要堅持一碗水端平,切不可厚此薄被,從個人思怨出發(fā).要以量化考核為依據(jù),按照考核標(biāo)準(zhǔn)該增的增，該減的減，不能憑印象搞折衷，克服形式立義,走過場的傾向,充分運用經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用,使考核激勵機制在班組管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4．堅持以人為本，注重“情”、“理”相融。人是具有豐富感情的，情緒、情感是一個人精神生活的核心部分，而這一部分也直接影響到每個員工的工作狀態(tài)及主觀能動性的發(fā)揮，影響到工作成效問題。因此，提倡班組管理中的情理交融，針對員在思想、工作等方面存在的問題及不足，班組管理都要懂得因人而異的加以溝通與疏導(dǎo)。在具體工作中能以“理”服人，把理講透、說清，大道理能講；小道理也能講，既要看到問題的表象,又能分析內(nèi)在的實質(zhì),找到啟發(fā)員工思維的鑰匙;其次,有“理”還必須有“情”，人心都是肉長的，對于朝夕相處的員工，既要遵重他們，平等待人，又要幫助他們，以真心誠意的關(guān)心、理解和信任感動他們，加大感情投入，在碰到問題時能曉之以理、動之以情，實理全組成員在工作、思想上保持一致，才能真正使大家心往一處想，勁往一處使。

5．加強思想政治工作是班組建設(shè)的動力。班組思想政治工作，是調(diào)動職工積極性，發(fā)揮職工聰明才智，齊心協(xié)力搞好班組建設(shè)的力量源泉，也是班組建設(shè)的核心。在加強班組思想政治工作中，要搞好職工的日常思想教育、集體主義教育、形勢任務(wù)教育、安全質(zhì)量教育、職業(yè)道德教育、民主法制教育和革命傳統(tǒng)教育等等。使班組職工時刻保持清醒的頭腦，緊跟不斷發(fā)展的新形勢，踏踏實實做好本職工工作。針對不同的對象，可采用不同的方式方法，旗幟鮮明地表揚先進,正確地開展批評和和自我批評,努力創(chuàng)造條件,解決一切能解決的實際問題,這樣就能使職工心情舒暢,精神振奮，發(fā)揮正氣、克服邪氣,調(diào)動一切積極因素,全身心地傾注于生產(chǎn)勞動之中.要采用靈活多樣,正確有效的各種方法做好班組思想政治工作,要堅持日常政治學(xué)習(xí)的同時,要注意弘揚先進,樹立典型,形成當(dāng)先進光榮的濃厚風(fēng)氣.幫助后進,促進轉(zhuǎn)化,把消極因素化為積極因素.要滿腔熱情地關(guān)心他們,動之以情,曉之以理,尤其是要根據(jù)本班生產(chǎn)任務(wù)、工作條件、人員狀況，把思想政治工作做到班前、班中和班后，及時消除隱患，確保質(zhì)量良好地完

成任務(wù)。另外要因人施教，積極開展談心活動，特別是同志間發(fā)生糾紛，受到批評處分，班組職工下崗、輪崗、待崗更要做好思想政治工作，遇到困難、工作調(diào)動或情緒低落時，必須及時了解情況，化解矛盾,消除消極因素,使職工心情舒暢地做好工作。

6．用積極健康向上的精神文化去教育、激勵、鼓舞、塑造人。當(dāng)今社會是一個日益物欲化的社會，職工生活方式和價值直向均趨于多元化，對職工的精神文明建設(shè)顯得尤為重要和突出,并對這方面的工作提出了新的要求,充滿新的挑戰(zhàn)。班組是職工思想政治教育的重要戰(zhàn)場，同時也是培養(yǎng)人、塑造人的地方。班組除了響應(yīng)企業(yè)開展的一切活動外，也應(yīng)該自身開展一些生動活潑、豐富多彩的文化活動。定期不定期地對職工進行企業(yè)級或班組級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，聘請英模、勞模作先進事跡報告，開展職工交流會等都是很好的活動方式。要在班組樹立“比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)尚，并做好“傳、幫、接、帶”工作。黨、政、工、團、婦應(yīng)積極支持班組工作，并做好規(guī)范、引導(dǎo)、教育工作。

