第一篇:淺談商業(yè)化對(duì)文化保護(hù)的作用和促進(jìn)措施
淺談商業(yè)化對(duì)文化保護(hù)的作用和促進(jìn)措施
摘要:旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)不當(dāng)極容易引起商業(yè)化過(guò)度,對(duì)游客的文化審美造成影響,同時(shí)破壞景區(qū)自身的文化。商業(yè)化的表現(xiàn)形式多種多樣,然而商業(yè)化本身并是中性的,對(duì)文化的作用因其程度而表現(xiàn)不。適度的適度的商業(yè)化有助于景區(qū)向良性發(fā)展,同時(shí)有利于景區(qū)的文化保護(hù)。本文著重介紹商業(yè)化對(duì)文化保護(hù)的積極影響,并提出了一些促進(jìn)措施。關(guān)鍵詞:商業(yè)化;文化保護(hù);景區(qū)
一、景區(qū)商業(yè)化概述
1、理論簡(jiǎn)述當(dāng)前旅游的商業(yè)化研究偏重于對(duì)目的地的商業(yè)環(huán)境的描述,尚未有明確定義?!?】 許多學(xué) 者認(rèn)為旅游對(duì)目的地的影響包括“過(guò)度商業(yè)化”或“過(guò)分商業(yè)化”?!?】 多數(shù)學(xué)者認(rèn)為旅游活動(dòng)會(huì) 導(dǎo)致過(guò)度商業(yè)化(尤其是古城鎮(zhèn)旅游),并深入研究了商業(yè)化的消極影響。馬曉京(2002年)認(rèn)為,民族文化如果受到破壞性、掠奪性的過(guò)度開(kāi)發(fā),會(huì)導(dǎo)致一些民族 文化價(jià)值觀的退化和喪失?!?】目前對(duì)商業(yè)化的積極影響的認(rèn)同度較少。旅游開(kāi)發(fā)本身就是一個(gè)高度市場(chǎng)化的商業(yè)活動(dòng)。商業(yè)化現(xiàn)象本身無(wú)好壞之分,但由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的不同,商業(yè)化對(duì)各景區(qū)帶來(lái)的影響也不同。
2、表現(xiàn)形式過(guò)度商業(yè)化的表現(xiàn)形式有很多,主要有:? 人造景觀景區(qū)無(wú)視游客的需求,大興土木,建造一些收費(fèi)的商業(yè)設(shè)施,是商業(yè)化的重要表現(xiàn)。例如:浙西大峽谷修建索道、開(kāi)發(fā)漂流項(xiàng)目,有些導(dǎo)游極力鼓動(dòng)游客乘坐纜車(chē)或自費(fèi)皮筏艇漂流等,使游客產(chǎn)生很強(qiáng)的反感情緒。? 門(mén)票上漲? 店鋪林立一些景區(qū)在開(kāi)發(fā)時(shí)缺乏規(guī)劃,發(fā)展旅游后,社區(qū)居民便在景區(qū)內(nèi)開(kāi)店或在景區(qū)門(mén)口兜售旅游紀(jì)念品。周莊內(nèi)商業(yè)氛圍讓很多游客產(chǎn)生不滿。
3、綜合評(píng)述旅游、文化保護(hù)和商業(yè)化密不可分,商業(yè)化對(duì)旅游有著促進(jìn)作用,旅游為商業(yè)提供了活動(dòng)載體;文化提升旅游的內(nèi)涵,旅游是傳播文化的重要方式;文化豐富商業(yè)的內(nèi)容,商業(yè)化對(duì)文化保護(hù)產(chǎn)生正反兩反面的影響。
二、景區(qū)商業(yè)化對(duì)文化保護(hù)的消極影響
1、文化品味淪喪經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)使原本真實(shí)、獨(dú)特的文化為商業(yè)氣息所籠罩和掩蓋,向拜金、庸俗化發(fā)展。長(zhǎng)此以往,高品位的文化最終淪喪。
2、虛假文化興起通過(guò)編造虛假的故事、傳說(shuō)提升景區(qū)的歷史文化價(jià)值,迎合旅游者,卻適得其反,導(dǎo)致虛假文化出現(xiàn)。
3、文化同質(zhì)嚴(yán)重旅游商品開(kāi)發(fā)混亂無(wú)序使得無(wú)序經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品雷同。文化表演重復(fù)同質(zhì),差異性不強(qiáng),表演粗糙,藝術(shù)感不強(qiáng),創(chuàng)意度不高,回頭游客少。
4、文化景觀破壞學(xué)科前沿講座論文由于人造景觀的大肆修建,景區(qū)出現(xiàn)景觀的現(xiàn)代化 【3】 問(wèn)題。例如:景區(qū)中的現(xiàn)代建筑 破壞了景區(qū)原來(lái)的建筑風(fēng)格,直接影響到文化景觀的和諧。
三、景區(qū)商業(yè)化對(duì)文化保護(hù)的積極影響
1、喚醒人們的文化保護(hù)意識(shí) 商業(yè)化可以強(qiáng)化歷史意識(shí),讓文化傳統(tǒng)得到恢復(fù)與保護(hù),并使一些瀕臨滅絕的民間藝術(shù)、民族文化得以發(fā)揚(yáng)光大。商業(yè)化開(kāi)發(fā)能夠促使優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化得到發(fā)掘、保護(hù)。民族文化的精華得到提煉、弘揚(yáng)和發(fā)展。在這過(guò)程中,旅游地許多傳統(tǒng)文化或傳統(tǒng)習(xí)俗將得以恢復(fù)。游客對(duì)旅游的文化需求使得當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)識(shí)到物質(zhì)的和非物質(zhì)的文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并自發(fā)的保護(hù)。若沒(méi)有旅游對(duì)傳統(tǒng)文化及時(shí)的關(guān)注和積極的挖掘,皖南地區(qū)的三雕藝術(shù)極可能被當(dāng)?shù)鼐用癯鍪?,而在旅游商業(yè)開(kāi)發(fā)后,居民認(rèn)識(shí)到了家中各種各樣的“無(wú)價(jià)之寶”,因此大量的珍貴藝術(shù)品、皖南文化傳統(tǒng)得以保留。
2、提供景區(qū)的文化保護(hù)資金適度的商業(yè)化,能夠獲取更多的資金繼續(xù)用于文化保護(hù)工作,有利于珍貴文化遺產(chǎn)與民俗傳統(tǒng)的保存和發(fā)展。注重景區(qū)文化的商業(yè)開(kāi)發(fā),可以增加景區(qū)的文化氛圍,提高景區(qū)知名度,顯著提高景區(qū)的文化及旅游價(jià)值;景區(qū)商業(yè)開(kāi)發(fā),可以為景區(qū)的修復(fù)與發(fā)展提供資金;對(duì)于一些民族民俗旅游地,能夠增加保護(hù)傳統(tǒng)文化的資金投入,從而鼓勵(lì)更多的人參與傳統(tǒng)文化的保護(hù)與傳承。以云南麗江縣的納西古樂(lè)為例,現(xiàn)今去麗江的旅游者都會(huì)選擇位于麗江古城的大研古樂(lè)會(huì)。這是個(gè)融麗江傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代元素于一身的演繹吧。游客可以感受一下宣科先生主持修復(fù)的納西古樂(lè)。盡管晚會(huì)的門(mén)票售價(jià)高達(dá)120元,但仍不影響觀看音樂(lè)會(huì)的游客量,說(shuō)明古老的傳統(tǒng)的本土文化對(duì)不同文化背景的游客的巨大吸引力。商業(yè)化不僅沒(méi)有使納西古月被冷落和消失,反而得到了更多的關(guān)注。同時(shí),巨大的經(jīng)
濟(jì)效益使得古樂(lè)會(huì)的老樂(lè)師們有充足的資金從事納西古樂(lè)的發(fā)掘、整理和弘揚(yáng)工作,有利于納西古樂(lè)深入的挖掘和宣傳。
3、促進(jìn)旅游者對(duì)文化的宣傳旅游者傾向于選擇與自身文化環(huán)境相差較大的景點(diǎn)作為旅游目的地。具有文化功能的景區(qū)的建筑、字畫(huà)、楹聯(lián)、精美的雕刻和繪畫(huà)等是文化傳播是重要途徑。例如:無(wú)錫宜興市是歷史上著名的紫砂產(chǎn)地,紫砂旅游含有紫砂制作DIY項(xiàng)目,游客可以自己動(dòng)手制作。通過(guò)展示與旅客的參與,一方面滿足了游客的求知心理;另一方面,通過(guò)游客親自參與,看到或體驗(yàn)到紫砂制作的技藝,提高了商品的文化含量,并從手工藝品傳統(tǒng)的制作流程中來(lái)增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的美學(xué)認(rèn)識(shí),使旅游者在購(gòu)物的同時(shí),學(xué)到了新知識(shí),得到了精神上的滿足。最后旅游者在旅游結(jié)束后,通過(guò)自己的社交關(guān)系宣傳有關(guān)紫砂的文化,無(wú)形中又是對(duì)這一文化的宣傳。響沙灣品牌演出節(jié)目《鄂爾多斯婚禮》,有力地提升了響沙灣的文化品味,在景區(qū)以及國(guó)內(nèi)外各地的演出深受廣大觀眾的喜愛(ài)。
4、強(qiáng)化居民的文化保護(hù)意識(shí)合理的景區(qū)商業(yè)化有利于旅游社區(qū)的居民產(chǎn)生對(duì)自身文化的認(rèn)同感,并自覺(jué)參與保護(hù)。在社區(qū)發(fā)展旅游業(yè)中,居民將參與景區(qū)的管理或稱為景區(qū)的員工,使當(dāng)?shù)鼐用裼懈鄼C(jī)會(huì)接觸外來(lái)的游客,通過(guò)與游客的交流感受兩反面文化的差異,有機(jī)會(huì)形成對(duì)本土文化的認(rèn)同感、自豪感。很多知識(shí)分子會(huì)產(chǎn)生一種文化生存的憂患意識(shí)和危機(jī)感。在本土文化遭遇游客方面文化時(shí),自覺(jué)的保護(hù)本土文化。適度的商業(yè)化,可以使居民認(rèn)識(shí)到文物古跡及傳統(tǒng)民俗的歷史文化價(jià)值,居民可以學(xué)到更為先進(jìn)的知識(shí),從而自覺(jué)保護(hù)旅游資源和文化傳統(tǒng)。若引導(dǎo)得當(dāng),旅游開(kāi)發(fā)還可改善居民資源利用觀,使他們摒棄傳統(tǒng)的資源耗用方式,可持續(xù)的發(fā)展旅游業(yè)。
5、推動(dòng)目的地文化豐富拓展旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游市場(chǎng)地和旅游目的地交流頻繁。商業(yè)化過(guò)程中人員的往來(lái),其 學(xué)科前沿講座論文結(jié)果之一就是各文化之間的交流與互動(dòng),這將對(duì)旅游目的地的文化產(chǎn)生巨大的影響。這一過(guò)程為各種不同文化之間的相互影響、學(xué)習(xí)與借鑒提供了平臺(tái),各文化的內(nèi)容得到了豐富,并注入了新的時(shí)代精神,同時(shí)也是目的地文化向外拓展的途徑之一。由最近幾十年游牧文化與旅游業(yè)發(fā)展線索可知,旅游商業(yè)化客觀上促進(jìn)或強(qiáng)化了游牧文化的向外拓展。在主要的旅游景區(qū),旅游者購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品蘊(yùn)含著內(nèi)蒙古傳統(tǒng)的游牧文化地區(qū)的馬文化、蒙古包文化、餐飲文化、獨(dú)特的民族藝術(shù)與體育文化、服飾文化等等。內(nèi)蒙的民族工藝品、旅游紀(jì)念品已經(jīng)進(jìn)入了其他省份是市場(chǎng)。游牧文化在商業(yè)化過(guò)程中突破了原有的地域局限,擴(kuò)大了民族文化的影響,事實(shí)上也就是增強(qiáng)了游牧民族文化的生機(jī)與活力。商業(yè)化有利于多元文化的融合,有利于和諧的多民族文化關(guān)系的磨合、形成。【4】
