第一篇：雨露白族鄉(xiāng)文化廣播電視服務(wù)中心主要工作職責(zé)

雨露白族鄉(xiāng)文化廣播電視服務(wù)中心

主要工作職責(zé)

（一）運(yùn)用各種文化藝術(shù)形式組織舉辦群眾性文化、體育活動(dòng)，圍繞建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，向廣大農(nóng)民群眾進(jìn)行社會(huì)主義思想道德、科學(xué)文化知識(shí)和黨的方針政策的宣傳教育。

（二）開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文化娛樂和體育活動(dòng)，組織開展好農(nóng)村文化活動(dòng)。繁榮文藝創(chuàng)作，舉辦各種藝術(shù)展覽和各類文化藝術(shù)講座、培訓(xùn)班，輔導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)村基層文藝骨干及農(nóng)村文化能人，活躍群眾文化生活，建立健全村文化室并協(xié)助和輔導(dǎo)其開展工作。

（三）普及科學(xué)文化知識(shí)，傳遞經(jīng)濟(jì)、科技、文化信息，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

（四）搜集、整理民間文化遺產(chǎn)，開展好文物保護(hù)法宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)文物、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)管理工作。

（五）組建農(nóng)民業(yè)余劇團(tuán)，協(xié)助和指導(dǎo)各行政村組建文藝演出隊(duì)，堅(jiān)持常年開展演出活動(dòng)。

（六）對(duì)農(nóng)村文化事業(yè)、民間藝人以及對(duì)轄區(qū)內(nèi)的文化市場進(jìn)行管理。

（七）充分利用和發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展以文補(bǔ)文、多業(yè)助文的經(jīng)營活動(dòng)。

（八）辦好農(nóng)文網(wǎng)培學(xué)校：接收、存儲(chǔ)、整理、播放互聯(lián)網(wǎng)站、文化信息資源網(wǎng)站和光盤的文化信息資源，并制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃；做好文化共享資源使用情況記錄，并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門反饋資源利用情況。

（九）完成上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和黨委政府交辦的其它工作。

雨露白族鄉(xiāng)文化廣播電視服務(wù)中心

2012年3月9日

第二篇：文化服務(wù)中心工作職責(zé)

1.堅(jiān)持黨的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線，堅(jiān)持“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)”的方向和“百花齊放、百家爭鳴”的方針，提高群眾思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，活躍群眾文化生活，抵制封建迷信、賭博等不良社會(huì)風(fēng)氣。

2.運(yùn)用各種文化藝術(shù)手段，進(jìn)行時(shí)事政策、三個(gè)文明建設(shè)、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德以及愛國主義、集體主義和社會(huì)主義等方面的宣傳教育。

3.組織開展群眾性藝術(shù)、文娛、體育活動(dòng)。

4.開辦書刊閱覽，開展群眾性讀書活動(dòng)。各類文化討論，輔導(dǎo)和培訓(xùn)群眾文藝骨干。

5.普及科學(xué)文化知識(shí),傳遞經(jīng)濟(jì)信息，為群眾求知致富服務(wù)。

6.搜集、整理民間文化藝術(shù)遺產(chǎn)，做好文物的宣傳保護(hù)工作,指導(dǎo)村文化室(俱樂部)工作。

7.受鄉(xiāng)政府及文化主管部門的委托管理好當(dāng)?shù)匚幕袌觥?/P>

8.完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作。

第三篇：鐵門崗鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé)

鐵門崗鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé)

一、推廣種植業(yè)技術(shù)、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。承擔(dān)上級(jí)主管部門下達(dá)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣項(xiàng)目及農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新成果的引進(jìn)試驗(yàn)、示范、推廣任務(wù)，開展新成果技術(shù)咨詢、指導(dǎo)，傳播農(nóng)業(yè)科技信息和經(jīng)濟(jì)信息。

二、根據(jù)上級(jí)主管部門和有關(guān)部門的授權(quán)范圍，依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，認(rèn)真開展本地區(qū)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子、種苗、農(nóng)機(jī)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的監(jiān)測、監(jiān)督和檢查工作。積極開展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技物配套服務(wù)工作。

三、宣傳貫徹國家有關(guān)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的方針、政策、法律和法規(guī)，了解、反映農(nóng)民群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中問題和要求。

