第一篇:競聘國壽業(yè)務(wù)拓展線
競聘國壽業(yè)務(wù)拓展線
1996年10月加入中國人壽
畢業(yè)院校、專業(yè)和學(xué)歷:
湖南保院會(huì)計(jì)專業(yè) 大專
現(xiàn)任崗位和職務(wù):
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司 b柜面 經(jīng)理
在公司的成長經(jīng)歷:
1996年10月-XX年 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司客戶服務(wù)部XX年-XX年 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司財(cái)務(wù)科。XX年-XX年 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司客戶服務(wù)部XX年至今 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司b柜面
在公司的主要業(yè)績:
XX年度全市系統(tǒng)十佳優(yōu)秀服務(wù)精英
XX年度全市系統(tǒng)新單保費(fèi)十佳營銷員
XX年度全市系統(tǒng)新單件數(shù)十佳營銷員
XX年度全省系統(tǒng)展業(yè)精英
XX年全省系統(tǒng)理賠知識(shí)競賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)
XX年度全市系統(tǒng)崗位服務(wù)明星
柜面這塊多次被市公司評(píng)為“優(yōu)秀文明示范窗口”
我在國壽行業(yè)中閃光
我是一名農(nóng)村青年,畢業(yè)之后沒有按排工作。當(dāng)時(shí)還在一個(gè)大型國有企業(yè)單位實(shí)習(xí),正聞中保集團(tuán)產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè),且當(dāng)時(shí)的中保人壽正面向社會(huì)招才納賢,我抱著去試試的心態(tài),走進(jìn)中保人壽水口山支公司去應(yīng)聘,結(jié)果我有幸被錄用。在這一干就是15年。
在這15年的工作中,我一路摸索前行,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。書寫著我有限的青春、實(shí)現(xiàn)理想!從事過新契約、保全、理賠、單證管理、檔案管理、財(cái)務(wù)等工作,且每項(xiàng)工作都做到規(guī)范化管理,也有一些成績。每年市公司組織的業(yè)務(wù)管理規(guī)范化大檢查,都得到了市公司領(lǐng)導(dǎo)的墾定和好評(píng),如今已是中國人壽水口山支公司b柜面的經(jīng)理,但這并非我的理想,并不是中國人壽的一顆閃光的星。
今天,我來比武的目的,就是想競聘我在中國人壽的15年工作中從沒干過的崗位——業(yè)務(wù)拓展線。我非常有信心在業(yè)務(wù)拓展線上閃爍著更燦爛的光芒。演繹志存高遠(yuǎn)的人生需要舞臺(tái)。而中國人壽就是一個(gè)陽光的行業(yè)。身處中國人壽這樣一個(gè)具有光榮歷史而富有活力的廣闊舞臺(tái),我無疑是十分幸運(yùn)的。在這個(gè)舞臺(tái)上我時(shí)刻保持“知不足”的敏銳和“不知足”的渴望。
在中國人壽15年的工作中,我對(duì)中國人壽和自己都有了更深刻的認(rèn)識(shí):中國人壽是獨(dú)特的,令人自豪,值得信賴,讓我收獲良多。她是一位穩(wěn)重而充滿智慧的長者。在與共和國同齡的60年光輝發(fā)展歷程中,她積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并成長為金融保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍者,讓我切身感受到為自己的國家和人民而奮斗的自豪感。她還是一位充滿活力并不斷挑戰(zhàn)自我的年輕人。隨著世界500強(qiáng)排名的不斷攀升,總資產(chǎn)突破1萬億并屢創(chuàng)新高,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷向金融綜合服務(wù)延伸擴(kuò)展,一個(gè)又一個(gè)新的里程碑讓人目不暇接,為我樹立了創(chuàng)新進(jìn)取、開放包容的典范。她還是一個(gè)溫情洋溢、平等自由、催人奮進(jìn)的大家庭。
在坐的各位老總及各位評(píng)委,請(qǐng)給我機(jī)會(huì)在業(yè)務(wù)拓展線上再創(chuàng)輝煌,我勵(lì)志我會(huì)在中國人壽這艄巨輪上閃爍無限的光芒
禮!
