第一篇：加強農(nóng)村沼氣后續(xù)服務體系建設的原則

三．加強農(nóng)村沼氣后續(xù)服務體系建設的原則

農(nóng)村沼氣建設集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工程建筑、管理服務為一體，建設是基礎，管理服務是關鍵。搞好管理服務，既是農(nóng)村沼氣建設發(fā)揮效益的需要，更是促進農(nóng)村沼氣健康發(fā)展的前提。要使農(nóng)村沼氣后續(xù)服務體系穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)揮長效機制，必須堅持以下四項原則：

1．堅持政府引導原則。在起步階段，政府部門積極主動地介入，弓l導農(nóng)民確立社會化服務的理念，并且在宣傳發(fā)動、制度建設、資金籌集、規(guī)范運作等方面給予幫助和扶持，引導和帶動各類社會主體積極參與沼氣服務體系建設。要切實發(fā)揮各類服務組織的主體作用，不強迫命令，不包辦代替。初步建立沼氣物業(yè)化管理機制。

2堅持農(nóng)民主導原則。把農(nóng)民愿意不愿意、農(nóng)民滿意不滿意作為建立沼氣物業(yè)化管理機制的標準，把農(nóng)民利益放在首位，充分體現(xiàn)“花小錢、大服務”、“民建、民管、民受益”思想，做到讓農(nóng)民成為物業(yè)化管理的主體，從管理機制的建立、資金籌措、服務內(nèi)容等全過程參加。要分類指導，積極創(chuàng)新。建立有關部門協(xié)同配合的工作機制、服務體系的多元化投入機制、服務網(wǎng)點的可持續(xù)運行機制、以沼氣管護為基礎的鄉(xiāng)村服務物業(yè)化機制等，增強持續(xù)發(fā)展能力。要因地制宜，不強求一律，鼓勵發(fā)展協(xié)會領辦、個體承包、股份合作等多種服務模式。

3堅持政策支持、市場運作原則。把城市社區(qū)管理的市場機制引入到沼氣物業(yè)化管理中，政府部門扶持不包辦、管理不越位，沼氣物業(yè)化管理點的建設、沼氣物業(yè)化管理服務內(nèi)容的制定、沼氣物業(yè)管理

員的招聘等各個環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)按市場規(guī)律辦事，堅持“誰出錢、誰得益”，實現(xiàn)服務有償化。要把服務體系與沼氣建設同步規(guī)劃、配套實施，建立功能完善、服務高效的服務體系。要根據(jù)沼氣推廣范圍，合理布局服務網(wǎng)點，既要保證農(nóng)民能夠得到快捷有效的服務，又要保證服務網(wǎng)點的效益和發(fā)展。

4．堅持規(guī)范管理原則。把沼氣物業(yè)化管理機制規(guī)范化建設作為工作的重點，按照服務規(guī)范化、制度化、標準化的要求，做到有章可循、有法可依，先簽訂合同、再提供服務，明確雙方的責、權、利，接受農(nóng)村沼氣主管部門的監(jiān)督。要充分考慮沼氣農(nóng)戶需求、沼氣發(fā)展?jié)摿?、技術力量配備等因素，有計劃、分步驟開展農(nóng)村沼氣服務體系建設，避免一哄而上；要實事求是地確定服務網(wǎng)點建設的標準，講求實效，不貪大求洋，確保沼氣農(nóng)戶受益。

第二篇：我市強化農(nóng)村沼氣服務體系建設

我市強化農(nóng)村沼氣服務體系建設

發(fā)布日期：2010-7-19 作者： 責任編輯：nyzk 點擊率：371 來源：市能源站

農(nóng)村沼氣的效益能否正常發(fā)揮，關鍵在于管理。近年來，我市以方便群眾使用沼氣為出發(fā)點，堅持“政府引導、多元參與、方式多樣”和“服務專業(yè)化、運作市場化、管理物業(yè)化”的原則，逐步建立以市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村能源服務站為支撐、鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點為基礎、農(nóng)民服務人員為骨干的沼氣服務體系，將農(nóng)村沼氣服務體系建設成建池、安裝、維修、管理、采購、供應一條龍服務能力的經(jīng)濟服務實體，為沼氣用戶提供優(yōu)質、規(guī)范、高效、安全的服務，不斷鞏固沼氣建設成果，從根本上促進了農(nóng)村沼氣建設事業(yè)的快速健康發(fā)展。

一、基本情況

近年來，隨著國家投資力度的不斷加大，以戶用沼氣為主的農(nóng)村能源建設在我市得到迅速發(fā)展。至2010年6月底，全市已建成戶用沼氣池14.35萬座，占總農(nóng)戶數(shù)的9.1%。全市農(nóng)村沼氣村數(shù)為2093個，農(nóng)村沼氣村數(shù)的覆蓋率是67.06%。建立縣、鄉(xiāng)、村服務網(wǎng)點365個，沼氣村服務網(wǎng)點覆蓋率為17%。

二、主要做法

（一）加大宣傳，提高認識

“三分建七分管”，這句話道出了沼氣管理的重要性。我們通過經(jīng)常性的宣傳，提高領導和群眾對發(fā)展沼氣服務網(wǎng)點、強化沼氣使用管理重要性、必要性的認識，推動農(nóng)村沼氣服務網(wǎng)點建設快速、健康發(fā)展。

（二）制定方案，明確目標

我市制定并印發(fā)了《信陽市農(nóng)村沼氣服務體系建設方案》，明確提出了我市農(nóng)村沼氣服務體系建設的指導思想、目標任務、各級職責、運行機制、服務模式、服務內(nèi)容、保障措施等。明確提出通過幾年建設在全市形成上下貫通、左右相連、專群結合、功能齊全、運轉高效、服務優(yōu)質的農(nóng)村沼氣服務體系。