6、過(guò)度商業(yè)化警示文化保護(hù)景區(qū)由于開(kāi)發(fā)不當(dāng)很容易出現(xiàn)過(guò)度的商業(yè)化。周莊這一中國(guó)最美的水鄉(xiāng),處處散發(fā)出獨(dú)具魅力的水鄉(xiāng)文化韻味。孕育了富有江南水鄉(xiāng)特色的物質(zhì)文化形態(tài)。古鎮(zhèn)內(nèi)的人文環(huán)境充滿著濃郁的生活氣息和親切和睦的鄰里關(guān)系,體現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)特有的“文明、富足、詩(shī)意、和諧”的理想境界。然而現(xiàn)在過(guò)度的旅游熱,致使水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)商業(yè)氣息泛濫?,F(xiàn)代工業(yè)的快速發(fā)展最直接地改變了古鎮(zhèn)賴以生存的鄉(xiāng)村原始生態(tài)景觀環(huán)境。商業(yè)化帶來(lái)古鎮(zhèn)的城市化,喪失了老百姓生活其中的原生性韻味。這一事實(shí)引起了旅游業(yè)的極大關(guān)注,成為文化旅游開(kāi)發(fā)要吸取的教訓(xùn),警示人們對(duì)文化的保護(hù)。
7、增加歷史街區(qū)的商業(yè)氣息歷史文化街區(qū)有保存較好的文物建筑,原有街巷格局、河道水系、建筑風(fēng)貌等保存較完整;具有一定的歷史、科學(xué)、文化價(jià)值。安徽黃山屯溪老街店鋪林立、人流熙攘、店鋪接踵,類(lèi)型多樣,并有十余家傳統(tǒng)老字號(hào)。由于老街知名度較高,位于市區(qū),商品價(jià)格適宜,來(lái)黃山市的旅游者到老街觀光、購(gòu)物成為重要的旅游內(nèi)容。老街的歷史街區(qū)傳統(tǒng)風(fēng)貌基本得以保存。有數(shù)十部電影在此拍攝使得老街從此聲名鵲起,享譽(yù)全國(guó),屯溪老街終于形成了自己的品牌。營(yíng)造商業(yè)氛圍是老街旅游必需具備的條件。只有商業(yè)氣息濃厚時(shí)才能實(shí)現(xiàn)其文化價(jià)值。
8、新景區(qū)營(yíng)造新的文化氛圍 在一些旅游資源不豐富但資金充足且市場(chǎng)廣闊的地區(qū)發(fā)展旅游業(yè),可以考慮建造新景點(diǎn)。這些新景點(diǎn)可以不局限于當(dāng)?shù)氐闹黝}文化,而另辟蹊徑,弘揚(yáng)新的文化。無(wú)錫市靈山梵宮就是為世界佛教論壇而建,弘揚(yáng)佛教文化的人造景點(diǎn)。靈山梵宮是一偉大的佛教博物館,其中許多建筑設(shè)計(jì)運(yùn)用了中國(guó)的傳統(tǒng)手工藝技術(shù),并與佛教的思想相結(jié)合,為佛教文化的發(fā)展開(kāi)辟了新路徑。梵宮內(nèi)部各建筑空間獨(dú)立且互相貫通,由門(mén)廳、廊廳、塔廳、圣壇、三傳會(huì)議廳、千人宴會(huì)廳等組成。精雕細(xì)琢的東陽(yáng)木雕、敦煌技師的手工壁畫(huà)、光燦奪目的琉璃巨制、精致典雅的甌塑浮雕壁畫(huà)、技藝精湛的揚(yáng)州漆器、恢宏大氣的油畫(huà)組圖、古雅精麗的景泰藍(lán)須彌燈、精美的景德鎮(zhèn)青花斗彩缸??這些匯集眾多文化遺產(chǎn)、眾多藝術(shù)瑰寶的藝術(shù)珍品遍布靈山梵宮的各個(gè)區(qū)域,將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化演繹得淋漓盡致,令人目不暇接、回味無(wú)窮。無(wú)錫本地佛教資源并不十分豐富,然而目前靈山梵宮已成為世界佛教圣地,這種轉(zhuǎn)變得益于商業(yè)化開(kāi)發(fā)新景區(qū)。
四、避免商業(yè)化過(guò)度的措施若要根本上提高居民文化保護(hù)的意識(shí)和能力,首先要發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),只有居民收人得到改善了,他們也才能深刻認(rèn)識(shí)保護(hù)當(dāng)?shù)匚幕膬r(jià)值。商業(yè)化過(guò)程中進(jìn)行文化保護(hù)的難度比較大,與之相符的地方法規(guī),是文化保護(hù)的依據(jù)和保障。政府引導(dǎo),給予必要的優(yōu)惠政策,吸引更多的資金流入文化附加值高的旅游商品,尤其要注重精品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,設(shè)計(jì)者多研究地域文化,注重設(shè)計(jì)理念和開(kāi)發(fā)思想地域文化特色性。政府應(yīng)當(dāng)妥善安置原住居民,對(duì)經(jīng)濟(jì)劣勢(shì)群體給予扶持,把原住居民的就業(yè)與街區(qū)改造 學(xué)科前沿講座論文緊密地結(jié)合在一起,在不同區(qū)位設(shè)置適當(dāng)規(guī)模的商業(yè)中心餐飲娛樂(lè)旅游服務(wù)設(shè)施等功能區(qū)。地方應(yīng)加大對(duì)文物古跡保護(hù)、環(huán)境整治的投入,提高文化景觀的質(zhì)量。拓展宣傳渠道,廣泛運(yùn)用各種宣傳渠道,加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕男麄鳌V匾暸囵B(yǎng)導(dǎo)游,通過(guò)導(dǎo)游的講解,增加商品文化高附加值。鼓勵(lì)社區(qū)居民參與文化的宣傳推廣,他們主動(dòng)的宣傳、促銷(xiāo)也會(huì)促進(jìn)相關(guān)文化的傳播。加強(qiáng)人才培養(yǎng),力求可持續(xù)。采取各種方式方法,來(lái)吸引開(kāi)發(fā)人才:對(duì)于瀕于滅亡和急需保護(hù)的文化傳統(tǒng),培養(yǎng)傳承人并確立與之相關(guān)的制度。注重員工服務(wù)意識(shí)和文化保護(hù)意識(shí)的培訓(xùn),結(jié)合時(shí)代新精神,利用高科技手段,促進(jìn)文化創(chuàng)新。努力尋求政策優(yōu)惠和融資渠道,在一些民族文化相對(duì)集中分布而又具有典型的民族特色的地區(qū),建立相對(duì)封閉的文化生態(tài)保護(hù)區(qū),限制客流量,抵制大眾文化對(duì)其的影響同化,保護(hù)當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境。
五、結(jié)語(yǔ)旅游業(yè)是一個(gè)綜合性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),對(duì)其他事業(yè)具有明顯的帶動(dòng)和促進(jìn)作用。旅游商業(yè)化將大量的資金投入到文化保護(hù)中去,同時(shí)也促進(jìn)了一些傳統(tǒng)文化的復(fù)興。適度的商業(yè)化對(duì)文化保護(hù)有積極作用。這就要求旅游管理過(guò)程中堅(jiān)持適度原則,形成良性發(fā)展。參考文獻(xiàn)【1】保繼剛;蘇曉波,歷史城鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化研究【期刊論文】地理學(xué)報(bào)2004(05)【2】景琳,民族旅游的文化商品化研究【3】 葉仰蓬,當(dāng)前我國(guó)古村落旅游開(kāi)發(fā)面臨的核心矛盾探究——以江西婺源為例【期刊論文】江西科技 師范學(xué)院學(xué)報(bào)2010(5)【4】 特力更;張驍,旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)少數(shù)民族游牧文化的影響分析——以蒙古族游牧文化為例【期刊論文】 赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)2010,26(10)【5】王衍用,關(guān)注旅游規(guī)劃中的城鎮(zhèn)化趨勢(shì)【期刊論文】小城鎮(zhèn)建設(shè) 2006(7)【6】范方舟,旅游景區(qū)過(guò)度商業(yè)化問(wèn)題剖析【期刊論文】商業(yè)時(shí)代2010(25)【7】高學(xué)軍,對(duì)湘西鳳凰旅游業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的思考【期刊論文】產(chǎn)業(yè)與科技論壇2008,7(9)【8】 楊釗;陸林;王莉,歷史文化街區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)--安徽屯溪老街實(shí)例研究【期刊論文】安徽師范大學(xué) 學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)2004,32(5)【9】 胡海霞;楊振之,古城鎮(zhèn)商業(yè)業(yè)態(tài)研究【期刊論文】軟科學(xué)2010,24(9)【10】 孫明泉,古村鎮(zhèn)歷史文化資源的再生營(yíng)造與體驗(yàn)化開(kāi)發(fā)【期刊論文】西北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科 學(xué)版)2009,39(5)【11】李倩;吳小根;湯澍,古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)及其商業(yè)化現(xiàn)象初探【期刊論文】旅游學(xué)刊2006,21(12)【12】徐贛力,發(fā)展民俗旅游與保護(hù)民族文化【期刊論文】桂林旅游高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào)2000,11(3)24次 【13】王培茗,論民俗文化旅游產(chǎn)品的藝術(shù)真實(shí)性[期刊論文]-貴州民族研究2008(5)【14】葉紅;王晉,成都藝術(shù)類(lèi)文化資源的旅游開(kāi)發(fā)建議【期刊論文】商業(yè)時(shí)代2006(26)【15】 王濤;張立明;任亮,平基于社區(qū)參與的世界遺產(chǎn)地旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)研究【期刊論文】云南地理 環(huán)境研究2008,20(5)【16】 鄒圣燕,論“福建土樓”的旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)——以華安大地土樓群為例【期刊論文】科協(xié)論壇(下半月)2009(6)【17】郝慧娟,我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的旅游開(kāi)發(fā)與
保護(hù)分析【期刊論文】現(xiàn)代企業(yè)教育2008(14)【18】 陳小燕,延續(xù)文化脈搏打造福州特色——淺談
第二篇:“三緣文化”對(duì)促進(jìn)地勘企業(yè)發(fā)展的作用
“三緣文化”對(duì)促進(jìn)地勘企業(yè)發(fā)展的作用
摘要:怎樣適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求,探索自身發(fā)展的新路子,是擺在轉(zhuǎn)型改制過(guò)程中的地勘單住面前亟需解決的問(wèn)題,文章就“三緣文化”在地勘企業(yè)的作用談了幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
關(guān)鍵詞:
“三緣文化”;地勘企業(yè);企業(yè)文化;傳統(tǒng)文化
一、中國(guó)地勘企業(yè)組織背景及特色
隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)體質(zhì)改革的步伐和宏觀政策調(diào)整,中國(guó)當(dāng)前的地勘行業(yè)在經(jīng)歷多次變革、重組和發(fā)展方向調(diào)整后,僅小部分單位仍服務(wù)于原屬系統(tǒng),從事主管部門(mén)委派的課題、勞務(wù)、規(guī)劃、區(qū)調(diào)等業(yè)務(wù),絕大部分單位經(jīng)歷并、轉(zhuǎn)停、等變革后大都轉(zhuǎn)向服務(wù)于當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域,大部分地勘單位經(jīng)營(yíng)模式都從最初的被動(dòng)接受調(diào)遣轉(zhuǎn)向積極主動(dòng)投身市場(chǎng),謀求生存發(fā)展之道,特別是經(jīng)歷過(guò)轉(zhuǎn)行、重組、改制等變革后新建的起來(lái)的中小形的地勘企業(yè),這一點(diǎn)尤為普遍。當(dāng)前而言“市場(chǎng)”就是這部分單位的“生命線”。為了生存,它們急需在過(guò)度期內(nèi)擁有市場(chǎng),獲取生存空間,建立起自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);為了發(fā)展,它們急需鍛煉隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和資歷,以便于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占有一席之地,從而獲得自身發(fā)展的機(jī)遇。因而開(kāi)發(fā)和拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是它們的當(dāng)務(wù)之急,靈活的發(fā)揮機(jī)制作用,深化改革,挖掘潛力,調(diào)度一切可以開(kāi)發(fā)的積極因素,達(dá)到企業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo),是該類(lèi)企業(yè)管理上探究的重要課題。
二、何謂“三緣文化”
誠(chéng)然,企業(yè)的發(fā)展需要一種機(jī)制,需要一種氛圍,需要對(duì)全體員工的行為、意識(shí)有共同的引導(dǎo),才能在企業(yè)內(nèi)部激發(fā)出“擰成一股繩”的動(dòng)力。每一個(gè)成功的知名企業(yè)快速發(fā)展的背后,都有一套具有自身特色的企業(yè)文化作為精神支撐。而企業(yè)文化因時(shí)代、行業(yè)、地域、民俗文化等因素的影響,具有典型的個(gè)性特色。
何謂“三緣文化”?本文所提及的“三緣”是指?jìng)鹘y(tǒng)民族文化意義上的“人緣、親緣和地緣”,本文所倡議的“三緣文化”是指以群體文化為特征,以人緣、親緣和地緣為紐帶,以人際網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資源為主要內(nèi)涵的綜合性議題。宣揚(yáng)“三緣文化”區(qū)別于當(dāng)前社會(huì)負(fù)面意義上的徇私枉法、拉關(guān)系、走后門(mén)之類(lèi)的以親謀私,搞小幫派、小團(tuán)體主義,擾亂公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。破壞社會(huì)主義法制和損人利己的丑惡行為,而是倡議科學(xué)合理的利用中國(guó)傳統(tǒng)文化的某些積極要素如中華民族傳統(tǒng)的親情觀、家庭觀、道義感、思源感、歸宿感等人文文化特點(diǎn),利用人本性的某些特點(diǎn),發(fā)揮它們的積極作用,為企業(yè)所用,在遵守法律約束和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的前提下,挖掘潛力、搶奪先機(jī)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、拓展空間,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和繁榮。
三、“三緣文化”的淵源及與現(xiàn)代企業(yè)文化的聯(lián)系
血緣的結(jié)合是人類(lèi)歷史上最古老、最原始、最自然的結(jié)合方式,自古至今,在任何一個(gè)社會(huì)中,血緣關(guān)系都是一條紐帶,對(duì)維系群體關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、階級(jí)關(guān)系普遍具有重要意義,它跟地緣、親緣、神緣、業(yè)緣等群體關(guān)系一樣,都是具有某些共同特征的個(gè)體,基于共同的心理需求而自發(fā)聯(lián)成的結(jié)合團(tuán)體,具有很強(qiáng)的凝聚力。血緣關(guān)系群體連接根基為血統(tǒng)的傳承關(guān)系,以家族、宗族為紐帶的親緣群體,實(shí)際也是血緣關(guān)系經(jīng)姻親關(guān)系組合后的又一衍生群體,二者不僅凝聚力強(qiáng)而且籠罩著更深一層“血濃于水”的親情關(guān)系,二者與以村、鄉(xiāng)、縣、州(郡)省、國(guó)度等地域性及行政區(qū)劃為依托的地緣群體,都映射出尋求共性、尋求情感歸屬的人性共有特點(diǎn)及歸宗思源的本民族特色,三者經(jīng)中國(guó)古代二千多年的封建社會(huì)結(jié)構(gòu)模式長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)韌、牢固地連結(jié)及封建道義、民族習(xí)俗的熏陶強(qiáng)化,使中華民族的人緣、親緣和地緣等群體意識(shí)尤為根深蒂固。
中國(guó)傳統(tǒng)文化中的某些精華至今仍在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)乃至社會(huì)思想領(lǐng)域具有重要意義。從某種意義上,中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)很多內(nèi)容其實(shí)是在對(duì)某些傳統(tǒng)文化進(jìn)行增值和開(kāi)發(fā)。是在對(duì)傳統(tǒng)文化去其糟粕,取其精華,為我所用?!叭墶蔽幕鳛閭鹘y(tǒng)文化中的一個(gè)分子,具有廣泛群眾基礎(chǔ),為中華民族所認(rèn)同。經(jīng)過(guò)對(duì)其開(kāi)發(fā)增值,對(duì)我國(guó)某些行業(yè)(如地勘單位)企業(yè)文化及經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了許多積極作用。
四、“三緣文化”對(duì)促進(jìn)地勘企業(yè)發(fā)展的積極作用
中國(guó)的地勘行業(yè)跟其他許多行業(yè)―樣,具有自身典型的行業(yè)特色。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,因其工作性質(zhì)、工作對(duì)象的特殊性,其管理模式和運(yùn)作模式也彰顯著自身的特點(diǎn)。其一,地勘行業(yè)是勞動(dòng)協(xié)作性較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè),其正常運(yùn)作需要大量的各種技能、文化層-次、體能層次的勞動(dòng)者,如農(nóng)民工、技工、專業(yè)技術(shù)人員等等。各工種的配合協(xié)作是其管理上的重要課題,也是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的一個(gè)重要因素。其二,地勘行業(yè)具有典型的地域特色和專業(yè)特色,中國(guó)幅員遼闊,各地不僅地形、地貌、地質(zhì)結(jié)構(gòu)千差萬(wàn)別,同時(shí)因服務(wù)對(duì)象不同、細(xì)部工作差別之大,即便是同行卻不同專業(yè)某些細(xì)部工作依然存在隔行如隔山地差別。其三,地勘單位工作對(duì)象具有規(guī)??傮w較小、周期普遍較短、流動(dòng)性大的特點(diǎn)。其四,當(dāng)前地勘行業(yè)工作目標(biāo)的獲取多數(shù)以邀請(qǐng)招標(biāo),行業(yè)內(nèi)部招標(biāo)和業(yè)主自定或地勘單位自薦為主,大部分項(xiàng)目若以市場(chǎng)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)往往存在“大炮打蚊子”的尷尬,可操作性并不強(qiáng)。因而信息以及人際網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)工作目標(biāo)的獲取發(fā)揮著重要作用。其五,地勘單位的野外作業(yè)過(guò)程,同時(shí)也一個(gè)社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)過(guò)的程,不僅面臨著內(nèi)部人員關(guān)系的協(xié)調(diào),同時(shí)亦需處理好與工程所在地群眾的沖突和矛盾,某些信息資料的獲取,亦需與當(dāng)?shù)馗黝?lèi)行政主管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。故,協(xié)調(diào)工作也是地勘單位工作的重要組成部分。
基于地勘單位上述工作特點(diǎn),筆者分析溶入“三緣文化”對(duì)其發(fā)展的促進(jìn)作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系的建立,提高企業(yè)管理效能
當(dāng)前地勘單位生產(chǎn)一線往往以項(xiàng)目組、施工班組為最小組織單元,即使最小單元的運(yùn)作也有技術(shù)人員、機(jī)械操作工種、調(diào)度、運(yùn)輸工種和比例較大的勞務(wù)配合工種,而從事上述工作的成員,特別是調(diào)度、勞務(wù)配合工種,許多都是勘察單位從經(jīng)濟(jì)成本角度考慮,因時(shí)、因地制宜聘用的“季節(jié)工”和“臨時(shí)工”,他們的思想穩(wěn)定程度及配合默契程度對(duì)工作目標(biāo)的圓滿完成意義極大,如果將“三緣文化”融合在工作安排及組織編排上,刻意將具有“三緣”共識(shí)的成員便排在相同的工作地域、工作班組、專業(yè)分組和作業(yè)面,刻意安排在相同作息時(shí)段,根據(jù)特長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)化配合,基于相同的習(xí)俗、信仰和文化背景根基結(jié)合著千絲萬(wàn)縷的親情友情關(guān)系,勢(shì)必會(huì)增加團(tuán)隊(duì)成員工作的默契度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,減少磨合期限和工作失誤,提高勞動(dòng)效率,從而達(dá)到提高管理效能的目的,俗語(yǔ)說(shuō)“打鼓難賽親兄弟,作戰(zhàn)難敵父子兵”,說(shuō)得也是這個(gè)道理。同時(shí)具有“三緣文化”背景的團(tuán)隊(duì)。不僅相互的信任感極其容易建立,也極容易在內(nèi)部建立起團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、協(xié)作的和諧關(guān)系,某些時(shí)刻這種關(guān)系就是一股強(qiáng)大精神動(dòng)力,在困難、挫折面前顯得尤為重要。這對(duì)于櫛風(fēng)沐雨、輾轉(zhuǎn)遷徙的地勘隊(duì)伍,工作條件艱苦、工作環(huán)境惡劣,各種不確定的困難和阻礙隨時(shí)都有可能發(fā)生,在這樣的團(tuán)隊(duì)中融入三緣文化,無(wú)疑是給團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備團(tuán)結(jié)協(xié)作的潛力,這股潛力是這支隊(duì)伍圓