四、開展調(diào)查研究，搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)協(xié)助鄉(xiāng)政府制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃和農(nóng)業(yè)技術(shù)措施。

五、開展農(nóng)業(yè)和農(nóng)機(jī)技術(shù)宣傳與培訓(xùn)、管理工作，指導(dǎo)村級(jí)農(nóng)技服務(wù)組織和科技示范戶。

六、接受鎮(zhèn)政府委派做好重大動(dòng)物疫病免疫和預(yù)防知識(shí)宣傳工作。

鐵門崗鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心崗位設(shè)置

一、主任主持和協(xié)調(diào)中心全面工作，兼管糧、油作物栽培技術(shù)引進(jìn)、試驗(yàn)、示范、、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。

二、副主任（值保員）負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)糧、油、菜、茶、果樹等作物病蟲害預(yù)測預(yù)報(bào)、防治技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，兼管科技示范戶管理工作。

三、副主任（農(nóng)業(yè)機(jī)械管理員）負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)機(jī)械管理、監(jiān)督農(nóng)機(jī)和安全作業(yè)，開展農(nóng)機(jī)技術(shù)咨詢宣傳農(nóng)機(jī)管理法規(guī)，配合做好年檢、培訓(xùn)工作。

四、多經(jīng)員負(fù)責(zé)林果、多種經(jīng)濟(jì)、漁業(yè)生產(chǎn)技術(shù)引進(jìn)、試驗(yàn)、示范、推廣、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)作。

五、蔬菜技術(shù)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)蔬菜、食用菌生產(chǎn)技術(shù)引進(jìn)、試驗(yàn)、示范、推廣、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。

六、園藝技術(shù)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)園藝及特種作物生產(chǎn)技術(shù)引進(jìn)、示驗(yàn)、示范、推廣、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。

七、農(nóng)業(yè)綜合信息管理員負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)技站室內(nèi)各種檔案資料整理與管理，農(nóng)業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)信息查詢、發(fā)布等工作。

八、包片技術(shù)服務(wù)員（兩名）

鐵門農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作程序

一、新技術(shù)推廣程序：對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)、新品種、新成果，需先進(jìn)行試驗(yàn)、示范，然后再推廣。對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)機(jī)推廣項(xiàng)目和新技術(shù)可直接推廣在生產(chǎn)中應(yīng)用。

二、農(nóng)作物病蟲害防治程序：在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，對(duì)本鎮(zhèn)農(nóng)作物病蟲害發(fā)生動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)測預(yù)報(bào)，及時(shí)向各村委會(huì)和廣大農(nóng)戶發(fā)布病蟲情報(bào)，指導(dǎo)全鎮(zhèn)開展病蟲害防治。

三、農(nóng)業(yè)機(jī)械管理程序：由購機(jī)人先提出書面申請(qǐng)，農(nóng)機(jī)員核實(shí)，上報(bào)區(qū)農(nóng)機(jī)局申批、公示，然后由購機(jī)人憑購機(jī)發(fā)票到區(qū)財(cái)政局領(lǐng)取購機(jī)補(bǔ)貼。農(nóng)機(jī)員管理全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械和的安全作業(yè)，宣傳農(nóng)機(jī)管理法規(guī)，配合上級(jí)主管部門做好農(nóng)機(jī)年檢、培訓(xùn)工作。

四、信息發(fā)布程序：開展調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，報(bào)鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后對(duì)外發(fā)布，農(nóng)戶來本站上網(wǎng)查詢農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、市場行情，需由本站專業(yè)人員操作，農(nóng)戶需要對(duì)外發(fā)布農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供求信息的經(jīng)本站工作人員核實(shí)后發(fā)布。

五、服務(wù)程序：

1、對(duì)前來咨詢農(nóng)民，實(shí)行首問負(fù)責(zé)責(zé)任制，認(rèn)真做好解答工作。

2、對(duì)前來查閱資料，上網(wǎng)發(fā)布信息的農(nóng)民，一般在當(dāng)日解決，特殊情況，三天內(nèi)答復(fù)。

3、對(duì)要求上門技術(shù)指導(dǎo)的，附近村當(dāng)天內(nèi)到達(dá)，偏遠(yuǎn)村二天內(nèi)到達(dá)。

4、對(duì)要求本站編制農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目書的，五日內(nèi)制定完畢。特殊情況，十日制定完畢。