7．堅持物質(zhì)利益與精神激勵并重。如何調(diào)動企業(yè)勞動者的積極性，是一個重要的問題。要這個問題上，有兩種不良傾向，一種是“金錢萬能”，認(rèn)為物質(zhì)利益是唯一的法寶，思想政治工作可有可無；另一種是“精神萬能”，認(rèn)為思想政治工作可以代替一切。這兩種認(rèn)識都是不正確和片面的。物質(zhì)利益和思想政治工作二者雖不可相互替代,但也并非“水火不容”，正確的做法是將二者有機地結(jié)合起來。班組是職工與廠級和車間的結(jié)合部，物質(zhì)利益的分配和再分配必然要在班組體現(xiàn)出來，必須堅持按勞分配和物質(zhì)利益的原則。既要獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,又要物質(zhì)激勵與政治引導(dǎo)相結(jié)合,充公調(diào)動班組成員的積極性創(chuàng)造性。

時至今日，我們已經(jīng)很清楚的意識到，人是企業(yè)發(fā)展中最活躍，也是最具創(chuàng)造性的因素。一個企業(yè)制勝的關(guān)鍵不再是資源、資金或是技術(shù)，而是素質(zhì)良好、能快速學(xué)習(xí)應(yīng)變、有著良好創(chuàng)新意識及協(xié)作精神的團隊和組織。班組建設(shè)的內(nèi)涵，就是培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高境界、高度團結(jié)的隊伍，能為企業(yè)的創(chuàng)新打造堅實的基礎(chǔ)，能用團隊的智慧與創(chuàng)造力擎起一個成功的企業(yè)！

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理

《現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理》

目 錄

序言（李榮融）

前言（王瑞祥）

導(dǎo)論：現(xiàn)代管理視角下的企業(yè)班組建設(shè)與管理

第一篇 管理理論概覽

第一章 管理與管理者

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.1 什么是管理

1.2 管理層次

1.3 誰是管理者

1.4 管理者的心智模式和能力結(jié)構(gòu) 思考題和討論題

第二章 管理理論的演進

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.1 科學(xué)管理理論

2.2 古典組織理論

2.3 行為學(xué)派理論

2.4 管理科學(xué)理論

思考題和討論題

第三章 管理理論的演進

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.1 系統(tǒng)分析

3.2 權(quán)變方法

3.3 企業(yè)再造

3.4 學(xué)習(xí)型組織

思考題和討論題

第二篇 管理架構(gòu)

第四章企業(yè)與班組組織結(jié)構(gòu)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

4.1 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

4.2 班組的特點與結(jié)構(gòu)

4.3 班組縱向結(jié)構(gòu)

4.4 班組橫向結(jié)構(gòu)

4.5 班組內(nèi)部轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)

思考題和討論題

第五章 班組的結(jié)構(gòu)整合學(xué)習(xí)目標(biāo)

5.1 組織分工與整合5.2 組織結(jié)構(gòu)的整合5.3 結(jié)構(gòu)整合的基本方式

思考題和討論題

第六章 班組管理與管理者

學(xué)習(xí)目標(biāo)

6.1 班組管理特點

6.2 班組管理內(nèi)容

6.3 班組管理者

6.4 班組管理者管理功能

思考題和討論題

第七章 班組中的群體

學(xué)習(xí)目標(biāo)

7.1 群體理論概述

7.2 正式群體

7.3 非正式群體

思考題和討論題

第三篇

第八章 班組基礎(chǔ)管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

8.1 規(guī)章制度

8.2 定額管理

8.3 標(biāo)準(zhǔn)化工作

8.4 計量工作

8.5 原始記錄

思考題和討論題

第九章 班組現(xiàn)場管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

9.1 現(xiàn)場管理概述

9.2 班組現(xiàn)場“流”態(tài)管理

9.3 班組現(xiàn)場“靜”態(tài)管理

9.4 “5S” 活動

思考題和討論題

第十章 班組質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

10.1 質(zhì)量管理概述 管理內(nèi)容

10.2 班組全面質(zhì)量管理

10.3 全面質(zhì)量管理基本方法

10.4 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)