（三）因地制宜，建立模式

我市因地制宜采取的主要模式：一是依托型服務模式。即依托當?shù)剞r(nóng)村能源推廣機構建立。二是專業(yè)合作社模式。由農(nóng)民自我管理、自我服務的沼氣服務組織，按照“入會自愿、退會自由”和“民建、民管、民受益”的原則，制訂沼氣合作社章程及相關的管理制度，明確服務內(nèi)容和收費標準。三是市場化服務模式。由集體或個人成立沼氣服務企業(yè)，實行“有償服務、自負盈虧”。

（四）嚴格管理，確保質量

一是實行準入制度，堅持持證上崗，未獲得國家沼氣生產(chǎn)工職業(yè)資質的人員不得上崗；二是堅持質量驗收制度。鄉(xiāng)村沼氣服務網(wǎng)點建設完成后，對照建設標準進行驗收。

（五）加強培訓，穩(wěn)定隊伍

近幾年，我們充分利用“陽光工程”和其他方式，大力培訓沼氣生產(chǎn)工和后續(xù)管理人員，目前全市已累計培訓沼氣生產(chǎn)和服務人員3500多人。通過培訓，使其掌握了沼氣生產(chǎn)和服務技能，具備了服務于農(nóng)村沼氣建設的手段，從而建立了一支相對穩(wěn)定的農(nóng)村沼氣建設和服務隊伍。

三、服務效果

經(jīng)過幾年努力，我市已初步建立起覆蓋全市大部分沼氣鄉(xiāng)、村的服務網(wǎng)絡。服務網(wǎng)點建設較好的地方，沼氣池修建、配件更換、進出料、綜合利用、技術指導等管理服務及時有效，有的地方實現(xiàn)了物業(yè)化管理。通過強化服務，使全市沼氣池平均使用壽命達到15年以上，沼氣池使用率達80%以上，“三沼”綜合利用率達60%以上。

新縣積極推進農(nóng)村沼氣服務網(wǎng)點建設，目前已建設完成1個縣級沼氣服務中心，3個沼氣農(nóng)民專業(yè)合作社，15個鄉(xiāng)級沼氣服務網(wǎng)點，30個村級沼氣服務站。全縣沼氣服使用率保持在90%左右，用戶滿意率達95%以上。

潢川縣傳流店鄉(xiāng)農(nóng)村沼氣服務站創(chuàng)辦較早，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有辦公服務場所60平方米，倉庫100平方米，分網(wǎng)點2個，技術人員5人，施工人員53人，服務面包車、抽渣車、農(nóng)用車5輛，模具15套，維修安裝工具多套，各類沼氣配套產(chǎn)品齊全，服務效果顯著。

四、存在問題

1、市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級服務網(wǎng)絡尚不健全，總體上網(wǎng)點少，服務設備不足，服務手段有限，缺乏服務長效機制。

2、一些縣區(qū)業(yè)務部門技術力量薄弱，管護任務面寬、量大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部身兼數(shù)職，村一級組織不健全，管理心有余而力不足。

3、一些地方服務體系建設剛起步，資金缺乏，管理不善，尚沒有形成適合當?shù)厍闆r的服務模式，運行不暢，服務不力，效果不好。

五、今后打算

1、提高認識，加強領導。把沼氣網(wǎng)點建設擺在與沼氣建設同等重要位置，加強領導，落實責任，保證沼氣事業(yè)的健康發(fā)展。

2、完善模式，強化監(jiān)管。因地制宜，建立完善服務模式。與網(wǎng)點簽訂服務委托合同，制定管理制度，確保服務效果。

3、抓好培訓，確保質量。加強培訓，提高網(wǎng)點服務能力和水平，不斷改進服務質量。

4、多方扶持，完善機制。加大扶持力度，制定幫扶措施，支持多種機制介入服務體系建設。

5、定期考核，獎優(yōu)罰劣。把沼氣服務體系建設納入農(nóng)業(yè)部門考核內(nèi)容，及時進行獎懲。

第三篇：全國農(nóng)村沼氣服務體系建設方案

全國農(nóng)村沼氣服務體系建設方案（試行）

2008-6-2

5為鞏固農(nóng)村沼氣建設成果，確保又好又快發(fā)展，根據(jù)《農(nóng)村沼氣國債項目管理辦法（試行）》和《全國農(nóng)村沼氣工程建設規(guī)劃（2006-2010年）》，提出農(nóng)村沼氣服務體系建設方案。

一、加強農(nóng)村沼氣服務體系建設的必要性

加強農(nóng)村沼氣服務體系建設，是確保沼氣池正常使用并充分發(fā)揮效益的重要基礎，事關沼氣事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展大局和廣大建池農(nóng)戶的切身利益，是當前農(nóng)村沼氣發(fā)展中的一項重要工作。

農(nóng)村沼氣經(jīng)過了“兩落三起”的發(fā)展歷程。20世紀60年代末到70年代初，我國出現(xiàn)了發(fā)展沼氣的熱潮，建設了600多萬戶，但很短時間后多數(shù)沼氣池就報廢了。20世紀70年代末期，部分省市又掀起了發(fā)展沼氣熱潮，短短幾年時間累計建設700多萬戶，但多數(shù)未能持久運行。“兩落”造成嚴重的負面影響，1983年底全國沼氣保有量僅為400萬戶?！皟陕洹钡闹饕蛑皇羌夹g服務跟不上，農(nóng)民欠缺建池施工和日常管理技術，不能及時有效解決使用過程中產(chǎn)生的問題，大量病池報廢，綜合效益難以發(fā)揮，資金浪費嚴重。這些歷史教訓說明，在沼氣快速發(fā)展的階段，必須高度重視服務體系建設，增強責任感、緊迫感和使命感。