第四篇：VIP服務(wù)中心工作職責(zé)

VIP服務(wù)中心職能與職責(zé)

一、會(huì)員卡的管理

1、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的辦理：前臺(tái)人員向客人詳細(xì)解說會(huì)員卡的辦理方式、使用方法，征得客人同意后讓客人填寫客戶資料，并由VIP服務(wù)中心人員將客人的資料錄入到電腦中進(jìn)行激活，會(huì)員卡方可使用；

2、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的積分：客人消費(fèi)完畢后或者買過單后，客人憑積分單到VIP服務(wù)中心進(jìn)行積分，VIP服務(wù)中心人員根據(jù)客人積分單進(jìn)行積分，并打出積分確認(rèn)單，由客人簽字確認(rèn)，客戶聯(lián)給客人，商戶聯(lián)保留在VIP服務(wù)中心，下班后做好交接；

3、會(huì)員卡積分兌換：根據(jù)店家制定的積分兌換活動(dòng)，VIP服務(wù)中心人員向客人進(jìn)行詳細(xì)解說，客人同意后刷去客人會(huì)員卡內(nèi)相應(yīng)的積分，并將所兌換的物品交給客人，“希望客人能夠喜歡”，并由客人在積分兌換單上簽字確認(rèn)，VIP服務(wù)中心人員做好記錄；

4、會(huì)員卡的升級(jí)：VIP服務(wù)中心人員根據(jù)客人儲(chǔ)值卡的存款情況為客人發(fā)放相應(yīng)的會(huì)員卡，并向客人詳細(xì)說明使用方法；

二、會(huì)員生日活動(dòng)

1、每月1號(hào)客服查看當(dāng)月的會(huì)員資料，統(tǒng)計(jì)本月生日會(huì)員并追蹤客人是否能過來，確定生日會(huì)員數(shù)量后，報(bào)給客服經(jīng)理。

2、客服經(jīng)理根據(jù)生日會(huì)員，提前一天到財(cái)務(wù)上領(lǐng)去第二天生日客的贈(zèng)送品，財(cái)務(wù)做好登記：物品名稱、會(huì)員姓名、生日日期、電話、地址、會(huì)員卡號(hào)，領(lǐng)用人簽字確認(rèn)。

３、客服將當(dāng)日的生日會(huì)員報(bào)給服務(wù)部主管，由服務(wù)部主管通知前臺(tái)為生日會(huì)員留好房間（要求前臺(tái)熟記客人姓氏及預(yù)約號(hào)），并在前一時(shí)段追蹤生日會(huì)員動(dòng)向（必須是會(huì)員本人才可提供優(yōu)惠活動(dòng)）。４、客人到店來歡唱，首先前臺(tái)核對(duì)生日會(huì)員的資料：“ＸＸ先生／小姐您好，今天是您的生日，勝家新天地祝您生日快樂，請(qǐng)您出示一下您的身份證好嗎（前臺(tái)通過身份證上的照片和出生日期以做好核對(duì)）？”，核對(duì)無誤后前臺(tái)與客人互動(dòng)消費(fèi)情況和包廂，然后由接待將客人帶入包廂歡唱； ５、接待安排好客人后通知前臺(tái)開機(jī)，并互動(dòng)客服經(jīng)理將贈(zèng)送品送給客人，并且登記，讓客人簽字確認(rèn)（姓名、電話號(hào)碼、生日日期、贈(zèng)送人），并祝賀客人：“ｘｘ先生／小姐，勝家新天地，祝您生日快樂，這是我們贈(zèng)送給您的禮品，請(qǐng)您簽收，祝您歡唱愉快” ６、前臺(tái)人員將客人安排進(jìn)包廂后通知網(wǎng)管播放字幕和走道音樂，祝客人生日愉快，并要求當(dāng)區(qū)人員做好互動(dòng)和服務(wù)； ７、退贈(zèng)送品：如客人未按照日期，時(shí)間過來歡唱，則由客服經(jīng)理送回財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)做好退貨登記和領(lǐng)用客服經(jīng)理簽字確認(rèn)。８、每月１５號(hào)和３０號(hào)客服經(jīng)理和財(cái)務(wù)核對(duì)生日客贈(zèng)送禮品登記表格，以便對(duì)禮品進(jìn)行控管，然后財(cái)務(wù)將登記表格保留。