思考題和討論題

第十一章 班組經(jīng)濟核算

學(xué)習(xí)目標(biāo)

11.1 班組經(jīng)濟核算概述

11.2 班組經(jīng)濟活動分析

11.3 班組成本管理

思考題和討論題

第十二章 班組勞動組織

學(xué)習(xí)目標(biāo)

12.1 班組勞動組織優(yōu)化

12.2 班組勞動生產(chǎn)率

12.3 班組崗位技能培訓(xùn)

思考題和討論題

第十三章 班組安全管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

13.1 安全管理概述

13.2 安全教育

13.3 安全生產(chǎn)

13.4 勞動保護

13.5 工業(yè)衛(wèi)生

13.6 安全檢查

思考題和討論題

第四篇

第十四章 班組組織目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

14.1 “目標(biāo)”概述

14.2 班組組織目標(biāo)特點

14.3 班組組織目標(biāo)的分解

14.4 組織目標(biāo)與管理目標(biāo)

思考題和討論題

第十五章 班組計劃管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

15.1 “計劃”概述

15.2 班組計劃制定的程序

15.3 計劃的分解與派生

15.4 班組計劃特點 管理過程

15.5 目標(biāo)與計劃的關(guān)系 思考題和討論題 第十六章 班組領(lǐng)導(dǎo)活動 學(xué)習(xí)目標(biāo) 16.1 “領(lǐng)導(dǎo)”概述 16.2 班組領(lǐng)導(dǎo)特點 16.3 決策 16.4 溝通 16.5 指導(dǎo) 16.7 培育 16.8 獎懲 思考題和討論題第十七章 班組控制 學(xué)習(xí)目標(biāo) 17.1 “控制”概述 17.2 班組控制特點 17.3 班組控制過程 17.4 班組同期控制 17.5 班組反饋控制 思考題和討論題第十八章 班組激勵 學(xué)習(xí)目標(biāo) 18.1 “激勵”概述 18.2 班組激勵特點 18.3 班組激勵過程 18.4 班組員工績效評價 思考題和討論題第五篇第十九章 共同愿景 學(xué)習(xí)目標(biāo) 19.1 “共同愿景”概述 19.2 個人愿景 19.3 班組愿景 19.4 個人愿景與班組愿景的整合19.5 學(xué)習(xí)型班組 思考題和討論題第二十章 人本管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 管理團隊

20.1 管理學(xué)中的人性假定

20.2 班組中的人本管理

20.3 員工自我發(fā)展的工作環(huán)境

20.4 員工自我發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境

20.5 員工自我發(fā)展的生活環(huán)境

思考題和討論題

第二十一章 團隊精神

學(xué)習(xí)目標(biāo)

21.1 “團隊”概述

21.2 共塑團隊精神

21.3 團隊建設(shè)與全面質(zhì)量管理

21.4 團隊建設(shè)與工作流程分析

21.5 團隊建設(shè)與業(yè)余文體活動

思考題和討論題

第二十二章 班組文化

學(xué)習(xí)目標(biāo)

22.1企業(yè)文化與班組建設(shè)22.2班組理念塑造

22.3班組行為建設(shè)

22.4企業(yè)社會責(zé)任中的班組

思考題和討論題

關(guān)鍵詞術(shù)語表

主要參考文獻(xiàn)

后記

案例目錄

（共129個案例）

案例18－1 車間安排的獎勵內(nèi)容之謎案例18－2 維修班出了個編程“王”

案例18－3 “臭石頭”變成“香餑餑”案例18－4 不通“人情”的洋專家 案例18－5 提供員工自我表現(xiàn)的舞臺 案例18－6 班長老孫的重要工具