黨中央、國務院高度重視農(nóng)村沼氣建設，各地也積極加大支持力度，2006年底全國農(nóng)村戶用沼氣池保有量達到2200多萬戶，受益人口約7500萬。當前農(nóng)村沼氣服務方面存在的主要問題是：故障維修不及時，配件供應跟不上，脫硫裝置較少進行再生和更換，進出料裝備缺乏，大多數(shù)沼氣農(nóng)戶不掌握綜合利用技術等。例如，有的農(nóng)戶燈罩或紗罩壞了，要走上幾十里山路，才可能購買到；有的農(nóng)戶沼氣池運行了多年，竟沒有進行過一次大換料，影響了正常產(chǎn)氣；有的農(nóng)戶不掌握操作規(guī)程，換料時不關閉閥門，導致凈化器被燒壞；有的農(nóng)戶缺乏安全知識，擅自開蓋維修，個別地區(qū)導致了人員傷亡；沼渣、沼液等優(yōu)質肥料不合理使用，作用沒有充分發(fā)揮，效益打了折扣。廣大沼氣農(nóng)戶急切盼望得到優(yōu)質、規(guī)范、高效、安全的服務。

各地要充分認識加強沼氣服務體系建設的重要性和緊迫性認識，采取有效措施，加大工作力度，切實做實做好。要認真總結服務體系建設的好典型、好經(jīng)驗，加強政府引導，發(fā)揮市場機制作用，鼓勵發(fā)展股份制沼氣服務公司和民營沼氣服務隊伍，形成各類社會主體參與的沼氣服務體系。要通過加強服務促進沼氣綜合利用，推進沼氣健康發(fā)展，提高沼氣建設效益，解決沼氣農(nóng)戶的后顧之憂。

二、指導思想、原則與目標

（一）指導思想

圍繞推進社會主義新農(nóng)村建設，以改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、促進農(nóng)民增收、方便農(nóng)民群眾為出發(fā)點，將沼氣服務體系建設與沼氣發(fā)展協(xié)調推進。堅持“政府引導、多元參與、方式多樣”和“服務專業(yè)化、管理物業(yè)化”的原則，逐步建立以省級技術實訓基地為依托、縣鄉(xiāng)服務站為支撐、鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點為基礎、農(nóng)民服務人員為骨干的沼氣服務體系，為沼氣農(nóng)戶提供優(yōu)質、規(guī)范、高效、安全的服務，鞏固沼氣建設成果。

（二）建設原則

1．政府引導，自愿建設。政府要給予政策和資金扶持，引導和帶動各類社會主體積極參與沼氣服務體系建設。要切實發(fā)揮各類服務組織的主體作用，不強迫命令，不包辦代替。

2．創(chuàng)新機制，多元發(fā)展。要分類指導，積極創(chuàng)新有關部門協(xié)同配合的工作機制、服務體系的多元化投入機制、服務網(wǎng)點的可持續(xù)運行機制、以沼氣管護為基礎的鄉(xiāng)村服務物業(yè)化機制等，增強持續(xù)發(fā)展能力。要因地制宜，不強求一律，鼓勵發(fā)展協(xié)會領辦、個體承包、股份合作等多種服務模式。

3．統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局。要把服務體系與沼氣建設同步規(guī)劃、配套實施，建立功能完善、服務高效的服務體系。要根據(jù)沼氣推廣范圍，合理布局服務網(wǎng)點，既要保證農(nóng)民能夠得到快捷有效的服務，又要保證服務網(wǎng)點的效益和發(fā)展。

4．循序漸進，務求實效。要充分考慮沼氣農(nóng)戶需求、沼氣發(fā)展?jié)摿Α⒓夹g力量配備等因素，有計劃、分步驟開展農(nóng)村沼氣服務體系建設，避免一哄而上；要實事求是確定服務網(wǎng)點建設的標準，講求實效，不貪大求洋，確保沼氣農(nóng)戶受益。

（三）建設目標

“十一五”期間，全國適宜地區(qū)縣級沼氣技術服務覆蓋率要力爭達到100%，鄉(xiāng)村沼氣技術服務的覆蓋率要力爭達到70%以上，形成上下貫通、左右相連、專群結合、功能齊全、運轉高效、服務優(yōu)質的農(nóng)村沼氣服務體系。沼氣池建設、配件更換、進出料、技術指導等管理服務及時有效，初步實現(xiàn)物業(yè)化。通過強化服務，使沼氣池平均使用壽命達到15年以上，80%以上的沼渣沼液綜合利用。

（四）體系功能

省級實訓基地重點是引進、試驗、推廣適用的農(nóng)村沼氣新技術、新產(chǎn)品和適用設備，開展新技術示范、展示、交流，培訓沼氣管理人員、技術骨干，開展沼氣工技能培訓及鑒定，示范培訓新技術?？h級服務站重點是定期對鄉(xiāng)村沼氣服務人員開展培訓，應急事故處理，受沼氣灶具和相關裝備廠家的委托提供沼氣配件和工具供應及維修服務。鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點重點是為農(nóng)戶提供建池、購料、加料、出料、維護維修、配件、綜合利用等方面的服務。省級實訓基地和縣級服務站主要由各地自籌資金建設，鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點由國家和地方共同支持建設，國家視情況給予補助。