滿完成工作目標(biāo)的有力保證。
中國(guó)人普遍存在地域意識(shí)、歸宗思源意識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn),地勘單位在野外的工作中又常常避免不了與工作所在地群眾進(jìn)行矛盾處理、與各類(lèi)行政主管部門(mén)發(fā)生聯(lián)系甚至尋求幫助,在這類(lèi)溝通交流工作中,若科學(xué)運(yùn)用中國(guó)“三緣文化”,合理利用三緣共性。甚至派與出當(dāng)?shù)厝売嘘P(guān)聯(lián)的工作人員擔(dān)任協(xié)調(diào)任務(wù),往往很快就能拉近人際距離,達(dá)到事半功倍的效果,中國(guó)的一句俗語(yǔ)叫做“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”,映射的就是“三緣文化”對(duì)人際距離感的拉近作用。
(二)有利于信息網(wǎng)絡(luò)的建立及市場(chǎng)占有
當(dāng)前地勘單位的業(yè)務(wù)大都來(lái)源市場(chǎng),在某種意義上信息即等同市場(chǎng),誰(shuí)先獲得信息,誰(shuí)就搶先占有了先機(jī),而傳統(tǒng)的從公告、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、媒體獲取的信息來(lái)源卻極其有限。靠個(gè)人的精力漫天搜尋信息顯然力不從心,而若借鑒傳銷(xiāo)的模式,以人個(gè)為信息搜捕基站,以一傳十,以十傳百輻射發(fā)散的模式搜尋信息目標(biāo),不僅可將信息網(wǎng)絡(luò)延伸到各行各業(yè),而且變得快速而高效。從這種意義上,每個(gè)人的人際網(wǎng)絡(luò)也成了一個(gè)人的社會(huì)資源。顯然在地勘單位中容入“三緣文化”,等同于增加了信息基站,豐富了社會(huì)資源,老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng),朋友介紹朋友,親屬推薦親屬,構(gòu)建起一個(gè)龐大的信息網(wǎng)絡(luò),極大拓寬了信息來(lái)源,對(duì)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建立及市場(chǎng)信息獲取具有極其重要的作用。據(jù)筆者觀察,為拓展市場(chǎng),全國(guó)各地地勘單位均使出渾身解數(shù),目前該行業(yè)某些單位嘗試的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,各個(gè)城市如雨后春筍一般出現(xiàn)的“XX分院”、“XX辦事處”,都是企業(yè)開(kāi)發(fā)“三緣文化”,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮人才專長(zhǎng)和社會(huì)資源優(yōu)勢(shì),積極占有市場(chǎng)的一種行為。
(三)有利于鞏固市場(chǎng)提高企業(yè)知名度
地勘單位作為服務(wù)型的行業(yè),單位信譽(yù)和口碑極其重要,否則已有的市場(chǎng)鏈條就會(huì)斷掉,每個(gè)勘察單位的從業(yè)過(guò)程實(shí)際也是一個(gè)“練兵”的過(guò)程,特別是對(duì)于轉(zhuǎn)制后新成立的地勘單位,在完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),亦存在推介自身的責(zé)任,單位的知名度達(dá)到一定程度形成口碑后才會(huì)被市場(chǎng)所接納,也才能擁有一批固定客戶群。無(wú)疑,地勘企業(yè)在完成好業(yè)務(wù),廣交朋友的同時(shí),也需一個(gè)推介自身的平臺(tái),以“三緣文化”為依托建立起來(lái)群體網(wǎng)絡(luò),無(wú)疑也是一個(gè)很好的免費(fèi)廣告平臺(tái),對(duì)鞏固市場(chǎng)提高企業(yè)知名度具有重要的作用。如全國(guó)各城市出現(xiàn)的“某某商會(huì)”、“某某地區(qū)老鄉(xiāng)會(huì)”、“某某姓族會(huì)”、“某某校友會(huì)”等等實(shí)際都是利用“三緣文化”搭建起來(lái)的一個(gè)推介交流平臺(tái)。
(四)有利于樹(shù)立品牌,形成特色
“南兵擅水、北兵擅騎”是中國(guó)古代總結(jié)出的用兵策略,地勘單位也一樣,因長(zhǎng)期的工作地域差異、專業(yè)差異、環(huán)境差異,各支隊(duì)伍在長(zhǎng)時(shí)間的歷練下,極其容易形成自己的特色。地勘單位,融合“三緣文化”后組建的團(tuán)隊(duì),由于重視了團(tuán)隊(duì)默契組合和專業(yè)分工,長(zhǎng)期的優(yōu)化分選,也極容易在隊(duì)伍中形成組合特色和專業(yè)特色,從而在市場(chǎng)上樹(shù)立起無(wú)形的品牌。如當(dāng)前桂林市的建筑裝飾市場(chǎng),“安徽”的木工就是同行隊(duì)伍中代表創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的行業(yè)品牌,為消費(fèi)者首選和信賴。各個(gè)地域的人文特色在長(zhǎng)期的工作磨礪中也會(huì)轉(zhuǎn)化成隊(duì)伍的特色,在勘察市場(chǎng),湖南籍的勘察隊(duì)伍工作能力明顯的高于廣西隊(duì)伍,特別是桂林籍的隊(duì)伍,究其原因,是湖南籍隊(duì)伍將當(dāng)?shù)厝顺钥嗄蛣?、勤勞?wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的人文地域特色融入到了工作中。
筆者經(jīng)多年觀察分析認(rèn)為“三緣文化”在中國(guó)當(dāng)前的地質(zhì)勘行業(yè)中具有較深厚的群眾基礎(chǔ)和行業(yè)特色,為地勘員工所認(rèn)同,對(duì)促進(jìn)地勘企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展具有許多積極的作用,經(jīng)過(guò)對(duì)其開(kāi)發(fā)利增值,許多內(nèi)容對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起到舉足輕重地作用。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化在建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用不容忽視,各個(gè)行業(yè)均有各自的特點(diǎn),當(dāng)前形勢(shì)下,地勘單位科學(xué)、合理的開(kāi)發(fā)增值“三緣”文化,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的作用。
參考文獻(xiàn)
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第三篇:發(fā)揮醫(yī)院文化作用 促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
發(fā)揮醫(yī)院文化作用
促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
云南省第二人民醫(yī)院 錢(qián)芳 田樹(shù)明 韋嘉 柴巍 潘鎮(zhèn)勤
隨著國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入了非常關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期。為了更好地吸引市場(chǎng)、提升競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)院文化受到了越來(lái)越多的關(guān)注,各家醫(yī)院不斷挖掘自身文化內(nèi)涵和建設(shè)新型文化產(chǎn)業(yè),使之成為醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。醫(yī)院文化建設(shè)的成敗,直接關(guān)系到醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)以及職工素質(zhì)的提高。醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財(cái)富;是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容;是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。如何發(fā)揮醫(yī)院文化作用,營(yíng)造積極、嚴(yán)肅、活潑的醫(yī)院氛圍,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下三點(diǎn):
一、積極向上,力爭(zhēng)上游,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
(一)醫(yī)院文化是醫(yī)院親和力、凝聚力的重要源泉,是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使全體職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、拼搏進(jìn)取,從而提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力,要想促進(jìn)醫(yī)院健康、快速地發(fā)展,必須有一個(gè)積極上進(jìn)的文化氛圍。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)我們想盡方法,極力營(yíng)造正確、向上的文化氛圍。一是在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程中,培植和塑造以穩(wěn)定、和諧、有 活力、可持續(xù)為目標(biāo)的發(fā)展觀,以誠(chéng)信、規(guī)范、共贏為內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)觀,以公德心、同情心、寬容心、愛(ài)心為主題的道德觀,以敬業(yè)、愛(ài)崗、實(shí)現(xiàn)自我與救死扶傷為中心的事業(yè)觀,以真情、真心、用心、貼心為基礎(chǔ)的服務(wù)觀,以理解人、相信人、重視人、激勵(lì)人為引導(dǎo)的用人觀。二是構(gòu)建具有個(gè)性和特色的醫(yī)院文化體系。醫(yī)院提出了“關(guān)愛(ài)生命 患者至上”的服務(wù)理念和核心價(jià)值追求,以實(shí)現(xiàn)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和重點(diǎn)專科建設(shè)為奮斗目標(biāo)的具有特色鮮明的醫(yī)院文化,使醫(yī)院快速重具凝聚力和向心力,為積極創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,統(tǒng)一了全體職工的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。