第二篇:競聘國壽業(yè)務(wù)拓展線
1996年10月加入中國人壽
畢業(yè)院校、專業(yè)和學(xué)歷:
湖南保院會(huì)計(jì)專業(yè) 大專
現(xiàn)任崗位和職務(wù):
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司 b柜面 經(jīng)理
在公司的成長經(jīng)歷:
1996年10月-XX年 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司客戶服務(wù)部
XX年-XX年 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司財(cái)務(wù)科。
XX年-XX年 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司客戶服務(wù)部
XX年至今 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司水口山支公司b柜面
在公司的主要業(yè)績:
XX全市系統(tǒng)十佳優(yōu)秀服務(wù)精英
XX全市系統(tǒng)新單保費(fèi)十佳營銷員
XX全市系統(tǒng)新單件數(shù)十佳營銷員
XX全省系統(tǒng)展業(yè)精英
XX年全省系統(tǒng)理賠知識(shí)競賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)
XX全市系統(tǒng)崗位服務(wù)明星
柜面這塊多次被市公司評(píng)為“優(yōu)秀文明示范窗口”
我在國壽行業(yè)中閃光
我是一名農(nóng)村青年,畢業(yè)之后沒有按排工作。當(dāng)時(shí)還在一個(gè)大型國有企業(yè)單位實(shí)習(xí),正聞中保集團(tuán)產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè),且當(dāng)時(shí)的中保人壽正面向社會(huì)招才納賢,我抱著去試試的心態(tài),走進(jìn)中保人壽水口山支公司去應(yīng)聘,結(jié)果我有幸被錄用。在這一干就是15年。
在這15年的工作中,我一路摸索前行,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。書寫著我有限的青春、實(shí)現(xiàn)理想!從事過新契約、保全、理賠、單證管理、檔案管理、財(cái)務(wù)等工作,且每項(xiàng)工作都做到規(guī)范化管理,也有一些成績。每年市公司組織的業(yè)務(wù)管理規(guī)范化大檢查,都得到了市公司領(lǐng)導(dǎo)的墾定和好評(píng),如今已是中國人壽水口山支公司b柜面的經(jīng)理,但這并非我的理想,并不是中國人壽的一顆閃光的星。
今天,我來比武的目的,就是想競聘我在中國人壽的15年工作中從沒干過的崗位——業(yè)務(wù)拓展線。我非常有信心在業(yè)務(wù)拓展線上閃爍著更燦爛的光芒。
演繹志存高遠(yuǎn)的人生需要舞臺(tái)。而中國人壽就是一個(gè)陽光的行業(yè)。身處中國人壽這樣一個(gè)具有光榮歷史而富有活力的廣闊舞臺(tái),我無疑是十分幸運(yùn)的。在這個(gè)舞臺(tái)上我時(shí)刻保持“知不足”的敏銳和“不知足”的渴望。
在中國人壽15年的工作中,我對(duì)中國人壽和自己都有了更深刻的認(rèn)識(shí):中國人壽是獨(dú)特的,令人自豪,值得信賴,讓我收獲良多。她是一位穩(wěn)重而充滿智慧的長者。在與共和國同齡的60年光輝發(fā)展歷程中,她積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并成長為金融保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍者,讓我切身感受到為自己的國家和人民而奮斗的自豪感。她還是一位充滿活力并不斷挑戰(zhàn)自我的年輕人。隨著世界500強(qiáng)排名的不斷攀升,總資產(chǎn)突破1萬億并屢創(chuàng)新高,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷向金融綜合服務(wù)延伸擴(kuò)展,一個(gè)又一個(gè)新的里程碑讓人目不暇接,為我樹立了創(chuàng)新進(jìn)取、開放包容的典范。她還是一個(gè)溫情洋溢、平等自由、催人奮進(jìn)的大家庭。
在坐的各位老總及各位評(píng)委,請(qǐng)給我機(jī)會(huì)在業(yè)務(wù)拓展線上再創(chuàng)輝煌,我勵(lì)志我會(huì)在中國人壽這艄巨輪上閃爍無限的光芒
禮!