三、鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點建設內(nèi)容、補助標準

（一）建設內(nèi)容與標準

以項目村為依托建立鄉(xiāng)村沼氣服務網(wǎng)點。每個網(wǎng)點具備為300-500個沼氣農(nóng)戶服務的能力，原則上應具有“六個一”，即一處服務場所、一個原料發(fā)酵貯存池、一套進出料設備、一套檢測設備、一套維修工具、一批沼氣配件，做到服務有人員、有場所、有設備、有配件、有原料。

1.具有一處固定服務場所，經(jīng)營沼氣配件，存放服務裝備，培訓人員，接待服務農(nóng)戶。

2.因地制宜建設一個原料發(fā)酵貯存池，安裝秸稈粉碎機，收集、發(fā)酵和儲備原料，既為不養(yǎng)殖農(nóng)戶和臨時缺料農(nóng)戶提供發(fā)酵原料，又隨時處理有機生活垃圾。

3.配備一套進出料設備，包括進出料車、真空泵、儲液罐等，運輸沼液沼渣，為農(nóng)戶提供進出料服務。

4.配備一套檢測設備，包括甲烷檢測儀、便攜式酸堿儀等，科學檢測，安全服務。

5.配備一套維修工具，包括防爆燈、防護服、維修工具等。

6.購置一批沼氣配件，包括灶具、凈化器、脫硫劑、管路、三通、接頭、開關、紗罩、燈罩等，保證維修更換的需要。根據(jù)需要購買發(fā)酵菌劑。

除服務場所外，建設一個鄉(xiāng)村沼氣服務網(wǎng)點約需投資3.1萬元，其中秸稈沼氣原料處理設備0.7萬元，進出料設備1.5萬元，檢測儀器0.3萬元，維修工具0.1萬元，沼氣配件約0.5萬元。

（二）政府支持建設內(nèi)容及標準

各級政府重點支持購置一套進出料設備（進出料車、真空泵、儲液罐）、一套檢測設備（甲烷檢測儀、便攜式酸堿儀）和一套維修工具（防爆燈、防護服、維修工具）。中央視情況按照不同標準予以適當補助。

中央對每個網(wǎng)點的補助標準為：西部地區(qū)1.9萬元，用于購置進出料設備、檢測設備和維修工具；中部地區(qū)1.5萬元，用于購置進出料設備；東部地區(qū)0.8萬元，用于購置部分進出料設備。其余由地方配套或服務網(wǎng)點單位或個人承擔。

四、鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點建設機制

按照“服務專業(yè)化、管理物業(yè)化”的原則，結合當?shù)貙嶋H，因地制宜鼓勵協(xié)會領辦、個體承包、股份合作等多元運行機制。直接面向農(nóng)戶的技術服務人員必須經(jīng)過培訓，取得沼氣生產(chǎn)工國家職業(yè)資格證書。

（一）協(xié)會領辦

按照“入會自愿、退會自由”和“民建、民管、民受益”的原則，成立農(nóng)民沼氣服務協(xié)會（沼氣合作社）。協(xié)會應有完善的章程和制度，規(guī)定服務內(nèi)容和收費標準。在農(nóng)民自愿的前提下，吸納沼氣農(nóng)戶加入?yún)f(xié)會，每月交納一定的會費，享受規(guī)定的服務。

（二）個人承包

積極支持農(nóng)民個人承包沼氣服務網(wǎng)點，鼓勵其與連鎖公司或農(nóng)民沼氣服務協(xié)會（沼氣合作社）等協(xié)作，并與沼氣農(nóng)戶簽訂合同，承擔購料、加料、出料、維護維修、綜合利用等服務。

（三）股份合作

積極鼓勵企業(yè)或個人成立股份合作制的沼氣服務公司，建立連鎖的鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點，按照有償、自愿的原則，承擔建池施工、建后服務、技術指導和運行維護等服務。

五、鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點建設組織實施

（一）網(wǎng)點選定

各地農(nóng)村能源主管部門和發(fā)展改革部門要加強合作，根據(jù)當?shù)貙嶋H，結合本方案，制定本地服務網(wǎng)點建設方案。各項目縣農(nóng)村能源管理部門根據(jù)本省方案，做好組織實施，擇優(yōu)選擇服務組織。原則上，由各類服務組織自愿提出申請，縣農(nóng)村能源管理部門進行審查確認，發(fā)文公布。

（二）資金投入

各地要積極支持沼氣服務體系建設，安排專項資金，加大投入力度。國家重點扶持條件較好、普及率較高、相對集中的鄉(xiāng)村建設服務網(wǎng)點，為服務網(wǎng)點提供進出料設備、檢測設備或維修工具。中央投資向中西部地區(qū)傾斜。

（三）采購管理

各級政府投資購置的沼氣服務網(wǎng)點專用設備和物資由各省農(nóng)村能源管理部門和發(fā)展改革部門組織統(tǒng)一招標、集中采購，其中中央投資購置的設備采購清單要報農(nóng)業(yè)部和國家發(fā)展改革委員會備案?？h農(nóng)村能源管理部門要在服務網(wǎng)點的經(jīng)營服務場所、物業(yè)服務人員、發(fā)酵原料貯存池、自購的設備和配件等都到位后，將采購的設備撥付給服務網(wǎng)點。各級政府投資購置的鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點專用設備等固定資產(chǎn)的使用權由省農(nóng)村能源主管和發(fā)展改革部門做出具體規(guī)定，并切實做好設備撥付的監(jiān)管。