2.通過(guò)醫(yī)院文化塑造,支撐醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院和企業(yè)一樣面臨著生存與發(fā)展的危機(jī)?;蛘呖梢哉f(shuō)醫(yī)院就是一個(gè)企業(yè),醫(yī)院的診療活動(dòng)就是企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)就是企業(yè)的產(chǎn)品。醫(yī)院的根本任務(wù)是優(yōu)化診療過(guò)程,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾的健康需求提供更好的醫(yī)療產(chǎn)品,做人民健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士。實(shí)踐證明,積極向上的醫(yī)院文化,能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,是醫(yī)院的無(wú)形資產(chǎn),是醫(yī)院改革發(fā)展的核心力量,是醫(yī)院品牌成熟度的集中體現(xiàn)。
(二)培育精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上的醫(yī)院精神
1.醫(yī)院文化的核心是醫(yī)院精神,醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的集中反映,是醫(yī)院的整體意識(shí)與全體員工的個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí),逐漸培育精誠(chéng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。牢固樹(shù)立院興 我榮、院衰我恥、榮辱與共的榮辱精神,艱苦奮斗、永不言棄的團(tuán)隊(duì)精神,給醫(yī)院職工以崇高的理想、堅(jiān)定的信念、持久的鼓勵(lì)、心靈的塑造、精神的引導(dǎo),引起全體職工心靈深處的共鳴,使思想境界不斷升華。
2.通過(guò)文化熏陶、文化向?qū)Ш湍繕?biāo)管理等,使醫(yī)院職工自覺(jué)遵守價(jià)值準(zhǔn)則和管理信條,主動(dòng)關(guān)注醫(yī)院的前途命運(yùn),維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)全部力量。
3.不斷提煉“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、特色鮮明、專長(zhǎng)突出、綜合全面”的紅會(huì)文化使之成為醫(yī)院生產(chǎn)力、生命力和內(nèi)在活力的核心要素,先進(jìn)的醫(yī)院文化,可以使醫(yī)院?jiǎn)T工得到明確的指引和激勵(lì),形成高度的默契和信任,從而更好地為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗。
(三)實(shí)行人本管理,激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性。1.在醫(yī)院管理中以人為本,把人的因素放在第一位,充分重視人具有發(fā)揮主觀能動(dòng)性的特殊本質(zhì),充分發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,使他們始終保持高昂的工作熱情,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和服務(wù)社會(huì)。培養(yǎng)和引導(dǎo)價(jià)值取向,強(qiáng)化道德修養(yǎng),注重心理構(gòu)造,幫助職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,是醫(yī)院文化建設(shè)的精髓?,F(xiàn)代醫(yī)院文化是以人本為中心的管理思想在信念、精神上的升華。醫(yī)院文化建設(shè)要圍繞“人”這個(gè)主體,以信任人、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、注意發(fā)揮人的潛能為立足點(diǎn),力求人和醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備的最佳結(jié)合。
2.以人為本要把職工看作醫(yī)院的最大資本、最好資源,要根據(jù)人的思想、行為規(guī)律,挖掘職工內(nèi)在的價(jià)值、潛能,激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性。醫(yī)院在進(jìn)行文化建設(shè)的過(guò)程中,要培養(yǎng)職工的主人翁精神,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要關(guān)心職工政治成長(zhǎng)、思想進(jìn)步、主人翁精神的發(fā)揮,注重運(yùn)用鼓勵(lì)、表彰等精神激勵(lì)方式,強(qiáng)化人 的責(zé)任感和使命感,要對(duì)職工經(jīng)常進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、法律法規(guī)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,還要做好時(shí)事形勢(shì)教育和醫(yī)德理想目標(biāo)教育,通過(guò)教育引導(dǎo)并感染職工,引起他們的共鳴,從而使職工政治目標(biāo)堅(jiān)定,行為準(zhǔn)則明確,自覺(jué)樹(shù)立起愛(ài)崗敬業(yè)、抵制醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的良好職業(yè)道德形象。
二、依法治院,規(guī)范行醫(yī),提升醫(yī)院文化品質(zhì)
(一)加強(qiáng)醫(yī)院制度與法制建設(shè),規(guī)范醫(yī)院管理。1.堅(jiān)持從嚴(yán)治院,這是確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的前提條件,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)必須從建章立制、強(qiáng)化管理入手,才能取得良好效果。胡錦濤同志指出:“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要切實(shí)增強(qiáng)法制觀念,帶頭學(xué)法守法,在全黨全社會(huì)營(yíng)造依法執(zhí)政、依法治國(guó)、依法辦事的良好氛圍?!贬t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)首先要樹(shù)立“依法治院”的觀念,科室要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè),建立健全高質(zhì)量、高效率的目標(biāo)管理體系和醫(yī)院內(nèi)部管理體系,使之成為醫(yī)院內(nèi)部的“基本法”,使每項(xiàng)工作的組織、技術(shù)、安全措施齊全,從而有效地抵御不良后果的發(fā)生。其次要輸送服務(wù)理念,規(guī)范職工行為。如規(guī)范儀表著裝、行為舉止,制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),文明用語(yǔ),服務(wù)忌語(yǔ)等,加大管理力 度,對(duì)制定的規(guī)章制度要落到實(shí)處,做到人人學(xué)法、人人知法、人人守法。切不可姑息,放之任之,這樣才能打造出優(yōu)良服務(wù)品牌,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象。
2.加強(qiáng)法制建設(shè)。法制也是一種文化,將法制精神融入醫(yī)院文化體系之中,是堅(jiān)持正確的醫(yī)院價(jià)值取向的關(guān)鍵,醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作責(zé)任重大。通過(guò)建立健全法律法規(guī)、加強(qiáng)懲治和防腐敗體系建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等制度建設(shè)、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)做到規(guī)范檢查、規(guī)范用藥、規(guī)范治療。堅(jiān)決遏制和查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的不正之風(fēng)和腐敗行為,筑牢廣大醫(yī)務(wù)人員抵御不正之風(fēng)的思想道德防線。
3.加強(qiáng)職業(yè)道德教育和廉潔從業(yè)教育,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德信念,牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感。促使廣大從業(yè)人員樹(shù)立以人為本理念,對(duì)技術(shù)精益求精,“以病人為中心”,全心全意為患者服務(wù),努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
(二)廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信收費(fèi)。一是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng),醫(yī)院從業(yè)人員堅(jiān)持“一切以病人為中心”。努力培養(yǎng)“五種精神”:即“親情服務(wù)精神、技術(shù)創(chuàng)新精神、廉潔行醫(yī)精神、無(wú)私奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神”。為病人提供全方位、高水平、人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。二是在軟件建設(shè)上,必須樹(shù)立“人民醫(yī)院為人民”的 思想觀念;在硬件建設(shè)上,以數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)為平臺(tái),從源頭上規(guī)范收費(fèi)管理,讓患者明明白白消費(fèi),面對(duì)面監(jiān)督;在保障措施上,不斷健全和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,從機(jī)制上進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)和合理用藥。三是公開(kāi)服務(wù)承諾。改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,注重誠(chéng)信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系;為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)。
三、建立積極、活潑的文化氛圍,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