第三篇:國壽鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷部主任競聘演講稿
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷部主任競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好!今天我懷著激動(dòng)的心情,參加河?xùn)|鄉(xiāng)營銷部主任職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,我會(huì)努力把握!
首先請(qǐng)?jiān)试S我作簡要介紹。本人韓淑梅,現(xiàn)年45歲,2004年8月進(jìn)入中國人壽瓜州支公司從事個(gè)險(xiǎn)營銷,從事壽險(xiǎn)營銷14年,現(xiàn)任長青處處經(jīng)理,目前所轄團(tuán)隊(duì)架構(gòu)人力41人,2017年團(tuán)隊(duì)完成十年期期交保費(fèi)182.7萬元,1544件;五年期交保費(fèi)68.7萬元,45件;短險(xiǎn)保費(fèi)14.6萬元,3772件。
彈指一揮間,14年國壽情懷!其間有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅(jiān)持、執(zhí)著、期待。今天我來競聘河?xùn)|鄉(xiāng)營銷部主任這一崗位,我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢。
一、有一定的人脈及經(jīng)營基礎(chǔ)。到中國人壽瓜州支公司14年,我與營銷伙伴、前臺(tái)柜面、公司管理層及組訓(xùn)等各方面關(guān)系相處融洽,本團(tuán)隊(duì)伙伴更是相互幫助,親如一家。在這里我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們、伙伴們,正是你們對(duì)我支持與信任,才使我經(jīng)營能力有了提升,業(yè)績有了發(fā)展。尤其次是我本人生在河?xùn)|鄉(xiāng)、長在河?xùn)|鄉(xiāng),河?xùn)|鄉(xiāng)有我的父老鄉(xiāng)親、兄弟姐妹,我會(huì)主動(dòng)與相關(guān)部門人員積極聯(lián)系,為工作的開展提供便利。
二、保持著激情與斗志。壽險(xiǎn)營銷是需要激情的,我一直保持著自己的一份激情。國壽14年的經(jīng)歷,從內(nèi)心講,酸甜苦辣,五味俱全,能走到今天,能發(fā)展到如今和我對(duì)國壽的激情與斗志分不開。一方面我有一股永不言敗不服輸?shù)亩分?,我是充滿自信的人,同時(shí)我的工作也得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可;另一方我長期生活在農(nóng)村,且一直處在壽險(xiǎn)營銷最基層,知道農(nóng)村群眾需要什么,農(nóng)村業(yè)務(wù)員需要什么,我深信唯有腳踏實(shí)地,才能穩(wěn)步前行,而正是這種國壽感情,加上自己的堅(jiān)持才使我工作能永葆激情。
三、較強(qiáng)的溝通與激勵(lì)能力。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M(jìn)行有效的溝通,并無時(shí)無刻給伙伴以全方位的激勵(lì)。就營銷來講,競聘河?xùn)|營銷部主任是公司為我提供了另一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。溝通與激勵(lì)的前提是建立在與伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,我愿意做團(tuán)隊(duì)的鼓手,團(tuán)隊(duì)的號(hào)角,通過鼓舞、帶動(dòng)給團(tuán)隊(duì)帶來生機(jī)與活力。
四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。我雖然文化程度不高,但我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,為了很好地適應(yīng)環(huán)境,我每年都會(huì)訂閱專門的雜志、購買閱讀相關(guān)激勵(lì)書籍,多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。國壽這些年來,讓我更加明白了一點(diǎn):唯有學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力才是事業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我的今天,證明我很有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力,我相信我所帶的團(tuán)隊(duì)也將非常優(yōu)秀。
如果我能競聘成功,不僅是給我體現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),也是給我一個(gè)奉獻(xiàn)壽險(xiǎn)事業(yè),服務(wù)他人的機(jī)會(huì)。我將做到:
一、快速轉(zhuǎn)換角色溶入團(tuán)隊(duì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷部扎根農(nóng)村,對(duì)外與所轄區(qū)的政府、銀行、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸,力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對(duì)內(nèi),我能夠虛心向河?xùn)|的伙伴們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,盡快熟悉全盤工作。其次我作為協(xié)力者,力爭快速培育一名優(yōu)秀主管,為伙伴們提供強(qiáng)有力地支持,讓他們有歸屬感,能在這個(gè)行業(yè)看到愿景。最后,我還是班長,給營銷部提供正確地發(fā)展方向,及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行支公司決定,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
二、有效整合資源發(fā)揮優(yōu)勢。
營銷部工作主要是個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和窗口服務(wù)。對(duì)于窗口工作,其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù),能參與到營銷例會(huì)經(jīng)營中來,更多地了解公司動(dòng)態(tài),熟悉業(yè)務(wù)操作流程,真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù),展示國壽形象。
營銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個(gè)別主管,通過多種方式,利用農(nóng)網(wǎng)政策全力發(fā)展組織,同時(shí)建立科學(xué)的早會(huì)及周經(jīng)營模式,讓主管、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來。適當(dāng)靈活地引才,同時(shí)充分利用營銷伙伴的社團(tuán)關(guān)系,支持、培養(yǎng)、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能。
三、明確規(guī)劃謀求發(fā)展。
河?xùn)|營銷部地處瓜州東半縣,所轄4個(gè)村,6000多人,5萬畝耕地,經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全縣居中。從國壽情況來看,保費(fèi)的貢獻(xiàn)度較低,壽險(xiǎn)發(fā)展?jié)摿^大。作為中國人壽的最基層——河?xùn)|營銷部有責(zé)任做強(qiáng)做實(shí),為公司業(yè)務(wù)推進(jìn)增磚添瓦。2018年具體目標(biāo)力爭實(shí)現(xiàn)一星標(biāo)建職場,有效人力達(dá)到15人,期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)80萬元。
最后,用一句話自勉:一個(gè)主管要想有所作為,必須有目標(biāo)和方向,必須有理想和抱負(fù);一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要有所發(fā)展,必須靠引領(lǐng)和指導(dǎo),必須靠團(tuán)結(jié)和拼搏。給我一次機(jī)會(huì),我將為國壽奉獻(xiàn)出自己的每一分力量!謝謝大家!
競聘人:韓淑梅 2017年12月12日
第四篇:國壽簡介
人壽保險(xiǎn)服務(wù)作為中國人壽的主營業(yè)務(wù),由中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān),經(jīng)-營范圍涵蓋壽險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金等人身保險(xiǎn)的全部領(lǐng)域。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司作為中國最大、也是全球市值最大的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動(dòng)”的信念,力求通過“熱誠、規(guī)范、準(zhǔn)確、便捷”的服務(wù),回報(bào)廣大客戶的支持與信賴。
中國人壽的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場一直居領(lǐng)先地位,占有中國壽險(xiǎn)市場最大的市場份額。2010年,境內(nèi)壽險(xiǎn)市場份額為37.2%。中國人壽擁有壽險(xiǎn)行業(yè)覆蓋區(qū)域最廣的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模最大的分銷隊(duì)伍,共有遍布全國各省區(qū)市(臺(tái)灣除外)、延伸至縣鄉(xiāng)的4800多家分支機(jī)構(gòu)、1.5萬多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn)、71.6萬名個(gè)人代理人、1.26萬名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員及9.4萬多家分布在商業(yè)銀行、郵局、信用社等的銷售網(wǎng)點(diǎn),與多家專業(yè)保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行長期合作。截至2008年底,中國人壽擁有超過1.2億份有效的個(gè)人和團(tuán)體壽險(xiǎn)保單、年金合同及長期健康險(xiǎn)保單,已為超過6億人次的客戶提供過保險(xiǎn)服務(wù)。
中國人壽通過遍布全國的3000家客戶服務(wù)單位以及先進(jìn)的95519“一站式”客戶服務(wù)電話,使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記等一系列服務(wù)。