（四）監(jiān)督管理

各地應制定沼氣服務網(wǎng)點管理辦法和服務規(guī)范，加強對服務體系建設的監(jiān)督、檢查和考評，嚴格獎懲措施?？h級農(nóng)村能源管理部門要定期對技術服務人員進行專業(yè)培訓，使其熟練掌握沼氣設施建設、安裝、維護、故障排除等技能及綜合利用技術，提高服務水平，保證服務質量。各級農(nóng)村能源管理部門要建立服務體系信息檔案，并納入農(nóng)村沼氣項目信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理。

第四篇：關于農(nóng)村沼氣服務體系建設的經(jīng)驗交流材料

綿陽市涪城區(qū)農(nóng)村能源辦公室 關于農(nóng)村沼氣服務體系建設的

經(jīng)驗交流材料

農(nóng)村沼氣服務體系建設，是確保農(nóng)村沼氣正常使用和充分發(fā)揮效益的重要基礎，事關農(nóng)村沼氣事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展大局和廣大建池農(nóng)戶的切身利益，是當前農(nóng)村沼氣建設事業(yè)的一項重要工作。從2008年開始，在上級部門的大力支持下，涪城區(qū)農(nóng)能辦將農(nóng)村沼氣服務體系建設與農(nóng)村沼氣建設同步規(guī)劃、同步建設。目前，全區(qū)已形成區(qū)有沼氣綜合服務總站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有沼氣綜合服務中心、村有沼氣綜合服務網(wǎng)點，上下貫通、左右相連、專群結合、功能齊全的農(nóng)村沼氣三級綜合服務體系。在這8年的探索和實踐中，我區(qū)的農(nóng)村沼氣服務體系建設即取得了一定的成績，也走了不少的彎路，存在許多需要完善的地方和有待解決的問題，現(xiàn)將我區(qū)的農(nóng)村沼氣服務體系建設的基本情況和我們在實踐中總結出的一些粗淺經(jīng)驗匯報如下：

一、基本情況

（一）農(nóng)村沼氣服務體系發(fā)展現(xiàn)狀

從2008開始實施農(nóng)村沼氣服務體系建設至今，全區(qū)共建立區(qū)級沼氣服務總站1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣綜合服務中心12個、村級沼氣服務網(wǎng)點92個。如果三級服務體系全部達到正常運轉的理想 狀態(tài)，沼氣服務體系的后期服務能力能夠做到對全區(qū)140個村進行全面覆蓋。但目前的實際情況是：區(qū)級沼氣服務總站和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣綜合服務中心運行基本正常；92個村級沼氣服務網(wǎng)點中，能正常運行的有40個、半運行狀態(tài)20個、未運行的有32個。

（二）農(nóng)村沼氣服務體系建設內(nèi)容

以沼氣項目村為依托，建立村級沼氣技術服務網(wǎng)點，每個網(wǎng)點配備2-3名技術服務人員，具備為300-500戶沼氣用戶服務的能力，按照“六個一”的標準進行網(wǎng)點硬件設施建設，即一處服務場所、一個原料發(fā)酵貯存池、一套進出料設備、一套檢測設備、一套維修工具、一批沼氣配件。

1、固定的服務場所。經(jīng)營沼氣配件，存放服務裝備，接待服務農(nóng)戶。

2、原料發(fā)酵貯存池。安裝秸稈粉碎機，收集、發(fā)酵和儲備原料，既為不養(yǎng)殖農(nóng)戶和臨時缺料農(nóng)戶提供發(fā)酵原料，又隨時處理有機生活垃圾。

3、進出料設備。包括專用沼氣抽渣車、農(nóng)用三輪車、真空泵、儲液罐等，用于運輸沼液沼渣，為農(nóng)戶提供進出料服務。

4、檢測設備。包括甲烷檢測儀，便攜式酸堿儀等科學檢測儀器。

5、維修工具。包括防爆燈、防護服、維修工具等。

6、沼氣配件。包括灶具、凈化器、脫硫劑、管路、三通接頭、開關、紗罩等，保證維修更換的需要。

（三）農(nóng)村沼氣服務體系運作模式

按照最初的設想，我區(qū)沼氣服務體系的運作模式有沼氣技術服務協(xié)會式、菜單式、全托式服務模式。但在實踐中，由于農(nóng)戶的思想觀念陳舊以及農(nóng)村外出務工人員的增加等原因，協(xié)會式和全托式都難以實際推行。所以，目前我區(qū)農(nóng)村能源服務體系主要模式是菜單式。即網(wǎng)點公布沼氣服務菜單，明碼標價，農(nóng)戶需要什么服務內(nèi)容就直接與服務人員聯(lián)系。

二、實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難

（一）服務對象分散，服務量大，服務成本高

1、我區(qū)沼氣池擁有量4.5萬口，分布于12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務人員素質、服務質量和服務態(tài)度參差不齊。因此，服務效果也不一致，盡管有許多技術人員盡心盡力地服務，但比起外出打工來說，收入還是很低的，影響了服務的積極性。

2、傳統(tǒng)的服務模式是服務技術人員在門市上或者家里等用戶上門或打電話要求服務，而大多數(shù)用戶在使用過程中出現(xiàn)故障都懶于或者不知道找哪個找技術人員來排除，干脆聽之任之，導致沼氣使用率不高。

（二）服務網(wǎng)點運行困難

1、老百姓購買服務意識不高。沼氣的正常使用必須與養(yǎng)殖 3 相結合，由于涪城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處城鄉(xiāng)結合部，農(nóng)戶的分散養(yǎng)殖率低，造成發(fā)酵原料少，沼氣池的正常使用率低，加之區(qū)域內(nèi)基本都安裝了天然氣，農(nóng)戶對沼氣池的是否正常使用不大關心，技術人員因經(jīng)費得不到保障，也不愿主動上門服務。