(一)醫(yī)院的文化氛圍是在長(zhǎng)期的醫(yī)療活動(dòng)和醫(yī)療管理中形成的。文化氛圍的營(yíng)造是長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,也是未來(lái)醫(yī)院發(fā)展的主導(dǎo)和醫(yī)院管理的主流。良好的文化氛圍能凝聚萬(wàn)千人心,激發(fā)大家無(wú)窮的創(chuàng)造力和奮發(fā)圖強(qiáng)的決心。要積極開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng),使職工在休閑娛樂(lè)中增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操、提高素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)他們投身于醫(yī)院改革、建設(shè),參與醫(yī)院文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。要以創(chuàng)新精神開(kāi)拓醫(yī)院文化建設(shè)的多樣性,以形式多樣的文化建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造濃郁的文化氛圍,不斷開(kāi)展健康向上、豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的醫(yī)院文化,增強(qiáng)先進(jìn)文化的吸引力和感召力,提高醫(yī)院職工的審美情趣和文化品位,激發(fā)醫(yī)院職工的精神力量,賦予醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展思路,增強(qiáng)醫(yī)院生存與發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。一是通過(guò)黨建示范點(diǎn)、青年文明號(hào)創(chuàng)建、服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采等活動(dòng),深化“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”公開(kāi)承諾、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、衛(wèi) 生進(jìn)社區(qū)等志愿服務(wù)活動(dòng),讓醫(yī)院文化滲透到每一個(gè)角落。二是以學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)為載體,以講述身邊的好醫(yī)生、好護(hù)士、好黨員為主題,積極開(kāi)展創(chuàng)先評(píng)優(yōu)表彰活動(dòng),加大對(duì)先進(jìn)典型的選樹(shù)和宣傳力度,大力營(yíng)造積極向上的文化氛圍。三是為豐富醫(yī)院干部職工的文化生活,一方面積極開(kāi)展“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”活動(dòng),通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)、征文競(jìng)賽、演講等活動(dòng),不斷掀起讀書(shū)熱潮。另一方面廣泛開(kāi)展職工文體活動(dòng),達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)、鍛煉體魄,促進(jìn)職工間相互交流、建立友誼的目的,突出醫(yī)院文化活潑健康的濃厚氛圍。
(二)圍繞“崇高、奉獻(xiàn)、堅(jiān)韌、進(jìn)取”為主題的云南衛(wèi)生文化建設(shè)要求,緊緊圍繞“服務(wù)優(yōu)質(zhì),特色鮮明,專長(zhǎng)突出,綜合全面”的醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)和醫(yī)院改革與發(fā)展大局,確定不同時(shí)期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn),凝聚人心,形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合力,保證各項(xiàng)工作順利完成。醫(yī)院要在文化建設(shè)中積極打造自身服務(wù)品牌,一個(gè)醫(yī)院一但形成了自己的品牌就等于樹(shù)立了長(zhǎng)期而持久的競(jìng)爭(zhēng)力,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中要逐漸樹(shù)立獨(dú)特的、持續(xù)領(lǐng)先于一個(gè)領(lǐng)域或地域的技術(shù)品牌,形成自己體貼入微、細(xì)致規(guī)范、溫暖熱情的服務(wù)品牌,最終塑造日益深入人心、人人耳熟能詳?shù)摹凹t會(huì)”品牌。一是努力使每一個(gè)科室都有一個(gè)好的帶頭人、一個(gè)好的發(fā)展思路、一個(gè)好的工作制度、一個(gè)好的工作陣地、一個(gè)好的保障機(jī)制,不斷增強(qiáng)職工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是建立 培養(yǎng)選拔、培訓(xùn)考核制度,選拔德才兼?zhèn)?、?zé)任心強(qiáng)、善于做群眾工作的優(yōu)秀人才充實(shí)干部隊(duì)伍。三是秉承醫(yī)院“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的傳統(tǒng)和“關(guān)愛(ài)生命,患者至上”的辦院宗旨和核心價(jià)值追求,使每個(gè)職工認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展的核心目標(biāo),確保醫(yī)院的一切行為都要以滿足患者的合理需求為出發(fā)點(diǎn)。
(三)發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì),永葆醫(yī)院文化建設(shè)的生機(jī)與活力。文化建設(shè)和思想政治工作密不可分,一方面兩者都以人為本,通過(guò)教育和管理,對(duì)職工施以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以培養(yǎng)其積極向上的精神和高尚的道德情操;另一方面,醫(yī)院文化是營(yíng)造文明、高效、優(yōu)質(zhì)的文化氛圍,培育醫(yī)院精神,促進(jìn)兩個(gè)效益的提高,而思想政治工作則是為醫(yī)院中心工作和業(yè)務(wù)工作服務(wù)的,目的是促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,兩者目標(biāo)完全一致。思想政治工作要利用醫(yī)院文化這個(gè)載體,通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),樹(shù)立全新向上的醫(yī)院理念,以文化、管理為載體,塑造醫(yī)院精神,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,將醫(yī)院的總體目標(biāo)和具體任務(wù)化為職工的行為規(guī)范,從而激發(fā)全院職工的工作熱情。同時(shí),要以改革的精神研究新情況、新問(wèn)題,要在內(nèi)容、形式、方法、手段和機(jī)制等方面不斷改革和創(chuàng)新,努力掌握新形勢(shì)下醫(yī)院文化建設(shè)的規(guī)律,大膽探索,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
第四篇:文化局促進(jìn)邊疆文化管理措施
根據(jù)省委八屆十次全委會(huì)要求和貫徹落實(shí)全省宣傳思想工作會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將實(shí)施上一輪邊疆解“五難”工作總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
我局自年起,根據(jù)“省邊疆解五難惠民工程實(shí)施意見(jiàn)”,進(jìn)一步調(diào)整和加大了在文化領(lǐng)域的“解五難”力度,并以怒文發(fā)〔〕38號(hào)《州文化局實(shí)施“邊疆解五難”惠民工程工作方案》,組建了以文化局主要領(lǐng)導(dǎo)為主的工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和工作班子,并明確了相應(yīng)的職責(zé)。確立了“抓住機(jī)遇,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)我州農(nóng)村文化建設(shè)又快又好發(fā)展”的指導(dǎo)思想,確定了一年形成聲勢(shì),二年明顯改觀,三年大見(jiàn)成效,力爭(zhēng)做到每個(gè)縣有文工團(tuán)隊(duì),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化站,每個(gè)村有一個(gè)綜合性村民活動(dòng)室和一支群眾性業(yè)余文藝隊(duì)伍,每個(gè)月每村能讓農(nóng)村群眾看上一場(chǎng)電影,每季度能看上一場(chǎng)文藝演出;文化信息資源共享覆蓋到縣鄉(xiāng)的目標(biāo)任務(wù)。近三年來(lái),圍繞所確定的工作目標(biāo),全州文化系統(tǒng)經(jīng)過(guò)共同努力,在以下幾個(gè)方面取得了穩(wěn)固的進(jìn)展:
(二)加強(qiáng)州縣藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為解決農(nóng)村群眾看戲難做出應(yīng)有貢獻(xiàn),推進(jìn)和加速了州民族歌舞團(tuán)的改革進(jìn)程,在領(lǐng)導(dǎo)班子,人員編制等方面有了新的調(diào)整,投資了220余萬(wàn)元,建蓋了演員公寓,配備了流動(dòng)舞臺(tái)車(chē)4輛,年至年共累計(jì)完成送戲下鄉(xiāng)演出346場(chǎng)次,服務(wù)觀眾達(dá)180.4萬(wàn)人次。、、、四縣藝術(shù)團(tuán)通過(guò)演藝力量的補(bǔ)充和體制創(chuàng)新,大大提高了文藝節(jié)目的創(chuàng)作和表演水平,成為了文藝舞臺(tái)的主力軍。
(四)以實(shí)施“送書(shū)下鄉(xiāng)”工程改善群眾讀書(shū)環(huán)境,為解決我州縣圖書(shū)館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站購(gòu)書(shū)困難的實(shí)際,積極從省廳爭(zhēng)取四批共50余套2.5萬(wàn)余冊(cè)新書(shū)投放到四縣圖書(shū)館各部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,擴(kuò)充了圖書(shū)借閱量。通過(guò)努力,還分別在州圖書(shū)館、縣圖書(shū)館、縣圖書(shū)館建立了信息資源共享工程的電子查詢系統(tǒng),極大的方便了各類(lèi)觀眾的閱覽需要。三年共建設(shè)完成了一個(gè)州級(jí)支中心、4個(gè)縣級(jí)支中心,25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息資源共享工程站點(diǎn),極大的拓展了廣大群眾獲取網(wǎng)絡(luò)信息和圖書(shū)知識(shí)的渠道。
(五)堅(jiān)持開(kāi)展全州鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)村文藝匯演,繁榮和活躍農(nóng)村文化,年至年分別在、、、四縣成功舉辦了州第、、十八、十九屆鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)村文藝匯演,為廣大農(nóng)村群眾的傳統(tǒng)節(jié)日增添了喜慶氣氛,又使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的廣大農(nóng)村群眾積極參與創(chuàng)作和表演,在廣大農(nóng)村掀起了持續(xù)高亢的文藝熱潮。