2010年,中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司合并保費(fèi)收入達(dá)到3506.12億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)市場份額為37.2%;總資產(chǎn)達(dá)到17760.20億元。
截止2010年年末,我公司在境內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)的占比為34.5%。
楊明生 董事長 黨委書記
繆建民 副總裁 黨委委員
張響賢 副總裁 紀(jì)委書記 黨委委員
萬 峰 副總裁 黨委委員
王思東 副總裁 黨委委員
劉 健 副總裁 黨委委員
崔蘭琴 副總裁 黨委委員
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司具體負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、班子建設(shè)、品牌增值、文化構(gòu)建、風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)督管理和組織協(xié)調(diào)。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的組織機(jī)構(gòu)參見集團(tuán)公司治理。
地址:北京市西城區(qū)金融大街17號(hào)中國人壽中心22-28層 郵編:100140 電話:(010)66009999
成員機(jī)構(gòu)
作為中國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),中國人壽由中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,以及該公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)共同組成。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)包括:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院。
發(fā)展歷程
作為新中國歷史最為悠久的保險(xiǎn)公司之一,中國人壽始終是中國保險(xiǎn)業(yè)的探索者、開拓者和領(lǐng)跑者,60年的風(fēng)雨征程,開辟了中國人壽特色的科學(xué)發(fā)展之路,也是新中國60年保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展與改革的一個(gè)縮影。
? ? ? ? ? 創(chuàng)業(yè)起步階段 1949年-1959年 恢復(fù)發(fā)展階段 1979年-1996年 專業(yè)化經(jīng)營階段 1996年-1999年 重組改制階段 1999年-2003年 集團(tuán)化發(fā)展階段 2003年至今
中國人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國人民保險(xiǎn)公司所經(jīng)辦的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。新中國建立剛剛20天,為迅速發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)中央人民政府批準(zhǔn),成立了全國統(tǒng)一的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)——中國人民保險(xiǎn)公司,下設(shè)人身保險(xiǎn)室。
建國初期的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有強(qiáng)制保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)兩大類,強(qiáng)制保險(xiǎn)主要是鐵路、輪船、飛機(jī)旅客意外傷害保險(xiǎn),自愿保險(xiǎn)則分為職工團(tuán)體人身保險(xiǎn)和簡易人身保險(xiǎn)兩類。到1958年,共實(shí)現(xiàn)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入1.41億元,參加職工團(tuán)體人身保險(xiǎn)者達(dá)到300萬人,參加簡易人身保險(xiǎn)者發(fā)展到180萬人,對(duì)安定群眾生活起到了積極作用。
(圖為起步創(chuàng)業(yè)時(shí)期的人身保險(xiǎn)保單)
1958年10月,國務(wù)院召開的西安財(cái)貿(mào)工作會(huì)議提出:“人民公社化后,保險(xiǎn)工作的作用已經(jīng)消失,國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)立即停辦”。1959年,人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和其他國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一道進(jìn)入全面停辦狀態(tài)。
中國人壽堅(jiān)持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險(xiǎn)是無悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志,健康向上的企業(yè)文化激勵(lì)著一代代國壽人拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為