2、農(nóng)村能源后期服務收費偏低。由于農(nóng)村戶用沼氣池的零配件價值低，服務半徑長和分散，技術人員往往跑幾公里路去換一個小零件，只能收入幾塊錢，連油費都不夠，有時礙于情面，就干脆不收。長此以往，網(wǎng)點難以維持生存。

3、服務人員流失嚴重。由于我區(qū)戶用沼氣建設已基本飽和，售后服務以及維修又掙不到錢，網(wǎng)點服務人員收入得不到保障，許多技術人員都外出打工，一些服務網(wǎng)點根本沒有人開展服務。

三、針對目前遇到的困難和問題進行的探索

（一）健全機構，確保有人做事

我們積極向區(qū)委、區(qū)政府領導匯報，區(qū)編委將農(nóng)村能源建設、推廣、服務管理和安全的職責職能納入了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，具體明確到了農(nóng)業(yè)服務中心（綿涪編委發(fā)[2015]11號文件），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定了一名農(nóng)業(yè)服務中心人員為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)能站長，具體負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村能源事務。

（二）整合資源，穩(wěn)定服務機構

在“兩個確?！保ù_保服務能力、確保服務半徑）的基礎上，結合地域、資源等客觀現(xiàn)狀，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，對沼氣村級服務網(wǎng) 4 點進行整合歸并，收縮部分人力資源短缺、服務對象不足，難以維持正常經(jīng)營服務的村級服務網(wǎng)點，改變以往“區(qū)―鄉(xiāng)―村”三級服務模式，在一個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）統(tǒng)一設置中心服務網(wǎng)點，全區(qū)共設置中心服務網(wǎng)點12個，集中財力，充分保障鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級服務網(wǎng)點建設。

（三）積極落實資金，確保有錢服務

積極爭取區(qū)政府將農(nóng)村戶用沼氣服務納入政府采購內(nèi)容，解決向鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣中心服務網(wǎng)點購買基本服務資金。涪城區(qū)政府領導同意從2016年起，把購買農(nóng)村能源基本服務費用納入?yún)^(qū)財政預算。

（四）開展“政府+農(nóng)戶購買沼氣服務”試點工作

針對涪城區(qū)由于農(nóng)戶進城務工多、沼氣發(fā)酵原料不足、部分沼氣池疏于管理、農(nóng)戶缺少“花錢購買服務”的理念、網(wǎng)點服務人員流失嚴重等原因導致的服務效果不理想的實際情況，我辦結合美麗新村建設和生態(tài)家園富民工程，按照“政府推動、協(xié)會搭橋、部門參與、提升效益”及“服務專業(yè)化、管理物業(yè)化、運行市場化”的原則，分別在涪城區(qū)關帝鎮(zhèn)和石洞鄉(xiāng)開展“政府+農(nóng)戶購買沼氣服務”試點工作，積極探索公益類政府購買沼氣基本服務的綜合新生服務模式。經(jīng)過一系列工作措施的落實，試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的戶用沼氣池正常使用率提高了大約20個百分點。其主要做法是：一是建立轄區(qū)內(nèi)沼氣用戶檔案，每季度定期進行回訪，及時掌握農(nóng)戶 5 沼氣池使用動態(tài)；二是以服務協(xié)議的形式，明確甲乙雙方的職責,提供不同類別服務，（如菜單式：按標明的服務項目和收費價格分次結算，全托式：全年繳160元，包進出料和沼氣池正常使用12個月），由農(nóng)戶根據(jù)自身情況自行選擇；三是為尚未鋪設沼液輸送管道的農(nóng)業(yè)園區(qū)運送沼渣沼液，開展有償服務（運送一車沼液100元）；四是承諾24小時到場服務的時限，讓農(nóng)戶知曉沼氣池不能正常使用就找服務網(wǎng)點處理。

四、經(jīng)驗總結及今后發(fā)展方向的建議

綜上所述，涪城區(qū)農(nóng)村沼氣服務體系的硬件設施建設雖基本完成，但仍存在服務功能單一，經(jīng)營困難，難以維持正常運轉的問題，嚴重影響和制約了農(nóng)村能源工作的正常發(fā)展。其根本原因在于：傳統(tǒng)的服務模式是按照市場化運作，采取自主經(jīng)營，自負盈虧的方式，根據(jù)農(nóng)戶需求什么、技術人員就服務什么，服務范圍小、服務內(nèi)容較為單一，技術人員上門換件和服務收取的費用不夠車輛油錢和通訊費用，嚴重影響到技術人員的服務積極性。不少村級服務網(wǎng)點難于維持生存，不少技術人員不得不外出務工，網(wǎng)點服務人員大量流失。

8年的探索和實踐說明，農(nóng)村沼氣服務體系如果完全依靠市場化運作將難以取得進一步發(fā)展。而相對于經(jīng)濟效益來說，農(nóng)村沼氣建設帶來的更多是公益化的生態(tài)效益和社會效益。農(nóng)村沼氣服務體系要取得繼續(xù)發(fā)展，必須走公益化的路子。通過在關帝鎮(zhèn) 6 和石洞鄉(xiāng)開展“政府+農(nóng)戶購買沼氣服務”試點工作，由政府購買沼氣基本服務，服務人員的收入得到有效保障，服務效果良好，沼氣使用率得到大幅提升，探索和推行公益類政府購買沼氣基本服務的綜合新生服務模式，將是農(nóng)村沼氣服務體系建設未來發(fā)展的新方向。