(六)連續(xù)表彰了在農(nóng)村具有廣泛影響力的,常年能堅(jiān)持自編自演開(kāi)展文藝演出活動(dòng)的農(nóng)村文藝隊(duì)66支,為農(nóng)村業(yè)務(wù)文藝隊(duì)的健康發(fā)展創(chuàng)造了基本條件。
二、問(wèn)題和不足
在實(shí)施“解五難”過(guò)程中,我局從職能發(fā)揮的要求出發(fā),集合全系統(tǒng)文化事業(yè)干部的所能,力所能及的做了一些工作,但仍然感到一些需要進(jìn)一步理順的問(wèn)題,如:
(一)“解五難”是個(gè)系統(tǒng)工程,需要各部門(mén)相互間的支持與配合,州級(jí)財(cái)政在“五難”方面缺乏最基本的財(cái)力支持和黨委政府沒(méi)有更為細(xì)致明確的政策措施,都使得我們?cè)陂_(kāi)展工作中舉步維堅(jiān),見(jiàn)效緩慢,僅靠省級(jí)垂直部門(mén)的扶持,三年大見(jiàn)成效的預(yù)期很難實(shí)現(xiàn)。
(二)村級(jí)綜合文化活動(dòng)室建設(shè),需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行,協(xié)調(diào)部門(mén)的缺失無(wú)法鏈接起多方力量,致使村級(jí)綜合活動(dòng)室的建設(shè)各自為陣,參差不齊,既無(wú)標(biāo)準(zhǔn),也不規(guī)范,成效難以顯現(xiàn)。
(三)處于農(nóng)村文化最重要環(huán)節(jié)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,其管理權(quán)限在鄉(xiāng)鎮(zhèn),職能發(fā)揮的好壞取決鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理、文化部門(mén)的指導(dǎo)在很多時(shí)候難以落實(shí),近些年由于文化站人員的更替頻繁,其業(yè)余水平和開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)的能力和熱情都普遍較低,開(kāi)展對(duì)文化站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大對(duì)文化站基礎(chǔ)設(shè)施的投入,營(yíng)造能吸引廣大干部群眾積極參與文化活動(dòng)的陣地十分重要,對(duì)“解五難”將起到積極的促進(jìn)作用。
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第五篇:商業(yè)化對(duì)博物館的影響
商業(yè)化對(duì)國(guó)際體育的繁榮與發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。沒(méi)有商業(yè)化就沒(méi)有如今規(guī)模和水平的國(guó)際體育。但其負(fù)面影響也不可忽視。薩馬蘭奇曾說(shuō)過(guò):“我個(gè)人看法是,目前流入體育領(lǐng)域的錢(qián)只能歡迎,那些錢(qián)無(wú)論是對(duì)發(fā)展整個(gè)體育活動(dòng),還是對(duì)運(yùn)動(dòng)員的物質(zhì)保證,都起著重要的作用。我們不想阻止商業(yè)化,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為商業(yè)化對(duì)體育界有非常重要的作用,我們所要避免的是將商業(yè)利益置于體育之上?!蹦芊駥?duì)商業(yè)化這匹烈馬進(jìn)行有效駕駛,把它限制在為目標(biāo)服務(wù)的操作層面,而不使之變?yōu)樽非蟮哪繕?biāo),這是現(xiàn)代國(guó)際體育能否持續(xù)和健康發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。
如果向?qū)Ψ剿f(shuō)的一樣,那它就不應(yīng)該是一個(gè)博物館了,他不應(yīng)該有社會(huì)大眾去打擾,萬(wàn)一我們自身的原因,破壞了里面的氛圍,那怎么辦,但是這樣就違背了國(guó)家博物館的初衷。所以千萬(wàn)不要將它神話,關(guān)于國(guó)家形象,一個(gè)博物館就能決定,我覺(jué)得這個(gè)論斷真的很可笑。您把商業(yè)化當(dāng)成惡魔,大可不必,難道商業(yè)利益的獲得一定要損害他人的利益嗎?很顯然不是,很多在國(guó)家博物館的商業(yè)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)商業(yè)化來(lái)做公益活動(dòng),建立品牌認(rèn)同。從而達(dá)到了彼此的共贏。
在國(guó)外,雖然也一直存在爭(zhēng)議,但文博場(chǎng)館與市場(chǎng)化的結(jié)緣,已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。就舉著名的盧浮宮來(lái)說(shuō),數(shù)十年前,盧浮宮也曾經(jīng)遠(yuǎn)離市場(chǎng)化,法國(guó)政府每年為維護(hù)盧浮宮承擔(dān)沉重的財(cái)政負(fù)擔(dān),但工作人員只是負(fù)責(zé)早上開(kāi)門(mén)、晚上關(guān)門(mén),沒(méi)人關(guān)心怎樣做好宣傳、服務(wù),公眾也頗有怨言。
此后,法國(guó)政府緊縮預(yù)算,逼得盧浮宮自尋財(cái)源。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的運(yùn)作,借助市場(chǎng)化,盧浮宮如今已經(jīng)走上了一條良性運(yùn)轉(zhuǎn)之路,在廣開(kāi)財(cái)源的基礎(chǔ)上,場(chǎng)館維護(hù)、宣傳、服務(wù)水平都大為提升。2008年時(shí),盧浮宮搬出珍藏的22副達(dá)·芬奇幅畫(huà)作,邀請(qǐng)全球名流,在館內(nèi)舉辦“達(dá)·芬奇之友”的美式私人募款餐會(huì)。當(dāng)晚,盧浮宮便募到約269萬(wàn)美元。
外展項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)從以前的單一展覽發(fā)展到現(xiàn)在的全方位多層次的綜合展;從單方面赴外展發(fā)展到引進(jìn)展和交換展并重;從只針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家到兼顧發(fā)展中國(guó)家。我們?cè)谏嫱庹褂[中更多地?fù)碛辛俗约旱脑捳Z(yǔ)權(quán)和決策權(quán),也更加能真實(shí)客觀地展示國(guó)博的文物藏品。除了文物展覽,還增加了人員互訪、培訓(xùn)、文物保護(hù)、管理、數(shù)字化建設(shè)等專題內(nèi)容,領(lǐng)域在不斷擴(kuò)展。擔(dān)當(dāng)著歷史賦予的社會(huì)責(zé)任的同時(shí),也承擔(dān)著普及教育者的角色
盧浮宮博物館每年帶動(dòng)的消費(fèi)可以高達(dá)6億至10億歐元,國(guó)家每年對(duì)盧浮宮等國(guó)立博物館的補(bǔ)貼有逐漸減少的趨勢(shì),私人和企業(yè)贊助則慢慢增多。無(wú)論是故宮還是盧浮宮,作為國(guó)家級(jí)博物館,其經(jīng)營(yíng)管理都在公眾的注視之下。合理適度的經(jīng)營(yíng)也是不能回避的,都需要通過(guò)自己的方式保持博物館的生命力。
在中國(guó),文化底蘊(yùn)太厚,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展使很多人心態(tài)不平衡,導(dǎo)致群體文化會(huì)攻擊個(gè)體文化,最后導(dǎo)致少數(shù)被迫服從多數(shù)。同樣道理,群體的非商業(yè)化會(huì)打擊個(gè)體的商業(yè)化。如今我們可以清楚的看到商業(yè)化所給國(guó)家博物館帶來(lái)的巨大利益,是面對(duì)輿論壓力的偃旗息鼓,還是我們繼續(xù)大膽創(chuàng)新,勇于探索,讓中國(guó)國(guó)家博物館商業(yè)化走出一條多方共贏的光明大道。既然如此,讓我們大家相信國(guó)家博物館應(yīng)該商業(yè)化。
3月27日,中國(guó)國(guó)家博物館整體向公眾開(kāi)放。開(kāi)放首日,觀眾客流量達(dá)到8800余人次,“爆棚”現(xiàn)象引發(fā)了不少問(wèn)題。天涯論壇上一篇悉數(shù)“國(guó)家博物館N宗‘最’”的帖子,配圖展示了“水太貴”、“廁所設(shè)計(jì)令人尷尬”、“設(shè)施缺損、故障”等瑕疵紕漏,引得不少參觀者圍觀跟帖。這邊國(guó)博官方微博(http://t.sina.com.cn)上,有網(wǎng)友呼吁:“能不能把網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充下,有個(gè)更開(kāi)放的平臺(tái)能讓我們了解下國(guó)博的展品!” 據(jù)首都博物館信息中心副主任朱鍇介紹,目前首博網(wǎng)上體驗(yàn)館仍處在發(fā)展初期。首都博物館館藏文物多達(dá)12萬(wàn)套,展品上網(wǎng)屬于長(zhǎng)期基礎(chǔ)性的工作,需要大量人工,但目前負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的只有五個(gè)人。另有文博行業(yè)從業(yè)者稱,國(guó)家每年對(duì)文博事業(yè)的財(cái)政、人力支持并不高,文博系統(tǒng)在各級(jí)地方瀕于邊緣化。一些國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)范圍之外的博物館,甚至沒(méi)有負(fù)責(zé)網(wǎng)站的專門(mén)人員。
復(fù)旦大學(xué)文物與博物館學(xué)系陸建松教授認(rèn)為,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)網(wǎng)博發(fā)展瓶頸主要集中于三個(gè)方面。首先是觀念問(wèn)題,我國(guó)博物館多為科研機(jī)關(guān),實(shí)行資料封鎖,館與館之間還存在一種狹隘的觀念。其次,藏品的分類(lèi)、定名、用度、計(jì)量單位等基礎(chǔ)性技術(shù)工作非常難做。再就是要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力。國(guó)家博物館面對(duì)的是全國(guó)各民族群眾,對(duì)于有形文物和無(wú)形文物都要給予重視,這是對(duì)我國(guó)5000年悠久歷史和民族文化傳統(tǒng)的一種繼承和發(fā)揚(yáng),我認(rèn)為國(guó)家級(jí)的博物館不能只限于專業(yè)角度,應(yīng)站在國(guó)家、世界,甚至全人類(lèi)的高度來(lái)思考問(wèn)題,應(yīng)是自然、歷史、文化等多學(xué)科的大融合,國(guó)家博物館應(yīng)成為為人們提供精神動(dòng)力的加油站。