“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念
經(jīng)營理念是企業(yè)文化最重要的一環(huán),它滲透到公司運(yùn)行發(fā)展的各個(gè)方面。中國人壽提出的“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,包含了對(duì)公司發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的統(tǒng)一思考。
“用心經(jīng)營”針對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行管理。要求在集團(tuán)化發(fā)展的構(gòu)架下,明確各成員公司的功能定位,正確履行職能,切實(shí)提高整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)行效率和各成員單位的專業(yè)化水平;大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),保證集團(tuán)內(nèi)部令行禁止、運(yùn)行規(guī)范,系統(tǒng)上下同心同德、步調(diào)一致;增強(qiáng)大局意識(shí),加大資源的整合與共享力度,使各成員單位既各盡其責(zé)、各專其長,又有效溝通、協(xié)調(diào)配合,相互支持、共同發(fā)展,使資源優(yōu)勢充分轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
(圖為中國人壽員工舉行“誠信我為先”宣誓活動(dòng))
“誠信服務(wù)”針對(duì)企業(yè)外部形象管理。最大誠信原則作為保險(xiǎn)的基本原則,也是中國人壽的立司之本。注重承諾、講究信用、堅(jiān)持誠信服務(wù)是中國人壽一貫倡導(dǎo)的服務(wù)原則。要在全體員工中間廣泛宣傳和培育誠信理念,使誠信理念融入員工的思想行為之中,避免各種誤導(dǎo)行為,努力提高服務(wù)水平,在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象。
“雙成”理念釋義
“成”是指“成就”、“成功”、“實(shí)現(xiàn)”和“完善”。
“達(dá)”是指“通達(dá)”、“達(dá)到”?!斑_(dá)”字用在這里也有“成就”、“完善”的含義。
“成己為人”一方面是說,不斷完善和壯大自己的目的,是為了更好地為客戶和社會(huì)服務(wù);另一方面是說,只有不斷完善和發(fā)展壯大自己,才能更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)。就內(nèi)部關(guān)系而言,“成己為人”強(qiáng)調(diào)公司和公司成員的共同發(fā)展進(jìn)步;要求每個(gè)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長才干,共同把公司建設(shè)好;要求公司注意調(diào)動(dòng)和保持廣大員工的積極性,讓員工分享公司的發(fā)展成果;努力做到公司價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶和社會(huì)的關(guān)系而言,“成己為人”充分體現(xiàn)了中國人壽的社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展壯大的目的是為社會(huì)提供完善的人壽保險(xiǎn)服務(wù),反映了公司的行業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求。在激烈的市場競爭中,中國人壽只有不斷提高員工的素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)自身的綜合競爭能力,才能最大限度地滿足廣大客戶需求。
(圖為中國人壽總部員工運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場)
(圖為中國人壽總部員工登臺(tái)歡慶新春)
就公司與其競爭對(duì)手的關(guān)系而言,“成己為人”主要意味著中國人壽將競爭對(duì)手看作共同發(fā)展中國壽險(xiǎn)業(yè)的伙伴,意味著中國人壽將以身作則,遵循公平競爭原則,規(guī)范自己,完善自己,勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力提高自身的綜合競爭能力,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)經(jīng)營水平的提高。
“成人達(dá)己”是說,只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想,達(dá)到自己的目標(biāo)。
就企業(yè)內(nèi)部個(gè)體之間的關(guān)系而言,“成人達(dá)己”強(qiáng)調(diào)營造一種“互相幫助、互相激勵(lì)、共同進(jìn)步”的和諧氛圍。就企業(yè)內(nèi)部個(gè)體與整體的關(guān)系而言,“成人達(dá)己”意指只有不斷提高員工的素質(zhì),才能把公司建設(shè)好;只有齊心協(xié)力把公司建設(shè)好了,個(gè)人的價(jià)值才能得到充分體現(xiàn)。就公司與客戶及社會(huì)的關(guān)系而言,“成人達(dá)己”指只有為客戶提供高品質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù),最大限度地滿足社會(huì)的壽險(xiǎn)需求,才能成就自己的事業(yè)。這一點(diǎn)充分反映了自身的成就對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的依賴關(guān)系,強(qiáng)調(diào)自身的成就建立在成就他人的基礎(chǔ)之上,符合壽險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)性特點(diǎn)。就公司與競爭對(duì)手的關(guān)系來說,“成人達(dá)己”意味著中國人壽愿意在公平競爭的規(guī)則之下與對(duì)方攜手合作共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