三、會(huì)員拓展、活動(dòng)策劃

1、通過電話、現(xiàn)場、商鋪（包含商場）、街道、E-mail等方式向客戶推廣、宣傳會(huì)員活動(dòng)及政策，加大會(huì)員卡辦理力度，同時(shí)了解新老客戶對(duì)公司營運(yùn)情況、服務(wù)情況、客戶回饋情況等各方面的滿意度評(píng)價(jià)，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)于存在的問題及時(shí)尋求處理解決辦法，以逐步提高客戶滿意度。

2、根據(jù)客戶意見的受理，適當(dāng)推出新型會(huì)員活動(dòng)，盡可能滿足客戶的期望值。

三、客遺物的登記保管

1、將客人遺留物品的名稱，顏色和遺失地點(diǎn)，上交人登記在“遺留物品登記表”上，妥善保管，并請(qǐng)當(dāng)班主管簽名確認(rèn)。

2、如遺留物品中有貴重物品，登記后應(yīng)存放于保險(xiǎn)柜中。

3、當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后客人仍未認(rèn)領(lǐng)，物品將由VIP服務(wù)中心保管，若三天之內(nèi)仍未認(rèn)領(lǐng)，則由VIP服務(wù)中心人員交到總務(wù)處簽收。

4、客人來認(rèn)領(lǐng)遺留物品，須有當(dāng)班主管在場，請(qǐng)客人說出物品明細(xì)，并請(qǐng)出示有效證件，確認(rèn)無誤后，請(qǐng)客人簽收。留下聯(lián)系電話和有效證件號(hào)碼，并請(qǐng)當(dāng)班主管簽名。

四、客服職責(zé)：

1、會(huì)員卡的辦理及補(bǔ)辦、充值卡辦理。會(huì)員促銷活動(dòng)的全力配合，積極向客人解說。

2、會(huì)員生日問候及其店內(nèi)活動(dòng)

3、會(huì)員QQ群維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)客服在線解說相關(guān)事宜。

4、按照公司規(guī)定處理顧客投訴，上報(bào)客服經(jīng)理。

5、按照公司要求進(jìn)行電話銷售會(huì)員卡活動(dòng)。

6、客服站的物品整理干凈。

7、協(xié)助外場工作，作好客人進(jìn)出指引和服務(wù)。

8、接待客人咨詢重要問題做好記錄，接待客人投訴，如實(shí)上呈，回收客戶意見評(píng)分表并上呈。

9、客服站各類表格的操作，定期整合會(huì)議的召開。

10、客人遺留物品的登記和保管，客人領(lǐng)取時(shí)必須檢查正確。

11、客服站電腦和時(shí)間鐘的清潔，維護(hù)和保養(yǎng)。

12、迅速、準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)每一個(gè)電話，禮貌回答客人提出的問題。

13、掌握包廂即時(shí)房態(tài)，了解KTV包廂的售賣情況。

14、熟悉店內(nèi)產(chǎn)品知識(shí)，做好對(duì)客服務(wù)及解答電話咨詢工作。認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作。

五、發(fā)票的撕取 準(zhǔn)備事項(xiàng)：

1、客服上線前，至財(cái)務(wù)處領(lǐng)去備用金。客人要開發(fā)票

2、備用金領(lǐng)取完畢后，至例會(huì)地點(diǎn)開會(huì)，儀容儀表

標(biāo)準(zhǔn)到位。服務(wù)員提醒客人開發(fā)交接：

1、班別交接，A班客服為主導(dǎo)，核對(duì)發(fā)票號(hào)確保沒票需要小票和開房單 有問題，B班客服才可交接。

2、A班客服將小票與剩下的一聯(lián)發(fā)票，訂在一起，交與財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)核對(duì)完后A班客服才可下班。

3、營業(yè)結(jié)束后B班核對(duì)發(fā)票，將小票訂在發(fā)票一聯(lián)上，留小條備注無問題或產(chǎn)生的問題，簽名確認(rèn)，與剩下的發(fā)票，在保安的監(jiān)督下，統(tǒng)一存放于保險(xiǎn)柜，服務(wù)員將客人帶至

VIP服

務(wù)中心，由相關(guān)人員開發(fā)票

核算消費(fèi)金 客服撕下相應(yīng)的發(fā)票，于客人，讓客人核對(duì)是 否與消費(fèi)，金額一致 沒有問題后，客服在小票寫上包廂號(hào)，蓋上“發(fā)票 已開”，做好保留 臨下班時(shí)，做好準(zhǔn)備，交接