在故宮爆出私人會(huì)所丑聞之后,國(guó)家博物館也出事了,有人爆料稱中國(guó)國(guó)家博物館出租5樓舉辦私人婚禮。而記者隨后的探訪,也證實(shí)了此事:相關(guān)工作人員稱,租用場(chǎng)地的費(fèi)用是25萬(wàn)元,誰(shuí)想租可以去官方網(wǎng)站找相關(guān)電話。國(guó)家博物館在承認(rèn)舉辦婚禮的同時(shí)表示,結(jié)婚的新郎和新娘是內(nèi)部職工,“不存在市場(chǎng)操作的費(fèi)用問(wèn)題”。像國(guó)家博物館等國(guó)家級(jí)知名公共場(chǎng)所,由于和公眾之間距離太遠(yuǎn),在公開(kāi)與透明運(yùn)行等方面還不夠。這也是為什么其舉辦私人婚禮引起公眾過(guò)分焦慮,因?yàn)楣姄?dān)心其成為私人掌握的資源并以此牟利。國(guó)家博物館去神秘化的第一步,就是要向公眾解釋為什么會(huì)存在這個(gè)5樓。此外,如果不影響公共利益,國(guó)家博物館嘗試市場(chǎng)化運(yùn)作未嘗不可,而且也有先例。但,走遠(yuǎn)路之前,還需拿掉鞋里的沙子——5樓,否則就會(huì)一直硌腳。博物館難以親近百姓
國(guó)家博物館副館長(zhǎng)周志強(qiáng)坦言:博物館作為由科學(xué)、文化、藝術(shù)和歷史共同鑄就的華麗殿堂,其蘊(yùn)含的千年文明,本就屬于人民。但是,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平大幅提高、大眾文化需求越來(lái)越強(qiáng)烈、人們生活節(jié)奏普遍加快的今天,博物館事業(yè)卻面臨著一些不太“親近”百姓的無(wú)奈——
一邊是博物館大力“擴(kuò)張”,一邊是百姓不大買(mǎi)賬。博物館越建越多,人們參觀博物館的興趣卻不見(jiàn)高漲。全國(guó)2300多個(gè)博物館中,大約有2/3生存困難,這其中又以中西部地區(qū)為主,以中小博物館居多。
互動(dòng)性不夠
中國(guó)博物館學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)安來(lái)順說(shuō),文史類(lèi)的博物館收藏的珍貴文物大部分都有保護(hù)的玻璃框,觀眾只能鑒賞,而不能觸摸。在展示形式上,人們?cè)缫褏捑搿案糁AЭ?,耳旁別人講”的固定模式,渴望更多的參與性和自主性。突出參觀者與展覽的高度互動(dòng)性是世界大博物館的共有特色。在大英博物館,游人可以觸摸古埃及的石雕、中國(guó)戰(zhàn)國(guó)的錢(qián)幣和古希臘的磚;在倫敦博物館舉辦的古羅馬人發(fā)明的展覽中,孩子們可以動(dòng)手操作織布機(jī)、印刷機(jī),學(xué)習(xí)架橋。
館藏利用率不高
藝術(shù)家陳丹青曾說(shuō)過(guò):中國(guó)不是沒(méi)有珍品,但許多都藏在倉(cāng)庫(kù)里,還沒(méi)有形成固定陳列的規(guī)模,這也是我國(guó)的博物館還無(wú)法同國(guó)外的博物館相抗衡的一個(gè)因素。中國(guó)的博物館館藏利用率不高。部分產(chǎn)品由于博物館展示場(chǎng)所有限無(wú)法展出。
據(jù)了解,中國(guó)國(guó)家博物館館藏文物共60多萬(wàn)件(套),但到目前為止,向社會(huì)公開(kāi)展出的,總共還不到5萬(wàn)件(套)。故宮博物院館藏文物近100萬(wàn)件,而每年展出的文物只有8000多件,不到總量的1%,并且10年來(lái)從沒(méi)有進(jìn)行過(guò)更換。而在法國(guó)的巴黎圣母院,館藏文物80萬(wàn)件,經(jīng)常陳列的展品有5萬(wàn)件。每3個(gè)月輪換更新一次,每10年為一個(gè)周期,可把全部藏品分期陳列一次,展品一年換幾次。
難以接受的高價(jià)門(mén)票
老百姓不進(jìn)博物館,高價(jià)門(mén)票是又一原因。
有專家指出,如今博物館界好像形成了不成文的規(guī)矩,只有到了特定假日,才會(huì)免費(fèi)開(kāi)放一兩天,一旦免費(fèi),場(chǎng)面就會(huì)非?;鸨T袊?guó)北京故宮博物院院長(zhǎng)、國(guó)家文物局博物館專家組組長(zhǎng)呂濟(jì)民教授指出:“票價(jià)是阻礙老百姓進(jìn)入博物館的重要原因。免票的博物館要么不值得老百姓去看,要么交通不方便。真正對(duì)老百姓有吸引力的博物館大多票價(jià)很高,動(dòng)輒幾十元甚至幾百元?!睂?duì)于門(mén)票,呂教授呼吁中國(guó)的博物館合理收費(fèi),這樣才能真正的吸引更多的百姓走進(jìn)博物館。
“博物館要持續(xù)發(fā)展,就必須走近百姓,積極開(kāi)發(fā)百姓感興趣的方式,針對(duì)性、新穎性、貼近性和多樣性地向普通百姓展示更多的珍貴文物,展示更多的中國(guó)古代文明,把館藏文物和中華優(yōu)秀文化傳輸給普通觀眾。這是一條必須要走的道路。”中國(guó)博物館學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)張文彬建議。
一,體制問(wèn)題。中國(guó)大多數(shù)博物館還處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,完全靠政府撥款。這不是長(zhǎng)久之計(jì),博物館應(yīng)多方籌資,增強(qiáng)自我造血功能,并靠靈活的運(yùn)行機(jī)制來(lái)吸引社會(huì)的資助。多元的投資主體不僅能籌措更多的發(fā)展資金,更能吸收多元的經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)博物館靈活地順應(yīng)市場(chǎng)和受眾的需求。
二,管理問(wèn)題。博物館自身要發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),依據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)和特點(diǎn),將企業(yè)模式引入博物館管理工作,在市場(chǎng)理論的指導(dǎo)下充分利用博物館的資源,重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和增加收入。
三,專家(人才)問(wèn)題。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),當(dāng)前全國(guó)博物館機(jī)構(gòu)從業(yè)人員中,高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員只占4.5%,中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員只占13%,人才的總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)都無(wú)法滿足要求。而博物館由于陳列品的特殊性質(zhì),需要?dú)v史、繪畫(huà)、修復(fù)、鑒定、裱畫(huà)等多方面相關(guān)的專家、人才,要讓真正的專家來(lái)管理博物館事業(yè)。
近日,故宮博物院與大英博物館簽署了一份時(shí)效長(zhǎng)達(dá)5年的合作意向書(shū),大英從而成為繼法國(guó)盧浮宮、俄羅斯艾爾米塔什(冬宮)之后,與故宮合作的又一國(guó)際博物館巨頭。呂教授指出,國(guó)內(nèi)博物館在與國(guó)外大博物館合作的過(guò)程中,中華五千年文化可以走向世界,公眾也可以感受到國(guó)外文明的熏陶。中國(guó)的博物館同國(guó)際接軌已經(jīng)是必然的趨勢(shì)。
專家認(rèn)為,中國(guó)博物館事業(yè)需要可持續(xù)發(fā)展,貼近百姓生活創(chuàng)新內(nèi)容與形式是條件,提升整體水平與國(guó)際接軌是根本。憑借豐富的歷史、人文和自然資源,積極吸收國(guó)外博物館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),中國(guó)完全可以成就具有中華民族風(fēng)格、具備世界先進(jìn)水平的博物館事業(yè)。國(guó)家博物館的諸多“社會(huì)化”措施,有的已經(jīng)在進(jìn)行嘗試,并已經(jīng)取得了很好的社會(huì)效益。比如,國(guó)家博物館監(jiān)制的十二生肖瓷器、黃金藝術(shù)品等,像狗年國(guó)寶生肖金條、“神六”金條等,均受到熱烈追捧。這樣,百姓有了更多接觸文物、了解文物的機(jī)會(huì)。通過(guò)接觸和了解文物、藝術(shù)品,百姓不斷地接受文化的熏陶,文化素質(zhì)也隨之得到了提升,而且,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的民族自豪感和認(rèn)同感。
由于深受百姓喜愛(ài),由國(guó)家博物館監(jiān)制、國(guó)家博物館藝術(shù)品開(kāi)發(fā)中心設(shè)計(jì)、北京國(guó)道文化公司總發(fā)行的黃金藝術(shù)品,在短短的時(shí)間內(nèi),已經(jīng)形成了一個(gè)品牌——國(guó)道黃金。目前,“國(guó)道黃金”在黃金收藏界已經(jīng)無(wú)人不知。
據(jù)悉,國(guó)家博物館推出的“文物知識(shí)培訓(xùn)班”、“文物鑒定服務(wù)”等,目前已經(jīng)得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和支持;即將推出的仿制館藏文物,已經(jīng)在收藏界引起了廣泛的關(guān)注。
但是,博物館的服務(wù)社會(huì)之路也引來(lái)了一些爭(zhēng)議,有部分人士認(rèn)為,博物館走向市場(chǎng),是為了狹隘的自身經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)此,原中國(guó)北京故宮博物院院長(zhǎng)、國(guó)家文物局博物館專家組組長(zhǎng)呂濟(jì)民教授的看法不同。呂教授認(rèn)為,首先,博物館探索引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,并不是為了自身狹隘的經(jīng)濟(jì)利益,而是為了更好地發(fā)展博物館事業(yè)。作為公益性事業(yè)單位,博物館所有經(jīng)費(fèi)均由政府撥款。但是,僅從博物館事業(yè)的發(fā)展規(guī)律來(lái)看,過(guò)分依賴政府撥款不利于發(fā)展。只有引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,完善自身造血機(jī)能,才是博物館事業(yè)發(fā)展的方向,這也符合世界博物館事業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
其次,博物館肩負(fù)著收藏過(guò)去、教育現(xiàn)實(shí)、傳承未來(lái)的歷史使命,在經(jīng)濟(jì)水平大大提高、人們生活節(jié)奏普遍加快的背景下,博物館傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)的需求,如果一味固步自封,我們的館藏文物將真正“藏”了起來(lái),文物所代表的優(yōu)秀文化將遠(yuǎn)離人民群眾,博物館教育現(xiàn)實(shí)、傳承未來(lái)的歷史使命將成為一句空話?!段幕Wo(hù)法》提出的“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”十六字方針要全面貫徹,文物展覽、出版物、仿制品開(kāi)發(fā)都屬于文物利用,要把幾千年的文化保護(hù)好、利用好,只有走進(jìn)老百姓,才能弘揚(yáng)文化,才能傳承未來(lái)。為了能夠走進(jìn)老百姓,就需要引進(jìn)各種適應(yīng)大眾需求的模式,引進(jìn)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的模式。
“我國(guó)的博物館事業(yè)改革還處在摸索階段,改革任重而道遠(yuǎn)?!眳谓淌诤粲跎鐣?huì)各界改變觀念,支持我國(guó)博物館事業(yè)的改革與發(fā)展。