“雙成”理念的基本內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
1.“雙成”是一個(gè)動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。“雙成”理念是中國人壽處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)的根本標(biāo)準(zhǔn)?!俺伞笔且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著形勢的發(fā)展變化,知識(shí)的不斷更新,壽險(xiǎn)需求的日益多樣化,中國人壽“成”的標(biāo)準(zhǔn)將不斷提高。不管是“成人”還是“成己”都不可能一勞永逸,必須與時(shí)俱進(jìn)。
2.“雙成”是一種發(fā)展境界?!半p成”是中國人壽追求的最高境界。它強(qiáng)調(diào)突破一己之限制,把發(fā)展和提高自己作為幫助他人的前提條件,通過成就他人來發(fā)展自己的事業(yè)。由于超越了自我,企業(yè)和個(gè)人必然獲得更廣闊的視野和更大的發(fā)展空間?!半p成”即“互相成就”、“共同發(fā)展”。對(duì)中國人壽來說,“雙成”境界表達(dá)了一個(gè)美好的愿景,就是衷心希望并永遠(yuǎn)致力于中國人壽內(nèi)部與外部、他人與自己互相成就、共同發(fā)展。這種海納百川、寬厚包容、以天下為己任的態(tài)度表現(xiàn)了中國人壽作為一個(gè)大型現(xiàn)代化壽險(xiǎn)企業(yè)的非凡氣度和廣闊胸懷。
(圖為中國人壽青年員工舉辦主題活動(dòng))
3.“雙成”是一個(gè)努力方向?!半p成”理念強(qiáng)調(diào)既成就他人也成就自己,二者相輔相成,這是中國人壽努力的方向,是全體員工奮斗的目標(biāo)。依據(jù)“雙成”理念,中國人壽在處理社會(huì)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人、企業(yè)與客戶、他人與自己等關(guān)系時(shí),決不能只單獨(dú)強(qiáng)調(diào)一方,雙方的利益必須都能得到保證。
(圖為中國人壽員工參加2008年北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng))
4.“雙成” 是一種道德規(guī)范。“雙成”理念源自中國傳統(tǒng)儒家道德觀,源自孔子的“仁”學(xué)??鬃印叭省睂W(xué)的精髓就是“愛人”之道。中國人壽以“雙成”理念作為企業(yè)發(fā)展的根本原則,即是取其“愛人”之意。依據(jù)“雙成”理念處理企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系,突出體現(xiàn)了中國人壽對(duì)客戶、員工的支持和關(guān)愛以及對(duì)他人價(jià)值的尊重,表現(xiàn)出中國人壽高尚的道德操守和價(jià)值取向。
5.“雙成” 是一種現(xiàn)代視野。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯,競爭將更加激烈復(fù)雜,如何以正確的態(tài)度面對(duì)競爭和適應(yīng)競爭是企業(yè)必須解決的當(dāng)務(wù)之急。“雙成”理念提倡一種相互依存、共生共榮的新的競爭精神,深刻反映了未來全球經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的潮流和趨勢,符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求。以“雙成”理念作為企業(yè)基本的行為準(zhǔn)則,能夠賦予中國人壽一種現(xiàn)代視野。這種視野能夠使中國人壽通過企業(yè)文化建設(shè)迅速進(jìn)行自我調(diào)整,順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代大勢,從容應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
6.“雙成”是一系列關(guān)系的整合。“雙成”理念集中反映了以下四種基本關(guān)系:企業(yè)與客戶的關(guān)系、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系、企業(yè)與競爭對(duì)手的關(guān)系、企業(yè)與內(nèi)部成員的關(guān)系。如何協(xié)調(diào)這些復(fù)雜的關(guān)系,直接影響到中國人壽在市場中的競爭能力和發(fā)展前景?!半p成”理念明確了各種關(guān)系中主、客體各自的地位,規(guī)定了處理各種關(guān)系的內(nèi)在要求。以“雙成”理念為統(tǒng)領(lǐng),企業(yè)的各項(xiàng)關(guān)系就能夠得到厘清和整合,中國人壽的事業(yè)也才能夠健康、有序、長久地發(fā)展。