六、客人投訴的處理

1、熱線應(yīng)答服務(wù) 當(dāng)客戶需要幫助時(shí)或有需求時(shí)，接話員首先記錄時(shí)間、客人電話、做出相應(yīng)的回答及解決，如：

1、投訴（被投訴人工號(hào)、日期、事項(xiàng)、包廂號(hào)、客人姓名）如接話員，缺少技巧或經(jīng)驗(yàn)不能第一時(shí)間解決，需記錄客人聯(lián)系方式及姓名，或報(bào)備主管為客及時(shí)解決不要拖延。

2、電話預(yù)約、3、價(jià)格了解，2、現(xiàn)場服務(wù) 1）現(xiàn)場客人提出服務(wù)請(qǐng)求時(shí)，客服部將根據(jù)客人的請(qǐng)求，通知各部門主管，部門主管安排就近人員為客服務(wù)，客服予以協(xié)助一并解決，（客服記錄時(shí)間、包廂號(hào)、案例及解決方法結(jié)果、姓氏），與部門主管互動(dòng)以做檢討并做備案匯總）。2）巡視現(xiàn)場工作的執(zhí)行情況，對(duì)出現(xiàn)的問題做記錄，并與領(lǐng)班或者主管做互動(dòng)，以便及時(shí)處理。

3、人性化服務(wù)

人性化服務(wù)就是要尊重以人為本的服務(wù)理念，尊重客戶個(gè)性，尊重客戶的習(xí)慣，尊重客戶的喜好。人性化服務(wù)就是要求提供的服務(wù)能被客戶所接受和喜愛，超出客戶的期望值。當(dāng)與無法滿足客戶的期望值時(shí)，需要進(jìn)行分析原因并采取糾正措施，給客戶一個(gè)滿意的回復(fù)。

七、會(huì)員辦理流程：

對(duì)客說辭：

（對(duì)客時(shí)語氣親切、和藹不要生硬）

客服人員介紹會(huì)員卡 會(huì)員卡：先生／小姐，您好勝家為您量身打造的會(huì)員卡，可以享受本 公司ＸＸ活

動(dòng)，還可以參加積分活動(dòng)，并且可以兌換 禮品，還可以升級(jí)為貴賓會(huì)員，要給您辦根據(jù)客人消費(fèi)狀況和質(zhì)量來辦理 一張嗎？（多少錢）只需２００元，儲(chǔ)值卡：先生／小姐，您好我們現(xiàn)在有一 款儲(chǔ)值卡，比如您給這張卡儲(chǔ)值３０００元，就可以直接享受貴賓卡待遇，還可以參加積分活動(dòng)，并且可以兌換禮品，每周一（14：00—19:00）間進(jìn)場可以享受免唱2小時(shí)（只限中包），還可以升級(jí)為金卡員，給您辦一張吧！

學(xué)生卡 會(huì)員卡 儲(chǔ)值卡

告知客人辦理會(huì)員所需資料及費(fèi)用

客人填寫資料

沒有成功 客人閱讀會(huì)員章程，讓客人簽字

祝：您歡唱愉快 確認(rèn)，同時(shí)輸入會(huì)員資料。輸入后再做檢查，確保無問題 退還客人的身份證或找零，告知客人會(huì)員已激活成功 祝：您歡唱愉快 VIP管理中心主任崗位職責(zé) 工作概述：

1、對(duì)客服部實(shí)行全面管理，負(fù)責(zé)客戶拓展、建立客戶檔案系統(tǒng)；客戶意見反饋系統(tǒng)；建立客戶拜訪、客戶回訪制度；組織實(shí)施會(huì)員活動(dòng)；提供會(huì)員增值服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)外公共關(guān)系。

2、肩負(fù)機(jī)房、監(jiān)控室、消防的檢查和督導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令