經(jīng)過試點和調研，就如何更好地推進我區(qū)農(nóng)村沼氣服務體系建設，我提出以下建議：

（一）收縮規(guī)模，集中財力

針對目前村級沼氣服務網(wǎng)點部點分散，技術服務人員流失嚴重，服務效果欠佳的狀況，在保證服務質量和服務覆蓋范圍的情況下，應適當收縮村級服務點，穩(wěn)定、鞏固好鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣服務中心，完善其服務功能，拓展服務領域，落實好牽頭領辦人，固定專業(yè)服務人員。

（二）積極推行公益類政府購買沼氣基本服務模式 以公益類政府購買沼氣基本服務的模式，是由政府財政出資購買沼氣的基本服務，農(nóng)戶購買其他服務?；痉盏膬?nèi)容是：技術服務人員每年上門服務3--4次，開展使用情況檢查，對沼氣管路、灶具進行日常維護保養(yǎng)，排除不需要更換配件的小故障，宣傳沼氣安全管理使用知識，指導農(nóng)戶開展好“三沼”綜合利用。

做好公益類政府購買沼氣基本服務新模式的推行，一是要選擇好熱心沼氣事業(yè)、具有一定的組織協(xié)調能力的牽頭領辦人，負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣服務中心管理工作；二是要建立一套完善的考核管理 制度，要把服務費的補助與農(nóng)戶服務次數(shù)、沼氣安全使用管理、沼氣使用率的提高和農(nóng)戶滿意度納入量化目標考核；三是農(nóng)能主管部門要加大監(jiān)督檢查力度，對照服務情況登記表入戶核實服務情況和服務效果，杜絕弄慮作假；四是本著解決專業(yè)技術人員服務的基本收入，有利于穩(wěn)定服務人員，提高服務質量，按照網(wǎng)點服務輻射或者覆蓋范圍內(nèi)的每口沼氣池由財政補助20--30元服務費用，促進農(nóng)村能源建設可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：農(nóng)村沼氣后續(xù)服務管理實施方案

***農(nóng)村沼氣后續(xù)服務管理實施方案

為了進一步鞏固農(nóng)村沼氣建設成果，汲取重建輕管的教訓，不斷探索完善全縣農(nóng)村沼氣后續(xù)服務與綜合利用的機制和路子，更好地發(fā)揮農(nóng)村沼氣的經(jīng)濟、社會、生態(tài)、環(huán)保、能源效益，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無害化、廢棄物利用資源化、家居環(huán)境潔凈化、農(nóng)民生活富?；?、農(nóng)村和諧文明化的目標。根據(jù)《天水市農(nóng)村沼氣后續(xù)服務管理實施方案》，結合全縣沼氣建設的實際，特制訂本方案。

一、指導思想

圍繞社會主義新農(nóng)村建設和生態(tài)家園富民工程，按照“政府推動、協(xié)會搭橋、部門參與、提升效益”及“服務專業(yè)化、管理物業(yè)化、運行市場化”的原則，以改善農(nóng)村環(huán)境面貌、提升農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、增加農(nóng)民收入為目標，逐步建立起以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣協(xié)會為支撐,村級沼氣協(xié)會和服務網(wǎng)點為基礎,鄉(xiāng)鎮(zhèn)能源專干和村級沼氣管護員為主體的沼氣后續(xù)服務管理體系，逐步形成上下貫通、左右相連、專群結合、功能齊全、運轉高效、服務優(yōu)質的農(nóng)村沼氣后續(xù)服務管理體系，為全縣廣大沼氣用戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范、便利、安全的服務，推進沼氣事業(yè)健康發(fā)展，促使我縣沼氣建設再上新臺階。

二、主要內(nèi)容

（一）建立健全農(nóng)村沼氣后續(xù)服務管理“3+1”模式

繼續(xù)完善創(chuàng)新并大力推廣“行政+協(xié)會+農(nóng)戶”的模式?！靶姓睂嵭小?+1”后續(xù)服務管理模式，即縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級行政催促，加縣能源部門業(yè)務培訓指導；“協(xié)會”即縣成立沼氣協(xié)會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立沼氣分會、項目村成立村級沼氣協(xié)會，縣能源辦成立沼氣服務公司，負責沼氣灶具、配件、沼氣新產(chǎn)品、新設備的采購供應工作，提供售后服務和技術指導；“農(nóng)戶”是后續(xù)服務管理的主體，具體承擔沼氣的日常維護、管理和使用。通過完善管理模式，進一步實現(xiàn)服務專業(yè)化、管理物業(yè)化、運行市場化。

（二）認真抓好“七步工作法”

1、堅持搞好業(yè)務培訓。縣能源辦、農(nóng)技站、經(jīng)作站、農(nóng)廣校等部門要搞好協(xié)作配合，要充分發(fā)揮技術優(yōu)勢，在每年春、秋兩季，組織精通業(yè)務的技術人員，全力抓好對管護員和農(nóng)民的沼氣技術指導和培訓，讓鄉(xiāng)村管護員和廣大農(nóng)民較好地掌握農(nóng)村沼氣管理與技術要點，正確分析和判斷沼氣發(fā)病癥狀及病因，并能夠對癥施治。同時，農(nóng)技站、經(jīng)作站等單位要確定專人抓好沼渣、沼液在糧食、蔬菜、果樹等方面的對比試驗、示范工作，發(fā)揮三沼的綜合效益。