“為”指“成全”、“維護(hù)”、“關(guān)愛”、“幫助”。
“己”指中國人壽保險(xiǎn)公司及其全體成員。
“人”泛指與“己”有聯(lián)系的各種社會(huì)關(guān)系中的集體或個(gè)人。
卓越品牌
2011年,中國人壽品牌價(jià)值高達(dá)1035.51億元人民幣,已連續(xù)4年入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)選的世界品牌500強(qiáng)。這一品牌,使中國人壽成為我國保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。
第五篇:國壽報(bào)告
《中國人壽銷售精英個(gè)人專場客戶答謝會(huì) 》主持人串詞
責(zé)任報(bào)告
膠片1:接下來,很榮幸由我代表公司為大家匯報(bào)中國人壽近年來取得的驕人成績。
膠片2:眾所周知,與祖國同齡的中國人壽風(fēng)風(fēng)雨雨已走過62個(gè)年頭。膠片4:相知多年、值得托付,中國人壽始終在壽險(xiǎn)行業(yè)保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。
膠片5:公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化,是國內(nèi)資本市場上最大的機(jī)構(gòu)投資者之一;
膠片8:經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。膠片9:至2011年,中國人壽已連續(xù)9年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。膠片10:排名從2010年的118位上升至113位,在入選的69家中國企業(yè)中排名第十位,在入選的5家中國保險(xiǎn)企業(yè)中,排名第一。
膠片11:2010年?duì)I業(yè)收入3887.91億元,同比增長13.7%;2010年末總資產(chǎn)達(dá)14105.79億元,同比增長15%;境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場份額的42.7%,繼續(xù)占據(jù)中國壽險(xiǎn)市場主導(dǎo)地位。
膠片12:通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),中國人壽躋身世界知名強(qiáng)勢品牌行列,品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。2011年中國人壽品牌價(jià)值1035.51億元,位居全球第264位,較上年上升了13位,在入選的所有21家中國品牌中排名第9位。
膠片13:中國人壽積極推進(jìn)“行業(yè)品牌向社會(huì)品牌”、“國內(nèi)品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略,致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌。
膠片14:公司注重品牌內(nèi)涵的豐富與多元化,注重服務(wù)領(lǐng)域的品牌建設(shè),在 《中國人壽銷售精英個(gè)人專場客戶答謝會(huì) 》主持人串詞
保險(xiǎn)業(yè)率先推出“國壽1+N”服務(wù)品牌,落實(shí)以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略。膠片17:為順應(yīng)公司銷售創(chuàng)新號(hào)召,開拓企業(yè)新的發(fā)展模式,南京公司率先成立《南京國壽商業(yè)聯(lián)盟》。國壽商業(yè)聯(lián)盟是為國壽客戶提供的又一全免費(fèi)增值服務(wù),為商業(yè)客戶提供集體形象宣傳、產(chǎn)品(服務(wù))廣告、供銷一體化、管理能力提升及豐富的線下商業(yè)活動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái),是為會(huì)員客戶提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)的非盈利性組織。
膠片19:公司在加強(qiáng)品牌建設(shè)的同時(shí)還積極參與金融、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資管理與資本運(yùn)作,對(duì)外開展廣泛的戰(zhàn)略合作,為公司的長期可持續(xù)發(fā)展積累豐富的戰(zhàn)略性資源。
膠片21:正因?yàn)橛写诵酆竦馁Y金實(shí)力,穩(wěn)健的投資戰(zhàn)略,公司在2010年震蕩的市場環(huán)境下,仍跑贏大盤,總投資收益641.5億元,同比增長5.3%,總投資收益率達(dá)到5.1%。
膠片22:公司盈利能力不斷增強(qiáng),2010年歸屬公司股東的凈利潤為336.3億元,同比增長2.3%。
膠片 25:當(dāng)然,我們也深深地知道,作為一家壽險(xiǎn)公司我們的社會(huì)價(jià)值還應(yīng)有更好的發(fā)揮,“奉獻(xiàn)愛心,拯救生命”,在“7.23”動(dòng)車事故發(fā)生后,中國人壽第一時(shí)間向事故發(fā)生地派駐工作小組,并在溫州設(shè)立了“全國快速理賠工作點(diǎn)”,同時(shí)還組織當(dāng)?shù)貑T工和營銷員赴溫州中心血站集體獻(xiàn)血。膠片 26:“播撒愛心,造富社會(huì)”是中國人壽永恒的價(jià)值理念,我們每一位國壽人都將為此盡職盡責(zé)、不懈努力!
膠片 27:我們堅(jiān)信,在大家的繼續(xù)關(guān)注和支持下,中國人壽定將開創(chuàng)出更加輝煌的明天!謝謝!