整改。主要職責(zé)： 1．參加行政部、運(yùn)營會(huì)議，召開本部門會(huì)議，布置任務(wù)，完成上傳下達(dá)工作。2．制定本部門排班表，督促員 工工作。3．與各相關(guān)部門密切聯(lián)系與合作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決營運(yùn)中的問題。4．建立客戶會(huì)員檔案系統(tǒng)，分析會(huì)員信息，收集客戶意見，為管理層提供相關(guān)決策信息。5．組織實(shí)施會(huì)員活動(dòng)，提供會(huì)員增值服務(wù)。6．企業(yè)營造良好的外部環(huán)境。7．部門硬件設(shè)施的保養(yǎng)、維護(hù)和更新，控制各方面成本。8．策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳及其企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等相關(guān)事宜 9．管理會(huì)員群號(hào)。

10、對(duì)客服部客服專員各項(xiàng)工作監(jiān)督和完善。

11、不定時(shí)對(duì)機(jī)房、監(jiān)控室、消防的檢查和督導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令整改。下放整改通知書。

12、以書面或口頭形式向經(jīng)營總經(jīng)理做工作報(bào)告，并每周做出工作總結(jié)報(bào)告，包含現(xiàn)場營運(yùn)及客戶拓展計(jì)劃。

第五篇：經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心工作職責(zé)

橋頭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心工作職責(zé)及人員分工

一、中心職責(zé)

1、做好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、宣傳、指導(dǎo)工作，開展農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢、服務(wù)活動(dòng)，提供農(nóng)業(yè)信息，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，當(dāng)好政府農(nóng)業(yè)生產(chǎn)參謀，制定鎮(zhèn)村農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣方案，健全鎮(zhèn)、村、組三級(jí)農(nóng)技網(wǎng)絡(luò)；做好新品種的試驗(yàn)、示范和推廣工作。

2、宣傳、貫徹執(zhí)行國家畜牧獸醫(yī)工作的方針、政策，負(fù)責(zé)畜牧業(yè)生產(chǎn)和疫情調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，掌握動(dòng)態(tài)和疫情報(bào)告工作，開引進(jìn)推廣畜禽優(yōu)良品種，做好畜牧技術(shù)培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)，推廣科學(xué)飼養(yǎng)技術(shù)，做好動(dòng)物疫病、防控，開展畜禽檢疫。

3、貫徹落實(shí)黨和政府有關(guān)農(nóng)機(jī)化的方針政策，開展好農(nóng)機(jī)技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)，做好農(nóng)機(jī)新技術(shù)、新機(jī)具的推廣應(yīng)用，做好農(nóng)機(jī)安全宣傳教育。

4、做好農(nóng)業(yè)水利工程維修，掌握轄區(qū)內(nèi)水、雨、汛、旱、災(zāi)等情況，做好防汛抗旱，做好水土保持宣傳教育。

5、指導(dǎo)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織建立健全各種制度，培訓(xùn)和指導(dǎo)村集體經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理人員。

6、做好村集體財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理工作，加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同管理、監(jiān)督，對(duì)村集體經(jīng)濟(jì)組織的收支分配進(jìn)行監(jiān)督。做

好村務(wù)公開、民主管理和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)各項(xiàng)工作。

7、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村集體“三資”的日常監(jiān)管，建立健全農(nóng)村集體“三資”管理監(jiān)督工作臺(tái)帳。

8、做好農(nóng)經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。

9、承擔(dān)鎮(zhèn)政府交辦的其它工作任務(wù)。

二、人員分工

張春海：中心主任，負(fù)責(zé)承包地管理、農(nóng)村合作社和家庭農(nóng)場管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和普查;兼轉(zhuǎn)移支付會(huì)計(jì)。

秦明東：中心副主任，負(fù)責(zé)能源建設(shè)、草原管理、畜牧及畜牧統(tǒng)計(jì)及中心材料打印報(bào)送工作;兼轉(zhuǎn)移支付出納。

夏占財(cái)：負(fù)責(zé)農(nóng)科(農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、病蟲害防治、蔬菜站相關(guān)工作)工作，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作，農(nóng)機(jī)工作和一會(huì)兩站工作。

費(fèi)建濤：負(fù)責(zé)旅游和勞務(wù)輸出工作。王海玲：負(fù)責(zé)水利，防汛工作。盧文義：負(fù)責(zé)水利，防汛工作。

馬芙華：負(fù)責(zé)農(nóng)村三資管理工作和農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作，兼村財(cái)鎮(zhèn)管會(huì)計(jì)。

馬維珍：負(fù)責(zé)農(nóng)村三資管理工作和農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作，兼村財(cái)鎮(zhèn)管出納。