2、全面開展普查。要組織人員，集中時間，對項目村沼氣運行情況進行拉網(wǎng)式普查。一是準確把握好“五字要訣”，做好普查基礎工作。“五字要訣”即“望、聞、問、驗、用”?！巴本褪强礆鈮罕須鈮焊叩?，看料多料少、料稠料清等;“聞”就是打開沼氣灶后聞有無異味;“問”就是向農(nóng)戶了解使用情況;“驗”就是用PH試紙檢驗沼液的酸堿度；“用”就是掌握農(nóng)戶的綜合利用情況。二是認真梳理，分類指導。將普查情況進行詳細歸納梳理，區(qū)分不同類別和具體情況，劃分正常運行的“放心戶”和非正常運行的“問題戶”，集中解決“問題戶”。三是科學走好“三步曲”。即首先由技術人員和管護員尋找病癥、分析病因、開出“良方”；再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村支書按“方”完善和整改；最后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村支書、鄉(xiāng)管護員聯(lián)合到農(nóng)戶“回頭看”，回訪實際整改效果和群眾滿意程度，讓群眾填好回訪卡。

3、全力抓好日常檢查。鄉(xiāng)村管護人員要定期不定期巡回檢查，記好日志，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。要切實對項目戶負責，做到隨叫隨到，快速上門及時處理，并做好管護維修記錄，努力為農(nóng)戶搞好日常管護服務。

4、組織開好“兩個會員大會”。一是縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在項目村召開村沼氣協(xié)會成立大會，運用這一特殊形式，使農(nóng)民更深刻、更清晰、更全面地感受沼氣的好處和政府的良苦用心，也能使項目戶與管護員迅速建立良好的信賴關系；二是組織召開項目戶后續(xù)服務管理經(jīng)驗交流座談會，進一步增強廣大農(nóng)民管好用好沼氣的積極性，有效刺激戶與戶之間形成競爭局面。

5、積極收繳沼氣會員費。按照“民建、民管、民受益”、“誰受益、誰付費”和“政府投資設施、農(nóng)民購買服務”的原則，將政府扶持的公益性服務與農(nóng)民的自我服務有機結合起來，民主建會、制度管人、會員繳費、有償服務，做好項目戶入會的政策宣講和思想動員，會員每月繳費1-2元，會費統(tǒng)一繳到鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會確定專人專賬管理，?？顚Ｓ茫嬲龅絹碇谟脩?，用之于沼氣。也可以按照“先服務、后入會、再繳費、得民心”的原則，耐心動員項目戶入會，積極收繳沼氣維修會員費。

6、要認真落實“三勤四防”措施。沼氣池的管理最怕不換料或大換料，主要是出料不及時或出料太多，都會造成氣少或不產(chǎn)氣。要做到勤進料，勤出料，勤攪拌，防有毒有害物質入池，防沼氣池附近使用明火，防廚房住人，防灶具用后不關開關。同時還要注意池中的酸堿度。

7、落實好管護員報酬。管護員是沼氣后續(xù)服務管理的主要力量。每個項目村一般要確定一名管護員，根據(jù)管護任務大小和沼氣數(shù)量多少，合理核定報酬標準，并采取“三個一”的辦法，即縣上拿一點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擠一點、協(xié)會收一點的辦法，協(xié)調解決和全面落實好管護員的報酬，讓管護員無后顧之憂，全力服務于沼氣事業(yè)。項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把管護員與村組干部一樣對待，這是一條硬要求。

三、具體要求

1、進一步強化責任追究。繼續(xù)嚴格實行領導責任制、技術人員責任制、戶主責任制的“三級責任制”，明確沼氣項目建設責任在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，管護責任在鄉(xiāng)鎮(zhèn)；明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為沼氣建設和后續(xù)服務管理第一責任人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為第二責任人；縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別簽訂后續(xù)服務管理責任書和建設進度責任書，與農(nóng)業(yè)局簽訂業(yè)務指導責任書，農(nóng)業(yè)局與能源辦簽訂目標管理責任書，逐級落實責任制。

2、進一步提高財政扶持能力。要把后續(xù)服務管理作為沼氣建設的生命線。建立以事養(yǎng)人，有人辦事，有章理事的財政扶持、激勵機制。對已建沼氣項目戶縣財政每年每戶給予補助，主要用于鄉(xiāng)村管護員報酬補貼，并列入財政預算，以后隨著沼氣建設數(shù)量增加而不斷追加財政補貼。

3、進一步加大行政推促力度。要采取明查與暗訪相結合，定期不定期進行督查。當年建設任務，重點督建設進度與進展，督建設質量與標準，督使用率達標。已建沼氣項目，重點督后續(xù)服務與綜合利用，要以綜合利用效果來檢驗沼氣生命力。不斷加大沼氣建設特別是后續(xù)服務管理與綜合利用的監(jiān)督力度、考核力度和獎懲力度。將后續(xù)服務管理與綜合利用，同建新建項目任務一樣納入全縣綜合責任書進行考核。縣農(nóng)業(yè)局要制定細則，進行定期與定量、經(jīng)常性與性地考核。

4、進一步提升宣傳培訓水平。要繼續(xù)把宣傳培訓貫穿于沼氣建設管理的全過程，加強技術培訓與普及，實施“技術入戶工程”，對技術干部、管護員和項目戶，要有計劃、有針對性地經(jīng)常開展沼氣技術、管護技能、對比試驗和綜合利用知識培訓，特別是對沼氣技工和農(nóng)戶要進行安全生產(chǎn)宣傳教育和監(jiān)督管理，增強安全意識，杜絕安全隱患，實現(xiàn)項目戶每戶至少有1名會使用、能管理、懂綜合利用技術的明白人，真正做到建池有人指導，使用有人培訓，維護有人服務，持久發(fā)揮沼氣效益。